Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/21/2025 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Mexico City, Tultitlán de Mariano Escobedo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • josu14lv Jozué (@josu14lv) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Recientemente tuve un problema con nuestra línea comercial, ya lo solucionaron, también cargos que no correspondían y ya los abonaron en este recibo, también hay que reconocer cuando hacen bien las cosas, gracias #Telmex 🥳👌👏👏

  • alex0zone Alex Chavez (@alex0zone) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alelpzgmz @allfadirluis Si es fallo de Telmex, pero parece que parcial. Solo deja cargar redes sociales. Lo demás no.

  • Tremendo69latas Roberto Rodriguez (@Tremendo69latas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Nuevamente Infinitum de Telmex se cayó. Vale Madr.........

  • JCortesG25 Julio Cortés (@JCortesG25) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona , pues como de costumbre, nuevamente sin servicio de internet, solo duro unas horas, que tristeza ver cómo las compañías no tienen la mínima empatía con las necesidades de sus clientes. Si o si necesito cambio a fibra. No se puede ya con el cobre de mala calidad

  • EliteTTfede ℰliteTTfєdє 🇲🇽 (@EliteTTfede) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @lei_ram00 @Telmex Es una basura Telmex 😪

  • octaviong octavio nava gallo (@octaviong) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que pésimo ! Pésimo servicio ! 48 hrs sin servicio y ni poder cancelar hasta que cierren el reporte !! Servicio malísimo ! Que tal para cobrar ? @Profeco

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo ya cerca 36 horas sin internet , lo ejecutivos me dicen sr la arreglará en 24 horas, otro en 48 y el último en 72 horas , que pasa , Telmex , no hay solución o no hay personal competente?

  • PatsyRivero88 Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @La_Patty_Boop @infinitum Y luego Infinitum!!! Los más ratas yo estoy con total playa porque ya pasé por Izzi y mal!!!

  • gustavo_ross Gus (@gustavo_ross) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

  • JCortesG25 Julio Cortés (@JCortesG25) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona , de nueva cuenta amanecemos sin internet, de que se trata?, somos su burla o que buscan?. Urge y no es un favor lo que pido, que me restablezcan mi servicio de internet. Y no quiero respuestas tontas de vamos a contactarte, solo hagan su trabajo YA!!!!

  • PatsyRivero88 Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @MojoTNC @La_Patty_Boop @infinitum Dejé Telmex desde que tenía teléfono local era un abuso de cobros en aquél tiempo llegué a pagar $2 mil de servicio...un robo!!!

  • alex0zone Alex Chavez (@alex0zone) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ya debería dormir, pero está re bueno el chisme de todos tirándole haré a Telmex y la pobre community manager Nadia G. en chinga respondiendo mentadas de madre a @Telmex @TELMEXSoluciona

  • roganoalien Rodrigo García (@roganoalien) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @eyzeen Sí, con fibra óptica te dan mayor velocidad y es muuuuucho más estable y no es en paralelo pero es de lo mejor que hay. Yo tengo Infinitum de 200mb y no he tenido ningún problema en 8 meses

  • sechingaron00 palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que pedo con Uds van a venir a reparar la falla o que pedo busco otras opciones pero demanda también se llevan no fuera que uno se atrasa 1 día en su pago xk mocos te cortan el **** servicio solo díganme si van a venir hoy o no no le den más ******* vueltas

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El servicio siempre me dice que es débil yo estoy trabajando en casa desde que inició pandemia, con gusto le comparto vía DM los datos

  • romeroligia Ligia Romero (@romeroligia) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi internet no funciona, el modem está prendido y no se detecta, me pueden ayudar?

  • rodolfochka Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Maldito #telmex!! @TELMEXSoluciona @Telmex no hay Internet!!!

  • sandygarcialuna Sandy García Luna (@sandygarcialuna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum que esta pasando con su servicio? No tengo internet.

  • zegfret Gerardo M. (@zegfret) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Se cayó #Telmex o que pedo. Aquí en donde vivo todos nos quedamos sin Internet 😑

  • Diego_Guadarra Gamer DLG 🇲🇽 (@Diego_Guadarra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Que pedo @infinitum? Se cayó el Internet desde hace 30 minutos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElFherz ElFherz (@ElFherz) reportó

    Segundo día y contando sin el servicio de @telmex 😭

  • guaperaz Sergio Santibañez (@guaperaz) reportó

    Después de la migración de Infinitum de cobre a fibra ya tengo la velocidad que tenían los que tenían Axtel Xtremo hace 10 años

  • jmpumarino José María Pumarino® (@jmpumarino) reportó

    En el menú de servicio al cliente de @TELMEXSoluciona falta la opción de mandarlos a la chingada.

  • dianadircio Diana (@dianadircio) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a cancelar un servicio? No puedo hacerlo en línea.

  • MarianaCortesR9 Mariana Roque (@MarianaCortesR9) reportó

    lo único q puedo decir es que el servicio de Telmex es un asco

  • CMGI64 moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @infinitum ahora resulta que la@gente de esta empresa cometen errores y quieren que el cliente pague

  • Yerzon_YV Yerzon (@Yerzon_YV) reportó

    @TELMEXSoluciona mi servicio está fallando :(

  • valeeriavm Valeria . (@valeeriavm) reportó

    vine a telmex a dar de baja mi servicio por que el internet falla muchísimo y me tienen esperando por que les esta fallando el internet 🙃 y todavía me preguntan porque lo quiero dar de baja …

  • CMGI64 moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @infinitum ayer me mandan un correo estos de Telmex/ Infinitum y me dicen que me recuerdan que mi fecha de pago es el 23 pues yo les recuerdo que me están haci no fraude y ME ESTÁN ROBANDO COBRÁNDOME MAS POR UN SERVICIO QUE YO NO SOLICITE NI AUTORICE

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @kikinromero2538 @Megacable Yo tenía el mismo problema con Megacable y nunca me resolvieron 😡. Mejor contrate el servicio de @Infinitum y desde que lo tengo mi Internet funciona de maravilla 🥰