¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 29: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, Jojutla, Jiutepec y Campo la Tehuixtlera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:
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Gabriela Rubalcava
(@grubalcava) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial
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Celso Ramos
(@CelsoRa03483535) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.
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Celso Ramos
(@CelsoRa03483535) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias
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Karla Cedano
(@kcedano) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?
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Celso Ramos
(@CelsoRa03483535) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias
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Celso Ramos
(@CelsoRa03483535) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos
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Ulises Tafolla Reyes
(@tafolla_reyes) reportó
desde
Puente de Ixtla, Estado de Morelos
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!
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Julio Juan Rodríguez R.
(@juliojuanmaster) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.
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Armando Ibarra
(@AayIbarra) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo
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J@vO T€R@N ™
(@javo_teran) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.
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Ulises Tafolla Reyes
(@tafolla_reyes) reportó
desde
Puente de Ixtla, Estado de Morelos
Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Ulises Tafolla Reyes
(@tafolla_reyes) reportó
desde
Puente de Ixtla, Estado de Morelos
Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!
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Alicia Ayala
(@alichela) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽
(@DONVITO11) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!
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🦇 Zyrurs Cross 🦇
(@zazulcross) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!
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ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤
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🤔😐😉😎
(@karli_J701) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.
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ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽
(@DONVITO11) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.
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Aletsinho
(@Aletsinho) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@luis_munizs @Telmex @luis_munizs Estamos trabajando en tu caso con prioridad para restablecer el servicio, he agregado tus comentarios al sistema. Maribel P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MediadoraDiana @Telmex @MediadoraDiana Hola, revisaremos tu servicio, continuamos tu atención por DM. Pati R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@die_maverick ¡Buena tarde! @die_maverick Te ofrezco una disculpa. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ElChan230 @Telmex @ElChan230 Buen día, sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.
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オシエル
(@rainhuka) reportó
@TELMEXSoluciona Para un aumento de velocidad cuánto tiempo tarda? Adicional, si hago el aumento antes de mi fecha de pago me cobrarían completo el nuevo costo del aumento?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rainhuka @rainhuka ¡Hola! Con gusto te brindo información, indícame si aún sigue vigente, el número con terminación 388 como línea Telmex y el 396 celular de contacto, si no son correctos, indícame los actuales por DM, quedo a la espera. Viry M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@julscifer ¡Hola! @julscifer, dame oportunidad de apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, bríndanos por DM: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y correo electrónico. Adicional, te comparto el número de atención 800 123 2222. Nadia N.
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Pia Mia
(@FrancaMia21) reportó
Todo mal @TELMEXSoluciona quedan en hablarme y no lo hacen otra vez llego a casa y no tengo servicio de L a V de 1pm a 4 pm no he tenido servicio
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El Enchilado
(@DoblonMp) reportó
@TELMEXSoluciona Como puedo comunicarme para solicitar un cambio de domicilio? Marco a los numeros de contacto y siempre cortan la llamada cuando según me van a comunicar con un asesor.
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Romina Morales
(@minamorgar) reportó
Amigues del X (antes Tw) recomienden por favor un servicio de internet que no esté tan de la chingada como @TELMEXSoluciona harta estoy de quedarme horas sin internet todos los días sin solución 😒