¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240, 44600, 44760, 44410, 44200, 44180, 44490 y 44720.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalajara, Estado de Jalisco 01/09/2026 22:20

enero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 22 horas
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

marmol (@marmolpl69) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
No es posible @Telmex ya tengo 4 días sin Internet y sin servicio telefónico, pero no sea para cobrar porque para eso se pintan solos 🤬
Pedro Montesano (@montesano_pedro) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@mabarojas @TELMEXSoluciona No necesitan problemas sindicales para tenerte sin servicio un mes, ya me paso este mismo año duraron más del mes en resolver
MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 7 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias hola me han dicho que al día siguiente queda y no pasa mejor ayúdame a cancelar mi servicio por favor
Pedro Montesano (@montesano_pedro) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
5 días sin servicio y nada solucionan @TELMEXSoluciona
Servín de la Mora (@servindelamora2) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@HugoPeraltaMay1 @Telmex @TELMEXSoluciona Es lamentable tu situación; esperó no ofender. Está fue mi experiencia yo estuve casi 2 meses sin línea telefónica en mi negocio perdidas económicas como no tienes idea, intenté por todos lo medido a mi alcancé pero no lo logre, así que decidí cambiar mi servicio a Total Play
MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex @infinitum Y los que pagamos el servicio sin internet !!
MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 18 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias otro día más sin servicio
Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@PatyArmendariz @bereaguilarv @lopezobrador_ Los monopolios no son buenos el Gobierno es un pésimo administrador, tan es así porque CFE abandonó un parque eólico en Oaxaca? Si sabia Usted que fue por incapacidad operativa? No recuerda Ud. Lo que era Telmex en manos del Gobierno? Recuerda el IMSS coplamar? Una porquería.
Pedro Montesano (@montesano_pedro) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 10 días y contando según ellos siguen revisando mi problema y no solucionan nada
JesusEV (@jenri63) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(
Grace Pérez 🇲🇽 (@grace_perez82) reportó hace 21 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ¡Hola! El inconveniente es que el módem no sirve ya. 😕
Luis Isaac (@LuisManuelIsaa1) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona cuál es el proceso de cancelación de servicio y cuánto tiempo demora?
Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 22 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Lo digo por tantas fallas que a diario se tienen y al usuario no se le resarse por el daño que se le ocaciona minimo deberia ser del 50% de lo que pagamos mensaualmente @Profeco. Por esperar horas
Arturo Estrella (@ArturoEG86) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex número de reporte 21891313, urge !!! Imposible comunicarse con los operadores, mínimo para dar fecha de solución … ya pasan las 72 hrs que se dan para la solución !!!
Pedro Montesano (@montesano_pedro) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
“Nuestros técnicos ya están trabajando para restablecer su servicio” ¿cuánto tiempo necesitan para eso?” Qué incompetencia de verdad! @TELMEXSoluciona
Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 43 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco
Hasta cuándo @Telmex @TELMEXSoluciona cuatro días sin servicio de internet ... Tenemos clases en línea... Reporte 21923342... No manchen.. tentado estoy en cambiar de compañía..
Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Memoryless_ @TELMEXSoluciona Disculpa que motivó te comenta @TELMEXSoluciona. Y cuantas hrs llevas sin servicio
MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 53 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias No pues wow ! Tienen los “especialistas” 10 días revisando mi caso y nada de soluciones ! Mejor manden a alguien a arreglar pues somos más de 20 vecinos con problemas
mayra isabel ruvalcaba cano (@cano_ruvamayisa) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex !!Urgente!! Tengo problemas con la línea de telmex hace ya 5 meses.mi línea cuenta con una antigüedad de 12 a 13 años. Es una secundaria y se necesita mucho tener el servicio. Gracias
MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias tengo un reporte desde hace 10 días dijeron que hoy era fecha límite y aún después de tanto tiempo de espera no solucionan nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lourdes Ayala (@Lourdes91778759) reportó hace 6 minutos
@telediariomty Estamos incomunicados en Paseo de Cumbres, desde 4am ningún servicio de Telmex funciona y está comenzando a fallar los datos celulares, help! No tenemos alguna respuesta concreta de la compañía
RAFAELA PAREDES (@rafaelaparedes2) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona SOLO QUIERO ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA POR FAVOR @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco
tachidito (@tachiditover) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Ese es el pinché problema, llevan así desde el 18 de abril
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@tita_240709 ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Para generar el reporte correspondiente necesito me proporciones por DM el nombre completo del titular, número Telmex, número alterno de contacto y un correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Alejandro C.
•motomami no identificada• (@valebalden) reportó hace 11 minutos
****** @infinitum no sirve de nada
Fer (@liquidfer) reportó hace 11 minutos
Wow, @TELMEXSoluciona @Telmex se tardaron 5 meses en instalarme mi servicio, y les tomó 1 semana tirarlo, hoy su misma gente trozó la fibra y no les importó dejarme sin servicio, me pidieron ellos mismos que levantará el reporte ya que ellos no reparan, al parecer solo rompen.
•Montse con T 💜💚• (@hippiechochos) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Me llegó un mensaje de que ya estaba solucionado el problema en mi zona, pero sigo sin tener acceso a internet.
Karen Miranda (@KarenMi04342295) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Y no es instalación es la porquería de servicio de internet que brindas
Todd Fenek 🐇 (@ToddFenek) reportó hace 18 minutos
@Okusheny Llevo 1 año con el mismo problema 🤡 ayuda odio telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@ClauuGL ¡Buenas noches! Lamentamos la situación con tu servicio. Por favor compártenos por DM: nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como el número Telmex y de contacto a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. ¡Saludos! Eduardo C.