Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/11/2026 12:40

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalpan, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta pésimo servicio técnico como si veo un modem de dos canales y el contrato está por 30 megas pongo un modem pequeño que lo pasa de conectar solo a 8 megas y de 1 solo canal que no tiene la capacidad?? Cuanto mas tengo que esperar??

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

  • MitchTellez1 Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Y @TELMEXSoluciona no sirve de nada Por favor.. necesito q corran a la tipa que me acaba de llamar por como me trató...

  • rorrorace Rodrigo S. (@rorrorace) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problema con mi línea telefónica no funciona y el internet es el servicio luego muy lento! Agradecería si me apoyan a solucionar a la brevedad.

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @NohemGonzlez10 @Telmex No se le desea a nadie. En @TELMEXSoluciona realmente no te dan solución y sus tiempos de espera son eternos

  • normagigia Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona Medio mes sin servicio ya tengo número de reporte y hacen caso omiso a reinstalación no han registrado mi pago,acaso me van a bonificar ese medio mes sin servicio porque para quitarlos son muy buenos y muy rápidos pero para solucionarlo no 😤

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Oye @Telmex cuanto tiempo más estaré sin servicio???? Sus técnicos me desconectan y ahora no me quieren dar solución. @TELMEXSoluciona ahora si ya me pueden dar solución, desde el martes estoy sin servicio #pesimoservicio

  • xavitanred xavitan (@xavitanred) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Desde el sábado no tengo línea ni internet, llamo el lunes y dicen que vendrían el miércoles, llamo hoy y me dicen que no tenían reporte 😡 ahora dicen que vienen en 3 días @Telmex y mientras tengo que pagar datos extras del plan

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Jantonio_75 @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio y cuando te respondan solo dirán que un técnico se comunicara contigo y así tendrás que estar llamando diario

  • compadre019 Jorge R. G. (@compadre019) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Así están desde el lunes y mientras que le digo a los clientes que ya no me dan trabajo x no mandarles sus archivos. Ya tengo opciones, Solo díganme cómo cancelo este pinche servicio que ofrecen arreglar y no hacen nada ni queda

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié los datos por DM, realmente espero me puedan brindar la atención ya que su tiempo de espera por llamada es fatal y no sucede nada

  • normagigia Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco tengo 2 semanas esperando tener servicio tel. e internet y no solucionan se tardan horas en atender y nada,eso si para suspender servicio en un día lo hacen 😤 Num reporte 178520065 no es posible mis hijos necesitan para clases internet @Claudiashein

  • compadre019 Jorge R. G. (@compadre019) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona algún teléfono para cancelar su servicio, es malo, lo que le sigue (servicio de mierda) una semana sin servicio ya 2 clientes me mandaron x un tubo x no pasarles sus trabajos y ustedes solo quedan en venir y no hacen nada. Algún teléfono para cancelarlos

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    En @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡

  • IsraelGaliciafl Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hoy no llueve y mi señal esta fallando me pueden ayudar este es el número de reporte que me dieron y nada #16194977 con la Srita Judith

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta y sin servicio, de que se trata?! 😡 Nadie puede solucionarme? No hay oficinas abiertas!

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HartoDeMiMismo 🦊 Mr. Don Zorrito Zorrales 🦊 (@HartoDeMiMismo) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona, estoy esperando que me resuelvan mi falla ¿a que hrs voy a tener servicio?

  • Milan_56789 Milán (@Milan_56789) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, arreglen mi servicio por favor.

  • MxKuroo KurooMx Ivan Tinajar (@MxKuroo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telcel Y si en lugar de disculpas ofrecen un buen servicio? Por que es increible que apenas ayer repararon y hoy denuevo no tengo servicio

  • dannitaaa_ reina pepiada (@dannitaaa_) reportó

    maldito internet de cagada @infinitum wtf

  • PomPolitico PomPom Político (@PomPolitico) reportó

    Hola, @TELMEXSoluciona , ¿ustedes cuánto tardan en ir a instalar internet? Porque esperar a que Totalplay haga un cambio de domicilio en tiempo y forma parece imposible.

  • CesarCY_ Cesar Covarrubias 🚲 (@CesarCY_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex mi línea telefonica e internet no sirven deade ayer. Hemos pedido ayuda por aquí y por llamada pero nadie nos soluciona. Por llamada nos han colgado fingiendo que no nos escuchan. Por favor pueden apoyarne. Gracias.

  • HartoDeMiMismo 🦊 Mr. Don Zorrito Zorrales 🦊 (@HartoDeMiMismo) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona, sigo esperando que me resuelvan mi falla de Internet. Urge

  • HartoDeMiMismo 🦊 Mr. Don Zorrito Zorrales 🦊 (@HartoDeMiMismo) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona, sigo esperando que me resuelvan mi falla de Internet..

  • nomintereesa La Chinaski (@nomintereesa) reportó

    Nuevamente sin servicio, llevo 3 días desde que generé mi reporte y no ha venido ningún técnico a revisar el porqué de la falla @TELMEXSoluciona solo me responde su BOT su servicio es terrible número de reporte 030289739

  • mareditam Merry (@mareditam) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que arreglen el servicio, ¿Nunca van a ofrecer algo de buena calidad?