Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Cañada, El Marqués, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cañada, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cañada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Cañada, El Marqués, Estado de Querétaro 03/03/2024 15:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (4%)

    Teléfono (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cañada, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Querétaro, Santiago de Querétaro y El Pueblito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoQuerétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Cañada, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cañada y lugares cercanos:

  • delvinpeniche delvin peniche (@delvinpeniche) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona llevo 1 semana llamando diario para que me arreglen un problema. Y ahora de plano cuelgan. O me dejan en espera y curiosamente se corta la llamada. #tantitamadre #Telmex

  • PEGOSE Pedro González (@PEGOSE) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde el 12 de Marzo no tengo servicio

  • avan_neg Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

  • italxs it (@italxs) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde el viernes no cuento con servicio

  • pepepanda Pepe Panda 🥝🏛 (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Pues ahora también @TELMEXSoluciona me dejó en visto. Después de sus interminables opciones del menú telefónico, me colgaron en la espera...

  • Rocio1467 Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca

  • sam_cast7 Samuel Castro (@sam_cast7) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿que les pasa con el servicio del asco que dan a sus clientes? Tienen 15 días instalándome y no lo hacen. Son una pésima compañía en servicio al cliente, me colgaron ya 15 veces el teléfono.

  • germen Jerry (@germen) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Seguimos esperando que #Hellmex @TELMEXSoluciona @telmex mueva un dedo para solucionar la falta de servicio. Imbeciles!!!!

  • avan_neg Avan Neg (@avan_neg) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Y no entienden mi moléstela, por qué además es desesperación y frustración voy a perder mi trabajo por culpa de @Telmex AYUDA @arturoelias 🙏🏿 #TelmexPeorQueElCOVID

  • Minervav1973 Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex terrible su plataforma Claro Video, más de 1 mes intentando entrar y es imposible. Ni aún aceptando que me cobren cuando se supone es un servicio sin costo al contratar un paquete.

  • claudia99449946 claudia vega (@claudia99449946) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Ya parece chiste un día si y uno no! Hasta cuando @TELMEXSoluciona ??? Otra vez sin internet es un pésimo servicio @telmexapesta

  • avan_neg Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

  • avan_neg Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

  • rockaenelcamino Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Sigo sin solución al pago de Telmex en León, Guanajuato. Pero ya están cobrando el siguiente mes @TELMEXSoluciona , pésimo servicio de atención a clientes, pero no fuera para cobrar que ya estuvieran dando lata.

  • monnicamel London becerril (@monnicamel) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex Urge instalación. Hablas pones tu número de folio y una grabación dice que tu instalación será tal dia, nunca lleganm Folio 054397464, urge me instalen el servicio llevo así más de que mes. Pésimo servicio @CiroGomezL

  • jglduran J Gerardo López D (@jglduran) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona solo así me responde las llamadas , no resuelven ni madres, pero al menos llaman para ver qué pasó. A ver cuando se les pega la@gana enviar a alguien a hacer el cambio... y por cierto #TELMEXnoSoluciona

  • macocha111 Cᴀʀᴏʟɪɴᴀ M•R (@macocha111) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Un mes esperando su instalación @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex una porquería su atención, un día me dicen una cosa y otro día otra. Me rindo, llamaré a otras compañías que atiendan como se debe

  • jglduran J Gerardo López D (@jglduran) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona creo que solo si los evidencian por su pésima atención me atienden, vaya servicio al cliente a periódicazos, como a los perros!!!

  • AnnelMartnez annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

  • ntman__ Antman 🐜🐜 (@ntman__) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde hace como 3 horas, que pex? Tengo que entregar tareas 😒🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OscarCa82 @OscarCa82, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • AZAELDRPEZ Aag (@AZAELDRPEZ) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona podría ayudarme, no tengo servicio de internet ni línea telefónica

  • brasilmexi Carlos Flores (@brasilmexi) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor porque no funciona y creo que es molesto para mí como pará ustedes.gracias

  • _RockliffR5 Brianna Rdz (@_RockliffR5) reportó

    Se pondrán en contacto conmigo? Ya va más de una semana del reporte y aún no dan un estatus del problema debido a sus fallas de seguridad en mi Telmex, hackearon mi cuenta y me están cobrando 2000 de recargas que yo no realice @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sandraholiveros @sandraholiveros Hola, buen día. Si me proporcionas por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte, con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio. ¡Quedo atento a tus datos! Emmanuel G.

  • mayttesa Mayté Reyes (@mayttesa) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola no tengo internet ni linea telefonica, por favor ayuda gracias

  • jldurandavalos JOSE LUIS DURAN D (@jldurandavalos) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @hlsantillana Por favor encuentren la manera de poner en sus sitio a los proveedores de señal de TV, estan llenando los postes de miles de lineas de cables que se ven horribles. CFE y Telmex invirtieron en postes y ellos los estan usando gratis y se ven muy feo. Saludos!

  • brasilmexi Carlos Flores (@brasilmexi) reportó

    @carlosslim Buenos días m ya no quiero molestar pero mi internet no funciona por favor ayúdenme está marcando 3.48 mbps de download esto no sirve para nada está prueba se la acabo de hacer hace 5 minutos anoche me hablaron de Telmex y me dijeron que ya habían hecho unos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DesignSlayz @DesignSlayz Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M

  • TutosArtcool Arturo (@TutosArtcool) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo dan respuestas genericas, no responden a nada de mis preguntas, 6 días sin servicio :D