Estado del servicio de Telmex en Coyutla, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coyutla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyutla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coyutla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyutla y lugares cercanos:

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  Erika Villanueva Guerrero (@kikiizz_evg) reportó hace 2 minutos desde Espinal, Veracruz

  @Profeco llevo 3 meses que reporté que NO recibo el servicio de internet y telefonía contratado, y @TELMEXSoluciona NO resuelve mi problema.

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  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 6 minutos desde Coyutla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya lo mandé. Pero no dan solución.

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  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 15 minutos desde Coyutla, Veracruz

  ¡Qué chafa servicio el de @Telmex ! Desde el 9 de mayo estoy llamando a Atención a Clientes y hasta la fecha no me dan solución. @TELMEXSoluciona. Así deberían de tardar con el recibo.

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  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 17 minutos desde Coyutla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde el 9 de mayo y nada que me solucionan. De verdad, será mejor para dar de baja el servicio, en ésta contingencia dicho servicio me es indispensable.

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  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 18 minutos desde Coyutla, Veracruz

  Ya perdí la cuenta de tantas llamadas que he hecho a @Telmex desde el 8 de mayo y aún no me resuelven nada. Estoy sin servicio @TELMEXSoluciona

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  jezus en el autobús (@jezus_7) reportó hace 39 minutos desde Coatzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

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  Erika Villanueva Guerrero (@kikiizz_evg) reportó hace 53 minutos desde Espinal, Veracruz

  @GalValindo @TELMEXSoluciona Creme que es muy mala onda de no arreglen el servicio cuando dicen y que solo nos engañen pero si te pasas del día te tu pago hay están llame y llame para que pases a liquidar ellos si no pierden para nada @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dia Lightwood (@IamDia98) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 3er dia y medio consecutivo en el que TODO EL PUEBLO NO TIENE INTERNET!!!! Ya ni la friegan, como pueden ser tan malditos y dejar a todo un pueblo sin servicio y solo dar largas? SON EL PEOR SERVICIO QUE HAY!!!

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona En un mes? @Profeco Telmex siempre es el mismo tema, te dejan sin servicio por un mes y te rebajan 25 pesos que según ellos es lo que deben bonificar

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  Esmmm (@EsmeMelru) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco hola, llevo varios días sin internet, en sus números no contestan y mandan a espera, cuando podrán atender mi reporte?

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  CHRISTIAN🦖 (@Sin_Abrazos) reportó hace 12 minutos

  Llegar de vacaciones y oh sorpresa... @Telmex @TELMEXSoluciona tiene mi zona sin Internet tooodo el día. Y si te quieres quejar no puedes, porque por teléfono te ponen una grabación diciendo que ya saben de la falla, que te aguantes.

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  Fermex95 (@fermex95) reportó hace 16 minutos

  @Telmex cuando piensas restablecer el servicio ??? Llevamos todo el día sin internet , me imagino harán un descuento a los usuarios en la próxima mensualidad

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @deste69668 @Telmex @deste69668 ¡Hola! Reconocemos lo fundamental que es para usted el servicio Infinitum de Telmex. Buscaremos agilizar el proceso de atención. America L.

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  Christopher Axel  (@Axlless) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 10 DÍAS completos sin servicio y sigo sin ver para cuándo. Su tiempo de atención está totalmente superado y es inaceptable la falta de respuesta. Urge que me asignen a un técnico ya. Mi número de reporte/folio es: 056613198

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @vobymx @infinitum ¡Hola, @vobymx! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Maitezaitut (@maitezaitutdeoz) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @Profeco me quedo esperando hasta las 8 de la noche y no viene nadie, el colmo fué hoy cuando llamé al *2222 y el chico que me atendió me dijo que "él no era el dueño" cuando solo le pedí que me asegurarán que día vendría el técnico por qué yo tengo que trabajar y ya falté

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  Ana (@Ana40964236) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No, no es falta de respuesta, porque siempre me responden. Es falta de profesionalismo y ganas de cumplir con su trabajo. @TELMEXSoluciona