Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro 01/11/2026 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

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MexicoSantiago de Querétaro Internet
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MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

  • italxs it (@italxs) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet otra vez 🙃

  • gcastellanosh Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayuda, ya reinicie módem y sigue prendido el foco rojo indicando que no hay internet. Urge servicio arriba por la escuela y trabajo online por favor. Cuál es la falla?

  • BettydelRio14 Beatriz Del Rio (@BettydelRio14) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Quedaron de instalarme hoy mi servicio y no llego nadie, llame a 8001232222 y no hay quien atienda. Se supone que su servicio es el mejor, qué pasa?

  • italxs it (@italxs) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona cuando tendré mi servicio?

  • italxs it (@italxs) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona se paga el servicio a tiempo, y aun así llevo 4 días sin Internet, es serio @Telmex donde cancelo #Sinvergueenza

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • LuisEVera3 E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @chapulin_73 @martinez_74 @PedroFerriz Eso ya se vivió en los 70 y 60 y tanto bancos, Telmex, líneas aéreas fueron de un servicio de la chingada. Tienen la memoria muy corta, pero deberían leer. No hay como el libre mercado, la competencia nos beneficia a todos.

  • pepepanda Pepe Panda  (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Con estas ******* lluvias y demás, ya no sabes si se cayó WhatsApp, si se fue Telmex, si se cayó la red de Telcel o si nada más nadie te escribe…

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona un día más reportando mi servicio de Internet, ya serán 15 días de qué estoy reportando @carlosslim ayúdame

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona necesito hablar con un humano, sus robots no me solucionan la falla y no tengo Internet

  • MaggieGtz Magali Gutierrez (@MaggieGtz) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIÓ DE @Telmex desde el pasado martes 05 de Oct se reportó que no tenemos servicio, seguimos sin recibir respuesta, y ningún supervisor puede responder. Más de 30 min de espera (diario que hablo, y que mi folio sigue vigente) 😢

  • Barajas9 Barajas9 (@Barajas9) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Buenas tardes, de nuevo no tenemos servicio de internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Bueno @TELMEXSoluciona nomas no se dignan en contestar para hacer la reclamación de un reembolso por falta de servicio por SU CULPA!!! Estoy harto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sojhart sohart (@sojhart) reportó

    @Telmex por favor podrían atender mi llamada de cambio de número, su servicio de atención al cliente es pésimo

  • HKarenelizet karen elizetH mtz (@HKarenelizet) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex nefasto servicio, nuevamente no tengo servicio de Internet, hace dos semanas tuve el mismo problema y tardaron 2 semanas MÁS en solucionarme, NEFASTO SERVCIO!! de la fregada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Vmguga @Vmguga permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • Arturo93749590 Arturo (@Arturo93749590) reportó

    @TELMEXSoluciona un día mas y contando su MAL SERVICIO! @Telmex

  • natilium 🌙 (@natilium) reportó

    @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola, tengo días sin servicio y no me resuelven, mis cliente no reciben información cada hora como lo hacemos porque no nos atiende Telmex

  • Arturo93749590 Arturo (@Arturo93749590) reportó

    @TELMEXSoluciona una día más sin servicio!

  • Cidka Jose Pablo (@Cidka) reportó

    @TELMEXSoluciona voy a hacer una mudanza y quiero ver cómo puedo hacer la reubicación de mi servicio

  • Rogers_GF Rogers Guraieb (@Rogers_GF) reportó

    Día 24, sin servicio de Internet, telefonía y sin fecha de solución. Vaya, sin promesa romántica de solución. @Telmex y sus bots volvieron ofensivo el servicio de atención a clientes digital.

  • AyKamoo K. Moontiel (@AyKamoo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex En qué momento piensan comunicarse, sigo sin servicio de internet y solo recibo mensajes de que ya se atendió mi queja y servicio sigue igual

  • LuzAdrianaReyna Aᴅʀɪᴀɴᴀ (@LuzAdrianaReyna) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevan más de una semana trabajando en mi caso 🤬