¿Está Telmex con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50071.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Toluca y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 17 días
Lerma de Villada	Corte Total	hace 25 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Metepec	Corte Total	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Toluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 4 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si no he hecho otra cosa en estos días que esperarlos, tendría que estar trabajando en Home Office pero sin internet me es imposible, los datos del celular se me terminan muy rápido y no son suficientes para terminar mis investigaciones, me urge!!!!!

• checoluis (@checoluis) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema

• checoluis (@checoluis) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio

• checoluis (@checoluis) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 21 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable para reportar mi línea y me dijeron que contrate un paquete con @Netflix para tener mejor servicio Si no me van a poner el Internet díganme de una vez y nos ahorramos tiempo. #DiaDelNino

• checoluis (@checoluis) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 33 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.

• Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..

• checoluis (@checoluis) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.

• Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Dejen de hacerse PENDEJOS y hagan su trabajo, denme el número de reporte de la falla qué presenta su puto servicio de mierda @TELMEXSoluciona por que les pediré el debido ajuste por los días con su puta falla.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales

• checoluis (@checoluis) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 45 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin que algún técnico haga algo por resolver el problema. Puedo quedarme sin trabajo por la falta del servicio, y si así fuera lo primero que tendría que cancelar es el servicio de Telmex porque ya no les podría pagar

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenos días tengo problemas con mi facturación me pueden apoyar por favor

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 51 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, me podrían informar qué retraso tienen en la reinstalación del servicio de internet, ya casi será una semana que lo reporte y no lo han reparado, me urge pues hago Home Office

• Omar Fuentes (@fumo26) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20

• Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @tan_velazquez @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentable, por eso muchos ya de plano nos hemos estado cambiando de compañía, se les ha olvidado que ya no son un monopolio.

• Alberto Garcia (@eldelosdiscos) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Che*Che (@MichellAmado) reportó hace 7 minutos

  Por qué si son una empresa tan grande tardan tanto en poner un servicio de internet? @TELMEXSoluciona no puedo usar mi terminal para cobrar con tarjeta😩

• Mr. Buho (@buhitoac) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona El Internet en la zona de Cuautitlán está fatal, mucha fluctuación del servicio, se hacen los reportes y la atención al cliente es PESIMA Y NULA, que pena que una empresa "grande" tenga estos problemas, PESIMO SERVICIO TELMEX, PESIMO.

• Miguel Hernández herrera (@MiguelH01001215) reportó hace 10 minutos

  @DRLOVEMX Si son médicos de " don Simi " puede ser....y si son ingenieros de Pemex,CFE o Telmex , pues tal vez....en la industria privada estan muy mal pagados.

• Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 11 minutos

  @eldivinotito @TELMEXSoluciona Así es. Por eso cambié de proveedor y reclamé devolución por los servicios pagados y no proporcionandos, que serán aplicados en otra línea Telmex no sirve

• Jorge Vélez C. (@joran2055) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, estamos sin internet, el módem tiene el led de fibra óptica en rojo y el led de internet apagado. Pueden checar. Gracias

• drysanitizeNY (@drysanitize) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias AYUDA 4 días sin internet porque no hay suficiente personal técnico en Telmex, @izzi_mx me aceptan ya no puedo con la mala atención de Telmex

• Iñigo (@Iigo80743867) reportó hace 24 minutos

  @El_Chamuco Aquí haciendo más rico al sr. Slim,no tengo servicio de internet,mis sobrinos tienen que comprar megas adicionales para tomar sus clases,un negocio redondo de #telmex y #telcel,te quitan el servicio en casa para que compres megas en tu celular

• Emilia Peña (@EmiliaP15676288) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen ustedes e insisto lo hagan al celular lo antes posible porque llevo ya muchos días tratando de darme de baja de HBO Max

• Mario Apud (@maxapud) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días. Sigo con la señal de HBO MAX. Cuando se supone que ayer me lo canceló TELMEX. La señora o señorita “Ana María” El mes que entra me van a cobrar el servicio que se supone, ya cancelé.

• juan manuel (@jmmezam) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona HOLA BUENOS DIAS, ME PODRIAS AYUDAR POR FAVOR DANDOME EL NUMERO AL QUE SE LLAMA PARA REPORTAR FALLAS EN EL SERVICIO