¿Está Telmex con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50071 y 50010.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, San Mateo Atenco y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Toluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:
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Frank
(@si_digame) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........
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Erick Shmulkovsky
(@shmulkovsky13) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio
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Lucero Javier
(@LuVargasJavier) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?
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Erick Shmulkovsky
(@shmulkovsky13) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@carlosslim se que es difícil que me puedas apoyar pero es increíble la desatención de la gente que tienes contratada en Telmex toluca ya son 13 días sin servicio completo (internet y llamadas) , tengo 7 números de queja y tu personal los cancela sin informarme nada, les vale
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Hector Manuel Diaz Aguirre
(@hectordiaza) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias
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STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones
(@LUISGERARDOGOME) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?
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Erick Shmulkovsky
(@shmulkovsky13) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.
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IGNACIO GARCIA PENA
(@igarciamx) reportó
desde
Zinacantepec, Estado de México
@JucaNoticias @TELMEXSoluciona Es un desmadre y luego te dan de 24 a 72 hrs. Para arreglar el servicio.
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.
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Erick Shmulkovsky
(@shmulkovsky13) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja
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IGNACIO GARCIA PENA
(@igarciamx) reportó
desde
Zinacantepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me caso ya fue resuelto solo que si me tardaron.
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Paola Higuera
(@paohigueraz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.
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Leonel Palacios
(@leopalacios85) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@El_Universal_Mx Telmex es una porquería
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Juab
(@Juab76012523) reportó
desde
Zinacantepec, Estado de México
Podrían reparar los cables de teléfono ya que desde el viernes no hay servicio telmex en el libramiento Juan Fernández Albarran, municipio de Zinacantepec
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gera
(@Gerryi092) reportó
@Telmex Su servicio es un mugrero, pierden su tiempo contratando esta empresa basura.
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Gera
(@Gerryi092) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Tienen una semana comunicándose y “dándome una solución” según ustedes.
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Gera
(@Gerryi092) reportó
@Profeco @AtencionProfeco Quiero denunciar que hoy cumplo dos semanas sin internet, el pago se rebajó puntual el 28 de septiembre estoy pagando por un servicio que no me están dando. @Telmex y las llamadas las contestan puros boot
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linda
(@lindastar3) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias 48 horas sin servicio… sigo esperando solución…
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Elsa
(@Elsa_Baez_) reportó
@TELMEXSoluciona Ni el supervisor colocando mi reporte en estado critico lo soluciona... ya díganme cuanto me van a seguir robando el servicio y negándome la atención real... #Telmexmeroba #Devuelvemeelinternet #Telmexmeodia
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Gera
(@Gerryi092) reportó
@Carlos_Slim_D Deberían de poner más atención en las quejas de sus clientes Telmex ya tengo dos semanas sin internet y no resuelven nada, pero el pago lo rebajaron bien puntual.
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Meli
(@BarrazaSupport1) reportó
Tengo 2 semanas sin internet en mi casa, me estoy robando el de mi tía pero está súper lento. Yo? Harta. En mi vida vuelvo a contratar Telmex
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ᖴᖇᗩᑎᑕᏆᔑᑕᝪ ᖇᝪᗰᗴᖇᝪ
(@romfrak) reportó
@TELMEXSoluciona No mienta, nunca se han comunicado. Mejor sean sinceros y comenten que ya no tenemos servicio. Se ha reportado muchas veces el folio 017017292. Pero no nos quieren atender y ya son tres meses sin su servicio Telmex
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fredy
(@dfrehuptesa) reportó
@TELMEXSoluciona a la brevedad de esta respuesta van 3 dias...imaginate sino fuera a la brevedad...SERVICIO MALO...telmexNOsoluciona
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Sara
(@Zuri68621382) reportó
@TELMEXSoluciona hola!! Me pueden apoyar, toda esta semana he estado sin servicio, ayer vinieron a arreglalo segun, pero de nuevo no tengo linea ni Internet, ayudaaaaaaaaaaa!!