¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!

• Gio Jimmy (@GioJimmy1) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @ArqRenBar @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona yo no tengo servicio y ya hice mi pago ayer ... espero respuesta

• Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Servicio nefasto y nunca dan solución día 2 @infinitum @TELMEXSoluciona

• Saam 🌸 (@HeyInsightSam) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se nos fue el internet hace una media hora y no vuelve en el centro histórico de puebla. Por favor ayuden !! No pueden dejar a estudiantes sin conexión

• Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó hace 16 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema

• CRISABI (@carloselunico) reportó hace 19 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes; no entiendo x q c empeñan en tener tan mal servicio, 1 semana cn problemas d internet, los niños lo necesitan para clases en línea y a uds no les importa # de reporte 122445494

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo en las mismas condiciones, sin saldo y con la grabación. Que más se necesita para que abonen el saldo a mi línea multifon. Nadie se ha puesto en contacto y las disculpas no le cargan saldo a mi línea. Pésimo servicio. 🤦@telmex

• Mark del Figgalo (@MarcoJoksan) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona El servicio ha sido pésimo, desde la mañana estoy sin internet el home office es imposible espero puedan resolverlo hoy, porque todo el fraccionamiento está sin internet, ya se reportó y no han dado solución.

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches el dia de hoy realice un pago por $406.00 ojala me piedan contactar para realizar la trasferencia de saldo a fin de mantener el servicio telefonico e intetnet. Y evitar el corte como el mes pasado que dejo de operar el call center con atención de ejecutivos.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 26 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, 11 días y contando

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona día 12 sin servicio telefónico ni internet

• Adii Angón (@adii_angon) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona jaja eres la mamadit* Telmex con tus imágenes todas pedorras, pero no son capaces de arreglar el maldito Internet que falla justo en estos momentos de home office, y ni se diga de su asistencia técnica porque valen para pura caca. 😡

• Lore (@lorelzoel) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Odio mi maldito internet @TELMEXSoluciona , me estoy perdiendo mi clase

• Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor

• Jackman_zero 🇲🇽 🎮 (@jackman_zero) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RxLars Cuando tenía mega cable me daban muchísima velocidad el problema era que es inestable tanto que ni siquiera podía ver twitch. Cambié a infinitum y me ha funcionado de maravilla aunque creo es cuestión de suerte pues también se quejan de este servicio.

• JaiMe MoreNo (@jaime25jim) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hey @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet, por favor me urge su pronta solución. No había fallado hasta hoy. Help! @Telmex

• Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Internet pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona @infinitum

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Es increíble una semana y no han podido abonar los $100 a mi línea multifon. Y todos los días la misma respuesta con disculpas pero sin soluciones. Y que están trabajando en mi caso. Los responsabilizó completamente si me hacen que pierda mi línea.

• Pedro €. Huaxin 🇲🇽 (@pedghuaxin) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio en mi domicilio ya hoy se cumplen 8 días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex (@Alex18022615) reportó hace 7 minutos

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Pésimo, pésimo, pésimo servicio, me llamaron para atender mi queja ya que hace una semana contrate el servicio y no han ido a mi domicilio ni siquiera me han llamado para decirme qué día irán, entonces presento mi queja aquí en twitter y me llaman a las 2 horas solo para decirme

• Adela Suárez (@AdelaSurez5) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena noche, el folio de reparación de tu servicio 20218884, se atenderá el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente de la visita. Mario S. Nos quedamos esperando y nadie vino a solucionar la falla en el servicio...

• 𝑺𝒂𝒎 🌊 (@samaleex) reportó hace 10 minutos

  Los de Telmex te contestan como si te hicieran un favor al atender las quejas de su pésimo servicio.

• 🅰️ngel Daniel (@halo9084) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Esta lento el internet y se va a cada rato

• César Ávila (@IpnAvila) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlethiaMab Creo que su comunicación interna está muy mal, y esto me genera bastante enojo con ustedes porque NOS URGE CANCELAR EL SERVICIO Y NADIE NOS DA RESPUESTA!!! Pagamos los días pendientes para regularizar este trámite y al día de hoy no nos han dado respuesta.

• ًCuh Fu Panda (@RosaHimalaya) reportó hace 16 minutos

  @nereagalveez me estreso x el mal internet de infinitum y tú?

• Anelr (@Anelr29) reportó hace 17 minutos

  SIII PUESS, YA QUE NO OCUPO ENTRAR A NINGUNA LLAMADA EN CHINGA ME CARGAN LASS PÁGINAS, OK INTERNET KK DE TELMEX

• ELUCINE (@ELUCINE2) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona realice un reporte con anterioridad, pero solo bajaron la configuración de descarga de mi servicio y ahora no conecta del todo, ya llame a servicio técnico pero nada lograron hacer y ahora no me puedo conectar a internet 😕

• Olivia Palmerin (@PalmerinOlivia) reportó hace 23 minutos

  @Telmex como puedo cancelar mi servicio de teléfono e internet

• Nezahualcóyotl Cervantes (@gecesag) reportó hace 24 minutos

  Me dice la persona que me atendió que hiciera una nueva mención para el tema del error en el sistema "Mi Telmex" respecto a la facturación @Telmex. Quedo atento. Gracias