¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca, Jicarero y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 21 horas
Cuernavaca	Internet	hace 6 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 20 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses
Jojutla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 2 minutos desde Temilpa Viejo, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 9 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

• moy (@moloc607) reportó hace 17 minutos desde Jicarero, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, no hay solución y solo se remiten a decir que en breve se dará solución, pero no sabemos que tan breve sera... Pésimo servicio!

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

• Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 22 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

• 𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 𝔏𝔞𝔯𝔞 (@FerLaraGaona09) reportó hace 23 minutos desde Campo la Tehuixtlera, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio de internet ni telefonía, quedaron de ir el lunes no fueron, martes, miércoles y hoy jueves no se han ido ni a parar, con @totalplaymx nunca me ha pasado esto, y que lastima que estos últimos no lleguen a dónde está mi oficina!

• Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 25 minutos desde Zacatepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso

• rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 26 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 30 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

• Ernesto Emmanuel Cordova Alvarado (@Choconeto07) reportó hace 32 minutos desde Jicarero, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me podrían ayudar con mi servicio está demasiado lento quedó de venir un técnico y van más 3 meses que no llega

• Joaqo (@joaqo) reportó hace 40 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó hace 48 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  Me encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

• rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 56 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Enrique (@LuisEnriquejl) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Para que me activen la línea adicional. A partir de qué este el plan al 100% facturenme ,no antes.. Gracias

• Guillermo Camacho (@memo0jct) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo desde antes de las 8 am sin internet, si tengo línea pero no servicio de internet y en el centro de atención me cuelgan el teléfono...@Profeco, que se puede hacer en este caso, sin internet no trabajo y no tengo ingresos, pero para cobrar si son buenos...

• Beatriz Ivonne Bueno (@lamony55) reportó hace 12 minutos

  Hoy no pude enviar a correo una factura @TELMEXSoluciona de #Aspel . Me decía que Hotmail cambio' su clave .. que saben al respecto estimados ??

• Rex Tacher (@luisreding) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo tu servicio. Se comprometen y no queda resuelto, solo dicen que mañana. Que no entienden que uno necesita trabajar...#telmexnosoluciona

• Lolingas (@Lolingas1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Algun numero para cancelar servicio porfavor

• R@cKeLle (@rachelle0504) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin que nadie me resuelva nada ! Solo que están trabajando, y no veo resultados nadie me dice nada en concreto PÉSIMO SERVICIO @Telmex

• 🥨 Pretzel (@edselceja) reportó hace 22 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona me dejaron en espera y nunca me contestaron… necesito que me ayuden y reparen mi cable de internet 🥲 ayuda

• Raquel Pastén (@RakePasten) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona reportando nuevamente falla masiva... Sin respuesta de cuando estará el servicio disponible solo dicen que están trabajando y que espere.... Necesitamos solución

• Veronica Garcia (@Veronic75537587) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se los envié y no me responden desde las 3 de la tarde estoy tratando de solucionar mi problema. Alguien puede atenderme ?

• ★ ale; WALL’S DAY! (@halosmetal) reportó hace 23 minutos

  @outsidetide @haloscardigann *toma aire* pinché infinitum de ****** de verdad que no hay ninguna pinché compañía de internet que no esté de la ***** en este **** país todos valen madre ojalá estén dormidos cuando louis anuncie lt2