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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Marqués, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Marqués, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 9:44 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Televisíon (6%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Televisíon hace 3 días
Santiago de Querétaro Internet hace 3 días
Santiago de Querétaro Internet hace 4 días
Santiago de Querétaro Corte Total hace 7 días
Santiago de Querétaro Internet hace 7 días
Santiago de Querétaro Internet hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

4 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • anacrishvarela
    TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, Querétaro

    El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

  • LizzieMF
    Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

  • gcastellanosh
    Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @arturoelias llevo todo el fin de semana sin internet, ya tengo folio pero no hay solución, me pueden ayudar por favor, se paga a tiempo pero no se recibe solución a tiempo. Me urge

  • Dorelol
    Doris López 💜 (@Dorelol) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

  • Elizabe34525250
    campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Querétaro, Querétaro

    A donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas

  • biejuarez
    biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @telmex Nefasto su servicio, te programan una cita para reparar servicio y ese día no se presentan. Te dan cita nueva y pasa lo mismo

  • aguiritos
    Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Les exijo una solución YA!!! Tengo 3 días en el tiempo invertido en llamarles para que me solucionen esto... De ser necesario les exijo que den el teléfono del director se facturación a lo mejor él si lo puede solucionar

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

  • UnidVerifGasLP
    Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.

  • NoCeSaCa
    NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Alguna solución?

  • QvClaudia
    Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!

  • AnaLuisaSerrano
    Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

  • IsaiasVargasQro
    Isaías R.V. (@IsaiasVargasQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Akbal09 No les recibas disculpas, ya que @AtencionProfeco se encargue y de una vez solicita que te descuentes TODOS los días sin servicio.

  • pepepanda
    Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Les voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

  • DrMoyCuevas
    Dr. Moisés Cuevas (@DrMoyCuevas) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Se agradece la ayuda. Veo que intentaron comunicarse conmigo pero no alcance a contestar. Espero me puedan marcar de nuevo. Muchas gracias 🤓🙏

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

  • daher_lioncourt
    El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _YinSoon_
    Noemi SR (@_YinSoon_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya son nuevamente las 17:00 horas y el servicio se volvió a ir, por qué solo están brindando un servicio de 10:00 AM a 5:00 PM?

  • lizabeth1501
    ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron 3 días! Nadie vino a reparar ni verificaron mi servicio, se llama a Telmex y ya manda directo a decirme que ya está reportado, me urge el servicio!

  • JCGarces13
    JC Garces (@JCGarces13) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex El teléfono que reporte es el 5559347339, en la cabecera municipal de Tecamac, tengo más de 10 días que no tengo servicio, a pesar de hablar casi todos los días, el número de reporte inicial es el 56012842, me dicen que vienen y nunca llegan, esto me ha dejado muy molesto.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @frankalmarazz @frankalmarazz Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentaron. En Telmex seguimos trabajando para poder brindar un mejor servicio. Quedo a tus órdenes por este medio; que pases excelente tarde. Viri C.

  • gadieltooorres
    Gadiel (@gadieltooorres) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta y que me contacten

  • LUZTAGLE
    LUZ TAGLE (@LUZTAGLE) reportó

    @TELMEXSoluciona en donde me pueden solucionar que ya llevamos desde el miércoles sin internet 😑😮‍💨ayuda

  • edgarlobonevado
    Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó

    Opiniones de @izzi ya que @Infinitum sigo cinco días sin servicio otra vez en menos de dos meses, me dijeron que iban a atender el día de hoy y es hora que todavía no llega nadie y así se va a consumir todo el maldito domingo

  • tiktous
    Ale Ocampo 🌻 (@tiktous) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, desde la mañana no tengo servicio de internet, me ayuda x favor ? Gracias

  • therastamex
    El tuit de (@therastamex) reportó

    @yvette_ramon @TELMEXSoluciona Con el folio generado, lleva tu módem al centro Telmex y una vez que lo entregas te deben generar un folio de recibido del módem. Ya con ese folio de baja y el folio de recibido del módem. Solo esperar la factura por los días a tu fecha de corte

  • Roxx_ana
    Sassenach Fraser🍎🍏 (@Roxx_ana) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ojalá nunca tengan que dedicarle más horas a un trabajo en domingo, solo porque pagas por un servicio que siempre es deficiente y que si no te cambias de compañía es porque tu número tiene más de 30 años, nosotros somos leales y ustedes se la pasan justificándose 😡