¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
-
Cecy Barriga D.
(@CecyBadu) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @TELMEXSoluciona ¡CUATRO días tratando de que entre mi solicitud de cambio de domicilio! Su 800 solo sirve para perder el tiempo. Sus oficinas cerradas, su atención de Twitter marca y corta la llamada de inmediato. Pésimo servicio.
-
Mario Alberto Fauvet
(@MaRiAdOF) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet, sin recibir llamada, porfavor su ayuda, es necesario para poder trabajar. @Telmex
-
Mario Alberto Fauvet
(@MaRiAdOF) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @TELMEXSoluciona 1 semana esperando me contacten para cambio de módem dual band, y ahora me entero que aunque cambie el módem no voy a acceder a los 150Mbps que estoy pagando porque no hay Fibra Óptica en mi zona, entonces porque pagar por un servicio que no dan??? 😡😠😤
-
Cecy Barriga D.
(@CecyBadu) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex Llevo más de 30 minutos en llamada, me han transferido más de 3 veces. Me urge hacer un cambio de domicilio...
-
Elios TR
(@elios_13) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco
-
Hanniel Ramirez
(@hanniel1992) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona para cancelar su servicio ineficiente
-
Mario Alberto Fauvet
(@MaRiAdOF) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Porfavor apoyenme cancelar mi servicio de internet porfavor. Que requisitos necesito??
-
Barb Ps
(@Ivon_ps) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Internet de @Telmex es una porquería @Profeco nunca sirve!!! Ahhhh pero Para hacer el cobro Nunca fallan 😠
-
Linux casi Fifi
(@linux915) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@BaksLive @TCiceronis @LeonEconomista Mis niños, creerían que Pagabas para que te transfirieran una línea de alguien que ya no la queria y aún así podían tardar más de un mes en hacer el cambio físico de la línea (opción más rápida) Telmex mes a mes era el primer lugar de quejas en la Profeco y no pasaba nada.
-
El Grizzly
(@Checo_Grizzly) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Recomiéndenme un internet inalámbrico como backup, uto Telmex me fallo ayer.
-
Sam
(@card1992) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona contratamos su servicio porque era la única opción hace unos meses, pésima red, a cada rato no hay internet, se han levantado 6 folios, jamás han venido y para colmo sus técnicos reportan que ya solucionaron el problema. @Profeco podrían apoyarnos por favor
-
Mario Flores R.
(@MarhioFlorez) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona hola ya van a dar solución al problema que estoy presentando y que les trato de reportar y nada más no contestan ni por aquí, ni por teléfono
-
Mario Alberto Fauvet
(@MaRiAdOF) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona cuando arreglaran mi servicio???? ya pasó la fecha compromiso y me dicen que en 24hrs y nada y nada y nada 😡😤😤😤😡😤😡🚨🛑🥴💩
-
Gamma.
(@e_gamma) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Sigue parada las oficinas por qué aún no pueden arreglar el problema de sincronización. Ya lleva esto 5 días 😭 @TELMEXSoluciona
-
Mario Flores R.
(@MarhioFlorez) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, quiero reportar una falla. Mi módem esta fallando y no tengo conexión a internet. No me contestan vía telefónica.
-
Elios TR
(@elios_13) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 8 días de mi primer reporte por pérdida de mi servicio infinitud, 6 llamadas de seguimiento, dos compromisos de su parte de solución en 48 y 24 horas, conocimiento del encargado de zona y sigo esperando me solucionen... hoy ya me dejaron colgado dos veces.
-
Shaid
(@SahidMejia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona qué pasa @Telmex con el servicio en Queretaro, hace más de 2 horas sin servicio 😤😡 fraccionamiento Sonterra
-
Denisse Banuelos
(@BrDena) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona tengo un correo del 7 de MARZO en el que según estarán dando continuidad a mi reporte. Será que más de 5 meses después ya puedan darme una solución??
-
Eric Hernandez
(@erichhl) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
.@TELMEXSoluciona QUIERO CANCELAR MI “servicio”; ¿cómo le hago si los centros de atención están cerrados y en el “800” cuelgan? Díganme el procedimiento. @Profeco ojalá pongan orden en @Telmex
-
Shaid
(@SahidMejia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Qué pasa @Telmex llevo ya más de 6 horas sin servicio y nadie hace nada, ayuda por favor @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jesús ☄️🎧💻📺📚📍🌐
(@dantearell) reportó
@TELMEXSoluciona servicio intermitente y ******, podrían hacer algo. Espero respuesta
-
Ricardo Sariel DS
(@RicardoSariel) reportó
Ahora comprendo a @ETCHEVERRYGOL el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona una vergüenza, 7 días sin internet, y contando.
-
Natalia Emba
(@nataliaemba) reportó
Me urge el maldito internet y @Telmex se tarda años en instalarlo 😡
-
Emmanuel pucheu
(@emmanuel_pucheu) reportó
@TELMEXSoluciona Que de no me interesa hablar con un bot incompetente no quedo claro? ... 4 dias diciendo lo mismo.... Y sigo esperando
-
Aydee
(@aydeeteatro) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el día 20 no se les proporciona el servicio.
-
Arturo Chilo Quevedo
(@ChiloQuevedo) reportó
@TELMEXSoluciona Nuevamente sin internet y por la mañana con mucha intermitencia, ¿Hay capacidad de solución? Ya son demasiado frecuente este problema
-
ixavel
(@belita21) reportó
@ServicioTelcel No es Telcel es @Telmex @TELMEXSoluciona el cual no me a llamado para solucionar el problema como siempre
-
Yair Juárez
(@iamyairjg) reportó
Chinga tu madre infinitum
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BeatrizCaamal10 @BeatrizCaamal10 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, le solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para brindarle una solución Natalia R
-
Diego 🍄
(@diegozta87) reportó
@kid_vg @Telmex Al parecer ya me restablecieron el servicio. ¿Sigues en las mismas?