¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe Victoria, Natívitas, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 11 días
Cholula	Internet	hace 1 mes
Cholula	Corte Total	hace 2 meses
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 44 segundos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

• 
  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 1 minuto desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

• 
  Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 2 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

• 
  🅿️🅰️©️🅾️ (@diazpaco) reportó hace 5 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigan "verificando", yo mientras voy viendo con quién me cambio.

• 
  Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aquí seguimos sin ser contactados por nadie del equipo de @Telmex ni sus contratistas. No tenemos servicio desde el 24 12 21 a las 18:00 hrs

• 
  AS (@AlfredSalamanc4) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 80s, son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒

• 
  🅿️🅰️©️🅾️ (@diazpaco) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Amigos, ¿me pueden recomendar un buen servicio de internet por favor? Creo que es momento de dejar @TELMEXSoluciona, 3 días sin poder solucionar una falla...

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  Juan Alberto (@JuanAlbe7103) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @betogarciaaspe8 @Telmex @TELMEXSoluciona Ah pero nosotros no pagamos a tiempo y ellos inmediatamente te cortan el servicio.!!!

• 
  Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja

• 
  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 20 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

• 
  Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio

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  Nando RP (@Fernand0Rp) reportó hace 24 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya dos sin internet, tengo trabajo y clases por realizar y ustedes no hacen nada. Deberían hacerce responsables del daño que causan por su mal servicio.

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 24 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

• 
  Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Mi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.

• 
  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 26 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

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  MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 29 minutos desde Tepeyanco, Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• 
  Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.

• 
  Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 43 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

• 
  ~MaO🇲🇽 (@b_MqzO) reportó hace 44 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, mi servicio de internet está de la patada y no tengo línea.

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 44 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  hassimp (@baiserbrise) reportó hace 6 minutos

  chingadamadre **** telmex de ******, no sirves para nada

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  😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @AlanDRoyale @AlanDRoyale hola te ofrezco una disculpa por la falla que presentas. Para revisar tu servicio, ingresa los siguientes datos por Dm: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Sheila A.

• 
  𝗮𝗻𝗱𝘆 † (@miztispooky) reportó hace 16 minutos

  La verdad ya no se como pedir el servicio y atención que un cliente merece, una empresa de talla mundial no puede dejar tantos días sin servicio, prometer servicio técnico y no venir. @TELMEXSoluciona

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  Miguel Suárez (@maikso) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Tengo desde el viernes sin servicio. Reporte 18322916 y 045282396. Me ayudan?

• 
  cristin212@1@o abacuc (@cristinoaba) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con el problema no dan solución

• 
  Antonio García (@antonio_2790) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, estoy teniendo problemas con mi velocidad de internet, me pueden apoyar por favor

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  Gabriela Coutiño (@GabyCoutino) reportó hace 21 minutos

  @RosieGeekgirl @TELMEXSoluciona 😭😭😭 @TELMEXSoluciona cobra tarifas de primer mundo, y en esta ciudad el servicio es pésimo.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @ErickCasanova_ @ErickCasanova_, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @yogijavier @yogijavier con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.