¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Wi-fi | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
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Hector Jaime
(@HJ_II) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona el router que tengo ya se apaga constantemente porque que el botón de encendido ya no funciona bien, ¿como se pide un cambio de router?
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Hector Jaime
(@HJ_II) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ok, quedo atento. También para variar no tenemos servicio.
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Para que? Si igual no funciona! Este encendido o apagado funciona igual!!! Que mal servicio. #Telmex #infinitum #Mexico
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 11 días sin servicio de Internet ni telefonía fija. Y nadie da respuesta. La factura si llego completa y sin retrasos! #Mexico #Telmex
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Noveno día esperando alguna solución a la falla que presenta su servicio de Internet y telefonía fija. 9 días para hacer la bendita llamada es como mucho. No les parece? #Telmex #Mexico #TelmexNoCumple
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Pepe Panda
(@pepepanda) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Creo que sí puedes hablar con un humano en el teléfono de @TELMEXSoluciona puedes pedir un deseo… Desde el sábado estoy intentando reportar que mi **** MÓDEM NO FUNCIONA.
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Nadie soluciona y nadie me hace la bendita llamada que me nombran a diario. Ya lo único que quiero es dar de baja su servicio! #Telmex #23Octubre
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Porque en vez de darle seguí como dicen, me solucionan el problema? Tiempo han tenido y bastante! #Telmex #Mexico
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 13 días sin servicio de Internet ni telefonía fija. Pero a ustedes les vale madre porque la factura si llega completa como si nada!!! #Telmex #Mexico #Queretaro
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Eso mismo me dicen a diario. De verdad que es pésimo el trato a sus clientes. Es una burla.
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Otro día más y sin ningún tipo de respuesta por parte de @TELMEXSoluciona . Donde tengo a que ir denunciar a estos seres? @Profeco
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Señores esto mismo me dicen todos los días y nadie me llama o hace algo para solucionar la falla. El mismo mensaje todos los días no soluciona nada! #Telmex #imfinitum #Mexico
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex Descubran también que la atención a sus clientes es pésima. 6 días sin servicio de Internet y nadie da respuesta! #TelmexNoCumple #Telmex #Mexico
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Esmeralda
(@efons3ca) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sin servicio… día 10 😩
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Esmeralda
(@efons3ca) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Telmex si solucionas o solo es una simple frase que suena bonita?... Hoy tengo 8 días sin internet y no hay solución!!!!😑@TELMEXSoluciona @Telmex
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Esmeralda
(@efons3ca) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 9 día sin servicio… cuánto falta? @Telmex @Profeco
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it
(@italxs) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona otra vez sin internet que esta pasando ? Ya es muy recurrente el mal servicio
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Chairo Power
(@Gabriel56528049) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona me urge reestablezcan el servicio. Aún me deben una semana de servicio de reparo desde hace un mes. Urge
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@lomdavid @Telmex Eso es correcto. Lo mismo me esta pasando a mi. Ya tengo 6 días sin servicio y ningún humano se a tomado la molestia de escribirme o llamarme para decirme si van a solucionar o no el problema.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Ángel Díaz
(@dangel1960) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de línea telefónica y al reportar me dicen que esperan restablecer el servicio el día 18 de Diciembre, ojalá se vea reflejado en mí recibo la falta de servicio (más de 100 líneas) Gracias. @Profeco @JesusMartinMx
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Aleman
(@_DanielAleman) reportó
Es que en @Telmex si se pasan de rosca, el viernes un problema en la fibra óptica y dos días sin internet, el lunes problema en la central y otro día sin internet, hoy que es un problema en la línea y puede demorar hasta 3 días en volver y uno sin poder trabajar, vayanse alv neta
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Lourdes Alcala
(@LourdesAlcala2) reportó
@Telmex @infinitum Necesito cancelar el servicio tan jodido que dan. Qué número telefónico y opción del conmutador debo marcar?
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Enrique Abud Semerena
(@EnriqueAbud) reportó
@TELMEXSoluciona Jajajaja ahora sí se me salió la risa, una disculpa Telmex cuando uno cree qué ya vio todo, ZAZZZZZZ sorpresa, llegó el técnico a revisar la falla y se fue porque dijo que la fibra óptica está rota y que no puede hacer nada, creo que va a esperar a que TotalPlay o IZZI lo reparen
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Javi D'
(@Javi_iD) reportó
@TELMEXSoluciona Me pueden hacer el favor de apoyarme ya que el día de hoy recibí un recibo a nombre de otra persona con mi domicilio. Se me hace grave esto y en su linea no me atienden y me mandan con su bot que no sirve y me manda a la linea URGE
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Personaje de Ficción
(@la_Ficcion) reportó
@strejor @Telmex Estoy cambiando, ya no me quiero quejar de nada jajajajajajaja… sería mejor que no me den argumentos para las quejas. Abrazo!
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Lourdes Alcala
(@LourdesAlcala2) reportó
@TELMEXSoluciona Misma respuesta y NUNCA hacen nada.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Geraldy16969825 @Geraldy16969825 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MrTromps @MrTromps ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
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Josue Andalon
(@JosueAndalon) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tengo mi reporte de que no tengo ni servicio de internet ni telefonía. El tiempo de respuesta de 1 a 3 días se me hace excesivo