¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
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| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora
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Luis Medina
(@reymezcalero) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel
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El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞
(@daher_lioncourt) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?
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Elizabeth Méndez F
(@LizzieMF) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...
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Guillermina Dorantes
(@guilledts) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.
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Carlos Malo
(@jcarlosolivo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos
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Genny Vidal
(@charovidal) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona día treinta y ya perdí la cuenta de los días que llevo sin servicio de Voz y Datos y ni para cuando se dignen a atenderme, ya hasta cuento con otro proveedor de servicio y solo espero atiendan para la portabilidad de mi número pero ni para cuando ustedes 😡
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄
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NormaCelita
(@NoCeSaCa) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Alguna solución?
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro
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Genny Vidal
(@charovidal) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.
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Jaquelin Hernández
(@jakmar18) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Pésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Geo
(@chefsitoremmi) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Espero en mi factura el ajuste por el pésimo servicio !!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Patmercado @Telmex @Patmercado ¡Buenas tardes! Lamento la demora en la instalación de tu servicio, por favor bríndame los siguientes datos por DM: nombre completo, celular, folio de instalación y correo electrónico. Miriam C.
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Luciana Arenas
(@arenas_luciana) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No, no lo entienden. Si lo entendieran tendrían otro compromiso y actitud. Pero para cobrar tienen el mejor servicio. Ojalá pudieran copiar su eficiencia
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César Hernández
(@cesarsinapsis) reportó
@TELMEXSoluciona No ocupo un asesor, esto lo tiene que arreglar un técnico, un mes, un mes sin el servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chefsitoremmi @Telmex @chefsitoremmi ¡Hola! Tu caso ya está siendo atendido y el área encargada se pondrá en contacto contigo para ofrecerte más detalles. Quedo a tus órdenes. Javi H.
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𝙓 𝙄 𝙈 𝙀 𝙉 𝘼 👑⚜️💫
(@XimeRdz_) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Llevan diciendo eso una semana y sigo sin servicio, ni se han intentado comunicar, neta que poca madre
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Andrei Salvador
(@pio007max) reportó
No tengo internet, ni llamadas Telmex. Tu servicio no funciona @TELMEXSoluciona @Telmex Carlos Slim @carlosslim
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Aaron Torres⚓
(@aaronreacher) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco me volvieron a manetir diciendo que me atenderían hoy de 3 a 4 pm. MI SERVICIO ESTA EN MAL ESTADO DESDE HACE UN MES. Ya está. Incumplimiento profesionalmente y perjudicando. Más de una semana con técnicos mintiendo en los reportes y apoyo ineficiente
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Tamara Blazquez Haik
(@TamaraBlazquezH) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Por favor, me urge poder trabajar y no puedo salir de casa por estarlos esperando. Hasta cuando me van a dar solución por el cable que su técnico tiró por error?
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Poncho ॐ
(@AlfRaider25) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Un día mas sin internet. Ya me hablaron y dijeron que hoy no, que hasta mañana. Toda la semana sin internet @hectorslimseade por favor tu ayuda