¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44670, 44220, 44160, 44750, 44600, 45186, 44720 y 44100.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaquepaque, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Tlaquepaque	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Primero garanticen el servicio, no pueden ni solucionar una falla, van a andar siendo competentes en servicio empresarial. #yaarreglenlafalla

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet

• Fernando Martínez ∂ (@Martinez_prided) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde ayer, llame y no quisieron levantar un reporte

• Μιγυέλ (@Migueltdm) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  A ver cuando les da ganas de reactivar mi servicio @Telmex

• Μιγυέλ (@Migueltdm) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Si, no hay servicio....

• DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nadie me da información concreta de que procede. Ni en oficinas me pueden dar información ni solución. Quedo en espera. Gracias

• 𝔾𝕒𝕓 (@ali_gadm) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @efhc12 @TELMEXSoluciona @infinitum Nooopp. Solo la luz de la cajita que va a la conexión se enciende al estar conectada. Pero el módem cero y esta caliente.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @HctorRv3 @TELMEXSoluciona @fingapp @outagedetect Sí, estoy sin internet desde el sábado temprano y esto pasa muy seguido. Servicio de pésima calidad. Que porque no encuentran la falla, hazme el favor.

• Charlie Brown (@Carlosmendezlp) reportó hace 35 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Si quedan un día en instalar un puto módem vengan y instalen el puto módem @Telmex

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet desde ayer

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Miss_Spartan No hay compañía peor en México que esta mierda de @infinitum.

• FERNANDO DESSAVRE (@FERDESSAVRE) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Debido a que no atienden ni un DM les mando públicamente un reclamo por la PÉSIMA atención que hemos recibido @TELMEXSoluciona

• mauricio huerta (@maurici49437110) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Muchas gracias @Telmex por estos 40 años (aprox.) de abusos y de llamadas fantasmas en los 90, haciendo mas rico a @carlosslim @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona @Profeco mucho tiempo sin servicio y no contesta tel. de atención a clientes

• Matteo Borja (@MatteoBorjaQ) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @luciatrejom @infinitum @TELMEXSoluciona Ninguna empresa de Internet es buena en Guadalajara por eso habrá que aguantar las mediocres empresas que ofrecen servicio de Internet.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llego a mi casa después de casi 5 días y la pendejada de compañía todavía no soluciona una mierda. Inservibles e incompetentes como de costumbre.

• Liliana Landín (@LiLy_Landin) reportó hace 44 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo más de una semana sin poder utilizar mi servicio de claro video en mi tv, únicamente en el celular, dice error, luego me pide seleccionar el perfil pero ni aparecen los iconos y no se puede pasar de allí, agradecería su asistencia.

• Miguel Lino (@Shiokolatzs) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona día y medio sin teléfono y sus agentes ni sus luces pesimo servicio

• Charlie Brown (@Carlosmendezlp) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex si quedan un día en instalar un puto módem vengan y instalen el puto módem la fecha establecida jotos

• Charlie Brown (@Carlosmendezlp) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex si quedan un día en instalar un puto módem vengan y instalen el puto módem

• Joss Martinez (@P3t3rXuy) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex gracias por demostrar la calidad pesima de atención, hasta para contratar una línea quedan mal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EdNi (@EdgarNieto27) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el viernes 21 de mayo un equipo técnico deshabilitó mi línea Infinitum de cobre por migración a fibra. Pero al día de hoy todavía no tengo servicio y no me saben decir cuando queda operando. Necesito saber si lo resuelven pronto o busco otro proveedor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @ingriduntitled @ingriduntitled ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• AnaLuna✍️ (@analuna74) reportó hace 7 minutos

  @Katsuragui @TELMEXSoluciona Pide que te restructuren tu factura, aunque tardas "hablando" si te descuentan los días que no tuviste servicio. He tenido que esperar horas para que atiendan, pero es nuestro derecho de usuario no pagar lo que no utilizaste. 😐

• Rugal (@acdcjavier_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que se sepan otra, que solo decir en menos de 24 horas se arreglara el problema.

• junior escobar (@jjescobarkzs) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 3er semana sin servicio, pero el recibo si llega completo. Se burlan aplazando la visita desde el dia 14

• Michael Meneses (@mikeoax) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo dos días con intermitencia en el servicio. Ya reinicié módem varias veces y el problema persiste. ¿Alguna solución?

• Cynthia Ramirez (@Cynthia06430654) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona #pesimoservicio no han solucionado lo de mi servicio de línea telefónica e internet, no puede ser que lleve días sin el servicio

• 𝙰𝚕𝚎𝚡𝚒𝚜 𝙵𝚛𝚊𝚐𝚊 (@alexisrfraga) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona La única solución que necesito es que vengan hoy a reparar mi servicio no necesito otra solución ni que me den otra fecha para esperar todo porque no le pagan lo suficiente a sus técnicos para que tengan ganas de trabajar

• Isabel León (@IsabelLeonc) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevó días intentando comunicarme para saber el status de un cambio de domicilio. El sistema de citas por internet no funciona y vía telefónica nadie contesta. El asistente virtual no sirve para nada. AYUDA URGENTE

• max³ (@maxuntitled) reportó hace 16 minutos

  quiero que telmex/infinitum se hunda. que sufra y deje de ofrecer el servicio de internet tan ****** que da