¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76125, 76150, 76120, 76116, 76110, 76159 y 76085.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Querétaro y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
El Pueblito	Corte Total	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 15 días
Querétaro	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Otro día más y @TELMEXSoluciona no hace su aparición.... seguimos sin servicio de Telefonía e internet 😡😡😡

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No sé de qué sirve que venga si técnico si no tengo servicio cuánto se tardan otra semana dos semanas @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Cuánto tiempo más? @TELMEXSoluciona para reparar la falla, las clases de mis hijos que? Reporte desde el jueves. 016347092

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 13 días sin internet pero el recibo que tal @Telmex se tarda mil años en venir el técnico para que no quede su servicio

• Fabiola Ocampo Rojo (@FabiolaOcampoR) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¡¡¡Son una gran estafa!!! Acabo de contratar un paquete que según tenía Internet de fibra óptica y me acabo de enterar que no es cierto. Aunado a esto, y por arte de magia NO hay servicio. Menos de una semana nos duró el gusto. Urge solucionen. 😡😡😡😡😡

• claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es ley ! Unos días al mes sin internet ya es costumbre @TELMEXSoluciona #telmexapesta otra vez sin servicio

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @rolies14 Igual si reparas el servicio en ves de dar excusas no se podría funcionar

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum @dannapaola Tu porquería de internet ni funciona ya 15 días sin servicio no jodas

• claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona soluciona en cuánto tiempo. ??? Es neta que una vez por mes no tengo internet? Ya basta! Pésimo servicio #telmexapesta

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y si mejor me ofrecen el servicio pa a variar @Profeco @ift 10 días sin internet

• Brenda Bucli (@bbucles) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Parece que solo quejándose públicamente te hacen caso. Ya les escribí @TELMEXSoluciona @Telmex por DM, llamé 4 veces y llevo una semana sin internet. Y ahora me dicen que me solucionan el 10 de mayo. Ayer uds. me dijeron que hoy quedaba, y pues qué creen...

• Gabo (@Gabo_Ugalde) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Podrían darme alguna respuesta por favor.

• RaDiKaLiRa (@radikalira) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pésimo tu servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tardaron un mes para que viniera un técnico a arreglar mi falla y en menos de 24 horas vuelve a fallar 😡😡... pero qué tal para cobrar

• Jerry (@germen) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @sra_costanza Telmex. También está fallando en mi casa

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @_Danicron @arturoelias Ofreceme pero el servicio vieja pendeja

• RaDiKaLiRa (@radikalira) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Les voy a pagar el servicio con disculpas

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @IFT_MX 15 días sin servicio de qué sirve reportar vos ustedes a @Telmex si no solucionan nada y @TELMEXSoluciona puras excusas que mañana que pasado de que se trata que falta de respeto y Ética

• Chapis... (@Adrii3355) reportó hace 58 minutos desde Huimilpan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por mensaje me dicen que van a buscar la oportunidad de llamarme para dar una solución, ya van tres días y siguen sin poder solucionar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Montse (@Montser29068660) reportó hace 5 minutos

  @Telmex ayuda no me sirve mi internet y no me dan solución ya tengo 1 mes reportando Folio 28542663

• Jorge Azpeitia (@jorgeheraz) reportó hace 9 minutos

  ¿Me podrían brindar atención? Ya acudí a sus instalaciones de atc, llamé por tel y me comuniqué al chat en línea y no obtengo respuesta. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Maldonado6 (@Maldonado618) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pa que quiero 100 GB en Claro Drive? Lo que quiero es que se restablezca mi servicio de internet, es es lo que quiero

• rebe^ (@iHEARTC0RPSE) reportó hace 11 minutos

  @soysimonaalt depende pq muchas veces falla dependiendo de la región. he usado infinitum toda mi vida y la vdd son pocas las veces en las q falla

• Marijo Montalvo (@oyemarijoo) reportó hace 11 minutos

  Llevo 2 horas esperando que alguien me resuelva que pasa con la instalación de mi servicio, llevo dos semanas esperando que vengan, tienen una porquería de atención a cliente y nadie me resuelveeeeee @infinitum

• Jenny Arey (@JennyArey) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más nadie da solución

• Maldonado6 (@Maldonado618) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Y no tienes un link donde realmente le den asistencia a mi problema de internet de un año?

• Annie Alcaraz (@alcaraz_annie) reportó hace 18 minutos

  @Telmex el servicio de internet presenta falla desde la madrugada, nos comunicamos y solo indican falla en la zona, y hasta ahorita no tengo internet ni línea telefónica. Es importante una solución ya que los pagos se hacen en tiempo y forma. Urge.

• Montse (@Montser29068660) reportó hace 22 minutos

  @Telmex pésimo servicio desde el 6 de enero no tengo internet y solo me dicen que los técnicos lo están arreglando!!!!! Folio: 28542663

• Maldonado6 (@Maldonado618) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y pa que me sirve amplificar mi conexión, si nisiquiera tengo conexión, desde hace un año