¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

 Algunos problemas detectados con Telmex

Problemas con Telmex en Guadalajara, Estado de Jalisco en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalajara, Estado de Jalisco

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(70.34%)
Wi-fi
(9.79%)
Teléfono
(8.83%)
Corte Total
(6.76%)
E-mail
(4.00%)
Televisíon
(.28%)

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan y Tonalá.

Guadalajara Internet
Guadalajara Internet
Zapopan Internet
Zapopan Internet
Guadalajara Internet
Guadalajara Internet

Comentarios de Telmex en Guadalajara, Estado de Jalisco

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
  • JoseJuanjr66 Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Segun me mandaron este texto de actualizacion y llevo 72 horas sin el servicio @Profeco @Telmex

  • JoseJuanjr66 Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    40 llamadas y en cada una inventan tanta mentira @Profeco. Como procedecontra @Telmex. Aqui en guadalajara por incomplimiento de servicios a causa de trabajas mal hechos en perjucio de los usuarios ya a 72 horas y no saben que decir hay que proceder con una denucia

  • _luuml Luu (@_luuml) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, contrate servicio de internet desde hace dos semanas y no han realizado la instalación. Quedaron de instalarlo el día de ayer a las 16:00 hrs y nunca llegaron 😒

  • FrankRdz182 FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Es una vergüenza el servicio que Telmex ofrece., deberían de pagar ellos mis servicios que tengo contratados que utilizan su internet mediocre y los cuales no puedo disfrutar

  • Guhito Luis Aguila (@Guhito) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex @infinitum llevo una hora en tu sucursal y cero respuesta!!!!

  • Diegovalefcb DVMO (@Diegovalefcb) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona lo triste es que aquí sigo de pendejo esperando sus pinches llamadas fantasmas

  • JJESAA Хуан Хосе Эспиноса Солис (@JJESAA) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Me llaman de Telmex para “regalarme” una licencia de antivirus, confirman datos, me ofrecen venta de licencia más amplia a costo; no acepto sino la regalada, me pasan al departamento técnico para que me asesore con instalación: sigo esperando

  • Tito_Catalan E. Catalan (@Tito_Catalan) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Lamento informarles que su servicio y atención a clientes es una genuina porquería. Semana y media SIN servicio y no he recibido NI UNA SOLA llamada por parte de servicio técnico. Ustedes solitos se han creado esta PÉSIMA fama.

  • pau_lorebrau Pauline (@pau_lorebrau) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tenemos una semana sin internet. Toda la zona está sin internet y hemos levantado ya bastantes reportes y hasta la fecha no hemos visto a nadie de Telmex por la zona. Esto nos está afectando demasiado. ¡¡¡Solución a este problema por favor!!!

  • AndresCardiel4 Andres Cardiel (@AndresCardiel4) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola buen día llevo 3 días sin internet, llamo a reportar y dicen que pronto lo solucionan y nada, necesito el servicio a la brevedad

  • sandystrella Steph (@sandystrella) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Más de 3 semanas con la misma respuesta y sin servicio!! Entonces ni el nombre @TELMEXSoluciona !!!

  • sandystrella Steph (@sandystrella) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio @TELMEXSoluciona!!! Neta apestan... @Profeco, espero que lo tomen en cuenta!

  • julyfetish 💗Muñe July 💗 (@julyfetish) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @iSr_Indecente @TELMEXSoluciona @Telmex Y lo peor es que te llega igual la factura como si su servicio hubiera sido excelente... 😒

  • disraelgr D.IsraelG.R. (@disraelgr) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex que pasa con su internet no tengo señal

  • SpecialistHope Eunice Medina (@SpecialistHope) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @infinitum no quiero más mensajes de que trataron de comunicarse. ¡Requiero de manera URGENTE la restauración del servicio! Ya son cuatro días y sus técnicos no lo han hecho. No más mensajes, requiero un servicio eficiente.

  • PandaSanchez91 Jaime Sánchez (@PandaSanchez91) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @Hammer68HD @TELMEXSoluciona @carlosslim Yo con el mismo problema y con la misma respuesta, si que es molesto el no tener una semana el servicio que estas pagando

  • PandaSanchez91 Jaime Sánchez (@PandaSanchez91) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Neta que buen servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, una semana ya sin línea telefónica ni Internet y solo me dicen que mi problema ya fue pasado al área técnica para ser atendido a la brevedad. Una semana sin solución. Lo bueno es que trabajan a #infinitum de velocidad 🙄🙄🙄

  • PandaSanchez91 Jaime Sánchez (@PandaSanchez91) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Neta que buen servicio @Telmex, una semana ya sin línea telefónica ni Internet y solo me dicen que mi problema ya fue pasado al área técnica. Una semana sin solución. Lo bueno es que trabajan a #infinitum de velocidad 🙄🙄🙄

  • SpecialistHope Eunice Medina (@SpecialistHope) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Dos días esperando la solución de mi problema con el internet. Definitivamente @infinitum sólo me está dando largas. ¡Me urge la restauración inmediata del servicio, necesito trabajar!

  • sandystrella Steph (@sandystrella) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Profeco Esa respuesta la he visto durante las últimas semanas pero casualmente nunca hay avances!!! Nunca me marcan para dar seguimiento y al final sigo sin servicio!! Ya llevo 3 semanas así!! @TELMEXSoluciona @Profeco

  • SpecialistHope Eunice Medina (@SpecialistHope) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex sigo esperando la solución, tardan mucho sus técnicos.

  • alfonsoroldan4 Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @JCDU21 @TELMEXSoluciona @arturoelias Yo los cancelé cuando uno de sus trabajadores me dijo que el cableado en la zona y los servidores cercanos, no soportaban los mbps que pagaba. Probablemente sea tu caso.

  • yanetz12 Erika Sanchez (@yanetz12) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Del asco sus servicios en verdad! @Telmex

  • froylanho Froylán Hernández (@froylanho) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @misaservin @Telmex @infinitum Te cuento rápido, cuando me mudé a Zapopan cometí el error de contratarte con ellos (Telmex) total que nunca tuve servicio estable y a pesar de ello me cobraban completo, tuve que cancelar, y para colmo un año después me estuvieron buscando día y noche que porque les debía (1/2)

  • aruroplascencia ARTURO PLASCENCIA M (@aruroplascencia) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Por piedad ayudenme con la reparación de mi servicio Infinitum 3332800065, meses con un servicio pésimo localización 3311507945.

  • tpoetaperez Toño poeta Pérez (@tpoetaperez) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @infinitum son una mierda de Internet!

  • Rigo_Bono_ Rigo Bono Alvarez (@Rigo_Bono_) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos 3 semanas sin servicio , se ha reportado muchas veces , nos llevan diciendo que vendrán a revisar desde hace días y nada , hemos ido a reclamar presencialmente y nada , reporte 18183143

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona MENCIÓN 3 mil - 3000- así es, su servicio #fuchiguacala #TELMEXAPESTA @Telmex @Profeco AÚN SIN SOLUCIÓN... HASTA CUANDO URGE SOLUCIÓN

  • SrBrain Alberto Flores (@SrBrain) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde hace 15 días llevamos reportando un número y lo hemos reportado diario pero no nos dan solución

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona CÓMO SIEMPRE SIN SU PÉSIMO SERVICIO, REPORTE 2599 ... DIS MIL QUINIENTOS NOVENTA Y NUEVE Y LOS QUE FALTAN SIGUEN SIN DAR SOLUCIÓN @Telmex @Profeco @NTelevisa_com @ImagenTVMex @Foro_TV @CANAL44TV @TVAztecaJalisco

  • yanetz12 Erika Sanchez (@yanetz12) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    De verdad pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex mejor me hubiera quedado con @TotalplayAyuda

  • yanetz12 Erika Sanchez (@yanetz12) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Hoy gracias al pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex no tuve servicio de internet, por lo que no pude ver pelis en Netflix, pero encendí la tele y estaban pasando una muy buena, de puros balazos y de reos que se fugaban de la cárcel. ( ah no eran las noticias de Culiacán)

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @mike_turru @infinitum Eso no existe para esa empresa, tengo meses que el servicio es una porquería, por ejemplo, este fin no tengo servicio otra vez. Servicio de calidad e infinitum son situaciones que no existen juntas.

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona vayan y chinguen a su madre. Otra vez no tengo servicio de internet, ya hasta la cuenta perdí del número de veces que no he tenido en los últimos meses. Hijos de su reputísima madre, compañía de cagada.

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona No funciona en ninguna parte, esta es una basura de servicio. Hace meses que está fallando mi servicio, y para no variar otro fin de semana que no tengo servicio. Una basura, contrata otro servicio, es lo que yo haré.

  • marte_espejo Marte Espejo (@marte_espejo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Que mal no esta abierto el estacionamiento del telmex para el juego de @charrosbeisbol

  • Jackelaida Jacky Domínguez (@Jackelaida) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex @TELMEXSoluciona su servicio es un asco reportó su servicio de internet cambian el módem y la peronsa que vino a cambiarlo se la pasó fácil 15 min cotorreando por celular con alguien sobre sus vacaciones a Cancún ... y que creen está peor el servicio PARTE 1

  • TupacCalarca Tupac Castañeda (@TupacCalarca) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo 3 líneas caídas desde el miércoles 2 de octubre y me habían dicho que por ser empresa quedaba en 24 o 48 horas. Hoy es el día no. 10 sin servicio. Reporte 60449212

  • PepeBds02 Pepe Benavides (@PepeBds02) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @Telmex tengo 3 días sin servicio de internet y teléfono, se hizo un reporte y me comentaron que lo resolverían, y hasta hoy sigo sin servicio, llamas para preguntar que ha pasado y su grabadora solo me dice que ya hay un reporte, necesito que se atienda a la brevedad

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona REPORTE MIL QUINIENTOS..... inestabilidad en su servicio de internet a más no poder .... ni vergüenza tienen ya me han enviado 5 mensajes para que les pague su mensualidad m, bien saben que no me lo envían por correo o Watsapp ya que no hay servicio de internet

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona otra vez llego a mi casa y para no variar, sin internet otra vez. Puta mierda de servicio. En los últimos dos meses he durado más tiempo sin servicio que con él. Y solo me bonificaron como 70 pesos en dos meses. Chinguen a su madre.

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @JAGNecoechea @TELMEXSoluciona @Telmex No hacen nada, solo te dan atole con el dedo, ya los voy a mandar a chingar a su madre. Puta compañía de cuarta, igual que el gobierno de mierda que tenemos.

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tenemos tres dias con el servicio de internet intermitente hoy desde la mañana totalmente nulo 3338245267

  • DaGa1824 David García TAHI (@DaGa1824) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente está fallando mi servicio de telefonía, me pueden apoyar

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @EdarxEs @TELMEXSoluciona @infinitum Es una basura el servicio, cuando menos tú tienes. Yo por tercera vez en un mes que me quedo sin internet ni telefonía.

  • torreshgerardo Gerardo Torres (@torreshgerardo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar. No tenemos servicio telefónico ni internet

  • torreshgerardo Gerardo Torres (@torreshgerardo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar. No tenemos servicio ni internet

  • CLINICAN DOG-TORA (@CLINICAN) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona por fitaaaas ayuda. Ayer quedaron de contactarme y no lo hicieron referente a mi solicitud de aclaración del número 3338523826. Cuando contraté la promo era que la instalación era sin costo y se me está cobrando😭

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona REPORTE 1100 (mil cien) JAMÁS JAMÁS LO REPARARON SERVICIO DE INTERNET INESTABLE.... NO HAY OTRO SERVICIO POR ESO LO TENGO ... HASTA CUANDO @Telmex @Profeco

  • ppgranados JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • gerardo115ronin gerardo rodriguez (@gerardo115ronin) reportó

    @infinitum @NetflixLAT pues el que no se este cortando y cortando a cada rato, últimamente su servicio se cae para mí cada noche durante hasta 2 horas! yo trabajo de noche!! si esto sigue así voy a cancelar el servicio definitivamente

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rogeer_cuevas Hola @rogeer_cuevas, te apoyamos por este medio a revisar tu servicio, compárteme tu línea Telmex y número alterno de contacto vía DM para atender tu reporte.

  • axel_selvas AXEL SELVAS (@axel_selvas) reportó

    @TELMEXSoluciona serian tan amables de aumentar toda mi velocidad que tengo contratada... No me llega completa...

  • celasema Cesar Seq (@celasema) reportó

    @TELMEXSoluciona señores de telmex sigo con el problema, el contacto a la brevedad posible, jamas se dio.

  • Hex25 Hexe (@Hex25) reportó

    @FalomirIvy @TELMEXSoluciona Igual nos pasó y nos acabanos de cambiar a izzi, lo malo es que Telmex se pone bien roñoso para dar de baja el servicio

  • OliverHaton Oliver (@OliverHaton) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias tuve que regresarme al paquete que tenia originalmente, espero me puedan solucionar lo mas pronto posible por que estoy interesado en contratar mas velocidad de navegación

  • huapangoamatlan HuapangoAmatlan (@huapangoamatlan) reportó

    @amateco @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade @Profeco Sí, y de que garanticen buen servicio, pensamos que con el cambio a la fibra estaríamos mejor, y nada... no hay día de la semana que estemos batallando por el pésimo servicio. Y ni ajuste nos hacen, creo que ya nos deben condonar un mes mínimo por sus fallas.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @xlouiscute Hola buen día @xlouiscute , con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto por favor.

  • OsRzT 0swald0 (@OsRzT) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aun sigo teniendo el mismo problema no me mandan ningun correo de confirmacion solo a otro correo cuando el enlace se vencio

  • MYM_DSABES D.Sabes 黒火 (@MYM_DSABES) reportó

    Y de la nada me entero corte de 5 minutos en el internet de usuarios @Telmex en la CDMX, para la gente que vive de ello acaba de fastidiarles el dia... y esto no es para que @TELMEXSoluciona se haga cargo solamente, den un comunicado y/o una disculpa...