Estado del servicio de Telmex en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Julio Meza Hernández, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Luis Potosí, y Julio Meza Hernández.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Luis Potosí
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Internet | hace 5 días |
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San Luis Potosí
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Internet | hace 2 meses |
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San Luis Potosí
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Corte Total | hace 2 meses |
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San Luis Potosí
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Wi-fi | hace 2 meses |
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San Luis Potosí
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Internet | hace 4 meses |
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San Luis Potosí
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Julio Meza Hernández y lugares cercanos:
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Enrique Monreal (@kikemg3084) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíQue mal servicio @izzi_mx contraté con ustedes el paquete de telefonía e internet, ya que mi línea era de @telmex y ya llevo un mes y no me han podido solucionar nada, se avientan la pelotita entre sus ejecutivos @ayudaizzi ....
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Elías Díaz (@jedgtz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@SLPMunicipio @ServMpalSLP Esos teléfonos de @Telmex ya deberían de ser retirados, no deberían de darle mantenimiento ustedes.
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Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona La persona que me atendió telefónicamente no quiso hacerme el cambio de paquete hasta que no se atienda el reporte, que insisto, no entiendo por qué lo manejaron así y no atendieron mi petición. Mi celular 444 4 19 44 76
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Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona TELMEX no soluciona, años con el problema de Internet. Me ha estado robando durante años esta pésima compañía telefónica dinero usando un paquete de servicios no compatible con la zona, sin haberme dicho que ese servicio sólo funciona con fibra óptica y hasta...
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#YoSoy (@HELDATELLEZ) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíHistorias macabras @telmex 1. Muchas llamadas a linea telmex desde hace 6 meses por problemas de internet. 2. Una asesora dice: ya no podemos hacer nada 3. Voy a un centro telmex, me dan un folio y dicen q vendrá 1 tecnico 4. No viene 5. Llamo a linea telmex, 6 asesores...
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Roberto Perez (@roperezdiaz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@ValeriaMoy Telmex incremente la velocidad con ellos, levanté la solicitud y ese mismo día hicieron cambio a fibra óptica y la configuración del módem nuevo.
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El Memisimo Guerrero (@LuisBowa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@Telmex @TELMEXSoluciona primero no dan el servicio, después me cobran de más, después nadie atiende en su call center que pinche lío es tenerlos en mi vida!!!
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Iameugine & the Scene (@iameugine) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Se cayó mi internet :(
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Aglae Rroozz (@aglaerroozz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíEl servicio sigue sin restablecerse en mi ciudad S.L.P. @Telcel @Telmex
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíGracias @TELMEXSoluciona después de mi reporte ayer, hoy recibimos asesoría telefónica y la presencia del técnico hoy mismo ya solucionaron el problema. Gracias por sus atenciones y pronta respuesta.
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#YoSoy (@HELDATELLEZ) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@Telmex a ver sres, tengo MESES con problemas d internet. En linea telmex no me resolvieron nada. Tuve que ir a un centro d atención, me dieron un folio. No ha venido el técnico. Llamo a línea telmex, me han pasado con 6 personas y nadie me da solución. YA ESTOY HARTA!!! Auxilio
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Enrique Monreal (@kikemg3084) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@Chuy_lozan @izzi_mx @Telmex @ayudaizzi Si caray, pero de los 2 no se hace uno, quieren clientes y los tratan pésimo
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Maria Jose Medina (@Pinkpawss) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona tengo más de dos semanas esperando que me instalen el servicio, han quedado más de 3 días y no se aparecen!!
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Abraham Gallo (@SoloAbrahamyYa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíSiempre es lo mismo con el internet de @infinitum , un asco, una basura y nunca resuelven nada 🤬🤬🤬
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Abraham Gallo (@SoloAbrahamyYa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda No gracias... podrá ser un buen servicio en cuanto sistema se refiere, pero en recurso humano están peor que Telmex, les vale el cliente
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Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Pues por DM les proporcioné mi numero y no responden TELMEX NO SOLUCIINA, sólo son buenos para cobrar un pésimo servicio
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Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Pero a mi me urge, tengo años con el problema y ahora el trabajo es en linea y con las intermitencias es imposible
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Mauricio Serrano (@mauricioseal) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona me siguen llegando recibos de ustedes cuando yo cancele el servicio desde Enero 30, 2020, habían dicho que no nos iban a cobrar la instalación debido a que se instaló aun paquete diferente al que solicité, Judith Vazquez fue la que me atendió en Enero, atender!!
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Roberto Perez (@roperezdiaz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Buenas noches, y se pusieron en contacto conmigo. Aparentemente ya quedó resuelto. Les aviso en cuanto vuelva a tener intermitencia. Muchas gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lau Caba (@Laucaba) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ayer concertaron una cita para pasar hoy entre 12 y 5pm para restablecer el servicio que fue reportado desde el 8 del presente mes y hasta ahorita, nadie se ha presentado. Qué se hace en estos casos?
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CARLO VELAZQUEZ (@CARLOFABIAN5) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio de teléfono 😕
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Telefonia_MX @Telefonia_MX, hola, lamento mucho los inconvenientes que presentas con tu servicio, para solucionarlo por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Lety_Zuniga @Lety_Zuniga, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Leticia Zúñiga (@Lety_Zuniga) reportó72 horas sin internet. @infinitum Ayuda @TELMEXSoluciona
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Eme CE (@can_ek) reportó@TELMEXSoluciona Entiendo. La cancelación puede hacerse en la app así como su aceptación de los 6 meses? Sería de gran utilidad poder cancelar desde la app. Espero tu respuesta, gracias
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BigOmarthh (@OmarthEde) reportó@Carreonbtw @infinitum Anda fallando?
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Samuel Zarate C. (@Samuel_Zarate_C) reportó@HBOMaxLA . @HBOMaxLA Tengo un problema con mi suscripción a través de #TELMEX, ya les mande un mensaje espero puedan apoyarme, saludos!
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Leticia Zúñiga (@Lety_Zuniga) reportóLlevo desde el martes 10 am reportando a @Telmex que no tengo internet @infinitum y solo dan largas. Ayuda por favor @TELMEXSoluciona
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MiReYa (@angelicamireya) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes aún no queda mi línea, solo por ratos funciona y después nada ya volví a hacer mi reporte y dijeron que mandarían a los técnicos de nuevo y aún no lo checan.