¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Adrianna🌸
(@Adrianna_Ort) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y seguimos igual sin respuesta, sin atención con servicio intermitente y a ustedes no les interesa en lo más minimo🙄
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Arturo Olmedo
(@avoz84) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo dos semanas sin servicio y cansado de estar reportando y solo dicen que de 1 a 3 días y siguen dando largas ya quiero solución o de plano mejor digan que ya no pueden y busco otra empresa Por que para cobrar ahí no se tardan
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Luis García
(@luistazz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex otro día sin servicio de nada, hasta cuándo ??
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Cafego
(@Cfergogo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda por favor no tengo línea desde el lunes!!! Ya lo reportaron y no vienen
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Ileana Calvillo
(@IleRogel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex pésimo servicio llevo más de 15dias sin Internet 😡 y no dan solución
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Adrianna🌸
(@Adrianna_Ort) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@IFT_MX Ayuda @TELMEXSoluciona realmente no Soluciona Nada de ninguna manera y solo nos dan folios y folios que ellos mismos cancelan, quedan de hablar y no hablan mucho menos nos agenda una visita para revisar su servicio esto está muy mal!
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Luis García
(@luistazz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde la mañana que no tengo internet y así ya van 3semanas intermitentes pero para cobrar desde las 7am están chingando q debo 1 peso 💩de servicio
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🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺
(@AlbertoEscogido) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya comenzó la intermitencia en el servicio... Me pueden decir a quien le cobro los paquetes de datos de móvil que he tenido que contratar para seguir trabajando, mientras de ustedes solo recibo "estamos trabajando para solucionarlo lo más pronto posible"
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Heliogábalo AdBellum
(@plusadbellum) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Payasos, Adriana Bautista empleada de su circo me dijo que mañana vienen a resolver mi falla # de reporte 48864098 que tengo desde 16 de Julio, dice que contrario a lo que parece, si trabajan ... Y que hasta el fin de semana trabajan.
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Max
(@gauss182) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oigans necesito ayuda.. no tengo Internet y tengo que chambear!
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Heliogábalo AdBellum
(@plusadbellum) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Paco_Tavera1 @TELMEXSoluciona Agarrate... Yo mañana cumplo 3 semanas!! Estos son una porquería hecha remedo de empresa global ... Buena suerte!!!
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Ethan Mathew Hunt
(@ethanmathewhunt) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas
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Nancy Bo 🥰
(@PokzBo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Este mes sí se ultra mamaron los de @TELMEXSoluciona con el cobro extra en lugar de aplicarme el descuento que me deben. Y no me marquen si no es para decirme que ya tienen una solución, estoy harta que me digan que lo van a checar pero no checan ni madres.
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Luis García
(@luistazz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Un día más o menos como lo quieran ver... Sin servicio @TELMEXSoluciona
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Laura Jacome
(@visageartist1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el domingo 7 de agosto no hay linea ni Internet en la zona donde vivo (hoy es 12 de agosto), no puedo levartar reporte por teléfono y solo contesta grabadora. Cuándo se va a restablecer el servicio? CP 14400 San Andrés Totoltepec CDMX
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Alejandro Martínez
(@martinezaalex2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un problema con un servicio nuevo 5591351769 no sirve se cae el servicio ya mes y medio y no pueden solucionarlo
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Luis García
(@luistazz) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tres días sin servicio y ahora dos sin linea telefónica claro q debo y no pienso pagar hasta q me hagan el ajuste pertinente y la solución al problema. Cómo me voy a dar cuenta q me llamaron si no hay línea 😡😡😡😡🙄🙄🙄
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Edward
(@zzeeroo1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajajaja. No le doy la oportunidad. Ya tengo otro servicio. Gracias
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Valeria González
(@ileanvale) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen
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Heliogábalo AdBellum
(@plusadbellum) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ili, liminti il incinviniinti....in kuiti tingui ini rispisti mi kiminikui kintitui.... Dan asco... Me los tomé en serio la primera semana. Ahora veo que son solo el circo Atayde hermanos hecho empresa de telecomunicaciones ....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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diego
(@monyart17) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Cuantos reportes debo de juntar pa que me hagan caso y me restablezcan el servico @Telmex @TELMEXSoluciona. Necesito el internet para navidad.
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elvis
(@elvis07469599) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan diciendo lo mismos con sus mensajitos desde el lunes de la semana pasada y diario es lo mismo puras ******* promesas y no hacen nada no mandan al tecnico hacer el cambio a dual band sin costo alguno
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Gerardo Gonzalez
(@Gerardo_gonza57) reportó
@Telmex que asco su internet .
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Juan Luis Hdez.
(@JLHL2020) reportó
20:01 y nada, siempre me fascino @TELMEXSoluciona, @Telmex esta perdiendo muchos votos y yo dinero... Ya estoy valorando otras opciones... En fin, cliente que se va por precio regresa, el que se va por servicio JAMAS... Si tienen problemas diganlo, pero prometer a veces mata....
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elvis
(@elvis07469599) reportó
@TELMEXSoluciona Mañana llevo su modem de porqueria a una sucursal telmex, para cancelar su servicio de ******. Porque no hacen nada con mi reporte, no lo escalan, no le dan prioridad, no le ponen nota de urgente y no mandan al tecnico al cambio de modem a dual band sin costo alguno
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felipesamaniego
(@felipesamaniego) reportó
@Telmex 120 hrs sin servicio de Telfono ni Internet. Pueden o no ???
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🐯The Teacher 🇲🇽
(@_eguia) reportó
gracias @TELMEXSoluciona 10 horas sin servicio de internet !! @Fund_CarlosSlim hagan algo!
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Leticia Castillo
(@Leticia46297665) reportó
@TELMEXSoluciona SI PERO CUANDO EL AÑO QUE VIENE ? NECESITO EL SERVICIO PARA TRABAJAR YA.
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Patricia Muesa
(@PatriciaMUESA) reportó
Puse mi queja en @IFT_MX debido a la problemática con el servicio telefónico y @TELMEXSoluciona NO HA SOLUCIONADO NADA y hoy me entero que el proveedor dio por cerrada la queja, cuando a mí no me han resuelto nada. Quiero mi ajuste que ya pagué del mes anterior
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Luis Martínez
(@luiis_csl) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex de qué manera puedo comunicarme con un ejecutivo? La máquina de plano no me ayuda en nada. Me están haciendo cobros exagerados a mi tarjeta domiciliada. @Profeco