¿Está Telmex con problemas o cortes en Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tetlatlahuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 6 horas
Puebla	Internet	hace 22 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tetlatlahuca y lugares cercanos:

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 5 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum

• ammm LaSc21 (@LaSc21) reportó hace 11 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea de teléfono, a ver si me contestan por acá 😡

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho por 2 meses! 😡 y ni hay solución ni se ponen en contacto conmigo

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona Ya presente mi formal inconformidad hace 11 días, pero @Telmex y @TELMEXSoluciona continúan contumaz para dar una solución!!! Y solo me mandan a cada esto SMS diciendo que ya fue atendido

• Rafael Ortega Pineda (@rortegapineda) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no saben lo molesto que es llegar a tu casa, después de un día de estrés y trabajo por las condiciones de pandemia y encontrar con un servicio pésimo de internet, espero pueda tener solo el servicio de teléfono y cancelar ya internet

• Drishti yoga (@Alfie_Montessi) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo una semana tratando de pagar mi servicio telefónico y la página es un completo desastre y ahora me dice que debo lo que ya había pagado, hablo al 800123 2222 y que no existe. De verdad que son el peor servicio

• sergio everardo (@everardo1517) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex, Telmex, Telmex... No tengo servicio, por favor ayuda!

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻

• Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @arturoelias @Telmex Hola dentro de sus políticas de servicio, tienen un tiempo máximo para atención de fallas de serv. de telefonía e internet? Tengo 6 días sin servicio ya reportado en 3 ocasiones. Cómo les ha ido a otros usuarios con servicio de telefonía e internet?

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @abrahamsh @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lamentablemente así es y se jactan de decir que tienen un servicio de primera...

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días tuiteros, pregunta seria. Alguien me puede decir la definición de la frase "en breve" por favor? Porque los de @TELMEXSoluciona creo que no la saben. 4 días esperando una llamada por parte de ellos 😡😡😡

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 54 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

• Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

• Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @arturo_leonardo @Se7enAlpha Ve a una sucursal de telmex con tu modem y pide q te cancelen el servicio, es un trámite rápido, de preferencia ve antes de tu fecha de corte porque sino te van a cobrar un mes de más

• Lupis (@Lupis47680633) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge reparación de línea e internet te envié mis datos por MD #malservicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lady Trupper 💪 🌷😷🏥 (@LadyTrupper) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Por mi zona no han pasado. Ya tienen mucho tiempo desde que se notifico y no hay respuesta satisfactoria. Y solo manda a los asistentes virtuales que ignoran nuestras demandas.

• antonio ponce (@betaekser) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera levantar un reporte por falta de servicio. Desde el viernes no hay, el detalles es que la caja de Telmex que está en la calle fue golpeada por un auto y aún no vienen ni a darse una vuelta. Le mandé DM y ya no han contestado

• Angel Lobera (@AngeLobera) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuando me van a hacer caso? Ayer reporté y di seguimiento a un problema con miservicio. Tu sistema dice que "por un problema con la electricidad" que NO EXISTE. CFE revisó la colonia ayer y NO encontró detalles Y hoy me bloqueas al querer dar seguimiento

• antony (@antony_mercer) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando hoy la llamada

• Cesar Hernandez (@CesarHe57151960) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Así que creo tomate otras medidas x que con lo sentimos mucho, ahora turno tu solicitud o te vamos a llamar del 8001232222, no salen y a lo mucho recibes una llamada en una hora que no los puedes atender, ya que piensan que tienes su tiempo, espero una pronta respuesta

• kimi chikita itsel (@kimitze) reportó hace 19 minutos

  estupido infinitum de ******

• German Zoe Navarro (@germanzoe) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor me urge, espero den pronta solución al problema de internet

• Erik Calavera (@CalaveraErik) reportó hace 22 minutos

  @Profeco Buen día para levantar una queja o denuncia contra @Telmex cada mes me cambian de paquete sin que se lo solicite y me hacen cobros excesivos . A donde puedo acudir ya que en la página de concilianet no aparece el proveedor .

• Y725872074 🖤🤍💜 (@y725872074) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy harta de darles mis datos y que me digan lo mismo. Tan solo estoy pidiendo que den solución con mi internet. Siempre dicen que debo esperar 24 horas para que esté solucionado, pero no es así. Por último, cuando llamó nadie responde, tan solo está la contestadora y

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @JisforJok @JisforJok, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.