¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Fabiola
(@FabiolaBarbo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias desde el domingo estoy reportando mi número y no me dan solución solo me dan el avión en el 050 acudo aquí para ver si me ayudan no tengo línea y hasta se molestan por reportarlo y son hasta groseros pero no fuera que no lo pago y 0 solución
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Güicho Manuel ⚡⚡
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ni por el 8001232222 ni por wats app tengo respuesta @TELMEXSoluciona , necesito ayuda
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que lamentan llevar meses ofreciendo un servicio de 💩💩💩 y seguir cobrando. Eso lamentan????
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Vuelvo a lo mismo de que sirven sus disculpas si su servicio es una porquería y no hay solución a los problemas.
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Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭
(@JulsMorrison) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días me podrían auxiliar con un problema técnico
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Ada sin H
(@MissRomaCondesa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, pero no contestaron a mi pregunta. ¿A cuál de sus sucursales puedo asistir el fin de semana, porque a pesar de que mi servicio está pagado al día…más de dos años llevo con línea e internet intermitente por lo que me quiero informar para saber cómo actuar.
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Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi recibo está mal la dirección
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Diego Mihai Marquez 🇲🇽
(@DiegoQMarquez1) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!
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Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera de que se comuniquen
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo sí estoy trabajando no como ustedes que no hacen nada solo quitarme el tiempo con sus mentiras de que van a solucionar el problema así que hagan favor dw no molestar.
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GABRIEL B.
(@BARUD05) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin internet tras lluvias,ayuda
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Ada sin H
(@MissRomaCondesa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @Telmex quiero cancelar mi servicio de Infinitum, ¿a cual de sus sucursales puedo asistir el fin de semana?
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Carlos Alamilla
(@Carlosaurus01) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
10 días sin servicio. Se ha perdido trabajo y escuela, gracias @TELMEXSoluciona @Telmex
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Carlos Alamilla
(@Carlosaurus01) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos 5 días sin Internet y cada que se llama o se habla a través de Whatsapp y no dan respuesta.
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აal ✨
(@jimmluna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Hola buen día , mi internet lleva semanas reiniciandose. Me habían comentado que vendrían a cambiarme el módem ya que fallaba el wireless. Pero sólo me mandan al Robot y me dicen que no me pueden atender. .. ayuda por favor! Gracias @TELMEXSoluciona .
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Gustavo Fernández del Castillo Oviedo
(@gustavofdelc) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.
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Fernando Moctezuma Ojeda
(@FerMoctezumaO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No me digan que otra vez se cayó infinitum de Telmex... 🤡
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Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona o denme solución con respecto a mi servicio
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex para que me llamas para decirme que no has solucionado nada y que tú producto es una basura. No me llames algunos si estamos trabajando.
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Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya des de antes de mayo con reportes y sin solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jairalv01 @Jairalv01 ¡Hola! Si presentas algún problema con tu servicio, podemos ayudarte por este medio. Proporciónanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico, titular de la línea y horario de atención para poder brindarte apoyo. Yael K.
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ArFaGu
(@ArtMOLD) reportó
El servicio y la atención de Internet de telmex es una verdadera ****** @TELMEXSoluciona
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Carlos Perez
(@carlos_sdt) reportó
@BereniceLGzz @Telmex Así te amparas del mal servicio y obligan a que te ajusten el saldo a tu favor por los días que no tienes servicio
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Kdna
(@kdnajc) reportó
@TELMEXSoluciona he estado marcando para reportar nuevamebte desde hace 3 dias el **** internet sigue intermitente y lo que le.sigue siempre bajando la velocidad y nunca solucionan el pendejo problema!!!
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Larisa Peva
(@Larisa_Peva) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy vinieron a cambiar mi instalación a fibra óptica y me dejaron sin servicio. Urge solución.
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Krisna Santillan
(@KrisnaSantillan) reportó
@TELMEXSoluciona Mi modem tiene prendido el led rojo Los que pasa, no tengo linea ni wifi
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Gabriela Guerra
(@GabyGu3rra) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el 7 de diciembre mi módem se apagó, después de un rato parapadearon algunas luces pero nuevamente se apagó y no ha encendido aun. Espero tener una solución pronto.
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El Diegão y sus teclados
(@diegocm14) reportó
Mi internet con @TELMEXSoluciona está tan ****** que se tarda 1 **** minuto en mandar un mensaje de WhatsApp... 1 minuto por cada ****** mensaje 🥲
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Carlos Perez
(@carlos_sdt) reportó
@TELMEXSoluciona No necesito sus disculpas, necesito que reparen la línea que ya va a cumplir 2 meses sin servicio
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Luisa Picazo
(@LuisaPicazo) reportó
Una semana entera al teléfono y no pueden solucionar nada, un asco su servicio en CallCenter. Definitivamente les falta personal capacitado, todos dan información diferente y ninguno soluciona.🙄 @TELMEXSoluciona @Telmex