Estado del servicio de Telmex en Puente Nacional, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puente Nacional, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

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  Carlos Hernández  (@CarlosHdez_Mx) reportó hace 4 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  No sé qué le hicieron a mi internet de Telmex pero así déjenlo. Lo noto inusualmente ágil y fluido, por primera vez en años estoy satisfecho aunque marque el mismo tope de velocidad.

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  Carlos Hernández (@CarlosHdez_Mx) reportó hace 6 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  Hola @TELMEXSoluciona desde anoche no tengo servicio de Internet ni tono de línea en el teléfono ¿pueden decirme si están haciendo algún mantenimiento o algo así por favor? Soy de Zempoala Veracruz.

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  Ulises Toral (@ulisestoral) reportó hace 7 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  15 días y @TELMEXSoluciona aquí me tiene esperándolos con los brazos abiertos pues según venían a checar mi línea ... Eso si el recibo nunca falla puntual a la hora y fecha 🙌🏾🙌🏾

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  Carlos Hernández (@CarlosHdez_MX) reportó hace 14 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  Justo cuando estaba el debate se va el servicio de Internet de Telmex y Telcel en mi zona de Zempoala Veracruz y alrededores, desde anoche poco antes de las 2 am y es la hora que siguen teniendo problemas de conexión intermitente.

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  Leonardo Hdez (@FIRULAIS2000) reportó hace 21 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  @Telmex no hay servicio de internet en la localidad Ursulo Galván municipio de Ursulo Galván

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  Ulises Toral (@ulisestoral) reportó hace 33 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  Día 60 y no se cual!!! Folio generado número 4 @TELMEXSoluciona no ha podido darle solución a mi problema en mi línea .... Seguimos esperando, hasta aquí mi reporte 🥰

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  Aisse🤠 (@AisseFi) reportó hace 49 minutos desde Puente Nacional, Veracruz

  Hoy será un día horrible pq no tengo Internet, y aquí estoy en la ventana tomando mi clase con el Internet de la vecina, PLAÑIRAS ESTE DÍA TELMEX, PLAAAÑIRAAASSS🤬

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  Edgar (@Edgarleonruiiz) reportó hace 54 minutos desde Puente Nacional, Veracruz

  El partido de hoy del Barca en #CopaDelRey estuvo peor que la conectividad al internet de Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J. Manuel Godinez (@8edc0b16a8c0442) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Acabo de llamar a la línea telmex y únicamente me dicen que escalan mi problema con el área técnica y que siga esperando la visita del tecnico. No resuelven y que debe de llegar el técnico hoy a mas tardar a las ocho y si no llega que vuelva a llamar

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  Miriam (@MiriamTavera3) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevamos una semana asi y no es posible que no den ninguna solución y por culpa de que su grabadora no puede levantar un reporte y uno tenga que ir a las instalaciones para que le hagan caso, que no se pueda trabajar en home office porque no tenemos servicio

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  compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportó hace 13 minutos

  Pues con la novedad que, después de 3 semanas sin servicio, por fin vino el técnico de @TELMEXSoluciona , pero después de una hora, nos volvimos a quedar sin servicio. Creo que se enojó porque no le dimos propina.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @in3sapuma @Telmex @in3sapuma Entiendo tu molestia, ya me encuentro verificando la situación de tu servicio; me pondré en contacto contigo a través del 800 123 2222 tan pronto tenga una actualización. Jooe C.

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 16 minutos

  @diegontru @totalplaymx Pero al menos es buen servicio, jamas te cambies a Telmex, esos no saben resolver nada, sus técnicos creo son de juguete

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  Monserrat Hernandez (@irismonchis) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Necesito que arreglen mi internet un día y sin solución, mi trabajo depende del internet y anoche se cortó el servicio en pleno trabajo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @PilarCelis06 @La_Portales @PilarCelis06 ¡Hola! Con gusto reviso tu servicio. Para poder ayudarte y comunicarnos contigo, por favor, compártenos por DM: Línea Telmex a 10 dígitos. Nombre completo del titular. Número celular de contacto. Correo electrónico. Quedo al pendiente para apoyarte. Jael V.

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  Lorena Palomino Rapp (@pal141197) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ya van a empezar con sus fallas en el servicio? Siempre es lo mismo con ustedes 😒

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  Miriam (@MiriamTavera3) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Realice una llamada a sus números que solo contesta una grabadora y me dieron este N° de seguimiento 798195 y mi mamá se presenta a sucursal y le dicen que no hay ningún reporte y le dan este 056353690, servicio horrible que nadie contesta cuando uno llama

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  evelyn con Y (@evelynmarie24) reportó hace 33 minutos

  Además son 3 veces en el año y en 2 años es el 6to reporte que hago por diferentes problemas. Hasta cuando seguirá su servicio de pésima calidad!!!! @Izzitv1 por favor ya entra en la colonia Haciendas de Coyoacán me urge un cambio Harta de tan deficiente trabajo de Telmex!!!