¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Rancho de los Guardados y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
El Pueblito	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

• Omar Martinez (@Omarsml) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megasalinas En Haas necesitan dinero para seguir en F1 y Slim con Telmex puede ser solución, serían Magnussen y Checo. Si es en Alfa se dice que Giovinazzi se va para que venga Schumacher y a su lado podría entrar Checo, esta opción me gusta más.

• Hanniel Ramirez (@hanniel1992) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio ineficiente

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona otro diaaaaaaa sin servicio. Pero qué tal la factura? Puntual. Ojalá así fueran para resolver los problemas que ocasionan no tener internet. Otra vez vuelvo a decirlo son NEFASTOS!!!

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo 9 llamadas a su línea, y no hay respuesta. Necesito saber en qué status va un reporte de internet que hice desde el lunes.

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona linea sin servicio urge atención

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 29 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya mande mensaje antes y no contestan urge arreglen mi servicio ahora es mas indispensable que nunca.. Ya lo van a solucionar???!!!!

• JUCASOCA ® (@juksok) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Ceteris_Paribu @MartinsPako @DrLorenzoMeyer Pues yo no veo que a Slim la vaya mal con Telmex, más bien creo que hizo mucho dinerito con esa misma empresa que siendo pública tenía tan malos números.

• Mario Flores R. (@MarhioFlorez) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola ya van a dar solución al problema que estoy presentando y que les trato de reportar y nada más no contestan ni por aquí, ni por teléfono

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  .@TELMEXSoluciona QUIERO CANCELAR MI “servicio”; ¿cómo le hago si los centros de atención están cerrados y en el “800” cuelgan? Díganme el procedimiento. @Profeco ojalá pongan orden en @Telmex

• 💙𝖕𝖔𝖑𝖑𝖔𝕰𝕾𝖌𝖆𝖑𝖑𝖔🖤 (@PolloEsGallo) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Little_Gimli @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar el 100% del servicio...

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el nombre no les queda porque no han solucionado nada voy para 3 dias sin servicio.. Ni teléfono ni internet... Si hoy mismo ni queda estaré pidiendo la baja. Si saben que las clases y tareas dependen de ustedes???

• Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex 4 llamadas 2 mensajes de Twitter y sigo con el mismo problema desde ayer

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el mes de abril estos registros de su compañía están rotos afuera del condominio bosques de Magnolias en residencial del parque se ha reportado más de 20 veces con un tal Ing. Casares trabajador de Telmex y nadie da solución

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  He reportado varias veces mi servicio de Internet de #telmex pero no han venido a resolver mi problema. Ya llevo una semana sin internet @TELMEXSoluciona

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin internet. Han agendado 3 citas y nunca han venido a resolver el problema. Son un servicio realmente nefasto!

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 57 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Andonegui (@GabyAndonegui) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinché día culero, estoy hasta la verga de la vida, de los hombres y del maldito internet de Infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ESuigeneris (@ESuigeneris) reportó hace 2 minutos

  Hoy todo el día me han estado quitando mi conexión para no variar y eso que solo yo estoy usando el internet … ahora que pretexto van a poner? @TELMEXSoluciona @carlosslin

• Carlos Osorio (@Vordavoss) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona si ya tengo telefono ( no tuve linea por 4 Meses, no lo habia reportado), ya cambiaron el cableado,pero la velocidad que tenia de casi 30mbps,la redujeron a 12 mbps,con esa velocidad,la verdad mejor cancelo el internet y me quedo con solo telefono, y pido aumento a izzi

• LYISUSPLAY (@lyisusplay) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @loreniux11 Son una basura completamente se burlan de los clientes 7 días sin internet y contando pero sus estúpidos asesores no hacen su trabajo y se hacen pendejos nada más!

• Jose R Espinoza G (@jramiroeg) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Los días 23 de cada mes cumplo con el pago de su servicio. Hoy no tengo Internet en mi domicilio. ¿Así funciona esto? Las fallas son recurrentes.

• Maga (@MagaOscuraa) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona llamo y me cuelgan y me cortan la llamada? Cuándo van a dar solución???? PÉSIMO SERVICIO

• Guerogalle (@guerogalle) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Veinte días sin servicio y contando. Por favor ya no digan: Gracias por tu paciencia, porque paciencia es lo último que me queda. Den por terminado el contrato.

• LYISUSPLAY (@lyisusplay) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona denme solución llevo sin servicio desde el jueves y solo agarran a uno de estúpido con su 24 horas va el técnico necesito una solución a la de ya!!

• Miguel Ángel (@midoes01) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum ¿A los cuantos reportes/días/citas de visitas (no van) te reparan el servicio?

• amin payan (@manuelamin) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Buenas tardes, solicito ayuda porque por ninguno de sus canales Telmex me permite obtener el folio de cancelación del servicio con ellos y tampoco me presta el servicio en las condiciones contratadas. Agradezco la atención.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @doncavernario @doncavernario. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.