¿Está Telmex con problemas o cortes en Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corregidora, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corregidora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corregidora, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corregidora y lugares cercanos:

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @AuditorioTelmex llevo casi 7 min esperando que alguien atienda mi llamada y seguramente serán más minutos. Necesito arreglar un tema con mi internet. Me urge. Gracias

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

• ☄ 𝓙𝓸𝓼𝓮 𝓭𝓮 𝓙𝓮𝓼𝓾𝓼 ☄ (@xes_sus) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no hay servicio desde varias horas ¿Me pueden apoyar?

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Requiero cambiar el servicio de domicilio. Me urge y su servicio de atc con asistencia virtual esta pésimo. Ayúdenme a solucionarlo

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Entiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 16 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 29 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telwfónico me puwden apoyar

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 30 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio y contando, hasta cuando así?

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 min en línea esperando que alguien atienda mi solicitud y seguramente serán más minutos. Me urge saber cuándo me arreglan mi servicio de internet. Estoy pagando por algo que no recibo

• Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola Javier, pues que crees? 😕 Que la solución duró un par de horas. Qué hacemos por qué ya le hicieron todas las pruebas, se apagó todo, se volvió a encender, se configuró la red y sigue haciendo exactamente lo mismo.

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, los datos de mi móvil también me dieron problemas y no había visto este mensaje, el número es movil 4421795714

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La inmortal (@cassafak) reportó hace 5 minutos

  por qué mi internet va lento si telmex me acaba de cambiar mi módem???

• MARYSOL 🌈🌷🌻🌞 (@Mar_sol35) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesitamos dar "mordida" para que puedan atender las fallas en el servicio o qué?? ¿Por qué no atienden los reportes de falla del servicio??? Ojalá así como son rápidos para cobrar, así fueran para atender los reportes y reparar el servicio. Falla tras falla, servicio chafa!😠

• Jorge Alcántara (@jorge_a_v_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Mismas respuestas. Su asesora telefónica brinda falsas expectativas, solicito que se escuche mi llamada y se revise mi caso @Profeco Los pagos siempre se generan a tiempo, no son ni para una llamada y los cables están caídos fuera de mi casa.

• Sen Paoly (@paoly_senna) reportó hace 10 minutos

  3 días sin línea ni Internet y aún no me dan una solución Pésimo servicio 👎🏽 @Telmex @TELMEXSoluciona

• Mi libro de frases (@mrrmichell) reportó hace 11 minutos

  Apenas 15 días con ésta compañía ya sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx @TELMEXSoluciona

• Caro 🌟 (@carosabag) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PamelaBmonke @TELMEXSoluciona @Telmex Cambialos Pame, su servicio es pésimo y hasta tendrás que ir a dejar el modem a sus instalaciones y el cobro del mes en curso se seguirá facturando 😢😢

• Damiän Thörn (@IamDamianThorn) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Y para colmo tienen el número mal. Uno es el que no funciona y el otro ya no lo tengo.

• Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó hace 17 minutos desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

  Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

• gaby (@IZJMBE) reportó hace 19 minutos

  ****** telmex nada más para fallar sirves

• Gloria Hernández (@hdezgloria) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet