Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 12/11/2025 20:05

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Fuentes del Valle, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTlalpan Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • victorzavala666 Vic Barrera (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    En qué momento me van a mandar mi módem, @TELMEXSoluciona , no es posible que dos semanas para el envío y nada, qué asco de mensajería Quálity post, me urge que me atiendan, trabajo en casa y dependo del módem.

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya quiero dar por terminado esto. Me pueden responder? Llevo mucho esperando y en su 800 123 2222 nadie contesta. Si no me contestan en media hora ya no pago. Ya me hartaron!!!!

  • pattwito Patt dlt (@pattwito) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos esperando...

  • mczaplewskic Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no sirve mi internet no me manden mensaje diciendo que lo van a solucionar soluciónenlo! Meses diciendo que tiene intermitencia grrr

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llevo una semana intentando hablar con algún humano en su línea @TELMEXSoluciona @Telmex. Ya tengo servicio después de más de 4 meses. Ahora cómo va a ser el tema del ajuste por el producto que no dieron y sí cobran? @Profeco

  • shawarmadoble but, paper first! (@shawarmadoble) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex tengo 10 días esperando que alguien atienda mi solicitud para arreglar mi internet y línea telefónica y nada más me dan reportes y reportes. Estos 10 días sin servicios los descontarán de mi pago? @Profeco. Urge respuesta si no para cambiar de compañía

  • hugaldojimenez Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    ¿Me puedes ayudar a darle una revisada a mi línea @TELMEXSoluciona? Llevo varios días con señal intermitente y una velocidad horrible.

  • flacofernandes Alejandro Hernández (@flacofernandes) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es una burla el servicio q dan, ninguno de sus medios de contacto dan solución, incluyendo este, q sólo dicen que lo sienten, q verán q hacer. Espero q cuando llegue el mes de facturación y no me contacten tengan la misma paciencia. Ah no! Me cortan el servicio!

  • victorzavala666 Vic Barrera (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor, dependo de mi módem para poder seguir trabajando aquí en casa, quedo la empresa qualitypost en mandarme desde la semana pasada mi módem y nada, según ellos que yo lo recibí y no es cierto. # folio 071831587 Guía# 000002405651 ayuda 🙏 por favor.

  • CARLOSLIZ16 charles (@CARLOSLIZ16) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ahora cual es el problema @TELMEXSoluciona para no tener internet

  • UnCulePerdido Un Culé Perdido (@UnCulePerdido) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no hay Internet y tengo una sesión de trabajo en linea... Quien me va a pagar esa sesión? Ustedes? Urge que se restablezca el servicio

  • FANOSIE161 Marco García Bautist (@FANOSIE161) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Que servicio.!!!! Báh...!

  • ernestogtez Ernesto Gutierrez ਸਤਿ ਸਿੰਘ ਖਾਲਸਾ (@ernestogtez) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Intentando pagar mi recibo @Telmex me dice que lo intente más tarde porque no se ha establecido comunicación con el servidor... Cuando lo hago más tarde me dicen que excedí el número de intentos de pago, que me comunique al 800 123 2222... Me comunico y no entra la llamada 🙄

  • IvanAvilaRosas Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    ¿Alguien sabe si alguna oficina de la basura @Telmex está abierta? No solucionan nada, y tampoco puedes dar de baja tu línea, te dejan sin servicio pero eso si, a principios de mes están puntuales para cortarte el servicio si no pagas,si a eso se le puede llamar servicio.

  • f_javier_rianho Javier Riaño (@f_javier_rianho) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Pésimo servicio de atención Telmex... El 31 de julio iban a hacerme un cambio de domicilio... Nunca se presentaron Folio 071710467 Su línea 800 123 0321 es una​ basura

  • DrLourdesGomez Lourdes Gómez (@DrLourdesGomez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando solución a mi problema

  • IvanAvilaRosas Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @tebas33 @Telmex @TELMEXSoluciona A qué número reportaste porque yo llevo casi dos semanas sin servicio y me está costando muchísimo

  • MaCarmenGuerra MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona seguimos con problemas con el infinitum, compramos un repetidor de wifi, q estoy a punto de regresar pero el problema es la señal de Telemex

  • Gamerchilango1 Gamer_chilango (@Gamerchilango1) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @HeyAlita @TELMEXSoluciona Para de verdad arreglar el problema solo una llama y es a otra compañia

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día sigo en espera de respuesta a este reporte #13005976. si no para ver mi cambio de compañía x su mal servicio de Internet. y ajuste de mi recibo x no tener señal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CCRadovic2012 Cristián Contreras (@CCRadovic2012) reportó

    @krolarn35 El error es no corregir el error, no justificarlo ni taparlo. Me agota la polarización. Mañana vendrá otro capítulo... y así, ad infinitum.

  • iHWNGIES ⭐ (@iHWNGIES) reportó

    oigan a ustedes no les va mal el internet telmex ayuda fansitas

  • myrevesone96 Always Rinadan 🦕 (@myrevesone96) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya mandé esos datos, espero pronta respuesta 😪

  • chivux chivux (@chivux) reportó

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona Quiero reportar un inconveniente con mi servicio de telefonía. Recibo llamadas pero no puedo hacer llamadas ¿Qué procede en esa situación?

  • MriamColoradoH1 Míri-colh🥰 (@MriamColoradoH1) reportó

    @TELMEXSoluciona @i97ARITAN Espero a ella si la atiendan luego, porque ami quien sabe, mi servicio de más de 15 días sigue sin ser atentado, y mi Internet, para cuando!

  • EBayronseen El Bayronseen (@EBayronseen) reportó

    @TELMEXSoluciona SERVICIO PESIMO QUIERO DAR DE BAJA MI SERVICIO

  • ArmandoVera57 Avera (@ArmandoVera57) reportó

    @TELMEXSoluciona todos los días, desde hace meses el servicio en Sonterra, Qro se va por varias horas, se reporta y siempre lo mismo, una falla en la Central. Y no veo un crédito en mi recibo. Asco….

  • PEPEHERRERA04 JOSE LUIS HERRERA P. (@PEPEHERRERA04) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo el servicio de Internet SOS que se puede hacer para mejorar el servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Proccelle1 @Proccelle1 Hola, buena tarde. Permítenos ayudarte con la falla en tu servicio. Por favor envíanos por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera. Gloria I

  • mofoman мσfσ (@mofoman) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona les acabo de enviar un DM, por fa me urge apoyo!!