Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/13/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalpan, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • Deni009 Niche-lin (@Deni009) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por qué el servicio de teléfono e internet es intermitente, llevo dos semanas con este problema. Y su solución en línea es momentanea. Quiero ser muy clara en que mis pagos son puntuales o por favor díganme como cancelar el servicio

  • gmassillon Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ahora @TELMEXSoluciona para tener señal de internet, es obligatorio estar a 2 metros de tu módem y sin ningún objeto en medio: puertas, muros, sillones

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Sin servicio de Internet ni teléfono. Ya envíe datos

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Ya son 8 días sin servicio de teléfono e Internet. No he recibido visita de e ningún tecnico. Solicitare que se haga el ajuste en el recibo y hasta que se restablezca el mismo. Espero ya se solucione. .

  • Saul_RubioF Saul Rubio ☀️ (@Saul_RubioF) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex neta ya no se que pedo, no hay un día que su internet no falle... y no, no hay más dispositivos conectados mas que mi computadora, la cuál no puedo utilizar porque el internet que contraté no sirve correctamente.

  • AndroShokool Andro Shokool (@AndroShokool) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo menos de un mes con el servicio en mi casa y desde ayer no tengo internet

  • hey_natas Natas Del Angel (@hey_natas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola que tal! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet ya llevo 12 horas sin acceso, línea Telmex 5551614877. Tel contacto 5541876944

  • 6_Loki_9 Joel Adrian De Paz (@6_Loki_9) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi línea ya tiene 24 más de hrs que dice que está en uso , saben cómo puedo hacer para reportar que no tengo servicio

  • salovl SaloVL (@salovl) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, por favor su ayuda para revisar mi servicio terminación 7657. No hay voz ni datos. Gracias

  • CHIKITRIKISMX Juan Hernández hú ãn (@CHIKITRIKISMX) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @infinitum soy del estado de México y quiero señal de internet

  • pb_acevedo Pedro Bustos (@pb_acevedo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando!!!

  • LaChiIanga Estimada Señorita. (@LaChiIanga) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ni el servicio de Telmex es tan #malocomovolaris

  • jvillicana Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

  • mamakemprende Bea Casillas (@mamakemprende) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona está caído el servicio de teléfono e internet me lo acaban de colocar hace una semana y ya empezamos con problemas de servicio. Puedes ayudarme a solucionar

  • ReyesNet Ernesto Reyes Ortiz (@ReyesNet) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ok espero tu llamada por favor, ya que aún sigo sin servicio. Gracias

  • salvadorlira64 Salvador LR (@salvadorlira64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen en el 01800 123 1114 No sirve para consultar saldos. No puedo bajar mi recibo Telmex

  • MiauFerrat MauFerrat (@MiauFerrat) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum muchas gracias por su apoyo! El problema reportado el viernes que tuvimos hace semanas ya fue resuelto👍🏻

  • MiauFerrat MauFerrat (@MiauFerrat) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden

  • ClauGabs Claudia Argüello🇮🇱 (@ClauGabs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, solicito su ayuda. Mi línea telefónica e Internet están muertos

  • MiauFerrat MauFerrat (@MiauFerrat) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @infinitum @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • devaldemar DE VALDEMAR (@devaldemar) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Telmex, servicio de mierd, folio 017714335para cambio de domicilio y nunca lo realizaste, fecha compromiso 9 agosto, y me cuelgan al cancelar la línea, Profeco, ift, que procede?

  • Altaria01669 yo (@Altaria01669) reportó

    @TELMEXSoluciona @jmsanzgu No vendrá de un minuto ni una hora tras 8 días de avería y 3 de incidencia abierta, vosotros tranquilos. Desde las 9:25 am están dando vueltas por Cancún los técnicos, no?

  • samuel_n7 Samuel Navarro (@samuel_n7) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer me pueden dar solucion pfavor

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @maryflor66 @Telmex @maryflor66 ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

  • RolVivis Viviana (@RolVivis) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex una semana sin servicio en Mty, reporte tras reporte sin respuesta y sus operadores telefónicos necesitan una captación en servicio al cliente porque son unos prepotentes

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DiMoraxOF @DiMoraxOF Te ofrezco una disculpa por las molestias. Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ConiiRg @izzi_mx @ConiiRg, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @abrilfloresmtz @Telmex @abrilfloresmtz ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

  • ellepanquesito 💮La panquesito💮 (@ellepanquesito) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo dos dias sin internet y lo necesito para poder trabajar, no me dan respuesta.

  • ramos41700 Jorge Ramos (@ramos41700) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok quiero entender a qué están jugando😡 me llaman para pedirme datos para ver mi problema me dice que va a hacer el reporte y posiblemente me manden un técnico, se "restablece" mi servicio pero estába ratos y se iba así dos o tres veces más y la última ya no regreso