Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/25/2026 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Fuentes del Valle.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • alexgrta503 Alex Orellana (@alexgrta503) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les envié mensaje! Esperó por acá me den la solución que necesito!

  • alexgrta503 Alex Orellana (@alexgrta503) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx me urge dejar mi servicio con @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs sin servicio de internet! Y como que no les importa irlo a arreglar.. Urge algo mejor a las ya!

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que paso asta cuando van a dar respuesta

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona hoy si vendrán o por tercer día consecutivo me tendrán como pendejo esperando de 12 a 6, si van a llamar que sea para confirmar que vienen o digan que no y no me hagan perder el tiempo

  • J0selynR ᐯEᖇᗩᑎO ᗩᘔᑌᒪ (@J0selynR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Chinga tu madre @Telmex

  • isaacpumas Isaac Islas (@isaacpumas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Dos servicios de internet con ustedes @TELMEXSoluciona y ninguno funciona correctamente, atención por favor

  • mauriciopg2020 Mauricio (@mauriciopg2020) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Llevo doce llamadas dando seguimiento Llevan tres veces que se comprometen y mismas que son mentiras El supervisor nunca llamo Me dicen que tienen un proceso de hasta 72 horas cuando es error de ustedes , ah qué fregones .... Pésimo servicio de Telmex

  • alexgrta503 Alex Orellana (@alexgrta503) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin internet residencial y me parece increíble que den un promedio de 1 a 7 días para solucionar!!!!! Peor aún cuando uno trabaja desde casa, eso se debería de solucionar inmediatamente! Que decepción de servicio el que ofrecen!

  • LaloPlovin Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero realizar el pago de me servicio en la app y me dice que ya hice demasiados pagos. Como es eso posible???

  • arisrojas Aristerio (@arisrojas) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, me podrían por favor apoyar a revisar mi servicio? Desde hace 2 días está muy intermitente y no puedo desempeñar mis labores ..

  • melgames melgames (@melgames) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex buen día, quisiera reportar una falla?

  • melgames melgames (@melgames) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona gracias telmex, ya repararon mi servicio.

  • cinrivloz Cin (@cinrivloz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito cancelar mi servicio de @hbomax ingreso a mitelmex y no veo en qué parte cancelar.

  • Orbidf1 Orbidf (@Orbidf1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si, resuelvan el problema de @XEdgaritodf no sean ogts !!

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Buenos días, inicia de nuevo el estrés de estar en casa 4 días sin internet, y 3 esperando a @Telmex @TELMEXSoluciona a ver si ahora si vienen ya que llevan días prometiendo y teniendome como pendejo esperando de 12 a 6

  • mauriciopg2020 Mauricio (@mauriciopg2020) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Su servicio ,sus procesos y su gente son una ****** Bloquearon el servicio por error de ustedes y llevo más de 30 horas sin restablecer Me dicen que espere , pedí hablar con un supervisor y no ha sucedido @arturoelias

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y el estrés y la ogtda de tenerme como su pendejo dos días seguidos de 12 a 6 esperando que vengan por que lo prometieron, y una vez mañana debo esperar @Telmex dejen de decir que están trabajando me encabrono más !!

  • VITORPIPIRIPIPI KIRIKIRI (@VITORPIPIRIPIPI) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX llevo 3 dias sin solucion a mi falta de linea telefonica y de internet

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hoy después de hacerme esperar y jugar con mi tiempo y mi salud mental @Telmex @TELMEXSoluciona vendrán a solucionar mi problema por fin

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para que me quieres llamar, para decirme que otra vez reagendaron, que no van a venir o peor aún. Decirme que vienen como días pasados y no llegar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EfrenNoEfrain Mr.NadaMeParece (@EfrenNoEfrain) reportó

    @TELMEXSoluciona Me van a proporcionar uds el recibo? O me van a salir con una respuesta ambigua en las que se lavan las manos??

  • RolonTSUPP Rolon (@RolonTSUPP) reportó

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias por su atencion, si no me quejo no me resuelven, canalizare su servicio con el area correspondiente. Buen dia, lamento tanto tuit pero me urgia el servicio jaja

  • RolonTSUPP Rolon (@RolonTSUPP) reportó

    @TELMEXSoluciona Exijo ya una solucion o como dicen ustedes me "reagendan" mi pago para junio

  • JosueQuino Josué Quino (@JosueQuino) reportó

    @infinitum, ¿de qué vale que no suban sus precios, si tienen PESIMO SERVICIO! Desde ENERO anda MUY MAL MI INTERNET y me prometieron instalar Fibra Óptica y CUATRO MESES DESPUÉS SIGO ESPERANDO UNA DE DOS: o que me ARREGLEN EL INTERNET o qué me instalen la FIBRA ÓPTICA! Y NADA!

  • LssLopez Izza Lss Lzz (@LssLopez) reportó

    @areteggr @TELMEXSoluciona Y NI ASII YA ICE REPORTE, YA FUIMOS A LAS INSTALACIONES SIN OBTENER NINGUNA SOLUCION @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA

  • GilbertoOrtizS6 Gilberto Ortiz Suárez (@GilbertoOrtizS6) reportó

    @Telmex tengo 7 días sin servicio de internet, y sin solución, puros robots me atienden, necesito a un humano que solucione

  • Mabellym Mab (@Mabellym) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer p/q solucionen mi problema de internet desde 13 abril no tengo y cancelaciones por telefono no hacen, ni resuelven nada

  • alucardzombie mugiwara (@alucardzombie) reportó

    @TELMEXSoluciona Para que más de una semana con sus mismas pendejadas "Deme su número Telmex" "Un número de contacto" Piden muchos datos como si resolvieran el problema ***** huevones

  • ZonaCeroNay Carlos Renteria (@ZonaCeroNay) reportó

    @RivitaSucre @ayudaizzi Estuve en Telmex, Megacable, ahora TotalPlay, ninguno me convence. Creo que vamos a checar Izzi.

  • coco8009pa coco paredes (@coco8009pa) reportó

    @Profeco necesito de tu ayuda, xk @TELMEXSoluciona @Telmex me cobro un servicio de hbomax que no sabía que se tenía y no se uso dando ellos dan por echo que nosotros queríamos el servicio no hay contrato de este servicio ni físico, ni de voz donde se aceptará, es un abuso