Estado del servicio de Telmex en Tekit, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Tekit, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tekit, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tekit, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tekit y lugares cercanos:

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  Melchor Sabido (@SabidoMelchor) reportó hace 37 minutos desde Tekit, Yucatán

  @WilbertPina @Telmex Amigo tu tienes la solución, cancela el servicio y contrata otro...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JUAN ARTURO GARCIA (@JUANTURO) reportó hace 11 segundos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Sin servicio de Internet desde ayer a mediodía y nadie contesta en el servicio....así las cosas con TELMEX...que mugrero en serio

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  Omar Cano (@ozcioomar) reportó hace 29 segundos

  @TELMEXSoluciona No requiero una llamada, sino que mandes a un técnico y que arregle mi servicio. Cómo se quedó desde hace 5 días. Mejor dime con profesionalismos y sin seguir mintiéndole al cliente, cuando van a ir??

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  Omar Cano (@ozcioomar) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco sabiendo que Telmex es una empresa grande es complicado que casos en particular y específico sean atendidos. Sin embargo me gustaría que como parte de tus leyes como regulador, estos 6 días que llevo sin internet y teléfono se recorrieran en el pago de mi servicio. Por qué @TELMEXSoluciona lleva toda la semana diciéndome que mañana.

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  ::::Webber:::: (@WebberMx) reportó hace 6 minutos

  Y luego @TELMEXSoluciona ya vamos por el cuarto día sin servicio, y solo sus ******* respuestas automáticas y su "comprensión" Para cuando mi servicio de @infinitum ??? O me van a descontar los 4 días

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  tavera (@btaverama) reportó hace 7 minutos

  Preocupadísimos? Llevan semanas con el mismo guion nefasto mientras cobran puntual. No soy un número de reporte, soy una clienta estafada. Ahorrense la simulación de la llamada y arreglen el servicio HOY. Dan pena. @Telmex @Infinitum @carlosslim

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @lalechuga_v @lalechuga_v Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Anon085 (@Anon2037202) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Na mamen ustedes están peor. Me salí de telmex por el pésimo servicio. Si con totalplay se tardan pues con telmex uno se muere primero antes de que arreglen los servicios.

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  Carolina Ortega (@CarolinaOr4all) reportó hace 13 minutos

  @pacherecomienda @infinitum @TELMEXSoluciona Yo llevo 6 días sin servicio, hoy estoy tratando de cancelar contrato y no acceden. Son un fraude

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  🍷Wine not? (@_greciayya) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer con la fuerte lluvia se fue la luz y hoy que regreso no tengo internet. Si hay señal wifi pero no carga nada. No sé si se dañó algún cable. ¿Me pueden apoyar por favor?

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  JoséVillarreal (@andy96121) reportó hace 15 minutos

  @Jess_hdzg @TELMEXSoluciona En mi pueblo en lo que va del año izzi falla bastante y los que tienen Infinitum nunca les falla