¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 10 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Televisíon	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Segundo día sin servicio telefónico e internet de @Telmex Será posible que se puedan contactar conmigo @TELMEXSoluciona para saber si tendré servicio o ir pensando en cancelar y contratar con otra compañía 😡😡😡

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Ya una semana intentando cancelar tu servicio. De verdad, no sé que tanto revisan. Imagínate que todos tus usuarios nos unieramos, veo que no soy la única.

• Ecología en Puebla (@ecopue) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no e recibido nada de respuesta, con cuántos reportes hacen caso?

• Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya van 5 días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no hacen nada. Será que mejor les pregunto a @Profeco cómo presentar queja no?

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito cancelar el servicio. ¡Ya¡ Desde el viernes lo estoy intentando.

• comore (@comore13) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona otro día más Sin servicio 😡

• comore (@comore13) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex no me dan el servicio pero eso si ya llego mi mensaje de que ya está mi facturación no tienen vergüenza

• comore (@comore13) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando su respuesta una Semana ya sin servicio espero la descuenten de mi recibo

• Armando 🐯 (@Armando_Press) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo problemas con mi servicio de internet...urge atención por favor . Ccp . @RenatoFloresC

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Llama una grabadora de su 800 123 2222 y dígito el número que me indican, para hacerles saber que no tengo problema con la línea. Es la segunda vez.

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola, ya no requiero tu servicio, ¿Cómo cancelo? Tu chat y 01-800 no ayuda en nada.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @Telmex @TELMEXSoluciona Y así será durante los próximos 2 meses más. Llevamos esperando su llamada 2 meses atrás...

• Armando 🐯 (@Armando_Press) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  .@TELMEXSoluciona supuestamente iba a venir un técnico y nunca llegó. Sigue intermitente mi servicio de internet ..

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...

• comore (@comore13) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Eso de Telmex soluciona es una verdadera mentira llevo 14 días sin su servicio y sólo largas

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Roberto T. Lo que acabas de escribir es lo mismo que me han escrito otros compañeros tuyos desde hace más de dos meses y nomás no llega esa llamada. Ya no quiero que revisen mi estatus, quiero solución y no dan ninguna. Lo más seguro es que cancele el servicio con uds.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @analu_rd @TELMEXSoluciona En verdad me apena tu situación también. El tener que pagar demás por un servicio que se supone ya se tiene y poder resolver tus detalles ya sean laborales o personales por el pésimo servicio de ésta compañía

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @telmex @IFT_MX Por favor ya ... Cancela mi servicio... Ya está pagado, no quiero que corra otro mes... No voy a pagar por algo que no uso y ya no quiero. Ya va acabar la semana.

• comore (@comore13) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @TELMEXSoluciona ahora entiendo por qué no han venido a arreglar mi servicio desde hace 16 días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Haidy Saracho (@HaidySaracho) reportó hace un minuto

  @Telmex pésimo servicio al cliente, está uno con temor que falle el servicio, por que ya se sabe que es un calvario que te contesten..en vez de avanzar se nota que la empresa está cada vez peor . Y eso que es la líder del mercado!

• Juan Rodriguez (@JuanRod83235076) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Nadamas sabes decir esa ****** mamada o que? Por que ni arreglan nada.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @amoalosperros18 @amoalosperros18 ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Rogers Guraieb (@Rogers_GF) reportó hace 14 minutos

  @mujersinfiltro_ Cual? , no hay tal!!! Llevo 7 días sin servicio. Ya solo estoy esperando a que hora Telmex se vuelve tendencia en Twitter.

• Noel Darío Ortiz S. (@NoelDario75) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin el servicio de Internet desde el sábado por la mañana y no hay solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @PepeTor73211829 @PepeTor73211829 con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Sony Valladares (@SonyValladares) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona, ya hecho 5 llamadas y los operadores me dan respuestas diferentes, me siguen diciendo que tengo un adeudo de 5 meses ya, necesito me restablezcan el servicio por favor ya.

• Eduardo García (@Edugaca) reportó hace 26 minutos

  Amigos, si les puedo dar un consejo JAMÁS contraten @infinitum. 2 semanas de contratado el servicio y nada más no me pueden dar lo que estoy pagando. Servicio a clientes de lo peor del mercado.

• Mujerdelujo #Oz 👑 (@Mujerdelujo20) reportó hace 30 minutos

  @aldorodri @Megacable @totalplaymx Eso de la fibra óptica es lo peor, ya la tuve con Telmex y ahora con megacable y siempre me dice conectado sin internet

• ΔLΞㄨ MΘNRΘY (@_MonRod) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo un problema de facturación con mi recibo, podrían ayudarme ya me comuniqué pero no hacen la modificación tengo mi número de reporte