Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/14/2025 16:55

noviembre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • andykaneki_15 el tío kaneki :v (@andykaneki_15) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Quisiera dat de baja mi línea telmex, pero su aplicación no me deja entrar y sus oficinas permanecen cerradas

  • kakagoto77 Allen Walker (@kakagoto77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @BisaTono @Conejito_4T @Vicbuendia_H @Telmex @izzi_mx Exactamente uno si debe de pagar los servicios a tiempo, pero cuando tienes problemas uno se tiene que esperar para que lo atiendan.

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @servalons @TELMEXSoluciona @Telmex Les debería lo del mes que no tuve servicio

  • aylyae Aylya Antúnez (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio. Sin internet.

  • gkleinburg Gerardo Kleinburg (@gkleinburg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mi problema quedó resuelto. Agradezco el servicio.

  • aylyae Aylya Antúnez (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona después de 2 horas y 17 minutos en la línea... No hubo solución. Volvieron a prometer que AHORA SI, MAÑANA SIN FALTA ANTES DEL MEDIO DÍA quedaba esto... El número de reporte (otro) es el 44143738. A ver qué pasa mañana...

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya me acabe mis datos del cell.. En cuarentena y sin servicio de Internet.. La fibra optica esta muerta.. Segun me iban a atender de manera urgente.. 4 dias sin Internet.. 🙄

  • kakagoto77 Allen Walker (@kakagoto77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Conejito_4T @BisaTono @Vicbuendia_H @Telmex A mí también me pasó en plena cuarentana que me quedé sin servicio de internet.

  • LGeeksus LGeeksus, La Perrota del Cantón. (@LGeeksus) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex cada día me convense mas terminar contrato contigo, toda tu estructura es basura, tu servicio, tu web, tu personal. Hasta tus bots. Intentando descargar un recibo y mandas u archivo zip vacío. Eres una porquería!

  • chrisO___0 ChrissFrame (@chrisO___0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex el peor de los servicios! Que basura de compañía! Aparte no tiene un servicio al cliente de calidad. Pésimo, asqueroso @Telmex no funciona ni por chat ni por llamar 🤮🤮🤮

  • FanyEPalomo Fany Palomo (@FanyEPalomo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día 11 sin servicio ya venció el tiempo que pidieron urge técnico 5555837032

  • aylyae Aylya Antúnez (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona hace unas horas respondieron por teléfono. Nos dijeron que hoy mismo se resolvía... Seguimos esperando...

  • gkleinburg Gerardo Kleinburg (@gkleinburg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @LeonardoCurzio Están aquí los técnicos. Desafortunadamente sigue fallando

  • aylyae Aylya Antúnez (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Prometieron muy formalmente ayer, que hoy quedaba antes de las 17:00. Vendría, según ellos, un técnico a solucionar. Seguimos esperando...

  • krop69 Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DavidTo96152880 @la_ojera @HernanGomezB Telmex, IZZI es nuestro empleado por que tenemos contratado el servicio de cable o telefonía; o dicho de otro modo, es tan cierto como el que el vendedor de verduras es nuestro empleado por haberle comprado jitomates, así de vulgar como se lee.

  • lmduran1 LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona La app de Telmex no me acepta mi tarjeta, algo mal o no, así mismo en sus cajas automáticas no aceptan tarjetas eso se si cobran de mas, algo de modernidad por favor..

  • HesMannu Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telmex: después de 14 días sin internet hoy nuevamente tengo el problema.

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Manuel checa la otra foto se queda así, y porfa ayúdame a que me hagan el ajuste de saldo de este mes que no he tenido servicio

  • Davidsonjilo David Jiménez (@Davidsonjilo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona esta camioneta movío los cables y estamos sin servicio

  • dimebaghell Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches, por favor necesito que me ayuden nuevamente, el internet sigue fallando bastante, ya me cambiaron el módem, ya cambié todo el cableado y el lugar donde lo tenía, ya Medi la velocidad y aún así sigue fallando por favor denme una solución. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KariOs99 Kari. 🐍🤍 (@KariOs99) reportó

    @TELMEXSoluciona El problema es que me llaman y ninguno me asegura que un técnico vendrá, es demasiado molesto estar viendo hasta que momento me explican que pasa, lo único que hacen es preguntarme una y otra vez lo mismo sobre si mi modem prende las luces y blablabla.

  • enkisumerio aaron (@enkisumerio) reportó

    @MaryAsyram @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio

  • Palmera_tham Th pnc (@Palmera_tham) reportó

    Tengo 3 días ya sin servicio de Internet. Ya hice mi reporte y ahora Ni siquiera me responden los teléfonos. Sólo dicen que ya lo están solucionado pero en estos 3 días ningún técnico ha venido. Pero para cobrar si son buenos @TELMEXSoluciona mi numero de tel es 3338522497

  • zelikyp Zelik Yáñez (@zelikyp) reportó

    @TELMEXSoluciona El problema es que ya llevo con esto más de dos semanas. Me dicen que están revisando, que se van a comuniamcar y así se han pasado los días. Pero bueno, a seguir esperando la llamada. Gracias por su atención por está vía.

  • ThaClassyDoctor Eduardo Carrera (@ThaClassyDoctor) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona chicos quiero reportar mi línea, se murio hace como 2 hrs, nos urge que nos apoyen a reestablecer!!! 🙏🙏🙏🙏

  • AdhemarM_1055 𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@AdhemarM_1055) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco reporte 22255596, sin ser atendido, salí de viaje 3 meses, deje pagado por adelantado, llegó de viaje y no tengo servicio, neta que jalada es esa, ayuda Profeco o serás su palero 😠😡🤬

  • Gerry_SB Gerardo Salazar (@Gerry_SB) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, desde el día de ayer no tengo internet, trate de comunicarme al 800 pero aparece una grabación que hay una intermitencia en la zona, me pueden indicar aprox cuándo se va a solucionar?

  • Violeta98489517 Violeta (@Violeta98489517) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo falla en mi servicio y marque a atención a clientes para que me ayudarán y el servicio pésimo solo me dijeron que lo reiniciará el módem y ya en unos minutos o a a kedar y me cortaron la llamada y es hr que no queda y no puedo trabajar así. Urge

  • gabitabucio Gabriela Bucio ❤︎ (@gabitabucio) reportó

    @TELMEXSoluciona Tenemos 3 horas sin servicio !

  • fovandod Francisco (@fovandod) reportó

    Sin linea telefónica desde dic-21 por falla en central, bajaron velocidad a menos de 10mbs por cambio a VoIP, la factura al dia sin ajustes y sin atención a falla @TELMEXSoluciona @IFT_MX