Estado del servicio de Telmex en Tetlatlahuca, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Tetlatlahuca, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tetlatlahuca, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tetlatlahuca, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tetlatlahuca, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tetlatlahuca y lugares cercanos:

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 2 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

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  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 3 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Y mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 11 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco

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  Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó hace 18 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona para que me marco ayer el pendejo de Saúl Pedraza agente de redes sociales afirmando que a más tardar el día de hoy a las 2pm quedaba mi servicio. Jajajajaa obvio no le creí pues fue cierto... Jajajaja son la mamada @TELMEXSoluciona

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 19 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

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  Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó hace 20 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona jajajaja ayer un agente de redes sociales me contacto y juro y perjuro que hoy arreglaban el problema de mi línea... Y que crees @TELMEXSoluciona ?? Ni sus luces jajajaja... Son una mamada, tengo el nombre del agente y la llamada grabada. Que onda, que procede?

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 24 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevas 7 dias dándome la misma respuesta de tu autobots..asi que ya cambiale....@AtencionProfeco @TotalplayDis

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  Jorge Román Bonilla Waldo (@Ro_Bonilla) reportó hace 29 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @MigrantDinosaur Es bueno saber que no soy el único, una vil porquería. 15 días sin internet, gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 31 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo esperando?????

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 34 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

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  Gattopardus (@Gattopardus) reportó hace 39 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona Algún número de servicio al respecto o de con que folio puedo consultar cómo va la situación. San Martín Texmelucan Puebla.

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  Omar Ramos (@omarramosb1) reportó hace 40 minutos desde Juan C. Bonilla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo problemas de conexión a internet desde que a mi vecino le dieron servicio. De otra compañía y tomaron la caja que da el cableado en el fraccionamiento donde vivió . Soy profesor y me urge por las clases en línea

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  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 47 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 49 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(

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  ~MaO🇲🇽 (@b_MqzO) reportó hace 49 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, mi servicio de internet está de la patada y no tengo línea.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 50 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

• 
  CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó hace 55 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó hace 15 minutos

  @Telmex tu servicio al cliente no sirve! Llevo 6 días sin servicio y todos tus asesores me dicen cosas distintas. Necesito una solución

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  Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum 4 malditos días sin servicio pero son buenos para cobrar

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  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo así de otra falla en la misma semana? Dejando sin servicio de nuevo.... En menos de 7 días

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  Sandro De Coapa (@sandrodecoapa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio desde hace dos días, está el reporte levantado y no hacen nada. Somos muchos en la colonia!

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona cuantos días tardarán en solucionar y reinstalar mi servicio ? nunca llegó el técnico (pero si llegó el recibo de cobro )

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  justin (@2cool4scull) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum ya 3 días sin internet y siguen “dando seguimiento al reporte”, si no van a dar solución al menos déjenme cancelar el servicio!

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fernand65731458 @totalplaymx Yo llevo una semana sin servicio ahí también aplica el No más fallas??? O van a seguirme cobrando sin hacer nada

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @rogeromarcs @Telmex @rogeromarcs Buen día. Te ofrezco una sincera disculpa por esta situación. Voy a revisar tu servicio y, tan pronto tenga un estatus, me comunicaré contigo para ayudarte a solucionarlo. Ximena D.

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  ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron 3 días! Nadie vino a reparar ni verificaron mi servicio, se llama a Telmex y ya manda directo a decirme que ya está reportado, me urge el servicio!

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  InflablesGemfai (@InflablesGemfai) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Al día de hoy, no me responden el correo, me llaman y cuelgan y en el teléfono fijo solo me han mandado una encuesta de servicio