¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 horas
Puebla	Internet	hace 22 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

• Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 7 segundos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son más de las 7 pm y no llegó ningún técnico, sigo sin servicio, por teléfono un asesor indicó que la única visita programada fue el 23 de febrero y me transfirió al área de cancelación donde me dijeron que no pueden cancelar porque hay un reporte abierto! 😤@AtencionProfeco

• Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 2 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

• Luis (@Cachorropue) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jhonbear7 Woow y yo necesitando servicio de Telmex

• Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 5 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Les he dado la oportunidad de verificar mi caso todos lo días desde el miércoles 17 de febrero, y todos los días me dicen lo mismo, que el reporte está abierto y que espere durante el día a más tardar el siguiente. 27 de febrero y sigo sin servicio. Y tampoco me dejan cancelar!

• 𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas sin servicio, que necesitan para proceder a la baja ? @AtencionProfeco ayúdenme!!!

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, disculpe quisiera ayuda ya que mi línea telefónica no cuenta con servicio y me llego un mensaje sms de q ya se había restablecido el servicio después de q la zona estuvo afectada

• Maribel Vázquez Sánchez (@MaribelVzquezS4) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio de teléfono e internet en casa usuario Joaquín Vazquez Gutiérrez en pronta respuesta gracias

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, podrían ayudarme con mi línea telefónica, ya q está interrumpida y vía sms me fue notificado que ya había sido restablecida después de q en la zona había una falla

• mariano juarez (@macario1971) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Gianni_Pex Y la otra mitad esperando respuesta de telmex infinitum

• Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 12 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio!!! Pero la renta si me la estas cobrando!!

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PatOrtega21 @infinitum Te pasan de ejecutivo en ejecutivo hasta que te dejan esperando y la llamada se corta. Es una pena, te dan un número y pueden pasar meses sin resolver nada y acumulado cobros

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora cuál es el pr texto, un día hay línea y otro no 😡, podrían decirme cómo dar de baja la línea ya q el servicio no me lo dan 🤬 @IFT_MX

• Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 32 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio, ningún técnico ha llegado y ninguno de tus asesores se ha comunicado conmigo, tampoco puedo cancelar tu asqueroso servicio porque no quieres cerrar el reporte!!!!

• Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 3 semanas que solicite mi cambio de domicilio y no es posible que aún no puedan brindarme el servicio, pero si me cobran el mes completo @arturoelias

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @LebelLeonVerdi @macariomx Cuanta ignorancia en un texto tan pequeño, pemex no tiene futuro por donde lo veas, y de telmex ni hablar, todo lo que toca el gobierno lo destruye, en los tiempos que la empresa era paraestatal su servicio era nefasto, y siempre trabajando en números rojos, investiga por favor.

• Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 46 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada!!!!! Y tampoco me dejan cancelar su cochino servicio ni Netflix!!! El día de ayer me dijeron que hoy atenderían y hoy me dicen que no hay ninguna visita programada para hoy!! @AtencionProfeco @Profeco

• Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 47 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo desde el 17 de febrero que no tengo servicio! Cuánto tiempo más debo esperar??? Y en cuánto al cobro de la renta lo van a condonar???

• Eduardo Castro (@EduardoCastroV) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya hasta me aprendí los nombres de sus asesores y nadie me da respuesta!!!!!

• iamleoo (@imnotleoo) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 2 horas, me ayudan.

• mariano juarez (@macario1971) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JpMorga89992761 @infinitum Una porquería y un vil robo, a mi tampoco me llegan los 30, y cuando te contesta un "asesor" te tratan como tarado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulina DBC (@p_dbc) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias ya mandé DM con todos los datos y quedo en espera de respuesta. Saludos

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 7 minutos

  Otra vez me dejaron sin Internet, a ver cuantos días se tarda Telmex en reparar el servicio

• Omar_Whitemilla (@OmarHerrer4) reportó hace 7 minutos

  @GradyWhitee Ahuevo ****** telmex se puso las pilas

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @laury_brisa @laury_brisa, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo esperar tanto sin internet por un problema que causaron los propios técnicos @Profeco hace dos días me cambiaron el módem y ya no funciona

• Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @Telmex hace dos días cambiaron mi model a fibra óptica y el día de hoy ya no funciona, no tengo servicio de internet y hasta 72 horas para que vengan a repararlo ya tengo número de reporte pero necesito el internet @TELMEXSoluciona

• mister chip (@tecmisterchip) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No hay servicio todavía ... No es toda la zona. Los demás si tienen al menos preguntando si tienen pero yo no !!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @umbrelum @umbrelum, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• alberto hidalgo (@jahm9136) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Tan difícil es asignar un técnico para mi caso?

• Daniel Silva Sánchez (@dasisa) reportó hace 28 minutos

  @ifetel duda, con quién hay que quejarse para que @Telmex @TELMEXSoluciona atienda sus fallas. Una semana sin servicio de internet, cuando llamé para reportar dijeron que en 48 hrs. quedaba solucionado, 6 días después llamo para quejarme y que en 48 hrs. quedará. Nefasto servicio