Estado del servicio de Telmex en El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 10 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Daven_Rdz90 @Telmex @Maister_SSB Frame 1 lo haría, pero como el servicio lo pidió la casera desde antes, no me puedo cambiar así nomás :'v

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

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  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 28 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

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  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 31 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

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  420 (@elconejo420) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 36 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

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  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

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  Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 45 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona día treinta y ya perdí la cuenta de los días que llevo sin servicio de Voz y Datos y ni para cuando se dignen a atenderme, ya hasta cuento con otro proveedor de servicio y solo espero atiendan para la portabilidad de mi número pero ni para cuando ustedes 😡

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  Toño T (@Jatapiam) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

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  Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El cid109 (@rodguca) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona B noches no tengo internet desde hoy a las 2pm hablo al 8001232222 y me dice la compu q están trabajando en la falla pero ya es mucho tiempo El folio qm dan es el 366241 Me urge pq mañana trabajo desde temprano pero requiero el internet

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  Keller MR (@Mr_kellogg2) reportó hace 11 minutos

  @Telmex desde ayer no tengo servicio, ya fue reportado y hasta ahorita no he recibido nada para su solución

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  Beatriz (@oniricaeuforica) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Un día más de estar esperando a ver si hoy si cumplen o no. Apuesto que no vendrán hoy tampoco... Cuántos días más tengo que rogarles para que vengan.

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 17 minutos

  @Lu_100_hds @TELMEXSoluciona ES EXACTAMENTE LO MISMO EN MI CASO - "LO ESTAMOS ATENDIENDO" - "ME VOY A COMUNICAR" - "SEGUISMOS ATENDIENDO" // NO SOLUCIONAN ABSOLUTAMENTE NADA

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  Leonardo (@Leon_xal) reportó hace 17 minutos

  @infinitum según @TELMEXSoluciona están trabajando con mi internet y tienen 24 horas sin servicio, no puedo hablar con ellos porque sale una grabación!!!

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 18 minutos

  Sigo sin Internet @infinitum, @TELMEXSoluciona no solucionó, con todo y sus cordialidades no cumplió; afirmó que ayer "mismo" restablecía el servicio y no. No pasa de comprensión, disculpas, entendimiento y verificación de estatus. URGE QUE CUMPLAN CON SUS OBLIGACIONES @Profeco

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  Yvεttεїз (@yvette_ramon) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona pudieran decirme cuál es la mecánica para dar de baja mi servicio porfavor

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  Luis (@Diego1354687) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet, no he tenido internet en todo el día, y siempre pago puntual, que injusto y pésimo servicio.

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  ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero que solucionen mi servicio ya van 3 días sin internet, ese fue el tiempo que estimaron mi reparación y no enviaron a nadie a repararlo

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  Paola Caballero (@lafoto19) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio me lo cobrarán igual....!