Estado del servicio de Telmex en Cipreses (Las Julianas), México

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), Santa María, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	E-mail	hace 15 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 4 días
Miguel Hidalgo	E-mail	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

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  Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 7 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

• 
  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 10 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio

• 
  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buena tarde, el mesa pasado me quede 12 días sin servicio por una falla con su módem y ahora me llega el recibo cobrando un mes del cual poco más de la mitad fue efectivo, a quien acudir para que hagan su ajuste y no cobren un servicio como completo?

• 
  JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @maysamhang @Telmex Por wifi no vas a llegar a un Ping muy bajo. Solo quizá usando wifi6. Pero si no, lo dudo. Mejor conecta por cable si requieres 1ms

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  melexaer (@melexaer) reportó hace 18 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @infinitum me pueden ayudar a solucionar mi problema?

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 31 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya son 2 días, cuando quedará restablecido?

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 31 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

• 
  adriman34 (@adrianerana) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  No tengo servicio de internet desde hace más de 3 días y nadie me resuelve, el reporte ya se realizó folio 50008557 @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @infinitum llevo más de tres horas sin internet y solo me dicen que en 48 Horas me dan respuesta, pésimo servicio.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 37 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

• 
  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX vamos por el segundo día sin servicio, sin que nadie de la cara, por teléfono entra en automático la contestadora y por chat igual, ojalá hubiera alguien que nos informará que está pasando.

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  PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 52 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona señores, sigo sin servicio. No dan seguimiento, el folio ya va para la semana!!!!

• 
  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Valeria jesshamin Flores reyes (@JesshaminReyes) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin ninguna respuesta!!!cuánto va a tardar?

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  Cynthia De León Peña (@Cinty78176708) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuestros trabajos dependen del servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ramarillascar @Telmex Ramón Amarillas Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio 29121787, mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Genoveva S.

• 
  Quarcissus: El arte de desamar (@Medicxster_az) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona En esos números pueden llamar sin Problema, hace un rato estaba en una zona sin cobertura

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  Faustino Molina (@FaustinoMolina7) reportó hace 16 minutos

  Nuevamente el mismo problema de siempre @TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🙄 estoy harto

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  Jared (@jerrysants) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié la información, me urge su apoyo por favor

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  Alejandro Rosette (@Janderro) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hola; he reportado mi servicio porque no tengo internet desde el viernes y nadie viene y trabajo desde casa; me urge

• 
  Janis (@Janis5367542002) reportó hace 20 minutos

  Llevo 6 meses con telmex estoy pagando costo de instalación cada mes, si cancelo por que no me brindan el servicio desde hace 5 días, tendré que pagar lo que resta del costo de instalación?

• 
  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 Cuanto tiempo mas cuanto por favor, espero que halla un reajuste de tarifa mas de 15 dias sin servicio de internet y solo con mensajes de lo mismo

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  Norma (@norma_pva) reportó hace 22 minutos

  Tengo 3 días sin internet, @TELMEXSoluciona dijo que quedaría hoy por la mañana y sigo sin servicio. 😤😡