¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Wi-fi	hace 6 horas
Jiutepec	Internet	hace 4 días
Cuernavaca	Internet	hace 10 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 24 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 11 segundos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

• Dan (@simviot) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @untalcabronn @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo mismo!que es por que en la zona no hay esa cobertura. A lo qué pienso, entonces que no te vendan algo que no corresponde a tu zona. Y PUNTO! Hasta ahora caemos en cuenta y quiero hacer el cambio de plan y es un cuete!

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 7 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

• Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @AndyHer60195913 @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona TRES!! Wow! Vaya, eso sí es una gran falta de respeto a uno. Esperemos que se pongan las pilas. Lo malo, es que ahí seguimos...

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 15 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 20 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 32 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 35 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Hola @TELMEXSoluciona sigo sin internet desde ayer, Nadie se comunicó conmigo, ayuda

• El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Estoy así 👌🏻 de agarrar el puto modem de #Infinitum #Telmex y reventarlo de un putazo en el piso porque no me emite internet y ya les estuve chingando para que me lo cambien 🤬

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 41 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 42 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

• Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 46 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

• Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 49 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

• Lummie (@Lummiie) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ale. (@AleGBadillo) reportó hace 33 segundos

  @TELMEXSoluciona Ya les marqué y ya se reportó, me dicen qué hay un falla en la zona.

• Bren♡ (@BrenRmos) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando, que onda con su servicio? Ya va más de la semana y no tengo conexion estable, está muy lenta y no llega a mis dispositivos, no me mandan tecnico ni me resuelven, solo me mandan DM pero no me ayudan

• ZEUDI4 (@ZEUDI4) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Seguimos esperando la llamada, ya mandé mensaje por mensaje privado.

• Despreciable Energúmeno (@SergioBetoCR) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona ¿Desde ayer hay que esperar la llamada? ¿Desde que no pagué mi servicio? Ah, no, espera, siempre pago, SIEMPRE, y ustedes, ni un poco de prisa tienen siquiera para contestar. Ni eso pueden.

• José Villavicencio (@JosVill66932443) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ¿dónde puedo poner una queja de la tapa de un registro de ustedes roto?

• Manolo Valencia (@ManoloZenfire63) reportó hace 7 minutos

  @Telmex ABUSO DE CONFANZA me acabo de enterar que desde el 5 de Julio del 2021 me están cobrando por un servicio que no solicite de HBO/MAX y al hablar con un ejecutivo para pedir que se me devuelva el dinero, me dijo que posiblemente me reembolsen dos meses máximo!!!! Es un ROBO!!

• Julio Sánchez (@njsanchezhe) reportó hace 13 minutos

  Hijo de remilputas @TELMEXSoluciona @Telmex y la atención de mi folio de atención para cuando? ... Otro día sin servicio 😡 no tienes madre 25366886

• Ut Veritas Moveat, De Q Para👉 el 🌏 (@Dali_Mx_) reportó hace 18 minutos

  @cesargalvan89 @Megacable Desde Siempre, El Menos Peor Hasta Ahora Es @Telmex

• Soy_David (@Soy_David_Leon) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy se cumple un mes sin el servicio de hbomax, y es imposible que alguna persona te atienda, siempre te mandan con el asistente virtual que no soluciona nada obviamente, quiero cancelar hbo y quiero la devolución de mi dinero. @Profeco

• Jorge González Martínez (@Jorgegm560) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona acabo de cambiarme hace un mes con ustedes por buenas referencias y resulta que me lo cortaron y llevo reportando mi servicio desde el día viernes y es fecha que no me dan solución!! Es nefasto el persona!!!