¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/20/2026 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 9 horas
Mexico City	Corte Total	hace 9 horas
Iztacalco	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

JARF (@GREATBOYDF) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex oye no tengo su pesimo servicio de internet, tengo un buen tiempo más de 6 meses con este trinche problema y ustedes no hacen nada, y no puedo contratar otro servicio porque en la colonia no entra otro servicio más que Telmex, urge arreglen servicio
inaki cortz jjjjj (@luinakiki) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes para repostar mi servicio de internet. No tengo me@pueden ayudar lo que querido reportar a las líneas pero no se pueden contactar espero me puedan apoyar gracias
Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya revisaron el estatus?? Por que sigo sin servicio
Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@hectorCorts449 @TELMEXSoluciona Yo ya de plano hice mi portabilidad porque en 10 días me trajeron con la cantaleta de que en 24 horas se restablecería el servicio, no les creo nada.
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No más oportunidades @telmex, gracias por su pésimo servicio!! @telmex soluciona solo tienes el nombre, porque en 15 días nada!!
Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona dos días sin Internet, increíble que no puedan solucionar este problema
Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No gracias, ya inicié mi portabilidad tengo 10 días sin servicio.
Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex seguimos sin servicio de Internet dos semanas y media @infinitum donde reporto llevo ya muchos reportes y nada @TELMEXSoluciona
MR (@Marco_Rojas_) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LaBreton @TELMEXSoluciona @infinitum .levanta una queja, es muy importante para q la empresa se dé cuenta de sus errores y problemas
Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AlvaroDeSilva @TELMEXSoluciona @Telmex Y sí, yo después de casi dos semana sin servicio decidí cambiarme, pero pues no hay a cuál irle.
Dr Commotio Cordis (@luisenestrada) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona después de más de 10 llamadas sigues sin darme mi módem y ME ESTÁS COBRANDO POR UN SERVICIO QUE DESPUÉS DE MESES NO ME HAS PROPORCIONADO. ¿Qué procede? ¿Dónde te denuncio? #yamecansé
𝐑𝐨𝐫𝐫𝐨 😴 (@El_Rorritoo) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
A alguien más se le cayó el Internet con infinitum?
Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex
Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Notamos que hablaste Y bueno desde anoche no tenemos el servicio y así han sido en días y noches pasadas. No queda tu servicio Te marcaré y luego!? A qué? Soporte? Y que más!? Necesito un ajuste a tu servicio por qué no me están brindando el servicio que pagamos
Alelul (@ROZSASZINPARDU) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quiero un técnico en mi casa Yaaaaaa!! Pésimo servicio, llevo días esperando y siempre es lo mismo con el servicio.
fernando (@fernand92270313) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex quiero reportar q llevo tres días con mi teléfono muerto es el 5556731793
Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El viernes me quedé sin servicio de @infinitum de @Telmex, marqué y dijeron que se resolvería en 72 horas, el lunes que en 48 horas, el miércoles 48 horas, llame por 4a vez el jueves y que en 24 horas, hoy ya me dijeron q está tarde quedaba y sigo sin servicio @Profeco ¿qué hago?
Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevó 30 días sin servicio de Internet, y sin solución por favor necesitamos solucionar
Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum sin solución el tema de Internet, según un problema de luz que desde ayer no han podido solucionar pero que tal y te atrasas tantito en el pago, solución ya al Internet @Telmex @TELMEXSoluciona
IAPK82 (@IAPK82) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@drenovales Telmex es la peor ****** en servicio de internet, yo también soy víctima; y de verdad no se cual es la mejor opción.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ricardo espejel (@ricardoespejel) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Pues entonces no han avanzado nada porque no se han comunicado @IFT_MX y sigo sin internet tengo que pagar doble gracias a ustedes, plan de celular y todavía regalarles dinero a ustedes por recibir pésimo servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@FerGranados @FerGranados, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
Erick Iniesta (@Puma_360) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo una semana sin servicio, ya lo reporte 3 veces y siguen sin solucionar absolutamente nada
iBaños (@iBan0s) reportó hace 11 minutos
Estimados @TELMEXSoluciona quiero dar de baja una línea y pasar los servicios de está a otra línea #Telmex ¿Me pueden apoyar?
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención
Jimena (@jimeconstantino) reportó hace 18 minutos
Un mes sin línea telefónica y sin que me proporcionen un # de reporte... Mágicamente hoy, q ya debemos pagar el servicio incompleto, se solucionó en 2 min con atención a redes sociales y resulta que como no tengo # de reporte, no se bonifica ni ptm. Telmex es una ****** 👌🏽
lux (@luxibb) reportó hace 19 minutos
si dices telmex en el tweet te contestan que cagado siono telmex te odio telmex eres la razon por la que he fracasado en la vida ctm telmex **** telmex
Ruth (@Ruth00368479) reportó hace 22 minutos
@Telmex odio su empresa chafa, su mugre internet no sirve 😠😠 cada rato se va, se aprovecha de que lo ocupamos 🤬
Phernando Plaza (@SoloPhernando) reportó hace 22 minutos
Alguien sabe como ****** te pueden ayudar en @TELMEXSoluciona ?! Entre su pagina que nunca sirve y sus operadores automáticos todo mal 😡
Cecilio Iturbide (@CecilioIturbid5) reportó hace 24 minutos
Vengo de Infinitum me cambio a total play?