Estado del servicio de Telmex en Las Choapas, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Las Choapas, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Choapas, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Las Choapas, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Choapas y lugares cercanos:

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  Raulms (@Raulms26040400) reportó hace 17 minutos desde Las Choapas, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Aún sin Internet, soy el único en el área con ese problema no. Reporte 19217098, el tecnico brilla por su ausencia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santimac57 (@Santi57) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Estimado Héctor creo que algo no está funcionando eficientemente en los servicios y más en la atención a problemas de la empresa que tú representas. Tal parece que la insistencia de solicitudes alienta la falta de soluciones. Espero una pronta reacción! Saludos

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  lizbeth cordero (@CorderoLizbeth) reportó hace 6 minutos

  @Mr_Civico @Telmex En mi caso me quedé un mes sin servicio de internet y su respuesta: el técnico que trabaja la zona donde usted vive se encuentra de vacaciones. Cómo? No tienen más personal? NO. 🤬

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  Omar Pérez (@PerezUOmar) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cristina eres la quinta persona en contestar lo mismo y sigo sin una respuesta real.

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  Pambacito Colorado (@Pambacito43) reportó hace 19 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Me pasó lo mismo y jamás hicieron nada, lo cancelé (que también fue un dolor de cabeza) y contraté otro servicio

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  Rob (@ManOfTheHour_) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda, he estado por más de 20 minutos tratando de levantar un reporte por falla y su chatbot de ****** de WhatsApp solo me trae con preguntas pendejas y no avanza en el reporte @Profeco

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  Maria Rivera (@cony_ro) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Siempre he considerado que Telmex es una empresa de primer nivel. Porque estan fallando tanto ? Y en pleno mundial, a horas del partido. No tienen maneras. Cc @hectorslimseade 😡😡😡

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  gabriel camacho reye (@gabrielcamachor) reportó hace 26 minutos

  @Telmex cuidado por que te quieren cobrar sin tener el servicio a mi por según un adeudo que yo no e aceptado me cancelan el servicio de internet de ase 3 años el adeudo teniendo reportes para aclaración de saldo emitidos por mismo Telmex y me cancelaron el servicio @IFT

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  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 26 minutos

  Pues.. adiós a @Telmex por su pésimo servicio posventa. Bienvenido @totalplaymx , esperemos sea el inicio de una larga y buena relación

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  Josías (@Jos7as) reportó hace 29 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Mientras funciona todo bien, pero si falla es un viacrucis, y no se olviden que cuando fue el huracán Otis en Acapulco a los usuarios de Telmex no nos repusieron el servicio en meses porque los técnicos tenían orden directa de darle prioridad a las nuevas contrataciones.

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 33 minutos

  @cony_ro @TELMEXSoluciona Yo simplemente voy a cancelar tengo 3 semanas ya intenté todo y no hay nadie que me ayude con la reparación así que decidimos cancelar nuestro contrato de más de 20 años por mal servicio