Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/19/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Tlalpan, Fuentes del Valle, Xochimilco, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • ClaudiaDelaOP Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No acepto la disculpa Espero que en Telediario Matutino sean más serios. Ya publique mi queja

  • Rayalap Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • tlalikopizkli Citlali Téllez (@tlalikopizkli) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.

  • ClaudiaDelaOP Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una sola persona, no me bombardeen quiero solución no engaños

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • WombatJones2 Tío Jack (@WombatJones2) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor

  • GYMKADEPORTIVA Deportivo GYMKA (@GYMKADEPORTIVA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde las 12 del día lunes 5555464724

  • Leodinez Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.

  • LARN_IMB ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!

  • AngelesMedel2 AMs (@AngelesMedel2) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    De verdad @TELMEXSoluciona siempre te defendí a capa y espada y ahora te has vuelto mi peor dolor de cabeza el Internet en mi rancho se va a cada rato ¿que pasa?

  • LARN_IMB ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?

  • ErendiraRubio Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?

  • eliasarchu Elias Archundia (@eliasarchu) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

  • yasserrm 𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, más de 12 horas y contando ! #fail

  • Rayalap Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • aidadn Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor, no tengo internet. El módem no tiene señal.

  • Rayalap Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • ClaudiaDelaOP Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola Que hacemos si Telmex falla en sus servicios dos veces en la misma semana. Hay muchísimas quejas y solo te dicen que pronto te resuelven 🙏

  • ErendiraRubio Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona sigo en espera de tener acceso a mi cuenta y necesito ingresar hoy. @Telmex Ya esperé pacientemente 15 días. @Profeco

  • Leodinez Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RoozJuarozco Chayory-San (@RoozJuarozco) reportó

    Pues efectivamente acabo de hablar con la operadora de #Telmex y justo me cuenta que la falla es exterior... @TotalplayAyuda @totalplaymx no me ha dado respuesta concreta y toda mi instalación bien destrozada pero tus clientes satisfechos.

  • nenafer_ Fereza (@nenafer_) reportó

    Muy mal servicio de atención técnica con @Telmex desde el sábado de la semana pasada sin internet y en estos tiempos de #pandemia y #homeoffice conclusión:cambio de compañía.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MelyLedezma_ @MelyLedezma_ ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • leojzeitgu joel gutierrez (@leojzeitgu) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona Un pésimo sistema técnico. Llevo 10 días sin servicio, cada día recibo una nueva mentira. Me confirmaron que hoy recibiría un cambio físico de módem y no será hasta la próxima semana. ¿Qué se puede hacer para acelerar el restablecimiento?

  • OrtegRos Carlos Ros Orteg (@OrtegRos) reportó

    Oye @Telmex que pesimo servicio estas dando. Nadie contesta por teléfono

  • lvillegas0308 Lidia Villegas (@lvillegas0308) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Desde el 29 de marzo sin servicio de internet, un técnico está revisando hasta ahora la falla. Gracias.

  • EdgaronOfficial Code EdgaroonYUTUF in Fortnite 🌟 #ad (@EdgaronOfficial) reportó

    @ElRickyTafolla @TELMEXSoluciona Auronplay dijo que una vez amenazó con SuiC1d4rs33 a una chica si no le daban de baja y dijo que funcionó, lo intentaste? XD

  • BeatrizFierroF1 Verónica Fierro (@BeatrizFierroF1) reportó

    Me explicas @TELMEXSoluciona como doy clases, si tu servicio no funciona de nuevo

  • Kira_rano Kira (@Kira_rano) reportó

    @Profeco Para formalizar una queja por un proveedor de servicio @TELMEXSoluciona, llevo una semana sin servicio de Internet

  • ChechoVL21 Sergio Vélez León (@ChechoVL21) reportó

    @TELMEXSoluciona Aunque sea canalizado van a tardar en darme una respuesta sin tomar en cuenta que no van arreglar el problema, así que mejor podría ayudarme a dar de baja el sistema de internet para que no siga pagando algo que no sirve