¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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ANTONIO
(@aresendiz28_14) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Si pero la verdad de que sirve quedarse Yo hace xo.o un mes me dejaron 6 días sin el servicio y te quejas y te cuelgan y vuelves a marcar y no contestas tan,y vuelves a hacer y te hacen lo mismo. Solo quedó que cuando en la última que me contestaron le mente la madre.
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Noe I. Bernal Lozano
(@NoeBernal_7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@IFT_MX, @Telmex nos tiene sin servicio desde hace dos semanas, solo dice que es una falla general en la zona y no hacen nada. Quién puede ayudarnos??? @TELMEXSoluciona
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Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
¿Que paso @TELMEXSoluciona ? sigo sin línea telefónica ya van para 4 días , así como son de lentos para dar una respuesta, yo no me tardaré tanto en cancelar su servicio.
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Fabian Luna
(@fabiantxt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito su ayuda, no tengo servicio desde el martes. Les reporte por DM pero no tengo respuesta.
-
Qarly
(@pao_qarly) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me podrías apoyar favor?, Me respondieron la llamada una hora después y no me dieron solución, me dicen cosas diferentes cada que marco... La persona que me atendió no me dio información, y que hasta el 12 de este mes queda mi servicio, y ya de pago lo del mes
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ALEJANDRO PINEDA
(@pineda216) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es intermitente ya reporte y ya lo atendieron según su dicho, pero aun persiste la falla. ¿Pueden arreglarlo? O mejor voy considero otras alternativas.
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Qarly
(@pao_qarly) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex tengo 20 minutos y me dejan esperando en la línea. Desde el jueves reporte una falla y no me atienden
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Qarly
(@pao_qarly) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @RMVMARTINEZ Desde el jueves no tengo internet, ni línea de teléfono, marque pero me tienen en espera ya te go casi 30 minutos
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hey … ayuda .. nuevamente sin servicio telefónico ! Agradezco su ayuda urgente !! Ya habíamos tenido un par de meses sin problemas y nuevamente sin servicio telefónico.. no vayan a quitar el servicio de internet / ese si funciona heee !! Tel. 5556085782 gracias
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona me ayuda con un servicio en col obrera CdMx está al corriente 55****0366 no tiene servicio de internet ni línea óptica
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Alfredo Acevedo A
(@alfacevedoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....
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aldo avalos
(@aldoava10s) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@lizigr @infinitum Fórmate! Estoy esperando desde el 28 de septiembre.
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Concepción Peralta
(@CPeraltaS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dalila_Sarabia @TELMEXSoluciona @izzi_mx Eso es lo peor, que ni para dónde correr
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Otra vez @infinitum, me vas a dejar sin internet? No jodan. Parece que le arreglan el servicio a uno y le descomponen a otros. 🤬🤬
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Alfonso hernandez
(@alfodo_hersnanz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@pedrosola @TELMEXSoluciona Ojalá existieran otras compañías del mismo servicio
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @MARLO0412 Estoy igual, desde ayer sin servicio al menos a ti te dijeron 24 a 48 hrs a mi que su fecha compromiso es el 12 de noviembre. Si, puedes mejor cambia de proveedor!
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Sandy García Luna
(@sandygarcialuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que me contacten para seguimiento de mi reporte. Me urge que funcione el internet para mi trabajo.
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Moy_71
(@moy71) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco TENGO UN MES SIN SERVICIO EN LERMA . QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ENTIENDAN??? QUE VERGÜENZA DE SERVICIO
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aldo avalos
(@aldoava10s) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Crusgo @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el 28 de septiembre esperando que vengan, la máquina contestara este tweet que ya lo están revisando pero no será un cliente serán dos por qué ya me tienen hasta la madre.
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Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo su centro de atención @TELMEXSoluciona sigo sin tener línea telefónica espero que a mí sí me hagan ajuste en el recibo telefónico, no cómo a mi abuelita casi 20 días
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@stark_870 @izzi_mx @stark_870 La mejor oferta está en Telmex, aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Además, disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de Instalación. Mándame DM y te cuento más beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FernandoSa88898 @FernandoSa88898 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Laura P.
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Telmex Soluciona
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(@suuuunshine) reportó
@TELMEXSoluciona aqui sigo esperando
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