¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Torre Esmeralda, Coyoacán, Tlalpan, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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JUAN CARLOS SUAREZ
(@SOBERBIO88) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona tenemos tres semanas esperando la instalación del wifi, hablamos al centro de atención y a la oficina donde se contrató y solo nos dicen que están trabajando. Creo que en la fase contemplativa del trabajo.
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Adri Villanueva
(@Adrianazuria44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Perdón le siguen dando seguimiento a mi caso TELMEX:5555433629 FOLIO:47553463 Según iban a venir ayer y nada vendrán el día de hoy?
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Dave
(@_ElDaveBarbajan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no se saben otra respuesta? #pesimoservicioatc #telmexdeficiente
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Adri Villanueva
(@Adrianazuria44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Seguimos esperando una respuesta @TELMEXSoluciona #telmex
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Lex Pro Humanitas
(@lexpromx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya pasó otro día, no queremos sus disculpas queremos que nos solucionen, el servicio ya se pago tenemos 5 semanas sin poder tener una página web, es el colmo!!
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gabriel martinez
(@Gabo134Gabriel) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada porque su sistema del teléfono sigue sin comunicarme con alguien
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Maruchis
(@maruchis) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Reporté fallas en el servicio el miércoles pasado, dijeron que de 2 a 3 días venía un técnico y nada. Su servicio de atn vía whatsapp me responde cada 10 minutos y no podemos trabajar. Me urge ayuda.
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Javier Alcazar C.
(@DrAlcazar86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
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gabriel martinez
(@Gabo134Gabriel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que ****** mal servicio no atienden solo computadoras que poca madre los voy a demandar en Profeco y aver a donde mas ****** compañía mierdera
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex una vez más me fallas es demasiado lo que se paga para que encima de esto no me brindes el servicio mínimo para trabajar estoy pensando muy seriamente en cambiar de compañía que pena
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emruiz
(@emmru) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona EN ESPERA DE SOLUCION EN SERVICIO DE INTERNET,DE Q FORMA APOYAN AL CLIENTE?
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oslealr
(@oslealr) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Hoy 29 de Noviembre 2021 y continùo sin servicio de internet. Tienen el nùmero de reporte que es 28157889. Pueden validar la informaciòn que requieren, y otro día màs que se perderàn las clases por falta de servicio.
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Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No quiero ningún reporte! Solo que vean si su App se puede hacer pagos o es problema de mi banco @heybanco
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Manuel Pineda
(@Manumex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Lo de siempre, el ****** @MetroCDMX más lento que el internet de #infinitum A ver si mejor pones atención a esto @Claudiashein y @GobCDMX
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más me fallas es demasiado lo que se paga para que encima de esto no me brindes el servicio mínimo para trabajar estoy pensando muy seriamente en cambiar de compañía que pena
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quedaron en comunicarse conmigo hoy a las 9:00 para tomar caso a mi problema de internet y de módem para ver "si era necesario" venir a mi domicilio y nada. Seguimos esperando, de verdad que hacen que uno quiera cancelar el servicio.
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oslealr
(@oslealr) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No dan soluciòn, y se va a perder un día màs de clases, no hay servicio de internet desde el mièrcoles 24 de noviembre 2021, y no pueden verificar el folio de reporte en su sistema 28157889.
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Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Otra vez con sus problemas en la App, @TELMEXSoluciona? 😡🤬 No puedo pagar con mi tarjeta de @heybanco, ¿o es problema de mi banco?
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex pésima atención, desde las 9am esperando al técnico y nunca llega. Requiero internet urgentemente 😤
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oslealr
(@oslealr) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Siempre escriben el mismo texto y no hay soluciòn. Otro día perdido en clases nivel primaria, nivel superior, asì como la jornada laboral. El reporte es 47533027, pueden validar los datos. Segùn Telmex resolverìa el problema hoy 29 de Noviembre 2021, y no es asì.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bungalows Delfin
(@BungalowsDelfin) reportó
@TELMEXSoluciona 15 dias sin servicio telefonico, mas de 3 reportes sin atención, internet funcionando por ratos. #telmexnosoluciona solo prometen que mandaran un tecnico y nunca llega
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Chuy
(@Chuywii) reportó
@TELMEXSoluciona Increible! Ofrecen un descuento en el adeudo, se paga, queda saldo pendiente el cual desde el dia de ayer se aseguro que iba a desaparecer para hoy mismo y que hoy mismo mas bien ayer el servicio quedaba restaurado y hasta el momentl nada. Excelente telmex
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Arturo RG
(@ArturoRG93) reportó
@TELMEXSoluciona Ya 3 veces reagendando cita, 3 semanas desde que solicite la instalación y nada, completamente inútil su servicio de bots, no solucionan nada.
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Pcb
(@Pcb51021631) reportó
@TELMEXSoluciona No es en comunicarse es en solucionar el problema
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Ale⛩️
(@AleDickinson) reportó
@TELMEXSoluciona Por cierto @ServicioTelcel nunca contestaste mi duda porque nunca me llegó un mensaje a mí celular de @nubank 😮💨 que desagradable servicio.
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Memecito 🧒🏾
(@ParrenoMeme) reportó
@Denizze59112410 @TELMEXSoluciona Creo que no, lo cual es peor
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Valeria Navarro
(@Vaalerianr) reportó
@infinitum Quisiera reportar una falla de internet en la zona de mi domicilio desde hace más de 14 horas. Solicito ayuda urgente.
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efren gonzalez
(@efrengo910213) reportó
@Claudia53989702 @TELMEXSoluciona ¿Mal Servicio con tu provedor de internet? Te ofrecemos un servicio veloz Tv total, Telefono e internet desde 639 pesos al mes y dale play a tus emociones Preguntame como tenemos instalaciones express
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Ninive
(@Nini_Guiilermo) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el 18 de julio no tengo servicio. Quedan en hablarme y nunca lo hacen que ****** Telmex
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ManuelMoralesVelasco
(@Sampras_) reportó
Sigo sin servicio continúo de @infinitum de @Telmex. El 14 de julio levanté el reporte de la falla, pero @TELMEXSoluciona lo cerró sin haber solucionado el problema. Levanté otro reporte el 1 de agosto y sigue sin resolverse. 23 días sin conexión constante. Inaudito.