Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/10/2026 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Tlalpan, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • imamiye3 imamiye (@imamiye3) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @arturoelias @TELMEXSoluciona NO SIRVE SU SERVICIO es una estafa llevo meses sin servicio

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El problema es que dejaron un modem que no tiene los dos canales ni la capacidad es necesario cambiarlo

  • uptown_giirl cherry (@uptown_giirl) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Puto infinitum.

  • imamiye3 imamiye (@imamiye3) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo meses sin buena velocidad de internet y sin línea telefónica he puesto 20 quejas y nunca responden me URGE se contacten conmigo parece CUBA

  • Lex_lluna Alex21 (@Lex_lluna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona alguna respuesta? Me urge que me contacten, tengo 3 semanas que contrate y estoy sin servicio

  • normagigia Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer? Ya es medio mes , me lo van a descontar ?

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buena tarde! Hoy después de 15 días sin servicio !!! Que creen ??? Sigo sin servicio .. que nefasta es su capacidad de atender quejas !

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hey @TELMEXSoluciona hace más de 1 mes se solicito servicio de contratación e instalación y no han echo nada ni respuesta hay Folio 072856450

  • jlsantiagof El Chanti (@jlsantiagof) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Imagínense que tan de la fregada es el servicio a cliente de @Telmex @TELMEXSoluciona que intentando reportar el fallo que tiene mi línea, me andan mandando de "técnico en técnico", ya pase con 5 OGTs y ninguno me da solución y al parecer me comunicaran con un 6to OGT...

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún sin que me puedan Cambiar el modem y sin el servicio contradado 1 semana y contando

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Nadie se comunicó conmigo , nadie reparó la falla ! A nadie le interesa hacer nada.... muy mal Telmex !!

  • normagigia Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer??? Porque ya va medio mes

  • CarlosHenze Carlos Henze (@CarlosHenze) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona #telmexNOsoluciona personal y robots se burla de sus usuarios, al responder q falla fue reparada, más de una semana sin servicio, reportó y suspenden otra línea SOS @hectorslimseade @fundaciontelmex

  • dobleeneilatina dobleene (@dobleeneilatina) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @elchearturo @Telmex Levanta tu queja en el @IFT_MX, así medio “se apuran”.

  • Lex_lluna Alex21 (@Lex_lluna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona alguna respuesta a mi solicitud?

  • SergioMonraz Dr. Sergio Monraz Pérez. NeumologíaCdMX. (@SergioMonraz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola tengo un cargo no reconocido de @ClaroVideoMx , cómo cancelo el servicio?

  • arriagap Paulina Arriaga (@arriagap) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @Carlos_Slim_D Qué cinismo. Mi mamá lleva desde septiembre sin teléfono, hay queja desde septiembre y nadie resuelve! Y hoy se quedó sin internet, es imposible que un humano responda en sus servicio de atención. Puras máquinas diciendo que "ya hay un reporte" 😠😡

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es lo único que me han dicho desde hace 15 días, que me dan estatus cuando sepan qué pasa!!! Ese precisamente es el problema, nadie sabe cuál es la falla, ni que hacer, ni a dónde recurrir para arreglarla.. mi pregunta es si me van a descontar el tiempo que no he tenido servicio?

  • Lex_lluna Alex21 (@Lex_lluna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo 48 Hrs. sin servicio y no me toman llamadas para programar la visita de servicio, me pueden apoyar?

  • aspolanco alejandro s polanco (@aspolanco) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco @Telmex es una empresa que abusa de sus usuarios, después de que nunca me visitaron para solucionarme su problema con internet ahora quieren cobrarme su equipo afectando mi historial, cómo puedo actuar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gaca890923 José Angel Garcia Chavez (@gaca890923) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el día sábado 5 me encuentro sin servicio de internet en mi domicilio. He realizado múltiples reportes a Telmex, 69762791, 28177690 pero hasta la fecha no han solucionado el problema. Esta situación me ha generado gastos adicionales, es mi último recurso o cancelación

  • onix440 onix440 (@onix440) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, En menos de un año ya van cuatro veces que no tengo servicio de internet ¿Cuál es la razón?

  • Jonasaucedooo Jona Saucedo (@Jonasaucedooo) reportó

    @TELMEXSoluciona NO HAN SOLUCIONADO NADA ! No me han llamado, tampoco he recibido visita del técnico, tampoco me han ayudado en servicio al cliente… y sigo sin internet!! Puede alguien ya darme una chingada solución al problema? Una semana y dos días sin servicio de internet.. Y contando!

  • ensetentatres Ephraim (@ensetentatres) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comunique

  • francojoctavio Franco (@francojoctavio) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo una semana programando cita para que vayan a reparar el internet y me dejan plantado. Mi Internet sirve 5 horas y después deja de servir y las soluciones del bot de "apaga y vuelve a prender el módem" no sirven

  • EdithVazqu Vero (@EdithVazqu) reportó

    Sigo sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona nomás no soluciona, prácticamente 3 días, según una plaga de hormigas dañó la caja y cables, pero no inventen 3 días y nada que hacen algo, mientras no se puede hacer ho, tareas y hasta entretenimiento y claro, pagar extra datos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lapsico_dell @Telmex @lapsico_dell Disculpa que no esté funcionando tu línea, estoy verificando tu servicio. El proceso puede demorar un poco, pero haremos lo necesario para resolver la falla presentada. Miriam C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Adrindg5 @Telmex @Adrindg5 Hola, con gusto te apoyo por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

  • barzacule10 EV (@barzacule10) reportó

    @TELMEXSoluciona llevó dos semanas sin internet. Llamó diario y todos me dicen exactamente lo mismo. Nadie soluciona. Hablé con un gerente y nada. @condusef_jal @CondusefMX pésimo servicio n

  • LeonardoRiveraG Leonardo Rivera G (@LeonardoRiveraG) reportó

    @yalu103 @TELMEXSoluciona dan un servicio de ******!