¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada y Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Cañada |
Wi-fi | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Me llamaron el sábado pero el problema sigue idéntico. Lo que yo necesito es que me digan si pueden solucionar el problema o no porque tampoco voy estar pagando por un servicio que no funciona. #Queretaro #Mexico #Telmex
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@lomdavid @Telmex Eso es correcto. Lo mismo me esta pasando a mi. Ya tengo 6 días sin servicio y ningún humano se a tomado la molestia de escribirme o llamarme para decirme si van a solucionar o no el problema.
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Esmeralda
(@efons3ca) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sin servicio… día 10 😩
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Por lo menos me podria decir como doy de baja su pésimo servicio @TELMEXSoluciona ? Ya espere demasiado y no tengo ninguna respuesta de su parte. Se supone que los contrate porque necesito la conexión no por lujo! #Telmex #Querétaro #Mexico
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it
(@italxs) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona otra vez sin internet que esta pasando ? Ya es muy recurrente el mal servicio
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Póngalo donde lo pongan es servicio es malo. 3 días sin servicio y nadie da respuesta! #Telmex #fallatelmex #Mexico
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Pepe Panda
(@pepepanda) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Creo que sí puedes hablar con un humano en el teléfono de @TELMEXSoluciona puedes pedir un deseo… Desde el sábado estoy intentando reportar que mi **** MÓDEM NO FUNCIONA.
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No. Eso me están diciendo desde el viernes. Yo lo que quiero ahora es dar de baja su pésimo servicio. A donde tengo que ir porque en el número de teléfono nadie contesta. #Telmex #Queretaro #Mexico
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sería muy bien que le consigan la solución. Porque de verdad que el tiempo de respuesta de ustedes deja mucho que desear. #Telmex #fallatelmex
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Señores de @TELMEXSoluciona aun estoy esperando que atiendan mi solicitud. Sigo sin el servicio de Internet. Por favor alguien que haga algo al respecto! #Mexico #fallatelmex
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Priscila
(@_PriscilaAc) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
¿Qué onda con el pésimo servicio de @Telmex? Casi 1 mes para instalar un servicio & contando… 😠 @TELMEXSoluciona
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Otro día más y sin ningún tipo de respuesta por parte de @TELMEXSoluciona . Donde tengo a que ir denunciar a estos seres? @Profeco
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Buenas noches. El problema continúa y nadie me dice que es lo que pasa con #Telmex
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya me llamaron pero el problema sigue igual!
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico
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Esmeralda
(@efons3ca) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Telmex si solucionas o solo es una simple frase que suena bonita?... Hoy tengo 8 días sin internet y no hay solución!!!!😑@TELMEXSoluciona @Telmex
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Cuanto más debo esperar? 3 días no son suficientes para ustedes encontrar una falla? Estoy seguro que la factura si me va a llegar completa. #Telmex #fallatelmex #Mexico
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya me llamaron pero el problema sigue y sigue. Lo que yo necesito es que me solucione si es que se puede. O que me digan que no puedan y yo veré que otra empresa busco que si pueda prestarme un servicio que este a corde con lo 1ie pago! #Telmex #fallatelmex
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Esmeralda
(@efons3ca) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 9 día sin servicio… cuánto falta? @Telmex @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Merciless
(@Merciless01) reportó
hola @Profeco, oye @TELMEXSoluciona no me quiere cancelar mi servicio a pesar de que no tenemos adeudos, eso es legal? (llevamos 5 días sin servicio) que podemos hacer?
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Edna Morales
(@mvedna11) reportó
@TELMEXSoluciona @gael_naj @Megacable No te cambies, es lo peor en internet y no soluciona nada llevamos días sin su servicio y no me pongas que te mandé msj por q ni dan seguimiento
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Adriana 🍉
(@bloomheadri89) reportó
Hola, nos hemos quedado sin internet, desde anoche dejó de funcionar. ¿Podrían ayudarme por favor? @Telmex @TELMEXSoluciona 😪
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Edna Morales
(@mvedna11) reportó
@TELMEXSoluciona @gael_naj @Megacable No te cambies, es lo peor en internet y no soluciona nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@corpuzxd @totalplaymx @corpuzxd ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Franco
(@dafraba) reportó
@TELMEXSoluciona No se ha restablecido. No pasaron ni 2 días y otra vez se nos fue el servicio
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Edna Morales
(@mvedna11) reportó
@TELMEXSoluciona @Dn_ArturoVIII @Telmex No te cambies, es lo peor en internet y no soluciona nada llevamos días sin su servicio y no me pongas que te mandé msj por q ni dan seguimiento
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America Elena Carrer
(@amelecarrera) reportó
@TELMEXSoluciona … pésimo servicio, me programan vista del técnico, lo espero todo el rango de tiempo que informan en el que puede asistir y nada… urge me arreglen el internet
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KmaraG
(@g_kmara) reportó
@infinitum desde ayer en la noche no tenemos servicio de internet, son las 9 de la mañana y seguimos sin internet, yo necesito empezar a trabajar Pero es imposible. Aahhh pero a la hora de cobrar COMPLETITO
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PELÓN DEL MAME ❤️🔥 mean evil bot
(@pelondelmame) reportó
El PEOR internet que pueden contratar es el de @telmex @infinitum, no lo hagan NUNCA. Además de que la atención al cliente apesta. ¿Qué internet me recomiendan contratar?