Estado del servicio de Telmex en Guadalupe Victoria, Tlaxcala
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe Victoria, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 19:28 GMT-5.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 1 día |
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Tlaxcala
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Internet | hace 2 días |
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Cholula
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Wi-fi | hace 3 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 24 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Necesito solución, no disculpas, ya pasó mucho tiempo
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SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala@Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!
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Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó desde San Salvador el Verde, Puebla@TELMEXSoluciona Buenos Dias. Llevamos tres meses con una situación de falta de linea telefónica e internet. En esta zona se roban el cable. Por lo tanto nos dejan sin ambos servicios. El domingo pasado reporte la falta de servicio núm de reporte 26626715
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.
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AS (@AlfredSalamanc4) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 90s, o megacable en los 2000's para tener un servicio decente. Son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex
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Guillermo Monroy (@guimonroy) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona TELMEX UNA VERDADERA PORQUERÍA CADA MES TENGO QUE LLAMAR ME COBRAN $115.00 DE CLARO VIDEO QUE NO OCUPÓ Y QUE ADEMÁS ES GRATIS, Y HOY YA NI SIQUIERA TE CONTESTA UN EJECUTIVO AHORA ES UN ASESOR VIRTUAL UNA VERDADERA PORQUERÍA NO CONTRATEN CON TELMEX
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona sigo esperando tu excusa...NO QUE HOY..puros pretextos contigo...y de una vez dime como le vamos hacer porque esta semana que viene son 2 MESES si 2MESES sin servicio...@AtencionProfeco
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución
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Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Aquí seguimos sin ser contactados por nadie del equipo de @Telmex ni sus contratistas. No tenemos servicio desde el 24 12 21 a las 18:00 hrs
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J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...
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Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó desde San Salvador el Verde, Puebla@mokonanegra @Telmex Estamos igual. Tú solicitas la #QuieroFibraOptica y nosotros también. En mi colonia llevamos 2 meses con el robó del cable y el servicio tarda 4 dias para reanudar. Así que no estás solo te hacemos compañia en esta situación
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AS (@AlfredSalamanc4) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 80s, son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒
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Gattopardus (@Gattopardus) reportó desde San Martín Texmelucan, PueblaQue se caigan redes sociales? Bah! El servicio de internet y voz de #Telmex, @Telmex @TELMEXSoluciona negocio lleva 72 horas sin funcionar ninguna. Me marcaron que… según hoy antes de las 12 del día "ya estaba".@Profeco ¿Qué procede? #MireporteJoaquín desde Sn Martín #Texmelucan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Psic. Vampiresa 🦇🧠 (@PsicVampiresa) reportó@TELMEXSoluciona Tengo meses con fallas en el servicio que me han afectado laboralmente. No sé cuántos reportes sin solución. Falla hasta con cable de ethernet. Me urge que solucionen ya o me cancelen el servicio.
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Karen Martz (@Karen_Maartz) reportó@TELMEXSoluciona Quedaron en contactarse con alguien que estuviera en casa y seguimos en espera, me comparten el número para la cancelación del servicio por favor?
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NEUS (@neusbohigas) reportó@TELMEXSoluciona es la tercer cita programada y siguen sin arreglar el problema o venir el folio es 056036085 quiero cancelar mi servicio con Telmex, me pueden indicar el número de cancelación por favor para ir a llevar el módem
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Mr. Wayne (@mrnobody0014) reportóOye @Profeco, resulta que @TELMEXSoluciona @Telmex quiere cobrar el módem, aún cuando se proporcionó al operador folio de baja del servicio y folio del talón de la entrega del módem, argumenta que como el personal no lo registro pues se debe pagar por su ineptitud. ¿Qué procede?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mcaulife14546 @HumbertoPadget3 @mcaulife14546 ¡Hola! Dame oportunidad de revisar de manera más detallada tu servicio, para ello, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.
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Malvinero82 (@Malvinero_1982) reportó@aratakitto14 @PatrickAbrazos Es que tu argumento es absurdo. Yo te podría decir: "bro, se ve más vacío andar opinando de tuits ajenos". Y tu me podrías responder lo mismo, y así, ad infinitum. Además, lo que dice es cierto: si una chica, siendo linda, hace un gran esfuerzo por afearse, es una señal.
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Efra (@EfraVarel) reportó@TELMEXSoluciona Pues sigo sin nada de información. Necesito cancelar el servicio.
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Alex Torres (@cesaralfaroto10) reportó@TELMEXSoluciona en qué teléfono me pueden dar Noticias del tema de la falla que tiene mi servicio, tengo 3 días sin internet y es fundamental para mí trabajo tener internet. Uso la aplicación y solo pone que es una falla general que ya lo está. Atendiendo
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Irene Canela (@iiCanela) reportó@TELMEXSoluciona el 28 de marzo cancelé el servicio y me dieron un número de folio de cancelación que resultó ser falso a la hora de entregar el módem, ahora me están cobrando un mes más de Internet cuando hace más de 1 mes que no tengo Internet con ustedes. @Profeco ayuda
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ᗪiᗩᑎᗩ ® (@DiannaRoml) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Una pena que @TELMEXSoluciona no ha podido restablecer mi servicio. Que debo hacer para que me atiendan?