¿Está Telmex con problemas o cortes en Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tetlatlahuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tetlatlahuca y lugares cercanos:

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 37 segundos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Lee bien @Telmex YA NO TE VOY A PAGAR UN SOLO PESO MÁS PORQUE SE ESTÁN NEGANDO A CANCELAR EL SERVICIO. Ya pagué lo que debía hasta ayer, ya cancelé Dish, YA HICE TODO LO QUE PIDEN. Y sus pendejos asistentes no son capaces de darme solución. Estoy hasta la madre.

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho por 2 meses! 😡 y ni hay solución ni se ponen en contacto conmigo

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 11 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días tuiteros, pregunta seria. Alguien me puede decir la definición de la frase "en breve" por favor? Porque los de @TELMEXSoluciona creo que no la saben. 4 días esperando una llamada por parte de ellos 😡😡😡

• Lupis (@Lupis47680633) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge reparación de línea e internet te envié mis datos por MD #malservicio

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De verdad amigos, nunca contraten con @Telmex @TELMEXSoluciona . Desde ayer quiero cancelar el contrato y lo único que conseguí fue que levantaran un reporte por falla en mi línea. Yo ni línea telefónica tengo y ya hasta me mudé, ya les dije que el módem está desconectado.

• Drishti yoga (@Alfie_Montessi) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo una semana tratando de pagar mi servicio telefónico y la página es un completo desastre y ahora me dice que debo lo que ya había pagado, hablo al 800123 2222 y que no existe. De verdad que son el peor servicio

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @abrahamsh @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lamentablemente así es y se jactan de decir que tienen un servicio de primera...

• Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 40 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona Ya presente mi formal inconformidad hace 11 días, pero @Telmex y @TELMEXSoluciona continúan contumaz para dar una solución!!! Y solo me mandan a cada esto SMS diciendo que ya fue atendido

• Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @arturoelias @Telmex Hola dentro de sus políticas de servicio, tienen un tiempo máximo para atención de fallas de serv. de telefonía e internet? Tengo 6 días sin servicio ya reportado en 3 ocasiones. Cómo les ha ido a otros usuarios con servicio de telefonía e internet?

• Rafael Ortega Pineda (@rortegapineda) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no saben lo molesto que es llegar a tu casa, después de un día de estrés y trabajo por las condiciones de pandemia y encontrar con un servicio pésimo de internet, espero pueda tener solo el servicio de teléfono y cancelar ya internet

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El lunes sin falta me lanzo a @Profeco a levantar la denuncia correspondiente porque no puede ser posible tanta negación por parte de @TELMEXSoluciona a cancelar mi servicio. De verdad, #Telmex no se los recomiendo. Caro y servicio que deja mucho a desear.

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Graciela Lugo (@lugo_graciela) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito la atención al reporte de falla de servicio o bien que me indiquen si no me pueden dar el servicio por el que estoy pagando para tramitar la cancelación. Llevo 3 fallas con tiempo de solución de 1-3 semanas en este año

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Jorgelu97942889 ¡Hola @Jorgelu97942889! Con gusto reviso tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

• RUBI VELAZCO (@velazco_rubi) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer el ing quedo muy formal qué llegaban a las 9:00 am, hoy cuando logre comunicarme me dijeron que a las 12:00 PM Y nada Por favor si no van a llegar antes de la 1:00 PM, levanten mi solicitud para cancelar el servicio Telmex

• Lunitty (@LunaVanilatte) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Yo llamo y no responden, me tienen esperando con su musiquita. TELMEX NO SE HACE RESPONSABLE Y ROBA.

• añade tu nombre (@serchestrella76) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum mejor dígame en donde cancelo el "servicio", pésimo pésimo pésimo

• Alejandro Rodríguez (@alexrdzleon) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Listo. Por favor, estaré atento a su solución.

• Enrique Martinez (@ejunco98) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona requiero me des solución llevo 1 semana marque y marque y no acude soporte o es necesario cambiar @izzi_mx @totalplaymx me dan informes si quiero portabilidad

• eielfor12 (@eielfor12) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya solo quiero cancelar su servicio,ayuda @profeco no me atienden y me dejan esperando en la linea

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @alexrdzleon @Telmex @alexrdzleon Buscaremos brindarte pronta solución, por favor, queda al pendiente. Yani F.

• GatoGrande (@BounzerCat) reportó hace 18 minutos

  @Profeco no me dan solucion al corte de servicio de mas de 150 hrs. que procede? un profecazo acaso? @Telmex @TELMEXSoluciona