Estado del servicio de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepatlaxco de Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en José Lino Miguel López de la Rosa, y Nopalucán.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:
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• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, PueblaYa con fibra óptica y todo el rollo pero el servicio de internet #Infinitum sigue fallando. Lento y en ratos se va 😕
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona El servicio durante el día y diario en los horarios de 8 a.m. a 9 a.m. de 2:30 a 4 p.m. y a las 7p.m. a 8p.m. el servicio de internet no funciona.
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Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona Estoy al pendiente tooodo el tiempo y toooodos los días desde el 17 de febrero y hasta el momento me siguen diciendo lo mismo, que están atendiendo, pero ya llevo 16 días sin servicio pero la renta del servicio no se detiene, ya me llegó el recibo de lo que tengo que pagar 😤
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Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona Son más de las 7 pm y no llegó ningún técnico, sigo sin servicio, por teléfono un asesor indicó que la única visita programada fue el 23 de febrero y me transfirió al área de cancelación donde me dijeron que no pueden cancelar porque hay un reporte abierto! 😤@AtencionProfeco
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Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona buen día, Solicito de su apoyo, no tengo servicio telefónico ni internet. Trabajo en línea, gracias.
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Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio, ningún técnico ha llegado y ninguno de tus asesores se ha comunicado conmigo, tampoco puedo cancelar tu asqueroso servicio porque no quieres cerrar el reporte!!!!
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@profeco cuando tenía negocio me cerraste por que tenía un error enla carta de mililitros y cuando yo me quejo del servicio de TELMEX no me haces caso y te vale mdre cuanto te pagan para que no los moleste me hubieras dicho y también te daba una lana para no me estuvieran chin#$%
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
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Alberto Gómez (@lagogat) reportó desde Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho, Puebla@TELMEXSoluciona De nada sirve ayer dijeron que a las 8 de la noche quedaría es una burla y lo peor necesitamos trabajar. Adiós telmex vamos por otro proveedor
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.
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Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio!!! Pero la renta si me la estas cobrando!!
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Gabriel Rodríguez (@Gabriel45692090) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona me podrían apoyar a cancelar el servicio por favor o darme los pasos a seguir ya que por teléfono nadie me contestan.
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jorge zambrano (@jorgeza59798040) reportó desde San Pablo del Monte, Tlaxcala@TELMEXSoluciona que tal oiga me vinieron hacer mi instalacion y ya llevo una semana y no tengo internet yo no se para q me vienen hacer tanto relajo si lo unico que me dicen cuando marco por telefono, que espere hasta q me llegu la señal que mal servicio mal
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
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Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona buen día, necesito pagar mi recibo pero el adeudo es incorrecto, mis pagos van al corriente y me cobran un adeudo. Solicito ayuda. Gracias. Es la segunda ocasión que les escribo. @Profeco
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Clemente0810 (@clemente0810) reportó desde Amozoc, Puebla@VazquezJhayr @Telmex De por vida amigo, pase un caso similar y nunca lo arreglaron, se cayó el poste, nunca vinieron, y fue más fácil cambiar de servicio...
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miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.
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Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años
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Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Puebla@Telmex Buenas tardes, quiero conocer el detalle de mi recibo que no llego este mes, ya intenté hacerlo vía telefónica pero la llamada no entra y en línea no pueden ayudarme. Gracias @Profeco
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MIMILANE3 (@MIMILANE3) reportó desde Amozoc, PueblaProdigy es Infinitum, el mismo gato revolcado es igual de PORQUERÍA!!! AREA CHEDRAUI ATLIXCO, Toda la calle sin servicio. No Contraten!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó@TELMEXSoluciona @Fernand65731458 @totalplaymx Llevo una semana sin servicio ahí también aplica el No más fallas?? O van a seguir cobrando sin hacer nada??
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jorge Escamilla (@giorgio8190) reportó@alfonsorubeng @TELMEXSoluciona Ya no hay ni a quien irle. todas opciones son pésimas en servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@oe1786 Buenos días @oe1786, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.
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c (@ChuyinSink) reportó@TELMEXSoluciona YA UNA **** SEMANA SIN WIFI VETE ALV
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Evangelina Olvera (@Evangelina67251) reportó@TELMEXSoluciona @HumbertoPadget3 @Telmex Tu e Telmex por más de 20 años con fallas frecuentes y mala solución por eso cambie de compañía
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Guillermo Peña Ortiz (@guillepo7) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @guillepo7 Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (30085781), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Bibiana B.
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David L. (@Dave73010) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Uds. arbitrariamente cambiaron mi dirección de entrega en Tienda Telmex, colocando una dirección errónea. Luego de un mes, llamadas interminables y "agentes" que entre todos no saben resolver nada, nadie me da respuesta. ¿Alguien puede ayudarme?
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MONT (@MAGARCA14504211) reportó@HumbertoPadget3 @observa95758346 @TELMEXSoluciona Cada vez son más constantes las quejas a Telmex.
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Efra (@EfraVarel) reportó@TELMEXSoluciona Es que me urge. Ya son varios días sin servicio
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Eduardo Martínez Talavera (@David_Bravo79) reportó@TELMEXSoluciona No dieron seguimiento al cambio de número de mi línea telmex , y me dejaron en espera hasta que se corto la llamada