Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/19/2025 10:25

noviembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • ANGIEPLUS Angie!!!! (@ANGIEPLUS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex su página y su app no me arroja el último recibo ¿pueden arreglar el problema y darme la información acerca de la cancelación del servicio?

  • gaboleo89syd Gabriel Leonardo Vera 🕉️ (@gaboleo89syd) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @mx_totalplay @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentablemente no tienen cobertura en mi zona, pero muchas gracias. Telmex necesito respuesta pronto.

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura

  • mimelcho Angel Melchor (@mimelcho) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @leos @LaReimers @infinitum Si viven por la misma zona es probable que sea problemas con la infraestructura de Tmx de ese lugar, pero recomiendo que se conecten a la red que vean con el símbolo de 5G, lástima que no pueda hacer un diagnóstico necesito acceder a su equipo (módem) y realizar pruebas. SL2s

  • aylyae Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo. Ahora espero que arreglen el cambio de módem.

  • ServiciosMedico Servicios Médicos SM (@ServiciosMedico) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Debido a toda una vida de mal servicio voy a ver si con este cambio mejora, por lo cual SOLICITO EL SERVIO DE FIBRA ÓPTICA. Ya investigue en mi tienda y si hay el servicio en mi colonia. Gracias

  • bernardsot07 Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Yo no he visto en mi recibo que diga que están cobrando sin dar servicio, es decir ningún descuento, llevo dos meses sin servicio!!

  • marifermls Marifer (@marifermls) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues estoy esperando... marcaron a otro número, yo no sé qué desorden tienen que además de fraudes marcan a otros números

  • HbMon Mon Hb (@HbMon) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo ninguna solución... ¿EL INTERNET MÁS RÁPIDO? ¿EL MEJOR SERVICIO?... POR SUPUESTO QUE NO!!

  • Yocyn24Renata Renata (@Yocyn24Renata) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de telmex , he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.

  • keniia_miil Keniia (@keniia_miil) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?

  • Yocyn24Renata Renata (@Yocyn24Renata) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de @Telmex, he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando

  • RMARTINEZTEJEDA RAFAEL MTZ TEJEDA (@RMARTINEZTEJEDA) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Y más de 24 hrs después seguimos hice momento esperando la prácticamente absurda llamada de .@TELMEXSoluciona .@Profeco .@IFT_MX

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo horas esperando que alguien me de una respuesta. Me han escrito 3 usuarios y nadie me da soporte.

  • aylyae Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona CON UNA CHINGADA!!! Ayer reporté el pésimo servicio. No hicieron nada. Hoy no puedo abrir mi sesión para pacientes!!! Mis hijos no pueden tomar sus clases!!!

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es la tercera que me escriben. Nadie me da solución.

  • feercampillo Fernanda Campillo (@feercampillo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Yo quiero que manden a un técnico no que me sigan "ayudando"... ayer estuve esperando a uno porque eso fue lo que dijeron y nadie llegó. Se han marcado 4 veces ya.

  • Roxana_Hk Roxana♥ (@Roxana_Hk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Otra vez su internet está fallando como siempre y sin alguna respuesta desde el 29 de diciembre del 2020 @Telmex

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona seguimos con muchos problemas con el Internet y lo peor es que te dicen que en 5 días o más te resuelven tu problema de Internet @infinitum siendo una empresa tan grande no puede ser que tarden tanto en solucionar temas de Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisnajerag NML (@luisnajerag) reportó

    Que pasa @TELMEXSoluciona era muy raro que me fallara su servicio de internet, y ahora diario está pésimo, ¿Que podemos hacer? Me urge!!!! @Telmex

  • Efra0709 Efrain Estrada (@Efra0709) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco quisiera hacer un reporte ya que al día de hoy 27/06/22 hace aproximadamente 3 semanas atrás solicité apoyo vía telefónica para hacer una reubicacion de módem en el mismo domicilio y a la fecha no he tenido solución.

  • MoldororG Moldoror Gaming (@MoldororG) reportó

    Dejé @ayudaizzi simple y sencillamente porque no me regresaron el Internet que tenia. Me pasé a @Telmex y me impresionó. Tengo el mismo ping que tenia Axtel, mayor velocidad de descarga y la subida es buena sin ser algo del otro mundo. Creo que después de 7 años fue buen cambio.

  • WallsLightsupCe 🇲🇽Cenit²⁸◟̽◞̽✵🚂St. Pancras (@WallsLightsupCe) reportó

    De qué sirve que pague en tiempo el internet si Telmex lo va a quitar cuando le da su gana 😶

  • MarckVoltury Marco Betancourt (@MarckVoltury) reportó

    @TELMEXSoluciona Cancelarme el servicio

  • ljavier_perez LIC LUIS JAVIER P R (@ljavier_perez) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Seguimos con problemas de Internet, 7444413075, no han fñdado ninguna información

  • rikrdodaniel Яick (@rikrdodaniel) reportó

    Es mas facil hablar con Dios que con los de @TELMEXSoluciona para que te hagan una bonificacion de días que no tuviste servicio, ya intente por todos los medios y nada 🤬

  • MarckVoltury Marco Betancourt (@MarckVoltury) reportó

    @TELMEXSoluciona @RolonTSUPP Ayuda @AtencionProfeco no brindan atención y no me dejan cancelar

  • GermanElMunster German (@GermanElMunster) reportó

    @ColConservadora Lo peor es que quien le hizo RT probablemente si lo pueda pagar, pero su deseo de figurar y de "justicia social" pudo más. Y cual parásito, si el restaurante en mención se rebaja, irán a otro más caro y repetirán la operación ad infinitum.

  • ralejandrog Rogelio Alejandro G (@ralejandrog) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet en Chacaltianguis