Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/22/2025 21:50

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Iztacalco, Coyoacán y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo E-mail
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • rmoralesm1 人ヮ®ichard人ヮ↝ (@rmoralesm1) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Telmex me pueden apoyar desde muy temprano no te emos una solución.

  • mercye Mercedes Escutia (@mercye) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo dos reportes para cambio de ubicación de modem y cambio físico de modem no me han llamado para decirme cuándo lo harán. Me urge porque el wifi está fallando mucho. Los reportes son Telmex 69347565 y 29 Abril-11476343 Gracias.

  • juanrobert963 juan robert (@juanrobert963) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Sara. El número a 10 dígitos es 55 2237 4493. Está lento e inestable. Gracias.

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quisiera solicitar cambio de router de FO, ya que se reinicia todos los días dos veces al menos al día...

  • CosmeAlvarezV Cosme Álvarez (@CosmeAlvarezV) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TelmexSoluciona @Telmex ya pasó casi un mes de que pagué y sigo sin servicio. Ya soluciónenlo. @Profeco @Cofetel

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @SofiaEnTuRadio @889Noticias Para mí no hay cambios Trabajo en las comunicaciones #Telmex Y aquí no descansamos El servicio es 24/7 Por 365 días. Tratamos de mejorar y dar un buen servicio, aunque a veces no salgan bien las cosas

  • Irving_Hdz1 irving (@Irving_Hdz1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos y nada de respuesta

  • ixtart Xtabay Alderete (@ixtart) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero sea una repuesta real a tiempo, desde ayer no hay respuesta.

  • JulesOrozco Julian Orozco (@JulesOrozco) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo 100 mensajes como el tuyo, un mes y 5 días sin el internet que estoy pagando, además de una nula solución a mis problemas. Aquí seguiré esperando

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y su solución.

  • ixtart Xtabay Alderete (@ixtart) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes, soy maestra y hoy a mitad de mi clase se cayó el internet, ya lo intenté todo y es frustrante que mi trabajo se vea afectado por el mal servicio, AUXILIO.

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya por favor! Hagan su trabajo. ¿Hasta cuando piensan tenerme sin servicio. Una semana ya!

  • rmoralesm1 人ヮ®ichard人ヮ↝ (@rmoralesm1) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes desde el día de hoy no tenemos línea telefónica ni internet se pasó la queja dijieron que mandarían a alguien por lo cual nunk llego nadie , hoy en día trabajamos Home Office y escuela en línea y no nada más soy yo hay varios vecinos.

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pensé que por fin después de una semana sin servicio por fin lo habían reparado pero solo fue por dos horas y otra vez ni internet ni teléfono!

  • ixtart Xtabay Alderete (@ixtart) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge que lo revisen. Ya mande DM

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya una semana sin servicio. Quedaron muy formales que ayer lo resolvían.

  • edithmz4 Edith Martinez (@edithmz4) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su apoyo urgente pague mi teléfono en tiempo y forma y no deja de llamar para decir que no y además no tengo servicio de internet

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo a la espera de que reparen mi servicio. Sólo dan largas. Urge!

  • ixtart Xtabay Alderete (@ixtart) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum #sininternet #Telmex Desde la mañana no tengo internet, ya marqué al teléfono de asistencia, y escribí por acá y mande DM y no he tenido una solución. URGENTE!

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @IFT_MX @Profeco primero 10 días sin internet #Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona luego 9 días más sin internet ni teléfono, 2 horas de servicio y falla nuevamente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisTor41278640 Luis Torres (@LuisTor41278640) reportó

    @fabitrucha @TotalplayAyuda Totalplay es el peor servicio que puedas tener siempre está fallando y nunca te solucionan el problema. Desde que me cambie a @Infinitum no presento fallas con mi servicio y lo mejor es que su instalación la hicieron muy rápido, sin duda te lo recomiendo. 🥰

  • GgonzalezLaura L’au GGonzalez (@GgonzalezLaura) reportó

    @TELMEXSoluciona Y de que sirve pagar sino vas a tener servicio, si hasta parece que lo hacen a propósito.

  • GgonzalezLaura L’au GGonzalez (@GgonzalezLaura) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum la intermitencia de su servicio es muy desgastante! No resuelven, sigo sin internet, el servicio es intermitente, mi pago esta al corriente y ni eso ayuda. Por favor resuelvanlo

  • wolverine1982 osvaldo morales (@wolverine1982) reportó

    @TELMEXSoluciona Me pueden decir dónde como cancelo su servicio Dado que le vale madre atender las quejas será mejor buscar otra opción

  • Alessitagarza Alex G. (@Alessitagarza) reportó

    @TELMEXSoluciona, hoy me cambiaron el módem y me mandaron uno usado y sin base y el internet sigue intermitente, cuadrilla me comentó que la fibra óptica ya está a media cuadra de mi casa y estoy programada para 2 meses ya casi dos años con mismo problema y aún tengo q esperar.

  • linettevarelaaa Linn🦋 (@linettevarelaaa) reportó

    ****** Telmex ya regrésame el internet que quiero ver mi serie.

  • IsraelJ26895252 Israel Juarez (@IsraelJ26895252) reportó

    @Wikichava @TELMEXSoluciona Es pésimo el servicio, ultimamente es lo peor yo después de 28 años de servicio con ellos tuve que cancelar porque 15 días nunca me resolvieron el problema y lo peor que me pidieron que pagará 1 mensualidad extra para cancelar

  • damm977 damm977 (@damm977) reportó

    @Profeco @Telmex ha decidido dejarme sin internet ni teléfono y no soy el único caso, no están cumpliendo con su servicio #robo #estafadores #denunciacolectiva

  • MiriamCalvill17 Miriam Calvillo (@MiriamCalvill17) reportó

    @TELMEXSoluciona no soluciona nada! Más de 55 hrs sin línea, sin Internet y sin aclaración del porqué cortaron mi línea, porque van a casa a quitar el servicio si el pago está al corriente, puntual? Mi recibo tendrá que venir con el descuento de todas estas hrs que no tengo serv!

  • lekarin27 Karina B (@lekarin27) reportó

    Llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y @Telmex no me da solución, mi trabajo depende del servicio de internet y Telmex no responde @Profeco