¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Wi-fi	hace 2 días
Jiutepec	Internet	hace 6 días
Cuernavaca	Internet	hace 12 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 26 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace un minuto desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

• DINORA ANDRADE (@jadavidu) reportó hace 5 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Infinitum en Jiutepec Morelos, estaba funcionando perfecto y hace 4 horas murió, el número de reporte es 10736379

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Los doce años, es el tiempo que tengo el servicio de Telmex

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 20 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...

• El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Estoy así 👌🏻 de agarrar el puto modem de #Infinitum #Telmex y reventarlo de un putazo en el piso porque no me emite internet y ya les estuve chingando para que me lo cambien 🤬

• Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 29 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Hola @TELMEXSoluciona sigo sin internet desde ayer, Nadie se comunicó conmigo, ayuda

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @untalcabronn @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo mismo!que es por que en la zona no hay esa cobertura. A lo qué pienso, entonces que no te vendan algo que no corresponde a tu zona. Y PUNTO! Hasta ahora caemos en cuenta y quiero hacer el cambio de plan y es un cuete!

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

• Dan (@simviot) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Lo de hoy, es lo que reclamo, que me cambien mi plan a uno menos. Y eso es lo que no puede pasar

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @AndyHer60195913 @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona TRES!! Wow! Vaya, eso sí es una gran falta de respeto a uno. Esperemos que se pongan las pilas. Lo malo, es que ahí seguimos...

• Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 53 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 53 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nanda (@FAguijosa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @CinthRod @Telmex No se ven los resultados de su proceso de restablecer. Simplemente no hay solución al caos que ocasionan la no responder

• Meri_T 🥢🍊 (@Meri_T) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos todo el día sin Internet en la zona de Tlatelolco. Según nos habían dicho que quedaba a medio día pero a esta hora seguimos sin servicio ¿Nos lo van a descontar o qué?

• Oscar Carrillo (@_Tirano_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día hemos estado sin servicio en Tlatelolco y en la Col. Guerrero... necesitamos por favor reparen lo que sea necesario 🫤

• nanda (@FAguijosa) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @CinthRod @Telmex Asegurarme que trabajan??!!? Pero la que no trabajó y le descontaron fui yo. Ustedes continúan sin dar solución, total, han de decir que no es su casa o trabajo y que puedo seguir esperando, si ya esperé 12 hrs!? No?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @FrancDom1 @Telmex @FrancDom1 ¡Hola! Entiendo tu molestia, te aseguro que nos encontramos trabajando en tu reporte para brindarte el funcionamiento correcto de tu servicio. Justino C.

• Meri_T 🥢🍊 (@Meri_T) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos todo el día sin Internet en la zona de Tlatelolco. Según nos habían dicho que quedaba a medio día pero a esta hora seguimos sin servicio ¿Nos lo van a descontar o qué?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @terryelcan @totalplaymx @terryelcan Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• La Biski (@ilitaros68) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona cancelé con ustedes 11 días después de mi corte y me llega el recibo con cargo del mes completo!!! Ni estando con ustedes dejan de ser lo que son. Por cierto hoy otra vez sin internet en mi unidad. Afortunadamente ya contraté el servicio en otra compañía

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @FrancDom1 @Telmex @FrancDom1 ¡Hola! Entiendo tu molestia, te aseguro que nos encontramos trabajando en tu reporte para brindarte el funcionamiento correcto de tu servicio. Justino C.

• Oscar Carrillo (@_Tirano_) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día hemos estado sin servicio en Tlatelolco y en la Col. Guerrero... necesitamos por favor reparen lo que sea necesario 🫤