¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

julio 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Querétaro, Santiago de Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
El Pueblito	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 7 días desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

• campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 20 días desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora

• Rafael (@JRafaS2) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

• Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

• Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

• JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

• Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

• Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 2 años desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

• Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 2 años desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

• TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 2 años desde El Marqués, Estado de Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 2 años desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 2 años desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

• Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 2 años desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

• German Lugo (@flup01) reportó hace 2 años desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

• Veli (@Veliux70) reportó hace 2 años desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia Parra (@cayalucha) reportó hace 13 minutos

  @hectorslimseade 8vo día sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona diciendo las mismas simplezas que ni ellos creen. Solo hay personal para ventas e instalaciones, no para reparaciones... ojo

• ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cuándo van a arreglar su app? Tengo mi recibo paperless y la app no funciona desde hace 2 meses. ¿Me pueden mandar por favor mi recibo de julio?

• Regina Ramírez (@regirmz) reportó hace 30 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo pésimo pésimo servicio ni una semana de instalado el servicio y es la segunda vez que hay fallas en el mismo!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 31 minutos

  @zenitmx @zenitmx Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Merari (@merari_lagunas) reportó hace 33 minutos

  Odio mi ****** internet, no carga ni el ****** Roblox ni puedo hacer FaceTime agusto. Neta que cuando vivía en el ****** cerro había más conexión, ****** Telmex te odio, izzi te extraño 🥺😢

• L. Fernando.Ramirez (@Fernandoram91) reportó hace 39 minutos

  Nuevamente @Telmex @TELMEXSoluciona con su pésima atención, estamos pagando por un servicio que no estamos recibiendo, llevamos exactamente una semana sin internet, pero para cobrar si son puntuales, llamada tras llamada y no han enviado un solo técnico

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

• Erika (@sweerika) reportó hace 45 minutos

  @infinitum El cambio puede ser de un estado a otro?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 46 minutos

  @Davideneldia @Davideneldia Te ofrezco una disculpa por la demora, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• A.D (@ANAD1207) reportó hace una hora

  @TELMEXSoluciona 7 días sin Internet. Y solo dicen q hay intermitencia en la zona. Hasta cuando telmex?