Estado del servicio de Telmex en Cipreses (Las Julianas), México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cipreses (Las Julianas), incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Benito Juarez, Fuentes del Valle, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Coyoacán, Tabacalera, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Santa María, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 28 minutos |
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Benito Juarez
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Internet | hace 5 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 16 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 17 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 18 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Mexico CitySi que son lo peor, intentó levantar reporte por teléfono y me cuelgan. De nueva cuenta no planeo pagarles este mes. @TELMEXSoluciona @Profeco
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Jesus Esteban (@dr_jesus1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona no hay señal en chiautla de Tapia Puebla CP 74730
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alitasan 😍♥️♥️😘 (@alitasan2686) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityHarta de la ineptitud de los "asesores" y "técnicos" de @Telmex NO han podido reparar el cable que tiró el árbol qué se cayó afuera de mi domicilio 🤬🤬🤬🤬
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AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona el día de mañana les regreso su módem y canceló el servicio. No saben cumplir ni sus propias fechas pero bien que chingan con el recibo y que se pague a tiempo. Son una porquería
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AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Tienen hasta hoy para arreglarlo, si no el lunes voy a dejarles su equipo en el primer Telmex que me encuentre. Ya no voy a seguir discutiendo con ustedes por el pésimo servicio que dan.
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AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona les quedan menos de 3 horas para que reparen mi servicio o les cancelo.
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Mamberto Kbrown (@MambertoK) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum
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•• Adri@nA •• (@AdrianaMejiaGT) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona está fallando el servicio de Internet? Me pueden apoyar por favor!
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AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityMaldita sea @TELMEXSoluciona muevete necesito internet y no estoy como para esperar que sus técnicos decidan ir a regalar los cables que tiraron ayer. Ya los reporte y no ofrecen solución. @profeco @IFT_MX
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alitasan 😍♥️♥️😘 (@alitasan2686) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telmex fabulosa su ineptitud, llevo 5 llamadas y todos me dan pretextos diferentes, 2 números de reporte y no me dan solución, lo peor es que NO ENTIENDEN QUE EL PROBLEMA ES EN LA CALLE, NO DENTRO DEL HOGAR!!! Y encima de todo, se molestan!!!! @AtencionProfeco @Profeco
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Sol Pereyra (@solpereyramusic) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQue pésimo es el servicio de atención técnica de @Telmex @TELMEXSoluciona Llevamos días sin internet y todos los días dicen que ya lo solucionan y no pasa nada. Un desastre
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Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ya para que seguir discutiendo con alguien ficticio toda la semana me dejaron sin internet. Cada 24 horas me mandaban a un técnico ficticio. Que asco de compañía. No solucionan nada. Solo juegan con el tiempo de sus clientes.
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Suzanna (@Suuziie) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityDe verdad hay mal servicio y el internet de @Telmex ¡sin internet desde el sábado pasado y vamos de reporte en reporte! Sin solución 🤥
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Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona día 3 sin internet y sin teléfono mes 4 que tengo bronca con ustedes no hay mes que fallen o tenga un problema por su culpa eso sí mi recibo llega íntegro ahora este mes le voy a descontar cada día sin servicio y empezaré a ver con quién me cambio
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Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona pues otra vez soy yo Telmex ahora no tengo servicio y si no me lo arreglan y me dejan mañana y el domingo sin internet los mando a chingar a su madre cada semana una cosa nueva no hay mes que no falle algo ya parenle
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Denisse BT (@Denbt) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona #DemasiadoTarde gracias pero ya me lo instalaron desde el lunes, este trámite ahora si me dejó un mal sabor de boca, que mala logística tienen. Lo único bueno son los técnicos, ellos si atienden rápido las peticiones y cumplen con su trabajo.
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Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Jajaja ilusos no debe por qué haber cambio realmente es molesto cada mes estar peleando con ustedes
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AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Mexico CityTu porquería de Internet otra vez está fallando @TELMEXSoluciona
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Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Yo no quiero que solo prometan yo necesito que me arreglen el servicio siempre es lo mismo hace 4 meses por reajuste suyo no pague 90 centavos me cortaron el servicio el mes pasado y antepasado por error de facturación suya me cortaron el servicio y ahora por problemas suyosigual
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hector Guerrero (@Hectorito62) reportó@CiroGomezL Y eso es lo que sabemos, preguntenle a TELMEX como batalla todos los días por el robo de cable. A esas personas que dañan infraestructura deberían refundirlas en la cárcel, el daño que causan es enorme. Pero, sabemos que en pocos días saldrá a seguir con su actividad
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G.CAMACHO 🧯 (@fitgc7) reportó@infinitum mi gymbro ( @bocciesc ) lleva 5 días sin servicio y no podemos jugar el maincra en línea,
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@BellaSaan_ @BellaSaan_ ¡Hola! Buen día, si presentas fallas con tu servicio, envíame los siguientes datos vía DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente. Fer R.
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Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó@sollira2549 @TotalplayAyuda Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🤩👌.
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Daniel Q. (@LordQuo) reportó@TELMEXSoluciona Hola ¿Me ayudan a asociar mi servicio Prime al recibo Telmex? Aún no lo he podido realizar y en sucursal no dan una. Ya tengo una cuenta Amazon y di de baja la tarjeta donde me cobraban Prime y se canceló hace 2 días porque ya no se pudo cobrar. Muchas gracias.
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Enkeli (@ennkeli) reportó@TELMEXSoluciona Hace días envié por correo los documentos que me solicitaron para el cambio de domicilio y no he tenido respuesta
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fernando ga (@fernandoga5) reportóAcepto que me equivoqué al hacer el pago de mi línea telefónica de TELMEX al poner mal el dígito verificador, me costó trabajo a varios intentos me contestó un asesor me dijo que mandara correo con el comprobante y ahora quieren el estado de CTA y no lo tengo hasta el sig mes
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Miranda (@mirandalgzl) reportó@Telmex pésimo servicio de internet. Constantes fallas, contrate ciertos megas y me dan menos de la mitad. @TELMEXSoluciona @Profeco necesito restablecer mi señal de internet.
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bartolome (@ARMANDOREYESBAL) reportó@TELMEXSoluciona ya llego mi recibo y nada de descue to por no tener servicio mando aclaraciones y dicen que no me pueden ayudar pesimon servicio
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Alvarez (@gaapasura) reportó@TELMEXSoluciona Oye Telmex, no pueden hacer lo más básico de bloquear números telefónicos? Lo único que me ofrecen es cambiar de número telefónico, y yo no quiero cambiar de número. En dado caso mejor cambio de compañía telefónica.