Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 11/23/2025 00:15

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • mariajuanaramon queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona puedes tener un peor servicio por telefono? La pasan colgandome o dejando la linea abierta …

  • mariajuanaramon queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito que me digan porque mi linea no funciona

  • Cogaldo Aldo Cortes (@Cogaldo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona qué tiempo más necesita esperar para que me instalen el servicio? Van más de 15 días y nada folio 067076947

  • chata_lara ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AngelOropezza @TELMEXSoluciona Siii, ya me les puse bien Hulk ayer... De no creerse el pésimo servicio que tienen.

  • Mald0nad0T0rres ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues el recibo de cobro llegará muy pronto... Y no tengo el servicio que me ofrecieron... Yo lamento más no pagarlo

  • mirnasalazar70 Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buena noche parte de mis vecinos que tenemos u internet Telmex no tenemos servicio. En la col San Miguel Guadalupe. Puebla

  • Maria_Zeron maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola, afortunadamente vinieron a cambiar el módem y el problema se ha resuelto. Muchas gracias.

  • Mald0nad0T0rres ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona llevó 6 días SIN INTERNET, si podrán atender mi solicitud? De lo contrario para dar de baja el servicio. Gracias

  • chata_lara ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AngelOropezza @TELMEXSoluciona @Profeco Lo peor, ahora ya no siquiera te atiende una persona en el teléfono, vamos de mal en peor.

  • WayneML4 Elena Morales (@WayneML4) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el 30 de junio solicitando una solución a un monto que no es lo que me corresponde. Ni en twitter, ni whats, ni app, ni en persona resuelven!! @Profeco

  • soarcito Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @montielabonilla Claro, mi servicio de @Telmex está jodidiamente inservible según @TELMEXSoluciona manda a sus técnicos pero solo lo arreglan por ratitos!!

  • vazquezeditor Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona cada que intento conectarme a una aplicación o juego que demanda que mi red esté estable me sale un letrero que dice que mi red es inestable... Qué puedo hacer para que un técnico revise mi instalación. Gracias

  • Maria_Zeron maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Nosotros nos hemos comunicado muchas veces porque no tenemos buena señal, nos han prometido venir y nos tienen esperando. Nunca han venido.

  • DaliaRa73856605 Dalia Ramirez (@DaliaRa73856605) reportó desde Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), Estado de Puebla

    Tengo sin servicio de internet mas de un mes y sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona No es posible que en un mes no puedan darme respuesta a mi problema o mandar a un tecnico

  • Mald0nad0T0rres ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Oye @TELMEXSoluciona ya llevo 4 días sin servicio, me van a ayudar o no?

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona y ahora con su aumentó ya podrán solucionar los problemas de las líneas,tengo dos semanas sin servicio,pero eso sí pagando

  • DazzaDiazArita DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente acudo a ustedes para solicitar revisión y solución a mi línea telefónica, nuevamente sin servicio, quedó pendiente.

  • chata_lara ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Maneras de terminar encabronada un domingo por la mañana: Intentar que después de un mes y medio los de @TELMEXSoluciona te solucionen tu queja. #MisPastillas 😤

  • erickdavid_81 Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya se comunicaron conmigo, pero me dicen que no es posible la instalación, ya que hay un elemento de la red que está dañado y tienen repararlo. No me dan tiempo de respuesta.

  • JesusMeneno Meneno (@JesusMeneno) reportó desde Tepeaca, Estado de Puebla

    @goodfortuneamy Infinitum no me ha quedado mal. Cuando hay un corte avisan y lo reparan rápido. Además ha subido la velocidad sin aumentar el precio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chikis_de_nitro 🖤 Lili (@Chikis_de_nitro) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo más de 20 días sin servicio, cada que llamo me dicen que en 24 horas y nada que mi servicio se restablece @Telmex #malservicio #telmex a telmex no le importan sus usuario @profeco

  • TheWareWolf911 FatCat92 (@TheWareWolf911) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen aún sin reparar mi servicio, felicidades ya son 5 meses sin recibir una solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jcoelloq ¡Hola! Lamentamos el percance presentado en tu servicio, por favor compártenos por DM: nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como el número Telmex y de contacto a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. ¡Buena noche! Jair R.

  • soyyomera_ soy_yo (@soyyomera_) reportó

    @m_ar200109 @TELMEXSoluciona La hora que es y no se reactivo el servicio. Gracias @TELMEXSoluciona unos dias en casa sin internet. No recibi llamada ni correo. Pero si.mensajes por este medio de que lamentan y estan trabajando en esto.... bla bla. Ojala se bonifique estos dias

  • SageMMXX1 Sage (@SageMMXX1) reportó

    @TELMEXSoluciona A esa hora no estoy, ya no hagan nada, mañana mismo cancelo servicio y me voy a izzi y meto queja con la condusef ya que no dieron solución en 9 dias

  • m_ar200109 Mar (@m_ar200109) reportó

    @Janvida71 @TELMEXSoluciona @Telmex Servicio del asco, pero qué tal para cobrar

  • luisgzzc84 luis angel gonzalez (@luisgzzc84) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito de su apoyo el servicio de internet está fallando prácticamente no tengo internet

  • Rollingmx Rolling (@Rollingmx) reportó

    @TELMEXSoluciona me gustaría contratar el servicio de Infinitum 299, cual es el procedimiento?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ErikSalcedo16 Buenas noches, indícame más detalles si presentas algún inconveniente con el servicio. Por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! @Carlos_Slim_D Luis M.

  • Bendoor Javier VJ (@Bendoor) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con la reactivación de mi servicio, realice el pago, pero el servicio aún no se reactiva