¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/14/2026 15:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztacalco, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Fuentes del Valle, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 15 minutos
Benito Juarez	Internet	hace 2 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 15 horas
Benito Juarez	Internet	hace 16 horas
Benito Juarez	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@DIANASE35471060 @MaciasSalazar5 @TELMEXSoluciona Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas sin internet y teléfono #TelMex no da servicio y cobra. RT #TelmexCobraYNoDaServicio
Pablo Grimaldi (@JPGrim) reportó hace 9 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Batallé con @Telmex casi un mes en para que atendieran mi solicitud…pésimo servicio, Me pregunto si Carlos Slim usa Wifi de Telmex en su casa??
EGO garage Customs Mexico (@EgoGarageCustom) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es tan mala que ni contratar se puede, llevo 5 llamadas y se queda en espera hasta por 29 minutos. Mal... Ya ven por están casi en la quiebra? Imagina si contrato. #telmex
𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, me cambio de domicilio, ¿Cómo hago el trámite para mi servicio?
Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su formal llamada, que pésima atención...
enrique salazar (@enriquesalazarg) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 10 días sin servicio quedaron de pasar ayer a domicilio nunca llegaron mucho menos llamaron. @profeco será la solución?
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 19 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan
Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 8 días sin internet y siguen dándome largas sin dar una solución.. no ha venido ningún técnico hasta cuándo arreglarán la situación ?????pésimo servicio Telmex 😡😡
Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que bárbaros, quieren que me pase a su servicio de Internet y teléfono, me hacen registrarme en su página desde hace 2 semanas y no tengo una respuesta de su parte, quien los entiende, aun no soy su cliente y ya me descuidaron...
Ibrahim Gudino (@IbrahimGudino) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@dadkom14 @TELMEXSoluciona Me sorprendió que Telmex me mandara un mensaje diciendo que están atentos a cualquier duda o quejas que pueda yo tener.
Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Sin servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Ya es domingo y nadie da solución! Ccp @AtencionProfeco
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @zeldah86 Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas sin internet y teléfono #TelMex no da servicio y cobra. RT #TelmexCobraYNoDaServicio
ivan pliego (@PliegoIvan) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo internet desde hace 2 días
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas sin internet #TelMex no da servicio y cobra. RT #TelmexCobraYNoDaServicio
Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo pendiente. Me urge restablecer mi servicio!
Ma. Elena (@maepaez) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer día 12 me dirigí a TELMEX de periférico en Polanco para cancelar mi Internet, pero me encontré qué no trabajaron, al regresar llegó un técnico de TELMEX qué en menos de media hora arregló el problema de conexión, y eso les tomó 6 días hacerlo, quien me repone esos 6 días?
Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Sigue sin solucionar nada. No tenemos servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Nos es posible!!! Ccp @AtencionProfeco
Laura Vidales (@lauvidales) reportó hace 58 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Mariomainero ¿De qué sirve prometer si no van a llamar? Ojo @TELMEXSoluciona
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MaciasSalazar5 @TELMEXSoluciona Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas sin internet y teléfono #TelMex no da servicio y cobra. RT #TelmexCobraYNoDaServicio
Ma. Elena (@maepaez) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
TELMEX TENGO 6 DÍAS SIN INTERNET!!! LA RESPUESTA DIARIA DE 24 a 48HS LO RESOLVEMOS 😠😠😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mister (@valex2001) reportó hace 6 minutos
@HBOMaxSoporte Hola qué hay que hacer para tener el servicio si tengo Telmex! Ahora hay que pagar algo? Es publicidad engañosa o que?
Ileana (@gugamedellin8) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @XatakaMexico Los 6 meses tiene alguna condición? Como contratar HBO por el resto del año o algo así? O solo lo puedo usar los 6 meses de regalo y desactivar el servicio al 7mo mes?
CARLOS GALLEGOS  🤜🏼 (@carlito_68) reportó hace 8 minutos
@LauraMex @TELMEXSoluciona Ya cámbiate a @totalplaymx hazme caso Laura
ricardo martinez (@yico73) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex porfavor me quedé sin internet ,la última vez tardaron más de 20 días en arreglar mi conexión y no quiero que me pase otra vez atiendan mi solicitud
Eduardo (@EDYACA) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona eso ya me lo escribiste el caso es QUE NO ME LLAMAN
elsa de arendelle (@elmarecito) reportó hace 21 minutos
@yandykalangula cuando entras para hacer log in te dice "entrar a través de otro servicio" o algo así, ahí le picas y le pones "telmex" y en automático detecta tu red infinitum y te deja armar una cuenta con estos 6 meses de cortesía :)
Andrés 19🏆 (@Andrew_east) reportó hace 22 minutos
@alfacat__ @infinitum Ah soy un imbécil, nada más vi HBO y que te estabas quejando de algo JAJAAJ XD. Pero no tengo ningún problema de buffer usando infinitum.
AL (@ArturoLagunas15) reportó hace 28 minutos
No se les ocurra contratar @disneyplusla a través de @Telmex porque para cancelar es un royo y estrés que se pueden evitar. Exijo @TELMEXSoluciona la cancelación del servicio de Disney, quedo pendiente.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos
@peperivas46 @peperivas46, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
Fer 🌈🌊 (@FerShaHar) reportó hace 29 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, intento activar la promoción de hbo y me manda un mensaje de que necesitan validar información adicional, podrían ayudarme por favor