¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Lee bien @Telmex YA NO TE VOY A PAGAR UN SOLO PESO MÁS PORQUE SE ESTÁN NEGANDO A CANCELAR EL SERVICIO. Ya pagué lo que debía hasta ayer, ya cancelé Dish, YA HICE TODO LO QUE PIDEN. Y sus pendejos asistentes no son capaces de darme solución. Estoy hasta la madre.
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Isaacburguette
(@isaacburguette) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El lunes sin falta me lanzo a @Profeco a levantar la denuncia correspondiente porque no puede ser posible tanta negación por parte de @TELMEXSoluciona a cancelar mi servicio. De verdad, #Telmex no se los recomiendo. Caro y servicio que deja mucho a desear.
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
De verdad amigos, nunca contraten con @Telmex @TELMEXSoluciona . Desde ayer quiero cancelar el contrato y lo único que conseguí fue que levantaran un reporte por falla en mi línea. Yo ni línea telefónica tengo y ya hasta me mudé, ya les dije que el módem está desconectado.
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Buenos días tuiteros, pregunta seria. Alguien me puede decir la definición de la frase "en breve" por favor? Porque los de @TELMEXSoluciona creo que no la saben. 4 días esperando una llamada por parte de ellos 😡😡😡
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@abrahamsh @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lamentablemente así es y se jactan de decir que tienen un servicio de primera...
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Haciendo Radio MX®
(@OmarEspinosaH) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.
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Edson Amador
(@edson_amador) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!
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Moisés Rodríguez
(@ejecutivom) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho por 2 meses! 😡 y ni hay solución ni se ponen en contacto conmigo
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Isaacburguette
(@isaacburguette) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻
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Pili Hernandez
(@mapihex) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.
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Moisés Rodríguez
(@ejecutivom) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬
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Isaacburguette
(@isaacburguette) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum
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Lupis
(@Lupis47680633) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona urge reparación de línea e internet te envié mis datos por MD #malservicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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javier barcenas
(@bar_robs) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes acabo de adquirir el internet pero no funciona el intenet
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The Son of Evil
(@ADRIANMOSCOSO2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, ni con su app(que no funciona) ni por teléfono puedo pagar lo servicio... Hay alguna otra forma de hacerlo son acudir físicamente a un lugar?
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Marie Mtz Almaguer
(@Marymtza) reportó
@Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona a mí, ni me dejan reportarlo, me indican que teclee mi número de celular y que ellos se comunican, es lo peor que existe
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Malena MB
(@malenamezza) reportó
@TELMEXSoluciona Necesitamos una solución YA! O a caso este mes nos van a condonar el pago???? 🤬 Verdad que no??? Entonces requerimos respuesta hoy mismo, de otra manera daremos de baja definitivamente los servicios! 🤬 @TELMEXSoluciona @Profeco
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lex :|
(@srxxng) reportó
y telmex inservible no funciona, tengo q entregar mi tarea en una hora
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Shiori Asakura
(@Shaman_oscura) reportó
@TELMEXSoluciona Eh intentado por todos los medios meter una queja, las llamadas ya no las atiende una persona, son maquinas que no sirven de nada y no ayudan, si voy a oficinas me dicen que la queja se hace por teléfono, pero para cobrar y ofrecerme mas servicios si están buenos
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armando varela
(@varelopar) reportó
@TELMEXSoluciona Aun no hay respuesta
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Tonny Rodríguez
(@tonny1tr) reportó
Oye @TELMEXSoluciona ¿Cómo va mi caso con el número de reporte 17244588? 5 meses reportándome vía telefónica y no han solucionado nada, a ver si aquí hay resultados favorables.
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LuzMa
(@Luzuriem) reportó
@TELMEXSoluciona hola desde el lunes me quede sin servicio, tengo un número de folio y quedaron de arreglarlo en un lapso de 30 hrs y no ha quedado mi servicio, me urge
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Shiori Asakura
(@Shaman_oscura) reportó
@TELMEXSoluciona Mi teléfono hace ruidos que vuelve imposible hablar con alguien, ellos lo escuchan y yo lo escucho, el aparato lo compre en Telmex y por las noches no tengo internet, por más que intento meter una queja NADIE responde la llamada, puras maquinas que no ayudan.