Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/10/2026 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalpan, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ja21Rodriguez @TELMEXSoluciona Yisus mejor ve buscando otra compañía yo estuve 5.5 años esperando su tan mencionada solución y nunca llego y los muy sinicos todavía me quisieron cobrar el último recibo

  • MemoBarrueta Memo Barrueta (@MemoBarrueta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cambié mi velocidad a una mayor y está peor qué la baja, ya quiero cancelar pero no contestan.

  • Mihell_Anhell Mike Rodriguez (@Mihell_Anhell) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona O sea, llevan meses viendo por qué es que tan malo mi internet? Lo único que quiero es que me ayuden a cancelar mi servicio, las tiendas Telmex del centro están cerradas y por teléfono nunca me atienden. Es difícil creer que una compañía en estos tiempos tenga tan mal servicio...

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a cancelar mi servicio. En atención a clientes me transfieren a otra línea y después cuelgan. @Profeco que se puede hacer en este caso?

  • jessypatt24 Jess Man (@jessypatt24) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a qué número puedo llamar para que me confirmen el estatus de mi cambio de titular ?

  • zarateaz1 Arturo Zárate Vite (@zarateaz1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ¿Cuánto tiempo tarde @TELMEXSoluciona en reactivar internet a domicilio? ¿Lo hará a la velocidad de #infinitum?

  • guillegav Mr. Vivancovitch (@guillegav) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando van a solucionar mi problema con mi internet?

  • MKno77 Mar Kno (@MKno77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum Sigo sin respuesta a mi problema, el folio 44858218 no fue atendido. Según contraté 150 megas y sigue llegando a 20 solamente

  • ERNESTOBUITRON ERNESTO BUITRON  (@ERNESTOBUITRON) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola saben cómo podría dar de baja el servicio

  • MemoBarrueta Memo Barrueta (@MemoBarrueta) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo con problemas el home office no me está resultando por el servicio qué me brindan, será mejor cambiar por otro proveedor???😡

  • MKno77 Mar Kno (@MKno77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin respuesta a mi problema, el folio 44858218 no fue atendido. Según contraté 150 megas y sigue llegando a 20 solamente. El próximo mes me cobrarán sobre los 20 no?

  • MemoBarrueta Memo Barrueta (@MemoBarrueta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex les he estado marcando y sólo automatizado, cambié mi velocidad por una más alta y está peor qué la de baja y no contestan para ayudar. 😡

  • guillegav Mr. Vivancovitch (@guillegav) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no hay solución de su parte, tienen Un pésimo servicio nada más vinieron a fingir que lo arreglaban y no arreglaron nada

  • Mihell_Anhell Mike Rodriguez (@Mihell_Anhell) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Como cuántos días más tengo que esperar una solución?

  • guillegav Mr. Vivancovitch (@guillegav) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo toda la semana buscándolos ayer vinieron y se hicieron tontos no resolvieron nada, cuando piensan solucionar mi problema?

  • guillegav Mr. Vivancovitch (@guillegav) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito urgentemente solucionen el problema con mi internet

  • xavitanred xavitan (@xavitanred) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Tengo la teoría de que el #Meteorito caerá primera a la tierra antes de que @Telmex solucione mi problema de internet @TELMEXSoluciona Reporte 16600551

  • gestosierra Gerardo Sierra (@gestosierra) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Buena noche @Telmex, ya casi estamos a mitad de mes y no pueden darme solución. A donde tengo que ir para que me hagan caso o que diablos debo hacer?

  • nadlleli nadlleli (@nadlleli) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ClubLecturaCDMX @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Por supuesto sigo sin internet. Ayer me llamaron y me dijeron que le darían agilidad... pero en este país... ya sabemos... Es la 3ª vez que me quedo sin servicio en 4 meses, siempre porque se “rompe” el cable en la calle.

  • lupita_vazquezr Guadalupe Vazquez (@lupita_vazquezr) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx pésimo servicio !!! Caí con ustedes por qué según era mi mejor opción y están peor que @TELMEXSoluciona @Telmex ni a cual irle

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NinoDiablote Niño Diablote Olímpico (@NinoDiablote) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice más de cuatro veces. Vienen y no regresan. Casi no he estado en casa por motivos de trabajo, pero no es posible que no brinden una respuesta de que simplemente no pueden. No sé quién pagará mis facturas de celular porque estamos en medio de una pandemia.

  • Mapachita_18 AL Mapxchita 🛐🥰 (@Mapachita_18) reportó

    @jezziimar @GearsofWar La única que no está fallando es Telmex

  • Joseull52918596 Jose ulloa (@Joseull52918596) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito aumentar la velocidad de mi servicio

  • KEEPERFAUST FAUSTO (@KEEPERFAUST) reportó

    @Telmex Pésimo servicio nadie me soluciona nada, solo comentan: "lamentamos el inconveniente" nefastos!!

  • addizchumiz Addiz Chumiz (@addizchumiz) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tengo servicio pero mi velocidad y señal están muy inestables, resuelvan a la brevedad por favor

  • heza820928 anahi hernandez zuma (@heza820928) reportó

    @TELMEXSoluciona SON CORRECTOS LOS DOS NUMEROS POR FAVOR NECESITO LA AYUDA URGENTE

  • elizabethpice Eli (@elizabethpice) reportó

    @TELMEXSoluciona He tratado de comunicarme y no pueden darme una solución, ni para cancelar el contrato pueden atenderme.

  • elBengalaMx_ I Hate Myself and Want to Die (@elBengalaMx_) reportó

    @telmexsoluciona ya den de alta mi nuevo domicilio o cancelen el servicio ya me harte de que no den solucion pero eso si este mes lo tendre que pagar completo aun ciando solicite el cambie a principio de mes

  • rob584goutlook1 Kwamoske (@rob584goutlook1) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues estuve esperando y no, después de la primera llamada ya no hubo ningún tipo de contacto

  • XxSirNairuxX Urian Barreda (@XxSirNairuxX) reportó

    Gracias @TELMEXSoluciona por mi quinta cita agendada y que no obtuve ni siquiera la llamada del tecnico, ni mi cambio del servicio, pero bien que les gusta cobrar el servicio aunque no este funcionando 🙃