¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca y Yautepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 7 horas
Cuernavaca	Internet	hace 5 días
Cuernavaca	Internet	hace 18 días
Yautepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó ahora desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 13 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 22 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 25 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 42 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 55 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Connie (@conniestyle4) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona es increíble que 11 días y no viene hacer un cambio de domicilio aqui en el estafó de México su app no sirve, cuando ya está uno hablan se corta o la cortan. Es increíble el mal servicio que dan. Ya dando #referenciatelmexnocumple.. Mal servicio Pretextos

• Isa (@isabeltfp) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Estaré pendiente de mi caso. No hay nadie más interesada que yo en que se resuelva satisfactoriamente.

• Tito ™ (@Gen1405) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Nefasto servicio de @Telmex ninguna comunicación para decir que harán para solucionar el tema. Más de 72 horas y solo promesas de que “están trabajando”

• Silvia López (@SilviaLopezSKM) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son de lo peor

• arturo cordova (@CordovaLic) reportó hace 7 minutos

  @jesshoku @TELMEXSoluciona Realmente fue algo sorprendente, no es el primer problema que tengo, al contratar tardaron poco más de dos meses en venir a conectar y ya me habían cobrado el primer mes sin siquiera tener instalado el servicio, suerte

• Raymond (@raydf) reportó hace 7 minutos

  @ELUCINE2 @Telmex @Profeco Ya somos 2 , yo pago por 20mb y recibo solo 5mb, pero el cobro del recibo nunca falla !

• veronica ochoa o (@veroxx378a) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 dias sin linea ni internet se ha reportado y sin solución

• rulo (@rulo79) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Que le arreglen al servicio a mi bro. Y que enserio que escuchen la problematica, ustedes no entienden que si dejan los cables abajo. OOOOTRA vez van a tirar las lineas, como ya ha sucedido! Ese es mi inconveniente!!! Y si te parece poco, hazmelo saber por éste medio!

• Judith Abasolo (@JudAbasolo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio de internet, ya casi cumplimos 24 hrs. Ojalá puedan darnos solución antes del lunes. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @psicough @psicough Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R