¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Fuentes del Valle, Xochimilco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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LUIS GARCIA
(@lugarswim) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @mvr2004_ Desafortunadamente el servicio es pésimo y no han solucionado las falla. Ya un mes y medio y sin solución.
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RAFAEL MTZ TEJEDA
(@RMARTINEZTEJEDA) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No he podido conseguir ningún tipo de soporte vía telefónica o con el supuesto Chat Online. Acaso por este medio si podrían ayudarnos?
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ahh como te haces pendeja igual que tú ****** perra madre, llámame me.urge.****** prostituta
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Antonio Aboytes
(@peakdante) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un mes sin servicio y nadie me ayuda.
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en qué momento te vas hacer responsable del cambio de paquete que yo no autorice cabrona
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Heiße Gurke
(@DckDuckman) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo el reporte 19726514 y me dicen que van el 26 de enero les pedi desde el 12 ayuda por este medio y me dijeron que lo iban a revisar y a la fecha no me han contestado. Este Viernes y sabado voy a estar en mi domicilio si no van
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octher_edmundo
(@kaPi_kaNs_k) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona me podrían ayudar en cancelar su servicio, es pésimo el hecho de tener un mes sin servicio, hacer un primer reporte y que me notifiquen 9 días después que ya fue atendido cuando no fue así, hacer un segundo reporte que sería atendido a más tardar hoy y no es asi
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Chris Alex
(@CAlex_47) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Mephisto_O @TELMEXSoluciona Yo me aventé más de 3 semanas sin servicio el año pasado. Y conozco gente que espero más de 1 mes, espero te resuelvan pronto.
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos problemas con infinitum desde el dia de ayer.
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ExtremePoison @totalplaymx @Telmex Ps sí... ni al caso...
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona te levanté un ****** reporte desde hace ****** de años del cambio de paquete que no autorice o me llamas en los 5 minutos o te vas a las ***** junto con todos y previo reporte ift Corre tiempo 5min
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SILVIA LM
(@SILVIALMBRO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, groseros, prepotentes, me cancelaron mi servicio de página web, por qué según yo no había pagado únicamente la página web, cuando yo tengo contratado un paquete que la incluye sin costo, queee? Me dicen que mi información se perdió.
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@AtencionProfeco @jose_caslop @TELMEXSoluciona Yo tengo cerca de dos meses sin servicio telefónico, exijo reembolso
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona No me han llamado, mi celular es 55 22 67 20 83 el teléfono de casa obvio no funciona
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar telmex solo tengo 2 mb nunca me dieron solución
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco tenía 10 mb de Internet y telmex lo bajo a 4 mb donde puedo levantar una queja?
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SILVIA LM
(@SILVIALMBRO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@arturoelias así nos tratan en Telmex. Estimados Señores: Derivado del servicio que tengo contratado con ustedes con el número 555511**** con el PAQUETE TELMEX NEGOCIO SIN LÍMITES 2 (anexo), con 4 líneas y 400 mbps, en donde se incluyen los servicios de página web sin costo
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@amantbandit Así es... tengo Telmex, pero ya fue... ahora el problema será cancelar... en fin.
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ungatoarrabalero
(@gatoarrrabalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@leos @LaReimers @infinitum Acá Total Play y ha funcionado muy cabron. Antes teníamos Izzi y, neta, el día que lo cancelé ha sido el mejor día de mi vida. Tenemos 9 dispositivos conectados y da servicio a todos. Desde marzo a la fecha solo se ha caído dos vez. Subimos y descargamos archivos sin problema.
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octher_edmundo
(@kaPi_kaNs_k) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona las notificaciones de pronto pago son inmediatas, si no líquido no me atienden, ya pague ¿Tengo que seguir esperando más tiempo a que me restablezcan mi servicio? Eso sí es que me lo reestablecen y no me lo cierran como la vez anterior @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cessy
(@CEscamilla03) reportó
@TELMEXSoluciona Todavía siguen verificando la falla??? Ya mero la encuentran?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@itziar_torre @itziar_torre ¡Hola, buenas tardes!, para dar solución, le pido me mande los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, numero alterno, correo electrónico y un horario para atenderle. Daniel Z.
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paralexia77
(@paralexia77) reportó
@TELMEXSoluciona Sin servicio telefónico. Ya pasaron varios días. Podrían hacer algo, por favor?
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🇲🇽Hugo R.M.🇲🇽
(@MexHugo06) reportó
@TELMEXSoluciona Y sigo sin ninguna respuesta, mi Internet está cada vez peor dónde está la atensión y la calidad de servicio deveras que mal atención dan!!
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Paloma Ramírez
(@palomaramirez89) reportó
@Cicmty no me dan solución en #telmex por falla en internet tengo más de 24 horas sin el servicio de internet #infinitum @TELMEXSoluciona #telmexsoluciona
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Pajarogamer124
(@Pajarogamer2356) reportó
@infinitum @JuanpaZurita Y SE VA EL **** INTERNET ENSERIO QUE SON UNOS PENDEJOS NACOS Y ESTUPIDOS QUE NO PUEDEN DAR UN BUEN SERVICIO NI AUNQUE SU VIDA DEPENDIERA DE ELLO
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Edgar Sosa
(@esosa_g) reportó
@TELMEXSoluciona Les pido den seguimiento a este tema, no es posible que un problema no pueda solucionarse en más de 24 hrs. Eso demuestra que algo están haciendo mal
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Paloma Ramírez
(@palomaramirez89) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Pero de qué sirve si me dejaron sin internet #infinitum
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Omar Alcántara
(@Omar_Alcantara) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona como dan un mal servicio, no sé si mi internet no funciona por un problema del módem o si hay una falla general en la zona. Estoy en la Leyes de Reforma, Iztapalapa, CdMx. Alguien más sin red?
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supervisor
(@cantante49) reportó
@lubdhaka @TELMEXSoluciona Desde hace dos años le estoy reclamando su pésimo INFINITUM al fraudulento TELMEX. No hacen nada. Solo saben cobrar.