Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/20/2026 22:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Coacalco, Tlalpan, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo estoy disponible en el cel. Sigo esperando al técnico que dijeron estaría a las 12 del día de hoy. Si estoy no se soluciona de aquí a mañana levantare queja que PROFECO y cancelaré el servicio.

  • emelchor Kike (@emelchor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Ahora resulta que en mi recibo de @Telmex aparece un cargo de Disney+ y yo ni enterado de que tenía ese servicio

  • DanielCCastell1 Daniel C. Castellanos (@DanielCCastell1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum QUE PESIMO SERVICIO!!! HE LLAMADO TODO EL DIA Y AUN NO TENGO INTERNET, YA PERDÍ UN EXAMEN, CLASES Y MI DÍA LABORAL!!! @TELMEXSoluciona

  • ErickYue HowlingYickP (@ErickYue) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex su maldito internet es un asco, una porquería, todas las noches con su maldito Ping de 2000. No se puede ni jugar con su asqueroso lag

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una ves maa son servicios de telefonía e Internet casi logramos 3 meses urge el técnico

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola? Podrian habilitar el servicio de internet x favor. Ya se realizó el pago en línea

  • diegonavarro80 Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor estoy sin servicio de internet. ¿Me ayudan?

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona: 6 días sin internet, dos reportes vencidos levantados por teléfono y un técnico programado que no llegó a revisar. ¿De que sirve? Pura informalidad. @Profeco

  • Sharkman86 shark man (@Sharkman86) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy pensando seriamente en cancelar mi línea por que llevo 2 días sin servicio que lastima que su calidad se está viendo mermada

  • marcesgar Marcela Esqueda G (@marcesgar) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @IrvingGatell @Telmex Totalmente de acuerdo!!!! En esta pandemia @TELMEXSoluciona nos mostró du peor cara! Pédimo servicio de internet! Pésimo servicio al cliente! Son un asco!!!

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona: 5 días, dos reportes (uno de carácter de urgente) y sigo sin internet. Nadie soluciona, nadie viene y solo siguen dando plazos de espera. @Profeco

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Carlos_Slim_D No estan dando servicio ni solución son pésimo siguen vendiendo lineas y ya no tiene espacio por eso nos corta #slimrata

  • nylvlk nylanderos (@nylvlk) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Semana 4. Sigo en espera de una llamada que, una de dos: o me respetan la promoción o me cancelan mi contrato de una vez. Ya tengo todo un historial de promesas incumplidas de Telmex a presentar en PROFECO...

  • monsesolismoon Monse Solís ⚜️ (@monsesolismoon) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un reporte activo desde hace dos semanas y no veo estabilidad en mi internet, ni solución alguna. Quedaron en que vendría alguien a revisar y nada. Procedo directamente con @IFT_MX y exijo bonificación por sus días de servicio nulos. Gracias.

  • aliley2904 Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Pésimo servicio Telmex Mixhuca no dan soluciones

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya espere 5 días. Necesito el internet para trabajar en casa. Espero esta falta de servicio sea descontado del recibo.

  • Nazela9103 Nadia Velasco (@Nazela9103) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🤦 Llevo un mes haciendo reportes del servicio. ¿Para cuándo?

  • Arco_Luna_Iris Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya no sé que es peor, los datos de @ATTMxAyuda o el WiFi de @Telmex de los dos, no se hace uno, simplemente ninguno funciona. 😡😡😡

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona son DESCARADOS, INFAMES, RATEROS!! Me llamas despues de 1 año de queja, me dejas re explicarte mi problema por 50va vez y me dices disculpe usted no ah pagado el mes de Diciembre y asi es omposible que genere un reporte, una queja o..

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex que pasa con el ****** Internet Ayer no había, hoy esta lento como en los 90s

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ceniza862627 Ceniza (@Ceniza862627) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, muchas gracias por su atención, finalmente llegó el técnico y ya fue resuelto el problema; revisión de cableado y cambio de modem. Recibí un email para agendar cita, misma que cancelaré a la brevedad. Si funcionó el servicio por este medio digital. Muchas gracias.

  • 97HG_N Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó

    @TELMEXSoluciona @albertogarc14 Solo saben decir eso y no me dan una solución, necesito saber cuándo va a pasar un técnico,dicen que se van a poner en contacto conmigo desde el martes lo estoy esperando,sean mas serios y no jueguen con el servicio y el tiempo de los clientes.

  • yasgaliciah Yas (@yasgaliciah) reportó

    @esnoticiaalesal Oye @TELMEXSoluciona @infinitum Arreglen mi servicio! Arreglen mi servicio! Arreglen mi servicio! Arreglen mi servicio! Arreglen mi servicio! Arreglen mi servicio! Arreglen mi servicio! Arreglen mi servicioooo!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marianmadridb @Telmex ¡Buen día! @marianmadridb Te ofrezco una disculpa, agilizaremos la solución del problema que presentas, nos comunicaremos contigo desde el número 8001232222. Gilberto Z.

  • LizechC ✿ Elissα .. (@LizechC) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge se comuniquen conmigo porque no me deja hablar con un asesor si mentada aplicación y mi pago no se reflejo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ClaudiaShelley ¡Hola @ClaudiaShelley! Permíteme apoyarte por este medio. Tenemos los números registrados con terminación 540 y 697, confírmame si son correctos, en caso contrario proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un celular, por favor. Mary V.

  • Scorp_zero_ (sic) ness (@Scorp_zero_) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy hago 5 dias sin servicio, hice una tercer cita para que vaya el tecnico, hable a servicio a clientes y es hora que no tengo internet !!!! Quien me da solucion??

  • 97HG_N Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó

    @TELMEXSoluciona @albertogarc14 Ya hoy 5 días con la misma respuesta, cuántos más debo esperar?

  • rubeniq Rubén Domínguez (@rubeniq) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Lamentable lo informales que son como empresa, hoy es mi 4 día que quedan mal para la instalación de un contrato en una nueva ubicación y no son para cumplir, mucho mensaje confirmatorio y puras fallas, si les da flojera trabajar díganlo!! @Profeco

  • Claudio3560 Claudio 3560 #TUCAM (@Claudio3560) reportó

    @TELMEXSoluciona @JCasa18267 De que sirve que respondan, cuando lo principal es dar soluciones. Ustedes estan más burocratizados, que este gobierno, no se para que tiene una tienda en línea, su sistema está obsoleto, por eso la competencia les está ganado