Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala 12/29/2025 21:20

diciembre 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:

  • Ceciliadris Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

    @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

  • lobogeminis Alonso H. Geminiano (@lobogeminis) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Y cuando no te responden @TELMEXSoluciona a dónde puedes reportar la falla del servicio?

  • arturod13 Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @MVSNoticias @ solo pedir su apoyo, @Telmex me quitan el servicio de Internet desde el 27 de noviembre, 1:49 minutos para establecer contacto con ellos y dicen que en un lapso de 1 a 9 días el servicio se restablece, se olvidan que hay clases en línea, los asesores son robots

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El servicio de @Telmex de mal en peor, un mes sin servicio de telefonía de mis padres, 2 reportes en línea y 1 fue un adulto mayor a reportarlo las oficinas, sin respuesta alguna, dan pena. Les harán algún reembolso y seguirán de patéticos? @TELMEXSoluciona

  • Ro_Bonilla Jorge Román Bonilla Waldo (@Ro_Bonilla) reportó desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

    @MigrantDinosaur Es bueno saber que no soy el único, una vil porquería. 15 días sin internet, gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

  • AleRojasRosas 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Oye @TELMEXSoluciona no te da pena ofrecer un internet tan malo y encima cobrarlo

  • floresm_mx Maribel Flores (@floresm_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    ¿Habrá en #México alguna empresa de telefonía móvil/internet con más baja calidad en el servicio que @Telmex? Ni el personal técnico ni los robots de sus líneas de atención te resuelven una falla. No recomiendo en lo absoluto a esta compañía. Pagas lo que no vale su recibo.

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Quiero decir, en este foro, que desde hace unos meses he dejado de tener conexión a internet, justamente los viernes y el problema dura dos días, por lo general. Así que si @TELMEXSoluciona no soluciona nada, mañana mismo me cambio de compañía telefónica 😠😡😠

  • Maky_Justo Sandy Just (@Maky_Justo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex tú servicio es una porquería. Llevo 3 días sin internet, servicio que está por demás decir ustedes cobran y yo pago PUNTUALMENTE, y nadie me da respuesta de cuando se restablecerá el servicio. @Profeco con quién tengo que hablar para que me den una respuesta?

  • ultrachurroman Estoico 🦃 (@ultrachurroman) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    No era penal HDSPM, mañana doy de baja mi @Telmex @infinitum

  • carreygom Carlos Reynoso (@carreygom) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Desde el 10 de noviembre hasta el 23 del mismo mes no tuvo Servicio EL NÚMERO 22 22 28 54 08 , ahora solicito al dpto de facturación. NO COBREN ESTE PERIODO y msea aplicado solo el servicio que se dio este mes tel a nombre de Beatriz Reynoso Gomez Gracias

  • dennisarmandodt Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    No es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona

  • arturod13 Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre estamos sin Internet, el módem en mode "los" parpadeando en rojo, llamé a servicio a clientes y dieron fecha de máxima de atención al ¡¡¡7 de diciembre!!! Cero empatía con sus clientes, las clases de mi hija en línea obvio perdidas.

  • charlyperes carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tengo internet ,aparece normal sin conexión, por favor me urge 2222416304,ojalá ahora si me llamen tengo un mes con problemas, pero ahora de plano 0%

  • misticopereyra Gabriel Pereyra (@misticopereyra) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @SChecoPerez 🙏 una capacitación a los técnicos o choferes de @telmex porque ya hace dos meses que estoy sin internet en la casa , (pagando obvio), con 300 quejas administrativas y el doble de llamado a diario. estamos en Puebla no arriba del pico de Orizaba @TELMEXSoluciona

  • pepomexicorx jose manuel (@pepomexicorx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Nada más decepcionante que te conteste un robot cuando tienes fallas en tu servicio por milésima vez pago un paquete de 150 megas y durante meses y meses solo recibo 30 me llaman se agiliza servicio pero solo es por 1 díaas esas son chinderas

  • AleRojasRosas 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando desde hace un buen que se comuniquen para resolver el eterno problema

  • rmandibulin LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco me están cobrando dos veces el servicio de Netflix, Ya hablé al 8001232222 y no soluciono nada. Da coraje.🤬

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona me puedes decir si esto ya va a ser de cada 15 días??? Esto de quedarme sin conexión, justo los viernes???

  • arturod13 Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Señor @arturoelias, @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio de Internet, clases en línea sin atender, trabajo en casa ni pensar, sus técnicos nada empáticos, les pido información y dicen que no saben, osea tienen un área de soporte que no da soporte de nada, apoyo por favor!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jazet15_03 @Jazet15_03 ¡Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

  • TomsJernimo3 Tomás Jerónimo (@TomsJernimo3) reportó

    @Telmex ¿cómo les puedo pagar? en el. cajero dice que ese número está dado de baja y también me tienen con mala calificación en buró.

  • yoshi_itto Yoshi-Itto (@yoshi_itto) reportó

    Estaba tratando de reportar un problema con @TELMEXSoluciona vía telefónica y cómo le dieron las 9PM (cambio de turno) desviaron mi llamada con un IVR y mi reporte bien gracias, pero si @Telmex tratara bien a empleados no les importaría terminar de levantar el report y concluir

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lodajsa @lodajsa Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DegoStyles @DegoStyles Hola, ¿Me puedes comentar más a detalle tu falla o queja? También es necesario para dar seguimiento que nos indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

  • danpinera Lester Bangs (@danpinera) reportó

    Se cayeron Bancomer, Infinitum y el servidor de Call of Duty para XBox. Ya mejor me duermo. Hasta mañana.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Isaacconcha4 @Isaacconcha4 con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • vaniapz Vania Ivonne (@vaniapz) reportó

    Podrían revisar el estatus de la conexión de mi internet por favor @TELMEXSoluciona tuvimos un apagón derivado de una tormenta eléctrica y desde ese momento no ha regresado el servicio.

  • malteadadeluz 𝐦𝐚𝐢𝐭𝐞 🥀 (@malteadadeluz) reportó

    @TELMEXSoluciona hola Viridiana, mi wifi está súper lento, ni me carga instagram y mis mensajes en whatsapp tardan mucho en enviarse

  • nankydeheredia Nanky Heredia (@nankydeheredia) reportó

    @Telmex y si pésimo servicio de atención