¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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Jaqueline Fuentes
(@Jakyfu) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar
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Alan Di Santi 🇮🇹
(@AlanGon14613962) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel
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Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección
(@comiteLHP2a) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.
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Cesar Torres
(@CesarTorresMT) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.
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Socko
(@Crusgo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.
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Liliana SI
(@Sanibli) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento
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Cesar Torres
(@CesarTorresMT) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.
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Cesar Torres
(@CesarTorresMT) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.
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Asael Vazquez
(@AsaelVazquez__) reportó
desde
Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Estado de Tlaxcala
Por qué mi internet está muy lento?? @TELMEXSoluciona 😦😦😦
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Jaqueline Fuentes
(@Jakyfu) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.
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arianapower
(@arianapower) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!
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Socko
(@Crusgo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠
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Paulina MC
(@Pau_mtz17) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?
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Cesar Torres
(@CesarTorresMT) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.
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Paulsauriorex
(@PaulsaurioRex) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet
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Liliana SI
(@Sanibli) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona
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Chumaquerson
(@Chumaquerson01) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
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Jaqueline Fuentes
(@Jakyfu) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Francis.fr477
(@fr477_francis) reportó
Hola @TELMEXSoluciona Me podrían apoyar con una falla en mi servicio, de favor
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Hugo
(@Hgomav) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Hay algún problema con la app de telmex? Me dice que la debo actualizar pero no hay ninguna actualización disponible.
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gindi2
(@gindi24) reportó
Ayer se comunicaron de @TELMEXSoluciona y quedaron que hoy 9am pasaba el tecnico , acaban porfin de responderme al tel y que no saben cuando y que disculpas @arturoelias con quien lo puedo resover 7 dias sin servicio @Profeco
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MEXICANÍSIMO
(@mikehermen) reportó
@Telmex A dónde puedo acudir para ser escuchado, llevo semanas sin servicio, he ido a las oficinas de #Xochimilco, no me dicen ni resuelven nada y el recibo sigue llegando como si me dieran el servicio, esto es en #SanSalvadorCuauhtenco #MilpaAlta 🆘 @Profeco alguien ayuda!!
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🌸🍥リナインバース MX🍥🌸
(@RinaMX) reportó
Llevamos más de 24 horas sin Internet.... Ya se reportó, pero siguen sin solucionarnos... @TELMEXSoluciona @Telmex el servicio esta pagado... Espero hagan descuento por su falta de servicio, necesitamos para trabajar ¬¬
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Érik Pichardo
(@ErikPichardo) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez. Me llamaron el viernes para decirme que irían hoy a las 9 am. No llegó nadie. Llamé al teléfono del señor Isidro López, auxiliar de Polanco quién me informó que no tiene reporte de mi línea. 8 días sin servicio ya ahora hasta sin reporte.
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Salvador Melendez
(@Trapo0) reportó
@Telmex como siempre Son una ******. No pueden atender a tiempo
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Fernando Lopez
(@FernandoLopezmx) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Espero si sea atendido. Ya he recibido misma respuesta sin resultado en atención al tema.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@bananapluche @Megacable @bananapluche Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Lord Vader
(@JaumeFrancescMI) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco misma respuesta, sin solución, nunca se comunican y cuando lo hacen es para preguntar si vino el técnico, a poco quieren que recopile todas las respuestas huecas y sin importancia en el cliente y se las mande?