¿Está Telmex con problemas o cortes en Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corregidora, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corregidora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corregidora y lugares cercanos:

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi servicio colapsa, mala calidad en la señal del módem (wifi) y capacidad limitada, reduce considerablemente el desempeño de todos los dispositivos #IoT 😒 y no hay información clara en el sitio web para incrementar la capacidad del servicio.

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

• CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

• Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me podrían apoyar tengo un servicio pendiente de instalación con el folio 051531542, el técnico vino pero ya no regreso para instalar🙏🙏

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 30 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

• astrinos (@astrinosdf) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

• CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

• Alacrangel Kisine (@Alacrangel_Qro) reportó hace 34 minutos desde Huimilpan, Estado de Querétaro

  @panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta

• Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar con mi instalación de Telmex, aún no me han dado respuesta

• Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Es tan pésimo el servicio de @Megacable que mejor me responden otras compañías que ustedes. En cuanto @TELMEXSoluciona entre a PuertaReal 2a sección nos iremos muchos clientes con @Telmex

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 36 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy marcando desde ayer al 01800 y solo me sale la grabación de que mi llamada no puede ser atendida, necesito un cambio de domicilio

• Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó hace 52 minutos desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Megacable Desde hace 2 años aproximadamente estamos esperando que habiliten el servicio en la zona de Puerta Real 2a sección. Han venido varias veces los de Telmex y no nos resuelven nada. Varios vecinos estamos con el pésimo servicio de @Megacable por que es nuestra única alternativa.

• J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 56 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PacoB (@PacoBolio64) reportó hace 58 segundos

  @TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado. Nadie hace nada. Son verdaderamente nefastos en el servicio

• luck (@lucmontoya) reportó hace un minuto

  Dónde puedo quejarme, de mi servicio de Telmex, que llevo 2 semanas sin internet y no me han resuelto nada, solo piden disculpas.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @zsuriel ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum? Con gusto te apoyo por este medio, solo confírmame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

• Andrew Pearce (@ncalad) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona El soporte de Telmex me ha asegurado que va a venir un técnico 4 días seguidos, pero nunca llegan. ¿Por qué le dices a tus clientes cosas que simplemente no son ciertas?

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 4 minutos

  @DrDanKas @Megacable No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 7 minutos

  @Sodero27 @totalplaymx Un verdadero dolor de cabeza el cancelar el servicio, por eso hice mi portabilidad a @Infinitum y vaya que diferencia, te lo recomiendo 👌

• JACG (@JACG_2903) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 6 días que no tengo servicio y no arreglan nada hasta cuándo tengo que esperar o a que valen *****

• Terezito De Jesus (@d2dz2) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona que mal servicio tienen

• Alberto Quintana Pliego (@BetitoHapo) reportó hace 11 minutos

  Señores de @TELMEXSoluciona les comunico que ya hace más de media hora que no hay internet ni servicio telefónico por lo que les pido chequen sus servidores por favor muchísimas gracias.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @karlyvat_ ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados a la falla es importante nos envíes por DM: nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y número alterno ambos a 10 dígitos. Quedamos atentos. ¡Excelente tarde! Kimberly C.