¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 45 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ESO DE QUE ********* ME SIRVE, MEJOR RESTABLEZCAN LOS SERVICIOS QUE ME QUITARON PORQUE EL HOME OFFICE NO PERDONA Y MUCHO MENOS LOS JEFES, Y NI CREAN QUE LOS SERVICIOS LES PODEMOS DECIR ESPERECE 72 HORAS PARA QUE LES PAGUE

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Son una asquerosidad de servicio perros desgraciados de que ********* me sirve que pongan fibra óptica si de cualquier forma no tengo el servicio de voz no de internet

• Chairo Power (@Gabriel56528049) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hola @TELMEXSoluciona 4ta vez en la semana que falla tu servicio de internet y teléfono. 4ta vez. Ya es un exceso.

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ahora resulta que es un ****** corte de electricidad, pero cuando es día de pago de recibo no tienen dichos cortes de luz verdad

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Para ml variar sacan su mejor respuesta para todo pero mientras uno sin el servicio y gastando datos móviles para que uds "corrijan" los problemas de conexión hasta cuándo solucionaran

• Miguel Velazquez (@michel_angello) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos INCORRECTOS en mi recibo, es la segunda vez que me lo hacen... Su linea telefónica de "ATENCIÓN" no sirve... @Profeco cuando te vas a poner a trabajar!?????

• Miguel Velazquez (@michel_angello) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y ESO COMO A QUE HORA SERÁ? DIGO, PORQUE YA ME ESTA OFRECIENDO UNA SOLUCIÓN PERO NO ME HA NI PREGUNTADO CYAK ES EL PROBLEMA, SON ADIVINOS????

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona y eso de esperar 3 ******* días sin servicio son pendejadas y el Home Office no espera tres días

• alfredo m. cortes (@alcortes22) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde hace dos semanas no tengo línea y no la había reportado pues casi no la huso y hoy k kice volver. hace una llamada resulta k sigue muerto mi tel, alguien puede ayudarme????

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Espero tener el servicio restablecido para medio día que es mi siguiente junta en el trabajo

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me vale que me mades correitos y mensajes de que “están dando mantenimiento por la zona y no hace falta reportar”, el servicio de infinitum tiene días peeeeeeeeesimo!!! No se puede ni trabajar

• ElEduartz (@ElEduartz) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya van 4 días sin servicio y contando, espero que esos 4 días no se vean reflejados en mi próximo pago

• Piliwis (@Fortanella) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Racielgvega @TELMEXSoluciona Valen caca!! A mí me cobran de un servicio que según esta a mi nombre pero que yo nunca di de alta

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Profeco buenos días necesito que me apoye ya que @Telmex no me está brindando el servicio de telefonía e internet y no me soluciona

• diego (@monyart17) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet, ya voy para una semana sin servicio. el recibo ya llego y la verdad esque no voy a pagar por un servicio que no estoy recibiendo.

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

• diego (@monyart17) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona otra vez tengo problemas con el internet

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona NECESITO QUE YA ME DEN UNA ****** SOLUCIÓN AL PROBLEMA QUÉ ESTOY PRESENTANDO CON SUS SERVICIOS PORQUE NADA MAS SACAN SUS ******* PRETEXTOS Y NO SOLUCIONAN NADA. PARA QUE DICEN QUE SE VA A REESTABLECER EL SERVICIO A LAS DOCE DEL DIA SI NO ES ASI

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona COMO SON UNOS MALDITOS MITOMANOS PORQUE SEGUN UDS A LAS 1200 DEL DIA DE HOY ESTARÍA RESULTA LA FALLA DEL SERVICIO DE INTERNET Y SON LAS 1930HRS Y SIGO SIN EL ****** SERVICIO PERO UDS VAN A SER BIEN ******* PUNTUALES AL COBRARME EL SERVICIO ESCORIA QUE NO ME ESTAN BRINDANDO

• Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Quiero una llamada con una solución y una activación del servicio porque ya llevamos 3 semanas y nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tai~Tae 🇲🇽 ~✨ (@_TaiTae) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona NO tengo Internet desde inicio de mes y no me dan solución... y NO atienden el teléfono sus soluciones son un asco.

• Ruben Morales (@Ruben_Morales_m) reportó hace 6 minutos

  **** internet de ****** @Fund_CarlosSlim @Telmex chinga tu **** madre neta

• Jesus Morales (@JesusE027) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona La cita no funciono por que aun sigo sin servicio

• Cuauhtémoc Gámez (@cgamezponce) reportó hace 8 minutos

  @TCiceronis ¿Recuerdan el servicio de telmex antes de ser privatizado? Para los que no lo recuerdan era peor que ahora y caro, tardaban semanas en una conexión y te cobraban lo mismo por un cambio de domicilio que por una línea nueva.

• Lixzy JaiRen (@LixzyJaiRen) reportó hace 9 minutos

  @AtencionProfeco donde puedo meter una queja para @Telmex, pésimo servicio, nunca hay internet y no me permiten hacer la cancelación.....

• Caro (@sapereris) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Saludos. Seguimos sin Internet. Es el tercer día. Entiendo que al tercer día de falla ya procede una queja por un reembolso. Me podría orientar en cómo pedirlo? Gracias.

• Miss Carrusel (@BereDelC) reportó hace 13 minutos

  Les voy a contar una triste historia porque para eso es el tuiter: Me ofrecieron un plan en Movistar, me lo pintaron tan bonito que dije "claaaaro" porque Telmex a veces falla y necesito poder dar mis clases en línea.

• Último Caifan (@Han_ConVarios) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, me gustaría que cobraran por velocidad, me quedarían debiendo.

• Carlos David (@cadaluga) reportó hace 14 minutos

  Apreciados amigos, seguidores y a quienes sigo, quisiera solicitarles su apoyo para reportar y denunciar a Telmex Soluciona, ya que desde hace mas de 9 días mi linea telefónica fija se encuentra sin conexión, causándome graves problemas económicos. Gracias

• Patricia Martinez P (@PatyMP1) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Lo que quiere es que mi conexión funcione y después conocer mi conexión... sin servicio desde el 02 de diciembre...🤬🤬🤬🤬