¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Jojutla y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Zacatepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Gerard⚽ 📍🇲🇽 (@salgadomg14) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si cursan una especialidad y quieren tener un pretexto del porque no está hecha la actividad contraten el servicio de Internet con @TELMEXSoluciona a cada rato se cae la red

• Príncipe Oniberto (@Brau_Luna) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @TELMEXSoluciona te agradezco no me cuelgues mientras espero solución a mi problema de internet lento. Gracias.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @bichebiche @Telmex No viejo, hable con los de Telmex y me dijeron que solo me garantizan el servicio de bajada, pero de subida casi casi me dijeron que hay lo que se pueda me dan y lo que dan no es ni un mega jajaja

• abimelec morales (@abimelecmo) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos solicitados. Quedo atento a su respuesta.

• LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó hace 13 minutos desde Tequesquitengo, Estado de Morelos

  @Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar

• Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Quiero subir mi velocidad de internet pero quiero ver si tienen promoción!🙊

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @altitud63 @infinitum Jajaja no sé si sentirme mejor o más triste por saber que está compañía es un asco

• Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 21 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

• abimelec morales (@abimelecmo) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dunckerUAEM @Telmex Soy un asco!!!

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 28 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo ya 5 días con el menor tiempo posible, no se hagan menson, seguiré molestando hasta que me den una respuesta clara

• Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 31 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @tatema_ @infinitum Nombe! Es un asco este servicio!

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó hace 40 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya hablaron hace rato y me dijeron que no se puede hacer nada! Que la velocidad que tengo de subida es lo que hay y ya!

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

• Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 46 minutos desde Zacatepec, Estado de Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

• Franck HM (@FRANCISCO_HERNA) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @juliojuanmaster @Jeglemqz @CuernavacaGob @Tiendas_OXXO @GobiernoMorelos @LilianaMaret @linea_caliente @Tlaorocio @TELMEXSoluciona @CFEmx @izzi_mx Perdón,creo estar mal. Creo que la autoridad es @CuernavacaGob , y a quien le toca esa función.

• Israel G Tapia (@SbTapia) reportó hace 55 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @infinitum llevo 2 días con fallas terribles en mi internet, mi módem no da señal y se me reinicia a cada rato, me gustaría alguien me apoyara!

• Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 3 minutos

  @pecosbill92 @Megacable Que pésimo es Megacable solo te dirán que en tu zona hay falla general y no lo solucionaran. Es mejor que contrates con @Infinitum s súper bueno y nunca falla. 🫶

• Paloma (@Paloma66388225) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No, me descontaron todos los días que no tuve el servicio y estoy checando su contrato y no indica que tenga que pagar los 3 días que no tuve servicio

• Jorge Del Moral (@JorgeDelMoral_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin servicio y solo me dicen que ya están checando y nada, nadie me informa cuando vienen, cuál es el problema, etc me urge @Profeco

• R. Axel Alonso (@RAxelAlonso) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo tres días marcando, ya tengo folio, el temas es que no han sido quienes para atender mi problema y no tengo internet para trabajar. No quiero disculpas, quiero internet

• Ricardo Flores (@Ricardo_flo_sa) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 25 de Oct batallando con su servicio de internet. Folio:024794009 Desde el 2 de Nov, folio: 24828372, sin servicio. Mi caso escalado desde un inicio y nadie resuelve nada Como a los cuantos días sin servicio ya le daran importancia a mi caso?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @cllunaar @cllunaar, daremos prioridad a tu caso para darle solución lo antes posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación *0441 y tu celular con la terminación *7221. Quedo a tus órdenes. Marisol B.

• Ricardo Hdz (@Pichardohm) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta el momento no ha llamado nadie, no han ido a reparar, sigo sin servicio, cuanto tiempo más debo esperar para que puedan reparar el internet.

• 🆘🅰️ 🐰🚀 (@ss_mart1n) reportó hace 26 minutos

  Que poca madre @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim, Cancele mi servicio desde el 15 de Octubre y el día de hoy me hicieron un cargo por un mes completo del servicio. Los asesores de Telmex me comentan que si quiero mi dinero, vaya a una tienda a ver si me pueden regresar el $$

• Diana εїз (@I_m_Diana) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no me llaman para arreglarlo, dudo que para darlo de baja, no tengo servicio desde el día 30 de octubre, cobraron el pago el 3 de noviembre, por lo que necesito que se haga la baja antes de que salgan con que debo pagar un mes en que no tuve servicio

• Sir Keke (@SirKeke2) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy en el sitio esperando de su llamada