¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44220, 44750, 44670, 44730, 44760 y 44160.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• Serch hdp (@sergioismaeljmz) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum está siendo terrible el internet la velocidad es muy deficiente podrían apoyarme

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 18 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes que pasó con el servicio de internet con fibra óptica está muy lento y está pagado vamos al corriente 🤔 Tlaquepaque Jalisco

• Cesar Toro (@Cess_Fer_Andy) reportó hace 20 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Buenas noches, menos a @TELMEXSoluciona 2 dias sin servicio ✊

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 7 y sigo sin Internet ni teléfono que. Debo. Hacer. Pará que. Me. Den. Servicio o. Que. Ocupo. Pará. Cancelar su pésimo servicio y pésimo servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona

• Susana Ascencio (@thessuue) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo ya casi una semana sin internet y solo me mandan mails de que están atendiendo mi reporte. Atendiéndolo cómo? Necesitan ir a revisar el modem ; me URGE se de seguimiento, y no solo por un bot.

• Abdel Jacobo (@jacoboabdel) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  24 horas sin internet, maldito #telmex @TELMEXSoluciona

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio 10/10 se va el internet uno pierde exámenes y clases y dicen que su tiempo de solución es de 2 a 3 días no pues gracias por tan eficaz servicio ah pero cuando uno se atrasa en el pago luego luego le bajan megas, hay descuento por tan eficiente servicio?

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  12 días sin servicio de @Telmex y cada vez que hablo me dicen en 48 hrs, en 24 hrs mañana sin Falta..... Me dejan horas en la llamada y luego te cuelgan..... Es una mentada de madre

• Alex Martínez (@Ishast) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona a qué número me puedo comunicar para contratar servicio de internet para un nuevo domicilio??

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Para que descargar el servicio no todas maneras se paga y está muy lento el internet con fibra óptica Tlaquepaque Jalisco espero que lo mejoren y por teléfono no más nunca contestan para el servicio de aclaración

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pues. Ya. 5 días sin Internet ni teléfono que no piensan. Arreglarlo o que neta que pésimo servicio los. Odio @Telmex más de 20 años. Con ustedes y ahora es la peor compañía de México arreglen mi servicio 😠😠😠

• Matías Enzo (@Octavio98943365) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Quién recibe Internet de Telmex sin problemas, satisfactorio o bien? Pulsa un corazón = Si Pulsa retener = No

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya ni en facebook ni whatsapp me responden que pésimo servicio @TELMEXSoluciona.

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Se nos fue la Luz y volvió pero el que no volvió fue el Internet 😢 @TELMEXSoluciona ayuda

• Carla García (@Carla_Garcia89) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona alguien sabe cuándo regresará el servicio, tengo más de 8 hrs sin el...

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si siguen así. Me. Voy a. @totalplaymx ya reparen mi servicio @TELMEXSoluciona

• Ray Heisenberg (@coatloko_sam) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día, ¿hay forma de que puedas ayudarme? No tengo servicio de Internet desde la madrugada y hace rato que empezó el home office. Por favor. La falla esta en Zapopan, Jalisco

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 52 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otros 15 días sin servicio 😠😠😠 @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX nadie. Soluciona. Nada. Sus técnicos incompetentes sólo venían arreglar el Internet y me dejan sin teléfono y ahora. Sin Internet ni teléfono

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• laura granados (@oris22) reportó hace 4 minutos

  @Telmex Contribuiré obligadamemte, el módem está apagado por su mal servicio y su técnico ni apareció en el domicilio, son una porquería

• Ceci (@iriscecibr) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona problemas con buzón de voz

• 𝐧𝐢𝐧𝐢 ♥︎ ɴᴄᴛ ᴅʀᴇᴀᴍ ᴄᴏᴍᴇʙᴀᴄᴋ ! (@taeilmivaron) reportó hace 11 minutos

  @Telmex chupala, mi internet esta re lento 🤺

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Fenix_Mujica @Fenix_Mujica una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• UwU (@ManuelZ26595395) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 1/2 Si, presentó una falla total en mi módem y en mi teléfono desde el pasado sábado, cuando llame me dijeron que iban a enviar un técnico de 1-3 días hábiles y no llego, el jueves volví a llamar y me dijeron que ya lo había reportado y me mandaban a una contestadora

• ᴍᴀʀʟοɴ.ɢ.ɢ (@MarlonGutirre10) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet

• laura granados (@oris22) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero lamentos, quiero solución, quiere un Internet que no se caiga cada 10 minutos, quiere lo que ofrecen y no para lo que les alcanza. Estoy harta de ustedes

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @monica_ag1 @monica_ag1, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @taeilmivaron @taeilmivaron, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• UwU (@ManuelZ26595395) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 2/2 y por último llame ayer y me mandaron a contestadora, llevo 1 semana sin Internet ni teléfono cuando se paga puntualmente su servicio