Estado del servicio de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en José Lino Miguel López de la Rosa, y Nopalucán.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 50 segundos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.

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  Vic Sánchez (@vik_basskip) reportó hace 3 minutos desde Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

  @TELMEXSoluciona que pasó con su servicio? Me quedé esperando media hr en la linea y al final me colgaron 🙄

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  JAVIER RODARTE (@JAVIER_RODARTE) reportó hace 4 minutos desde José Lino Miguel López de la Rosa, Puebla

  @TELMEXSoluciona tardan demasiado en dar una solución y que restablezcan el servicio 😡

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  • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 5 minutos desde Tepeaca, Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues hasta el día de hoy no se ha presentado nadie. 😬 ¿Me van a descontar estos días que no eh tenido servicio? 🤔

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  Valquiria (@Herguk11) reportó hace 6 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, Solicito de su apoyo, no tengo servicio telefónico ni internet. Trabajo en línea, gracias.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 8 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 8 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 19 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 21 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó hace 27 minutos desde Tepeaca, Puebla

  Simpatizantes del Pdte. @lopezobrador_ odian a Salinas porque le "regaló" Telmex a Carlos Slim. Pero aman a AMLO porque de forma extrajudicial perdona a Carlos Slim por la Línea 12 y acuerda con su regenta no demandar vicios ocultos. No sé ustedes pero no están mal, están peor.

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  • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 30 minutos desde Tepeaca, Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿podrán checar mi servicio? Por favor, ocuparemos el internet para clases. Urge

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  Jess (@Jessale_74) reportó hace 36 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 37 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona Son más de las 7 pm y no llegó ningún técnico, sigo sin servicio, por teléfono un asesor indicó que la única visita programada fue el 23 de febrero y me transfirió al área de cancelación donde me dijeron que no pueden cancelar porque hay un reporte abierto! 😤@AtencionProfeco

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 38 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias

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  karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 45 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

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  • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 46 minutos desde Tepeaca, Puebla

  Ya con fibra óptica de #Infinitum y sigo con el mismo problema de que se alenta en internet cuando hace mucho aire o llueve.

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  MIMILANE3 (@MIMILANE3) reportó hace 49 minutos desde Amozoc, Puebla

  Prodigy es Infinitum, el mismo gato revolcado es igual de PORQUERÍA!!! AREA CHEDRAUI ATLIXCO, Toda la calle sin servicio. No Contraten!!!!

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  Valquiria (@Herguk11) reportó hace 54 minutos desde Casa Blanca, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos días, quiero reportar que mi línea telefónica no funciona. Necesito de su ayuda, gracias.

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  jorge zambrano (@jorgeza59798040) reportó hace 56 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona que tal oiga me vinieron hacer mi instalacion y ya llevo una semana y no tengo internet yo no se para q me vienen hacer tanto relajo si lo unico que me dicen cuando marco por telefono, que espere hasta q me llegu la señal que mal servicio mal

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 58 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX TU SERVICIO ES UN ASCO NO TENGO SEÑAL DE INTERNET .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  G (@GsalgadoT) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días y nada. Cada que me contactan bots o WhatsApp me dirige con ejecutivos deja de responder por horas y luego contesta alguien diferente que me vuelve a preguntar lo mismo y NADIE ME RESUELVE EL SERVICIO.

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  ZX (@Zero_Xeo) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Necesito asistencia con mi servicio El Internet va y viene. No tengo mi velocidad estable normalmente esta entre los 460 y los 500 mb

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @PuenteCJ @PuenteCJ Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.

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  Hugo Velázquez (@vhugovelazquez) reportó hace 13 minutos

  @cmarquez_m @TELMEXSoluciona Voy a hablar con el Sr Salim para que me descuenten del recibo de pago los días que no he tenido el servicio

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  Rigoberto Ledesma (@RigobertoLede12) reportó hace 14 minutos

  Ayer tarde poco en contestar el llamado de @Telmex y no quisieron atender mi servicio, el día de hoy llevo esperando todo el día y los de @TELMEXSoluciona no responden. Llevo 7 días sin servicio .

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  Richie Valen (@Richie_Vaalen) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio en brisas del valle Saltillo Coahuila...ya 2 horas ..no responden

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  moyayo 54 (@moyayo54) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando me van a solucionar la velocidad de mi internet, que debería ser de 250 megas y no llega ni a 150,he tratado el problema con varios de sus gentes y nada,gracias

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  Romulo Antonio Suárez (@SuareRomulo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex soluciones espero su pronta respuesta para que proceda con mi pago

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  Pepe Cortés (@pp_cortes) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues leo que tristemente no soy el único porque exactamente acabo de cumplir una semana sin internet y la típica respuesta de que van a venir y no se aparecen

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  Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Noooo es cierto no hacen nada otra vez solo dan largas y no me conectan quiero CANCELAR !!!! No dan solución