¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas noches ayer reporte mi servicio de internet y teléfono, no tengo línea, me dicen que no hay un tiempo estimado para reactivar mi servicio, que debo de hacer para que me den respuesta @Profeco @SCT_mx

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona otro diaaaaaaa sin servicio. Pero qué tal la factura? Puntual. Ojalá así fueran para resolver los problemas que ocasionan no tener internet. Otra vez vuelvo a decirlo son NEFASTOS!!!

• Carlos Alvarez Flrs. (@calvarezflores) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel Necesito que me sigan.. para enviarles mi mensaje directo @TELMEXSoluciona mi servicio de internet en casa tampoco funciona ...

• Angel de Román  (@anghelusz) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me caga el pinche mal servicio de internet de @TELMEXSoluciona 🙄 y su servicio técnico mucho peor 🙄

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el nombre no les queda porque no han solucionado nada voy para 3 dias sin servicio.. Ni teléfono ni internet... Si hoy mismo ni queda estaré pidiendo la baja. Si saben que las clases y tareas dependen de ustedes???

• Carlos Alvarez Flrs. (@calvarezflores) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel Repito ... si no me siguen aquí en twitter no puedo enviarles mis mensajes directos ... Tengo muchos problemas con mi celular @ServicioTelcel y tampoco tengo seal de infinitum en casa ...@TELMEXSoluciona

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin internet. Han agendado 3 citas y nunca han venido a resolver el problema. Son un servicio realmente nefasto!

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya mande mensaje antes y no contestan urge arreglen mi servicio ahora es mas indispensable que nunca.. Ya lo van a solucionar???!!!!

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  He reportado varias veces mi servicio de Internet de #telmex pero no han venido a resolver mi problema. Ya llevo una semana sin internet @TELMEXSoluciona

• Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex 4 llamadas 2 mensajes de Twitter y sigo con el mismo problema desde ayer

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ooootra vez sin internet. Ya se les hizo costumbre, lo que si nunca falla es el cobro.

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

• JUCASOCA ® (@juksok) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Ceteris_Paribu @MartinsPako @DrLorenzoMeyer Pues yo no veo que a Slim la vaya mal con Telmex, más bien creo que hizo mucho dinerito con esa misma empresa que siendo pública tenía tan malos números.

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona linea sin servicio urge atención

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el mes de abril estos registros de su compañía están rotos afuera del condominio bosques de Magnolias en residencial del parque se ha reportado más de 20 veces con un tal Ing. Casares trabajador de Telmex y nadie da solución

• 💙𝖕𝖔𝖑𝖑𝖔𝕰𝕾𝖌𝖆𝖑𝖑𝖔🖤 (@PolloEsGallo) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Little_Gimli @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar el 100% del servicio...

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Amaya Pacheco (@ranapacheco) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ya no cuidan a sus usuarios, sus ejecutivos via telefonica son tan prepotentes que parece que te están regalando el servicio, 6 días sin resolver un ticket, lo cierran sin dar solución y abren nuevo esperar otros 5 días para la solución.

• Ricardo (@Ricardo83629373) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Su Inter cada día está peor

• Felipe Avila (@FelipeA91878670) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Que decepción de cuales solución llenos dos meses intentado aclarar un salgo que ya pague y nada aún

• Josefa Montes (@JosefaMontes2) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, de favor su apoyo urgente, mi tel 8444393193 ya tengo desde el 26 de Enero sin internet, reporte1 0217011744 y 2o reporte levantado pero mi módem no levanta. Urge tengo chicos en clase x Internet. Gracias

• sheriff chocolate 🕸️ (@SorfZic) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpa es su respuesta de cajón, pero no arreglan nada, mañana hay home office y clases y me URGE el internet, no es posible que por un error suyo no tenga servicio pero si lo cobren.

• Max Goodman (@MajoralMax) reportó hace 13 minutos

  @marianammfl Chinga tu madre Telmex 😡

• Tere Rojas (@terereds) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito reportar una falla

• danieloso (@danieloso) reportó hace 17 minutos

  Al menos en la CDMX, tanto Telmex como IZZI tienen 5Mbps de subida como máximo. Y en el caso de Telmex vía cobre, 30Mbps de bajada como máximo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @MayNazarenoS @Profeco @MayNazarenoS entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

• Lisette B Quijas (@Lisettebquijas) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin Internet desde el día 13 de enero y en su DM me dejaron en visto. En verdad es tan difícil hacer su trabajo de un cambio de domicilio??? Y NADIE me ha podido ayudar. Q deficiente servicio. @carlosslim Quién podría realmente ayudarme??