Estado del servicio de Telmex en Ixhuatlancillo, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixhuatlancillo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatlancillo, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatlancillo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixhuatlancillo, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtaczoquitlán, Fortín de las Flores, y Orizaba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtaczoquitlán
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Internet | hace 16 días |
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Ixtaczoquitlán
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Internet | hace 18 días |
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Fortín de las Flores
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatlancillo, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatlancillo y lugares cercanos:
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Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó desde Coscomatepec, Veracruz@Telmex @Telcel señores en mi pueblo lleva días yendo y viendo la señal del internet y no dicen nada de porque está pasando. Podrían decirnos o al menos saber cuánto tiempo va a seguir así? Coscomatepec, Veracruz
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Miki Minach (@lucerohec) reportó desde Río Blanco, VeracruzNo tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬
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Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, VeracruzY gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!
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Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando
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Rubén Araus (@elrubens__) reportó desde Mariano Escobedo, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!
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Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó desde Orizaba, VeracruzCayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?
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Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó desde Coscomatepec, VeracruzNuevamente tengo problemas con la velocidad de mi internet @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo con tal problema cotidianamente. Estamos en #HO #HomeOffice y es indispensable tener un buen servicio de internet, mismo que se paga puntualmente mes con mes. Es una porquería el servicio
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ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó desde Orizaba, Veracruz2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!
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Argenis (@ChinudoUscanga) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.
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Mario Red's (@RojMez) reportó desde Fortín, Veracruz@Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona
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Rubén Araus (@elrubens__) reportó desde Mariano Escobedo, Veracruz@TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580
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Javier germán Zavala (@papistran) reportó desde Río Blanco, Veracruz@Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!
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KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz@TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.
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Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó desde Orizaba, VeracruzPuto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).
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Miki Minach (@lucerohec) reportó desde Río Blanco, VeracruzDesde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭
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claudio aquino (@claudio0307) reportó desde Orizaba, VeracruzEstá fallando el Infinitum en la zona de Orizaba
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Sam Fisher (@mleonmx) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enriqueta Torres (@tjcarib82) reportó@TELMEXSoluciona @julioastillero Es que en el cambio de postes dejaron cables rotos y unos sueltos y estamos varias casas sin Internet ni línea telefónica desde el 6 de mayo a las 16:00 Hrs .
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Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó@TELMEXSoluciona Ósea todavía las casi 30 hrs q llevo sin servicio, no ha sido el menor tiempo posible? Hay q esperar más, cuánto más? Cuál es su estándar de menor tiempo posible?
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Tatiana (@tatianaburdej) reportó@TELMEXSoluciona el martes me vinieron a cambiar el módem y el cableado y, aún así, nuevamente estoy sin internet. Su bot de atención a servicio solo me genera tickets con SLA de tres días. Cómo le hago para que solucionen?????
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Carlos GA (@Carlo11_peb) reportó@TELMEXSoluciona @MadaiDP @Telmex Ya va para 6 dias y no dan solución a mi problema !!!! No tengo línea!!!!! Te mandan un mensaje diciendo que les permitamos ver el caso y que le van a dar prioridad. Tenía cita para el 7 mayo y NUNCA llegaron. Hoy tampoco. No reporte 56165577. A ver para cuando
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Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum No me llames solo quiero que manden al técnico, no es posible que otro fin de semana, que tengo 34 días esperando y 4 reportes y ustedes solo se limitan a decirte que están trabajando para resolver el servicio y yo sigo esperando
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D O G (@DoggyDDogg) reportó@TELMEXSoluciona mi falla sigue presentandose y en la llamada dicen que el servicio está en buen estado
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angélica🏳️⚧️🐀 (@angelicamosso_) reportó****** telmex, no tengo internet desde la mañana 😭😭
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Agalvan (@agcarriles) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Solo quiero que cirrren el reporte ya no necesito su NO SERVICIO con quien puedo hablar que entienda
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Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó@TELMEXSoluciona Ya se está trabajando, en dónde o cómo están trabajando mi reporte?, nadie de servicio técnico me ha contactado ni ha venido, y sólo llevo 27 horas sin servicio de internet ni teléfono. Y hace 2 horas me dijeron la misma mentira, y sigo sin servicio en estos instantes
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Mark Us (@MarkUs171) reportó@TELMEXSoluciona Estimados estoy tratando de entrar tanto en mi app como en la página para realizar el pago y nada. El problema es que como no me llega el recibo pues ni como pagar... Ayúdenme por fa