Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Cañada, El Marqués, Estado de Querétaro?

Problemas detectados con Telmex

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en La Cañada, Estado de Querétaro en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cañada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Cañada, El Marqués, Estado de Querétaro 10/26/2021 18:50

octubre 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 72.35% Internet
  • Wi-fi 13.10% Wi-fi
  • Corte Total 8.30% Corte Total
  • Teléfono 3.87% Teléfono
  • E-mail 2.02% E-mail
  • Televisíon .36% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de La Cañada, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Querétaro, Santiago de Querétaro, Corregidora, El Marqués y El Jacal.

MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Comentarios de Telmex en La Cañada, Estado de Querétaro

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Cañada, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cañada y lugares cercanos:
  • HJ_II Hector Jaime (@HJ_II) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona el router que tengo ya se apaga constantemente porque que el botón de encendido ya no funciona bien, ¿como se pide un cambio de router?

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Porque en vez de darle seguí como dicen, me solucionan el problema? Tiempo han tenido y bastante! #Telmex #Mexico

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 11 días sin servicio de Internet ni telefonía fija. Y nadie da respuesta. La factura si llego completa y sin retrasos! #Mexico #Telmex

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso mismo me dicen a diario. De verdad que es pésimo el trato a sus clientes. Es una burla.

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Noveno día esperando alguna solución a la falla que presenta su servicio de Internet y telefonía fija. 9 días para hacer la bendita llamada es como mucho. No les parece? #Telmex #Mexico #TelmexNoCumple

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Nadie soluciona y nadie me hace la bendita llamada que me nombran a diario. Ya lo único que quiero es dar de baja su servicio! #Telmex #23Octubre

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Para que? Si igual no funciona! Este encendido o apagado funciona igual!!! Que mal servicio. #Telmex #infinitum #Mexico

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Señores esto mismo me dicen todos los días y nadie me llama o hace algo para solucionar la falla. El mismo mensaje todos los días no soluciona nada! #Telmex #imfinitum #Mexico

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex Descubran también que la atención a sus clientes es pésima. 6 días sin servicio de Internet y nadie da respuesta! #TelmexNoCumple #Telmex #Mexico

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @lomdavid @Telmex Eso es correcto. Lo mismo me esta pasando a mi. Ya tengo 6 días sin servicio y ningún humano se a tomado la molestia de escribirme o llamarme para decirme si van a solucionar o no el problema.

  • italxs it (@italxs) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona otra vez sin internet que esta pasando ? Ya es muy recurrente el mal servicio

  • efons3ca Esmeralda (@efons3ca) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sin servicio… día 10 😩

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

  • efons3ca Esmeralda (@efons3ca) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 9 día sin servicio… cuánto falta? @Telmex @Profeco

  • pepepanda Pepe Panda  (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Creo que sí puedes hablar con un humano en el teléfono de @TELMEXSoluciona puedes pedir un deseo… Desde el sábado estoy intentando reportar que mi **** MÓDEM NO FUNCIONA.

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Otro día más y sin ningún tipo de respuesta por parte de @TELMEXSoluciona . Donde tengo a que ir denunciar a estos seres? @Profeco

  • efons3ca Esmeralda (@efons3ca) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Telmex si solucionas o solo es una simple frase que suena bonita?... Hoy tengo 8 días sin internet y no hay solución!!!!😑@TELMEXSoluciona @Telmex

  • _PriscilaAc Priscila (@_PriscilaAc) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    ¿Qué onda con el pésimo servicio de @Telmex? Casi 1 mes para instalar un servicio & contando… 😠 @TELMEXSoluciona

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No. Eso me están diciendo desde el viernes. Yo lo que quiero ahora es dar de baja su pésimo servicio. A donde tengo que ir porque en el número de teléfono nadie contesta. #Telmex #Queretaro #Mexico

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por lo menos me podria decir como doy de baja su pésimo servicio @TELMEXSoluciona ? Ya espere demasiado y no tengo ninguna respuesta de su parte. Se supone que los contrate porque necesito la conexión no por lujo! #Telmex #Querétaro #Mexico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • vainillaa12 Ale Medina* (@vainillaa12) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio desde hace un par de horas y por teléfono dicen que quizá lo podrían revisar en dos días.. Me podrían apoyar para ver si se pude hacer algo antes?

  • gh_yamilet Pameluchiz GH (@gh_yamilet) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron 4 horas y nadie me ha contactado, acabo de tener una conferencia y mi internet fallo nuevamente. Cuanto tiempo mas los tengo que esperar?

  • anyfuchok Any Fuchok (@anyfuchok) reportó

    @TELMEXSoluciona ya les dejé mis datos por privado, sigo esperando respuesta gracias

  • Mdamici C (@Mdamici) reportó

    @AtencionProfeco Buenas tardes , llevo más de 20 días sin servicio de Internet y telefonía de Telmex diario me dicen que van a venir a arreglarlo, el sábado pasado dijeron que llegaban el domingo y el domingo que de 24 a 48 horas. A quien acudo?

  • juanviveross Juan Viveros (@juanviveross) reportó

    @Telmex desde la semana sigo esperando a que vengan a reparar profesionalmente el cableado de mi casa porque alguien cortó los cables en la calle. Los cables los pegue yo porque ustedes no atendieron el llamado que porque el servicio está funcionando "adecuadamente".

  • diaan_cst Diana Cst (@diaan_cst) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet está fallando demasiado, alguien que me pueda ayudar?

  • shasamylove love (@shasamylove) reportó

    @Telmex llevo más de 5 llamadas para que alguien me ayude a dar de baja el servicio y todos me cuelgas, me urge darlo de baja, quien me ayuda @TELMEXSoluciona @Profeco con ustedes puedo levantar una constancia de que llevo más de 15 días sin servicio y no me quieren dar de baja?

  • MorenaSalazar00 Mercedes ❣️ (@MorenaSalazar00) reportó

    @TELMEXSoluciona solicito la revisión de una línea telefónica, ya que un auto se llevó el cable y mi mamá adulto mayor de 90 años se encuentra sin línea telefónica y sin servicio de internet

  • jahirfgm Eosphorus (@jahirfgm) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 5 días tratando de hablar con un asesor , neta no hay nadie que pueda contestar el teléfono? Me piden un celular y luego me dicen en mensaje que mejor marque , que pésimo servicio

  • claudet0529 Claudia (@claudet0529) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes y nadie me llamo para ver este problema que ya tenemos así todo el año solo del mes funciona si acaso una semana y el resto del mes nada y ya no estamos dispuestos a estar pagando por un servicio que no tenemos