¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 18 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @abrahamsh @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lamentablemente así es y se jactan de decir que tienen un servicio de primera...

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 8 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.

• Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @arturo_leonardo @Se7enAlpha Ve a una sucursal de telmex con tu modem y pide q te cancelen el servicio, es un trámite rápido, de preferencia ve antes de tu fecha de corte porque sino te van a cobrar un mes de más

• Modo serio (@ivanarana23) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Vi que TELMEX estaba en TT y automáticamente asumí que era por su pésimo internet, pero no.

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 24 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.

• Drishti yoga (@Alfie_Montessi) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo una semana tratando de pagar mi servicio telefónico y la página es un completo desastre y ahora me dice que debo lo que ya había pagado, hablo al 800123 2222 y que no existe. De verdad que son el peor servicio

• Carlos Guillen (@carlosguillenho) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de 10 días sin servicio, lo he reportado tres ocaciones y sigo sin servicio, procederé conforme a la ley.

• Emiliano (@weroslavo) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo de 5 días q me dieron y continuo sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho por 2 meses! 😡 y ni hay solución ni se ponen en contacto conmigo

• Emiliano (@weroslavo) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo q me dieron de 5 días y continuó sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

• Lupis (@Lupis47680633) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge reparación de línea e internet te envié mis datos por MD #malservicio

• sergio everardo (@everardo1517) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex, Telmex, Telmex... No tengo servicio, por favor ayuda!

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona Ya presente mi formal inconformidad hace 11 días, pero @Telmex y @TELMEXSoluciona continúan contumaz para dar una solución!!! Y solo me mandan a cada esto SMS diciendo que ya fue atendido

• Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Se7enAlpha Igual acá en Puebla doy gracias q total play llegará con la fibra óptica porque Telmex me tuvo sufriendo varios años con su cobre y lo más cagado es q cuando lo fui a cancelar me di cuenta q la fibra optica de Telmex se terminaba exactamente una calle antes q la mía 🤣

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días tuiteros, pregunta seria. Alguien me puede decir la definición de la frase "en breve" por favor? Porque los de @TELMEXSoluciona creo que no la saben. 4 días esperando una llamada por parte de ellos 😡😡😡

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De verdad amigos, nunca contraten con @Telmex @TELMEXSoluciona . Desde ayer quiero cancelar el contrato y lo único que conseguí fue que levantaran un reporte por falla en mi línea. Yo ni línea telefónica tengo y ya hasta me mudé, ya les dije que el módem está desconectado.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Elvira Sandoval (@Alejand74723296) reportó hace 6 minutos

  @ClaroVideoMx Es posible volver a contratar Claro Vídeo con cargo a mi recibo Telmex si me di de baja?

• Brenda Ro (@brenz_Ro) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde la mañana ando así. Sus operadores son groseros y no ayudan en nada, el chat virtual es pésimo. Qué pereza con ustedes neta! 😡

• charlie garcia (@charlie09056) reportó hace 8 minutos

  @Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes llevo 5 horas esperando que se comuniquen conmigo para darme respuesta de las 5 líneas que tengo sin funcionar desde el 27 de julio

• Gigimean (@Gigimean17) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que me llamen den seguimiento y arreglen Porq mi servicio sigue siendo una porquería Marco y pido solución todos los días y todos los días me ignoran. Q nefasto servicio uno trata de tener paciencia pero con uds no se puede. Den respuesta honesta

• Silvia Rocha (@raivlis) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya son 11 días sin servicio

• Gustavo Flores (@Gustavo86398105) reportó hace 17 minutos desde Tenosique, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona No dan respuestas, marco a servicio por teléfono y pura grabadora

• Diego.T.TOTAL (@Diego11020534) reportó hace 19 minutos

  @marianatostadoo @TELMEXSoluciona Buenas tardes señorita gusta información de otro servicio 🥰

• Camarada Arc (@EmperadorRoa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice. Sigo sin respuesta. ¿Cuántas semanas más voy a tener que esperar?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @alberto_guti @alberto_guti Buena tarde, me intenté poner en contacto sin tener éxito a los números con terminación: 056 y 307. Para revisar tu servicio, por favor indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, así como un teléfono alterno y horario para localizarte. Augusto I.

• Yayishna (@yayishna) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona alguien vendrá algún día a reparar mi internet? Quiero que me descuenten todos estos días que han afectado mi trabajo. Espero una solución pronto. Gracias