Estado del servicio de Telmex en Santa María del Río, San Luis Potosí

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María del Río, San Luis Potosí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María del Río, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María del Río, San Luis Potosí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María del Río y lugares cercanos:

• 
  Betty Muñiz (@BettyMuniz5) reportó hace 17 minutos desde Santa María del Río, San Luis Potosí

  @Profeco @AtencionProfeco El robo de fibra óptica de @Telmex en la zona ya es demasiado, afecta a todo un fraccionamiento. Ya lleva tiempo esto, por lo que solicitar el no cobro por no tener servicio sería lo justo. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @brendaodette19 Ode♔ ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Para esto es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

• 
  Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Que no habian solucionado nada y cerraron mi reporte, tuve que levantar otro y parece ser aproposito para que sus 72 hrs de respuesta se reinicien aun cuando ya llevava 4 dias sin servicio y esto paso hace tan solo 2 semana

• 
  .🌸K🌸. (@magenta_mry) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Por favor envíame por mensaje directo los pasos a seguir para la cancelación, y de ser posible el pago requerido por supuesto con el ajuste por los días sin servicio.

• 
  Mario Nuñez (@mnuez77) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona es una porqueria, aún no tengo servicio con fibra óptica y que me ofrecen el paquete de mayor velocidad. ******* gandallas, a cuánta gente que no sabe se la están chingando cobrando el paquete más caro y recibiendo un servicio prosaico. #Gandallas

• 
  alex (@janito_29) reportó hace 9 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona ****** aplicación ni sirve... No tengo internet.. cuántas fallas más debemos soportar.. @izzi_mx

• 
  Alejandra Morón (@moronitasdepan) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sí, claro. Eso me dijo tu compañera hace dos horas cuando me atendió por el teléfono. Que me hablaba en unos 'minutos' solo para ver que ya funcionará. Ha pasado una hora y sigo sin internet y sin respuesta. ¿Cuánto más debo esperar?

• 
  Ninagoga (@ninagoga) reportó hace 11 minutos

  Alguien más tiene problemas de inestabilidad y fallas constantes con internet de Prodigy @TELMEXSoluciona segunda vez en el mes sin internet por 3 días seguidos, sin explicación del problema y solo diciendo que están trabajando en resolver.

• 
  Clau ❤️❤️🇲🇽🇲🇽❤️❤️ (@ClaudiaPaez10) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio y ustedes ya me están cobrando la factura qué vence en agosto 20, para cobrar son buenos

• 
  Ode♔ (@brendaodette19) reportó hace 16 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona el día de hoy mi servicio presenta una falla , llame a servicio al cliente y no me comunicaron con algún asesor.

• 
  paulina (@paulinaromero06) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco nomas no reestablecen el servicio en el periodo que prometieron y no se hacen responsables