Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Marqués, Estado de Querétaro 01/25/2026 16:50

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • Serq18 Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @zarateizquierdo @TELMEXSoluciona Ya casi UN mes sin servicio y no tengo respuestas! Tú solo 12 días.

  • allan_palooza Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Día 11: Con reporte, escalado el tema, sin atención. Una maldita vergüenza su atención. A ver qué día se dignan a venir para cancelar su servicio.

  • ribarra03 Rodrigo Ibarra L. (@ribarra03) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona como que 3 horas sin servicio de #Infinutim ya fue suficiente, o nos lo van a descontar del recibo? Porque para la cobrada si están bien "serviciales". @infinitum

  • monyart17 diego (@monyart17) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya voy para un mes sin servicio de internet

  • allan_palooza Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Tenemos alguna noticia? Tengo que trabajar. Me urge. @Profeco

  • monyart17 diego (@monyart17) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Cuantos reportes debo de juntar pa que me hagan caso y me restablezcan el servico @Telmex @TELMEXSoluciona. Necesito el internet para navidad.

  • allan_palooza Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi Mándame tus propuestas, please, para ver si me cambio que @TELMEXSoluciona no sirve para nada.

  • gcastellanosh Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona me ayudan con el proceso para cancelar HBO por favor? Ya no lo quiero y no deseo recibir ningún cargo en el siguiente mes en relación a este servicio. Que procede?

  • allan_palooza Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Ya tienes respuesta? Seis días sin internet.

  • IdoiaOlmos ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona está es la 4 ves que me quedas mal y no viene a la visita

  • herminiatorres Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona que no soluciona un carajo. Tengo un reporte de avería internet y telefonía desde el 25 de noviembre, fecha en la que dijeron "72 horas". Ahora sus amables (porque lo son) operadores me dicen que el sistema les da fecha el 21. Cada vez extraño menos Venezuela.

  • monyart17 diego (@monyart17) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace tres semanas. Ocupen que me ayuden

  • Serq18 Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @NIKTE_B @TELMEXSoluciona @Telmex Up's Hoy tengo 28 días sin servicio y nada!

  • Serq18 Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pero no me das una solución concreta, ya tengo 30 dias SIN servicio

  • rockaenelcamino Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona llevo dos meses sin servicio de internet, solo me dan largas y me comentan que irá un técnico hacer una migración, llevo dos meses y no la han podido hacer.

  • allan_palooza Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Día 14: Sin internet pero con recalentado. Urge con prioridad, que se restablezca mi servicio. Son una vergüenza de proveedor.

  • gcastellanosh Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona me ayudan asignando folio a mi solicitud de hace unos días de cambio de domicilio por favor y también de cancelación de HBO. Quedó en espera de su oportuna respuesta

  • allan_palooza Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Día 14: “Por el momento nuestros operadores se encuentran atendiendo otra llamada”. @TELMEXSoluciona, eres una vergüenza en calidad y servicio. Segunda falla en el mes.

  • gcastellanosh Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona cómo solicito cambiar de domicilio mi servicio actual de Infinitum? Me cambio literalmente a dos casas de distancia de dónde me encuentro actualmente

  • monyart17 diego (@monyart17) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jacqueeet Jacque Thomazelli. (@jacqueeet) reportó

    @infinitum qué onda con su servicio? Llevo más de 2 meses que hice la solicitud para contratar su internet en puerto escondido, y no me pueden venir a hacer eso? Pésimo servicio! Qué onda!!!!!!

  • apostando_ando7 Alberto Cuevas 🌞 (@apostando_ando7) reportó

    @TotalplayAyuda buenas tardes , porque esta tan nefasto su servicio , aparte de que no agarra bien la señal de la TV portátil, también su internet está DLV. Me cambié de @TELMEXSoluciona y me arrepiento

  • og_paino 𝔒.𝔊 𝔓𝔞𝔦𝔫𝔬🏴‍☠️ (@og_paino) reportó

    Buena tarde @Telmex una queja ya q no nos ayudan en sus sucursales ni telefono,contratamos el servicio @infinitum y son los únicos q tienen acceso a Reforma y Parcialidad aquí tomamos clases trabajamos por causas de la pandemia y hace 21 días No tenemos servicio de Internet

  • LOTECL777 LO TENEMOS CLARO (@LOTECL777) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, me puedes apoyar con mi servicio de Internet. Desde que solucionaron mi problema de la linea telefonica, empezo a fallar, es un problema para conectarme.

  • Gerard_qc Gerardo Quintero C. (@Gerard_qc) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Me están marcando de Telmex, pero no se escucha, su grabación tampoco funciona

  • og_paino 𝔒.𝔊 𝔓𝔞𝔦𝔫𝔬🏴‍☠️ (@og_paino) reportó

    @Telmex Buena tarde @Telmex quiero poner una queja ya q no nos ayudan en sus sucursales ni telefono,contratamos el servicio de @infinitum y son los únicos q tienen acceso a Reforma y Parcialidad aquí tomamos clases trabajamos por causas de la pandemia hace 21 días no tenemos servicio

  • alecan83 Alejandra Cantú (@alecan83) reportó

    @runjhonrun @TELMEXSoluciona @Telmex No lo hagas, su servicio es pésimo.

  • Gerard_qc Gerardo Quintero C. (@Gerard_qc) reportó

    @TELMEXSoluciona Me están marcando de Telmex, pero parece que tampoco funciona su sistema automático, pues no responden

  • glammymamy Glammy Mamy 💖 (@glammymamy) reportó

    @TELMEXSoluciona contratamos el servicio de @infinitum y hace 21 días cumplidos no tenemos servicio de Internet ni teléfono urge una respuesta por q gastamos más de lo q se paga por su servicio me veo en la necesidad de quejarme publicamente para ver si así se hacen responsables @telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Malanga40 @Malanga40. Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, comparte vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, nombre completo y correo electrónico para brindarte una mejor solución. Platón Z.