Estado del servicio de Telmex en Coyutla, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coyutla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyutla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coyutla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyutla y lugares cercanos:

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  Erika Villanueva Guerrero (@kikiizz_evg) reportó hace 4 minutos desde Espinal, Veracruz

  @Profeco llevo 3 meses que reporté que NO recibo el servicio de internet y telefonía contratado, y @TELMEXSoluciona NO resuelve mi problema.

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  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 4 minutos desde Coyutla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde el 9 de mayo y nada que me solucionan. De verdad, será mejor para dar de baja el servicio, en ésta contingencia dicho servicio me es indispensable.

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  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 10 minutos desde Coyutla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya lo mandé. Pero no dan solución.

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  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 11 minutos desde Coyutla, Veracruz

  ¡Qué chafa servicio el de @Telmex ! Desde el 9 de mayo estoy llamando a Atención a Clientes y hasta la fecha no me dan solución. @TELMEXSoluciona. Así deberían de tardar con el recibo.

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  Erika Villanueva Guerrero (@kikiizz_evg) reportó hace 11 minutos desde Espinal, Veracruz

  @GalValindo @TELMEXSoluciona Creme que es muy mala onda de no arreglen el servicio cuando dicen y que solo nos engañen pero si te pasas del día te tu pago hay están llame y llame para que pases a liquidar ellos si no pierden para nada @Profeco

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  jezus en el autobús (@jezus_7) reportó hace 46 minutos desde Coatzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

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  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 50 minutos desde Coyutla, Veracruz

  Ya perdí la cuenta de tantas llamadas que he hecho a @Telmex desde el 8 de mayo y aún no me resuelven nada. Estoy sin servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 1 minuto

  @JossMartell @Telmex @JossMartell Por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con terminación 804 y celular 780, en caso contrario compárteme por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

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  Gerardo Ramírez (@GerardoRam22927) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor pueden acelerar el proceso de reparación de mi línea telefónica e internet? El número de reporte es: 56179503. Gracias

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  Bren Hernández 🌿 (@brenmht92) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero levantar un reporte debido a que el 1 de mayo hice la contratación del servicio de internet, pero hasta la fecha no han ido a hacerme la instalación y cada vez que marco para dar seguimiento a mi solicitud no me resuelven, y me urge el servicio.

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  MIGUELON (@GarciaMigu2864) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Nuevamente sin servicio, nuevamente son atención al cliente, solo una triste grabacion que no dice nada.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @melisa_gbb Buen día @melisa_gbb, si presentas algún inconveniente con tu servicio Infinitum o deseas realizar algún trámite, puedo ayudarte por este medio, solo bríndame los detalles. Quedo al pendiente. Yani F.

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  Mariana Bernal (@marianaber22) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ya voy para 5 días sin servicio, he tratado de localizarlos en atención a clientes pero que tenemos contestadora, pero eso si me recuerdan que se acerca mi fecha de pago, es una burla al consumidor.

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  Ezra Cohen (@EzraCohen_) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Levante un reporte de falla el 03 de este mes y siendo hoy 5 de mayo sigo sin tener respuesta del técnico... Folio de reporte; 56164735

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  Comprador obsesivo (@jhairs_ramos) reportó hace 21 minutos

  @infinitum Lo único que no va a máxima velocidad es su servicio, en Puebla el servicio es intermitente llame a servicio al cliente y me dijeron que puedo esperar sentado, en tres días me resuelven porque para ustedes soy importante, mientras tanto trabajo pendiente y tareas pueden irse alv

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  Araya Neko 🎮🖱🐈📡 (@ArayaNeko) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No es necesario ya vi que fue una falla general

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  Francisco Gabriel (@pacobinzha) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Continúo sin servicio y su falta de profesionalismo ha afectado a mi labor en Home Officce. ¿Qué hará @Telmex para solucionar de inmediato la falta de servicio?