Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/18/2025 21:30

noviembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • girlnbeer Gemm@ (@girlnbeer) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex Urge que se contacten conmigo, me cobran de más en mi estado de cuenta. Imposible comunicarse con ustedes y por FB un robot contesta!! #apestatelmex #profeco @Profeco

  • orlavaldez orlavaldez (@orlavaldez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    estimado @arturoelias que pasa con el servicio de cobro de telmex solo un cajero en su sucursal más grande cuicuilco

  • rherediap Ricardo Heredia (@rherediap) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya tengo 5 hrs son servicio y no me han contactado para solucionar el problema de internet

  • VeroGlau Vero Gl (@VeroGlau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Nunca contraten el servicio de @Infinitum @telmex @telmexsoluciona Es la peor basura que existe. Cuando necesitas que te solucionen algo sólo te quieren cobrar extra. Y se limitan a decir que el servicio está bien cuando tenes una bajada de 0.20

  • Bikneluna seREAL. (@Bikneluna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Pésimo el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona 3 fallas en menos de2 semanas 😡

  • Bikneluna seREAL. (@Bikneluna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @echeverrifm @TELMEXSoluciona No , en el último año es pésimo el servicio, estoy pensando seriamente en cambiarme de compañía

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya estoy hasta la madre llevo desde hace como 1 mes reportando el servicio con todo y módem nuevo sigue fallando! Muy mal! Si seguimos así me voy a tener que cambiar de compañía 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • maxmtzv Max Mtz V (@maxmtzv) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no entiendo como una empresa tan grande siempre tiene problemas en todo. Alguien puede ver qué pasa con su portal no puedo pagar 😠

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Placas del técnico NUV-18-28 en la zona postal 02490 en la #CDMX pido una respuesta ya que desde la otra ves quedaron formalmente en dar una solución a esto @TELMEXSoluciona

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Ya cumplí un mes sin línea telefónica y en @Telmex @TELMEXSoluciona nada más no pueden dar solución al problema. Me mandan msg de texto con lo mismo, pero no solucionan. Eso sí, ya comenzaron los recordatorios de que ya venció mi recibo y que esperan mi pago. 🤬

  • rherediap Ricardo Heredia (@rherediap) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex casi 24 hrs sin servicio de internet. Y dependo de tu servicio para trabajar y no se hace nada.

  • Escapicua Ruts (@Escapicua) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona llevo tiempo con problemas en el internet. El módem de pronto se reinicia... pasa muy constantemente

  • rherediap Ricardo Heredia (@rherediap) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona chingas a tu reputisima madre, 3 pinches días para resolver problemas técnicos

  • Yayoserrano Hechicero (@Yayoserrano) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @izzi_mx me puedes apoyar diciéndome cuál es el procedimiento para la contratación de su servicio de telefonía e internet ya que @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @marirosa17 nomas dan con la anomalía

  • SpartacusGod María Eugenia (@SpartacusGod) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y que por mientras sigo con fallas en el servicio. Poca madre ojala el imbecil de @arturoelias se entere lo que padecemos los usuarios con su pésimo servicio y @Profeco ya actúa deja solo de observar a lo pendejo

  • mercye Mercedes Escutia (@mercye) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por cuarta o quinta vez les mando mensaje para que me respondan sobre dos reportes que he hecho desde el 29 de abril. Son el número 69347565 y 11476343. Han contestado diciendo que se van a ocupar y NADA. Ojalá hagan caso porque ni por telefono atienden.

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sí se comunicaron conmigo, me pidieron horario de visita; se los dí. Quedaron de mandar un técnico el que seguimos esperando y desde el sábado no hemos vuelto a recibir ninguna llamada. Marco al 8001232222 y solo contesta la grabadora.

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Se los encargo mucho. He tenido muchos problemas con Telmex desde hace ya 2 meses

  • ejecutecdemont Ramón Isaac Escobar (@ejecutecdemont) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona si no eliminan sus grabaciones mañaneras de #QuedateEnCasa #pagaenlínea de un servicio que está al corriente, les juro que #CancelareServicioTelmex @Profeco @COFETEL_MX

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona después de 10 intentos para aclarar mi estado de cuenta y de que me cuelguen me dirijo por este medio esperando me respondan. Cancelé mi servicio ya desde el mes antepasado y me siguen cobrando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona Les confirmo una vez mas que yo tuve que hacer su chamba porque paso mas de una semana y no tenia ni un solo reporte generado, yo lo tuve que generar. No hacen absolutamente ni madres. Y REQUIERO URGENTENTE MI AJUSTE POR LA FALLA PRESENTADA Y QUE TODAVIA ESTA AGECTADO.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yosoyangie5 @yosoyangie5 Hola, buena noche. Si me proporcionas por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte, con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio. ¡Quedo atento a tus datos! Emmanuel G.

  • ItzelOS Itzel Os (@ItzelOS) reportó

    Día 6 sin internet de @Telmex y sin fecha para tener el servicio. Me fui a contratar #TotalPlay y mañana vienen a instalarlo. Bye, bye @Telmex

  • rrodosm Rodo 🇲🇽 (@rrodosm) reportó

    @f1nscar Suarez no va a ganar en la copa por que no tiene webos, y perdió el piso, la prensa en español al servicio de Escudería Telmex que se pasa alabándolo lo echo a perder

  • Leilaninugz Leilani Núñez (@Leilaninugz) reportó

    CHINGA TU MADRE INFINITUM

  • xranger77 Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Quedaron muy formalmente regresarme la llamada el día de hoy y es hora que no lo hicieron les recuerdo que tengo esperando mi servicio desde el día 31 de diciembre

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona Y DE QUE SIRVE QUE DIGAN EN SUS ******* MENSAJITOS DE ****** Y PENDEJOS QUE SE VAN A COMUNICAR, SI LLEVO 4 DIAS Y NI UNA ****** LLAMADA HE RECIBIDO POR PARTE DE USTEDED. Y LA FALLA ESTA DESDE EL AÑO PASADO SOLO DAN SOLUCION A MEDIAS Y NO DAN UNA SOLUCION FINAL Y DEFINITIVA

  • _JesusMontoya Alberto López (@_JesusMontoya) reportó

    @Megacable pregunta... en el código postal 70175 no tenemos atención a servicio de parte de @Telmex... ¿cuantos contratos necesitarían para establecerse en ese municipio?

  • tonanzinth lupita gonzalez (@tonanzinth) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona pero ya encontré la solución y es cambiarme de compañía, ya que no les importa tenernos una semana sin servicio y no hacen absolutamente nada

  • mmz130998 La enfermera buchona (@mmz130998) reportó

    ****** TELMEX HDSPTM