Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 12/17/2025 14:40

diciembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • CarlaCarven1003 Carla Rosales 🌺 (@CarlaCarven1003) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, le darán una solución o mejor lo doy de baja y busco otra compañía?

  • FrankieGMtz Juan Francisco. (@FrankieGMtz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Me caga que el internet se vaya en mi clase fav, o sea pediatría. 🥺 Chinga tu madre TELMEX.

  • Philosophersong José Sánchez (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues no sé dónde lo buscan, qué no lo encuentran. Cada día peor servicio!

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.

  • 5tykz Stykz™🔥 (@5tykz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio de atención por su parte Ya tengo casi 3 semanas sin internet ni teléfono y todos los días me agendan una cita y nunca llega el técnico. Díganme cómo cancelar el servicio más rápido contrató otra compañía a que me de mejor solución.

  • SOLRACPLB CARLOS (@SOLRACPLB) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan

  • Philosophersong José Sánchez (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya hice varios reclamos y reportes vía WhatsApp y por e-mail y nada mi Infinitum sigue lento y sin solución por qué asista un técnico a la casa para revisar fibra óptica y módem. Si lo que se necesita es cambio de plan y aparatos adelante, pero sin respuesta sigo

  • Gatock123 Manuel Gonzalez (@Gatock123) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Mi internet está lento, de pasar de 30mbps a 3 mbps. Por favor requiero levantar un reporte y que se solucione. Gracias de antemano. Ya envié mi número Telmex por inbox.

  • annia_89 Anie Diego  (@annia_89) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan

  • aandymc10 Andy Carrasco (@aandymc10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié. Agradezco que me den pronta respuesta ya que los pagos que realizó siempre son puntuales.

  • Carm_Romero Carm (@Carm_Romero) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, me han quedado mal en dos ocasiones para el servicio de instalación, :-( me gustaría saber si podrían realizarla a la brevedad, gracias!

  • eddy_growlithe Eddyssito Bb (@eddy_growlithe) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda, la linea que tengo está muerta y no tengo Internet tampoco

  • josecitopue JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet nesecito solución, por favor!!

  • marithaamescua Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No hay más que hacer que enviar a quien cometió el error y corregirlo. Su error me está costando a mi no a ustedes!

  • aandymc10 Andy Carrasco (@aandymc10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.

  • anilight AniLu Olivares (@anilight) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona como cancelo el servicio si en el 800123... no me contestan!!!!

  • Philosophersong José Sánchez (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo en espera después de 10 días desde la última comunicación y no pueden ver mi estatus actual! Van de mal en peor!

  • CarlaCarven1003 Carla Rosales 🌺 (@CarlaCarven1003) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex hace 5 días no tengo servicio de Internet ni linea telefónica, ya hay un reporte me pueden decir cuando le darán solución?

  • EBFBeny beny90 (@EBFBeny) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Llevo 5 llamadas en dos meses y @TELMEXSoluciona no puede atender mi llamada, estoy pagando sin recibir servicio

  • vik_basskip Vic Sánchez (@vik_basskip) reportó desde Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasó con su servicio? Me quedé esperando media hr en la linea y al final me colgaron 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • klausmx ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Me acaba de contactar vía telefónica Yarel Suki #Telmex #Infinitum para decir que estaba haciendo "pruebas y actualizaciones" eso causó la intermitencia, la baja velocidad y sin línea telefónica. Agradezco su pronta respuesta

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pinatamorada @pinatamorada Buena tarde, lamento los inconvenientes presentados, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.

  • SorPucca Jess Arma (@SorPucca) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona hoy no trabajan o por qué no responden mi solicitud?? Saben, yo si trabajo, me urge que restablezcan mi internet ustedes no pagan mi plan de celular para que siga conectándome por ese medio @Profeco

  • moneli0917 Монэли (@moneli0917) reportó

    @TELMEXSoluciona señal de internet: sin servicio

  • edgar_hdz2 El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @santiarmando @TELMEXSoluciona Y dicen ser el.mejor servicio de calidad mundial ! Haa pero que a alguien de su familia no le dé tono el teléfono por que de volada hasta cuadrilla mandan . Ches potos

  • JReyes0597 Jonathan Reyes (@JReyes0597) reportó

    @TELMEXSoluciona háganme caso por favorrrrr

  • AL3XLUVB0T oreos ★‘s alex (@AL3XLUVB0T) reportó

    Arregla el internet de mi amigo @vpxnoir hace días quiero jugar con él pero su internet NO sirve, ya me harté de esperar, URGE !!! #Ayuda @TELMEXSoluciona

  • klausmx ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿me pueden decir porqué desde ayer en la noche y al día de hoy tengo intermitencia con el internet fibra óptica que apenas cambiaron el 1 de mayo? Además de que se desconecta dejo de tener línea fija y regresa con una velocidad muy baja @hectorslimseade #Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @eilozoya @eilozoya Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

  • TonyBaduy Antonio Baduy Cámara (@TonyBaduy) reportó

    @Carrisagas @WarriorAkgnes @AristeguiOnline Telmex no es un monopolio, puede ser la empresa con mayor penetración de mercado en cuanto a servicio telefónico (a lo cual fueron obligados) pero eso no los hace ser un monopolio, ya que tienen mucha competencia con gran penetración en el mercado.