¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44220, 44160, 44670, 44215, 45186, 44720 y 44600.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

mayo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 2 horas
Guadalajara	Internet	hace 14 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Corte Total	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Omar Gutierrez (@lic_omargtz) reportó hace 2 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi @izzi_mx Buenas tardes Izzi me estás quedando mal quedaron de instalarme hoy para ya cancelar mi @Telmex, vengo huyendo de una compañía que me quedo mal y nunca me ofreció un buen servicio y apenas voy contigo y ya me estás fallando

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex que manera de perder clientes, con su incumplimiento de reparacion de fallas, te dicen 7 dias despues 48 horas despues se la llevan de 24 en 24 horas y al final no te reparan nada.. estos 15 dias cuando mas e necesitado de los servicios no los tengo

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona oigan, cómo hago para cancelar servicio si me mudé, y no quiero mover el servicio? Ya lo hice en Mi Telmex y no lo realizan. Intenté llamar pero me mandan a WhatsApp y no resuelven.

• Dante (@rodametal) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Que dolosos los de @izzi_mx que cortan cableado de @Telmex para después ellos ofrecer su servicio.

• Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, que falta de seriedad de la empresa, casi 20 días sin servicio de internet no telefonía.

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no puede ser posible que contraten gente incompetentes, dure mas de 10 dias con un reporte el cual segun el técnico le dio solución, el cual ni siquiera acudio a repararlo cerrando el reporte, ahora resulta que tengo que levantar otro reporte y esperar.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 20 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Eso lo hicieron en un rato ellos mismos debieron hacernla reparacion les vale dejar las banquetas asi

• Quiensoiio (@quiensoiio) reportó hace 22 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @AtencionProfeco a donde puedo leventar queja contra @Telmex @TELMEXSoluciona solamente contestan sus bots por Internet y por teléfono igual llevo sin servicio desde el 17 de diciembre y requiero dar de baja la linea y puras trabas me encuentro con ellos

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, ya llevamos una semana y un día...

• Fabian Espíndola Her (@fabiane61) reportó hace 25 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @MAICO64 @TELMEXSoluciona Queridos amigos. Una vez más les pido por lo menos una explicación y / o fecha promesa de solución. Saludos.

• Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No se solucionó nada, seguimos sin servicio.

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 29 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando contacto...

• Edgar A. Murillo Go (@edarturitus) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es hora que no se comunican conmigo sigo esperando, sino se puede solamente díganlo y dejo de estar molestando pero también dejen de estar cobrando @Carlos_Slim_D

• Mr. P. (@mientemepinokio) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya tenemos semanas que falla el servicio de Internet de @Telmex a todas horas ¿ya será tiempo de cambiar de compañía?

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio con ustedes. Pero contáctame para contratar. Gracias. Buenas noches.

• Edgar A. Murillo Go (@edarturitus) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim ojalá aquí me puedan ayudar porque ni atención a clientes por vía telefónica ni en la sucursal me han podido ayudar, tengo 5 días sin servicio y solo dicen ahí vamos y nunca llegan, Gracias por su atención.

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando contacto

• Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el 28 de Diciembre levantamos en un reporte por fallas en el servicio de telefonía e internet, es momento que no acuden a repararlo, cada llamada que hacemos solo nos dicen que turnaran el caso, sin embargo no dan solución. Pésimo servicio #telmex

• Mario Molina (@molinamarioal) reportó hace 50 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde 26 dic 2021, llame pero no quieren darme atención, que hago @Profeco

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @yosilanderos @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo 15 días tanto asi q me tuve q mudar a un lugar no de cuente cln el servicio 🤧

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristhian Villegas (@cvillegas_h) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Para pagar si agilizan, pero no para dar el servicio, tengo ya al día de hoy 6 días sin internet, es una burla su servicio, folio de queja: 2007864 no he podido seguir mis actividades docentes en @UNAM_MX

• karito (@karolsienaj) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ya estuve 15 dias esperando checa mi historial ya es burla gracias!

• nohemi Hernández (@siemi27) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes! Quiero saber cuándo atenderán mi solicitud por falla técnica. Hice el reporte por teléfono y no me asignaron folio.

• jose luis oliva (@joseoliva89) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Me llaman para promocionar productos y decirme que me puedo comunicar a su línea de atención la cual en realidad no funciona... sigo con el problema @TELMEXSoluciona ...

• Margarita (@Margari51405627) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet chequen x favor

• Gustavo de la Rosa (@gadrosv) reportó hace 15 minutos

  Evitense a toda costa contratar este servicio de ****** @Telmex , en el lugar en dónde vivo solo tengo esa opción así que ni modo tengo que soportar servicios incompetentes

• Ray López del Pilar. (@tichlop) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo respuesta a mí reporte de mi falta de servicio telefónico. Desde el miércoles pasado 🤮

• liz 🦖🦕 (@lizdom1827) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Acabo de hablar de nuevo y me dijeron que nisiquiera es seguro que arreglen mi servicio hoy! 9 días!!!

• Ezly 🦋 (@Eilyzz) reportó hace 20 minutos

  Además de que cada mes me hacen cargos no autorizados ya sea por recargas o por servicios que yo no autorice @TELMEXSoluciona me urge solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @cumcid Buena tarde, el cambio de titular no cuenta con ningún costo, ¿Gustas que te apoye por este medio? Por favor proporcióname vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Daniela A.