¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe Victoria, Natívitas, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 9 días
Cholula	Internet	hace 1 mes
Cholula	Corte Total	hace 1 mes
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 21 segundos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

• 
  CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó hace 59 segundos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Isro RO (@Igespino) reportó hace 2 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 3 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

• 
  Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y temo que lo único que obtendré de su parte será: te estamos atendiendo! No quiero que me atiendan quiero que RESUELVAN! @carlosslim

• 
  Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó hace 11 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  ¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!

• 
  Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó hace 12 minutos desde Tetlatlahuca, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

• 
  Arturo Rentería (@alfabooo) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Comienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

• 
  Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona alguien en el mundo que pueda atenderme y decirme porque no tengo servicio ni de telefonía ni wifi? Así de torpes que fueran para cobrar @carlosslim

• 
  Eduardo Quiterio A. (@Lalo_quiterio) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona El internet tiene más de tres meses que falla mucho, sigo esperando a su técnico.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 33 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

• 
  Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Los señores Hugo Morales Arrieta y Santiago Velázquez trabajadores de @Telmex vinieron el 8/09 a desconectar el servicio a mi vecino y “se equivocaron” y desconectaron el mío. Y todavía @TELMEXSoluciona no puede resolverme. Ah pero eso si, el recibo ya llegó @carlosslim

• 
  Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún no recibo solución a mi problema y me urge, además el costo del servicio sigue corriendo. Exijo una solución puntual e inmediata, un simple folio no cambia las cosas @carlosslim

• 
  Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó hace 40 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

• 
  Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

• 
  RICARDO HUERTA CASCO (@ricardohcasco) reportó hace 51 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  ¿Alguien más está teniendo problemas con el servicio de @infinitum? Tal pareciera que mi Internet lo ocupa todo mi municipio, está suuuuuuuuuuuuuper lento. 😩

• 
  Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @infinitum exceso de velocidad? Exceso de lentitud en atender fallas diría yo! @TELMEXSoluciona @carlosslim

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ROckscarEdwin (@oscaredwin) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿y mi linea telefónica cuando volverá a tener servicio?

• 
  Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema que tengo es que en el fraccionamiento donde compre casa solo entra Telmex, durante 10 años nunca use Telmex por su pésimo servicio, pensé que algo habría cambiado pero sigue exactamente igual. Estoy analizando internet satelital o portátil.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @pedrofl28939270 @pedrofl28939270, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.

• 
  Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó hace 10 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Despues de una semana sin internet y mas de año y medio sin servicio de teléfono llega el tecnico de Telmex a verificar mi instalación ya que mi queja estaba como "Prioridad" Pobre vato, le tocaron los frijoles a peso pero pues ni modo, a mi me llueve cuando no tienen luz

• 
  peluso272 (@peluso272) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hey Buenos días Aún no me dan respuesta, que hacemos, necesito pagar mi servicio pero no un cargo que no es mío @Profeco

• 
  Ernesto (@esotuyo_13) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco llevo 19 días sin el servicio de internet contratado a telmex. Alguien de Profeco que me apoye y me indique cómo se procede en estos casos.

• 
  Oscarin (@Oskarinni) reportó hace 11 minutos

  @ErikAlejandroAM @Profeco @Telmex Ofrecen un servicio y es una reverenda mentada de mad....

• 
  THR (@THR_16) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio mis pagos al corriente , ya en el reporte se les dijo que la fibra esta rota y no tengo fecha aun de visita , me afecta en mi trabajao el no tener servicio

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  Pupopes (@pupopes) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @PROFECO SIGO EN ESPERA DE TU RESPUESTA TELMEX ME OBLIGAS A PAGAR EL MES COMPLETO Y NO TUVE SERVICIO 10 DIAS Y SI NO PAGO ME CORTAS EL SERVICIO ESO QUE HACES SE LLAMA ROBO COBRANDO SIN DAR SERVICIO @Ift

• 
  Claudia (@cmarinamon) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a un tecnico y cambie el modem!!! Para eso necesitan mas de 3 dias?? No hay ningun problema tecnico ni ninguna otra cosa mas que manden a alguien pero como no es para cortar el servicio ahi si no hay gente disponible