¿Está Telmex con problemas o cortes en Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tetlatlahuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	E-mail	hace 2 horas
Puebla	Internet	hace 13 horas
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tetlatlahuca y lugares cercanos:

• Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el 21 de diciembre sin internet. @Telmex no me soluciona y tampoco me da la información para dar de baja mi servicio, me urge la conexión. ¿Cómo puedo proceder @IFT_MX ?

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio

• HolaLiliana🎄🎁🦌🛷 (@LAELilianalr) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, será que me pueden en realidad ayudar? Llevo más de 3 horas sin servicio, sus agentes telefónicos es de lo más grosero que en servicio al cliente me he encontrado. No es posible que su respuesta sea que en 6 días podrán solucionar. Todo mal.

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja

• Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿Alguien sabe que necesito para dar de baja mi servicio de internet con @Telmex ? Tengo desde el día 21 de diciembre sin servicio y solo me dan largas, no han enviado un técnico o arreglado. @Profeco ¿qué puedo hacer? No me dicen cómo dar de baja el servicio.

• karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 9 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona oye tío Telmex el cajero que está en Av las Torres, en Puebla no da cambio al pagar el servicio ¿de qué se trata el asunto? Ccp @Profeco

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Después de 20 días sin internet al fin vinieron de @Telmex @infinitum a repararme, y eso por que fui a reclamar a una central. NUNCA CONTRATEN ESA BASURA DE SERVICIO, NUNCA.

• Omar™🔱 (@sagibonito) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  te odio ****** @Telmex

• Eduardo Ramirez (@LaleRam) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @e_consulta Claro ,en la de sus hijo y prestanombres ,que raro sería ,si eso fue con Telmex y con los demás bancos ,que sorpresa sería que fueran los prestanombres de sus hijos y de el ,cuando se formó como prista con las mismas costumbres y formas !!!! Perdón por creer que era el cambio

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son los peores :( muy mal servicio y pésima atención al cliente

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @DanielAzaelCJ1 Ve a una central y párate hasta que te resuelvan, pues estos inutiles de soporte por Twitter, WhatsApp, teléfono NO RESUELVEN NADA

• Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion

• Juan Alberto (@JuanAlbe7103) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @betogarciaaspe8 @Telmex @TELMEXSoluciona Ah pero nosotros no pagamos a tiempo y ellos inmediatamente te cortan el servicio.!!!

• Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, sigo sin ninguna respuesta de su parte, nuevamente que mal 👎 servicio

• Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llamo 800 123 2222 para cancelar servicio de HBO me dirigen con asistente digital y a pesar de que insisto en cancelar no me deja cancelar. Por favor necesito cancelar servicio HBO. @Profeco

• Chris (@yagoxtian) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día. Para reportar caída de cable y me quedé sin servicio.

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aquí seguimos sin ser contactados por nadie del equipo de @Telmex ni sus contratistas. No tenemos servicio desde el 24 12 21 a las 18:00 hrs

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• edrente (@EdrenteRenteria) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, ¿Pueden ayudarme por favor?...Me hicieron la instalación de fibra óptica, la velocidad bien, pero presenta innumerables veces intermitencias. Ya me comuniqué tres veces con el técnico instalador y ha hecho caso omiso de mi problema. Gracias.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @abiigailmorales @abiigailmorales ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @andierood @andierood ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• RoMyTa (@nanaknon) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @perlapirh A mí hasta cuándo van a atender los miles de reportes que he hecho, que en lugar de eso me cortan el servicio, yo les dije que no pagaría hasta que no me restablezcan el servicio que desde el 8 de mayo está la falla. Por favor no me lancen con la competencia 🤔

• Naruto Uzumaky (@yairon7702) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona servicio restablecido, espero no se vuelva a ocurrir o que de menos reparen la falla más rapido

• Chanandler Bong  (@lepedronieto) reportó hace 23 minutos

  Oye @infinitum estaría cool que sirviera el servicio por el que pagamos, no? Digo... Eso de que cada 2 años misteriosamente deje de funcionar el modem para vendernos uno mas caro como que ya no cuela...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @0zhieli @0zhieli ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @GR01189614 @GR01189614 ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

• oscar herrera (@oskr1469) reportó hace 28 minutos

  Que internet tan malo @TELMEXSoluciona , me cambian el módem y el internet es muy lento, van de mal en peor.

• Octavio (@ChicharoTIZU) reportó hace 30 minutos

  Quiero reportar él mal servicio que me han dado los de telmex, llevo mas de 1 mes q quiero q me cambien mi módem y me traen vuelta y vuelta, ya fui a la sucursal de Plaza jardín y me dijo el supervisor Cristian q me levantaría mi reporte y q al otro día me daba solución y nada