¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jojutla, Jiutepec, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace 18 días
Jojutla	Internet	hace 19 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 20 días
Zacatepec	Internet	hace 21 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 2 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó hace 21 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 26 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 29 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 32 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MCMLXXX (@MagentaFrame10) reportó hace un minuto

  Ya la 3era del año mi @Telmex, vas a chingar a tu madre. ✊🏻 Ni para hacer home office su servicio vale la pena.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @mtzvalen @mtzvalen, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Instalador de la unidad 027 spark Grupo Carso vino a hacer una instalación a una casa rompió la acometida de fibra óptica termino su intalación dejando sin servicio a medio Vereda Residencial Real Campestre Puebla y se fue tan campante urge.

• Btito (@albertkavs) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo semanas reportando mi servicio de internet y me dicen que ya hay un reporte y que el técnico pasa al otro día y así diario desde ya casi dos meses, cuando van a darme solución? @Profeco

• Raymundo Ruiz Garcia (@medespint357) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hay alguien que pueda atender mi caso?

• 🦅 Comandante Solari 🦅 (@Uri_VG) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Lorena, llevo reportando mi módem en constantes ocasiones, en el chat no me dan solución, en la línea telefónica me remiten a otro chat de WhatsApp y de plano ya no responden, espero me puedas apoyar. El módem falla y requiero que me lo cambien.

• Joel Esaú Calvo Trejo (@calvo_joel) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex había reportado intermitencia en mi servicio de Internet y me generaron un folio. Sin embargo, ahora el problema es el módem, no enciende. Se descompuso y necesita remplazarse. Sin embargo, por el folio anterior no me atienden por ningún medio.

• 𝕄𝕒𝕔𝕒𝕜𝕚𝕦𝕩 (@Macakiux) reportó hace 13 minutos

  @Missa_WI @daviid_matta @infinitum Y esa vez no estaba tan mal todavía. Ahorita no podría subir una historia. Literal ni siquiera me abre Twitter. Acá ando en mi teléfono con mis puros datos.

• Yuki (@Yuki04659091) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @Profeco estoy pagando x un servicio q no tengo perdiendo exámenes y trabajo y no me dejan darme de baja

• Man (@J_Leycegui) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Me marcan me ponen en espera y luego cuelgan?