¿Está Telmex con problemas o cortes en Loma del Tecolote, Cuernavaca, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Loma del Tecolote, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Loma del Tecolote y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Loma del Tecolote, Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec, Yautepec, Cuernavaca y Temixco.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Internet	hace 13 días
Yautepec	Internet	hace 19 días
Cuernavaca	Internet	hace 25 días
Temixco	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Loma del Tecolote, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loma del Tecolote y lugares cercanos:

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 5 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Lo de hoy, es lo que reclamo, que me cambien mi plan a uno menos. Y eso es lo que no puede pasar

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Los doce años, es el tiempo que tengo el servicio de Telmex

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 36 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• DINORA ANDRADE (@jadavidu) reportó hace 41 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Infinitum en Jiutepec Morelos, estaba funcionando perfecto y hace 4 horas murió, el número de reporte es 10736379

• Yarek Mendoza (@ManiOut82) reportó hace 45 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio de internet @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona nada!

• Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó hace 47 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  Gracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 50 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 53 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 58 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bryan Vazquez (@Bryanvazquez_10) reportó hace 5 segundos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo sin servicio de internet y aún no lo han solucionado espero que se vea reflejado en su próximo recibo con descuento de los días que no me brindaron el servicio

• The Bass (@Walter_rodarias) reportó hace un minuto

  Es desgastante estar esperando soluciones de ustedes @TELMEXSoluciona porque la última vez, duré un mes sin servicio.

• mynameisFabs (@twentyninemx) reportó hace 3 minutos

  No sé que karma estoy pagando, para tener tan nefasto servicio, dos meses y @KiaMexico @GNPSeguros no me ha resuelto nada, ni contestan. + de una semana y @infinitum Telmex no me ha resuelto tampoco. JAJAJAJAJ Una barridita porfa, no les recomiendo kia gonzalitos como agencia btw

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 4 minutos

  @Tony_MJ7 @totalplaymx Como siempre Totalplay utilizando sus malas practicas para nunca instalarte, yo por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio, no he presentado ningún inconveniente

• The Bass (@Walter_rodarias) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio. A cabo de realizar el pago, pero sabía de antemano que no había servicio porque mis vecinos tampoco tienen. Pagué porque hace unos días andaba una cuadrilla aquí arreglando y creí que ya había quedado solucionado, pero no.

• Lidia (@Oli_lidia) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D llevo ya un día día sin Internet y linea telefonica, me podrían decir ¿cuanto más tardarán en solucionar? ME URGE. Ayer no recibí ninguna llamada que comentaron que se iba hacer.

• Ernesto Lopez Saure (@lopezsaure) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Información que ya he proporcionado tanto telefónicamente como vía WhatsApp. Me la piden para que me apliquen las 24 horas perennes en las que debería estar resuelta la falla?

• Jose de Jesus Valle (@JosedeJ41979093) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de una semana que solicite la instalación de mi servicio de internet y no me han instalado nada 061135165.

• Diana Arellano (@DianaAr71605030) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como de cuánto tiempo estamos hablando para dar solución? Para ver si mejor ya me cambio a @totalplaymx pq la última vez (hace poquitito) tardaron un buen en solucionar

• Danielsan palma (@PalmaDanielsan) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona para reportar falla en mi servicio