¿Telmex está fallando o caído? in Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Corte Total	hace 20 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Mexico City	Wi-fi	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

Enrique Espinosq (@enriquespinosao) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@TELMEXSoluciona @arturoelias No es inconveniente con ningún servicio m, estamos soterrandonlos cables del fraccionamiento y Telmex hoy nos dio una pésima noticia
Integra2 Eventos (@integra2eventos) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Gracias ya solo quiero cancelar mi servicio espero no sea igual de engorroso!! Porque ya me están poniendo mil peros!!!!
Areisha / アレ (@Are_RB) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@infinitum @TELMEXSoluciona ¡Ayuda con mi Internet tengo tarea! 😡😡😡
Jorge Juarez (@Georgie_mBlaze) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona van dos días y no he recibido respuesta, tal vez @profeco y @bbva lo hagan más rápido que ustedes
CARDONA (@SOLDE_MEDIANOCH) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona llevo 3 semanas esperando que se restablezca mi línea y nada... su personal solo se presentaron 2 veces y después nada. Sino se puede arreglar díganme como lo cancelo porq no voy a pagar por un servicio q no uso
Apoyo San Mateo (@apoyo_san) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Se solicita el apoyo para la reparación de poste de @Telmex con cables a punto de caer en calle Abasolo entre Morelos y Lázaro Cárdenas @AlcCuajimalpa @atencionAlcaldi @TELMEXSoluciona
𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona De nuevo no tengo servicio de internet !!
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona siempre es lo mismo con tu servicio de internet a esta hora! Hacen sus mantenimientos y se cae! Diario es lo mismo! Porqueria de servicio!!
Gerardo Reyes A (@lordparrot) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telmex y @TELMEXSoluciona mi línea fija está “cruzada” si marco de ella el identificador me da un número diferente! Reporte al 050 y no me pudieron dar # servicio AYUDA
Integra2 Eventos (@integra2eventos) reportó hace 25 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Lo siento no fue atendida no hicieron nada es por eso que me cambio de Telmex a Total Play
P A U L I N A ♡ (@Pauudlm) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TELMEXSoluciona Requiero hacer el pago, pero electrónicamente. No puedo ir ni al banco, ni a un oxxo, ni nada similar y tiene más de 2 días que no sirve ni la app, ni la página ni el 01800. 😒
Lorii Hernandez (@l_orii) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Me llamo 1mujer y comento q alla se ce todo bien y volvio a hacer la prueba de velocidad menos de 15 y no sabe q van a hacer yo llevo casi q ano con teportes desde q pusieron ka fibra optica.a mis vecinos algo pasa vengan y vean
Integra2 Eventos (@integra2eventos) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio GACIAS POR NADA
Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@isaiyokey @ayudaizzi @izzi_mx Me gustaría ver el test de velocidad de bajada en mbps de un Infinitum !! Creo q hasta Movistar le gana en 4g
Mons. Carlos Alberto (@padrecarlos) reportó hace 40 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@TELMEXSoluciona Hola, sin teléfono y sin internet y sin ninguna acción clara para solucionarlo. 🥺 Claro aquí en #Interlomas siempre el internet súper mal.
Rubén Martínez (@ruben_mtzm) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona Sí, son de mi servicio, pero pregunto de alguna forma de contacto porque la línea que falla es de un familiar que ya le habían dado un número de reporte, se solucionó el problema pero sólo duró un día y hoy ya no tiene servicio de nuevo.
CARDONA (@SOLDE_MEDIANOCH) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando y me vuelven agendar.... espero q por lo menos se recompense con el pago porq para eso si son puntuales 😡😡😡
Laura Gonzalez (@lau_ma_glz) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Omar cámbiate a Infinitum Telmex tiene varias promociones en paquetes y por $10.00 más contratando tu paquete te dan el módem dual 4 GHz y 5 mejor velocidad y cobertura no estos que te quitan canales y te suben el precio sin avisarte yo estoy con Telmex .
Integra2 Eventos (@integra2eventos) reportó hace 52 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Gracias por nada! Ya estoy cancelando el servicio! Fue una burla a mi tiempo y paciencia, son groseros, cuelgan, mienten!! Muy muy mal!! Sr @carlosslim así se manejan sus empleados!
Integra2 Eventos (@integra2eventos) reportó hace 54 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Muy mal servicio 6 días sin respuesta, son mentirosos y flojos!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miiguel Angel (@MiigueI1) reportó hace 7 minutos
@infinitum Tengo un año esperando me den la promoción que prometieron de 150 Megas, ahora a todos les dan 50 Megas menos a mi.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@marl_lene @marl_len ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Estamos trabajando en tu problema para darte una solución lo más pronto posible, Solo te pido, por favor, vía DM me corrobores el nombre del titular de la línea y tu número Telmex. Quedo atento a tu respuesta. Alejandro C.
Tynna🦋 (@Erneraly) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona reporte servicio interrumpido y enseguida fue solucionado !! También hay que poner lo bueno /saludos
ImEnder (@END3R_BOSS) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Pero como me van a llamar si ni sirve mi línea telefónica mis estimados? xD
Sleepwalker (@sXe_Erick) reportó hace 19 minutos
Que **** estrés que ni para contratarles un servicio sean eficientes @TELMEXSoluciona
ℳᎯℛ (@Do4Martha) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?
Carolina Quijano (@caro_hq) reportó hace 27 minutos
Es una porquería mi internet obsoleto de cobre, estaría padre que ya pongan fibra óptica en Santa Gertrudis Copó @Telmex
t0orop (@t0orop1) reportó hace 31 minutos
@TELMEXSoluciona Dijeron que no iban a aumentar los costos y entonces por que me llegó mas caro mi recibo de mayo? nadie me da respuesta en el 8001232222
Juan Paco Pedro de la Mar (@PacoPedroelamar) reportó hace 34 minutos
@WardRicardo @GobCDMX @infinitum El problema es la lógica con que contestan las autoridades "quieren lo mejor con un servicio gratuito" y pues sí, queremos algo mucho mejor porque lo pagamos todxs
MoNtSe AbReGo (@Montse97605757) reportó hace 34 minutos
@TELMEXSoluciona Tres días y contando sin resolver mi queja ningún operador se ha comunicado conmigo @Telmex @TELMEXSoluciona #TelmexNOSOLUCIONA