Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xochitepec, Estado de Morelos 03/25/2026 13:30

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZacatepec Internet
MexicoJojutla Wi-fi
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoJiutepec Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

  • Pqna_81 Jess Mtz (@Pqna_81) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

  • CMetropolitanoM ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

  • jorgebrisenor El George (@jorgebrisenor) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

  • darthyoda1090 Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

  • Aletsinho Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

  • DelaPazR0 De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

  • DelaPazR0 De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    ..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto

  • guerrerolind brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

  • luigipuma Luis Ramirez (@luigipuma) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

  • DelaPazR0 De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

  • germainnt Tlalocman (@germainnt) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

  • rosacris Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

  • Aletsinho Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

  • ponchodelatorre Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

  • rosacris Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

  • DelaPazR0 De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • renesarek [R] (@renesarek) reportó

    ¿Como que ya es muy seguido su "El servicio presenta fallas en tu zona", no @Telmex @TELMEXSoluciona?

  • pedro6005 Pedro Rodriguez (@pedro6005) reportó

    La verdad que pésimo servicio el de @Telmex @TELMEXSoluciona , desd hace 6 días reporte q me había quedado sin internet y aún no solucionan nada.atención al cliente pésima, solución de problemas pésima, servicio de red pésima.

  • DaveRico16 Dave Rico (@DaveRico16) reportó

    Hey @Telmex: ¿Por qué mi velocidad de internet @infinitum es de 12.48/4.24 Mbps cuando yo pago por tener 50/10 Mbps? Ahí te lo encargo @TELMEXSoluciona speedtest by Ookla ID: 13422869876

  • souraptor Souraptor (@souraptor) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo esperando dos semanas hábiles que me hagan mi cambio de domicilio y nada más me dan largas. ¿Qué procede?

  • NatJP15 Nataly Jaramillo (@NatJP15) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tendrá alguna respuesta? Que por teléfono nada más no pueden ayudarme y solo se contradicen, casi una semana y no pueden solucionarlo

  • MartinRomanMrtn Martín Román (@MartinRomanMrtn) reportó

    @Telmex hace una semana su operadora Reina Rangel me dijo que en menos de tres días volvería a tener servicio de internet. Es la segunda vez en menos de medio año que me quedo más de 7 días sin internet. @izzi_mx, @Soporte_IZZI_MX se aceptan ofertas

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @charlie_navarro @Carlos_Slim_D @charlie_navarro Buen día, si presentas falla en tu servicio Infinitum, envía por DM nombre del titular, la línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Aranza L.

  • ErikaGuzmn7 💫Paulina Paulina 💫 (@ErikaGuzmn7) reportó

    3 semanas si servicio, sin internet #Telmex es un asco. Ya puse mi queja y nada, solo te dejan en espera. No puedo seguir así

  • Brandooon425 Fabian Toobu (@Brandooon425) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo mas de 2 semanas tratando de solicitar su servicio de internet en la instalación y me contacto el técnico un día dijo que venía y nunca llego llevo 5 días marcando todos los días y ya no me volvieron a contactar pésimo servicio y eso que aún no lo tengo

  • esbe_g Esbeida G (@esbe_g) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio y @Telmex no ha sido capaz de mandar un técnico a solucionar, sin mencionar que hay un poste de su compañía que se cayó con cables rotos. Pésimo servicio!!!!