¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@abrahamsh @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lamentablemente así es y se jactan de decir que tienen un servicio de primera...
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Lee bien @Telmex YA NO TE VOY A PAGAR UN SOLO PESO MÁS PORQUE SE ESTÁN NEGANDO A CANCELAR EL SERVICIO. Ya pagué lo que debía hasta ayer, ya cancelé Dish, YA HICE TODO LO QUE PIDEN. Y sus pendejos asistentes no son capaces de darme solución. Estoy hasta la madre.
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Isaacburguette
(@isaacburguette) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum
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Pili Hernandez
(@mapihex) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!
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Haciendo Radio MX®
(@OmarEspinosaH) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona. No responden ni en redes sociales. Qué tal @Megacable, ¿me ofreces tu servicio?
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Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas tratando de comunicarme a su área de facturación, en sus números de atención solo hay grabaciones y tengo que hacer una aclaración antes que mi servicio quede restringido. ¿Algún número donde pueda hablar con un ser humano?
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.
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Isaacburguette
(@isaacburguette) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻
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Moisés Rodríguez
(@ejecutivom) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬
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Edson Amador
(@edson_amador) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El lunes sin falta me lanzo a @Profeco a levantar la denuncia correspondiente porque no puede ser posible tanta negación por parte de @TELMEXSoluciona a cancelar mi servicio. De verdad, #Telmex no se los recomiendo. Caro y servicio que deja mucho a desear.
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Haciendo Radio MX®
(@OmarEspinosaH) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.
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Gris
(@AzulCrox) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona para que tienen su teléfono de fallas, si no toman la llamada y cuelgan!? El reporte de una línea llega 2 semana y ni mandan técnicos, ni dan respuesta. #pesimoservicio
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Isaacburguette
(@isaacburguette) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.
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Lupis
(@Lupis47680633) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona urge reparación de línea e internet te envié mis datos por MD #malservicio
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
De verdad amigos, nunca contraten con @Telmex @TELMEXSoluciona . Desde ayer quiero cancelar el contrato y lo único que conseguí fue que levantaran un reporte por falla en mi línea. Yo ni línea telefónica tengo y ya hasta me mudé, ya les dije que el módem está desconectado.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guille Acosta
(@Airak004) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona solo me indican que es una falla en el area llevo 7 días sin servicio me urge una solución , quien más en monterrey no tiene servicio de internet con Telmex #Apodaca #Monterrey
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Lord Sith Venom
(@venom1995rko) reportó
@TELMEXSoluciona Espero lo solucionen pronto, de verdad me urge mucho tener línea
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fann56.
(@fann5612) reportó
@_AngelValdes Estoy esperando respuesta de TELMEX, a ver que pasa
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Paco Sánchez
(@PAkOtorrear) reportó
@gusrq @TELMEXSoluciona Uuuy no y lo que te hace falta esperar llevo casi un mes sin servicio jaja y siempre las mismas respuestas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PAkOtorrear @PAkOtorrear Permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.
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Guille Acosta
(@Airak004) reportó
@TELMEXSoluciona Tienen respuesta es el séptimo día que lo cuento co. Servicio me llego un mensaje que había quedado pero no es verdad no cuento con servicio aún me urge una respuesta
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jorge lopez
(@georgelova) reportó
@Telmex Telmex de verdad mejorará cuando de verdad cuando empiecen a migrar a otras compañías que no solo vendan promesa de servicios de primer mundo si ofrecen gran servicio pero es servicio de 3er mundo
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Jeovani Pineda
(@JeovaniPineda18) reportó
Después de 3 días @Telmex se acaba de comunicar conmigo haber si así como son buenos para tener un internet de ****** son buenos para arreglar las fallas. Y aquí una pregunta ¿Y las otras más de 100 familias que no tienen servicio que? #CTPMTelmex
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Elchilango
(@Riching101) reportó
@TELMEXSoluciona, 5 días sin servicio y me siguen diciendo que siguen trabajando, no puedo creer su nivel de incompetencia, ojalá así fuera para cobrar.
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Dark Dante (Jesús Iván Bolaños)
(@NBD_Dark_Dante) reportó
@TELMEXSoluciona No es molestia, es una duda, y es una petición que desde ya hace tiempo eh venido solicitando, solo que ahora sí me urge por qué mi hija estuvo internada en el hospital y bueno, gastos médicos y hospitalarios, más los cuidados ahora, me obligan a tener mas cliente, usted sabe