¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44100, 44160, 44220, 44270, 44630, 44730, 44760 y 44770.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Agustín Flores (@focagus) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @gerardo_gue_var Otro día más, y ni sus luces créame que de verdad están para llorar con sus promesas ¡¡ muy mal @Telmex que sean tan irresponsables

• Elias Calderón (@Emaykol) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @Telmex quedaron de venir hoy entre las 13 y las 17 hrs según esto el sábado se reagendo la cita y tenían que pasar otras 48 hrs para poder dar solución a la problemática del internet. Pues que creen que no vinieron...

• Angie (@ange3035) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona gran mentira yo nunca lo recibí x q nunca fueron reporte 18509584 q me muestre el técnico dónde le firme de recibido y arreglada la falla aparte de ineficientes mentirosos y ahora sí les apura q cancele la línea cuando nunca les importo arreglarlo

• Mickaël Thomassin (@mickou) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya pasó media hora checando los cables un técnico suyo y que al parecer el problema viene de la central. Fue reportado así. Mientras tanto sigo sin internet 😕

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona y desde ahí que use otro internet y funciona mi celular sin problemas y llego a casa y falla.mucho algunas apps que horror de internet en lugar de mejorar va de mal empeor

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CUASERMAN @totalplaymx Pero la verdad es de lo mejorcito, yo estaba con totalplay y me cambie a Telmex, me he dado la arrepentida de mi vida, me dejaron casi 15 dias sin servicio hasta que amenace con cambiarme de compañia.. mejor quedate en totalplay..

• Mickaël Thomassin (@mickou) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Servicio desconectado desde hace varios días. Somos varios vecinos así y hay decenas de reportes en la zona. Hasta el momento, seguimos a la espera de un técnico.

• OscarPulido 💎💀 (@OscarFkingRaw) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Oigan @Telmex tienen unos minutos tras el teléfono muy cotorros y su servicio es un pedazo de mierda masticado y vuelto a surrar ya dan ganas de quedarse un chingo eh

• Elias Calderón (@Emaykol) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio de seguimiento por parte de los técnicos y operadores telefónicos de #telmex, nuevamente nos dejaron sin servicio de internet y sin línea porque unos ineptos de sus trabajadores averiaron la central de la esquina y les comentamos y

• MJ✨ (@mvmajo) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum Ayuda no tengo internet wifi! :(

• miguel gonzalez (@miguelangel_gon) reportó hace 32 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @hectorslimseade @telmex No es posible como nos tratan en ventas de sección amarilla, somos el motor y los administrativos que no hacen su trabajo ganan su sueldo sin problemas. Necesitamos ser escuchados y revisar los sueldos de los de confianza, ya no podemos mantenerlos

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya vamos tras el 4 mes hace rato me fije y fue en diciemvre de sus mal servicie

• Brayan Sanchez (@brayansanchez93) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Fue muy Culero que ayer mi novia tuviera su concierto en el auditorio Telmex con su Mala Fama Tour y yo de guardia jajaja

• Ojarin (@Ojarin) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 veces llamada, 4 veces test de velocidad, 4 veces confirmado que está baja, 4 veces promesa de que viene un técnico, 4 veces que no viene, 4 veces que ustedes dicen que vino y que ya arregló

• jannini (@pel0on55) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona disculpa @totalplaymx cree que me pueda ayudar usted, hace ya una semana que no tengo Internet. Y aquí no me dan respuesta. Gracias

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no duró mucho su confirmación funciono un rato y de vuelta a fallar de mal empeor neta les queda mal el nombre porque no solucionan nada

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona acabo de ver que desde que me cambiaron el modem por un modem que no parpadea y falla mucho y yo echándole la culpa a mi teléfono que hasta @samsungmobilemx me pidió llevarlo a volver a poner el sistema operativo y horita me conecte con otro internet y funciona

• Elias Calderón (@Emaykol) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ahora ya no me contestan en Telmex para ver que onda, llevamos dos días sin servicio telefónico y sin internet y ahuevo que los cobrarán esos días en el recibo. #incompetentes #telmexapesta #huevones @Telmex @TELMEXSoluciona a ver si se comunican.

• Angie (@ange3035) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex que pésimo servicio, dos semanas y nunca les dió la gana de ir arreglar el internet ahora q se va a cancelar la linea no quieren cancelarla q x q si se arregló en ningún momento fueron arreglar nada y todavía el técnico pone q yo lo recibi

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @MiRiFlorRa @Telmex Por lo pronto y te dan respuesta pagas yo llevo meses y aun nada @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• B Sadot Kronos (@SadotKronoz) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Si el número de folio ya lo tenía desde el viernes, ya hablé hoy y me dijeron que mañana a más tardar re-establecen mi servicio

• Belen Vazquez (@belenvzqz1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio en un hogar donde se encuentra un señor de 91 años que tenemos que estar monitoreando y no tenemos ni teléfono ni internet y nadie soluciona nada, exijo la resolución de mi caso el número es 5515412821 @Profeco

• Cochiloco Black (@CochilocoBlack) reportó hace 5 minutos

  @IFT_MX @Profeco la huelga que tiene @Telmex tiene que afectar con el servicio?

• Javier Regalado (@JaviercilloRE) reportó hace 5 minutos

  @Laredo_Oficial @Telefonistas @Telmex Y lo peor es que tampoco han querido mejorar y expandir la infraestructura, tengo 3 años pidiendo que instalen fibra óptica en un fraccionamiento que tiene y cumple con todas las condiciones e infraestructura propia subterránea para la instalación y no quieren 🥲

• Elizabeth Gonzalez Gonzalez (@Elizabe11715038) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es que marco dicen que darán solución y no la brindan ya casi se completa el mes y nada

• MANUEL (@manueldjesust) reportó hace 7 minutos

  ¡SIGO ESPERANDO CON PACIENCIA D SANTO QUE TELMEX RESUELVA EL PROBLEMA D INTERNET EN MI REFUGIO DEL SUR D LA CIUDAD, LO ÚLTIMO NOS ENTREGARON UNA CAJA NUEVA AYER PERO EL TÉCNICO NO HA LLEGADO Y PERSISTE EL PROBLEMA, LA VERDAD SE NECESITA MAYOR VOLUNTAD DE LA EMPRESA Y GANAS, DIGO!

• Sor Juanita (@letrasfemeninas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet ni línea telefónica en Valle de Anáhuac, Ecatepec, Estado de México. ¿Cuántos días me dejarán sin servicio?

• Anime (@AnimeJL1) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

• Elsa (@elsamustieles31) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya marque, escribi vía whatsapp y NO ME DAN SOLUCION! Por favor alguien puede ayudar? @Profeco

• puberta (@princellite) reportó hace 14 minutos

  maldito telmex