Estado del servicio de Telmex en Santa María del Río, San Luis Potosí

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María del Río, San Luis Potosí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María del Río, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María del Río, San Luis Potosí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María del Río y lugares cercanos:

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  Betty Muñiz (@BettyMuniz5) reportó hace 14 minutos desde Santa María del Río, San Luis Potosí

  @Profeco @AtencionProfeco El robo de fibra óptica de @Telmex en la zona ya es demasiado, afecta a todo un fraccionamiento. Ya lleva tiempo esto, por lo que solicitar el no cobro por no tener servicio sería lo justo. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enory García (@enory93) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Reporte de que, puro cuento desde el lunes! Necesito un descuento por todas esas molestias muy fuertes porque tuve que pagar adicional el Internet de mis vecinos, tener recarga celular para tener datos, y ustedes no les importa nada! Necesito esa compensación por el mal servicio!

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  J C Aguelo Alvarez (@jalvarezb62) reportó hace 9 minutos

  @infinitum un tipo de Telmex hoy estaba en teoría arreglando el internet que no estaba mal ,solo para ahora si dejarlo mal y quedarnos sin internet, parece que Telmex regresó al estado, no dan una

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  Diamante 💎 (@_ednalorena) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudan en generar un reporte? No tengo servicio de internet.

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  alejandro noriega (@nmiguelalex) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No creo que lo estén revisando por qué ni un técnico me hablado ni nada @Profeco como puedo poner una queja o me compensen las más de 24 horas sin internet

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @DeArguello64913 @izzi_mx Tienen buenos paquetes, excelente oferta, lo que es pésimo es la solucion de fallas, la atención al cliente solo da número de reporte, promesas de llamada y/o visitas del técnico pero de soluciones nada

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  Norma Carreón Gracía (@Norma67ca) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco hay dos personas según arreglando la línea de mi vecina, es5ban en el poste con la caja abierta y curiosamente se fue el servicio,

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  Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó hace 20 minutos

  Un día más y sigo con interrupciónes de mi servicio y lo único que sirve @TELMEXSoluciona y @telmex es para llamar y preguntar si el técnico ya se puso en contacto conmigo, cosa que no pasa y no pasará

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  Geovanni Belmont (@GeovanniBelmon2) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Descuida llevo 12 días esperando, cómo sólo tienen 5 técnicos se entiende la demora 🤬🖕

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  Maya55md (@Maya55md1) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @CarlosCruztb @totalplaymx No sirve de nada que te mande información del diario saco cita para in técnico y nada que se dignen en trabajar de verdad es una pérdida de tiempo con ustedes.

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  Lau Preciosa (@preciosa_lau) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde las 12:00pm me están diciendo lo mismo y ni me envían el folio y ni se comunican. No se cual es el problema 🤬