Estado del servicio de Telmex en El Pozo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Santiago de Querétaro, y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Internet	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 2 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

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  Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

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  Marco Flores (@marcoafloress) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 27 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo

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  Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 34 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄

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  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

• 
  Chavito (@maesearguelles) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 40 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 46 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

• 
  Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 54 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

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  Dafne (@dafn3chan) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MARIA REINA (@0601REINAGM) reportó hace 10 minutos

  @infinitum YA TENGO 5 DÍAS QUÉ TELMEX DICE QUE POR VANDALISMO HAY FALLAS EN N MI SERVICIO Y NO PUEDO CREER QUÉ EN N 5 DÍAS NO PUEDAN HACER NADA. MI NÚMERO ES: 55 55771999.😡

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @jorgeA95 @jorgeA95 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

• 
  Noël Bandera (@noelbandera) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente no tengo servicio de internet

• 
  pallollo (@pollors) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Otro día más sin reparar la falla

• 
  Ευάδνη😍🇲🇽 (@nenita0984) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Sigo esperando la atención otro día más y no paso el técnico

• 
  🍜 (@Anhelaba05) reportó hace 21 minutos

  @Telmex Una semana sin servicio ni respuesta de su parte pésimo servicio y atención al cliente

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  Lyric Harmony (@lyricaleufloria) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya pasó más de una semana sin servicio. La luz PON sigue en rojo y sigo sin fecha de reparación ni visita técnica. Necesito una respuesta concreta hoy.

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  Alejandro Ontiveros 🔮 (@pepe_op) reportó hace 27 minutos

  No recordaba lo **** incompetentes que son en @Telmex

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  César Solano (@anutwo) reportó hace 28 minutos

  @Telmex llevo 5 días sin servicio, y por más que me comunico nunca me contesta ningún asesor. Ya tengo mi número de reporte, pero nadamás no avanza en nada.

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  NV ΞΞΞΞΞとοﾆﾆοユΞΞΞΞΞ (@BlezVal) reportó hace 29 minutos

  @Telmex a ver a que **** hora me restablecen mi **** servicio de internet, 4 días sin **** servicio, **** bola de parásitos zánganos jodidos que nunca pueden solucionar ni *****.