Estado del servicio de Telmex en El Pozo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 10 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 19 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 56 segundos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RugarPastrana @Telmex Yeah, tendremos que ir a final de cuentas Che servicio del siglo 1

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 16 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

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  Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde ayer miércoles 9 de noviembre alrededor de las 19:00 no tengo servicio de Internet. Cp 76230

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  Chavito (@maesearguelles) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

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  Pig (@Pig30184946) reportó hace 23 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  Ya van tres días que @TELMEXSoluciona no soluciona. Tenemos desde el domingo prendido el Led de (PON) en rojo e intermitente. Adicional, no hemos podido hablar con un operador porque en el número de reporte ya no da la opción. Pésimo.

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @3llieZ @TELMEXSoluciona @Profeco Ellos no solucionan ni madres, uno necesita el ****** servicio, lo anda mendigando y pagando, pero ni así. A cancelar y meter la queja en profeco

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 53 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la falla en mi Internet, su bot no entiende!!! 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Betzabé Vancini (@Psicobetza) reportó hace 3 minutos

  Otra vez está caído @infinitum y @Telmex 🙄🙄🙄 desde hace más de una hora no tenemos ni internet ni teléfono

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  cancunA (@transfercancun) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 30 minutos en sucursal de Cancún esperando, porque la persona encargada salió a comer y de 12 empleados más no pueden atender 😡

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  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 6 minutos

  TELMEX, Ya 24 horas sin servicio.

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  Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó hace 6 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Me gustaría que atendieran mi reporte desde el día martes 7 de abril no tengo servicio y lo peor es que la me están llamando para cobrar. Como les voy a pagar cuando no tengo servicio

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 6 minutos

  Un día mas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona pésimo servicio. Que onda?

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  Miguel Angel Carreño (@Mike_0105) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx, por qué pago dos cantidades diferentes por el mismo servicio? En qué momento notificaron un incremento de precio? No sean rateros. @Profeco @TELMEXSoluciona

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  Charly N (@CarlosJime13143) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas tío Richie ya estoy por llamar a @totalplaymx para contratar, dejaré a @TELMEXSoluciona por un mal servicio, en menos de 14 días llevo tres días sin servicio

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  𝗝𝘂𝗮𝗻 𝗖𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 😎 (@Mexnexus) reportó hace 17 minutos

  @telmex sigo sin servicio 5 días sin internet ni teléfonos por tercera vez en un año. Nunca cambien!

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  Monika con K 🕊🇺🇦 (@hipoc4mpo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona a más de 1 semana sin servicio y no pueden solucionar. Necesito que solucionen el servicio ahora. @carlosslim

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  RICHARDAMUS (@PrimoDelHugo) reportó hace 20 minutos

  @underpoch Si está pelea sirve la puedo extender ad Infinitum. Ya tiré piedras y escupitajos al lugar en el que ahora trabajo