¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 5 días hay alguien que me atienda

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Gracias por tu atención Lorena P. pero ya no quiero saber nada de que le das seguimiento y se comunican conmigo. Quiero "CANCELAR EL SERVICIO YA" y la portabilidad de mi número telefónico. Llámame para hacer ése trámite por favor...

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ahora para cancelar su pésimo servicio tengo que esperar a que lo reestablezcan en mi domicilio. Llevo 10 días y dos números de reporte esperando a que aparezcan. Cuánto más tendré que esperar para que vengan y después para cancelar??? 😡😡😡

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 16 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres meses reportando el servicio de internet y nadamás me han dado largas, primero me dicen que me van a cambiar el modem y nada que lo cambien, lo reportó nuevamente y me dicen que ya está solucionado el problema, el internet sigue fallando, no hay ceriedad

• 𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪 (@grs1022) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @juanfcodav @TELMEXSoluciona Amigo, tienes que poner para que de pueda dar RT y que la demás personas vean el ineficiente servicio.

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo no tengo servicio de internet y línea telefónica intermitente, ya llevo 2 reportes y no hay soluciones, solo me dicen que "están trabajando". Cabe mencionar que en la calle donde vivo tienen el mismo problema los vecinos que están con Telmex.

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge revisión del número 2222474640 . No funciona y es de una persona de la tercera edad muy enferma

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  8 días ya sin servicio de internet, y sin solución por parte de ustedes ¿Cuanto tiempo más se prolonga la espera? @TELMEXSoluciona

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 Ésto si que es una burla, no puede ser... @Profeco ,No hay modo de que nos puedan apoyar a todos los que tenemos problemas con @Telmex y no obtenemos una respuesta o solución??? Ya estoy hasta el gorro, por no ser grosero

• Ecología en Puebla (@ecopue) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sin solución después de 10 días sin servicio de internet, hoy quedaron de enviar directamente al técnico y esta es la hora que no llega. No creo posible que no haya nadie que pueda dar solución al reclamo.

• JOSSA SOSSA (@drjosafat) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex 10 llamadas, en 4 me colgaron, llevo 4 días sin Internet, ni teléfono, no me dan solución, quiero cancelar en servicio @Profeco a partir de la fecha no reconozco algún cargo por parte de @Telmex por no darme la atención ni la solución

• Eduardo Quiterio A. (@Lalo_quiterio) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mi número como 5 veces, sigo esperando que me llamen

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vayanse al cuerno ya está solucionado el tema. Ustedes son unos inútiles, buenos para nada. Con razón tanta gente se queja de su servicio.

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

• Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porfavor puede checar mi linea ya que llamo y me dice que el número no existe es el 4280817 y mi número de contacto es 2212084164, gracias

• Fragancias Eclipse (@teyssel) reportó hace 54 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo una semana reportando el número 2272767796, pues no tengo línea ni internet, y no me dan solución, me pueden ayudar??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 49 segundos

  @Liuony03 @Liuony03 ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. SI tu servicio de internet presenta algún fallo proporcióname por DM los siguientes datos para ayudarte: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.

• Maria Eugenia CG (@MariaEu89541677) reportó hace un minuto

  @Telmex Pueden resolver su pésimo servicio por favor.Llevamos días sin internet, ayer vinieron a cambiar el módem supuestamente esa era la falla y hoy no hay internet!!!!! Pésima atención

• Jose Sevilla (@josevesp) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen insistiendo con la activación de paquetes innecesarios. Qué se necesita hacer para que no se vuelvan a activar más de esos servicios? Además, no necesito ese servicio chafa de #Netflix

• Alan M (@Alan_slim1991) reportó hace 7 minutos

  Hablemos de la guerra sucia que @totalplaymx le está provocando a los usuarios de @Telmex, resulta que el día jueves estába navegando por el internet, como a eso de las 5:30 de la mañana, y hasta ahí todo bien, cuando me volví a conectar como a eso de las 6:00 am, note una falla.

• ⚡ (@soyleonC) reportó hace 7 minutos

  @ar2_mx @alejillodelrey Los pobres usamos el servicio de #claromusica con cargo al recibo Telmex haha

• Adriana Ortiz (@shanycullen) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han solucionado nada! Solo me dicen que hay falla en mi zona pero mis vecinos sí cuentan con el servicio y no he visto técnicos trabajando por aquí. Necesito un técnico que venga a checar mi instalación! Lo peor es que no es la 1ra vez que pasa.

• Hernan Humberto Ruiz Perez (@HernanHumbert15) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy teniendo varios problemas, las descargas se cancelan y manda "problemas de red" y tambien... las descargas estan muy lentas(inferiores a 10 Mbts) pero las Subidas/Carga están por encima de los 100 Mbts.

• Maria Eugenia CG (@MariaEu89541677) reportó hace 11 minutos

  @Telmex no responden y no solucionan, llevo días con fallas es Internet, vino su técnico ayer cambio el módem y en menos de 24 hrs no hay nuevamente Internet. Requiero solucionarlo porfavor

• Miguel Angel Luján Corro (@MiguelA28085276) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor, no tengo servicio telefónico 9511632935 oaxaca, oax, que hago

• Mara de Beauvoir🦋 (@soymaestramiel) reportó hace 17 minutos

  @ROLA3005 @TELMEXSoluciona Pinshi servicio 😡