¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe Victoria, Natívitas, Tlaxcala
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 13 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Corte Total | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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Arturo Rentería (@alfabooo) reportó desde Cuautlancingo, PueblaComienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.
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sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@aoreyes1 @TELMEXSoluciona Yo llevo meses esperando que me arreglen el Internet y dicen que de 24 a 72 horas pero no dicen de que mes, día, o año espero que tengas suerte
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Barbara Lora (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaTengo desde antes de Navidad pidiendo que vengan a revisar una línea. Son una porquería. Pero que tal, si no paga le cortan al segundo y te llama hasta @SChecoPerez para cobrarte. Solo me dan largas. @Profeco @TELMEXSoluciona debería ser Telmex NO Soluciona
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P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, PueblaIneficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.
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P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, Puebla@TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄
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Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLlevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco
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Eduardo Quiterio A. (@Lalo_quiterio) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona El internet tiene más de tres meses que falla mucho, sigo esperando a su técnico.
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sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠
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Barbara Lora (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona ayer quedaron de venir a resolver el problema de la abuela. Es la hora que no aparecen. El tel. es 2222474640. Les repito es sobreviviente de cáncer y sus hijos no viven aquí. Hagan algo
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sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @aoreyes1 Uds exigen que se pague pero no son buenos para poner el servicio de Internet, hablo y me dejan hasta 20 min esperando😠😠😠
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Asael Vazquez (@El_Viejooooo) reportó desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, TlaxcalaSigo sin wifi desde el viernes 18 @TELMEXSoluciona 😡 #ULTIMAHORA
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Chelis (@ChelisCorona1) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔
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Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó desde Tetlatlahuca, Tlaxcala@TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office
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CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaDespués de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó desde Cuautlancingo, Puebla¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!
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Barbara Lora (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona el teléfono de mi abuela no funciona. Está pagado. Ella es sobreviviente de cáncer y el teléfono es la única forma de comunicarse con sus hijos. Hagan algo ya. @arturoelias Urge solución
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sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Pp18Jos @TELMEXSoluciona Yo tengo meses con el Internet fallando y hablo todos los días y me dan distintos folios y me dicen que en 24 o 72 horas voy a tener servicio pero no de qué mes ni de qué año Ya estoy harta
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sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Espero que si lo hagan ya es desesperante el estarle pagando y no tener servicio y todavía estar pagando megas del celular 😠😠😠
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P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, PueblaDespués de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Fher_Sangua @Fher_Sangua Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Net_Serrano @Net_Serrano Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Brenda Lopez (@Brenditalg) reportóel técnico que dijiste que vendría no vino. Y tú técnico en línea dice que pues si aunque no he tenido el servicio ni recibo va a llegar con el mismo cobro ¿Es tan difícil generarme una solución @TELMEXSoluciona ?
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Serrano NET (@Net_Serrano) reportó@TELMEXSoluciona nunca entiende que el servicio URGE. Te dicen que en 2 días queda y luego te dicen que serán 5 días más. #Pésimoservicio @Telmex @infinitum 😡😡😡😡
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Yun_Solecito (@SolecitoYun) reportóDía 1 sin Telmex 🙃 y sin wifi
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GABRIEL83186898 @Profeco @GABRIEL83186898 buen día, con gusto reviso tu servicio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.
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Marly 🌸 (@maarly_m) reportó@Telmex Ya casi una semana sin servicio de internet ni línea telefónica. Primero quedaron de enviar a un técnico, luego a los 3 días me dijeron que no era necesario, ayer me comentaron que siempre sí, pero que tengo que esperar 7 días porque apenas iban a darle seguimiento a mi reporte.
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Brenda Pere (@brendsp) reportó@TELMEXSoluciona Buen día, siguen sin comunicarse conmigo. Me pudieran apoyar por favor? Ya es más de un mes sin servicio...
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Roberto Elías Calles 🇲🇽 🕊️🇮🇱 (@Chachocalles) reportó@TELMEXSoluciona Quiero cancelar la solicitud de servicio de instalación con el número 065601100, porque ya no estoy interesado. Gracias.
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LS&I (@LSI_3402) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada. Me mandaron mensaje diciendo que no me localizan y o tengo ni una solo llamada perdida.