Estado del servicio de Telmex en Puente Nacional, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puente Nacional, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

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  Carlos Hernández (@CarlosHdez_Mx) reportó hace 19 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  Hola @TELMEXSoluciona desde anoche no tengo servicio de Internet ni tono de línea en el teléfono ¿pueden decirme si están haciendo algún mantenimiento o algo así por favor? Soy de Zempoala Veracruz.

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  Edgar (@Edgarleonruiiz) reportó hace 24 minutos desde Puente Nacional, Veracruz

  El partido de hoy del Barca en #CopaDelRey estuvo peor que la conectividad al internet de Telmex.

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  Leonardo Hdez (@FIRULAIS2000) reportó hace 35 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  @Telmex no hay servicio de internet en la localidad Ursulo Galván municipio de Ursulo Galván

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  Ulises Toral (@ulisestoral) reportó hace 38 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  Día 60 y no se cual!!! Folio generado número 4 @TELMEXSoluciona no ha podido darle solución a mi problema en mi línea .... Seguimos esperando, hasta aquí mi reporte 🥰

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  Ulises Toral (@ulisestoral) reportó hace 40 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  15 días y @TELMEXSoluciona aquí me tiene esperándolos con los brazos abiertos pues según venían a checar mi línea ... Eso si el recibo nunca falla puntual a la hora y fecha 🙌🏾🙌🏾

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  Carlos Hernández  (@CarlosHdez_Mx) reportó hace 42 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  No sé qué le hicieron a mi internet de Telmex pero así déjenlo. Lo noto inusualmente ágil y fluido, por primera vez en años estoy satisfecho aunque marque el mismo tope de velocidad.

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  Aisse🤠 (@AisseFi) reportó hace 47 minutos desde Puente Nacional, Veracruz

  Hoy será un día horrible pq no tengo Internet, y aquí estoy en la ventana tomando mi clase con el Internet de la vecina, PLAÑIRAS ESTE DÍA TELMEX, PLAAAÑIRAAASSS🤬

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  Carlos Hernández (@CarlosHdez_MX) reportó hace 60 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  Justo cuando estaba el debate se va el servicio de Internet de Telmex y Telcel en mi zona de Zempoala Veracruz y alrededores, desde anoche poco antes de las 2 am y es la hora que siguen teniendo problemas de conexión intermitente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Altair Victor M (@_Victor_M_3) reportó hace 4 minutos

  Buenas noches, me puedes ayudar? No tengo internet. Siempre que llueve la señal se va. Alguien me puede dar una solución? @TELMEXSoluciona

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  mysa (@mysa88) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo mismo fué ayer y me llamaron hasta las 6 de la tarde solo para decirme que agendarian al siguiente día... Pésimo servicio, pésima atención. 😒

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  sandy (@sandraculllen) reportó hace 5 minutos

  Yo con chamba y @Telmex de nuevo quitándome el Internet 👏🏻👏🏻 No pues gracias... toca la de irme mañana a una cafetería porque como su atención tampoco sirve, seguro me dirán lo mismo "su servicio ya fue restaurado, solo reinicie el módem" 🙄 y puras mentiras! @TELMEXSoluciona

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  Daniela (@Danielalopza) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de internet que está presentando una falla, en el módem el led de internet está prendido pero no tengo servicio.

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  mysa (@mysa88) reportó hace 9 minutos

  Ya es miércoles y desde el sábado sin Internet, según @TELMEXSoluciona quedó la cita para hoy... A que hora? no lo sé, vendrán? Tampoco lo sé... Lo que sí sé es que no he podido trabajar por su culpa, y claro siguen cobrando el servicio... 😒😒

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  Alee Zam (@cazam_ale) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Con todas las fallas presentadas en el año como mínimo ya pagamos un mes que no tuvimos servicio. Llamar no resuelve, el “técnico” que “ya está trabajando en solucionarlo” tampoco. Tocará ir mejor a presentar una queja en la ODECO. @AtencionProfeco

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @HDColeGamer Entonces quieres decir "Angie" que el día de ayer, antier y los días pasados no le han dado seguimiento a mi reporte? 🤔 Por que su departamento de soporte no le han dado seguimiento al reporte de un cliente que tiene 11 días sin servicio?? Eso no es para dar vista a su jefe?

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  JUDITH AN (@coyianguiano) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @arturoelias sigo en esperando la atención a mi reporte por 3 día consecutivo, me ha dejado plantada por 3ra vez.

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  Dia Lightwood (@IamDia98) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex y ya pasó un día entero en el que TODO EL PUEBLO NO TIENE INTERNET, Y HACE 4 MESES NOS TUVIERON ASI IGUAL!!!! Pero según ustedes ya hoy regresaba, que, está vez va a ser toda la semana? Y ni siquiera dejan hacer reporte ni nada, fatal servicio

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  Just M (@idolsandseries) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy teniendo problemas con mi servicio y marcan y no me dejan hablar con ningún operador contesta un bot creen que de verdad eso tranquiliza el problema un bot que te da de corrido el número de reporte y no lo repite