Estado del servicio de Telmex en Joaquín Herrera, Querétaro
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Joaquín Herrera, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 20:07 GMT-5.
- Internet (77%)
- Wi-fi (15%)
- Televisíon (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Joaquín Herrera, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Joaquín Herrera, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Joaquín Herrera, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 4 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 6 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 9 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Joaquín Herrera, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Joaquín Herrera y lugares cercanos:
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Karol (@KarolEspTov) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex cómo cancelamos una línea Telmex en Naucalpan? Por teléfono no dan información y urge cancelarla.
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Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.
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annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona holaa, alguna solución a mi problema de falta de Internet. Ya son 6 días y no obtengo respuestas
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Chavito (@maesearguelles) reportó desde Corregidora, Querétaro@mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes
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annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Hola, me urge solución al problema del Internet. Tengo 6 días esperando
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Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet me pueden apoyar? PÉSIMO SERVICIO
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Profe Mario (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, QuerétaroOye @arturoelias es necesario informar mejor a su personal de @Telmex Ya que me dijeron que un cambio de domicilio llevaría de 2 a 3 días. Ahora resulta que llevará más de 10 días. Pido tu apoyo
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Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó desde Joaquín Herrera, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0
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Arleka (@Arleka04) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro
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Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Alguien me marcó , me dijo que en el sistema estaba el servicio en funcionamiento , cosa que no , que me llamaría de nuevo a las 8:00 pm , no han llamado de nuevo !! De verdad es tan difícil mandar un técnico ?? Veo tantos en las calles !! Soluciones por favor !
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Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he logrado que me atiendan para ajustar mi recibo por servicio no suministrado del mes de enero, ya llego el recibo de febrero, y en el mes pasado no tuvimos 13 días sin servicio. ( TE DEJA EN LÍNEA, CUANDO TE "TRANSFIERE CON UN EJECUTIVO")
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Elios TR (@elios_13) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona 8 días de mi primer reporte por pérdida de mi servicio infinitud, 6 llamadas de seguimiento, dos compromisos de su parte de solución en 48 y 24 horas, conocimiento del encargado de zona y sigo esperando me solucionen... hoy ya me dejaron colgado dos veces.
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Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro@TELMEXSoluciona @Megacable Desde hace 2 años aproximadamente estamos esperando que habiliten el servicio en la zona de Puerta Real 2a sección. Han venido varias veces los de Telmex y no nos resuelven nada. Varios vecinos estamos con el pésimo servicio de @Megacable por que es nuestra única alternativa.
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Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, QuerétaroEntiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.
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Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona ¿Desde el 13 de septiembre lo están revisando y todavía tiene que verificar el caso, @TELMEXSoluciona ? ¿Qué clase de servicio tienes? ¿Ni una base de datos pueden armar con las denuncias de sus clientes? #PésimoServicio
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Sam (@card1992) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona contratamos su servicio porque era la única opción hace unos meses, pésima red, a cada rato no hay internet, se han levantado 6 folios, jamás han venido y para colmo sus técnicos reportan que ya solucionaron el problema. @Profeco podrían apoyarnos por favor
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.
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Pao Escárcega 🇲🇽🐾 (@pao_esc) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Si. Llevo 4 llamadas porque mi internet está mal y en el 018001232222 me cuelgan. Literal.
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Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, Querétaro¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tatiana (@tatianaburdej) reportó@TELMEXSoluciona el martes me vinieron a cambiar el módem y el cableado y, aún así, nuevamente estoy sin internet. Su bot de atención a servicio solo me genera tickets con SLA de tres días. Cómo le hago para que solucionen?????
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Adriana Ramirez (@Adriahanitta) reportóEstimado @TELMEXSoluciona NO quedó solucionado el problema de su servicio, solo recibe la señal de wifi la televisión y los dispositivos móviles NO, ¿PORQUE ? Agradezco den solución ala brevedad.
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Cuatro ojos (@Soulreavertomm) reportó@GodinesP33228 @Telmex Yo contraté Izzi me lo instalaron de un día a otro por que igual no podía esperar más de 3 días y llevo 15 esperando
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Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportóDía 1000. Mi internet de @telmex sigue leeeeento. No puedo ver tv, porque hay problemas con mi red. 😣
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SoniaOrtiz25453 @SoniaOrtiz25453 Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 450 y celular con 765. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Jessica E.
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mar⁷ • vio a bts ! (@mnimarpity) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona DESDE LAS 10 AM que no tengo servicio de internet, que planean o que están haciendo? Ya más de 6 hrs y nada que lo arreglan
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Casi Un Ser Pensante (@ytuquemeves) reportó@TELMEXSoluciona Pues te estoy respondiendo por DM y no hay respuesta alguna.
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John Bladius (@Alter_John) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Pues lo peor es que me e estado comunicando al número que dan y que cree?? Me dejan esperando y me cuelgan y ayer que me respondieron la asistente al teléfono me salió que ella no podía más que de nuevo generar reporte y no darme más info porque está detrás de una pc
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Gerard (@gspn199) reportó@Fer_Cab_Mendi “Con todos sus problemas” ghetto hyper-masificado de immigración y pobreza que no ha pasado a ser barrio de Barcelona pq el PSC puede usarlo para sus corruptelas ad infinitum.
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Joshua diaz (@diazrgzjoshua) reportóOtra vez sin servicio, casi cada mes, sino, cada 2 meses les falla el servicio, en eso son puntuales @TELMEXSoluciona Y siempre por coincidencia es cuando más me urge.