¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata, Jojutla, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 8 días
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jojutla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Zacatepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 2 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo ya 5 días con el menor tiempo posible, no se hagan menson, seguiré molestando hasta que me den una respuesta clara

• Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 5 minutos desde Zacatepec, Estado de Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 6 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 8 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

• Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 10 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

• Lummie (@Lummiie) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 16 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

• Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía

• Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

• Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó hace 20 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 26 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

• LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó hace 28 minutos desde Tequesquitengo, Estado de Morelos

  @Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 36 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @altitud63 @infinitum Jajaja no sé si sentirme mejor o más triste por saber que está compañía es un asco

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 44 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @tatema_ @infinitum Nombe! Es un asco este servicio!

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel Villegas Caliz (@AnViCa_95) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Un cambio de paquete que no se efectuó correctamente, hace un mes.

• Angel Villegas Caliz (@AnViCa_95) reportó hace 7 minutos

  @amcazade_Barron @TELMEXSoluciona … por $709, hablé para decirles de su error y no me lo quisieron reajustar. Mañana canceló, pasó un mes y ni les interesó.

• Arturo Vargas (@ArturoV94262842) reportó hace 8 minutos

  @infinitum desde el mediodía sin Internet, quiero reportar vía 050 y solo grabaciones como respuesta

• LUm& (@wencesroman1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum No tengo servicio

• Kerem Arias (@AriasKerem) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona uno domiciliando que para no perder el servicio, y ustedes haciendo cargos como locos que no aparecen en la app. Quiero irme a @izzi_mx ya me hartaron

• Sergio (@SergioRguezL) reportó hace 14 minutos

  @Hecglez09 @PlaysOfTheWeek Por ejemplo, soy usuario Infinitum, y nos dan claro vídeo gratis, dentro de claro está Paramount, y por allí se transmite la premier league, que necesidad de sufrir con un Mazatlán vs Necaxa, la única pega es madrugar a ver juegos jajaja

• suae (@swae_yc) reportó hace 19 minutos

  chinga tu madre infinitum

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @kazumyzavalaa ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Evelia H.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Christi07014540 ¡Hola! Para una correcta asistencia a tu solicitud por favor envíanos: nombre completo del titular del servicio, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico, quedamos a tus órdenes. ¡Excelente noche! Raúl A.

• Angel Villegas Caliz (@AnViCa_95) reportó hace 20 minutos

  @amcazade_Barron @TELMEXSoluciona Yo tenía solo internet de 200 mpbs con Netflix de 4 dispositivos pagaba $797 pedí mi cambio a sólo internet de 50 mpbs con Netflix de 4 dispositivos que está en $629 y la persona que me atendió me puso Infinitum play 30, internet 60 mpbs + telefonía + Netflix de 4 dispositivos…