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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Pozo, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pozo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 abr, 10:07 GMT-5.
  • 65% Internet (65%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Televisíon (6%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 2 días
Santiago de Querétaro Televisíon hace 6 días
Santiago de Querétaro Internet hace 7 días
Santiago de Querétaro Internet hace 7 días
Santiago de Querétaro Corte Total hace 10 días
Santiago de Querétaro Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

4 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

  • TeresaBrachoG
    Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.

  • aidacastaneda
    Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda

  • Tottystilla
    Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?

  • daher_lioncourt
    El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

  • Akbal09
    Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Ya me tienen hasta la MADRE los de @Telmex. 2 ******* semanas sin servicio

  • biejuarez
    biejuarez (@biejuarez) reportó desde Joaquín Herrera, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄

  • AyalaHugo
    Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

  • pepepanda
    Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Les voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.

  • NoCeSaCa
    NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Alguna solución?

  • martha_8188
    Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó desde Joaquín Herrera, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

  • LizzieMF
    Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

  • reymezcalero
    Luis Medina (@reymezcalero) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel

  • adolforarellano
    ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

  • biejuarez
    biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona su servicio apesta, dicen que en 72 horas atienden y si hago mi reporte el 28 de mes me dan fecha del 1 de octubre. Es decir casi 100 horas.

  • RebecaLigia
    Simple Observador (@RebecaLigia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde ayer miércoles 9 de noviembre alrededor de las 19:00 no tengo servicio de Internet. Cp 76230

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

  • Akbal09
    Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @3llieZ @TELMEXSoluciona @Profeco Ellos no solucionan ni madres, uno necesita el ****** servicio, lo anda mendigando y pagando, pero ni así. A cancelar y meter la queja en profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElizabetBennet
    Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No entienden, llevo 15 días sin servicio, a qué hora llegará el técnico ?

  • iiCanela
    Irene Canela (@iiCanela) reportó

    @TELMEXSoluciona el 28 de marzo cancelé el servicio y me dieron un número de folio de cancelación que resultó ser falso a la hora de entregar el módem, ahora me están cobrando un mes más de Internet cuando hace más de 1 mes que no tengo Internet con ustedes. @Profeco ayuda

  • 3nderka1
    Jazzz (@3nderka1) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un problema. Quiero contratar HBO con ustedes, ya hice el procedimiento para contratarlo Pero el correo para activar la cuenta no me llega, tengo varias horas esperándolo. Espero y me puedan solucionar, salu2

  • Forerunner12121
    Eduardo Fore (@Forerunner12121) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo alrededor de 3 horas en un chat por Whatsapp con ustedes y me dejaron en espera, no me dan respuesta de nada

  • Fernanda_LaraM
    Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias. ¿En qué tiempo se piensan comunicar? Porque me están diciendo que lo van a solucionar desde el jueves y estoy a lunes y sigo sin servicio

  • ElsaVelazquez54
    Elsa Velazquex (@ElsaVelazquez54) reportó

    @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona Que te puedo decir que tengo pagado el teléfono fijo y dos meses sin servicio y no tienen para cuando, mi línea la tengo desde 1980, es que toman su tiempo para repararla

  • Bryanrfelix
    Bryan Rivas (@Bryanrfelix) reportó

    Estoy tan HARTO del internet de @Telmex , lo he reportado y por más que pongo quejas me responde un bots de su app, tengo 4 meses con ustedes arrepentido.

  • SergioLeal85031
    Sergio (@SergioLeal85031) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución, son unos ineptos

  • FlacaViajera
    Hilda (@FlacaViajera) reportó

    @infinitum De qué sirve que la “aumenten” si falla a cada rato y siéntate a esperar 7 días o más a que lo resuelvan

  • manuel_mohedano
    Juan Manuel Mohedano Bernardo (@manuel_mohedano) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet! Folio 031781849 a ver si ya lo atienden hoy!