Estado del servicio de Telmex en Santa María del Río, San Luis Potosí

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María del Río, San Luis Potosí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María del Río, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María del Río, San Luis Potosí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María del Río y lugares cercanos:

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  Betty Muñiz (@BettyMuniz5) reportó hace 29 minutos desde Santa María del Río, San Luis Potosí

  @Profeco @AtencionProfeco El robo de fibra óptica de @Telmex en la zona ya es demasiado, afecta a todo un fraccionamiento. Ya lleva tiempo esto, por lo que solicitar el no cobro por no tener servicio sería lo justo. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claudia (@ArroyoClaudiar1) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona me llamaron del otro lado del teléfono : estamos viendo que tiene un reporte desde el lunes , no la han contactado pero le llamo para decirle que lo pasaremos a otra instancia porque dado que ya es tarde no hay soporte, alguna pregunta? Y yo : ok

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  Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó hace 6 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Me gustaría que atendieran mi reporte desde el día martes 7 de abril no tengo servicio y lo peor es que la me están llamando para cobrar. Como les voy a pagar cuando no tengo servicio

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  Paola (@Matrep98) reportó hace 8 minutos

  Hola, no tengo servicio de internet ni de teléfono, ¿Me pueden ayudar por favor? Por llamada solo me contesta un Bot @TELMEXSoluciona

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  Jorge Marin (@geor_marin) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona es un asco su servicio. Ya tengo 12 horas sin servicio y ni para atrás ni para delante. Marcas y ya ni te atiende nadie. Ya te avientan un folio que no sirve de nada. Pero que tal los WhatsApp y los avisos de la app para cobrar aún cuando falta una semana.

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  Miriam (@mirinda1303) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo dime que tengo que hacer para cancelar el servicio con un reporte abierto

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  Peter (Tooth Saver) SAFE Dentistry 😷🦷 (@DottorDjembe) reportó hace 15 minutos

  Para reportar una falla en el servicio de @TELMEXSoluciona todo el día sin internet, alguien que pueda apoyarme, de favor?

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  Humberto torres (@Humberto7torres) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente se fue el servicio de internet 🛜. Y en el 800 no me dan respuesta.

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  Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si leen mi mensaje? No quiero llamadas ni ninguna revisión a mi caso. Es hasta una burla que después de más de un mes sigan citando sus frases. Quiero que den de BAJA dicha linea y ya no recibir cobros de burla. 5550375353

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  KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesitamos que nos llamen a decir que ya vienen, respeten porfavor, exijo se de cumplimiento al contrato de prestación de servicios firmado con ustedes, de no ser así,remitire mi queja e inconformidad ante Profeco.

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  G.E.B.A. (@efren1905) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito un número telefónico para cancelar el servicio no solucionan nada son un asco Izzi algún representante que me contacte por favor