¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba.

City	Problem Type	Report Time
Orizaba	Corte Total	hace un mes
Córdoba	Internet	hace 3 meses
Córdoba	Internet	hace 3 meses
Córdoba	Internet	hace 3 meses
Córdoba	Internet	hace 3 meses
Córdoba	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:

• Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 7 minutos desde Río Blanco, Estado de Veracruz-Llave

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 9 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

• Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 12 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 16 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona supuestamente tengo el paquete de 50 mbps y solo me llega 3 Mbps, favor de solucionarme, el internet muy lento

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 21 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 21 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo

• L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 21 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 21 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

• Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 27 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 31 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

• El Indionesio (@ElHernan90) reportó hace 34 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Francojjp Es uno colombiano, pero siempre les contesta feo a las personas. ¿Qué tipo de servicio al cliente es eso? Ni Telmex, caray

• Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 36 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

• Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 37 minutos desde Ixhuatlancillo, Estado de Veracruz-Llave

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 40 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

• Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 43 minutos desde Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

• Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 44 minutos desde Río Blanco, Estado de Veracruz-Llave

  No tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬

• Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 47 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

• Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 50 minutos desde Río Blanco, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!

• Berenixe (@berenyxs) reportó hace 51 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 55 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Tapia (@dtapia84) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y nadie se reporta 8vo día @TELMEXSoluciona @Telmex

• Sergio Oliveira (@sergiooliveiram) reportó hace 6 minutos

  Otra vez @TotalplayAyuda queda mal. Hablo el sábado para servicio de internet, me dicen que necesitan cambiar el modem, que el técnico viene en menos de 24 horas y luego de 48 horas, su app me dicen que viene el viernes en la tarde. Si no tuviera @infinitum de respaldo...

• Jr. David (@IgUaNiuXx) reportó hace 10 minutos

  Solo quiero saber si van a reparar la linea que lleva su personas sin reparar desde hace una semana ó ayúdeme a darla de baja y conservar mi mismo número para migrar mi linea a @totalplaymx por que de verdad es inaceptable su pésimo servicio. @Telmex @TELMEXSoluciona(2)

• Mb (@beasmiguel) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Otra vez se van a poner en contacto, si asi estan desde hace 12 dias, si me van a llamar para disculparse no lo hagan llamenme para decirme que ya tengo servicio, EMPRESA DEL MAÑANA

• Jr. David (@IgUaNiuXx) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No. Folio: 048938444 quedo a la brevedad y rápida respuesta.

• Nadia Málaga (@Nathia_GM) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para cancelar su "servicio" ya que no han venido a solucionarlo, alcabo ya hay @totalplaymx en mi colonia

• Joss (@tweetsjoss) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona me quedé 1 mes sin internet (y obvio, ningún tipo de abono a cuenta, nada). Después de la huelga que tuvieron, llegaron a reconectar y ahora ni llueve y nuevamente estoy sin internet. Telmex, si pago espero un servicio. En buen plan, ayúdenme.

• Miguel Hernandez (@MickeWasowsky07) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Esto ya es una burla de vdd me van a contactar o cuanto tiempo debo deguir esperando su llamada, más de un mes y nadie me puede resolver

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @RossMar83993738 @RossMar83993738, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Nib_Sen @Nib_Sen, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.