¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
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420
(@elconejo420) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪
(@toonLaguna) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Daven_Rdz90 @Telmex @Maister_SSB Frame 1 lo haría, pero como el servicio lo pidió la casera desde antes, no me puedo cambiar así nomás :'v
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Lenin Meza Zarco
(@merolhack) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.
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andres lerma
(@andrew_lerma) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro
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Dinorah Castellanos
(@DinorahCastel10) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪
(@toonLaguna) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@RugarPastrana @Telmex Yeah, tendremos que ir a final de cuentas Che servicio del siglo 1
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪
(@toonLaguna) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪
(@toonLaguna) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio
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Pedro A.
(@UnidVerifGasLP) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.
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Fher zacapu
(@zacapu_fher) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪
(@toonLaguna) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌
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Pedro A.
(@UnidVerifGasLP) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.
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Sandy Arrangoiz
(@S4NdYA) reportó
desde
Pedro Escobedo, Estado de Querétaro
@infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??
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Alejandro Aguilar
(@aguiritos) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @arturoelias Les exijo una solución YA!!! Tengo 3 días en el tiempo invertido en llamarles para que me solucionen esto... De ser necesario les exijo que den el teléfono del director se facturación a lo mejor él si lo puede solucionar
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Miguel Valtierra
(@mvalt) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??
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Aida Castañeda
(@aidacastaneda) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda
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Pepe Panda
(@pepepanda) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Les voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.
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Dinorah Castellanos
(@DinorahCastel10) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor
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Dr. TOC
(@yannikeleazar) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro
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Sandy Arrangoiz
(@S4NdYA) reportó
desde
Pedro Escobedo, Estado de Querétaro
@infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Zamacona 🛍 Vendo Nikken y Chemisette 💳
(@CandyZamacona) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @DoraNS_Telmex por favor, necesito que alguien me de una solución porque no es posible que me hayan quitado el servicio y nadie de respuesta del porque. Además, quedaron de enviar hoy un técnico que nunca apareció. Mi hijo está perdiendo clases (prepa,) y lo pueden dar de baja
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Alejandro Ángeles T.
(@axltex71) reportó
Un día más y nada. 26 días para un cambio de domicilio. @TELMEXSoluciona @Telmex sin una vergüenza.
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RM Omar
(@RMOmar4) reportó
@carlosslim cómo que si por culpa de Telmex no tengo servicio de internet como quiera tengo que pagar los días q ustedes no me proveen el servicio... O sea cobran full cover aunque no den full service? No le pierden?
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Jorge Martinez
(@deco_df) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando
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Ramiro Pineda M
(@RamiroPineda) reportó
Otro día más sin que aparezcan los técnicos de @TELMEXSoluciona dicen desde hace dos Días que están trabajando en esto ¿ cuantos días requieren para restablecer el servicio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EduardoOlmos28 @EduardoOlmos28 Hola, disculpa por el inconveniente, para un mejor seguimiento a tu queja te pido que nos indiques los siguientes datos vía Dm: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
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Sommersprösschen ✨
(@Pekitabonita) reportó
@EduardHeuer @TELMEXSoluciona 😭😭😭😭😭😭😭 no soluciona, te dicen que lo van a checar, nunca te llaman, sigues sin el servicio, y te cobran como si lo tuvieras 🤬
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Pepe Tamaro
(@PepeTamaro) reportó
@ServicioTelcel @TELMEXSoluciona buenas tardes el 25 de abril 2021 active mi plan con $200 pesos y hoy 05 de mayo 2021 se me acabo, les informo que no utilizo redes que me quiten datos, no videos solo utilizo twiter, y mi whatsapp pero evitó videos y cosa q me quite saldo qhago
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@velezxc56 @velezxc56 Hola, te podemos ayudar por este medio, solamente indícanos mas a detalle tu falla y envíanos los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.
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Reymago
(@reymago39) reportó
@TELMEXSoluciona Y para que necesitas mi correo ¿CON ESO LE VAN A DAR SOLUCIÓN A LA FALLAS DEL INTERNET? ESO LO PUEDEN HACER REMOTAMENTE O MANDAR A UN TÉCNICO PERO HÁGANLO YA ANTES QUE CAMBIE DE COMPAÑÍA