¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 23 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	ayer
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 4 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona NO SEAN DESGRSCIADOS TELMEX AHORA ME DEJARON SIN LINEA TELEFONICA YA NI LA CHINGAN AHORA SIN INTERNET NI LINEA TELEFONICA Y ASI OSAN COBRAR SU SERVICIO NO JODAN Y LO PEOR ES QUE NO DAN SOLUCIÓN A NADA

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ES UNA ESTUPIDEZ SU SERVICIO 10 DIAS SIN INTERNET, SEGÚN UDS HOY VENDRÍA UN TÉCNICO Y NUNCA LLEGO HABLO AL NUMERO 800 Y ME DAN UN NUMERO DE FOLIO PARA QUE SE REGISTRE EN EL SISTEMA DICHO FOLIO ES 11639229 Y QUE TENGO QUE ESPERAR DE 24-48 HRS PARA QUE SOLUCIONEN

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @paoruizg @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx Si, ya estoy viendo otras opciones, espero que mañana mejore de otra forma estaré acudiendo a sucursal a cancelar el servicio, no puedo creer que no nos den ningún tiempo estimado de solución 😡

• Ayuda Querétaro (@AyudaCivilQRO) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Fraccionamiento Viñedos reportan esta fallando el servicio @TELMEXSoluciona, con intermitencia. @Telmex

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona PARA QUE DEMONIOS ME HABLAN PREGUNTANDO SI ESTA FUNCIONANDO BIEN MI SERVICIO DE INTERNET, ES UNA BURLA O DE QUE SE TRATA O LO HACEN PARA FASTIDIAR NADA MAS

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Joseph_Market @TELMEXSoluciona JAJAJAJA ELLOS NO DESCUENTAN NADA ASI TENGAS 3 MESES SIN SERVICIO

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Elysalinas15 @TELMEXSoluciona TIENES MUY POCO TIEMPO, YO LLEVO 12 DIAS SIN INTERNET Y 4.5 AÑOS CON EL INTERNET EN INTERMITENCIA Y EL DIA DE HOY SIN SERVICIO TELEFONICO ASI QUE LLEVAS POCO TIEMPO

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Piojolin4 @TELMEXSoluciona @Profeco APOYO ESTA MOCION DENO PAGAR HASTA QUE SOLUCIONEN LA FALLA

• Michelle Ortiz Paz (@micheleortizpaz) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Telmex, ya pasaron más de 4 días de la cita que ustedes agendaron y no se presentan, llamó al 800 y no tienen nada registrado en su sistema sobre la migración que he gestado solicitando, URGE respuesta.

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Profeco Buenas tardes pido su apoyo para que Telmex nos atienda y nos repare el servicio de internet ya que no contamos con este servicio desde hace 10 dias

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @joselemusleon @belemisa @TELMEXSoluciona ENTONCES AHI NOS LA LLEVAMOS YO LLEVO 4.5 AÑOS CON SERVICIO INTERMITENTE Y UNA SEMANA SIN INTERNET Y ESTOS MISERABLES SIN RESOLVER NADA Y AHORITA SI SE QUIEREN LEVANTAR EL CUELLO OFRECIENDO SERVICIOS QUE NO SIRVEN DE NI MADRES SIN INTERNET

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona DIA 11 SIN SERVICIO CUANDO PIENSAN RESTAURAR EL INTERNET SEGUN UDS AYER IBA A VENIR SU EXPERTO Y NUNCA LLEGO

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Increíble la lentitud del servicio y la inestabilidad del mismo, por favor ayúdennos @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona YA TIENEN UNA SEMANA DE TIEMPO SUFICIENTE, YA PUDIERON RESOLVER ALGO, YA ME VAN A CONDONAR EL RECIBO DE ESTE MES O A QUE SOLUCIÓN LLEGARON O ESPERAN A CUMPLIR LOS 5 AÑOS DE QUE NO TENGO SERVICIO RESPONDAN

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kurosaki (@kurosaki85) reportó hace 2 minutos

  Gracias @TELMEXSoluciona por ser un incompetente y no arreglar mi problema, el cual consiste en darme los 20 megas que tengo contratado, y que por lo contrario sólo me das 3 ******* megas y hago mi pago mensual por esta basura de Internet.

• ROSSYdeL (@Rossy07521068) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona 5to día sin el servicio de telefonía fija y sin Infinitum, tengo años siendo cliente y siempre con paga puntual. Y nadie se ha presentado a revisar la falla.

• Maribel (@Maribel80570372) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona requiero ayuda con un cargo en mi recibo que no corresponde. Gracias!

• luis ruben fuentes r (@ruben1709841) reportó hace 7 minutos

  @lugamawars @infinitum @TELMEXSoluciona Yo desde el viernes en la tarde no tengo internet al parecer su personal técnico no trabaja los fines de semana ahh pero se en su publicidad asegurar ser el mejor internet, así de Infinitum deberían solucionar los problemas de su servicio

• Sonia Ramirez (@sonia_rene) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sin Servicio telefónico y de internet que puedo hacer ?

• EAT. (@anber_ab) reportó hace 19 minutos

  Estoy harto de @TELMEXSoluciona y si mala señal de Internet. Son muy buenos para cobrar pero llevo más de dos meses con fallas en la red y nomas no solucionan.

• sanaba3itch (@kingpantherx) reportó hace 20 minutos

  @lalocaperritos ****** telmex madreado y yo que iba a contratar mejor no 🥴🥴🙄🙄

• Lizette Parra✨💜 (@lizetteparram) reportó hace 21 minutos

  Deos mío que bueno está @infinitum para cobrar tu recibo pero pésimo para reinstalar un defecto de su internet, ya pasaron días y me siguen dando largas para ponerme el internet que aún se está pagando, que en 48 cada vez que marco, así se va hacer todo el mes @Profeco

• Rodrigo Medina (@ivmedin) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola ya escribí hace 6 horas y siguen sin responderme ayuda

• sxfville (@AliceJo45353153) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona que esta pasand9 con su servico en nuevo laredo tamaulipas tengo un mes sin servicio y no mandan a nadien