¿Está Telmex con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 7 días
Toluca	Internet	hace 18 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Toluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

• Dago (@Dagosnow) reportó hace 2 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telmex ya son varias horas que no tengo internet, seguirá así mi pésimo servicio o acaso darás una explicación?

• Ciudadano de Metepec (@gearmx) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @claroshop_com Alguna respuesta? Si es muy complicado cancelar un pedido y que no me cobren por un producto que no tengo, envíenme el correcto lo mas rápido posible y pago lo que me indican en mi linea telmex

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 8 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

• Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

• Marco González (@EseMarcov) reportó hace 18 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.

• Neto (@Neto_Nievez) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

• Río Frío (@frio_rio1) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

• Diego (@diegolin1411) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

• Reybar (@eybar) reportó hace 24 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RcvsCh29 @Telmex @TELMEXSoluciona Prepárate para lo peor 😔

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet

• Reybar (@eybar) reportó hace 30 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin solución los cargos de servicios no solicitados en mi recibo a pesar de escribir a Telmex-Soluciona-nada

• Leo Sol (@leosax2009) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.

• Luis Javier Lopez Gonzalez (@Javiersaurio) reportó hace 33 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE

• Doña Gabs (@GabyArroyoCuen1) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.

• Tudela (@htudela87) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

• Mr. Brightside (@ChemoVipo) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo

• Ulises Velasco (@Ulises_HerVel) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 59 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 5 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

• Dani (@Jdrobledo87Dani) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo en espera de que se comuniquen, si gustan hablo a mi trabajo y les digo que telmex me va a pagar esos días por esperar a su técnico

• Max Hurtado (@max_hurtado) reportó hace 13 minutos

  Y cuando se va @Telmex , también se va @Telcel. Pésimo servicio. Algunas sugerencias de cambio de servicio en #Zibata #ElMarques #Queretaro? Ya estamos hartos que ya llevamos 1 mes y tengamos mal servicio de ambos. Solo recibo "Una disculpa..." ya me tenga que aguantar. 😡😡

• srede1000tv (@srede1000tv) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 5 de la semana 12 sin internet ni teléfono, tampoco se comunicó el servicio técnico que me dijieron se hiba a comunicar conmigo. cada mes como mínimo 1 semana sin internet, llevo en los últimos 12 meses ya 12 semanas sin internet. @Profeco, tampoco me dejan dar de baja servic

• Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 16 minutos

  Hay constantes llamadas que he realizado por el continuo problema en mi internet. Por favor, necesito bien mi servicio, estoy reproduciendo unos videos de curso y a cada rato se va el internet @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Rod1Alan @Rod1Alan Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, te pido por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.

• Dani (@Jdrobledo87Dani) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @HBOMaxLA @disneyplusla enserio permiten que una empresa tan informal y con poca capacidad de solu ionar un problema tan sencillo manche su buen nombre??

• Karla Sanchez (@KarlaSa29201037) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando se comunique

• 𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑹𝒐𝒎𝒆𝒓𝒐 (@virtualismex) reportó hace 20 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum @TELMEXSoluciona A las 2:30 pm se cae mi servicio de Internet, justo en la arrancada del #MiamiGrandPrix #F1 Reporte: 24588733 🤬😠

• Morenamía🤍 (@anie0742) reportó hace 21 minutos

  Te odio maldito infinitum 😾