¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
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| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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Barbara Lora
(@grandotasoy) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona urge revisión del número 2222474640 . No funciona y es de una persona de la tercera edad muy enferma
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Klauss de Blass
(@klaussdeBlass) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona porfavor puede checar mi linea ya que llamo y me dice que el número no existe es el 4280817 y mi número de contacto es 2212084164, gracias
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Eduardo Quiterio A.
(@Lalo_quiterio) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya mandé mi número como 5 veces, sigo esperando que me llamen
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ahora para cancelar su pésimo servicio tengo que esperar a que lo reestablezcan en mi domicilio. Llevo 10 días y dos números de reporte esperando a que aparezcan. Cuánto más tendré que esperar para que vengan y después para cancelar??? 😡😡😡
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Humberto Vargas
(@vhumberto21) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
8 días ya sin servicio de internet, y sin solución por parte de ustedes ¿Cuanto tiempo más se prolonga la espera? @TELMEXSoluciona
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Gerardo SM
(@miamigogerardo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.
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Comida Express
(@SIVENOSA) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Gracias por tu atención Lorena P. pero ya no quiero saber nada de que le das seguimiento y se comunican conmigo. Quiero "CANCELAR EL SERVICIO YA" y la portabilidad de mi número telefónico. Llámame para hacer ése trámite por favor...
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Barbara Lora
(@grandotasoy) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Vayanse al cuerno ya está solucionado el tema. Ustedes son unos inútiles, buenos para nada. Con razón tanta gente se queja de su servicio.
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Miriam Ruån
(@MyrRuan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona tres meses reportando el servicio de internet y nadamás me han dado largas, primero me dicen que me van a cambiar el modem y nada que lo cambien, lo reportó nuevamente y me dicen que ya está solucionado el problema, el internet sigue fallando, no hay ceriedad
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx
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Comida Express
(@SIVENOSA) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco
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Ecología en Puebla
(@ecopue) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.
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Humberto Vargas
(@vhumberto21) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde el domingo no tengo servicio de internet y línea telefónica intermitente, ya llevo 2 reportes y no hay soluciones, solo me dicen que "están trabajando". Cabe mencionar que en la calle donde vivo tienen el mismo problema los vecinos que están con Telmex.
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona llevo sin servicio 5 días hay alguien que me atienda
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𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪
(@grs1022) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@juanfcodav @TELMEXSoluciona Amigo, tienes que poner para que de pueda dar RT y que la demás personas vean el ineficiente servicio.
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Fragancias Eclipse
(@teyssel) reportó
desde
Huejotzingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo una semana reportando el número 2272767796, pues no tengo línea ni internet, y no me dan solución, me pueden ayudar??
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Verogs1805 Ésto si que es una burla, no puede ser... @Profeco ,No hay modo de que nos puedan apoyar a todos los que tenemos problemas con @Telmex y no obtenemos una respuesta o solución??? Ya estoy hasta el gorro, por no ser grosero
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JOSSA SOSSA
(@drjosafat) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex 10 llamadas, en 4 me colgaron, llevo 4 días sin Internet, ni teléfono, no me dan solución, quiero cancelar en servicio @Profeco a partir de la fecha no reconozco algún cargo por parte de @Telmex por no darme la atención ni la solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Girlsports3 @totalplaymx @Girlsports3 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Carlota
(@Carlis_Cxcx18) reportó
@TELMEXSoluciona dos días sin internet, los reportes son 622144 y se contrato una nueva línea ya que se necesita para mí trabajo 30565278, nos estamos viendo perjudicado, debo de salir para tener señal de mi datos y poner saldo
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иıdıα ⚡ 🇲🇽
(@NidiahJ_) reportó
@TELMEXSoluciona ya tengo varios tweets con la misma respuesta, eso no me sirve. Gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EstefRoAr @totalplaymx @EstefRoAr Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JojoCeballos83 @Telmex @JojoCeballos83 Lamento el inconveniente presentado en el servicio, te informo que tu caso continúa en seguimiento, lo solucionaremos lo antes posible. Me comunicaré contigo al tener más información. Ximena D.
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Brendα Cαrrillo
(@Brendaa_C) reportó
Llevo todo el día perdido esperando a que los técnicos de @Telmex vengan a realizar la instalación. ¿De qué sirve hacer cita si de todas formas no las atienden? ¿Van a venir a instalar o ya mejor contrato otra compañía? @TELMEXSoluciona
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Carlota
(@Carlis_Cxcx18) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona dos días sin internet, los reportes son 622144 y se contrato una nueva línea ya que se necesita para mí trabajo 30565278, nos estamos viendo perjudicado, debo de salir para tener señal de mi datos y poner saldo
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иıdıα ⚡ 🇲🇽
(@NidiahJ_) reportó
@DiegoBernalC77 @TELMEXSoluciona siiii :( el servicio a cliente es pésimo, todos dicen lo mismo “una disculpa, estamos trabajando en ello” pero al parecer en una semana no pueden solucionar nada
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Eduardo Vázquez M
(@EduardoVzquezM) reportó
@snake_f0x @TELMEXSoluciona Yo también cancelé el servicio y me voy con otro proveedor que sí trabaja y me dijo que me atiende hoy. Gracias y adiós TELMEX!
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Adriana
(@adrianamrrj) reportó
@Telmex PÉSIMO, sin servicio por ocho días , cuatro compromisos de visita sin cumplir; no tienen palabra. Ni para cancelar pueden atender.