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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tekit, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tekit, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tekit, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tekit, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tekit, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tekit y lugares cercanos:

  • SabidoMelchor
    Melchor Sabido (@SabidoMelchor) reportó desde Tekit, Yucatán

    @WilbertPina @Telmex Amigo tu tienes la solución, cancela el servicio y contrata otro...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vcaspeta
    Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó

    Me podrían explicar como es el proceso para cancelar una promoción de telmex y HBO? Llame a su numero de atención y me salen con que me llamaran, pasan 3 dias no llaman, vuelvo a llamar y me salen con que ya no puedo porque fue mi fecha de corte! Un fraude? @TELMEXSoluciona

  • 1Latergreen
    Marc Riv (@1Latergreen) reportó

    Buenas tardes reportando que no tengo servicio de internet ni telefonía ya que rompieron en la calle mi cable. Envío mi número en mensaje @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DitheLey ¡Hola, @DitheLey! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • MildredCaampos
    Mildred Campos (@MildredCaampos) reportó

    @TELMEXSoluciona @Bry_Simok @totalplaymx Telmex, tienes la poca vergüenza de ofrecer tu servicio sobre otros cuando el tuyo es PEOR. Días sin internet

  • abat_emmanuel
    Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex el internet es súper lento, ya lleva así una semana, que está pasando???

  • nasua229
    Nayeli Suárez (@nasua229) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio! reporte falta de servicio desde el viernes en la app, el sábado vía tel y tengo un num. de reporte, el lunes fui a oficinas,desde ese día están viniendo técnicos,han cambiado la visita todos los días. Pésima actitud de los de servicio a cliente

  • KandyyKandy
    kandy💚💜💚💜💚 (@KandyyKandy) reportó

    Buen día quiero reportar fallas en mi servicio, estoy molesta ya que aún no llegamos a medio mes y ya me están cobrando el siguiente cuando el servicio es deprimente. @TELMEXSoluciona

  • perrode_presa
    elpuasdog (@perrode_presa) reportó

    @TELMEXSoluciona Sugiero descontinuar su servicio de Chatbot, porque solamente sirve para enervar a los clientes con sus ridículas, respuestas acompañada de profusas Disculpas

  • maferfi
    fer fi (@maferfi) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos todo el día sin internet y sin rastro de que regrese! En verdad este es el servicio que dan? Pero para pagar no se les olvida ni un día

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RuizNa10 ¡Hola, @RuizNa10! Con gusto te apoyo con tu servicio. ¿Me podrías confirmar por DM si tu línea Telmex es la terminación 193 y tu número de contacto 234 continúan vigentes? De lo contrario, proporciónamé los datos actualizados para brindarte asistencia personalizada. Jael V.