¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Azcapotzalco, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
-
Meryl Berry
(@merylbarr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Di de baja 2 servicios, tengo el folio y este mes me los vuelves a cobrar y nadie contesta en el número 8001232222
-
David Montes Flores
(@davidmontesflor) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son las 19:16 del quinto día que no tengo servicio de telefonía e internet
-
Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llamé ayer a su linea *2222 y un pésimo asesor de apellido de la Rosa me regaño en lugar de darme atención. Fue excesivamente grosero.
-
Mariano Garcia
(@Eerstemex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Hace apenas 5 días nos quedamos sin servicio OTRA VEZ en Ticumán, Morelos por casi 24 horas y hoy de nuevo no hay servicio… Necesitamos que hagan algo definitivo ya!
-
Eduardo Jiménez C.
(@LaloJimenezC74) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona he reportado la línea telefónica de la casa de mi madre, una persona que por su edad y estado de salud, requiere de mantenerse comunicada pero vía telefónica dan nula respuesta y solución. ¿Puedo reportar por acá?
-
Diana Leoport
(@DianaLeoport) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Uno de sus “técnicos” me acaba de dejar sin internet en plena jornada laboral. Marco y me mandan a la línea virtual, necesito que este problema se resuelva, necesito trabajar
-
keah
(@keahita) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@tazmaniavet @BJAlcaldia Esta vez no fueron ellos. Era basura de desechos orgánicos, algo así como fruta, verdura. La de ellos estaba en el bote que después dejan en la caja de Telmex y la recoge el camión a las 7:15.
-
Artemio
(@Artemio97939139) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una pregunta ya lo fueron arreglar o están esperando dejar que la gente se quede sin linea
-
David Montes Flores
(@davidmontesflor) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo ya 6 días sin servicio de I ternet y telefonía y siguen sin resolverlo , es una mediocre empresa
-
David Montes Flores
(@davidmontesflor) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues en ese número o no contestan o te contesta la operadora virtual que no da solución alguna
-
David Montes Flores
(@davidmontesflor) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin servicio de telefonía e Internet y no hay solución hasta el momento y sus operadores de atención a Internet son prepotentes y groseros
-
Mariano Garcia
(@Eerstemex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Igual que hace una semana… Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!
-
Salvatore Lagos
(@go_chava) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo una semana con problemas de internet, quedaron de enviarme a un técnico desde la semana pasada y nunca se presentó, sólo me llegó un correo donde me decían que mi solicitud se había resuelto, lo cual es MENTIRA porque sigue igual de mal mi internet
-
Rôti sans pareil
(@IJNvrr) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Esperaría si me dan menos del 20% del servicio pagado sea por el mismo porcentaje mi próximo cobro
-
J. ANTONIO GARCIA V.
(@agvermot) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sin línea #telmex ni internet, qué pasa #carlosSlim con el servicio en Mazatlán.
-
Ænima ⛧𓃵♫♪☭ 🇨🇺 🇸🇾 🇵🇸 🇾🇪
(@FurieCobb) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el miércoles no hay internet con Telmex. Dijeron que en 3 días daban solución o respuesta, van 5 y si les marcas te responde un robot.
-
David Montes Flores
(@davidmontesflor) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin Internet y no hay personal capacitado que atienda mi queja
-
David Mora
(@kybernos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mandé DM, pero no hubo respuesta. De todas maneras ya quedó, fue uno de sus trabajadores que me desconectó cuando le vino a instalar a un vecino
-
Ruben G
(@rugaal123) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde, de la línea 5521634503 tengo problemas de internet, muy mala señal y se va constantemente, les agradecería el que le den un mantenimiento a la línea e internet, gracias
-
El Buen Crítico
(@HayCritico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CartonCalderon @Telmex Y si te pasas un Segundo en el pago, servicio cortado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Dvrupa
(@Dvrupa) reportó
@TELMEXSoluciona más de 14 días sin el otup apoyo de Telmex. Reporte no 18474647 sin solución. Siempre con sus mmdas de "estamos atendiendo su reclamo"
-
Bianch
(@bianch_cha) reportó
@branduran @TELMEXSoluciona @Megacable No lo hagas. Puedes contratar pero no te dan el servicio. Tengo 18 días esperando a que instalen y siempre dicen que mañana. 🙄
-
edgar Picazo
(@dxeg_edgar) reportó
@TELMEXSoluciona Prendenle un cohete en el fundillo al técnico que no quiero esperar hasta el ******** 6 de sep... No mamen! Porque asi la aplican vienen hasta el último **** DÍA...
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@iec9612543 @iec9612543 Buen día, dame oportunidad de atender el problema que presentas, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C
-
Sari
(@sari0311) reportó
¡¡Buenosss díaaaaas!! A todos menos a los empleados del Ing. @carlosslim de @TELMEXSoluciona @Telmex ya que tengo 3 días con reporte de falla en mi domicilio, no quieren acudir y únicamente me ponen una grabación, 3 reportes seguidos, msjs, y no me solucionan nada. ¡Ineptos!
-
Susan Lilith
(@susan_lilith) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito que manden al técnico ya, o levanto la queja con el IFT
-
Monica Beatriz
(@iec9612543) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet hace más de una hora no puedo trabajar
-
Gustavo H Parra
(@gustav_910214) reportó
@Telmex Una semana sin Internet y siguen ofreciendo productos después de disculparse. PÉSIMO SERVICIO.
-
⚡️
(@ShaderStark) reportó
@TELMEXSoluciona como puedo cancelar el servicio? Tiene casi dos meses mi solicitud de cambio de domicilio y según ustedes en 10 días se concretaba, que pésimo servicio
-
JesIbarra
(@PhotojesIbarra) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tengo el estatus y grabación de la llamada . ME INTERESA UNA SOLUCIÓN