Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50210.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Toluca, Estado de México 07/16/2025 16:50

julio 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoMetepec Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Toluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

  • hugoponce 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

  • fer_escudero_ Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

  • ady_greiz Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

  • ady_greiz Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

  • krlamarkez Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

  • DianSo14 DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

    Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

  • darki1502 A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

  • 16N4C1062 Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

  • Guille_Rdz GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

  • shmulkovsky13 Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    Telmex eres una basura 2 semanas y no pueden arreglar mi servicio

  • EdD4rC EdDArC (@EdD4rC) reportó desde Toluca, Estado de México

    @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

  • _luisarriaga Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

  • YoMauGV Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

  • YoMauGV Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

  • Mon_Ribelle Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No he podido cancelar en una semana, ponen demasiados obstáculos, necesito una solución pronta por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Maggy_Rod_Rad @Telmex @Maggy_Rod_Rad Buena tarde, te comento que el folio de reporte es 54697215, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Lesley R.

  • IlseVianney1 Ilse Viann (@IlseVianney1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Daniel__Tamez @totalplaymx Hola, vengo a desmentir el bot de Telmex, llevamos días sin servicio y obviamente sin respuestas hazte un favor y no contrates está cagada de servicio huye por tu bien

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Josue_the_wolf @TotalplayAyuda @Josue_the_wolf Al cambiarte a Telmex, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete, además disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y dile ¡adiós!, a los gastos de instalación. Envía nombre y número de contacto para darte más detalles. Viri C.

  • IlseVianney1 Ilse Viann (@IlseVianney1) reportó

    @StellaGarciaG @TELMEXSoluciona Por qué no les gusta trabajar :'v, si trabajarán todos tendríamos el servicio que pagamos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @oalbertogarcia @Telmex @oalbertogarcia Buena tarde, continuamos agilizando la atención del reporte, para brindarte una pronta solución. Eli T.

  • oalbertogarcia Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, Estado de Jalisco

    Entonces que pedo con mi servicio de internet @Telmex ?

  • eduardxs Eduardxs (@eduardxs) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito cambio a fibra el adsl está muy lento número de servicio (489 688 09 94). Número de contacto de titular 782 123 73 04 agenden la cita para la migración

  • IlseVianney1 Ilse Viann (@IlseVianney1) reportó

    @arturoelias Y el fraude de Telmex dónde no hay servicio y pagas el mes completo ¿no? Ese no lo explican?

  • IlseVianney1 Ilse Viann (@IlseVianney1) reportó

    @arturoelias holiiis oyeee y si mejor ayudas a los consumidores de servicio TELMEX A TENER SERVICIO?!?!?!?!?!?!??!

  • valentinaocelot Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó

    @TELMEXSoluciona A reportar la falla de cada semana, porque no hay una sola semana que no falle el internet.