Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 11/21/2025 15:15

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
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MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • CarlaCarven1003 Carla Rosales 🌺 (@CarlaCarven1003) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex hace 5 días no tengo servicio de Internet ni linea telefónica, ya hay un reporte me pueden decir cuando le darán solución?

  • eddy_growlithe Eddyssito Bb (@eddy_growlithe) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda, la linea que tengo está muerta y no tengo Internet tampoco

  • aandymc10 Andy Carrasco (@aandymc10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié. Agradezco que me den pronta respuesta ya que los pagos que realizó siempre son puntuales.

  • CarlaCarven1003 Carla Rosales 🌺 (@CarlaCarven1003) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, le darán una solución o mejor lo doy de baja y busco otra compañía?

  • FrankieGMtz Juan Francisco. (@FrankieGMtz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Me caga que el internet se vaya en mi clase fav, o sea pediatría. 🥺 Chinga tu madre TELMEX.

  • SOLRACPLB CARLOS (@SOLRACPLB) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan

  • vik_basskip Vic Sánchez (@vik_basskip) reportó desde Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasó con su servicio? Me quedé esperando media hr en la linea y al final me colgaron 🙄

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.

  • Gatock123 Manuel Gonzalez (@Gatock123) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Mi internet está lento, de pasar de 30mbps a 3 mbps. Por favor requiero levantar un reporte y que se solucione. Gracias de antemano. Ya envié mi número Telmex por inbox.

  • aandymc10 Andy Carrasco (@aandymc10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.

  • Carm_Romero Carm (@Carm_Romero) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, me han quedado mal en dos ocasiones para el servicio de instalación, :-( me gustaría saber si podrían realizarla a la brevedad, gracias!

  • Philosophersong José Sánchez (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues no sé dónde lo buscan, qué no lo encuentran. Cada día peor servicio!

  • Philosophersong José Sánchez (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo en espera después de 10 días desde la última comunicación y no pueden ver mi estatus actual! Van de mal en peor!

  • annia_89 Anie Diego  (@annia_89) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan

  • anilight AniLu Olivares (@anilight) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona como cancelo el servicio si en el 800123... no me contestan!!!!

  • carreygom Carlos Reynoso (@carreygom) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sin servicio telefónico desde ayer urgente la reparación totalmente incomunicados y esto pasa muy seguido en Puebla Capital

  • josecitopue JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet nesecito solución, por favor!!

  • EBFBeny beny90 (@EBFBeny) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Llevo 5 llamadas en dos meses y @TELMEXSoluciona no puede atender mi llamada, estoy pagando sin recibir servicio

  • Tolvas Tolvas (@Tolvas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona de favor apoyo a queja falta de servicio, Folio 22048682

  • marithaamescua Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No hay más que hacer que enviar a quien cometió el error y corregirlo. Su error me está costando a mi no a ustedes!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Veronic83775887 Veronica Valadez (@Veronic83775887) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún no he recibido respuesta de mi solicitud de reparación de lmservicil infinitum

  • Carlosguerrafit CerebroFIT (@Carlosguerrafit) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos dos semanas esperando a que un técnico llegue y llevamos dos citas y nadie llega. Hablamos por teléfono, por la app y fuimos a telmex en físico. Cuando traerán a alguien?

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @EtelvinaGutirr1 @infinitum @ClaroVideoMx Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • 12527defddi Ixz (@12527defddi) reportó

    @TELMEXSoluciona Me suena a que estaremos cada hora escribiendo y sin respuesta concreta

  • cottonfields06 Erick (@cottonfields06) reportó

    @ItzCas @TELMEXSoluciona Portal SoyUsuario del IFT para que te compensen lo proporcional a la falta de su servicio si es por su causa

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @FESTIVALMIX @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • Edgarhidrologia Contra la venta país (@Edgarhidrologia) reportó

    @TELMEXSoluciona Sí Se hizo cambio a línea óptica, pero ha estado un poco lento Y sí, ya anteriormente hice mi reporte de ajuste, pero en la ocasión anterior, me volvieron a cobrar "el ajuste" y en esta ocasión ni siquiera se han reportado

  • ericklimaiturbe Erick Lima Iturbe  (@ericklimaiturbe) reportó

    @TELMEXSoluciona Nadie se comunica conmigo y sigo sin servicio

  • carloseap Carlos Alvarado (@carloseap) reportó

    @CFEmx @lopezobrador_ No saben, no pueden. Ojalá que la próxima administración se plantee privatizar su porquería de compañía. Son igual de "eficientes" que Telmex, en su época. Un nido de ratas y sindicatos retrógradas que ya no tienen cabida en el siglo XXI. Sin subsidios, quebrarían en 3 meses.

  • gabogallo Gabo Gallo (@gabogallo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Oye @Telmex ¿todo bien con tu internet? En la semana muy atentos me estuvieron checando la velocidad, pero hoy de plano no hay 😢