¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Rancho de los Guardados y Pedro Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 20 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 21 horas
El Pueblito	Internet	hace 2 días
El Pueblito	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona NECESITO QUE YA ME DEN UNA ****** SOLUCIÓN AL PROBLEMA QUÉ ESTOY PRESENTANDO CON SUS SERVICIOS PORQUE NADA MAS SACAN SUS ******* PRETEXTOS Y NO SOLUCIONAN NADA. PARA QUE DICEN QUE SE VA A REESTABLECER EL SERVICIO A LAS DOCE DEL DIA SI NO ES ASI

• ElEduartz (@ElEduartz) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya van 4 días sin servicio y contando, espero que esos 4 días no se vean reflejados en mi próximo pago

• ElEduartz (@ElEduartz) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 12 horas y contando sin servicio, espero que esas horas más las que faltan las resten de mi próximo pago, esperó una pronta solución

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Para ml variar sacan su mejor respuesta para todo pero mientras uno sin el servicio y gastando datos móviles para que uds "corrijan" los problemas de conexión hasta cuándo solucionaran

• Miguel Velazquez (@michel_angello) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y ESO COMO A QUE HORA SERÁ? DIGO, PORQUE YA ME ESTA OFRECIENDO UNA SOLUCIÓN PERO NO ME HA NI PREGUNTADO CYAK ES EL PROBLEMA, SON ADIVINOS????

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Profeco buenos días necesito que me apoye ya que @Telmex no me está brindando el servicio de telefonía e internet y no me soluciona

• Miguel Velazquez (@michel_angello) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos INCORRECTOS en mi recibo, es la segunda vez que me lo hacen... Su linea telefónica de "ATENCIÓN" no sirve... @Profeco cuando te vas a poner a trabajar!?????

• Chairo Power (@Gabriel56528049) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hola @TELMEXSoluciona 4ta vez en la semana que falla tu servicio de internet y teléfono. 4ta vez. Ya es un exceso.

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Espero tener el servicio restablecido para medio día que es mi siguiente junta en el trabajo

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ahora resulta que es un ****** corte de electricidad, pero cuando es día de pago de recibo no tienen dichos cortes de luz verdad

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Son una asquerosidad de servicio perros desgraciados de que ********* me sirve que pongan fibra óptica si de cualquier forma no tengo el servicio de voz no de internet

• diego (@monyart17) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona otra vez tengo problemas con el internet

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

• diego (@monyart17) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet, ya voy para una semana sin servicio. el recibo ya llego y la verdad esque no voy a pagar por un servicio que no estoy recibiendo.

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona COMO SON UNOS MALDITOS MITOMANOS PORQUE SEGUN UDS A LAS 1200 DEL DIA DE HOY ESTARÍA RESULTA LA FALLA DEL SERVICIO DE INTERNET Y SON LAS 1930HRS Y SIGO SIN EL ****** SERVICIO PERO UDS VAN A SER BIEN ******* PUNTUALES AL COBRARME EL SERVICIO ESCORIA QUE NO ME ESTAN BRINDANDO

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos dejaron son servicio el sábado y ahorita OTRA VEZ. Que maldita porquería de servicio.

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona y eso de esperar 3 ******* días sin servicio son pendejadas y el Home Office no espera tres días

• alfredo m. cortes (@alcortes22) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde hace dos semanas no tengo línea y no la había reportado pues casi no la huso y hoy k kice volver. hace una llamada resulta k sigue muerto mi tel, alguien puede ayudarme????

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ESO DE QUE ********* ME SIRVE, MEJOR RESTABLEZCAN LOS SERVICIOS QUE ME QUITARON PORQUE EL HOME OFFICE NO PERDONA Y MUCHO MENOS LOS JEFES, Y NI CREAN QUE LOS SERVICIOS LES PODEMOS DECIR ESPERECE 72 HORAS PARA QUE LES PAGUE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arcelia🇲🇽☕ (@arceliaarce) reportó hace 5 minutos

  Sigo esperando Telmex a que hora vendrán, necesito que reparen la línea telefónica e internet #URGENTE ya pasaron 72 horas, son 4 días sin servicios.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @maferock21 @maferock21 Buen día. Lamento la situación, con gusto te apoyo por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.

• Alcapone Anon (@LatGamers) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio de @telmex @TELMEXSoluciona mis padres de la 3a edad tienen más de 15 días sin servicio, están al corriente con sus pagos y nadie da solución, es una burla.

• Iris De Dios (@Yelsha9904) reportó hace 9 minutos

  @quihuboo @Telmex @TELMEXSoluciona Es mi caso, cero soluciones. No contraten!

• Rafael Joaquin López (@MSDSureste) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona nos acaban de migrar a fibra, pero hoy por la mañana vino un técnico de Telmex a mover la caja a dónde está conectado nuestro servicio, no le dimos importancia, pero después de que se retiró nos quedamos sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Jeke_Oficial @Jeke_Oficial Buen día. Lamento la situación, con gusto te apoyo por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.

• Marcela Rdz (@marsellardz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte por falla en el servicio de voz 22587153, ningún técnico se presentó a solucionarlo y llegó un mensaje que ya ha sido resuelto, necesito apoyo en arreglar este problema ya que es una línea de negocio

• Leonel Martinez (@Leonard27979964) reportó hace 14 minutos

  Que pasa con su atención a clientes que no responde llamadas tengo un problema con mi línea y nadie me da razón que pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• Yu✨ (@yuridia_mr) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum SON DE LO PEOR!!! Atiendan mi solicitud y resuelvan mi caso!!!!

• Paul Jimenez (@iPhoeniix26) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona y me quedé esperando la llamada