Estado del servicio de Telmex en Cipreses (Las Julianas), México

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), Santa María, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 10 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 11 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 6 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

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  Pau.S.I (@PauSI05) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No bueeeeeno 😡😡😡 De Mal en PEOR... Ahora resulta q hoy se presentó un técnico de nombre Guillermo García todo mal encarado y enojado con la vida disque a arreglar mi servicio y se fue del domicilio porque quería que mi Sra madre de 63 años se subiera al techo en lo q él veía

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 8 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 12 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 23 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @sanchezsanzon Sigo sin servicio desde hace dia S y se hacen los locos Quien puede dar seguimiento?

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy es último día de pago, NO ME VAYAN A CORTAR EL SERVICIO, el PROBLEMA ES DE USTEDES POR LO CHAFA DE SU WEB #Telmex

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 34 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

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  Elmo Noso (@Panaleco) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 45 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum

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  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buena tarde, el mesa pasado me quede 12 días sin servicio por una falla con su módem y ahora me llega el recibo cobrando un mes del cual poco más de la mitad fue efectivo, a quien acudir para que hagan su ajuste y no cobren un servicio como completo?

• 
  Jimena Hernández (@newmena) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo con internet intermitente varios días. Ya cambiaron modem, ¿qué se debe hacer?

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MaryCupcacke @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Delia🫧❤️🍓 (@Deliaailed87) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet hace como hora y media se reportó y resulta que porqué no hay reporte masivo de falla " pues que me espere" el punto es que sin Internet no hay línea telefónica... Me sigo esperando?

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  Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevo 15 días y el domingo que me comuniqué me dijeron que no habían asignado a un técnico para que asistiera a reparar la falla Cómo están atendiendo, si ni siquiera hay asignado un técnico????

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  81#alex (@81_81alex1) reportó hace 7 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona A mis papás les llegaron a quitar el servicio por casi un mes entre fallas y atención según ellos. Pero de disculpas o reembolso nunca hablaron los muy ....

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  Obdulia Sánchez (@ObduliaSanzll) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, se nuevo el servicio dejó de funcionar, vuelvo a estar sin línea telefónica ni internet solo duró un par de días bien, favor de verificar.

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  Innacanocr Cano (@innacanocr) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo 5 días sin servicio, reporte [74354575], ya pedí el retiro del equipo por falta de cumplimiento pésimo servicio

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  Jessica Lopez (@Jessica17686892) reportó hace 11 minutos

  Quiero dar de baja el contrato que tengo con @Telmex....desde el día miércoles me dejaron sin internet....mandé mensaje y desde ese día me dan citas para que vaya un técnico a lo cual son puras mentiras Es molesto estar casi rogando por qué arreglen un servicio q estamos pagando

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 12 minutos

  Otra compañía que sea mejor que está basura de @TELMEXSoluciona @Telmex ?... 4 días con el internet fallando y no solucionan nada... Soy de Hermosillo

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 dias y solo me dan esa respuesta que status tiene en que proceso va la solucion? Estoy marcando a su linea, solo dicen que hay un reporte, necesito solucion ya, no es posible que mis otros vecinos que tienen otra compañía de Internet el mismo dia que yo reporte ellos ya tengan

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  Luis Mora (@moravazl) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 26 de marzo reporte la falla del internet. Se rompió la fibra óptica y quedaron de venir a arreglarla el 6 de abril y se comprometieron a hacerlo hoy. Me han generado dos folios 56039582 74343720 pero no vienen a solucionar el problema #telmexsos

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 14 minutos

  @Megacable que tan bien está tu servicio de internet?... Está mejor que la porquería de @TELMEXSoluciona ?