Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 02/07/2026 20:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Televisíon
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Tengo 5 días sin servicio de internet, según lo que me dijeron en atención a clientes, a más tardar el martes solucionarían el problema.

  • JOE_PASTRANA Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenos días continuo insistiendo por la reconexión de mi línea ayer envié todos los comprobantes y sigo sin confirmación del traspaso solicitado a mi servicio de telecomunicaciones. Urge su apoyo.

  • JOE_PASTRANA Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hace dos semanas vengo solicitando una trasferencia de saldo para conservar mi servicio una vez más jamás tuve respuesta y una vez más mi servicio está suspendido. Su call Center hace 6 meses no funciona con atención directa por favor atiendan mi solicitud. Urge.

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Necesito que solucionen la falla de su servicio de internet. Justo hoy por la mañana pague mi recibo, ( la fecha de pago son los días 23) Al llegar a casa me doy cuenta que no tengo internet.

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Podrían darme una explicación del fallo de su servicio de internet Infinitum No puedo estar 48 o 72 horas sin internet, mi trabajo depende del servicio de internet

  • vhumberto21 Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sin solución después de 10 días sin servicio de internet, hoy quedaron de enviar directamente al técnico y esta es la hora que no llega. No creo posible que no haya nadie que pueda dar solución al reclamo.

  • JOE_PASTRANA Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenos días continuo a la espera de la reconexión de mi línea ayer al medio día me pidieron el comprobante del abono que envíe vía DM y solo me dejaron en espera de la respuesta Urge por favor!!!

  • miamigogerardo Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Efectivamente. Hoy tuve muchísimas inconsistencias en la señal a lo largo del dia. Mi actividad profesional ahora mismo depende de la confiabilidad del servicio, pero @infinitum de @Telmex ha sido una desilusión. Tuve dos sesiones de trabajo a distancia, y fatal!

  • Polilla1910 Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola me pueden apoyar con realizar el cambio de domicilio de la línea telefónica, ya cuento con número de folio, pero me dicen que se tardarán de 8 a 10 días hábiles, como ustedes saben las clases ya iniciaron y se necesita el internet

  • Twitt_Lensha Yaen Tejeda (@Twitt_Lensha) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @NetflixLAT He estado marcando desde la semana pasada, quería subir mi paquete de internet y me dijeron que no se podia por intermitencia en mi linea, me mandaron a soporte como 8 veces repeti eso yme colgaban. Ahora quiero cancelar y también me cuelgan el teléfono

  • JOE_PASTRANA Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona continuo en espera de una solución a mi línea suspendida. Tengo que insistir en este medio que es el único por ahora que se puede utilizar ya que el call Center no tiene atención personalizada en facturación. Urge solución.

  • JOE_PASTRANA Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Mi línea @Telmex se encuentra suspendida desde ayer y hace un minuto recibo una llamada de ellos suguriendome aumente mi velocidad del Internet o sea encima de que @TELMEXSoluciona me deja en visto, ahora se cachondean de mi. #FelizMiercoles

  • vhumberto21 Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    8 días ya sin servicio de internet, y sin solución por parte de ustedes ¿Cuanto tiempo más se prolonga la espera? @TELMEXSoluciona

  • TobuKobuta Tobu Kobuta (@TobuKobuta) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Desde ayer mandé el mensaje y no he recibido respuesta.

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

  • TobuKobuta Tobu Kobuta (@TobuKobuta) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para dar de baja mi servicio, por favor?

  • miamigogerardo Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 5 días hay alguien que me atienda

  • MyrRuan Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues yo tengo tres meses y nada de respuesta

  • LeonRhene Leon R. (@LeonRhene) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona por qué no contestan para que nos solucionen los problemas de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nataliaseg_ Natalia 🔅 (@nataliaseg_) reportó

    @TELMEXSoluciona tú internet es un asco

  • kbaimar Elías Caballero (@kbaimar) reportó

    @TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte 39348777; ahí encontrarás mis datos. Me urge se solucione mañana lunes.

  • iLalomedina OP Kafeik lalo ✨ (@iLalomedina) reportó

    El internet de Telmex es horrible, los odio 🥲

  • 49_santillan anuar silva (@49_santillan) reportó

    @TristeAgata @TELMEXSoluciona Y lamentablemente acostúmbrate si no hay otro proveedor en tu zona, y si si cámbiate!!! Por qué yo llevo un año con el servicio en donde estoy y en mi casa la parte de arriba no tiene servicio de wifi y/o no llega la cobertura y/o cuando llega en lenta y se traba

  • anaraquel_r Ana Raquel Rivera (@anaraquel_r) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona, ayer levanté un reporte, me decía que hoy pasaba un técnico autorizado, lo cual no sucedió, al utilizar el chatbot me dice que el reporte sigue abierto, que me transferirán con un asesor, pero pasan horas y nadie contesta. Ayuda!!!!

  • victordavilardz Victor Dávila 🇲🇽 (@victordavilardz) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya mandé lo datos solicitados y ningún ejecutivo se digna en atender, pésimo servicio, pero para cobrar se multiplica el personal...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nataliaseg_ @nataliaseg_, permítenos revisar tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para brindarte asistencia. Quedo a tus órdenes. Osvaldo R.

  • im_queen_v Queen V (@im_queen_v) reportó

    oye basura @TELMEXSoluciona ya se te v aa hacer costumbre dejarme sin servicio? no tengo internet desde ayer

  • TristeAgata Agata Triste (@TristeAgata) reportó

    *** es neta, apenas el jueves vino técnico de @TELMEXSoluciona después de una semana sin servicio, y hoy nuevamente estoy sin internet. Qué pedo con la pésima atención.

  • Andrs26503448 Andrés (@Andrs26503448) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex su apoyo para que algún ejecutivo pueda dar seguimiento a mi queja por un pago no aplicado y el cargo nuevamente del mismo mes y el actual a mi tarjeta