Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/15/2026 20:30

febrero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Torre Esmeralda, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. En este momento no tengo servicio de Internet 😢 y hago home office

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, no me han contactado, sigo con I ternet intermitente. Mas tiempo sin servicio. Solución por favor

  • karmagab Karla Glez (@karmagab) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @mariaignorosa @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona ! Ni contestan!

  • ariamdenochetv ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco pedi cambio de domicilio hace dos meses en @Telmex como paso otro mes mas contrate otra compañía ahora quoero cancelar y me dicen qye tengo que pagar los meses que han pasado sin yo usar el servicio ayudaaa

  • lolavarrieta Luis Olavarrieta (@lolavarrieta) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona donde me pueden dar solución a un problema con mi email? Nadie soluciona y casualmente siempre se corta la llamada! Me marca que mi correo está clasificado como spam.

  • MariiiDrew mariiidrew (@MariiiDrew) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nunca me contestaron .-. Se vieron peor @TELMEXSoluciona

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Solicito de su apoyo @Profeco tiene una semana la gente de @TELMEXSoluciona me solicitó por correo copia d mi INE y comprobante de no adeudo. Ya pasaron 7 días y nadie responde, sobre un trámite que “sólo” faltaban esos documentos. Cómo presento una queja formal contra @Telmex ?

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo todo el día queriendo meter un reporte, más de dos horas en la línea y no pueden ni generar uno.Dijeron que llamarán a la línea que estoy reportando que no tiene servicio, para dar seguimiento por parte de administración. ¿Alguna opción para destrabar esto?

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin Servicio

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • kRokiLl PamFlowersWeeks (@kRokiLl) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Rubilaa @Telmex X2 Todo el tiempo me dice "Conexión inestable". Maldita relación tóxica con el internet.

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya envié mensaje con mis datos y no he tenido respuesta

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @DianiVargas @Telmex @carlosslim No, el problema es que llame la semana pasada y ellos mismos dijeron que mi internet presenta problemas y que lo repararían y nunca vinieron! Eres de servicio a cliente? O solo opinologo sin saber?

  • SamSeguros Samuel Ramirez (@SamSeguros) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona NEFASTO, por decir lo menos, la asistencia de @Telmex. Además el asesor cometió la indiscreción de referirse a mí como “el pendejo” que no puede... y colgó!!! Con quién levanto mi queja???

  • EnriqueFrancia Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quiero regresar el celular que dieron de “regalo”, No sirve, no se pueden bajar aplicaciones dado que tiene un Sistema Operativo Android recortado. Y por si fuera poco, no estoy dispuesto a pagar una multa por este seudo teléfono. Ya tienen mis datos por DM desde la semana pasada

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @AlvWarhol @TELMEXSoluciona Lo se! Es la realidad pagamos un servicio de primer mundo para recibir uno de tercero!

  • MariiiDrew mariiidrew (@MariiiDrew) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    No es posible que en estos tiempos el servicio de internet esté fallando, realizamos el reporte a medio día y seguimos sin internet. @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade estamos de home office y no podemos trabajar por esto.

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola. Te go fallas I termite tes en mi servicio de Internet. El boto. Led del DSL parpadea.

  • GCorvaC Guadalupe Corvacho (@GCorvaC) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando escribo en md no pelan. Tengo la tapa de un registro que se cayó de un poste. Que hago?

  • AnGeLsGaRnOeMi AnGeLs GaR (@AnGeLsGaRnOeMi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex porquería de servio por telefono... espero me contacten y apoyen a solucionar los problemas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Roe_roe21 Roe_roe (@Roe_roe21) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito trabajar, cuándo me van a resolver lo de mi servicio 😑😑😑

  • semixtli 🌧️ (@semixtli) reportó

    alguien cerquita en el centro cuyo internet no haya muerto como Telmex (? ಥ‿ಥ

  • YaelEdelshein Yael Edelshein (@YaelEdelshein) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Cúando solucionarán mi problema?

  • carlosgr000 Carlos Garduño (@carlosgr000) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias. Ya tienen mis datos así que espero su pronta respuesta.

  • ErnestNoutcx Ernest (@ErnestNoutcx) reportó

    @TELMEXSoluciona El internet está fallando en la CDMX y Edomex??? No tengo conexión a internet desde ayer, debido a que la luz VoIP del módem no enciende, a que se debe eso???

  • ArmandoCasani Jorge Armando Casani (@ArmandoCasani) reportó

    @ChelsieIvone No hay semana que no tengas falla @TELMEXSoluciona y puro disculparse

  • Alejandrogarod Alex (@Alejandrogarod) reportó

    @ldgprince @TELMEXSoluciona Tengo un reporte desde el 25 de sep por qué mi internet no funciona y es hora que no arreglan nada 🙃 solo me dan plazos de espera de 48 a 72 hrs 😴

  • Yoel_SM16 YSM (@Yoel_SM16) reportó

    @TELMEXSoluciona Para cuándo ?? Ya van a ser 2 semanas sin NINGUN servicio. @Profeco ustedes pueden brindar algún tipo de apoyo ? No puede ser posible estar 2 semanas sin servicio u que cobren todo el mes como si nada estos hijos de perra

  • kikearaiza Enrique Araiza (@kikearaiza) reportó

    @TELMEXSoluciona será que algún día el servicio de telmex sea el mismo que el de hace 10 años, ya estoy pensando en cambiar de compañía @totalplaymx :P

  • adrianita_ba Adrianna Báez (@adrianita_ba) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso me dijeron hace un mes y sigo esperando!!!