¿Está Telmex con problemas o cortes en Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corregidora, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corregidora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corregidora y lugares cercanos:

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621

• Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

• German Lugo (@flup01) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

• Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

• TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

• Dr. Moisés Cuevas (@DrMoyCuevas) reportó hace 40 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Se agradece la ayuda. Veo que intentaron comunicarse conmigo pero no alcance a contestar. Espero me puedan marcar de nuevo. Muchas gracias 🤓🙏

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

• andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

• Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

• Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

• Chavito (@maesearguelles) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

• Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

• Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabi || yeji mía (@L0veyeji_) reportó hace 5 minutos

  @ricardoalcarazp @notengoideabyee Fue el ****** telmex de seguro

• AddyMed (@amevi06) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Así estoy desde ayer, espero respuesta

• 𝕲𝖗𝖎𝖑𝖑𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔⚡☢️ (@TRXchacom) reportó hace 11 minutos

  Que onda con @Telmex @infinitum desde la semana pasada (viernes), reporte que no tenía conexión y hasta la fecha del día de hoy no se aparecen muy mal servicio🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩

• Tuzamartinez (@tuzamartinez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sólo son amables, pero no soluciona nada. Ya me cansé de pagar un servicio mediocre o ningún servicio, el lunes habrá que cancelar el contrato.

• PatitolX (@PatitolX) reportó hace 13 minutos

  @NashiZiz @TELMEXSoluciona Haré lo mismo porque soy una basura la neta.. 😠

• Ávila.Mx (@Mx2Avila) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Les falta comprensión lectora, dije que ya me restablecieron el servicio porque fui hablar con el gerente de la matriz

• Bianca (@blisor08) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Natyvag Los mismos en estado de México 2 semanas sin servicio, primero dicen que fue una falla de zona, luego qué no qué es mi módem, pero nunca resuelven, los busco por la app nada, llamadas nada, por este medio tampoco. Llevo 3 horas esperando al técnico y nada

• Carlitos (@itscarlosagtz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié todo vía DM. Hace una semana el internet de mi casa está intermitente y no puedo trabajar. Se va por horas o días enteros. Ya vinieron a revisar, pero dijeron que era para del departamento de daños mayores y el problema no se solucionó, sin embargo siguen sin venir.

• juan carlos regio (@jc_regio) reportó hace 19 minutos

  Sigo sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona ya hasta pena me da a mí estarles rogando que me arreglen mi servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @valeidoscopio @valeidoscopio Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Indícame más detalles del problema que presentas. Adicional, proporciona los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, e-mail y teléfono de contacto. Briza R.