¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Villegas
(@villegas2011) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sí: en lo que va de este año han cambiado el módem de mi domicilio en tres ocasiones y el servicio cada vez es peor.
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es que se maman Telmex sigo esperando su maldita llamada desde las 11:30 de la mañana no mamen
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito compensar mi cuenta tras 10 días sin servicio de voz y datos, folio 41465547
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Don_Toninos
(@dontoninos) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet 🙄 hagan paro 🤭
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Guadalucky 😋
(@guadalucky) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Pues me urge porque esto se supone que ya había quedado cancelado y ahora hasta recibo les debo. Folio de cancelación 0552054907 me atendió un tal EDGAR RAMÍREZ 😠😠😠
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Cristian Mondragon
(@Cristianrmq) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex no tengo línea ni Internet y en tu CAT ni caso hacen reporte #59829368 pésimo servicio!
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Ivan M
(@NavimoOfoO) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Osea honesto el servicio que ofreces con tus ejecutivos @TELMEXSoluciona @telmexhub @TelmexMexico es impresiónante. No sabe dar una solución, ni te explica, ni te dice que, y aparte de todo me cuelga. #MuyMal nisiquiera quiso entregarme el número de folio de la llamada.
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Antonio Vera
(@AntonioVeSa) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@santander_resp @TELMEXSoluciona estoy intentado pagar mi recibo y no pasa el pago, neta que los 2 están mal, el primero por los tiempos de espera en su línea telefónica, el segundo por su mala página de internet. #NiMandadoHacer
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Oscar sin acento 🙄
(@iMrDramas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay falla porque no hay servicio 🙄 Igual ya cancelé la instalación...si así es su servicio técnico, mejor me ahorro el coraje mes con mes #ThankUNext
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Maribel Martinez
(@soykukis) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el sábado estoy intentando ingresar a mi cuenta de MiTelmex y no puedo recuperar la contraseña porque nunca me llega su correo, llame a su línea y dos veces “se cortó” la llamada, pésimo servicio para poder hacer un pago en línea 🤬🤬🤬
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Bikes BC
(@Bikesuk10) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
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ⓏⒺⒼⒻⓇⒺⒹ 🎮
(@_ZEGFRED) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
No puedo consultar mi Pimche cuenta de TELMEX por que esta caído el servicio, como pretenden que les pague chingada madre!!!
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(
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Diego Garcia
(@diegogr71) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
No hay servicio de internet por parte de Telmex, pero todo el tiempo que no nos brindan el servicio de todos modos lo cobran! Hasta cuando darán un servicio justo!!
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𝓐𝓵𝓮𝓳𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪 🎀
(@alejandracbravo) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Dos semanas y el internet sigue valiendo madre! 😡 -Gracias Telmex, no sirve ni madres reportar, no solucionan un carajo! 🙂😒
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Ing. Angel
(@JackAngel0) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Haber señores ahorita ya me pueden marcar carajo desde ayer estaba esperando su llamada mamones
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Humberto M. Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez sin internet @TELMEXSoluciona y de nuevo lo solucionarán en “3 días “. En marzo estuve 10 días sin internet y ahora otra vez problemas. 👎🏿
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Ulises Quezada
(@UQuezada) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo falla en el servicio de internet y teléfono desde hoy en la mañana, favor de seguirme para enviarles DM
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Danza Portando®
(@danzaportando) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Por favor necesito ayuda con mi internet, realizó los pagos desde mi banco y no sé registran con Telmex pero mi banco si me descuenta. Internet lento dónde puedo mandar los comprobantes de pago. Por favor ayuda 🙏 somos asociacióm y es básico. @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chir0ruo @chir0ruo Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chir0ruo @chir0ruo Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Caél
(@chir0ruo) reportó
los desgraciados de Telmex no han venido y con esta ya es la tercera semana sin wifi 🖕🏻🖕🏻🖕🏻
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@XLadron @Telmex ¡Hola @XLadron! Estamos aquí para apoyarte. Por favor, proporcióname más detalles de tu solicitud o falla por DM para ofrecerte una solución. Quedo al pendiente. Pablo M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@XLadron @Telmex ¡Hola @XLadron! Estamos aquí para apoyarte. Por favor, proporcióname más detalles de tu solicitud o falla por DM para ofrecerte una solución. Quedo al pendiente. Pablo M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chir0ruo @chir0ruo Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Caél
(@chir0ruo) reportó
los desgraciados de Telmex no han venido y con esta ya es la tercera semana sin wifi 🖕🏻🖕🏻🖕🏻
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jgracia75 @infinitum @Jgracia75 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Caél
(@chir0ruo) reportó
los desgraciados de Telmex no han venido y con esta ya es la tercera semana sin wifi 🖕🏻🖕🏻🖕🏻
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jgracia75 @infinitum @Jgracia75 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.