¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Benito Juarez	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

• Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Dos días sin servicios. Desconozco el estado de mi reporte. El bot de Telmex no funciona.

• Litxel (@lalitzilla) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona, tengo problemas con la conexión a internet! No puedo hacer ni navegaciones simples en Internet para trabar y ni pensar ver alguna plataforma de streaming! Ya he hecho reportes al respecto, lo solucionan unos días y vuelve a lo mismo..

• 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona empezamos de nuevo a estar chingando para que nos concedan su servicio que eso sí , tengo que pagar aunque no tenga.

• Claudia Escobar (@Nana_Cutzin) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda! desde las 11 am se fue el Internet en casa de mis papás, cómo pueden resolverlo?

• EGO garage Customs Mexico (@EgoGarageCustom) reportó hace 10 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo media hora el llamada esperando me contesten por cargos de #claroshop no reconocidos que ni en su aplicación aparecen. Vamos a empezar con sus ondas de antaño? Cargos fantasma y robos? Para cancelar...

• Denisse MedinaOrtega UsaCubreBocas (@DenisseMedinaO) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Solución @infinitum : Hago pruebas, prenda y apague su módem. Haga la prueba de velocidad: descarga: 0.64 Mb Carga: 0 Mb. Luego, su asesora me cuelga. #TodoMal Pésimo...

• Denisse MedinaOrtega UsaCubreBocas (@DenisseMedinaO) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Yo: Tengo muy mala conexión de Internet Solución @infinitum: Acérquese a su módem a 1 metro de distancia, sólo conecte un equipo. ¡ Absurdo! Pésimo servicio, mil pruebas y nada.

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Eztya_ @TELMEXSoluciona No, ****** servicio de 💩💩

• David Toledo (@DAVIDMTZ0306) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  y para variar Telmex sigue haciendo de las suyas sigo sin obtener respuesta sobre mi servicio después de 8 meses pero eso si los recibos nunca fallan es nefasto lo que hacen @TELMEXSoluciona @Telmex según ustedes arreglan las cosas y si uno no reporta todos los días pasa de largo

• Armand V (@avillar2004) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Wikichava @TELMEXSoluciona Si ya saben que con @Telmex siempre es así, no entiendo por qué continúan con esa compañía. Pero no te atrases un día, porque luego luego te suspenden el servicio...

• Annia Lozz (@lozannechoko) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Gracias @TELMEXSoluciona por tu pésimo servicio, 9 días sin Internet, sin qué vaya un técnico y tienen el cinismo de hablar y preguntar cómo fue el servicio. Espero que si venga el descuento de todos estos días.

• Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio en República de Venezuela y República de Argentina. Todo el día sin servicio.

• Elahi Marquez (@MarquezElahi) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telmex esperando que por aquí resuelvan mi problema. Desde el día lunes no tengo servicio y en las 20 llamadas atc no me dan solución, mi negocio tiene perdidas, pero para cobrar son muy buenos

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si yo también estoy trabajando en buscar nuevas opciones de internet, que mínimo me den un servicio decente.

• Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio en todo el día. Cdmx, cuauhtémoc, República de Venezuela y República de Argentina.

• Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya son dos días sin servicio. Y nadie para actualizar el estado del reporte. El bot de Telmex no funciona.

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es en serio no pueden darle solución a algo tan simple, me cancelan el servicio, aumentan la velocidad o hacen la migración a fibra óptica, o mandan a un técnico que le mueva a la caja para darme respuesta, tan difícil es?💪💪

• Patrushkacoba (@pcoba) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hace dos días sin línea e Internet. ¿qué descuento hacen al momento de pagar el recibo? ¡URGE!

• 𝕍𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚•🍓• (@DDulce_V) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona El Internet anda super lento

• Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona de Telmex Soluciona no tiene NADA!! Es demasiado frustrante querer hablar con un ser humano para explicarle tu problema con el servicio y te sigue mandando al inútil asistente en línea. Los odio!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mir.i.am (@mirisarris) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona desde que amaneció he teñido problemas de internet , que pues

• Jose (@Miguel_Style1D) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace una semana y no tengo servicio, y cierran los reportes ayer se hizo otro reprte que pasa? 🤬

• Ilse Lopez (@ilse_patricia) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Sin servicio desde hace 9 días ! Pésimo... no atienden el chat, te cuelgan... nefasto el "servicio"

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @manirodriguez15 @manirodriguez15, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 046 y celular con terminación: 558, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• Tecnológico Universitario #TecUni (@TEC_Uni) reportó hace 8 minutos

  ENGAÑO difieren atención con supuestas pruebas en linea con tal de atrasar y diferir reporte para atencion FALLAS se tardaron 2 días jueves y viernes Tenemos 4 días sin servicio esto se repite constantemente Exigimos arreglen definitivamente y bien fibra óptica @TELMEXSoluciona

• Miguel Angel Mtz. (@SuperKlonchas) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Traducción: no estamos haciendo nada, nuestros técnicos en tu zona seguirán yéndose a emborrachar al depósito más cercano y si no pagas, cortaremos tu servicio de manera puntual

• Yaz (@yaznaranjo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, desde ayer no tengo internet y esto repercute en mi trabajo. Al llamar me dijeron que a las 9 AM ya tendría el servicio y sigo sin él. ¿Podrían darme una solución?

• JosymarHM. (@josymar_hdz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajajaja, todavía tienen el descaro de preguntarme sobre el inconveniente, jajajaja. Reporte tras reporte y nada más no dan solución.

• 💧🪷🧝🏻 (@matiasenred) reportó hace 20 minutos

  *obviamente hablando relacionalmente que suceda eso no es el fin del mundo. El ciclo se repite ad infinitum. Lo que no sanas lo arrastras a tu siguiente conexión.

• 妥ＡＬＥ ＩＭ ＢＡＣＫ妥 (@Aleimback_) reportó hace 22 minutos

  Maldito infinitum ya vengan ya quiero ver strems A la *********!!!