¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 horas
Puebla	Wi-fi	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 17 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:

• a de alien (@Bunburyana) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y los quiero usar por qué @TELMEXSoluciona no está jalando y obviamente el técnico que dicen que se va a comunicar no lo hará, no pronto. Su fibra y sus problemas técnicos son pura mamada también.

• romino gc (@elilusionista10) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es la segunda vez en una semana que un camión me deja sin internet y uds me dicen que vendrán y no lo hacen , somos 10 personas sin servicio desde hace tres días , exijo mi servicio o que vengan por su aparato y cancelarlo

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  🚨🚨🚨 @TELMEXSoluciona @Telmex y ahora que pasó. Pero quisiera ayuda ya 1ue no tengo línea en mi teléfono fijo. Si pagamos la factura correspondiente, porque entonces no hay servicio???

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tenemos línea telefónica 🚨🚨🚨

• Jennifer VM (@SandyJenn86) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex hola, necesito de su ayuda. El servicio de internet y teléfono de mis padres ya van un par de veces que mandan a un técnico y no soluciona el problema. Están nuevamente sin internet y sin linea. Llevan más de un mes con servicio deficiente e intermitente.

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ni la línea de teléfono funciona 😩

• Socko (@Crusgo) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde que desperté estoy sin conexión... qué hacemos?

• Dr Tigretton (Marco)👨🏻‍⚕️☣️ (@TigreTonn_msl) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo tres dias don internet y dos haciendo el reporte a línea telefónica sin que concreten ayuda por su servicio que estoy pagando

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea en.mi teléfono fijo

• Lilianalr (@LAELilianalr) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De que manera es posible que atiendan solicitudes? Reportamos falla total de nuestro servicio desde el lunes, y a la fecha no nos han podido ayudar. Que desesperante es tener su servicio.

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me preguntó si @Telmex @TELMEXSoluciona tendrá la voluntad de solucionar mi problema para mí línea telefónica fija.

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tomando en cuenta el que por me puedan responder por este medio, los técnicos que nos hicieron el favor de desviarse para revisar nuestro caso, nos indicaron que son terminales dañadas y que eran ya tema del área de construcción... Cuánto tiempo tendré que seguir esperando???

• Nancy B. Castillo (@Ydelett) reportó hace 42 minutos desde San Salvador el Verde, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es increíble que un "error" de sus técnicos nos tenga más de dos semanas con una línea equivocada(no es la nuestra) y por ello nuestros datos personales estén siendo vulnerados)¿Lo peor? ignoran el reporte, estamos sin línea ni wi-fi, pero el cobro será completo.

• Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Mi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy presentando problemas con el servicio de internet, ayuda por favor

• Chucho Calvo (@ChuchoCalvo17) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En el centro de Salud Lomas de San Miguel de la SSA en Puebla, tenemos 10 dias sin internet. Nos dicen que ya vinieron a arreglar el problema y aquí no han venido a revisar nada, el número de reporte es MA220500305

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona soy la única que no funciona su línea telefónica fija o que se puede hacer.

• josé carlos alonso (@jctetiem) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A mí no han resuelto mi problema y no tengo línea telefónica.

• Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 56 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

• Jennifer VM (@SandyJenn86) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex otro día más sin servicio, hoy debía ir un técnico y no fue nadie!!! Desde ayer sin internet ni línea!! Acaso es necesario incluir a @Profeco en los trámites para que den servicio??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zin Hdz 🎙️ (@zinhdz) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Hola, si pero no luego me pusiste el asistente virtual, tengo un problema con mi app telmex al momento de pagar dice que "excedí el número de pagos desde mi app de telmex" y así me dice diariamente desde antes del 20 de marzo, ocupo que me la habiliten para pagar por ese medio

• Héctor George (@he_torito) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya tengo rato sin internet. Ayuda!!!

• Leticia (@Leticia26218414) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona reporté línea telefónica sin internet y sin telefonía desde el 22 de marzo, reporte 33937318, hasta el momento sin servicio nos van a condonar estos días porque si son muy buenos para cobrar.

• una simple mortal mas (@tijeerina) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet !! El módem no prende solo marca en rojo

• Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó hace 7 minutos

  estoy que me lleva la verdura @TELMEXSoluciona se le ocurre cortar el servicio cuando hay quienes aún tomamos clases y trabajamos aún en casa.

• Mariell Chavez (@chavezmariel) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigue sin ir nadie y sin hablarme nadie. El peor servicio lo tiene #Telmex

• Lu 💕 (@LuziGuillen) reportó hace 10 minutos

  Que según vinieron a checar mi problema y no había nadie @Telmex ahora no puedo poner otro reporte porque el otro “sigue activo” y ya nadie vendrá a resolver hasta quien sabe cuando

• alyadeth Prieto (@alyadethP) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun estoy esperando la llamada!! Los técnicos se pasean y no hacen su trabajo, les tienes que pagar extra para que reparen lo mal que tiene la linea!! HARTA ESTOY ❌

• Zin Hdz 🎙️ (@zinhdz) reportó hace 12 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona tengo un problema con la app y en el 800 me atiende un bot pero no me resuelve nada. Qué puedo hacer? Gracias

• 𝓛𝓾𝓬𝓲𝓸 𝓕𝓻𝓪𝓷𝓬𝓲𝓼𝓬𝓸 𝓛𝓾𝓷𝓪 🇲🇽 (@lunas_bar) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como para que?, si a cada rato lo reportó vienen, cambian el módem limpian en las caja de conexiones y 4 días dura la reparación y a volver a batallar con su Internet, es un fraude que me cobren un servicio del cual solo tengo disponible el 30% del 100% que deberían de darme.