Estado del servicio de Telmex en Guadalupe Victoria, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe Victoria, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 17:14 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejotzingo, Tlaxcala, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huejotzingo
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Tlaxcala
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Corte Total | hace 3 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 7 días |
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Cholula
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Internet | hace 14 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 14 días |
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Cholula
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Wi-fi | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?
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Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.
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Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona Pues Evelia H de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta el momento aún sin ninguna solución. No se comunican , no me han enviado inbox. Vaya ni siquiera me han enviado un inbox preguntando mi número . Lo que más molesta es que ni siquiera se puede uno comunicar con nadie.
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@ninotrejo @TELMEXSoluciona No sirven ninguno de sus canales de quejas brinda soluciones
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.
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Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja
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Guillermo Monroy (@guimonroy) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona TELMEX UNA VERDADERA PORQUERÍA CADA MES TENGO QUE LLAMAR ME COBRAN $115.00 DE CLARO VIDEO QUE NO OCUPÓ Y QUE ADEMÁS ES GRATIS, Y HOY YA NI SIQUIERA TE CONTESTA UN EJECUTIVO AHORA ES UN ASESOR VIRTUAL UNA VERDADERA PORQUERÍA NO CONTRATEN CON TELMEX
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Ana RG (@AnaRG48293598) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.
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ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó desde Cuautlancingo, PueblaUna semana sin servicio @TELMEXSoluciona pero eso si, para cobrar están buenos 😡
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.
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Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen
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Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaSolución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona Llevas 7 dias dándome la misma respuesta de tu autobots..asi que ya cambiale....@AtencionProfeco @TotalplayDis
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona esto si raya en el cinismo...NO has arreglado mi servicio pero Ya cerraste el folio. Ojo con la tranza que hace @Profeco con razon no hace antiguedad los reportes cada semana los cierran aunque no los arreglen...
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Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona Y eso a mí en qué me ayuda? Para servir? Si ni sirven para nada @TELMEXSoluciona
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JAFET MIJARES DIAZ (@mijares_jafet) reportó@TELMEXSoluciona no solucionan nada, todo lo quieren arreglar con su frasesita de "es el sistema". No han reconectado el servicio de internet, lo requiero de urgencia, no para cuando sus sistema se le ocurra reconocer el pago...😡😡😡
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Daniel Viques Ramirez (@DanielViqu16436) reportó@TELMEXSoluciona No pues sigue igual eh! No tengo señal de internet, ya van a repararlo o no?
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Danone Sil (@dsilva_sil) reportóEntre más X se les mande su productividad baja así es al ataque con estos HDPM .. Telmex CHASRPM.!!!!
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daniel silva rivas (@silva_rivas) reportóQue Telmex es una basura en su servicio deplorable 30 hrs sin servicio Si pueden cambien de compañía porq estos ineptos no dan una y como YSQ puras mentiras 🤥
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Brandon (@j55564069) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde ayer ayuda porfavor
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Landonio (@Landoniovan) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada
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Rosangela Fernández (@thefashionlawyr) reportó@TELMEXSoluciona FOLIO DE INSTALACIÓN 024572911 desde el domingo no acude el técnico ni se ha comunicado. He realizado más de 15 llamadas en estos días para intentar que me instalen. Ya está la contratación y hasta domiciliación pero no tengo el servicio instalado.
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ROBERTO HERNANDEZ (@ROBIHDZ) reportóDía 16 y siguen sin dar solución @TELMEXSoluciona . Mismo cuento y mentiras. INCUMPLIMIENTO DE SERVICIO. ¿QUIEN SOLUCIONA AQUÍ? @IFT_MX @Profeco URGENTE SU ATENCIÓN !
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Juan C. Jimenez (@juagab) reportó@JuanHervi @Telmex Pide cambiar de número santa solución, sería muy mala suerte que te tocará otra de línea deudora jejeje
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Yo (@el_turu_ru) reportóGracias a la pésima atención de @Telmex y a pesar de 3 reportes de fallas, llevo 4 días sin servicio de @infinitum, ya me acabé mis datos móviles de @Telcel. Todo es negocio redondo aquí...