¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada y Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Cañada |
Wi-fi | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
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laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona quiero Internet, sin servicio más de 24 horas, no puedo trabajar, servicio pagado. Son una burla 😠😠😠😠🤬🤬🤬, ustedes solo dan excusas pues no se complican por el nulo servicio y prontitud de atención. Son un asco de servicio @carlosslim @Profeco
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laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona reagendan el servicio de un técnico que no vino, no llamó ni resuelve nada, dejen de lavarse las manos. Quiero el servicio
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laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona quiero Internet, sin servicio más de 24 horas, no puedo trabajar, servicio pagado. Son una burla 😠😠😠😠🤬🤬🤬
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Luis Fernando FloCa
(@LuisFerFloCa) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Pésima atención al cliente. Sigo esperando una respuesta 😡
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laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona y cómo para qué sirve la fibra óptica, un módem nuevo y cables bonitos, si no tengo Internet @carlosslim pon a trabajar a los de infinitum, casi 4 días sin señal, no te da pena cobrar algo que no recibo??
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Simple Observador
(@RebecaLigia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex pésimo su servicio en todos los aspectos
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laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona nefastos empleados que tienen en el 800, cuelgan pues solo piden paciencia, paciencia y disculpas, mediocre servicio, presumen algo que no dan. Son una porquería
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laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona quiero respuestas a su horrible servicio, no quiero hablar con bots o chats
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laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona llamadas inútiles del 800 para solo decir que pues no hay respuesta de los técnicos, desconocen el origen de la falla y esperan que pronto se solucione. Así o más ineptos. Pago por algo que no recibo.
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.
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laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona de qué sirve que los técnicos hayan realizado el cambio a fibra óptica, si sigo sin Internet. 😠😠😠
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CisY JaciNtO
(@cisyjacinto) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex Soluciones???!! Tengo 6 días Sin Servicio y Sin Solución!! Premios? Ja ja ja es un chiste eso. #telmexnosoluciona @carlosslim
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adrian monterrubio
(@admo1o) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Hola, tengo mas de un mes 18 de febrero para ser exactos que solicite un cambio de domicilio y es la fecha en que no tengo respuesta. Lo mejor es que el dia de hoy me dicen que no hay una fecha para solucion del problema. Este es el folio #57388431 Ayuda
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Rockatl Markz
(@rockaenelcamino) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Me prometieron una migración a fibra óptica hace 3 meses, mismos que tengo sin servicio de red.
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laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ya me harte de ser su burla, pago un servicio, no me lo regalan, quiero el Internet que no dan. Son nefastos.
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CisY JaciNtO
(@cisyjacinto) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 6 días Sin Servicio! Son un fraude ustedes!!🤬😡😠
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Rockatl Markz
(@rockaenelcamino) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sin servicio de Internet ¿Cuál solución le puedes dar?
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laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona cambiaron el cobre a fibra óptica y sigo sin Internet, así que de nada sirve si no hay servicio.
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Simple Observador
(@RebecaLigia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona tengo problema con servicio de internet desde que cambiaron a fibra óptica y dicen solucionarlo hasta el día 23.lo necesito ala brevedad
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[email protected]
(@elbeto1595hotm1) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@HBOMaxLA Muy buenas tardes tengo servicio contratado co hbomax y no puedo entrar ya busque un numero de atención cliente y no encuentro el único que hay esta ligado a telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura MardeMes
(@lurias61) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 14 de mayo hice un reporte y sigo esperando k vengan a reparar mi teléfono, lo peor de todo es k no tengo opción de cambio, si no ya me hubiera cambiado desde hace años!!!
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Alonso Corredor
(@AlonsoCorredor3) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito cancelar mi linea, en el 01800 nadie ayuda, el asistente digital no sirve y en tienda Telmex nada.
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SURAS Y ALEYAS
(@raramuri75) reportó
@fercc1097 @Telmex Jamasmente...es peor
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Sofia Villegas
(@Sofia_Villegas) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim Monserrat S. eres la 5 persona que me lo dice ¿cuanto más tengo que esperar para saber que pasara con mi línea? Nisiquiera me dan oportunidad de cancelar el servicio
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🤔
(@kiko_fte) reportó
@TELMEXSoluciona entonces que ahora si le creo a representante Saul P. que me envió DM diciendo que se reagendo la visita del técnico para mañana a las 12pm para resolver mi problema o es una mamada más de las que me han dicho estos casi 15 días
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Agent 47
(@RAMS3S73) reportó
@TELMEXSoluciona Me ayudas con mi reporte? Tengo casi una semana sin servicio de internet
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A.
(@AliAndonegui) reportó
No me funciona Telmex, ni mis datos de Telcel, ¿Alguien igual?
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𝐍𝐄𝐘𝐓𝐇𝐀𝐍 ᔆᵉˢᵉˡᵒᵛᵉʳ🏳️🌈
(@iKTHY93_) reportó
@hobsly Telmex me cae mal
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlonsoCorredor3 @AlonsoCorredor3 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CRey2503 @CRey2503. Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, comparte vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, nombre completo y correo electrónico para brindarte una mejor solución. Platón Z.