Estado del servicio de Telmex en Puente Nacional, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puente Nacional, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

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  Ulises Toral (@ulisestoral) reportó hace 7 segundos desde Ursulo Galván, Veracruz

  Día 60 y no se cual!!! Folio generado número 4 @TELMEXSoluciona no ha podido darle solución a mi problema en mi línea .... Seguimos esperando, hasta aquí mi reporte 🥰

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  Leonardo Hdez (@FIRULAIS2000) reportó hace 16 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  @Telmex no hay servicio de internet en la localidad Ursulo Galván municipio de Ursulo Galván

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  Carlos Hernández (@CarlosHdez_MX) reportó hace 22 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  Justo cuando estaba el debate se va el servicio de Internet de Telmex y Telcel en mi zona de Zempoala Veracruz y alrededores, desde anoche poco antes de las 2 am y es la hora que siguen teniendo problemas de conexión intermitente.

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  Aisse🤠 (@AisseFi) reportó hace 29 minutos desde Puente Nacional, Veracruz

  Hoy será un día horrible pq no tengo Internet, y aquí estoy en la ventana tomando mi clase con el Internet de la vecina, PLAÑIRAS ESTE DÍA TELMEX, PLAAAÑIRAAASSS🤬

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  Ulises Toral (@ulisestoral) reportó hace 37 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  15 días y @TELMEXSoluciona aquí me tiene esperándolos con los brazos abiertos pues según venían a checar mi línea ... Eso si el recibo nunca falla puntual a la hora y fecha 🙌🏾🙌🏾

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  Carlos Hernández  (@CarlosHdez_Mx) reportó hace 38 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  No sé qué le hicieron a mi internet de Telmex pero así déjenlo. Lo noto inusualmente ágil y fluido, por primera vez en años estoy satisfecho aunque marque el mismo tope de velocidad.

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  Carlos Hernández (@CarlosHdez_Mx) reportó hace 42 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  Hola @TELMEXSoluciona desde anoche no tengo servicio de Internet ni tono de línea en el teléfono ¿pueden decirme si están haciendo algún mantenimiento o algo así por favor? Soy de Zempoala Veracruz.

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  Edgar (@Edgarleonruiiz) reportó hace 47 minutos desde Puente Nacional, Veracruz

  El partido de hoy del Barca en #CopaDelRey estuvo peor que la conectividad al internet de Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Benji Vizcarra (@bevisa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola me ayudas a a cancelar mi servicio porfa , ya no los puedo seguir esperando , quedo atento para mi trámite

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  Una Irma más (@IrmaaGomeez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @CondusefMX Cuál es la respuesta? No me han contactado y sigo sin internet Cuántas veces más van a revisarlo o checar el status?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @rolazos @Telmex @infinitum Buena tarde, nos encontramos en la atención del caso solo requiero que nos proporcione una captura de pantalla de la ubicación exacta y/o coordenadas, ya que no localizamos la dirección correcta. Merizbeth V

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  andrea (@andysauceq_) reportó hace 12 minutos

  Casi 1 semana sin servicio de @Telmex con promesa de visita de técnico desde el VIERNES que no se cumple, servicio al cliente mediocre y asesores inútiles, no tenemos respuesta de nadie y ni siquiera se nos permite cancelar, son un chiste, puro sacar dinero sin dar servicio

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  javier (@xavygarza) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No tenemos respuesta ya mejor vamos a.canxelar. todo esto son señales de pesimo servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @JUANFRA10136839 @Telmex @JUANFRA10136839 Me disculpo por la experiencia que has tenido. Te aseguro que continuamos trabajando en tu reporte de falla. Por favor, danos la oportunidad de restablecer tu servicio; para nosotros tu satisfacción con la experiencia Infinitum es una prioridad. Sarai C.

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  Bongse 🫰🏼🍃 (@QueLeValgaShit) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TuitRayado @Megacable No digan tonterías, servicio tan deficiente, de 30 días que se pagan, solo la mitad funciona bien, si solo 15 días de 30 tienen un servicio “bueno”

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  Jesus A. Coronado (@AcoronadosJesus) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo línea telefónica, al querer realizar una llamada me dice que tengo adeudo. Cosa que es mentira, realice el pago del servicio el dia 14 de julio en un cajero automático telmex.

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  kay 🦋 (@lilacheavensz) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona quise cancelar el servicio que NO me están dando porque reportan una falla en la zona desde hace días y los agentes solo me dicen que no pueden proceder con la baja de mi servicio por esa falla, NECESITO QUE ME CANCELEN YA y el reembolso de mi dinero.

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  Doblec_gg (@Doblec_GG) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajaj apenas lo arrgelaron h se volvio a morir el servicio increible y su solucion decirme que de 3 dias xD