Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/19/2026 17:15

marzo 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Tlalpan, Fuentes del Valle, Xochimilco, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • susangh_g Su G (@susangh_g) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @AdrianR11913471 @Telmex @infinitum Sabes que es lo peor que ni siquiera es enfrente de mi casa jajaja es mi vecino del departamento de arriba

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 1 semana y no logran comunicarse conmigo? Ves como tu servicio, tus respuestas automatizadas, tu atencion y tu soluciones son un asco!! Llevo mas de 1 año pidiendote el cambio de modem, y que tus parametros no sean los minimos

  • AdrianaMejiaGT Adriana Mejía 🌻 (@AdrianaMejiaGT) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estamos sin servicio de infinitum y no tenemos respuesta para saber a qué hora será restablecido sé que es un fallo general de la zona pero urge para temas de trabajo y escolares @Telmex

  • Clau_iRR Claudia Rodriguez (@Clau_iRR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor me fallan muchísimo las líneas de mi trabajo son 3 y el internet está súper intermitente y lentísimo REQUIERO AYUDA URGENTE POR FAVOR

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona como ya es de esperarse ! Esta empresa tiene tantos clientes que NO le preocupa ni hace diferencia mi línea! Llevan casi 25 días tratando de arreglar mi línea y no les queda ! Es más no la atienden y a nadie le preocupa ! @arturoelias @Carlos_Slim_D su ayuda x fa

  • herreracompean ⒶrturoⒽerreraⒸompean (@herreracompean) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no se que solucione más pronto las elecciones en EU o mi servicio de internet.

  • blackpanter2012 Arturo Arriaga (@blackpanter2012) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Saber que orden de servicio está abierta ya que requiero de hacer un trámite y no me deja

  • shanty03151386 shanty (@shanty03151386) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tenemos línea telefónica ni internet, es un problema de la zona Narvarte Poniente C.P. 03020 marque al 800 123 2222 hay una grabación que dice que ya lo están arreglando los técnicos. No es así

  • alekurua ale (@alekurua) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex ojalá nadie más los contraté , cobran de más y jamás atienden la llamada son lo peor !!!

  • gilibanily Roberto Gil (@gilibanily) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Rodrimyts @En_laDelValle @Telmex Que servicio me recomiendas?

  • kimdaw Karla Morales (@kimdaw) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Kurai_Tsukino Yo acabo de cambiarme de infinitum a total play. Solo internet y el cambio fue muy significativo por la fibra óptica, algo q no ofrecía telmex donde vivo. Supongo que depende de donde vivas. Y todos te ponen mil trabas para cancelar eh.

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya tienes noticias de avances reales de mi queja?? O ya programaste el cambio de mi modem y no me avisaste para q fuera milagro de navidad?? O seguimos sin hacer nada de nada, y llenandome de respuestas que solo me ven la cara!! Telmexapesta!

  • mczaplewskic Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Estoy arta de #TELMEX su cochino internet no sirve no hay potencia, no invierten en infraestructura, pesimo servicio y hay que pagarles a tiempo y como si cumplieran con el plan contratado. Si no tienen capacidad porque firman nuevos contratos. En las noches se pone peor!

  • Clau_iRR Claudia Rodriguez (@Clau_iRR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo fallas en los números 5554405592, 94 y 95, por favor requiero ayuda. No entran llamadas, cuando llegan a entrar se deja de oír al interlocutor, también falla el Infinitum está lentísimo e intermitente

  • gilibanily Roberto Gil (@gilibanily) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Me quedo mal @Telmex y quiero su opinión @En_laDelValle cuál es el mejor servicio de internet? Gracias vecinos

  • AdrianaMejiaGT Adriana Mejía 🌻 (@AdrianaMejiaGT) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias mande la información por mensaje quedo en espera de su pronta respuesta y apoyo para restablecer mi servicio de internet.

  • ROMIS2000 ROMUALDO GARCIA ROCH (@ROMIS2000) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade No se trata de un servicio, se trata de miles! Se trata de resolver de fondo el problema de la pésima atención, se trata de estar a la altura de la empresa que se supone somos, se trata simplemente de vocación de servicio y compromiso!

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 6 meses de quejas y no solucionas nadA!!!! Asco de servicio Texmex apesta!!!

  • herreracompean ⒶrturoⒽerreraⒸompean (@herreracompean) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio.... Que hacer? Ayuda...

  • blackpanter2012 Arturo Arriaga (@blackpanter2012) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde me pueden indicar si hay alguna orden de servicio abierta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanRangel81 Juanjo Rangel (@JuanRangel81) reportó

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando la llamada así me voy a quedar esperando hasta que arreglen el servicio

  • juliovela91 julio césar velasco (@juliovela91) reportó

    @infinitum Es una porquería #TelmexNOFUNCIONA #telmexnocumple ya reporte mi servicio varias meses porq no te dan la velocidad que prometen aunq te quejes no te hacen caso no lo contraten

  • marioafv C.P.C. MARIO FLORES (@marioafv) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias PÉSIMO SERVICIO DE TELMEX CANCELE HBO MAX DESDE HACE UN MES Y ME LO QUIEREN VOLVER A COBRAR … FOLIO DE CANCELACIÓN 423000050437655 D

  • __Isaaiv Isaí (@__Isaaiv) reportó

    Otro día que TELMEX no me arregla ni madres del internet. Chingon su servicio en las que tres semanas no hubo ni madres de internet, y bueno, los días o semanas que faltan. Porquería de compañía.

  • pitvargas23 Petterr (@pitvargas23) reportó

    @infinitum Pagué el mes de Mayo a tiempo y me notifican que aún lo debo y que peor aún tengo saldo vencido

  • marioafv C.P.C. MARIO FLORES (@marioafv) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias PÉSIMO SERVICIO DE TELMEX CANCELE HBO MAX DESDE HACE UN MES Y ME LO QUIEREN VOLVER A COBRAR … FOLIO DE CANCELACIÓN 423000050437655 C

  • AdRiAnReF aDRIAN rENTERIA f (@AdRiAnReF) reportó

    @TELMEXSoluciona no quiero que el asistente virtual me atienda; quiero hablar con un asesor. Quiero quitar la domicialización de mi servicio terminación 1888. Cuantas acciones de @telmex se tienen que comprar para que te atiendan?

  • mikolin2000 Mikolin (@mikolin2000) reportó

    @TELMEXSoluciona Sí, me deben reembolsar 2 días por no tener servicio. Y no fue falla física ni nada de eso. Algo hicieron ustedes desde su central. ¿Me van a devolver ese dinero?

  • RicardoAlmeyda5 Ricardo Almeyda (@RicardoAlmeyda5) reportó

    @MexicoDisney cambie de proveedor de servicio de telmex a mercado libre, pero no me permite el acceso, podrían ayudarme? No he logrado encontrar un numero de asistencia tecnica

  • hectorurmz hectorurmz (@hectorurmz) reportó

    Otra vez no tengo Internet ****** telmex