¿Está Telmex con problemas o cortes en Joaquín Herrera, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Joaquín Herrera, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Joaquín Herrera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Joaquín Herrera, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 13 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Joaquín Herrera, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Joaquín Herrera y lugares cercanos:

• Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Contratas para ampliar velocidad infinitum y dan seguimiento. Pará colmo su módem se funde y nadie responde. Mi negocio colapsado. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.

• Luis (@luisig) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Desde el 13 de septiembre lo están revisando y todavía tiene que verificar el caso, @TELMEXSoluciona ? ¿Qué clase de servicio tienes? ¿Ni una base de datos pueden armar con las denuncias de sus clientes? #PésimoServicio

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he logrado que me atiendan para ajustar mi recibo por servicio no suministrado del mes de enero, ya llego el recibo de febrero, y en el mes pasado no tuvimos 13 días sin servicio. ( TE DEJA EN LÍNEA, CUANDO TE "TRANSFIERE CON UN EJECUTIVO")

• Luis (@luisig) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Alguien me marcó , me dijo que en el sistema estaba el servicio en funcionamiento , cosa que no , que me llamaría de nuevo a las 8:00 pm , no han llamado de nuevo !! De verdad es tan difícil mandar un técnico ?? Veo tantos en las calles !! Soluciones por favor !

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.

• Luavi (@LucyAr01lu) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no tenemos servicio de internet nuevamente.

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤

• Esmeralda (@efons3ca) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sin servicio… día 10 😩

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 40 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 40 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias gracias por aumentar la velocidad de sus servicios de internet , cuando van aumentar su respuesta a un problema técnico ? 1 a 7 días respuesta ?? Es una broma?? en que época viven !!! 017949784

• Esmeralda (@efons3ca) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 9 día sin servicio… cuánto falta? @Telmex @Profeco

• Esmeralda (@efons3ca) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Telmex si solucionas o solo es una simple frase que suena bonita?... Hoy tengo 8 días sin internet y no hay solución!!!!😑@TELMEXSoluciona @Telmex

• Rodrigo Ibarra L. (@ribarra03) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona como que 3 horas sin servicio de #Infinutim ya fue suficiente, o nos lo van a descontar del recibo? Porque para la cobrada si están bien "serviciales". @infinitum

• E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @chapulin_73 @martinez_74 @PedroFerriz Eso ya se vivió en los 70 y 60 y tanto bancos, Telmex, líneas aéreas fueron de un servicio de la chingada. Tienen la memoria muy corta, pero deberían leer. No hay como el libre mercado, la competencia nos beneficia a todos.

• Karol (@KarolEspTov) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex cómo cancelamos una línea Telmex en Naucalpan? Por teléfono no dan información y urge cancelarla.

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ja ja ja no puede ser. No pagaron su servicio o por que su 8001232222 esta fuera de servicio. No puedo dar seguimiento a la falta de Internet desde el día sábado.

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Continúan ?? A quien le avisaron Me dijeron que llamarían y que vendrían entre las 13 y 18 hrs y es momento que no tenemos ni el servicio ni contacto con sus técnicos @arturoelias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• This vvitch (@Riot_vvitch) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya se hizo lo solicitado @Profeco y dan la misma respuesta que hace 20 días, se encuentran trabajando... y a mi quién me paga las horas extra que tengo que contratar un servicio alterno para trabajar desde mi casa @TELMEXSoluciona?

• Ing Ulises (@_PechoPalomo) reportó hace 7 minutos

  Vaya servicio de ****** @TELMEXSoluciona, no es posible que porque se vaya tantito la energía eléctrica y después regrese, se ocasione una falla en nuestra línea. ¿Me van a descontar el pago de estos dias que no vamos a contar con el servicio? Empresa de ******.

• I.J.A (@elmaspatriota) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona CUIDADO.!!!!! Son más Desventajas y Problemas que ventajas. NO CONTRATEN TELMEX.!

• Grecia ★ ☾ (@ggreciahd) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Su servicio es pésimo, para solucionar algo tiene uno qué reclamar millones de veces, tengo un reporte desde el viernes y no me han dado solución alguna!!! @Profeco

• Teléfonos de México (@Telmex) reportó hace 15 minutos

  @Rogeliomexico @Rogeliomexico ¡Hola buenas tardes! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención esto para resolver el problema Alejandro L.

• Mavil (@marcomavil) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @infinitum Mejor atiendan a sus clientes. Tiene 13 días y no me dan solución. Solo dicen que siguen revisando. O son muy estúpidos o revisan muy lento porque claramente saben que solo me tienen que cambiar el cable y conexión de fibra óptica. Qué analizan?!?!?!?!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Coyote_de_Aguas @Coyote_de_Aguas ¡Hola buenas tardes! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención para resolver el problema Alejandro L.

• ThorzB (@BernardiTorre) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona aún no me han llamado para hacer la cancelación de HBO, tiene varios días que estoy esperando la llamada y nada!

• Teléfonos de México (@Telmex) reportó hace 19 minutos

  @monsevega_ @monsevega_ ¡Hola buenas tardes! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención disponible para resolver el problema Alejandro L.

• Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex Ya mandé la respuesta por mensaje privado