Estado del servicio de Telmex en Xochitepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

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  Ernesto Emmanuel Cordova Alvarado (@Choconeto07) reportó hace 2 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me podrían ayudar con mi servicio está demasiado lento quedó de venir un técnico y van más 3 meses que no llega

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

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  FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó hace 8 minutos desde Jojutla, Morelos

  Me encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.

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  Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 9 minutos desde Zacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 14 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 17 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 18 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 30 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

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  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 38 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 40 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

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  Jose Enrique Mateos Figueroa (@JoseEnriqu61378) reportó hace 48 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona como puedo reportar para que atiendan mi solicitud llevo 1 semana son servicio. 😒

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  Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 50 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ExponentesFC @ExponentesFC Hola, permíteme ayudarte a remediar esta situación de la manera más eficiente posible. Para validar tu servicio y ofrecerte una solución, proporcióname los siguientes datos al DM: Nombre del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número de contacto y correo. Yam P.

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  Ampariushka (@stellaritmica) reportó hace 6 minutos

  . @infinitum y @Megacable tienen un pésimo servicio en Bahías de Huatulco. Qué ganas de cambiarme de compañía pero no tengo más opciones.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @AmcoNatasha @Telmex @AmcoNatasha Hola, dame la oportunidad de verificar el restablecimiento de tu servicio, me comunico contigo para darte avances al respecto. Anali R.

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  🥀𝕲𝖔𝖙𝖍𝖎𝖈🕸𝕶𝖎𝖙𝖙𝖞🌸 (@23egram_11) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @manriquecharlie Para qué? Ya he puesto varios reportes. Oye @conducef no crees que sería justo que el proveedor de un servicio descuente el cargo equivalente al tiempo que presenta fallas?

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  Dumb Bitch (@dumb_purple) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex SON UN ASCO. CANCELARÉ YA SU SERVICIO

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  Checo Vargas  (@SergioV0883) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Personalmente me suena vayan y reparen su problema y a mí de nada me sirve que se comuniquen conmigo yo quiero solucion no darle vueltas y vueltas ya 5 días esto ya es una burla eh independientemente de falta de profesionalismo de su parte

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas esperando a que conecten un servicio y casi 1 semana hablando por DM y nadie me resuelve!!!

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  Daniela Trujillo (@danytru) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace dos mes pedí cambio de domicilio que nunca llegó y aún así me siguen cobrando. Sus agentes solo me escalan de un lado a otro. Por favor evítenme la pena de recurrir a otras instancias

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  Eeiron (@Lil_Aar0n) reportó hace 21 minutos

  @RusoZamogilny Televisa no es dueña del America, aficionados ignorantes... Telmex no es dueña de Telcel.. Facebook no es dueña de Whatsapp. El adoctrinamiento en el aficionado mexicano es terrible, no salen de lo mismo para segun ellos "debatir".

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  #J🌀sS Pc ⚜️ (@josspc2) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Listo.!!! No solo es mi fraccionamiento, es toda la zona Granjas Coapa… ya se han levantado varios reportes. Espero que lo arreglen pronto, se fue a las 2am y no se ha visto ninguna camioneta de TELMEX por la zona intentando arreglar nada. “URGE” que TELMEX solucione.