Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xochitepec, Estado de Morelos 12/12/2025 00:50

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata, Jojutla, Zacatepec y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet
MexicoJojutla Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoZacatepec Internet
MexicoCuernavaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

  • AndyVPG Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

  • rasphael 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

  • rasphael 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

  • rasphael 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

  • AndyVPG Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

  • AndyVPG Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

  • Eerstemex Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

    Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

  • hefciba Monica Victoria (@hefciba) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

  • Lourdes56536004 Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

  • frankvzla68 Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

  • Lourdes56536004 Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

  • GuadalupeVerd20 Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

  • AndyVPG Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

  • Lourdes56536004 Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pacocuellarg Paco Cuellar (@pacocuellarg) reportó

    Amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex ya estoy en la semana 3. Reporté mi @infinitum varias veces por diversos medios. No he tenido una respuesta efectiva. Si piensan resolver mi línea o ya mejor le busco por otro lado?

  • Sobrno_oficial Victor Grjales Lara (@Sobrno_oficial) reportó

    @sandylvp5 @TELMEXSoluciona Arreglen la conexión es muy mala por momentos se cae :(

  • poketaz Poketaz Traceur (@poketaz) reportó

    Hola @totalplaymx puedes brindarme informes sobre tus servicio de Internet por favor, ya que estoy pensando cancelar @TELMEXSoluciona, pues llevo días sin mi servicio y solo dan excusas y largas...

  • vanequejas Miss. Quejas (@vanequejas) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero entrar a mi cuenta HBO y me sale el siguiente me sale Para que puedas disfrutar de HBO Max necesitamos validar información adicional. Por favor, comunícate al 800 123 2222 para apoyarte. Llame hoy y nadie me supo ayudar me dejaron esperando como 1 hora

  • ramonrfuentes RAMON RAMIREZ (@ramonrfuentes) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo el servicio muy lento y se corta mucho.. Como puede ayudar.

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex es bueno para cobrar y mandar el recibo pero para aclaraciones no te hacen caso.

  • MkRuiiz maiki rui (@MkRuiiz) reportó

    @infinitum es lo peor que me ha pasado después de nacer en Veracruz

  • xlp_ale ale_xlp (@xlp_ale) reportó

    @TELMEXSoluciona por qué tengo micro cortes a cada rato? Que mal servicio está teniendo Telmex últimamente. Desde la vez que llegó a caerse todo ha ido empeorando más y más.

  • fsiliceo Felipe Siliceo (@fsiliceo) reportó

    Oooootra vez @TELMEXSoluciona sin Internet y sin reporte porque son tan inútiles que tienen mal SU información

  • katyluzcabum Luz (@katyluzcabum) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches. Estoy desesperada, tengo desde el día viernes 7 enero a las 8am sin servicio, he reportado hasta el cansancio por correo, por teléfono, por mi cuenta Telmex y nada..... No me han dado solución de ningun tipo. Es lunes 10 de enero 9 Pm