Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/26/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Santa María, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda, Iztacalco y Tlalpan.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sera que para el pago mensual por un servicio que no eh tenido tambien me pueda tomar tanto tiempo para validarlo con mi equipo con ustedes?? O yo si debo cumplir mi palabra apesar de que no me ayudas en nada con mi “servicio”?

  • LA_HDLCH 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Oigaaaan, que wifi me recomiendan. Infinitum o Izzi ? 🤔

  • Cerezadvaldivia Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En caso de ser necesario..? Tienen 9 días diciendo eso.. Me partieron la madre

  • josemanuolivar José pepe (@josemanuolivar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex estoy marcando para hacer la cancelación de mi servicio con ustedes, solo que no me contestan para hacer la cancelación....

  • CTzei Tzei Cast (@CTzei) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @telmex se les llama y tardan 1 semana en reparar el Internet. @CFEmx se les llama, 2 horas después la cuadrilla me resuelve el problema, ¿no que las empresas privadas son más eficientes?

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya no me mandes DM no sirve de nada mejor envia al tecnico como llevas prometiendolo desde hace tanto y soluciona tu servicio nefasto!! O como le hacemos @Profeco ???

  • Cerezadvaldivia Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No van a venir y menos de ver que hay quien lleva 6 meses sin servicio

  • rapharrazy rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me@urge tener línea e internet por mi trabajo , hasta cuando @Telmex puras fallas ayúdenme !!

  • hecochoa1 Héctor Ochoa (@hecochoa1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya casi 2 semanas esperando que instalen el servicio de internet. Ya tienen todos mis datos por DM. Me dicen que me van a llamar y nada. Que pésimo servicio de @Telmex

  • Cerezadvaldivia Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Se han comunicado pero no me solucionan nada. Ya tengo 8 días sin servicio

  • Cerezadvaldivia Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Nueve días sin servicio a pesar de sus promesas de venir. Nadie viene. @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Definitivamente INFINITUM de TELMEX es el PEOR servicio, la peor atención, y el peor internet de CDMX!! Dias y dias sin servicio y el tecnico nada mas no llega jamas!! Es el PEOR servicio @TELMEXSoluciona

  • 6beats yahir arenas dimas (@6beats) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Ahora que **** pretexto vas a poner #telmex Piense servicio de la ******

  • FERLEONTREJO FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya manden un técnico 7 días y no puede venir un técnico a conectar mi servicio

  • bucanero_garcia j@ime g@s (@bucanero_garcia) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio, tengo 3 días si línea ! Ya nada más completo el año y me cambio de compañía. Son un asco

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sera que por fin hoy sea el dia en que cumplas con lo que vienes prometiendo desde el martes y ya venga el tecnico a reparar lo de mi modem? O hay que agendar junto con @Profeco ?? Que pesimo servicio tecnico, que asco de atencion!!

  • LA_HDLCH 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mira Telmex, mejor solucióname el problema, me cambiaron el módem en la semana y ahora no llega la señal a mi cuarto! 😒 ya hablaron y disque hicieron ajustes y no sirve. Me estás perdiendo. 😒

  • Cruxyto5 Cruxyto (@Cruxyto5) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ojala ahora si cumplan no es un servicio gratis yo lo pago

  • LA_HDLCH 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @alexandramg72 @infinitum Ay ya se, últimamente he tenido problemas con ellos! 😩😭

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo muchos dias sin un servicio que me vas a cobrar completo apesar de mis miles de quejas y tus millones de promesas de ayuda y sigues haciendo caso omiso!! En que ventanilla de @Profeco lo ayudan a uno con este pesimo servicio??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DjJerryEzz Jerry Ezz (@DjJerryEzz) reportó

    Pues seguimos sin servicio de @TELMEXSoluciona ya por 4to día y por 2da semana consecutiva. Uno cree que no puede ser peor pero Telmex se esfuerza por superar su ásala anterior!

  • americaalfaro2 la malinche (@americaalfaro2) reportó

    @TELMEXSoluciona Ustedes no solucionan absolutamente nada !! Eso es mentira tendí más de 72horas sin servicio!!! Que esperan para solucionar lo !!

  • ruly_guerrero Ruly Guerrero (@ruly_guerrero) reportó

    Día uno. Nuevamente tengo falla en mi servicio de Internet. Otra vez batallar con Telmex para que me restablezcan el servicio. A ver ahora en cuantos días me resuelven.

  • Angela89851382 Angela (@Angela89851382) reportó

    @TELMEXSoluciona Reporte 34654727 l sin servicio de internet!!! Necesito solución

  • SpringenderZwer Rumpelstiltskin (@SpringenderZwer) reportó

    @Profeco tengo más de una semana sin internet @Telmex antier me mandaron un técnico el cuál movió todos los cables del módem y se llevó algunas cosas y me dijo "en 15 minutos regreso"Llevo esperando desde ese día y @TELMEXSoluciona dice que mi reporte ya fue atendido. Me robaron

  • DianaMaciasE Diana Shorty (@DianaMaciasE) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya solucionaran el problema de internet aquí en la comunidad San Antonio Atotonilco Tlaxcala

  • ReySal9 Rey Saúl (@ReySal9) reportó

    @TELMEXSoluciona @Jdrobledo87Dani Chinguen a su madre, ustedes al igual que el robierno son una porquería.

  • Darksiders_dom Eivor (@Darksiders_dom) reportó

    @TELMEXSoluciona Más acción y menos llamadas. No es posible que en 4 días no han podido resolver el problema.

  • TammPau PinaBot (@TammPau) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio Infinitum, tengo más de una semana sin internet, ayer "fue un técnico" pero nunca lo vi, no me llamó y cerró el reporte sin resolver nada, llamo diario, siempre lo mismo y no me resuelven nada, servicio deficiente @AtencionProfeco

  • angelitho_caido luis pineda mota (@angelitho_caido) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo con el problema de que se va la señal del 2.4g a cada rato y ya quite todo lo que pudiera interferir con el módem necesito una solución ya que cada rato se me va la señal solo funciona la 5g pero la 2.4 se va cada rato urgeeeeee