¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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Laura B'c
(@Laurhaa_) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda
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Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹
(@JOE_PASTRANA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex Buen día ayer en la mañana finalmente me confirmaron la trasferencia de saldo un ejecutivo me contacto y me pidió hablara a call Center para la reactivación manual de mi servicio que están en proceso según su sistema. Servicio técnico no contesta y ahora?
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gerardo camacho
(@memeliux) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@carlosslim tengo todos mis folios de queja desde el 8 de agosto no tengo servicio en casa mi esposa es maestra y dos hijos universitarios ya tuvimos que contratar a Megacable ahora queremos dar de baja Telmex por mal servicio mi número es 2236880261
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Cuando demonios solucionaran la falla de su servicio @infinitum Van a ser 15 día sin servicio, el cual PAGUE PUNTUALMENTE.
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde el día 22 hice mi reporte de falla, supuse que lo solucionarían rápido. Conforme fueron pasando los días volvía a llamar y volvían a hacer otro reporte. Me dicen que iba a ir personal técnico un día que yo estuve desocupado. Pero no fue nadie en el horario que me dijeron
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar servició de @infinitum . Antes de que llegue la próxima fecha de pago. Y tenga que pagar otro mes de un servicio que no tengo.
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Oskrin10⚽™
(@OskrTevez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Después de semana y media sin internet en casa 🏠 todo vuelve a la normalidad 😒 dos semanas del mes sin servicio... yo creo que si me hace un descuento @Telmex si tú
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CARLOS
(@SOLRACPLB) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan
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Andy Carrasco
(@aandymc10) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.
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Andy Carrasco
(@aandymc10) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya lo envié. Agradezco que me den pronta respuesta ya que los pagos que realizó siempre son puntuales.
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco Si decido terminar mi contrato con su servicio de internet, se me devolverá el pago del último recibo? Mi fecha de pago es antes del 23 de cada mes, su servicio @infinitum fallo el día 22 de Agosto, ese día pague el servicio.
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@infinitum exceso de velocidad? Exceso de lentitud en atender fallas diría yo! @TELMEXSoluciona @carlosslim
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.
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Saam 🌸
(@HeyInsightSam) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Llevo más de 2 semanas esperando mi punto cambio domiciliario @Telmex y saben que? Alv su servicio :) hoy contrato otro alm. Ya mee estrese.
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gerardo camacho
(@memeliux) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@carlosslim buenas tardes Sr Carlos Slim soy un usuario de Telmex y estoy harto del mal servicio desde el 25 de mayo no tengo servicio quiero dar de baja el servicio y no me atienden ahora estoy en las oficinas de la 25 poniente en la ciudad de puebla
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Stykz™🔥
(@5tykz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio de atención por su parte Ya tengo casi 3 semanas sin internet ni teléfono y todos los días me agendan una cita y nunca llega el técnico. Díganme cómo cancelar el servicio más rápido contrató otra compañía a que me de mejor solución.
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Aún no recibo solución a mi problema y me urge, además el costo del servicio sigue corriendo. Exijo una solución puntual e inmediata, un simple folio no cambia las cosas @carlosslim
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José Sánchez
(@Philosophersong) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya hice varios reclamos y reportes vía WhatsApp y por e-mail y nada mi Infinitum sigue lento y sin solución por qué asista un técnico a la casa para revisar fibra óptica y módem. Si lo que se necesita es cambio de plan y aparatos adelante, pero sin respuesta sigo
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona alguien en el mundo que pueda atenderme y decirme porque no tengo servicio ni de telefonía ni wifi? Así de torpes que fueran para cobrar @carlosslim
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Anie Diego
(@annia_89) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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monica malacara
(@monimaom) reportó
@TELMEXSoluciona llevamos horas sin servicio en fuentes del pedregal . Cuánto tardará en regresar?
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monica malacara
(@monimaom) reportó
@TELMEXSoluciona llevamos horas sin servicio en fuentes del pedregal . Cuánto tardará en regresar?
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I'm Tavo
(@_tavo305) reportó
@TELMEXSoluciona Buena noche, me ayudan, por favor, no tengo servicio de internet ni línea telefónica
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@miriwoodshire ¡Hola @miriwoodshire! Bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ivis_eog18 @Telmex @Ivis_eog18 Estamos aquí para apoyarte. Si identificas algún problema con el servicio, por favor proporcióname más detalles por DM para ofrecerte una solución. Quedo al pendiente. Pablo M.
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2
(@XLadron) reportó
Cómo le batalla uno con el pésimo servicio de @Telmex 😓
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@11Phobos @infinitum ¡Hola @11Phobos! Con gusto te apoyo. Tengo registrada la línea con terminación 339 y el número contacto terminación 667. ¿Puedes confirmarme si son correctos? Si ya no están vigentes, envíamelos para actualizarlos. Quedo atento a tu respuesta. Pablo M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@miriwoodshire ¡Hola @miriwoodshire! Bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ivis_eog18 @Telmex @Ivis_eog18 Estamos aquí para apoyarte. Si identificas algún problema con el servicio, por favor proporcióname más detalles por DM para ofrecerte una solución. Quedo al pendiente. Pablo M.
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2
(@XLadron) reportó
Cómo le batalla uno con el pésimo servicio de @Telmex 😓