¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, Jojutla, Jiutepec y Campo la Tehuixtlera.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	ayer
Zacatepec	Internet	hace 15 días
Jojutla	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

• Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 39 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 44 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 45 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 47 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 47 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 50 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lari Gabi (@mercurymoshi) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, me podrían decir si existe algún problema con mi linea telefónica, no tiene linea, 55777810

• Víctor Pg (@VctorPg3) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Si tengo que hacer eso prefiero hacerlo por @totalplaymx que es un servicio de mejor calidad que el suyo, les estoy rogando para que me instalen, es insultante que no contemplen el total de casas cuando solo ustedes son el único distribuidor de telefonía e Internet

• esteban suarez (@estebrand_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA, sigo esperando su llamada

• prettycielo (@prettycielo5) reportó hace 5 minutos

  @AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Telmex cada día peor. Además de su señal que falla. Mentirosos

• @TonySoprano (@TonyS54794715) reportó hace 13 minutos

  @Alondropithecus @TELMEXSoluciona Acá esta intermitente, cada media hora se va por 15 minutos o más el internet, ya me canse de reportar 😨

• Ана Валерия (@nastyy__girl) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona MI INTERNET ESTA DEL ASCO ARREGLENLO

• Jaqueline Torres (@Jtc_21) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Saben cuando se restablecerá el servicio?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @chata_lara @chata_lara, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Edgar Neri (@edgarneri) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona tres doritos después (3 horas y media) no encuentran un **** teléfono para llamarme. Qué ****** servicio el que ofrecen @TelmexMexico, aca@sigo esperando su llamada. Les recuerdo que la cita era a las 12 de ayer.

• Adriana Guadarrama (@adrafq) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron de venir el viernes y nada. Hoy tampoco vinieron y nadie se puso en contacto conmigo. Ah, pero eso sí, me llamaron para una encuesta del servicio ee reparación de Internet jajaja. Qué vergüenza!!!