Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 12/21/2025 13:50

diciembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Azcapotzalco, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoTlalpan Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ok, quedo a la espera, ojalá no tarden 10 días.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona yo sigo esperando que me ayuden. Ustedes solo piden disculpas.

  • gcolunga2000 Gustavo Colunga (@gcolunga2000) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona yo sé que su servicio es pésimo y probablemente tengan muchas personas a quien hablar, pero ya una semana esperándolos me parece ridículo.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Que puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??

  • Annysac Anny Arredondo (@Annysac) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siempre me dicen lo mismo, y nada que solucionan, sólo les pedí me confirmen cuando acude el técnico, así sea en un mes pero que me digan la verdad! No puedo trabajar por su culpa, es muy frustrante estarlos esperando todos lo días y sólo burlan!!! Deplorable su servicio... 😡

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona si llevo 10 días sin linea telefónica y no pienso pagar por el servicio completo, a dónde debo llamar?

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona días días han pasado desde que solicité revisión/reparación de mi línea telefónica. 10 días llevan diciéndome que trabajan en mi caso y ofreciéndome mil disculpas. A qué teléfono puedo yo marcar para que me atiendan? El 800 123 2222 y el 0000 no funcionan

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, desde hace más de una semana.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona su servicio es un chiste.

  • Annysac Anny Arredondo (@Annysac) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona O seaaaa hace rato me confirmaron que vienen hoy a las 4:00 pm. cabe aclarar que llevo desde el sábado pasado esperando que vengan Entonces por favoooor, sólo confirma con el técnico, ¿o es una mentira más? 😡🤬

  • Nykte Nicté Bustamante (@Nykte) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    En que momento se me ocurre contratar @Telmex me lo pusieron este jueves y ya casi llevo 24 horas sin servicio!!! 😩

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ICHINSAN @TELMEXSoluciona Yo llego 9 días esperando que me ayuden y puro cuento

  • roduarteof rodrigo duarte (@roduarteof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    otra cosa: aparentemente solo los ídolos populares merecen nuestra misericordia. todos los demás tiene q pagar y ser juzgados x sus errores ad infinitum. ni un tribunal supremo de penitencería apostólica se comporta con semejante altanería

  • mamimoni64 Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, se podrá poner mi servicio o no, ya no me dijeron nada. Ayer me llamaron y dijeron que tenia que cancelar ese folio para el servicio que es: 075188906, pero ya no se que paso, si me darán el servicio o no???

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 10 días trabajando en mi caso, sin ningún avance o comentario. No están haciendo ni madres. 10 días me.parece suficiente, no esperaré ni uno más.

  • Annysac Anny Arredondo (@Annysac) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Otra vez @Telmex? Son una porquería.. Si , mi caso está, pero en el área del ****** olvido!!!! 😡🤬

  • daphne_Ga Dafne (@daphne_Ga) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Hola buena tarde, desde el día de antier no tengo acceso a internet ni a ningún servicio que tengo contratado con ustedes.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona se me acabó la paciencia. No acepto una disculpa más. Denme el número de seguimiento de mi caso.

  • Nykte Nicté Bustamante (@Nykte) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Yo trabajo por Internet... ayer estaba dando un taller que YA me PAGARON y se fue el Internet... ustedes me van a pagar los problemas que me generaron?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pizzasDon Pizzas Don Emperadores (@pizzasDon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Mal @telmex Te facturan servicios que no solicitas y resulta que es un intermediario con quien tienes que cancelar y nunca contestan

  • Hassanrp33 Hassan (@Hassanrp33) reportó

    @geshejak @TELMEXSoluciona @Telmex #TelmexApesta es un asco su servicio no resuelven nada

  • HCervantes HCervantes (@HCervantes) reportó

    @TELMEXSoluciona FINALMENTE, luego de 40 HORAS , por fin quedó arreglado mi enlace de internet. Gracias. Y no, no era ninguna falla masiva. No entiendo por qué dan falsa información. El problema era local. Saludos.

  • nenita0984 Ευάδνη😍🇲🇽 (@nenita0984) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin obtener respuesta de ustedes

  • HHdelagarza Hector de la Garza. . . . . . . . . . . ⭐⭐⭐⭐🌟⭐⭐⭐⭐ (@HHdelagarza) reportó

    @TELMEXSoluciona En mi casa no hay computadora y al parecer nunca se va a solucionar el problema porque tenenos qué tener a webo una computadora para que los "técnicos" puedan hacer sus pruebas y ver que el Internet es un asco, gracias por su "inmensa: ayuda.

  • sickdate emilio (@sickdate) reportó

    chinga tu madre telmex

  • petitrose Petit 💚 (@petitrose) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con problemas no han llamado aún ni ha venido un técnico

  • AmaliaAndrewC Amalia Andrew Castro (@AmaliaAndrewC) reportó

    @Telmex Alguien que me pueda decir por qué pagando el servicio con varios días de antelación, me están llega y llega mensajes tanto al celular como al correo electrónico de que debo, que me van a cortar el servicio, que ya pague. Ya estoy desesperada, cada mes es lo mismo 😡😡😡

  • ingrid2180 Ingrid Heughan (@ingrid2180) reportó

    @infinitum tengo desde el martes con un reporte por falla de servicio. Y no han venido siendo que ayer me dijeron que ya sería la visita a mas tardar en 24 hras a las 12 del dia de ayer. No cuidan a sus clientes pero andan por las calles queriendo caprar a más. Para que? #muymal

  • Otrxusuarixmxs Otrousuariomas (@Otrxusuarixmxs) reportó

    @Telmex me están cobrando cosas que no solicite, pésimo.