¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76120, 76125, 76146, 76100, 76110 y 76150.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @clausis @infinitum no sirve!!

• 🇲🇽Raquel MoHz 🍉 (@Raquelamh) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex quedaron de venir hoy porque ayer dije que entre ustedes y otra compañía no se hacía uno. Total que me llamo alguien de redes por mis comentarios. Y pues aquí sigo, con el mismo problema sin solución.

• Andrea Matehuala (@MatehualaAndrea) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @abby_carapia @TELMEXSoluciona @Profeco como podría entrar esto? Un servicio cancelado que el proveedor sigue cobrando

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Llevo 9 días sin servicio y dos visitas confirmadas, que no vinieron a conectar me.

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me quede en espera nuevamente

• 🇲🇽Raquel MoHz 🍉 (@Raquelamh) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona en donde puedo dar de baja sus servicios?

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, si me llamaron y nadie vino, todos sigue igual.

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JorgeSanchezOG @infinitum Te va a contestar, Al menos te da unos cuantos megas, yo tengo 6 días sin servicio #telmexnofunciona

• 🇲🇽Raquel MoHz 🍉 (@Raquelamh) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si su solución para que los deje de llamar es colgarme: bravo 👏🏼 Ya cambie de compañía. Solo quiero que me dejen de cobrar lo que no funciono y que no pudieron resolver. Moraleja, ¿pueden o no pueden?: no, no pueden.

• Raichar Aivan (@IvanM03485106) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex Que no son capaces de brindar un servicio eficiente ???? Que tipo de gente trabaja en esa empresa????

• Raichar Aivan (@IvanM03485106) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Telmex es un ASCO. Son un asco Telmex. ,@Telmex @TELMEXSoluciona. Es increíble como dan un servicio tan deplorable. Pésima la atención al cliente. Un ASCO

• Bruni emprendedortz.. (@brunomenh) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona oigan tengo desde ayer sin servicio, soy el único de la colonia y que horror que ya ni para contesta el teléfono son 😐

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telwfónico me puwden apoyar

• Bruni emprendedortz.. (@brunomenh) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

• 🇲🇽Raquel MoHz 🍉 (@Raquelamh) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues espera de dormida, seguro se tardarán más de 72 horas, pero para ustedes pues 1 hora 😫 Pésimo servicio Cese de contrato

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Enrique no vino nadie sigo sin servicio.

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio y contando, hasta cuando así?

• Raichar Aivan (@IvanM03485106) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Marlen. Requiero el cambio de modem. Ya está en 2 órdenes levantadas y no me.dan seguimiento.

• 🇲🇽Raquel MoHz 🍉 (@Raquelamh) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum @TELMEXSoluciona en donde doy de baja sus servicios?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bañito 🚽 (@un_toilet) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Pues ya me llamó para decirme que me iba a llamar alguien más en 24 horas, pero ya pasaron 3 días y ni llaman ni aumentan l velocidad.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @EpikNey @EpikNey ¡Hola, buenos días! Es un gusto saludarle. Quedamos a la espera de la información antes mencionada, envíe por favor vía DM en un solo mensaje nombre de titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número alterno de contacto. Quedamos a sus órdenes. Brenda H.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @obsoleto09 @obsoleto09 ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

• Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesitan comunicarse, lo que requieren es instalar fibra óptica en toda la ciudad, en la colonia que vivo no llegan otras compañías y resulta desesperante la mala calidad del servicio, si bien es cierto no dejamos de tener conexión, es LENTÍSIMA, somos todos los usuarios.

• Tristan De La Cruz (@SrTlacuachemty) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona señores qué pasa con el servicio de internet en San Nicolás de los Garza?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @psycologicallho @psycologicallho ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

• AGUAYON TORNEADO (@sportgoofy_) reportó hace 11 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona podrian acelerar el cambio a fibra optica en el cp 31313... estoy a nada de irme con @totalplaymx si no mejora la velocidad... la zona esta a 5 min del centro, no es rancheria.... Gracias

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @SoyFlancito_ @SoyFlancito_ ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @LuckyChomps @LuckyChomps ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

• DeerGGs 🦌 (@DeerGGs_) reportó hace 12 minutos

  @Daniel_Zoom @Megacable Telmex??, es que esta muy cabrón, la estabilidad del internet de subida que manejan esta de la chingada