Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 01/22/2026 13:25

enero 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • Brody_starteR Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @EloyDiazM96 Lo mismo pensé y cancele compromisos y ni una ****** llamada

  • Brody_starteR Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @oscarslz11 @infinitum Y espera mínimo una semana a que atiendan tu reporte

  • aspinwall1979 Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Karina69501210 @TELMEXSoluciona Oye Telmex en el Fracc. Los Héroes llevamos casi 2 semanas sin servicio.

  • jcsz1978 خوليو سيسار (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 10 días y contando ! Llevo esos días sin aún tener servicio de internet , me harán un ajuste o qué procede

  • Brody_starteR Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona 2 petras semanas sin servicio por la pendejadas de sus técnicos, neta vayan a la chingada

  • aspinwall1979 Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No puedo creer que una empresa tan grande como Telmex no pueda arreglar este problema y deje a sus clientes sin el servicio que les estamos pagando puntualmente.

  • Brody_starteR Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******, 12 días sin linea y nadie ha ido a revisar las pendejadas que hicieron sus técnicos. Levantaré una denuncia en la @Profeco

  • soarcito Rorro El Cursi (@soarcito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @gabyrcx Ese ****** @TELMEXSoluciona de soluciona sólo tiene el nombre, porque ni madre que hacen algo para arreglar su servicio de ****, y se la pasan diciendo "estamos trabajando en y verificando su línea" que pedo @Profeco no puede mediar en esto?

  • aspinwall1979 Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Si estás pensando en contratar Telmex, y tienes clases virtuales o estás haciendo homeoffice? mejor piensa en otra opción, por qué pagas un mes, y si bien te va tienes 1 semana de servicio, las otras tres semanas te la pasas haciendo corajes.

  • LeonelMCedillo1 León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex qué servicio tan nefasto y lento... Que pasa?

  • Brody_starteR Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco 2 reportes distintos por la misma falla, en donde su técnico corro mi línea arbitrariamente y llevo 13 días sin servicio que nefasto servicio tienen

  • JOE_PASTRANA Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Solicito su apoyo para a través de Uds. Puedan aplicarme una trasferencia de saldo por el importe a mi servicio de telefonía del abono que realice el pasado 14 del presente y que por DM detallo y envío comprobante. Saludos y gracias.

  • Brody_starteR Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona 2 semanas después se reparo mi falla, el servicio del técnico fue de lujo y super amable, gracias

  • Brody_starteR Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @LuisParkerHD @Telmex @infinitum Estoy igual desde el 5 de noviembre y dudo que ****** empresa pague el excedente de mi cuenta de celular que he utilizado para suplir su Internet

  • tecovaliente JESÚS ANTONIO RUÍZ (@tecovaliente) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 28/10/20 me hicieron un cambio a un paquete mayor, hoy me comunico al 800 me atienden de forma grosera y no me dan solución

  • chapus_escobar Fernando Escobar (@chapus_escobar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo ya realice el pago y no se reactiva el servicio .

  • franco6007 JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • franco6007 JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!

  • franco6007 JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....

  • csantos_13 CSH (@csantos_13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elcompapuyi puyi ☃️ (@elcompapuyi) reportó

    El internet de Infinitum y el servicio de Telcel son dos cosas que mantienen humilde a todo México

  • hidekigo Alejandro Luna (@hidekigo) reportó

    @TELMEXSoluciona Estamos esperando a sus instaladores una vez más Y NO HAN LLEGADO !! FOLIO 060000701 NO TIENEN SERIEDAD ALGUNA, PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE

  • hidekigo Alejandro Luna (@hidekigo) reportó

    @TELMEXSoluciona Nunca se comunican, ese es su problema principal Agendan citas con el cliente y simplemente no acuden sus instaladores y Uds NO le dan seguimiento

  • paulgamez Paul G. (@paulgamez) reportó

    @TELMEXSoluciona Colonia Martock en Tampico, Tamaulipas 36 horas sin servicio de internet infinitum

  • mxritx01 🤎. (@mxritx01) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Tengo problemas para entrar a la aplicación Mi Telmex. Ya acudí a las oficinas (21 de diciembre del 2022) y me dijeron que mi cuenta la hackearon, por lo cual tenía que esperar 10 días para que pudiera entrar de nuevo, pero sigo sin poder.

  • protomatoma protomatoma (@protomatoma) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el día de ayer no tengo servicio de internet en mi domicilio y las líneas para poder reportarlo no contestan! En donde puedo reportarlo???? Cada día mas pésimo el servicio @Profeco

  • seiki_hs SeikiHS (@seiki_hs) reportó

    @TELMEXSoluciona me dijeron 3 días para solucionar el problema no tengo voz ni datos ya van para 6 días y nada número de reporte 43392571 que tengo que hacer para que lo solucionen.

  • EveliaGonzlez14 Evelia González (@EveliaGonzlez14) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 8 días sin servicio ya localizaron la falla, es el cable roto, y me dijeron que a más tardar en 2 días lo arreglaban, ya pasaron los 2 días y nada.

  • mtzalfredo Alfredo Martínez (@mtzalfredo) reportó

    @TELMEXSoluciona Duda: qué pasa si una empresa grande sufre de este mal servicio? Le mandan gente de inmediato a arreglar o también 24-48 hrs? Adicionalmente, los días que estamos sin servicio me los van a descontar en siguiente recibo????

  • Carlos_Mases Carlos Masés (@Carlos_Mases) reportó

    @TrueGamingJD @Telmex Mismo caso, según tengo el paquete de 50 pero lo máximo que me llegan a la zona donde vivo son 15, no hay fibra óptica.