¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Iztacalco, Tlalpan y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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LaLaLau
(@LauMcLp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum su internet es horrible No ha funcionado en todo el dia.
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio sigue fallando. Viernes intermitente. Desde el sábado ni teléfono ni internet. Ya me tuvieron así 10 días. Me urge.
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Jenniffer del Rio
(@55_jenny) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex me urge hacer una aclaración pero en ningún de sus lineas me contestan desde hace 5 días. Donde puedo tener atención
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Definitivo ya me canse de sus mentiras falsas promesas de que ya tengo un técnico asignado para reparar mi internet y solo mentiras voy a cancelar mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ya me tienen arto @infinitum y @Profeco @CdmxProfeco no hace nada @IFT_MX somos muchos
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rocio
(@quejasdelacdmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde ayer está fallando @infinitum necesito q estabilicen mi conexión
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telmex llevo más de 8 días esperando el cambio de domicilio y nada. Espero que esos días que no tengo servicio haya un ajuste en la factura. @TELMEXSoluciona
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Arcalim
(@Arcalim4) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Diez días y sigo sin una solución con respecto a mi internet ojalá ya @Profeco @CdmxProfeco se ponga las pilas con el mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infimitum puras promesas incumplidas
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Tijuana Jones
(@joeytijuana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chemasolari @TELMEXSoluciona Yo igual no tuve servicio al principio de la cuarentena, tomó 10 llamadas, Y 2 visitas de técnicos a lo largo de una semana para restaurar el servicio.
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irving
(@Irving_Hdz1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio de internet que nos estás brindando @Telmex y peor aún se va cuando hay que resolver una urgencia de trabajo. Échale ganas, así como cobras agiliza las cosas por fa.
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CkW #QuedateEnCasa
(@CkWnNeZz) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Llevo mediansemana sin línea telefónica e internet!! Y no me dan solución, me cuelgan ya estoy arto !
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, me pueden indicar si tienen problemas con el internet, hace una semana vinieron a cambiarme el módem y me hicieron cambiar toda mi instalación y sigo con el mismo problema, se va y viene el internet ayuda por favor.
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Vík Reyes
(@vicos_coalt) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi internet está muy lento necesito que apoyen
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patineto culero
(@patinetogrosero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De todas formas ayer estuve esperando hasta las 21 horas y nunca me contestaron, esta chido su servicio gracias #sarcasmo
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Renecia Contreras 🦠
(@renesitamx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
En la indefensión total, si Telmex por ejemplo no cumple cambias de compañía, si Izzi no te funciona cambias de compañía, si la @CFE_Contigo no funciona no puedes cambiar y te amuelas por que no hay de otra! 3 días sin energía eléctrica!
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Alfonso Peña Tapia
(@alpeta30) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona mi servicio de internet no funciona y me ha sido imposible atención telefónica al 8001235454
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@el_pakito @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @infimitum @IFT_MX Son mentiras así me han estado diciendo que mal servicio solo nos mienten
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Betmin
(@bettyming) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda fatal el internet en estos días no se puede mantener una conexión 😡
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Vero Gl
(@VeroGlau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca tienen avances. Llaman y me dicen que el servicio funciona bien, cuando claramente no. Se niegan a enviarme un técnico. No se que mas hacer.
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Ariadna Mg
(@Ari_RMg) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telmex desde haces dos dias no tengo internet!!! Y cero dan respuesta ni en teléfono y no su página Web! Qué servicio tan malo!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Javierl69614430 @Telmex @Javierl69614430 Ya me encuentro trabajando en la falla que presenta tu servicio, dame oportunidad y me comunico para brindarte el estatus correspondiente. Nadia N.
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Katya Esquivel
(@Katyaet97) reportó
@Telmex tu servicio y tu atención al cliente es una PORQUERÍA, no solucionan NADA
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marco antonio garcía lara
(@marcoan98909861) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero la baja del servicio
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Diana Melo
(@di_melodiaz) reportó
@Telmex El servicio está del asco, tengo dias sin servicio que segun agendan visita del técnico y nadie confirma ni responde... Varias veces al año asi por gusto me quitan el servicio.. Que mal servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AllieDiaz1106 Buenas tardes @AllieDiaz1106, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.
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チポコ(c h i p o c o) 🌊🐟🌊
(@bennn_el_chido) reportó
@TELMEXSoluciona hola! El botón de 'FIBER' en mi modem está en rojo y no tengo conexión a internet ¿Pueden ayudarme?
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Bibi Ramos
(@BibiRamosg) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Falla de teléfono e internet se reporto el día jueves 28 de agosto a las 14:00 ya pasaron 120 hrs y no cuento con el servicio, hablé nuevamente ayer lunes, hoy martes y solo comentan que se realizará el servicio a la brevedad.
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Juan Castilleja
(@jjcastilleja) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias No ocupo disculpas, ocupo el servicio, de verdad mejor no respondan si no van a resolver el problema, me resulta hasta insultante eso.
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camila
(@CamilaCantuC) reportó
@IFT_MX está levantada una queja con @Telmex, hicieron el primer contacto pero es lo mismo que han hecho los 12 dias que llevamos sin servicio, nada mas decir que lo están revisando. Qué procede?
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Ruszo de Rancho
(@Rdr_Medrano) reportó
Ya es una semana sin servicio de @Telmex y los incompetentes del servicio de @TELMEXSoluciona no me pueden dar una respuesta concreta para reestablecer mi servicio ¿Me van a dar un descuento en mi recibo?