Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/02/2026 13:55

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalpan, Benito Juarez, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoAzcapotzalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • Metraton_dione Negrita.purple (@Metraton_dione) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex podríamos orientarme como puedo domiciliar mi servicio dish al recibo telefónico?

  • MoritaArellano Mónica Arellano (@MoritaArellano) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por qué no hay servicio ni de teléfono ni internet si apenas tiene 15 días de mi contratación, me piden que espere 5 días para que me digan que pasa

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo siete días sin servicio. Todos los días me dan un número nuevo de reporte. Y nadie sabe que sucede con el problema...

  • iSoyOms Om's (@iSoyOms) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @infinitum cómo puedo solicitar un cambio de modem, ya que el mío no tiene la banda de 5Hz

  • van_zuniga Iván Zúñiga Tesla (@van_zuniga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudas con mi servicio de Internet, ya llevo muchas horas sin mi servicio

  • josean66mx José Antonio (@josean66mx) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Titular: María Guadalupe de la Paz Silva Calvo. No. telefono: 735 688 0036 Deficiente e inconsistente servicio de Internet, se ha ido al CAT en Yautepec para reportar el problema y tener una mayor y mejor señal de Internet. 10gigas son insuficientes, necesitamos cuando menos 20

  • FRANCIS43182611 Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues no tengo ninguna llamada de ustedes registrada y mejor ya voy a cancelar la porquería de servicio que tienen y no voy a pagar nada ese es problema de ustedes por qué no están cumpliendo el.contrato ustedes

  • GibranDu Gibran Duarte 🦠 (@GibranDu) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex ¿como puedo cancelar su servicio si no me permite llamar a su línea de contacto?

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tu internet ha sido una porquería toda la tarde yo no sé que han pero lo que tocan lo echan a perder #MarcaBasura

  • van_zuniga Iván Zúñiga Tesla (@van_zuniga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo varios días sin Internet, cuantos días mas pasarán para ir a cancelar mi servicio.

  • PINOBOT1993yt coyotvial55 (@PINOBOT1993yt) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi Internet no funciona, no puedo navegar

  • lepirre Mr. Pi (@lepirre) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @HBOMaxLA pagué la suscripción anual por medio de @Telmex @TELMEXSoluciona y no puedo accesar a ninguno de tus programas, hay alguna falla o porque no tengo acceso??

  • KarinaVazquezE Kary Vaes (@KarinaVazquezE) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Como siempre @TELMEXSoluciona con fallas en su app y su portal, pésimo de verdad.

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @gilgo_22 @infinitum Uta madre, entonces ya vali pepino, diario me quejo de ellos, desde que cometí la estupidez de contratar sus servicios, no ha habido un día que no los este chingando pero ni así me hacen caso.

  • le_foke Fokito Funky (@le_foke) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mis servicio @infinitum el modem se apaga constantemente necesito revisión a mi servicio

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Edith_Sanz @TELMEXSoluciona Yo tenía contratado un paquete de 20 megas, me llegaban -100 megas ah pero su atención decía que llegaban 9.9 megas, con la tv desconectada, sin ningún teléfono, me decían que estaba normal, mi servicio, que no presentaba falla alguna.

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Bueno ya hice lo que ustedes no me pudieron dar una respuesta, mi zona aún no cuenta con fibra óptica, era tan difícil decir esto, ahora quiero que empiecen el trámite para cancelar mi servicio, gracias.

  • anavi_22 Ana Victoria (@anavi_22) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pesimo servicio . Semanas enteras llamando cada tercer día al centro de atención y recibo la misma respuesta: ya levante su reporte , llame en 24 hrs ….

  • orchidex Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No corresponde a mi la información, no no me estarías contactando a mi y por tanto, no me estarías dando respuesta

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio. Solo funcionó un día. Son ya seis días sin servicio... No puedo trabajar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jessicagalaz_ Jessica Galaz (@jessicagalaz_) reportó

    Sigo esperando al técnico YA PASARON LAS 24 horas que dijeron el día de ayer @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • jorge_lad87 JorgeLAD87 (@jorge_lad87) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo 5 días sin servicio y no me resuelven ya cuento con folio, hasta ahorita solo se me atiende por what's app.

  • rohuerta Rod H Huerta (@rohuerta) reportó

    @TELMEXSoluciona hola que tal buenas tardes me podrían ayudar con un problema? Lo que pasa es que en Septiembre contraté Disney+ con ustedes pero ahorita ya quiero cancelar ese servicio y no me aparece la opción para hacerlo en mi cuenta de mi Telmex, la terminación demi línea 62

  • gris_carcamo Lady Moon (@gris_carcamo) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente sin servicio es el colmo y no me brindan soluciones

  • e1_diaz Marcelina Diaz Enriquez (@e1_diaz) reportó

    ¿¿¿¿¿Desde dónde se ha decidido,haber dejado una nación en bancarrota, ferrocarriles, puertos, litorales, bancos, empleos, ISSSTE, CFE, PEMEX, TELMEX, y sin Luz y fuerza?????. Solo nos dejaron con más horas jornadas, + impuestos, +años para el retiro. Y + mal pagados??

  • clausen14 Claudia Aguilar (@clausen14) reportó

    @TELMEXSoluciona no soluciona nada. ¿Se les hace justo cobrar sin dar un buen servicio? De dos módem, ninguno tiene Internet. Mandan msj de que es un problema ajeno a ustedes ¿y entonces quien se hará cargo de la falta de Internet? Reportas y que en un día solucionan y nada.

  • boscogamiz Bosco G (@boscogamiz) reportó

    @juanrallo @Miguel1ml Bueno, entonces es razonable llamar dinero a lo que crean los bancos con sus préstamos. Si lo hacen a coste cero o irrisorio, entonces es razonable decir que es "de la nada". Y parece que es el caso. El hecho de que no puedan hacerlo ad infinitum no altera lo anterior.

  • AliliaRdz Ana Lilia Rodriguez (@AliliaRdz) reportó

    @TELMEXSoluciona para cuándo arreglan el servicio de internet en corregidora, Querétaro??? Desde el viernes y ni siquiera explican!!!

  • torres_luisillo Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó

    @NanyMarcial_ @TotalplayAyuda Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🥳🤩.

  • ContactoRGC 🆁🅶🅲 sᴏʟᴜᴄɪᴏɴᴇs ᴇɴ sᴇɢᴜʀɪᴅᴀᴅ 🎯 (@ContactoRGC) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona tenemos caído un enlace con un cliente desde el 31 de octubre y lo único que necesitamos es que hagas tu trabajo y nos restablezcan el servicio.