¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Tlaxcala |
Wi-fi | |
| Puebla |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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Alonso H. Geminiano
(@lobogeminis) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Y cuando no te responden @TELMEXSoluciona a dónde puedes reportar la falla del servicio?
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan
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🟣 Alex Rojas
(@AleRojasRosas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo esperando desde hace un buen que se comuniquen para resolver el eterno problema
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Sandy Just
(@Maky_Justo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex tú servicio es una porquería. Llevo 3 días sin internet, servicio que está por demás decir ustedes cobran y yo pago PUNTUALMENTE, y nadie me da respuesta de cuando se restablecerá el servicio. @Profeco con quién tengo que hablar para que me den una respuesta?
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Maribel Flores
(@floresm_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
¿Habrá en #México alguna empresa de telefonía móvil/internet con más baja calidad en el servicio que @Telmex? Ni el personal técnico ni los robots de sus líneas de atención te resuelven una falla. No recomiendo en lo absoluto a esta compañía. Pagas lo que no vale su recibo.
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Peor de lo que pensaba, ahora no hay ni teléfono ni internet, prometieron dar solución en 24 horas y llevan más de un mes sin dar solución, patéticos los de @TELMEXSoluciona @Telmex , eviten contratar con ellos.
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LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA
(@rmandibulin) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició
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Luis Arturo Díaz
(@arturod13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Señor @arturoelias, @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio de Internet, clases en línea sin atender, trabajo en casa ni pensar, sus técnicos nada empáticos, les pido información y dicen que no saben, osea tienen un área de soporte que no da soporte de nada, apoyo por favor!!
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El servicio de @Telmex de mal en peor, un mes sin servicio de telefonía de mis padres, 2 reportes en línea y 1 fue un adulto mayor a reportarlo las oficinas, sin respuesta alguna, dan pena. Les harán algún reembolso y seguirán de patéticos? @TELMEXSoluciona
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso
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Luis Arturo Díaz
(@arturod13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?
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Luis Arturo Díaz
(@arturod13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @arturoelias 12 DÍAS que me dejaron sin servicio, se cumplió el dead line que Telmex dió para reinstalar Internet. No se cumplió. Mañana cancelo y solicito mi reembolso de los días que no goce del servicio pagado por adelantado, si no, nos vamos a @Profeco para resarcir daños y perjuicios.
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🟣 Alex Rojas
(@AleRojasRosas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Oye @TELMEXSoluciona no te da pena ofrecer un internet tan malo y encima cobrarlo
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Luis Arturo Díaz
(@arturod13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre estamos sin Internet, el módem en mode "los" parpadeando en rojo, llamé a servicio a clientes y dieron fecha de máxima de atención al ¡¡¡7 de diciembre!!! Cero empatía con sus clientes, las clases de mi hija en línea obvio perdidas.
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Maribel Flores
(@floresm_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @luichpollo Yo te sugiero que canceles el servicio, eso haré yo. Es una perdida de dinero y de tiempo absurda. Nadie te contesta. Nadie hace nada por sus clientes.
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Photoexprs
(@GHuelitl) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona se cayó la red ? Vecinos me informan que también no tienen internet, arreglen ese asunto, en la zona de Cholula Puebla, mejor dicho en sus juntas auxiliares, lo necesitamos para tareas y trabajos,
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Lode
(@oscarlode) reportó
No entiendo la necesidad de ir en vehículo al vacunatorio si no tenes problemas de movilidad. Esperar una fila es menos desesperante, más rápido y más barato que ir con tu vehículo a arrancar, acelerar, frenar, apagar, ad infinitum
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Paola MH
(@ceiba02) reportó
Creo que hay falla general de internet Telmex
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Jaime Guerra
(@jaimeguerraglz) reportó
@TELMEXSoluciona Solamente quiero que me indiques como cancelo el servicio ya que me volvieron a reagendar para el día 15 yo no pienso soportar mas @Profeco gracias por el apoyo
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Paola MH
(@ceiba02) reportó
Creo que hay falla general de internet Telmex, está lentísimo !!!
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el baúl de raúl
(@itsradanlag) reportó
@TELMEXSoluciona llevo poco más de ½hora sin servicio de internet ni línea telefónica.....sigo esperando.....
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Daniela...
(@danielavb8) reportó
Es una pena que no puedan brindarme un servicio bueno. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Daniel Rodriguez Med
(@DanielRoMed) reportó
@TELMEXSoluciona #Queja #Telmex quiero levantar una queja, debido a que mi abuelo, una persona de la tercera edad, que necesita el servicio para llamar a sus hijos y tener internet para impartir clases, lleva ya medio mes sin servicio y su única acción “es vamos mañana”…inhumano
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😙
(@won_NX) reportó
@anapa0108 @TELMEXSoluciona me sumo a tu reporte. llevo 4 días esperando ser atendido por sus ineptos técnicos. digo ineptos por que ellos mismos provocaron mi falla.
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Heli Misael
(@helimisael) reportó
@TELMEXSoluciona mi abuelo tiene dos semanas sin Internet y contando, ya se hizo reporte varias veces y nada, le podrán dar solución?
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Emmanuel
(@Emmanuel_PM_) reportó
Oigan @TELMEXSoluciona hace unos dias mi primo contrato un paquete de 150mb de Internet y nos instalaron uno de 30, reclamamos, no pudieron solucionarlo. Ahora nos quiere cobrar por cancelar y la instalación. Que se hace en estos caso o ya directo con @Profeco