¿Telmex está fallando o caído? in El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• 
  claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 15 días llevan diciéndome lo mismo es frustrante no tener un servicio por el cual se está pagando. #telmexapesta

• 
  claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dicen todos los días ahora ni el 01800 contestan le pido solución o que me cancele

• 
  claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  19 días y contando sin servicio #telmex un fraude total, promesas absurdas y ni siquiera se puede cancelar #telmexsoluciona #telmexapesta

• 
  Isaías R.V. #QuédateEnCasa (@JuiceForHarry) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Tengo toda la semana batallando con el internet de @Telmex, neta qué fastidio tener una red tan inestables en este tiempo que mi trabajo depende tanto de la conexión. 💢

• 
  Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin linea telefónica, dicen en sus mensajes que están trabajando en mi caso, yo me pregunto como trabajan en mi caso, si nadie viene, ningun técnico, no se comunica nadie , y nada mas dan largas, retroceso total de su servicio.

• 
  jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @VictorAria @TELMEXSoluciona Y lo que te falta amigo yo tengo desde el 4 de mayo hasta hoy no sin servicio

• 
  Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que resuelvan el problema de mi linea telefónica y por consiguiente el internet

• 
  Martha Abundis (@MalekaA) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, reporte desde la semana pasada mi internet, está un cable de fibra óptica roto, no tengo servicio

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  Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigue sin servir mi linea telefónica. Nada mas me dan largas . Que pésimo servicio.

• 
  Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ademas solo entro otra llamada al num.335 y fue para agendar una cita para el martes , y nadie vino ese martes , me dejaron esperando

• 
  Soy OrlandoCervantesnava ® (@Cervantesnava) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que chinga, @Telmex y @ClaroVideoMx me cobran tres películas infantiles que a mis cincuenta años no se me antojan ni madres, no robar ¡¡

• 
  montserrat canseco (@montycanseco) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me urge ayuda con mi servicio de internet, marco y marco y se cae la llamada. Por favor comuníquense.

• 
  Andrea Matehuala (@MatehualaAndrea) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex Estaba muy contenta por el servicio del primer mes. La instalacion fue increiblemente rapido. Ahora me encuentro con el problema de no pagar en linea (app, web y telefono). Ya intenté todo. Decepción total!

• 
  Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona El terminacion 120 no sirve, es mi teléfono de casa y no tengo linea El de terminación 784 jamas ha entrado ninguna llamada , el terminacion 335 , solo ayer marcaron y no me dio tiempo de contestar, pueden hablar a cualquier horario ,

• 
  Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Desde hace varios dias no tengo servicio de linea telefónica ni internet, ya esta reportado, le doy seguimiento y me dicen que estan trabajando, pero no ha venido nuingun técnico ni nada.

• 
  Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que tardado es el tiempo de respuesta de @Telmex @TELMEXSoluciona 😡😡

• 
  Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  5 días sin Servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona solo dan largas y nada más no vienen, ah pero eso si buenos para cobrar por su Pésimo Servicio 😡😡

• 
  Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Este es el pésimo servicio de tel mex Tengo una semana, sin linea ni internet, he reportado por varios medios hasta apenas ayer se dignaron a marcarme para agendar una cita, cita que no cumplieron ,no vino ningun técnico, yo sigo pagando por un servicio que no tengo

• 
  Adrian Marmolejo (@adrianmarmolejo) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Para variar, el servicio de @infinitum es una basura y tengo programadas tres videollamadas hoy... #FML

• 
  Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Entre 8 y 20 hrs sin problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Coalcomán, Mich. (@TuCoalcoman) reportó hace 2 minutos

  Va de nuevo sin servicios de teléfonos, teléfono celular e internet en #Coalcomán #Michoacán. Gracias @Telmex por sus 20 horas de servicio en toda la semana. 👏👏👌

• 
  Rickcoin (@rickcoinbtc) reportó hace 3 minutos

  @infinitum Porque su servicio siempre es intermitente? Podría ser que algun día proporcionen si no un servicio premium algo cuando menos "digno"?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @PrayzKH @PrayzKH ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

• 
  Angel Jiménez (@aojimenez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona me estan haciendo un cargo incorrecto en mi servicio, he llamado por telefono y nunca solucionan nada. Que puedo hacer? Ayuda @Profeco

• 
  NessSmash (@smash_ness) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi folio de reparación de servicio era el 10181641 y se atenderia el día Lunes 18 de enero entre las 11:00 y 18:00 horas, pero no lo hicieron Me urge que reparen mi línea. Tengo trabajo que hacer. Denme una solución.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @RmzGabo @RmzGabo ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

• 
  Lucifer (@Lucifer18146879) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra semana mas que no puedo trabajar como se debe por su servicio basura, 48 DIAS SIN SERVICIO DE INTERNET, pero eso si el recibo ya esta para pagar....

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  rodrigo laraMsour (@conejo29) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona que feo servicio proporcionan en Telmex ya que llevo 9 días y contando sin servicio de internet,telefonía y nada esto en la ciudad de Puebla ccp @arturoelias y @carlosslim

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  Johan Torres (@JohanTo43) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer que hice mi reporte pensé que era problema de Telmex pero más tarde me di cuenta que mi cable estaba partido en dos quiero saber si me pueden ayudar

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  ღ Ceriize ღ (@Ceriiizee) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de internet, y a cómo se ve no creo q vengan pronto, me van a descontar esto de mi próximo recibo, porque siempre les he pagado a tiempo!