Estado del servicio de Telmex en Santa María del Río, San Luis Potosí

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María del Río, San Luis Potosí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María del Río, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María del Río, San Luis Potosí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María del Río y lugares cercanos:

• 
  Betty Muñiz (@BettyMuniz5) reportó hace 20 minutos desde Santa María del Río, San Luis Potosí

  @Profeco @AtencionProfeco El robo de fibra óptica de @Telmex en la zona ya es demasiado, afecta a todo un fraccionamiento. Ya lleva tiempo esto, por lo que solicitar el no cobro por no tener servicio sería lo justo. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  samy fernandez (@samantripa) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el día 18 sin servicio,ayer según vendría un técnico y no vino,cuántos días más se van a tardar,espero que el próximo mes de facturación me descuenten los día que no tuve servicio

• 
  Alejandro Ibarra M. (@im_alex) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco son scripts, yo trabajo en una transnacional como QA de Costumer Service. Así que se de que hablo, si bien se basan en los datos “obtenidos” las respuestas son preestablecidas, no dan seguimiento y mucho menos hacen caso a solicitudes de escalación, en fin, gracias por nada

• 
  Héctor Villalobos D. (@hvillalobos09) reportó hace 4 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona les mandé un mensaje, no tengo internet y voy a solicitar un reajuste o balance de la mensualidad por cada día que no tengo el servicio. Espero puedan responder. Saludos

• 
  Jimmy Ramírez (@YoBlackhawk) reportó hace 9 minutos

  @IniPardo @Telmex Telmex se ha vuelto una porquería como prestador de servicios en telecomunicaciones, mes y medio estuve sin internet. Los mandé mucho a la ñonga. Su servicio de internet es pésimo y la atención a clientes, ídem.

• 
  Ini Pardo (@IniPardo) reportó hace 10 minutos

  @gigarafa @Telmex ay mi rafa! Ya lo intenté… pero me dijeron que ño :( es un soponcio bárbaro y lo peor es que tampoco me puedo cambiar porque en mi cuadra no hay fibra óptica de los demás!

• 
  Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó hace 14 minutos

  Hay tres cosas en la vida que JAMÁS funcionan: el WiFi de Infinitum (@TELMEXSoluciona), el WiFi de Totalplay (@totalplaymx) y el WiFi de Megacable (@Megacable) México tiene el PEOR Internet del mundo

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @adaivonne43 @Telmex @adaivonne43 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

• 
  SuavecitO (@Suavecito00) reportó hace 20 minutos

  Ayuda con mi Infinitum @TELMEXSoluciona

• 
  Mafer Carballo (@marifer_carball) reportó hace 21 minutos

  Que pésimo servicio tiene Telmex, desde el día martes me quedé sin servicio y me entró el fin de semana y no me van a dar respuesta. Les marco para reportar que nadie ha ido a mi domicilio y le cuelgan la llamada.@TELMEXSoluciona #telmexnofunciona

• 
  LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @omumorales @Telmex Continuó sin servicio de internet