¿Telmex está fallando o caído? in Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, Jojutla, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 5 días
Zacatepec	Internet	hace 18 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 1 minuto desde Jojutla, Morelos
@ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤
Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan
Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬
Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 25 minutos desde Jiutepec, Morelos
@TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.
Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos
@TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue
JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE
Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice
Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 32 minutos desde Temixco, Morelos
Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía
Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente
Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 53 minutos desde Jiutepec, Morelos
Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución
JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ivonne Estrada (@IvonnEstrada_23) reportó hace 3 minutos
@Telmex tenemos ya una semana sin servicio en 2 Rios Huixquilucan y no nos hacen caso, cuando le darán solución???????
esperanza velasco (@espe180165) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su pésimo servicio
dikua 💚 (@dikua) reportó hace 5 minutos
Parece broma, ayer vino el técnico de @infinitum, hoy FALLA DE NUEVO! Es una broma de verdad, tienen que rehacer la conexión si es necesario pero NECESITO lo que contraté, SERVICIO CONTÍNUO! @TELMEXSoluciona @Telmex
Ricardo alias Zamorita (@zamoritadelmal1) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona buenos días. Hoy se cumplen tres días hábiles para permitir que se regularizara cobro indebido por renta de equipo devuelto. Sigue apareciendo el adeudo, solicito su solución inmediata.
Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 12 minutos desde San Juan del Río, Querétaro
@TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.
Camilo Serna (@camilico1) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya no "trabajen" ya canceleme el servicio y quiero mi folio de cancelación
Lic. Gilberto Pérez (@GIPSOMX) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Hola mi línea 9931842029 tiene problema con internet intermitente. Según van en 2 días pero el problema está desde hace una semana
Iveth Govel . [U_u] (@GOVEL14) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona desde el día de ayer NO TENGO EL SERVICIO DE INTERNET.. me URGE
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@1430Lalo81 @1430Lalo81 ¡Hola, buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico y correo electrónico para solucionarlo, gracias Natalia R
Sandra Torrijos (@Santorr14) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Necesito apoyo para dar de baja mi línea telefónica Telmex. He llamado Miles de veces al 800 123 0000 y automáticamente me mandan al WhatsApp en dónde tampoco me dieron apoyo. Gracias