Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Marqués, Estado de Querétaro 10/30/2025 21:05

octubre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoEl Pueblito Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • AnaLuisaSerrano Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

  • ortega74 Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

  • ortega74 Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

  • Tottystilla Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?

  • NoCeSaCa NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Alguna solución?

  • bitorquesta Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄

  • bitorquesta Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

  • fer29867015 fer (@fer29867015) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona …..sigo esperando

  • ortega74 Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

  • bitorquesta Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

  • ortega74 Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

  • reymezcalero Luis Medina (@reymezcalero) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal

  • ortega74 Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

  • Tottystilla Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Nombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv

  • MyrnaVillanuev Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

  • ortega74 Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

  • DinorahCastel10 Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508

  • AyalaHugo Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rochin_75 Luis Alvarez Rochin (@rochin_75) reportó

    desde el 20 de diciembre reporte mi linea a @TELMEXSoluciona y hasta el momento no tengo ninguna solución a mi reporte, ninguna visita de algún técnico, sigo esperando una solución @hectorslimseade @hectorslimsead1

  • Monrcejudo ◍࿐ Abril¹³ 💎 (@Monrcejudo) reportó

    @TELMEXSoluciona El día de ayer hubo un frente frío en la ciudad y desde entonces no hay señal de Internet, quisiera saber cuanto tiempo llevará la restauración de la misma

  • andRez_Design Andrés López (@andRez_Design) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet por las ráfagas de viento que hubo en la zona. Cuando se reestablecerá el servicio?

  • israel_cszt Edgar Israel Miranda (@israel_cszt) reportó

    @unna_chilanga ¿Tienes Infinitum? Me está pasando lo mismo pero solo con el WiFi, seguro traen un tema

  • LauraOr81976662 Laura Ortiz (@LauraOr81976662) reportó

    Que maracas a @ telmex para checar tu reporte y cualquier pendojo se molesta y te cuelga an de quere que pasen 21 días otrabez sin servicio compartan porfa

  • YoHojaldrita POCO YO (@YoHojaldrita) reportó

    @TELMEXSoluciona al parecer mi dirección ip esta bloqueada ya que marca error de conexión con outlook, pero si tengo Internet. Necesito ayuda de sus técnicos pero ni por teléfono ni por la app me contestan, me urge ya que es linea de negocio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dp2019z @dp2019z Hola. Lamentamos mucho que no seguirás disfrutando del contenido de HBO Max. Yo te puedo ayudar a cancelar el servicio, solo por favor compárteme tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número celular y correo electrónico. Gracias. Erika A.

  • Ricardo_U Ricardo (@Ricardo_U) reportó

    @TELMEXSoluciona dónde me puedo comunicar directamente con ejecutivo para dar seguimiento a mi reporte que no tengo internet? Me he comunicado 2 veces con el bot y no me da ninguna solución.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @edy_kevedo @edy_kevedo ¡Hola! ¡Buenos días! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico, ambos a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

  • pitotrist3 𝕭𝖆𝖈𝖆𝖗𝖉𝖆𝖉𝖉𝖞 ☃️ (@pitotrist3) reportó

    mínimo de propósito de Año Nuevo, proponganse dejar de tener un servicio tan de la ***** Telmex