¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe Victoria, Natívitas, Tlaxcala

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 12 días
Cholula	Internet	hace 1 mes
Cholula	Corte Total	hace 2 meses
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:

Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 3 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, 11 días y contando
Luisillo (@Luisillo_GA) reportó hace 6 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@RCKDAZD @TELMEXSoluciona Hola amigo, ojalá puedas pasarme info que tan cansado te hacen el rollo, yo ya decidí igual dar de baja porque no pueden darme solución con mi internet
Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona @Rafaelvar52009 No les creas Rafa, no te van a solucionar nada, llevo días esperando y al paso que voy terminaré la cuarentena sin que lo hayan hecho.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 12 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.
CRISABI (@carloselunico) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias
Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema
Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta
Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
Internet pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona @infinitum
@oharturo (@oharturo) reportó hace 26 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
Asi la cuarentena... Esperando 2 dias a que "el foco" se les prenda @TELMEXSoluciona @infinitum por un algo que seguro es de volada... Falla del PPPoE.. Y nadie hace nada!!
Gio Jimmy (@GioJimmy1) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@ArqRenBar @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona yo no tengo servicio y ya hice mi pago ayer ... espero respuesta
Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 33 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona día 12 sin servicio telefónico ni internet
Mark del Figgalo (@MarcoJoksan) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona El servicio ha sido pésimo, desde la mañana estoy sin internet el home office es imposible espero puedan resolverlo hoy, porque todo el fraccionamiento está sin internet, ya se reportó y no han dado solución.
Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Que dice @TELMEXSoluciona que cómo me van a cambiar mi modem si está activo mi servicio CLARO QUE ESTÁ ACTIVO EL SERVICIO PORQUE ME TUVIERON QUE PRESTAR EL MÓDEM DE OTRO LADO PARA QUE PUEDA TRABAJAR Y NO ME CORRAN infames!
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Hace dos días pedí ayuda de @TELMEXSoluciona 6 PERSONAS me dijeron que "en unos minutos' se comunicaban conmigo. Me pidieron datos personales. Y, después de DOS DÍAS, sigo esperando. @PesimoServicio @PesimaAtencion
Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona buenas tardes cabe ele una línea el día 5 de mayo y hoy me llego un cobro por esa línea como si no hubiera cancelado , me urge una respuesta
Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
Servicio nefasto y nunca dan solución día 2 @infinitum @TELMEXSoluciona
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 43 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
6 personas de @TELMEXSoluciona me "atendieron" hoy por tweeter. Nadie me dió una solución. Yo quería llegar a un buen arreglo. No quisieron. En fin, no quiero reclamos posteriores. Guardo estos mensajes como prueba de mi buena voluntad y como negativa de @Telmex
Lore (@lorelzoel) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
Odio mi maldito internet @TELMEXSoluciona , me estoy perdiendo mi clase
Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 56 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor
francisco (@pachecolilium) reportó hace 60 minutos desde Panotla, Tlaxcala
@unirock502 Hola @TELMEXSoluciona me pueden indicar si tengo ya una queja mi número MP. Saludos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hernan Williamson (@HernanWG) reportó hace 7 minutos
@alejandraaoch @Telmex Contrata Wizz, de perdido dentro del mal internet de Monclova está mejor
Pambolita Hernandez (@pamboqueso) reportó hace 8 minutos
No es posible que no exista opción para cancelar línea telefónica sin que el titular lo solicite! Y si del titular no se sabe nada de el desde hace años, debo seguir pagando un servicio que no se ocupa y que ya no es necesario? Ayuda @Profeco Telmex no soluciona @TELMEXSoluciona
dalia icea (@drilcea) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Intenta marcar al número que tiene el problema, no da tono, no entra ni sale llamada...la linea esta muerta solo envia señal de internet. Envie un técnico!
ICE ⚡️ (@ivangranadosG) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona no se por qué incluyen @ClaroVideoMx en su paquete si jamás, pero jamás se puede usar… es una burla para el cliente y lo peor es que les vale
Rodolfo Pánuco😈😈 (@chamuquito) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona No mames ***, no soy tu pendejo, ya les estoy cancelando. Son una ****** ******. Vayan mucho a tiznada a su progenitoria.
klewlee (@klewlee) reportó hace 20 minutos
@teenshiiiii @Moncadalol @infinitum internet de ******
EDGAR L-CHASO (@EdgarYop) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona por lo menos@contesten las llamadas. Quedaron de venir a instalar mi servicio y sigo en la espera de ello. Si así estan iniciando estoy empezando a arreentirme se haberlos contratado
edd (@edgmz13) reportó hace 26 minutos
mi date para mañana es servicio técnico de telmex, nos vamos a agarrar a putazos
RegoR (@rogerrodgue) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona ya da miedo q un trabajador de #telmex entre en mi casa, si a su empresa le roban q espero yo en mi casa reportaron q solucionaron mi servicio y por encima q me dieron módem nuevo y nada q me dieron @arturoelias no todos son así aclaro
Guille_rojinegro (@RojinegroGuille) reportó hace 27 minutos
El día viernes me llaman los de redes sociales @Telmex para avisarme que sin falta el día sábado llegarían a mi domicilio a arreglar el servicio de internet y teléfonia que el día de mañana ya empieza a correr la 3ra semana sin servicio. @Profeco #NoCumplen, #NoLlegaron. #Telmex