Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/25/2026 22:15

febrero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Xochimilco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoXochimilco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • Cristoboy Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Queridos amigos de @Telmex su internet de @infinitum es una GRAN PORQUERIA y me están haciendo quedar MAL en el trabajo, LOS ODIO. Gracias por NADA. Atte. YO #apestan

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada

  • Renomon1 Renomon (@Renomon1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el día de hoy uno de tus técnicos vino a instalar una línea a un vecino, acto siguiente todos estamos sin Internet y su solución fue echar la culpa a una falla nacional cuando es más que obvio que fue el quien ocasionó todo. @Profeco

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me respondieron en llamada que no lo pueden arreglar a distancia que es cosa del equipo técnico u eso puede tardar hasta dos dias¡ me urge hoy el arreglo,o en mi trabajo que les digo,que en 2 días a ver si vuelvo a trabajar? @arturoelias @Profeco espero hoy solucion

  • guevara_soy Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hey que pedo con el servicio? Van a ajustar la factura?

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues como SIEMPRE con ustedes, me quede esperando que me contactaran y el servicio, sigue fatal …

  • merylbarr Meryl Barr (@merylbarr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aparentemente, ya funciona mi servicio de internet. Mil gracias.

  • H_gago #HGAGO11 🔥👑⚽️🏆💜 (@H_gago) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo conexión a internet y no es la primera vez...

  • JOSEXXXTUBE JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estamos trabajando y necesitamos el internet y la línea y no se vale me tengan sin señal y sin teléfono...no hay servicio...ya van 2 veces en este mes que me dejan así...y ni un descuento en la línea por este día perdido.. mi línea es 55-2602-6156

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, buen día por favor necesito de su ayuda con mi servicio de internet y línea, no tenemos desde el día de ayer mi mamá está enferma y trabajo desde home office, dos dias sin servicio cuando uno es puntual con el pago no es justo @Profeco me ayudan? Por favr

  • merylbarr Meryl Barr (@merylbarr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quedaron de solucionar mi problema de teléfono e internet y NO vinieron . #TELMEXNOCUMPLE @Telmex

  • Vanessa97594133 Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex el Internet de telemex Infinitum es una porquería sus módems no sirven y lo peor , buenos para cobrar pero imposible que envíen a técnicos para que revisen sus aparatos chafas .

  • adrianerana adriman34 (@adrianerana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No tengo servicio de internet desde hace más de 3 días y nadie me resuelve, el reporte ya se realizó folio 50008557 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO

  • JOSEXXXTUBE JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin línea y señal de internet en este mes ya van 2 veces que se me va las 2 cosas...se los reporto para que vean y me den solución...pago mi recibo puntual y hasta por adelantado,y no es justo me den así el servicio.lo necesito estamos trabajando no hay

  • LaloPlovin Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Desde el sábado quiero hacer una compra en @claroshop_com con cargo a mi recibo @Telmex como en ocasiones anteriores y ahora me dicen que mi línea no es apta para este tipo de pago. ¿Qué explicación me pueden dar @TELMEXSoluciona?

  • merylbarr Meryl Barr (@merylbarr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex No se te olvide que desde ayer por la mañana, no tengo internet ni servicio telefónico. # de reporte 44790324. @TELMEXSoluciona

  • merylbarr Meryl Barr (@merylbarr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito que asista un técnico, no sirve el mødem.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @soyelalexbtk @soyelalexbtk Buena tarde, con prioridad atendemos la falla que presenta tu servicio. Para brindarte la atención correspondiente, es necesario envíes por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Estoy a tus órdenes! Jayuri R.

  • edgarglucio Edgar Gtz Lucio (@edgarglucio) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Cinco días sin Internet, @Telmex @TELMEXSoluciona. Para cobrar son súper rápidos pero para solucionar los problemas son los peores. Me urge que llegue cualquiera otra compañía a mi zona para cambiarme.

  • vilmaypedroags vilma y pedro ags (@vilmaypedroags) reportó

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio tienen no hay nada de seriedad nomás se burlan de los clientes

  • Aodjigsaw Ivan (@Aodjigsaw) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo desde el Martes 22 sin internet, No tienen técnicos o que? @Profeco espero un ajuste en mi recibo si no mejor cancelo el servicio.

  • BelemRamirezRa1 Be L (@BelemRamirezRa1) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez colgaron no me comunican con ningun supervisor cuando voy a cancelar su perro servicio de ******

  • samu20166 Samuel (@samu20166) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, aún no la recibo

  • jesus_venas jesus (@jesus_venas) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo ci. Internet de baja velocidad

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AngelJimenezRi3 @AngelJimenezRi3 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.

  • NekozBtw Code BigNekoz (@NekozBtw) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona si voy a contraerá ****** de Internet mejor contrato mega cable como que 134 de ping!!!!!

  • telepathy0713 telepathy⁷ JIMIN OST (@telepathy0713) reportó

    Estoy harta @infinitum @TELMEXSoluciona Cinco días sin internet. Llamamos diario. Un técnico incompetente vino ayer y no solucionó nada; dijeron que venían hoy a las 4 a arreglar otros técnicos porque "el puerto está dañado y no recibe potencia".