¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca, Jicarero y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 2 días
Cuernavaca	Internet	hace 7 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 21 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses
Jojutla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 6 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Los doce años, es el tiempo que tengo el servicio de Telmex

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕

• DINORA ANDRADE (@jadavidu) reportó hace 17 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Infinitum en Jiutepec Morelos, estaba funcionando perfecto y hace 4 horas murió, el número de reporte es 10736379

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 18 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 24 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Lo de hoy, es lo que reclamo, que me cambien mi plan a uno menos. Y eso es lo que no puede pasar

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 49 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

• Yarek Mendoza (@ManiOut82) reportó hace 56 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio de internet @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona nada!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Ojeda (@asthenicmirror) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex entonces que paso con mi servicio? Y el tecnico que venia hoy entre las 11 y 6? Nadie se presento ni se comunicaron conmigo, quiero mi servicio, 1 semana que no me has restablecido.

• Gabb (@GabbXLL) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días y su solución no llega . Llamas y una máquina intenta darte una solución haciendo repetir palabras que no logra comprender. Es pésimo su servicio. @Profeco ¿En donde puedo generar una queja ?

• Just another developer (@Orion1951_) reportó hace 10 minutos

  @med_amargado * de las mentiras de Telmex de arreglarte el servicio antes de la fecha compromiso. * del no te va a doler... Tanto.

• Brisa del mar (@arisco_gato) reportó hace 10 minutos

  Si llevan días sin internet y deciden por las buenas cambiarse de proveedor, telmex no les dejará cancelar el servicio si tienen un reporte abierto, el cual no les van a resolver 🤡 @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• ungodinezmas (@twiturador) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito cancelación del servicio.

• jgmrmz (@rmzmonjg) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona para que chingaos me llaman si es para decirme lo mismo de siempre a ver hasta cuándo me van a dar el ****** servicio de internet desde el 2017 con el mismo problema nada más se hacen pemdejos @Telmex

• Carlos Palomino (@carlospbraun) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, lo agradecería mucho por que tengo ya 5 dias rogando por que den atención a mi caso, que desde el reporte #1 me comentaron que era error de la coneccion qué va de la calle a mi casa

• el ondeadooo (@carvaval) reportó hace 20 minutos

  @infinitum quedaron muy formales de restablecerse el servicio,asi fueran para cobrar 🤬😡🤬😡🤬

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi problema es que tengo semanas con muy baja calidad en mi servicio de red y mi módem se apaga constantemente

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @LaetPamen ¡Hola! Lamentamos el percance presentado en tu servicio, por favor compártenos por DM: nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como el número Telmex y de contacto a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. ¡Buena tarde! Brandon R.