Estado del servicio de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en José Lino Miguel López de la Rosa.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

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  • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 2 minutos desde Tepeaca, Puebla

  .@TELMEXSoluciona ¡Hola! ¿Cómo puedo solicitar cambio de módem? Últimamente se desconecta el wifi estando cerca del dispositivo.

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  jorge zambrano (@jorgeza59798040) reportó hace 7 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona que tal oiga me vinieron hacer mi instalacion y ya llevo una semana y no tengo internet yo no se para q me vienen hacer tanto relajo si lo unico que me dicen cuando marco por telefono, que espere hasta q me llegu la señal que mal servicio mal

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  MIMILANE3 (@MIMILANE3) reportó hace 7 minutos desde Amozoc, Puebla

  Prodigy es Infinitum, el mismo gato revolcado es igual de PORQUERÍA!!! AREA CHEDRAUI ATLIXCO, Toda la calle sin servicio. No Contraten!!!!

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 17 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio, ningún técnico ha llegado y ninguno de tus asesores se ha comunicado conmigo, tampoco puedo cancelar tu asqueroso servicio porque no quieres cerrar el reporte!!!!

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 18 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX YA PERMITE LA ENTRADA DE OTROS PROVEEDORES YA QUE TU NO PUEDES DAR EL SERVICIO QUE COBRAS. URGEN OTROS PROVEEDORES DE INTERNET

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  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 21 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Para no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 22 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años

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  • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 24 minutos desde Tepeaca, Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues hasta el día de hoy no se ha presentado nadie. 😬 ¿Me van a descontar estos días que no eh tenido servicio? 🤔

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 32 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 33 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX TU SERVICIO ES UN ASCO NO TENGO SEÑAL DE INTERNET .

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 34 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.

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  JAVIER RODARTE (@JAVIER_RODARTE) reportó hace 38 minutos desde José Lino Miguel López de la Rosa, Puebla

  @TELMEXSoluciona tardan demasiado en dar una solución y que restablezcan el servicio 😡

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 41 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.

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  Valquiria (@Herguk11) reportó hace 43 minutos desde Casa Blanca, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos días, quiero reportar que mi línea telefónica no funciona. Necesito de su ayuda, gracias.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 45 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  Alberto Gómez (@lagogat) reportó hace 49 minutos desde Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho, Puebla

  @TELMEXSoluciona De nada sirve ayer dijeron que a las 8 de la noche quedaría es una burla y lo peor necesitamos trabajar. Adiós telmex vamos por otro proveedor

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 50 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada!!!!! Y tampoco me dejan cancelar su cochino servicio ni Netflix!!! El día de ayer me dijeron que hoy atenderían y hoy me dicen que no hay ninguna visita programada para hoy!! @AtencionProfeco @Profeco

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 52 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET RECOMIENDEN OTRO SERVICIO DE INTERNET QUE NO SEA ESTE POR FAVOR..

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 56 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.

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  karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 57 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nadie (@laura_pnk) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Marqué a ese número y no hay forma de hablar con una persona. Quiero saber por qué tantas horas para solucionar el problema? Es la segunda vez que sucede en esta semana.

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  Judas (@judithalcalas) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero me solucionen mi problema no quieren dar de baja mi línea telefónica e internet 🛜 en su momento me quedé 15 días sin internet 🛜 y no me escuchaban y ahora que quiero cancelar tengo al técnico a casi diario fuera de mi casa No CONTRATÉN conesta empresa ya he llamado mucho

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  Chu Pamela Aspe Lotas. (@elwuaxhi) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco Cómo y cuando vienes por tus cosas. Ya no quiero es servicio !

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  Judas (@judithalcalas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Lo que me incremento fue pagar más con esta Empresa NO contraten no te dan lo que prometen y si pides tu baja o cancelación de la línea todos los telefonistas te cuelgan vas presencial y te dicen que el trámite es por teléfono seque ellos notienen la culpa eseste maldito negocio

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  Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Un día mas sin solución.

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  Tere Tolentino (@ttolentinob) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No entiendo qué tanto tiempo necesitan para analizar la actualización... tan difícil es contactar al personal de servicio técnico para que acudan a domicilio a reparar???

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  jose fabian garcia (@jfabiangarcia) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Ya no tengo señal otra vez

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  Tomas Perez Sanchez (@TomasPerez78892) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no sirve su servicio nefasto Ni hacen caso ni nad a

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  Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Pero saben de qué se trata? Sabes cual fue el servicio que contrate y al cual no tengo acceso?

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  Daniel Bonilla (@DanielB66586597) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona podrías ayudarme Buenas tardes quiero reportar mi servicio de telefonía y de Internet un camión tiro los cables de la calle norte 74-a entre oriente 155 y oriente 153 en la Colonia Salvador Diaz Mirón Alcaldía GAM pueden arreglarlo please porfavor