Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/17/2026 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • Alesimaa Alejandra Jiménez (@Alesimaa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya mandé DM y no obtengo respuesta. Urge solución (no tengo internet) y estoy trabajando. ccp @Profeco

  • MKno77 Mar Kno (@MKno77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Elmasmenos @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ayer Telcel y hoy Infinitum algo anda muy mal

  • Petenav Pete Nava (@Petenav) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Pepetellezdelao @infinitum Inche @infinitum es una basura! Y pésimo servicio al cliente

  • robertoledo Roberto Toledo (@robertoledo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola! Desde hace dos horas no tenemos servicio de internet. En el servicio telefónico ni siquiera me pudieron dar un número de orden de servicio. Que no funciona su plataforma! Necesito urgentemente una solución. Ayuda por favor!

  • mamimoni64 Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo internet intermitente y a veces no tengo nada! 😤

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buena noche. Por favor urge ayuda para cancelar un servicio que no se usa. La persona titular es adulta mayor. Por favor indicar cómo la pueden apoyar urgentemente

  • MAMLOP Almendra Miranda (@MAMLOP) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona amigos, me quede sin internet, intente solucionar por teléfono y no responden. AYUDA!!

  • Mausicc Mau, en cuarentena 👁🔥 (@Mausicc) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Nash_gelotte @infinitum Infinitum valiendo verga como siempre y nosotros creyendo que es un buen servicio. Son pésimos.

  • yosoyazulabril Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es increíble que llevo 1 semana reportando mi falla, y me cancelen la visita del tecnico 2 días consecutivos, hoy sigo en espera y al perecer de nuevo no avisan y no vienen, solo recuerden que habemos gente que necesita trabajar en casa y sin internet no podemos

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Entre @Telcel y su peor día desde que soy su cliente. Y la falla que tengo en mi internet @Telmex @TELMEXSoluciona desee hace una semana! Esta cabron! Pero ahora que tenga que pagar, nos veremos en @Profeco @AtencionProfeco !

  • PaoVgers Paola Vigueras (@PaoVgers) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Oye @Telmex eres muy bueno para cobrar, pero que tal para solucionar problemas...llevo 1 hora esperando soporte técnico y nada

  • GraceHdzJ Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y @Telmex @infinitum GRACIAS me atendieron, vinieron. Y ya tengo servicio. Gracias de nueva cuenta. #gracias

  • ASanchez58 Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Rosy, ese teléfono 8001232222 —NO HAY NADIE PARA CONTESTAR, los chats tampoco responden, solo son preguntas frecuentes. SU servicio en línea es nefasto, piden un NIP que no tengo. Ayuda por favor, solo quiero pagar 2 líneas TELMEX

  • MKno77 Mar Kno (@MKno77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ppdomvil @Telmex Si en Cuahutemoc sin servicio

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 6 días y sigo sin respuesta y sin poder comunicarme.

  • robertoledo Roberto Toledo (@robertoledo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Tenemos casi 3 horas sin internet. En el servicio telefónico ni siquiera un número de orden de servicio me dieron. No sirve el sistema! Me urge tener servicio nuevamente. Ayuda por favor!!

  • deuzzydragon Rocio Echavarri (Pollo) (@deuzzydragon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo Internet, ya reinicié el módem y nada. ¡URGE!

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Otro día más sin respuesta. Sigo aún esperando atiendan mi solicitud. Los días pasan y no puede ser que ya más de una semana y sigo igual. CC @Profeco

  • Rutileando Yad (@Rutileando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex su servicio es intermitente! Pero qué tal reclaman el pago! #infinitumapesta

  • jlsantiagof Wa Shi Tong (@jlsantiagof) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ya se cumplió la semana SIN SERVICIO con @Telmex y @TELMEXSoluciona no me a podido dar solución, hoy vuelvo a llamar (34 min x llamada Aprox.) y me dicen que tengo que ESPERAR OTRAS PERRAS 24 HORAS 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davidhcarrillo david h carrillo (@davidhcarrillo) reportó

    el folio de reparación de tu servicio 15970790 se atenderá el día Lunes entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente de la visita. Emireth F. , me manda @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que lleguen , así es su servicio , puras promesas , pésimo servicio

  • privateamaury Amaury R. (@privateamaury) reportó

    Me pregunto si @arturoelias tambien dice “****** internet ****** de infinitum”

  • meelygr Meli GR (@meelygr) reportó

    @TELMEXSoluciona Trabajo desde casa y necesito que lo solucionen lo antes posible, ya que ustedes no me dan el servicio contratado pero yo si les pago siempre y a tiempo 😠

  • RhevolSK Marco Cadena (@RhevolSK) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y aun no me resuelven mi tema, sigo esperando su llamadas pero como siempre se hacen patos 🦆 para ayudar pero para cobrar hasta diferentes opciones tienen no?

  • heavymtlvan Rogelio Martínez (@heavymtlvan) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio INMEDIATAMENTE. Una semana aplazando y no dan solución.

  • meelygr Meli GR (@meelygr) reportó

    Una vez más mi infinitum no funciona, aparte de estar lentísimo 😡 desde ayer mi modem no funciona porque la señal de wifi no me da acceso a internet y nadie me resuelve por ningún teléfono de servicio al cliente 😠 @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

  • josecampera Josecampera_Lag (@josecampera) reportó

    @Toselen1 @InfinityCharly Otia Telmex necesito ayuda soi de chile JIJIJI

  • Bella_KatarinaS Katarina Smoking (@Bella_KatarinaS) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Aun sigue apareciendo un adeudo en mi cuenta del mes pasado cuando ya se pago en su totalidad. Tengo los tickek . Necesito una respuesta YA!

  • monslazcano Monserrat Lazcano (@monslazcano) reportó

    @Telmex @infinitum @Profeco No tengo servicio de internet, podrían revisar qué pasa, trato de reportar pero me manda directo a una contestadora. Me urge el servicio. #pesimoservicio

  • Alfonso6111 Alfonso Velazquez (@Alfonso6111) reportó

    @V_TrujilloM @V_TrujilloM no ha checado la cuentabde Twetter de Telmex servicio, por los reclamos q le hacen a la empresa por su mal servicio? Chequela es un malestar general, por la intermitencia del servicio y porque no entregan la velocidad de datos que estan pagando, yo soy uno de ellos