¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 6 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Llevo 6 días sin servicio y dos reportes

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 22 segundos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona gracias por arreglar la señal en el negocio pero parece que en casa también hay problemas, su ayuda pls

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona holaa, alguna solución a mi problema de falta de Internet. Ya son 6 días y no obtengo respuestas

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me urge solución al problema del Internet. Tengo 6 días esperando

• Beatriz Gonzalez (@BeaGon4) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex no tengo teléfono ni Internet desde ayer por la mañana. Ya lo reporte y sigue sin funcionar. Me urge que venga el técnico. Gracias

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ElTiburonPerera @Telmex Yo llevo más de 7 días sin servicio, hablo diario y nada

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy por salir del negocio y necesito dejar activada las camaras, me pueden ayudar a resolver el problema pls

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex hola, quiero saber como me pueden ayudar, desde la semana pasada no tengo servicio, levante un reporte, no lo solucionaron, dicen que ya fué atendido(, no es verdad) levantaron otro y ahora tengo que esperar otros tres días. No es justo

• Alexis Mariana (@alexisga94) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me pueden marcar a cualquier hora, ya no me despego del cel para ver cuando me marcan para darme solucion

• Jorge Mtz® (@jmartinez67) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 2 horas sin servicio de Infinitum, ni VOIP, no contestan ningún numero de reporte, siempre en fin de semana...

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hace una hora no tenemos wifi, me pueden ayudar de manera urgente pls

• luis vidriales (@luisgveMex) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya van dos veces que me dejan colgado en su chat. Que mal servicio. Contraté 20mbps y solo estoy leyendo 2mbps hace días

• 'Yahir Gzz' (@Yahiirgonzalez) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex y la tienda en línea no se diga, quiero comprar un producto y no funciona...

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex si no pueden restablecer mi servicio díganmelo claramente y busco otras opciones

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda pues los megas que tengo contratados no me están llegando, la señal de baja con apenas dos o tres equipos conectados

• Miauricio (@eusoumiau_) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda tengo falla de internet, módem con luces trabajando normal pero sin Internet. WiFi dice conectado pero sin internet.

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 53 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex hola, 7 días y sin solución a mi problema, solo me llaman para decirme que me dan seguimiento. Ya no quiero seguimiento, me urge una solución.

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ElTiburonPerera @Telmex Yo llevo más de 7 días sin servicio, hablo diario y nada

• Victor (@micarv1) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @Telmex es prácticamente imposible pagar mi línea. No me llega el recibo, no tengo línea, no sirve su página de Telmex, no sirve la aplicación. No me gusta deber y quiero pagarles.

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona parece que el problema es otra vez en Fray de Nicolas porque no puedo ver las cámaras o sea se salieron de la señal, el tema es que no estoy allí y no pudo verificar, agradeceré su ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @juancarlosh81 @juancarlosh81 con gusto lo reviso para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.

• Alex (@ALEJANDROPINET) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasa con su servicio ni por teléfono pueden atender llevo 12 días sin que puedan instalar un servicio? Una basura

• Lizbeth Hernández (@lizbethdez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet y el 8001232222 no contesta. En su chat tampoco atienden. ¿Cómo logro reportar mi servicio?

• Juan Manuel (@TranAnalytics) reportó hace 10 minutos

  Si vez este tuit, ayúdame! dale RT por favor. Desde ayer a las 17:00 horas mi servicio de internet no funciona, esto pasa todos los días, desde septiembre pasado, el servicio de internet es con @izzi_mx @ayudaizzi , no tengo manera de contratar otro servicio porque ni @Telmex ni

• Carlos Soriano (@soriancg) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 7 días y sigo sin servicio... Y de acuerdo a la atención telefónica el servicio no ha sido asignado a un Técnico... Mal servicio y nadie ayuda.

• Jenny Carolina (@JennyCa21110940) reportó hace 12 minutos

  @infinitum pésimo servicio ya tres días sin internet pero, eso sí, puntuales para cobrar el servicio.

• Luis JH (@betojh01) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona que poca madre una semana sin internet !¡ que carajos pasa ¡¡ me urge el ****** servicio que estoy pagando ¡¡¡

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 14 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

• Fanny✨ (@rrg1z) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @MeryRowwss Así se las gastan y te tendrán, que pésimo servicio 🤧🤧

• a l d a i r (@Salesiquen) reportó hace 21 minutos

  . @Profeco los de @Telmex @TELMEXSoluciona no han venido a arreglar el problema que sus técnicos ocasionaron en mi hogar, ya van 5 días que no tengo ningún servicio y según van a mandar personal para solucionarme y nada. ¿Qué procede? Porque ellos muy puntuales exigen su pago