¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, Jojutla, Jiutepec y Campo la Tehuixtlera.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 2 horas
Zacatepec	Internet	hace 13 días
Jojutla	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 2 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

• Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 6 minutos desde Zacatepec, Estado de Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 16 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 22 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 24 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo ya 5 días con el menor tiempo posible, no se hagan menson, seguiré molestando hasta que me den una respuesta clara

• Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 27 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

• Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 32 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

• Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 36 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @altitud63 @infinitum Jajaja no sé si sentirme mejor o más triste por saber que está compañía es un asco

• Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 44 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

• LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó hace 46 minutos desde Tequesquitengo, Estado de Morelos

  @Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar

• Lummie (@Lummiie) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

• Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó hace 56 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 57 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Signorina X (@Yedazul) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Supongo que no han trabajado nada porque ni una llamada para decir que no han hecho nada. Espero el reembolso de los días que llevo sin servicio.

• Pupopes (@pupopes) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Cuando le darás solución dame hora y fecha numero de reporte

• Guille González (@GuilleGonzlez19) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Gracias, pero necesito que me contacten ya! Debo trabajar en línea a las 9 am por favor, urge!

• Andrea Cardoso (@Andrea_Cr38) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más, no tengo conexión a Internet. Por favooooor, ya saben cual es el problema en mi zona, arreglenlo pronto

• Stephanie (@stephkaleigh) reportó hace 16 minutos

  Voy a cumplir 1 mes sin internet y es indispensable para mi trabajo, cambié de domicilio, hice mi respectivo cambio ante @Telmex y todos los días LITERALMENTE dicen que hoy viene el técnico y nada. Siempre tengo SALDO A FAVOR Y NI ASÍ, @TELMEXSoluciona. QUIERO MI SERVICIO.

• don roy (@Rogervikings) reportó hace 16 minutos

  @Telmex terrible servicio de internet no puedo hacer mi trabajo por esperar conexion, muy desepcionante y desesperante edtar asi

• ԍ ч s s (@gigobaa) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya una semana sin servicio y nadie viene, quiero que me den el servicio que estoy pagando mes a mes.

• Dany González (@Dany06E) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen dia, quedo al pendiente. De verdad me urge el servicio.

• Alberto García (@bob_mor) reportó hace 25 minutos

  No tengo Servicio de Teléfono ni Servicio de Internet de Telmex. Desde el 6 de Enero del 2022 Me puedes comentar algo al respecto @TELMEXSoluciona - @Telmex ? Eso si para cobrar si son puntuales pero para atender una Queja cerca de 2 semanas y no hay Solución. #BastaYa #Morelos

• Pupopes (@pupopes) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio cuando lo vas a reparar pero para COBRAR eres el primero da soluciones no quiero disculpas por que con eso no le das solución hasta me bloqueas del su what según están para servir @IFT_MX @Profeco