¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Omar Martinez (@Omarsml) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megasalinas En Haas necesitan dinero para seguir en F1 y Slim con Telmex puede ser solución, serían Magnussen y Checo. Si es en Alfa se dice que Giovinazzi se va para que venga Schumacher y a su lado podría entrar Checo, esta opción me gusta más.

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya mande mensaje antes y no contestan urge arreglen mi servicio ahora es mas indispensable que nunca.. Ya lo van a solucionar???!!!!

• Hanniel Ramirez (@hanniel1992) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio ineficiente

• Cecy Barriga D. (@CecyBadu) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¡CUATRO días tratando de que entre mi solicitud de cambio de domicilio! Su 800 solo sirve para perder el tiempo. Sus oficinas cerradas, su atención de Twitter marca y corta la llamada de inmediato. Pésimo servicio.

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Mario Alberto Fauvet (@MaRiAdOF) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Porfavor apoyenme cancelar mi servicio de internet porfavor. Que requisitos necesito??

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

• Mario Flores R. (@MarhioFlorez) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola ya van a dar solución al problema que estoy presentando y que les trato de reportar y nada más no contestan ni por aquí, ni por teléfono

• Mario Alberto Fauvet (@MaRiAdOF) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuando arreglaran mi servicio???? ya pasó la fecha compromiso y me dicen que en 24hrs y nada y nada y nada 😡😤😤😤😡😤😡🚨🛑🥴💩

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el mes de abril estos registros de su compañía están rotos afuera del condominio bosques de Magnolias en residencial del parque se ha reportado más de 20 veces con un tal Ing. Casares trabajador de Telmex y nadie da solución

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  .@TELMEXSoluciona QUIERO CANCELAR MI “servicio”; ¿cómo le hago si los centros de atención están cerrados y en el “800” cuelgan? Díganme el procedimiento. @Profeco ojalá pongan orden en @Telmex

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el nombre no les queda porque no han solucionado nada voy para 3 dias sin servicio.. Ni teléfono ni internet... Si hoy mismo ni queda estaré pidiendo la baja. Si saben que las clases y tareas dependen de ustedes???

• Andonegui (@GabyAndonegui) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinché día culero, estoy hasta la verga de la vida, de los hombres y del maldito internet de Infinitum

• Mario Flores R. (@MarhioFlorez) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, quiero reportar una falla. Mi módem esta fallando y no tengo conexión a internet. No me contestan vía telefónica.

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo 9 llamadas a su línea, y no hay respuesta. Necesito saber en qué status va un reporte de internet que hice desde el lunes.

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona linea sin servicio urge atención

• Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex 4 llamadas 2 mensajes de Twitter y sigo con el mismo problema desde ayer

• JUCASOCA ® (@juksok) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Ceteris_Paribu @MartinsPako @DrLorenzoMeyer Pues yo no veo que a Slim la vaya mal con Telmex, más bien creo que hizo mucho dinerito con esa misma empresa que siendo pública tenía tan malos números.

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  He reportado varias veces mi servicio de Internet de #telmex pero no han venido a resolver mi problema. Ya llevo una semana sin internet @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miriam Salazar (@Miiriz91) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet, ¿hasta cuándo piensan darme solución?

• Conciencia_VialMTY (@CVialmty) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Que onda con Telmex y sus servicios Queriendo automatizar las opciónes y más que ayudar alenta y anula la ayuda que uno necesita, muy mal por ellos 👎

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @CcarpizoT @CcarpizoT Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme apoyarte por este medio para la atención necesaria, continuamos en espera de tus datos, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Samuel I.

• Antonio Gamboa (@antonhio18) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hola podían ayudarme con mi línea desde hace una semana no tengo internet, quedaron de ir a checarlo y nada

• Marco Jiménez (@RealMarcoJim) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Hola Gilberto, nada que disculpar, solo cumplan su palabra de poner desde el 8 el servicio, que fue su fecha límite, hoy hable a ese número y no me saben decir que día pondrán mi servicio y hoy es 12

• Rodrigo Garces (@El_RoGT) reportó hace 13 minutos

  Telmex tengo este problema desde el día lunes ya levante reporte pero no me dan solución y me están afectando en el trabajo

• Mr. Fratta (@fratta) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, me tienen sin internet desde hace días y no veo solución. ¿me puedes ayudar? folio 48486013

• JAZZ SD (@jazminsdiaz) reportó hace 14 minutos

  @gillesaniortet1 @izzi_mx Son un horror en servicio al cliente,no resuelven nada,levantan mil folios,todos dan información diferente,mandan reportes con información falsa. Algunos corremos de telmex por mal servicio,llegamos a Izzi esperando mejorar y sale peor,lo cual de por si es todo un reto!Terrible!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @nestorresg @nestorresg Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.

• multiples servicios (@multiplesservi2) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco espero que hoy si nos atiendan el servicio quedaron muy puntual que ayer y nada, ahora puntual que hoy ...