¿Telmex está fallando o caído? in Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 6 horas |
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Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 6 horas |
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Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 10 horas |
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Tlalpan
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Internet | hace 12 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 14 horas |
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Cuauhtémoc
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Wi-fi | hace 21 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
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Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona No hay problema. El número telefónico ya no está conectado y mi nombre no es relevante por si solo. Es la denuncia la que me interesa publicar. Un año y no me han podido devolver lo que me cobraron en mi tarjeta; cuando ya no tenia linea ¿Y quieren pagarme con servicios?
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MAESTRO GUDINNI (@FGudinni) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @manponc93 Ya te hicieron caso amigo lindo
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donnavedder (@donnavedder) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona Más de 4meses sin solución y con la misma respuesta, solo quiero cancelar Disney pero voy a terminar cancelando todo mi servicio porq siempre escriben lo mismo
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enrique salazar (@enriquesalazarg) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco podrían ayudarme con estos de @TELMEXSoluciona que no solucionan nada pésimo servicio
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donnavedder (@donnavedder) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta, solución o llamada
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donnavedder (@donnavedder) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona Cuatro días, cuatro meses después sigo sin solución por parte de @Telmex por favor @Profeco tampoco ustedes contestan !!!!
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Soy un robot romántico (@robotromantico_) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQue malo es el internet de Telmex. Regresenme a Izzi.
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El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya pasaron las 48 horas de mi primer reporte y convenientemente ahora tienen un nuevo número de reporte y siguen escudándose con que este nuevo reporte no tiene 48 horas, neta son chingaderas que no resuelven la falla 😒🙄
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Fabiola (@FabiolaBarbo) reportó desde Tlalpan, Mexico CityEs un verdadero asco y descaro su atención a clientes desde el viernes quedan en venir y nada llevo una semana sin servicio y solo dan atole xon el dedoes una burla su 01800 y sus 72 horas que dan su mensaje que a la brevedad me llamarán es mentira @TELMEXSoluciona @arturoelias
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El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityDía 6 sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona
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Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
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MAESTRO GUDINNI (@FGudinni) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDesde el pasado jueves se quedó mudo el teléfono de la casa. Prometieron venir a repararlo desde ese día y hasta el momento ni el saludo nos han dado; definitivamente pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex Muy buenos para cobrar pero pésimos para atender problemas.
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Ada sin H (@MissRomaCondesa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telmex otra vez me están cobrando 1 servicio que se contrató y cancelé, ME SIGUE APARECIENDO ACTIVO, como posible si no tengo línea telefónica y - internet. ¿Cuánto tiempo y dinero más tengo perder por su culpa? @Profeco @CondusefMX por favor oriéntenme que hago 🙏🏻
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Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Jennyberry85 Señorita: Usted me puede informar cuando pasó a cobrar el saldo a favor que Telmex me otorgó a la cancelación de contrato. El número tel. es 5554214313, estaba a nombre de Luis Eduardo Barrón Bravo y fue dado de baja en junio del año pasado.
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Héctor Galindo (@galivox) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityVaya servicio de @Telmex y de @infinitum 3 semanas,TRES,sin servicio de red ni linea telefónica pero eso si llega el mes y hay que pagarles puntual si no cortan el servicio ¿en la factura del mes vendrá el descuento por estas 3 semanas?sería lo adecuado ¿no? Seguiremos esperando.
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José Luis Cruz V. (@JoseLuisCruzV_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, si continuamos con el problema
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donnavedder (@donnavedder) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo sin llamada, solución ni atención por parte @TELMEXSoluciona
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El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona 5 días y contando sin tener servicio de internet 🥴🥴🥴
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El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CitySi tienen chance de mandar a chingar a su madre a @TELMEXSoluciona se los agradecería porque ya están haciendo pendejos con mi servicio de internet y sacan diario un nuevo folio para no restablecer mi servicio 😑😑😑
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@cpdlb_1996 @cpdlb_1996 Hola, dame oportunidad de verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contctarte. Rosy Ch.
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Mon LR (@MonLr14) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Espero su respuesta. Ya les contesté... Llevo 5 meses intentando cancelar un servicio que ya no están dando y lo siguen cobrando.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@danny_mor @totalplaymx @danny_mor Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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PD. Gato Muerto (@PrisGlez) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Jajajajja es de risa porque por eso dejé Telmex por su pésimo servicio
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Carlos (@Carlos595901) reportó@Telcel estos de Telcel están igual que los Telmex a jode y jode y jode y jode con los recordatorios de pago de la factura del plan nunca me he atrasado yo si sé cumplir con mis responsabilidades no como los de Telcel con un pésimo servicio y no hacen nada por solucionar
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@seg_home @totalplaymx @seg_home Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CabezadeLuna1 @totalplaymx @CabezadeLuna1 Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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. (@rinoazul) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Hace 1 hr y sigo esperando ls llamada
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LosTorts @totalplaymx @LosTorts Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Abel Chavez (@ChavezAbel) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @GinaG_Gdl No se han comunicado, sigo esperando la bonificación del producto que ofrecen gratis pero lo cobran.