Estado del servicio de Telmex en Ixhuatlancillo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatlancillo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatlancillo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixhuatlancillo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatlancillo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatlancillo y lugares cercanos:

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 34 segundos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

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  Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 1 minuto desde Orizaba, Veracruz

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

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  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 2 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

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  Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 5 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 6 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 11 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

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  Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó hace 11 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Puto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 15 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona señores llevo 3 meses esperando a que me vengan a checar la línea y el internet de mi casa. Ya tengo más de 5 reportes y nunca nadie se presenta. Hagan caso x favor. Son tiempos de Home Office y el internet es una porquería en esta zona

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 22 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

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  claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 23 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 24 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 25 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

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  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 30 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 32 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 35 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No es posible estar comunicándome diariamente a su centro de atención para que lo único que me digan sea lo mismo de la última vez. Reinicie el módem, apague el módem, haga una prueba de velocidad, le vamos a mandar una actualización, le vamos a mandar a un técnico

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 42 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 50 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

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  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 51 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 58 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

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  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 58 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kathia G (@LaKathirina) reportó hace 6 minutos

  Si su tío Slim no se enfoca en mejorar su servicio de @TELMEXSoluciona no solamente va atener que recortar espacios como en sanborns sino también en telmex. Qué declive tan estrepitoso del servicio en los últimos años.

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  AbaRun (@AbRirUnNeR) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches zona sur CDMX alcaldía Coyoacán llevo dos días sin internet, cuando tendría el servicio y como me van a compensar esos dos días sin el servicio

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  ./ivan (@sloaxleak) reportó hace 10 minutos

  @Davaluxor @Telmex @Megacable Megacable aumenta precios cada 3 meses, Telmex por lo menos tengo 5 años pagando lo mismo, aún con velocidad aumentada 3x desde entonces.

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  Uptown • Girl 🫧 (@__uptowngirl) reportó hace 14 minutos

  Llevo todo el maldito día sin internet, Telmex. Ya van dos esta semana y tengo que trabajar 😵‍💫

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  Guadsi (@OliviadeGuads) reportó hace 15 minutos

  Dia 12 sin internet: su diagnóstico cambiar fibra óptica de central, tienen que venir los técnicos exteriores. Realidad, no vienen ningún técnico, las cajas de la calle de Infinitum abiertas de par en par y su solución es : espere 24 horas… @Telmex @Profeco

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  Dave (@damoropa) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona Solo para informar a Telcel que hoy finalmente me suspendieron uno de los 4 números Telcel que tengo por no registrar la línea NO VOY A REGISTRAR NADA CANCELEN LAS 4 YA TENGO NUEVAS OPCIONES AÑOS CON EL SERVICIO Y NO LES IMPORTAMOS NADA.

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  Rafael Carmine (@RafaelCarmine95) reportó hace 17 minutos

  @Davaluxor @Telmex @Megacable Que mal que se echaron para atrás iba ser un boom de éxito

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  ann (@njzep) reportó hace 18 minutos

  @kika_besito @izzi_mx yo lo máximo q he durado son unas 10+ horas ¿ pero si es una mierdaa y es el unico que falla así telmex total play etc nunca fallan

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @AaderLive @AaderLive Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio; por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Diana S.

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  Irany Márquez (@irany172) reportó hace 24 minutos

  Aquí bien feliz, esperando al técnico que me aseguraron que hoy sin falta después de 4 días del reporte vendría a atender mi caso. ¿Ya mero llegará? @TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄