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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Marqués, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Marqués, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 15:20 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 7% Televisíon (7%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 1 hora
Santiago de Querétaro Internet hace 4 días
Santiago de Querétaro Internet hace 6 días
Santiago de Querétaro Televisíon hace 10 días
Santiago de Querétaro Internet hace 11 días
Santiago de Querétaro Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

3 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • Jatapiam
    Toño T (@Jatapiam) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

  • AnaLuisaSerrano
    Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

  • AyalaHugo
    Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

  • fer29867015
    fer (@fer29867015) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona …..sigo esperando

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

  • JDOOficial
    Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

  • Jatapiam
    Toño T (@Jatapiam) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde el 30 de Junio no me han podido activar/mandar el correo para ligar mi cuenta de Prime con Telmex y aprovechar la promoción...hablo y me dicen que está activa... Es decir tengo 1 mes sin servicio ya está activo y en lugar de 3 serán 2 meses. Que procede???

  • S4NdYA
    Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro

    @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

  • IdoiaOlmos
    ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

  • marcoafloress
    Marco Flores (@marcoafloress) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

  • karememontes
    Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

  • LizzieMF
    Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

  • IdoiaOlmos
    ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

  • karememontes
    Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

  • DinorahCastel10
    Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

  • biejuarez
    biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.

  • Tottystilla
    Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?

  • elconejo420
    420 (@elconejo420) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lauragomeli
    Laura G. Elizarrarás (@lauragomeli) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar mi línea telefónica y mi internet, desde anoche no cuento con el servicio QUE PAGO MES CON MES desde hace muchos años.

  • pablo_burciaga
    PBG (@pablo_burciaga) reportó

    @game_oxygen999 @TELMEXSoluciona Asi me trajeron dos meses, nunca llego nadie y nunca me hicieron el descuento por los días que no tuve internet, son una ******.

  • fermincuchillo
    Fermín Cuchillo (@fermincuchillo) reportó

    Hoy si asiste el técnico a solucionar el problema @TELMEXSoluciona o no?

  • ErizoSonico
    Ducktor Crab 🦆 (@ErizoSonico) reportó

    @Telmex, 4 días sin internet, múltiples fechas incumplidas y sin información clara. Pésimo servicio y nula capacidad de respuesta ante una falla general en la zona.

  • prinxesitanix
    😘PrincessAnne (@prinxesitanix) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo desde anoche sin servicio ya hablé y me dijeron que en 1 a 3 días pero no me dieron razón me urge ya que trabajo en casa

  • Jessy_Ruiz
    Jessy Ruiz (@Jessy_Ruiz) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el viernes sin servicio! Lo único que hacen es orillar a la gente a cambiar de compañía @Telmex

  • nahomi_suju
    나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó

    @Telmex Que tipo de empresa supestamente son , que se les paga el servicio y este no lo brindan, sin Internet ni línea 😡😡😡😡😡😡 por dias

  • mikefs136
    Mk_F (@mikefs136) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio y no atienden mi folio 029085485

  • ErickLe75347483
    ErickLee13 (@ErickLe75347483) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, ayer por la noche se me fue el servicio de Internet de la nada y hasta esta hora no ha regresado, pueden ayudarme?

  • Chanoc999
    CHANOC (@Chanoc999) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando, nadie se ha reportado ni he tenido avances, me urge resolver esto !!