¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76125, 76150, 76120, 76113, 76110 y 76159.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.
City | Problem Type | Report Time |
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Santiago de Querétaro | Internet | |
Santiago de Querétaro | Teléfono | |
Santiago de Querétaro | Teléfono | |
Santiago de Querétaro | Internet | |
Santiago de Querétaro | Corte Total | |
Santiago de Querétaro | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Dinorah Castellanos
(@DinorahCastel10) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508
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Luis Medina
(@reymezcalero) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel
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Hugo Ayala
(@AyalaHugo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro
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Totty Posada
(@Tottystilla) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Nombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.
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Totty Posada
(@Tottystilla) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?
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fer
(@fer29867015) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona …..sigo esperando
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Ana Serrano
(@AnaLuisaSerrano) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona día treinta y ya perdí la cuenta de los días que llevo sin servicio de Voz y Datos y ni para cuando se dignen a atenderme, ya hasta cuento con otro proveedor de servicio y solo espero atiendan para la portabilidad de mi número pero ni para cuando ustedes 😡
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora
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NormaCelita
(@NoCeSaCa) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Alguna solución?
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Myrna villanueva
(@MyrnaVillanuev) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin servicio es un HORROR su servicio!!! Me urge una solución
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yibrhan luna
(@yiyis_luna) reportó
@TELMEXSoluciona Buendía no cuento con servicio de internet
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diegosa
(@Diego666Santos) reportó
@Telmex pésimo servicio y cuando se requiere solicitar el ajuste para el pago por servicio no proporcionado, ni siquiera toman la llamada sus asesores.
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Jocelyn RH
(@just_joss9) reportó
En serio Telmex??? Solo pones la grabación de que mi problema está siendo atendido cuando en 4 días no han resuelto nada
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Karina Sagarra-Escritora
(@Karys62690161) reportó
@AlejandroBrofft @Telmex En mi casa hay intermitencia diariamente, he llamado como 6 veces para que vengan a checar y siempre dicen que su sistema no les arroja anomalías por lo que no van a mandar a nadie a revisar. Ellos dicen que tengo muy buen servicio 😒😒😒
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Roldán Izquierdo
(@RudyIzquierdoH) reportó
@TELMEXSoluciona @CarlosV30045607 @Profeco Ya tienen ustedes mi número de celular, por favor no quiero disculpas y pretextos, quiero el servicio porque por eso se paga, es parte de mi trabajo
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Braulio Vazquez
(@BraulioVaz) reportó
@TELMEXSoluciona cierran mis tickets y sin dar solución @Profeco deben de poner atención a los servicios que dan Telmex @carlosslim capaciten a su gente para que pueda dar un buen servicio
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Franco forever
(@francis6465) reportó
Por la ineptitud de Telmex/ juguete de Slim no tengo servicio de voz e internet desde el día 21 de octubre, hice reporte mismo día, han reprogramado atención por 5 veces, hoy me dice que me visitan el 2 de noviembre, que les pasa? Slim rodeado de ineptos???
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Rodrigo
(@liclic27) reportó
@TELMEXSoluciona Supongo que toda la zona donde me encuentro tiene esa cita , ya que nadie tiene internet. Para ustedes ya no es falla en la zona, que raro.
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Manuel
(@Manuel33119644) reportó
@infinitum Pero esta lento