Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro 01/17/2026 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

  • NoCeSaCa NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el jueves sin internet... y sin ninguna solución de NADIE 🤬🤬🤬

  • zacapu_fher Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Cuánto tiempo más? @TELMEXSoluciona para reparar la falla, las clases de mis hijos que? Reporte desde el jueves. 016347092

  • santihago2012 Gerardo Santiago (@santihago2012) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues así me han dicho desde hace más de 48 horas. Están súper mal coordinados…. O de plano les VLV

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ServicioTelcel voy a pagar un buen este mes gracias a la porquería de Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona

  • santihago2012 Gerardo Santiago (@santihago2012) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Y nunca me contactaron. Otras 24 Horas sin servicio…

  • MaelBeg Ismael (@MaelBeg) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    SIN SERVICIO las últimas DOS SEMANAS .. reporte levantado y ya ni el bot de asistencia técnica me hace caso .. que mal servicio @TELMEXSoluciona @Telmex 😒

  • Adrii3355 Chapis... (@Adrii3355) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Como verifican el caso si no les he dado ni el número de módem, siento que me están tomando el pelo

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona otra vez sin internet! Ya reporté y NADIE soluciona, horrible su servicio !!! No puedo hacer nada, ni estudiar ni trabajar! Habrá alguien eficiente, quien pueda dar una respuesta?

  • germen Jerry (@germen) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @sra_costanza Telmex. También está fallando en mi casa

  • zacapu_fher Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias

  • rgdeloera Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona llevo ya varios días con el mismo problema

  • shinjipeter pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum @dannapaola Tu porquería de internet ni funciona ya 15 días sin servicio no jodas

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplay_Distr @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me quiero cambiar quiero saber si ya tienen servicio en mi colonia

  • bbucles Brenda Bucli (@bbucles) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Parece que solo quejándose públicamente te hacen caso. Ya les escribí @TELMEXSoluciona @Telmex por DM, llamé 4 veces y llevo una semana sin internet. Y ahora me dicen que me solucionan el 10 de mayo. Ayer uds. me dijeron que hoy quedaba, y pues qué creen...

  • HJ_II Hector Jaime (@HJ_II) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Porque me están cobrando un servicio de Netflix en mi recibo de Telmex? Cuando me hablaron claramente les dije que no me interesaba porque yo ya tengo el servicio y de todas formas me hacen el cargo. No tienen vergüenza.

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues a ver a qué hora porque ya van días sin servicio

  • Gamamtzsantos Gamaliel Martinez (@Gamamtzsantos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @mdelprete señor por favor ayuden nos llevamos dos semana y @TELMEXSoluciona @Telmex no dan solución

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona van semanas que el servicio deja mucho que desear, aun cuando mandan correos de “no reportar, hay trabajos en por tu zona”, que sigan cobrando completo y el servicio esté fatal, no está chido

  • zacapu_fher Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

  • LuismaQro Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigue la falla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • malaguis Alguien en algún lugar (@malaguis) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 2 días sin internet, por qué me fueron a hacer el cambio de fibra óptica. Llamo y sólo me dicen que lo están atendiendo pero nadie me resuelve, o me cuelgan, estoy con mis datos de @Telcel que como ya me acabe los del plan me los cobran más caros.

  • rpradohdz Roberto Prado (@rpradohdz) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias... ¿se dan cuenta de lo molesto que es para el cliente que solo le estén contestando que "siguen trabajando" y que "lo van a contactar"? Y que ni le resuelvan ni lo contacten!!! Además de soportar la falla en el servicio!!! #malservicio #Telmex #Infinitum @Telmex

  • valentnorozco valentín orozco (@valentnorozco) reportó

    @TELMEXSoluciona una vez más sin servicio desde ayer. Cómo tener paciencia? Y migrar a fibra óptica imposible aunque ya exista la infraestructura… qué pasa Telmex?

  • luceroi_s Luceroi.s (@luceroi_s) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo días intentando contactarme con ustedes y nada. Mi internet está peor que nunca. Y nadie me da una solución.

  • golfistamistoso GOLFISTAMISTOSO (@golfistamistoso) reportó

    @TELMEXSoluciona Solicitando atención a mi reporte por falta de servicio en telefonía e internet. #022582073 reporte. Constantemente está fallando. Gracias

  • ___laeve la malilla (@___laeve) reportó

    wow neta q telmex es el peor servicio de internet me cae

  • dRoCio drocio (@dRoCio) reportó

    @TELMEXSoluciona Creo el problema es que dan modems de 3 pesos ahora, te da la velocidad si estás junto a el pero a 3m vale pa nada...

  • IrambelCorralS Irambel Corral S (@IrambelCorralS) reportó desde Durango, Estado de Durango

    Pésimo servicio @Telmex no de folio 6599789 y aún más de 48 hrs no resuelven esas son las empresas de calidad no quiero imaginar las otras 🤭

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gabita_Palacios @Gabita_Palacios ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • JuanconCalderon Juan Calderon M (@JuanconCalderon) reportó

    @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta cada vez y del técnico ni sus luces. Es una burla