¿Está Telmex con problemas o cortes en Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corregidora, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corregidora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 2 días
El Pueblito	Internet	hace 5 días
El Pueblito	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corregidora y lugares cercanos:

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 46 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!

• Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 57 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésima su atención pedí la instalación have 8 días ya, me dieron cita ayer y me dejaron plantada, me van a dar el servicio si o no?

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace un minuto desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 5 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Requiero cambiar el servicio de domicilio. Me urge y su servicio de atc con asistencia virtual esta pésimo. Ayúdenme a solucionarlo

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• PaulaBernal (@paulabernal35) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Desde el jueves pasado nuestro servicio de Telmex falló, lo reportamos desde el viernes, hoy se cumple una semana sin servicio y a pesar de que le hemos dado seguimiento nadie nos ha a dado una solución, solo nos dicen que vendrán y vendrán y nadie viene @TELMEXSoluciona @Telmex

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @AuditorioTelmex llevo casi 7 min esperando que alguien atienda mi llamada y seguramente serán más minutos. Necesito arreglar un tema con mi internet. Me urge. Gracias

• Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Brenda Bucli (@bbucles) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Parece que solo quejándose públicamente te hacen caso. Ya les escribí @TELMEXSoluciona @Telmex por DM, llamé 4 veces y llevo una semana sin internet. Y ahora me dicen que me solucionan el 10 de mayo. Ayer uds. me dijeron que hoy quedaba, y pues qué creen...

• Enrique Uribarren (@EUribarren) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuanto tiempo requieren para reparar la línea telefónica de mi madre, que fue reportada desde el 26 de marzo y al día de hoy sin ninguna solución. Muy mal servicio #Telmex

• ☄ 𝓙𝓸𝓼𝓮 𝓭𝓮 𝓙𝓮𝓼𝓾𝓼 ☄ (@xes_sus) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no hay servicio desde varias horas ¿Me pueden apoyar?

• Chapis... (@Adrii3355) reportó hace 44 minutos desde Huimilpan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por mensaje me dicen que van a buscar la oportunidad de llamarme para dar una solución, ya van tres días y siguen sin poder solucionar

• Luis (@luisig) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  No contamos con servicio de @TELMEXSoluciona desde las 8:30 pm en Corregidora, Querétaro. ¿Hasta cuándo? Mañana hay que conectarse temprano para trabajar 😒

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 53 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 min en línea esperando que alguien atienda mi solicitud y seguramente serán más minutos. Me urge saber cuándo me arreglan mi servicio de internet. Estoy pagando por algo que no recibo

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Irritila06 (@RUBENIETO) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Tendré que hacer algo en especial para que me den solución? Sigo sin internet, aunque el servicio telefónico ya arregló el servicio de internet no. ¿Hasta cuándo? En fin esperaré, no me queda de otra.

• Jrg Slzr (@JrgSlzr73) reportó hace 8 minutos

  @dulmontiel @TELMEXSoluciona **** servicio de atención al público. Acabo de hablar con una persona de @TELMEXSoluciona y no entiende ni madre lo que le pido. Le explico, casi le ruego y vale gorro todo eso. 20 minutos en el CEL y cero solución. Valen madre

• PeOr (@MeriiPrz) reportó hace 11 minutos

  Ya reporte la línea, ya me queje MIL VECES en twitter, ya me queje en WhatsApp y NADIE me puede dar una solución a mi línea... que pésimo servicio @Telmex PESIMO!!!

• A. Edith González (@vidi6810) reportó hace 12 minutos

  @soyusuario.ift.gob.mx, @Telmex. Ya vamos por la tercera semana sin servicio de Internet, cada vez que yo llamo o reportó por chat me dicen lo mismo, una disculpa de 24 a 48 horas se resuelve y nada, yo sigo sin poder trabajar. Ya llego el recibo hay que pagar por el peor servici

• Jurgen Albert (@albertjurgenaut) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Porquería de servicio llevamos dos semanas sin Internet y no me han dado tiempo de respuesta al reporte.

• Rubi Maldonado 🦋 (@Rubijazz) reportó hace 18 minutos

  No puedo creer que tengo todos los días desde el 12 de febrero peleamos con telmex porque no me hacen caso con mi queja. Tengo un mes perdiendo clases en línea,UN MES y según contraté su servicio porque necesitaba mi servicio para estudiar y tengo un mes sin poder hacerlo

• angel solana (@solanaangel) reportó hace 21 minutos

  A velocidad de @infinitum y a tan solo 2 días de haber reparado el servicio @TELMEXSoluciona nos deja otra vez sin internet ahora seguro tendré que esperar otros 10 días para que vengan a arreglarlo #notienenmadre

• Iván Sarabia Bueno (@Ivan_Sarabia) reportó hace 29 minutos

  Asco tu servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

• Munir Kch (@memelasdecelaya) reportó hace 33 minutos

  que divertido es escuchar tips @Telmex por 30 min mientras espero a que conteste un operador… que gran servicio al cliente manejan

• Luis Ángel (@luisangeldi_) reportó hace 37 minutos

  Pésima atención y pésimo servicio por parte de @TELMEX @TELMEXSoluciona