¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116, 76148, 76180, 76230, 76118, 76146, 76080 y 76099.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Phill Barrera
(@cesar_avinha) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@estephendavid @TELMEXSoluciona Señora no sea pendeja, a mi no me falla el servicio, y si no sabe usar Twitter, llame por teléfono, si no tiene saldo yo le pongo.
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maría
(@mjxvv) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Teníamos fecha compromiso para que se arreglara el tema del internet de 2 de Junio. Seguimos sin servicio y cada que hablo para preguntar cuando va a venir el técnico me dicen que en 24 horas
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Yo solo conozco los servicios que cobran sin que los tenga. Aclaro que desde el 3 de mayo estoy sin internet y sin línea telefónica. Pero en mi correo si me aparecen las facturas para pagar por un servicio que NO TENGO
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@tavok89 @Telmex Cancelales ahora que estás a tiempo después te vas a arrepentir yo tengo 2 meses sin servicio de cable ni internet así me que piénsalo
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Jesus Castillo
(@chuminaa) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable 1 semana sin Internet y no me lo pueden solucionar, pésimo servicio. @totalplaymx @Telmex o cualquier otro sercicio en el Refugio Querétaro solicitó sus servicio para poder cancelar el mugrero que tengo.
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Una pregunta cómo puedo disfrutar de ese servicio si tengo 2 meses sin internet y sin línea telefonica
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maría
(@mjxvv) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona el día 28 de mayo se generó el reporte 14824044 por el asesor Jesús Vera, se indicó que el tiempo de solución de mi servicio telmex sería de 3 días NATURALES. El día de hoy me comunico con Guadalupe Pérez y me dicen que tienen maximo 5 días HÁBILES para dar +
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Axl Vigo
(@AxlVigo1) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex, @Profeco, he tratado de comunicar pero su línea no está disponible, para reportar mi internet que ha estado lento o intermitente
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@NancyPena09 @TELMEXSoluciona Te la gano yo llevo un mes y una semana mas y Telmex ni sus luces haa pero en mi correo si aparece la factura como si tuviera servicio
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maría
(@mjxvv) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Respuesta. En la página de telmex me dieron como fecha programada de que el técnico iba a ir el 30 de mayo y ahora está como 1 de junio. Nadie está dando respuesta y lo único que me dicen es "Si el técnico no va, nos vuelve a marcar, pero ya se atrasaría otro día" @Profeco
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No habrá un canal por el cual me puedan arreglar mi servicio
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Gus Cast
(@GusCastellanosD) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y sigue la cuenta de dias sin linea telefónica e internet Lo único que siguen haciendo es darme disculpas vacias y dándome largas , y sobre todo mintiendo, ya que en el 80012322222 nos han dado 4 citas para que venga un técnico y nada. PESIMO
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Iván Sifuentes
(@isifuentesl) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
7 días sin servicio de Telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex por favor requiero el servicio que están cobrando 😡😡
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Gus Cast
(@GusCastellanosD) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @profeco Despues de 14 dias ininterrumpidos donde solicite y exigí cono usuario de telmex, la reparación de mi linea telefónica e internet. El técnico acaba de salir de mi casa ,restableciendo el servicio por completo.
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @soy_briones Y yo cuando tengo solución no tengo internet ni línea telefónica desde el 3 de mayo
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Iván Sifuentes
(@isifuentesl) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
5 días sin Servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona solo dan largas y nada más no vienen, ah pero eso si buenos para cobrar por su Pésimo Servicio 😡😡
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Gus Cast
(@GusCastellanosD) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Quedaron el dia de hoy despues de las 12pm del 8001232222, de comunicarse conmigo para dar seguimiento a que estuviera ya un técnico reparando mi linea y mi internet, ni lo uno ni , lo otro , una muestra mas del mal servicio de telmex.
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Axl Vigo
(@AxlVigo1) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@mabel_isai Yo también estoy con @TELMEXSoluciona y llevo lo mismo que tú, mi hermana también me lo dijo, me di cuenta haciendo pruebas de velocidad
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Gus Cast
(@GusCastellanosD) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Te pido que me des solución a mi problema, te pido que no me pidas disculpas, esas no me sirven
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex No tendrán disponible un técnico o alguien que me atienda tengo más un mes sin servicio de internet y teléfono
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lexi
(@elagirl18) reportó
@vampipe @infinitum Yo vivo en un departamento el módem está a 2 metros de distancia del escritorio y la señal no llega, así que más que la distancia es el servicio de @TELMEXSoluciona 😭
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@diez2332 @ayudaizzi @diez2332 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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vampipe ⍨
(@vampipe) reportó
@javier79c10 @infinitum Sí, y es lo que iba a hacer. Tirar el repetidor y comprar el mesh de telmex. Pero necesito empezar con una buena instalación. Confía en mí, una buena posición disminuye el número de nodos. Te digo que sólo para sacar la señal, puse el repetidor a dos metros, pues está metido.
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Hugo Gallardo
(@KainHGG) reportó
@vampipe @infinitum Pues yo compré un cable de fibra óptica más largo en mercado libre y problema solucionado. Pero pues editas videos no le sabes
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Ale Wall🌴
(@alemquinn) reportó
@TELMEXSoluciona no pues si llevan trabajando en una "pronta solución" hace más de dos semanas, solo van a provocar que cancele mi línea telefónica me parece que solo asi van a dejar de llamarme todos los días desde las 7 de la mañana hasta las 11 de lunes a domingo? o si no díganme que
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IvannaMA_ @IvannaMA_ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vazquezeditor @Telmex @vazquezeditor Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
@vampipe @infinitum Mándalos ALV, su servicio con los años ha empeorado y confirmó que sus técnicos son unos mentirosos de ****! Sugerencia, yo cancelé y me cambié a @totalplaymx y mega a gusto con su servicio 👌🏻
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Cantisani
(@Cantisani2) reportó
@vampipe @infinitum Yo pedí a @totalplaymx que me cambiaran el modem de lugar. Vinieron en 2 días, lo que implicó mucho trabajo. No me cobraron 1 peso por el cambio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Joaquin_Lara9 @totalplaymx @Joaquin_Lara9 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.