¿Telmex está fallando o caído? in El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• 
  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 23 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

• 
  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 5 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

• 
  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

• 
  Veli (@Veliux70) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa

• 
  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas

• 
  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 14 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

• 
  René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

• 
  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

• 
  German Lugo (@flup01) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

• 
  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 28 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

• 
  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 29 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

• 
  Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...

• 
  Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

• 
  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 43 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

• 
  Marco Flores (@marcoafloress) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

• 
  Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 47 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

• 
  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 52 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

• 
  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin línea telefónica ni servicio de Internet aun no se atiende mi reporte con número 43799410

• 
  TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

• 
  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yosoygabbie (@yosoygabbie) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum llevo más de un mes reportando fallas en mi servicio de internet y Nadie ha acudido a resolverlo. No es posible que 5 minutos tengo internet y 15 no ¡Es demasiado molesto!

• 
  Alejandro Suarez (@Alejand38830489) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer sin internet y sus grabadoras no solucionan mi problema, que puedo hacer?

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 10 minutos

  @Thjavo @totalplaymx Que triste lidiar con un servicio tan malo como el de Totalplay. Menos mal que en @Infinitum si me respetan los megas contratados 🤩👌.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Jorgekrdnas08 @arturoelias @Jorgekrdnas08 Buen día, con gusto reviso tu servicio Infinitum. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.

• 
  Sam’s Club (@HeladoDeGansito) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer reporte una falla con mi internet. Una persona muy amable quedó en marcarme y darle seguimiento. Nadie me llamó es fecha en la que el internet no se soluciona Y HOY TENGO QUE TRABAJAR. Que pésimo servicio!!! Estoy cansada de que nadie solucione esto!

• 
  𝙍𝙚𝙘𝙠𝙡𝙚𝙨𝙨 & 𝙍𝙚𝙡𝙚𝙣𝙩𝙡𝙚𝙨𝙨 (@JavierVF24) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La misma respuesta por 4 días no me sirve, necesito una solución real @Profeco

• 
  Pedro Martínez (@pietro_md_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias Dia 10 sin internet Nadie se ha comunicado conmigo Mentira tras mentira sobre el dia que según ustedes quedará reparado el servicio y ni siquiera han venido Su servicio al cliente no existe Lamentable

• 
  Kike Acosta (@Aco39651734Kike) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona No sé para que me pides mis datos personales si me saliste igual que cuando lo reporte que me espere 3 días, entiendan manden a un técnico a revisar aún sigo sin internet y sin línea.ya llevo 24 horas y sigo esperando es mi herramieta ya de trabajo.

• 
  eva prado sole (@epradosole) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Quinto día sin internet ni teléfono ni solución! @Telmex

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 29 minutos

  @EmanuelN @totalplaymx Que triste lidiar con un servicio tan malo como el de Totalplay. Menos mal que en @Infinitum si me respetan los megas contratados 🤩🙌.