¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 21 horas
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito solución llevo 6 días sin internet

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.

• Dyann Ibargüen (@DianIbarguen) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería

• Gattopardus (@Gattopardus) reportó hace 38 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  Que se caigan redes sociales? Bah! El servicio de internet y voz de #Telmex, @Telmex @TELMEXSoluciona negocio lleva 72 horas sin funcionar ninguna. Me marcaron que… según hoy antes de las 12 del día "ya estaba".@Profeco ¿Qué procede? #MireporteJoaquín desde Sn Martín #Texmelucan

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 9 día sin internet, sin solución, Telmex no soluciona debería ser su nombre para ser congruentes

• Andrés Lobato (@andreslobatomx) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Kaffievillano No quitaremos el dedo del renglón hasta que su caso sea solucionado. No se trata de abrir un caso, sino de concluir resolviendo la situación.

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2

• Asael Vazquez (@AsaelVazquez__) reportó hace 46 minutos desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona el wifi sigue intermitente, funciona 5 minutos y deja de servir 5 días 🤯 ayuda!

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo antes posible es igual a nunca, 8 días sin servicio ni solución

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @ninotrejo @TELMEXSoluciona No sirven ninguno de sus canales de quejas brinda soluciones

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @lebarron_ @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo desde diciembre del año pasado con servicio intermitente, más días sin servicio que con servicio y me han descontado como 400 pesos maximo en 9 meses y aún tiene el cinismo de llamarme cuando me atraso en el pago

• Gattopardus (@Gattopardus) reportó hace 51 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Algún número de servicio al respecto o de con que folio puedo consultar cómo va la situación. San Martín Texmelucan Puebla.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @omarogd @TELMEXSoluciona No sirve, el servicio y mucho menos la atención al usuario por cualquier vía

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @joceline_fc Comparto tu saludo, yo estoy sin servicio normal desde diciembre, fui a Profeco y son cómplices de esta compañía, puros peros y pretextos para levantar la queja, y Telmex no resuelve nada pero si cobra

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, sin solución, sin un técnico visitando mi domicilio y sin vergüenza de su parte, solo respuestas ñoñas de boots

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Draak24_ @Draak24_ Buena tarde, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.

• █▓▒░ꓤƎℲ★ (@_colincd_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco tengan cuidado, estos señores solo roban por un pésimo servicio, no hay dependencia que regule su trabajo.

• Edgar (@IsuraeruEis) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo un problema de un cargo doble en mi recibo telmex

• 𝓟𝓻𝓲𝓷𝓬𝓮𝓼𝓪 𝓭𝓮 𝓼𝓪𝓵🦋 (@__E1998) reportó hace 11 minutos

  Cada vez tienen un peor servicio de Internet @TELMEXSoluciona @Telmex 😡

• QWERTYALF (@QWERTYALF__) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mandé los datos por DM y no atienden, de verdad que relajo es comunicarse con ustedes para que den una solución. Insisto, pero a la hora de cobrar son muy chingones.

• Dolo (@MaryPainEly) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuál cita programada? Acaban de llamar para decir que no vendrá hoy, malditos mentirosos y flojos. Siempre es lo mismo con ustedes un servicio de porquería.

• 🇩🇰Pollo (@deuzzydragon) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @infinitum No sirve, no atienden, hacen promesas de solución y no solucionan nada. NO CONTRATEN ESTE SERVICIO, nefastos.

• JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @IFT_MX @Profeco Ya no lo tiene porque apagué WLAN. Yo uso solo la salida por modo Ethernet, no tienen porqué manipular sin mi consentimiento un servicio que estoy pagando, a menos que por escrito les de el mismo. Nada están dando de valor agregado a sus clientes como sí lo hace Telmex e Izzi

• Afryka Castañeda (@Afryka) reportó hace 25 minutos

  Muy bonito y todo pero desde que me cambiaron a fibra óptica he tenido problemas con la conexión y hoy definitivamente ni conexión,ni teléfono @TELMEXSoluciona … ni siquiera para poder levantar reporte puedo marcar… ayudaaaaaaa!!

• Karen Aguilar (@kaaren29) reportó hace 29 minutos

  Otro día más sin servicio a Internet... pésimo servicio y que poca seriedad le toman a sus clientes, desde el viernes están viniendo de 11:00 a 5:00 y no llegan, que falta de respeto hacer esperar en el domicilio, detener actividades para nada. @Telmex @TELMEXSoluciona