¿Está Telmex con problemas o cortes en Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corregidora, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corregidora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 horas
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 2 días
El Pueblito	Internet	hace 6 días
El Pueblito	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corregidora y lugares cercanos:

• Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó ahora desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 10 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio y contando, hasta cuando así?

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?

• ☄ 𝓙𝓸𝓼𝓮 𝓭𝓮 𝓙𝓮𝓼𝓾𝓼 ☄ (@xes_sus) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no hay servicio desde varias horas ¿Me pueden apoyar?

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telwfónico me puwden apoyar

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola Javier, pues que crees? 😕 Que la solución duró un par de horas. Qué hacemos por qué ya le hicieron todas las pruebas, se apagó todo, se volvió a encender, se configuró la red y sigue haciendo exactamente lo mismo.

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Entiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, los datos de mi móvil también me dieron problemas y no había visto este mensaje, el número es movil 4421795714

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 40 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @AuditorioTelmex llevo casi 7 min esperando que alguien atienda mi llamada y seguramente serán más minutos. Necesito arreglar un tema con mi internet. Me urge. Gracias

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Requiero cambiar el servicio de domicilio. Me urge y su servicio de atc con asistencia virtual esta pésimo. Ayúdenme a solucionarlo

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 min en línea esperando que alguien atienda mi solicitud y seguramente serán más minutos. Me urge saber cuándo me arreglan mi servicio de internet. Estoy pagando por algo que no recibo

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lupita Cárdenas (@lupita_cardenas) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Jorge es que ya tengo muchos días sin servicio 😒

• Ana Lucena (@analucenah) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Verifiquen mi caso 085693354

• LNEDTinoco (@LnedT) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas noches. Perdón, cuál es el tiempo de espera para una aclaración de recibo? Seguro no más de 10 minutos, es como la doceava vez que me comunico por distintos medios y la primera fue a las 11am. Solamente necesito aclarar un cargo extra, no hay un caso que trabajar...

• Jesús Román (@jesusromanluna) reportó hace 16 minutos

  @Telmex queriendo cobrar doble como de costumbre... 4 mes que cortan el servicio sin fundamento

• Karla Kuu (@kapaludi) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Si canalizar es mandar WhatsApp con la liga de chatbot, pésimo servicio

• Lila Gabrieluska (@Gabrieluska) reportó hace 21 minutos

  Pues tampoco es que su servicio de @TELMEXSoluciona sea muy eficiente.

• Veronik Prianti (@PriantiVeronik) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona hace 3 día q arreglaron la línea telefónica e internet ....hoy ya no sirve otra vez.. d q e trata..urge arreglo ya no se d q manera pedírselos

• Mariana Molina (@Mariianah7) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona nadie contesta necesito solución con mi pago, son unos abusivos

• Liz^^ (@ironrosess) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, pero yo necesito una solución rápido. No quedarme otros 3 días sin internet.

• Javier Rodriguez (@javier_rdz_94) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día con falla en internet y en línea Telmex no me dan solución ayuda!!!