¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...

• Dyann Ibargüen (@DianIbarguen) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum

• Ana RG (@AnaRG48293598) reportó hace 10 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

• ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

• emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lilia Álvarez (@LiliaFam) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 48 hrs sin servicio de internet y ni una señal de arreglo!!!

• Jonathan Esquivel  (@esqcuevas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio…alguna novedad!?

• Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 11 minutos

  @Darth_Soad @TELMEXSoluciona Si, en cualquier CD. Grande! Estoy en la costa chica de Gro, donde no tenemos cobertura de ningún operador celular ni mucho menos de cable, gracias por la recomendación, solo hay un par de cobre de Telmex con un servicio miserable, hace años ya me hubiera cambiado a cualquiera!

• Alejandro Pacheco (@APReportero) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ahora se cumplen 72 horas desde que reporté que no tengo servicio de internet. Hasta ahora ningún técnico ha acudido a mi domicilio. #Ayuda P. D. ya envié mis datos por MD.

• alejandro (@AleAlexvaldez5) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi Tu servios no funciona en la oficina pero con quien traigo bronca ahora es con Telmex

• Ana M&M (@annie_mm) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es urgente!!! Estoy trabajando desde casa y ustedes simplemente me dejan sin servicio desde el lunes pero que tal en el recibo no descuentan ni un sólo dia de todos los que yo no tengo línea telefónica. Estoy harta de ustedes y su pésimo servicio.

• Juan Rodriguez (@JuanRod83235076) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona ****** internet es una **** basura, no puede ser que este tan de la *****

• Jose Ricardo T M (@JoseRicardoTM) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando ….

• Orduña (@orduna_87) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet está muy intermitente últimamente, no Esla primera vez que pasa!!

• David Loman (@lomdavid) reportó hace 38 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @TELMEXSoluciona, no es verdad. No están haciendo absolutamente nada. Ni siquiera saben cuál es mi problema. Mañana que hable para cancelar, seguramente sí va a haber alguien que me conteste. ¿Hasta dónde hay que llegar para poder hablar con un humano?