Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 01/01/2026 12:30

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • Jakyfu Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.

  • Fer_Zavaleta_Ca Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????

  • arturolm13 Sofaneplay (@arturolm13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

  • arianapower arianapower (@arianapower) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.

  • larissaMarg y lari lari eh! (@larissaMarg) reportó desde Nopalucan, Estado de Puebla

    Desde temprano ando haciendo corajes con la gente grosera que no contesta un "Buenos días" dos de Telmex y el supervisor . ****** gente mal educada .

  • AlanGon14613962 Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

  • Jakyfu Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

  • Gerardoac Gerardo Amador (@Gerardoac) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla pendiente con el folio 030876164 desde el día 12 de octubre y no ha sido solucionado, me comunico diario al 8001232222 y no recibo ninguna respuesta satisfactoria

  • Sanibli Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

  • comiteLHP2a Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

  • PaulsaurioRex Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

  • Pau_mtz17 Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

  • lau08cm • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Estado de Puebla

    .@TELMEXSoluciona ¡Hola! ¿Cómo puedo solicitar cambio de módem? Últimamente se desconecta el wifi estando cerca del dispositivo.

  • pbrito_75 Pedro Brito (@pbrito_75) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    En la zona de #Bosquesdesansebastian Puebla llevamos 3 días sin telefonía ni internet x parte de #TELMEX #infinitum Ojalá y condonen del recibo está falla @Telmex @infinitum

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

  • Ingricienta Ingricienta (@Ingricienta) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio

  • Jakyfu Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio

  • Sanibli Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorgeEzkiel Jorge Ezkiel (@JorgeEzkiel) reportó

    @TELMEXSoluciona Servicio de mieeeerda, se cae 3 minutos y solo dura un par de segundos, y en la línea de atención a clientes no solucionan nada.

  • jorgeqp7 JORGE (@jorgeqp7) reportó

    @atzin_luna @TELMEXSoluciona Siiii olí así atienden, ahora exige reembolso por días sin servicio. Yo llegue al extremo de ser contactado por el gerente de mi ciudad por la pésima atención que recibía, me condonaron 2 meses de servicio pero si uno no exige o no habla les vale

  • EstevezXunil Xunil Estevez (@EstevezXunil) reportó

    @TELMEXSoluciona No entiende nada por que no están haciendo nada para solucionarlo, solo pasan de largo, responden lo mismo y nada de avance, pero gracias ya me decidí a cancelar el servicio, de nada sirve que ofrezcan cosas que nisiquiera van a cumplir

  • Coatlicue_aj Coatlicue (@Coatlicue_aj) reportó

    @TELMEXSoluciona ahora por qué no tengo línea de teléfono?? Estoy tratando de reportar por mi aplicación y no atienden. Qué pasó con mi servicio

  • JorgeNav02 Thecapncook (@JorgeNav02) reportó

    Telmex chinga tu madreeeeee

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @theadancheda @theadancheda ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.

  • xDFloGo Soy la Wera (@xDFloGo) reportó

    @TELMEXSoluciona hola desde el domingo que me quede sin servicio realize mi reporte y aun no se soluciona, me habian dado 3 dias para solucionarlo y nada, me pueden ayudar?

  • LinoRodriguezC Lino Rodriguez C (@LinoRodriguezC) reportó

    @TELMEXSoluciona reporte de falla de línea comercial desde hace más de 48 hrs y aún no tengo solución. Favor de verificar

  • elizondojose Jose Elizondo (@elizondojose) reportó

    Pésimo el servicio de, tengo casi 3 semanas sin Internet 😡😡😡@Telmex @TELMEXSoluciona

  • migue_cule Miguel Tiburón Cule🦈 (@migue_cule) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco URGE QUE YA HAGAN ALGO DEFINITIVO.... URGE!!!!