¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Natívitas, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:
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Alonso H. Geminiano
(@lobogeminis) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Y cuando no te responden @TELMEXSoluciona a dónde puedes reportar la falla del servicio?
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Photoexprs
(@GHuelitl) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona se cayó la red ? Vecinos me informan que también no tienen internet, arreglen ese asunto, en la zona de Cholula Puebla, mejor dicho en sus juntas auxiliares, lo necesitamos para tareas y trabajos,
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Peor de lo que pensaba, ahora no hay ni teléfono ni internet, prometieron dar solución en 24 horas y llevan más de un mes sin dar solución, patéticos los de @TELMEXSoluciona @Telmex , eviten contratar con ellos.
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Luis Arturo Díaz
(@arturod13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @arturoelias 12 DÍAS que me dejaron sin servicio, se cumplió el dead line que Telmex dió para reinstalar Internet. No se cumplió. Mañana cancelo y solicito mi reembolso de los días que no goce del servicio pagado por adelantado, si no, nos vamos a @Profeco para resarcir daños y perjuicios.
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🟣 Alex Rojas
(@AleRojasRosas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo esperando desde hace un buen que se comuniquen para resolver el eterno problema
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Carlos Reynoso
(@carreygom) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde el 10 de noviembre hasta el 23 del mismo mes no tuvo Servicio EL NÚMERO 22 22 28 54 08 , ahora solicito al dpto de facturación. NO COBREN ESTE PERIODO y msea aplicado solo el servicio que se dio este mes tel a nombre de Beatriz Reynoso Gomez Gracias
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El servicio de @Telmex de mal en peor, un mes sin servicio de telefonía de mis padres, 2 reportes en línea y 1 fue un adulto mayor a reportarlo las oficinas, sin respuesta alguna, dan pena. Les harán algún reembolso y seguirán de patéticos? @TELMEXSoluciona
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?
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Maribel Flores
(@floresm_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
¿Habrá en #México alguna empresa de telefonía móvil/internet con más baja calidad en el servicio que @Telmex? Ni el personal técnico ni los robots de sus líneas de atención te resuelven una falla. No recomiendo en lo absoluto a esta compañía. Pagas lo que no vale su recibo.
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Luis Arturo Díaz
(@arturod13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias
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Gabriel Pereyra
(@misticopereyra) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@SChecoPerez 🙏 una capacitación a los técnicos o choferes de @telmex porque ya hace dos meses que estoy sin internet en la casa , (pagando obvio), con 300 quejas administrativas y el doble de llamado a diario. estamos en Puebla no arriba del pico de Orizaba @TELMEXSoluciona
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Sandy Just
(@Maky_Justo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex tú servicio es una porquería. Llevo 3 días sin internet, servicio que está por demás decir ustedes cobran y yo pago PUNTUALMENTE, y nadie me da respuesta de cuando se restablecerá el servicio. @Profeco con quién tengo que hablar para que me den una respuesta?
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carlos perez hdez.
(@charlyperes) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no tengo internet ,aparece normal sin conexión, por favor me urge 2222416304,ojalá ahora si me llamen tengo un mes con problemas, pero ahora de plano 0%
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex
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Maribel Flores
(@floresm_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @luichpollo Yo te sugiero que canceles el servicio, eso haré yo. Es una perdida de dinero y de tiempo absurda. Nadie te contesta. Nadie hace nada por sus clientes.
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🟣 Alex Rojas
(@AleRojasRosas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Oye @TELMEXSoluciona no te da pena ofrecer un internet tan malo y encima cobrarlo
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Luis Arturo Díaz
(@arturod13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Señor @arturoelias, @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio de Internet, clases en línea sin atender, trabajo en casa ni pensar, sus técnicos nada empáticos, les pido información y dicen que no saben, osea tienen un área de soporte que no da soporte de nada, apoyo por favor!!
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen
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Luis Arturo Díaz
(@arturod13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre estamos sin Internet, el módem en mode "los" parpadeando en rojo, llamé a servicio a clientes y dieron fecha de máxima de atención al ¡¡¡7 de diciembre!!! Cero empatía con sus clientes, las clases de mi hija en línea obvio perdidas.
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cardigan🍁🧸🥨🤎
(@yerinvalencia) reportó
@TELMEXSoluciona me ayudas a darme una solución en mi establecimiento ya tenemos tres días sin internet!!! Necesita una respuesta ASAP.
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alohawai
(@LauraHe03922446) reportó
Que tengo que hacer para que me des servicio @TELMEXSoluciona como todos los mexicanos tengo derecho a recibir el servicio que pago @AtencionProfeco
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Oaxar8
(@oaxar8) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex No me han marcado y ya llevo varios días sin servicio de Internet. Díganme si van a ir, sino para cancelar el servicio.
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EDUARDO GONZALEZ (JEGO)
(@EduardoJego) reportó
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando solución a la falla en el servicio que llevo desde el 4 de octubre sus 24 horas cuando se acaban? #profeco @Profeco @AtencionProfeco
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𝓓𝓲𝓮𝓰𝓸 𝓜𝓸𝓷𝓽𝓮𝓼 ♕
(@dimo_diego_) reportó
@TELMEXSoluciona Desde hace 3 días me dicen que me van a dar actualizaciones y tampoco, tengo que comunicarme para que me contesten Y aún siguen sin darme solución de mis servicios
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gi0rochin @Telmex @gi0rochin Te ofrecemos una disculpa por la demora. Estamos atendiendo el reporte de tu servicio. Me comunico al contar con más detalles. Sam M.
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Giovanni Rochin
(@gi0rochin) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio, sin ver claro el día que atiendan la falla, todos los días me dice q en las próximas 24 hrs, ayer me dijeron que a las 8 am la atendían, me comunico ahorita que no tengo cita, luego me dicen que entre 11 am y 6 pm...
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Julio César
(@cesarcraven) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona hoy de nueva cuenta hablo para revisar el estatus y me hacen cita para revisar el servicio el día de mañana por la tarde. Pueden tener al menos la seriedad de revisar oportunamente los reportes. Nadie se comunica y seguramente mañana nadie se va a presentar
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Benjamín Marmolejo
(@bmarmolejop) reportó
@TELMEXSoluciona cómo para cuándo van a solucionar? Desde la semana pasada no hay servicio de internet, en todo el municipio de Tamiahua @Profeco @IFT_MX
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Giovanni Rochin
(@gi0rochin) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex cuánto es lo más que tardar en reparar una falla ?? Ya tengo 6 días y contando... pensé que eran una empresa seria pero ya miro que no... no solucionan nada todos se avientan la piedra, nadie agenda nada