¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Rancho de los Guardados y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:
-
Adolfo Galvan Romero
(@AdolfoGalvan73) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Creo que hay un error, Carlos Slim no fundó Telmex, lo compró al gobierno (sin saber los términos de la transacción).
-
Bicireporteando
(@Bicireporteando) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo
-
Fernando Núñez
(@fernunezbass) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
“Gracias @TELMEXSoluciona por darle solución a mi problema con @infinitum “ dijo nadie nunca!!! Es increíble que va para el mes y sigue todo igual, a pesar de sus múltiples mensajes/llamadas de “estamos trabajando” pero eso si, ya me lo cobraron al 100%
-
Chuche
(@Romanof_Torres) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Oooootra vez, Telmex y su mal servicio. 🙄
-
susana moncada
(@susanmoncada) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona necesito ayuda. No sirve el internet de mi oficina ya lo reporte y me dicen que de 3 a 4 días😡 no podemos esperar tanto tiempo, prestamos servicios profesionales nos urge solucionarlo. No. 56396172
-
Fernando Núñez
(@fernunezbass) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Me tienes hasta la madre @TELMEXSoluciona con tu basura de @infinitum y tu pésimo servicio y atención al cliente!! Hagan pinches algo!!!!
-
Pepe Panda™️
(@pepepanda) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Si ven a @TELMEXSoluciona le dicen que lleva como 3 horas sin “estar disponible” el servicio que necesito de su pinchurriento 01800... Gracias.
-
CMO
(@omar_castillo_m) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona
-
Beatriz Villarreal
(@VillarrealOBety) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Gracias, ya les envié por DM el número de reporte que se generó el día sábado, urge la solución por favor, la empresa está parada por la falta de servicio.
-
José Ruiz
(@JosRuiz22215946) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ManuelBartlett @lopezobrador_ @CFEmx Buen trabajo Lic Bartlett, será un gran desarrollo para las comunidades que actualmente no cuentan con este servicio, los únicos inconformes son los bancos que no ganan en esta inversión y las empresas cómo TELMEX que no quisieron invertir, porqué según ellos no hay negocio.
-
Fernando Núñez
(@fernunezbass) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Y luego @TELMEXSoluciona que pasa con su soporte para @infinitum nada mas dan largas y largas y no solucionan nada! Y yo que los contraté porque era “el mejor servicio” y pues ... no Cancelaré
-
Allan Pacheco
(@allan_palooza) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.
-
Sitsa Alimentos
(@SitsaAlimentos) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Eso espero, hace 6 días me dijeron lo mismo y sigo esperando 😴
-
Karem Cruz
(@karememontes) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ArqLorea @Leo3047553027 @ok_ggomez @VillarrealOBety @luisenrique_dp @CuidaQueretaro @pirruduran @Queretarolibre @poesime @ArteagaDiosdado @Fernand05050509 @sir_valladares @queretana70 @Eliolvera18 @ranagarces @Kretta7 @frasesfunestas @SoyLeoLuna @maynorce @andreafloresva5 @logflogf @LizzDurann @FrenteQueretano @GerardoMalagn3 @VIEHALON @arq_yad @PeterBuffalo @algomo @denunciacdqro @germen @DanielMQro @valdemar74 @sirvalladares @RobertSosaP @SSPMCORREGIDORA @qromunicipio @poesqro @albertbecerrag @admonpublica1 @Leovi01 @LuisGOsejo @waldomaya @TonoZapataG @gobqro @Megacable @IFT_MX A todos. Yo batallé por meses... hasta que mejor contrate el internet con Telmex y solo me quede con la televisión con ellos. Así las cosas... porque pases meses pagando y sin servicio. Luego me@llevaba una hora al teléfono para su procedimiento de reembolso. Pésimo servicio!
-
AvengerOfTruth aka Don Caserolo
(@avenger_truth) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MariettoPonce Pinche vgt. Espero tenga almorranas floreadas. Se la pasa cagándola-tragándosela-cagándola ad infinitum #CobardeMatoncito #PitoLopez
-
Antonio Garcia E
(@Antonio_geim) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex 4 días sin respuesta a un reporte, 4 días sin teléfono e internet... @carlosslim
-
CMO
(@omar_castillo_m) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.
-
Juan Carlos Giménez
(@JuanCGimenez) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Señores @TELMEXSoluciona @Telmex muy pobre el servicio técnico que prestan, tengo varios días reportando una falla y a pesar de que levantan tickets, aún estoy con un servicio intermitente. Les comento que mi trabajo depende 100% del servicio, viéndome seriamente afectado
-
Claudia Septién 🎈
(@ClaudiaSeptien) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@Sapalipopea Se normaliza la violencia y el maltrato. Los niños de mi rancho tienen la cultura de patear, apedrear, disparar y matar animales. Los papás no lo ven mal. Si digo algo, su respuesta es la misma: son animales. De adultos, golpean a hijos y familia. Y se repite ad infinitum.
-
Cecy Barriga D.
(@CecyBadu) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ni ustedes, ni @Telmex pueden dar el seguimiento a un reporte... Si así es para contratar su servicio, como cliente no quiero imaginar que tan malo es el servicio que me van a dar...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Manuel Avila Ramos
(@ing_innovando) reportó
@TELMEXSoluciona dos días sin Internet y sin poder hacer mi reporte porque detectaron una falla en mi zona... 2 días y no solucionan...
-
José Luis Gómez
(@MasterPilgrim89) reportó
@Profeco como le pongo una queja a @Telmex que nomas me da largas para mejorar mi servicio?
-
Bey Cedillo
(@blancacedillo) reportó
@Telmex Llevo toda la tarde sin internet, en qué momento me recuperan el servicio!
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lcaballe3 @lcaballe3, te apoyo con la solicitud, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
-
armando
(@kunno87) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches, sigo sin tener servicio de internet, aún no me avisan para cuando queda el servicio, ni técnico, ni información de cómo va la solución al problema
-
🍓🍓★ 💅💪
(@FreSsYbOb) reportó
@TELMEXSoluciona ya son 5 días y no hay solución! Es una barbaridad este asunto, solo me dicen que vendran y nada, que me transfieren con un asesor y nada... 😡😡😡 Pero para cobrar si son bien puntuales
-
Manchitas Rules
(@manchasrules) reportó
@telediario En CDMX los tecnicos de @Telmex hostigan a las personas para colocarles "modem de fibra"; aunque uno no quiera o no tenga servicio con ellos, se quedan vigilando en sus autos afuera de las casas y molestando por telefono.A cada rato van a tocar a la casaen actitud amedrentadora.
-
Mariela Marquez
(@MariielaMarquez) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ni solución, cómo canceló el servicio? No puedo seguir sin internet 😡
-
ani
(@anaprz98) reportó
a alguien más le está fallando horrible el internet de telmex? @Telmex @Infinitum @TELMEXSoluciona
-
David Allende, actor y director.
(@3David10) reportó
¿Qué onda con el servicio tan pésimo de @Telmex y de @TELMEXSoluciona ? Varias personas que pagamos puntual, nos quedamos sin internet desde hace horas. Aaah, pero no se refleje el pago porque ya te están marcando para presionarte para que pagues... ¡¡PÉSIMO SERVICIO!!