Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/09/2026 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • AlexGrosse Alex Grosse (@AlexGrosse) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona más de tres horas sin servicio y no hay quien me ayude ...

  • AlexGrosse Alex Grosse (@AlexGrosse) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona amigos tengo más de dos horas sin servicio me pueden ayudar .?????

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde el 20 de enero esperando al técnico... 🙄 Dame una solución

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @jqv81 Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

  • Rulyxz Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio, y su call center no me ayuda!! Como le hago??

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me da un folio de queja o algo por favor.

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya necesito el servicio, los estoy esperando desde el 20 de enero, vinieron técnicos con los vecinos pero conmigo no. Ya necesito el servicio, ya levante queja en IFT y les envié miles de mensajes, mínimo reagenden para mañana a ver si llega temprano.

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ReyesCesario Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo la queja, que sigue? Me he gastado mucho en datos, estuve días esperando, no se vale que hagan eso con los clientes, mejor que digan que no se puede y no pasa nada.

  • shoko_rf Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Van 8 días que llevo reportando a @TELMEXSoluciona falla en mi servicio de internet y en 4 ocasiones me llama @Telmex diciendo que "mañana pasan a resolver el problema" sigo esperando, es el colmo, pésimo servicio!! #TelmexNoCumple

  • oscarr_delarosa Óscar De La Rosa (@oscarr_delarosa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Andrygarza1 @Telmex No, el internet funciona al 100% y desde que estoy con ellos solo es para otra pequeña cuestión.

  • Georginaubaldo1 Georginaubaldo10 (@Georginaubaldo1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @BaksLive @TELMEXSoluciona Si es raro que no atiendan tu queja . Yo he solicitado servicios aquí en CDMX y si me atienden. De hecho, piden un teléfono de contacto para llevar el seguimiento de la queja . 🤔🤔🤔

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ni mi foco puedo usar por que es smart, ya estuvo bueno.. Necesito el servicio o diganme no joven y no hay bronca

  • kika_serena kika serena (@kika_serena) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo un paquete de 20 M y solo me llegan 2, podrías solucionarlo,URGE. Debería de pagar por lo que me dan.

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me gustaría saber el motivo por el cual me niegan el servicio de instalación, ya nada mas oor curiosidad... Ya me resigne a que no vendrán y comienzo contratación con otra compañía @Profeco

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @OfelioPastr_ano Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @dra_tessa Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si, ya llevo muchos intentos de instalación y nada de respuesta... 🙄 @izzi_mx

  • menycarrasco Menny C (@menycarrasco) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudas a recuperar el internet en casa? Tengo ya más de 24 hrs sin servicio y lo que me dificulta la vida en estos tiempos, es la escuela de los enanos 😰 Help please!

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @GameroBg @Telmex Hay criatura... Yo llevo desde el 20 de enero esperando hahahaha

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • webuwaboon Eldiosdelcpxd (@webuwaboon) reportó

    @Telmex Ey hijos de perra mejoren su módem me va a del **** su internet de **** ****** alv

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ConsorcioOperat @ConsorcioOperat buen día, permíteme revisar tu servicio, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.

  • lunadaft Ezequiel luna (@lunadaft) reportó

    @infinitum @SChecoPerez Que asco de servicio la vdd

  • in_christopher Christopher (@in_christopher) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja mi servicio, ya tengo 3 semanas solicitándolo, ya contrate con otra compañía por qué ese fue el motivo de cambiarme, no solucionan nada.

  • Boris_Beno Борис Бено (@Boris_Beno) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio, es un martirio llegar a casa y encontrar otra vez el módem con luz roja, apenas tiene un mes que vino un técnico a reparar el servicio después de 1 semana de estar reportando el fallo, en el recibo no me descontaron nada,

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Evertuzoledlop @Evertuzoledlop ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.

  • blackat07 Javier Cordoba (@blackat07) reportó

    @TELMEXSoluciona con tu “ayuda virtual “ que no ayuda en nada, te haces ******* para no solucionar que te robaste mi dinero. @Profeco

  • luzelena_leon Elena sin H (@luzelena_leon) reportó

    @TELMEXSoluciona de las 5 llamadas que me hicieron me pedían lo mismo para decirme que pasaría un técnico 🙄 …. nunca pasó y sigo presentando la falla siempre es lo mismo

  • luzegba luzegb (@luzegba) reportó

    @TELMEXSoluciona Y qué pasó? ya tienen fecha para atenderme o aún pendiente y ¿trabajando en mi servicio?

  • jorgevmendozag JORGE V. MENDOZA G. (@jorgevmendozag) reportó

    @TELMEXSoluciona La solución sin duda es el cambio de antena ya que la que tienen en cualquier apagón de luz también nos dejan sin comunicación