Estado del servicio de Telmex en El Pozo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 10 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 16 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 24 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

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  Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 31 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 34 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 35 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 39 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la falla en mi Internet, su bot no entiende!!! 🙄

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me tienen hasta la MADRE los de @Telmex. 2 ******* semanas sin servicio

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  Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo

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  Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lalo (@DreadLalon) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona son el peor servicio que tuve en mi vida. Una semana sin servicio, no se presentan en las citas y no dan ninguna solución. Hasta para darlo de baja dan vueltas, son nefastos

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  ᗪiᗩᑎᗩ ® (@DiannaRoml) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿qué onda con su servicio? Tengo días sin internet, he llamado varias veces y diario prometen que acudirá un técnico sin que esto haya sucedido. ¿¿Qué debo hacer para tener una solución inmediata??

• 
  M I N A (@Mina_12M) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me das información de los paquetes, el la hora que aún no tengo servicio de @izzi_mx

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  Peter MtzG (@pmtzg) reportó hace 17 minutos

  una vez más @TELMEXSoluciona nos dejas sin servicio casi cada mes haces lo mismo cc. @carlosslim no telefonía ni Internet

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  Mauricio Bonilla (@maubon) reportó hace 17 minutos

  @Telmex tienes doce días diciendo que van a arreglar su servicio al día siguiente, diario llaman para decir que al día siguiente van a atender y jamás lo reparan. @Profeco Se supone que reparan las fallas en máximo 3 días.

• 
  EDUARDO (@HANK_EDD) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco A qué hora? Sigo esperando la llamada y que reparen el servicio. Me urge!!!

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  Irving Güemez (@IrvingGuemez) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen un reporte mío cada 24 horas durante los últimos 5 días, cuando tiempo más para esperar a la solución del problema de internet?

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  José Luis Cruz V. (@JoseLuisCruzV_) reportó hace 21 minutos

  Tercer semana en que @Telmex nos deja sin servicio; hace tres semanas 4 días, la semana pasada 3 días y hoy ya comenzamos de nuevo @hectorslimseade y no perdona el cobro, cobran completo a pesar de ser una falla de ustedes

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  Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona CONTINUO ESPERANDO SE COMUNIQUEN CONMIGO. URGE

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  Angie Villegas (@AngieVillegasOl) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda nos hemos quedado sin Internet el botón en rojo dice PON ya reiniciamos el módem apagándolo más de 1 minuto pero sigue igual