¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 3 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• Pedro González (@PEGOSE) reportó hace 23 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 12 de Marzo no tengo servicio

• Enrique Uribarren (@EUribarren) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuanto tiempo requieren para reparar la línea telefónica de mi madre, que fue reportada desde el 26 de marzo y al día de hoy sin ninguna solución. Muy mal servicio #Telmex

• London becerril (@monnicamel) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Urge instalación. Hablas pones tu número de folio y una grabación dice que tu instalación será tal dia, nunca lleganm Folio 054397464, urge me instalen el servicio llevo así más de que mes. Pésimo servicio @CiroGomezL

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sigo sin solución al pago de Telmex en León, Guanajuato. Pero ya están cobrando el siguiente mes @TELMEXSoluciona , pésimo servicio de atención a clientes, pero no fuera para cobrar que ya estuvieran dando lata.

• delvin peniche (@delvinpeniche) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana llamando diario para que me arreglen un problema. Y ahora de plano cuelgan. O me dejan en espera y curiosamente se corta la llamada. #tantitamadre #Telmex

• Jerry (@germen) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando que #Hellmex @TELMEXSoluciona @telmex mueva un dedo para solucionar la falta de servicio. Imbeciles!!!!

• Samuel Castro (@sam_cast7) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿que les pasa con el servicio del asco que dan a sus clientes? Tienen 15 días instalándome y no lo hacen. Son una pésima compañía en servicio al cliente, me colgaron ya 15 veces el teléfono.

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Johnny Kardashian (@JohnnyCorrea) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @arturoelias acabo de terminar tu libro,(me duró dos días) y me encanto ! Sobre todo porque no eres escritor y vas directo al grano, pero tengo una pregunta porque Claro video no es un Netflix en México al menos aún ? el prime error que yo veo es por que lo dan gratis con Telmex.

• J Gerardo López D (@jglduran) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona solo así me responde las llamadas , no resuelven ni madres, pero al menos llaman para ver qué pasó. A ver cuando se les pega la@gana enviar a alguien a hacer el cambio... y por cierto #TELMEXnoSoluciona

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el peor equipo para arreglar lo que respecta a pagos, servicio y un largo etcétera, pero para cobrar ¿Qué tal?

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y no entienden mi moléstela, por qué además es desesperación y frustración voy a perder mi trabajo por culpa de @Telmex AYUDA @arturoelias 🙏🏿 #TelmexPeorQueElCOVID

• Cᴀʀᴏʟɪɴᴀ M•R (@macocha111) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Un mes esperando su instalación @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex una porquería su atención, un día me dicen una cosa y otro día otra. Me rindo, llamaré a otras compañías que atiendan como se debe

• it (@italxs) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no cuento con servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jimena García Sotelo (@jgarciasotelo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Siguen “trabajando en mi caso”?, nadie se ha comunicado conmigo, me dijeron que “a la brevedad posible” y nada, siguen sin llamarme. ¿A quién le tengo que marcar para que me hagan caso?

• Airen Castro (@neriaca) reportó hace 3 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex tienes incomunicada a una persona de 97 años sin teléfono y sin internet desde hace 2 semanas,para ella es vital el zoom y el teléfono,es su medio de comunicación con la familia,no nos dan solución reporte#42186446 solo dicen que ya casi vienen

• Arroyo L. Toño (@ajaal1857) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona, hace un par de días solicite que me apoyaran, ya que mi internet se va a cada rato y ahorita no tengo internet, se va y viene, espero pronta solución porque mi trabajo depende de este servicio que daja mucho que desear.

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 12 minutos

  @infinitum comprometió diciéndome que le@diera 24 horas que fue ayer alas 6pm y nadie vino ustedes no cumplen así hace su dinero el baboso del Slim te dura el servicio un rato y de todas maneras te lo cobran como se hecha de ver qué Slim es un perro muerto de habré

• Xiomara Segura (@SeguraXiomara69) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim sigo sin teléfono ni internet y hoy me vuelven a decir que el servicio puede tardar tres dias más en restablecerse pero si ya pasaron 72 horas del primer reporte. Ayer no vino el técnico y hoy quedaron de q vendría y nada

• Poshisaurio Rex (@Poshister) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Puras promesas de contacto, ya voy para 24h sin servicio y nadie me atiende!!

• Laura 🌷 (@laura41934423) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer tratar con @TELMEXSoluciona fue lastimoso, más parece que se burlan del cliente que apoyarlo. Ojalá entiendan que pago un servicio por necesidad y con trabajo. No por accesorio o risa. Muy lamentable su atención a clientes.

• ⚓ 𝙶𝚁 𝚒𝙼𝚞𝚓𝚎𝚛𝚎𝚜 ⚓ (@rich_ady) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge el Internet, tengo que trabajar

• Morales Márquez Felipe (@MoralesMrquezF1) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pongan fibra óptica que pésimo servicio solo llego a 6 de bajada y .40 de sudida

• Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona me dejaron sin internet viernes, sábado, domingo,lunes y martes sin internet. Ayer hubo unas horas y hoy otra vez no tengo internet. Qué servicio de ****** es esté? Con todo respeto.