Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro 01/12/2026 23:10

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

  • abel_mm abel m. m. (@abel_mm) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día, me podrían dar informes de una instalación de un servicio que tramite el 8 de abril

  • birkoff14 Birkoff (@birkoff14) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona hola amigos saben si hay problemas en el servicio, no tenemos servicio desde hace como 3 hrs

  • BeatCab BeatCab (@BeatCab) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya les envié la información. Espero su pronta solución.

  • siirse ✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Todavía recuerdo cuando Infinitum tenía un buen servicio 😪

  • quesadafernando Fernando Quesada (@quesadafernando) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @rlko201 @sonate_bleu Sí, el problema es que como @Telmex, #ferronales ahora Kansas City Southern Los venden a precio de cacahuates o peor ni los cobran.

  • pakomtzs 𝑷𝒂𝒄𝒐 𝑺𝒊𝒍𝒗𝒂 (@pakomtzs) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @djvoltronqro @Telmex También aquí esta fallando

  • luisitoo2296 Luis ॐ (@luisitoo2296) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo un problema en casa de un amigo con el internet y al querer recibir una respuesta se ponen a la defensiva y no quieren resolver nada

  • tacoslatroya jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona podemos volver a hacer la práctica que antes hemos hecho como de mantto pues anda fallando la internet, pls estoy en el negocio

  • alvaro_atapia Álvaro Tapia M. 🇲🇽 (@alvaro_atapia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde hace día mi conexión esta lenta y también se va al internet. Podrán enviar un técnico a revisar el problema que tengo, gracias

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. 5 días y 14 hrs y sigo sin servicio

  • Romanof_Torres Ham (@Romanof_Torres) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Cuando Megacable me falló en Gto, se tardó 1 mes desde que lo instalaron, ahorita Telmex no cumplió ni una semana y ya me dejó sin servicio y sin esperanzas de que me lo regresen pronto. Me quiero morir. 😣

  • OscarTCR Solo un Panda (@OscarTCR) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Si, llevo meses con una conexión terrible, no creo que este dando bi 2 megas y se supone tengo el de 50 🤔 les marco y no vienen nunca a arreglarlo.

  • mismo_alex Alex Salazar (@mismo_alex) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade la línea 4512150127 no tiene servicio de telefonía desde el sábado pasado, quedó reportado con el # 13830582 llegó mensaje diciendo que fue resuelto, pero la línea sigue muerta #telmexfalla

  • BeatCab BeatCab (@BeatCab) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Vamos por el tercer día sin internet de fibra óptica en Juriquilla. Lo dejaré asentado para la correspondiente compensación de @Telmex @TELMEXSoluciona y para que, sino queda solucionado el problema antes del domingo, cambie de compañía #pesimoservicio

  • tacoslatroya jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @telmexsoluciona mi internet de casa está fallando puede ayudarme a conectarme pues estoy trabajando desde casa @TELMEXSoluciona

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel Alberto Lozada, Karen Romero, Víctor Manuel Garcia. Lamentable que estos supervisores de TELMEX no puedan hacer nada para arreglar mi línea comercial 4422153517 desde el 29 de abril. 5 días y 14 hrs sin servicio y perdiendo clientes

  • ara428 araceli barroco (@ara428) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin internet y sin poder trabajar bien y en los centros de atención a clientes, por lo visto, no pueden solucionar las cosas pesimo sericio una estrella.

  • pao_esc Pao Escárcega 🇲🇽🐾 (@pao_esc) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Si. Llevo 4 llamadas porque mi internet está mal y en el 018001232222 me cuelgan. Literal.

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. 5 días y 12 hrs y contando

  • Plantadeluz Planta de Luz (@Plantadeluz) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Nuevamente sin Internet y nos Urge! Somos empresa, no podemos trabajar así. Reporte No. 58876249 @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 🚨🚨🚨

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @T3r3PGmez1911 @totalplaymx @T3r3PGmez1911 Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @johananava_ @johananava_ ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 565 y celular con 489. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.

  • shack_hgo Shack (@shack_hgo) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx Y ella hora que no me contactan, no dicen nada y yo esperando..

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @claudiaivonne00 @totalplaymx @claudiaivonne00 Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • JuanNegret15152 Juan Negrete (@JuanNegret15152) reportó

    @infinitum Sigo en espera me contacten

  • RaSanchez8 Ra Sanchez (@RaSanchez8) reportó

    @TELMEXSoluciona Quise creer en su servicio y en verdad me está decepcionando.

  • Dzu_ Daniel Hernández (@Dzu_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco La solución es que cumplan con el servicio que estoy pagando y que desde hace 3 semanas no tengo. Dejen de mentir con que ahora sí, seguro si ya se dignan a cumplir con el contrato. No fuera para instalar o cortar por qué eso lo solucionan en menos de 24 horas.

  • Kevinmosooo IFZ Kevinmoso (@Kevinmosooo) reportó

    @Ahpolo Tengo Telmex y es el que me está fallando

  • Wendy02594718 Wendy (@Wendy02594718) reportó

    @Telmex Tengo una semana tratando de reportar que esta super lento el Internet y me dicen que espere y me dejan sin respuesta. Pero ahora que ya es el día de pagar, ahí si estan pendiente llamando mandando mensajes y correos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Wendy02594718 @Telmex @Wendy02594718 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Quedo a tus órdenes. Leticia P.