¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona esperando a que vengan a solucinar el problema desde el sábado #malservicio
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo desde el sabado y su servicio por teléfono ni me atiende que ya esta el folio pero no vienen a arreglarlo @Profeco por favor necesito si ayuda @TELMEXSoluciona no me soluciona mi problema
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Y creo que ahora con lluvia menos van a venir a areglsr el servicio hoy @TELMEXSoluciona dame una solución @Profeco
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pues nunca vinieron el día de hoy a solucionsr el problema del internet!!!! Y seguiremos esperando haber cuando vienen a solucionarlo
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juan robert
(@juanrobert963) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
De un par de semanas a la fecha el internet de Infinitum está lentísimo. Y eso que mandaron mail diciendo que tenemos más megas temporalmente. No hay reset, llamada de servicio, o algo que lo pueda arreglar. Parece que cunde la epidemia de decir mentiras.
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola llevo desde el sábado con falla en el servicio de internet y hasta el momento sigo esperando que vengan a solucionarlo
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LUIS DURAN
(@lmduran1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una pregunta para realizar el cambio de numero de mi linea cual es el procedimiento ❓
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Alfredo Navarrete
(@AlfredoNR) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Sandra_Romandia Está muy comprometido el tiempo no existe en México un servicio así, apenas te va a responder Telmex si tienes buena suerte, pero no te garantizo que vaya a ser buen servicio, quizás en ese breve tiempo puedas compartir el internet de tu CEL en tu aplicación, ve a ciber cafe
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Carlos Valdes
(@chefdepueblo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que mal servicio de @telmex, llevo tres días tratando de solucionar una reubicación y no hay forma, botan llamada y en portal y app no lo puedes solucionar, 109 llamadas y nada #telmex @TELMEXSoluciona
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Erick Belmont
(@BelmontErick) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que lo resuelvan o que siquiera se comuniquen conmigo.
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Aʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴀ
(@balletup) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi conexión a internet, quien me puede asesorar
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quedaron en venir el día de hoy y es hora de que no han llegado. Que puedo hacer pra que vengan a arreglar mi servicio
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Aʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴀ
(@balletup) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi conexión a internet, necesito asesoría
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el sábado sin servicio y ya esta reportado pero no vienen a arreglarlo
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Buenas noches amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona solo para informar que en gran parte de la colonia Geovillas de Terranova en el municipio de Acolman Establo de México no hay servicio de telefonía y obviamente tampoco de @infinitum, por favor hagan algo gracias @GobiernoAcolman
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JG
(@JG710225) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Van dos cajeros automáticos que voy y no sirven , Telmex es una mierda apesta
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Hechicero
(@Yayoserrano) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi módem! Y en la línea nomas no responden @hectorslimseade
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Alejandra Cruz C:
(@alessandra_221) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta
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Ely Castillo
(@Ely_choc) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex cancelé un contrato porque pasó un mes sin que vinieran a instalar el servicio, les di otra oportunidad porque me dijeron q en máximo 10 días instalaban, llevo 15 días más esperando y nada. Si no tienen capacidad pra atender en estos momentos, no ofrezcan sus servicios.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tere Campos
(@TereTraductora) reportó
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Necesito hacer un cambio de domicilio. Ayer por la mañana me dieron información y desde ayer en la tarde se corta la llamada cuando llego a que me conteste un asesor. ¿Me pueden ayudar?
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Nicte Arzaluz
(@_Nicteha_) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum deseo agendar una cita para la instalación de mi línea (realicé contratación en línea). No me dan solución en WA, ni en su bot de la página de Telmex y tampoco en el Centro de Atención de San Juan del Río, Qro. ¿Me apoyan?
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Fernando Ramos
(@FerRamosM76) reportó
@TELMEXSoluciona Ya le podrán dar solución a mi caso? O están de vacaciones
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@Gapa_Gar_Per @TotalplayAyuda Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🤩👌.
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Luis
(@triton_30) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Buen dia, aún NADIE apoya, solo mensajes de intento como este, ayer vinieron Tecnicos revisaron la oficina y dijeron ES PROBLEMA DEL CABLE EN POSTES, se fueron y NADA SOLUCIONARON
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Sandra Lo
(@Sanloh14) reportó
@TELMEXSoluciona Por Dios tengo reportando todos los inches días y aún no me pueden resolver. Quedaron de mandar a alguien a cambiar el modem porque según ustedes eso podría ser y aquí sigo esperando una mugrosa solución! @telmex
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Carlos Vivanco
(@CarlosRVivanco) reportó
@TELMEXSoluciona Amanecimos sin servicio de Telmex e internet mi número a reportar 7773190080
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Soraya sanchez
(@Sorayas69126105) reportó
@TELMEXSoluciona segundo día sin señal ni solución. Y el trabajo de uno en riesgo. Pésimo qué se tomen tanto tiempo en solucionar...5559224414 mi nuemro telmex.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@jcarlos_so @totalplaymx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🤩🙌.
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Eivor
(@Darksiders_dom) reportó
Está pésimo el servicio de conexión @TELMEXSoluciona más que antes. Eviten llamar sin resolver.