Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44220, 44160, 44670, 44215, 45186, 44720 y 44600.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalajara, Estado de Jalisco 05/09/2025 15:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (76%)

    Internet (76%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque y Zapopan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Teléfono
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • pharmagineering Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona No te preocupes, mi reporte fue atendido a los 18 dias. Después de fastidiarlos diario. Eso sí, la señal regresó un asco. Lentium se renueva cada día.

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona por si no se han dado cuenta El internet es indispensable para los niños y sus clases y tareas, URGEEEEEEEEEEEEE. El servicio. Seguimos esperando que solucionen mi problema de Internet

  • MOvel7 Martín Ovel (@MOvel7) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Me llevan dando esa respuesta casi dos semanas. Que tanto tiempo debo esperar? Aun no tengo resuelto el restablecimiento de mi servicio, el cual ya pagué hace mas de una semana, mismo pago que uds aún no ven.

  • MTMillan Teresa Millan (@MTMillan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona perdí el día de trabajo esperando mi instalación de 8 a 18 hrs. Faltan 20 minutos. Si no llega el instalador qué va a pasar?? Por qué no se comunica directamente el instalador? Tengo más de media hora esperando en el 800 123 2222

  • patita57 patricia soto (@patita57) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona si como no así se la pasan y eso si llegando la fecha de pago son los primeros es la peor compañía 🤬

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona porque dicen que ven mi caso, si ni siquiera han pedido mis datos, me urgeee el internet, y ni linea tengo para reportarlo 😭😭😭

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona auxiliooooo hoy de plano ni lunea Telefónica, apenas tenia una semana que lo habían dizque arreglado, por favor urge para trabajo y escuela 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 me urge el servicio @Profeco pésimo servicio

  • pharmagineering Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona No es por asustarte, pero el servicio está deplorable. Te ofrecen velocidades que ni de broma cumplen y las fallas tardan semanas en atenderlas. De ser posible, cambia de proveedor de servicio.

  • guitarra_miguel Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Día 4 sin Internet @TELMEXSoluciona disque es algo de la zona, me huele a que voy a estar mínimo una semana sin trabajar... Gracias por decepcionarme de su servicio... Vivo en el centro de mi ciudad así que dudo que sea por falta de cobertura

  • MTMillan Teresa Millan (@MTMillan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 20 minutos en espera, después de tres "colgadas". De verdad no tienen telefonistas?? Pueden trabajar desde su casa!! Qué les pasa?

  • pharmagineering Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Contactenme cuando gusten, si tardaron casi 3 semanas en cambiarme el módem, ni idea cuando puedan cumplir velocidad de 10 Mb. Actualmente la lentitud de su red, es desesperante.

  • MOvel7 Martín Ovel (@MOvel7) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona me pidieron mandar comprobante de pago por correo. Lo hice y es una semana mas sin servicio y sin atención. Quien puede restablecer mi servicio y hacer que mi pago se refleje?

  • pharmagineering Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona Desgraciadamente, en mi área, solo hay 2 proveedores de servicio y el otro te exige plazo forzoso. Tengo planeado cambiar de área por varias razones. Una de ellas, son los servicios.

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @rulosorio @TELMEXSoluciona Se constante para que resuelvan tu caso, a cada ratito para que se pongan las pilas

  • pharmagineering Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Oportunidades tienen y de sobra. Ayer me enviaron mensaje que venía el técnico el día de hoy. Y aquí estuve esperando todo el maldito día. Por favor tengan una brizna de seriedad y de responsabilidad. Porque lo que es ética. Ni de broma la conocen.

  • pyromaux Maux. (@pyromaux) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @guillo_21 Ya tuve izz1 y t0tal play, y la calidad del Internet es mucho mejor en total, la señal del izz1 a pesar de tener más MB es muy débil y no logra atravesar paredes y presenta muchas fallas. Infinitum no se

  • MOvel7 Martín Ovel (@MOvel7) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando... @IFT_MX @Profeco Ya me van a aplicar el pago que hice hace semana y media y activar mi servicio o tengo que acudir a estas dos instituciones para obligar a Telmex?

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no veo avance en mi problema con el Internet, es escencial con hijos en clases virtuales

  • arqresendiz francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona De nuevo? Mejor ya autoricen mi cambio de cobre a fibra optica, pra poder tener una velocidad decente

  • guitarra_miguel Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero me sirve más una solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • laetitia_350 La mamá de la morra de los plumones 🥰🖍️🖍️ (@laetitia_350) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre no tenemos servicio de Internet, hay reportes y aun así tuve que pagar por un servicio que hasta ahorita seguimos sin tener. @Profeco podemos levantar la denuncia? Cambiaría de compañía si hubiera opción

  • LauraZu8522 Laura Zuñiga (@LauraZu8522) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos una semana reportando el servicio no han atendido ni reparado 55 5273 6291

  • JusticiaLoin105 Justicia Alternativa Ciudadana (@JusticiaLoin105) reportó

    @TELMEXSoluciona TELMEX, CADA DIA SON PEORES, UN INTERNET DE PORQUERÍA!!!

  • Alejand28494354 Alejandra Rojas (@Alejand28494354) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 16 días sin servicio, desde el 30 de marzo, los técnicos llaman para que por fuera se les pague, ya se reporto y me dicen que no paguemos nada por fuera que Telmex se hace responsable, que gran mentira, cerraron un reporte que porque ya habían solucionado el problema

  • HeluJimenez Alejandro Montufar Helu Jiménez (@HeluJimenez) reportó

    @beltrandelrio Hay que mejorar las comparaciones; dista mucho Telmex y Telcel de tener un buen servicio. Sólo recordemos cómo está cobrando HBO sin permiso a un sin fin de usuarios. Toda empresa privada tiene como fin maximizar ingresos por lo que su primer interés es más líneas (usuarios)...

  • Mochiponch Mochiponch (@Mochiponch) reportó

    No se cuando va a ver directo 🙃 gracias al mal servicio de @infinitum

  • MoralesWatoto16 Anita Morales (@MoralesWatoto16) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya hagan algo, solo dicen ya estamos trabajando pronto les daremos una solucion, 4 días din internet 4 días sin internet, no creo q te afecte si te digo q me voy a cambiar a otro sitio, pero van a dejar mucho q decear ok

  • caraguicortes Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó

    @vecinosnapoles alguien tiene problemas con @infinitum?, me dicen que hay una falla en la Colonia por una descarga de luz.

  • Hdms1408 HDMS (@Hdms1408) reportó

    @TELMEXSoluciona solo quiero saber si mandaras mi modem nuevo o no, y si no lo vas a mandar ctrpm cada vez que corra un bit por tu fibra óptica @carlosslim diría mi cuate el @polo_polo che servicio de 💩💩💩💩

  • karis_gutierrez karina (@karis_gutierrez) reportó

    @TELMEXSoluciona hay falla de Internet constantemente es general a caso?? O solo en la zona donde vivo 🤔