¿Telmex está fallando o caído? in Xochitepec, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, y Jojutla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 23 días |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:
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Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤
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Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.
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🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!
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🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio
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Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Morelos@dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso
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Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, MorelosY yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales
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Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo
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J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Morelos@yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.
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Alicia Ayala (@alichela) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio
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Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emil (@Emil48435351) reportó@infinitum todo el día de ayer y el día de hoy ha estado fallando de manera intermitente el internet de Telmex a veces hasta por horas en ciudad de Puebla.
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Kramaric (@4kramaric) reportó@TELMEXSoluciona ¿A qué se debe que desde un tiempo para acá parece que me racionan el internet y casi cada tercer día me quitan de 4 a 6hrs de conexión? Esto también entorpece mi trabajo, qué onda!! Ni siquiera me informan del estatus del servicio 🫠🫠
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Tea lover (@Serpico1989) reportó@TELMEXSoluciona hola! Tengo ya muchos días sin servicio, me pueden ayudar???
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Delia Cardenas (@Delia_Cardenas) reportóEncima de que tiene un pésimo servicio, cobran cosas que uno ni contrata... Su servicio de facturación es pésimo, me dejó hablando sola y en línea, ósea ya ni siquiera tienen la decencia de contestarte, se quedan callados... @Telmex @TELMEXSoluciona #TelmexApesta #PesimoServicio
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó@FckngWey El servicio es muy malo, por suerte me cambie y desde que lo hice me va mucho mejor, ahora que estoy con @infinitum no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó@Alesit11Apa @ayudaizzi Su servicio es muy malo, por suerte me cambie y ahora que le di la oportunidad a @infinitum me va mucho mejor y la instalación es inmediata.
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VZI (@VeroZehenny) reportó@TELMEXSoluciona una vez más no tengo servicio de teléfono e internet y nada que vienen a arreglarlo. Pero eso si el cobro puntual!!!!! 😡
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J Hanel (@jorgehanel) reportóEs una porquería el servicio de @TELMEXSoluciona desde el sábado nos tienen esperando a que venga el técnico para arreglar el Internet.
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó@david_r1zo @ayudaizzi Su servicio es muy malo, por eso me cambie y ahora que estoy con @infinitum me va mucho mejor, la instalación es inmediata y me respetan los precios.
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Joel Moreno (@Jor_El10) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas intentando cancelar el servicio asociado al número 9994813770 y ustedes simplemente me piden que lo intente en 48 hrs. Requiero una solución porque seguro me cobrarán el servicio que no quiero @AtencionProfeco