¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 12 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 26 segundos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

• delvin peniche (@delvinpeniche) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana llamando diario para que me arreglen un problema. Y ahora de plano cuelgan. O me dejan en espera y curiosamente se corta la llamada. #tantitamadre #Telmex

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y no entienden mi moléstela, por qué además es desesperación y frustración voy a perder mi trabajo por culpa de @Telmex AYUDA @arturoelias 🙏🏿 #TelmexPeorQueElCOVID

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Chica. (@CaroBoAr) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que novedad llevamos 2 días con el Internet horrible @infinitum TE ODIO 😠😡

• Enrique Uribarren (@EUribarren) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuanto tiempo requieren para reparar la línea telefónica de mi madre, que fue reportada desde el 26 de marzo y al día de hoy sin ninguna solución. Muy mal servicio #Telmex

• Samuel Castro (@sam_cast7) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿que les pasa con el servicio del asco que dan a sus clientes? Tienen 15 días instalándome y no lo hacen. Son una pésima compañía en servicio al cliente, me colgaron ya 15 veces el teléfono.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sigo sin solución al pago de Telmex en León, Guanajuato. Pero ya están cobrando el siguiente mes @TELMEXSoluciona , pésimo servicio de atención a clientes, pero no fuera para cobrar que ya estuvieran dando lata.

• Pedro González (@PEGOSE) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 12 de Marzo no tengo servicio

• J Gerardo López D (@jglduran) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona solo así me responde las llamadas , no resuelven ni madres, pero al menos llaman para ver qué pasó. A ver cuando se les pega la@gana enviar a alguien a hacer el cambio... y por cierto #TELMEXnoSoluciona

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex el peor servicio sin duda, una sola vez de usar su app para un pago se volvió un martirio y por 3 meses no se ha resuelto nada

• London becerril (@monnicamel) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Urge instalación. Hablas pones tu número de folio y una grabación dice que tu instalación será tal dia, nunca lleganm Folio 054397464, urge me instalen el servicio llevo así más de que mes. Pésimo servicio @CiroGomezL

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el peor equipo para arreglar lo que respecta a pagos, servicio y un largo etcétera, pero para cobrar ¿Qué tal?

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• it (@italxs) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no cuento con servicio

• Cᴀʀᴏʟɪɴᴀ M•R (@macocha111) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Un mes esperando su instalación @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex una porquería su atención, un día me dicen una cosa y otro día otra. Me rindo, llamaré a otras compañías que atiendan como se debe

• Johnny Kardashian (@JohnnyCorrea) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @arturoelias acabo de terminar tu libro,(me duró dos días) y me encanto ! Sobre todo porque no eres escritor y vas directo al grano, pero tengo una pregunta porque Claro video no es un Netflix en México al menos aún ? el prime error que yo veo es por que lo dan gratis con Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hectorchoy (@hectorchoy) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Llego estuvo con señal como 1 hr. Y se volvio a ir otra vez.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @KelevraLopez @KelevraLopez Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.

• ウサギ 🐰 (@IsaacLsa7) reportó hace 5 minutos

  @AnthonyD_Angelo @Telmex Marca que vas a cancelar el servicio y verás que llegan mañana, 100% real bbcito. 🦎

• mrdavex (@mrdavex1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde la mañana, y eso se supone que desde el viernes que me hablaron por el área de redes sociales ya estaba pactado que hoy habría alguien, como es posible que les tome todo el día o peor aún más de un mes resolver el caso? Mínimo comunicarse ...

• Pamela Salazar (@PamelaS58422496) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim No me interesa su falla me interesa que me lo soluciones 12 dias batallando y no pueden solucionar nada, yo no se porque se batalla tanto para que envien a un tecnico. Esa respuesta que me das la tengo escuchando desde hace dias y por lo que veo sus respuestas son automaticas

• Luis Fernando (@chairezorro) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 5 dias sin servicio y no me dan solucion @Profeco que se puede hacer en estos casos ya que estoy perdiendo examenes por no tener servicio

• @ABSENT VIVERE (@Tutas_Kabron) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Y por fin, qué respuesta hay para mí caso? ya pasó tiempo

• CLAUS (@salanderjolie) reportó hace 16 minutos

  Hasta hoy entiendo todas esas quejas y groserías hacia @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum 24hrs que ya van para 120hrs sin servicio. 😕👎🏻

• Armando Martinez (@RAPTOR7892) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Pilarm_telmex Aun sin solución, no ha acudido técnico a mi domicilio, ni se ha restablecido el servicio, estoy desde el sábado sin Internetni línea telefónica, me urge el servicio para mi trabajo.

• Marianela (@mariianaa_ao) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les mandé DM, agradecería su respuesta.