¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro 01/12/2026 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 29 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...
Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro
@JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.
Mogxie (@mogxie) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.
Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor
Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.
Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!
Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.
Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @profeco desde el día de ayer domingo 17 de abril no cuento con servicio desde aprox las 5pm, hoy levante la queja a las 8.30 am me dieron un folio 34702450 en teoría se comunicará un técnico y obvio a esta hora nadie lo hizo ya son 24 horas sin servicio!
Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos
Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
Contratas para ampliar velocidad infinitum y dan seguimiento. Pará colmo su módem se funde y nadie responde. Mi negocio colapsado. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona
♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso
Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona desde el viernes quedaron en mandar a un técnico para arreglar el problema de conexión de red en mi casa. Porfavor urge arreglen el problema. Su teléfono de atención a clientes es un robot y no da solución. URGE
Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Por favor las fallas son intermitentes y por lo mismo no abren folio no es la primera vez pero ahora si es demasiado tiempo son más de 24 horas sin servicio
Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda
Luavi (@LucyAr01lu) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Buenos días, no tenemos servicio de internet nuevamente.
Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤
Marce-lajl (@Marjulazca1) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ya envié mis datos y nadie se ha reportado, ya vamos con 10 días sin servicio! No hay internet ni teléfono!!! Que esta pasando??? @carlosslim
Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !
Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ayuda porfavor, mi modem parpadea luz roja "Los" y no hay conexión. Me urge soporte
Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marcus Alvin Inheret (@MInheret) reportó hace 3 minutos
Más de 2 meses sin servicio @TELMEXSoluciona cuando quieran pasen por su módem. Ya me cambie a @NewwwMexico. Muy buen servicio.
moncheljuice (@moncheljuice) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Ustedes solo prometen cosas inalcanzables @Telmex a estas alturas del sábado el técnico no pasará y quien sabe cuantos días más estaremos sin servicio. ¡Deplorable!
Fede Moctezuma (@FedeMoctezuma) reportó hace 6 minutos
Esperando que den las 6 de la tarde para cancelarle definitivamente y para siempre a @TELMEXSoluciona. Ustedes no tienen madre, ni el derecho de dejarme esperando a que su técnico pase entre "11 y 6" por DOS DÍAS seguidos. Perdí dinero y tiempo. Hablaré mal de ustedes siempre...
Nohemi (@rosaanmg) reportó hace 7 minutos
**** @infinitum te odio
LMFG (@LuisMuo91429751) reportó hace 10 minutos
@vavavavavavvvvv @SinLinea_Mx Dudo mucho que @carlosslim piense como tú 🤔. Si sabes que Telcel y Telmex son empresas privadas que si cobra a esas “pequeñas empresas” por usar su infraestructura? Lo malo de ser ignorante.
Frida_H (@FridaH99976548) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Hola! Ya van 4 días que el Internet está intermitentemente. ¿Hay alguna intermitencia generalizada en la ciudad o por qué está fallando tanto?
Karla Martínez (@chelle_mtz) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona 9 días más sin respuesta, más que agendar citas que NUNCA PASAN (como la cita imaginaria que hicieron hoy, a la cual obviamente no vinieron). Cómo si fuera un favor brindarme el servicio de instalación, que APARTE TIENE COSTO, PÉSIMO SERVICIO.
Lucia Melchor (@Luci_Vet) reportó hace 15 minutos desde Tlahuapan, Estado de Puebla
Otra vez telmex??? Por enésima milesima e infinita vez fallas en mi linea telefónica??? Falló 5 días lo arreglan dura 2 días y otra vez falla??? PIERDO CLIENTES Y NO ME PUEDO COMUNICAR !! Help!!!
Sandy pertusi (@patosandy2000) reportó hace 15 minutos
Y pues esto no se acaba hasta que se acaba 3 semanas y contando @Telmex PESIMO PÉSIMO SERVICIO... @TELMEXSoluciona GRACIAS POR NADA
Yami🙊🖤 Hernandez (@YamiHer52046099) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona como es posible ya van 8 días que estoy sin internet llevo reportando todos los días y no me dan solución