¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Nicté Bustamante
(@Nykte) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo trabajo por Internet... ayer estaba dando un taller que YA me PAGARON y se fue el Internet... ustedes me van a pagar los problemas que me generaron?
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona O seaaaa hace rato me confirmaron que vienen hoy a las 4:00 pm. cabe aclarar que llevo desde el sábado pasado esperando que vengan Entonces por favoooor, sólo confirma con el técnico, ¿o es una mentira más? 😡🤬
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Nicté Bustamante
(@Nykte) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
En que momento se me ocurre contratar @Telmex me lo pusieron este jueves y ya casi llevo 24 horas sin servicio!!! 😩
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se me acabó la paciencia. No acepto una disculpa más. Denme el número de seguimiento de mi caso.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Que puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??
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Mami moni🦖😷
(@mamimoni64) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, se podrá poner mi servicio o no, ya no me dijeron nada. Ayer me llamaron y dijeron que tenia que cancelar ese folio para el servicio que es: 075188906, pero ya no se que paso, si me darán el servicio o no???
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su servicio es un chiste.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si llevo 10 días sin linea telefónica y no pienso pagar por el servicio completo, a dónde debo llamar?
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ok, quedo a la espera, ojalá no tarden 10 días.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 10 días trabajando en mi caso, sin ningún avance o comentario. No están haciendo ni madres. 10 días me.parece suficiente, no esperaré ni uno más.
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Otra vez @Telmex? Son una porquería.. Si , mi caso está, pero en el área del ****** olvido!!!! 😡🤬
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hermes
(@vialhermes) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, y otro día mas de puras promesas, de ver mi status, dame la oportunidad etc etc. La línea sin servicio y el 8001232222,peor no contestan, que Pésimo servicio de Telmex
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Dafne
(@daphne_Ga) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Hola buena tarde, desde el día de antier no tengo acceso a internet ni a ningún servicio que tengo contratado con ustedes.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ICHINSAN @TELMEXSoluciona Yo llego 9 días esperando que me ayuden y puro cuento
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Rocío Cruz
(@Ahrummi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola quiero cancelar el servicio de internet llevo toda la mañana llamando pero cuando me transfieren al área de cancelación no contestan. Me urge
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siempre me dicen lo mismo, y nada que solucionan, sólo les pedí me confirmen cuando acude el técnico, así sea en un mes pero que me digan la verdad! No puedo trabajar por su culpa, es muy frustrante estarlos esperando todos lo días y sólo burlan!!! Deplorable su servicio... 😡
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Gustavo Colunga
(@gcolunga2000) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx
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rodrigo duarte
(@roduarteof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
otra cosa: aparentemente solo los ídolos populares merecen nuestra misericordia. todos los demás tiene q pagar y ser juzgados x sus errores ad infinitum. ni un tribunal supremo de penitencería apostólica se comporta con semejante altanería
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona yo sé que su servicio es pésimo y probablemente tengan muchas personas a quien hablar, pero ya una semana esperándolos me parece ridículo.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona días días han pasado desde que solicité revisión/reparación de mi línea telefónica. 10 días llevan diciéndome que trabajan en mi caso y ofreciéndome mil disculpas. A qué teléfono puedo yo marcar para que me atiendan? El 800 123 2222 y el 0000 no funcionan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Brenda🌸
(@B190187) reportó
Es un asco que cada mes falle y falle el servicio de @Telmex pero el recibo viene sin descuento o alguna consideración por el mal servicio que da, Hasta para cambiarse a @totalplaymx enserio eh.
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ManuelMoralesVelasco
(@Sampras_) reportó
@TELMEXSoluciona La palabra breve determina un lapso de tiempo corto, y nadie se comunican y no solucionan el problema; ya 23 días sin Internet adecuado. Pareciera que discriman qué problemas resolver, y si se dificultan ni lo intentan, mientras el usuario que sigue pagando, que se aguante.Pésimo
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Hugo Cabret
(@rulitas1990) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Hasta cuándo va a seguir persistiendo su falla sólo dicen que me van a marcar y no me marcan y cuando me marcan yo no puedo porque estoy en el trabajo contestarles se supone que por eso se les da un horario donde uno los puede atender a ustedes les vale
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Marcela Hinojosa R
(@MariaHinojosaR) reportó
@Telmex es la mayor estafa en cuánto sacar productos a crédito, mis papás compraron un teléfono el cual no funciono y lo regresaron, se los siguieron cobrando aún y cuando se devolvió, según nos iban a descontar lo que pagamos por el y ahora nuestros recibos llegan con saldo venc
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Son. G. 💙💛🇺🇦🌻
(@SoniMGi) reportó
Increíble el mal servicio de @Telmex. Mi hermano lleva 2 semanas sin internet por una falla y llevan dándole largas para solucionarlo sus bots en WhatsApp y por teléfono, ya queremos cancelar su servicio chafa neta es doctor que atiende pacientes x video, igual le falla @Telcel
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Elizabeth Reyes
(@ElisumiReyes) reportó
Más de 4 meses y @TELMEXSoluciona @Telmex no dan solución a mi servicio de internet. Solo levantan reporte tras reporte y no solucionan. 😵💫 ayuda
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Paolo De León
(@Paolo_De_Leon) reportó
@TELMEXSoluciona Publicaré TODOS los días hasta que me solucionen mi problema de internet y linea de telefono! Nos están ocasionando un problema grave laboral!, dimensionen la cantidad de demandas y quejas @profeco, urge me solucionen, mi linea es 712 1191 322 folio 4896420
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chicagreen
(@greenchiv) reportó
Ya 4 días sin línea, ni Internet, no puedo trabajar, no puedo entrar a clases, y ya ni digamos ver mi serie #TeOdioTemex @Telmex y lo peor es que "diario" me dicen que vendrán a arreglarlo
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Miki
(@Mike_sito) reportó
Telmex, sin servicio desde el martes , ya reporte y no atienden no dan solución Q pésimo servicio Agilicen la atención de fallas
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Consultor Mauricio C.
(@Mau_ElMau) reportó
@TELMEXSoluciona Así como lo han hecho a lo largo del día?? Parecemos mendigos en esta empresa. Cómo si nos fueran a regalar el servicio!!!