Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Marqués, Estado de Querétaro 03/26/2026 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y La Cañada.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex Descubran también que la atención a sus clientes es pésima. 6 días sin servicio de Internet y nadie da respuesta! #TelmexNoCumple #Telmex #Mexico

  • _PriscilaAc Priscila (@_PriscilaAc) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    ¿Qué onda con el pésimo servicio de @Telmex? Casi 1 mes para instalar un servicio & contando… 😠 @TELMEXSoluciona

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Señores esto mismo me dicen todos los días y nadie me llama o hace algo para solucionar la falla. El mismo mensaje todos los días no soluciona nada! #Telmex #imfinitum #Mexico

  • italxs it (@italxs) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona otra vez sin internet que esta pasando ? Ya es muy recurrente el mal servicio

  • efons3ca Esmeralda (@efons3ca) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sin servicio… día 10 😩

  • Gabriel56528049 Chairo Power (@Gabriel56528049) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona me urge reestablezcan el servicio. Aún me deben una semana de servicio de reparo desde hace un mes. Urge

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Otro día más y sin ningún tipo de respuesta por parte de @TELMEXSoluciona . Donde tengo a que ir denunciar a estos seres? @Profeco

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso mismo me dicen a diario. De verdad que es pésimo el trato a sus clientes. Es una burla.

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Nadie soluciona y nadie me hace la bendita llamada que me nombran a diario. Ya lo único que quiero es dar de baja su servicio! #Telmex #23Octubre

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 11 días sin servicio de Internet ni telefonía fija. Y nadie da respuesta. La factura si llego completa y sin retrasos! #Mexico #Telmex

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

  • HJ_II Hector Jaime (@HJ_II) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona el router que tengo ya se apaga constantemente porque que el botón de encendido ya no funciona bien, ¿como se pide un cambio de router?

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Porque en vez de darle seguí como dicen, me solucionan el problema? Tiempo han tenido y bastante! #Telmex #Mexico

  • efons3ca Esmeralda (@efons3ca) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Telmex si solucionas o solo es una simple frase que suena bonita?... Hoy tengo 8 días sin internet y no hay solución!!!!😑@TELMEXSoluciona @Telmex

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @lomdavid @Telmex Eso es correcto. Lo mismo me esta pasando a mi. Ya tengo 6 días sin servicio y ningún humano se a tomado la molestia de escribirme o llamarme para decirme si van a solucionar o no el problema.

  • efons3ca Esmeralda (@efons3ca) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 9 día sin servicio… cuánto falta? @Telmex @Profeco

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Para que? Si igual no funciona! Este encendido o apagado funciona igual!!! Que mal servicio. #Telmex #infinitum #Mexico

  • pepepanda Pepe Panda  (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Creo que sí puedes hablar con un humano en el teléfono de @TELMEXSoluciona puedes pedir un deseo… Desde el sábado estoy intentando reportar que mi **** MÓDEM NO FUNCIONA.

  • HJ_II Hector Jaime (@HJ_II) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ok, quedo atento. También para variar no tenemos servicio.

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Noveno día esperando alguna solución a la falla que presenta su servicio de Internet y telefonía fija. 9 días para hacer la bendita llamada es como mucho. No les parece? #Telmex #Mexico #TelmexNoCumple

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nadesauria Nadezhda Rosas Rojas (@Nadesauria) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim La 1era vez, por culpa de que el area de servicio tecnico no cancelara la orden de traspaso de modem a tiempo, me cobraron todo el mes de febrero cuando Yo hice el tramite con bastante tiempo de antelación a mi fecha de corte.

  • Ednaroc46 EROC (@Ednaroc46) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de internet, ayuda por favor, lo necesito para trabajar, gracias

  • patyy_love Pat's Lovera (@patyy_love) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda!!!! Urgente! Su línea y su chat son una basura

  • beg1203 Bego Covarrubias (@beg1203) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio ya hace mas de 1 mes, fueron a checar y pues necesitaban llamar al area de infraestructura. 1 semana después cerraron el caso porque todo estaba bien. Seguimos sin internet y la factura bien puntual. Quieren q estemos en casa y sin internet!!! Pff

  • Mtro_Cuco J. Refugio Maldonado (@Mtro_Cuco) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes.....cómo va mi reporte.....no tengo línea telefónica ni internet....ya llevo más de 30 hrs sin servicio.....

  • Dz02Ybtz Y. A. Diaz (@Dz02Ybtz) reportó

    @RickyVillegasB En 2020 tuve un inconveniente con mi servicio lo reporte en enero, me dejaron sin Internet4 meses, y un día de abril llega el técnico de telmex a restablecer el servicio. Ya tenía otro, con ellos mismos jaja

  • cf0017 Carlos F P (@cf0017) reportó

    @TELMEXSoluciona Es una línea comercial y no es posible que nos dejen sin servicio por tanto tiempo, ¿no les importan sus clientes?

  • jmelladoh @Mellado (@jmelladoh) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco agradeceré la intervención ya que el servicio que tengo contratado no me ha sido proporcionafo correctamente, y desde el 4 de enero 2022 se reportó a Telmex y a casi 1 mes sigue la misma problemática. Gracias.

  • Nadesauria Nadezhda Rosas Rojas (@Nadesauria) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim En esta 2da ocasión, el Sr. Rafael Luna me indica que solo estaba solo cancelado el internet, pero no la linea telefónica y por esa revancha de su ejecutivo en oficina, ahora me van a cobrar los dias que tarde el trámite de baja.

  • kora0987 almaglez (@kora0987) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un folio abierto porque no tengo internet 23550031, me contesta una máquina que le están dando solución pero es falso