¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 23 horas
Tlaxcala	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Televisíon	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aquí seguimos sin ser contactados por nadie del equipo de @Telmex ni sus contratistas. No tenemos servicio desde el 24 12 21 a las 18:00 hrs

• horus (@CebadaC) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja

• horus (@CebadaC) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion

• horus (@CebadaC) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen

• Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son los peores :( muy mal servicio y pésima atención al cliente

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan

• Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Carbajal (@DavidCa49478654) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Si les robaron cables u otra excusa para no arreglar un problema de más de un mes avisen para dejar de pagar el servicio al final del dia no me dan el servicio por lo que pago....

• VERONICA ALONZO (@cveronicalonzo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona claro muchas gracias no hay problema si mañana se los envio?! Mil gracias

• ALDO (@algogu) reportó hace 5 minutos

  Uno llega cansado a casa para ver alguna serie y el internet de @Telmex no jala. Ayuda!

• Sol Peña Vélez (@solpegnavelez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tu internet con fibra óptica es UN ASCO!!!!!

• victor zv (@viczv1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Fueron 144 horas sin servicio

• Six (@Six80393863) reportó hace 11 minutos

  @mario_dico50 Probablemente lo haga(no es malo tu bodrio de comentario)antes de que las privaticen,como privatizaron Telmex,la banca,ferrocarriles y otras más,ve a las mañaneras y sugiérelo,dice celos,dicecelos Arturo,no perdón

• Sol Peña Vélez (@solpegnavelez) reportó hace 15 minutos

  Tenemos supuestamente en casa un internet de altísima velocidad de @Telmex y estoy en estos momentos navegando con los datos de mi @MovistarMX

• EME (@iMaurivero) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @19Senorfrank @pgabascal @TELMEXSoluciona Nefasto el servicio, mismo caso luego de un año falló y es imposible que resuelvan eso si su layout de respuesta no falla nunca!!!

• David Carbajal (@DavidCa49478654) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Y por lo mientras sigo sin Internet toda la noche como si no tuviera cosas que hacer con el Internet verdad... Claro excelente ****** servicio

• Humberto A (@humbertish) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando la llamada