¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• it (@italxs) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no cuento con servicio

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• Enrique Uribarren (@EUribarren) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuanto tiempo requieren para reparar la línea telefónica de mi madre, que fue reportada desde el 26 de marzo y al día de hoy sin ninguna solución. Muy mal servicio #Telmex

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 18 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y no entienden mi moléstela, por qué además es desesperación y frustración voy a perder mi trabajo por culpa de @Telmex AYUDA @arturoelias 🙏🏿 #TelmexPeorQueElCOVID

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el peor equipo para arreglar lo que respecta a pagos, servicio y un largo etcétera, pero para cobrar ¿Qué tal?

• Chica. (@CaroBoAr) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que novedad llevamos 2 días con el Internet horrible @infinitum TE ODIO 😠😡

• J Gerardo López D (@jglduran) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona solo así me responde las llamadas , no resuelven ni madres, pero al menos llaman para ver qué pasó. A ver cuando se les pega la@gana enviar a alguien a hacer el cambio... y por cierto #TELMEXnoSoluciona

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex el peor servicio sin duda, una sola vez de usar su app para un pago se volvió un martirio y por 3 meses no se ha resuelto nada

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• RaDiKaLiRa (@radikalira) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum estoy harto de tu servicio tengo más de 15 días esperando a que resuelvan un problema y no viene el técnico @TELMEXSoluciona @Telmex

• delvin peniche (@delvinpeniche) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana llamando diario para que me arreglen un problema. Y ahora de plano cuelgan. O me dejan en espera y curiosamente se corta la llamada. #tantitamadre #Telmex

• London becerril (@monnicamel) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Urge instalación. Hablas pones tu número de folio y una grabación dice que tu instalación será tal dia, nunca lleganm Folio 054397464, urge me instalen el servicio llevo así más de que mes. Pésimo servicio @CiroGomezL

• Johnny Kardashian (@JohnnyCorrea) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @arturoelias acabo de terminar tu libro,(me duró dos días) y me encanto ! Sobre todo porque no eres escritor y vas directo al grano, pero tengo una pregunta porque Claro video no es un Netflix en México al menos aún ? el prime error que yo veo es por que lo dan gratis con Telmex.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Cᴀʀᴏʟɪɴᴀ M•R (@macocha111) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Un mes esperando su instalación @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex una porquería su atención, un día me dicen una cosa y otro día otra. Me rindo, llamaré a otras compañías que atiendan como se debe

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sigo sin solución al pago de Telmex en León, Guanajuato. Pero ya están cobrando el siguiente mes @TELMEXSoluciona , pésimo servicio de atención a clientes, pero no fuera para cobrar que ya estuvieran dando lata.

• Samuel Castro (@sam_cast7) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿que les pasa con el servicio del asco que dan a sus clientes? Tienen 15 días instalándome y no lo hacen. Son una pésima compañía en servicio al cliente, me colgaron ya 15 veces el teléfono.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ladivcito (@ladivcito) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona teléfono 3336725731, 5 semanas y contando sin servicio teléfonico ni Infinitum.

• Homero Agama (@HomeroAgama) reportó hace 2 minutos

  @Telmex Asi como ustedes dan seguimiento a las fallas de servicio residencial? Son un asco de compañía

• Mery (@mariaesquivl) reportó hace 2 minutos

  30 segundos de aire fuerte y Telmex ya esta fallando

• Homero Agama (@HomeroAgama) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona son fregaderas con ustedes ni por este medio y mucho menos la bola de agentes ineptos que tienen en su supuesta línea de soporte, ahora resulta que no hay un solo supervisor que me pueda atender? @Telmex #Basura #NohaySoluciones #Ineptos

• Empty (@Empty33348475) reportó hace 9 minutos

  Vete a la ****** TELMEX como que tengo que esperar 30 min para descargar 90 ******* megas?

• veggetana (@dramaseveriguer) reportó hace 11 minutos

  @petitekhaleesi_ yo tengo Infinitum y tmbn me ha estado fallando :(

• Josué Lavandeira 📖 (@jlavandeira) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso tienen diciendo un año ¿Cuándo lo van a atender? No pueden ser tan inútiles de no poder simplemente cumplir una orden de servicio en más de UN AÑO. Dime día y hora o cancelo mañana el servicio.

• Angel Ponce (@Mrponce9810) reportó hace 13 minutos

  @nadiaiscrying @TotalplayAyuda nunca vas a ganar, mejor internet, pero peor ping puedes tener peor internet y mejor ping con telmex o alquien asi te recomiendo jugar en estados unidos, va como a 20 -30 ms

• Puigcerver (@AniPuigcerver) reportó hace 14 minutos

  @MarijoMendez1 En mi caso empleada telmex 🥲

• MorMexx (@Eddmor002) reportó hace 16 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona hace más de 3 semanas hice un reporte por fallas en mi servicio, me dieron un folio y me dijeron que mandarían a un técnico, es la tercera vez que me hacen eso y jamás vienen a checar nada, ya mejor díganme y cancelo y contrato otro servicio