Estado del servicio de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en José Lino Miguel López de la Rosa, y Nopalucán.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

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  karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 9 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

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  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 10 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 11 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años

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  Stephany Abundes (@StephanyAbundes) reportó hace 14 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, urge una respuesta😡

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  jorge zambrano (@jorgeza59798040) reportó hace 20 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona que tal oiga me vinieron hacer mi instalacion y ya llevo una semana y no tengo internet yo no se para q me vienen hacer tanto relajo si lo unico que me dicen cuando marco por telefono, que espere hasta q me llegu la señal que mal servicio mal

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 23 minutos desde Amozoc, Puebla

  @Telmex @infinitum Llevo 16 días sin servicio, desde el 17 de febrero, hasta hoy no ha venido ningún técnico tal como indicaron algunos “asesores de @TELMEXSoluciona “ ya no me puedo comunicar al 800123222 porque tienen identificado el número con un reporte abierto y por lo tanto no puedo cancelar

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 24 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio!!! Pero la renta si me la estas cobrando!!

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 25 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona Estoy al pendiente tooodo el tiempo y toooodos los días desde el 17 de febrero y hasta el momento me siguen diciendo lo mismo, que están atendiendo, pero ya llevo 16 días sin servicio pero la renta del servicio no se detiene, ya me llegó el recibo de lo que tengo que pagar 😤

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 31 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 32 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

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  Valquiria (@Herguk11) reportó hace 33 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, Solicito de su apoyo, no tengo servicio telefónico ni internet. Trabajo en línea, gracias.

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  Valquiria (@Herguk11) reportó hace 36 minutos desde Casa Blanca, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos días, quiero reportar que mi línea telefónica no funciona. Necesito de su ayuda, gracias.

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 37 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio, ningún técnico ha llegado y ninguno de tus asesores se ha comunicado conmigo, tampoco puedo cancelar tu asqueroso servicio porque no quieres cerrar el reporte!!!!

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 37 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.

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  Jess (@Jessale_74) reportó hace 42 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

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  JAVIER RODARTE (@JAVIER_RODARTE) reportó hace 47 minutos desde José Lino Miguel López de la Rosa, Puebla

  @TELMEXSoluciona tardan demasiado en dar una solución y que restablezcan el servicio 😡

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 50 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó hace 52 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

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  Edgar Guzmán Valdez (@EdgarGuzVa) reportó hace 54 minutos desde Amozoc, Puebla

  A buena hora vuelve a fallar el internet de @TELMEXSoluciona ¡Vaya solución! 😒😠

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 60 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo desde el 17 de febrero que no tengo servicio! Cuánto tiempo más debo esperar??? Y en cuánto al cobro de la renta lo van a condonar???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miriam (@mirinda1303) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Reporte 56089659 me podrían dar el estatus de la queja

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  Monini🦋 (@Periogalz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola no tengo internet desde hace 3 días! No he tenido respuesta para solucionar mi servicio, podría ayudarme?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @imgocu @Profeco ¡Buenos días, @imgocu! Reconocemos lo fundamental que es para usted el servicio Infinitum de Telmex. Prestaremos atención específica a su solicitud. Fue atendida por Sandra B.

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  SNDOS@ (@SNDOS78) reportó hace 10 minutos

  @infinitum Se fue la señal del internet nuevamente

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  Asuncion Martínez (@AsuncionMa62082) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches otra vez para reportar que no tengo internet y ni señal mí número es 5524660392 gracias

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  José Armando López Portillo (@DnJoseArmando) reportó hace 12 minutos

  😩 ¿Qué habremos hecho tan mal los mexicanos que Dios nos castigó creando @Telmex y su pésimo servicio de @infinitum ? @TELMEXSoluciona

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  Estec_service (@estec_mx) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si está bien que la velocidad sea alta, pero no tengo servicio desde la madrugada, dijeron que quedaba a las 2 de la tarde, ya se reporto

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  KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes Me gustaría saber el motivo por el cual no han pasado a arreglar mi servicio después de que me han dicho que van a venir y que van a venir y que van a venir o sea cuál es la causa por lo menos díganme de Por qué no han venido ?

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  Karla (@kacedico) reportó hace 20 minutos

  Oigan ya vieron que Checo va estar mañana en liverpool polanco apartir de las 10 am. ? Es lo poco que he podido ver . Maldito telmex ya ven por favor necesito Internet.

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  Gisel 😊 (@irmacisneros) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin INTERNET aun no se cominica nadie sigo ESPERANDO