Estado del servicio de Telmex en Las Choapas, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Las Choapas, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Choapas, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Las Choapas, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Choapas y lugares cercanos:

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  Raulms (@Raulms26040400) reportó hace 2 minutos desde Las Choapas, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Aún sin Internet, soy el único en el área con ese problema no. Reporte 19217098, el tecnico brilla por su ausencia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🙂 (@didier_verbena) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llame 3 veces al 800 no me dan una respuesta clara solo una IA respondiendo “hay una falla” cuál falla?? Falla de qué, y la solución en 3 días te atenderemos😒😒😒😒, llevo 3 horas sin servicio y no entiendo cuál es el motivo.

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  Angela Campa (@angelacampa) reportó hace 6 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona llevo diez días sin internet y esperando el técnico. Que hago?

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  Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum SEGUNDO DÍA SIN INTERNET. Desde ayer solo recibo la misma respuesta: “su caso está en seguimiento y es prioritario”. Estoy pagando por un servicio que NO estoy recibiendo. Ya basta de respuestas genéricas. Necesito que restablezcan mi internet.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @EdgarCamberos3 @EdgarCamberos3 ¡Hola, buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM; tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.

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  Federico (@FedericoFedhes) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @R_Chivalactico @totalplaymx Por que en lugar de estar consiguiendo más clientes se dedican a resolver todos los problemas que tenemos con los servicios de Telmex mi numero de reporte es 056744711 , tengo cinco días sin servicio telefónico y no tengo solución

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  ary (@arytlhz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Gracias @TELMEXSoluciona te mando DM con datos. Solicito folio de visita incumplida 12/08 ventana 12-19hrs y reprogramación con cuadrilla de PLANTA EXTERNA para cambio de cable completo, no empate. Folio actual 11442455 es falla reincidente del 10/08. Llevo desde 03/08 sin línea.

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  Summers (@Summers1549328) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona En vez de estar anunciando servicios que no dan pónganse a resolver!!! Llevo más 48 hrs y sin servicio!

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  ⭑𝐜𝐚𝐦⭑ (@camilarranaga) reportó hace 19 minutos

  @Profeco NECESITO CANCELAR MI SERVICIO DE @TELMEXSoluciona Y NADIE ME DA RESPUESTA, YA INTENTÉ POR DIFERENTES MEDIOS Y SOLO ME DAN EVASIVAS, POR TELÉFONO INCLUSO CUELGAN!!!!

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  ariCalceto ✨ (@ariCalceto) reportó hace 25 minutos

  Es que siempre es lo mismo: OFRECEN UNA DISCULPA Y “ESTÁN TRABAJANDO PARA BRINDARME EL SERVICIO” pero NO HAY NOVEDAD. 🤯🤯🤯 @TELMEXSoluciona #telmex

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  Angel Martz (@angelmartz_) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni internet ni telefonía