¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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anselmo juarez
(@hansjura) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes sobre el reporte 11484263 tendrán un estimado de tiempo de solución ya que tengo que realizar trabajos y tampoco tengo forma de hacer llamadas
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ComredIT
(@comredit) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@emmanuelsntz @oswaldolopezmx @Telmex @infinitum Algunos mientras solucionan el problema de conexión también puedes usar el 1.1.1.1 y el 208.67.222.222
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Fernando
(@Fernand26607650) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona asco de servicio se está callendo a cada rato a ver si solucionan en
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KARLA MIRANDA
(@karlys_14) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@DanniLaraG @daniitorner @TELMEXSoluciona Noooooo no lo hagas IzzI es horrible se los juro !!! Lento el internet , se va la señal a cada rato 😭
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Renecia Contreras 🦠
(@renesitamx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
En la indefensión total, si Telmex por ejemplo no cumple cambias de compañía, si Izzi no te funciona cambias de compañía, si la @CFE_Contigo no funciona no puedes cambiar y te amuelas por que no hay de otra! 3 días sin energía eléctrica!
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@el_pakito @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @infimitum @IFT_MX Son mentiras así me han estado diciendo que mal servicio solo nos mienten
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Betmin
(@bettyming) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda fatal el internet en estos días no se puede mantener una conexión 😡
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Janet Real Ramírez
(@janetsalubrista) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Ya vamos a empezar sesión Telmex 123-809-4900
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patineto culero
(@patinetogrosero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De todas formas ayer estuve esperando hasta las 21 horas y nunca me contestaron, esta chido su servicio gracias #sarcasmo
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Joe Cisneros
(@JoeRCisneros) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya van 2 días y sigo con el mismo problema pero que no te atrases un dia en el pago por que te alentan el internet nefasto su servicio
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Cosme Álvarez
(@CosmeAlvarezV) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TelmexSoluciona @Profeco @Cofetel Telmex sigue sin darme servicio, pagué a tiempo y llevan una semana diciendo que ya van a arreglarlo.
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jesus trinidad
(@qfb_jesus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Stephy_HL @TELMEXSoluciona @Profeco @AsoMexTelco Yo ya llevo más de una semana sin los dos servicios y solo se disculpame pero no dan una solución!!!
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Jenniffer del Rio
(@55_jenny) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex me urge hacer una aclaración pero en ningún de sus lineas me contestan desde hace 5 días. Donde puedo tener atención
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Cosme Álvarez
(@CosmeAlvarezV) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona O todos ustedes hablan y escriben igual o son meras respuestas de robot. Y entretanto, me tienen sin un servicio que pagué puntualmente. @Profeco @Cofetel
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Psic Danyel🇨🇴
(@Danyel_Loze) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Recién levante mi inconformidad respecto a que @TELMEXSoluciona @Telmex no da solución a la falla en mi linea desde hace 3 semanas. @Profeco #ATENCION ya que no pagare el siguiente recibo.
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Diez días y sigo sin una solución con respecto a mi internet ojalá ya @Profeco @CdmxProfeco se ponga las pilas con el mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infimitum puras promesas incumplidas
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No sé cómo @Profeco @CdmxProfeco lo permite llevo 9 días sin servicio de internet @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona sin una solución en concreto y siempre dicen en 24 horas y en 24 horas esas 24 horas ya se convirtieron en 9 días de plano que desilusión
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Mbel M
(@mcolibri) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge aclarar mi recibo y su página está tirada, aviso de cobro x una cantidad y mi recibo otra cantidad porque tenho una promoción de tres meses
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Tijuana Jones
(@joeytijuana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chemasolari @TELMEXSoluciona Yo igual no tuve servicio al principio de la cuarentena, tomó 10 llamadas, Y 2 visitas de técnicos a lo largo de una semana para restaurar el servicio.
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@rockodriko @infinitum Por eso es rico todo barato en servicio y tecnología. Pero precios pufff de rey
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Helenaψ🇲🇽🇦🇷 ♡'s July
(@GW_Helena) reportó
Telmex me estas fallando anda y reparalo >=(
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Mary
(@Mary32148557) reportó
@TELMEXSoluciona alguien puede darme respuesta!! Pésimo servicio por teléfono y por aquí nadie da respuesta
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Mr. Kool-Aid
(@biologoyo) reportó
@TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Animo Tito mandalos a freír espárragos y cámbiate de compañía a las ZIZI no también el servicio solución a problemas no es bueno
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Alejandro Bouchan
(@alex_bouch) reportó
@TELMEXSoluciona Aún sin respuesta y sin internet… saben cómo van?
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Sergio Rangel
(@Serchran22) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex cuando harán caso a mi reporte??? Un día más con fallas!
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LicenFuze
(@didacgames17) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me comuniqué y me dicen lo mismo que mañana y que mañana que espere 48 o 72 horas yo ya no les creo Hable a servicio a cliente y una tal Ana Juárez me atiendo mal Se dice que el cliente siente tiene la razón pero al parecer la quería tener más ella así no eh
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Inge Ibarra
(@straccin) reportó
@_melissabonilla De todos modos entre todos comparten infraestructura, y uno le tira el servicio al otro: Acá anda "Megacable" poniendo su fibra, y ya nos dejó sin internet de TotalPlay desde el Viernes, siendo que llevaba años sin interrumpirse. Telmex se inhibió a si mismo al dañar pavimento.
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Jorge Javier Galo
(@george_galo) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, llegaron a mi domicilio personas que se presentaron como miembros de su empresa, decían que estaban cambiando módem e instalación a fibra óptica con el fin de mejorar el servicio y que no cambiemos de proveedor. También indicaron que el trato sería personal, sin TELMEX.
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Pepe Martinez
(@pepecrypt0) reportó
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando y sigue fallando ♫♪ pesimo servicio que me están dando ♫♪
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Claudia L.
(@clgutiper) reportó
@TELMEXSoluciona Eso mismo dijeron hace mes y medio y han cancelado los folios diciendo q el problema estaba resuelto sin ser cierto. No tengo ni liena telefónica ni Internet. Uds son lo peor y se aprovechan x ser la empresa más grande y con poder en servicios de telecomunicaciones. 😡😠