¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/19/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Corte Total	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona como cancelo su servicio? Por teléfono nunca puedo hablar con un asesor….
EME (@iMaurivero) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué me asignaron otro numero de queja si no han trabajado ni ha venido nadie del área técnica además que la falla persiste por mas de 30 horas, son nefastos!!!
Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF @Telmex desde el sábado, sin servicio de Internet y teléfono. Alguien más tiene este problema. @telmex no dan solución.
P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻 (@pmartinez19741) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio parecen robots que solo saben decir en 72hrs se soluciona su problema, cuando llevo 96 hrs y NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN, cuando ustedes generaron el problema con Netflix
Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez @TELMEXSoluciona? Porque te gusta hacerme sufrir? Tu asistente virtual es completamente inútil. Solicité un cambio de domicilio ayer. Me habló el técnico hace rato que estaba en mi nuevo dom pero salí, me habló y me dijo que uds se comunicarían para reagendar...
EME (@iMaurivero) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo un día sin servicio me URGE la solución no puedo seguir esperando
Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO SE HA COMUNICADO NINGÚN TÉCNICO HOY POR LA TARDE NI HA LLEGADO NINGÚN TÉCNICO. SOLUCIÓN, POR FAVOR
Francisco León (@FranzRoses) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me apoyan por favor con mi número de reporte no 41 24 90 57, sigo sin servicio por corte de fibra
EME (@iMaurivero) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando una solución, la falla continua!!!
Luis Medal (@kisserguy) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ClaroVideoMx, @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona alguno me podría explicar ¿porqué siendo parte de la compañía más poderosa de telecomunicaciones, tienen tan pésimo servicio de streaming? #viendodropdeaddivaconinnumerablesinterrupciones
EME (@iMaurivero) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola tengo problemas otra vez con mi servicio
P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻 (@pmartinez19741) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de 6 personas que me atendieron, la única persona capaz de darme una respuesta fue Ivonne Luna, informando que el problema es su sistema de facturación por no retirar el mensaje de adeudo, a pesar que ya está liquidado. 7 días para una solución
El Loco Rodman (@RS_Vargas) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi conexión de Internet está muy inestable y no me deja trabajar, ¿me pueden auxiliar? #URGENTE
EME (@iMaurivero) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin servicio es un HORROR su servicio!!! Me urge una solución
gabriel abraham chap (@Gabriel_Chapa_) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Más meses,más semanas y sin servicio y los cables tirados y aún más de 30 cables y fibra óptica colgados de poste de luz de tención media, vidas en riesgo #telmex #TELMEXSoluciona #CFE a menos de 2 metros del suelo.
𝕀𝕥𝕫𝕖𝕝 𝕃𝕚𝕥'𝕩 (@lalitzilla) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por cierto, mi internet ha estado fallando desde el lunes pasado...
Jackie Vera (@jverlun) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona al final decidí cancelar el servicio de Telmex (internet y teléfono), casi semana y media esperando a un técnico que jamás llegó, pésima atención.
Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF @Telmex siete días sin servicio. Y no dan solución.
Efren Casas (@efrencasas) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué pasa con el "servicio" de #internet de @telmex??? Ha estado intermitente TODO el día 😡 @infinitum #fail
EME (@iMaurivero) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona durante todo el mes de Octubre no ha habido una semana completa que cuente con servicio y solo saben decirme que debo esperar URGE una solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Christian Solorzano (@chsolorzano7) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando?
roberto (@ExwRobert) reportó hace 5 minutos
Qué mal servicio de #Telmex toda mi colonia no tiene servicio #malservicio
DroneOmar 🚀 (@Droneomar_) reportó hace 8 minutos
@Leguevara18 @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex es una ****** sin más que alegar
Octavio Gutiérrez Domínguez (@OctavioGtzD) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, sin llamada por parte de @TELMEXSoluciona ¿Qué vamos a hacer?
Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
De la rechmdr con @TELMEXSoluciona, hasta dos días pueden pasar para arreglar que no tengamos Internet ni señal, ahora sí sumamente decepcionado de su capacidad de respuesta y solución a un problemón que me están causando y los de @izzi_mx siguen viendo qué pasa con mi red 🤬
Luis Rodríguez (@luisroul) reportó hace 19 minutos
@LuisGyG Yo, me envió @Telmex comunicado que iban a hacer un mantenimiento pero que no se iba a interrumpir el servicio y en eso cumplieron, pero la intensidad disminuyó, no sé cómo siempre por corregir algo, afectan otra cosa. Se les da y bien!!
Aro1234 (@Aro12342) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona.. Buenas tardes, tengo un problema con un numero que aumentaron mi paquete y mi costo pero no la velocidad. Me. Podrían apoyar le mando los datos por dm
Angel David (@venom96741771) reportó hace 23 minutos
@Michonnegrimes7 @Telmex @TELMEXSoluciona Así es no lo contraten es pura basura !!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@ElTrimius @ElTrimius ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
hartaweba (@BetoMarz_) reportó hace 26 minutos
Ya mandaron un mensaje los de @Telmex que tengo incluido el @HBOMaxLA en mi servicio. Y ya pagué un mes con descuento. ¿Saben si la suscripción que da Telmex es por un año o nomás por un tiempo determinado?