¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
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Isaías R.V.
(@IsaiasVargasQro) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Akbal09 No les recibas disculpas, ya que @AtencionProfeco se encargue y de una vez solicita que te descuentes TODOS los días sin servicio.
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Querétaro Intranquilo
(@Qro_tranquilo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la falla en mi Internet, su bot no entiende!!! 🙄
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Querétaro Intranquilo
(@Qro_tranquilo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡
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Chavito
(@maesearguelles) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.
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ADOLFO Ramirez de Arellano
(@adolforarellano) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...
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ADOLFO Ramirez de Arellano
(@adolforarellano) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...
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Elizabeth RM
(@Akbal09) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭
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Elizabeth RM
(@Akbal09) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Ya me tienen hasta la MADRE los de @Telmex. 2 ******* semanas sin servicio
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ADOLFO Ramirez de Arellano
(@adolforarellano) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...
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Querétaro Intranquilo
(@Qro_tranquilo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Más de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒
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Querétaro Intranquilo
(@Qro_tranquilo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭
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Elizabeth RM
(@Akbal09) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.
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Pepe Panda
(@pepepanda) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?
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Elizabeth RM
(@Akbal09) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@3llieZ @TELMEXSoluciona @Profeco Ellos no solucionan ni madres, uno necesita el ****** servicio, lo anda mendigando y pagando, pero ni así. A cancelar y meter la queja en profeco
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Elizabeth RM
(@Akbal09) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Que dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...
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Toño T
(@Jatapiam) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona desde el 30 de Junio no me han podido activar/mandar el correo para ligar mi cuenta de Prime con Telmex y aprovechar la promoción...hablo y me dicen que está activa... Es decir tengo 1 mes sin servicio ya está activo y en lugar de 3 serán 2 meses. Que procede???
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Toño T
(@Jatapiam) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada
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Totty Posada
(@Tottystilla) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?
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Nelly
(@nellyaaa) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona quiero reportar cargos a mi factura que no realicé, para que me hagan el ajuste y solo me responden robots y no hay solución.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristina Raya
(@CrisRagar75) reportó
@infinitum 2. Acepté hace medio año el servicio de HBO Max, el cual sabía que iba a pagar una vez concluidos los seis meses, pero ahora que veo el monto a pagar, se me hace injusto porque a los clientes nuevos, por 389, les incluyen el servicio, mientras que yo pagaré 127 +.
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Humberto Gutierrez
(@Humbert16729341) reportó
@TELMEXSoluciona pesimo servicio varios marcando a atención a cliente y nadie contesta ni da respuestas de nada,..
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Castroller
(@IrwingLozano) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo horas marcando y no más no logro que me atienda un asesor, a la de awevo quieren que use el asistente virtual o el whats app pero nadie que me ayude, me llegó un mail que decía que me iban a cobrar en enero el servicio de HBO Max el cual no utilizo
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Javier Ramírez
(@Javierrcoficial) reportó
@TELMEXSoluciona está fallando Infinitum
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David Yang
(@missdeiva) reportó
Ayuda cómo cancelo HBO Max @TELMEXSoluciona 😳
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Jahaziel Abraham de la cruz Santiago
(@JahazielAbraham) reportó
@TELMEXSoluciona no me deja cancelar el servicio de hbomax numero de telefono 7848814791 llevo toda el dia intentando hacer la cancelacion
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Humberto Gutierrez
(@Humbert16729341) reportó
@TELMEXSoluciona pesimo servicio varios marcando a atención a cliente y nadie contesta ni da respuestas de nada,...
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Maura I
(@Mauirj) reportó
Odio el servicio de Telmex, odio neta @TELMEXSoluciona
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Clau
(@Clauxyy) reportó
@TELMEXSoluciona no puedo cancelar el periodo de prueba del servicio de HBO. Me pueden ayudar
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g to the rocks #RestoreTheSnyderVerse | $DG |
(@gh_rocks) reportó
@TELMEXSoluciona Alguna actualización? Siento que de @totalplaymx me van a cancelar la reparación y van a querer moverla a otro día. Si eso pasa, mejor cambio de compañía y me interesa su servicio