¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/06/2026 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 minutos
Mexico City	Teléfono	hace 4 horas
Coyoacán	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

Jorge (@jorgefmark) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, no he tenido noticias suyas. Sigue la intermitencia en mi señal de wifi. Por favor den solución pronta.
Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace casi ya 2 meses contraté un servicio y me están cobrando $399, solo que desde entonces no tengo servicio de voz. El número es 5529244945 me pueden ayudar?
Fernysauria (@Hela_fher) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oie @TELMEXSoluciona @Telmex necesito ayuda. El internet de casa está horrible. No funciona.
Desire Skirtz (@SkirtZzZz) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
**** @Telmex CHINGA TU MADRE CABRON
Limantur (@55345293) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tarde,‘me apoyan con el servicio de Internet por favor 5555241177
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@brenbastida1 @TELMEXSoluciona A ver si con una queja más ante el IFT ya te solucionan
 #Zaizar Habacuc 🎬 (@Zaizar7) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola Desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonía
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, necesito la línea telefónica, ya que solo tengo el internet?
nylanderos (@nylvlk) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 mes ya solicitando se respete promoción del paquete q contraté, me han llamado 2 veces dizq p solucionar y me dejan horas esperando según porque es muy tardado hacer el cambio. Ya pagué mi recibo con la tarifa del paquete q me impusieron y no el que solicité
Jorge (@jorgefmark) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Señoras y señores de "TELMEXNOSoluciona", sigo con intermitencia constante en la señal de wifi. Confío en que ya haya llegado al número de solicitudes de la misma queja para poder recibir solución de la misma. Caso contrario favor de informarme cuantos intentos más me faltan 😑
Desire Skirtz (@SkirtZzZz) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, mi internet esta muy lento y no puedo tener clases online
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
ciudadano pepe (@pepecampamocha1) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevamos reportando varios días la falla de mi teléfono y no nos lo resuelven, pedimos nos atiendan
Mey Flores (@hopemey) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo una semana tratando de dar de baja mi servicio de Internet telmex, ya que me mudarme y siempre me cortan la llamada. Ayuda. Por favor me urge. Saludos y gracias.
Jorge (@jorgefmark) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigue la intermitencia. No lo solucionan. Sólo responden mis mensajes, pero eso no ayuda, el problema persiste.
Alberto RM (@iambetorm) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigo@me pueden ayudar a solucionar mi módem , hay un foco rojo intermitente
ciudadano pepe (@pepecampamocha1) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex llevamos varios días reportando falla en nuestro servicio y no nos atienden pedimos ayuda
el alecs (@aLeCs182) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Quiero dar de baja mi servicio de telefonía. Que necesito hacer?
Luis de Buen (@ldebuenr) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
LLevo 1 mes intentando dar de alta el servicio de mi teléfono en @mitelmex para poder comprar un accesorio ya que las oficinas de @TELMEXSoluciona están cerradas. Más de 10 llamadas al 8001231114.Hoy pedí hablar con un supervisor,me pusieron en espera y....se cortó..¡Auxilio!
Jorge (@jorgefmark) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son los mismos comentarios que he recibido, no hay resultados y el problema persiste.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Caronte_sin_Catalepsia (@CaronteSin) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Deberían llamrse TELMEX NO SOLUCIONA. Solo te contestan para decirte que tu servicio se repará dentro de más días de lo que ya te habían hecgo esperar. Por cierto, no contestaron mi mensaje del domingo que era a la brevedad según ustedes.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@milesdegatos @milesdegatos Buen día, para buscar una pronta solución a tu servicio, te recordamos por favor enviar un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.
💖Pan Pan Sama💖 (@Arupanpan_) reportó hace 10 minutos
@Novita_legend Depende mucho en la zona donde vivas :( yo tengo izzi, y no está mal, pero telmex era horrible, estaría bien si estás en algún grupo vecinal cual puede ser el mejor servicio
Alakide (@Alakide) reportó hace 10 minutos
@promographicdf @TELMEXSoluciona La fila es larga :( Nosotros tenemos 1 mes esperando respuesta y nomas nada, les tuvimos que levantar una queja en el @IFT_MX
Jirafifíta (@NoirMBlanc) reportó hace 11 minutos
Oye @totalplaymx en cuanto tiempo me instalas internet? Con @infinitum llevo 5 dias sin servicio, Tardas menos?
Irany Márquez (@irany172) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona 12 horas después sigo esperando que se comuniquen o me restauren el servicio. 🙄🙄🙄
Mag Cameji (@Magalistrosa) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener una respuesta!!! @Profeco
•°○rqui°• (@_MissAtomicB_) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona No tengo Internet desde ayer 🙄 me pueden apoyar con algún número de teléfono. Mi módem falla demasiado, gracias.
Jirafifíta (@NoirMBlanc) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Tienen encuesta de servicio?
Highsenberg (@ricardogzzgarza) reportó hace 24 minutos
@Antonio_Serna @totalplaymx Te cambio a Telmex, es muchisimo mejor y más estable!!!