Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro 03/14/2026 21:05

marzo 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Para que dan un Whatsapp si tampoco van a atender por ahí @TELMEXSoluciona Son una basura! @Profeco servicio pésimo, ni la mitad del tiempo y cobrando al 100%

  • samuelmelladod Samuel Mellado Diaz (@samuelmelladod) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona por favor. Llevo más de 1 hora esperando me atiendan por teléfono en el número 800 para solicitar un cambio de domicilio 4421937579

  • vivirjurica1 Asociación de Colonos Jurica Campestre (@vivirjurica1) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Seguimos esperando respuesta. @PCIVILQRO nos pueden apoyar esta infraestructura de @TELMEXSoluciona pone en riesgo la zona.

  • 9ernal 𝓁𝒶 𝓅𝓊𝓉𝒶 𝒶𝓂𝒶 (@9ernal) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias Nalleli acabo de enviar los datos de contacto, me urge me apoyes por favor

  • ArteagaDiosdado Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Megacable Desde hace 2 años aproximadamente estamos esperando que habiliten el servicio en la zona de Puerta Real 2a sección. Han venido varias veces los de Telmex y no nos resuelven nada. Varios vecinos estamos con el pésimo servicio de @Megacable por que es nuestra única alternativa.

  • iAmenasa Alex Mena (@iAmenasa) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @toretto1710 @jmatuk @Telmex Yo tenia hasta hace dos días el mismo problema, me cambiaron el modem por uno de doble banda (2.4 y 5) y listo ✅ jala muy bien, pide que te cambien a un modem de doble banda

  • AcheDez Hugo H. Hernández H (@AcheDez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pueden checar la línea 4422434450 por favor. Está fuera de servicio.

  • M_Sabino J. Manuel Sabino (@M_Sabino) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buen día, estos últimos 2 días he sentido que la velocidad de mi internet ha disminuido muchísimo.

  • 2020Tlatoani Tlatoani Power 2020 (@2020Tlatoani) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Ando mal: mi internet no funciona, me están mandando DMs los de Telmex y estoy viendo “The Devil wears Prada” por segunda vez...

  • MirandaMish Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

  • ArmandoAlonsoRG Armando Alonso (@ArmandoAlonsoRG) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona increíble que todo el mes de febrero tuve problemas con mi línea telefónica y consecuentemente mi internet y ahora vuelvo a tener estos problemas. Las personas que atienden el call center súper nefastas. Ya llevo 5 días sin internet 50820510 14611009 50825955

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

  • germen Jerry (@germen) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda @leos Leo: te puedo decir que @Telmex se inventa cada cosa cuando no pueden solucionar el problema. Pero no te vayas con @totalplaymx .... es 10 veces peor, cuando hay problemas con su servicio: jamás lo resuelven!

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

  • ArteagaDiosdado Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Es tan pésimo el servicio de @Megacable que mejor me responden otras compañías que ustedes. En cuanto @TELMEXSoluciona entre a PuertaReal 2a sección nos iremos muchos clientes con @Telmex

  • la_tutifruti Lupe C.V. (@la_tutifruti) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Nora_Ruvalcaba Como olvidar las facturas pagadas a Telmex por el "Servicio Medido"

  • GvanTriest Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona estoy marcando desde ayer al 01800 y solo me sale la grabación de que mi llamada no puede ser atendida, necesito un cambio de domicilio

  • SDMariana18 Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Megacable Gracias @TELMEXSoluciona pero donde vivo no tienen servicio 😓

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Pues con nada entiende @TELMEXSoluciona y el servicio sigue siendo un asco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Framboyancito Gustavo Herrera (@Framboyancito) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya te di 24 horas para "darte la oportunidad de verificar los detalles de tu reporte" No necesito que me brindes ningún "estatus", en lugar de ello ponte a trabajar y mándame un técnico a la casa para que recoja este inmundo MÓDEM que no sirve.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @batififi_66 @batififi_66 Buenas tardes, una disculpa por los inconvenientes, le daremos seguimiento a tu servicio apoyame por DM: nombre completo del titula, número Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico por favor, en breve nos contactaremos contigo. ¡Gracias! Jonathan T.

  • Framboyancito Gustavo Herrera (@Framboyancito) reportó

    @TELMEXSoluciona En efecto, "ya se contactaron conmigo" vía telefónica pero sólo para darme atole con el dedo. El problema continúa y se ha intensificado. No quiero que te "contactes conmigo" quiero que me resuelvas pero YA. POR SUPUESTO QUE NO PUEDO DISCULPARTE.

  • Framboyancito Gustavo Herrera (@Framboyancito) reportó

    Qué pasó Telmex? A qué debo tanta payasada de tu parte. No necesito qué elabores "estatus" No acepto tus "disculpas" mi exigencia no acepta de realizar "seguimientos" estúpidos. Ven a mi casa por tu módem que no sirve, ponte a trabajar, cuánta palabra demagógica!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AppleNefez @AppleNefez, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • maryselnic *MARY* (@maryselnic) reportó

    @TELMEXSoluciona Lorena p. Ya marque y me dejan la llamada colgada es una grosería. Y tienen desde hace más de dos horas tratando de solucionar el problema.

  • tomcarlock Tomás Carlock (@tomcarlock) reportó

    Estoy harto @Telmex @TELMEXSoluciona primero un mes sin internet, ahora llevo una semana y sin respuesta a mis reportes😑👿

  • carlos89521 Carlos (@carlos89521) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Jesús, sí se comunicaron conmigo, sin embargo, no nos dieron una solución, lamentable...

  • loopsrocks Loops (@loopsrocks) reportó

    Soñé que Infinitum ya estaba funcionando bien... Pero pues no... Sigue igual... O peor!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @2Werattors @2Werattors, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.