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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tekit, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tekit, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tekit, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tekit, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tekit, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tekit y lugares cercanos:

  • SabidoMelchor
    Melchor Sabido (@SabidoMelchor) reportó desde Tekit, Yucatán

    @WilbertPina @Telmex Amigo tu tienes la solución, cancela el servicio y contrata otro...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • saitama_golpea
    Saitama (@saitama_golpea) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex pueden ayudarme, No tengo internet.

  • SeraGlezM
    Serafin Glez (@SeraGlezM) reportó

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta mi servicio fallando y en su app solo mandan sus videos de “solución” o sus asesores te dicen conecte su equipo a la señal 5 ghz y no a la 2.4 y mi módem solo da una señal sin saber que banda es, y ellos dicen que no e posible

  • almaacdo
    Alma Acevedo (@almaacdo) reportó

    ¿A qué podrá deberse que el módem infinitum aunque tiene señal perdió cobertura? Atento llamado a quien corresponda de Telmex, ya que ni reseteando se ha resuelto el problema, gracias.

  • juan_valmen
    actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó

    @TELMEXSoluciona @Eljames21 @ayudaizzi No les hagas caso, por acá estamos igual, uno paga a tiempo su recibo y tengo cero adeudos y aún así llevo 13 días sin Internet y su excusa más nueva es la de "el técnico presenta una carga excesiva de trabajo" por eso no me pueden atender mi reporte. #TelmexNoSoluciona

  • Betty_Silver3
    Betty Silver 💋 (@Betty_Silver3) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Si lo haré, sinceramente no ha habido solución y las falllas ya tienen un largo historial de 2 años.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LauTowers ¡Hola, @LauTowers! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • juliocsoriae
    Julio César Soria (@juliocsoriae) reportó

    @Megacable pues seguimos esperando Nefasto su servicio y su atención Ya dos semanas lidiando con ustedes y simplemente no dan una solución Gracias pero quiero cancelar mi servicio me voy con @TELMEXSoluciona

  • Vibarra8
    Elvis (@Vibarra8) reportó

    @infinitum Me desespera que nadie te atiende, solo una contestadora que no da solución. Tengo una semana sin Internet. Así no se puede trabajar!! Mejor busco otra opción. 🤬

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlmaLarios22 @AlmaLarios2 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

  • mrcomunicologo
    Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ustedes están peor, no tengo internet hace como 2 meses jajajajaja