Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/21/2025 14:05

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • xorgeo JorgeO (@xorgeo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Así como el internet de Telmex es la #LINEA12 del @MetroCDMX una basura!

  • Mara51604475 María (@Mara51604475) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuándo tendré la respuesta que ya fué arreglado el inconveniente? Está lloviendo y pasa un accidente y ustedes son los responsables

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Alguien recomienda un mejor servicio de internet que no sea @telmex me urge cambiarme de compañía

  • khris_tape Cristian (@khris_tape) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola en el servicio de @infinitum + disney+ ane anexaran el servicio de star+ y cual sería el costo?. Saludos

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cambié de plan a uno menor, cada mes me cobran lo mismo, llamo y lo corrigen Ustedes también lo corrigieron. Y en mi app sigue el mismo error #yachole

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo muerto mi servicio wifi qué pasa en estos casos!? 😱

  • jigglat JIGomezGallardo Latapi (@jigglat) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Internet lento y pasmado. Joyas del Pedregal. 04660. Favor arreglen

  • ivbarra Ivan Ibarra (@ivbarra) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Odio a los de @TELMEXSoluciona me cortaron el servicio por una falla óptica de no sé qué madres, desde el sábado de la semana pasada sin servicio, pero al ver que no me resolvieron contraté @izzi_mx y en chinga me cambié de compañía #unclientemenos #telmex

  • pantherpink37 Ale (@pantherpink37) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona siempre lo mismo con mi servicio, es nefasto, necesito un técnico en mi domicilio

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde septiembre del años pasado el servicio de.internet de Telmex es una porqueria, no hay día que no esté intermitente, me han cambiado módem y sigue igual, ahorita llevo ,40 minutos sin internet. Yo trabajo desde casa!!URGE ARREGLEN ESO TELMEX

  • pilarcelis Pilar Celis (@pilarcelis) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por su ayuda.. vino un técnico de @Telmex el problema quedó solucionado 👏🏻👏🏻

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Increíble las burlas de @TELMEXSoluciona a sus clientes . Cero profesionalismo, cero respuesta , cero empatía . Una basura como empresa , mentirosa y tranza , lo peor de país #TelmexMiente #TelmexBasura #TelmexIncompetente

  • Pelutsuki María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio. No salen llamadas, ¿a qué procede?

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias, se resuelve el día del reclamo, pero al siguiente mes surge nuevamente el error Creo que sus procesos y sistema no son amigables para ustedes y por eso no pueden modificar nada Ojalá el área que sí tenga "autorización" lo deje bien Hablar cada mes es molesto

  • johnquezmor John Quezada (@johnquezmor) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Sigo esperando al técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona y no llega...marco al 8001232222 y se portan muy groseros y argumentan que están en tiempo y forma (5 días!!!) Y que ése no es su problema que llame a quejas Telmex dónde por cierto no contestan @Profeco

  • pilarcelis Pilar Celis (@pilarcelis) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 6 de la tarde Solo prenden 2 focos del módem #Ayuda

  • Chescoto 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio, me podrían apoyar por favor

  • pantherpink37 Ale (@pantherpink37) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el día de ayer vinieron los técnicos a reparar el internet, al día de hoy vuelvo a estar sin servicio, definitivamente bye bye telmex.

  • PrintChino Chino Print (@PrintChino) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando piensan darle solución a mi falla? Ya tengo 5 días sin servicio, solo dan largas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelblizard Miguel Angel Cerón (@angelblizard) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex, debo pagar el recibo de este mes? O lo usarán cómo pretexto para no reestablecer mi servicio?

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @elchocaro @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • VirjaMx J u a n V i l l a w o l f s (@VirjaMx) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero agradecer a @Telmex porque desde el 26 de Enero que me quede sin servicio de linea e internet me lo han arreglado hasta el 19 de Febrero, aun el internet esta muy inestable y de 20 Mbxm que tengo contratados solo legan 4 Mbxs, GRACIAS.

  • ElTioGaymer LittleSpoky (@ElTioGaymer) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 4 dias sin internet y no me dan solucion espero y no me cobren esos 4 dias

  • ResIusvg ResIus (@ResIusvg) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, te comento que el folio de reporte 45765892, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Eduardo R. Eso me enviaron... Por ende ya tienen mis datos. Gracias

  • DcDanielCorona Daniel Corona (@DcDanielCorona) reportó

    @TELMEXSoluciona que basura de internet ya tengo mas de 15 días batallando y no dan solución

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @Fernand01008665 @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • klausmx ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó

    @Telmex Desde hace 4 días servicio de internet inestable e intermitencia, se desconecta y tarda en regresar, cuando regresa es muy lento. Con reporte número 20810570 me dijeron: "un técnico se pondría en contacto y NADIE lo ha hecho" #Ayuda #PorFavor @TELMEXSoluciona

  • JoseOteroA Jose Antonio Otero (@JoseOteroA) reportó

    @TELMEXSoluciona ok, espero solución en esta semana. Ya no puedo esperar mas.

  • ceul11 CESAR ROSAS (@ceul11) reportó

    @Telmex no es posible que lleve 5 días sin servicio de internet y telefonía y no me den solución siendo la empresa número uno en telefonía espero puedan ayudarme