Estado del servicio de Telmex en Ixhuatlancillo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatlancillo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatlancillo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixhuatlancillo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatlancillo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatlancillo y lugares cercanos:

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  Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó hace 5 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Puto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).

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  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 7 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 10 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @Telmex @Telcel señores en mi pueblo lleva días yendo y viendo la señal del internet y no dicen nada de porque está pasando. Podrían decirnos o al menos saber cuánto tiempo va a seguir así? Coscomatepec, Veracruz

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 12 minutos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

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  Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 22 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 23 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 27 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 28 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No es posible estar comunicándome diariamente a su centro de atención para que lo único que me digan sea lo mismo de la última vez. Reinicie el módem, apague el módem, haga una prueba de velocidad, le vamos a mandar una actualización, le vamos a mandar a un técnico

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 29 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 30 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 34 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  No tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬

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  Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 37 minutos desde Fortín, Veracruz

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 48 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580

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  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 49 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

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  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 50 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

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  un washinango (@manuelzep) reportó hace 52 minutos desde Colorines, Veracruz

  @Telmex es general la falla de Internet en Córdoba, Veracruz? #Telmex no Tengo internet desde las 12

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 54 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 56 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.

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  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 56 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 58 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  letcas (@letcas1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día sin internet. No se ve disposición de restablecer el servicio. Que mal. Pésimo. Servicio. Hasta cuando. Voy a esperar un mes, un año. O cuanto tiempo

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  Miulyn by Chulin (@miguel_miulyn) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Ya pasaron las 72 horas que dan como lapso para la solución de las fallas. Hoy el técnico me dejó plantado Qie clase de empresas son que no dan la debida atención a sus clientes ?

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  Trinity (@Trinypink) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet desde ayer, van varias semanas pasando esta intermitencia. Marcas y solo dicen que lo están solucionando pero no te dan un día o una respuesta clara de cuando lo van a solucionar y solo solucionan hasta que vas a las oficinas a reportar @Telmex

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  Bloomate Team (@BloommateCo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Sigo esperando la llamada que prometieron por DM hace 30 min. Ni llamada, ni visita técnica, ni reparación del servicio ¿hay alguien a caso en esta empresa que sí haga su trabajo?

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  Alexander_CBell (@Alexander_CBell) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Oigan en Telmex, no tengo linea y tampoco internet ya han pasado dos días y sigo sin servicio quien es responsable de este problema, no debo ninguna factura de que se trata?

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  Adrián Bejerano🇵🇸 (@bejerano_adrian) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Si insisto es también para demostrar el pésimo servicio y atención de Telmex. Para cobrar llaman 50 veces e igual núnero de correos, por un solo día de retraso. Para resoolver cuando se les pega la gana. Ojálá pronto haya opciones para abandonar esta compañía. Queda constancia.

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  Lili Srz (@sulily1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no vivo en un pueblo sino en la Cdmx para que no arregles tus fallas y cobres por un servicio que no prestas

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  Isabel Álvarez de la Peza (@Isabuela16) reportó hace 21 minutos

  @Telmex Días y días con una grabación que insiste en que están solucionando el problema y sigo sin internet y sin manera de hablar con alguien que me ayude. Eso si, tengo que pagar ya.

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  Teresa Nuñez (@TeresaN10661737) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo puedo cancelar mi servicio Telmex

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  Livier Sánchez (@SanchezLivier) reportó hace 28 minutos

  Siempre vengo aquí para quejarme una vez más de @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 4 dias con hoy sin servicio y nadie soluciona. Cada día peor su atención. Nos aguantamos porque no tenemos opción. No fuera para exigir el pago te atrasas un día y hasta te marcan.