Estado del servicio de Telmex en Cipreses (Las Julianas), México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cipreses (Las Julianas), incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 8:57 GMT-5.
- Internet (70%)
- Wi-fi (13%)
- E-mail (9%)
- Teléfono (9%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), Santa María, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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hace 1 día | |
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Azcapotzalco
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Wi-fi | hace 2 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 3 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 5 días |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 5 días |
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Miguel Hidalgo
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hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?
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Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@infinitum Llevo más de 48 horas con problemas de internet y aún no tengo respuesta me pueden ayudar por fa
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Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoPor CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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alejandro (@alejandromena4) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.
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Jimena Hernández (@newmena) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo con internet intermitente varios días. Ya cambiaron modem, ¿qué se debe hacer?
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya son 2 días, cuando quedará restablecido?
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona ¿por qué no sé me ofreció enviar un técnico desde ayer que hice la llamada a servicio a cliente? O por este medio? No fue hasta que levanté la queja por Whatsapp me lo ofrecieron. Y aun así me tengo que esperar otro día más a qué llegue un tecnico
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Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.
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BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar
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Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Manx Morales (@MANX77) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoTengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco
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Dolores RA (@dramadolores80) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoA ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada
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Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona No bueeeeeno 😡😡😡 De Mal en PEOR... Ahora resulta q hoy se presentó un técnico de nombre Guillermo García todo mal encarado y enojado con la vida disque a arreglar mi servicio y se fue del domicilio porque quería que mi Sra madre de 63 años se subiera al techo en lo q él veía
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mauricio pavon (@maupavonh) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Me escribieron para según esto ayudarme , En estos 10 minutos me han dicho lo mismo 5 personas Rayna H Pati R Eli T Nadia N Ari M Nadie me llama y sigo sin tener una respuesta, urge den información
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Paola garcia contreras (@ataligarcia1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Es la segunda vez en este mes que no contamos con servicio de Internet
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V I C ✨ (@Victorianamzae) reportó@RaKeLuZ @Telmex @TELMEXSoluciona Ya les dije a mis papás que hagan eso, pero como están súper casados con ese servicio de 💩 no quieren 😵💫😵💫😵💫😵💫 a ver si hoy los convenzo
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🍷Wine not? (@_greciayya) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio. Ya son 5 días!
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Howld (@dsadrac) reportó@TELMEXSoluciona Quedaron de hablarme el día de ayer y no sucedió, me escribió Daniel H, Jayuri R. Pilar C, Leonardo L, Alan B e Irvin X. Solo diciendo “te pedimos estar al pendiente”, me queda claro que no tienen capacidad ni de instalación ni de quien dé seguimiento a una queja.
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Camilo Nolasco (@CescNolasco) reportó@TELMEXSoluciona cuántas horas más sin servicio en Azcapotzalco?? Tus técnicos no sirven para nada
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julio yahir (@yahir_julio) reportó@infinitum Mejor terminen de poner fibra optica dónde falta en Chiapas, en vez de estar inventando que tienen buen servicio
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Patricia Couto 🇵🇸🇲🇽 (@PattCouto) reportó@Profeco Se puede demandar a @Telmex llevo casi un mes sin servicio 😡😡😡
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Hika (@BetoHikarisama) reportó@TELMEXSoluciona Ya llamé. Ya me "resolvieron" el problema. Resulta que pago lo mismo que el paquete más básico de fibra óptica y estoy recibiendo no los 10 mbps que creía, sino miserables 6 mbps que corresponden al deficiente servicio de cableado de cobre para mi discriminada zona. No ps wow!
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Jen (@byulJen050) reportó@TELMEXSoluciona desde el día viernes, presenté una falla en mi Internet de mi casa. Marqué al número que sé que es para reportar fallas y dieron hasta el sábado y aún así no tengo internet, mi número es 5557488001