¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Wi-fi	hace 2 días
Jiutepec	Internet	hace 6 días
Cuernavaca	Internet	hace 12 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 26 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace un minuto desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @altitud63 @infinitum Jajaja no sé si sentirme mejor o más triste por saber que está compañía es un asco

• Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó hace 3 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @tatema_ @infinitum Nombe! Es un asco este servicio!

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 9 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya hablaron hace rato y me dijeron que no se puede hacer nada! Que la velocidad que tengo de subida es lo que hay y ya!

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 13 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 17 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 18 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 22 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

• Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 32 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

• LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó hace 33 minutos desde Tequesquitengo, Estado de Morelos

  @Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar

• Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 40 minutos desde Zacatepec, Estado de Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @bichebiche @Telmex No viejo, hable con los de Telmex y me dijeron que solo me garantizan el servicio de bajada, pero de subida casi casi me dijeron que hay lo que se pueda me dan y lo que dan no es ni un mega jajaja

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 44 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo ya 5 días con el menor tiempo posible, no se hagan menson, seguiré molestando hasta que me den una respuesta clara

• Lummie (@Lummiie) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

• Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 58 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Cendon (@alucciotto) reportó hace 21 segundos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @CARLOSLIM_DOMIT no es necesario que sigan dando respuestas vanas. Ya arreglaron la "falla general" en mi zona. Pero llevamos 3 semanas sin internet de cobre... Por una "falla masiva". Todo es masivo con ustedes, hasta la ineptitud

• Claudia Rocha (@Madyrocha) reportó hace 36 segundos

  @Telcel desde ayer a las 6pm estamos sin red de Telcel ni de Infinitum en región valles en Jalisco ¿saben si hay alguna antena caída? O ¿cuando quedará restablecido el servicio?

• Santiago Martínez Aguilar (@quique_santi16) reportó hace 2 minutos

  Tengo seis días sin servicio de internet @Telmex, y quedaron de restablecerlo tres días después y nada

• Francisci Valadez (@frankdjskymusic) reportó hace 2 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el día martes 19 de Julio no tengo servicio, ya me marcaron , y prometen en un lapso de 24 horas la solución y nada 😡

• Oscar (@Omesparza) reportó hace 3 minutos

  Amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex dejan una orden de instalación de fibra de vidrio a tu domicilio para cuando quieras cancelar te digan "tienes una orden abierta y no puedes cancelar tu servicio nosotros te avisamos cuando puedes cancelar" Les explico el chiste ?

• Dani (@Dani_m_rr) reportó hace 3 minutos

  Me siento tan frustrada como la llamada de Telmex pero con cafam, como odio el servicio de salud en Colombia

• Dianne (@Dianne68186932) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando al técnico q según mandarían ya tres dias sin internet 🤬🤬🤬🤬

• NancyOlague♡ (@NancyOlagueT) reportó hace 8 minutos

  @Telmex nuevamente tenemos ya más de 12 horas sin tu servicio de internet, ojalá el día que no te pague me respetes y no me cortes el servicio, puesto que yo puntualmente te pago pero no correspondes a eso dándome mal servicio 🙄

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Ame1950Lopez @Ame1950Lopez Buen día, para buscar una solución a tu servicio, te recordamos por favor enviar un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.

• Gigimean (@Gigimean17) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet sigue siendo un asco . Me aseguraron que en 24 hrs estaría arreglado y eso fue hace dos días. Llevo un mes igual. Siempre diciendo ya mañana y mañana y no hacen nunca nada . Pura agarrada de idiota que hacen uds. Que falta de respeto