Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro 01/16/2026 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y El Pueblito.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

  • Akbal09 Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭

  • maesearguelles Chavito (@maesearguelles) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

  • Jatapiam Toño T (@Jatapiam) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

  • Jatapiam Toño T (@Jatapiam) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde el 30 de Junio no me han podido activar/mandar el correo para ligar mi cuenta de Prime con Telmex y aprovechar la promoción...hablo y me dicen que está activa... Es decir tengo 1 mes sin servicio ya está activo y en lugar de 3 serán 2 meses. Que procede???

  • jakmar18 Jaquelin Hernández (@jakmar18) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Pésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.

  • daher_lioncourt El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

  • charovidal Genny Vidal (@charovidal) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

  • NoCeSaCa NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Alguna solución?

  • aguiritos Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo

  • pepepanda Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?

  • guilledts Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

  • jcarlosolivo Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

  • bitorquesta Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona día treinta y ya perdí la cuenta de los días que llevo sin servicio de Voz y Datos y ni para cuando se dignen a atenderme, ya hasta cuento con otro proveedor de servicio y solo espero atiendan para la portabilidad de mi número pero ni para cuando ustedes 😡

  • bitorquesta Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.

  • Akbal09 Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.

  • charovidal Genny Vidal (@charovidal) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

  • bitorquesta Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡

  • Akbal09 Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Que dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...

  • LizzieMF Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soniago27624180 sonia gonzález (@soniago27624180) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin respuesta!!!!

  • Alejandroroavr Alejandro Roa (@Alejandroroavr) reportó

    @Profeco @AtencionProfeco o no se si @TotalplayAyuda tiene algún plan de hbo para mandar al carajo a Telmex 🤬

  • pattyzavalauanl patricia zavala (@pattyzavalauanl) reportó

    @TELMEXSoluciona La pronta solución que me acaban de dar es que la falla del 12 de julio va a estar resuelta a más tardar el 25!

  • JoseTapiX Jose Tapia (@JoseTapiX) reportó

    @TELMEXSoluciona Agradezco la atención, y que hayan solucionado mi problema... Ya tengo Servicio...

  • superjxjajam Fernando (@superjxjajam) reportó

    @Samiton01 @totalplaymx @TotalplayAyuda servicio de ****** , pásate a Telmex

  • Delia_AP2906 Delia Aguilar (@Delia_AP2906) reportó

    @TELMEXSoluciona Servicio de Internet muy lento e ineficiente, ya hemos hecho quejas y todas las indicaciones pero aquí el servicio no mejora En Bahía Tortugas BCS para ser exacta Infinitum no es un buen servicio

  • DavidLojero David Lojero (@DavidLojero) reportó

    @TELMEXSoluciona Llamo y me dicen que el técnico viene hoy de 10 a 4, son casi las 3 y nada. Mi negocio depende en gran medida del servicio de internet, necesito que la reparación quede hoy.

  • M3rcur1um Midnight Oasis 🌴 (@M3rcur1um) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

  • LarryAct lobo_gris (@LarryAct) reportó

    @TELMEXSoluciona ya van 2 semanas sin servicio si me van a ayudar, o me voy buscando otra compañía?

  • luz__mx luz mx (@luz__mx) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero no es así no se comunican y necesito el servicio no pueden mandar un técnico desde hace dos semanas