¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
-
Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim
-
Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim
-
Barajas9
(@Barajas9) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Buenas tardes, de nuevo no tenemos servicio de internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona un día más reportando mi servicio de Internet, ya serán 15 días de qué estoy reportando @carlosslim ayúdame
-
it
(@italxs) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona cuando tendré mi servicio?
-
laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona necesito hablar con un humano, sus robots no me solucionan la falla y no tengo Internet
-
Beatriz Del Rio
(@BettydelRio14) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex Quedaron de instalarme hoy mi servicio y no llego nadie, llame a 8001232222 y no hay quien atienda. Se supone que su servicio es el mejor, qué pasa?
-
adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Señores de @TELMEXSoluciona aun estoy esperando que atiendan mi solicitud. Sigo sin el servicio de Internet. Por favor alguien que haga algo al respecto! #Mexico #fallatelmex
-
Magali Gutierrez
(@MaggieGtz) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIÓ DE @Telmex desde el pasado martes 05 de Oct se reportó que no tenemos servicio, seguimos sin recibir respuesta, y ningún supervisor puede responder. Más de 30 min de espera (diario que hablo, y que mi folio sigue vigente) 😢
-
it
(@italxs) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet otra vez 🙃
-
adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya me llamaron pero el problema sigue igual!
-
Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?
-
it
(@italxs) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona se paga el servicio a tiempo, y aun así llevo 4 días sin Internet, es serio @Telmex donde cancelo #Sinvergueenza
-
E. Vera Aguillon
(@LuisEVera3) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@chapulin_73 @martinez_74 @PedroFerriz Eso ya se vivió en los 70 y 60 y tanto bancos, Telmex, líneas aéreas fueron de un servicio de la chingada. Tienen la memoria muy corta, pero deberían leer. No hay como el libre mercado, la competencia nos beneficia a todos.
-
Guillermo Castellano
(@gcastellanosh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ayuda, ya reinicie módem y sigue prendido el foco rojo indicando que no hay internet. Urge servicio arriba por la escuela y trabajo online por favor. Cuál es la falla?
-
Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.
-
Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto
-
Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?
-
Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio
-
Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Xavier L To
(@XavierLTo) reportó
@TELMEXSoluciona urge se comuniquen ya que he levantado reportes y llevo una semana sin servicio de internet, sólo responde su sistema automático y no hay solución al problema, cada vez están peor
-
Axel Rodríguez
(@ivanjuarez1401) reportó
desde
San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala
@JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.
-
JosMan ZarEn
(@Josman_ZarEn) reportó
@TELMEXSoluciona Día 4, aún sin señal de que se restablezca mi internet, única respuesta un módem que no se que si vaya quedar, se supone tienen técnicos deben estar checando en su terminal pero hasta ahora no hay caso alguno
-
Victoria Gomez
(@victoria8512) reportó
@TELMEXSoluciona hola, me gustaría hacer una aclaración sobre el cargo de instalación que deberia ser sin costo ya que contrate por cambio de compañía y el día de hoy que ingrese a la app para ver las opciones para reportar una falla me encuentro que tengo un cargo por $1363.00
-
Jose Arreola
(@jarreolaa) reportó
@Profeco @IFT_MX hoy cumplo 3 semanas sin servicio por parte de @TELMEXSoluciona con el folio 08506866 y simplemente pareciera ser que no importa. Me hicieron regresar a la escuela a esperar servicio técnico el sábado y por mas de 3 horas me quedé esperando.
-
Jorge
(@Yorch_Naz) reportó
Séptimo día sin Internet, @Telmex y @TELMEXSoluciona. Hoy inicio la cancelación del servicio. Ahora si me quedaron muy mal 👎🏼
-
jose ignacio ramirez
(@joseign14901947) reportó
@TELMEXSoluciona Todo el año hemos tenido fallas con su servicio de Internet, hemos hecho todo lo que nos han pedido y no han resuelto nada, para que mandar más datos
-
MagicEddie
(@ediboy_2) reportó
@TELMEXSoluciona sigo reportando sin solución no respuesta Para la falta de linea telefónico, me mandan mensaje de que ya quedo, y no esta resuelto, después que le darán seguimiento y final nada
-
Miguel Olmos
(@olmosoer) reportó
Hola @TELMEXSoluciona, por este medio podrían ayudarme a cancelar mi servicio?
-
Patotis®
(@flarranaga) reportó
10 días sin servicio @TELMEXSoluciona tienen mi folio desde el día 20 Por favooooor necesito mi conexión