¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tlalpan y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Miguel Chávez
(@miguelchavezsup) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con ingresar a la app de mi telmex, le ingrese recuperar contraseña por correo pero no recibo nada, ni por spam, me apoyan!🙏
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Arturo Cruz
(@ing_ar2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada, y sigo esperando al técnico
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lizy255
(@lizy255) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
No los servicios que TRIARA empresa filial de @Telmex quiere cobrar de manera fraudulenta, NUNCA autorice dichos servicios, que me muestren un contrato autorizando esos cobros altísimos e inventados. Ante @Profeco voy a levantar mi queja. @TELMEXSoluciona
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx El servicio no sirve la mitad del mes y ya lo reporte 20 veces y no mandan al técnico... Ahora solo hat tiempo para nuevas líneas #telmexroba
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Arturo Cruz
(@ing_ar2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando!!!!!!!!
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Lilia Dominguez
(@Liliaadriana) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin servicio en el teléfono 5556129675 y aunque prometen resolverlo no han venido. Espero que comprendan la urgencia, lo necesito para trabajar 😢
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salvador hernandez
(@lattoso) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hace 2 días de su último mensaje. Y dos semanas con fallas en el Internet. Y como a ustedes les vale, a mi también! No los voy a esperar un día más! Nos vemos en @Profeco para dar de baja mi servicio!
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Juan Jose Colin
(@jjcolin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo dos días con servicio #infinitum con intermitencia en la colonia Juárez CP 06600
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para qué preguntas puñetas si no van a dar el servicio
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Mandillo 4⚽
(@M4ndillo89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de realizar el cambio de modem el lunes de esta semana. No llegó nadie. Necesitamos que ya quede listo esta semana.
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Dientitosderatónbebé
(@zoni10) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya vi que por este medio si me atienden, les mando mensaje directo como me lo solicitaron para poder solucionar mi caso
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Marco Mc.⚽🔝
(@marcosonfire) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Estoy hasta la ..... del servicio de @Telmex, llevo 2 hrs en línea esperando a ser atendido por un operador y nada 😡😡 ayuda porfavor
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Nicolás(a)
(@nichocampo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex llevo un ratote intentando hablar con un ejecutivo porque mi recibo de este mes no tiene sentido, ayuda!
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Roberto Toledo
(@robertoledo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Reforma en todo el día no hemos tenido servicio de internet. El servicio a clientes solo responde que están revisando el problema y seguimos igual. Veo a varios usuarios en Twitter con el mismo problema. Ayuda por favor!!
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum No entiendo porque me venden un servicio de 10 megas y me entregas 4 o bajarme el costo @IFT_MX actúa no le tengan miedo al monopolio de slim
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Arceo.
(@ArceoAl) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero bajar la velocidad de mi internet, ya que en donde vivo no me llega la cantidad que ofrecen, como podría hacerlo.
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Tovarich
(@Tovarichmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dirán lo.mismo. Obviamente llamé desde ayer y me pidieron llamar hoy; para decirme lo.mismo "Disculpe por los inconvenientes" pero hora y fecha de solución o reporte del avance de la reparación del supuesto corto, nada
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Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Está fallando el login en @Telmex @TELMEXSoluciona
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angel morelos
(@amorelos999) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayer se cayó mi internet y pensé que era x la lluvia. Hice mi reporte y hoy en la mañana en Tisimapu llegó el 👨🏽🔧 y me dijo q el vecino d arriba cortó la FO xq estaba abrazada a su tubo d gas ( el wey también voló su línea ). Ya quedó. Ambas. #bot #Chairo gracias @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eddie Cruz
(@EddieCruz23) reportó
@TELMEXSoluciona No entendí ni una ****** ._.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@carlparred @carlparred Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 001 y 443 son correctos?, en caso contrario envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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miguel angel flores
(@miguelmanzo10) reportó
@TELMEXSoluciona HOLA..YA ESTA BIEN MI LÌNEA..Y MI INTERNET..YA NO TENGO PROBLEMA SEGUIRÈ PAGANDO PUNTUAL..MUCHAS GRACIAS..5529124027
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FenixAUML124 @FenixAUML124 Requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. |en espera. Martín L
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AnaBerthaCruz1 @AnaBerthaCruz1 Buena tarde, para brindarte mejor servicio es necesario nos proporciones los datos anteriormente solicitados vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno y un correo electrónico. Quedamos pendientes. Selene R.
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Vane Taxilaga
(@oliveravane) reportó
desde
Alvarado, Estado de Veracruz-Llave
@ADRIANLAR028 @TELMEXSoluciona En mi caso fueron a checar y según repararon mi falla la cual nunca tuve ni línea ni buen Internet, ah pero que tal que mes con mes llega el recibo sin falla alguna, ahora me piden que pague el servicio que nunca tuve 😡
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Alejandro Lozano
(@AlejandroLoza92) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito que un técnico venga a mi domicilio. Llevo desde ayer sin servicio! Cada vez que hablo me dicen que lo están “resolviendo”.
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Paul Jimenez
(@iPhoeniix26) reportó
@TELMEXSoluciona sigo con mi problema de internet, van varias ocasiones que lo reporto por baja velocidad y sigo sin tener una solución.
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GAFIR
(@GRAFI10) reportó
@TELMEXSoluciona @daferin Falla de internet desde hace 2 días en el teléfono 5557418362 CEL 5564376262 en todo horario
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V Loya Barrio
(@valenloya) reportó
@TELMEXSoluciona En pleno examen universitario se desconecta por enésima ocasión el internet, llamadas de ustedes que no sirven para nada, solo para tomar el pulso, mis recibos PAGADOS, de mi parte cumplido y por parte de @telmex no! No se imaginan los problemas que ocasionan @hectorslimseade