Estado del servicio de Telmex en Joaquín Herrera, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Joaquín Herrera, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jun, 12:24 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (43%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Joaquín Herrera, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Joaquín Herrera, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Joaquín Herrera, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 1 día |
|
Santiago de Querétaro
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 3 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
El Pueblito
|
Internet | hace 4 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Wi-fi | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Joaquín Herrera, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Joaquín Herrera y lugares cercanos:
-
Salvatore (@ese_zuniga) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona mi servicio colapsa, mala calidad en la señal del módem (wifi) y capacidad limitada, reduce considerablemente el desempeño de todos los dispositivos #IoT 😒 y no hay información clara en el sitio web para incrementar la capacidad del servicio.
-
Esmeralda (@efons3ca) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona 9 día sin servicio… cuánto falta? @Telmex @Profeco
-
Miguel Valtierra (@mvalt) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Buen día, no tengo servicio de teléfono ni Internet reporte No. 1939391. Teléfono 4422254743
-
Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Me pueden apoyar con mi instalación de Telmex, aún no me han dado respuesta
-
jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona hace una hora no tenemos wifi, me pueden ayudar de manera urgente pls
-
Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Querétaro@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias gracias por aumentar la velocidad de sus servicios de internet , cuando van aumentar su respuesta a un problema técnico ? 1 a 7 días respuesta ?? Es una broma?? en que época viven !!! 017949784
-
Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona estoy marcando desde ayer al 01800 y solo me sale la grabación de que mi llamada no puede ser atendida, necesito un cambio de domicilio
-
annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó desde Corregidora, Querétaro@ElTiburonPerera @Telmex Yo llevo más de 7 días sin servicio, hablo diario y nada
-
German Lugo (@flup01) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.
-
PaulaBernal (@paulabernal35) reportó desde Corregidora, QuerétaroDesde el jueves pasado nuestro servicio de Telmex falló, lo reportamos desde el viernes, hoy se cumple una semana sin servicio y a pesar de que le hemos dado seguimiento nadie nos ha a dado una solución, solo nos dicen que vendrán y vendrán y nadie viene @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro
-
Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.
-
Luavi (@LucyAr01lu) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Buenos días, no tenemos servicio de internet nuevamente.
-
Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona ¿Desde el 13 de septiembre lo están revisando y todavía tiene que verificar el caso, @TELMEXSoluciona ? ¿Qué clase de servicio tienes? ¿Ni una base de datos pueden armar con las denuncias de sus clientes? #PésimoServicio
-
☄ 𝓙𝓸𝓼𝓮 𝓭𝓮 𝓙𝓮𝓼𝓾𝓼 ☄ (@xes_sus) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona no hay servicio desde varias horas ¿Me pueden apoyar?
-
Oskar Galicia (@GaliciaOskar) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona mes con mes me tengo que comunicar para reportar que el servicio no está a la velocidad contratada. 20 megas y no llega ni a 5
-
annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó desde Corregidora, Querétaro@Telmex si no pueden restablecer mi servicio díganmelo claramente y busco otras opciones
-
Elios TR (@elios_13) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona 8 días de mi primer reporte por pérdida de mi servicio infinitud, 6 llamadas de seguimiento, dos compromisos de su parte de solución en 48 y 24 horas, conocimiento del encargado de zona y sigo esperando me solucionen... hoy ya me dejaron colgado dos veces.
-
Rodrigo Ibarra L. (@ribarra03) reportó desde Corregidora, QuerétaroOye @TELMEXSoluciona como que 3 horas sin servicio de #Infinutim ya fue suficiente, o nos lo van a descontar del recibo? Porque para la cobrada si están bien "serviciales". @infinitum
-
annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Saul N (@Saul_Neeri) reportóOigan @Profeco qué sucede cuando mi servicio de Internet de @TELMEXSoluciona @Telmex se ve interrumpido por dos días y no le dan solución? Deberían de descontarme esos días sin servicio de mi recibo?
-
Imx Luis (@imx_luis) reportóLlevo ya dos días con una velocidad de internet de vergüenza, ni siquiera 1 Mbps en un plan de 500Mbps @TELMEXSoluciona como le dan seguimiento a los problemas como este que según es por desconexión?
-
Adry😮💨 (@karenvif) reportó@TELMEXSoluciona Casi una semana con problemas en el servicio y sigo sin solución. Cuándo se restablecerá esto?
-
Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Bla Bla Bla y ya son tres, TRES DÍAS SIN SERVICIO y siguen diciendo lo mismo y lo mismo y lo mismo, su dichoso termino de 72 horas ya se acabó y no se comprometen ni solucionan nada
-
Ale 💕 (Proyectadas Jamon se me queda corto) (@Sprouts_lex) reportóChinga toda tu perra zorra muerta de hambre madre @Telmex y regrésame mi internet ****
-
Diego Hermosillo S. (@diegohermosill0) reportó@TELMEXSoluciona Me cambiaron el módem pero sigue el problema de la intermitencia en el Internet. Otra vez se queda sin servicio de internet el módem nuevo
-
Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó@VikamCore @infinitum @TELMEXSoluciona Aunque les hagas presión, aunque te quejes con su personal de atención al cliente, aunque el área técnica ya sabe y se dió cuenta que hay un problema, Telmex no le importa; mientras sigas pagando Busca opciones entre los vecinos
-
Pawwy RoMo (@Ixpao) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx No regreso jamás servicio feo
-
KmaraG (@g_kmara) reportóY para sorpresa de nadie... @infinitum como siempre fallando y dando el peor servicio
-
Aby 🧸. (@aby_mda) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio y mas de una semana sin respuesta. ¿Van a dar compensación por estos días sin servicio? Porque para cobrar son bien puntuales.