¿Está Telmex con problemas o cortes en Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corregidora, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corregidora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 23 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 23 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	ayer
Santiago de Querétaro	Corte Total	ayer
Santiago de Querétaro	Corte Total	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corregidora y lugares cercanos:

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 12 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

• Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?

• Ariel Lugo (@aRieLoy87) reportó hace 27 minutos desde El Jacal, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar en validar en Infinitum la falta de servicio de internet?

• E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @chapulin_73 @martinez_74 @PedroFerriz Eso ya se vivió en los 70 y 60 y tanto bancos, Telmex, líneas aéreas fueron de un servicio de la chingada. Tienen la memoria muy corta, pero deberían leer. No hay como el libre mercado, la competencia nos beneficia a todos.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 30 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

• Luis (@luisig) reportó hace 32 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio

• Luis (@luisig) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tienen 4 días trabajando sin que puedan arreglar nada. No me sirven tus disculpas. Lo que necesito es el servicio que me cobrarán, eso sí, puntualmente y completo

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

• Luis (@luisig) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Desde el 13 de septiembre lo están revisando y todavía tiene que verificar el caso, @TELMEXSoluciona ? ¿Qué clase de servicio tienes? ¿Ni una base de datos pueden armar con las denuncias de sus clientes? #PésimoServicio

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet

• Karol (@KarolEspTov) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex cómo cancelamos una línea Telmex en Naucalpan? Por teléfono no dan información y urge cancelarla.

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 56 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 57 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Cast (@_Carlos_Cast_) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Para que quieren localizarme?, solo arreglen el.problema. el.problema no lo tengo yo, lo tiene el pseudoservicio que proporcionan @hectorslimseade

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @ivalcam @ivalcam Buen día, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• ㄴ소놔 (@ToTa_RmAnDo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona son 10:32 hrs y aún no empiezan a trabajar para el reajuste sin servicio en la app no se puede, hasta a qué hora?

• Daniel VMV (@daniel_vmv) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya ha pasado mucho tiempo sin saber mayor detalle. Ayudenme a resolverlo el incidente.

• Gustavo Rodríguez-Alonso (@RodAG_) reportó hace 17 minutos

  Cuando llegue eramos tres esperando que nos atiendan, ahora ya somos 7. Y @TELMEXSoluciona sigue diciendo que me llamara "a la brevedad" (desde hace dos brevisimas semanas)

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Cristianszr @Cristianszr Hola, si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Quedo pendiente. Antonio C.

• Montserrat Morató (@Montserrat7891) reportó hace 18 minutos

  No puedo subir ni un mísero documento del trabajo y hacer mis entregas porque @Telmex me tiene sin servicio desde el 25 de febrero. Me cortaron el servicio de línea teléfonica también y no tengo adeudos... @AtencionProfeco, si ya puse mi denuncia en línea, ¿que prosigue?

• Tensai - Cristian 🉐 (@Cristianszr) reportó hace 19 minutos

  @RennisMarta @TELMEXSoluciona ojo aquí, seguimos sin respuesta alguna.

• Sam (@rubigm_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo casi 24 horas sin internet por una supuesta falla en la zona, lo necesito para mi universidad y no tienen respuesta de cuándo se restablecerá el servicio, no dan número de reporte ni seguimiento. ¿Se arreglará pronto o ya mejor contrato @totalplaymx?

• Hugo Tenorio (@sonidototal) reportó hace 22 minutos

  @RodAG_ @TELMEXSoluciona Ve a la sucursal de plan de Ayala, ahi les cancele, pero lleva toda clase de documentos porque te piden hasta acta de defunción, al final les gane