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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tetlatlahuca, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tetlatlahuca, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 10:37 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Corte Total (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tetlatlahuca, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tetlatlahuca, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tetlatlahuca, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Corte Total hace 9 horas
Tlaxcala Internet hace 4 días
Tlaxcala Internet hace 11 días
Tlaxcala Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tlaxcala

2 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tetlatlahuca, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tetlatlahuca y lugares cercanos:

  • SAX7213
    SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

  • SalvadorAnguloM
    Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

  • PpeCorona
    P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

  • SoniaReyesPere8
    Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona 2) el servicio se reanudó el dia jueves 5 ago alas 7pm. Viernes hubo servicio hoy sábado 8 ago amanecimos sin linea telefónica e internet. Mis hijos toman clases son universitarios necesitan el internet

  • JonVzquez4
    Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen

  • amnesiackid
    Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    ¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!

  • JonVzquez4
    Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.

  • Gattopardus
    Gattopardus (@Gattopardus) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Que se caigan redes sociales? Bah! El servicio de internet y voz de #Telmex, @Telmex @TELMEXSoluciona negocio lleva 72 horas sin funcionar ninguna. Me marcaron que… según hoy antes de las 12 del día "ya estaba".@Profeco ¿Qué procede? #MireporteJoaquín desde Sn Martín #Texmelucan

  • FFIX_11
    Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó desde Coronango, Puebla

    @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

  • estilos7
    Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Llevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.

  • unatalxOch_
    𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

  • Diedgo_Martinez
    Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo en espera???? 8 semanas y sigo en espera????

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FB34N
    Tand234 (@FB34N) reportó

    @TELMEXSoluciona @Daniihz13 @izzi_mx Pues con que no me salgan con que ustedes son una área administrativa y que no tienen control sobre los técnicos entonces no sabrían decirme cuando queda mi servicio. Por qué ya me la sé

  • brayan_thuerta
    Brayan TH (@brayan_thuerta) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 27 horas sin Internet y no tengo solución

  • LuisViazcan
    luna luna luis (@LuisViazcan) reportó

    @Telmex línea telefonica ayuda ....slim.......

  • LuisViazcan
    luna luna luis (@LuisViazcan) reportó

    @Telmex ayuda CARLOS SLIM.....no tengo línea telefonica.....

  • Cristia61530169
    Cristian Leonel Alejandrez Palacios (@Cristia61530169) reportó

    @Telmex es increíble: 2 semanas sin internet en un negocio que depende totalmente del servicio. Diario prometen que “hoy queda” y nunca cumplen. Esto ya está afectando directamente mis ingresos. Pésimo servicio.

  • RaKeLuZ
    Raquel (@RaKeLuZ) reportó

    @Victorianamzae @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa duraron casi 3 semanas para ir y fueron porque les dijimos que ya queríamos dar de baja el servicio!!! Al final los mandamos alv y nos cambiamos de compañía

  • ataligarcia1
    Paola garcia contreras (@ataligarcia1) reportó

    @TELMEXSoluciona En este mes es la segunda ocasion que falla

  • Janis5367542002
    Janis (@Janis5367542002) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 días y no hay solución ayer y ante antier me marcaron y me aseguraron que al día siguiente antes de medio día contaría con servicio.. Mentira!!! Ya contrate otra compañía. @telmex apesta

  • Rramire36776665
    rubentediosito (@Rramire36776665) reportó

    El servicio al cliente de @TELMEXSoluciona es insultantemente deficiente, desde el miércoles sin servicio, llamo para reportar y su respuesta atenta contra mi integridad e inteligencia

  • lfinmat
    JAEL (@lfinmat) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio Desde el miércoles 22 de abril No tengo solución. Se tiene que presentar un técnico físicamente a cambiar un módem y solo lo están atrasando . 555057542 Cuando queda?