¿Está Telmex con problemas o cortes en Corregidora, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Corregidora, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corregidora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Corregidora, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corregidora, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corregidora y lugares cercanos:
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Esmeralda
(@efons3ca) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sin servicio… día 10 😩
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim
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E. Vera Aguillon
(@LuisEVera3) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@chapulin_73 @martinez_74 @PedroFerriz Eso ya se vivió en los 70 y 60 y tanto bancos, Telmex, líneas aéreas fueron de un servicio de la chingada. Tienen la memoria muy corta, pero deberían leer. No hay como el libre mercado, la competencia nos beneficia a todos.
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Rodrigo Ibarra L.
(@ribarra03) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Oye @TELMEXSoluciona como que 3 horas sin servicio de #Infinutim ya fue suficiente, o nos lo van a descontar del recibo? Porque para la cobrada si están bien "serviciales". @infinitum
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución
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𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽
(@Chescoto) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?
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cesar
(@cesaraoli) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución
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Esmeralda
(@efons3ca) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Telmex si solucionas o solo es una simple frase que suena bonita?... Hoy tengo 8 días sin internet y no hay solución!!!!😑@TELMEXSoluciona @Telmex
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Galery Cristóbal
(@Gabsemprende) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?
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Esmeralda
(@efons3ca) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 9 día sin servicio… cuánto falta? @Telmex @Profeco
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐀𝐧𝐚𝐢𝐝
(@Anieflz_) reportó
Te odio @Telmex pinché servicio de la vrg
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El bigoton
(@maikelduarte) reportó
@telmex @infinitum @Profeco quiero cancelar mi servicio. No tengo esa opción en la aplicación, marco al numero de atención a clientes y no hay esa opción, me queda en linea esperando por mas de media hora y ola llamada swe corta. 5527936899. Quiero cancelar mi servicio dinternet
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Cynthia Zamanta Davila
(@CyZaDaviila) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona A ver si por este medio tienen la decencia de atenderme y no optan por colgarme el plena explicación para que ajusten mi recibo por la falta de servicio de 5 días. Estoy exhibiendo?si porque es una burla que no conteste el área de facturación
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Cynthia Zamanta Davila
(@CyZaDaviila) reportó
@TELMEXSoluciona Frustrante el serv al cliente, me cuelgan en plena explicación para solicitar ajuste de recibo por la falta de servicio durante 5 días. El pago siempre al corriente y salen con groserías. A ver si exhibiendo en redes tienen la decencia de atender. @Profeco 👁
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pepe guevara
(@ppguevarov) reportó
@TELMEXSoluciona llevo días esperando a un técnico y cDa día me dejan plantado. Qué pasa? FOLIO 48297246
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𝗖𝗮𝗿𝗼𝗹 🇲🇽
(@daaaysss) reportó
CHINGA TU PADRE INFINITUM
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Lizet Gómez
(@LizetGmez7) reportó
@TELMEXSoluciona desde el sábado tengo problemas con el internet , he marcado y solo me dicen que están revisando y que hasta 48 horas pueden decir un diagnóstico si se hace de manera remota o acude técnico. Mientras no puedo trabajar. Urgente una solución.
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Edgar Gtz Lucio
(@edgarglucio) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, hoy tampoco se presentó el técnico a mi domicilio ni me llamaron. Les pido cierren el folio que traigo para proceder a cancelar el servicio. Llamé a cancelaciones y me dieron el sig. folio de escalamiento: 29097626. Entiendo que no puedo cancelar con queja abierta.
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Saúl RG
(@SaulRG_Chuck) reportó
@TELMEXSoluciona Dejen de disculparse y trabajen en la solución. Las disculpas que? Espero una bonificación @Profeco
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Yusif Zavala
(@YusifZavala) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim pésimo servicio tengo mas de un mes reportando y nadie me puede solucionar la falta de Internet este es el numero de reporte 10766867 y 10788103 espero q lo solucionen HOY