¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre estamos sin Internet, el módem en mode "los" parpadeando en rojo, llamé a servicio a clientes y dieron fecha de máxima de atención al ¡¡¡7 de diciembre!!! Cero empatía con sus clientes, las clases de mi hija en línea obvio perdidas.

• horus (@CebadaC) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 12 DÍAS que me dejaron sin servicio, se cumplió el dead line que Telmex dió para reinstalar Internet. No se cumplió. Mañana cancelo y solicito mi reembolso de los días que no goce del servicio pagado por adelantado, si no, nos vamos a @Profeco para resarcir daños y perjuicios.

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Peor de lo que pensaba, ahora no hay ni teléfono ni internet, prometieron dar solución en 24 horas y llevan más de un mes sin dar solución, patéticos los de @TELMEXSoluciona @Telmex , eviten contratar con ellos.

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando desde hace un buen que se comuniquen para resolver el eterno problema

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona no te da pena ofrecer un internet tan malo y encima cobrarlo

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Señor @arturoelias, @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio de Internet, clases en línea sin atender, trabajo en casa ni pensar, sus técnicos nada empáticos, les pido información y dicen que no saben, osea tienen un área de soporte que no da soporte de nada, apoyo por favor!!

• Sandy Just (@Maky_Justo) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex tú servicio es una porquería. Llevo 3 días sin internet, servicio que está por demás decir ustedes cobran y yo pago PUNTUALMENTE, y nadie me da respuesta de cuando se restablecerá el servicio. @Profeco con quién tengo que hablar para que me den una respuesta?

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @luichpollo Yo te sugiero que canceles el servicio, eso haré yo. Es una perdida de dinero y de tiempo absurda. Nadie te contesta. Nadie hace nada por sus clientes.

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se cayó la red ? Vecinos me informan que también no tienen internet, arreglen ese asunto, en la zona de Cholula Puebla, mejor dicho en sus juntas auxiliares, lo necesitamos para tareas y trabajos,

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El servicio de @Telmex de mal en peor, un mes sin servicio de telefonía de mis padres, 2 reportes en línea y 1 fue un adulto mayor a reportarlo las oficinas, sin respuesta alguna, dan pena. Les harán algún reembolso y seguirán de patéticos? @TELMEXSoluciona

• Gabriel Pereyra (@misticopereyra) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @SChecoPerez 🙏 una capacitación a los técnicos o choferes de @telmex porque ya hace dos meses que estoy sin internet en la casa , (pagando obvio), con 300 quejas administrativas y el doble de llamado a diario. estamos en Puebla no arriba del pico de Orizaba @TELMEXSoluciona

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Habrá en #México alguna empresa de telefonía móvil/internet con más baja calidad en el servicio que @Telmex? Ni el personal técnico ni los robots de sus líneas de atención te resuelven una falla. No recomiendo en lo absoluto a esta compañía. Pagas lo que no vale su recibo.

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex

• Alonso H. Geminiano (@lobogeminis) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y cuando no te responden @TELMEXSoluciona a dónde puedes reportar la falla del servicio?

• Carlos Reynoso (@carreygom) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el 10 de noviembre hasta el 23 del mismo mes no tuvo Servicio EL NÚMERO 22 22 28 54 08 , ahora solicito al dpto de facturación. NO COBREN ESTE PERIODO y msea aplicado solo el servicio que se dio este mes tel a nombre de Beatriz Reynoso Gomez Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ƘӀɑմʂ17 (@klauspc) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco tu servicio es una basura , es una burla, como es posible que tenga ya casi 3 Semanas sin solución y hoy que hablo me digan que ya el reporte lo dieron por atendido y en tus líneas de servicio no sepan ni que contestar. Exijo una solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @LoveLaFem @LoveLaFem Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 197, 098, 799, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Arturo Loyo (@arturoloyo) reportó hace 5 minutos

  @Telmex asco de servicio

• patry (@patry40488753) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor en qué momento vendrán a arreglar mi servicio

• Arturo Loyo (@arturoloyo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona otra ves como de costumbre me dejaron sin internet y teléfono pero eso si cobran puntuales, quisiera cambiar de compañía apenas vea la oportunidad lo haré que mal servicio parecen este gobierno de 4ta.

• YAMASHIRO (@Y_AMASHIRO) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 5 días sin servicio de internet y no han pasado a revisar el modem @Profeco

• Gabriela Meixueiro (@GabrielaMeixue2) reportó hace 10 minutos

  @Telmex tres dias sin internet ni telefono ya reportado hablo hoy me dicen que probablemente el 25 pase un tecnico que pesimo servicio!!

• Cristian Jovanny Leyva (@JovannyLeyvaC) reportó hace 11 minutos

  Vamos en 42 días sin servicio, 42 días sin solución, 42 días de plazos incumplidos, 42 días de una pésima atención, 42 días de: "en 24-48 hrs estara resulto", 42 días, pero veremos a cuánto llega la atención de @Telmex @TELMEXSoluciona

• Jobs (@Jobslolfn) reportó hace 11 minutos

  @JeltyTV No tengo internet maldito telmex 😡👍🏻

• Daniela Sáenz (@daniellasaenz) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo le puedo hacer para que me conteste un asesor y no un bot? Mi internet está lentísimo y el bot dice que no tengo problemas en mi servicio 👿