¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240, 44760, 44950, 44180, 44770, 44600, 44299 y 44987.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan y Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo).

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 11 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex y @TELMEXSoluciona me pidieron no dejarlos, incluso me hicieron un descuento considerable en la factura, se arregló? Si, pero, Hoy! estuve de nuevo toda la mañana sin servicio, ALV! Solo 4 días con Internet, ya me dí de baja, pinche servicio mediocre.

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Armando M. (@amacedo_m) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el sábado sin internet, ya levantamos queja y me dicen que hasta el 26 de Octubre.

• OSVALDO MONOS (@osvaldomonos) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿A los cuántos meses van y reparan un cable que trozaron por una construcción para volver a tener servicio?

• Armando M. (@amacedo_m) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @infinitum SIGO ESPERANDO A QUE SOLUCIONEN MI QUEJA

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @TELMEXSoluciona Yo dure casi 6 meses con problemas en la línea telefónica y un mes sin internet,según iban cambiar todo el cableado, instalar la fibra óptica y según todo nuevo...al no atender los reportes y seguir pagando sin recibir el servicio opte por cambiar de compañía.

• felipe de jesus (@garfelipedej) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @rigobdlr Me pasa lo mismo desde las 8 pm se fue la conección y no se porque si es falla de mi conección o es falla de Telmex, primero se me instaló un pinche troyano que me secuestro el módem ayer y hoy esto?

• Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Menchacmol @TELMEXSoluciona Yo te digo: 2 meses sin servicio y solo respuestas de: “ya estamos trabajando en ello” y NADA que se comunican ni solucionan.

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando, día 10

• Simplemente Willy (@Don_Willy_77) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @TELMEXSoluciona ... Y así hasta que mi servicio se restablezca osea hasta dentro de 5 o 7 días hábiles claro!!

• Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio y no hay solución, la próxima semana cancelaré mi contrato, ya contraté otro proveedor. Pésimo servicio!

• Fernando S (@fersoria30) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer tengo problemas con el internet, la señal es muy baja y no carga las páginas.

• Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @joseangelgtz Completamente de acuerdo llevo 2 meses esperando y nada que van a reparar mi servicio. Me llenan de mensajes de @TELMEXSoluciona pero de “soluciona” no tienen nada.

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 8 días y siguen sin poder darme solución? Es en serio ?

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @TELMEXSoluciona Y a partir de esa segunda visita al poco tiempo la línea telefónica fallo por completo y el internet siguió funcionando pero con muchas fallas,y por ahí de mayo se reporto 4 veces y jamás vinieron,en junio cancele y contrate otra compañía.

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  En tiempos donde el internet es sumamente importante para trabajar y los niños asistir a clase en línea, llevo 1 semana sin servicio de @Telmex y lo único que hacen es decir, espere, ya mero y ya mero y no solucionan nada @Profeco

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Se me olvida que @TELMEXSoluciona siempre me deja de 2 a 5 días sin Internet al mes y justo hoy le atinaron cuando tenía que entregar trabajo... Gracias por su servicio, me urge que sea lunes para MANDARLOS A LA VERGA!!!

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llamaron , pero mi servicio sigue igual, le encargó el seguimiento

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya no se que más hacer, pasa el tiempo y yo sin solución de mi internet #Telmexnocumple

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andy CR (@AndyCR40097057) reportó hace 4 minutos

  Chinguen a su **** perra mal cogida prostituta madre @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Bertha026Garcia @Bertha026Garcia, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Saiki💚✨ (@peek4bo) reportó hace 6 minutos

  ****** internet Telmex esta bien ******

• Marl (@LulaOtiguzf) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tarde.. seguimos con problemas sigue cortándose el servicio. El módem está parpadea los focos y no debe de hacerlo

• Adrián Ruiz (@ADRN_84) reportó hace 19 minutos

  @Carlos_Millet @albornoz_mx @telmex una publicidad retro te vendría bien, a pesar del servicio

• Jorge (@Jorge98501812) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Michellediazag No eres el único que va a reprobar en casa tenemos tres que van a reprobar por los técnicos que según van a ir a reparar tu servicio de teléfonia e internet y es hora de que no llegan pero eso sí los de Telmex si están muy alpendiente del cobro del recibo no cumple con elcontrato

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @peek4bo @peek4bo, hola ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Arturodc97 @Arturodc97 ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

• Salvador Vergara (@Sal_Ver) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona En el pequeño video que subí se ve que el wifi del modem está apagado, si eso no es una falla, entonces qué es? Me aseguran que nosotros apagamos y manipulados el módem, que somos los responsables y si se presentan fallas es por nosotros, que descaro

• nen@ (@elenitaperez78) reportó hace 22 minutos

  @inettef @Telmex @TELMEXSoluciona Es la peor compañía de internet que ay en México, cámbiate a otra yo se lo que te digo..