¿Está Telmex con problemas o cortes en La Concepción (El Escobal), Nicolás Romero, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concepción (El Escobal), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concepción (El Escobal) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concepción (El Escobal), Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Nicolás Romero.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Televisíon	hace 6 días
Tlalnepantla	Internet	hace 11 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 24 días
Tlalnepantla	Internet	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Concepción (El Escobal), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concepción (El Escobal) y lugares cercanos:

• Carlos Gonzalez M O (@carlosenmexico) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no funciona ni su app ni su página para pagar el recibo...

• 𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco 5553190576 ya van 2 semanas que no tengo internet. Espero un reembolso por esa falla. Dijeron que lo iban arreglar desde su central por que ya me cambiaron el módem y no es problema de aquí es de su central.

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel

• Claudio. (@Claudio59420261) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda por favor. Sin internet en 554431 7500. Urge pagar impuestos al sat

• Ale (@Aleg89) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.

• Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @jcgaxiolar Por favor arreglen ese detalle, yo varias veces he tenido el mismo problema de no poder descargar el pdf.

• Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola. Sin servicio de Internet ni teléfono. Ya envíe datos

• Ale (@Aleg89) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Se acaba de ir el técnico y me aseguró que ya no iba a tener problemas con la línea de teléfono. Más les vale que así sea.

• Luis Puga (@luisinhopuga) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente me cortaron el servicio por que su APP no funciona correctamente en la aplicación de pagos. Ayer quedó formalmente uno de sus ejecutivos en llamarme a las 8pm y pues bueno, sigo esperando.

• SaloVL (@salovl) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buen día, por favor su ayuda para revisar mi servicio terminación 7657. No hay voz ni datos. Gracias

• Enrique Espinosq (@enriquespinosao) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es inconveniente con ningún servicio m, estamos soterrandonlos cables del fraccionamiento y Telmex hoy nos dio una pésima noticia

• Eduardo Ortiz (@DrEduardoOrtiz) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 3 horas sin internet por que dice que en mi zona se detectó una falla o intermitencia, espero que por lo menos nos hagan un descuento por el servicio no otorgado

• agustin pita rios (@agilibra) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio, ya levante el reporte y nada, hablo al 050 y no me solucionan nada solo me transfieren de un agente a otro y lo pero de todo es que me dicen que sea 3 a 5 días vendrá el técnico, es en serio!!!, que pésimo servicio!!!!

• Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema

• Natas Del Angel (@hey_natas) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola que tal! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet ya llevo 12 horas sin acceso, línea Telmex 5551614877. Tel contacto 5541876944

• Ale (@Aleg89) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron 2 veces, me dijeron que escalaban a soporte técnico para que se presentaran en el domicilio.

• Javo (@javiero55) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya reporte mi servicio de Internet que es extramadamente lento y me dieron el numero de reporte: 5253693 y sigue la misma falla

• ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ElFinanciero_Mx Antes si tienen, me cambie de casa supuestamente. Una mejor zona y q creen aquí ni siquiera me pueden instalar el servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona !! Saludos !! Escribo desde Cuautitlán Izcalli

• Henry Castillo (@hcastillofl) reportó hace 53 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sres. he visto a todos los que se quejan por este medio de la falla de su servicio y YA ME TOCÓ no hay servicio de internet, a diferencia de los demás lo voy a pedir con amabilidad POR FAVOR ARREGLEN EL DESPERFECTO y manden señal. Gracias PD espero

• Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Ayuda @TELMEXSoluciona estoy intentando descargar mi recibo y tanto la aplicación como por internet no me permiten realizar la descarga

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AbiSoto (@heyabisoto) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Más dos semanas sin servicio de Internet ni telefonía, y la respuesta que nos han dado es "Ya lo solucionamos" cuando no ha venido ningún técnico. Necesito mi servicio 🙏 pagamos por el!

• Armando Orozco (@Armando_orozco) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona es una pena de servicio, tengo casi todo un mes con un pésimo servicio, no he tenido atención por ustedes.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @xnhed0niia @xnhed0niia ¡Hola! Si presentas algún problema con tu servicio por favor bríndanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto, titular de la línea, correo electrónico y un horario de atención para brindarte apoyo. Seguimos a tus órdenes. Yael K.

• Yaociwayolistli (@ubarashii) reportó hace 12 minutos

  +de 2 semanas esperando la instalación del servicio Telmex para que salgan ahora con que no hay servicio en mi zona! @Telmex @RdelConsumidor

• Ernesto Gallo (@ernesto_gallo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hace 2 semanas contraté el servicio de 30Mbps con promoción de 3 meses a 120mbps… pero el instalador me dijo que la zona no da mas de 30, lo cual es cierto porque solo tengo 27Mbps, pero me cobran el precio completo cuando podrían hacerlo de 20Mbps. #Ayuda!

• 𝒟𝓇ℯ𝒶𝓂𝒮𝓊𝓃 (@YesDreamSun) reportó hace 16 minutos

  @LunalatunaMtz @TELMEXSoluciona Si es falla en zona, normalmente dura 24h o mas ah- deben ir técnicos especializados y la media wea unu

• JohanVg (@Jonhsad1) reportó hace 16 minutos

  @Telmex ya va mas de una semana y sigo sin Internet, quieren que presente mi queja ante la profeco?

• Montse 🦦 (@Montsee_rrat) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, sigo esperando una solución.

• Juan Enrique Chavez (@Johnny_Chavez97) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola necesito ayuda creo que me pusieron un paquete q no quería ya que quería el paquete de 150 Mb y me pusieron el de 200mb y pues es más caro me pueden ayudar

• Jhania Sue (@jhaniasue) reportó hace 19 minutos

  @paodiazdeleon @TELMEXSoluciona 12 días!!!! Que horror!!! Espero te den solución ya y a mi también