Estado del servicio de Telmex en El Marqués, Querétaro
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Marqués, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 18:43 GMT-5.
- Internet (76%)
- Corte Total (12%)
- Wi-fi (6%)
- Televisíon (6%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 1 día |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 1 día |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 1 día |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
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Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro@infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??
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Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, QuerétaroQue dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio
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René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro@RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1
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Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, QuerétaroCuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco
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Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...
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Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, QuerétaroHuelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?
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Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Querétaro@NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?
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Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches
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Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda
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Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor
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Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona @arturoelias llevo todo el fin de semana sin internet, ya tengo folio pero no hay solución, me pueden ayudar por favor, se paga a tiempo pero no se recibe solución a tiempo. Me urge
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Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, QuerétaroMás de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒
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Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES
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Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.
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Genny Vidal (@charovidal) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.
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Jaquelin Hernández (@jakmar18) reportó desde Querétaro, QuerétaroPésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.
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Simple Observador (@RebecaLigia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona desde ayer miércoles 9 de noviembre alrededor de las 19:00 no tengo servicio de Internet. Cp 76230
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodolfo (@Rodolfo_997) reportó@_LaContreras_ Yo terminé cancelando Infinitum, pero hay problema con todos, aunque tal vez un poco menos
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IloveHate993 (@RapeMe_993) reportó@TELMEXSoluciona hola buenas tardes si mi modem tiene más de 10 años sin cambiar puedo irlo a cambiar en un centro de atención? Tiene algún costo? O tengo que llamar a servicio a clientes.
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666Demian (@666DEMIAN) reportóAmigos de @Telmex , no hay necesidad de enviar 20 mensajes recordando mi pago por su servicio, no sean intensos!
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Andrea Blanco 💫 (@AndyBlancoo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Es una porquería, no les interesa solucionar los problemas que haya con el servicio, solo les interesa cobrar cada mes, y luego para que por telefono te contesten de mala gana que tienes que esperar hasta 72 horas para que un técnico llegue, y que creen?? NO LLEGAAAA!
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Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó@TELMEXSoluciona Hola, me ayudan a agilizar la reparación de mi internet, al parecer no hay en toda la colonia, para mi es urgente por mi trabajo, no tenemos Internet desde la mañana. Quedo atento.
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La_Contreras (@_LaContreras_) reportó@TELMEXSoluciona @Rodolfo_997 Molestia es no tener Internet y gracias a su pésimo servicio, así estoy.
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Juan M (@juan_manuel_v1) reportóTenemos varios dias sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona Ya se hizo el reporte y aun no tenemos solución.
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Miralcme (@2358amazones) reportó@TELMEXSoluciona @Tuinkisito @TotalplayAyuda No te cambies... Me dejaron 10 días sin servicio, prometieron un reajuste en mi factura y quedo en eso solo Promesa.
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Edulin (@EdulinEduardo) reportó@TELMEXSoluciona @VicioNez Solución no hay por sus políticas, lo mejor sería es que el servicio deje de ser intermitente @TELMEXSoluciona
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas esperando a que conecten un servicio y casi 1 semana hablando por DM y nadie me resuelve!!!