¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Coyoacán, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Tlalpan, Fuentes del Valle, Xochimilco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Clawtilde
(@natanconav) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Odio a @Telmex. Llevo desde el domingo tratando de solucionar mi problema.
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ღ La dude ღ
(@PalitoBombonH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco ¿Estoy obligada a pagar una mensualidad de un servicio que no me están dando los de @Telmex? Quiero cancelar mi línea porque llegó sin servicio 2 semanas. @TELMEXSoluciona solo me dice que ya mérito y no vienen a solucionar nada, ni siquiera me llaman. #Nefasto #Telmex
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carlos enrique alvarado
(@toro_rompecoraz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@C5_CDMX se solicita médica en Anatole France dónde está Telmex potro caído
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Ale
(@pantherpink37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de ayer vinieron los técnicos a reparar el internet, al día de hoy vuelvo a estar sin servicio, definitivamente bye bye telmex.
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SirJohnLaguna
(@SirJohnLaguna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando @TELMEXSoluciona
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SirJohnLaguna
(@SirJohnLaguna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando
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Samuel Ponce De Leön
(@poncethelyon) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que asco de servicio el ofrecido por @Telmex , @infinitum es una basura el peor servicio de mexico nunca lo contrates . Asombroso la falta de capacidad de @TELMEXSoluciona para atender los problemas , una vergüenza Telmex que asco 🤮 #InfinitumNoSirve #TelmexLadronYMenriroso
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde septiembre del años pasado el servicio de.internet de Telmex es una porqueria, no hay día que no esté intermitente, me han cambiado módem y sigue igual, ahorita llevo ,40 minutos sin internet. Yo trabajo desde casa!!URGE ARREGLEN ESO TELMEX
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Samuel Ponce De Leön
(@poncethelyon) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Disculpa @TELMEXSoluciona cuantas horas tienen sus días ? Me dijeron 48 horas hace 360 . Acaso son una burla ?? Ayuda @Profeco #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo muerto mi servicio wifi qué pasa en estos casos!? 😱
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Así como el internet de Telmex es la #LINEA12 del @MetroCDMX una basura!
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kika serena
(@kika_serena) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un internet y no me das servicio,me URGE que arreglen el servicio/
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Mauricio Vences
(@mauricio_vences) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde anoche, me pueden dar solución?
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Cousin Heidi ➡️ Oso🧸
(@Heidiaca) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AsadKaleb @TELMEXSoluciona Es una porquería!!!
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Samuel Ponce De Leön
(@poncethelyon) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Y aquí vamos por catorceavo día consecutivo esperando una solución en @TELMEXSoluciona . Ya no se disculpen ni se apenen , póngase a trabajar y dejen de decir mentiras , farsantes !! #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas
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Ale
(@pantherpink37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En seguim a mi reporte, espero que se den prisa, deberían de tener una mejor estrategia y material para el cuidado del cableado por las calles o tener buenas capacitaciones al personal técnico. Sin servicio, por cableado roto en las calles, urge mantenimiento.
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Chino Print
(@PrintChino) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando piensan darle solución a mi falla? Ya tengo 5 días sin servicio, solo dan largas
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Samuel Ponce De Leön
(@poncethelyon) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Me parecen estupidas y tediosas las disculpas que te ofrece la gente de @TELMEXSoluciona . Me da asco ver cómo se burlan de los clientes . Son unos mentirosos e incompetentes . Un asco de empresa #TelmexLadron
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Samuel Ponce De Leön
(@poncethelyon) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo el campeón de las mentiras y el rey de las disculpas , yo también lo nombraría los amos de la incapacidad. Nefasta su respuesta y su servicio un asco de empresa 🤮. #NuncaContratesTelmex
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Cristian
(@khris_tape) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola en el servicio de @infinitum + disney+ ane anexaran el servicio de star+ y cual sería el costo?. Saludos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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coco
(@jorgepazcardena) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no mientan ni se comunican y menos resuelven, vergüenza les debería de dar la atención tel servicio que dan
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Héctor RM
(@HRuizM24) reportó
@JesusRCuevas Y porque TELMEX cuando era controlada por el Estado, era una empresa anquilosada, corrupta, atrasada, con un pésimo servicio (más que ahora aunque sea difícil de creer), cara, etc.; El estado lo que administra, lo descompone, eso es muy claro.
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Itai
(@itai96) reportó
@TELMEXSoluciona Y a que hr me contestan a mi? Les estoy pidiendo una solución inmediata
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Etko
(@etko10) reportó
@TELMEXSoluciona @hsgrisell No le crean a @TELMEXSoluciona ,desde hace mucho estoy esperando una solución a mi problema y solo me piden número de telefono, nombre de titular y hasta ahorita desde el 20 de Agosto no hay servicio y debo más de lo que normalmente pago
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KrLosZCGO 🔥
(@Oscuro_Sama) reportó
@TELMEXSoluciona tengo un problema con mi servicio de Internet y en su 01800 no me atienden. ¿Me pueden ayudar?
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Sergio Mondragon Espinola
(@SergioM37739458) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día. ¿Siguen trabajando en mi solicitud? Nunca había batallado para que me regresarán la llamada ni me hicieran una bonificación. ¿a qué se debe que en esta ocasión no le den pronta solución? @arturoelias @carlosslim Me pueden apoyar por favor.
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Linda Sofia 🍀🍀
(@linda_dimitrov) reportó
1. Dice López lo siguiente: “¿Quieres que la industria eléctrica vuelva a ser manejada por CFE o por particulares que tienen propósito de lucro?” Quiero que recordarles el caso de Telmex. ¿Alguien recuerda lo ineficiente que era cuando era estatal?
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Juan Cervantes
(@juan_csgz) reportó
@SergioSarmiento Que la maneje quien de el mejor servicio, que esté supervisada por el gobierno y que las quejas las resuelven y paguen los daños a los aparatos. Que caso tiene que el gobierne maneje algo para hacerlo mal. @Telmex era del gobierno...
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solin3000
(@jlrlopez) reportó
@IFT_MX Porque no sancionan a esta empresa que tiene miles de quejas quejas todos los días por su pésimo servicio, pero que cobra como si fuera de primer mundo! @TELMEXSoluciona solo tiene bots que responden y no dan soluciones relajes.
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Manuel Aznar Serrano
(@o0XMaNuX0o) reportó
@TELMEXSoluciona Si están trabajando pero cuando me darán una solución? Por qué ya pasó una semana exacta y aún no tengo respuesta