¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les pague! Totalmente injusto su cobro, pero ya les pague. Ahora solo apoye me con mi cancelación del servicio! Ya me cansé de su pésimo y nulo servicio!
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Didier Marcos
(@tloz04) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona porfa de su Ayuda, tengo varias horas sin servicio de Internet
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dan
(@ChivatoDH) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex como no es posible puedan brindar ayuda para un solo reporte, 2 semanas sin servicio, a ver quien paga la factura.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me interesan sus disculpas, me interesa tener el servicio por el que pago y con el que estoy trabajando, o será necesario cambiar de compañía?? @izzi_mx
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Joelichi @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les digo que para cobrar son buenísimos!! Ayer era la fecha límite, mientras que llevo más de una semana tratando de que me hagan el ajuste por no haberme suministrar el servicio por 14 días. Ahhh pero hoy ya me cortaron mis servicios!! Son una chingadera!!
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo 20 minutos sin internet, nuevamente me está fallando el servicio o no creo que estén haciendo alguna actualización ya es mucho tiempo, por favor ayúdenme, me estoy tratando de comunicar por teléfono pero me indican que ya tengo un reporte y me cuelgan
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@godofredojr24 @TELMEXSoluciona @Danysauriooo Lamentable, en un mes es mi segunda falla y la vez anterior también tardaron 15 días... bueno ahora ya son 16 y contando 😪
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@BGNM89 @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se les cayó la red?? NO TENGO INTERNET, ME URGEEEEEEEEEEEEE.... ES IMPOSIBLE TANTA ESTUPIDEZ.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les dije que me valen sus disculpas y más sus copy paste mal hechos, QUIERO UNA SOLUCIÓN YA.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@infinitum Quéue les pasa??? Los sigo esperando o que chingados???
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues llevo desde la dos de la tarde esperando que alguien tenga la decencia de llamar, de hacerse responsable, con puros copia y lega se la llevan, mientras tanto yo y mucho perdimos ya un día de trabajo.
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Eso sí, la factura ldel servicio que no recibo si llegó a tiempo
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Carmen Aguilar
(@caraguicortes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF alguien tiene fallas con @telmex muy seguido me quedo sin servicio. Y ya no me contestan en el servicio a cliente.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Ricard0ficial Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona "Queda pendiente de mi llamada" Ni mi novio le echa tanta crema a sus tacos, señores no me interesa hablar con ustedes, a menos que sea la resolución de mi servicio. ¿A QUE HORA?
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días. De la mejor manera les pido que me den un folio y una forma de pagarles lo que queda pendiente de mi compra y mi recibo Telmex. Para ya dar de baja mi servicio. De verdad es una lastima si servicio al cliente. Y nunca me van a hacer el ajuste. Pero para cobrar!!!
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quée les pasa??? Los sigo esperando o que chingados???
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AngelMontiel_ @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ocho....
(@tavojones) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona @carlosslim #telmex tiene una semana sin darme respuesta a mi falla de Internet, es la segunda ocasión cómo levanto una denuncia?
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SireDeLeon
(@theGuafafa) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo desde ayer sin conexión ni teléfono, me hicieron el cambio a fibra óptica. Pero no tengo internet!
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SireDeLeon
(@theGuafafa) reportó
@TELMEXSoluciona Seguimos sin internet después del cambio a fibra óptica, ya reporte la falla. Cuánto tiempo va a tardar??
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Moka Bear
(@MokaBear30) reportó
@TELMEXSoluciona No te preocupes, ya vía tel me dijeron que no me atienden hoy sino hasta el lunes y eso quién sabe. El caso de qué te lo resumo, hoy tampoco tendré Internet, ni mañana, sino hasta el lunes y eso no es certero según lo que me comentaron. Con lo cual yo sigo sin generar esos
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Vibora Cassca
(@viboracassca) reportó
Animo @Telmex pónganse las pilas con Infinitum, ya son horas sin servicio
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Ivan Ortega
(@NaNoViC_1) reportó
@OneZetty @Telmex @TELMEXSoluciona Sus DNS se han vuelto un asco recientemente, es imposible si quiera tratar de jugar en cualquier servidor de Europa
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Moka Bear
(@MokaBear30) reportó
@TotalplayAyuda Hola yo creo que si me voy a cambiar, porque @TELMEXSoluciona de nuevo no mandó a su servicio técnico y pasa un día más sin que yo cuente con el servicio, y mañana por ser domingo “ no trabajan “ y me dejan esperando hasta el lunes. Qué necesito para contratarte @totalplaymx ?
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And_y
(@AnndyCI) reportó
@Telmex Me tienen sin internet desde el lunes 25, espero que todos estos días no me los vayan a cobrar, pésimo servicio.
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Kike Esparza
(@KikeEsparza7) reportó
@TELMEXSoluciona Lo haría, pero como es costumbre no tengo servicio por alguna "ocurrencia" de su parte... 😡
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Jonatan Lozano
(@JonatanLozan0) reportó
@TELMEXSoluciona Con la porquería se velocidad que ofrecen, te cobran por 50 megas y apenas te llegan 6, pura publicidad engañosa @Profeco