¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
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Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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Kid Amnesiac
(@amnesiackid) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Ricardo Cid López
(@ricardo_cid) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El servicio de @Telmex PÉSIMO EN VERDAD. Primero falla la línea fija, ahora el Internet.
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....
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Hugo Sanchez Rod.
(@PapiBreaker) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Y sigue de sin vergüenza @Telmex diario me quejo aquí, diario llaman porque los etiqueto, pero no dan solución, ya se les pagó y seguimos a más de 7 días sin línea telefónica, es un asco, #telmexnosoluciona
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sara plasencia gambo
(@saraplasencia) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Espero que si lo hagan ya es desesperante el estarle pagando y no tener servicio y todavía estar pagando megas del celular 😠😠😠
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sara plasencia gambo
(@saraplasencia) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@aoreyes1 @TELMEXSoluciona Yo llevo meses esperando que me arreglen el Internet y dicen que de 24 a 72 horas pero no dicen de que mes, día, o año espero que tengas suerte
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Nash
(@naielita27) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona tengo problemas para que atiendan a mi solicitud de portabilidad con quien tengo que dirigirme ya va mas de 1semana y no me dan respuesta
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Chelis
(@ChelisCorona1) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no hacer NADA en cuanto la reparación de su servicio, eh tomado la decisión de cancelar su servicio.. De nada sirve hablar con sus supervisores que de igual manera no hacen NADA......... OJALÁ MEJORES SU SERVICIO
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franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂
(@franc_castel) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona Hola: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO!
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Alexa Mtz RsX
(@MtzRsx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Son una basura. Se la han pasado agendandome y cancelando toda la semana. Es una porquería su servicio.
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Hugo Sanchez Rod.
(@PapiBreaker) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco
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CSH
(@csantos_13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema
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sara plasencia gambo
(@saraplasencia) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Pp18Jos @TELMEXSoluciona Yo tengo meses con el Internet fallando y hablo todos los días y me dan distintos folios y me dicen que en 24 o 72 horas voy a tener servicio pero no de qué mes ni de qué año Ya estoy harta
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!
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franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂
(@franc_castel) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buen día, ni tan bueno: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO
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luis enriq O.H.
(@Gogoteotl) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona sin internet ni línea telefónica desde el miércoles 8 de diciembre, la línea de falla es 2222953689. Teléfono alterno es 2211865515.
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Mirna Salazar
(@mirnasalazar70) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hable al 800. Me contestó Carmen cuatle. Espere 50 minutos esperando que me pase al supervisor porque Marco Soto me dijeron que venía el técnico ayer. Y Carmen no tenía nada en la base de datos. Dónde está la seriedad. Maltratando a sus clientes con casi una hora de espera.
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Alexa Mtz RsX
(@MtzRsx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jesus Monroy
(@je_mo_68) reportó
@TELMEXSoluciona La estafa maestra, me están robando a ojos vistos. Me llegó un cargo por $109.48 por concepto de HBO MAX, mismo que no contraté ni me interesa. Así que necesito que de inmediato me reintegren ese monto. RATEROS
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Monica Ramirez
(@preciosamr) reportó
@TELMEXSoluciona es en serio que casi dos meses sin servicio de internet y telefonía??? ya basta no? al menos digan si lo van a restaurar o mejor cancelamos el servicio definitivamente!! no podemos seguir así! 😡
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Roberto Velasco
(@LopedeVelasco) reportó
@TELMEXSoluciona necesito solución a mi problema
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@Mellado
(@jmelladoh) reportó
@TELMEXSoluciona Dudo que se hayan tratado de comunicar antes al celular proporcionado (9211615858) porque hasta antes del mensaje enviado a @Profeco no se habían comunicado y hace un momento recibí una llamada de ustedes para saber de mi servicio. Según mañana pasará un Técnico al domicilio.
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Roberto Velasco
(@LopedeVelasco) reportó
@TELMEXSoluciona No puedo hablar con nadie y sigo con el problema @Telmex
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Roberto Morales
(@Roberto86m) reportó
@TELMEXSoluciona Se encuentran en atención a mi solicitud hace varios días, pero no tengo ninguna respuesta, no me he podido comunicar con ningún asesor ni nada!
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Gera Valen
(@lugevale) reportó
@TELMEXSoluciona como siempre nunca solucionan a tiempo nada. En menos de 6 meses más de 3 ocasiones he tenido problemas con el internet
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Roberto Velasco
(@LopedeVelasco) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio y llevo 57 minutos esperando en el teléfono @Telmex
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Dagbert
(@Dagberth) reportó
Más de dos semanas sin tener servicio de internet porque @TELMEXSoluciona simplemente no soluciona. Exijo que se me compense económicamente porque he pagado en tiempo y forma y ya tengo medio mes sin servicio, que se puede hacer en estos casos?? @Profeco
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Jhovanna Soto
(@jhovanna_soto) reportó
Después de 2 semanas, nuevamente ya no tenemos servicio! Necesitamos una solución 🤬 es realmente molesta esta situación @TELMEXSoluciona @Telmex pero los recibos si llegan completos aún cuando sólo tenemos la mitad de servicio, eso sin contar la pésima velocidad del internet 😡