¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace una hora
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

• Elisa (@odenott) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 23 de junio y de nuevo aparece en mi recibo una cobranza por recargas que no hice, tienen un problema serio en su seguridad interna

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Joelcruzescala1 @TELMEXSoluciona Abusado, note vaya a dar baje con el módem y te deje uno que no funciona....

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, ahora con otro problema sin culpa por parte de un servidor. Me quedé sin servicio de Dish con el pago realizado en Banco Azteca el 02 de junio y vencimiento el 09 de junio. Qué procede? Tengo servicio de Infinitum y Teléfono fijo.

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Lo haré, el servicio malo y si cambiaré de compañía

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya pasó otra semana y no hay solución a mi problema o díganme otro numero haber si ahí si hacen caso a mi petición porque por este medio ya pasaron 2 meses y nada

• Elisa (@odenott) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y en su 800123222 no me atiende ningún asesor, me dejan esperando en línea más de 10 min y cortan llamada que frustrante perder mi tiempo en un problema de seguridad de su empresa

• Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó hace 25 minutos desde Tepeaca, Estado de Puebla

  Simpatizantes del Pdte. @lopezobrador_ odian a Salinas porque le "regaló" Telmex a Carlos Slim. Pero aman a AMLO porque de forma extrajudicial perdona a Carlos Slim por la Línea 12 y acuerda con su regenta no demandar vicios ocultos. No sé ustedes pero no están mal, están peor.

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Marianassau1 @Telmex Así son de uleys, a mí me dejaron un módem que no sirve! Ojalá al técnico que se lo llevó, le funcione!

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pero si no puedo tener servicio, de que me va a servir poder extenderlo?

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que es contestar automaticamente...porque ni siquiera me han levantado algun reporte y como se van a comunicar conmigo si no tengo mi reporte???? Que pesimo servico tienes @Telmex @Profeco

• Elisa (@odenott) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar un numero directo para aclarar mi factura, su servicio en el 8001232222 es pésimo y un loop sinfín

• Elisa (@odenott) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy frustrada, 3 semanas y cargos de $500 cada vez por recargas de tiempo aire de numeros que no conozco, ya había solicitado bloqueo de ese servicio, cambié mi contraseña y ni así deja de suceder @Profeco

• Elisa (@odenott) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Podrías checar mi hilo, ahí explico todo. Estoy super enojada y frustrada. No puede ser que ni en el 8001232222 te puedan conectar con un asesor

• andrei (@andreiflores02) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito q me puedan ayudar con mi servicio

• Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que onda con sus servicio, caen las lluvias y ya no tengo internet 😡

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio solo por retrasarme unos días con el pago que no sabía que tendria....pero ustedes me han tenido hasta semanas con un servicio de mala calidad y nunca me descuentan nada. ..de que se trata esto?

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Es en serio @TELMEXSoluciona? Solamente tuvimos internet un día después de que lo arreglaron y nuevamente se presentan fallas en el sistema. Ojalá nos nos cobraran los días sin servicio por su pésimo internet.

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya vamos a empezar otra vez @TELMEXSoluciona todo el día de hoy sin servicio de Internet...y no me salgas con la mamada que me estas atendiendo..el mes pasado tardaste 25 dias en arreglar el servico...y ahorita otra vez...@AtencionProfeco donde me pueden apoyar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martha Marban (@MarbanMartha) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo en espera de que alguien vaya arreglar mi conexión a internet que prometieron este fin de semana; solo ponen una grabación en lo línea de teléfono y no van... me hablan muy propios pero nada de cumplir solo aparentan

• Amilcar Ortiz (@AmilcarOrtiz17) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Mi caso ya está con @Profeco. La ayuda que me ofreces lo han hecho unas 10 personas en atención al cliente sin ninguna respuesta favorable. Saludos

• Vianney (@VienneyC) reportó hace 13 minutos

  CHINGA TU MADRE SEÑAL TELMEX Y TELCEL

• Tessy Hernández (@tessy_hg) reportó hace 13 minutos

  @pepop69 @TELMEXSoluciona Acá también estuvimos padeciendo de mala conexión 😠 #pesimoservicio

• rome MX🇲🇽 (@28Rome) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias el reporte ya se levantó el problema es vienen las encuestas y no tengo servicio telefónico. De 4 a 5 días será solucionado será un complot en #Acapulco #GuerreroConSalgadoMacedonio @mario_delgado como podemos votar. #GuerreroYaDecidio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Dany2394 @Dany2394 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Alex Gasca (@reydag) reportó hace 27 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Llamar para decir que lo sienten mucho NOOO es solucionar, no mamen, solo lo hacen para llenar sus ***** reportes, telmex NO soluciona se deberían de llamar, o Telmex lo siente mucho pero no va a cambiar nada...

• alin (@iLY0UNGi) reportó hace 29 minutos

  QUE HORRIBLE ES INFINITUM NO DA NI UNA

• JESWONX (@JESWONX) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona La falla persiste y de nuevo exijo la cancelación del servicio y de la factura del mes de febrero ya qué tuve fallas desde inicio de mes pueden verificar el historial de quejas para validar, el módem esta consumiendo energia demás ya qué el servicio es un asco

• La Guth (@VallejoStevens) reportó hace 31 minutos

  Me perdí mi reunión de zoom por mi estupido y lento internet @Telmex @infinitum