Estado del servicio de Telmex en Tekit, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tekit, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tekit, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tekit, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tekit, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tekit y lugares cercanos:
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Melchor Sabido (@SabidoMelchor) reportó desde Tekit, Yucatán@WilbertPina @Telmex Amigo tu tienes la solución, cancela el servicio y contrata otro...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fray Bartolomé Costecho (@ENRIKE_REYLI) reportó@ApartadoMex @Telmex Excelente, Telmex te deja días sin servicio de internet pero te cobra el mes completo y Profeco lo consecuenta. Cuando vas a hacer un reporte por llamada ya ni siquiera te responde una persona, te mandan una respuesta pregrabada y prometen solucionar todo a la brevedad posible.
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Elizabeth (@LaBabyBu) reportó@Mr_Civico @Telmex Yo tuve que cancelar pero Megacable porque los técnicos no supieron meter la fibra óptica a mi casa y me siguieron cobrando aunque no funciona ya. Y aún no se puede😡 todas las compañías son una 💩
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Josías (@Jos7as) reportó@Mr_Civico @Telmex Mientras funciona todo bien, pero si falla es un viacrucis, y no se olviden que cuando fue el huracán Otis en Acapulco a los usuarios de Telmex no nos repusieron el servicio en meses porque los técnicos tenían orden directa de darle prioridad a las nuevas contrataciones.
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Más de lo mismo, solo quisiera copias y pegas mensajes, ya me dejaron todo el día sin servicio, que pésima atención la verdad.
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L4ying_L0w (@l4ying) reportó@OmarH_A_ @ApartadoMex @Telmex jaja que *******, es sabidisimo que los modems de las telefonias son ****** BARATA, ahuevo hay que comprar un modem aparte para disfrutar de la red, o apoco eras un pobre diablo que utiliza el modem de la empresa? jajajaja
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BCORTEZ (@BCORTEZ99) reportó@Mr_Civico @Telmex Varios usuarios hemos tenido la misma problemática y la empresa no hace nada por mejorar su servicio ni sus procesos de atención a las eventualidades.. Puedes pasarte varios días sin servicio, aún así debes pagar completo el mes corriente. Espero que la bonificación sea rapida..
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peib (@mifyhugo17) reportó@ApartadoMex @Telmex Esto no es nuevo llevo más de 1 año reportando mi servicio,en estos bien y en ratos muy deficiente ,me cambiaron el módem y sigo igual !las intermitencias en el internet son casi todo el día
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco A ver, yo no tengo dudas, yo les exijo la solución al problema y que mi servicio sea restablecido, claro que me quejo de la pésima atención que me brindan y además la nula solución, queme gano con que me llamen si eso de nada sirve, porque el problema persiste.
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DanySparck (@GuiltySparck) reportó@ApartadoMex @Telmex Esa compañía es una basura, solo la sostienen gente vieja que no se quiso actualizar o que de plano no ocupa Internet. A mi tía le mandaron su módem nuevo para que lo instalara ella misma 🙃, lo hice yo, adivinen que se necesito al final? Traer al técnico para activarlo 🤦🤦
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Jose manuel bustos H (@Joseman88954536) reportó@TELMEXSoluciona @Mr_Civico @Telmex Si el internet nos falla mucho y también somos de home office, estamos en CP 14250 col Miguel Hidalgo 4 secc. Hubo semanas donde no llegó hasta que corrigieron . Por favor si hechas un vistazo