¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 4 técnicos después, 2 del Área d construcción y múltiples reportes a Telmex y vía redes soc. Ayer le llamaron a mi amiga. Le preguntaron si tenía internet y cuando les dijo q NO, y q Ya no iba a seguir pagando el servicio si NO lo tiene: ¡¡¡Le Colgaron!!! #PesimoServicio #telmex
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AS
(@AlfredSalamanc4) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 80s, son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒
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Andrea CS
(@ancasa2000) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no hay servicio de teléfono ni internet en mi casa y es imposible comunicarse con alguien vía telefónica @Telmex
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Lalechugadeldiblo❤️🔥
(@hadaartesan4) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
*** jamás contraten @Telmex es el peor servicio neta nunca nunca lo contraten
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@marito_jch @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi dos meses sin servicio y estos inútiles ni van por sus porquerías y solo se chaquetean mentalmente con sus mensajitos baratos y de mal gusto que reagendan y reagendan parasitos no sirven para nada, bueno si para mentir solamente
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AS
(@AlfredSalamanc4) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 90s, o megacable en los 2000's para tener un servicio decente. Son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PedroReynola @TELMEXSoluciona jaaa amigo yo voy para 2 meses, parece q es requisito ser incapaz de resolver problemas en @Telmex “así todos los empleados de esta deprimente empresa q se esta desmoronando día a día”
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Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona siempre los defiendo xq dan resultados pero NO PUEDO CREER q a una amiga la tengan más de 3 semns sin internet, le prometan reparar el servicio y luego d 2 técnicos y 3 visitas le digan q deben ir los de Construcción. #PésimoServicio #Telmex #Infinitum
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Estela jb ;)
(@itzjb94) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @profeco hola quiero reportar que no me han instalado mi servicio desde el día jueves, quiero saber si lo harán o ya no me urge tener internet ! Solo fue a visitarnos un técnico y no trabajo nada 😖
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SAX
(@SAX7213) reportó
desde
San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.
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Chars R.
(@JuanCar30955478) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenos días, solicito de su apoyo ya que, llevo sin servicio de Internet y telefonía 7 días y marque y solo me dicen que mañana y mañana y no me han dando ninguna solución...
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Ynda Lezama
(@inda_lecio) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.
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JESUS ARTURO FLORES
(@JESUSARTURO3) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona por favor atiendan el reporte de servicio en Puebla zona de Colonia Azcárate Puebla Capital.
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Kike R♡mer♡ Brav♡
(@KIKEromerobravo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y nunca llega quiero cancelar mi servicio por la falta de seriedad
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☀️🌻VΣЯӨ Я. Ƨ.🌻☀️
(@VeroRS2) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tres semanas sin lograr que un técnico venga a revisar los cables que nos tienen sin servicio #Ayuda He llamado diario y nada que vienen, me topé con 5 camionetas y les dije y nada como lograré que me atiendan???
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@arturoelias exacto master asi como @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, ponga orden ahí, contratan puro incompetente que no está comprometido a resolver problemas con el mega servicio que ofrece @telmex se la pasan mandando mensajitos de aguantanos ya casi vamos
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SAX
(@SAX7213) reportó
desde
San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco
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Fernando
(@fearemid) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener buena señal
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SAX
(@SAX7213) reportó
desde
San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!
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Pepe Carcamo 🤙🏻
(@PepeCarcamo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Lilianaoff1011 Y ya quedó? Si no contacta a @TELMEXSoluciona ahí yo reporto cuando tengo algún problema y pues la respuesta es rápida… claro depende el problema
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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E
(@ElisaLau) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco tengo ya semana sin servicio y solo me dicen que van a agendar algún técnico y no se soluciona.
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claucalcaneo
(@clauscalcaneo) reportó
@Telmex el **** servicio no duró ni media hora funcionando
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JJaviermariano @totalplaymx @JJaviermariano ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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ipalacios
(@ipalacioss) reportó
@TELMEXSoluciona si llega el técnico para instalar el servicio o cancelo de una vez?
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claucalcaneo
(@clauscalcaneo) reportó
@Telmex no es posible que ya esté el servicio y nuevamente se vaya parece que están haciendo pruebas todo el tiempo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@luis_munizs @infinitum @luis_munizs ¡Hola! Tu caso ya está siendo atendido y el área encargada se pondrá en contacto contigo para ofrecerte más detalles. Si necesitas algo más, quedo a tus órdenes. ¡Saludos! Giovanni M.
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LaTorres1
(@ALMALET02665218) reportó
@Telmex Solicito reanuden servicio de Internet y linea telefónica que he estado reportando desde el 9 de julio Ocho dias y sigo esperando al técnico ó la solución. Sólo saben decir que están "atendiendo" el reporte, que deme 24 horas, etc. SOLUCIÓN
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Fabian Ramirez
(@fabo99) reportó
@Profeco reporto el pésimo servicio que tiene @telmex con el internet para negocios. En el centro de la CDMX solo es la única empresa que privatizó el servicio en la zona y no me solucionan mi problema desde hace 2 semanas. No puedo contestar otro proveedor por culpa de Telmex.r
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edgar p. miller
(@golgorio) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Jenniffer H. seguro un bot, la misma tontería de responder para no resolver el problema. Ratas.
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D LUMA🐦
(@dianamariles) reportó
@TELMEXSoluciona No he recibido una solución de su parte. Voy a esperar los 10 días hábiles que requieren para instalar mi servicio, los cuales se vencen este viernes. De no ser resuelto voy a cancelar mi servicio, estoy harta de que me hayan dejado plantada 5 días seguidos y nadie hace nada.