Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Problemas detectados con Telmex

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro 05/17/2022 16:40

mayo 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 74.14% Internet
  • Wi-fi 11.79% Wi-fi
  • Corte Total 8.45% Corte Total
  • Teléfono 3.05% Teléfono
  • E-mail 2.29% E-mail
  • Televisíon .28% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Querétaro, El Pozo, Corregidora, El Marqués y Santiago de Querétaro.

MexicoEl Pozo Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Teléfono
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Comentarios de Telmex en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
  • fer29867015 fer (@fer29867015) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona …..sigo esperando

  • Tottystilla Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?

  • Tottystilla Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Nombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv

  • AyalaHugo Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

  • AnaLuisaSerrano Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

  • MyrnaVillanuev Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

  • mogxie Mogxie (@mogxie) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!

  • JDOOficial Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

  • HamptonNieto Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

  • jorgerlinares Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

  • IdoiaOlmos ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

  • IdoiaOlmos ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

  • yannikeleazar Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde el viernes quedaron en mandar a un técnico para arreglar el problema de conexión de red en mi casa. Porfavor urge arreglen el problema. Su teléfono de atención a clientes es un robot y no da solución. URGE

  • yannikeleazar Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • valerio_17 (@valerio_17) reportó desde Lerdo de Tejada, Estado de Veracruz-Llave

    @Voltainiz @TELMEXSoluciona Meses con el mismo problema y no lo solucionan, solo unos días sirve y después no vuelve a servir

  • FrankPalace2 Frank Palace (@FrankPalace2) reportó

    @HUGOROSZ Lo peor nadie a recibido algún benefició de Pemex, CFE, cuando en su momento Telmex, fue del gobierno y muchas muchas más, ó me equivocó?

  • cecianamaria CeciliaChavezRobles (@cecianamaria) reportó

    @TELMEXSoluciona Sí, espero se comuniquen para darles el #de teléfono en el que no funciona el internet

  • Voltainiz Aurelius (@Voltainiz) reportó

    @valerio_17 Confirmo, no soluciona nada, mal servicio y pésimo trato al cliente, ofrece muchos paquetes pero la velocidad deja mucho que desear @TELMEXSoluciona solo sirve para dar largas a los clientes.

  • Lizzsilcar Liz Silva (@Lizzsilcar) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet desde en la mañana no frieguen

  • KathjaAmsel Kathja Amsel (@KathjaAmsel) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les mande la informacion y me han tenido por dos dias esperando sin respuesta. Pesimo servicio

  • iqjmre fulano de tal (@iqjmre) reportó

    @TELMEXSoluciona del folio24624295 del número 2224071780 es una burla que tenga atención del servicio hasta el día 25 de mayo, exijo la CANCELACIÓN del servicio

  • RubnTorresPrez Ru (@RubnTorresPrez) reportó

    @7Ratolinet7 Nope. Puedo aguantar ad infinitum. Es como mi superpoder. ¿Sirve de algo a alguien, aparte de a mí?. Nope. ¿Es glamuroso?. Rotundamente, nope. Ojalá algún día el futuro del mundo libre dependa de mi capacidad para orinar a voluntad (meo cuando quiero, sí), pero va a ser difícil.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @srmemo_1 @srmemo_1 Buena tarde, con prioridad, revisamos la falla que presenta tu servicio. Para brindarte la atención correspondiente, es necesario envíes por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Estoy a tus órdenes! Jayuri R.

  • NimAdress Nimrod Estrada (@NimAdress) reportó

    @TELMEXSoluciona Vamos por las disculpas y falsas promesas de hoy… Día 7 sin servicio ya ni ganas de pelear pero a ver si eventualmente alguien si puede ayudarnos…