Estado del servicio de Telmex en Puente Nacional, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puente Nacional, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

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  Ulises Toral (@ulisestoral) reportó hace 9 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  Día 60 y no se cual!!! Folio generado número 4 @TELMEXSoluciona no ha podido darle solución a mi problema en mi línea .... Seguimos esperando, hasta aquí mi reporte 🥰

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  Carlos Hernández (@CarlosHdez_MX) reportó hace 11 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  Justo cuando estaba el debate se va el servicio de Internet de Telmex y Telcel en mi zona de Zempoala Veracruz y alrededores, desde anoche poco antes de las 2 am y es la hora que siguen teniendo problemas de conexión intermitente.

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  Edgar (@Edgarleonruiiz) reportó hace 12 minutos desde Puente Nacional, Veracruz

  El partido de hoy del Barca en #CopaDelRey estuvo peor que la conectividad al internet de Telmex.

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  Carlos Hernández  (@CarlosHdez_Mx) reportó hace 18 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  No sé qué le hicieron a mi internet de Telmex pero así déjenlo. Lo noto inusualmente ágil y fluido, por primera vez en años estoy satisfecho aunque marque el mismo tope de velocidad.

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  Ulises Toral (@ulisestoral) reportó hace 30 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  15 días y @TELMEXSoluciona aquí me tiene esperándolos con los brazos abiertos pues según venían a checar mi línea ... Eso si el recibo nunca falla puntual a la hora y fecha 🙌🏾🙌🏾

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  Aisse🤠 (@AisseFi) reportó hace 45 minutos desde Puente Nacional, Veracruz

  Hoy será un día horrible pq no tengo Internet, y aquí estoy en la ventana tomando mi clase con el Internet de la vecina, PLAÑIRAS ESTE DÍA TELMEX, PLAAAÑIRAAASSS🤬

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  Carlos Hernández (@CarlosHdez_Mx) reportó hace 49 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  Hola @TELMEXSoluciona desde anoche no tengo servicio de Internet ni tono de línea en el teléfono ¿pueden decirme si están haciendo algún mantenimiento o algo así por favor? Soy de Zempoala Veracruz.

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  Leonardo Hdez (@FIRULAIS2000) reportó hace 59 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  @Telmex no hay servicio de internet en la localidad Ursulo Galván municipio de Ursulo Galván

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  oly (@chocopelusa24) reportó hace 4 minutos

  @Ne0p0lit4n @TELMEXSoluciona Yo por esa ya cancele mi servicio, 48 horas sin internet.

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  tavera (@btaverama) reportó hace 7 minutos

  "Sumo 66 reportes con @Telmex / @Infinitum sin solución alguna. bajo la mentira de que 'se comunicaron' cuando es totalmente falso. Su sistema de gestión de calidad es un asco ¿Es esta su forma de operar,Exijo una resolución técnica real. #ServicioAlCliente #QuejaPublica

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  G. M (@mer97464589) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Ya es un nuevo día y seguimos sin servicio , y con negativa de dar número de reporte de la Supervisora de atención Srita Jazmín y de la ejecutiva Srita Lorena . No pueden hacer nada ni levantar un reporte . Prácticas fraudulentas de un servicio que cobran con la mayor exigencia

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  [R]ob Suárez 🔬 (@roobramz) reportó hace 9 minutos

  Estos ******* no van a solucionar nada, ahorrense tiempo y recursos y cancelen sus líneas. Mejor pagar otro servicio a seguir esperando a estas ptas ratas. @TELMEXSoluciona

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  EduardoVN (@NPViNe) reportó hace 9 minutos

  @_nosoyreno @Telmex @TELMEXSoluciona Nos pasa igual. Cinco días sin internet ni teléfono y la respuesta vuelve a ser pedir datos por privado. Ya hubo cambio de módem, pruebas e intentos fallidos de levantar el servicio. El problema no es falta de datos, es falta de solución.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @RicardoSRS41779 @Telmex @RicardoSRS41779 Hola, continuamos en espera de los datos solicitados, quedo pendiente. Daniel H.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @NPViNe @Telmex @NPViNe Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

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  Sebastian Aguilar (@El_Sebas_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona para que dar un horario de vista si no lo van a cumplir ???? 48 hrs sin servicio !!!

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  Kate Soul (@Kate0476) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex En este punto, COMPRENDER=RESOLVER, mínimo ser TRANSPARENTES en su respuesta ya recibí muchas frases de atención al cliente prefabricadas.

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  Yvone Frank (@MakeDff) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco El problema es la violacion de datos personales