Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/07/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • MikeEnElDivan Mike Zascandil (@MikeEnElDivan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Creanlo o no, hoy recibí una respuesta satisfactoria de @TELMEXSoluciona

  • kamissme Michel (@kamissme) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ocho horas sin internet, de repente se fue estando trabajando, por quéééé, con tanto trabajo y al reportarlo su: " en tres días podría regresar el servicio o acudirá un técnico", en este año ya van 3 visitas. Por favor @TELMEXSoluciona Urgeeeee.

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero que hoy si. Llevo más de 5 días esperando,me dijeron exactamente lo mismo

  • MarioArroba Mario Así Nomás (@MarioArroba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Siempre que vienen los técnicos a arreglar algo por la zona, me desconectan. Siempre es el mismo pretexto y su solución es "reportarlo", lo hago y tardan entre 6 y 8 días en repararlo. Este año ha pasado como 6 veces. Estoy hasta la madre de su servicio deficiente. @Profeco ayuda

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona son una chingadera de servicio, otro día más sin Internet y con puras pinches promesas de ponerse en contacto con uno qués que para solucionar sus problemas de servicio @infinitum #telmexNOsoluciona

  • lalaramdel Laura Ramírez Delgado 💚 (@lalaramdel) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Parece que mi drama con @TELMEXSoluciona apenas inicia. No puedo cancelar el servicio porque mi solicitud no atendida en dos días de un cambio de domicilio sigue “en validación”. Dos días de estarlos pinches esperando. Quiero ir a romper un vidrio en una de sus sucursales. 😡

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 5 días tratando de comunicarme a @Telmex para aclaración de un saldo anterior que según debo cuando yo hice mi respectivo pago en tiempo y forma. Pésimo servicio. @Profeco hojala me puedan orientar

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Unicamente necesito opciones para reajuste de factura digito 3 2 5 2 y se corta en automatico la LLAMADA urge se solucine el robo que hacen

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum, 3 días sin Internet, ayer quedaron de venir a revisar por la mañana y nunca llegaron, que mal @Telmex, pero eso sí, el día de cobro no fallan

  • quiensabe_ Edgar Valencia (@quiensabe_) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quien podría ayudarme, no tengo linea ni Internet.

  • Sivlemx Javier Villanueva (@Sivlemx) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola Telmex. Tengo 3 días q está fallando mi internet. Me gustaría mucho q atendieran pronto mi petición de arreglo de internet. Número fijo 5554210772. Gracias.

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo días esperando su respuesta sobre un saldo vencido del mes de julio cuando yo pagué en tiempo y forma y ahora me lo estan cobrando

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando respuesta desde hace más de 5 dias

  • victorbarragan_ victor barragan (@victorbarragan_) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Tengan tantita madre, llevo una semana sin internet ni línea telefónica y no me resuelven nada, ojalá Carlos slim se entere de la porquería que están haciendo de su empresa!! 😡😡😡@telmex, @TELMEXSoluciona , @Profeco

  • jcarlos8lv José Carlos (@jcarlos8lv) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 4 días y nadie me contacta, 15 llamadas más y nadie me contesta definitivamente el peor servicio

  • lmduran1 LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajaja @TELMEXSoluciona, no sirve su aplicación ya que no acepta mis pagos en línea y nadie sabe a qué se debe.. No se molesten en contactarme ya que llevo mas de 5 meses que lo reporte y nada.

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona reporte mi problema de falta de internet desde el 31 de agosto y no he tenido respuesta me indicaron 48 a 72 horas para la solucion y nadie me da respuesta requiero la solucion y reparacion del servicio, levante mi queja en @IFT_MX con folio IFT-2020090291547

  • lalaramdel Laura Ramírez Delgado 💚 (@lalaramdel) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo una cita para cambio de domicilio de 12 a 4. No han llegado ni me contestan en su línea telefónica 😭😭😭

  • Armandunga Armando Gomez R (@Armandunga) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no sirve mi internet para variar... URGE SOLUCIÓN

  • JamesZazueta JAIME ZAZUETA (@JamesZazueta) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Internet de mierda @infinitum @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Armando71181637 Arvemo (@Armando71181637) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues es la hora que aún no recibo respuesta sobre mi ajuste de factura del mes de diciembre y por qué me llega la factura del mes en curso si aún no termina el mes 😡😡😡😡

  • niemaguilarm kylo ren (@niemaguilarm) reportó

    @CuauHidalgo @TELMEXSoluciona Si pueden, neta cámbiense a Total play, es más rápido el internet, si tienes problemas te resuelven más rápido y no hay tanta bronca como con Telmex

  • Eli_Jer31 Elizabeth (@Eli_Jer31) reportó

    @TELMEXSoluciona TIP TELMEX. Es importante que sepas que, al contratarnos te daremos dolores de cabeza al no solucionarte los problemas que presenten.

  • Comiic17 Comic F/A (@Comiic17) reportó

    @Ticzek A ti te sigue fallando Telmex?

  • 500_joaquin Joaquin_500 (@500_joaquin) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi línea telefónica ayuda...

  • macxpc Raf Macx (@macxpc) reportó

    @totalplaymx ya también con vicios como @telmex una bronca para que te hagan caso, para vender hasta corren pero para soporte llevo 40 min solo para reportar que tengo ya 4 días sin servicio.

  • mengitronic Mengitronic (@mengitronic) reportó

    @TELMEXSoluciona Enviado, quedo a la espera de su pronta respuesta.

  • alefantoso Alefantoso T. E. (@alefantoso) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya van a restablecer mi servicio? Sus técnicos fueron los causantes de la falla, porque cortaron la tarjeta, ellos mismos lo dijeron y no lo solucionan

  • ruva1616 chano (@ruva1616) reportó

    @TELMEXSoluciona @LamhAlex @Profeco Tengo más de un mes reportando una falla, más de 24 minutos por llamadas desde celular y me siguen diciendo las mismas estupideces y yo sin servicio, hoy me iban a comunicar con un disque supervisor y me dejaron colgado. Ya estoy hasta la madr

  • Eli_Jer31 Elizabeth (@Eli_Jer31) reportó

    @TELMEXSoluciona Tip TELMEX. Si tienes un problema no nos contactes, por que no te daremos solución.