Estado del servicio de Telmex en El Pozo, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pozo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 18:43 GMT-5.
- Internet (80%)
- Corte Total (7%)
- Wi-fi (7%)
- Televisíon (7%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 6 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:
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Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!
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Mogxie (@mogxie) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄
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Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro@infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro
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Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim
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ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Querétaro@infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...
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Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, QuerétaroCuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco
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Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches
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Luis Medina (@reymezcalero) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel
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Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, QuerétaroYa me tienen hasta la MADRE los de @Telmex. 2 ******* semanas sin servicio
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Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.
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biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.
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Doris López 💜 (@Dorelol) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!
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Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora
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Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Ruiz (@Alejandroixoye) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Me quedé sin internet Me urge que lo reparen me dieron este folio: 014194586. Mi CEL 777 363 7012. Me urge Ya son varias veces que me pasa lo mismo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JUSTICIALAB @Telmex @JUSTICIALAB En redes brindamos asistencia personalizada por un equipo de personas que da puntual atención a tu proceso de solución, cada asesor busca garantizar que el servicio se restablezca lo antes posible, al no usar bots nos aseguramos que esto se cumpla. Ricardo P.
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Nelson Castro (@NelsonC64217417) reportó@karmik_a @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo todo el dia sin servicio
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Lic. E. G. Gutiérrez (@erguttierrez) reportóNo es posible @totalplaymx que no tengo servicio desde las 9 de la mañana y no obstante que lo reporté me han traído que lo asignarán a un técnico y son casi las 5 de la tarde y sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona habrá mejor servicio con ustedes?
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Edith Cruz (@EcsCruz) reportó@TELMEXSoluciona desde las 9:00 de la mañana no hay servicio en la colonia el Retoño, Alcaldía Iztapalapa, al tratar de comunicarse vía telefónica ya hay un número de folio que te proporciona la grabadora por falla en la zona ¿en qué momento restablecerán el servicio?
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Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó@TELMEXSoluciona Pues yo le permito, pero le pido resuelvan ya . Sólo dicen que hay problemas en la zona pero no las solucionan y cada vez es más desesperante.
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MontseAguirre09 (@Aguirre09Montse) reportó@Telmex pésimo servicio más de una semana sin internet y sin linea y solo una contestadora diciendo ya se está trabajando en ello, pero los pagos si los quieren puntuales si no te cortan el servicio. No dan seguimiento a los reportes
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ares perez (@ares84688) reportó@Telmex @infinitum Puras mentiras ya reporte varias veces y nada Contraté 150 MG y solo Me da 30 y 40 MG y ahora quieren que pague algo que no he consumido osea como Muy mal pésimo servicio 😡😡😡
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A_ B (@Aaron94733193) reportó1er acto: Me llaman los de @Telmex @hectorslimseade diciendo que mi reporte había sido atendido y veían que mi servicio se encontraba funcionando, preguntan si el técnico había asistido a mi domicilio. 2do acto: Les comento que ningún técnico se presentó en mi domicilio.
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Alberto Padilla (@Ikarus_bj) reportóYa es la segunda vez en una semana que me quedo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda por favor