Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/27/2025 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoDelegación Cuajimalpa de Morelos Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • LegendaddyMx LegendaddyMX (@LegendaddyMx) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona realice un supuesto cambio de domicilio por cambiarme de ciudad, me dijieron que se haría un cambio de domicilio y lo que hicieron es agregarme otra línea cuando la línea que tengo en la otra ciudad está activa y seguro me van a cobrar doble, necesito cancelen 1

  • AlbertoPlugo Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco Hola, Excelente Noche, solicito Instrucciones para una queja contra Claro Musica, tengo tres meses cancelando el servicio y no tengo respuesta de Claro Musica y Telmex solo se echan la bolita y sigo pagando, voy a requerir que reembolsen lo que he pagado.

  • IGNACIOmillan20 Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

  • guevara_soy Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que pasa con el servicio? Conteste 100 megas y recibo 6, e verá reflejado en mi próxima factura?

  • newmena Jimena Hernández (@newmena) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo con internet intermitente varios días. Ya cambiaron modem, ¿qué se debe hacer?

  • AlbertoPlugo Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ClaromusicaMX , Hola, excelente tarde, a un no tengo respuesta para cancelar el servicio de @ClaromusicaMX .

  • Ratiozu Ratiozu (@Ratiozu) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @infinitum Hola, ya no me interesa, ya no quise contestarles, su servicio es pésimo, 35 días después de la falla intentan comunicarse, ya estoy cancelando esa línea, gracias por nada

  • luisramirezval Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex no sirve @TELMEXSoluciona no soluciona nada cero línea, solo dicen que lamentan su mal servicio pero no lamentan nada reparando arreglen la línea

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona e nedio día cambiaron el módem y ahorita ya no tengo Internet que pasa? Me urge el servicio. Ayuda me dijeron que cualquier cosa lo reportara @arturoelias @Profeco

  • Sputniklagata ⓜⓘⓢⓢ ⓥⓐⓛⓐ 💫 (@Sputniklagata) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Tengo problemas para pagar y hoy es mi ultimo día @TELMEXSoluciona 😭

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    El internet en mi edificio/departamento es una porquería. Increíble que @Telmex después de 8 años siga sin habilitar fibra óptica para la esquina de Lisboa en la #ColoniaJuarez

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Saben si ya están solucionando el problema con su servicio en mi domicilio ¿? Ya van a dar las 1600h y dijeron que hoy a las 12 estaría listo...

  • luisramirezval Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @daniaquinopined @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve no atienden ni dan seguimiento de nada

  • luisramirezval Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex me interesa más saber a que hora tendré servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio

  • guevara_soy Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que para con el servicio, conteste 100 megas y recibo solo 6, que pasa? Se verá reflejado en mi próxima factura?

  • gauss182 Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

  • LeonRiosManuel el-Manuel León🔺🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@LeonRiosManuel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona ¿algún día vas a poder solucionar tu cagadero? El viernes pasado metimos un reporte porque nos quedamos sin servicio de internet, resulta que es un problema de la caja que va en la calle, quedaron de componerlo y seguimos sin servicio @Profeco urge solución

  • luisramirezval Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

  • itzamemilio Emilio (@itzamemilio) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda! Llevo 4 reportes y ninguno me dan solucion! 1 mes sin internet, reporte 43754607 Urge de favor, no quiero cancelar el servicio

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Necesito solución por favor, no necesito llamadas que no solucionan y que además las hacen después de días. Ustedes pueden ver la falla y arreglarla. No cargan páginas, se queda pasmado. Urge solución enserio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • donoviedon Oviedon (@donoviedon) reportó

    @Telmex desde el jueves 30 de Junio estoy sin línea telefónica ni servicio de internet, levanté el reporte 018290468 que prometieron solucionar en 24 horas. Van más de 48hrs y aún no viene ningún técnico a reparar la instalación. @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona #telmexapesta

  • ana_pau93 Ana Pau Perez (@ana_pau93) reportó

    @TELMEXSoluciona Pesimo servicio

  • Hortner1 Hortner (@Hortner1) reportó

    @TELMEXSoluciona Calle sin nombre, Sin número, Poblado 5, Ahome, Sinaloa, CP. 81320. Aprovecho para comentar que todos los afectados ya se habían quejado de la lentitud del servicio y no queremos Cobre, también necesitamos la Fibra.

  • isis_szz isissz (@isis_szz) reportó

    @TELMEXSoluciona Mejor denos solución, yo reporte mi módem desde hace 1 mes o más y no han venido ni a checarlo, tengo un internet bastante lento y se va en varias ocasiones.

  • ImperialZulema Zulema Imperial González (@ImperialZulema) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes! Quiero reportar mi línea telefónica, está fallando 8677184852. Espero que me puedan ayudar a darle solución.

  • JuanCar27959957 osito pachoncito (@JuanCar27959957) reportó

    @reneaurelio @TELMEXSoluciona Yo tengo desde el 2019, sin servicio de internet y les sigo pagando a los desgraciados Vienen que arreglar el servicio y terminan dejándome sin internet y sin linea telefónica puro Macuarros trabajan ahí El dueño @Telmex es otro Macuarros entonces que podemos hacer

  • Eloy_Mendez Eloy Méndez (CM) (@Eloy_Mendez) reportó

    @TELMEXSoluciona aquí me tienen esperando al técnico que claramente no va a venir hoy, en el chat sólo dan respuesta de disculpen los inconvenientes que no ayudan de nada.

  • Erivluna Ericka Villalpando (@Erivluna) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, ayer me dieron un folio y me pidieron esperar el día de hoy al técnico desde las 11 am y no ha aparecido ningún técnico y yo sigo sin internet ni línea . Ayuda!!! Me urge el internet!!!

  • diepiazza Diego (@diepiazza) reportó

    @ayudaizzi Para qué? No soy tu cliente, no puedes hacer nada para resarcir el daño de los 4 a 5 días que estaré sin internet por la incompetencia de izzi. Ya una vez el técnico de Telmex me dijo que izzi lo hace a propósito. Qué manera tan linda de lidiar con la competencia

  • ChaparroSteve Esteban Chaparro (@ChaparroSteve) reportó

    @TELMEXSoluciona son unos ladrones corruptos, me pusieron un cargo indebido y claro que como no lo pague me cortaron el servicio, es increíble la desvergüenza de está empresa, cómo puedo permitir estás cosas @hectorslimseade