Estado del servicio de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en José Lino Miguel López de la Rosa, y Nopalucán.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 43 segundos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio!!! Pero la renta si me la estas cobrando!!

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 6 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 7 minutos desde Amozoc, Puebla

  @CeCyL27 @Telmex @infinitum Exactamente!!! Yo estoy sin servicio desde el 17 de febrero y ahora ya ni los robots me contestan! El 80012322 igual un asco, ninguna opción te lleva a donde necesitas, y si alguien contesta te “trasfiere al área correspondiente” y vuelve a sonar las opciones

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 11 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 18 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX YA PERMITE LA ENTRADA DE OTROS PROVEEDORES YA QUE TU NO PUEDES DAR EL SERVICIO QUE COBRAS. URGEN OTROS PROVEEDORES DE INTERNET

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  Corte y Estilos (@estilos7) reportó hace 22 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

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  Valquiria (@Herguk11) reportó hace 27 minutos desde Amozoc, Puebla

  @infinitum buenos días, quiero reportar que no tengo servicio de internet.

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  • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 28 minutos desde Tepeaca, Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues hasta el día de hoy no se ha presentado nadie. 😬 ¿Me van a descontar estos días que no eh tenido servicio? 🤔

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 32 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias

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  Jess (@Jessale_74) reportó hace 37 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 40 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años

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  Kary aca (@kary_aca) reportó hace 41 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  No ahí Internet en mi domicilio ni servicio telefónico me ayudarías urge ya pasaron 24 horas @TELMEXSoluciona

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 49 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco cuando tenía negocio me cerraste por que tenía un error enla carta de mililitros y cuando yo me quejo del servicio de TELMEX no me haces caso y te vale mdre cuanto te pagan para que no los moleste me hubieras dicho y también te daba una lana para no me estuvieran chin#$%

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 50 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 52 minutos desde Amozoc, Puebla

  @Telmex @infinitum Llevo 16 días sin servicio, desde el 17 de febrero, hasta hoy no ha venido ningún técnico tal como indicaron algunos “asesores de @TELMEXSoluciona “ ya no me puedo comunicar al 800123222 porque tienen identificado el número con un reporte abierto y por lo tanto no puedo cancelar

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  Alberto Gómez (@lagogat) reportó hace 52 minutos desde Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho, Puebla

  @TELMEXSoluciona De nada sirve ayer dijeron que a las 8 de la noche quedaría es una burla y lo peor necesitamos trabajar. Adiós telmex vamos por otro proveedor

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 52 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET RECOMIENDEN OTRO SERVICIO DE INTERNET QUE NO SEA ESTE POR FAVOR..

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 54 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 58 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.

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  jorge zambrano (@jorgeza59798040) reportó hace 58 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona que tal oiga me vinieron hacer mi instalacion y ya llevo una semana y no tengo internet yo no se para q me vienen hacer tanto relajo si lo unico que me dicen cuando marco por telefono, que espere hasta q me llegu la señal que mal servicio mal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miriam (@mirinda1303) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo dime que tengo que hacer para cancelar el servicio con un reporte abierto

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  Caanly Hernández (@CaanlyHernandez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el sábado, con luz LOS roja fija. Me informaron que hoy quedaría y no fue así. Solicito actualización real del estatus, confirmación de si es falla en zona o línea, y prioridad en la asignación de técnico. Necesito tiempo real de solución.

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  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 15 minutos

  Más de una semana reportando falta de servicio @TELMEXSoluciona por teléfono te insultan, te dejan esperando horas, en redes contestan varias personas siempre con el mismo discurso, te agendan un día cancelan, mal servicio mala atención. @Telmex

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  Daniel H. Torres (@danielhtorres61) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me esta fallando el servicio ya es muy frecuente y supuestamente hicieron mantenimiento la semana pasada.

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  susa kuid (@susykiup20) reportó hace 22 minutos

  Que debo de hacer o decir para que solucionen mi problema ya que no tengo servicio desde hace una semana @Telmex @TELMEXSoluciona no es posible que sabiendo el origen de la falla no den una solución lo peor su atención telefónica es una burla hablar @Profeco

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  SPINAK3R 141 (@NardDog00) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona No tienen cuadrillas que se dedican a atender emergencias? O simples reconexiones del poste?! Es eso, no es el **** hilo negro! Es que manden a alguien para conectar porque una **** ardilla está mame y mame la conexión!!

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  Oh-Dae-Suuuuuu (@scratchtaxt) reportó hace 25 minutos

  Cómo demonios se supone que voy a trabajar @TELMEXSoluciona sin internet?... Necesito bajar archivos y llevo más de 3 meses sufriendo con su ****** internet y nada que solucionan pero para cobrar están mame y mame y mame

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  𝕄𝕒𝕧𝕖𝕣𝕚𝕔𝕜 ッ (@erichism) reportó hace 25 minutos

  Llevo 4 días sin servicio de Internet ni teléfono, desde el sábado 18 de ABR @Telmex Reporté por teléfono @TELMEXSoluciona y contesta una grabadora q saben q tienen fallas y según ellos están trabajando. Más de 1 día sin servicio ya es inaceptable. Lo solucionan o mejor cancelo?

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  Paola (@Matrep98) reportó hace 25 minutos

  Hola, no tengo servicio de internet ni de teléfono, ¿Me pueden ayudar por favor? Por llamada solo me contesta un Bot @TELMEXSoluciona

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  Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 8 días sin servicio, 8 días y sin servicio