Estado del servicio de Telmex en Ixhuatlancillo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatlancillo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatlancillo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixhuatlancillo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba.

City	Problem Type	Report Time
Orizaba	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatlancillo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatlancillo y lugares cercanos:

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 3 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 4 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  No tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬

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  Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 6 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  @Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 14 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 24 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 24 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

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  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 24 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

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  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 28 minutos desde Fortín, Veracruz

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

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  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 30 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

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  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 31 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 34 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 37 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 40 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 45 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

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  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 47 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

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  Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 47 minutos desde Fortín, Veracruz

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 48 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No es posible estar comunicándome diariamente a su centro de atención para que lo único que me digan sea lo mismo de la última vez. Reinicie el módem, apague el módem, haga una prueba de velocidad, le vamos a mandar una actualización, le vamos a mandar a un técnico

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 50 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 50 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona señores llevo 3 meses esperando a que me vengan a checar la línea y el internet de mi casa. Ya tengo más de 5 reportes y nunca nadie se presenta. Hagan caso x favor. Son tiempos de Home Office y el internet es una porquería en esta zona

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  Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó hace 57 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Puto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mundo futbol 507 (@panamadepor507) reportó hace 4 minutos

  @PanamdeHOY1 @evillalaz24 @Saldelasredespa Entel en Chile se vendió por completo hoy tienen ONT wifi 7 Telmex igual Y el estado ya no está hay su burocracia y corrupcion y mucho menos un sindicato necio

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  She Killed in Ecstasy (@skieofficial) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Desgraciadamente en la zona en la que vivo solo entra Telmex, tienen el monopolio y lo saben por eso abusan impunemente, dan un pésimo servicio, las fallas son constantes, la atención al cliente se limita al mismo mensaje de arriba: “revisaremos tu caso blah blah…”

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @JUANFRA10136839 @Telmex @JUANFRA10136839 Me disculpo por la experiencia que has tenido. Te aseguro que continuamos trabajando en tu reporte de falla. Por favor, danos la oportunidad de restablecer tu servicio; para nosotros tu satisfacción con la experiencia Infinitum es una prioridad. Sarai C.

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  Nestor Anzaldo (@anzaldo_nestor) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una basura su servicio

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  MJ🪬 (@navasaenzm) reportó hace 8 minutos

  Más de 24 horas sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Solo una llamada y ninguna atención por el técnico

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @victorMiguelV04 Hola, @victorMiguelV04. Para proteger tus datos personales y brindarte una atención más ágil, te invitamos a enviarnos un DM con los siguientes datos: titular, línea Telmex, celular y correo. Permíteme verificar la falla. Con gusto te apoyo. Vanne C.

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  Rene (@Ener7237) reportó hace 13 minutos

  me llegan solo 10 megas de @TELMEXSoluciona , fui a casa de mis hermanos a ver el partido, se fue la señal de @ayudaizzi por un dizque cable roto, de dos pantallas con sky solo una funcionó, pude ver el partido, pero de todas empresas mexicanas vv.

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  Viko (@victorMiguelV04) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y veo que muchos usuarios presentan problemas, que tengo que hacer para reportarlo ya que llame y contesta un asistente virtual o botchat

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  Myrna Ramirez (@MyrnaRaMu) reportó hace 14 minutos

  @MiTelmex @TELMEXSoluciona @Profeco, ya le pague a Telmex (que no debería) por las casi 2 semanas que me tuvo sin servicio. Quiero cancelar a Telmex, ya contrate el internet con Total Play, pero Telmex no entiende. Ayuda Profeco.

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  liz (@lizzver) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona 7 días sin internet tus operadores solo me dicen q es falla masiva y q no sabe cuándo y q si quiero cambiarme de servicio lo haga, además primero reporte por el chat y ese no lo quieren tomar en cuenta si no al otro día por llamada @carlosslim @hectorslimseade