Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 12/31/2025 13:25

diciembre 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • jesusromanluna Jesús Román (@jesusromanluna) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @DeividG960502 @richgdlmx @craviotocesar Que tiene de malo la iniciati privada? Ve Lopez es fiel comparsa de una transnacional: Telmex.

  • Airam_leuqar zerep y serolf (@Airam_leuqar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex cuando voy a recuperar el servicio telefónico, además ya se acerca la fecha de pago y son dos semanas sin servicio. Obvio que @ClaroVideoMx tampoco ha resuelto mi solución.

  • VicMozzone Victoria Mozzone (@VicMozzone) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Una vez más @TELMEXSoluciona desde las 07 de la mañana me intento contactar, y me dicen “en un momento”… En menos de un mes, me dejaron 3 VECES sin servicio (obvio me quedo porque la facturación está al día). ¡Un papelon!

  • Bunburyana Tremendísima Mulata (@Bunburyana) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @pepepanda @TELMEXSoluciona Lo peor es que si acudes a oficinas, lo primero que te preguntan es si tienes un pago pendiente y si si, por supuesto que no te atienden.

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona me puedes decir si esto ya va a ser de cada 15 días??? Esto de quedarme sin conexión, justo los viernes???

  • estilos7 Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que onda @TELMEXSoluciona otra vez sin conexión...hace apenas unos días te reclamaba lo mismo!!! Que pésimo servicio y justo viernes de trabajo en la tarde!!!!

  • Magicdj8 Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona demasiadas fallas en el servicio de internet, será el módem? 0 acaso tendré que dar de baja mi servicio después de tantos años de estar con el?

  • ChemmisseD Chems Beifong (@ChemmisseD) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que molesto es ******* depender de un internet todo ****** ****** Infinitum

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que va a pasar con la conexión de mi línea y el acceso a internet, hoy ya tuve la tarde perdida, sin poder trabajar porque sigo sin conexión.

  • AleRojasRosas 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El internet de @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez peor y nada que resuelven 👎

  • Tucur Juan C. Orea (@Tucur) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Otra vez una semana fallando el Internet @TELMEXSoluciona están enviando al técnico desde la semana pasada. Espero su pronta respuesta. Gracias

  • charlyperes carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola reporte mi servicio infinitum en la tarde y es hora que sigue con baja de velocidad de 150 contratados apenas llega 30,la grabación que responde no se si sea la adecuada

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que onda @TELMEXSoluciona cómo que NO SOLUCIONAS NADA!!! Ya #DosDias sin conexión!!! Otra vez no podré trabajar en la tarde!!! Qué pasa!!!

  • PalaciostCesar Cesar_PalaciosT (@PalaciostCesar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Enruca Mi servicio lo tengo cortado desde el 14 de octubre...mi tel es 2222538013. ..

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues hasta hoy, a las 8:00 am seguía sin conexión, espero que lo solucionen pronto.

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Según @TELMEXSoluciona están checando lo de la falla de mi conexión, la cuál no te go desde ayer, pero es hora que nadie se ha comunicado conmigo. Y hoy será otro día pérdido en mis clases de la tarde, dinero que obviamente nadie me va a reponer.

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Mediodía de sábado y que crees @TELMEXSoluciona sigo sin conexión!!! Parece que a @Telmex no le importa perder un cliente, seguro tiene miles a quien darles el peor servicio de internet 😠😡

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Una hora más sin conexión, una tarde perdida y me dicen que casi es mero pretexto, pero @TELMEXSoluciona no parece solucionar nada 😰😭

  • AleRojasRosas 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    ¿Qué servicio de internet recomiendan? Porque @infinitum cada día va peor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 02pilar pilar ontiveros (@02pilar) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya estoy harta enojada me dejaron tres días en línea no me lo han arreglado y lo necesito es una emergencia pero no sean o sea estoy enojada con ustedes porque no me han resuelto el problema me dicen que se van a comunicar conmigo y no es cierto un asesor

  • AdalzaridH Adalzarid Hinojosa (@AdalzaridH) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo te explico que al día de hoy llevo 7 días sin servicio, ya le envié mis datos y el reporte a 11 personas diferentes contándote a ti y todos envían el mismo mensaje que tú,así que revisa los reportes 38502397 y 48961665 y restablece mi servicio por favor.

  • virnavalle Virna (@virnavalle) reportó

    @TELMEXSoluciona no se han comunicado conmigo, continuo sin servicio, reporte al 050, al asistente virtual, por este medio y nadie soluciona

  • JenniferAndradM J (@JenniferAndradM) reportó

    Por que tienen tan mal servicio en Mérida? @Telmex

  • s_a_r_a_1456 Sara (@s_a_r_a_1456) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio

  • 02pilar pilar ontiveros (@02pilar) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy harta enojada que no no me resuelves nada tengo servicio no tengo servicio de línea y es una emergencia que me van a dejar todo esto estos tres días más sin servicio de línea o qué ya estoy harta hablamos al número 800123222, Nos piden unas cosas por ahí a ese número.😡

  • AdalzaridH Adalzarid Hinojosa (@AdalzaridH) reportó

    @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio,envié mis datos y el reporte a 11 personas diferentes incluyéndote y todos envían el mismo mensaje que tú,así que revisa los reportes 38502397 y 48961665 en ellos están todos los datos y restablece mi servicio por favor.

  • citlali11torres strek_15 (@citlali11torres) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona día tres sin servicio de internet y teléfono 😢 aun no mandan a los técnicos correspondientes

  • kibamu85 DiegoBM ECDQEMSD (@kibamu85) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, me mandaron msgs a mi cel sobre esta promoción, hoy 10 DE AGOSTO DE 2022 te comento que NO ESTOY AUTORIZANDO ACTIVAR NADA ni ninguna otra activación de plan ni nadaaaa... Para que en mi próximo recibo no lleguen sorpresitas @Telmex. Gracias

  • PepperMint_Sour S.G.M.Gisela princesa del Reino de Nuevo Santander (@PepperMint_Sour) reportó

    @TELMEXSoluciona estimada Briza, si no les he dado el número de reporte ni de teléfono ¿cómo pueden estar trabajando en mi caso? ¿Acaso ya leen la mente?