Estado del servicio de Telmex en Cipreses (Las Julianas), México

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), Santa María, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 15 horas
Azcapotzalco	E-mail	hace 2 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

• 
  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 14 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

• 
  Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Muy buenos días @TELMEXSoluciona En estos momentos no cuento con conexión a internet Me podrían apoyar? Les escribo desde la cdmx en la Miguel Hidalgo

• 
  MLCM (@MONEYMILLAN) reportó hace 21 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa

• 
  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 24 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

• 
  Guy Nae (@guy_nae) reportó hace 25 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 25 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 30 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

• 
  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 31 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy es último día de pago, NO ME VAYAN A CORTAR EL SERVICIO, el PROBLEMA ES DE USTEDES POR LO CHAFA DE SU WEB #Telmex

• 
  ❦ Kriss (@KrissCastilloz) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo

• 
  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 42 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.

• 
  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 43 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

• 
  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 49 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

• 
  Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @rogeirora @Telmex Disculpas, disculpas y más disculpas, no saben decir otra cosa, porque de solucionar los problemas de sus clientes no sirven para nada

• 
  borrego_0802 (@borrego_0802) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Desde el sábado están dándome respuesta no puedo esperar más

• 
  Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No sé si leíste mi mensaje. Tengo desde el día 18 de abril sin servicio y nadie atiende. Quiero cancelar. Necesito la cancelación

• 
  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Váyanse a la ***** ******* inútiles de ******. Disque solucionan y no solucionan nada. Es la peor atención de una compañía que eh recibido 1 mes esperando conexión, 2 ***** semanas desperdiciadas hablando con chavitos que no saben donde perras estan parados. ***** ineficientes

• 
  Pinole  (@lepinole) reportó hace 8 minutos

  Llevo 6 días sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Hay que ir a la profeco o cuando se van a poner a hacer su chamba ?

• 
  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 9 minutos

  @ZepVicthor No le hagas caso a Telmex, es el peor servicio. Sálvate y nunca contrates con ellos!!

• 
  R (@rogeirora) reportó hace 13 minutos

  @Montero_Matias @Telmex Increíble el pésimo servicio de atención que tiene @Telmex hacia sus clientes.

• 
  R (@rogeirora) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @FernandoMovmez @izzi_mx Pero para quienes ya son sus clientes puros malos tratos y falta de servicio

• 
  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 16 minutos

  @Darkibtw @totalplaymx Acá en Telmex va uno para la semana de quejas y no resuelven nada. No importa lo que te digan, nunca te cambies a Telmex.

• 
  El Puni (@Pepe23505690) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo componen unos tres días y ya de pronto Como ahorita ya no hay servicio otra vez y ya van varias semanas así