¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76120, 76113, 76127, 76148, 76179 y 76100.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 2 días
El Pueblito	Internet	hace 2 días
Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• Justo Torres (@Justoto) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo el servicio de internet sin funcionamiento desde hace 3 dias y ni han enviado un tecnico para checar la conexion, cada ves que llamo me dicen que estan resolviendo pero no resuelven nada reporte 5487710

• javier sinecio (@sineciot) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @LarvaDeMosca @TELMEXSoluciona Horrible, te cobran por el cambio y todavía tienes que esperar lo que ellos decidan y estar cuando ellos se programen. Parece que uno es el que da el servicio.

• Michelle Ortiz Paz (@micheleortizpaz) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona ya quieren saber cuál es problema o quieren seguir intentado, el que no quieran ayudarme dice mucho de su servicio tristemente

• javier sinecio (@sineciot) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Según esto hoy venía @TELMEXSoluciona a instalar pero me hablan para decirme que el martes pueden, ya serían casi las dos semanas sin servicio y pues solo dicen lo mismo. Lo peor es que no hay muchas más opciones, todos están igual o peor.

• Joss Guerrero (@jossguerrero) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex quiero cancelar su servicio! Y son lo peor en la vida para ésto. De verdad que los contraté porque no había más!

• Alfonso Juarez A T (@AlfonsoJuarezAT) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy pagando $599/mes y la señal a 7m en directo solo alcanza 18mb, es muy triste xq se me congela el streaming cttemte, mal servicio, hablo con Uds y no solucionan, solo ofrecen extensor de señal, ayuden!

• Joan. (@A_J_M_C) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Después de dos semanas de pésimo servicio de Telmex he tomado la decisión de cancelarlo. Gracias por tantos años de altibajos, adiós. @TELMEXSoluciona

• René Alcalde Tapia (@ReneExor) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ElioBarron @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable @Telmex No te cambies a @Megacable, son una PORQUERÍA d compañía!! Hoy d mañana fueron a instalar internet a alguien en la Colonia y nos dejaron a 5 casas sin servicio!! Desde las 10 am reportando, pero los señores no pueden enviar a nadie a solucionar!! Un ASCO!!

• Paco De la Hidalga (@pacodelahidalga) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Es impresionante que sigan sin responder nada al respecto. Eso es lo que necesitan más de 2 semanas para que un técnico arregle el problema!

• WNY (@wnyyy) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Aja si, no sieve de nada su “comunicación” conmigo, su solución es posponer las fechas de instalación, disculpándose y ya. Mañana voy a cancelar su asqueroso servicio. Ya contraté con otra empresa.

• Michelle Ortiz Paz (@micheleortizpaz) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenos días, solo para comentar del pésimo servicio de atención técnica y no me ayudaron. @arturoelias

• Alfonso Juarez A T (@AlfonsoJuarezAT) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, tal parece que resolvieron mi problema, de cualquier manera estaré pendiente, muchas gracias por su pronta atención

• Ari Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pensé que el servicio de @infinitum era el peor, pero no @Megacable es una porquería.

• Joan. (@A_J_M_C) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Mi relación tóxica es con @Telmex @TELMEXSoluciona Ya más de 15 días con el problema de internet, marco para que me lo arreglen y de tener un internet limitado me dejan de 1 a 3 días sin internet. Para mí buena suerte formateé el módem, pero acabando el mes lo cancelo.

• Ari Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @infinitum Tiene tres días que me instalaron su servicio de internet y es pésimo.

• Alfonso Juarez A T (@AlfonsoJuarezAT) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum servicio muy malo e intermitente!

• 한은인 (@DaNySnAkE86) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻

• WNY (@wnyyy) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  El jueves pasado solicitamos cambio de domicilio, ya esperamos una semana sin intenet. Llamamos a @AXTEL (@AXTEL_SC) o nos quedamos esperando a que se le antoje atendernos a @TelmexMexico (@TELMEXSoluciona). A ver qué sucede primero...

• DanO (@Azhard1976) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, manejamos un contrato de Internet por fibra óptica con ustedes y desde el pasado día viernes no tenemos servicio de Internet, urge ya qué es cuenta empresarial y es con lo que damos servicio en nuestras instalaciones (Hotel)

• Francisco Mendoza (@EmMeniman) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo falla en línea telefónica y en internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo 🙏🏿 (@pabloenunez) reportó hace 46 segundos

  @Telmex Pago a tiempo mi recibo de Telefono y me Cortan El servicio? Empresa que SE dice ser de clase mundial? Dentro de 4 dias me reestablecen El servicio. #jodercontelmex

• Lucio Hinojosa 💙 (@luciohinojosa) reportó hace 57 segundos

  @TELMEXSoluciona por Dios! No hay UN mes en que no fallen? @Profeco sus patrones son amigos pero al menos de un buen servicio.

• Józef Colunga (@ChechinElPayaso) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve el servicio así de fácil a si de sencillo. MAL SERVICIO!!!!

• Abraham M.S (@AbrahaMrtinez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando sus llamadas. Pesimo servicio, cuando contestaban y atendian tenian más capacidad, ahora puras mamadas

• jezalo (@jezalo2020) reportó hace 10 minutos

  @cashgo @TELMEXSoluciona @Telmex Le están dando mantenimiento y no funcionan los correos con ese dominio y no saben para cuándo

• MarlonCobain (@marloncobain) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo no quiero el mismo jueguito de "Envíame un DM" quiero una solución a mi cambio de módem porque llegaron los reyes, llegó la cuenta por pagar pero los técnicos no!

• AUTOWASH (@AUTOWASH3) reportó hace 13 minutos

  Urge una respuesta de Telmex tenemos 3 días sin el servicio del mail infinitum y solo indican que tras el incidente registrado en la plataforma de Mail2World, proveedor líder internacional en mensajería electrónica, el cual brinda el servicio de Infinitum mail, falla

• Ana Rolón (@anarolonc) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio. Necesito el Internet para trabajar. Levanto el reporte y me dicen que en 4 días me solucionan el problema 🙄

• Malvado Dr. Tocino (@jafetibanez) reportó hace 14 minutos

  Otra vez no hay servicio ??? #Infinitum Querido ingeniero Slim. Esta bien que haga negocios con la 4T, pero por favor que no se le pegue lo maleta.

• Heraldo de Saltillo (@heraldosaltillo) reportó hace 14 minutos

  @Telmex sigue sin poder solucionar la caida del correo #prodigy Insólito que la empresa del mexicano más rico del mundo no pueda arreglar ese problema