Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/13/2026 17:25

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuautitlán Izcalli E-mail
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • Luis_AngelBR Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo tres días sin línea e internet ya no chinguen y den solución

  • Karmense KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet... que quieren que sigan esperando!!! #QuieroCancelarTelmex 😡

  • lmduran1 LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Internet malo se corta, hasta cuando ❓tus autopagos no dan servicio tus cajeros no dan cambio completo #telmexxola no acepta tarjeta, que mas sigue para definirse como un servicio de ultra mala calidad. @CONTACTOCOFETEL

  • JibAdar Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Levante mi reporte desde el viernes pasado, hace una semana y segun recibiria soporte el lunes 22/06 y nada @TELMEXSoluciona

  • Irais92661751 Irais (@Irais92661751) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Ya una semana sin Línea ni internet no manchen qué onda con su servicio @telmex

  • MArtinBArrios80 MArtin BArrios (@MArtinBArrios80) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El de terminación 86 es el que no tiene servicio. Va y viene el servicio y no está estable.

  • HumbertoMCabrer Beto Cabrera (@HumbertoMCabrer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Continúo esperando que tengan un “mayor estatus” de la situación. Van dos semanas que los contacté.

  • ariamdenochetv ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No contraten #telmex es lo peor

  • Karmense KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona solo me puedes ayudar diciéndome cómo cancelar mi servicio... espero que eso si la pueda hacer...

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @edmondates @TELMEXSoluciona @totalplaymx Pfff ya me dijeron algunos que después te baja los megas y se hacen los locos

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @wensantoszv1 @TELMEXSoluciona Disculpa , entiendo tu molestoa, bla bla bla pura mierda

  • JManuelGrimaldo  JManuGrim&GDC (@JManuelGrimaldo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet ni sin linea fija desde el 24Jun20 quedaron q en 72 hrs y hoy se cumplieron a las 12 del medio dia y no hay servicio ya meti queja en @IFT #SoyUsuario con el num de folio de ustedes Ccp @hectorslimseade @profeco

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Y obviamente no voy a pagar el puto mes que no tuve servicio para que no salgan con pendejadas

  • vhugovo Vigo (@vhugovo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi servicio de internet, en el módem solo están encendidos dos focos. Ya lo apagué, lo reinicié, y esperé todo el tiempo necesario y nada.

  • dj_oMx oMx (@dj_oMx) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona una auténtica mmda el servicio de @Telmex; su call center de dos horas, su pinche internet lento e inestable, su servicio que comienzan a "canalizar" después de 72 horas, sus cobros indebidos...

  • Karmense KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nunca resolviste mi problema... cancelo mi servicio contigo... PÉSIMO SERVICIO!!!

  • aaronpebe Aaron PeBe (@aaronpebe) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 23hr no son suficientes para recabar la información que necesitas para resolver una falla... Solo para @TELMEXSoluciona, cuyo #servicio es #inútil e #ineficaz Por eso @infinitum carece de #Calidad @hectorslimseade @arturoelias

  • Rutileando Yad (@Rutileando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @AndreaStormborn @TELMEXSoluciona @cuarentena Ya te mandé mensaje, tengo el servicio interrumpido

  • ariamdenochetv ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicité el cambio De domicilio desde hace 12 días vino un técnico un día dijo que volvería y nunca mas volvio 🤔 que mal servicio tienen llamo a atención al cliente y no solucionan nada son lo peor

  • SUPERGATONIEVE Orlando Gomez (@SUPERGATONIEVE) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hola @IFT_MX me apoyas con @Telmex pues @TELMEXSoluciona no me soluciona nada, más de una semana para un cambio de domicilio y es 2 casas adelante de la misma calle #PurasFallas @arturoelias #Quetedigo también soy @DishMx en recibo @Telmex 💔💔💔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pichoriblind Cesar 🚩 (@pichoriblind) reportó

    @TELMEXSoluciona mi servicio presenta una afectación desde el día de ayer Indica que no hay internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PerlaCazares14 @Telmex @PerlaCazares14 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, nos encontramos trabajando en tu servicio. Al tener un avance nos comunicaremos contigo, te recomiendo estar al pendiente de tus números de contacto. Justino C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pichoriblind @pichoriblind ¡Hola! Lamentamos el inconveniente, es importante que nos confirmes por línea directa si la terminación de la línea Telmex *8413 y del número móvil *1817 aún son vigentes. De lo contrario, envíame los datos correctos, para brindarte una pronta solución. Justino C.

  • JDanielSandoval J Daniel Sandoval (@JDanielSandoval) reportó

    @Telefonia_MX @Megacable otra vez de hambreado, no tienes llenadera y el servicio NO es mejor que los demás, no se diga contra Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lamil_enial @lamil_enial Hola, con gusto te apoyo por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX,  un teléfono celular y un correo por mensaje privado para brindarte una solución. Yamilet P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @theonlyone2910 @Telmex @theonlyone2910 Seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Jessica E.

  • uoguerrero hugo guerrero (@uoguerrero) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @RicardoBSalinas Nel, está peor

  • Kevyn_Bullet Kevyn Edgar Lopez Landa (@Kevyn_Bullet) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando regresa el internet? Ya 2 días sin servicio 😪

  • PerlaCazares14 Perla Cazares (@PerlaCazares14) reportó

    @Telmex Tengo una semana sin internet y no han venido a reparar el daño😒😒

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Elfiftycholo @Megacable @Elfiftycholo Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.