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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Marqués, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Marqués, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 9:44 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Televisíon (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Televisíon hace 2 días
Santiago de Querétaro Internet hace 3 días
Santiago de Querétaro Internet hace 3 días
Santiago de Querétaro Corte Total hace 6 días
Santiago de Querétaro Internet hace 7 días
Santiago de Querétaro Internet hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

4 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • nellyaaa
    Nelly (@nellyaaa) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona quiero reportar cargos a mi factura que no realicé, para que me hagan el ajuste y solo me responden robots y no hay solución.

  • AnaLuisaSerrano
    Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

  • UnidVerifGasLP
    Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.

  • el_enri
    Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

  • adolforarellano
    ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

  • DinorahCastel10
    Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508

  • HamptonNieto
    Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

  • UnidVerifGasLP
    Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.

  • Qro_tranquilo
    Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

  • QvClaudia
    Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

  • aidacastaneda
    Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda

  • elconejo420
    420 (@elconejo420) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??

  • yannikeleazar
    Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

  • adolforarellano
    ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telmex @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

  • TeresaBrachoG
    Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

  • jorgerlinares
    Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

  • fer29867015
    fer (@fer29867015) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona …..sigo esperando

  • merolhack
    Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

  • pepepanda
    Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tyrdeus7
    Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola disculpen como van con mi caso?

  • ElizabetBennet
    Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó

    @TELMEXSoluciona en proyectos laborales y económicas que la falta de servicio implica. El 21 de marzo un técnico reactivó el internet sin embargo el servicio duró menos de 15 días; desde el 3 de abril nuevamente no cuento con el servicio de internet que Telmex me cobra.

  • CcmCano
    Carmen Cano (@CcmCano) reportó

    @TELMEXSoluciona con problemas con el internet y al llamar a atención a clientes sin éxito,ayuda por favor.

  • lizzy1229028
    lizzy (@lizzy1229028) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo esperando su respuesta... Así están en el boot

  • v1ckxy_overdose
    Vee Overdose (@v1ckxy_overdose) reportó

    @CentristBird @PatrickAbrazos Yo no sé qué te fumas pero a WIT Studio no les pagamos nadie de los aquí presentes un **** céntimo. Mas que nada Y añado: No he pagado en mi **** vida por anime en streaming y no lo voy a hacer. Tampoco compraría los bluray de una serie que están estirando ad-infinitum.

  • tiktous
    Ale Ocampo 🌻 (@tiktous) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, desde la mañana no tengo servicio de internet, me ayuda x favor ? Gracias

  • tedegordolobo
    Rick Martinez (@tedegordolobo) reportó

    20 minutos duró su servicio @TELMEXSoluciona , ni porque fue hoy el técnico a la casa

  • ulis15072
    Ulises Higueldo cariño (@ulis15072) reportó

    @Telmex @infinitum Pésimo servicio

  • Scout4152
    Samuel (@Scout4152) reportó

    @TonatiuhGZ @Reforma Siguen con esa mamada de "es nuestra empleada" no ***, así como pagar servicio a Telmex no hace que Slim sea tu empleado. Para exigir hay que saber a quién y cómo.

  • corzsj8802
    Janet Corzo (@corzsj8802) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Esta respuesta la llevo escuchando varios días,ni me llaman ni nada espero que hoy quede restablecido, no pueden disponer del tiempo de los demás por estar esperando sus falsas respuestas