¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44220, 44670, 44720, 45186, 44230, 44160, 44750 y 44600.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 7 horas
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Vicky Victoria (@victoriagll) reportó hace 5 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ZapopanGob @GobiernoJalisco espero que no piensen cerrar el retorno de av Gpe frente a Telmex. El cruce de av Gpe y San daniel comboni se satura TERRIBLE. sería una gran tontería. Ese retorno evita que el otro se sature más al ser doble sentido se hacen nudos para dar vuelta.

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace un minuto desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona De nuevo? Mejor ya autoricen mi cambio de cobre a fibra optica, pra poder tener una velocidad decente

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando... @IFT_MX @Profeco Ya me van a aplicar el pago que hice hace semana y media y activar mi servicio o tengo que acudir a estas dos instituciones para obligar a Telmex?

• Fernanda (@fdavaldezr) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Necesito cancelar mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona auxiliooooo hoy de plano ni lunea Telefónica, apenas tenia una semana que lo habían dizque arreglado, por favor urge para trabajo y escuela 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 me urge el servicio @Profeco pésimo servicio

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 11 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Oportunidades tienen y de sobra. Ayer me enviaron mensaje que venía el técnico el día de hoy. Y aquí estuve esperando todo el maldito día. Por favor tengan una brizna de seriedad y de responsabilidad. Porque lo que es ética. Ni de broma la conocen.

• Pablo (@set7pablo) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda, ya mandé dm.

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me acaban de hacer intento de llamada, apenas sonó y colgaron. Ya necesito mi servicio o mi cancelación. Porque ni una llamada de ustedes me dejan contestar ni acuden a mi domicilio en horario adecuado para mi ni cancelan mi servicio.

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona porque dicen que ven mi caso, si ni siquiera han pedido mis datos, me urgeee el internet, y ni linea tengo para reportarlo 😭😭😭

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 4 sin Internet @TELMEXSoluciona disque es algo de la zona, me huele a que voy a estar mínimo una semana sin trabajar... Gracias por decepcionarme de su servicio... Vivo en el centro de mi ciudad así que dudo que sea por falta de cobertura

• patricia soto (@patita57) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  buenas tardes nomás para compartir mi mala experiencia con telmex es la peor compañía, tengo con un problema desde febrero y no me lo han podido arreglar. si piensas contratar internet vete a otra compañía más seria!!!!

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no veo avance en mi problema con el Internet, es escencial con hijos en clases virtuales

• christian tinajero (@Tinajero1303) reportó hace 25 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no fueron buenos para arreglar su mal servicio, sino que llega el cobro puntual y completo. Hace un mes de mi reporte y nada. Siguen muy mal.

• Jesus g (@jesusal46092689) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Aver @AtencionProfeco la empresa @izzi_mx no responde al pésimo servicio de telefonía que presento en mi domicilio no mandan a técnico que puedo ASER me cambiaré @Telmex

• patricia soto (@patita57) reportó hace 33 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona si como no así se la pasan y eso si llegando la fecha de pago son los primeros es la peor compañía 🤬

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por si no se han dado cuenta El internet es indispensable para los niños y sus clases y tareas, URGEEEEEEEEEEEEE. El servicio. Seguimos esperando que solucionen mi problema de Internet

• Fernanda (@fdavaldezr) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Maldito Telmex tengo dos horas marcando y no me contestan

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 44 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, aún sigo sin servicio de internet, el reporte inicial se hizo el 16 de agosto. Las excusas son las mismas, diario, o de plano cuelgan. Cómo aquí, que procede? El recibo ya llegó. Eso sí, al 100%.

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me llevan dando esa respuesta casi dos semanas. Que tanto tiempo debo esperar? Aun no tengo resuelto el restablecimiento de mi servicio, el cual ya pagué hace mas de una semana, mismo pago que uds aún no ven.

• Arturo (@ArturoCorte) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Terrible su internet, falla y siguen sin solucionar la problemática

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AP🤍 (@PaolaAlmanza10) reportó hace un minuto

  A alguien más le está fallando @Telmex 🙃??? Bro desde anoche me estás fallando 🥲

• Francisco Javier (@foxys2006) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin servicio

• Valdemar Martinez (@valdemartab) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, saben sj hay alguna falla general del servicio de Internet?

• OPM. Ray Balderas (@BalderasM_LR) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan 11 días diciendo eso, entiendo que estos son mensajes automáticos, pero es ridículo, sus trabajadores conducieron en estado de ebriedad y no atienden su trabajo. Nadie en 11 días me ha hablado ni se ha puesto en contacto conmigo, son basura.

• coco (@jorgepazcardena) reportó hace 4 minutos

  Otra vez la burra al trigo si ya les expliqué a los de TELMEX muchas veces al grado que no contestan, ahora me piden que les expliqué vía mensaje, pero no llaman para resolver. La verdad que porquería de servicio

• Olga Tejeida (@OTSanRoman) reportó hace 4 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono ni internet, reporte esta falla el martes y dijeron que solucionaban de 5 a 7 dias, aun no tengo servicio. El viernes marco un técnico pregunto la dirección y nunca vino, hoy igual; parece que les dijeron que no vinieran aqui

• Jules Lyyra (@JulesLyyra) reportó hace 6 minutos

  Cómo es la costumbre de siempre @Telmex y @Telcel dejan sin señal a #Tamiahua, #Veracruz. Ya se llev más de 5 horas sin servicio de estos servicios nefastos.

• my name is dark🤟 (@lorazepam69) reportó hace 9 minutos

  @Telmex se puede saber cuando ********* me van a restablecer mi servicio?

• E_bisou (@elyalvaradoh) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez estoy sin servicio ya van 2 días y nadie lo resuelve... no puedo hacer otrl reporte por que ya hay un folio. 🤬

• my name is dark🤟 (@lorazepam69) reportó hace 13 minutos

  ****** servicio al cliente más ****** tiene Telmex me carga la chingadisima