Estado del servicio de Telmex en Torreón, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torreón, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torreón, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:
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Les (@LesRMoreno) reportó desde Villaflores, ChiapasInfinitum a exceso de velocidad mis bolainas... 😒
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Jesús Guillermo Rosales Cruz (@memorosalescruz) reportó desde Villaflores, Chiapas@TELMEXSoluciona Si me pueden decir a que se debe la falla y porque son tan constantes
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VZStudios_Chiapas (@VZStudiosMX) reportó desde Villaflores, Chiapas@TELMEXSoluciona @NetflixLAT @infinitum Mi servicio está sin funcionar, ES URGENTE, tengo clases y tareas en línea, por Dios, repararon a otro usuario, pasan a traer los cables y me dejan sin internet a mi, qué rollo con los técnicos?
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Jesús Guillermo Rosales Cruz (@memorosalescruz) reportó desde Villaflores, ChiapasNuevamente sin señal de telcel @ServicioTelcel por quien sabe cuantas veces, ya hasta perdí las cuentas, estoy mandando este twuit porque estoy conectando a megacable @TELMEXSoluciona Telmex sin Internet #villafloressinseñaldetelcel @ElPapeloteMayor @elchituri @DALIAVILLATORO1
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Navarro (@CarlosNava88667) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Tu llamada se fue al buzón y no se porque, Y primero no solicite su servicio, dije si quieren reinvindicarse por el mal servicio por falta de atención a lo que una vez les solicité me visitaran y vemos lo de volver a contratarlos, que por cierto cerca de casa andan los de telmex.
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David Escobosa (@descobosa) reportó@Telmex buenas tardes, estamos desde el dia de ayer (casi 30 horas) sin el servicio de internet en mi casa…se me hace mucho tiempo para que el problema no se resuelva.
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Valebria (@gonzlez_vale) reportóPésimo servicio de @Telmex desde el lunes llevo sin internet 🛜 y ya pasó mi plazo de “solución” de 72 horas y siguen sin darle seguimiento. Con mi vecina de @totalplaymx reporto el mero día y llegaron a los 10 min ¿Cómo me puedo cambiar con ustedes?
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Fernando Mendoza (@fernand0mend0za) reportóTenemos 2 semanas sin internet @TELMEXSoluciona Primero con el reporte 023190867 el cuál aunque alguien vino lo cerraron sin darle solución y reportaron que ya estaba solucionado. Se levantó un nuevo reporte el viernes 10 de julio ahora con el folio 336205 y nadie ha venido.
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Karl Mirvs (@mirus_r) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Desde la madrugada hasta ahora no tenemos conexión a Internet, familiares y amigos tienen la misma afectación ya se ha reportado muchas veces según es un daño en la zona. Solicitamos se solucione pronto, está afectando trabajos. Es demasiado tiempo el que ha pasado para resolver.
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llair flow pereira (@nnguap0) reportóvete a la ****** siempre @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@luviamoralesv @Telmex @luviamoralesv Te informo que me encuentro dando seguimiento personal a tu caso; por favor, mantente pendiente de tu teléfono, ya que te llamaré desde el número 800 123 2222 en cuanto tenga una actualización del estatus. Ricardo P.
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LUNA (@mhia1013) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues si tengo una falla por eso no tengo Inter no es algo nuevo Aquí el punto está en qué están haciendo ustedes para resolverlo aparte de NAFA q más hacen O me resigno a que sean otros 15 días y dieron este publicado no tengo internet Pelearme por mi ajuste o que ?
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🌸Miss_Demencia🇲🇽🌸 (@Miss_Demencia) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex La respuesta ni el tiempo de espera es satisfactoria, más tardar quiero que pongan el internet hoy, o ustedes me pagarán - el saldo de toda la familia (se han puesto por falta de internet) - lo que pierdo por dejar de hacer stream tanto tiempo.
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MaK J.L. Montero (@mckeitaro) reportó@AtencionProfeco @Profeco @infinitum Muchas gracias, creo que eso haré. Llevo 10 días sin servicio de internet con la promesa día tras día de solución desde la segunda llamada.