¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, Jojutla y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 2 días
Zacatepec	Internet	hace 16 días
Jojutla	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace un minuto desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 25 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 28 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 57 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gravity Core (@gantz_core) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya te di muchas oportunidades, ni siquiera a mi ex tóxica le di tantas oportunidades, DAS ASCO!!!!

• Gravity Core (@gantz_core) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fusilier_ No les creas, está respuesta está automatizada y así nos dicen a todos pero no resuelven nada

• Clickserch (@clickserch) reportó hace 5 minutos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Su respuesta de el personal que atiende es que están ya reparando la señal y que se mantenga encendido el wi-fi

• Alfredo (@biofred) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día. Espero me puedan solucionar mi problema. Ya llego 6ndias sin servicio de telefonía ni Internet. Porque no lo han hecho, necesito cancelar el servicio. @Profeco pueden ayudarme? @Telmex no me da solución y quiere seguir cobrandome el servicio

• Hansel Valora (@hansov84) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Mandenme un técnico para que arreglen el mal servicio que tienen. Para que quiero que me hables 🤬

• AHG (@navajo52) reportó hace 11 minutos

  @bekymartinez1 Le pedí a un técnico en la calle si me podía ayudar y que crees pues resulta que están en huelga porque no les paga @Telmex @TELMEXSoluciona ahora entiendo porque van 4 días y nadie viene a arreglar mi problema y se supone que por redes iba a ayudarme y peor que por teléfono

• Gravity Core (@gantz_core) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona más de media hora esperando a que contesten el **** teléfono para que contesten de forma grosera y luego cuelguen la llamada, es una broma su **** servicio de ******

• AHG (@navajo52) reportó hace 13 minutos

  @SandraF26028311 Le pedí a un técnico en la calle si me podía ayudar y que crees pues resulta que están en huelga porque no les paga @Telmex @TELMEXSoluciona ahora entiendo porque van 4 días y nadie viene a arreglar mi problema y se supone que por redes iba a ayudarme y peor que por teléfono

• Lilivette (@Lilivette9) reportó hace 14 minutos

  @Susanadeandag Confirmo y directo y sin escalas xq claramente lo que menos les importa son sus clientes verdad @TELMEXSoluciona desde el 4 d agosto sin servicio y contando...!!

• Hansel Valora (@hansov84) reportó hace 16 minutos

  @navajo52 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo esperándolos desde el lunes y según desde ese día ya viene el técnico a arreglar y ya es sábado. Y no solucionan nada. Les marcas y te dejan ahí esperando una contestadora, dicen que van a meter un reporte con calidad de crítico para que sea a la brevedad posible y no.