¿Telmex está fallando o caído? in El Pozo, El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

• 
  Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco Despues de 14 dias ininterrumpidos donde solicite y exigí cono usuario de telmex, la reparación de mi linea telefónica e internet. El técnico acaba de salir de mi casa ,restableciendo el servicio por completo.

• 
  jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NancyPena09 @TELMEXSoluciona Te la gano yo llevo un mes y una semana mas y Telmex ni sus luces haa pero en mi correo si aparece la factura como si tuviera servicio

• 
  Jorge R. (@jorgerobles) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  De nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe

• 
  maría (@mjxvv) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Respuesta. En la página de telmex me dieron como fecha programada de que el técnico iba a ir el 30 de mayo y ahora está como 1 de junio. Nadie está dando respuesta y lo único que me dicen es "Si el técnico no va, nos vuelve a marcar, pero ya se atrasaría otro día" @Profeco

• 
  Axl Vigo (@AxlVigo1) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @mabel_isai Yo también estoy con @TELMEXSoluciona y llevo lo mismo que tú, mi hermana también me lo dijo, me di cuenta haciendo pruebas de velocidad

• 
  jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Una pregunta cómo puedo disfrutar de ese servicio si tengo 2 meses sin internet y sin línea telefonica

• 
  Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Quedaron el dia de hoy despues de las 12pm del 8001232222, de comunicarse conmigo para dar seguimiento a que estuviera ya un técnico reparando mi linea y mi internet, ni lo uno ni , lo otro , una muestra mas del mal servicio de telmex.

• 
  alonsoherrera (@ImAlonsoHerrera) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  La velocidad con la que lo mando a la verga no la tiene ni Infinitum

• 
  Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  7 días sin servicio de Telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex por favor requiero el servicio que están cobrando 😡😡

• 
  maría (@mjxvv) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona el día 28 de mayo se generó el reporte 14824044 por el asesor Jesús Vera, se indicó que el tiempo de solución de mi servicio telmex sería de 3 días NATURALES. El día de hoy me comunico con Guadalupe Pérez y me dicen que tienen maximo 5 días HÁBILES para dar +

• 
  jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @abrildenisse17 Nunca te van a hacer caso yo voy para 2 meses y medio y creo que ni les importa. Creo que los que contestan son bots

• 
  maría (@mjxvv) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Teníamos fecha compromiso para que se arreglara el tema del internet de 2 de Junio. Seguimos sin servicio y cada que hablo para preguntar cuando va a venir el técnico me dicen que en 24 horas

• 
  Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Te pido que me des solución a mi problema, te pido que no me pidas disculpas, esas no me sirven

• 
  Jesus Castillo (@chuminaa) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable 1 semana sin Internet y no me lo pueden solucionar, pésimo servicio. @totalplaymx @Telmex o cualquier otro sercicio en el Refugio Querétaro solicitó sus servicio para poder cancelar el mugrero que tengo.

• 
  jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex No tendrán disponible un técnico o alguien que me atienda tengo más un mes sin servicio de internet y teléfono

• 
  jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @tavok89 @Telmex Cancelales ahora que estás a tiempo después te vas a arrepentir yo tengo 2 meses sin servicio de cable ni internet así me que piénsalo

• 
  Axl Vigo (@AxlVigo1) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex, @Profeco, he tratado de comunicar pero su línea no está disponible, para reportar mi internet que ha estado lento o intermitente

• 
  Yessywinsi (@yessywinsi) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @teccheckmx @SephoraMX Yo tengo problema con Claro Shop pedi 100 cubre bocas y solo me enviaron 50, pero quieren cobrar por medio de Telmex los 100 y mucho gasto de envío

• 
  jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No habrá un canal por el cual me puedan arreglar mi servicio

• 
  Isaías R.V. #QuédateEnCasa (@JuiceForHarry) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Necesito den de baja un reporte ya solucionado, para que dejen de llamar a mi casa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 4 minutos

  @lopezobrador_ Debería invertir en la infraestructura de Telmex y no desmantelarla. Incluyendo a trabajadores sindicalizados, no con filiales de su propiedad. Para mejorar la calidad de servicio.

• 
  Verónica Fernández Martínez (@Vernica52212133) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 18 HRS. Y continúo esperando al técnico 😡😡

• 
  __Criisss'💙 (@_Rotteveel) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Osea llevo casi 2 horas esperando que alguien en facturación me responda y nadie lo hace, de que se trata? Me hicieron un cargo doble y quiero una solución, Por favor a quien le tengo que pedir que me apoye 😡😡 @IFT_MX

• 
  Abraham (@abraham_quga) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 17 días sin línea telefónica e Internet, y parece ser que comenzaremos el año nuevo sin servicio, van 5 veces que nos dicen que vendrán en máximo 24 horas y nada.

• 
  Ingrid Chavez (@ingridchavezv) reportó hace 12 minutos

  Para variar un poco, sin servicio de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  susano, sarampionchino (@romero_solis) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sigue fallando el internet, me cambiaron contraseña y nada, los equipos que tengo por lan estan ok, es el wifi lo que falla, cambienme el modem

• 
  Mexifran Anti PRIAN 🇲🇽🇲🇫 (@Mexifran) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona va un día y medio que intento cancelar hbo max. Hagan caso por fin!

• 
  Joshi£ (@Joshim98) reportó hace 17 minutos

  @Themike21 @TELMEXSoluciona Si no puedes cancelarlo te invito a levantar tu queja en @Profeco porque de otra forma no creo que te ayuden, estoy en las mismas desde hace 1 semana

• 
  Lula Pelusa (@LuluZC1) reportó hace 19 minutos

  @LeslieMora22 @Telmex @TELMEXSoluciona A mí me dejaron 8 días sin línea de internet y telefonía, ayer ya quedó. La respuesta que me dió el técnico fue que se robaron el cable porque es de cobre y nos dejaron a muchos sin servicio.

• 
  Leelee Sponge (@LeeleeSponge) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio, según hoy irían a repararlo y nada. Solo piden disculpas y que lo van a solucionar lo más pronto posible 😡 pero el pago si lo quieren puntual.