¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Wi-fi	hace 25 días
Jiutepec	Internet	hace 29 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace un minuto desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 3 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 11 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó hace 26 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 32 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Can Tuitero (@ElCanTuitero) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya arreglaron el problema?

• chavito premen (@ChavoPreMen) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuó esperando den solución al servico que pago. Siguen las variaciones en la velocidad de internet y ustedes no hacen nada. Si no dan solución a este problema sean tan amables de informarmarme cuál es el procedimiento para dar de baja el servicio por favor. Gracias

• isaias hernandez uri (@isaias_hu) reportó hace 10 minutos

  @Eglantina18 @TELMEXSoluciona @infinitum Eso es lo que me espera a mi??? Estoy llame y llame y que ya, ya van, hoy queda, y nada, ya estoy considerando cambio de compañía, me ofrecen instalación inmediata, y a mi me urge por escuela y trabajo, necesito solución a esto urgente

• Lily urban (@lilyurban37) reportó hace 10 minutos

  Gracias @TELMEXSoluciona después de casi 15 días sin servicio ,ya tengo ,espero y ya no me fallé...

• Lemos ta chus (@Lemustach) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Van 2 veces que me dejan plantado para la instalación de un nuevo servicio. De verdad así tratan a sus clientes?

• Mario Xoca (@mxoca) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Cuánto tiempo en horas significa “pronto restablecimiento” ? Ya llevan 10 días y contando (250 hrs) sin servicio, definitivamente con @Telmex no pasaría eso, @Telmex espero tengan fibra óptica en mi área con quien puedo comunicarme?

• ∆LF0NS0 (@alfonsoara77) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona nunca contraten este servicio, es imposible cancelarlo, llevo una semana tratando de hacerlo

• chavito premen (@ChavoPreMen) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Continuó esperando den solución al servico que pago. Siguen las variaciones en la velocidad de internet y ustedes no hacen nada. Si no dan solución a este problema sean tan amables de informarmarme cuál es el procedimiento para dar de baja el servicio por favor. Gracias.

• Laurita Garza 🎶✨... (@laukiddo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo mandé... en el historial de mensajes verás que en otra ocasión estuve TRES MESES SIN SERVICIO 🤬

• IvonneFA (@IvonneFA_) reportó hace 24 minutos

  La única ventaja de no tener internet desde ayer, es que puedo escribir mi ensayo sin distracciones. #NOT ¿Qué onda @telmex? Seguimos esperando al técnico desde ayer a las 12:30 pm que levanté el reporte.