Estado del servicio de Telmex en Cipreses (Las Julianas), México

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), Santa María, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

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  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 8 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación

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  Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó hace 8 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 8 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 21 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Después me contacto con su servicio de Twitter en @TELMEXSoluciona y recibo el mismo texto copiado y pegado a todos los demás usuarios presentando problemas en toda la nación. (Sarcástico) ¿Este es tu servicio a cliente? Nos tratas como si no pagaramos servicio

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

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  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 29 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy es último día de pago, NO ME VAYAN A CORTAR EL SERVICIO, el PROBLEMA ES DE USTEDES POR LO CHAFA DE SU WEB #Telmex

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 30 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

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  Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Muy buenos días @TELMEXSoluciona En estos momentos no cuento con conexión a internet Me podrían apoyar? Les escribo desde la cdmx en la Miguel Hidalgo

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  prietty woman 💜 (@DiCarey_23) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex

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  J. Eduardo Sánchez MD (@LalitoMd8) reportó hace 41 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telmex llevo 15 días sin Servicio y NO ME RESUELVEN

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 46 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 60 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @marcy_bum @Telmex @marcy_bum Nos encontramos trabajando en tu caso para atender el inconveniente que presentas. Te pedimos estar muy pendiente de tus medios de contacto, ya que a través de ellos nos pondremos en contacto contigo. Diana S.

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  Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Repito. Ya tuve muchas llamadas de ustedes. Quiero que me hagan caso y den de baja la línea. Ya no opera y no voy a pagarla. Pueden hacerme ese favor de darla de baja o no?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @martindelcampoc @martindelcampoc Hola, será un placer verificar tu servicio; tengo registrada la línea Telmex con terminación 718 y el número de celular con terminación 357, indícame si son correctos. En caso contrario, envíame los números por DM. Jooe C.

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  el_pillo..🇲🇽❗ (@e_pillo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Y tampoco quiero quedarme mucho tiempo sin el servicio. Gracias y buena noche.

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  LuisG (@Luis_G) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola ahora me dejaron sin servicio en línea con terminación 5051, me podrían apoyar para ver qué está pasando? @IFT_MX

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  Arii Geek (@arii_geek) reportó hace 17 minutos

  Ya van dos días consecutivos donde no tenemos servicio no es posible que estén dando este servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Graciela (@Grxciela) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo horas esperando una solución. Me urge!!

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  #J🌀sS Pc ⚜️ (@josspc2) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días… no tengo servicio telefónico y obvio tampoco internet desde la madrugada, no solo es mi domicilio, son todos los vecinos del fraccionamiento que tenemos TELMEX… no me da la opción de hablar con nadie, solo me da num de reporte. Necesito solución.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @AmcoNatasha @Telmex @AmcoNatasha Hola, dame la oportunidad de verificar el restablecimiento de tu servicio, me comunico contigo para darte avances al respecto. Anali R.

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  Francisco J Flores N (@Fcofloresn) reportó hace 23 minutos

  @Telmex Hola, tienen algún problema con la página de Mi Telmex ?, no sé puede entrar, envía mensaje de error de contraseña y al cambiarla también rechaza la nueva contraseña.