¿Está Telmex con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50010.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
junio 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Toluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:
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𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.
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Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción
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Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México
Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy
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Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México
Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución
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Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, Estado de México
@Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.
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DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.
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A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, Estado de México
@Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)
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Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México
@laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14
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GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México
Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble
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Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México
Telmex eres una basura 2 semanas y no pueden arreglar mi servicio
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EdDArC (@EdD4rC) reportó desde Toluca, Estado de México
@ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.
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Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, Estado de México
@carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.
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Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias
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Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona No he podido cancelar en una semana, ponen demasiados obstáculos, necesito una solución pronta por favor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@CristobalA58587 @Telmex @CristobalA58587 ¿Te puedo ayudar en algo? Indícame si presentas inconvenientes con tu servicio o deseas realizar algún trámite y con gusto te apoyo por este medio. Quedo a tus órdenes. Fernando F.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@ragmansitooo @ragmansitooo Una disculpa por los inconvenientes. Para poder apoyarte, me puedes enviar en privado nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Carlos Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@ragmansitooo @ragmansitooo Una disculpa por los inconvenientes. Para poder apoyarte, me puedes enviar en privado nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Carlos Z.
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José Dap 🏴 (@Pepedav) reportó
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Están peor, por eso los deje hace años, aparte bien caro e Internet lento
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Esteban Rosales (@Esteban97695747) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches no tengo servicio de internet desde las 9 de la noche
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Manolo ♊❤️🔥 (@ManolonLuna2) reportó
@TELMEXSoluciona Con disculpas no arreglan nada, a ver si dejan pagar su servicio a base de disculpas. SERVICIO DE PORQUERÍA. CHTM TELMEX
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Martin Callejas Garc (@CallejasGarc) reportó
@soymaestramiel @Telmex Por todos lados está fallando
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Nelson Ortiz (@Nelson_Ortiz8) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet se va la señal seguido. ¿Es necesario cambiar el módem?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@krrlagmz @Telmex @krrlagmz Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Gabriel S.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@febb @Telmex @febb Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya tengo tu caso registrado y en cuanto tengamos estatus me pongo en contacto contigo, te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Javier V.