¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixhuatlancillo, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatlancillo, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatlancillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixhuatlancillo, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba, Ixtaczoquitlán y Fortín de las Flores.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatlancillo, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatlancillo y lugares cercanos:
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Omar Flores
(@ZfRaMo) reportó
desde
Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con el servicio de Internet y llamadas desde el jueves… URGE una respuesta
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Luigy Neutron
(@luigyneutron) reportó
desde
Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
En serio me urge @TELMEXSoluciona están pésimos en su servicio
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Argenis
(@ChinudoUscanga) reportó
desde
Fortín, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.
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BetyAn
(@BetyAn) reportó
desde
Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
@Liz14Cruz @Telmex Por eso ya vamos a dar de baja el servicio!
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Luis Felipe Castro
(@Lu1sFel1pe) reportó
desde
Coscomatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona señores llevo 3 meses esperando a que me vengan a checar la línea y el internet de mi casa. Ya tengo más de 5 reportes y nunca nadie se presenta. Hagan caso x favor. Son tiempos de Home Office y el internet es una porquería en esta zona
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Luigy Neutron
(@luigyneutron) reportó
desde
Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
@YareliRangel10 Lamentamos leer tu problema, nos estaremos comunicando desde el 8001232222 y canalizaremos tu caso. Te atendió Luigy. Ay que nervios me salió igualito. Después de esto te ignoraré por 4 días hasta que pongas de nuevo y te diré lo mismo. Ya sé seré gerente.@TELMEXSoluciona
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Aletz a secas!!
(@LucianoLM4) reportó
desde
Orizaba, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando
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BetyAn
(@BetyAn) reportó
desde
Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex en una comunidad llamada Omealca del estado de veracruz hay falla en el internet en todo el pueblo ya desde hace 2 días y no han hecho nada para solucionarlo! Hay negocios que dependen del internet para trabajar,espero que pronto haya una solución por favor
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Mauricio Cruz Sanchez
(@Mauricio479Mcs) reportó
desde
Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no me quieren instalar llevan más de 8 meses diciéndome lo mismo pero a mis vecinos si les instalan quisiera que me dieran solución a mi problema.
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Luigy Neutron
(@luigyneutron) reportó
desde
Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada 🙄 me hablan para cobrar pero nadie me resuelve lo de mi pago 🙄
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Luigy Neutron
(@luigyneutron) reportó
desde
Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
@Hitxry @technochtitlan @TELMEXSoluciona Así son amiga, llamaron hace rato para cobrarme y ofrecer apoyo cuando ya fui yo a tienda… en plena pandemia 🙄🙄🙄 en fin ahora espero mi solución
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Anibalsam
(@JOSEANIBALROSAL) reportó
desde
Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona en mi caso se fue el internet marque y me dicen que es una falla masiva cuando en otro lado tambien es telmex y tienen coneccion acaso nos van a descontar del recibo los dias que ko tenemos internet? Porque son muy buenos para estar cobrando pero la falla que?
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1s a bell
(@bell_cid) reportó
desde
Fortín, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM
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Luigy Neutron
(@luigyneutron) reportó
desde
Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
Quisiera trabajar en @TELMEXSoluciona siempre dicen que le dan seguimiento al caso y no te pelan y cobran salario. Así hasta yo me la paso haciendo twits a lo *** y jamás soluciono. #Soyunpro
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Ivan Parra
(@_Parra33) reportó
desde
Orizaba, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?
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El Indionesio
(@ElHernan90) reportó
desde
Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
@Francojjp Es uno colombiano, pero siempre les contesta feo a las personas. ¿Qué tipo de servicio al cliente es eso? Ni Telmex, caray
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Pedro Ramos
(@PeterRamosMex) reportó
desde
Fortín, Estado de Veracruz-Llave
Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM
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Guillermo Moreno
(@AbogadoMorenoMT) reportó
desde
Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.
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Luis Felipe Castro
(@Lu1sFel1pe) reportó
desde
Coscomatepec, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona No es posible estar comunicándome diariamente a su centro de atención para que lo único que me digan sea lo mismo de la última vez. Reinicie el módem, apague el módem, haga una prueba de velocidad, le vamos a mandar una actualización, le vamos a mandar a un técnico
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Luis Felipe Castro
(@Lu1sFel1pe) reportó
desde
Coscomatepec, Estado de Veracruz-Llave
Nuevamente tengo problemas con la velocidad de mi internet @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo con tal problema cotidianamente. Estamos en #HO #HomeOffice y es indispensable tener un buen servicio de internet, mismo que se paga puntualmente mes con mes. Es una porquería el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian Medina
(@ChristianM_Mtz) reportó
@infinitum ningún teléfono de atención a clientes te da servicios por que pude que ponga un teléfono telmex a reportar y no cuento con teléfono telemx y llevo más de 1 mes esperando mi instalación ojalá @Megacable llegues pronto a mi domicilio soy tu cliente de más de 15 años
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Ir3nit y pandilla 💑 🐕 🐈🐈🐈👤
(@tikitikiunica) reportó
@TELMEXSoluciona A ver gente que no soluciona Nada, sigue mi dirección mal escrita en el recibo, hasta cuándo??
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Pedro Antonio Montes
(@Pedro_Montes_7) reportó
@mapy091078 @TELMEXSoluciona Siiii... No me dan solución y los cargos ahí siguen 🙄🙄🙄
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contrerasav
(@carpat0110) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Después de 10 días sin servicio y sin respuesta, quiero cancelar mi línea.
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Maria del Pilar
(@mapy091078) reportó
@Pedro_Montes_7 @TELMEXSoluciona Yo sigo esperando por un cambio de domicilio que ellos mismos cambiaron cita. Desde el sábado, la cita me la habían dado desde hace una semana.
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La Güera ® 💀
(@lidia_jimena75) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, mi trabajo y estudio depende de la conectividad y no me dan ninguna solución. Que puedo hacer? Porque es nefasto el servicio 😩
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Luci Pérez
(@LuciPrez9) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum En verdad que pésimo servicio, levanté un reporte la semana pasada porque no hay servicio de línea e Internet y resulta que hoy que llame para preguntar cuando sería atendido mi reclamo, resulta que no había reporte alguno y me hicieron volver a levantar otro reporte, poca madre
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Satanecio9436
(@satanecio9436) reportó
@TELMEXSoluciona Es una broma verdad, vino el técnico, reparo, cambio, reviso, trabajó un rato la línea y hoy que necesito el internet no hay, se acabó
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Enrique Rmz
(@EnriqueRmz18) reportó
@TELMEXSoluciona me puedes ayudar a generar un reporte otra vez no cuento con servicio de internet, espero esta vez no tarden 3-4 semanas en poder solucionarlo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ChequezMx @ChequezMx, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.