¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Xochimilco, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 14 horas
Xochimilco	Internet	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

• Chavagar (@chavagar) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona y sigo esperando a que el técnico se digne a revisar mi servicio (4o día)

• Viridiana Mendoza (@Vyridiana) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hola @TELMEXSoluciona ya sé que no te importa, pero ya van cuatro días sin internet , se supone que ibas a reparar tu error de conexión para la noche el viernes y seguimos igual

• Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona es el 5 folio que Medan en menos de un mes la falla en internet continúa ayuda

• Cessare Domm (@DCRotzank) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayuda @Telmex necesito su ayuda...!!! 😰😰😰😥😥

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creo que el internet en mexico esta jodido, en mi municipio cosala internet de @Telmex es un asco, me toco usarlo en una instalación Telmex en mexico y aunque no fuera lento se pasa callendo, que puedo esperar que arreglen esa falla en cosala @alionsobeltran lo siento primo jaja

• Cessare Domm (@DCRotzank) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Acabamos de ir a hacer el pago de una línea telefónica al cajero ATM pero se digitaron por error mal un par de números... esa no es nuestra línea

• Alexis Pantoja (@pantojaapparell) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex son una porqueria de servicio, les pague desde el viernes y no me han conectado el internet!! Y cuando uno está al corriente el internet se va 3 veces al día! 😡👎🏻

• Gustavo Barrera (@iTavoo) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona espero que por este medio me puedan ayudar...llevo 5 días sin internet y línea telefónica ya lo reporte pero no hay respuesta, y no saben darme un tiempo de solución del problema.

• Lumy (@lumytrinitti) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex a dónde me tengo que dirigir para poner una queja ya que a @Elisaybk realizó contrato por el servicio de cable teléfono e internet desde la semana pasada y se presentó un sujeto en estado de ebriedad dejándonos sin el servicio técnico.

• Chavagar (@chavagar) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola, se fue el servicio de Internet. Espero se reestablezca ya y no sea así con cada lluvia

• Ale (@Aleg89) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Otra vez me quedé sin Internet en casa... Hablo a Telmex y tengo 12 minutos esperando a que hagan pruebas y que la actualización del sistema y no sé qué tanta madre 🙄

• RodyMarr (@rodymarr) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @gabrielregino Creo depende la zona! En mi céntrica colonia tengo Telmex desde hace 10 años y sin problemas en el trabajo tenemos izzy y cuando llueve o hace mucho viento tiende a bajar la señal

• Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiTelmex Les pague el servicio de Telmex el otro adeudo del recibo es con Inbursa pero estoy arreglando con ellos pero el servicio de telefonía Dish e internet no me lo pueden suspender 5521587395 cada mes es lo mismo

• Mayren (@Mayren_L) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tardaron un par de días en atender mi reporte, pero ya tengo el servicio nuevamente. Agradezco su ayuda y el seguimiento dado a mi reporte. Buen día.

• Jodie Buffalo (@JodieBuffalo) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @infinitum El dia que mejoren el servicio a quienes ya somos usuarios ese dia ganaran mas clientes, no con esto. Pinches 2 semanas sin que pueda venir uno solo de sus putos tecnicos caramba. vayanse a la verga pls.

• Mario Dominguez Ruiz (@MarioTuLasTrais) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que un trailer o camión 🚛 se lleve un cable de @telmex y que le respuesta de tu empresa proveedora de internet sea que “pueden tardar de 1 a 3 día para resolverlo”... está como para matarse.

• Mayren (@Mayren_L) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ayer hice un reporte y resulta que hoy haciendo seguimiento, dicen que no tienen dato. No tengo internet, no es problema de configuración según la gente del 01800, pero tampoco tienen mi reporte 😠 @Profeco

• ALEX MEDINA BARRON M (@alexkleinmadden) reportó hace 57 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @hectorslimseade pésimo servicio ninquie me aclare problema de cobranza del credito inbursa Telmex me traen como bola de ping pong 🏓no ahi quien aclare

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Rodríguez (@sateliter) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo completa disponibilidad de horario. Las últimas veces que me han llamado de Telmex, el timbre del teléfono una sola vez, así que o cuelgan inmediatamente o mi línea telefónica también está fallando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @jessmontos @jessmontos, Hola permíteme ayudarte por este medio me podrías enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

• Omar Reyes (@Omar_reyesp) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, disculpe llamé para hacer un cambio de módem pero no me dieron código y me dijeron que se comunicarian, ya van 15 días, que procede?

• Carmen María Gonzále (@carmenmaria2307) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telmex Pésimo servicio en atención a clientes. Ni en la App ni en el #8001232222

• Marcela (@mleon75) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Vinieron a sustituir mi módem y me dejaron sin teléfono, literalmente no tengo dónde conectarlo. Me urge que lo conecten nuevamente.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @fofiane @fofiane, Hola me podrías indicar si tienes una falla o duda en tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

• D. Eugenia Fdz. Muñoz (@flordelajusco) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Conecten la línea!...no he pagado porque lo que me cobran es injusto. Pagué varios meses con el cargo a las llamadas fantasmas. Pero cada mes son más y no averiguan que sucede si en el depa nadie las hace. Me dejaron sin alarma y eso no se vale. Urge reconecten y luego aclaren.

• Natali (@natali2885) reportó hace 16 minutos

  @Rulo94 Me caga el **** @Telmex @TELMEXSoluciona recuerdas cuando me dejaron casi un mes sin servicio? Pero eso sí cobraron de inmediato

• Kvp (@karlavp91) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin poder trabajar desde la 1 pm

• Ely (@Quiew) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches srita Como le hago para cancelar el servicio pq ya me van a instalar el TOTAL PLAY estoy pagando un servicio de 20 mgs y me llegan solamente 4.😡🙄