Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/21/2025 21:00

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • israhop israhopchin (@israhop) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex pésimo servicio CTM V 3 días sin servicio, y sin opción para poder cambiarse de compañía!!!

  • RicardoBorja18 Ricardo Borja (@RicardoBorja18) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayEmp 200 mb servicio simétrico es lo que ocupo no puedo esperar más. A @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim desde ayer me están llamando y nada

  • orozquinho eric orozco (@orozquinho) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona # folio 65708723 (cambio de domicilio). Sin servicio desde el 11 de Diciembre. ¡Ayuda!

  • Mishelconsh Mishel (@Mishelconsh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me dijeron que venían ayer a solucionar, y hoy me llaman y me dicen que hasta el lunes después de medio día, me urge el servicio. Llevo reportándolo días.

  • Hettershy 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

  • israhop israhopchin (@israhop) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio y sin opción a cambiarse de conpañia,3 días sin internet

  • RicardoBorja18 Ricardo Borja (@RicardoBorja18) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexhub tengo 3 semanas que levanté un reporte por cambio de domicilio y no van a atender sus técnicos flojos cierran el reporte siempre indican que no me pueden contactar cuando eh dejado 3 números de contacto diferentes @Profeco ayuda

  • SitsaAlimentos Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día.. Sigo esperando solución para tener servicio de internet. Urge resolver el problema.

  • FerrucoX  Ferruquito (@FerrucoX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pague mi línea el lunes y me acaban de cortar el servicio

  • pizzerobailarin Moisés C. (@pizzerobailarin) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Algo de lo que más me gusta de mi trabajo es que puedo pedir de forma educada a mis colaboradores que me respondan exactamente lo que les estoy preguntando. Si la respuesta es otra o una evasiva, puedo reformular o aclarar que esa no es la respuesta a la pregunta, ad infinitum.

  • israhop israhopchin (@israhop) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @infinitum servicio pésimo, 3 días sin internet en CTM V y sin solucion

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No te comuniques para disculparte y pedir pruebas ya te envié suficientes, repara esa es la solución @carlosslim

  • Jonathan_Bulnes Jonathan H Bulnes (@Jonathan_Bulnes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RodBulnes @DianaKaren_007 @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona @DianaKaren_007 yo creo que siguen sin atender el problema, en la noche y madrugada sufrimos de la lntermitencia del servicio

  • RicardoBorja18 Ricardo Borja (@RicardoBorja18) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @jaime_sando @TELMEXSoluciona Es normal en ellos. O simplemente cierran el reporte mejor contrata en otra compañía. Lee todas las quejas que llegan a diario a ellos y comparalas. Yo llevaba esperando casi un mes un cambio de domicilio pero @TotalplayEmp me dio gestión mas rápido

  • orozquinho eric orozco (@orozquinho) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nadie de ha puesto en contacto aun. Sigo sin servicio.

  • tTowSFR Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

  • Mishelconsh Mishel (@Mishelconsh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio , marqué me dijeron que venían hoy, y sigo esperando...

  • _ZEGFRED ZEGFRED ❁ (@_ZEGFRED) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que según los de Telmex me van a cambiar el módem... Seguuuun Tengo el plan de 777 pesos qué trae Netflix y me dieron de velocidad 200 mb de bajada y 50 se subida. Yo feliz la neta y ojalá el módem nuevo este mejor por que el que tengo el WiFi es pésimo.

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex tu servicio es un asco

  • dooty3d Sergio Rodrigo (@dooty3d) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola soy Sergio Rodrigo eh estado llamando a Telmex pero se pierde llamada el num. es. 5554462196, tengo un reporte de fallo en mi línea favor de comunicarse cel. 5542869769. O MSN grx.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jl_31vl JL (@jl_31vl) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo mas de 1 semana sin internet me dijeron que el limite para repararlo era ayer y no me han dado solucion

  • CloudDev992 Ismael OB (@CloudDev992) reportó

    @TELMEXSoluciona Claro ,el problema es que vandalizan las líneas de cobre , y sus técnicos no las quitan ya nadie está conectado por cobre en mi colonia . Y cuando hacen eso también cortan el cable de fibra pensando que es cobre.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gemutx @gemutx ¡Hola, buenos días! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para solucionarlo, gracias. Natalia R.

  • leowmtz Leo (@leowmtz) reportó

    @TELMEXSoluciona Prometió regresar y no regreso, apareció gente de carso y se lavaron las manos. Ahora estamos sin servicio nuevamente. 2a vez en el año que tengo problemas con su línea y la ayuda que ustedes dan por redes se limita a preguntar si ya vino un técnico y pedir una disculpa

  • basdoderth Isaac Rivera (@basdoderth) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio. A propósito la hacen cansada y larga y engañan, ignoran y se burlan de mí por todos medios. Quiero cancelar mi servicio. ¿Qué puedes hacer tú aquí?

  • monnicee Monniceee (@monnicee) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio y ya reporte

  • josesanc18 jose sanc (@josesanc18) reportó

    @TELMEXSoluciona ya voy dos semanas y 4 días sin su servicio que pasa hasta cuándo van a reparar mi línea

  • manolo_DH manolo D-H (@manolo_DH) reportó

    @TELMEXSoluciona hasta cuando me van a llamar, llevo dos semanas esperando, en su número 800 123 2222 no contestan mandan a su servicio de chat y no sirve para nada es puro bot

  • anaisarosas Ani (@anaisarosas) reportó

    Hola!! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum llevamos más de 24 hrs sin internet y LO NECESITAMOS para trabajar, en el centro de atención telefónica solo nos dicen que “ya está en reparación” pero todo sigue igual. #help #nointernet #chafa

  • MEPH64 M E P H I S (@MEPH64) reportó

    @TELMEXSoluciona después de 7 cancelaciones de visita de un técnico y 2 semanas sin línea, espero que hoy cumplan y se presenten a resolver el problema.