¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixhuatlancillo, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatlancillo, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatlancillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixhuatlancillo, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba y Orizaba.

City	Problem Type	Report Time
Córdoba	Internet	hace 9 días
Córdoba	Internet	hace 15 días
Orizaba	Internet	hace 19 días
Córdoba	Internet	hace 20 días
Córdoba	Internet	hace un mes
Córdoba	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatlancillo, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatlancillo y lugares cercanos:

• Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 16 segundos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

• Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 44 segundos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

• BetyAn (@BetyAn) reportó hace 2 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Liz14Cruz @Telmex Por eso ya vamos a dar de baja el servicio!

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 6 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo

• Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 8 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  En serio me urge @TELMEXSoluciona están pésimos en su servicio

• Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 11 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Hitxry @technochtitlan @TELMEXSoluciona Así son amiga, llamaron hace rato para cobrarme y ofrecer apoyo cuando ya fui yo a tienda… en plena pandemia 🙄🙄🙄 en fin ahora espero mi solución

• Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 11 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

• El Indionesio (@ElHernan90) reportó hace 13 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Francojjp Es uno colombiano, pero siempre les contesta feo a las personas. ¿Qué tipo de servicio al cliente es eso? Ni Telmex, caray

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 14 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

• Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 14 minutos desde Coscomatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona señores llevo 3 meses esperando a que me vengan a checar la línea y el internet de mi casa. Ya tengo más de 5 reportes y nunca nadie se presenta. Hagan caso x favor. Son tiempos de Home Office y el internet es una porquería en esta zona

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 24 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona supuestamente tengo el paquete de 50 mbps y solo me llega 3 Mbps, favor de solucionarme, el internet muy lento

• Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 24 minutos desde Ixhuatlancillo, Estado de Veracruz-Llave

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

• Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 24 minutos desde Coscomatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @Telcel señores en mi pueblo lleva días yendo y viendo la señal del internet y no dicen nada de porque está pasando. Podrían decirnos o al menos saber cuánto tiempo va a seguir así? Coscomatepec, Veracruz

• Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 30 minutos desde Coscomatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No es posible estar comunicándome diariamente a su centro de atención para que lo único que me digan sea lo mismo de la última vez. Reinicie el módem, apague el módem, haga una prueba de velocidad, le vamos a mandar una actualización, le vamos a mandar a un técnico

• Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 36 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada 🙄 me hablan para cobrar pero nadie me resuelve lo de mi pago 🙄

• Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 36 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

• Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 47 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @YareliRangel10 Lamentamos leer tu problema, nos estaremos comunicando desde el 8001232222 y canalizaremos tu caso. Te atendió Luigy. Ay que nervios me salió igualito. Después de esto te ignoraré por 4 días hasta que pongas de nuevo y te diré lo mismo. Ya sé seré gerente.@TELMEXSoluciona

• BetyAn (@BetyAn) reportó hace 49 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex en una comunidad llamada Omealca del estado de veracruz hay falla en el internet en todo el pueblo ya desde hace 2 días y no han hecho nada para solucionarlo! Hay negocios que dependen del internet para trabajar,espero que pronto haya una solución por favor

• Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 53 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  Quisiera trabajar en @TELMEXSoluciona siempre dicen que le dan seguimiento al caso y no te pelan y cobran salario. Así hasta yo me la paso haciendo twits a lo *** y jamás soluciono. #Soyunpro

• Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 56 minutos desde Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó hace 3 minutos

  @mejiadjluis09 @infinitum @Telmex Concuerdo tiene poco que repararon mi servicio pero no me percate que le dieron un baje a mi velocidad de 9 mbps a solo 5 del paquete de 20mpbs, quiero fibra óptica telmex

• Adriana Bardales (@addi_bf) reportó hace 4 minutos

  El peor servicio telefónico en el mundo es TELMEX. Si pueden evitar contratarlo háganlo. No se metan en la peor compañía que tenemos en México

• Adriana Bardales (@addi_bf) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona 2222960452. 3 reportes SIN SEGUIMIENTO. 20 DÍAS SIN INTERNET NO TELÉFLNO. PÉSKMO SERVICIO

• David Medina (@DavidMe63044374) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @mejiadjluis09 No sirven para nada yo sigo esperando que me cancelen mi servicio desde hace 1 mes y medio y nomas nada también me están obligando a pagarlo a pesar de que no cuento con el servicio de Internet ni el teléfono

• Nalleli Reyna (@NalleliRC) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin línea? Pésimo servicio el de ustedes, ahora a ver cuanto tiempo me dejan esperando con su "respuesta rápida"#inutilesdeTelmex #ascotelmex

• Lic. Lu (@Lu_MontseCano) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona quedaron de venir hoy antes de las 6 PM son casi las 5 y ni vienen,ni responden ,ni santa ****** desde el viernes que no tengo servicio y ese día dijeron 48nhoraa 😤

• Midorisra Izuku (@isr_alxo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún es hora que no me han resuelto mi problema de mi cuenta y mi módem.... que requiere hacer uno para que lo puedan ayudar???

• Beto Serrano (@CRash_13) reportó hace 7 minutos

  Querido @TELMEXSoluciona quiero pagar tu ****** recibo paro ahora no funciona ni tu plataforma de pago, gracias por tan poco

• yourfather (@quicobarr) reportó hace 8 minutos

  @infinitum Llevo 3 días intentando pagar el servicio desde la aplicación y por internet con fallos de su plataforma de pagos. No acepta ninguna tarjeta tradicional ni digital. Voy a una tienda y me piden pagar en efectivo. ¿De qué van?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @addi_bf @addi_bf ¡Hola, buenas tardes! Nos gustará ayudarle a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención disponible para resolver el problema Alejandro L.