¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 horas
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• laura granados (@oris22) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero respuestas a su horrible servicio, no quiero hablar con bots o chats

• [email protected] (@elbeto1595hotm1) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @HBOMaxLA Muy buenas tardes tengo servicio contratado co hbomax y no puedo entrar ya busque un numero de atención cliente y no encuentro el único que hay esta ligado a telmex

• Luis Fernando FloCa (@LuisFerFloCa) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pésima atención al cliente. Sigo esperando una respuesta 😡

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo mas de un mes 18 de febrero para ser exactos que solicite un cambio de domicilio y es la fecha en que no tengo respuesta. Lo mejor es que el dia de hoy me dicen que no hay una fecha para solucion del problema. Este es el folio #57388431 Ayuda

• laura granados (@oris22) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona reagendan el servicio de un técnico que no vino, no llamó ni resuelve nada, dejen de lavarse las manos. Quiero el servicio

• Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex pésimo su servicio en todos los aspectos

• laura granados (@oris22) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero Internet, sin servicio más de 24 horas, no puedo trabajar, servicio pagado. Son una burla 😠😠😠😠🤬🤬🤬

• laura granados (@oris22) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya me harte de ser su burla, pago un servicio, no me lo regalan, quiero el Internet que no dan. Son nefastos.

• laura granados (@oris22) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona telmex no soluciona, no da infinitum y menos de alta velocidad, casi 4 días sin Internet y contando, pero tengo fibra óptica y módem de adorno.

• laura granados (@oris22) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona y cómo para qué sirve la fibra óptica, un módem nuevo y cables bonitos, si no tengo Internet @carlosslim pon a trabajar a los de infinitum, casi 4 días sin señal, no te da pena cobrar algo que no recibo??

• CisY JaciNtO (@cisyjacinto) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Soluciones???!! Tengo 6 días Sin Servicio y Sin Solución!! Premios? Ja ja ja es un chiste eso. #telmexnosoluciona @carlosslim

• laura granados (@oris22) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo hacen para dar tan mal servicio?, mucha fibra óptica que pusieron, pero no tengo Internet, se esmeran en ser pésimos en atención, las dos mujeres que me respondieron después de muchos intentos, me colgaron en el 800. Pero bien que cobran

• laura granados (@oris22) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mucha explicación de porqué no hacen las cosas pues no resuelven nada, sigo sin Internet, les vale madres

• laura granados (@oris22) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero Internet, sin servicio más de 24 horas, no puedo trabajar, servicio pagado. Son una burla 😠😠😠😠🤬🤬🤬, ustedes solo dan excusas pues no se complican por el nulo servicio y prontitud de atención. Son un asco de servicio @carlosslim @Profeco

• CisY JaciNtO (@cisyjacinto) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 6 días Sin Servicio! Son un fraude ustedes!!🤬😡😠

• Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo problema con servicio de internet desde que cambiaron a fibra óptica y dicen solucionarlo hasta el día 23.lo necesito ala brevedad

• laura granados (@oris22) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona de qué sirve que los técnicos hayan realizado el cambio a fibra óptica, si sigo sin Internet. 😠😠😠

• laura granados (@oris22) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nefastos empleados que tienen en el 800, cuelgan pues solo piden paciencia, paciencia y disculpas, mediocre servicio, presumen algo que no dan. Son una porquería

• laura granados (@oris22) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llamadas inútiles del 800 para solo decir que pues no hay respuesta de los técnicos, desconocen el origen de la falla y esperan que pronto se solucione. Así o más ineptos. Pago por algo que no recibo.

• laura granados (@oris22) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cambiaron el cobre a fibra óptica y sigo sin Internet, así que de nada sirve si no hay servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Helder Cruz (@Helder_Cruz) reportó hace 3 minutos

  @MasamaDugo @Telmex Truco: ve a central y pide un reajuste por los inconvenientes. Lleva los folios que te han dado y te lo deben dar sin problemas.

• ☯ Vero - Ala khêr !🇲🇽™🌏 (@vro712) reportó hace 4 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @carlosslim Y entonces ? El técnico viene incado desde la ciudad de México. !!! NADIE DA RAZÓN SI ME VAN A SEGUIR DANDO SU SERVICIO DIGO PARA PENSAR SI SIGO PAGANDO LA MENSUALIDAD QUE YA MERO SE ACERCA.😡

• Araceli (@Araceli64364922) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona trato de comunicarme con ustedes, tengo mas de una hora y los que me contestan no saben dar solución, por favor den un teléfono donde contesten y sepan atender

• diegolikesrain (@juandiegozvl) reportó hace 10 minutos

  ****** Telmex te odio

• Manuel Montemayor (@man_mmj) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen sigo sin internet

• Gab Ario (@MasamaDugo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona 33659095 servicio que ya dieron por atendido, otro servicio el día de hoy.. no necesito otro registro de ticket, necesito solución después de semanas sin servicio.

• AnikaitoFX (@AnikaitoFX) reportó hace 21 minutos

  @zunkino @TELMEXSoluciona Yo no tengo internet desde hace 4 días y siguen con lo mismo de un técnico está dándole solución a su problema

• elmer raul argueta toledo (@argueta_toledo) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @pollomh2 Me está fallando no te go red es de Tapachula Chiapas y lo peor tengo videoconferencia.

• nicolas burtovoy (@NBurtovoy) reportó hace 27 minutos

  @Telmexsoluciona como siempre , servicio pésimo. Atención pésima y cero soluciones .

• Ikki (@kaer_ikki) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo e hecho en anteriores ocasiones y simplemente arreglan un pepinillo, deberían de cambiar de técnicos o algo porque sinceramente para que no puedan solucionar nada en hrs me parece triste, ya dijeras 1 o 2 hrs pero es que llevo ya casi 6-7 hrs sin conexión nmms