¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Nopalucán y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	Internet	hace 9 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?

• Alonso H. Geminiano (@lobogeminis) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  Y cuando no te responden @TELMEXSoluciona a dónde puedes reportar la falla del servicio?

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El servicio de @Telmex de mal en peor, un mes sin servicio de telefonía de mis padres, 2 reportes en línea y 1 fue un adulto mayor a reportarlo las oficinas, sin respuesta alguna, dan pena. Les harán algún reembolso y seguirán de patéticos? @TELMEXSoluciona

• Carlos Reynoso (@carreygom) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el 10 de noviembre hasta el 23 del mismo mes no tuvo Servicio EL NÚMERO 22 22 28 54 08 , ahora solicito al dpto de facturación. NO COBREN ESTE PERIODO y msea aplicado solo el servicio que se dio este mes tel a nombre de Beatriz Reynoso Gomez Gracias

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona no te da pena ofrecer un internet tan malo y encima cobrarlo

• Sandy Just (@Maky_Justo) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex tú servicio es una porquería. Llevo 3 días sin internet, servicio que está por demás decir ustedes cobran y yo pago PUNTUALMENTE, y nadie me da respuesta de cuando se restablecerá el servicio. @Profeco con quién tengo que hablar para que me den una respuesta?

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias

• Gabriel Pereyra (@misticopereyra) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @SChecoPerez 🙏 una capacitación a los técnicos o choferes de @telmex porque ya hace dos meses que estoy sin internet en la casa , (pagando obvio), con 300 quejas administrativas y el doble de llamado a diario. estamos en Puebla no arriba del pico de Orizaba @TELMEXSoluciona

• • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 28 minutos desde Tepeaca, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿podrán checar mi servicio? Por favor, ocuparemos el internet para clases. Urge

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre estamos sin Internet, el módem en mode "los" parpadeando en rojo, llamé a servicio a clientes y dieron fecha de máxima de atención al ¡¡¡7 de diciembre!!! Cero empatía con sus clientes, las clases de mi hija en línea obvio perdidas.

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 12 DÍAS que me dejaron sin servicio, se cumplió el dead line que Telmex dió para reinstalar Internet. No se cumplió. Mañana cancelo y solicito mi reembolso de los días que no goce del servicio pagado por adelantado, si no, nos vamos a @Profeco para resarcir daños y perjuicios.

• • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 39 minutos desde Tepeaca, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues hasta el día de hoy no se ha presentado nadie. 😬 ¿Me van a descontar estos días que no eh tenido servicio? 🤔

• carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo internet ,aparece normal sin conexión, por favor me urge 2222416304,ojalá ahora si me llamen tengo un mes con problemas, pero ahora de plano 0%

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando desde hace un buen que se comuniquen para resolver el eterno problema

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Peor de lo que pensaba, ahora no hay ni teléfono ni internet, prometieron dar solución en 24 horas y llevan más de un mes sin dar solución, patéticos los de @TELMEXSoluciona @Telmex , eviten contratar con ellos.

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Habrá en #México alguna empresa de telefonía móvil/internet con más baja calidad en el servicio que @Telmex? Ni el personal técnico ni los robots de sus líneas de atención te resuelven una falla. No recomiendo en lo absoluto a esta compañía. Pagas lo que no vale su recibo.

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Señor @arturoelias, @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio de Internet, clases en línea sin atender, trabajo en casa ni pensar, sus técnicos nada empáticos, les pido información y dicen que no saben, osea tienen un área de soporte que no da soporte de nada, apoyo por favor!!

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @luichpollo Yo te sugiero que canceles el servicio, eso haré yo. Es una perdida de dinero y de tiempo absurda. Nadie te contesta. Nadie hace nada por sus clientes.

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco me están cobrando dos veces el servicio de Netflix, Ya hablé al 8001232222 y no soluciono nada. Da coraje.🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jermain Catalino (@Christi09705930) reportó hace 19 segundos

  Maldita sea, primero el @cecytegro coloso, con sus problemas para entregar certificados, ya va otra generación y aún no entregan los anteriores. Luego #telmex con sus problemas de wifi.

• lobodomesticado (@Emi_vent) reportó hace 21 segundos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex Ya me andan fallando, se me acaba de ir el wifi

• Nathalie Nuño (@fucking_nath) reportó hace 38 segundos

  .@TELMEXSoluciona tengo casi 6 semanas con problemas en mi conexión a internet y no me dan ninguna solución. Qué necesito hacer para que un técnico venga y cambie mi modem? 😠😠😠😠

• Don Salinas (@ErnestoSalina12) reportó hace un minuto

  @Telmex @infinitum SON UNOS IMBÉCILES, NO CONTESGAN, MAS DE 1 HORA ESPERANDO EN EL TELÉFONO PARA QUE AL FINAL COLGARAN, YA LES ENVIE DM Y NO CONTESTAN SE HACEN TONTOS. Y VIA TELEFONICA ES LO MISMO. NI WHATSAPP, NI TWITTER, NI POR SU MALDITO TELÉFONO

• victpr nanuel (@marquezgatica1) reportó hace 4 minutos

  @literalmexico @lopezobrador_ @VicenteFoxQue Todo son iguales, la venta de Banamex les cayó como "anillo al dedo" los impuestos benefician al País los moches a los funcionarios. (SON IGUALES) SERA ENTRE CUATES" TELMEX/Salinas/Slim. BANAMEX/Obrador/Garza. Más oscuro ni el lodo pegajoso del del pantano.

• +KF- MovilCoffeeShop (@mascafeonline) reportó hace 4 minutos

  Que pésimo servicio de @infinitum y @Telmex hablas para reportar una falla y te pasan al asistente virtual haces las pruebas que te dicen, confirmar falla del módem ocupa cambio pero no dicen cuando 3 días así reporte y reporte visita a sucursal y no solucionan ayuda @Profeco

• +KF- MovilCoffeeShop (@mascafeonline) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No saben ni que número es el que presenta falla

• Shura (@Shuraum) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero volver a tener mi línea principal en cobre, porque desde que la pasaron a fibra óptica, pierde mucho señal, llevo al menos 5 días que no funciona, no salen ni entran llamadas.

• mar (@marlns) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No está comprobado q no quedan a mis ordenes, y no no han intentado comunicarse conmigo como lo dicen en su DM, yo soy la q ha intentado comunicarse son ustedes y saben q fue lo q obtuve después de 2hrs de espera en linea q su asesor un tal Oscar no se q me ignora por completo...

• sebastian (@sebasmol01) reportó hace 10 minutos

  @Telmex me dijeron 5 días para atender mi queja. Van 15 días, no me contestan el teléfono y su chat dice que siguen atendiéndolo. Ya mejor díganme que lo cancele. Porque dudo que me condone 15 días sin servicio.