¿Está Telmex con problemas o cortes en Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tetlatlahuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tetlatlahuca y lugares cercanos:
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎
(@unatalxOch_) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución
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Luis FC
(@_luisfc_) reportó
desde
Coronango, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Telmex orienta su administración ls abuso de los clientes gracias al oligopolio en el que predominan. Servicio, atención y soluciones son deplorables. Pregunten a @TELMEXSoluciona, que pretende solventar quejas con llamadas de disculpa o excusa. #cansadosdeTelmex.
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.
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A n n a K a r e n ✿
(@anniegarciaOf) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Otra vez fallando @TELMEXSoluciona
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Luis FC
(@_luisfc_) reportó
desde
Coronango, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.
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Andrea Salazar
(@anjhoned) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎
(@unatalxOch_) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO
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Ceci Galicia
(@ayatka) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ayuda con mi Internet
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎
(@unatalxOch_) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.
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Cesar Torres
(@CesarTorresMT) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monica Beatriz
(@iec9612543) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet y la línea de teléfono marca tono intermitente
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Gustavo H Parra
(@gustav_910214) reportó
@Telmex Una semana sin Internet y siguen ofreciendo productos después de disculparse. PÉSIMO SERVICIO.
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78goku
(@ericksosa2014) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, pueden cerrar el servicio, ya que no me dejan cancelar el servicio, más cañón xq ahora tengo que esperar
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Sari
(@sari0311) reportó
¡¡Buenosss díaaaaas!! A todos menos a los empleados del Ing. @carlosslim de @TELMEXSoluciona @Telmex ya que tengo 3 días con reporte de falla en mi domicilio, no quieren acudir y únicamente me ponen una grabación, 3 reportes seguidos, msjs, y no me solucionan nada. ¡Ineptos!
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Dvrupa
(@Dvrupa) reportó
@TELMEXSoluciona más de 13 días sin el otup apoyo de Telmex. Reporte no 18474647 sin solución. Siempre con sus mmdas de "estamos atendiendo su reclamo"
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Álvaro Fernández K
(@afernandezk) reportó
Don Héctor @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona Ya va a ser una semana que estoy sin servicio folio 08727405 - Cuando cree usted que quedará solucionado?.
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Alejandro Román
(@AlexRomanMtz) reportó
@TELMEXSoluciona Ya una semana sin internet al menos ya la línea de teléfono funcionó pero sigo en espera del Internet entonces será solo la@mitad
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Rodolfo Cm
(@Joe_Rodolf) reportó
@TELMEXSoluciona ocupo ayuda, me cambié de domicilio y busco cambiar el módem pero me mandan al asistente y el asistente dice que no puede ayudarme, me urge internet! Ayudaaa
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pgp
(@paulagp15) reportó
@Telmex llevo dos dias sin internet y nadie me da respuesta!!!! Ya marque miles de veces y sigo sin tener!!! Porfavor ayuda 😭
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Dvr
(@Eg0_VR) reportó
Como cuanto te cambias de casa y tratas de confiar en @Telmex y te conectan mal y llevas 2 semanas sin servicio, quieres cancelar y te quieren cobrar por algo mal hecho y un servicio que no tienes @Profeco #Ayuda