Estado del servicio de Telmex en Tekit, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Tekit, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tekit, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tekit, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tekit y lugares cercanos:

• 
  Melchor Sabido (@SabidoMelchor) reportó hace 45 minutos desde Tekit, Yucatán

  @WilbertPina @Telmex Amigo tu tienes la solución, cancela el servicio y contrata otro...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alberto E Martinez P (@quiquebeto) reportó hace 3 minutos

  @infinitum hay problemas en acceso a los correos que hayan sido notificados por usuarios? O solo me está pasando a mi?

• 
  luchabriseño (@luchabrisenio) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona hice mi reporte de falla de Internet, pero la solución me la dan de 1 a 3 días! Qué se tiene qué hacer para que el servicio se restablezca inmediatamente.

• 
  Jesús Rivas (@jesusrivasc) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pedían poner el cargo automático en la tarjeta hasta que me convencieron. Me hacen el cargo y luego me vuelven a cobrar el mismo monto unos días después y luego me hacen un tercer cobro sin explicación en otra tarjeta. Por qué hacen eso?

• 
  Alejandro Ibarra (@alex_ibarra_g) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevamos un día sin servicio y mis hermanos trabajan en casa, sus propios técnicos nos desconectaron, no tengo que esperar 3 días a que la grabadora del 1800 se dignen a conectarme con alguien porque no es nuestra culpa necesito que atiendan ya

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @markoaac @Telmex ¡Hola, @markoaac! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  Roberto Velasquez (@robertovel) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias disculpa el arroba, pero de verdad esto ya es desesperante, ayuda.

• 
  FRV (@fcoramirezv) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade increíble que realizado el pago x el pésimo servicio que brindan , que dicho sea de paso me mandaron más de 20 mensajes previos, sigan enviando mensajes de que me enviaran a buró por no pagar. De verdad apesta su servicio

• 
  Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no he recibido llamada, me comunico por whatsapp y al momento de mencionar la baja dejan de responder, podrían darme información, por llamada igualmente me redirigen al área de bajas y cuelgan, podrían darme una respuesta?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @yuluen0711584 @yuluen0711584 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

• 
  Norteño Del Sur (@_habitante) reportó hace 17 minutos

  @Profeco me asesoras para presentar una denuncia contra estos ***** @Telmex que tienen a mi jefita sin servicio desde finales de julio y todos los días le prometen que el técnico va a atender la solicitud de reinstalación de servicio, los técnicos entran y salen pero no resuelven