¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 2 días
Jojutla	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 17 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

• Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

• Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace 21 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

• 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

• M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 32 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

• 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 57 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lilia trujeque (@Trujegl) reportó hace un minuto

  @Josh72654668 @TELMEXSoluciona Si ya se y sabes que es lo peor, que realmente no sabes si en verdad lo están revisando o solo te dan el avión, ya que no te comentan nada si es por algún cable, o por cuestión de la lluvia etc. Solo sabes que no tienes servicio y que nadie te va a atender

• k@ry (@ka_leon77) reportó hace 3 minutos desde Nacajuca, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona sin Internet desde hace 30 minutos y con el poste donde esta el cable que conecta el servicio a mi casa a punto de caerse

• Lilia trujeque (@Trujegl) reportó hace 7 minutos

  @Josh72654668 @TELMEXSoluciona @Telmex Pues ojalá se restablezca pronto tu servicio y el que estoy reportando o al menos digan cuál es el problema

• ♟️Osamu Dazai🥢 (@SkunRedxis) reportó hace 7 minutos

  @Ganyu_sama7u7 Espera como por qué te escribió Telmex

• Ubertona (@ubertona2) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Creo que no me has entendido ya quiero cancelar el servicio con telmex. Que tengo que hacer ? @Profeco ya no lo quiero por que falla mucho .

• Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo línea de teléfono ni internet tendrán falla en la zona en Guadalupe NL

• lucia (@lucivillalon) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo días llamando y dando los datos que solicitan y no hay respuesta positiva. Ya pasaron más de 72 horas sin servicio!!!

• Lalox (@laloxinhio1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona en que momento atenderan la falla que tengo?, lamentablemebte me es sumamente necesario, no fuera para cobrar por que si no se paga, quitan el servicio en sus dias de corte sin falta

• Camilo (@camilomtzj1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex. Me parece muy increíble que además de no brindarme el servicio ni de telefonía ni de internet, con lo importante que estos son, no me den respuesta ni siquiera para hacer el reporte, ayer se iban a comunicar (yo no sé a qué teléfono) y no lo hacen

• Sankary sagnite franco Perez (@SagnitePerez) reportó hace 23 minutos

  @juhreme @TELMEXSoluciona Yo llevo 1 año pagándolo y sin servicio y todavía ME DICEN QUE PARA QUE LO PAGo ?? Y ellos cobre y cobre