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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in El Pozo, El Marqués, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 1 día
Santiago de Querétaro Internet hace 6 días
Santiago de Querétaro Internet hace 6 días
Santiago de Querétaro Internet hace 7 días
Santiago de Querétaro Corte Total hace 7 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

  • Paty_MarquezC
    Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎 @skycontigo @skymexico #blueTelecomm #Sky

  • Paty_MarquezC
    Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎 @skycontigo @skymexico #BlueTelecomm #Sky

  • juju_bornstein
    Juliana Bornstein (@juju_bornstein) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá se resuelva porque desde mayo de 19 tenemos dicho problema

  • DaNySnAkE86
    한은인 (@DaNySnAkE86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻

  • SitsaAlimentos
    Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona pedimos cambio de domicilio y la semana pasada el tecnico dejo el internet funcionando pero aun no hay linea

  • malteada
    Fabby IC (@malteada) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona mi hermano tiene desde el 2 de nov. Esperando su instalación y ni siquiera son capaces de comunicarse con él 😡 y hoy seguro que no vienen

  • SitsaAlimentos
    Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona otra vez está fallando el internet del num 4422122265 urge que esta situación quede resuelta..

  • JosRuiz22215946
    José Ruiz (@JosRuiz22215946) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ManuelBartlett @lopezobrador_ @CFEmx Buen trabajo Lic Bartlett, será un gran desarrollo para las comunidades que actualmente no cuentan con este servicio, los únicos inconformes son los bancos que no ganan en esta inversión y las empresas cómo TELMEX que no quisieron invertir, porqué según ellos no hay negocio.

  • abel_mm
    abel m. m. (@abel_mm) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo 4 días sin servicio de teléfono e internet. El número de reporte es 6868822. Ojalá puedan ayudarme

  • juanramonhdz197
    Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Profeco 24 horas después y aún no se comunican conmigo, para hacer la aclaración de los cobros indebidos por un servicio cancelado hace 3 meses.

  • allan_palooza
    Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

  • ANGELICA_MIGRA
    ANGELICA CAMACHO ARANDA (@ANGELICA_MIGRA) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @laguajogonzalez @infinitum @Megacable @Megacable_mx @Profeco La solución es cambiarse, yo me harté de su pésimo servicio.

  • SitsaAlimentos
    Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona la señal de internet no da los megas contratados imposible conectar equipos..

  • vivirjurica1
    Asociación de Colonos Jurica Campestre (@vivirjurica1) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Continuamos sin respuesta y sin reparación. @Telmex @qromunicipio

  • G_R0cha
    Mr. G ™ (@G_R0cha) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues sigo con el mismo problema sin servicio !!!! 😠

  • Gogoy26
    George Z (@Gogoy26) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo teniendo el peor internet de todo México, no imposible que hasta un vídeo de whatsapp se quede cargando por el Internet tan lento que manejan y eso que se supone que tengo una velocidad de 20G

  • VillarrealOBety
    Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya les envié por DM el número de reporte que se generó el día sábado, urge la solución por favor, la empresa está parada por la falta de servicio.

  • vivirjurica1
    Asociación de Colonos Jurica Campestre (@vivirjurica1) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @CecomJurica subamos una foto diaria con la ubicación para consignar este problema y el riesgo que existe. Esperando que no termine en un accidente vial

  • Paty_MarquezC
    Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎

  • aguz_aguilera
    Aɠυȥ Aɠυιʅҽɾα (@aguz_aguilera) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Tengo todo el fin de semana navegando a una velocidad pésima, ya lo reporte al 01800 y no me dan solución, me urge el servicio al 100 @Telmex es pésimo su servicio!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SURICATEQUITA
    REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó

    @TELMEXSoluciona hasta ahorita sus disculpas no han servido de nada para restablecer mi servicio, podrían hacer algo más que disculparse?

  • R2D2_29
    Arturo (@R2D2_29) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues es un trabajo muy mediocre!!! La cita la han pospuesto varías veces y no solo es mi servicio, todos en mi calle con #infinitum no tienen servicio. Que asco de empresa y servicio dan

  • David02418254
    David (@David02418254) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días. Ayer fue un Tecnico y dejó funcionando el servicio pero hoy de nuevo no tengo servicio ni de teléfono ni de internet. De nuevo no funciona. No tiene 24 horas que arreglaron y la falla de nuevo está.

  • Edys53
    SiledyRey (@Edys53) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Disculpa?? De qué me sirve tu disculpa? Yo te digo "está bien" y sienten que ya "solucionaron" el problema y yo me quedo con éste sin resolver? Mándame un técnico humano a mi robots en tus teléfonos y en Twitter no me sirven porque yo pago y pago puntual y el servicio pésimo

  • simpl3m3nt3yo
    Rose MH (@simpl3m3nt3yo) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días hoy es el cuarto día que me encuentro sin linea telefónica ni Internet, lo único que dicen es que siguen trabajando en mi reporte, estoy haciendo home office y no se puede estar en esta situación URGE SOLUCIÓN

  • naye_jaime27
    Nalleli Jaime (@naye_jaime27) reportó

    El único día que estoy en casa y quiero ver películas y no hay **** internet! Vayanse a la verg... ****** @Telmex

  • ggranados77
    Gabriela Granados (@ggranados77) reportó

    @infinitum Dia que sin Internet. Quedaron de venir ayer a revisarlo, no vino nadie. Tu servicio técnico es un asco @Telmex @TELMEXSoluciona

  • IselaLC
    Blanca Isela (@IselaLC) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo dos meses sin módem ni mensajería ni técnico llega a domicilio pesimo@servicio

  • MotivosDeHoy
    @3ALAMBIQUE (@MotivosDeHoy) reportó

    Telmex Infinitum es persistente y constante en privarnos constantemente del servicio que le pagamos

  • lau_dion
    Laura Dionisio (@lau_dion) reportó

    @TELMEXSoluciona Agradezco su amable respuesta, desde el día miércoles mencionan lo mismo, al final de día cancelan la cita, podrán informarme que pasa??