Estado del servicio de Telmex en Guadalupe Victoria, Tlaxcala

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 14 días
Cholula	Internet	hace 1 mes
Cholula	Corte Total	hace 2 meses
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:

Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, 11 días y contando
Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona hola de nuevo, desde el día viernes reporte fallas en mi servicio de INFINITUM con folio de atención 213375760, ayer sábado estuve marcando y no me dieron solución. Estoy trabajando desde casa, me urge alguna respuesta!!
Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 2 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
A ver infelices @TELMEXSoluciona me han traído como si me regalaran el servicio, como solución me dan enviar el nuevo módem por mensajería y me piden que me comunique nuevamente para darme el número de envío y me cortan las llamadas "porque ya están atendiendo mi asunto"
Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema
Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 8 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Que dice @TELMEXSoluciona que cómo me van a cambiar mi modem si está activo mi servicio CLARO QUE ESTÁ ACTIVO EL SERVICIO PORQUE ME TUVIERON QUE PRESTAR EL MÓDEM DE OTRO LADO PARA QUE PUEDA TRABAJAR Y NO ME CORRAN infames!
Luisillo (@Luisillo_GA) reportó hace 10 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@RCKDAZD @TELMEXSoluciona Hola amigo, ojalá puedas pasarme info que tan cansado te hacen el rollo, yo ya decidí igual dar de baja porque no pueden darme solución con mi internet
Roxana Luna (@RoxanaLunaP) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
Yo ando igual @TELMEXSoluciona el servicio de internet es malo no corresponde a los gigas que contrate y por los que pago. ¡Por favor un técnico!
Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor
Ignacio Mendez (@Ignacio_Mndz) reportó hace 15 minutos desde Coronango, Puebla
@TELMEXSoluciona sigo con falla en el internet!
Mark del Figgalo (@MarcoJoksan) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona El servicio ha sido pésimo, desde la mañana estoy sin internet el home office es imposible espero puedan resolverlo hoy, porque todo el fraccionamiento está sin internet, ya se reportó y no han dado solución.
Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
Internet pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona @infinitum
Lore (@lorelzoel) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
Odio mi maldito internet @TELMEXSoluciona , me estoy perdiendo mi clase
☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 27 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@carlosmartinh Pero eso si telmex te cobra el servicio completo y vas a las oficinas y te dicen que esperes 72 horas y ya espere 1 mes
CRISABI (@carloselunico) reportó hace 28 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias
Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona después de 6 sigo sin mi servicio de Infinitum mi reporte 0021337576 no ha sido atendido. Pésimo servicio!!
Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 41 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona hola, urgentemente necesito que me ayudes!! mi servicio de Infinitum desde ayer no tengo conexión y estoy trabajando en casa. Lo he reportado pero no me contestan, auxilio!!!
Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona @Rafaelvar52009 No les creas Rafa, no te van a solucionar nada, llevo días esperando y al paso que voy terminaré la cuarentena sin que lo hayan hecho.
Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 55 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona día 12 sin servicio telefónico ni internet
Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Otra vez falló mi servicio de @TELMEXSoluciona ojalá que con la misma puntualidad con la que me mandan recordatorios de pago u opciones para "facilitarme" pagar (sí, entre comillas porque el código de barras que generé está más borroso que lo que veo yo sin lentes), hoy me tocará
☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 59 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona Hola no tengo Internet y línea telefónica y ya lo reporte y ya tengo 3 números de folio el primero fue el 21 de marzo el folio es 21236424. El segundo folio 21279652. Y el tercer folio 21319280. Y quiero el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sil Ln (@Chivigon2014) reportó hace 8 minutos
@SamyATD Qué raro, también telmex desde hace 5 días nos dejó sin servicio.
MB (@MBMexicana) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona , no tenemos servicio de tel ni internet, Hagan Algo!!! #telmex #internetdown #telefono @Telmex
Angela Leal ⚽ (@Angy552) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona En agosto me quedé sin servicio 15 días y ahora en septiembre tengo 12 días nuevamente, folio 024583579. De sus 24hrs no salen ni resuelven nada. Nuevamente no pagaré por un servicio que no se está brindando ! Cada mes me fallara el servicio? Denlo de baja mejor
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@kary_anka @hectorslimseade @kary_anka Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.
SoyGamerWey (@SoyGamerWey1) reportó hace 14 minutos
@Simpaix Telmex será una basura pero sigue siendo mejor que muchas otras compañías xd.
Erik esau ojeda (@Erikesauojeda) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Chinguen a su madre otro día que no van arreglar el internet y el teléfono, ya vamos para el día 6 sin servicio @Telmex @arturoelias
El_mugres (@Elmugres6) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Agradezco tu empatía pero lo que necesito es que YA manden a alguien a revisar que es lo que está sucediendo. En verdad de nada me sirve que marquen si no es para darle solución. SON 3 MESES
ElDiegolas (@Diegolas8408) reportó hace 23 minutos
@hectorslimseade @Telmex Con o sin #sismo el servicio de Telmex apesta! Llevo más de dos semanas si línea telefónica! Pero eso sí, el recibo llega puntualito!!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@davil_cristina @hectorslimseade @davil_cristina Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.
Ricardo Orlando Castillo Olivera (@Ricardo83356105) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Se me está acabando la paciencia qué onda cuando van a arreglar el servicio a internet acabo de ver pasa a 3 caros de su compañía