¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

• diego (@monyart17) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio de internet

• montse carballal (@ratcarballal) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona son una basura, llevo más de 10 días sin internet, ya lo reporte 4 veces y no me han dado solución 😤😤😤

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Reporte 017365237 del 25/11/2021 sigue sin resolverse. Pero, la factura la cobran completa. Apelan al fastidio que es poner un reclamo.

• BereNice (@bereNICEo_o) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Tengo 2 meses sin línea, reporto y nada ! Y aparte no me dejan cancelar su servicio de porquería!!!

• ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex un día entero sin internet y sin dar respuesta ????

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Mary_tuits Creo es como nos va en la feria, yo tengo infinitum por X razón contrate megacable y me dieron Internet este si es más rápido, ninguna d ellos dos me ha fallado eso sí cuando se va la luz Telmex tarda hasta un día en regresar la señal. Yo no he batallado hasta ahora ...

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Espero que @Telmex restablezca mi servicio de Internet. Tengo dos semanas con el reporte 017375237 y cada que llamo, debo repetir toda la historia. ¿Será que ha que acudir a @Profeco o a otra instancia para que lo arreglen? Querétaro, Qro.

• Mauricio (chino) 📸😎 (@MgogaF) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada , llevo 1 semana sin Internet, antes ya me lo habían quitado 3 semanas y no tengo respuesta ....

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Tenemos alguna noticia? Tengo que trabajar. Me urge. @Profeco

• Oscar Gutiérrez (@Oscar_2309) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Toda la semana sin internet en la zona, te comunicas y su respuesta es: Estamos trabajando. Una semana @TELMEXSoluciona una semana!! Para el pago bien puntuales con el cargo a mi tarjeta, y completo.

• Lorena (@loreMse) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Desde el 19 de nov no tengo servicio de @TELMEXSoluciona ah pero del pago no se olvidan 😓😕

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Ya tienes respuesta? Seis días sin internet.

• Lorena (@loreMse) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  En @TELMEXSoluciona te traen de un lado al otro, de aquí te mandan para Whatsapp y de allá te mandan para acá, tanto para reportes cómo para el estatus, ahora solo quiero que ajusten mi recibo por los 27 días que no tuve servicio @Profeco y ni se diga de la línea donde te cuelgan

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hasta las orejas y lo que le sigue de @Telmex @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde el 24 de noviembre. Que se arregla el 6, que no, el 8, que venían hoy, que hasta el jueves 16. Puro cuento.

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo dos meses sin servicio de internet, solo me dan largas y me comentan que irá un técnico hacer una migración, llevo dos meses y no la han podido hacer.

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona que no soluciona un carajo. Tengo un reporte de avería internet y telefonía desde el 25 de noviembre, fecha en la que dijeron "72 horas". Ahora sus amables (porque lo son) operadores me dicen que el sistema les da fecha el 21. Cada vez extraño menos Venezuela.

• Nayeli Lopez (@nanessalopez) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Espero que si se comuniquen giovanny! Desde ayer me dijeron que se van a comunicar y no he recibido ni un mensaje! Solo me tienen en espera, Necesito trabajar! @Profeco @infinitum

• diego (@monyart17) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen dia, no tengo servicio de internet, me pueden ayudar por favor

• diego (@monyart17) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya llevo una semana sin servicio de internet, solo me dan numeros de folios y supuestas citas con personal que vendra a revisar y no viene nadie. Quiero una solucion YA¡ No mas numeros de folio ni visitas de gente que no acude.

• montse carballal (@ratcarballal) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigue con su servicio basura, casi 3 semanas sin internet y sigo esperando, mi para cancelarme el servicio sirven

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jirafifíta (@NoirMBlanc) reportó hace 6 minutos

  5 días sin red. 2 días con internet intermitente. 1 dia mas sin servicio. @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

• Ferseeyou Masters (@FerseeyouM) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedo en espera de la llamada...

• ToNY Mtz (@TONYMTZ123) reportó hace 7 minutos

  De vdd que @TELMEXSoluciona jamás solucionó nada ya acabo de cambiarme a @totalplaymx @TotalplayAyuda qué diferencia de servicio y atención súper rápido se los recomiendo dejen ya a Telmex es un ascooooo

• Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó hace 8 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Saber si ya arreglaron el servicio ?

• Maribel Martínez R (@Maribe_Mtz) reportó hace 9 minutos

  @kaliz11 @Telmex Llevo más del mes sin solución. Solo me aplican la de en 24 horas te llama el técnico.

• Oscar (@otat78) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta y no solucionan nada

• GeraAgs (@AgsGera) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona A que hora….???? Dame un tiempo posible de solución, no me digas que me van a hablar a un número sin servicio, a mi dame tiempo estimado de restablecimiento del servicio.

• edgarskate (@Edgar92348218) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo espado la repuesta de mi falla de internet cuánto tiempo más

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 16 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona no han resuelto nada en nuestro servicio, van 23 días ya, oh van a dejar que se cumpla 1 mes para que sigan dejándonos sin servicio por un año? Digo para contratar algo en lo que se les da la gana poner a trabajar a sus Tecnicos de la zona

• Cz@r (@cezarg1) reportó hace 17 minutos

  Hoy le dire a @arturoelias que @Telmex es una porquería de empresa, ya que el nivel de atención y servicio en @TELMEXSoluciona es terrible, solo dan pretextos como "ya estamos trabajando, ya revisamos, etc" cuando claramente no saben ni que hacer. En fin 💩🤬