Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 10/14/2025 11:20

octubre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Tultitlán de Mariano Escobedo y Magdalena Contreras.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • merylbarr Meryl Barr (@merylbarr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex No se te olvide que desde ayer por la mañana, no tengo internet ni servicio telefónico. # de reporte 44790324. @TELMEXSoluciona

  • LaloPlovin Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Desde el sábado quiero hacer una compra en @claroshop_com con cargo a mi recibo @Telmex como en ocasiones anteriores y ahora me dicen que mi línea no es apta para este tipo de pago. ¿Qué explicación me pueden dar @TELMEXSoluciona?

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @arturoelias le pido su ayuda a fin de que @TELMEXSoluciona nos solucione la falta de línea e Internet que desde ayer nos ha perjudicado en todo el edificio sobre todo a quienes trabajamos en home office y hasta ahora no nos solucionan

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

  • adrianerana adriman34 (@adrianerana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No tengo servicio de internet desde hace más de 3 días y nadie me resuelve, el reporte ya se realizó folio 50008557 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Cristoboy Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Queridos amigos de @Telmex su internet de @infinitum es una GRAN PORQUERIA y me están haciendo quedar MAL en el trabajo, LOS ODIO. Gracias por NADA. Atte. YO #apestan

  • melodyteyer Drusila (@melodyteyer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Buen día @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Quisiera saber el estado de la entrega de mi modem. Llevo una semana sin internet y aún no me llega nada. Podrían apoyarme? Urge el internet. Gracias

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les mande dos números donde pueden marcar ahora. Lo que no quiero es que me perjudiquen más en mi trabajo. Urge solución urge jn técnico, no una llamada @arturoelias @Profeco

  • merylbarr Meryl Barr (@merylbarr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito que asista un técnico, no sirve el mødem.

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Están esperando que salgan de trabajar sus técnicos para entonces decirme que ya no lo pueden enviar? Quien si puede succionar ya???

  • merylbarr Meryl Barr (@merylbarr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quedaron de solucionar mi problema de teléfono e internet y NO vinieron . #TELMEXNOCUMPLE @Telmex

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor no me digan que cuando haya avances se comunican, ya dijeron que no pueden arreglar remoto. Necesito que manden un técnico.urge @arturoelias @Profeco

  • dramadolores80 Dolores RA (@dramadolores80) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

  • ALEXPUMA679 ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco tengo 24 hrs sin servicio de internet, no tengo respuesta mi reporte 44926087

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me respondieron en llamada que no lo pueden arreglar a distancia que es cosa del equipo técnico u eso puede tardar hasta dos dias¡ me urge hoy el arreglo,o en mi trabajo que les digo,que en 2 días a ver si vuelvo a trabajar? @arturoelias @Profeco espero hoy solucion

  • merylbarr Meryl Barr (@merylbarr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aparentemente, ya funciona mi servicio de internet. Mil gracias.

  • Renomon1 Renomon (@Renomon1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el día de hoy uno de tus técnicos vino a instalar una línea a un vecino, acto siguiente todos estamos sin Internet y su solución fue echar la culpa a una falla nacional cuando es más que obvio que fue el quien ocasionó todo. @Profeco

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias Otra vez la misma respuesta, no quiero una llamada, urge que sus técnicos de cableado estén aquí,eso es lo que necesitamos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndrewBan2 Andrew Ban (@AndrewBan2) reportó

    Que porquería el servicio de @Telmex NI UNO SOLO CAPACITADO todos inventando cuentos, ninguna información es veraz y desde antaño nos vienen con esas chorreras...

  • carloszazuetap Juan Carlos Hernande (@carloszazuetap) reportó

    @LeninRamirez78 Tu servidor apesta, al hacer pruebas con speedtest automáticamente selecciona la tuya, que levanta menos velocidad en vez de seleccionarme a Telmex me da la Lenin networks.

  • ArturoH88787770 Arturo Hernández (@ArturoH88787770) reportó

    @TELMEXSoluciona vinieron sus técnicos a arreglar otros servicios y desconectan mi servicio, en promedio cada 2 meses lo hacen, no tengo ni línea ni internet. Ya basta manden gente capacitada o que no se huevona, cuando van a reparar mi servicio??

  • veni1901 veni (@veni1901) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias Después de 24 días sin servicio ya llevamos 24 horas con el servicio de internet restablecido. Sinceras Gracias!

  • tapiajoel1977 Joel Tapia (@tapiajoel1977) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo con problemas, me instalaron internet y línea telefónica, pero la línea sigue sin funcionar llevo tres días.

  • ssamanthadarko 🎆 Samantha (@ssamanthadarko) reportó

    ****** Telmex, hoy tenía muchas ganas (y tiempo) para hacer stream pero nada más no jala el ****

  • hasgg_77 HugS (@hasgg_77) reportó

    @TELMEXSoluciona problemas con el internet de mi trabajo y casa. Ambos reportados sin que exista un cambio reflejado en el servicio. Ya he ido 2 veces a revisar el tema y sigo igual. #manzanillo colima

  • AndrewBan2 Andrew Ban (@AndrewBan2) reportó

    Ojalá vieran el gran campo que tiene para que cuidaran a sus clientes, gente que estuvo con su compañía de capirotada toda la vida... y por falta de EMPATÍA Y CALIDAD en su servicio y producto mejor le vamos cambiando @Telmex no va para adelante va para la Edad Media

  • isaid_rys Isa Pa Isa Pa 🐲🔥 (@isaid_rys) reportó

    chinga tu madre @infinitum

  • EslyGtz Esly Gutierrez (@EslyGtz) reportó

    Desde el viernes sin @infinitum ni línea de teléfono @Telmex ya levante reporte y nadie viene !!! Que mal servicio !