¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Tlalpan, Coacalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Cipreses (Las Julianas), Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Santa Rosa y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Ela OHvilla
(@ElaOhvilla) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?
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Fabiola Peña
(@fabiolapea28) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor
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ValGreen
(@JVC16) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Soy usuario "Mi Telmex" Solicité hace un mes cambio de correo asociado a mi cuenta... aun no queda... es un calvario 😣 Cada vez q llamo al 8001232222 me dicen q otra vez en 72 horas... y sigo sin acceso a #MiTelmex Y la tecnología?🤔
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Luis Angel Domínguez
(@luisangel_db) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....
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Oniil Martinez
(@OniilMartinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!
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David Robles
(@D_Isai_R) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito de su ayuda por dm
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Panque ♣
(@SamTuCrush) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo llamadas de ese número e insisto sigo sin servicio de internet
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Panque ♣
(@SamTuCrush) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet nuevamente apenas vinieron a conectar el servicio y empezo a fallar de nuevo
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Panque ♣
(@SamTuCrush) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio vinieron hasta que quisieron y ahorita otra vez no tengo internet.
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Leticia Peralta
(@perauva231968) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llegó el momento de darle la vuelta la página a esta " empresa" que no soluciona mi problema sin línea, sin Internet desde el miércoles, perdiendo mucho, sin poder trabajar y su contestadora diciendo que esta trabajando en mi reporte. 😡
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Arturo Gamez
(@agamez333) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día. Llevo meses esperando al técnico y me ha dejado plantado en dos ocasiones. No se ha concretado mi conexión de fibra óptica
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ELENAMARY
(@tepacxochitl) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tiene un poco más de un mes que me actualizaron el módem. Pero ya no funciona la línea teléfonica. Cambia el cable y nada. Sigo sin línea
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Adriana Palma Zarco
(@ojitoszarcos) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi reporte #54640917. Tenemos una semana y nada que vengan a resolvernos el problema.
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Leticia Peralta
(@perauva231968) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Excelente día tenga, solicito de manera urgente, atiendan mi problema, no cuento con Internet, tengo detenido mi trabajo, gestiones y cobros. Reporte 54678470 Linea telefónica 5556712202. No acepto que están trabajando, porque no es así.
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alejandro
(@alejandromena4) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.
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Elmo Noso
(@Panaleco) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo
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Reporterito007
(@Reporterito007) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬
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Patricia Es
(@essaanpa) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona y @Telmex en serio su servicio de mal en peor, llevo ya 10 días sin servicio y no más no me dan una solución, luego porque termina una cambiando de compañía... 🙄🙄🙄
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La Señora Dinamita
(@cococo13) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esme
(@Esmeralda1309) reportó
@TELMEXSoluciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡tenemos desde el jueves pasado sin servicio quedaron de pasar hoy y nada no a llegado su técnico. A pero buenos para cobrar el mes completo Su apoyo urgente no tenemos ni línea telefónica ni internet Folio abierto 27924790
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Fjoel77 @Telmex @Fjoel77 Disculpa la mala experiencia, daremos prioridad al inconveniente que presentas, te contacto para brindarte una pronta solución. Jaqueline P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Angie_Rocha_A @totalplaymx @Angie_Rocha_A Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cavazosirma1 @totalplaymx @cavazosirma1 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Eduardo Semanito
(@Etvard) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer una persona de su equipo me cambió alguna configuración del módem esperando se solucionaran las intermitencias pero sigue fallando, requiero ya un apoyo de técnico o cambio de módem pero ASAP porque no puedo trabajar correctamente
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Tzc_10 @jese_angel @Tzc_10 Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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miguel angel gomez
(@miguela19811541) reportó
@TELMEXSoluciona @OhSussieQ @infinitum Son 5 días sin servicio y contando
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GinevraV_ @ayudaizzi @GinevraV_ Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Al!se
(@alise_mon) reportó
Porquería de servicio @TELMEXSoluciona me habla para decirme que cierran mi ticket porque el técnico no puede ir. O sea pagué más velocidad, no sirve & no atienden. Son unos ineptos @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SerraEfrain @carlosslim ¡Hola! @SerraEfrain Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.