¿Está Telmex con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
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| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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rubentellezcastillo
(@tellecasti) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@IFT_MX buenas noches Reportando que telmex no soluciona falla en la línea y falla en servicio de internet .Son 4 días sin servicio y solo dan número de reporte pero no acuden a mi domicilio a solucionar la falla
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David Romero
(@Daromtap) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona cómo cada mes ... Me quedé sin servicio telefónico. @arturoelias @IFT_MX @Profeco
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L R
(@cdlarom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda no tengo internet
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Alonso Valencia
(@AlonsoValdp) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona estuve tres semanas fuera de mi casa y vuelvo para descubrir que sigo con los mismos problemas de internet con los que me fui. No me descontaron ni un peso después de tener servicio intermitente por más de un mes, y ya de plano estoy a nada de cancelar.
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pedro
(@pericodeldf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a eso de 12 am se fue el Internet y hace minutos otra vez, q mal serv
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No carajo por qué me tengo que comunicar con mi línea la cual por su maldita culpa no sirve señores no jodan
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pedro
(@pericodeldf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema que había ya quedó resuelto gracias
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya van a solucionar mi problema o no neta
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si cuando gusten tengo todo su maldito tiempo
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Carlos Romero
(@romeritow) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Lozoga Yo trabajé en Telmex un buen rato y si te hacen descuento de los días que no tengas servicio. Obviamente tienes que reportar que no tienes servicio, te dan un número de reporte y luego hasta que se solucione el reporte te comunicas a facturación y ellos son los que te hacen el
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Sandra Avilés
(@santita_tita) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
La atención que recibí después de denunciar la falta de servicio de internet, fue muy buena. Gracias @TELMEXSoluciona.
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Rafael Flores
(@floruzz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
SOY CIEN POR CIENTO TELMEX; SR C. S. HELU QUE PASA CON EL SERVICIO A CELULARES --------GRACIAS !!!
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Traumas Solitario
(@r_sanabria) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches Telmex. Me urge que me den el servicio de Internet que cobran, por favor.
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya o todavía no van a mandar a su técnico que me urge el maldito servicio señores chingada madre
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Isai Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
He notado que hay muchas quejas para @Telmex y de cosas que ya pase Deberían considerar migrar a fibra óptica a todos los usuarios! Porque esperar a que resuelvan es una tortura!
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Ramon Pineda
(@raymonfree) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, me pueden ayudar con un reporte, tengo 20 días sin internet, y más de 8 reportes, si. Que me den una solución, solo recibo mensajes señalándome que ya se atendió mi reporte, pero sigo sin servicio de internet, gracias,
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No pues me quedé esperando su llamada :') @Telmex
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David Hernandez
(@David_Hdez_86) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AlanDozter_ Siempre hay problemas, y no dan solución
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no me toques los ovarios!
(@quemacebollas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@carmonmer @TELMEXSoluciona Jajajaja Telmex te cobra igual igual si sirve su pinche servicio o no, debería tener un tipo contador así como la luz que si no hay pues no sigue contando, no que estos cabrones tengas o no servicio de Internet o Línea siguen cobrando! @Profeco
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Villegas
(@villegas2011) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Malísimo el servicio de internet Infinitum, cambiaron el módem y sigue igual: no carga las páginas, se desconecta a cada rato y, cuando se alcanza a conectar, lo hace en extremo lento. @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor
(@VrM24049361) reportó
@TELMEXSoluciona otro día más sin que den solución al problema de su servicio de Internet!!! @Profeco @quejascofetel
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𝔖𝔞𝔯𝔦𝔦 𝔉𝔬𝔰𝔱𝔢𝔯☮️💙
(@SariiFoster) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex pésimo internet y servicio
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D-Stay🦆
(@DubelsaSilva) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Me podrían proporcionar ayuda técnica a mi domicilio para la reparacion de mi internet? Llevo 4 días sin Interner;(.
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Raúl Valencia Ruiz
(@v4l3nc14) reportó
Hola @TELMEXSoluciona, hoy 12 de Mayo de 2021 he tenido un fallo del servicio Infinitum, cuento con un folio de reporte, pero carezco de alguna certeza sobre la solución del problema.
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Fher zacapu
(@zacapu_fher) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias
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Mar
(@_marcstt) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de mínimo una respuesta 😒
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Jacobo Salazar
(@santinogahan) reportó
@TELMEXSoluciona De verdad espero que si quede funcionando mi servicio hoy(no imposta la hora)pero de lo contrario mañana mismo canceló, solo saben dar largas y más largas.
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GABO
(@AlexGabo) reportó
@TELMEXSoluciona o de plano ya dime si no lo vas a arreglar y me evitó de problemas y mis ganas de mentarles la ma***
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MOSHBST
(@moshbst) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum tendré que cancelar poner una demanda 15 dias esperando que me solucionen, encima me van querer cobrar el servicio completo.
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Mariana Nuñez
(@marianang04) reportó
@TELMEXSoluciona Y otro día más y sigo sin tener solución, en verdad esta situación es preocupante en todos los años que tengo con ustedes jamás habia tenido una situación semejante y decepcionante su capacidad de solución.