¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 28: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Marialuisa
(@MLAramburu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona otra vez sin internet, es el tercer fin de semana sin red. Reportes:59424797,59533974 y 59608582. Ayuda
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok Telmex espero tu llamada ojalá no tarde porque tengo cosas que atender y no quiero@seguir@perdiendo mi tiempo ya que en su callcenter estuve oerdiendo el@tiempo de 12:21 a 12:58 esto es más de media hora para la respuesta tan mala que recibí de la “supervisora”
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Marialuisa
(@MLAramburu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum tercer fin de semana sin internet. Ayuda folios 59424797, 59533974 y 59608582
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rubentellezcastillo
(@tellecasti) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@IFT_MX n Buenas noches. Solicito de su apoyo. Telmex no da solución a mi problema. 15 días si línea telefónica y sin internet
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gabriela del Angel
(@delangelgaby) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes a ver si por este medio si me hacen caso tengo una semana sin servicio y nadie menda una solución cuanto tiempo más tengo que esperar para tener servicio o me den una solución
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ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic
(@EliteTTfede) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@rameCadenas @TELMEXSoluciona Cámbiate a otra cosa. Telmex es lo peor.
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me llamo ahorita Abigail Pérez del 018001232222 y me dijo que la respuesta de que algún día me solucionaran que me dio la “supervisora” es una pésima respuesta dada al cliente me@pidió el número del reporte y su respuesta fue “NO SÉ CUANTO TIEMOO TOMARÁ SOLUCIONARLE EL PROBLEMA
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
En un día más de pésimo servicio, por lo menos desde hace hora y media que no hay internet @infinitum y no se puede resetear el módem 👏🏻👏🏻
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JORGE ALCÁNTARA™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Cómo me caga qué el Infinitum este más lento que nada
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rubentellezcastillo
(@tellecasti) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@IFT_MX telmex no tiene reporte de mi problema Me deja en la línea por más de 20 minutos
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rubentellezcastillo
(@tellecasti) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no hay solucion
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@marmoral1980 @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @izzi_mx En serio ojala t valla bien en izzi yo cancele por mal servicio y contrate @totalplay y fue peor.
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Emera
(@AoiYume7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Todo el día fallando el internet. Parece chiste. Estoy harta! Trabajo en casa. Me van a descontar todas las fallas en el recibo! Ya dejen bien esta línea en esta Colonia!! Es cada mes!! No es mi cable, no es mi módem, no es la roseta, no soy yo!!! Basta!!!
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Creo es exactamente la misma estupida respuesta pero con otras palabras que no habrá alguien de Telmex capacitado para dar respuestas correctas
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex donde consigo@soporte de teléfono que no sea el 018001230000 ya que ahí la supervisora Mónica Aguilar me dice que algún día sin fecha determinada me@solucionarán el@que no sirve ni teléfono pero que siga pagándoles
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JORGE ALCÁNTARA™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Últimamente el internet de Infinitum anda más lento que un seat Ibiza
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Lau
(@laudance) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@iZtar @Telmex Si son bien ineficientes mana te digo que a mi me tuvieron sin servicio 4 meses y todavía querían cobrarlos
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Miguel Huicochea
(@outis9366) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@vampipe @hum0r @Telmex Durante meses estuve sin servicio. Siempre decían que en 10 días hábiles quedaría resuelto. Nunca resolvieron el problema. Opté por dejar de pagar
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Jocelyn Aguilar
(@La_que_vuela) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues me quedé esperando ya mucho tiempo y nunca obtuve ayuda de su parte. Volvió a llegar mi recibo con un cobro que supuestamente ya estaba cancelado y tuve que volver a perder mi tiempo llamando. Falta total de seriedad por su parte, pésimo servicio
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona haber ya pague la línea telefónica cómo va la reparación del servicio por qué digo no pago 2 putos pesos por el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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THREN RM
(@ELTHREN) reportó
@TELMEXSoluciona Sigue mal… muy mal el servicio
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The Dano
(@primedanobjj) reportó
@claroshop_com como le hago para hablar con un humano y no la ****** computadora que contesta el whassap que no resuelve nada y me manda a marcar a @TELMEXSoluciona
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Daniel Chavira
(@DanielChavira21) reportó
@TELMEXSoluciona hola buen día, serían tan amables de ayudarme con mi servicio Telmex, no puedo contactarlos mediante DM para compartir mis datos de contratación, ayuda, por favor.
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el gallito
(@el_gallit0) reportó
Está bien horrible tu IVR @Telmex
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*overthinking* 𝚊𝚒𝚕𝚊𝚝𝚊𝙽🪻
(@nataliamtzch) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre dicen eso 🙄, no corten el servicio si aún no queda bien la fibra
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HildaLugo_ ¡Hola! Una disculpa por el inconveniente, me puedes proporcionar mas detalles del problema. Así mismo me ayudas enviando por DM Nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Ariadna A.
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8124427225
(@sIGFquvRcID9UrQ) reportó
Y sigo esperando a que vengan a atender mi reporte Telmex por favor desde el domingo 😓
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Daniel Carrillo Mtz
(@daniel_carrillo) reportó
@omar_alexm @TELMEXSoluciona Hola Omar empezamos en unas semanas la reparación de Nogalar
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DELIA RAMIREZ
(@DELIARAMIREZVAD) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Me habré equivocado? Será que la visita del técnico era el 11 de abril pero de 2024? Sigo esperando a que vengan a cambiar mi módem!!
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Gonzalo García Gtz.
(@gogagu71) reportó
@TELMEXSoluciona Pueden mandar a sus técnicos el próximo mes por favor este mes ya no será necesario su servicio , el dueño de la otra empresa mando a sus técnicos a poner el servicio ya