¿Está Telmex con problemas o cortes en Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corregidora, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corregidora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Internet	hace 3 días
El Pueblito	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corregidora y lugares cercanos:

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 min en línea esperando que alguien atienda mi solicitud y seguramente serán más minutos. Me urge saber cuándo me arreglan mi servicio de internet. Estoy pagando por algo que no recibo

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 32 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telwfónico me puwden apoyar

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, los datos de mi móvil también me dieron problemas y no había visto este mensaje, el número es movil 4421795714

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Entiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.

• Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio y contando, hasta cuando así?

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Requiero cambiar el servicio de domicilio. Me urge y su servicio de atc con asistencia virtual esta pésimo. Ayúdenme a solucionarlo

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

• ☄ 𝓙𝓸𝓼𝓮 𝓭𝓮 𝓙𝓮𝓼𝓾𝓼 ☄ (@xes_sus) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no hay servicio desde varias horas ¿Me pueden apoyar?

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @AuditorioTelmex llevo casi 7 min esperando que alguien atienda mi llamada y seguramente serán más minutos. Necesito arreglar un tema con mi internet. Me urge. Gracias

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola Javier, pues que crees? 😕 Que la solución duró un par de horas. Qué hacemos por qué ya le hicieron todas las pruebas, se apagó todo, se volvió a encender, se configuró la red y sigue haciendo exactamente lo mismo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Krmn (@cgot91) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio en mi línea

• Gerardo León (@fuenteovejuno) reportó hace 4 minutos

  Tienes contratado 150 Mbps, casi nunca te llega esa velocidad. Contactas a @TELMEXSoluciona y la velocidad sube milagrosamente por unas horas. Después, lo mismo. Nunca te reembolsan y quieren cobrar por reubicar el módem. ¿Qué ofrece @ayudaizzi o @TotalplayAyuda ? ¿Algo mejor?

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 9 minutos

  @XFilesCookie @TotalplayAyuda Sin duda alguna el mejor servicio de internet que hay es el de @Infinitum, totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven nada. 😡

• Ricardo CG (@FiruLAD) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día! Solo quiero confirmar el seguimiento que le darán a mi problema con la velocidad y la visita del técnico que se tendrá mañana. Y que porfavor me ayuden con el módem adecuado que soporte la velocidad de 1GB, que el que me pusieron no da mas de 600Mbs.

• Ismael Ramos (@IsmaelRamos90) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Después de esperar una semana para que vinieran a realizar la instalación, me marcaron para decirme que había un problema técnico, que tenían que reprogramarme, después me volvieron a marcar para decirme que el área en el que me encuentro no había cobertura...

• KIRIKIRI (@VITORPIPIRIPIPI) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio telefonico ni intwrnet y sin atencion tecnica al poste viejo de telmex

• Laura Trejo Ayala (@zole37) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, tengo que expresar mi frustración y enojo porque tengo 15 días sin internet y más de un mes sin línea telefónica, he hablado y me han hecho el reporte, incluso la queja, quedaron que ayer quedaba arreglado y no.

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 22 minutos

  @MrGamerITB @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡

• Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó hace 22 minutos

  El telefono y el internet se paga sin falta a @Telmex si no corte, pero si te falla te dan tiempo de espera 3 dias para ir revisar, me parece un abuso total, alguien me recomienda un buen servicio de internet para cambiarme, con Telmex no se puede, hoy la gente trabajamos online

• GabGC (@cocoliso70) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchos consejos y bla bla pero tienen un servicio pésimo. Desde Octubre 6 solicité el cambio de domicilio de mi línea que es sólo de Internet y a día de hoy nadie siquiera ha llamado; he hecho infinidad de llamadas, si me va bien me ha respondido algún humano