1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Cipreses (Las Julianas)
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cipreses (Las Julianas), México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cipreses (Las Julianas), incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 2:38 GMT-5.
  • 70% Internet (70%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 9% E-mail (9%)
  • 9% Teléfono (9%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), Santa María, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Naucalpan de Juárez Internet hace 2 días
Azcapotzalco E-mail hace 4 días
Azcapotzalco Wi-fi hace 4 días
Miguel Hidalgo Internet hace 6 días
Miguel Hidalgo Internet hace 7 días
Miguel Hidalgo Teléfono hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

2 recent signals

hace 4 días
Naucalpan de Juárez

1 recent signals

hace 2 días
Miguel Hidalgo

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Después de más de tres días, un reporte con un robot y falsas promesas de que HOY A LAS 12 vendrían a resolverlo, SIGO ESPERANDO. ¿Tengo que hablar con Slim para que me resuelva el problema? "Lo estamos atendiendo", si, cómo no.

  • orgullosamex75
    Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

  • erikvazquez
    Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado

  • melexaer
    melexaer (@melexaer) reportó desde Santa María, México

    @TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

  • Rayalap
    Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • salinaseduardo1
    salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, México

    @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

  • __adrianleyva
    Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

  • Panaleco
    Elmo Noso (@Panaleco) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

  • LicMartnRivera
    Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".

  • alfalfa40
    Mario A Fonseca (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @TELMEXSoluciona @IsTessap asistente en linea nula. por telefono no resuelven nada. crean folio de reporte que no existen, engañan al cliente con que son 3 dias de espera y nunca llegan ningun tecnico. el asistente virtual de telmex es peor por x.

  • VictorIsunza
    Víctor Isunza (@VictorIsunza) reportó

    @DanielMena2025 @TELMEXSoluciona Espero te solucionen, yo llevo 10 días sin servicio, quiero cancelar y tampoco puedo. Dicen que van a llamar y no lo hacen

  • aydeeherrera
    Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevehoras después sigo esperando a su técnico? Me confirman la razón de no tener servicio? Si es "falla en la zona"

  • thefashionlawyr
    Rosangela Fernández (@thefashionlawyr) reportó

    @TELMEXSoluciona FOLIO DE INSTALACIÓN 024572911 sigo en espera de seguimiento. Ningún técnico se ha comunicado conmigo. Desde el domingo vendría a mi domicilio, lo llevo esperando 4 días consecutivos. Vendrá?

  • ero458mo
    ERR (@ero458mo) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me ofrecieron muchas pero muchas disculpas, eso no soluciona el problema

  • Paolika
    Luna Azul (@Paolika) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer en la mañana no tengo @infinitum y me urge trabajar? Cuando se restablecerá????

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuisViazcan @Telmex @LuisViazcan Te comento que estoy haciendo todo lo posible para resolver tu situación, permíteme trabajar en tu caso y en cuanto tenga un estatus me comunico del 800 1232222. Alan B.

  • Landoniovan
    Landonio (@Landoniovan) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada

  • ali_yostin
    Ali (@ali_yostin) reportó

    @TELMEXSoluciona ya llevo más de 36 horas sin internet por falla en mi zona, cuanto más tardará? 🫩

  • Antonio00423041
    Antonio dominguez jimenez (@Antonio00423041) reportó

    @TELMEXSoluciona Les falta más revisión de su servicio estaría perfecto que no pagáramos hasta que den un servicio de calidad a ver si así reaccionan 😡😡😡