¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
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| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar servició de @infinitum . Antes de que llegue la próxima fecha de pago. Y tenga que pagar otro mes de un servicio que no tengo.
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CARLOS
(@SOLRACPLB) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan
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Anie Diego
(@annia_89) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco Si decido terminar mi contrato con su servicio de internet, se me devolverá el pago del último recibo? Mi fecha de pago es antes del 23 de cada mes, su servicio @infinitum fallo el día 22 de Agosto, ese día pague el servicio.
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Andy Carrasco
(@aandymc10) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y temo que lo único que obtendré de su parte será: te estamos atendiendo! No quiero que me atiendan quiero que RESUELVAN! @carlosslim
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Joaquin Cosme Candia
(@jcoscanjoa) reportó
desde
Coronango, Estado de Puebla
@Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.
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gerardo camacho
(@memeliux) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@carlosslim tengo todos mis folios de queja desde el 8 de agosto no tengo servicio en casa mi esposa es maestra y dos hijos universitarios ya tuvimos que contratar a Megacable ahora queremos dar de baja Telmex por mal servicio mi número es 2236880261
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Aún no recibo solución a mi problema y me urge, además el costo del servicio sigue corriendo. Exijo una solución puntual e inmediata, un simple folio no cambia las cosas @carlosslim
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Carla Rosales 🌺
(@CarlaCarven1003) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, le darán una solución o mejor lo doy de baja y busco otra compañía?
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Carla Rosales 🌺
(@CarlaCarven1003) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex hace 5 días no tengo servicio de Internet ni linea telefónica, ya hay un reporte me pueden decir cuando le darán solución?
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde el día 22 hice mi reporte de falla, supuse que lo solucionarían rápido. Conforme fueron pasando los días volvía a llamar y volvían a hacer otro reporte. Me dicen que iba a ir personal técnico un día que yo estuve desocupado. Pero no fue nadie en el horario que me dijeron
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@infinitum exceso de velocidad? Exceso de lentitud en atender fallas diría yo! @TELMEXSoluciona @carlosslim
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Los señores Hugo Morales Arrieta y Santiago Velázquez trabajadores de @Telmex vinieron el 8/09 a desconectar el servicio a mi vecino y “se equivocaron” y desconectaron el mío. Y todavía @TELMEXSoluciona no puede resolverme. Ah pero eso si, el recibo ya llegó @carlosslim
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Andy Carrasco
(@aandymc10) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya lo envié. Agradezco que me den pronta respuesta ya que los pagos que realizó siempre son puntuales.
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Stykz™🔥
(@5tykz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio de atención por su parte Ya tengo casi 3 semanas sin internet ni teléfono y todos los días me agendan una cita y nunca llega el técnico. Díganme cómo cancelar el servicio más rápido contrató otra compañía a que me de mejor solución.
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona alguien en el mundo que pueda atenderme y decirme porque no tengo servicio ni de telefonía ni wifi? Así de torpes que fueran para cobrar @carlosslim
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José Sánchez
(@Philosophersong) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya hice varios reclamos y reportes vía WhatsApp y por e-mail y nada mi Infinitum sigue lento y sin solución por qué asista un técnico a la casa para revisar fibra óptica y módem. Si lo que se necesita es cambio de plan y aparatos adelante, pero sin respuesta sigo
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No hay más que hacer que enviar a quien cometió el error y corregirlo. Su error me está costando a mi no a ustedes!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ཀ
(@rocketereal) reportó
Dios, Telmex y su internet de ******
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Mojito chilango
(@Eythel) reportó
Explíquenme, @infinitum / @TELMEXSoluciona / @Telmex ¿Ahora por qué se desapareció momentáneamente la red 5G? También, ¿por qué ya la tv se desconecta constantemente de internet? Díganme, ¿por qué quieren que nuestra relación se base en las quejas y la frustración 😑?
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PepeWichu
(@PepuWichu) reportó
@TELMEXSoluciona Pues la velocidad que tiene mi módem es miserable, cuando tengo contratados más de 100mbps
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MARISOL RM
(@MARISOL59645543) reportó
@electron_239 @TELMEXSoluciona Reporto el pésimo servicio que brindan sus trabajadores de soporte técnico y en especial a Sandra Briseño que tiene pésima actitud, parece que ella paga mi renta, sino se siente competente para hacer su chamba para que se alquila en ese puesto. Llevo 15 días sin servicio.
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MARISOL RM
(@MARISOL59645543) reportó
@AlbertoVillafu1 @TELMEXSoluciona Reporto el pésimo servicio que brindan sus trabajadores de soporte técnico y en especial a Sandra Briseño que tiene pésima actitud, parece que ella paga mi renta, sino se siente competente para hacer su chamba para que se alquila en ese puesto. Llevo 15 días sin servicio.
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MARISOL RM
(@MARISOL59645543) reportó
@David_RR96 @TELMEXSoluciona @Telmex Reporto el pésimo servicio que brindan sus trabajadores de soporte técnico y en especial a Sandra Briseño que tiene pésima actitud, parece que ella paga mi renta, sino se siente competente para hacer su chamba para que se alquila en ese puesto. Llevo 15 días sin servicio.
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MARISOL RM
(@MARISOL59645543) reportó
@TELMEXSoluciona Sus disculpas no sirven de nada. Pago puntual y no es posible estar sin servicio y además tener que aguantar a su gente de soporte, pero eso pasa por contratar a cualquiera, deben evaluarles su salud mental
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nicolas burtovoy
(@NBurtovoy) reportó
@TELMEXSoluciona Ponganse a trabajar, con todos los dstos wue mempides prácticamente el trabajo lo hago yo. Por eso son un desatre ustedes y hay tantas quejas de su pesimo servicio
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MARISOL RM
(@MARISOL59645543) reportó
@alfonso_marquez @Telmex @TELMEXSoluciona Reporto el pésimo servicio que brindan sus trabajadores de soporte técnico y en especial a Sandra Briseño que tiene pésima actitud, parece que ella paga mi renta, sino se siente competente para hacer su chamba para que se alquila en ese puesto. Llevo 15 días sin servicio.
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nicolas burtovoy
(@NBurtovoy) reportó
@TELMEXSoluciona Que su servixio es una porqueria. Siemore se corta es una ******