Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/01/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Coacalco, Iztacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCoyoacán Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • sayair1 Yair (@sayair1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    En la app de "Mi Telmex" no te deja cancelar el servicio (simplemente no se puede) con los asesores tampoco solo te redirige a un bot y después a otro bot de WhatsApp y a sí en un bucle. #AYUDA #TELMEX @TELMEXSoluciona

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me acaban de configurar el módem,pero los dispositivos que se conectaban a le red 5 no se pueden conectar, solo aparece la 2.4 y ahí me dice que no es posible la conexión por favor, me urge su ayuda ya que cln estos dispositivos trabajo

  • ziggy_stardust2 ★𝒶ĹάĎᗪ𝕚𝓝★ (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor con el servicio no ciento con Internet y al reiciar el módem se mantiene igual.

  • Lalo_Magos MotoEdu (@Lalo_Magos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo semanas con 3 ordenes abiertas y no resuelven ninguna. No tengo servicio. Pero el cobro sí me lo hacen. Es pésimo su servicio. @Profeco

  • Lalo_Magos MotoEdu (@Lalo_Magos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo varias semanas con 3 órdenes abiertas y no pueden solucionar ninguna. Es pésimo su servicio. No tengo internet, pero sí me cobran puntualmente. Solucionen ya. @Profeco

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    De nuevo está fallando tu internet @TELMEXSoluciona ahora hasta el LED Los! se prendió. Neta cada día tu servicio está de chingada

  • alfonsobg Alfonso1🇲🇽 (@alfonsobg) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias La irresponsabilidad e incapacidad de dar solución a la falla de sus servicios re agendando visita del técnico me coloca en una posición incomoda en mi responsabilidad laboral al estar pidiendo permiso en mis trabajos.

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una burla lo que hicieron sus técnicos,dejaron un módem peor del que tenia,no tiene 2 líneas,osea que debe ser obsoleto,lento y todavía ellos haciendo pruebas en su cel diciendo si eso nos parece lento,como si por gusto me tengo que pasar reportando sus fallas

  • MaluNipse 🙏 (@MaluNipse) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona, no resuelven reportes en mi línea terminación 27 desde el 11 de abril, sin servicio de Internet me han asignado 4 números de reporte en línea, obvio el WhatsApp solamente vende y en tienda solamente reiteran, que se está trabajando, cierran los casos

  • JackAngel0 Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @andreslutsen x2 estoy pagando menos Mb de los prometidos y su conexión es igual de inestable que Telmex. 🫤🫤 Lo único bueno es que Telmex es muchísimo más barato.

  • davscaballero bizcochologo ♱ (@davscaballero) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mala atención al cliente, en serio? Ya casi 5 días sin el servicio? Y encima si quiero cancelar tengo que ir yo a devolver su cochino aparato @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Lalo_Magos MotoEdu (@Lalo_Magos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo he hecho y explicado mil veces ñ por email, chat, llamada, Telmex en Plaza Carso. Es pésimo.

  • airamaseretmtmq MTMQ (@airamaseretmtmq) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex Llevamos semanas con pésima señal de internet, hace un mes reporté, me dieron folio y quedó sólo por 24 horas y hoy de plano nada de internet... Pero para cobrar están buenísimos! Exijo den el servicio que se está pagando @Profeco

  • Brujauura Brujauura 🔮 (@Brujauura) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    JAJAJAJAJAJA y escribo mal INFINITUM... Estoy triunfando en el mundo de las señoras. 🥲

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona días esperando solucion, parece que me hicieran un favor,ya con sus llamadas de su grabación creen que solucionan? Es un asco el servicio,pero que tal el cobro @Profeco @arturoelias

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona semanas reportando el servicio,me dicen preguntan horarios para venir,les digo que estoy en home office y solo puedo después de las 6 o en sábados y me dicen que si, hace rato me llams un técnico que ya va llegando, le explique lo del horario y aun asi

  • 1221NA1 LuluJime (@1221NA1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes! El día de ayer al mediodía reporte mi número telefónico porque de repente me quedé sin internet y sin señal telefónica. Me urge que vengan a ver el problema, porque yo utilizo para trabajar el internet y esto me esta afectando mucho.🙏

  • sayair1 Yair (@sayair1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Me podría ayudar para cambiar mi paquete infinitum? Ya que en la app telmex no encuentro un paquete que me interesé, megustaria que me hablara un asesor. @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum #Telmex #ayuda

  • dende26 Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

  • Diana_namo Diana Nava (@Diana_namo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @tiopedritosola @TELMEXSoluciona Yo estoy igual sin respuesta desde hace más de 14 meses,(más de un año) de robo por cobros en canales que nunca contrate, es más ni la aplicación tengo activada, sin una respuesta de @TELMEXSoluciona. ¿Qué está pasando? Cada vez peor el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TeresaA06065148 Teresa Arredondo (@TeresaA06065148) reportó

    @TELMEXSoluciona Cual intento, nunca me han llamado. Necesito cancelar el servicio Telmex no tengo servicios adicionales tampoco existen adeudos

  • Mimikedem Juan 🍞🐝 (9,95M) (@Mimikedem) reportó

    @alesupernovaa @TELMEX chinga tu madre

  • btolagcas BetoLC (@btolagcas) reportó

    @DeadlyRice8 @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes, te cobran por un servicio que no dan, pero si tienes un problema, no hay solución, hasta que no pagues el recibo.

  • sandraecheverr Sandra Echeverria (@sandraecheverr) reportó

    @TELMEXSoluciona Aquí sigo esperando su llamada

  • JoseAlberto_AG Jose Alberto AriGro (@JoseAlberto_AG) reportó

    @TELMEXSoluciona no me quieren atender ni por vía telefónica ni presencial, los centros de atención de lindavista y parque vía están cerrados, me urge aclarar porque me están cobrando cuando ya estoy con otra compañía

  • AngelJAlonsoA Angel Alonso (@AngelJAlonsoA) reportó

    @Lecpkim17 @SoyFedelobo Yo tuve que buscar el carro de telmex para que me arreglara algo porque si lo haces llamando a servicio te tardan de 7 hasta 30 días

  • vlopezzuniga Victor (@vlopezzuniga) reportó

    @Telmex @infinitum Yo tengo problemas para contactar un asesor, aumento mi pago de recibo, he intentado comunicarme con ustedes al 8001232222 me mandan o enlazan a otra línea y siempre se queda en que están atendiendo otra llamada

  • Ellencitaw Ellen Leyna (@Ellencitaw) reportó

    @TELMEXSoluciona Número alterno correcto, número Telmex terminación 100 es solo servicio de internet.

  • supermasventas cesar (@supermasventas) reportó

    No habrá alguien que resuelva el problema tan grande que tenemos con telmex

  • hoshiidesu ✨Jotdogchi Desu (@hoshiidesu) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun sigo esperando a que alguien se comunique.