¿Telmex está fallando o caído? in Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 15 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 1 día |
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Benito Juarez
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Internet | hace 1 día |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 2 días |
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Mexico City
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Coyoacán, Mexico CityDía 3 y sigo sin servicio de internet esperando a que @TELMEXSoluciona solucione el problema; en enero 15 días sin servicio, en febrero 11 días sin servicio en lo que va del año 29 días sin servicio, @Telmex aumenta sus tarifas y el servicio es peor! Pésimo servicio!
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Pato (@PAT_acon) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Necesito hacer una solicitud de mi factura ya que no la hemos recibido. Intentamos hacerlo online pero no funciona la página. Tampoco pudimos contactarnos vía telefónica.
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Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona vale madre quiero cancelar su **** y nefasto servicio 1 **** semana sin servicio ***** mamadas
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Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOoootra vez sin servicio de internet es el 3er mes con falla y @TELMEXSoluciona me dice que en 24 horas solucionan, anteriormente fueron 15 días sin solución @Telmex lo mismo pésimo servicio.
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Liv (@lizbetholv) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityHola, alguien de atención a clientes @telmexhub @Telmex que pueda ayudarme? Quiero cancelar y casual no me contestan, llevo 6 llamadas y un aprox de 200 min en espera y me cuelgan... gracias
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Perla Oropeza (@Perla_O) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@PaulinaNares @Hector_Dius Pues sí. Nosotros tenemos @totalplaymx después de salir huyendo de Infinitum. Fue como pasar de un camino empedrado a una autopista. Tiene sus fallas pero da buen servicio al cliente.
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JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo telefono en internet desde ayer y nadie me resuelve. Me urge quedé mi servicio ya que trabajo desde casa.
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona día 5 y ustedes sin incapaces de reparar el servicio en casa , pésima empresa!!!
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Mark (@masociadosm1) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona Hace 10 min me llamaron que ya están ahí para hacer mi instalación. Duda, ¿a qué juegan? Peor que la chimoltrufia...así como dicen una cosa dicen otra.
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Eduardo Barragán (@LaloBarraganH) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona Por favor. Estaré esperando la llamada.
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P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona nuevamente Telmex #56320151 con servicio intermitente .. tengo contratado un servicio de 15 MB y me está llegando solo 1.5 MB a veces me llega y a veces no .. pero qué tal mi recibo mensual me llega con un cobro integro verdad ??? Alguien lo podría resolver ?????
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Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona @kringajoy Jajaja patrañas 1 **** semana para poder arreglar servicio y no pueden no mamen neta, no les crean nada hasta bola de ratas por qué nada más llega el recibo y entonces si se ponen bravos
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Emanuel Aguilar Morales (@Emanuel56476430) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo como todos los días fallas en el internet, solo digan que no pueden con el soporte técnico y me cambio de compañía!!!! Que mal Servicio @Profeco
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el jaibo (@TiinValentin) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum A qué hora van a venir a instalar???? Estoy esperando desde temprano 😭
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Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya se los mandé ya no jueguen neta ****** tomada de pelo
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Grabitania (@grabitania) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, desde la mañana no tenemos servicio de internet; nos enviaron un mensaje que habían vandalizado en la zona, estamos en Narvarte-Del Valle en la CDMX, tienen un aproximado de tiempo de reparación?? Gracias
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Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona Después de intentarlo todo el día, por fin logré que me respondieran en el #050, pero la respuesta fue que NO ESTÁN TRABAJANDO (Pero que tal cobran el recibo) Investigaré si conviene mas IZZI o Total play
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Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona ya no mamen que pedo con su servicio
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @TELMEXSoluciona quiero asociar un número telefónico #Telmex a mi cuenta #MiTelmex y su soporte técnico NO me ayuda @arturoelias @Telmex
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Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona no mames Telmex hasta cuándo ? No mames yo también trago del internet no me chinguen 1 **** semana sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marthapattyg ¡Hola, @marthapattyg! Con gusto te apoyo; por favor envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo atento. Pablo M.
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lucy (@the_fuckin_sea) reportó**** infinitum de ******
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El morro (@el_morrocotudo) reportó@TELMEXSoluciona hola de nueva cuenta mi internet está fallando vinieron los técnicos duro 3 días el internet y de nuevo tengo fallas
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Luis Hinojosa (@le_hinojosa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Hola, Sergio B. Tu mensaje privado no es nada diferente al de tus compañeros. El problema no se ha resuelto y sigo sin teléfono y sin internet. Mejor dime dónde me puedo quejar del mal servicio que dan.
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El morro (@el_morrocotudo) reportó@TELMEXSoluciona Porque dices que es un "placer atenderme" cuando no me han brindado la atención de decirme que tiene mi servicio y cuando queda reparado
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El morro (@el_morrocotudo) reportó@TELMEXSoluciona pero solo me dices lo mismo repiten como perico no me dicen que tiene mi servicio ni en cuanto lo solucionan
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Luis Hinojosa (@le_hinojosa) reportóOye @TELMEXSoluciona @Telmex los días sin teléfono y sin internet también los tenemos que pagar o nos hacen un descuento?? @Profeco pónganse las pilas!! Cómo que telmex cobra por un servicio que no da??
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El morro (@el_morrocotudo) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum Repito mi pregunta porque creo no leen los mensajes y solo copian y pegan lo mismo de su script: Solo contestenme esta pregunta de favor en lugar de copiar y responder lo mismo ¿qué tiene mi servicio y cuando queda solucionado?
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El morro (@el_morrocotudo) reportó@TELMEXSoluciona @marthapattyg Así como uds aplican el copy paste yo haré lo mismo: ¿Qué tiene mi servicio y a qué hr queda solucionado?
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El morro (@el_morrocotudo) reportó@TELMEXSoluciona @marthapattyg Así como uds aplican el copy paste yo haré lo mismo: ¿Qué tiene mi servicio y a qué hr queda solucionado?