Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 01/14/2026 15:15

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • odenott Elisa (@odenott) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 23 de junio y de nuevo aparece en mi recibo una cobranza por recargas que no hice, tienen un problema serio en su seguridad interna

  • FCM2976 FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Joelcruzescala1 @TELMEXSoluciona Abusado, note vaya a dar baje con el módem y te deje uno que no funciona....

  • Philosophersong José Galeno (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, ahora con otro problema sin culpa por parte de un servidor. Me quedé sin servicio de Dish con el pago realizado en Banco Azteca el 02 de junio y vencimiento el 09 de junio. Qué procede? Tengo servicio de Infinitum y Teléfono fijo.

  • Miguel_RojasL Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.

  • Miguel_RojasL Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Lo haré, el servicio malo y si cambiaré de compañía

  • CorteLpez Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya pasó otra semana y no hay solución a mi problema o díganme otro numero haber si ahí si hacen caso a mi petición porque por este medio ya pasaron 2 meses y nada

  • odenott Elisa (@odenott) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona y en su 800123222 no me atiende ningún asesor, me dejan esperando en línea más de 10 min y cortan llamada que frustrante perder mi tiempo en un problema de seguridad de su empresa

  • beto_aguisa Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó desde Tepeaca, Estado de Puebla

    Simpatizantes del Pdte. @lopezobrador_ odian a Salinas porque le "regaló" Telmex a Carlos Slim. Pero aman a AMLO porque de forma extrajudicial perdona a Carlos Slim por la Línea 12 y acuerda con su regenta no demandar vicios ocultos. No sé ustedes pero no están mal, están peor.

  • FCM2976 FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Marianassau1 @Telmex Así son de uleys, a mí me dejaron un módem que no sirve! Ojalá al técnico que se lo llevó, le funcione!

  • FCM2976 FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @infinitum Pero si no puedo tener servicio, de que me va a servir poder extenderlo?

  • Miguel_RojasL Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

  • ponciano80 Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Lo que es contestar automaticamente...porque ni siquiera me han levantado algun reporte y como se van a comunicar conmigo si no tengo mi reporte???? Que pesimo servico tienes @Telmex @Profeco

  • odenott Elisa (@odenott) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona me pueden indicar un numero directo para aclarar mi factura, su servicio en el 8001232222 es pésimo y un loop sinfín

  • odenott Elisa (@odenott) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona estoy frustrada, 3 semanas y cargos de $500 cada vez por recargas de tiempo aire de numeros que no conozco, ya había solicitado bloqueo de ese servicio, cambié mi contraseña y ni así deja de suceder @Profeco

  • odenott Elisa (@odenott) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Podrías checar mi hilo, ahí explico todo. Estoy super enojada y frustrada. No puede ser que ni en el 8001232222 te puedan conectar con un asesor

  • andreiflores02 andrei (@andreiflores02) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona solicito q me puedan ayudar con mi servicio

  • MoniOlguin Mónica (@MoniOlguin) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que onda con sus servicio, caen las lluvias y ya no tengo internet 😡

  • rakzo_kinney Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio solo por retrasarme unos días con el pago que no sabía que tendria....pero ustedes me han tenido hasta semanas con un servicio de mala calidad y nunca me descuentan nada. ..de que se trata esto?

  • Miguel_RojasL Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    ¿Es en serio @TELMEXSoluciona? Solamente tuvimos internet un día después de que lo arreglaron y nuevamente se presentan fallas en el sistema. Ojalá nos nos cobraran los días sin servicio por su pésimo internet.

  • ponciano80 Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Ya vamos a empezar otra vez @TELMEXSoluciona todo el día de hoy sin servicio de Internet...y no me salgas con la mamada que me estas atendiendo..el mes pasado tardaste 25 dias en arreglar el servico...y ahorita otra vez...@AtencionProfeco donde me pueden apoyar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarbanMartha Martha Marban (@MarbanMartha) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo en espera de que alguien vaya arreglar mi conexión a internet que prometieron este fin de semana; solo ponen una grabación en lo línea de teléfono y no van... me hablan muy propios pero nada de cumplir solo aparentan

  • AmilcarOrtiz17 Amilcar Ortiz (@AmilcarOrtiz17) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias. Mi caso ya está con @Profeco. La ayuda que me ofreces lo han hecho unas 10 personas en atención al cliente sin ninguna respuesta favorable. Saludos

  • VienneyC Vianney (@VienneyC) reportó

    CHINGA TU MADRE SEÑAL TELMEX Y TELCEL

  • tessy_hg Tessy Hernández (@tessy_hg) reportó

    @pepop69 @TELMEXSoluciona Acá también estuvimos padeciendo de mala conexión 😠 #pesimoservicio

  • 28Rome rome MX🇲🇽 (@28Rome) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias el reporte ya se levantó el problema es vienen las encuestas y no tengo servicio telefónico. De 4 a 5 días será solucionado será un complot en #Acapulco #GuerreroConSalgadoMacedonio @mario_delgado como podemos votar. #GuerreroYaDecidio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Dany2394 @Dany2394 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • reydag Alex Gasca (@reydag) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Llamar para decir que lo sienten mucho NOOO es solucionar, no mamen, solo lo hacen para llenar sus ***** reportes, telmex NO soluciona se deberían de llamar, o Telmex lo siente mucho pero no va a cambiar nada...

  • iLY0UNGi alin (@iLY0UNGi) reportó

    QUE HORRIBLE ES INFINITUM NO DA NI UNA

  • JESWONX JESWONX (@JESWONX) reportó

    @TELMEXSoluciona La falla persiste y de nuevo exijo la cancelación del servicio y de la factura del mes de febrero ya qué tuve fallas desde inicio de mes pueden verificar el historial de quejas para validar, el módem esta consumiendo energia demás ya qué el servicio es un asco

  • VallejoStevens La Guth (@VallejoStevens) reportó

    Me perdí mi reunión de zoom por mi estupido y lento internet @Telmex @infinitum