¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
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Aldebarán Antares
(@aldebarnantares) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ayer contraté servicio con uds y ya empezamos con las fallas en el servicio de internet de que se trata
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Araceli Ruiz B
(@araceliruizb) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!
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PaulaBernal
(@paulabernal35) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Desde el jueves pasado nuestro servicio de Telmex falló, lo reportamos desde el viernes, hoy se cumple una semana sin servicio y a pesar de que le hemos dado seguimiento nadie nos ha a dado una solución, solo nos dicen que vendrán y vendrán y nadie viene @TELMEXSoluciona @Telmex
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ElEduartz
(@ElEduartz) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex 12 horas y contando sin servicio, espero que esas horas más las que faltan las resten de mi próximo pago, esperó una pronta solución
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Hector Ocampo
(@hector_ocampo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Y a @TELMEXSoluciona le vale 3km de madre que lleve 4 días sin Internet. Su "servicio" a cliente se limita a responder "estamos revisando tu caso" "te vamos a llamar" "movimos la fecha de envío de un técnico". Una reverenda vergüenza su solución de problemas. ALV
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Miguel Velazquez
(@michel_angello) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos INCORRECTOS en mi recibo, es la segunda vez que me lo hacen... Su linea telefónica de "ATENCIÓN" no sirve... @Profeco cuando te vas a poner a trabajar!?????
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Miguel Velazquez
(@michel_angello) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Y ESO COMO A QUE HORA SERÁ? DIGO, PORQUE YA ME ESTA OFRECIENDO UNA SOLUCIÓN PERO NO ME HA NI PREGUNTADO CYAK ES EL PROBLEMA, SON ADIVINOS????
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ElEduartz
(@ElEduartz) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y ya se pagó el servicio, ¿Que procede?
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Araceli Ruiz B
(@araceliruizb) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona es increíble el servicio de telmex 😡 6 días ya sin internet y sus respuestas cada vez son peores. No tienen quien de mantenimiento a la FO???
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Demian Cámara
(@demian_camara_) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Desde el viernes @Telmex no me logra resolver la velocidad que contraté. Llamada tras llamada y no resuelven absolutamente nada. Tengo fibra y no pueden subir la velocidad. Me dieron un paquete básico cuando contraté otro más alto. @TELMEXSoluciona
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Aɠυȥ Aɠυιʅҽɾα
(@aguz_aguilera) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Día 6 sin internet y @TELMEXSoluciona no soluciona nada! Es una tristeza ver como los prestadores de servicio en Mexico son una porquería, 🙇🏽🙁😩🥺😠🤬
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alfredo m. cortes
(@alcortes22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona desde hace dos semanas no tengo línea y no la había reportado pues casi no la huso y hoy k kice volver. hace una llamada resulta k sigue muerto mi tel, alguien puede ayudarme????
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Hector Jaime
(@HJ_II) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Nos dejaron son servicio el sábado y ahorita OTRA VEZ. Que maldita porquería de servicio.
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Paula Rodríguez
(@chefpaulita) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.
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Chapis...
(@Adrii3355) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex DÍA NUEVE SIN INTERNET..cuántos días se necesitan para validar una falla
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Aɠυȥ Aɠυιʅҽɾα
(@aguz_aguilera) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
A qué número me puedo comunicar para saber cuándo restablecerán el servicio? Ya van 4 días sin servicio! @TELMEXSoluciona
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Guillermo Castellano
(@gcastellanosh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona es imposible activar el servicio de Claro Drive. Ya lo intente múltiples ocasiones via Mi Telmex y via su 800 sin ningún éxito. En el teléfono la opción me lleva a qué cuelgan, la app contesta que servicio no disponible por el momento. Porque es tan complicado?
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Paula Rodríguez
(@chefpaulita) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pésima su atención pedí la instalación have 8 días ya, me dieron cita ayer y me dejaron plantada, me van a dar el servicio si o no?
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Un conejo
(@Catajgr) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Que pedo @Telmex ya llevo casi 20 días sin internet y su respuesta de: IS QUI IS IN FILLI GINIRIL IN TI ZINI, lo van a componer o no chm??
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ElEduartz
(@ElEduartz) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ya van 4 días sin servicio y contando, espero que esos 4 días no se vean reflejados en mi próximo pago
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rdz ♡
(@EdithRdr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya realice mi pago y no cuento con el servicio.
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Alan Camacho
(@AlanCamachoCdmx) reportó
@TELMEXSoluciona Valla que solución
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jesus camarena ™
(@chucho_camarena) reportó
Chinga tu **** madre @Telmex
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Elei Ramos
(@_iLaus) reportó
@Telmex llevo 15 días sin servicio esperando por un técnico, me llegó un mensaje que ya estaba reestablecido el servicio, cosa que no es cierto. Marco y me dicen que me darán un nuevo folio porque el anterior "ya se resolvió". 😡😡😡
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César Berrelleza
(@Cesar_berre) reportó
Otro fin de semana sin internet gracias @Telmex gracias @TELMEXSoluciona son inigualables pésimo servicio y puro darle largas a sus clientes y cuando contestan los operadores puro pedir disculpas, no quiero disculpas, quiero soluciones
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Marco Vel
(@MarquittoVel) reportó
@TELMEXSoluciona 58 horas desde mi primer reporte de esta semana (sin contar 8 meses de mal servicio) sin un Asco, nunca dan la cara, no me contactan, solo se esconden tras sus "disculpas" y su "a la brevedad" #telmexascodeservicio ya hasta los asesores se han burlado de mis reportes
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Maria Eugenia
(@MariaDelperal1) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Necesito cancelar mi línea por cambio de domicilio. ¿Me pueden ayudar?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mimikamendez @mimikamendez permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Bots Fifi
(@BotsFifi) reportó
@TELMEXSoluciona Prometieron venir ayer a solucionarme un problema de Internet y que cree?? Jamás llegaron
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Alma
(@Turkeza64) reportó
@TELMEXSoluciona Llamaron pero se cortó la llamada, aquí esperaré para que me den solución rápida, ya son muchos meses con ese problema!!🤨