¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata, Jojutla, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 4 días
Emiliano Zapata	Internet	hace 25 días
Jojutla	Internet	hace 26 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 27 días
Zacatepec	Internet	hace 29 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 43 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 5 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 16 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 40 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 42 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 52 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos olazaran (@Juvecito) reportó hace 20 minutos

  Así 🤡🤡 volví a quedar esperando al técnico de @TELMEXSoluciona

• Eje del mal (@misitis) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi El servicio se caía mínimo dos veces a la semana, era ridículamente lento, el soporte técnico no es de gran ayuda. Ya contraté a @infinitum

• Aldo Mazari (@AldoDeJessMaza1) reportó hace 25 minutos

  @karla_glez99 @Telmex Hoy me dijo un técnico que hay una linea disponible para fibra óptica para mi casa y llamé a Telmex para pedirla y me dijeron que solo se puede hacer cambio de línea a muchas personas, no solo a una. Parece que no vale nada el que llevamos 21 años con la línea y como 100 reportes

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @ZSejo74 @letoxica05 Hola, ¿Me podrías comentar mas a detalle en que te puedo ayudar? También es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• Pedro Huerta (@peet2614) reportó hace 27 minutos

  @ingjmanuells Acá mi municipio 12 horas sin servicio de @Telcel y @Telmex ya van varios eventos durante el año.

• Drima (@Sady_Akira5) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona estuve esperando todo el día la solución a mi reporte y nada quedaron muy formales el día de ayer en que el servicio se restablecerá y nada que procede y hasta cuando podré tener servicio?????

• luis capitan (@luisgarcap) reportó hace 28 minutos

  No piensan arreglar mi **** internet? @TELMEXSoluciona 😡😡😡

• Drima (@Sady_Akira5) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la solución a mi linea telefonica ya que cuando se requiere más siempre pasa lo mismo nos dejan sin servicio telefónico????

• Cecy Zap (@diacezap) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de infinitum desde las 5:00 pm

• extremito (@extremito19) reportó hace 30 minutos

  @Telmex espero que me hagas el reajuste de todos los días que estoy esperando a que repares mi servicio y no lo has hecho considerando que ya pasaron los plazos de tiempo que prometiste #malservicio