Estado del servicio de Telmex en Coyutla, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coyutla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyutla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coyutla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyutla y lugares cercanos:

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  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 2 minutos desde Coyutla, Veracruz

  ¡Qué chafa servicio el de @Telmex ! Desde el 9 de mayo estoy llamando a Atención a Clientes y hasta la fecha no me dan solución. @TELMEXSoluciona. Así deberían de tardar con el recibo.

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  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 4 minutos desde Coyutla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde el 9 de mayo y nada que me solucionan. De verdad, será mejor para dar de baja el servicio, en ésta contingencia dicho servicio me es indispensable.

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  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 11 minutos desde Coyutla, Veracruz

  Ya perdí la cuenta de tantas llamadas que he hecho a @Telmex desde el 8 de mayo y aún no me resuelven nada. Estoy sin servicio @TELMEXSoluciona

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  Erika Villanueva Guerrero (@kikiizz_evg) reportó hace 19 minutos desde Espinal, Veracruz

  @GalValindo @TELMEXSoluciona Creme que es muy mala onda de no arreglen el servicio cuando dicen y que solo nos engañen pero si te pasas del día te tu pago hay están llame y llame para que pases a liquidar ellos si no pierden para nada @Profeco

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  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 25 minutos desde Coyutla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya lo mandé. Pero no dan solución.

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  Erika Villanueva Guerrero (@kikiizz_evg) reportó hace 57 minutos desde Espinal, Veracruz

  @Profeco llevo 3 meses que reporté que NO recibo el servicio de internet y telefonía contratado, y @TELMEXSoluciona NO resuelve mi problema.

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  jezus en el autobús (@jezus_7) reportó hace 58 minutos desde Coatzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maik (@MiguelG23556020) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienes el peor servicio de atención a clientes desde abril me cobras un equipo que jamás me enviaron, entre su personal no saben qué pasó y se ve que la comunicación interna es pésima o inexistente. “Usted no envió la aclaración” “Bueno aquí dice que si la envío pero no llegó” “Bueno si llegó pero no podemos abrir archivos jpg” enserio? Telmex?

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  M (@mireru_omniprsn) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo línea y mi wifi me marca "conectado sin internet", creo que una rama caída comprometió mi cable.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @javier_up ¡Hola @javier_up! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

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  @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex

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  DiegoBlogs (@DiegoTVBlogs) reportó hace 8 minutos

  Por qué agendas citas @Telmex y no mandas ningún técnico 8 días sin servicio Que pasa ahí @Profeco @CondusefMX ??

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  Yarely De Gante (@Yarely_DeGante) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo días sin servicio telefónico; la línea está muerta. La atención telefónica ni siquiera me comunica a algún asesor.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @jesusrivasc @Telmex @jesusrivasc ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la mala experiencia. Permíteme revisar a detalle tu caso y validar la información que me compartes. En cuanto tenga una actualización, me pondré en contacto contigo de inmediato. Valeria D.

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 16 minutos

  @dany_0802 @TELMEXSoluciona No importa lo que hagas @TELMEXSoluciona sólo te responde con bots y te dicen que ya están trabajando en tu caso, pero es atole con el dedo. Se van a contactar contigo hasta que se les ocurre arreglar la falla y para que les des una estrellita en su encuesta de satisfacción

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  Taka 🇲🇽 (@soytaka) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a hacer algo con la intermitencia del servicio de internet? Su servicio es malísimo ultimamente y no me dan solución.

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  Pelonchas (@Pelonch69) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Han pasado tres semanas desde que reporte la falta de servicio y hasta ahora nadie ha podido brindar una mínima información sobre el problema. Todo son disculpas por las molestias, perdón pero y nada es lo mismo