Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76148, 76116, 76120 y 76136.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro 02/23/2026 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @tavok89 @Telmex Cancelales ahora que estás a tiempo después te vas a arrepentir yo tengo 2 meses sin servicio de cable ni internet así me que piénsalo

  • chuminaa Jesus Castillo (@chuminaa) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Megacable 1 semana sin Internet y no me lo pueden solucionar, pésimo servicio. @totalplaymx @Telmex o cualquier otro sercicio en el Refugio Querétaro solicitó sus servicio para poder cancelar el mugrero que tengo.

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No habrá un canal por el cual me puedan arreglar mi servicio

  • jorgerobles Jorge R. (@jorgerobles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    De nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @abrildenisse17 Nunca te van a hacer caso yo voy para 2 meses y medio y creo que ni les importa. Creo que los que contestan son bots

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @NancyPena09 @TELMEXSoluciona Te la gano yo llevo un mes y una semana mas y Telmex ni sus luces haa pero en mi correo si aparece la factura como si tuviera servicio

  • moniks2184 Monica P Alcala (@moniks2184) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    En marzo reporte a @TELMEXSoluciona para que arreglen mi internet despues 4 meses se dignaron a mandar un tecnico a revisar, que no hizo nada porque de tener 0.2 megas ahora tengo 0 ya ni conecta nada @arturoelias el peor servicio a cliente mejor los asesoraras a ellos como 🦈

  • yessywinsi Yessywinsi (@yessywinsi) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @teccheckmx @SephoraMX Yo tengo problema con Claro Shop pedi 100 cubre bocas y solo me enviaron 50, pero quieren cobrar por medio de Telmex los 100 y mucho gasto de envío

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex No tendrán disponible un técnico o alguien que me atienda tengo más un mes sin servicio de internet y teléfono

  • GusCastellanosD Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Te pido que me des solución a mi problema, te pido que no me pidas disculpas, esas no me sirven

  • GusCastellanosD Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Quedaron el dia de hoy despues de las 12pm del 8001232222, de comunicarse conmigo para dar seguimiento a que estuviera ya un técnico reparando mi linea y mi internet, ni lo uno ni , lo otro , una muestra mas del mal servicio de telmex.

  • ImAlonsoHerrera alonsoherrera (@ImAlonsoHerrera) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    La velocidad con la que lo mando a la verga no la tiene ni Infinitum

  • mjxvv maría (@mjxvv) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Teníamos fecha compromiso para que se arreglara el tema del internet de 2 de Junio. Seguimos sin servicio y cada que hablo para preguntar cuando va a venir el técnico me dicen que en 24 horas

  • JuiceForHarry Isaías R.V. #QuédateEnCasa (@JuiceForHarry) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Necesito den de baja un reporte ya solucionado, para que dejen de llamar a mi casa.

  • AxlVigo1 Axl Vigo (@AxlVigo1) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex, @Profeco, he tratado de comunicar pero su línea no está disponible, para reportar mi internet que ha estado lento o intermitente

  • GusCastellanosD Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco Despues de 14 dias ininterrumpidos donde solicite y exigí cono usuario de telmex, la reparación de mi linea telefónica e internet. El técnico acaba de salir de mi casa ,restableciendo el servicio por completo.

  • sussie18 Susana Méndez (@sussie18) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona su servicio es una porquería! Llevo desde el 25 de junio con un trámite de cambio de domicilio y es hora que no pueden! Hoy quedaron en venir y tampoco

  • mjxvv maría (@mjxvv) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Respuesta. En la página de telmex me dieron como fecha programada de que el técnico iba a ir el 30 de mayo y ahora está como 1 de junio. Nadie está dando respuesta y lo único que me dicen es "Si el técnico no va, nos vuelve a marcar, pero ya se atrasaría otro día" @Profeco

  • mjxvv maría (@mjxvv) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona el día 28 de mayo se generó el reporte 14824044 por el asesor Jesús Vera, se indicó que el tiempo de solución de mi servicio telmex sería de 3 días NATURALES. El día de hoy me comunico con Guadalupe Pérez y me dicen que tienen maximo 5 días HÁBILES para dar +

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Una pregunta cómo puedo disfrutar de ese servicio si tengo 2 meses sin internet y sin línea telefonica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rudy_OsorioMC Rudy (@Rudy_OsorioMC) reportó

    @TELMEXSoluciona @fernandovar77 @infinitum Mismo problema, no hay seevicio y sus representantes no me saben dar seguimiento

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @zombiesanzz @zombiesanzz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Evaocmpo @infinitum @Evaocmpo Buenas noches, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.

  • dina6823 AD (@dina6823) reportó

    @TELMEXSoluciona 48 horas sin internet Pésimo servicio, cero atención, no informan nada. Solo dicen que 24 horas queda, después de esas 24 horas dicen otras 24. Van a ser 72 horas sin servicio. CP 01790 A Obregón, CDMX

  • NTheraven Lizeth Alvarez Tostado (@NTheraven) reportó

    @TELMEXSoluciona por fin después de 3 días ya pusieron el poste para el spliter le mando DM para que por fin arreglen el servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VictorVillafaa7 @VictorVillafaa7 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @palepalexd @Telmex @palepalexd Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • josbondi Josefina Bonilla D. (@josbondi) reportó

    @Amadoelquelolea @totalplaymx Con @Telmex mínimo una vez al mes me quedo sin servicio, por lo menos 8 horas. 😤

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dina6823 @dina6823 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • galmarz GuilleAm (@galmarz) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Otra vez sin internet. Y ahora no mandaron el mensaje de siempre diciendo que detectaron una falla en la zona