¿Está Telmex con problemas o cortes en Puente Nacional, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puente Nacional, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Ulises Toral (@ulisestoral) reportó hace 55 segundos desde Ursulo Galván, Estado de Veracruz-Llave

  Día 60 y no se cual!!! Folio generado número 4 @TELMEXSoluciona no ha podido darle solución a mi problema en mi línea .... Seguimos esperando, hasta aquí mi reporte 🥰

• Ulises Toral (@ulisestoral) reportó hace 14 minutos desde Ursulo Galván, Estado de Veracruz-Llave

  15 días y @TELMEXSoluciona aquí me tiene esperándolos con los brazos abiertos pues según venían a checar mi línea ... Eso si el recibo nunca falla puntual a la hora y fecha 🙌🏾🙌🏾

• Carlos Hernández (@CarlosHdez_MX) reportó hace 45 minutos desde Ursulo Galván, Estado de Veracruz-Llave

  Justo cuando estaba el debate se va el servicio de Internet de Telmex y Telcel en mi zona de Zempoala Veracruz y alrededores, desde anoche poco antes de las 2 am y es la hora que siguen teniendo problemas de conexión intermitente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josh Méndez (@JoshMendez_) reportó hace 2 minutos

  @dani_novillan @Telmex Ya denle solución @TELMEXSoluciona

• Shura (@Shuraum) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Roberto Alvarado me "atendió" pésimo por 📱, no quiso levantar mi reporte por falla de Internet. Y el 4 de febrero Víctor Ocampo me dio número de reporte y nunca me habló ningún técnico. Pero por favor quiero meter queja por Roberto Alvarado, grosero y déspota.

• JESUS JOVANNY (@JESUSJOVANNY2) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola no tengo linea de internet ni de telefono podrian ayudarme Numero: 3336351736

• Shura (@Shuraum) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Tengo dos líneas fijas con telmex, ¿si me cambio con uds puedo conservar los números? 🤔

• Araceli Franco (@Araceli83385286) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona es una porqueria su servicio, segundo mes consecutivo que por arte de magia me cortan el servicio siendo que se realizo el pago en tiempo y forma, además de que me aumentaron la mensualidad, el mes pasado estuve 14 días sin servicio y aun así me cobraron completo

• Stephany Buenrostro (@StephanyBuenro1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedo en espera, porque si urge hacer esa cancelación porque siguen cobrando

• Gabunny🐰 (@Gaby_Segovia_A) reportó hace 12 minutos

  Supuestamente me marcaron para ayudarme y despues de una hora me dijeron “pues debería de estar funcionando bien, ya hice todas las pruebas” PS NO ME FUNCIONA Y AHORA Q SE SUPONE Q HAGO?! @TELMEXSoluciona #nosoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Letyzy @Letyzy con gusto te apoyo a validar el inconveniente con tu servicio por este medio por favor apóyame a brindar Nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. Maleny G.

• electricBeast (@malevolentia) reportó hace 15 minutos

  Los de @Telmex son expertos en ignorarte, como 3 reportes, vía WhatsApp, pagina de Internet, app y la respuesta fue la misma. Y sí, mi problema sigue...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @cuestaasg @cuestaasg, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.