¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Gemm@
(@girlnbeer) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Urge que se contacten conmigo, me cobran de más en mi estado de cuenta. Imposible comunicarse con ustedes y por FB un robot contesta!! #apestatelmex #profeco @Profeco
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orlavaldez
(@orlavaldez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
estimado @arturoelias que pasa con el servicio de cobro de telmex solo un cajero en su sucursal más grande cuicuilco
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Ricardo Heredia
(@rherediap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tengo 5 hrs son servicio y no me han contactado para solucionar el problema de internet
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Vero Gl
(@VeroGlau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Nunca contraten el servicio de @Infinitum @telmex @telmexsoluciona Es la peor basura que existe. Cuando necesitas que te solucionen algo sólo te quieren cobrar extra. Y se limitan a decir que el servicio está bien cuando tenes una bajada de 0.20
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seREAL.
(@Bikneluna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pésimo el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona 3 fallas en menos de2 semanas 😡
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seREAL.
(@Bikneluna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@echeverrifm @TELMEXSoluciona No , en el último año es pésimo el servicio, estoy pensando seriamente en cambiarme de compañía
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya estoy hasta la madre llevo desde hace como 1 mes reportando el servicio con todo y módem nuevo sigue fallando! Muy mal! Si seguimos así me voy a tener que cambiar de compañía 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Max Mtz V
(@maxmtzv) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no entiendo como una empresa tan grande siempre tiene problemas en todo. Alguien puede ver qué pasa con su portal no puedo pagar 😠
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Placas del técnico NUV-18-28 en la zona postal 02490 en la #CDMX pido una respuesta ya que desde la otra ves quedaron formalmente en dar una solución a esto @TELMEXSoluciona
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya cumplí un mes sin línea telefónica y en @Telmex @TELMEXSoluciona nada más no pueden dar solución al problema. Me mandan msg de texto con lo mismo, pero no solucionan. Eso sí, ya comenzaron los recordatorios de que ya venció mi recibo y que esperan mi pago. 🤬
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Ricardo Heredia
(@rherediap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex casi 24 hrs sin servicio de internet. Y dependo de tu servicio para trabajar y no se hace nada.
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Ruts
(@Escapicua) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona llevo tiempo con problemas en el internet. El módem de pronto se reinicia... pasa muy constantemente
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Ricardo Heredia
(@rherediap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona chingas a tu reputisima madre, 3 pinches días para resolver problemas técnicos
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Hechicero
(@Yayoserrano) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx me puedes apoyar diciéndome cuál es el procedimiento para la contratación de su servicio de telefonía e internet ya que @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @marirosa17 nomas dan con la anomalía
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María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y que por mientras sigo con fallas en el servicio. Poca madre ojala el imbecil de @arturoelias se entere lo que padecemos los usuarios con su pésimo servicio y @Profeco ya actúa deja solo de observar a lo pendejo
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Mercedes Escutia
(@mercye) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por cuarta o quinta vez les mando mensaje para que me respondan sobre dos reportes que he hecho desde el 29 de abril. Son el número 69347565 y 11476343. Han contestado diciendo que se van a ocupar y NADA. Ojalá hagan caso porque ni por telefono atienden.
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sí se comunicaron conmigo, me pidieron horario de visita; se los dí. Quedaron de mandar un técnico el que seguimos esperando y desde el sábado no hemos vuelto a recibir ninguna llamada. Marco al 8001232222 y solo contesta la grabadora.
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se los encargo mucho. He tenido muchos problemas con Telmex desde hace ya 2 meses
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Ramón Isaac Escobar
(@ejecutecdemont) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si no eliminan sus grabaciones mañaneras de #QuedateEnCasa #pagaenlínea de un servicio que está al corriente, les juro que #CancelareServicioTelmex @Profeco @COFETEL_MX
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona después de 10 intentos para aclarar mi estado de cuenta y de que me cuelguen me dirijo por este medio esperando me respondan. Cancelé mi servicio ya desde el mes antepasado y me siguen cobrando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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elvis
(@elvis07469599) reportó
@TELMEXSoluciona Les confirmo una vez mas que yo tuve que hacer su chamba porque paso mas de una semana y no tenia ni un solo reporte generado, yo lo tuve que generar. No hacen absolutamente ni madres. Y REQUIERO URGENTENTE MI AJUSTE POR LA FALLA PRESENTADA Y QUE TODAVIA ESTA AGECTADO.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yosoyangie5 @yosoyangie5 Hola, buena noche. Si me proporcionas por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte, con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio. ¡Quedo atento a tus datos! Emmanuel G.
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Itzel Os
(@ItzelOS) reportó
Día 6 sin internet de @Telmex y sin fecha para tener el servicio. Me fui a contratar #TotalPlay y mañana vienen a instalarlo. Bye, bye @Telmex
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Rodo 🇲🇽
(@rrodosm) reportó
@f1nscar Suarez no va a ganar en la copa por que no tiene webos, y perdió el piso, la prensa en español al servicio de Escudería Telmex que se pasa alabándolo lo echo a perder
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Leilani Núñez
(@Leilaninugz) reportó
CHINGA TU MADRE INFINITUM
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Quedaron muy formalmente regresarme la llamada el día de hoy y es hora que no lo hicieron les recuerdo que tengo esperando mi servicio desde el día 31 de diciembre
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elvis
(@elvis07469599) reportó
@TELMEXSoluciona Y DE QUE SIRVE QUE DIGAN EN SUS ******* MENSAJITOS DE ****** Y PENDEJOS QUE SE VAN A COMUNICAR, SI LLEVO 4 DIAS Y NI UNA ****** LLAMADA HE RECIBIDO POR PARTE DE USTEDED. Y LA FALLA ESTA DESDE EL AÑO PASADO SOLO DAN SOLUCION A MEDIAS Y NO DAN UNA SOLUCION FINAL Y DEFINITIVA
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Alberto López
(@_JesusMontoya) reportó
@Megacable pregunta... en el código postal 70175 no tenemos atención a servicio de parte de @Telmex... ¿cuantos contratos necesitarían para establecerse en ese municipio?
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lupita gonzalez
(@tonanzinth) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona pero ya encontré la solución y es cambiarme de compañía, ya que no les importa tenernos una semana sin servicio y no hacen absolutamente nada
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La enfermera buchona
(@mmz130998) reportó
****** TELMEX HDSPTM