¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:
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Valquiria
(@Herguk11) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buen día, necesito pagar mi recibo pero el adeudo es incorrecto, mis pagos van al corriente y me cobran un adeudo. Solicito ayuda. Gracias. Es la segunda ocasión que les escribo. @Profeco
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes; no entiendo x q c empeñan en tener tan mal servicio, 1 semana cn problemas d internet, los niños lo necesitan para clases en línea y a uds no les importa # de reporte 122445494
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días!!!’ Puras mentiras, tienen el peor servicio y a ustedes los entrenan para mentir, son cínicos, que tristeza que haya empresas así con empleados iguales!!!
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PesimoServicio @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, # reporte 021478071 solo prometen, no envían a nadie, puros engaños, mis hijos lo necesitan para clases en línea, ya perdieron una semana, pero a TELMEX NO LE IMPORTA!! Que desesperación, que impotencia!!!!
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Erika CG
(@Mascotita0696) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Es increíble una semana y no han podido abonar los $100 a mi línea multifon. Y todos los días la misma respuesta con disculpas pero sin soluciones. Y que están trabajando en mi caso. Los responsabilizó completamente si me hacen que pierda mi línea.
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JaiMe MoreNo
(@jaime25jim) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Hey @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet, por favor me urge su pronta solución. No había fallado hasta hoy. Help! @Telmex
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona El servicio durante el día y diario en los horarios de 8 a.m. a 9 a.m. de 2:30 a 4 p.m. y a las 7p.m. a 8p.m. el servicio de internet no funciona.
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Y esta situación ya es incómoda si existiera otro servicio de internet en esta localidad ya me hubiera cambiado sin pensarlo desafortunadamente esta es la única opción que se tiene. 2464647909
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona UNA PREGUNTA USTED QUE ESTA EN ESTE MEDIO ME PUEDES RECOMENDAR UN SERVICIO DE INTERNET MEJOR QUE NO SEA ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX !!!!!!!!!!!
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Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹
(@JOE_PASTRANA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas noches el dia de hoy realice un pago por $406.00 ojala me piedan contactar para realizar la trasferencia de saldo a fin de mantener el servicio telefonico e intetnet. Y evitar el corte como el mes pasado que dejo de operar el call center con atención de ejecutivos.
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Erika CG
(@Mascotita0696) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo en las mismas condiciones, sin saldo y con la grabación. Que más se necesita para que abonen el saldo a mi línea multifon. Nadie se ha puesto en contacto y las disculpas no le cargan saldo a mi línea. Pésimo servicio. 🤦@telmex
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Pedro €. Huaxin 🇲🇽
(@pedghuaxin) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex no tengo servicio en mi domicilio ya hoy se cumplen 8 días
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
TELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.
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Adii Angón
(@adii_angon) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona jaja eres la mamadit* Telmex con tus imágenes todas pedorras, pero no son capaces de arreglar el maldito Internet que falla justo en estos momentos de home office, y ni se diga de su asistencia técnica porque valen para pura caca. 😡
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Saam 🌸
(@HeyInsightSam) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona se nos fue el internet hace una media hora y no vuelve en el centro histórico de puebla. Por favor ayuden !! No pueden dejar a estudiantes sin conexión
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Valquiria
(@Herguk11) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@Telmex Buenas tardes, quiero conocer el detalle de mi recibo que no llego este mes, ya intenté hacerlo vía telefónica pero la llamada no entra y en línea no pueden ayudarme. Gracias @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Saul Pelaez Peña
(@SaulPelaezPea06) reportó
@TELMEXSoluciona WOW NO PUES QUE NÚMERO DE ESPERA TENGO QUE AGARRAR 😡😡😡😡
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lBrekkerl
(@codedulce) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 5 días con el mismo problema de mi falla de internet, me dicen que en 24 horas y el reporte lo hice el lunes!!!!
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PABLO AVILA MARTINEZ
(@PABLOAVILMART) reportó
@TELMEXSoluciona @tacodegarbanzo No es cierto, yo tengo desde el lunes esperando al técnico y no ha llegado y Ustedes ni se han comunicado.
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Becky
(@BeckyCerdaE) reportó
@TELMEXSoluciona su servicio deja mucho q desear. Su contestador automático y opciones son pésimas. Y si logras hablar con un ejecutivo te cuelgan. 😡
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Adriana Teresa
(@adygogonzalez) reportó
@TELMEXSoluciona @gromerozu No caigas en sus redes @gromerozu son la misma ****** o peor, te dicen que solucionan pero es mentira. Aquí intentan captarte como cliente cuando a los existentes les valemos pito.
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Anali Cecilia
(@AnaliCeciliaO) reportó
@TELMEXSoluciona el módulo de Ocotlán, Jalisco es pésimo, personal antipático y no me resolvieron nada, siempre a sido el mismo trata, ojalá y les llamaran la atención
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Karla Güemes
(@kguemes) reportó
@TELMEXSoluciona buen día. Hace 3 semanas hice un reporte porque no tenía internet, confirmaron que se resolvió pero seguimos sin internet. Van 3 semanas. No nos comunican con servicio técnico. Pagamos y no tenemos servicio. AYUDA! @Profeco
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Iveth Govel . [U_u]
(@GOVEL14) reportó
@TELMEXSoluciona Desde las 12 sin respuesta.. de que se trata…
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𝕎𝕠𝕠𝕕𝕤𝕥𝕠𝕔𝕜 🌌🔭
(@Emil_Mor3no) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Podrían apoyarme con mi servicio de internet por favor? Llevo desde el medio día sin servicio y no he recibido respuesta a mi reporte a través de llamada telefónica...
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T a v o R d z
(@Thavo_Rdz) reportó
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme por favor, tengo un cargo no reconocido nuevamente, ni en su número telefónico ni su chat en línea pueden ayudarme y tengo ya 3 días intentando comunicarme con alguien para resolver mi problema