¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 8 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y en espera del técnico desde el sábado #FelizLunes

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. 5 días y 12 hrs y contando

• BeatCab (@BeatCab) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya les envié la información. Espero su pronta solución.

• Luis ॐ (@luisitoo2296) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo un problema en casa de un amigo con el internet y al querer recibir una respuesta se ponen a la defensiva y no quieren resolver nada

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, no tengo servicio de teléfono ni Internet reporte No. 1939391. Teléfono 4422254743

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. 5 días y 14 hrs y sigo sin servicio

• ✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Todavía recuerdo cuando Infinitum tenía un buen servicio 😪

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 29 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona amigos hoy la señal es muy mala, algo está pasando, nos ayudan pls es el internet del Negocio

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona podemos volver a hacer la práctica que antes hemos hecho como de mantto pues anda fallando la internet, pls estoy en el negocio

• Pao Escárcega 🇲🇽🐾 (@pao_esc) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Si. Llevo 4 llamadas porque mi internet está mal y en el 018001232222 me cuelgan. Literal.

• Birkoff (@birkoff14) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola amigos saben si hay problemas en el servicio, no tenemos servicio desde hace como 3 hrs

• ✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde que contraté el servicio para mi negocio nunca ha funcionado correctamente, la línea va y viene y el Internet es súper lento 😡

• Ced_ink⚡ (@Pinche_Cedric) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Pinche internet de la mierda @infinitum, ya estoy hasta la puta madre.

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex si no pueden restablecer mi servicio díganmelo claramente y busco otras opciones

• Ham (@Romanof_Torres) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Cuando Megacable me falló en Gto, se tardó 1 mes desde que lo instalaron, ahorita Telmex no cumplió ni una semana y ya me dejó sin servicio y sin esperanzas de que me lo regresen pronto. Me quiero morir. 😣

• Álvaro Tapia M. 🇲🇽 (@alvaro_atapia) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde hace día mi conexión esta lenta y también se va al internet. Podrán enviar un técnico a revisar el problema que tengo, gracias

• Planta de Luz (@Plantadeluz) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Nuevamente sin Internet y nos Urge! Somos empresa, no podemos trabajar así. Reporte No. 58876249 @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 🚨🚨🚨

• Fernando Quesada (@quesadafernando) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @rlko201 @sonate_bleu Sí, el problema es que como @Telmex, #ferronales ahora Kansas City Southern Los venden a precio de cacahuates o peor ni los cobran.

• abel m. m. (@abel_mm) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, me podrían dar informes de una instalación de un servicio que tramite el 8 de abril

• BeatCab (@BeatCab) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Vamos por el tercer día sin internet de fibra óptica en Juriquilla. Lo dejaré asentado para la correspondiente compensación de @Telmex @TELMEXSoluciona y para que, sino queda solucionado el problema antes del domingo, cambie de compañía #pesimoservicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 segundos

  @crac80 @crac80 ¡Hola buenas tardes! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención disponible para resolver el problema Alejandro L.

• ROckscarEdwin (@oscaredwin) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona ¿por favor me apoyan a solucionar mi línea telefónica? Recién pagué mi recibo, tengo saldo en ceros y no tengo servicio

• Broskis😈 (@Brunoshymo27_2) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no tengo ni respuesta ni llamas, y requiero el servicio

• bob (@valentinapr01) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda no tengo internet

• Lis Figueiras (@LisFigueiras) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues hoy se pusieron en comunicación y por su “mala señal” se cortó la llamada y no me regresaron, no es posible que no pueda cancelar, @Profeco ayúdame por favor, no me dan el servicio y hacen todo lo posible para que me canse y no pueda cancelar.

• Felipe de Jesus (@Feliped44209372) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de casi un mes sin Internet y 4 meses sin línea telefónica y puras promesas de corregir la falla de mi servicio. Exijo una solución y no sólo promesas de la visita de un técnico que nunca llega.

• Juanito J (@Juanito141414) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet se cayó, teléfono 9933509939

• Don Fais (@DonFais06) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen diciéndome eso toda la semana y no se han comunicado conmigo, así que espero que ya se comuniquen y me den una solución rápida, gracias

• LUIS PANTOJA (@luispv_) reportó hace 13 minutos

  En otro dato, me urge que @HBOMaxLA estrene todos los capítulos de @succession antes que termine mi suscripción gratis por ser cliente Telmex.🥶🥶

• Ivonne Calzada (@Ivonne_Laet) reportó hace 14 minutos

  Restablecerán hasta el martes!!! Ósea eso ya es una burla. Estoy arta de su pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco