¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata, Jojutla, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 14 días
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jojutla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Zacatepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 13 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 14 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 28 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 35 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  ..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 35 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• Yarek Mendoza (@ManiOut82) reportó hace 35 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio de internet @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona nada!

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 44 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 49 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 57 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Pams (@PamelaFavela5) reportó hace 18 segundos

  Na mames que Telmex me dejó sin internet 5 días y para acabarla de chingar está bien lento 🙃🙃🙃🙃

• Viviana Torres (@Viviana64411247) reportó hace 2 minutos

  @AlphaElegido @Telmex Y espera a que llegue el recibo de pago te cobran el mes de servicio y el recibo si llega puntual

• Dj Cheke  (@Djcheke_) reportó hace 9 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Infinitum y su pésimo servicio. Total Play salvame.

• Julio Sánchez Onofre 😷 #UsaCubrebocas (@yak3001) reportó hace 10 minutos

  ¿Soy al único que se le cayó por enésima vez el @infinitum de @Telmex ? @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @iixchzap @iixchzap, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• Toty (@CKnOvap) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Si conteste, pero me colgaron, cuando les estaba contando mi problema......

• Adán Monsalve (@ArturoPierdant) reportó hace 17 minutos

  De verdad que son de lo peor, @Telmex @TELMEXSoluciona, mínimo capaciten a la gente que atiende el teléfono para que aprendan a poner silencio mientras alguien más les dice cómo batearnos, y no tenga que escuchar lo que me van a inventar, o que a ver si con eso me calmo.

• Hari Nam Simran Kaur (@AleHari) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez ... No me están dando servicio de internet y no tengo línea . Ya tengo un reporte pero no lo han atendido. @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @BriannaGrajales @BriannaGrajales, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• milyᴴ 🌮 (@iLHHGIRL) reportó hace 23 minutos

  @safeplacemx voy a meterles demanda a los de telmex por el internet tan lento que tienen I vote Harry Styles (@Harry_Styles) for #ArtistoftheSummer @965TDY