Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Marqués, Estado de Querétaro 02/13/2026 11:15

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro E-mail
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • UnidVerifGasLP Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.

  • UnidVerifGasLP Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.

  • S4NdYA Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

    @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

  • zacapu_fher Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

  • adolforarellano ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

  • pepepanda Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Les voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.

  • adolforarellano ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

  • yannikeleazar Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

  • toonLaguna SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Daven_Rdz90 @Telmex @Maister_SSB Frame 1 lo haría, pero como el servicio lo pidió la casera desde antes, no me puedo cambiar así nomás :'v

  • DinorahCastel10 Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621

  • toonLaguna SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1

  • toonLaguna SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @RugarPastrana @Telmex Yeah, tendremos que ir a final de cuentas Che servicio del siglo 1

  • toonLaguna SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌

  • Qro_tranquilo Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Más de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒

  • Qro_tranquilo Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡

  • mvalt Miguel Valtierra (@mvalt) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

  • toonLaguna SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio

  • adolforarellano ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

  • S4NdYA Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

    @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

  • elconejo420 420 (@elconejo420) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soufledetocino El secreto de tupu 👋🏻🖖🏻 (@soufledetocino) reportó

    *** qpd con @Telmex y su nueva modalidad de soporte. Quisieron ahorrarse unos pesos y se quedaron con una pendeja grabación de voz que ni atiende bien y ahora se tardan más en arreglar. Tienen whats y tienen twitter y en ninguna de las dos contestan :v

  • MexicoProfundo José Ramos (@MexicoProfundo) reportó

    @TELMEXSoluciona Por cierto, la factura llegó completa, sin descontar los días sin servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @xClaudiaDawsonx @xClaudiaDawsonx, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

  • LievanaBorzani Roberto Lievana (@LievanaBorzani) reportó

    @TELMEXSoluciona igual y sigo sin servicio y sin que un tecnico se presente, no es posible que no puedan atender mi falla.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AleMayella @AleMayella, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

  • Dinorah_Medinaa Dinorah Medina (@Dinorah_Medinaa) reportó

    @TELMEXSoluciona A qué hora me solucionan!? Me urge mi línea telefónica !!!

  • DaniielaRamos10 Daniiela Ramos (@DaniielaRamos10) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayuda por favor no me deja registrar una cuenta nueva, ya contraté su servicio

  • Tania20397911 Tania (@Tania20397911) reportó

    @Telmex Son una porquería, su servicio es nefasto, DIAAAAAS SIN LÍNEA NI INTERNET Y NO DAN SOLUCIONES PENDEJOS!

  • Lecum23 Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó

    @TELMEXSoluciona Bueno son las 8:19 de la noche y a la caja que les dije y mande foto ni caso le hicieron, sigue abierta y mojandose, vaya interés o atencion y claro les vale sombrilla tenga Internet o no

  • lavantfubu7 Jorge Nava (@lavantfubu7) reportó

    @TELMEXSoluciona Y me quede esperando el técnico para reparar mi servicio ya llevo más de un mes sin voz y datos creo que me iré a la competencia quizás ellos no me defrauden. Folio de servicio 10969768 por si les interesa aun reparar su mugre servicio. 😡😡😡