¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jojutla, Jiutepec, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace 17 días
Jojutla	Internet	hace 18 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 19 días
Zacatepec	Internet	hace 20 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 15 segundos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• Betz (@Bbeethz) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 13 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

• Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 29 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 45 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 51 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda (@ferguzauria) reportó hace un minuto

  Llevo una semana tratando de cambiar el domicilio de mi servicio y ni por su asistencia en internet, ni por llamada me pueden resolver. Tengo que trabajar y necesito internet, ¿alguien me puede atender por favor? 🙃 @TELMEXSoluciona

• Joaquin P (@colmilloazabach) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de voz. Dos semanas y contando. Ineptitud y mal servicio.

• Barbian (@norberto10110) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas para que les quede claro, mi queja ante la negativa de cancelacion de mi servio, pagado al dia de hoy sin adeudos va a ir frenta a @IFT_MX , no escribire ni hare mas nada, va a quedar de su lado cancelar, ya que llevo un mes por las buenas

• Tía Thishaaaaaa (@ThiaThisa) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera, y tengan la decencia de contestar las líneas

• marce anastacio 🇮🇹 Vrcz #AMLOVER (@marce_anastac) reportó hace 7 minutos

  @MartnezGuzmn1 @TELMEXSoluciona @Telmex Es que creo esa es la calidad máxima del servicio de telmex.

• manuel plancarte (@kakashin_otaku) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin llamarme sigue sin haber internet y nadamas estoy pagando el servicio sin tenerlo

• Adgaft0327 (@Adgamft0327) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda, estamos sin Internet. El numerode reporte es el siguiente 47409299. En casa seguimos con trabajo y clases en línea

• Robbin (@robbin_jmz) reportó hace 12 minutos

  Otro día más que @TELMEXSoluciona NO me imstala mi servicio de Internet 😡😡😡😡😡 Hasta cuando pondrán a trabajar a los técnicos huevones, por ellos la empresa está de la chingada @Telmex

• Nayeli Pérez (@Naye1i) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es de @erickussalas.

• JC (@JorgeCastelo09) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @jose_aragon77 A todos los usuarios con quejas le contestan lo mismo, es un bot. #Telmex