Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/29/2025 19:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • Adrianna_Ort Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y seguimos igual sin respuesta, sin atención con servicio intermitente y a ustedes no les interesa en lo más minimo🙄

  • avoz84 Arturo Olmedo (@avoz84) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo dos semanas sin servicio y cansado de estar reportando y solo dicen que de 1 a 3 días y siguen dando largas ya quiero solución o de plano mejor digan que ya no pueden y busco otra empresa Por que para cobrar ahí no se tardan

  • luistazz Luis García (@luistazz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex otro día sin servicio de nada, hasta cuándo ??

  • Cfergogo Cafego (@Cfergogo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor no tengo línea desde el lunes!!! Ya lo reportaron y no vienen

  • IleRogel Ileana Calvillo (@IleRogel) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex pésimo servicio llevo más de 15dias sin Internet 😡 y no dan solución

  • Adrianna_Ort Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @IFT_MX Ayuda @TELMEXSoluciona realmente no Soluciona Nada de ninguna manera y solo nos dan folios y folios que ellos mismos cancelan, quedan de hablar y no hablan mucho menos nos agenda una visita para revisar su servicio esto está muy mal!

  • luistazz Luis García (@luistazz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde la mañana que no tengo internet y así ya van 3semanas intermitentes pero para cobrar desde las 7am están chingando q debo 1 peso 💩de servicio

  • AlbertoEscogido 🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya comenzó la intermitencia en el servicio... Me pueden decir a quien le cobro los paquetes de datos de móvil que he tenido que contratar para seguir trabajando, mientras de ustedes solo recibo "estamos trabajando para solucionarlo lo más pronto posible"

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Payasos, Adriana Bautista empleada de su circo me dijo que mañana vienen a resolver mi falla # de reporte 48864098 que tengo desde 16 de Julio, dice que contrario a lo que parece, si trabajan ... Y que hasta el fin de semana trabajan.

  • gauss182 Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oigans necesito ayuda.. no tengo Internet y tengo que chambear!

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Paco_Tavera1 @TELMEXSoluciona Agarrate... Yo mañana cumplo 3 semanas!! Estos son una porquería hecha remedo de empresa global ... Buena suerte!!!

  • ethanmathewhunt Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas

  • PokzBo Nancy Bo 🥰 (@PokzBo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Este mes sí se ultra mamaron los de @TELMEXSoluciona con el cobro extra en lugar de aplicarme el descuento que me deben. Y no me marquen si no es para decirme que ya tienen una solución, estoy harta que me digan que lo van a checar pero no checan ni madres.

  • luistazz Luis García (@luistazz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Un día más o menos como lo quieran ver... Sin servicio @TELMEXSoluciona

  • visageartist1 Laura Jacome (@visageartist1) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde el domingo 7 de agosto no hay linea ni Internet en la zona donde vivo (hoy es 12 de agosto), no puedo levartar reporte por teléfono y solo contesta grabadora. Cuándo se va a restablecer el servicio? CP 14400 San Andrés Totoltepec CDMX

  • martinezaalex2 Alejandro Martínez (@martinezaalex2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con un servicio nuevo 5591351769 no sirve se cae el servicio ya mes y medio y no pueden solucionarlo

  • luistazz Luis García (@luistazz) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex tres días sin servicio y ahora dos sin linea telefónica claro q debo y no pienso pagar hasta q me hagan el ajuste pertinente y la solución al problema. Cómo me voy a dar cuenta q me llamaron si no hay línea 😡😡😡😡🙄🙄🙄

  • zzeeroo1 Edward (@zzeeroo1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajajaja. No le doy la oportunidad. Ya tengo otro servicio. Gracias

  • ileanvale Valeria González (@ileanvale) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ili, liminti il incinviniinti....in kuiti tingui ini rispisti mi kiminikui kintitui.... Dan asco... Me los tomé en serio la primera semana. Ahora veo que son solo el circo Atayde hermanos hecho empresa de telecomunicaciones ....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • monyart17 diego (@monyart17) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Cuantos reportes debo de juntar pa que me hagan caso y me restablezcan el servico @Telmex @TELMEXSoluciona. Necesito el internet para navidad.

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevan diciendo lo mismos con sus mensajitos desde el lunes de la semana pasada y diario es lo mismo puras ******* promesas y no hacen nada no mandan al tecnico hacer el cambio a dual band sin costo alguno

  • Gerardo_gonza57 Gerardo Gonzalez (@Gerardo_gonza57) reportó

    @Telmex que asco su internet .

  • JLHL2020 Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó

    20:01 y nada, siempre me fascino @TELMEXSoluciona, @Telmex esta perdiendo muchos votos y yo dinero... Ya estoy valorando otras opciones... En fin, cliente que se va por precio regresa, el que se va por servicio JAMAS... Si tienen problemas diganlo, pero prometer a veces mata....

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona Mañana llevo su modem de porqueria a una sucursal telmex, para cancelar su servicio de ******. Porque no hacen nada con mi reporte, no lo escalan, no le dan prioridad, no le ponen nota de urgente y no mandan al tecnico al cambio de modem a dual band sin costo alguno

  • felipesamaniego felipesamaniego (@felipesamaniego) reportó

    @Telmex 120 hrs sin servicio de Telfono ni Internet. Pueden o no ???

  • _eguia 🐯The Teacher 🇲🇽 (@_eguia) reportó

    gracias @TELMEXSoluciona 10 horas sin servicio de internet !! @Fund_CarlosSlim hagan algo!

  • Leticia46297665 Leticia Castillo (@Leticia46297665) reportó

    @TELMEXSoluciona SI PERO CUANDO EL AÑO QUE VIENE ? NECESITO EL SERVICIO PARA TRABAJAR YA.

  • PatriciaMUESA Patricia Muesa (@PatriciaMUESA) reportó

    Puse mi queja en @IFT_MX debido a la problemática con el servicio telefónico y @TELMEXSoluciona NO HA SOLUCIONADO NADA y hoy me entero que el proveedor dio por cerrada la queja, cuando a mí no me han resuelto nada. Quiero mi ajuste que ya pagué del mes anterior

  • luiis_csl Luis Martínez (@luiis_csl) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex de qué manera puedo comunicarme con un ejecutivo? La máquina de plano no me ayuda en nada. Me están haciendo cobros exagerados a mi tarjeta domiciliada. @Profeco