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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tuila el Grande, Comitán Municipality, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuila el Grande, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuila el Grande, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuila el Grande, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comitán.

CityProblem TypeReport Time
Comitán Internet hace 12 días
Comitán Corte Total hace 3 años
Comitán Teléfono hace 4 años
Comitán Internet hace 4 años
Comitán Internet hace 4 años
Comitán Internet hace 5 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuila el Grande, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuila el Grande y lugares cercanos:

  • CiAlfredo
    José Alfredo (@CiAlfredo) reportó desde Tuila el Grande, Chiapas

    No tenemos internet #infinitum qué sucede es malo el servicio. Pero hoy se pasó. Pero lo necesitamos

  • RaulRguezz
    Raúl Rodríguez (@RaulRguezz) reportó desde Tuila el Grande, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Llevo 1 semana sin internet y a pesar de eso, mi internet es súper lento, apenas y navega a 2mbps, quisiera un servicio en fibra óptica y que me atiendan en la línea 800 ya que me dijeron que iban a llegar el día viernes 03 a reparar el servicio y nunca llegaron.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LOPEZBARRETO87
    DIANA FABIOLA LOPEZ (@LOPEZBARRETO87) reportó

    Ayuda @Profeco Llevo dos meses tratando de cancelar mi servicio de @Telmex y no me quieren cancelar, sigo pagando sin tener servicio #Abuso #PesimoServcio #Atencionalcliente

  • Dahide6
    Dahide (@Dahide6) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, @Profeco su apoyo de favor, ya es hora de que pongan multas ya que @Telmex cobra el servicio sin proporcionarlo, tengo varios días sin Internet y me cobran como si tuviera todo el mes y eso es frecuentemente

  • M3rcur1um
    Midnight Oasis 🌴 (@M3rcur1um) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevan demasiado tiempo diciendo esto y nadie se ha puesto en contacto. Así como no dan respuesta lamento que no les haré el pago

  • sarasantoy
    Sara Santoy (@sarasantoy) reportó

    @TELMEXSoluciona Día 11 y todavía no se presentan atender mi solicitud de cambio de domicilio, llamo a la línea de atención y solo me dicen que la solicitud será atendida entre 24 y 48 hrs, pero ya vamos en el día 11 y sigo sin ser atendida. @TELMEXSoluciona necesito una respuesta

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rosecolorjm @rosecolorjm, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • Lettym
    Letty (@Lettym) reportó

    @TELMEXSoluciona @LauraMex @hectorslimseade Siempre dicen lo mismo, ojalá esta vez sea cierto, su servicio es de lo peor que hay!

  • laramirezp
    Luis Antonio Perez R (@laramirezp) reportó

    @TELMEXSoluciona Me contactó Maria T, pars comentarme qué mañana tiene que venir un técnico. Lo estuve esperando desde hoy.

  • DrFloresAyala
    Guillermo (@DrFloresAyala) reportó

    "Lamento los inconvenientes con tu servicio, el tiempo de atención para tu reporte está programado en 2 días" Así su ayuda @infinitum Un problema que ustedes generaron. INCREIBLE

  • garcimikel2010
    Miguel Garcia (@garcimikel2010) reportó

    @TELMEXSoluciona Que necesito hacer para cancelar el servicio?

  • NEOS01
    Neos Millan (@NEOS01) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio de Telmex cuántos días más tengo que esperarme para que me pueda atender el área técnica¿???