Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/27/2025 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoDelegación Cuajimalpa de Morelos Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • shoko_rf Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    10 días sin servicio de internet, lo reporto diario a @TELMEXSoluciona y la respuesta es la misma "en 24 horas reparamos el problema" y nada @Telmex no respeta a sus clientes, @AtencionProfeco .

  • Alecitadivine Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y nadie me da una respuesta real!!

  • a_cerrilla ALEJANDRA C (@a_cerrilla) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Contestan muy amables pero a la hora qué haces lo que te piden te dicen que debes revisarlo directo con claroshop. Pésimo servicio. Les valen sus clientes @TELMEXSoluciona una porquería

  • turrubiates65 Mendoza ser (@turrubiates65) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Buenas noches que hago tengo un mes esperando un técnico de telmex ayuda por favor gracias.

  • balafta Eric Silberstein (@balafta) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No es aceptable esta respuesta.

  • nylvlk nylanderos (@nylvlk) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Prácticamente el 3er mes sin recibir solución definitiva solicitando q respeten sus promociones. Pago por el servicio porque lo necesito, pero es increíble que una empresa como esta no solucione nada. Indíquenme como cancelar y juro no molestarlos más!

  • DarthValkyria Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @jmatuk Últimamente he tenido que hacer eso con @infinitum pues de repente se pierde la señal de Internet. Al menos el led del módem lo muestra. Y la velocidad de 200 mbps a 2 mpbs 😑

  • Alecitadivine Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy sin línea y sin internet desde el viernes, no me dan respuesta real. Muy amables al escucharme pero eso no soluciona mi problema

  • Irvingrodd Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona ??? Cuantos días más estaré sin servicio??

  • AlexGrosse Alex Grosse (@AlexGrosse) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona más de tres horas sin servicio y no hay quien me ayude ...

  • a_cerrilla ALEJANDRA C (@a_cerrilla) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Son unos rateros los de @claroshop_com y @Telmex. Llevan 5 meses haciendo cargos a mi cuenta de Telmex ya que hicieron una compra a meses y ellos se deslindan y me dejan sin teléfono porque tengo una “deuda” en mi cuenta. Hice la reclamación y no hacen nada. AYUDA!!!!!

  • mmbv Mercedes  (@mmbv) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    A punto de cumplirse 2 semanas q me instalaron @infinitum, duro día y medio funcionando bien y el jueves 11 (!) de la semana pasada me quede sin servicio, es fecha q solo nos dan largas q están haciendo reparaciones y q mandan a técnico según hoy y nada @TELMEXSoluciona @Profeco

  • EmilynFert Residente no abusadora. (@EmilynFert) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona acabo de contratar servicio con ustedes y me están cobran de más en ninguna parte me dna solución ni siquiera en sucursal así que ya lo les pagaré me valeeeee

  • menycarrasco Menny C (@menycarrasco) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudas a recuperar el internet en casa? Tengo ya más de 24 hrs sin servicio y lo que me dificulta la vida en estos tiempos, es la escuela de los enanos 😰 Help please!

  • Alecitadivine Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet, tampoco tengo línea. Me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada. Cuánto más debo esperar?

  • shoko_rf Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    8vo día y sigo esperando a que @TELMEXSoluciona repare mi servicio de internet, diario lo reporto y la respuesta es la misma "en 24 horas solucionan" @Telmex solo miente, no sabe que se debe a los consumidores que está engañando? #TelmexPesimoServicio

  • Irvingrodd Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuatro dias sin servicio !!

  • Alecitadivine Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A las 5 llame para volver a reportar y me dijeron que a las 7 quedaría listo el servicio, son las 8 y nada. Necesito una respuesta

  • Barrbarella Bárbara (@Barrbarella) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Otra vez está fallando horrible el internet de @TELMEXSoluciona 🥺🥺🥺

  • Abadom01 Ismael GCarapia. (@Abadom01) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    17 días sin servicio de internet y teléfono, cuanto tiempo más se requiere para regularizar mi servicio ??? @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DannySyde Danny Syde (@DannySyde) reportó

    Tengo problemas severos de Packet Loss e intermitencia en mi Servicio de Internet, ¿Podrían apoyarme con este tema por favor? @Telmex @TELMEXSoluciona

  • marmojito Alejandro Nuñez (@marmojito) reportó

    Oye @Profeco, he solicitado ayuda a @Telmex por varios días para realizar mi pago en tiempo, ya que viene una inconsistencia en el monto a pagar y no me han ayudado, hoy es el último día de pago, ¿procede que ellos me suspendan el servicio y/o me cobren alguna penalización?

  • Evy_Ortega Evy 'Ortega (@Evy_Ortega) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de teléfono e internet, se hizo el reporte por la tarde y llamaron al celular de mi mamá a través de una grabadora que decía si ya se había restablecido el servicio pero al momento de verificar e intentar responder se colgó la llamada

  • davidolanh Daviddie (@davidolanh) reportó

    @lanz_camila @Telmex Te esta fallando bien cabron vdd?

  • BjPamy Pamy Bj (@BjPamy) reportó

    Pesimo servicio @TELMEXSoluciona sin Internet

  • MLG9N85 MLG9N85 (@MLG9N85) reportó

    @Profeco pueden intervenir o en donde puedo hacer un reporte del mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ya lo reporte por teléfono me dejaron en la línea, ya lo reporte por la aplicación y me dicen que no pueden atender mi solicitud que lo haga por teléfono. Es una burla.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JChachoM @JChachoM ¡Hola! ¡Buenas tardes! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

  • divejoe Jose Lorravaquio (@divejoe) reportó

    @TELMEXSoluciona EN ESPERA DE LA CONFIRMACIÓN DE LA CANCELACIÓN DEL CARGO INDEBIDO POR HBOMAS

  • PerezIvan_16 Iván Pérez (@PerezIvan_16) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya mandé los datos y aún no recibo su llamada. 😒 Lo vuelvo a recalcar, que NEFASTO SERVICIO 😒👎

  • a_gutierrezs ALFONSO GUTIERREZ S. (@a_gutierrezs) reportó

    @TELMEXSoluciona Después de tu mensaje han pasado seis horas y sigo en espera de la llamada….!!!