Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Marqués, Estado de Querétaro 12/27/2025 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • aguiritos Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Les exijo una solución YA!!! Tengo 3 días en el tiempo invertido en llamarles para que me solucionen esto... De ser necesario les exijo que den el teléfono del director se facturación a lo mejor él si lo puede solucionar

  • toonLaguna SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌

  • mvalt Miguel Valtierra (@mvalt) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

  • pepepanda Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Les voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.

  • UnidVerifGasLP Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.

  • yannikeleazar Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

  • DinorahCastel10 Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

  • UnidVerifGasLP Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.

  • aidacastaneda Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda

  • elconejo420 420 (@elconejo420) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??

  • zacapu_fher Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

  • DinorahCastel10 Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621

  • S4NdYA Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

    @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

  • RebecaLigia Simple Observador (@RebecaLigia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde ayer miércoles 9 de noviembre alrededor de las 19:00 no tengo servicio de Internet. Cp 76230

  • Leovi01 leonardovillareal (@Leovi01) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??

  • andrew_lerma andres lerma (@andrew_lerma) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

  • MCuevas78 Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

  • S4NdYA Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

    @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

  • manuelhst Manuel HS (@manuelhst) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

  • merolhack Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArellanoGacia Jorge Gacía Arellano (@ArellanoGacia) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero solicitar la cancelación del servicio.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @esetaltorres @totalplaymx Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi internet 🙌🤠.

  • AlexSanc17 Alex Sánchez (@AlexSanc17) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo intermitencias en mi servicio de internet. Me puedes ayudar?

  • Tiradopalacios Carlos Tirado P (@Tiradopalacios) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya me contactaron y se supone que hoy llega el técnico para la reparación

  • jesshoku Ho (@jesshoku) reportó

    Desde mayo de 2022 lo mismos: una zona completa sin internet el fin de semana. @TELMEXSoluciona, ¿cuándo piensas solucionar definitivamente la falla?

  • Arantzibi Arantza Gonzalez (@Arantzibi) reportó

    Pésimo servicio de atc, hacen cargo doble y las señoras de call center comentan es culpa de una por querer pagar su servicio, es lamentable la atención brindada @Profeco sobre @Telmex me hicieron cargo doble a mi servicio de internet, y ese dinero lo requiero @TELMEXSoluciona

  • alexo1269 Alex (@alexo1269) reportó

    @infinitum @Telmex #ayuda ! Reporte # 19054164. No pueden ser 1-3 días de atención a una falla! Uds tienen una responsabilidad de mantener un servicio. Con el home office, no podemos estar sin servicio de internet

  • ignacio_mf58 ignacio martinez (@ignacio_mf58) reportó

    Buenos días,sigo sin servicio ,y no veo para cuando se restablezca,los reportes a Telmex no tienen éxito. Esperó que con su ayuda se recupere pronto el servicio.

  • eltitolic Pepelu El Héroe (@eltitolic) reportó

    @TELMEXSoluciona No manchen, ahora amanecí sin internet, ni línea telefónica, están del asco!

  • Reconoc22291280 Reconocer (@Reconoc22291280) reportó

    @naranjaescaza @PartidoPACMA @AndaluciaJunta Los militantes de la "Aldea del Arce" quieren que los ungulados procreen "ad infinitum" y que arrasen con todo tipo de vegetación hasta que una epizootia los diezme con horrible tormento.