¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Loma del Tecolote, Jiutepec y Cuernavaca.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Corte Total | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:
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Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó desde Zacatepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso
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Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.
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rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso
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Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó desde Temilpa Viejo, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum
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Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos
24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.
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Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos
@infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡
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Joaqo (@joaqo) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos
Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!
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rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.
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FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó desde Jojutla, Estado de Morelos
Me encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?
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Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.
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Patricia M (@patmen25) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego S. (@dferlopez777) reportó
Chinga tu madre @Telmex @TELMEXSoluciona
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Cris Vallezza (@cristinaballeza) reportó
@TELMEXSoluciona hola, me podrian apoyar nuevamente con el servicio? Lo dejaron funcionando bien y ya falló de nuevo
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rafaescalera (@elrafaescalera) reportó
Ayer se cayó mi internet. Levanté mi queja y claramente no me han ni siquiera llamado para ver cuando vienen. NUNCA COMPREN INFINUTUM... @infinitum
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@yosoymercaerp @Telmex @yosoymercaerp Lamento mucho los inconvenientes que has presentado. Permíteme atender tu solicitud con la información proporcionada, me pongo en contacto contigo en el menor tiempo posible para darle seguimiento a tu caso. Gabriel S.
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Melchor Llavona (@mllavona) reportó
@TELMEXSoluciona como puedo hacer un cambio de domicilio de un servicio de Prodigy que tengo. Es cuenta comercial y yo soy el representante legal. A qué teléfono puedo marcar o donde me atienden?
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Gideon Sans 𝕏 (@GideonSans) reportó
@TELMEXSoluciona ya van dos veces que llamo y dos veces que me cuelgan, necesito una solución porque no se refleja mi pago y no quiero que me vayan a cortar el servicio, ¿Me pueden ayudar?
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Helios Ghibran (@lopezghibran) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Su **** dm solo para hacerme perder el tiempo?
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Hablemos de marketing (@yosoymercaerp) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta de nada @TELMEXSoluciona y no solucionas nada ! Ni atención al cliente solo estamos trabajando en NADA 🤮
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Daniel Preciado (@DanielP6576703) reportó
@TELMEXSoluciona @Megacable De hecho ya hable y contrate el servicio, mañana vienen.
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Edward Mulder (@ProfesorEGN) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @CFE_Contigo 11 dias y No viene nadie a componer el servicio.