Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Marqués, Estado de Querétaro 03/20/2026 12:00

marzo 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada y Santiago de Querétaro.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoLa Cañada Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • Arleka04 Arleka (@Arleka04) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

  • Little_Gimli Gimli (@Little_Gimli) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona otro diaaaaaaa sin servicio. Pero qué tal la factura? Puntual. Ojalá así fueran para resolver los problemas que ocasionan no tener internet. Otra vez vuelvo a decirlo son NEFASTOS!!!

  • estaremosbien Mar (@estaremosbien) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona a donde reporto falla en mi wifi infitum desde antier gracias me urge

  • rgdeloera Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex 4 llamadas 2 mensajes de Twitter y sigo con el mismo problema desde ayer

  • PolloEsGallo 💙𝖕𝖔𝖑𝖑𝖔𝕰𝕾𝖌𝖆𝖑𝖑𝖔🖤 (@PolloEsGallo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Little_Gimli @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar el 100% del servicio...

  • Little_Gimli Gimli (@Little_Gimli) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    He reportado varias veces mi servicio de Internet de #telmex pero no han venido a resolver mi problema. Ya llevo una semana sin internet @TELMEXSoluciona

  • calvarezflores Carlos Alvarez Flrs. (@calvarezflores) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ServicioTelcel Necesito que me sigan.. para enviarles mi mensaje directo @TELMEXSoluciona mi servicio de internet en casa tampoco funciona ...

  • rafael_monroys Rafa (@rafael_monroys) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    4 días sin servicio @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim de verdad no hay una garantía de servicio?

  • Little_Gimli Gimli (@Little_Gimli) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona dos semanas sin internet. Han agendado 3 citas y nunca han venido a resolver el problema. Son un servicio realmente nefasto!

  • juksok JUCASOCA ® (@juksok) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Ceteris_Paribu @MartinsPako @DrLorenzoMeyer Pues yo no veo que a Slim la vaya mal con Telmex, más bien creo que hizo mucho dinerito con esa misma empresa que siendo pública tenía tan malos números.

  • Arleka04 Arleka (@Arleka04) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

  • DiegoHndz97 Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

  • HJ_II Hector Jaime (@HJ_II) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ooootra vez sin internet. Ya se les hizo costumbre, lo que si nunca falla es el cobro.

  • anghelusz Angel de Román  (@anghelusz) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Me caga el pinche mal servicio de internet de @TELMEXSoluciona 🙄 y su servicio técnico mucho peor 🙄

  • Luiscx11 JlX (@Luiscx11) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

  • rafael_monroys Rafa (@rafael_monroys) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum Lo que quisiera es tener internet y teléfono, ya pasaron 3 días y aún no me dan por lo menos un estatus de mi queja, cual es el tiempo máximo para solucionar el servicio?

  • SitsaAlimentos Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona el nombre no les queda porque no han solucionado nada voy para 3 dias sin servicio.. Ni teléfono ni internet... Si hoy mismo ni queda estaré pidiendo la baja. Si saben que las clases y tareas dependen de ustedes???

  • calvarezflores Carlos Alvarez Flrs. (@calvarezflores) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ServicioTelcel Repito ... si no me siguen aquí en twitter no puedo enviarles mis mensajes directos ... Tengo muchos problemas con mi celular @ServicioTelcel y tampoco tengo seal de infinitum en casa ...@TELMEXSoluciona

  • HJ_II Hector Jaime (@HJ_II) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Y de nuevo amanecemos sin internet. Casi cada semana me llega el SMS de su parte informándome que ooootra vez no hay servicio.

  • rafael_monroys Rafa (@rafael_monroys) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buenas noches ayer reporte mi servicio de internet y teléfono, no tengo línea, me dicen que no hay un tiempo estimado para reactivar mi servicio, que debo de hacer para que me den respuesta @Profeco @SCT_mx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HuertaPattylu Pattylu (@HuertaPattylu) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, no tengo línea telefónica ni internet desde el sábado me gustaría saber cuál es el problema?

  • ItsDannyLove Janny💌 (@ItsDannyLove) reportó

    Imposible hacer #homeoffice si tengo una semana sin internet y sin solución de parte de #telmex

  • Sepialol Sepia (@Sepialol) reportó

    @ProwerFN Que se vaya a la ****** Telmex

  • MontseGonzaa Montserrata (@MontseGonzaa) reportó

    ***** Telmex tu internet es una basura!!!

  • SergioGlzEgan Sergio Gonzalez Egan (@SergioGlzEgan) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona que malo es tu servicio de @infinitum

  • Luis_ra_h Lui (@Luis_ra_h) reportó

    @TELMEXSoluciona el viernes reporte falta de Internet, se restableció por la madrugada del sábado, hoy de nuevo sin servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SinaStark18 @SinaStark18 Hola, disculpa por la situación, para un mejor seguimiento a tu queja te pido que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

  • IsaacAlvizo Isaac Alvizo (@IsaacAlvizo) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx El servicio de internet es bueno cuando funciona, pero sus técnicos no acuden a las citas y no dan seguimiento a los reportes. Ni siquiera acudiendo a las oficinas directamente se logra que acudan los días y horas acordados. Pésima resolución a problemas! 😡

  • o_ivans Ivans Ortiz (@o_ivans) reportó

    @ItsDannyLove Lo pero es que no resuelve nada @TELMEXSoluciona . Pésimo servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Dj_Mikke @Dj_Mikke ¡Excelente noche! Te pido una disculpa por la situación, para dar un mejor seguimiento a tu falla te pido que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. Jesús G.