¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Wi-fi	hace 9 horas
Puebla	Corte Total	hace 13 horas
Puebla	Internet	hace 13 horas
Puebla	Internet	hace 13 horas
Puebla	Internet	hace 15 horas
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 17 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.

• Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

• Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????

• Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

• Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.

• arianapower (@arianapower) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

• Asael Vazquez (@AsaelVazquez__) reportó hace 56 minutos desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Estado de Tlaxcala

  Por qué mi internet está muy lento?? @TELMEXSoluciona 😦😦😦

• Socko (@Crusgo) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

• Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pau.S.I (@PauSI05) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Ojalá alguno leyera el hilo de ésto y de verdad diera alguna respuesta aunque sé que las respuestas son automáticas

• Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge comunicarme con un asesor y que no sea virtual, para poder revisar una aclaración de pago, me pueden proporcionar un número telefónico para hacerlo?

• Angelica Dominguez (@moussier01) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona gracias por mandar al técnico y resolver el problema. Como les dije, un trabajador suyo fue el causante de todo pero lo que importa es que ya está todo bien. No me encantó tener que ser agresiva p q me atendieran, pero solo así jaló...

• Flak (@skinnydevil_22) reportó hace 7 minutos

  @infinitum **** internet de cagada que se cargan, les vale madre cobrar pero ni se preocupan en la porquería que ofrecen,m. Estoy en temporada de exámenes, imbéciles, necesito internet!!!

• Elvis Seshio (@sergiorojasg) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No soluciona nada. Ni por teléfono ni por el chat de internet en MiTelmex ni por acá. Puro perder el tiempo. Cobran por servicios no prestados y no se puede poner una queja. NO SOLUCIONA NADA

• Nelly Diaz (@Nelly_diazr) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona me llama para avisarme que no tengo internet por que están dando mantenimiento pero luego dicen que es falla masiva, no se ponen de acuerdo pero lo que no quieren es que ande Chi ganado en Twitter🤬

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 13 minutos

  @CCrysArRo @ayudaizzi Una pena que Izzi siga teniendo pésimo internet, yo desde que contraté @Infinitum no se lo que es tener una falla

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 13 minutos

  @sehunrockstar @ayudaizzi No puede ser que Izzi siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

• True Magic Mx (@TrueMagicMx1) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona Manden al técnico para arreglar mi servicio! Sus disculpas no sirven de nada, llevo desde el 18 sin servicio!!! En las llamadas ya ni saben que hacer y mejor me cuelgan, son jaladas!

• Cain E. Trish (@CainETrish) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy contratando con ustedes desde el 95, y les juro que ya agotaron mi paciencia. Mejor mandenme a la ****** de una vez en lugar de decir que están trabajando para dar un excelente servicio, porque en los últimos meses solo me han dado fallas y corajes