Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xochitepec, Estado de Morelos 03/25/2025 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

  • Iddannia Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

  • AlessCF1 Aless CF (@AlessCF1) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

  • IGNOTO9 4Teista (@IGNOTO9) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

  • guerrera_mujer MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

  • guerrera_mujer MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

  • VOiceFink Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

  • DanielBJ83 Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

  • odeth25 Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

  • JULIOCESARAUG20 JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

  • andaleando Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

  • rosacris Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

  • DanielBJ83 Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

  • carlos_cuevas CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

  • rosacris Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

  • rosacris Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

  • IxchelDeLaLuz Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

  • andaleando Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

  • GSilva_67 G. Silva (@GSilva_67) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

  • tirsopastrana tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

  • Iddannia Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danivenegass Dani Venegas (@danivenegass) reportó

    en el numero 800-123-2222 los "ejecutivos" nadamas te tiran al leon. Estoy verificando su linea, asi te tienes mas d 5 min y luego te cuelgan... que servicio es este @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ... Como siempre el pueblo es el que sale perdiendo!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @WebosXD14 @WebosXD14, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • gonpre Francisco Gonzalez (@gonpre) reportó

    @TELMEXSoluciona Me llego el recibo telmex con el cobro completo, he intentado comunicarme como indicaron para que me hagan el ajuste, me dan las gracias y me cuelgan, me mandaron MD para decirme que me marcarian, me marcan me dejan en espera y después de 10 min me cuelgan... #pesimoServicio

  • PaolaPantoja Paola Pantoja (@PaolaPantoja) reportó

    @infinitum Pésimo servicio

  • Megan08301556 Megan (@Megan08301556) reportó

    @TELMEXSoluciona @kevinmac35 Yo llevo un mes y nada que lo solucionan solo te dan largas pero para cobrar si están buenos ahí te localizan que mal servicio

  • queondametepec ciudadano común (@queondametepec) reportó

    @TELMEXSoluciona buena noches, en la app tiene la opción de subir de paquete, desde hace días me avisa que tengo uno más grande y no me da la velocidad que debe ser, Según varios empleados dicen que no es posible si no lo hago en sucursal

  • LuisLoya_21 McLovin (@LuisLoya_21) reportó

    @telmexhub @Telmex @TELMEXSoluciona 96 horas sin Internet, me dijieron que llegaría un técnico de 12 a 8 y nunca llegó. Me cambiaría de proveedor sin duda cuando lleguen a mi zona. Y llegarán días festivos y menos me arreglaran mi problema

  • carlosm88 Carlos Morel (@carlosm88) reportó

    @AnselSf Sorry Ansel, estoy muy en desacuerdo con eso primero que dices. La ciencia no puede re-probarse ad infinitum. Si yo, en base a la burocracia existente, pruebo que un medicamento funciona, quien me cuestione debe producir un conocimiento mejor, no decir "no se puede creer en todo"

  • FotoPerezalva Alejandra (@FotoPerezalva) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona es un asco total de servicio. No te solucionan nada para cobrar son muy buenos pero cuando hay que atender al cliente les vale

  • sebas_tian_mo Sebastián Mo (@sebas_tian_mo) reportó

    Más de 4 horas sin WiFi con tentativa fecha de reparación mañana. Ni la CFE con la explosión de una subestación tardó en solucionarlo, a la hora estaba parcialmente normalizado. Ah pero no fuera falta de pago... porque a la media hora @Telmex ya habría cortado el servicio.