Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/29/2026 22:20

marzo 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Coyoacán y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • iMaurivero EME (@iMaurivero) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin servicio es un HORROR su servicio!!! Me urge una solución

  • iMaurivero EME (@iMaurivero) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola tengo problemas otra vez con mi servicio

  • lalitzilla 𝕀𝕥𝕫𝕖𝕝 𝕃𝕚𝕥'𝕩 (@lalitzilla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por cierto, mi internet ha estado fallando desde el lunes pasado...

  • jverlun Jackie Vera (@jverlun) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona al final decidí cancelar el servicio de Telmex (internet y teléfono), casi semana y media esperando a un técnico que jamás llegó, pésima atención.

  • Rulyxz Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona como cancelo su servicio? Por teléfono nunca puedo hablar con un asesor….

  • iMaurivero EME (@iMaurivero) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando una solución, la falla continua!!!

  • caraguicortes Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Seg_NapolesDF @Telmex desde el sábado, sin servicio de Internet y teléfono. Alguien más tiene este problema. @telmex no dan solución.

  • pmartinez19741 P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻 (@pmartinez19741) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio parecen robots que solo saben decir en 72hrs se soluciona su problema, cuando llevo 96 hrs y NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN, cuando ustedes generaron el problema con Netflix

  • efrencasas Efren Casas (@efrencasas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué pasa con el "servicio" de #internet de @telmex??? Ha estado intermitente TODO el día 😡 @infinitum #fail

  • anatsl87 Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona NO SE HA COMUNICADO NINGÚN TÉCNICO HOY POR LA TARDE NI HA LLEGADO NINGÚN TÉCNICO. SOLUCIÓN, POR FAVOR

  • pmartinez19741 P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻 (@pmartinez19741) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de 6 personas que me atendieron, la única persona capaz de darme una respuesta fue Ivonne Luna, informando que el problema es su sistema de facturación por no retirar el mensaje de adeudo, a pesar que ya está liquidado. 7 días para una solución

  • kisserguy Luis Medal (@kisserguy) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx, @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona alguno me podría explicar ¿porqué siendo parte de la compañía más poderosa de telecomunicaciones, tienen tan pésimo servicio de streaming? #viendodropdeaddivaconinnumerablesinterrupciones

  • FranzRoses Francisco León (@FranzRoses) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me apoyan por favor con mi número de reporte no 41 24 90 57, sigo sin servicio por corte de fibra

  • iMaurivero EME (@iMaurivero) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona durante todo el mes de Octubre no ha habido una semana completa que cuente con servicio y solo saben decirme que debo esperar URGE una solución

  • caraguicortes Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Seg_NapolesDF @Telmex siete días sin servicio. Y no dan solución.

  • iMaurivero EME (@iMaurivero) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por qué me asignaron otro numero de queja si no han trabajado ni ha venido nadie del área técnica además que la falla persiste por mas de 30 horas, son nefastos!!!

  • RS_Vargas El Loco Rodman (@RS_Vargas) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mi conexión de Internet está muy inestable y no me deja trabajar, ¿me pueden auxiliar? #URGENTE

  • Gabriel_Chapa_ gabriel abraham chap (@Gabriel_Chapa_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Más meses,más semanas y sin servicio y los cables tirados y aún más de 30 cables y fibra óptica colgados de poste de luz de tención media, vidas en riesgo #telmex #TELMEXSoluciona #CFE a menos de 2 metros del suelo.

  • anatsl87 Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Otra vez @TELMEXSoluciona? Porque te gusta hacerme sufrir? Tu asistente virtual es completamente inútil. Solicité un cambio de domicilio ayer. Me habló el técnico hace rato que estaba en mi nuevo dom pero salí, me habló y me dijo que uds se comunicarían para reagendar...

  • iMaurivero EME (@iMaurivero) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo un día sin servicio me URGE la solución no puedo seguir esperando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sofia81495188 sofia (@sofia81495188) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes reporto falla linea 8183420173, como se puede solucionar?

  • jbarreraf27 Juan B (@jbarreraf27) reportó

    Sin señal de teléfono @TELMEXSoluciona

  • hazaelhs82 Hazael HS (@hazaelhs82) reportó

    @AtencionProfeco Quiero levantar una denuncia @Telmex porque me siguen cobrando un servicio que solicite la cancelación

  • marlavaldezr Cosmic Cowgirl。*。 (@marlavaldezr) reportó

    @AmericaRP04 @TELMEXSoluciona Yo me cambié a totalplay y hasta ahorita no ha fallado 10/10. Telmex está horrible y nunca te solucionan nada 😖

  • domenico70 hector ruiz (@domenico70) reportó

    Existe una falla general en la atencion a los clientes de Telmex,,,no estan solucionando y ademas los encargados de atender por linea telefonica nos maltratan.Tengo 2 semanas hablando a su mugroso servicio a clientes y saben que ::: es hablar con una pared.

  • LuisJavier08 Luis Núñez (@LuisJavier08) reportó

    @TELMEXSoluciona 6 días sin internet. Se comunican vía telefónica conmigo pero sigue sin ir el técnico. Pésimo servicio

  • Qualityc_EdgarC Edgar Castillo - Q&P Consulting (@Qualityc_EdgarC) reportó

    @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA!!! Es una burla!!! Tengo contratado 500 Mbps desde hace un mes y es hoa que nada. No sólo no me dan la velocidad, el servocio esta peor y cada vez que hablo es sólp ara perder el tiempo. Cambiense de empresa!!!!

  • mflomossoyahoo1 [email protected] (@mflomossoyahoo1) reportó

    @TELMEXSoluciona Hace días que me ofrecen disculpas y no hay solución. La verdad que ya estamos cansados. Desee abril que lo dimos de alta que no funciona al 100% y nadie lo resuelve

  • rack_n_rop Chrys (@rack_n_rop) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas de nuevo con la señal de internet desde el fin de semana 🙄

  • LMachaen Luis Machaen (@LMachaen) reportó

    @TelmexSoluciona que pésimo servicio de atención.