¿Telmex está fallando o caído? in El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• 
  D Villanueva (@drvm27) reportó hace 48 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona # de reportes 26560769 y 26385331. Me exigen pagar factura de un servicio que no tengo y ahorita que quiero cancelar porque no tengo servicio, no me lo permiten y exigen que pague factura completa??? WTF!!!!! @Telmex

• 
  Alejandro Ortega (@boabalandra) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TitoVilla1982 Porque esperar tanto tiempo para solucionar un problema tan pequeño?

• 
  Francisco Herrera (@herrerafr) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buena tarde, tengo la solicitud con Folio055489957 para instalación en la Cd de Qro. pero no se presentan ni se comunican. Su ayuda por favor.

• 
  Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @DanielSinColor @TELMEXSoluciona Ah pero eso si, para cobrar, todos los meses llega el recibo al 100, como si así estuviera el servicio

• 
  Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona en definitiva son una porqueria y como siempre no responden rápido a las solicitudes de atención

• 
  Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me vale que me mades correitos y mensajes de que “están dando mantenimiento por la zona y no hace falta reportar”, el servicio de infinitum tiene días peeeeeeeeesimo!!! No se puede ni trabajar

• 
  Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Quiero una llamada con una solución y una activación del servicio porque ya llevamos 3 semanas y nada.

• 
  Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Se me hizo ajuste en la línea con terminación 5242 para pagar exclusivamente la cantidad de 389 y me están llegando sus ******* mensajes de que todavía debo 266 pesos de un ****** servicio que no contraté ni siquiera

• 
  Emanuel “Tito” Villa (@TitoVilla1982) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Yo no soy de quejarme, pero hoy me cansé!!! Llevo 5 meses sin internet, más de 8 reportes, decenas de llamadas y siguen sin atender mi problema!!! Son una vergüenza @Telmex @TELMEXSoluciona!!! 😡 Qué bárbaro… todos tenemos un límite!!! 😤

• 
  D Villanueva (@drvm27) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tercera semana sin servicio…ayer muy formales quedaron Ake hoy quedaba y nada. Pero para cobrar están al día! Y por supuesto, yo de p3nd370 pagué mi servicio mensualmente @TELMEXSoluciona

• 
  edith montalban loyola (@MontalbanEdith) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas tardes desde el día domingo no tenemos en mi fraccionamiento servicio de internet , ya levantamos reportes y nada han podido hacer , quien nos puede ayudar ??

• 
  Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Me acaba de hablar un asistente de @TELMEXSoluciona para solucionar un problema y lo que sea que hizo para mejorar las cosas, me dejó sin internet 👌🏻 excelso

• 
  Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  De verdad no entiendo como, un *** por teléfono me puede dejar sin internet porque pues se le dio la gana, y, por el mismo medio, no se puede hacer nada y están limitados y te jodes y sigue esperando a que alguien se digne a “atender tu reporte” @TELMEXSoluciona para llorar

• 
  Paloma Villa Nieto (@willpavi) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, necesito en verdad de su ayuda ya paso un mes y no han venido a instalar el internet, siempre posponen el día

• 
  D Villanueva (@drvm27) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @_SoyUnMueble No te preocupes en responder el famoso DM que te piden… ni así atienden los folios. Llevo 3 semanas esperando resuelvan los míos!

• 
  diego (@monyart17) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, nuevamente molestando, ahora no cuento con servicio de telefono, ojala me puedan ayudar, esta completamente muerta la linea, no entran ni salen llamadas

• 
  Paloma Villa Nieto (@willpavi) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, ya llevo un mes y no han venido a instalarme el servicio de internet, me mandan a escalación, posponen y posponen las citas, lo ponen como urgente y nunca se presentado, ya me cansé de llamar para ver que esta pasando, donde puedo ir a hablar?

• 
  Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Me resulta increíble que a estas alturas @TELMEXSoluciona después de dejarme sin internet por un proceso de ELLOS MISMOS, nomas no hagan nada ni den soluciones, solo su “estamos atendiendo su reporte” “hay un plazo máximo de respuesta para el día tal…” HOY URGE HOY

• 
  Piliwis (@Fortanella) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Racielgvega @TELMEXSoluciona Valen caca!! A mí me cobran de un servicio que según esta a mi nombre pero que yo nunca di de alta

• 
  D Villanueva (@drvm27) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pido hablar con supervisores y dicen que no están disponibles por ser fin de semana. Perdón por incomodarlos con mis 3 semanas un servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 42 segundos

  @VictorBalekii @Megacable Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Megacable ya es un pésimo proveedor. 😡

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 44 segundos

  @lc_myr @Megacable Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda Megacable es el peor servicio. Te recomiendo cancelar su servicio y pasarte con @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 💯🥰

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 2 minutos

  @RafaelParraLp10 @Megacable Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Megacable ya es un pésimo proveedor. 😡

• 
  El neto (@Amtorwich2) reportó hace 3 minutos

  Infinitum chinga tu madre

• 
  David Meza Hernandez (@DavidRG350) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Un asesor de puso en contacto conmigo el jueves, y quedó de marcarme a más 8 de la noche para hacer pruebas, y fue un mentiroso irresponsable. No sirve su empresa.

• 
  jcb correa (@jacob240119) reportó hace 7 minutos

  @jorge_manzano7 @TELMEXSoluciona @starlinkmx Es una ****** telmex igual lo cancelare pero los ***** la están haciendo bien cansado para cancelarmelo

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Rafiqui_Rivers ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Karla G.

• 
  Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 9 minutos

  @nadiacab412 @Megacable Yo con todos los servicios que tengo con @Infinitum no tengo ningún problema. 👌

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 11 minutos

  @rhernandez01 @Megacable Nunca resuelven sus problemas y los que pagamos somos nosotros, a mi me afectaban mucho porque nunca tenía internet para tomar mis clases y haces mis trabajos. Te recomiendo que contrates el grandioso servicio que tiene @Infinitum es súper bueno y nunca falla. 🤓

• 
  Sigrid Alvarez (@SigridAife) reportó hace 11 minutos

  Ayuda llevo casi 3 días sin servicio y no hacen mucho por repararlo @TELMEXSoluciona @Telmex