¿Está Telmex con problemas o cortes en Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Papalotla de Xicohténcatl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, Tlaxcala, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Corte Total	hace 10 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papalotla de Xicohténcatl y lugares cercanos:

• Andrea Salazar (@anjhoned) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio

• A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez fallando @TELMEXSoluciona

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 30 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

• Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 38 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 40 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 40 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

• Ceci Galicia (@ayatka) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda con mi Internet

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 48 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 55 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

• con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex

• Stephany Abundes (@StephanyAbundes) reportó hace 58 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, urge una respuesta😡

• Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 58 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Montaño (@sergiomoarr) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No me sirven sus disculpas. Quiero que lo reparen y que me reembolsen lo correspondiente. Prácticamente llevo 1/4 del mes sin servicio. ¿Puedo contar hoy con el técnico? 6 días y contando

• Dave (@Dhopplher) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin internet, por lo menos descontarán los días que no hay servicio no habría problema Pero ni eso hdspm

• karon (@karon68638194) reportó hace 7 minutos

  @arturoelias @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D no que el problema con mi servicio iba a quedar restablecido en 24 hras, todos los días me dan la cita con el técnico y cuando llega la hra la vuelven a reagendar, que pésimo servicio al cliente tienen, que asco de servicio

• Andrew Cortein (@andrescortina) reportó hace 7 minutos

  Te odio #telmex #infinitum @TELMEXSoluciona si no conectan mi Internet hoy me cambio a #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda

• me.bar-challenge (@mebarchallenge1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona qué pasa ahora con mi servicio?

• Daniel cordero (@DanielCordero75) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ni me molesten en enviar su factura ya que se cancela pago de toda factura, no pueden resolver el problema y cada vez que hablan dicen la misma mentira ya me tienen hasta la madre, he tratado de ser paciente pero veo que les vale madre.

• Angel Avila (@AngelAv03939725) reportó hace 11 minutos

  Díganme cuando van a restablecer mi servicio hoy es el segundo día sin servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex hagan algo @Profeco

• Aurelio Vazquez A. (@AurVazAle) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona TENGO 5 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET, CUANDO PIENSAN SOLUCIONARLO? REPORTES: 35575902 Y 048493902)

• Aremy Rosales (@areemy) reportó hace 12 minutos

  Ultima vez que me quejo de @TELMEXSoluciona 5 días sin internet y trabajo de HO, el peor servicio del mundo pero el recibo de cobro a tiempo siempre, me tienen HARTA, solución: a contratar @izzi_mx y cancelar TELMEX de cuarta 😡

• Oswaldo 🌟🌄🇫🇮 (@wyrayado) reportó hace 14 minutos

  Que pésimo servicio de @Telmex , 3 semanas con el mismo problema, sin línea de teléfono ni internet. Pero bien que el recibo va llegar como si me hubieran dado el servicio a la perfección.