¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixhuatlancillo, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatlancillo, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatlancillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatlancillo, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatlancillo y lugares cercanos:

• L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 6 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

• José Baraquiel  (@JoseBaraquiel) reportó hace 10 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Horrible su atención y servicio, solo los empleados no quiera apoyar al cliente, ponen muchas trabas para darme un servicio que es pasaron meses cobrándome y no me dieron, y ahora me dicen que no se puede.

• Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 13 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 16 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 18 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 18 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo

• KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 18 minutos desde Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 19 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

• Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 27 minutos desde Río Blanco, Estado de Veracruz-Llave

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 29 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 36 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

• Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 36 minutos desde Río Blanco, Estado de Veracruz-Llave

  No tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬

• Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 36 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

• claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 42 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

• Arm (@AR2ROTOTO) reportó hace 42 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Fresita_ALX Como les mencione ... mi MODEM SIGUE FUNCIONANDOBDE FORMA INTERMITENTE ... nunca mas de dos dias seguidos .. a ceces horas .... sin una porqueria !!

• Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 46 minutos desde Río Blanco, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 48 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

• Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 53 minutos desde Coscomatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @Telcel señores en mi pueblo lleva días yendo y viendo la señal del internet y no dicen nada de porque está pasando. Podrían decirnos o al menos saber cuánto tiempo va a seguir así? Coscomatepec, Veracruz

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 53 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona supuestamente tengo el paquete de 50 mbps y solo me llega 3 Mbps, favor de solucionarme, el internet muy lento

• Berenixe (@berenyxs) reportó hace 57 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo_R9 (@r9_gerardo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Juan30899 @totalplaymx De repente deja de funcionar tu pésimo servicio a medio día, reporte te dicen que en 3 días. 1 día pasan el reporte, 2 días más tal vez vengan a ver qué pasa, 4 días después, vienen otros, y así más de una semana sin servicio. Nunca bonifican pagados no cumplidos. Se llama robar

• luis erick (@lerickito) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio tiene @TELMEXSoluciona simplemente no tienen repuesta

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @zulealonsor @Telmex @zulealonsor Hola, buenas tardes. Te comento que tu caso se encuentra en el área técnica, dame oportunidad de acelerar la atención y que uno de nuestros asesores se comunique contigo para brindarte más detalles. Jessica E.

• Adriana Concha (@shellnshark) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es que teníamos una cita para hoy pero no se presentó nadie,’como Aseguramos Que mañana si venga?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @IrinaRouge @Telmex @IrinaRouge ¡Hola! Lamento el inconveniente presentado, seguimos trabajando en tu caso, lo solucionaremos lo antes posible. Me comunicaré contigo al tener más información. Justino C.

• tmd (@zucoso2099) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @tavofmdc @izzi_mx Olvídate de las fallas, del internet, de la línea, de soluciones, de soporte, etc. Ahhh pero no te olvides de pagar completo y a tiempo. ✊🤬

• Marcos P A (@nosoymancera) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Les comento que después de muchos problemas técnicos o no sé de qué tipo, pero nunca ha funcionado el teléfono que había contratado porque solo dejaron el módem sin funcionar; de remate hace rato se cortó una llamada para cancelar y pedir venir por su módem.

• EL PÁGANO BELLAKOZO (@Damte_Bran) reportó hace 9 minutos

  @Telmex ¿Cuándo me van a arreglar mi internet? Solo me llamaban diciendo que no pasa de mañana y dijeron que HOY venían. Es bien pésimo ese servicio, quiero una solución YA @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @pinart_Xxs @pinart_Xxs ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 573 y celular con 674. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ximena D.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @zulealonsor @Telmex @zulealonsor Te ofrezco una disculpa por el inconveniente, te comento que continuamos trabajando en tu reporte, para brindarte una solución, estaré comunicándome contigo del 800 1232222 al tener un estatus. Quedo a tus órdenes. Leticia P.