Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Marqués, Estado de Querétaro 01/06/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • GvanTriest Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona estoy marcando desde ayer al 01800 y solo me sale la grabación de que mi llamada no puede ser atendida, necesito un cambio de domicilio

  • 2020Tlatoani Tlatoani Power 2020 (@2020Tlatoani) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Les pido nos digan por este medio qué eetá pasando y cómo van a compensar este problema: ESTAMOS HACIENDO TELETRABAJO. No se vale que no atiendan el teléfono y que pretendan dar la impresión de que nosotros (sus clientes) les importamos. Do your work now. Fix it.

  • BeatCab BeatCab (@BeatCab) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Llevo todo el día con problemas de acceso a internet @infinitum y me dicen que no pueden levantar reporte porque no tienen sistema. Me urge su ayuda.

  • MirandaMish Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet cuando lo van a restaurar

  • iAmenasa Alex Mena (@iAmenasa) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @toretto1710 @jmatuk @Telmex Yo tenia hasta hace dos días el mismo problema, me cambiaron el modem por uno de doble banda (2.4 y 5) y listo ✅ jala muy bien, pide que te cambien a un modem de doble banda

  • 9ernal 𝓁𝒶 𝓅𝓊𝓉𝒶 𝒶𝓂𝒶 (@9ernal) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias Nalleli acabo de enviar los datos de contacto, me urge me apoyes por favor

  • M_Sabino J. Manuel Sabino (@M_Sabino) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buen día, estos últimos 2 días he sentido que la velocidad de mi internet ha disminuido muchísimo.

  • ArteagaDiosdado Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Megacable Desde hace 2 años aproximadamente estamos esperando que habiliten el servicio en la zona de Puerta Real 2a sección. Han venido varias veces los de Telmex y no nos resuelven nada. Varios vecinos estamos con el pésimo servicio de @Megacable por que es nuestra única alternativa.

  • samuelmelladod Samuel Mellado Diaz (@samuelmelladod) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona por favor. Llevo más de 1 hora esperando me atiendan por teléfono en el número 800 para solicitar un cambio de domicilio 4421937579

  • germen Jerry (@germen) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda @leos Leo: te puedo decir que @Telmex se inventa cada cosa cuando no pueden solucionar el problema. Pero no te vayas con @totalplaymx .... es 10 veces peor, cuando hay problemas con su servicio: jamás lo resuelven!

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Pues con nada entiende @TELMEXSoluciona y el servicio sigue siendo un asco

  • ArteagaDiosdado Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Es tan pésimo el servicio de @Megacable que mejor me responden otras compañías que ustedes. En cuanto @TELMEXSoluciona entre a PuertaReal 2a sección nos iremos muchos clientes con @Telmex

  • 2020Tlatoani Tlatoani Power 2020 (@2020Tlatoani) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Ando mal: mi internet no funciona, me están mandando DMs los de Telmex y estoy viendo “The Devil wears Prada” por segunda vez...

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

  • SDMariana18 Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Megacable Gracias @TELMEXSoluciona pero donde vivo no tienen servicio 😓

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Para que dan un Whatsapp si tampoco van a atender por ahí @TELMEXSoluciona Son una basura! @Profeco servicio pésimo, ni la mitad del tiempo y cobrando al 100%

  • la_tutifruti Lupe C.V. (@la_tutifruti) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Nora_Ruvalcaba Como olvidar las facturas pagadas a Telmex por el "Servicio Medido"

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AinoaZemar Ainoa Zemar (@AinoaZemar) reportó

    @zolzh @TELMEXSoluciona Antes lo hacían, casi era inmediato, pero me cambié a otra compañía cuando empezaron los problemas de conexión y señal y ni humano ni bot me daba solución. 🫢

  • joel_hdz_mtz Joel Hernandez (@joel_hdz_mtz) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez con intermitencia en el servicio se cae a cada rato en menos de media hora 5 veces se ha caído

  • LRodP Rodrigo P.G. (@LRodP) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo días con un problema de internet y un calvario para que vaya el técnico… que friega que su servicio falle y casi tengamos que pedit de favor que nos atiendan!!! Desde ayer iba a llegar el técnico y nada que llega!

  • gabydoesntknow idkanymore (@gabydoesntknow) reportó

    @TELMEXSoluciona hola! Ya van 2 ocasiones donde mi internet se va por varios minutos :( necesito solución ya que trabajo en home office!

  • KarolinaDeTorr Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó

    @duendearias @totalplaymx Ya es momento de un cambio, yo lo hice y me va mejor, le di la oportunidad a @infinitum y no me arrepiento, la instalación es muy rápida y no me ha fallado desde que me cambie.

  • KarolinaDeTorr Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó

    @ManUmac10 @totalplaymx Yo tuve muchas fallas con su servicio, mejor me cambie y con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y siempre me han dado rápidas soluciones.

  • gab_castaeda Gab (@gab_castaeda) reportó

    @TELMEXSoluciona Hace un mes con Internet intermitente, una semana sin servicio y cada que reportó dicen que en 24 horas queda, no ha venido ningún técnico, supongo que no me van a cobrar el mes y que van a pagar mi recibo del celular

  • joel_hdz_mtz Joel Hernandez (@joel_hdz_mtz) reportó

    @TELMEXSoluciona Puras disculpas ustedes, cuando volverán a ofrecer un servicio de calidad?

  • gpemarcanop Gpe Marcano (@gpemarcanop) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con un pago que no se acreditó

  • gab_castaeda Gab (@gab_castaeda) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Hace un mes con Internet intermitente, una semana sin servicio y cada que reportó dicen que en 24 horas queda, no ha venido ningún técnico, supongo que no me van a cobrar el mes y que van a pagar mi recibo del celular