¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Televisíon	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 21 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hoy es #MartesDeEliminación para #Telmex, de verdad en #México qué autoridad puede ayudar para que esta "empresa", me pueda dar de baja mi línea?, no dan el servicio y tampoco me liberan, llevo con este martirio desde inicio del 2022 @SheffieldGto @Profeco @IFT_MX

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 43 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día. Para reportar caída de cable y me quedé sin servicio.

• Omar™🔱 (@sagibonito) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  te odio ****** @Telmex

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona oye tío Telmex el cajero que está en Av las Torres, en Puebla no da cambio al pagar el servicio ¿de qué se trata el asunto? Ccp @Profeco

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @DanielAzaelCJ1 Ve a una central y párate hasta que te resuelvan, pues estos inutiles de soporte por Twitter, WhatsApp, teléfono NO RESUELVEN NADA

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el 21 de diciembre sin internet. @Telmex no me soluciona y tampoco me da la información para dar de baja mi servicio, me urge la conexión. ¿Cómo puedo proceder @IFT_MX ?

• Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤

• HolaLiliana🎄🎁🦌🛷 (@LAELilianalr) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, será que me pueden en realidad ayudar? Llevo más de 3 horas sin servicio, sus agentes telefónicos es de lo más grosero que en servicio al cliente me he encontrado. No es posible que su respuesta sea que en 6 días podrán solucionar. Todo mal.

• Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿Alguien sabe que necesito para dar de baja mi servicio de internet con @Telmex ? Tengo desde el día 21 de diciembre sin servicio y solo me dan largas, no han enviado un técnico o arreglado. @Profeco ¿qué puedo hacer? No me dicen cómo dar de baja el servicio.

• Chris (@yagoxtian) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona

• Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llamo 800 123 2222 para cancelar servicio de HBO me dirigen con asistente digital y a pesar de que insisto en cancelar no me deja cancelar. Por favor necesito cancelar servicio HBO. @Profeco

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que lo hagas, porque el servicio esta de la chingada!

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡

• karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 50 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

• Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, sigo sin ninguna respuesta de su parte, nuevamente que mal 👎 servicio

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Después de 20 días sin internet al fin vinieron de @Telmex @infinitum a repararme, y eso por que fui a reclamar a una central. NUNCA CONTRATEN ESA BASURA DE SERVICIO, NUNCA.

• Eduardo Ramirez (@LaleRam) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @e_consulta Claro ,en la de sus hijo y prestanombres ,que raro sería ,si eso fue con Telmex y con los demás bancos ,que sorpresa sería que fueran los prestanombres de sus hijos y de el ,cuando se formó como prista con las mismas costumbres y formas !!!! Perdón por creer que era el cambio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CLAUDIA SANDOVAL (@CLAUS_SAN) reportó hace 12 minutos

  @Nicolavietch Pues así me traen desde hace una semana y nada pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• 1K4R05 (@kratos_ikaros) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda para cancelar mi servicio de internet y telefono

• CLAUDIA SANDOVAL (@CLAUS_SAN) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @matias152007 Estarán felices de darte atole con el dedo tengo + de una semana esperando a sus técnicos y nada

• Irais Peralta (@Iraissinacento) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Listo! ... ya realicé llamadas, asistencia vía chat y nada. Necesito el servicio, por favor.

• Irais Peralta (@Iraissinacento) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona , necesito que restablezcan YA. mi servicio de internet!!! Tengo 12 hrs sin servicio y una tonelada de trabajo pendiente.

• goodgirl (@KariRamos153) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No recibí su llamada, sin embargo me llega el recibo del mes de octubre por la cantidad de $1405.00 para pagar de inmediato. Ojala y así dieran el servicio. Espero pronta respuesta, ya que durante mes y medio y tras varios reportes no han solucionado nada.

• Lupita (@Lupita04311663) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Estamos esperando que se restablezca el servicio de Internet. Palizada, Campeche. Supongo nos descontarán todos los días que estemos así.

• Adrianalamo (@Adrianalamo) reportó hace 17 minutos

  @Profeco @telmex lleva diciéndome que me restablece el servicio en máximo 24 horas. Desde el 15 de octubre. Alguna recomendación para q me hagan el pago de los daños y perjuicios que me ha generado su incompetencia?

• Reynaldo Navarro Monroy (@rnavarro710806) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona empieza otro mes para facturar Telmex y sigue tendiendo un pésimo servicio. Cómo reclamar si ningún centavo podemos reclamar

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 19 minutos

  @binnies_wings @totalplaymx Es pésimo servicio el que te da Totalplay, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás te darán problemas.🙌