Estado del servicio de Telmex en Ixhuatlancillo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatlancillo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatlancillo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixhuatlancillo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtaczoquitlán, Fortín de las Flores, y Orizaba.

City	Problem Type	Report Time
Ixtaczoquitlán	Internet	hace 14 días
Ixtaczoquitlán	Internet	hace 16 días
Fortín de las Flores	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatlancillo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatlancillo y lugares cercanos:

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  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 15 segundos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

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  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 2 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 2 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 10 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

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  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 11 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

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  Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó hace 15 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Puto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 16 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 16 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 21 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 21 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

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  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 33 minutos desde Fortín, Veracruz

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

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  Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 33 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  @Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 40 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

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  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 43 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 44 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 46 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

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  Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 50 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 53 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 58 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @Telmex @Telcel señores en mi pueblo lleva días yendo y viendo la señal del internet y no dicen nada de porque está pasando. Podrían decirnos o al menos saber cuánto tiempo va a seguir así? Coscomatepec, Veracruz

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  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 59 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis (@Diego1354687) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio

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  El Mandaloriano (@NunoHolmes) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Yeah!! 31 horas sin internet en casa!! Vamos por el récord!!?? La vez pasada fueron 48 horas sin servicio, espero que en esta ocasión me hagan un ajuste en mi recibo y no me lo cobren!

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  Beetmag (@Beetmag) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentira... tengo más de 2 semanas sin servicio no es cierto que mejore el servicio

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  Ismael torres (@Ismaeltorres72) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van 24 hrs y no recibo su llamada, si hago una contrtacion nueva vienen el mismo dia, como es posible que para la reparacion tarden tanto tiempo. o necesito hacer una contratacion nueva

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  María del Carmen Treviño Barón (@Baroncarmen1952) reportó hace 11 minutos

  @Melissa_Bely Yo te digo que TELMEX es peor de acosadora, mi recibo vence el 21 de cada mes, y desde el día 5 del mismo, están CHINGUE Y CHINGUE, con que tengo un adeudo.

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  gindi2 (@gindi24) reportó hace 11 minutos

  Se acuerdan de los dias sin servicio de internet de @telmex pues nunca llego el ajuste tan prometido sigo pagando exactamente lo mismo, el anterior recibo como estaba domiciliado por paso enterito y este nuevo adivinen … llego sin ajuste, @arturoelias @TELMEXSoluciona pésimo

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  otro FIN. (@otrofeto) reportó hace 17 minutos

  "no es un reclamo kuka pero con esta inflación no se puede" "Ofelia no me cae bien pero tiene razón" Kicillof es un chorro pero no gobierna mal" "con todo lo que cfk robó bastante bien nos la dejó" "no soy k pero no me parece que desfinancien salud y educación"y así ad infinitum

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @agcarriles @agcarriles El equipo de Redes Sociales de Telmex está trabajando en la falla que presenta tu servicio. Aunque te atiendan distintos asesores, todos damos seguimiento a tu caso para resolverlo lo antes posible. Francis M.

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  JorgeO (@JorgeO38595200) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, otra vez no tengo internet en Mayo, el folio de reporte es 19035419. Espero pronta solución y rembolso de los días que no he tenido el servicio y que ustedes cobran.

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  Thays Núñez (@thaisnunez3) reportó hace 23 minutos

  @Profeco Les pido checar las nuevas ofertas de Wifi, Cable etc, ya que hacen ofertas que engañosas como nos pasó por ejemplo con Telmex…