Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/24/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tlalpan y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoHuixquilucan de Degollado Teléfono
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • Ikcavalera7 Iván Cavalera איוון (@Ikcavalera7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo esperando su llamada desde ayer y me salen con que no lograron comunicarse.

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no sé pq es tan malo su servicio de internet que a una distancia de menos de 3 mts ya no se conecta ningún dispositivo y ya sé que saldrán con que los muros ....detesto su servicio

  • Nana_Cutzin Claudia Escobar (@Nana_Cutzin) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda! desde las 11 am se fue el Internet en casa de mis papás, cómo pueden resolverlo?

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya son dos días sin servicio. Y nadie para actualizar el estado del reporte. El bot de Telmex no funciona.

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Algún servicio de internet de mediana calidad que me recomienden pq #telmex @TELMEXSoluciona apesta

  • rodolfochka Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    **** @TELMEXSoluciona @infinitum no funcionas!!! Hay que tomar clase, dar clase y trabajar y no funcionas! Marcas a soporte y nadie contesta.

  • GpoImagenOptico 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Seguimos chingando a ver si logramos que nos hagan caso @TELMEXSoluciona YA WEEEEEEEEYYY AYUDAAAAA

  • anatsl87 Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona de Telmex Soluciona no tiene NADA!! Es demasiado frustrante querer hablar con un ser humano para explicarle tu problema con el servicio y te sigue mandando al inútil asistente en línea. Los odio!!!!!

  • Ikcavalera7 Iván Cavalera איוון (@Ikcavalera7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quedé esperando su llamada.

  • RgmMan ManRGM (@RgmMan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde No tengo servicio de Internet ni línea telefónica Ya lo reporté y persiste Sí me pueden apoyar Gracias

  • DAVIDMTZ0306 David Toledo (@DAVIDMTZ0306) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    y para variar Telmex sigue haciendo de las suyas sigo sin obtener respuesta sobre mi servicio después de 8 meses pero eso si los recibos nunca fallan es nefasto lo que hacen @TELMEXSoluciona @Telmex según ustedes arreglan las cosas y si uno no reporta todos los días pasa de largo

  • AlGusano102 betobebeto10 (@AlGusano102) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen día no me han dado solución de recorrer hacia afuera el poste Que está dentro de la propiedad o de darme $ por la renta aparte ya se está colocando la barda el cual quedará dentro y la otra están por poner pavimento.????

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues mucho seguimiento de parte de ustedes, pero servicio técnico nada más no se aparece para restablecer mi servicio

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es en serio no pueden darle solución a algo tan simple, me cancelan el servicio, aumentan la velocidad o hacen la migración a fibra óptica, o mandan a un técnico que le mueva a la caja para darme respuesta, tan difícil es?💪💪

  • DenisseMedinaO Denisse MedinaOrtega UsaCubreBocas (@DenisseMedinaO) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solución @infinitum : Hago pruebas, prenda y apague su módem. Haga la prueba de velocidad: descarga: 0.64 Mb Carga: 0 Mb. Luego, su asesora me cuelga. #TodoMal Pésimo...

  • MarquezElahi Elahi Marquez (@MarquezElahi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y siguen sin darme solución, lo único que recibo de ustedes es "ya esta su reporte, su num. de reporte es tal" y sigo sin servicio y mi negocio sigue perdiendo

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es por demás revisa lo que quieras solo me están dando atole con el dedo, ya estoy hasta la madre, que solo se avientan la bolita entre ustedes un mes que tengo que pagar por un servicio de 💩💩 que no use, no soluciónan nada

  • GpoImagenOptico 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona empezamos de nuevo a estar chingando para que nos concedan su servicio que eso sí , tengo que pagar aunque no tenga.

  • delphos68 20 de septiembre (@delphos68) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A donde me puedo comunicar para que el monto por el servicio de Internet que se suspendió desde ayer a las 16:30 sea descontado de la factura, ya que sigo sin servicio

  • DenisseMedinaO Denisse MedinaOrtega UsaCubreBocas (@DenisseMedinaO) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Yo: Tengo muy mala conexión de Internet Solución @infinitum: Acérquese a su módem a 1 metro de distancia, sólo conecte un equipo. ¡ Absurdo! Pésimo servicio, mil pruebas y nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • erikjhovany Ģισ Mtz (@erikjhovany) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de hbo y ya pagué la anualidad, 5540190379

  • Santiagojorel Santiago (@Santiagojorel) reportó

    @TELMEXSoluciona El año pasado solicite el cambio de domicilio de mi línea telmex y hasta la fecha no me han instalado en mi nuevo domicilio y tampoco puedo cancelar, exijo una solución el 13 me va a llegar de nuevo el recibo, contacto 2212228439 Telmex 9716884024

  • DanielJimnezGt1 Daniel Jiménez Gtz (@DanielJimnezGt1) reportó

    @arturoelias Buen día estaría bien que organice un foro para ver las afectaciones que se tiene por falta de apropiación de @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de voz e internet desde el mes de dic, son pésimos las reparaciones en CAT JUCHITAN, OAX, y el personal carente de empatía, saludos

  • pitirijas028302 pitirijas (@pitirijas028302) reportó

    @TELMEXSoluciona nefasta la atención , cuando se dignaran a atender mi caso

  • julietagiles_ Julieta (@julietagiles_) reportó

    Las vías del Urquiza no resisten las altas temperaturas desde que tengo uso de razón. Me **** en metrovias ad infinitum.

  • Zuri68621382 Sara (@Zuri68621382) reportó

    @TELMEXSoluciona pues sigo sin que Telmex me solucione, desde la semana pasada estoy sin servicio, o pueden avisar que esta pasando en el centro porque muchas personas estamos asi, desgraciadamente no hay otro proveedor que dé servicio aqui entonces si o si es Telmex, pero maaal

  • jasanmed Alfredo Sanchez (@jasanmed) reportó

    @TELMEXSoluciona Esto es un mugrero de atención!! WhatsApp no sirve, la línea de atención tampoco y ahora Twitter!! No es que no me solucionen, NI SIQUIERA CONTESTAN!!! No he podido contactar a nadie no es posible!!!

  • enestepresente Benjamin (@enestepresente) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésima atención a cliente! 6 años con el servicio sin inconvenientes y ahora por una deficiencia en el servicio y atención rápida ante una falla provocada por ustedes mismos en plena ola de pandemia , se van a la basura

  • art_dx7 aRt Lg S (@art_dx7) reportó

    @TELMEXSoluciona Con la misma velocidad que te quitan la línea cada que conectan otra solo xq les da flojera conectar bien los servicios. Como es posible que por 3ra vez me quita el servicio y otra vez querrán venir a reconectar en 1 mes. Son lo peor!

  • octaviopv28 octavio (@octaviopv28) reportó

    @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, solicité cambio de domicilio 4694883057