¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
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Araceli Ruiz B
(@araceliruizb) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!
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Fernando Núñez
(@fernunezbass) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Pues con nada entiende @TELMEXSoluciona y el servicio sigue siendo un asco
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Salvatore
(@ese_zuniga) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona mi servicio colapsa, mala calidad en la señal del módem (wifi) y capacidad limitada, reduce considerablemente el desempeño de todos los dispositivos #IoT 😒 y no hay información clara en el sitio web para incrementar la capacidad del servicio.
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Claudia Septién 🎈
(@ClaudiaSeptien) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@Sapalipopea Se normaliza la violencia y el maltrato. Los niños de mi rancho tienen la cultura de patear, apedrear, disparar y matar animales. Los papás no lo ven mal. Si digo algo, su respuesta es la misma: son animales. De adultos, golpean a hijos y familia. Y se repite ad infinitum.
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Samuel Mellado Diaz
(@samuelmelladod) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona por favor. Llevo más de 1 hora esperando me atiendan por teléfono en el número 800 para solicitar un cambio de domicilio 4421937579
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Armando Alonso
(@ArmandoAlonsoRG) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona increíble que todo el mes de febrero tuve problemas con mi línea telefónica y consecuentemente mi internet y ahora vuelvo a tener estos problemas. Las personas que atienden el call center súper nefastas. Ya llevo 5 días sin internet 50820510 14611009 50825955
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Hugo H. Hernández H
(@AcheDez) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pueden checar la línea 4422434450 por favor. Está fuera de servicio.
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Karem Cruz
(@karememontes) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ArqLorea @Leo3047553027 @ok_ggomez @VillarrealOBety @luisenrique_dp @CuidaQueretaro @pirruduran @Queretarolibre @poesime @ArteagaDiosdado @Fernand05050509 @sir_valladares @queretana70 @Eliolvera18 @ranagarces @Kretta7 @frasesfunestas @SoyLeoLuna @maynorce @andreafloresva5 @logflogf @LizzDurann @FrenteQueretano @GerardoMalagn3 @VIEHALON @arq_yad @PeterBuffalo @algomo @denunciacdqro @germen @DanielMQro @valdemar74 @sirvalladares @RobertSosaP @SSPMCORREGIDORA @qromunicipio @poesqro @albertbecerrag @admonpublica1 @Leovi01 @LuisGOsejo @waldomaya @TonoZapataG @gobqro @Megacable @IFT_MX A todos. Yo batallé por meses... hasta que mejor contrate el internet con Telmex y solo me quede con la televisión con ellos. Así las cosas... porque pases meses pagando y sin servicio. Luego me@llevaba una hora al teléfono para su procedimiento de reembolso. Pésimo servicio!
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Fernando Núñez
(@fernunezbass) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
“Gracias @TELMEXSoluciona por darle solución a mi problema con @infinitum “ dijo nadie nunca!!! Es increíble que va para el mes y sigue todo igual, a pesar de sus múltiples mensajes/llamadas de “estamos trabajando” pero eso si, ya me lo cobraron al 100%
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J. Manuel Sabino
(@M_Sabino) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Buen día, estos últimos 2 días he sentido que la velocidad de mi internet ha disminuido muchísimo.
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Fernando Núñez
(@fernunezbass) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 10 mins esperando a que me comuniquen con facturación para pedir reembolso por su servicio mierdero de @infinitum y nada mas no atienden!!! ✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻 servicio de mierda!!
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Fernando Núñez
(@fernunezbass) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Me tienes hasta la madre @TELMEXSoluciona con tu basura de @infinitum y tu pésimo servicio y atención al cliente!! Hagan pinches algo!!!!
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan
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Araceli Ruiz B
(@araceliruizb) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias
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Mariana Sanchez
(@SDMariana18) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Megacable Gracias @TELMEXSoluciona pero donde vivo no tienen servicio 😓
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Fernando Núñez
(@fernunezbass) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Para que dan un Whatsapp si tampoco van a atender por ahí @TELMEXSoluciona Son una basura! @Profeco servicio pésimo, ni la mitad del tiempo y cobrando al 100%
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Lupe C.V.
(@la_tutifruti) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Nora_Ruvalcaba Como olvidar las facturas pagadas a Telmex por el "Servicio Medido"
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CMO
(@omar_castillo_m) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.
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Asociación de Colonos Jurica Campestre
(@vivirjurica1) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Seguimos esperando respuesta. @PCIVILQRO nos pueden apoyar esta infraestructura de @TELMEXSoluciona pone en riesgo la zona.
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CMO
(@omar_castillo_m) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Gómez Oliver
(@cgomezoliver) reportó
@TELMEXSoluciona quedaron de venir a revisar el servicio pero interrumpido en mi casa entre 9 y 14 y no llegaron
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Fernando Robles
(@Fer10rm) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona llevo desde el 1 de octubre sin servicio de internet, todos los días me comunico a sus oficinas y me prometen que ya quedará solucionado, indican que llamarán de vuelta pero nadie lo hace No es posible que por sus negligencias yo no tenga servicio @Profeco
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jaime dominguez
(@jaimelch) reportó
@TELMEXSoluciona 32 horas sin internet, que malo, con lo que hace falta el servicio para las actividades escolares, de trabajo y diversión...
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rz
(@Raul_Zamudio_G) reportó
@ru31278_ruben @TELMEXSoluciona Ya me marcaron. No sé eso ayuda. Mencionar a profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kikesegoviao ¡Buena tarde! @kikesegoviao Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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ulises nube cerero
(@nubepentagono) reportó
@TELMEXSoluciona @Megacable No hay servicio de Telmex en mi pueblo si no con gusto.
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Diego Calderón
(@diego04cam) reportó
@infinitum No es aceptable que después de tres meses solo me digan que “Telmex continúa invirtiendo en infraestructura” sin ofrecerme una fecha de instalación ni una alternativa concreta. Mi solicitud es la 068188313, se registro desde el 08 de julio y no he recibir respuesta alguna.
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Diego Calderón
(@diego04cam) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum No es aceptable que después de tres meses solo me digan que “Telmex continúa invirtiendo en infraestructura” sin ofrecerme una fecha de instalación ni una alternativa concreta. Mi solicitud es la 068188313, se registro desde el 08 de julio y no he recibir respuesta alguna.
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GralFierro1880
(@fierro1880) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Para que acabo de colgar con su personal y tratan a uno pesimo. Que espere si quiero si no que busque otro proveedor de internet
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ERI Torres
(@hashystr) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet por favor su apoyo, cada vez es más frecuente que el servicio falle que pasa? Porque los recibos de cobro no fallan he llegan puntuales