¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 56 minutos
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 13 días
Puebla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

• Rupert (@barroet) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico

• Luis Cesar (@lcesarmx) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco

• Edgar Guzmán Valdez (@EdgarGuzVa) reportó hace 11 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  A buena hora vuelve a fallar el internet de @TELMEXSoluciona ¡Vaya solución! 😒😠

• Rupert (@barroet) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!

• emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

• Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.

• AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!

• Valquiria (@Herguk11) reportó hace 43 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @infinitum buenos días, quiero reportar que no tengo servicio de internet.

• Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona son un fiasco de servicio!

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

• Rupert (@barroet) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex son un asco de servicio!

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Patto (@pattostrella) reportó hace 28 segundos

  @TELMEXSoluciona Hola, ¿tienen tiempo estimado de respuesta o seguimiento?

• PRINCESA BATHORY ODIAME MÁS (@diaynoche303) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona como es posible 6 horas sin teléfono ni internet y con su servicio de Atencion Telefonica solo se burlan del usuario me atendieron 3 personas 2chicas que solo se burlaron y un chico que colgó el telefo pf necesito el internet y teléfono es herramienta de trabjo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @CRISTOHEREDIA14 @CRISTOHEREDIA14, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.

• CAZPFITL (@CAZPFITL55) reportó hace 10 minutos

  @Telmex 3 día seguido con fallas en su servicio de internet, mas puntual que la solución el problema se presenta nuevamente a las 5:13pm. ¿Será que cada que un técnico visite la zona, tenga que pasar por estos problemas? pago el servicio no entiendo cuál es el problema aquí.

• ‏♩ ♬ ♭ 💚 愛 Ai (@Chihuas19_) reportó hace 10 minutos

  Maldito @Telmex rata de dos patas te odio y te desprecio. Me tenía que quedar sin internet , justo hoy que se estrena Selena.

• PRINCESA BATHORY ODIAME MÁS (@diaynoche303) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ojalá y ustedes si me puedan solucionar el problema ya pf

• Alan Ocaña (@jinete89) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando que apliquen el ajuste del mes pasado. Dijeron que se aplicaría este mes. Y llegó el recibo normal. No pienso pagar ni un pesos hasta que se aplique ese ajuste ESTE MES. Bola de estafadores

• Sam. (@slizamas) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Santiago Andrés Lizama Sanchez. Titular, 9919155051 este es el núm telefónico donde está el servicio. Disculpa no se que es DM para enviarte num alterno y correo electrónico.

• Pita (@HarikaPita) reportó hace 29 minutos

  Sigo teniendo problemas con el internet @TELMEXSoluciona @Telmex

• Pepe Andrade フォルタレザ (@Manu_M91) reportó hace 31 minutos

  Te quiero besar tan lento que parezca internet de Telmex...