¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@lomdavid @Telmex Eso es correcto. Lo mismo me esta pasando a mi. Ya tengo 6 días sin servicio y ningún humano se a tomado la molestia de escribirme o llamarme para decirme si van a solucionar o no el problema.
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it
(@italxs) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona otra vez sin internet que esta pasando ? Ya es muy recurrente el mal servicio
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Por lo menos me podria decir como doy de baja su pésimo servicio @TELMEXSoluciona ? Ya espere demasiado y no tengo ninguna respuesta de su parte. Se supone que los contrate porque necesito la conexión no por lujo! #Telmex #Querétaro #Mexico
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Noveno día esperando alguna solución a la falla que presenta su servicio de Internet y telefonía fija. 9 días para hacer la bendita llamada es como mucho. No les parece? #Telmex #Mexico #TelmexNoCumple
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico
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Esmeralda
(@efons3ca) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sin servicio… día 10 😩
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Esmeralda
(@efons3ca) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Telmex si solucionas o solo es una simple frase que suena bonita?... Hoy tengo 8 días sin internet y no hay solución!!!!😑@TELMEXSoluciona @Telmex
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Para que? Si igual no funciona! Este encendido o apagado funciona igual!!! Que mal servicio. #Telmex #infinitum #Mexico
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Priscila
(@_PriscilaAc) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
¿Qué onda con el pésimo servicio de @Telmex? Casi 1 mes para instalar un servicio & contando… 😠 @TELMEXSoluciona
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Eso mismo me dicen a diario. De verdad que es pésimo el trato a sus clientes. Es una burla.
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Otro día más y sin ningún tipo de respuesta por parte de @TELMEXSoluciona . Donde tengo a que ir denunciar a estos seres? @Profeco
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Esmeralda
(@efons3ca) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 9 día sin servicio… cuánto falta? @Telmex @Profeco
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Pepe Panda
(@pepepanda) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Creo que sí puedes hablar con un humano en el teléfono de @TELMEXSoluciona puedes pedir un deseo… Desde el sábado estoy intentando reportar que mi **** MÓDEM NO FUNCIONA.
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Póngalo donde lo pongan es servicio es malo. 3 días sin servicio y nadie da respuesta! #Telmex #fallatelmex #Mexico
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Señores esto mismo me dicen todos los días y nadie me llama o hace algo para solucionar la falla. El mismo mensaje todos los días no soluciona nada! #Telmex #imfinitum #Mexico
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Cuanto más debo esperar? 3 días no son suficientes para ustedes encontrar una falla? Estoy seguro que la factura si me va a llegar completa. #Telmex #fallatelmex #Mexico
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Me llamaron el sábado pero el problema sigue idéntico. Lo que yo necesito es que me digan si pueden solucionar el problema o no porque tampoco voy estar pagando por un servicio que no funciona. #Queretaro #Mexico #Telmex
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Nadie soluciona y nadie me hace la bendita llamada que me nombran a diario. Ya lo único que quiero es dar de baja su servicio! #Telmex #23Octubre
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No. Eso me están diciendo desde el viernes. Yo lo que quiero ahora es dar de baja su pésimo servicio. A donde tengo que ir porque en el número de teléfono nadie contesta. #Telmex #Queretaro #Mexico
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex Descubran también que la atención a sus clientes es pésima. 6 días sin servicio de Internet y nadie da respuesta! #TelmexNoCumple #Telmex #Mexico
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adolfo Uzcanga Monroy
(@Fitoum13) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona No solo no me han resuelto la intermitencia del Internet que lleva 3 semanas. Ahora ya me dejaron sin línea telefónica. Y el técnico que prometieron mandar nunca se aparecio.
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Jose Pablo Zamora
(@josepablozamora) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo más de una semana intentando cambiar de domicilio mi servicio y no hay nada de respuesta! Odio el servicio de WhatsApp de Telmex que no resuelve nada. Llamo y llamo, siempre es lo mismo, no hay respuesta. Me urge cambiar el domicilio por mudanza.
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SDonají VG
(@Donaji11) reportó
@TELMEXSoluciona Urge me restablezcan mi servicio
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Gina Quijas
(@ginabritoquijas) reportó
@Telmex no hay forma de poder generar una simple cancelación URGE AYUDA. son unos tramposos abren tickets de queja o fallas para después pedir 48hrs mas ESTOY HARTA @Telmex AYUDAAAAA
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Ali_mm07
(@ali_mm07) reportó
@TELMEXSoluciona llevo un día entero sin internet, sigo sin saber que sucedió con el restablecimiento del servicio, me urge que quede restablecido el servicio hoy porque tengo trabajo y estoy perdiendo clientes y me estoy atrasando en asuntos académicos!!
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Enrique Rivera Flores
(@EnriqueRiveraF) reportó
Pésimo servicio, @Telmex.
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Ton Lopez
(@Pechocho_Malt) reportó
@TELMEXSoluciona Se comunicó conmigo el Sr. Luis Martínez generando 3 reportes relacionadas a la línea Telmex, comento que no hay numero de reporte más que el numero Telmex 5959334029 y el nombre del titular. El problema radica en plataformas de entretenimiento. Espero esto de solución...
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Karla Warren
(@karla_warren) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias #fraudetelmex hacen cargos no autorizados tengo 6 meses con el mismo problema sin soluciones.
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Gina Quijas
(@ginabritoquijas) reportó
@telmex @Profeco fatal el servicio de Telmex no me@dejan cancelar tramposamente abren tickets cada vez que llamo para solicitar folio de cancelación y llevo con esto dos semanas NO PUEDE SER TELMEX NEFASTO TRAMPOSOS quiero saber cómo inicio proceso de demanda
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Andy😈🥵
(@Felix47911707) reportó
@TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo 4 SEMANAS VAN A REPONERME ESOS Días? Ayuda @AtencionProfeco