¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Rocko Karranxa
(@rockokarranxa) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Otra vez sin servicio @TELMEXSoluciona 🥺
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Pilar Celis
(@pilarcelis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 6 de la tarde Solo prenden 2 focos del módem #Ayuda
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Caselin
(@caselin_vic) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde, me podrían indicar en que estatus esta el reporte 046498085 de la línea 5556953614, por favor. Son ya más de 7 días sin servicio de Internet
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John Quezada
(@johnquezmor) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Sigo esperando al técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona y no llega...marco al 8001232222 y se portan muy groseros y argumentan que están en tiempo y forma (5 días!!!) Y que ése no es su problema que llame a quejas Telmex dónde por cierto no contestan @Profeco
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María
(@Mara51604475) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuándo tendré la respuesta que ya fué arreglado el inconveniente? Está lloviendo y pasa un accidente y ustedes son los responsables
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Rocko Karranxa
(@rockokarranxa) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona todo el día esperando que me llamaran y nunca me hablaron. Que mal que mi servicio me haya fallado tanto durante el último año.
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio. No salen llamadas, ¿a qué procede?
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, se resuelve el día del reclamo, pero al siguiente mes surge nuevamente el error Creo que sus procesos y sistema no son amigables para ustedes y por eso no pueden modificar nada Ojalá el área que sí tenga "autorización" lo deje bien Hablar cada mes es molesto
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Alguien recomienda un mejor servicio de internet que no sea @telmex me urge cambiarme de compañía
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Brad Hawk
(@BradHawkings) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telmex No he pagado el servicio, por que no lo puedo usar. TELMEX NO CUMPLIÓ con 4 solicitudes de cambio de domicilio, así que solicite la cancelación cuando AUN ESTABA AL CORRIENTE EN TODOS LOS PAGOS. convenientemente hasta después de 3 meses me llaman sobre mi solicitud de cancelación
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Ivan Ibarra
(@ivbarra) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio a los de @TELMEXSoluciona me cortaron el servicio por una falla óptica de no sé qué madres, desde el sábado de la semana pasada sin servicio, pero al ver que no me resolvieron contraté @izzi_mx y en chinga me cambié de compañía #unclientemenos #telmex
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𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽
(@Chescoto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio, me podrían apoyar por favor
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Bere Avila
(@bere_necia) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cambié de plan a uno menor, cada mes me cobran lo mismo, llamo y lo corrigen Ustedes también lo corrigieron. Y en mi app sigue el mismo error #yachole
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JIGomezGallardo Latapi
(@jigglat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Internet lento y pasmado. Joyas del Pedregal. 04660. Favor arreglen
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Pilar Celis
(@pilarcelis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias por su ayuda.. vino un técnico de @Telmex el problema quedó solucionado 👏🏻👏🏻
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Ale
(@pantherpink37) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siempre lo mismo con mi servicio, es nefasto, necesito un técnico en mi domicilio
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Brad Hawk
(@BradHawkings) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco hola, quería asesoría por un problema con @Telmex, en donde se rehúsan a cancelar un servicio que NO USO, ya que no cumplieron con MULTIPLES (4) solicitudes de cambio de domicilio y llevo 3 meses esperando respuesta a mi SOLICITUD DE CANCELACIÓN. ¿como puedo proceder?
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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Samuel Ponce De Leön
(@poncethelyon) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Increíble las burlas de @TELMEXSoluciona a sus clientes . Cero profesionalismo, cero respuesta , cero empatía . Una basura como empresa , mentirosa y tranza , lo peor de país #TelmexMiente #TelmexBasura #TelmexIncompetente
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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G sus
(@Jescomio) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llevo una semana esperando , no mamen !!
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Joel “Michi” Fonseca
(@Joelito_Fonseca) reportó
@TELMEXSoluciona No, el hijo de püta daño ya está hecho, chinguen a su madre, saludos cordiales.
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Fuzzo
(@Fuzzo18) reportó
@TELMEXSoluciona no entiendo como pretenden llegar a toda la republica si no pueden solamente con Xalapa. Llevo semana y media sin respuesta a mi reporte 39898950
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Joelito_Fonseca @Joelito_Fonseca Buen día, lamento el inconveniente. Indícame más detalles del problema que presentas. Adicional, proporciona por DM los siguientes datos: línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, nombre completo del titular y teléfono de contacto. Briza R.
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Dark_Tzitzimine
(@Dark_Tzitzimine) reportó
@TELMEXSoluciona Mi línea está muerta desde la madrugada y cuando trato de reportarla me sale un mensaje de que se trata de una falla general y que no es necesario reportarla, que está pasando?
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Jonathan Mirus
(@JMirusR) reportó
Para que cuaje, Telmex es mejor que la paraestatal, lo saben los más rucos, pero también es cierto que durante mucho tiempo fue (y medio sigue siendo) una empresa bien crony. Aplica lo mismo, el #Simi sí ayuda un chingo y mejor en lo inmediato, pero tampoco tiene competencia.
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Miriam Fifi Ⓜ️ ( No contesto a chairos)
(@mgalvann) reportó
@TELMEXSoluciona Pero hagan caso, siempre me cuelgan
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🔥
(@yitzhak52) reportó
@Telmex y el imms se esmeran a ver quien deja esperando más a sus clientes para poder brindar de sus servicios hdsptm 🖕🏾🖕🏾🖕🏾🤬@TELMEXSoluciona
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omnichan
(@inosukeesan) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, te ofrezco una disculpa, por seguir de mal humor y estar tirando dinero a la basura que van a estar cobrando re bien al final del mes. Continuamos sin internet, en breve nadie se va a comunicar con nosotros.
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El viejo Don José
(@DonJoseReyes_) reportó
@Joelito_Fonseca @TELMEXSoluciona Siempre, ****** empresa toda ******.