Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/23/2026 21:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero E-mail
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • GOUTRERA fhernando (@GOUTRERA) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para dar de baja la linea telefónica servicio asqueroso y nadie da solución pero para el cobro ahí si no falla nada me urge .

  • CitlaliTenopala Ci, soy yo! (@CitlaliTenopala) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llame fácilmente 20 veces a la línea de telmex 8001230000 y 2222 nadie me respondió, una grabadora me pidió mi número de teléfono según para reportarse, sigo esperando... Pésimo servicio!!!

  • juanagaitangma1 TheFakeJM (@juanagaitangma1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @barbariana @HWarpola @TELMEXSoluciona #TELMEXsoluciona jamás soluciona nada. A mi me tomaron dos meses para recuperar señal

  • Al_Ruiiz Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @DanBdeB @AguedaBc73 @infinitum Muchas gracias, ya lo intente y su mejor respuesta es que llame al 800 123 2222, en dónde simplemente no hay quien atienda

  • MrsMalkavelkian Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

  • Al_Ruiiz Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @armandobon64 @AguedaBc73 @infinitum Absolutamente yo dejé el servicio hace muchos años, hoy tengo la necesidad de contratar por un servicio muy específico pero tengo CINCO días intentándolo y no, no tienen capacidad de atención, INEFICIENTE y poco proactivo su área de atención a clientes

  • Al_Ruiiz Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Visubaldi1 El mejor servicio es @IusaMexico pero yo requiero un servicio que solo Telmex ofrece, aunque ya me estoy arrepintiendo

  • MonicaLimon Monica Limon (@MonicaLimon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo que necesito es que lo arreglen, estamos en contingencia y es un servicio necesario. Acaso me van a descontar los días que no ha funcionado?

  • RamsesDerecho Ramses Arroyo (@RamsesDerecho) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Otra vez: Más de 3 meses sin linea telefónica y con internet lento o intermitente. @TELMEXSoluciona 👆 #TelmexNoSoluciona Pongo capturas de pantalla y sus respuestas vía telefónica 👇

  • MarioMedranoC el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex buen dia, no puedo entrar a la app, y me dejaron de hacer el cobro a mi tarjeta de crédito que puedo hacer para pagar mi línea me urge

  • DAR0946 ciudadano del mundo (@DAR0946) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex PÉSIMA ATENCIÓN. 2 semanas reportando la falta de servicio y nada. Diario hablo y diario me dicen que ese día viene el técnico.

  • SunShaar Dear❤️Shaar (@SunShaar) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    ¿Alguien más piensa que el internet de Telmex es una mierda?

  • CitlaliTenopala Ci, soy yo! (@CitlaliTenopala) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el día de ayer supuestamente me harían un cambio de domicilio, el operador que vino hizo un corto que dejó a 3 edificios sin luz, La CFE no se quiso hacer responsable de los gastos porque habían manipulado la caja de luz, el operador se fue, no hizo nada

  • ing_titi Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?

  • nylvlk nylanderos (@nylvlk) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde la app solicité ayer integrar Netflix a mi paquete y todavía no me mandan mi clave de acceso. ¿cuánto tiempo se tardan en dar respuesta? ¿ o debería solicitar directamente a Netflix el servicio?

  • Al_Ruiiz Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @AguedaBc73 @armandobon64 @infinitum Si, yo tengo todo el hardware es solo que manden señal, pero son INMENSAMENTE INEFICIENTES

  • ing_titi Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona NECESITO AYUDA!!!! O solo bajo amenaza de contactar a @Profeco es cómo ayudan a sus clientes? #telmexNoSoluciona

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pregunta TELMEX, si llevan un control ustedes de todas las quejas que tienen ? Porque pareciera que no es así ! Llevo sin servicio más o menos 20 días y siguen sin atender mi solicitud , @arturoelias agradezco tu ayuda amigo, a ver si a ti si te hacen caso !

  • GEORulo Raul Gutierrez (@GEORulo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 5 semanas dándole seguimiento a un caso abierto por una velocidad contratada y no recibida. Ayer me visitó un técnico de Telmex, no solucionó mi caso y me pidió que mintiera diciendo que mi módem fue cambiado por uno nuevo #roboentelmex

  • CitlaliTenopala Ci, soy yo! (@CitlaliTenopala) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Llame fácilmente 20 veces a la línea de telmex 8001230000 y 2222 nadie me respondió, una grabadora me pidió mi número de teléfono según para reportarse, sigo esperando... Pésimo servicio!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuisM_gutierrez ¡Hola @LuisM_gutierrez! Permíteme apoyarte por este medio. Tenemos los números registrados con terminación 830 y 983, confírmame si son correctos, en caso contrario proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un celular, por favor. Mary V.

  • BichoRod04 Bicho Rodríguez (@BichoRod04) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, sigo sin respuesta y sin internet.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @valerndz @Telmex @valerndz ¡Hola! Continuamos trabajando en la reparación de tu servicio. Nuevamente, nos pondremos en contacto para darte la información que requieres y estatus de tu reporte. Karla R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jorgealbertole4 @Telmex Hola @jorgealbertole4, permítenos verificar la falla que presenta el servicio y nos ponemos en contacto contigo del número 8001232222. Por seguridad te sugerimos eliminar el comentario, ya que contiene información personal. Quedo a tus órdenes. Nadia N.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @inframundo20233 @Megacable @inframundo20233 No más fallas, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex, llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @valerndz @Telmex @valerndz Te ofrezco una disculpa por la situación, he agregado tus comentarios al reporte de falla. Agilizaremos la atención. Maribel P.

  • penny_mk Andrea (@penny_mk) reportó

    Día 5 sin internet. Ya no es gracioso @TELMEXSoluciona literal me tienen esperando al técnico desde el miércoles.

  • valerndz Charles Re  (@valerndz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex El supervisor mas ******* me indica que el personal está atendiendo problemas importantes...dando a entender que como soy un usuario menor, mi servicio debe esperar a que vengan a revisar hasta el lunes, porque su personal no es basto, espero que en su próximo cobro consideren

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gilmaluque @Telmex @gilmaluque Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fruty_lupiz @Telmex @fruty_lupiz Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.