¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe Victoria, Natívitas, Tlaxcala
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaxcala
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Internet | hace 10 días |
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Cholula
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Internet | hace 1 mes |
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Cholula
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Corte Total | hace 1 mes |
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Tlaxcala
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Tlaxcala
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Tlaxcala
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@omarogd @TELMEXSoluciona No sirve, el servicio y mucho menos la atención al usuario por cualquier vía
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet
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Asael Vazquez (@AsaelVazquez__) reportó desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Tlaxcala@TELMEXSoluciona el wifi sigue intermitente, funciona 5 minutos y deja de servir 5 días 🤯 ayuda!
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Necesito solución llevo 6 días sin internet
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, sin solución, sin un técnico visitando mi domicilio y sin vergüenza de su parte, solo respuestas ñoñas de boots
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Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona 2) el servicio se reanudó el dia jueves 5 ago alas 7pm. Viernes hubo servicio hoy sábado 8 ago amanecimos sin linea telefónica e internet. Mis hijos toman clases son universitarios necesitan el internet
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@ninotrejo @TELMEXSoluciona No sirven ninguno de sus canales de quejas brinda soluciones
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza
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Ana RG (@AnaRG48293598) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.
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Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...
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Gattopardus (@Gattopardus) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona Algún número de servicio al respecto o de con que folio puedo consultar cómo va la situación. San Martín Texmelucan Puebla.
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona esto si raya en el cinismo...NO has arreglado mi servicio pero Ya cerraste el folio. Ojo con la tranza que hace @Profeco con razon no hace antiguedad los reportes cada semana los cierran aunque no los arreglen...
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona sigo en espera???? 8 semanas y sigo en espera????
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Gattopardus (@Gattopardus) reportó desde San Martín Texmelucan, PueblaQue se caigan redes sociales? Bah! El servicio de internet y voz de #Telmex, @Telmex @TELMEXSoluciona negocio lleva 72 horas sin funcionar ninguna. Me marcaron que… según hoy antes de las 12 del día "ya estaba".@Profeco ¿Qué procede? #MireporteJoaquín desde Sn Martín #Texmelucan
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Estela Rodriguez (@StelleBlack) reportó@TELMEXSoluciona tengo dos días sin servicio @hbomax y las grabaciones de teléfono no me dan solución. ME URGE EL SERVICIO FUNCIONANDO. @Telmex
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dani (@raggedysmen) reportó@TELMEXSoluciona me van a dar una respuesta o van a seguir dándome el mismo copy & paste de respuesta ?
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Richard Carrillo (@RickCarrillo22) reportó@CharlycafeLopez @Sandra_Romandia @Telmex Achis pues que se le daño el router o es general en la colonia.
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Stephanie Mireles (@StephiMireles) reportó@TELMEXSoluciona Mi internet está más lento que yo en estado de ebriedad. Me pueden apoyar, por favor 😟
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ariadna bermeo (@ariadnabermeo) reportó¿Es en serio @Telmex que otra vez estamos sin internet? Una vergüenza y seguro @TELMEXSoluciona dirá "tiene razón tenemos un problema, trabajamos en la solución?
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Hugo Byron Esau Castro Hernández (@HugoByronEsauC2) reportó@TELMEXSoluciona Espero realmente así sea por qué tengo toda la evidencia necesaria para que vean que se hizo el proceso tan cuál me lo solicito su ejecutivo y al pareces no hizo nada incluso tengo los correos. Espero pronta respuesta
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Joss (@joss341) reportó@TELMEXSoluciona Eso sí si no pagas a tiempo te quitan el servicio.
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Martín Morales Moreno (@Mo5Martn) reportó@TELMEXSoluciona hace unos minutos vuelvo a hablar a Telmex para preguntar por la queja explicándole a la srta que me atendió que el jueves me dijeron que en 48 horas mandaban el módem,(una tal tonancy) y me sale con la burrada dé que el miércoles 22 de junio mandan el moden
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Cony Lopez Cruz (@conylo1101) reportó@TELMEXSoluciona Buen día, no tengo servicio telefónico y de Internet!!
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Juanjo #SúbeteAlTren (@Juanjo_Perez) reportó@TELMEXSoluciona Hay alguien que atienda aquí y ahora un mal servicio de Telmex? Porque parece que por los medios convencionales nadamás trabajan unos hasta los viernes a las 16h y por teléfono hasta los viernes a las 20h. Hasta para atender tienen mal servicio.