Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Marqués, Estado de Querétaro 03/21/2026 11:25

marzo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y La Cañada.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro E-mail
MexicoLa Cañada Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona van semanas que el servicio deja mucho que desear, aun cuando mandan correos de “no reportar, hay trabajos en por tu zona”, que sigan cobrando completo y el servicio esté fatal, no está chido

  • santihago2012 Gerardo Santiago (@santihago2012) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Y nunca me contactaron. Otras 24 Horas sin servicio…

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ServicioTelcel voy a pagar un buen este mes gracias a la porquería de Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona

  • NoCeSaCa NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el jueves sin internet... y sin ninguna solución de NADIE 🤬🤬🤬

  • Catajgr Un conejo (@Catajgr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @SirCafeina @Telmex Pues eso estoy esperando según ya la iban a poner y llevan como un mes que nomas no. 🥴

  • santihago2012 Gerardo Santiago (@santihago2012) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues así me han dicho desde hace más de 48 horas. Están súper mal coordinados…. O de plano les VLV

  • LuismaQro Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigue la falla.

  • zacapu_fher Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplay_Distr @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me quiero cambiar quiero saber si ya tienen servicio en mi colonia

  • Adrii3355 Chapis... (@Adrii3355) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Como verifican el caso si no les he dado ni el número de módem, siento que me están tomando el pelo

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona otra vez sin internet! Ya reporté y NADIE soluciona, horrible su servicio !!! No puedo hacer nada, ni estudiar ni trabajar! Habrá alguien eficiente, quien pueda dar una respuesta?

  • zacapu_fher Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Cuánto tiempo más? @TELMEXSoluciona para reparar la falla, las clases de mis hijos que? Reporte desde el jueves. 016347092

  • MaelBeg Ismael (@MaelBeg) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    SIN SERVICIO las últimas DOS SEMANAS .. reporte levantado y ya ni el bot de asistencia técnica me hace caso .. que mal servicio @TELMEXSoluciona @Telmex 😒

  • rgdeloera Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona llevo ya varios días con el mismo problema

  • Catajgr Un conejo (@Catajgr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Y si van a solucionar algo por que ya me comunique muchísimas veces y su respuesta es que es un falla general en mi zona y que lo único que puedo hacer es esperar que solito se restablezca, ya llevo 15 días esperando 🙄

  • Gamamtzsantos Gamaliel Martinez (@Gamamtzsantos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @mdelprete señor por favor ayuden nos llevamos dos semana y @TELMEXSoluciona @Telmex no dan solución

  • zacapu_fher Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias

  • patybelar3 Paty Bela (@patybelar3) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum tengo días sin servicio de internet, sin respuesta clara o solución, trabajo desde mi casa y el servicio falla muy seguido pero en esta ocasión son días!! @Profeco @telmex

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues a ver a qué hora porque ya van días sin servicio

  • HJ_II Hector Jaime (@HJ_II) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Porque me están cobrando un servicio de Netflix en mi recibo de Telmex? Cuando me hablaron claramente les dije que no me interesaba porque yo ya tengo el servicio y de todas formas me hacen el cargo. No tienen vergüenza.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RubenTlatelpa Rubén AT (@RubenTlatelpa) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con la falla en mi servicio telefónico de Internet y voz desde el pasado Lunes y sin tener alguna respuesta favorable de su parte, número de queja 24485972. PÉSIMO SERVICIO.

  • _Sadnie_ Sonia Rocha (@_Sadnie_) reportó

    @TELMEXSoluciona Esto ya es muy molesto por están afectando el empleo de una persona y la salud de otra. Ya son 11 días de disculpas y “vamos a checar” sin que arreglen nada.

  • MAdriana_G Martha Adriana GM (@MAdriana_G) reportó

    @Telmex @SChecoPerez Buenas Tardes. Tengo un reporte desde el Jueves 3 junio sin solución 24394158 ahora me dicen que espere 48hrs más, es mi herramienta de trabajo ahora como home Office por la pandemia. Tampoco me dan motivo. Me urge el servicio por favor

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AdrinRudyGarca1 @AdrinRudyGarca1 Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre, correo y un número celular para brindarte la pronta solución. Quedo pendiente. Saray L.

  • Sofia_Villegas Sofia Villegas (@Sofia_Villegas) reportó

    @TELMEXSoluciona 😒 tengo más de 5 dias esperando, hoy he perdido dos horas en el teléfono esperando me soluciones y nada! Lo que deseo es cancelar mi contrato ya!

  • YoSoyNixAngie Yo Soy Nix Angie (@YoSoyNixAngie) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona el miércoles pasado reporte una falla en mi línea telefónica @Telmex después de haber pasado tres días sin internet ni línea, ahora mi hermana tiene dos días sin servicio ¿qué está pasando @Telmex ?

  • ra13_za Ra13Za (@ra13_za) reportó

    @Pedroascenbell @TELMEXSoluciona Por mí ya tuviera starlink, pero no sé si ya hay servicio en México

  • love_yourchaos La Flor Más Bella de Tulyehualco. (@love_yourchaos) reportó desde Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur

    @TELMEXSoluciona hice el cambio de titular de la línea que tenía, sin embargo chequé la app y dice que tengo que pagar 700 pesos este mes, es incluso más de lo que pagaba en 1 mes. Me gustaría una aclaración.

  • SaraaPortillo Sara Portillo (@SaraaPortillo) reportó

    O ustedes me van a pagar mi factura de mi celular por usar mi internet? @Telmex @TELMEXSoluciona su servicio nunca ha sido servicio, aún sin servicio siguen cobrando el recibo cínicos!!

  • GisselleGzz Gisselle González (@GisselleGzz) reportó

    @TELMEXSoluciona ya no espero nada de ustedes, en verdad súper pésimo servicio y ni me dejan darlo de baja, no queda más que solo contratar otro.