¿Está Telmex con problemas o cortes en La Cañada, El Marqués, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cañada, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cañada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cañada, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 22 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 22 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Cañada, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cañada y lugares cercanos:

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @telmexsoluciona mi internet de casa está fallando puede ayudarme a conectarme pues estoy trabajando desde casa @TELMEXSoluciona

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @AudonTaker @TELMEXSoluciona @totalplaymx No es un servicio son más de 200!! Les hice una invitación a entrar a un fraccionamiento hace 3 años y hasta la fecha no terminan de poner la red principal en la última etapa del condominio, como es la única empresa, se encajan con los suscriptores. Ya invité a otra empresa

• Profe Mario (@mluispedroza) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oye @arturoelias es necesario informar mejor a su personal de @Telmex Ya que me dijeron que un cambio de domicilio llevaría de 2 a 3 días. Ahora resulta que llevará más de 10 días. Pido tu apoyo

• Joan. (@A_J_M_C) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi internet está fallando, me mandan mensajes y no me llegan, además de los dispositivos que están usando se traba la conexión, que mala calidad de servicio.

• Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy marcando al 01800 y nadie contesta . No tengo servicio de internet

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Si, llevo meses con una conexión terrible, no creo que este dando bi 2 megas y se supone tengo el de 50 🤔 les marco y no vienen nunca a arreglarlo.

• Rodrigo Ibarra L. (@ribarra03) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex Faaaaaalso!!! No sirve mi Internet aun..... no digan mamarrachadas.....

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AudonTaker @Megacable @TELMEXSoluciona Megacable es una basura, son déspotas, te tratan como si estuvieras retrasado, ofrecen 20 MB y te dan 2 o máximo 5mb. Yo les ofrecí entrar a un fraccionamiento hace 3 años y aún no terminan de poner su red se culpan unos a otros. Por eso ya invité a @totalplaymx a dar el servicio

• Eder Valencia (@Edervalencia) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona uno quiere pagar su servicio y no hay manera, forzosamente hay que ir a una tienda Telmex a pagar, la tienda Telmex más cercana queda a 1 hora, necesito solución y que dejen de joder con su despacho legal, si no puedo pagar, cómo quieren que les pague

• luis armando claudio (@arqlacgqro) reportó hace 16 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @krn17 @santiago_qro @MpioCorregidora @CFEmx Es posible que @CFEmx no haga caso por que es de telefonía el poste @Telmex @TELMEXSoluciona @pcmqro

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @IsaiAP @infinitum @TELMEXSoluciona Reclamando, y para ser honesto es la primera vez en 8 años que veo que tengo esa velocidad, ahora si que, me subieron la de subida y me bajaron la de bajada. Por lo que veo.🤣🤣

• Profe Mario (@mluispedroza) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Pues ayer muy amablemente me hablaron de @Telmex para decirme que hoy me instalarían mi servicio. Pues nada, que se equivocaron de orden y ahora hasta ¡EL LUNES TAL VEZ! Me fallaron @TELMEXSoluciona

• Norberto Antonio (@npriort) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @angelvg @Zamaritz Es verdad no funciona internet de Telmex.

• Alex Salazar (@mismo_alex) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade la línea 4512150127 no tiene servicio de telefonía desde el sábado pasado, quedó reportado con el # 13830582 llegó mensaje diciendo que fue resuelto, pero la línea sigue muerta #telmexfalla

• Oskar Galicia (@GaliciaOskar) reportó hace 29 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mes con mes me tengo que comunicar para reportar que el servicio no está a la velocidad contratada. 20 megas y no llega ni a 5

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Latostadaa @TELMEXSoluciona No es por defender a Telmex, pero a veces el pinche Chromecast es el que se apendeja, yo tengo uno y ya no lo uso porque LO ODIÉ.

• 𝑷𝒂𝒄𝒐 𝑺𝒊𝒍𝒗𝒂 (@pakomtzs) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @djvoltronqro @Telmex También aquí esta fallando

• araceli barroco (@ara428) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin internet y sin poder trabajar bien y en los centros de atención a clientes, por lo visto, no pueden solucionar las cosas pesimo sericio una estrella.

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Latostadaa Diles con lujo de detalles dónde se los vas a insertar a los de Telmex si no te solucionan tu problema...

• Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ayuda! Nadie contesta en el 01800 y no tengo internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Morwen (@Simbelmynne) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 12 horas sin servicio de fibra óptica aquí en Kanasín Yucatán. Ya ni porque pagué adelantado el mes 😠

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @iraniacraftbtq @iraniacraftbtq ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

• Werner E. Goedecke R (@wgoedecke) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona aún sin internet ya son dos días y nada de respuesta

• Tenoch🍥 (@thenoch1) reportó hace 21 minutos

  @SoyKid_ @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona Desde que me pusieron la fibra óptica de telmex kamarada ya no tuve problemas en mi ciudad no hay mucho que elegir telmex o megacable espero que se solucione pronto

• Fhlostone Paradise🔴🟠🟡🟢💙🟣 (@LaurencioCV) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona cuenta que no sirve

• Monica (@Monica04753456) reportó hace 24 minutos

  NO Renten ni Compren casas/departamentos en Paseos del Bosque Corregidora Qro. Falla algún servicio 1 vez al mes mínimo, agua o energia eléctrica muy constantemente el internet y lo único que se puede contratar es Telmex. Arrepentida estoy de rentar aqui. @MpioCorregidora

• • Irania Craft Boutique • (@iraniacraftbtq) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.

• Jomker Pimzarro (@JPizarro316) reportó hace 27 minutos

  Raza! Son las 4:45 am Mi internet de @Telmex tiene desde la tarde que no jala, no tengo línea telefónica. No me han resuelto nada en todo el día. Hacen mal en dejarme en espera, pero hago peor yo en seguir confiando en ustedes 🥺

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @JPizarro316 @JPizarro316 ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente día! Nadia G.

• • Irania Craft Boutique • (@iraniacraftbtq) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.