¿Está Telmex con problemas o cortes en Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corregidora, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corregidora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 35 minutos
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corregidora y lugares cercanos:

• Elios TR (@elios_13) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 8 días de mi primer reporte por pérdida de mi servicio infinitud, 6 llamadas de seguimiento, dos compromisos de su parte de solución en 48 y 24 horas, conocimiento del encargado de zona y sigo esperando me solucionen... hoy ya me dejaron colgado dos veces.

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Entiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Requiero cambiar el servicio de domicilio. Me urge y su servicio de atc con asistencia virtual esta pésimo. Ayúdenme a solucionarlo

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, los datos de mi móvil también me dieron problemas y no había visto este mensaje, el número es movil 4421795714

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @AuditorioTelmex llevo casi 7 min esperando que alguien atienda mi llamada y seguramente serán más minutos. Necesito arreglar un tema con mi internet. Me urge. Gracias

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telwfónico me puwden apoyar

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 min en línea esperando que alguien atienda mi solicitud y seguramente serán más minutos. Me urge saber cuándo me arreglan mi servicio de internet. Estoy pagando por algo que no recibo

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola Javier, pues que crees? 😕 Que la solución duró un par de horas. Qué hacemos por qué ya le hicieron todas las pruebas, se apagó todo, se volvió a encender, se configuró la red y sigue haciendo exactamente lo mismo.

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

• Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio y contando, hasta cuando así?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr.Kike° كيكي 💫 (@kike_leija) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Tengo problemas para instalar el antivirus. En la pagina en mi sección de Telmex me indica que me iva enviar un e-mial con el link pero, ya pasó el tiempo que me señaló y nunca llegó. Me pueden apoyar por favor!

• cursiingeniero (@chaplinchevere) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, pero en caso de que no se solucione el día mañana, que es la fecha límite que me pusieron, que aplicaría, disculpe.

• Gpe Marcano (@gpemarcanop) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero agradecer el BUEN FIN, que me dieron SIN INTERNET pésimo servicio!!!!

• Jose Ernesto Luna Rios (@JoseErnestoLun1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problema en la señal a donde hablo para que vengan a ver.

• jleosa (@jleosa69) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches me podrían ayudar con mi Internet?? regrese a casa y no está funcionando.Porfavor su ayuda, porque n3cesito el Internet para mis hijos en sus clases 3n linea.urgeee mi teléfono de servicio es 2225512039

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Sebastian_Mg_ @Sebastian_Mg_ ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe por DM los siguientes datos: Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.

• rano (@angelopzb) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya he reportado 2 veces la deficiencia del servicio de internet y no han dado solución:(

• ▪︎k o t t a▪︎ (@MrsSky39) reportó hace 14 minutos

  He estado muertiismo 3 días losiento Megacable nos odia y no nos ponen el internet los hijos de **** y no, no vamos a contratar telmex pq esta aun mas ****** su internet

• Jhon (@Jhon94187812) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta a mi reporte😤😤

• john boy (@stigmoongi) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hola me esta fallando el Internet desde hace un par de horas q hago lloro