¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44760, 44220, 44987, 44210, 44299, 44160, 44820 y 44750.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 10 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Agradecería de verdad su seguimiento. Gracias. Ya son meses de absurdo donde no solucionan nada. Obviamente no pagaré un servicio que ni tengo y que nunca use. Y que ustedes no cancelan por su mal servicio. Por esa razón salimos de @Telmex

• M. Aquí 💙💜💕 (@Monik_Lepe) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya lo reinicié pero sigue igual. Soy excelente clienta, siempre pago a tiempo. Me urge el servicio! @TELMEXSoluciona

• UNIDOS SOMOS VALLARTA SAN JORGE AC (@UnidosJorge) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Saben si van a ir al domicilio a reparar la falla con el internet y telefonia. 6 dias sin servicio y su compromiso era hoy 🥴🥴🥴

• felix Andrade (@felixandrade071) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ok, después de un día entero, sigo esperando

• UNIDOS SOMOS VALLARTA SAN JORGE AC (@UnidosJorge) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos con su BLA BLA BLA pero el GLU GLU GLU de su parte no llega y el vecino no está dispuesto a tolerar ni un solo dia por su servicio, asi que gracias por nada 🥴

• Ⓜ︎Ⓞ︎Ⓝ︎Ⓩ︎Ⓩ︎ 🅚︎🅤︎🅛︎🅖︎🅔︎🅜︎🅐︎🅝︎ 🙊 ❤️ (@Monzzontiveros) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Chinga tu madre pinshi @Telmex @ayudatelmex el internet falla un buen 🙄🙄💩💩👎🏻👎🏻

• Adriana Marquez (@adrianame5) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el viernes nos quedamos sin servicio de teléfono, internet y cable. Fue una persona el día lunes y no hizo absolutamente nada. Exijo una respuesta.

• Ame Arellan (@AmeArellan) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona podrían revisar la línea telefónica esta con servicio intermitente desde hace 1 semana

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

• Bluekirby💖 (@SpursyFlunkie) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona El peor internet, ya es la segunda vez en menos de 6 meses que se va por “causas externas” 😡😡😡

• Bluekirby💖 (@SpursyFlunkie) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ES UNA ******. Llevo rogándoles una semana para que vengan a reparar su falla, estoy sin internet y no me puedo cambiar de compañía porque la torre donde estoy tiene concesionaria con uds. 😡😡😡😡

• Giovany Christopher (@_ChrisLuj) reportó hace 37 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  ****** vida parece internet Telmex

• Ezra 🔪 (@Quersha_) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  **** Telmex, increíble las perras caídas de ping que da, de 30 ms a 600 ms en un rato. Es más inestable que técnico de las Chivas.

• él hotdoguero. (@hhferchodoguero) reportó hace 48 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La situación es que ya no quiero el servicio, y llamo para cancelar y ni en eso me pueden ayudar

• Brenda Maldonado (@bren_malde) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola, tengo un par de días que tengo problemas con el internet esta muy lento se conecta y desconecta me podrían ayudar !!

• Marcela Lares (@Marce_lares) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo toda la tarde queriendo cancelar el mes de servicio Disney y me pasan a dif extensiones y no me contestan

• lettys (@letyabogada) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex no funciona el registro de mi Telmex 😡😡😡 tengo días intentando registrar y después de generar llamada con el código. NO QUEDA NINGÚN REGISTRO Y YA ME HARTE INTENTARLO VARIAS VECES

• Luis Tabares✨ (@LuisTabares_) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @Telmex

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Meses buscando que cancelen un servicio que nunca use. Que di de baja en tiempo y forma. Y que varias veces he llamado para recibir la misma respuesta. No se preocupe ya esta cancelado. Y aún el cargo persiste de una línea que hace meses ya no está con uds.

• LaBanquetaEntertainment (@banqueta_la) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin Internet y sin linea quedaron en solucionarlo y aun no hay servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio César Cardoso (@Csr_Cardoso) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias por el apoyo, ya acudió personal técnico a mi domicilio y ya tengo nuevamente conexión a Internet. Saludos.

• pepe (@pep900) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de Telmex en atención al cliente

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @jdaniel_v @jdaniel_v, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Eli (@Tururu_Eliza) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buena noche ... he presentado servicio intermitente en mi internet desde hace aproximadamente una semana . ¿Alguien que me apoye ? Muchas gracias

• Oscar Rod (@RacsoKfu) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ojalá y ya lo arreglen, ya llevo 15 días con fallas en el servicio, y solo hablan y al final no lo solucionan. Urge tener el servicio correctamente

• albert louis (@wiwichomoon) reportó hace 23 minutos

  O sea que pedo con su servicio @TELMEXSoluciona ya están chingue y chingue que les pague cuando aún no me han solucionado la falta de internet, está por cumplir un mes y siguen sin venir

• PB A-n-g-e-l-y 💛💤 (@angely23Uwu) reportó hace 27 minutos

  @DiexlanMc Se te extrañaba ya, ****** telmex <3

• pepe (@pep900) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda para cancelar su servicio basura

• Juan Angel Mireles (@angel120403) reportó hace 28 minutos

  Contrato nuevo de internet @infinitum y 3 semanas sin conexión @telmex ... ayuda!!!

• 😎 (@bogas1) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona hola necesito cancelar un servicio que ya no ocupare me ayudan con el proceso? Gracias