¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jojutla, Jiutepec, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace 16 días
Jojutla	Internet	hace 17 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 18 días
Zacatepec	Internet	hace 19 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 13 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 23 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• Yarek Mendoza (@ManiOut82) reportó hace 27 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio de internet @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona nada!

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 30 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 30 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 31 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

• DINORA ANDRADE (@jadavidu) reportó hace 45 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Infinitum en Jiutepec Morelos, estaba funcionando perfecto y hace 4 horas murió, el número de reporte es 10736379

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Los doce años, es el tiempo que tengo el servicio de Telmex

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 52 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Lo de hoy, es lo que reclamo, que me cambien mi plan a uno menos. Y eso es lo que no puede pasar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Gabriela López Quijada (@AnaGabr06224666) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet ni línea telefónica desde hace tres dias

• Roel (@roelstone) reportó hace 7 minutos

  Está fallando mi infinitum ¿cuántos días creen que tarde Telmex en repararlo?

• Enano Colosal (@RannieAllen) reportó hace 12 minutos

  1 día sin internet es una ******, pero 2??? Y un día antes de la raid... Ojalá me regresen el dinero que les he tenido que regalar en Telcel para tener internet. Porque su servicio Telmex es una basura!. Ahhh y se me descuenten los 2 días, porque pa cobrar no se les olvida XD

• Judith ArMe (@judythas) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona el servicio de internet y de línea en domicilio tienen tres días sin funcionar y, cerca de un mes de estar intermitentes, fallando solo a ratos. ¿Cuando podrían checarlos?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Nisamid @Nisamid Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 031, 281, 852, si es incorrecto, envía DM con nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Cristian R

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona la ultima actualización la tengo desde el lunes 21 de febrero que me marco David Ramirez. de Soporte Tecnico Infinitum el cual me dio el numero de reporte 33001152. y que realizo configuraciónes las cuales no sirven para ni madres solo se hizo pendejo. y confirmo.

• Thaliowers• (@thaliasanbarri) reportó hace 24 minutos

  Que pésimo Infinitum neta q cansada estoy de reportar y siga lo mismo @TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @EmptySL1 @EmptySL1, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pedo con ustedes cabrones, no les digo solo se hacen pendejos si no lo estoy presionando solo les vale y se hacen pendejos.desde el 21 de febrero no tengo ni una ****** llamada, no un solo correo. ni un mensaje. ni un solo ****** mensaje por los canales digitales.

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona y juro que hiba a dejar correr una configuración que la terminar mi servicio no tendría latencia. y la verdad se hizo solamente pendejo como todos ustedes. que confriman, juran. y prometen que mi servicio ya no va tener latencia.