¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	E-mail	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 5 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, no tengo servicio de teléfono ni Internet reporte No. 1939391. Teléfono 4422254743

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona amigos hoy la señal es muy mala, algo está pasando, nos ayudan pls es el internet del Negocio

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ElTiburonPerera @Telmex Yo llevo más de 7 días sin servicio, hablo diario y nada

• BeatCab (@BeatCab) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya les envié la información. Espero su pronta solución.

• Pao Escárcega 🇲🇽🐾 (@pao_esc) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Si. Llevo 4 llamadas porque mi internet está mal y en el 018001232222 me cuelgan. Literal.

• BeatCab (@BeatCab) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Vamos por el tercer día sin internet de fibra óptica en Juriquilla. Lo dejaré asentado para la correspondiente compensación de @Telmex @TELMEXSoluciona y para que, sino queda solucionado el problema antes del domingo, cambie de compañía #pesimoservicio

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex hola, 7 días y sin solución a mi problema, solo me llaman para decirme que me dan seguimiento. Ya no quiero seguimiento, me urge una solución.

• Álvaro Tapia M. 🇲🇽 (@alvaro_atapia) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde hace día mi conexión esta lenta y también se va al internet. Podrán enviar un técnico a revisar el problema que tengo, gracias

• Luis ॐ (@luisitoo2296) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo un problema en casa de un amigo con el internet y al querer recibir una respuesta se ponen a la defensiva y no quieren resolver nada

• abel m. m. (@abel_mm) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, me podrían dar informes de una instalación de un servicio que tramite el 8 de abril

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me urge solución al problema del Internet. Tengo 6 días esperando

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex si no pueden restablecer mi servicio díganmelo claramente y busco otras opciones

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda pues los megas que tengo contratados no me están llegando, la señal de baja con apenas dos o tres equipos conectados

• Fernando Quesada (@quesadafernando) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @rlko201 @sonate_bleu Sí, el problema es que como @Telmex, #ferronales ahora Kansas City Southern Los venden a precio de cacahuates o peor ni los cobran.

• ✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde que contraté el servicio para mi negocio nunca ha funcionado correctamente, la línea va y viene y el Internet es súper lento 😡

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y en espera del técnico desde el sábado #FelizLunes

• Ced_ink⚡ (@Pinche_Cedric) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Pinche internet de la mierda @infinitum, ya estoy hasta la puta madre.

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 53 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ElTiburonPerera @Telmex Yo llevo más de 7 días sin servicio, hablo diario y nada

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona holaa, alguna solución a mi problema de falta de Internet. Ya son 6 días y no obtengo respuestas

• Planta de Luz (@Plantadeluz) reportó hace una hora desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Nuevamente sin Internet y nos Urge! Somos empresa, no podemos trabajar así. Reporte No. 58876249 @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 🚨🚨🚨

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Susana C (@OhSussieQ) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade todos los días ponen que van a validar. Si tengo 10 días sin servicio, ya sería pasar a otro paso no? 10mo día este llano, folio, cita y siguen sin venir.

• xyan (@cy4n1d3pr1nc3ss) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex voy a cancelar mi servicio porque me tienen sin internet desde el sábado, para subir los precios si son buenos pero su número de atención al cliente pura espera y/o me cuelgan.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @leitobor @totalplaymx @leitobor Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @cy4n1d3pr1nc3ss @Telmex @cy4n1d3pr1nc3ss Hola, con gusto te apoyo por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, un teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

• KCDMX Radio (@KcdmxRadio) reportó hace 20 minutos

  @ZARAHIMTZ Hola, no contamos con línea Telmex, debe tratarse de un error.

• Eduardo Montiel (@EduardoFMontiel) reportó hace 22 minutos

  @Telmex desde hace más de 48 horas no tengo servicio, el reporte se iba a atender hoy entre las 9:00 y las 14:00. Al momento sigo sin servicio.

• Chrystian Carolina (@chrys_caro) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex La línea Telmex es correcta, el otro número no. Por fin pude comunicarme hace unos momentos con la línea Telmex (ya ve que si no tengo internet pues no hay línea telefónica) y me dieron un número de reporte. Quedo pendiente hasta que se complete ese el servicio.

• Cristel OB (@PerlaBerman) reportó hace 25 minutos

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona buenas tardes, por N vez solicito que se revise el estatus de mi servicio de internet, he recibido el apoyo remoto y no hay solución que dure más de una hora

• Ugo (@SinacheUgo) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, necesito asistencia por mensaje directo. Por la mañana vino un técnico a ayudar con el problema pero mi servicio sigue mal.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @OrinKasha @totalplaymx @OrinKasha Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.