¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Wi-fi | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
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Hector Jaime
(@HJ_II) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ¿Porque me están cobrando un servicio de Netflix en mi recibo de Telmex? Cuando me hablaron claramente les dije que no me interesaba porque yo ya tengo el servicio y de todas formas me hacen el cargo. No tienen vergüenza.
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Brenda Bucli
(@bbucles) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Parece que solo quejándose públicamente te hacen caso. Ya les escribí @TELMEXSoluciona @Telmex por DM, llamé 4 veces y llevo una semana sin internet. Y ahora me dicen que me solucionan el 10 de mayo. Ayer uds. me dijeron que hoy quedaba, y pues qué creen...
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Chapis...
(@Adrii3355) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Como verifican el caso si no les he dado ni el número de módem, siento que me están tomando el pelo
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Fher zacapu
(@zacapu_fher) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡
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Fher zacapu
(@zacapu_fher) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias
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Barb Ps
(@Ivon_ps) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona otra vez sin internet! Ya reporté y NADIE soluciona, horrible su servicio !!! No puedo hacer nada, ni estudiar ni trabajar! Habrá alguien eficiente, quien pueda dar una respuesta?
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Gamaliel Martinez
(@Gamamtzsantos) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@mdelprete señor por favor ayuden nos llevamos dos semana y @TELMEXSoluciona @Telmex no dan solución
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Luis Manuel
(@LuismaQro) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigue la falla.
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Gerardo Santiago
(@santihago2012) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Y nunca me contactaron. Otras 24 Horas sin servicio…
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Gerardo Santiago
(@santihago2012) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Pues así me han dicho desde hace más de 48 horas. Están súper mal coordinados…. O de plano les VLV
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Barb Ps
(@Ivon_ps) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplay_Distr @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me quiero cambiar quiero saber si ya tienen servicio en mi colonia
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pedro alvarez martin
(@shinjipeter) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@infinitum @dannapaola Tu porquería de internet ni funciona ya 15 días sin servicio no jodas
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Barb Ps
(@Ivon_ps) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Pues a ver a qué hora porque ya van días sin servicio
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Jerry
(@germen) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@sra_costanza Telmex. También está fallando en mi casa
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Fernando Núñez
(@fernunezbass) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Oye @TELMEXSoluciona van semanas que el servicio deja mucho que desear, aun cuando mandan correos de “no reportar, hay trabajos en por tu zona”, que sigan cobrando completo y el servicio esté fatal, no está chido
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Barb Ps
(@Ivon_ps) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ServicioTelcel voy a pagar un buen este mes gracias a la porquería de Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona
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Ismael
(@MaelBeg) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
SIN SERVICIO las últimas DOS SEMANAS .. reporte levantado y ya ni el bot de asistencia técnica me hace caso .. que mal servicio @TELMEXSoluciona @Telmex 😒
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Fher zacapu
(@zacapu_fher) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Cuánto tiempo más? @TELMEXSoluciona para reparar la falla, las clases de mis hijos que? Reporte desde el jueves. 016347092
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NormaCelita
(@NoCeSaCa) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el jueves sin internet... y sin ninguna solución de NADIE 🤬🤬🤬
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Rodrigo GL
(@rgdeloera) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona llevo ya varios días con el mismo problema
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pelired
(@viczatarain) reportó
Oigan nunca nunca contraten @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tienen un pésimo servicio al cliente, tengo desde septiembre intentando cancelar un servicio que ellos mismos me dieron de alta en mi recibo, y resulta que lo único que hacen es levantarme folios comentándome
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G1OLICSN
(@G1OLICSN) reportó
¿A alguien más se le fue el internet de @TELMEXSoluciona ? En menos de un mes señal interrumpida
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Enrique Mtz
(@Yker2099) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex, hicieron un cargo a mi recibo que no hice, llevo horas marcando sin respuesta.
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Sanababich
(@marcasvarg) reportó
@TELMEXSoluciona El 8 dijeron venian hoy 17... y hoy 17 que hasta el 19?.... Mientras me descuenten los dias sin servicio... verdad @IFT_MX ? Mi queja ya está puesta en el portal
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Supertramp
(@supertram69) reportó
MALDITO TELMEX NO HAY INTERNET...EN LA ZONA CIUDAD DE MEXICO
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Antonio García
(@xquetzalcoatl) reportó
@TELMEXSoluciona Pues hoy era otra fecha compromiso, y pues nada, sigo sin servicio, ya es una burla y un chiste sus fechas, manden técnicos en lugar de correos o mensajes, resuelvan el problema
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Icl014
(@GalaxyPancake21) reportó
@TELMEXSoluciona es increíble como desde el 29 de octubre no teníamos servicio, nunca resolvieron el problema, decidimos cancelar y tampoco dan respuesta, tuvimos que presentarnos a sus oficinas a cancelar, y resulta que nos van a cobrar el mes de noviembre aunque no tuvimos red.
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Víctor Manuel Vital
(@Vital_SUTIEMS) reportó
@TELMEXSoluciona tres días y contando con problemas de internet.
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Alexander Perea
(@Alexand45741373) reportó
@Telmex a cada rato se cae el internet es malísimo ayuda
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ana mendoza
(@anamenvel) reportó
11 días y sin respuesta quedaron de pasar hoy al domicilio igual que el día lunes y no hay respuesta de su parte, que tengo que hacer para que me restauren mi servicio de internet @Telmex @Profeco