¿Telmex está fallando o caído? in Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 4 horas
Tlalpan	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 15 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Día 100 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 100 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona @Telmex 5a interrupción de Internet de las 8:00 a esta hora, en verdad no piensan hacer nada? Llevo 5 días diciéndoles y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada, eso no me ayuda, pónganse a trabajar, pero eso sí la factura completa verdad???
Ezequiel (@ezequielciccone) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telmex Que mal que @Telmex se esté aprovechando de la contingencia y esté haciendo cargos de servicios, y uno quiere aclarar y su número, siendo las 21:15 y diga una contestadora que tienen muchas llamadas
Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona No hay servicio, eso. Uno ya está harto de que se la pasen diciendo que en 3 días ya quedé solucionado el problema de su porquería de internet.
Negro Mendoza (@HiramMendoza) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona muy lento servicio no descarga bien
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Pero no me des el avión @TELMEXSoluciona , ni te he dado el número del servicio que tengo contratado ni el número de reporte. Cómo vas a saber de entre los cientos de reportes que han de tener, cual es el mío?
Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@annkitzania @Telmex @infinitum Su servicio siempre es deficiente pero estos días ha estado del asco 😕
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona No cerraron mi ticket y sigo con problemas. El. Técnico nunca vino
Osiris Carbajal (@OsiriscCarbajal) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Qué pasa con la atención a clientes @Telmex ??? Siguen sin contestar ni el teléfono, ponen de pretexto la contingencia para no atender las quejas y siguen cobrando servicios que no fueron contratados. Atención @Profeco
oscaro (@oscleyenda) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telmex estoy molesto porque me están cobrando el cargo del mes anterior, cuando yo realicé mi pago en tiempo. Además si no hubiera pagado me hubiera cortado mi servicio
Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Gracias @TELMEXSoluciona por enviarme un técnico una semana después de mi solicitud, gracias por mandarme un técnico con muchísima tos, dando servicio en las casas, gracias telemex por que por necesidad tuve que dejar entrar a está persona en ese estado a mi casa
Victor Pratz (@roypratzon) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola me puedes ayudar con mi servicio de internet otra ves cómo ya es costumbre no tengo conexión. Pésimo servicio
Jesus Noe (@yuyogm) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona buen día, me están cobrando netflix y no lo contraté, favor de aplicar baja
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona 3 días bien y vuelve a fallar. El ticket no se. Ha cerrado. Solución ya. El técnico nunca vino.
Patt dlt (@pattwito) reportó hace 37 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Oigan, sigo esperando respuesta y solución, y pues nada... les vale. Please ya!!! @Telmex
LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Crispolaris Nosotros tenemos Telmex. A veces tenemos problemas, pero creo que Izzi está peor.
Marco Antonio (KunLibertad) (@TheNetVistaComp) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Si sirve de algo es en el centro de atención Telmex que está en la col. Perales Norte o sur... no soy de la CDMX pero esta por esas colonias. Gracias
Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Día 101 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 101 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
Ignacio Milan (@Milanignacio) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenas noches me apareció en mi recibo servicio de Netflix q yo no pedí!
John Morera (@Jarheadmx) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
Ya nada más por no dejar ¿Cuando me van a arreglar el servicio @TELMEXSoluciona @infinitum @telmex? Más de dos semanas sin el servicio. ¿Siguen revisando el caso?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Reyna Cariño (@ReynaCary) reportó hace 5 minutos
@infinitum ¿me podrían proporcionar algún número para contratar su servicio de Internet? Ya tengo el teléfono, queremos agregar el Internet.
mariel ceballos (@leiramcg80) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo pero no me dan solución!!! Por favor!!!!
SHAKYPAU THALI (@SHAKYPAUTHALI) reportó hace 14 minutos
Hola @TELMEXSoluciona me podrían ayudar para dar de baja mi línea por favor Llevo más de una semana sin servicio @Telmex ni internet @infinitum ya mejor busco otra compañía
Fernando Garduño (@sneckyng) reportó hace 14 minutos
@ChioAmaro @TELMEXSoluciona Oye, deberías de trabajar en servicio a clientes de Telmex. Lo haces igual que ellos.
AzAeL (@AzAeL_MC) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Ya 2 reportes que más datos, pesimo
Piochas (@piochas2015) reportó hace 14 minutos
Me rindo, qué recomendaciones me dan de proveedor de internet para cambiar a @TELMEXSoluciona que no más no funciona. He tenido como 2 horas de servicio en 4 semanas, pero la factura, a tiempo.
👋 (@iSpatFN) reportó hace 17 minutos
@Pxncee @txtifn ****** telmex no we
Alejandro López (@halopezl) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona buenas tardes, solicito apoyo pues nos quedamos sin Internet y sin teléfono, el número es 5553737195, me urge, gracias!!!
Misael Castro (@DarKWish1) reportó hace 17 minutos
@Carlos_SVT_19 @TELMEXSoluciona Mi sueño guajiro es q me brinden un servicio de calidad
Oscarin (@Oskarinni) reportó hace 18 minutos
Pues dice telmex @TELMEXSoluciona que el servicio va quedar hasta el 3 de octubre. Bye telmex, hasta nunca, eres la peor empresa, maldito monopolio que existe en México, el lunes a cancelar el horrible servicio. Los invito a hacer lo mismo. Más de un mes y días sin servicio.