¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Lo que es contestar automaticamente...porque ni siquiera me han levantado algun reporte y como se van a comunicar conmigo si no tengo mi reporte???? Que pesimo servico tienes @Telmex @Profeco
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Elisa
(@odenott) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona y en su 800123222 no me atiende ningún asesor, me dejan esperando en línea más de 10 min y cortan llamada que frustrante perder mi tiempo en un problema de seguridad de su empresa
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José Galeno
(@Philosophersong) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas noches, ahora con otro problema sin culpa por parte de un servidor. Me quedé sin servicio de Dish con el pago realizado en Banco Azteca el 02 de junio y vencimiento el 09 de junio. Qué procede? Tengo servicio de Infinitum y Teléfono fijo.
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Pilarik Hdez
(@Pilarikhdez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@palafoxip @Megacable @Telmex Es horrible que llevamos cerca de 20 años con ellos y no puedan solucionar un problema! Mil gracias, considérate otra opción.
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Mónica
(@MoniOlguin) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona que onda con sus servicio, caen las lluvias y ya no tengo internet 😡
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Ignacio Corte López
(@CorteLpez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya pasó otra semana y no hay solución a mi problema o díganme otro numero haber si ahí si hacen caso a mi petición porque por este medio ya pasaron 2 meses y nada
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FCM2976
(@FCM2976) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Joelcruzescala1 @TELMEXSoluciona Abusado, note vaya a dar baje con el módem y te deje uno que no funciona....
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Daphne
(@heyitsdags) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Alguien sabe si se cayó telmex? :(
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FCM2976
(@FCM2976) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Marianassau1 @Telmex Así son de uleys, a mí me dejaron un módem que no sirve! Ojalá al técnico que se lo llevó, le funcione!
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FCM2976
(@FCM2976) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona a qué hora tienen pensado venir a reestablecer mi servicio? Recuerden que hoy es día de pago, y si no vienen, empezaré a retrasar el pago!
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Ignacio Corte López
(@CorteLpez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya pasó otra semana y han hecho caso omiso a mi petición como se ve que telmex nos está perdiendo
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Elisa
(@odenott) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona estoy frustrada, 3 semanas y cargos de $500 cada vez por recargas de tiempo aire de numeros que no conozco, ya había solicitado bloqueo de ese servicio, cambié mi contraseña y ni así deja de suceder @Profeco
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Elisa
(@odenott) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 23 de junio y de nuevo aparece en mi recibo una cobranza por recargas que no hice, tienen un problema serio en su seguridad interna
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FCM2976
(@FCM2976) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @infinitum Pero si no puedo tener servicio, de que me va a servir poder extenderlo?
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FCM2976
(@FCM2976) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@edmundov_r @TELMEXSoluciona Y vete preparando, yo ya llevo una semana así.... Y quince días o más con la falla!
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FCM2976
(@FCM2976) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona son las 18:08, nunca llegó el técnico con el módem prometido, ya dejó de escribir por este medio, mañana no hay pago, hasta que no tenga el servicio al 100%!
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FCM2976
(@FCM2976) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona otro día sin servicio, otro día de atrazo en la mensualidad!
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FCM2976
(@FCM2976) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex si vuelvo a tener servicio de internet, no va a ser gracias a ustedes, ya que voy a tener que comprar un módem para tener servicio!
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Elisa
(@odenott) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me pueden indicar un numero directo para aclarar mi factura, su servicio en el 8001232222 es pésimo y un loop sinfín
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Ya vamos a empezar otra vez @TELMEXSoluciona todo el día de hoy sin servicio de Internet...y no me salgas con la mamada que me estas atendiendo..el mes pasado tardaste 25 dias en arreglar el servico...y ahorita otra vez...@AtencionProfeco donde me pueden apoyar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rigo
(@rigo047073) reportó
@TELMEXSoluciona Jair ve son nueve son nueve días y todavía no logran darle seguimiento al caso no logran resolver nada Qué pasa salen con su Sólo hay que checar la velocidad Ya estoy cansado de tantas llamadas y no soluciona nada
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David Ochoa
(@DavidOchoaD) reportó
@TELMEXSoluciona Mi servicio está a nombre de David Ochoa Duran número 3331134618
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Mariana Martinez
(@marianita1612) reportó
@TELMEXSoluciona Por lo visto tendré que pasar otra semana sin servicio. Sigo esperando que me llamen o me envíen un técnico para restablecer mi servicio. Exijo una respuesta
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Rodolfo Ortiz
(@rod_fito10) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas noches, tengo problemas con mi módem, les dejé DM
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Mariana Martinez
(@marianita1612) reportó
Una semana sin servicio de telefonía ni internet, sobra decir lo difícil que es esta situación en esta época de pandemia y Home Office, miles de reportes en @Telmex @TELMEXSoluciona por todos los medios y ninguna respuesta. Pésimo servicio. Si están pensand contratar, NO LO HAGAN
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hiram carranza
(@hiramcarranza) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas con el internet desde el 15 de abril y no me han solucionado @infinitum @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angy200027 @angy200027, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Brendis Galán
(@BrendisGalan) reportó
Llevo más de 10 días sin Internet porque @TELMEXSoluciona no soluciona nada, dicen que tarda 24 horas y así van más 240 horas, pésimo servicio @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ali_rs_ @ali_rs_ una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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ROBERTO L. REYES B.
(@Rolonginos) reportó
desde
Santo Toribio, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex En el número 8777821637 teléfono e Internet, de CD. Acuña, Coahuila, se reporto por falla de la fibra óptica HACE UN MES y a la fecha seguimos sin ambos servicios