Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Marqués, Estado de Querétaro 01/10/2026 15:05

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

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MexicoSantiago de Querétaro Internet
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MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • pepepanda Pepe Panda  (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Con estas ******* lluvias y demás, ya no sabes si se cayó WhatsApp, si se fue Telmex, si se cayó la red de Telcel o si nada más nadie te escribe…

  • Barajas9 Barajas9 (@Barajas9) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Buenas tardes, de nuevo no tenemos servicio de internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

  • italxs it (@italxs) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet otra vez 🙃

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona un día más reportando mi servicio de Internet, ya serán 15 días de qué estoy reportando @carlosslim ayúdame

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona necesito hablar con un humano, sus robots no me solucionan la falla y no tengo Internet

  • BettydelRio14 Beatriz Del Rio (@BettydelRio14) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Quedaron de instalarme hoy mi servicio y no llego nadie, llame a 8001232222 y no hay quien atienda. Se supone que su servicio es el mejor, qué pasa?

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Bueno @TELMEXSoluciona nomas no se dignan en contestar para hacer la reclamación de un reembolso por falta de servicio por SU CULPA!!! Estoy harto

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

  • LuisEVera3 E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @chapulin_73 @martinez_74 @PedroFerriz Eso ya se vivió en los 70 y 60 y tanto bancos, Telmex, líneas aéreas fueron de un servicio de la chingada. Tienen la memoria muy corta, pero deberían leer. No hay como el libre mercado, la competencia nos beneficia a todos.

  • LuisEVera3 E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @PatyArmendariz El control estatal ya se usó en los años del 50 al los 70 y provocó mal servicio, ineficiencia y escaces. ¿No quieren que se regrese Telmex al control estatal? Es el mayor retroceso.

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Neo_Nosferatu 𝕂ℝ𝕌ℤℕ𝕀𝕂 (@Neo_Nosferatu) reportó

    Buenas tardes, @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y teléfono desde hace más de una hora.

  • lu_herrerac Luuuuuu (@lu_herrerac) reportó

    Su asistente virtual es una basura, no puede ser que llevo una hora en línea intentando resolver un tema de facturación sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex y tengo todos los nombres de los que me atendieron para levantar una queja.

  • xNero6x Nero Castorena (@xNero6x) reportó

    @Tessa_ia @TELMEXSoluciona Así es telmex yo por eso mejor les cancele el servicio :v nunca llegaban los megas que tenia contratado y me dejaban sin servicio cada fin de mes :v

  • McCartneyPotter Gloria 'Cherry' Zarate Plascencia 🍒 (@McCartneyPotter) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues hasta ahora sin comunicación por parte de ustedes y seguimos sin linea y sin Internet. Ya con problemas con proveedores y trabajadores por falta de pago y en el trabajo por incomunicacion. Quien va a compensar este retraso? Urge servicio. Atención @TELMEXSoluciona es burla?

  • oscarmtzrys Oscar Martínez Reyes (@oscarmtzrys) reportó

    @TELMEXSoluciona llego más de 15 días sin Internet y línea telefónica, tres reportes levantados y no me dan solución, hagan algo de verdad! Pero eso sí me cobrarán el mes completo.

  • neburadertse nebur.adertse (@neburadertse) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de voz y datos, me pueden por favor ayudar a saber, ¿cuando se restablecerá mi servicio?

  • aflores84 Arturo Flores Báez (@aflores84) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan arreglar una falla en su servicio y yo siga sin internet por mas de 24 horas y al comunicarse al número 800, su solución es que siga esperando. No hay solución.

  • EdContrerasO Tlayudista en el tejado (@EdContrerasO) reportó

    @TELMEXSoluciona La conexión es MUY inestable (gran intermitencia e interrupciones). Ya no aguanta una laptop y un teléfono conectados al mismo tiempo . . . y con solo uno de ellos conectados, la navegación es LENTÍSIMA. No tengo internet, en otras palabras. Porqué quieren resolverlo a distancia?

  • IFT_MX IFT (@IFT_MX) reportó

    @ELSORPREDENTE @TELMEXSoluciona @Profeco Hola. Por favor, proporciónanos el número de folio de Soy Usuario para revisar el caso.

  • hugo84457004 hiug (@hugo84457004) reportó

    @Telmex @Profeco llevo más de una semana sin internet y no pueden mandar a un técnico hacer la reparación, según mi reporte ya se paso con modo urgente pero nada mas no veo resolución