1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. El Pozo
Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Pozo, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pozo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 9:44 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Televisíon (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Televisíon hace 2 días
Santiago de Querétaro Internet hace 3 días
Santiago de Querétaro Internet hace 3 días
Santiago de Querétaro Corte Total hace 6 días
Santiago de Querétaro Internet hace 7 días
Santiago de Querétaro Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

5 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

  • mvalt
    Miguel Valtierra (@mvalt) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

  • nellyaaa
    Nelly (@nellyaaa) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona quiero reportar cargos a mi factura que no realicé, para que me hagan el ajuste y solo me responden robots y no hay solución.

  • Jatapiam
    Toño T (@Jatapiam) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde el 30 de Junio no me han podido activar/mandar el correo para ligar mi cuenta de Prime con Telmex y aprovechar la promoción...hablo y me dicen que está activa... Es decir tengo 1 mes sin servicio ya está activo y en lugar de 3 serán 2 meses. Que procede???

  • karememontes
    Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

  • AnaLuisaSerrano
    Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

  • pepepanda
    Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Les voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.

  • Akbal09
    Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Que dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...

  • biejuarez
    biejuarez (@biejuarez) reportó desde Joaquín Herrera, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

  • jcarlosolivo
    Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

  • Qro_tranquilo
    Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡

  • fer29867015
    fer (@fer29867015) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona …..sigo esperando

  • el_enri
    Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

  • pepepanda
    Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?

  • daher_lioncourt
    El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

  • Leovi01
    leonardovillareal (@Leovi01) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??

  • Elizabe34525250
    campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Querétaro, Querétaro

    A donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas

  • mogxie
    Mogxie (@mogxie) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

  • Akbal09
    Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @3llieZ @TELMEXSoluciona @Profeco Ellos no solucionan ni madres, uno necesita el ****** servicio, lo anda mendigando y pagando, pero ni así. A cancelar y meter la queja en profeco

  • NoCeSaCa
    NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Alguna solución?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jfaleman
    Paco Alemán (@jfaleman) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Es sumamente molesto que me pidan borrar el comentario "por mi seguridad"; cuando más bien lo quieren para que no aparezca en sus redes. Ahora bien, cuando atenderán EL reporte DE MI LINEA 8332160569?? Que lleva 6 horas sin solución?? Ah... y por 4ta vez en un periodo de 1 mes

  • theshad22373190
    the shadow (@theshad22373190) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si les ando haciendo caso @TELMEXSoluciona

  • LydiaVinals
    Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito el servicio, no que sigan diciéndome que ya vienen. Estoy pendiente y nadie ha llamado ni me han contactado

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DiannaRoml @Telmex @DiannaRoml Hola, dame oportunidad de verificar tu servicio para darte una solución, solo indícame vía DM un número celular para contactarte. Rosy Ch.

  • edgarlobonevado
    Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó

    @RamonAnton13427 @TELMEXSoluciona Ah pues para que no te sientas mal en Jalisco hacemos competencia también aquí está de la fregada el servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SpiderMono @Telmex @SpiderMono ¡Hola, buen día! Te hemos contactado por mensaje privado para brindarte apoyo con la reparación de tu servicio. Seguimos a tus órdenes. Juliet R.

  • EfraVarel
    Efra (@EfraVarel) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sigo sin servicio y conociéndolos así será varios días, supongo

  • marcoan98909861
    marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó

    @LydiaVinals @TELMEXSoluciona Yo tuve que dar de baja mi servicio por qué así me tuvieron tres semanas

  • psicoivonne
    Flor de Asfalto (@psicoivonne) reportó

    @TELMEXSoluciona , @infinitum , urge solución a la falta de mi servicio de Internet, hace una semana lo mismo, ¿De qué se trata? Pero eso sí, exigen pago puntual.

  • Bran_MarZay
    BRANDON JESUS (@Bran_MarZay) reportó

    Solicito de su apoyo @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet, problema con mi modem