¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

@mmariOalvarezz @GdlMovilidad Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡

@mmariOalvarezz @JavisPlascencia @GdlMovilidad @GuadalajaraGob @PoderAG_Jal Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡

@TELMEXSoluciona Y como vas a tener avances, si no sabes cual es el problema, ni tienes el número del cual necesito que le den solucion 🤔🤔🤔

@TELMEXSoluciona Me canse de esperar que se pusieran en contacto conmigo😨 y nunca me dieron solucion.

@infinitum @TELMEXSoluciona sigo con fallas en el WiFi es taaaaan frustrante! Ayuda con su servicio por favor.

@TELMEXSoluciona tengo problema con mi linea, he marcado varias veces al 01800 y no me contestan, me cuelgan la llamada😠

@TELMEXSoluciona Pues digo esperando al super agente , ya me siento la 99... A ver cuándo!!, Ojalá no me cobren la mendualidad. (Sueños güajiros)

@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta, no quiero la letanía de nuevo!

@TELMEXSoluciona todo iba bien hasta que como cada 6 meses surgen problemas con el WiFi #AyudaTelmex

@TELMEXSoluciona échame la mano, me tienes sin servicio telefónico e internet!

@GinaG_Telmex Hola Gina, buen día, no hay respuesta cierta de @TELMEXSoluciona respecto a la falta de cumplimiento de la obligación de prestación de servicio de @Telmex. Te agradecería.

Buen día @arturoelias Es recurrente el incumplimiento de la obligación de prestación de servicio de @Telmex. No así la mía mes con mes. No hay respuesta cierta de @TELMEXSoluciona

@TELMEXSoluciona No hay respuesta cierta respecto a la falta de servicio de internet. Incumplen el Contrato de Prestación de Servicios. Se ha levantado queja en @IFT_MX y @Concilianet. Se tiene cita el día de mañana en @Profeco. Es la única forma, por lo pronto.

@anellemusr @jmatuk @infinitum @TELMEXSoluciona Por qué Cuando yo lo tuve me fallaba la conexión en las lluvias, y cuando se iba la luz tardaban en restablecer el servicio hasta una semana

Tu puto internet de mierda hace que me gastos mis datos del celular @infinitum @Telmex

Solicito empleado doméstico! Zapopan, Jalisco cerca del auditorio Telmex Urge

No sirve TELMEX PESIMO SERVICIO MI.INTERNET SE CAYO Y NOMAS NO VAN NI LLAMAN ES MAS FACIL CAMBIAR DE COMPANIA MI TEL E310903311 TEL INFINITUM 3338015487

@TELMEXSoluciona Nos tuvieron esperando dos días que iban a venir :(

16 días sin internet... @Telmex @infinitum tres tardes plantadas y esperando 😔

@TELMEXSoluciona Bueno, ya había comentado mi intención de dar de baja el servicio de Telmex y Dish, y como mencionó en mi tuit inicial tuve una visita no grata y entre lo que se llevaron, cargaron con su aparato de señal Dish, ya hice la denunvia, quiero continuar con la baja del servicio.

Una semana sin internet y esperando a las personas de @infinitum y nada. @Telmex 😢

@TELMEXSoluciona @BetoMedinaBJM A mi también me marcan, mi fecha de pago es el dia 10 y peor, pago antes del 5 y dish dice que el corte es el 8 y aún que pague el dia 1; me cobran cargo por mora. No la Chi. Flen

Dia 5 desde que levanté mi reporte por fallas del servicio @infinitum... vuelvo a llamar y me dicen que no pueden hacer nada mas porque "apenas es el 5to día de mi reporte" 😐

@TELMEXSoluciona mi interés no sirve. (Otra vez)

Que porquería de servicio y atención a cliente tienes @infinitum hace una semana hice solicitud para que vinieran a instalarme Internet y hoy resulta que no pudieron porque (inserte razón tarada aquí). Ya me imagino como será tener que lidiar con ustedes cuando haya alguna falla.

@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosalazraki Ya son casi las 3 pm y no se ha presentado nadie. Eso si, ya van 2 veces que me llaman. Mejor llamen a un técnico y diganle que se presente a mi domicilio. El jueves estuve esperando, el viernes también, y al parecer tercer día de plantón. El lunes fecha límite de pago.

Pues ayer me llamaron de @Telmex, para las mismas "acciones inservibles" de siempre. Ya les dije donde esta el problema HOY nuevamente sin internet. @TELMEXSoluciona

@Profeco @TELMEXSoluciona otra vez, duran 3 semanas o hasta 6 semanas, y en 1 o 2 dias lo reparan. Por favor duramos 3 semanas sin servicio, funciono 3 semanas y otra vez sin servicios. Desde noviembre, es mas el tiempo que no funciona.33 36178086

@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet y telefonico. Es mas el tiempo que no tenemos, qué el tiempo que funciona. Por favor no nos dejen un mes, o 3 semanas sin servicio. 33 36178086

@TELMEXSoluciona @Profeco Espero información y la solución

@TELMEXSoluciona Supongo que aún no pueden comunicarse. Espero que no estén marchando al número de Telmex, porqué que creen ESTA FALLANDO. @Profeco,. Que procede. Porque me cobran el servicio como si lo tuviera

@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosalazraki gracias pero es la misma respuesta desde la semana pasada. Quiero solución al problema, no solo llamadas telefónicas que ya van muchas.

@carlosalazraki @arturoelias Y mientras su empresa @TELMEXSoluciona sigue sin capacidad de respuesta para solucionar mi problema. Ya una semana sin internet.

@TELMEXSoluciona Sigo esperando solucion a mi problema.

@TELMEXSoluciona El internet desde ayer está intermitente, se va y vuelve la señal. Además de estar muy lento

@TELMEXSoluciona Gracias totales, ya soy cliente TOTALPLAY, el martes cancelo tordos sus servicios ( sin servicio). 👏🏻👏🏻👏🏻.

@TELMEXSoluciona @arturoelias Gracias, lo que quiero es que se solucione el problema, no que me digan en que estatus está, se reportó el lunes 28 y el tiempo de respuesta era de 3 días y ni eso han cumplido.

@arturoelias @TELMEXSoluciona pasan las horas y sigo sin servicio, agradezco las llamadas para verificar si ya se presentaron los técnicos, quedaron de pasar a las 12. No han llegado. Desesperante la situación, trabajo en casa y no tengo la herramienta por la que pago cada mes.

@TELMEXSoluciona @arturoelias se cumplieron los tres días y sigo sin solución.

@TELMEXSoluciona podrían decirme si tienen fallas en el servicio ya que no puedo ingresar a la página de Outlook con ningún navegador y por wifi tampoco me permite mandar ni recibir correos desde el cliente del Smartphone

@TELMEXSoluciona podrían decirme si tienen fallas en el servicio ya que no puedo ingresar a la página de Outlook con ningún navegador y por wifi tampoco me permite mandar ni recibir correos desde el cliente del Smartphone

@TELMEXSoluciona tengo más de dos semanas sin servicio de telefonía e internet, no atienden mis reportes, no atienden mis llamadas que pésimo servicio! Pero la factura si llegará en tiempo y forma, definitivamente buscaré otro proveedor

El servicio de internet que tienen. ¡es una mierda! @infinitum @Telmex

@TELMEXSoluciona una vez mas, no funciona mi modem. No se reconoce la red wifi. @IFT_MX

@Telmex a qué hora se restablece servicio de internet y telefonía por colonia constitución Zapopan 😏

@TELMEXSoluciona Quiero saber cuando viene un técnico a SOLUCIONAR el servicio de internet o a recoger su modem. O contratar otro servicio. No me hablen para hacerme preguntitas que en nada han solucionado el problema

@lopezobrador_ Don Manuel. Estamos con Ud. Acá en Zapopan rumbo Auditorio Telmex, en espera de Gasolina. Si es necesario, esperare hasta mañana 15 enero... Nos dicen despachadores que pipa esta programada a las 6am. Primero muerto que rajado. Lunes14....20.31 hrs.

@Princesabathory @MagosNava @izzi_mx Telmex es lo menos peor 🙈

@saul_nila @TELMEXSoluciona Sí, eso que voy hacer, mejor darlo de baja y buscar otra compañía. Saludos @saul_nila

@TELMEXSoluciona Sigo a la espera de que me restablezcan el servicio de Internet, ya 10 días y no hay respuesta por parte del técnico que supuestamente me iba a contactar. Ya van tres números de reporte que me generan, exijo soluciones.

@ManuelRCorte @quejascofetel @COFETEL_MX @Profeco Hola @ManuelRCorte. Apóyame verificando tu línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, nombre del titular de la línea y correo electrónico, espero tu respuesta vía DM.

@TELMEXSoluciona por favor revisen mi señal de internet

@TELMEXSoluciona necesito que me digan cuándo es el día de corte de mi línea y que es lo que tengo que hacer para realizar la cancelación, ya que la única solución que me dieron es que se necesita fibra óptica y está no tiene fecha de instalación. Ya que me comentan que (1/3)

@JackoTorrez Hola @JackoTorrez. Apóyame verificando tu línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, nombre del titular de la línea y correo electrónico, espero tu respuesta vía DM.

@joanito1808 Para poder brindarte una solución apóyame verificando tu línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, nombre del titular de la línea y correo electrónico, espero tu respuesta por este medio.

@Kippi55 @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona Abigail. Es lamentable leer el pseudo trabajo que seguro debía realizar Telmex. Pero es increíble el leer que a ti sí te dan respuesta. Llevo ya algunos días indicando por Twitter la falta de atención y nula respuesta ante un cambio de domicilio y hasta ahora sigo siendo ignorada

@Kippi55 @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona Que raro, Telmex es una porquería de servicio, lástima que en muchas zonas seamos clientes cautivos y aguantar toda su incompetencia porque no hay otra opción.

@TELMEXSoluciona me pueden explicar cómo hacer el cambio de nombre con la opción de "Antigüedad documentada" cuando el pago lo hago con tarjeta. gracias

@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum es una porquería, servicio de tercera y tarifas de primer mundo. Nadie hace nada @quejascofetel @COFETEL_MX @Profeco reporte #58612746 @Fund_CarlosSlim

@TELMEXSoluciona cómo puedo hacer el cambio de nombre de la línea, si no puedo localizar al títular pero yo lo he pagado, tengo las capturas de pantalla de los meses y años que he pagado