¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Johnny Kardashian (@JohnnyCorrea) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @arturoelias acabo de terminar tu libro,(me duró dos días) y me encanto ! Sobre todo porque no eres escritor y vas directo al grano, pero tengo una pregunta porque Claro video no es un Netflix en México al menos aún ? el prime error que yo veo es por que lo dan gratis con Telmex.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• Cᴀʀᴏʟɪɴᴀ M•R (@macocha111) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Un mes esperando su instalación @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex una porquería su atención, un día me dicen una cosa y otro día otra. Me rindo, llamaré a otras compañías que atiendan como se debe

• Enrique Uribarren (@EUribarren) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuanto tiempo requieren para reparar la línea telefónica de mi madre, que fue reportada desde el 26 de marzo y al día de hoy sin ninguna solución. Muy mal servicio #Telmex

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sigo sin solución al pago de Telmex en León, Guanajuato. Pero ya están cobrando el siguiente mes @TELMEXSoluciona , pésimo servicio de atención a clientes, pero no fuera para cobrar que ya estuvieran dando lata.

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex el peor servicio sin duda, una sola vez de usar su app para un pago se volvió un martirio y por 3 meses no se ha resuelto nada

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• Chica. (@CaroBoAr) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que novedad llevamos 2 días con el Internet horrible @infinitum TE ODIO 😠😡

• J Gerardo López D (@jglduran) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona solo así me responde las llamadas , no resuelven ni madres, pero al menos llaman para ver qué pasó. A ver cuando se les pega la@gana enviar a alguien a hacer el cambio... y por cierto #TELMEXnoSoluciona

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

• Pedro González (@PEGOSE) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 12 de Marzo no tengo servicio

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y no entienden mi moléstela, por qué además es desesperación y frustración voy a perder mi trabajo por culpa de @Telmex AYUDA @arturoelias 🙏🏿 #TelmexPeorQueElCOVID

• Samuel Castro (@sam_cast7) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿que les pasa con el servicio del asco que dan a sus clientes? Tienen 15 días instalándome y no lo hacen. Son una pésima compañía en servicio al cliente, me colgaron ya 15 veces el teléfono.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• it (@italxs) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no cuento con servicio

• delvin peniche (@delvinpeniche) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana llamando diario para que me arreglen un problema. Y ahora de plano cuelgan. O me dejan en espera y curiosamente se corta la llamada. #tantitamadre #Telmex

• London becerril (@monnicamel) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Urge instalación. Hablas pones tu número de folio y una grabación dice que tu instalación será tal dia, nunca lleganm Folio 054397464, urge me instalen el servicio llevo así más de que mes. Pésimo servicio @CiroGomezL

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el peor equipo para arreglar lo que respecta a pagos, servicio y un largo etcétera, pero para cobrar ¿Qué tal?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zu Morato (@MoratoZu) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días desde que levante mi reporte de que no tengo internet y aún siguen sin comunicarse conmigo los técnicos, ustedes saben perfectamente la necesidad del internet con las clases virtuales ( en mi caso de 2 de mis hijos) y no hacen nada para solucionar 😡😡😡

• Osvaldo Cortez (@corvel08) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de Internet desde la madrugada y en los alrededores tampoco hay servicio cual es la falla?

• Lizz Cravioto B. (@Cralizz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Favor de solucionar reporte # 23547544 tengo más de una semana con falla de internet, señal intermitente.

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

• Naniz (@siguetusamores) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no puede ser no tiene ni dos días y de nuevo no tengo servicio que sucede con su servicio, pero el pago siempre puntual. Algunas personas tenemos que trabajar y requerimos el servicio

• julian javier hernan (@julian6826puma) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona que será menor tiempo, para usted. ya llevo 1 mes y20 días sin los 20 mb y 9 dias sin módem. cuanto hay que esperar más? POR ESO NO LES PAGARE, ES MEJOR QUITEN LA LINEA Y QUEDAMOS TABLAS. POR IRRESPONSABLES! 17 AÑOS CON EL MAL SERVICIO Y CHEQUEN Y VERAN!!!!

• Dann (@aydaniella) reportó hace 10 minutos

  @Telmex PORQUERÍA DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE. Por favor necesito contactarme con alguien YA. Y no quiero a sus bots por favor.

• Namby🌱🚲 (@esparza_abby) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues si chequen, ahorita estoy sin línea telefónica, esperando que el internet no se vaya de repente por ahí si me pondría como loca, ya que mi trabajo depende de ello

• Valkiria girl (@bambamxtrong) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona hola no te lo servicio y quería saber si están fallando los servicios o que ocurre??

• Fiebre Azul-Crema 3 🇲🇽🇱🇧 (@FiebreACrema3) reportó hace 27 minutos

  @carlosslim Tienes un pésimo servicio en @Telmex, lleno de charlatanes, de gente inútil y de gente corrupta que pide mordidas y propinas. No dura ni 3 días funcionando correctamente el servicio de Internet, es un asco!