¿Está Telmex con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.
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Marce-lajl
(@Marjulazca1) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ya envié mis datos y nadie se ha reportado, ya vamos con 10 días sin servicio! No hay internet ni teléfono!!! Que esta pasando??? @carlosslim
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Dani Ortega "El Doc"
(@JDOOficial) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.
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♡ SoY la ChiNa ♡
(@IdoiaOlmos) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...
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Dr. TOC
(@yannikeleazar) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Por favor las fallas son intermitentes y por lo mismo no abren folio no es la primera vez pero ahora si es demasiado tiempo son más de 24 horas sin servicio
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Jorge Rodriguez
(@jorgerlinares) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor
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Dr. TOC
(@yannikeleazar) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona desde el viernes quedaron en mandar a un técnico para arreglar el problema de conexión de red en mi casa. Porfavor urge arreglen el problema. Su teléfono de atención a clientes es un robot y no da solución. URGE
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Dani Ortega "El Doc"
(@JDOOficial) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Contratas para ampliar velocidad infinitum y dan seguimiento. Pará colmo su módem se funde y nadie responde. Mi negocio colapsado. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.
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Mogxie
(@mogxie) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.
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Dr. TOC
(@yannikeleazar) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ayuda porfavor, mi modem parpadea luz roja "Los" y no hay conexión. Me urge soporte
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Hampton Nieto
(@HamptonNieto) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @profeco desde el día de ayer domingo 17 de abril no cuento con servicio desde aprox las 5pm, hoy levante la queja a las 8.30 am me dieron un folio 34702450 en teoría se comunicará un técnico y obvio a esta hora nadie lo hizo ya son 24 horas sin servicio!
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♡ SoY la ChiNa ♡
(@IdoiaOlmos) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cvdfifi
(@cvdfifi) reportó
@TELMEXSoluciona No lo hagan llevo 4 meses sin servicio y me mandan sus recibos.
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Pəđřø
(@pcastillo2) reportó
desde
Tizimín, Estado de Yucatán
Solicito cancelación de servicio de Netflix @TELMEXSoluciona
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J meza
(@jesusmeza18) reportó
@TELMEXSoluciona por que hay mucha intermitencia en mi Internet? Podrían revisar?
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Fernanda María
(@FersBravoc) reportó
Ya @Telmex 😩😩😩 ya ven a cambiarme el módem!! Me urge hacer respaldo de iCloud 😒 y ver mis series sin que se corte un capítulo 23843 veces. @TELMEXSoluciona
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Garcia Garcia G.
(@GarciaGarciaG23) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex BUENAS TARDES NUEVAMENTE SOLICITANDO SU APOYO REQUIERO SOLUCIÓN A MI PROBLEMA DESDE DICIEMBRE 2021
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Ildefonso Chávez
(@IldefonsoFco) reportó
Como siempre . No sirve telmex Infinitum.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dagaxi76 @dagaxi76, permíteme ayudarte por este medio, envía más detalles de tu inconveniente, número Telmex, número alterno y correo electrónico vía DM para ponerme en contacto y darte el estatus de la solución. Ricardo M.
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Juanita Lerma
(@JuanyLb) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum PESIMO SERVICIO!!!! una semana sin internet ni línea Telmex 😡🤬
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Mariana Cendon
(@alucciotto) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Wow, llevan 3 días trabajando? Y no se ve ni una sola camioneta en ningún lado y su IVR es una porqueria
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Karen
(@KarenBalbuenna) reportó
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor, se robaron el cable de teléfono y nos dejaron sin Internet y línea telefónica a mi y otros vecinos desde ayer 26. Gracias, quedo atenta