Estado del servicio de Telmex en El Marqués, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Marqués, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 18:43 GMT-5.
- Internet (77%)
- Corte Total (8%)
- Wi-fi (8%)
- Televisíon (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | hace 6 días |
|
|
Internet | hace 6 días |
|
|
Internet | hace 6 días |
|
|
Internet | hace 7 días |
|
|
Internet | hace 7 días |
|
|
Internet | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
-
Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó desde Querétaro, QuerétaroEn una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos
-
Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.
-
Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo
-
SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro@RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1
-
Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡
-
Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!
-
Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda
-
biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona @telmex Nefasto su servicio, te programan una cita para reparar servicio y ese día no se presentan. Te dan cita nueva y pasa lo mismo
-
camarillo (@isracamarillo) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex tu servicio es una basura, ya no contesta ninguna persona para dar seguimiento a una falla, llevo 3 días sin servicio, voy al día en mis pagos, tantita decencia!!!!
-
Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco
-
Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.
-
TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, QuerétaroEl wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona
-
campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora
-
German Lugo (@flup01) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.
-
leonardovillareal (@Leovi01) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??
-
Doris López 💜 (@Dorelol) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!
-
Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄
-
Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, QuerétaroYa me tienen hasta la MADRE los de @Telmex. 2 ******* semanas sin servicio
-
420 (@elconejo420) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??
-
Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@AranzaPLUKS @TELMEXSoluciona No solucionan nada. Solo tienen bots contestando exactamente con la misma colección de textos a los usuarios. Además violando las leyes al no permitir portar tu servicio a otra compañía.
-
Dr. Scar Johansson (@nerivela29) reportó@infinitum reporte de falla 031857178 con más de tres días, no fuera para cobrar porque ahí si se acuerdan de mi número telefónico. Quedaron en acudir al domicilio ayer y no se presentaron y su personal de soporte técnico me cuelga las llamadas
-
V I C ✨ (@Victorianamzae) reportó@RaKeLuZ @Telmex @TELMEXSoluciona Ya les dije a mis papás que hagan eso, pero como están súper casados con ese servicio de 💩 no quieren 😵💫😵💫😵💫😵💫 a ver si hoy los convenzo
-
Eduardo Barragán (@EddBarragan) reportóTe recomiendo cancelar, yo llevo 94 horas sin el servicio @Telmex , antes si era eficiente @Profeco, mis pagos puntuales y domiciliados y es la segunda vez que sucede en menos de 3 meses
-
Artemisa (@Pekkolinna) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum No pueden dejarnos sin servicio y en la línea Telmex dice que en 3 días!
-
Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@Telmex Son unos malditos ineficientes de ****** 1 perro mes esperando una instalacion 2 ******* semanas hablando por dm con su "Telmex soluciona" y nada de nada. En dm solo me dan vueltas de que priorizan pero no me han dado respuestas!!!!!
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AranzaPLUKS @AranzaPLUKS Dame oportunidad de verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.
-
Gerardo Arriola P. (@GAP177) reportó@TELMEXSoluciona No podrán contactarme al número celular que tienen registrado porque también está fallando @ServicioTelcel Que prácticamente son lo mismo
-
eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Otra vez prometieron y no cumplieron, supuestamente ayer vendrían a reparar el servicio de internet y el teléfono, jamás vinieron y hoy hablaron para preguntar si ya tenía servicio? Y obviamente arrojar su publicidad engañosa . Es burla o ya es plan doloso?
-
Nano Lara (@Nanokabina) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Pesimo el servicio en atención a clientes. llevo una semana sin internet y por ende sin teléfono. confié en el servicio en ayuda en linea y segun me dieron numero de reporte y nunca llegaron.