Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro 01/12/2026 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

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MexicoSantiago de Querétaro Internet
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MexicoSantiago de Querétaro Internet
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

  • IdoiaOlmos ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

  • JDOOficial Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

  • mogxie Mogxie (@mogxie) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

  • jorgerlinares Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @profeco desde el día de ayer domingo 17 de abril no cuento con servicio desde aprox las 5pm, hoy levante la queja a las 8.30 am me dieron un folio 34702450 en teoría se comunicará un técnico y obvio a esta hora nadie lo hizo ya son 24 horas sin servicio!

  • HamptonNieto Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

  • JDOOficial Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Contratas para ampliar velocidad infinitum y dan seguimiento. Pará colmo su módem se funde y nadie responde. Mi negocio colapsado. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

  • IdoiaOlmos ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

  • yannikeleazar Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde el viernes quedaron en mandar a un técnico para arreglar el problema de conexión de red en mi casa. Porfavor urge arreglen el problema. Su teléfono de atención a clientes es un robot y no da solución. URGE

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por favor las fallas son intermitentes y por lo mismo no abren folio no es la primera vez pero ahora si es demasiado tiempo son más de 24 horas sin servicio

  • yannikeleazar Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

  • LucyAr01lu Luavi (@LucyAr01lu) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buenos días, no tenemos servicio de internet nuevamente.

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤

  • Marjulazca1 Marce-lajl (@Marjulazca1) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ya envié mis datos y nadie se ha reportado, ya vamos con 10 días sin servicio! No hay internet ni teléfono!!! Que esta pasando??? @carlosslim

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

  • yannikeleazar Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayuda porfavor, mi modem parpadea luz roja "Los" y no hay conexión. Me urge soporte

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MInheret Marcus Alvin Inheret (@MInheret) reportó

    Más de 2 meses sin servicio @TELMEXSoluciona cuando quieran pasen por su módem. Ya me cambie a @NewwwMexico. Muy buen servicio.

  • moncheljuice moncheljuice (@moncheljuice) reportó

    @TELMEXSoluciona Ustedes solo prometen cosas inalcanzables @Telmex a estas alturas del sábado el técnico no pasará y quien sabe cuantos días más estaremos sin servicio. ¡Deplorable!

  • FedeMoctezuma Fede Moctezuma (@FedeMoctezuma) reportó

    Esperando que den las 6 de la tarde para cancelarle definitivamente y para siempre a @TELMEXSoluciona. Ustedes no tienen madre, ni el derecho de dejarme esperando a que su técnico pase entre "11 y 6" por DOS DÍAS seguidos. Perdí dinero y tiempo. Hablaré mal de ustedes siempre...

  • rosaanmg Nohemi (@rosaanmg) reportó

    **** @infinitum te odio

  • LuisMuo91429751 LMFG (@LuisMuo91429751) reportó

    @vavavavavavvvvv @SinLinea_Mx Dudo mucho que @carlosslim piense como tú 🤔. Si sabes que Telcel y Telmex son empresas privadas que si cobra a esas “pequeñas empresas” por usar su infraestructura? Lo malo de ser ignorante.

  • FridaH99976548 Frida_H (@FridaH99976548) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! Ya van 4 días que el Internet está intermitentemente. ¿Hay alguna intermitencia generalizada en la ciudad o por qué está fallando tanto?

  • chelle_mtz Karla Martínez (@chelle_mtz) reportó

    @TELMEXSoluciona 9 días más sin respuesta, más que agendar citas que NUNCA PASAN (como la cita imaginaria que hicieron hoy, a la cual obviamente no vinieron). Cómo si fuera un favor brindarme el servicio de instalación, que APARTE TIENE COSTO, PÉSIMO SERVICIO.

  • Luci_Vet Lucia Melchor (@Luci_Vet) reportó desde Tlahuapan, Estado de Puebla

    Otra vez telmex??? Por enésima milesima e infinita vez fallas en mi linea telefónica??? Falló 5 días lo arreglan dura 2 días y otra vez falla??? PIERDO CLIENTES Y NO ME PUEDO COMUNICAR !! Help!!!

  • patosandy2000 Sandy pertusi (@patosandy2000) reportó

    Y pues esto no se acaba hasta que se acaba 3 semanas y contando @Telmex PESIMO PÉSIMO SERVICIO... @TELMEXSoluciona GRACIAS POR NADA

  • YamiHer52046099 Yami🙊🖤 Hernandez (@YamiHer52046099) reportó

    @TELMEXSoluciona como es posible ya van 8 días que estoy sin internet llevo reportando todos los días y no me dan solución