Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro 07/01/2025 22:35

julio 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoEl Pueblito Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoEl Pueblito Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

  • JRafaS2 Rafael (@JRafaS2) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

  • martha_8188 Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó desde Joaquín Herrera, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

  • TeresaBrachoG Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

  • TeresaBrachoG Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

  • karememontes Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

  • karememontes Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

  • Josefco_Franco JFranco (@Josefco_Franco) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

  • Dorelol Doris López 💜 (@Dorelol) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

  • el_enri Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

  • el_enri Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

  • anacrishvarela TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

  • LindaClarita Linda Clara (@LindaClarita) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

  • flup01 German Lugo (@flup01) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

  • Veliux70 Veli (@Veliux70) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa

  • marcoafloress Marco Flores (@marcoafloress) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sjuann @izzi_mx @sjuann Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • Jleaa89 Juanlu89 (@Jleaa89) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Quedo a la espera entonces porque en su chat quedé con mal sabor de boca como se portaron

  • memyn Memyn OA (@memyn) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex 🤬🤬🤬 si como no si ustedes bola de huevones dejan de trabajar a las 8pm puras ******* mentiras y yo sigo sin servicio desde el día 21

  • angieepc_ Angieee (@angieepc_) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llevo alrededor de 2 horas sin servicio y no he tenido alguna actualización de estatus, quién me puede ayudar?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dossinchile @izzi_mx @dossinchile Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • Melisa93062851 Melisa (@Melisa93062851) reportó

    @TELMEXSoluciona oye como te demuestro que no me permite conectar mis dispositivos a la red 2.4G para que me den una solución. Ya me comunique con 20 asesores.

  • andrepolanco65 Andrée Polanco (@andrepolanco65) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el domingo sin Internet y 4 llamadas a servicio al cliente donde dicen que va a venir un técnico y este jamás aparece, sólo alargan el proceso y no se soluciona nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bajolaluna20 @Telmex @bajolaluna20 ¡Hola! Lamentamos el inconveniente, es importante que nos confirmes si la terminación de la línea Telmex *7280 y del número móvil *3685 aún son vigentes. De lo contrario, envíame los datos correctos por DM, para brindarte una pronta solución. Justino C.

  • Jleaa89 Juanlu89 (@Jleaa89) reportó

    @Telmex Tengo problemas con mi modem @TELMEXSoluciona @Profeco tuve un chat con sus "Especialistas" y me mandaron con los fabricantes de mis aparatos que son ellos los que fallan y me cerraron el chat de manera grosera ahora a quien reporto.

  • vero_romerovero Verolu (@vero_romerovero) reportó

    Sigue Telmex sin arreglar teléfonos ni internet… 9 días!!!! Servicio nefasto @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex