¿Telmex está fallando o caído? in Santiago de Querétaro, Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• 
  Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo problema con servicio de internet desde que cambiaron a fibra óptica y dicen solucionarlo hasta el día 23.lo necesito ala brevedad

• 
  laura granados (@oris22) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona reagendan el servicio de un técnico que no vino, no llamó ni resuelve nada, dejen de lavarse las manos. Quiero el servicio

• 
  laura granados (@oris22) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero Internet, sin servicio más de 24 horas, no puedo trabajar, servicio pagado. Son una burla 😠😠😠😠🤬🤬🤬, ustedes solo dan excusas pues no se complican por el nulo servicio y prontitud de atención. Son un asco de servicio @carlosslim @Profeco

• 
  laura granados (@oris22) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona de qué sirve que los técnicos hayan realizado el cambio a fibra óptica, si sigo sin Internet. 😠😠😠

• 
  CisY JaciNtO (@cisyjacinto) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 6 días Sin Servicio! Son un fraude ustedes!!🤬😡😠

• 
  Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex pésimo su servicio en todos los aspectos

• 
  laura granados (@oris22) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya me harte de ser su burla, pago un servicio, no me lo regalan, quiero el Internet que no dan. Son nefastos.

• 
  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.

• 
  Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me prometieron una migración a fibra óptica hace 3 meses, mismos que tengo sin servicio de red.

• 
  laura granados (@oris22) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona llamadas inútiles del 800 para solo decir que pues no hay respuesta de los técnicos, desconocen el origen de la falla y esperan que pronto se solucione. Así o más ineptos. Pago por algo que no recibo.

• 
  Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sin servicio de Internet ¿Cuál solución le puedes dar?

• 
  adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo mas de un mes 18 de febrero para ser exactos que solicite un cambio de domicilio y es la fecha en que no tengo respuesta. Lo mejor es que el dia de hoy me dicen que no hay una fecha para solucion del problema. Este es el folio #57388431 Ayuda

• 
  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he logrado que me atiendan para ajustar mi recibo por servicio no suministrado del mes de enero, ya llego el recibo de febrero, y en el mes pasado no tuvimos 13 días sin servicio. ( TE DEJA EN LÍNEA, CUANDO TE "TRANSFIERE CON UN EJECUTIVO")

• 
  CisY JaciNtO (@cisyjacinto) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex Soluciones???!! Tengo 6 días Sin Servicio y Sin Solución!! Premios? Ja ja ja es un chiste eso. #telmexnosoluciona @carlosslim

• 
  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ja ja ja no puede ser. No pagaron su servicio o por que su 8001232222 esta fuera de servicio. No puedo dar seguimiento a la falta de Internet desde el día sábado.

• 
  Luis Fernando FloCa (@LuisFerFloCa) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pésima atención al cliente. Sigo esperando una respuesta 😡

• 
  Ricardo Peñaloza C (@Penaloza_Ric) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hola no cuento con servicio @TELMEXSoluciona

• 
  laura granados (@oris22) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero respuestas a su horrible servicio, no quiero hablar con bots o chats

• 
  [email protected] (@elbeto1595hotm1) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @HBOMaxLA Muy buenas tardes tengo servicio contratado co hbomax y no puedo entrar ya busque un numero de atención cliente y no encuentro el único que hay esta ligado a telmex

• 
  laura granados (@oris22) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero Internet, sin servicio más de 24 horas, no puedo trabajar, servicio pagado. Son una burla 😠😠😠😠🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio Fernando (@Julio_dice) reportó hace 41 segundos

  No es posible que Telmex no haya solucionado mi problema de Facturación, que pésimo servicio!!

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  Mr White (@got_meth) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, hace meses que mi servicio no funciona, me cansé de reportarlo pero son puras máquinas que no dan solución, desde las lluvias del año pasado no funciona. 9999203101 Gracias.

• 
  Octavio de Jesus Lop (@esuslopez) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona como se hacen pendejos para dejar cancelar su **** servicio ojetes

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  ingMandrake (@IngMandrake) reportó hace 6 minutos

  @Telmex y @TELMEXSoluciona en verdad no sirven para nada. 4 semanas sin línea !!! Sólo mandan mails pidiendo paciencia. Eso sí, el recibo llega puntual !! Folio 22882954 Por WhatsApp al parecer es una máquina que repite preguntas y respuestas en serie, no ayuda. Servicio 👎🏻

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  catoypeguero Peguero (@CatoyPeguero) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio Internet. Le pido de la manera más atenta, tomen en cuenta y consideren tres días sin servicio que fueron el fin de semana próximo pasado y a partir de las 21:00 hrs., del domingo 25 de abril y hasta el momento. Espero el descuento.

• 
  Carlitos Finster (@karina_mr95) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Yucatán

  ¿Qué pedo con la ineficiencia en atención a clientes en @Telmex ? Llevamos 7 días sin internet y ni porque lo reportamos el día UNO, nos dan respuesta.

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  GD Oratokoi (@oratokoi) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Una disculpa. Es solo un meme frecuente en otras plataformas, no cuento con el servicio. Gracias.

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  Osvaldo Solis Peña (@osvaldo_31083) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Si continúan haciendo caso omiso a mi solicitud dejaré de pagar el servicio y voy a considerar otras opciones, POR SU PÉSIMA ATENCIÓN gracias

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  Osvaldo Solis Peña (@osvaldo_31083) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Por millonésima vez tendré que enviar los mismos datos para que atiendan mi problema, la pregunta es ¿Cuántas veces tendré que enviar los mismo datos para obtener la misma respuesta y continúen ignorando mi solicitud?

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  luis (@lgav90luis) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No tienen idea de cual es mi caso porque el reporte ya lo cerraron y ni me han pedido el número de reporte