Estado del servicio de Telmex en Guadalupe Victoria, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe Victoria, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 19:28 GMT-5.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
|
Internet | hace 3 días |
|
Tlaxcala
|
Internet | hace 3 días |
|
Cholula
|
Wi-fi | hace 5 días |
|
Tlaxcala
|
Internet | hace 26 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
-
SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco
-
Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.
-
Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.
-
Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter
-
𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLlevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????
-
Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.
-
Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.
-
Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.
-
Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.
-
~MaO🇲🇽 (@b_MqzO) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona hola, mi servicio de internet está de la patada y no tengo línea.
-
Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet
-
Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona jajajaja ayer un agente de redes sociales me contacto y juro y perjuro que hoy arreglaban el problema de mi línea... Y que crees @TELMEXSoluciona ?? Ni sus luces jajajaja... Son una mamada, tengo el nombre del agente y la llamada grabada. Que onda, que procede?
-
Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona sigo esperando?????
-
J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona
-
Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja
-
Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, sin solución, sin un técnico visitando mi domicilio y sin vergüenza de su parte, solo respuestas ñoñas de boots
-
Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó desde Zacatelco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.
-
Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona 2) el servicio se reanudó el dia jueves 5 ago alas 7pm. Viernes hubo servicio hoy sábado 8 ago amanecimos sin linea telefónica e internet. Mis hijos toman clases son universitarios necesitan el internet
-
Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería
-
J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@TELMEXSoluciona @seb99995 @totalplaymx No lo hagas! Acá tenemos Telmex y NO tenemos servicio… quédate donde estás 😌
-
Makii (@Mackiimac08) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Requiero el servicio, dsta afectando mis labores profesionales , si me despiden ustedes me darán trabajo?
-
Rodrigo Martinez (@RodrigoMar79921) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ocupo cancelar su servicio, su ****** atención telefónica no sirve y su **** servicio 2 semanas sin servir. Eso sí ya cobraron factura
-
Halo (@halolamperouge) reportóTe odioo pinshe telmex ya 48 horas sin servicio
-
Leo Soto (@leost_x) reportó@TELMEXSoluciona @profeco necesito el número de incidente, llevamoa desde las 5 am sin servicio ni atención y esto se da cada tres semanas la situación ya no es aceptable
-
Aura Flores (@Srasrita_) reportó@TELMEXSoluciona @poptacha @totalplaymx No te cambies a esta compañía de ******, presumen su velocidad pero no la vas a poder usar porque se va a cada rato
-
Caanly Hernández (@CaanlyHernandez) reportó@TELMEXSoluciona ya tengo 36 horas sin servicio de internet y ninguna persona de Telmex ha podido explicar qué está pasando. Trabajamos desde casa y mañana será un gran problema por lo complejo que es trasladarnos a otro espacio. Alguien que me explique? Me urge una respuesta PF.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.
-
Mayine (@mayine_9) reportó@TELMEXSoluciona Dejen de ofrecer disculpas y ofrezcan servicio de calidad, resuelvan realmente a la brevedad no después de 48 horas. Necesito hora y fecha exacta de cuando van a venir a arreglar el servicio
-
Profesor (@hromero07) reportóTodo el dia sin servicio. Ayuda @TELMEXSoluciona