Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 02/04/2026 15:25

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Televisíon
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • b_zepeda Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Hoy es #MartesDeEliminación para #Telmex, de verdad en #México qué autoridad puede ayudar para que esta "empresa", me pueda dar de baja mi línea?, no dan el servicio y tampoco me liberan, llevo con este martirio desde inicio del 2022 @SheffieldGto @Profeco @IFT_MX

  • Magicdj8 Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buen día. Para reportar caída de cable y me quedé sin servicio.

  • sagibonito Omar™🔱 (@sagibonito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    te odio ****** @Telmex

  • AleRojasRosas 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona oye tío Telmex el cajero que está en Av las Torres, en Puebla no da cambio al pagar el servicio ¿de qué se trata el asunto? Ccp @Profeco

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @DanielAzaelCJ1 Ve a una central y párate hasta que te resuelvan, pues estos inutiles de soporte por Twitter, WhatsApp, teléfono NO RESUELVEN NADA

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

  • jesuischrixtian Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Desde el 21 de diciembre sin internet. @Telmex no me soluciona y tampoco me da la información para dar de baja mi servicio, me urge la conexión. ¿Cómo puedo proceder @IFT_MX ?

  • LuisangelSC88 Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤

  • LAELilianalr HolaLiliana🎄🎁🦌🛷 (@LAELilianalr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, será que me pueden en realidad ayudar? Llevo más de 3 horas sin servicio, sus agentes telefónicos es de lo más grosero que en servicio al cliente me he encontrado. No es posible que su respuesta sea que en 6 días podrán solucionar. Todo mal.

  • jesuischrixtian Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ¿Alguien sabe que necesito para dar de baja mi servicio de internet con @Telmex ? Tengo desde el día 21 de diciembre sin servicio y solo me dan largas, no han enviado un técnico o arreglado. @Profeco ¿qué puedo hacer? No me dicen cómo dar de baja el servicio.

  • yagoxtian Chris (@yagoxtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona

  • Gabino75 Gabino Martínez (@Gabino75) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llamo 800 123 2222 para cancelar servicio de HBO me dirigen con asistente digital y a pesar de que insisto en cancelar no me deja cancelar. Por favor necesito cancelar servicio HBO. @Profeco

  • AlexSalamanca2 Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Espero que lo hagas, porque el servicio esta de la chingada!

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona

  • lupita_nave_da © Lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡

  • karina_v_reyes karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

  • LuisangelSC88 Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, sigo sin ninguna respuesta de su parte, nuevamente que mal 👎 servicio

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Después de 20 días sin internet al fin vinieron de @Telmex @infinitum a repararme, y eso por que fui a reclamar a una central. NUNCA CONTRATEN ESA BASURA DE SERVICIO, NUNCA.

  • LaleRam Eduardo Ramirez (@LaleRam) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @e_consulta Claro ,en la de sus hijo y prestanombres ,que raro sería ,si eso fue con Telmex y con los demás bancos ,que sorpresa sería que fueran los prestanombres de sus hijos y de el ,cuando se formó como prista con las mismas costumbres y formas !!!! Perdón por creer que era el cambio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CLAUS_SAN CLAUDIA SANDOVAL (@CLAUS_SAN) reportó

    @Nicolavietch Pues así me traen desde hace una semana y nada pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • kratos_ikaros 1K4R05 (@kratos_ikaros) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda para cancelar mi servicio de internet y telefono

  • CLAUS_SAN CLAUDIA SANDOVAL (@CLAUS_SAN) reportó

    @TELMEXSoluciona @matias152007 Estarán felices de darte atole con el dedo tengo + de una semana esperando a sus técnicos y nada

  • Iraissinacento Irais Peralta (@Iraissinacento) reportó

    @TELMEXSoluciona Listo! ... ya realicé llamadas, asistencia vía chat y nada. Necesito el servicio, por favor.

  • Iraissinacento Irais Peralta (@Iraissinacento) reportó

    @TELMEXSoluciona , necesito que restablezcan YA. mi servicio de internet!!! Tengo 12 hrs sin servicio y una tonelada de trabajo pendiente.

  • KariRamos153 goodgirl (@KariRamos153) reportó

    @TELMEXSoluciona No recibí su llamada, sin embargo me llega el recibo del mes de octubre por la cantidad de $1405.00 para pagar de inmediato. Ojala y así dieran el servicio. Espero pronta respuesta, ya que durante mes y medio y tras varios reportes no han solucionado nada.

  • Lupita04311663 Lupita (@Lupita04311663) reportó

    @TELMEXSoluciona Estamos esperando que se restablezca el servicio de Internet. Palizada, Campeche. Supongo nos descontarán todos los días que estemos así.

  • Adrianalamo Adrianalamo (@Adrianalamo) reportó

    @Profeco @telmex lleva diciéndome que me restablece el servicio en máximo 24 horas. Desde el 15 de octubre. Alguna recomendación para q me hagan el pago de los daños y perjuicios que me ha generado su incompetencia?

  • rnavarro710806 Reynaldo Navarro Monroy (@rnavarro710806) reportó

    @TELMEXSoluciona empieza otro mes para facturar Telmex y sigue tendiendo un pésimo servicio. Cómo reclamar si ningún centavo podemos reclamar

  • NidiaCarrasco8 Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó

    @binnies_wings @totalplaymx Es pésimo servicio el que te da Totalplay, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás te darán problemas.🙌