¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace una hora
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona CUANDO ME RESTAURARAN LA LINEA TELEFONICA, O TAMBIEN VAN A ALEGAR QUE ES FALLA NACIONAL EL SERVICIO TELEFONICO ME URGE LA RESTAURACION DE LA LINEA TELEFÓNICA

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ponce_72 @TELMEXSoluciona LLEVAS POCO TIEMOO ESPERANDO, YO TENGO 4.5AÑOS CON INTERMITENCIA EN EL SERVICIO Y AHORITA LLEVO TODA UNA SEMANA SIN SERVICIO DE INTERNET Y TE VAN A DECIR QUE ES PORQUE NO TIENES A 1.5 TU MODEM Y PENDEJADAS POR EL ESTILO PERO AL FINAL NO TE RESUELVEN NADA

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @clarodrive JAJAJAAJAJ PINCHE TELMEX PRIMERO SOLUCIONEN EL PROBLEMA DEL SERVICIO DE INTERNET Y LUEGO OFREZCAN SUS. PRODUCTOS

• Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Es tan pésimo el servicio de @Megacable que mejor me responden otras compañías que ustedes. En cuanto @TELMEXSoluciona entre a PuertaReal 2a sección nos iremos muchos clientes con @Telmex

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona o tengo internet desde el lunes, UDS SON BUENOS PARA COBRAR PUNTUALMENTE PERO NO PARA SOLUCIONAR LOSS PROBLEMAS CON LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONAN

• BeatCab (@BeatCab) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Llevo todo el día con problemas de acceso a internet @infinitum y me dicen que no pueden levantar reporte porque no tienen sistema. Me urge su ayuda.

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet cuando lo van a restaurar

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @belemisa @TELMEXSoluciona Y LIEGO DICEN QUE ES PORQUE NO TIENES A UNA ALTURA ADECUADA EL MODEM Y QUE POR EL ESPACIO NO FUNCIONA EL MISMO

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona PARA QUE DEMONIOS ME HABLAN PREGUNTANDO SI ESTA FUNCIONANDO BIEN MI SERVICIO DE INTERNET, ES UNA BURLA O DE QUE SE TRATA O LO HACEN PARA FASTIDIAR NADA MAS

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Joseph_Market @TELMEXSoluciona JAJAJAJA ELLOS NO DESCUENTAN NADA ASI TENGAS 3 MESES SIN SERVICIO

• Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pero si ni siquiera saben cuál es el problema!

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona YA TIENEN UNA SEMANA DE TIEMPO SUFICIENTE, YA PUDIERON RESOLVER ALGO, YA ME VAN A CONDONAR EL RECIBO DE ESTE MES O A QUE SOLUCIÓN LLEGARON O ESPERAN A CUMPLIR LOS 5 AÑOS DE QUE NO TENGO SERVICIO RESPONDAN

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO SU "RESPUESTA" O QUE ME DEN SOLUCIÓN PRONTA PORQUE DE ESO DEPENDE MI TRABAJO Y LA ESCUELA DE MI SOBRINA, UDS COMO TIENEN ASEGURADO SU SUELDO Y SU TRABAJO LES VALE MADRES LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS AHORA ESTO ME LO HAN VENIDO HACIENDO DESDE HACE 4 AÑOS

• Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó hace 50 minutos desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Megacable Desde hace 2 años aproximadamente estamos esperando que habiliten el servicio en la zona de Puerta Real 2a sección. Han venido varias veces los de Telmex y no nos resuelven nada. Varios vecinos estamos con el pésimo servicio de @Megacable por que es nuestra única alternativa.

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Pauleth_TorresE @TELMEXSoluciona Ya llevo una semana y antes de esto tengo 4.5 años con servicio intermitente

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona MEJOR NO ANUNCIEN QUE DAN SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS CON LOS SERVICIOS DE TELMEX POR QUE LA VERDAD SON UN FRAUDE YA QUE NI SOLUCIONAN NI NADA PERO ESO SI PARA COBRAR PARECEN PERROS DE ATAQUE

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ME URGE QUE ME DEN SOLUCION A LA FALLA EN LINEA TELEFÓNICA O DE PLANO ME LLEGARA EN 0 MI RECIBO YA QUE NO CIENTO CON NINGUNO DE LOS SERVICIOS DE TELMEX

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @joselemusleon @belemisa @TELMEXSoluciona ENTONCES AHI NOS LA LLEVAMOS YO LLEVO 4.5 AÑOS CON SERVICIO INTERMITENTE Y UNA SEMANA SIN INTERNET Y ESTOS MISERABLES SIN RESOLVER NADA Y AHORITA SI SE QUIEREN LEVANTAR EL CUELLO OFRECIENDO SERVICIOS QUE NO SIRVEN DE NI MADRES SIN INTERNET

• Tlatoani Power 2020 (@2020Tlatoani) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Ando mal: mi internet no funciona, me están mandando DMs los de Telmex y estoy viendo “The Devil wears Prada” por segunda vez...

• Tlatoani Power 2020 (@2020Tlatoani) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Les pido nos digan por este medio qué eetá pasando y cómo van a compensar este problema: ESTAMOS HACIENDO TELETRABAJO. No se vale que no atiendan el teléfono y que pretendan dar la impresión de que nosotros (sus clientes) les importamos. Do your work now. Fix it.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 0b1bray (@0b1bray) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hola tios Telmex me podrian apoyar con restablecer el servicio, de nuevo me está fallando 🥺

• Miriam Herrera (@MiriamYHG) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿en dónde puedo levantar queja de una Asesora de ventas que a pesar de que le dije que no quería agendar cita para instalación, me envió por correo la fecha y hora de la misma? Aparte se portó súper grosera. También quiero cancelar esa cita

• Israel (@Israelujan) reportó hace 8 minutos

  @Telmex tienes el peor servicio de internet del Mercado, llevo todo el día sin internet, llamo a atención a clientes y me dicen que en 3 días me dan razón si se puede o no resolver mi problema de conexión y otros 3 días para ahora si resolverlo. Pésimo servicio.

• Ivan Rivas (@ivnnrivas) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con el cable de fibra óptica, ya les mande mensaje

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @SkrullSoul99_YT @SkrullSoul99_YT Buenas noches, si gustas los revisamos de forma personalizada, para ello, requiero que me proporciones por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, e-mail y celular de contacto. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.

• sergio abel (@saldierna22) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas de internet

• ᖴᖇᗩᑎᑕᏆᔑᑕᝪ ᖇᝪᗰᗴᖇᝪ (@romfrak) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Majo_rg Siguen sin comunicarse, y más de 20 empleados de nuestra compañía esperando que reparen el servicio Telmex. Cuanto tiempo tenemos que esperar ? Nos están perjudicando

• Gaby Morales. (@GabsMour) reportó hace 17 minutos

  @infinitum tiene semanas que mi Internet falla, vinieron a componerlo y sigue peor 😖

• Mein Fuhrer (@MeinFuhrerMX) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hola tengo varios días sin servicio, ya hice el reporte y solo me dicen que en 24 horas , ya van varios días y nada

• Carmen Villegas Moxi (@CarmenVillegasM) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse conmigo para decirme si ya se había resuelto lo del cierre de reporte y sigo esperando.