¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 9 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

• NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 48 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @tuzodf29 @TELMEXSoluciona Que crees hermano yo al contrario nunca me falla, lo he tenido toda la vida por mi jefe que chambeaba ahí solo ahora reporte por el internet pero vamos a ver qué tal la atención

• Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa, Ciudad de México

  Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

• Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 10 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

• Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

• Charyl Pulido (@charyl40) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Y si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como

• Pinti (@SkarlosPP) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  aquí haciendo tarea en un café cerca de mi casa porque @infinitum da un servicio lentisimo para atender un reporte.

• NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si de preferencia al 659 ya que el 00 es fijo y a veces falla

• Luis Medal (@kisserguy) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen

• YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 23 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....

• MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona El tema es que mañana debo pagar el recibo y si no pago me cortan servicio, no esperan pero yo a ustedes si tengo que esperarlos @AtencionProfeco @PesimaAtencion

• Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 40 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.

• Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que onda, me dijeron que 24 horas tardarían en reparar mi servicio y continuo con la falla. Me comentan que es una falla general en la zona. Cuando pretenden repararlo? O como siempre va a ser cuando quieran? Necesito trabajar.

• Insolente (@Chamacade_porra) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola Javier solo les pido que llamen a mi casa y no a mi celular terminación 1500 porque mis papás son los que presentan el problema.

• César Rodríguez M. (@yoltick) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona perdón, no me gusta quejarme pero ya basta, tu servicio si es una porquería no cumples con tus velocidades y el servicio es nefasto lástima que total play si no ya lo uniera cambiado

• #PincheVero ✌ ♔ (@Ve_Rock_lml) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex es neta? Llevamos casi un mes sin el servicio de internet en mi trabajo.

• Lily (@liliteraria) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ¿cómo puedo solicitar mis recibos si no estoy en la propiedad donde me brindan el servicio y por ende no tengo acceso a la red? estoy en otra ciudad y me urge 😥

• Aidee FM (@aidee_peque) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ojalá pudiera presentarse un técnico al domicilio para ver xq me cambiaron mi línea telefónica sin avisarme y ahora tengo dos lineas q no uso y q una ni idea tengo donde esté. Me urge q se presenten y me dejen d estar hablando no voy a pagar algo q yo no autorice #telmex

• MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada @telmex @AtencionProfeco

• Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 57 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

• Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 58 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• peluso272 (@peluso272) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hey es enserio ya vamos a llegar al mes de que pedí ayuda y no me responden, pero eso sí, ya bajaron la velocidad de mi internet

• Miguel Angel Alvarez (@migue850508) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona porfa llevo dos días sin servicio y no dan respuesta, me dicen que 15 días para resolver...

• JORGE (@jajrc) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona y ahora cual es el pretexto para darme solución a mi problema? De qué sirve que me marquen para preguntar si arreglaron mi problema, no arreglan nada, pero lo arreglamos en profeco para mas rápido

• Eduardo Carrillo (@Bartenocity) reportó hace 12 minutos

  Buenas noches @Telmex @TELMEXSoluciona para reportar falla de línea que esta totalmente muerta, ya el problema es de manera frecuente y también para que me den respuesta de un mal servicio en su cajero de pago, den solución pronto para no dar de baja la línea

• Carlos Martín Mozqueda Espinoza (@dr_mozqueda) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @Telcel @Fund_CarlosSlim Cumplan con los folios que tienen pendientes. Son muy irresponsables agua con esta empresa que no cumplen con lo que se acuerda y puras grabaciones no ay ATENCION al público y si asistes a sucursal te tratan muy mal.

• Carlos Martín Mozqueda Espinoza (@dr_mozqueda) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Puras mentiras mucho ojo con esta empresa no cumplen no contrates ningún servicio

• Julio CésaЯ Castillo 👹 (@JulioDiavolo) reportó hace 21 minutos

  Di de baja el paquete de internet+netflix de @TELMEXSoluciona y dejé solo la línea, hoy me doy cuenta que me siguen facturando todo el paquete. Antes de finalizar la llamada pregunté a la operadora si ya no me iban a cobrar el paquete este mes y dijeron que NO y nada que sí. 😡

• peluso272 (@peluso272) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @laurasofiagzz Suerte, yo llevo un mes con aclarando un cargo no reconocido y mejor me bajaron la velocidad del Internet a ayudarme

• . (@lexteroid) reportó hace 28 minutos

  Eres una ****** **** basura @Telmex @infinitum

• ALFREDO SAMPERIO (@ALFREDOSAMPERIO) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo , llevo ya dos meses sin servicio