¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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C L O T Y 🤟🏿😎💅🏿
(@chiviscreec) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@telmex que asco tu servicio
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Checo Vargas
(@SergioV0883) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no se hagan y denme solucion a mi petición
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Tony Palermo
(@tonypalermo5915) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona He reportado constantemente que mi servicio de Internet es inconstante presenta intermitencias continuas y me afecta en mi trabajo, doy clases a distancia y varios alumnos ya me reportaron por inconsistencia en sus clases.
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Nancy Bo 🍁
(@NanPokzyBo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Estoy llamando al call center de @TELMEXSoluciona y el asesor tiene hueva hasta para vender por kilo. Ya tengo mi shot listo para que me diga “estamos dando seguimiento a su caso” Peor auuun me@están diciendo que no existe número de reporte 😭😭😭
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♔ßʀє♔
(@brenda_pinky) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco que procede sobre mi queja no pienso pagar un servicio que no obtuve que más puedo hacer? @Telmex es un pésimo servicio
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otro día más sin solución por parte de @TELMEXSoluciona
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Bonjour_Didier @Telmex Yo tengo el mismo problema, @Telmex tiene exclusividad donde vivo, el problema no es #Telmex A quien debemos exigir liberen la restricción es al desarrollador, que reciben beneficios por dar esa exclusiva, sin importar el perjuicio que produce a quienes sufrimos con el servicio
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero solicitar el cambio de un módem, ya que está alentando el servicio de mi internet. No tengo cobertura en toda mi casa y es a distancias cortas.
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Hec RC 🏳️🌈
(@Hecstaton) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo un maldito día sin servicio @Telmex
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito pronta respuesta, puesto que mí servicio está siendo muy deficiente
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Ma Fernanda Siegrist .
(@mariafe73416793) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AlvaroCueva @infinitum @TELMEXSoluciona si le sirve de consuelo , y como n todo respeto yo , ya tengo 9 días con el teléfono fijo de casa de mi mamá muerto y tengo la misma cantidad de Folios Y CITO " QUÉ TENGA PACIENCIA " Cuando es por dónde me comunico con mi abuelita y mamá.???
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Ivan Lopez
(@ivanlopezvergar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchas gracias Karla, ya deben de tener mis datos porque les envié un DM hace tiempo, pero por favor atiendan y coloquen una tapa a este registro antes de que ocurra un lamentable accidente.
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Sandy García Luna
(@sandygarcialuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya llevo muchos reportes sin atender. Hasta cuando me van a solucionar ? Ahora esta peor porque ya no hay ni señal de internet. Es frustrante su servicio
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Jorge A. Ortiz
(@daCocq) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Cuál es la institución con peor servicio de México? @Telmex / @imss
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Enrique Benitez Argueta
(@HenryBear_87) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda. Deseo cancelar hbo pero en el 800 me mandan con el asistente virtual y este no me entiende y de nuevo al 800 y de nuevo con el asistente...
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gabriel martinez
(@Gabo134Gabriel) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a ver si aquí me atienden no me puedo dar de alta en mi telmex ni en los servicios a que tengo derecho su porquería de aplicación no me deja ni su página
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🇲🇽J U @ l\l🇲🇽
(@JuanHernandezEs) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi un mes sin servicio de internet y su respuesta absurda de estamos trabajando ya me harto, que pues @arturoelias no están chambeando??
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Alexis Rodriguez R
(@AlexisRedmon1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
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Mostly Harmless Pedestrian
(@DontPanicOver) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de una semana sin internet en casa y no recibo solución alguna. ¿Cuánto tiempo más van a demorar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marce Torres
(@gruon_pitufo) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, reporto la linea telefónica e Internet de mi trabajo. Ayuda por favor!!! Nos urgen las lineas, ambas están muertas.
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yurixia aguirre
(@yurixia) reportó
@TELMEXSoluciona Cadena de oracion para que #telmex me instale el servicio hoy como prometieron...
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Ana Celia
(@anacelia_ha) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo un número alterno, el número de casa evidentemente no tiene servicio, el que les di es mi celular 2223589483 y funciona perfecto, estoy disponible en cualquier horario.
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JACeR20
(@JACeR20) reportó
@Telmex Genera más ventas eligiendo una mejor compañía de telecomunicaciones en lugar de @telmex, su servicio técnico es inexistente, no le dan seguimiento a la falta de servicio por 20 días y solo comentan "lamentamos los inconvenientes..." pero les vale rábano.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OneBike4 @OneBike4 Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 454 y 594 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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R⚾ck⚾
(@rockovaldes) reportó
@ayudaizzi ¿Tienes servicio en Huichapan Hidalgo? @TELMEXSoluciona
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Tánatos
(@DanielRabelo117) reportó
Aghhh **** Telmex asqueroso
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Oskr g.
(@OsKrEnaNo23) reportó
@TELMEXSoluciona Hola. Si. Lamentablemente he tratado de hacer un cambio de domicilio desde hace mas de 20 días y nunca recibi respuesta y nadie se cintactó conmigo. Entonces me vi obligado a contratar un servico con otra compañía. Hiy deseo iniciar un tramite de cancelación de servicio Telmex.
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PS
(@SuastePaco) reportó
Unas jícamas con chile tienen mejor servicio al cliente que @infinitum ctm
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Emiliano Zamudio
(@Emiliano_Zamu) reportó
@TELMEXSoluciona Hace 2 días no Tengo servicio Telefónico,