¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
-
Jorge
(@jorgefmark) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, no he tenido noticias suyas. Sigue la intermitencia en mi señal de wifi. Por favor den solución pronta.
-
Ivan Espinosa
(@ivanhoespinosa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace casi ya 2 meses contraté un servicio y me están cobrando $399, solo que desde entonces no tengo servicio de voz. El número es 5529244945 me pueden ayudar?
-
Fernysauria
(@Hela_fher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oie @TELMEXSoluciona @Telmex necesito ayuda. El internet de casa está horrible. No funciona.
-
Desire Skirtz
(@SkirtZzZz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
**** @Telmex CHINGA TU MADRE CABRON
-
Limantur
(@55345293) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tarde,‘me apoyan con el servicio de Internet por favor 5555241177
-
Christian Aguirre
(@Aguirre_Christ) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@brenbastida1 @TELMEXSoluciona A ver si con una queja más ante el IFT ya te solucionan
-
#Zaizar Habacuc 🎬
(@Zaizar7) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola Desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonía
-
Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, necesito la línea telefónica, ya que solo tengo el internet?
-
nylanderos
(@nylvlk) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 mes ya solicitando se respete promoción del paquete q contraté, me han llamado 2 veces dizq p solucionar y me dejan horas esperando según porque es muy tardado hacer el cambio. Ya pagué mi recibo con la tarifa del paquete q me impusieron y no el que solicité
-
Jorge
(@jorgefmark) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Señoras y señores de "TELMEXNOSoluciona", sigo con intermitencia constante en la señal de wifi. Confío en que ya haya llegado al número de solicitudes de la misma queja para poder recibir solución de la misma. Caso contrario favor de informarme cuantos intentos más me faltan 😑
-
Desire Skirtz
(@SkirtZzZz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, mi internet esta muy lento y no puedo tener clases online
-
El Borderline de coapa
(@JuanChoradaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
-
ciudadano pepe
(@pepecampamocha1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevamos reportando varios días la falla de mi teléfono y no nos lo resuelven, pedimos nos atiendan
-
Mey Flores
(@hopemey) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo una semana tratando de dar de baja mi servicio de Internet telmex, ya que me mudarme y siempre me cortan la llamada. Ayuda. Por favor me urge. Saludos y gracias.
-
Jorge
(@jorgefmark) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigue la intermitencia. No lo solucionan. Sólo responden mis mensajes, pero eso no ayuda, el problema persiste.
-
Alberto RM
(@iambetorm) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigo@me pueden ayudar a solucionar mi módem , hay un foco rojo intermitente
-
ciudadano pepe
(@pepecampamocha1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex llevamos varios días reportando falla en nuestro servicio y no nos atienden pedimos ayuda
-
el alecs
(@aLeCs182) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Quiero dar de baja mi servicio de telefonía. Que necesito hacer?
-
Luis de Buen
(@ldebuenr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
LLevo 1 mes intentando dar de alta el servicio de mi teléfono en @mitelmex para poder comprar un accesorio ya que las oficinas de @TELMEXSoluciona están cerradas. Más de 10 llamadas al 8001231114.Hoy pedí hablar con un supervisor,me pusieron en espera y....se cortó..¡Auxilio!
-
Jorge
(@jorgefmark) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son los mismos comentarios que he recibido, no hay resultados y el problema persiste.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Caronte_sin_Catalepsia
(@CaronteSin) reportó
@TELMEXSoluciona Deberían llamrse TELMEX NO SOLUCIONA. Solo te contestan para decirte que tu servicio se repará dentro de más días de lo que ya te habían hecgo esperar. Por cierto, no contestaron mi mensaje del domingo que era a la brevedad según ustedes.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@milesdegatos @milesdegatos Buen día, para buscar una pronta solución a tu servicio, te recordamos por favor enviar un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.
-
💖Pan Pan Sama💖
(@Arupanpan_) reportó
@Novita_legend Depende mucho en la zona donde vivas :( yo tengo izzi, y no está mal, pero telmex era horrible, estaría bien si estás en algún grupo vecinal cual puede ser el mejor servicio
-
Alakide
(@Alakide) reportó
@promographicdf @TELMEXSoluciona La fila es larga :( Nosotros tenemos 1 mes esperando respuesta y nomas nada, les tuvimos que levantar una queja en el @IFT_MX
-
Jirafifíta
(@NoirMBlanc) reportó
Oye @totalplaymx en cuanto tiempo me instalas internet? Con @infinitum llevo 5 dias sin servicio, Tardas menos?
-
Irany Márquez
(@irany172) reportó
@TELMEXSoluciona 12 horas después sigo esperando que se comuniquen o me restauren el servicio. 🙄🙄🙄
-
Mag Cameji
(@Magalistrosa) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener una respuesta!!! @Profeco
-
•°○rqui°•
(@_MissAtomicB_) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo Internet desde ayer 🙄 me pueden apoyar con algún número de teléfono. Mi módem falla demasiado, gracias.
-
Jirafifíta
(@NoirMBlanc) reportó
@TELMEXSoluciona Tienen encuesta de servicio?
-
Highsenberg
(@ricardogzzgarza) reportó
@Antonio_Serna @totalplaymx Te cambio a Telmex, es muchisimo mejor y más estable!!!