¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
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Internet | |
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| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Esto está ocurriendo en el Fracc. Lo Heroes y somos mucha gente con este problema. Telmex no da ninguna solución e indican que están trabajando en el problema, desde hace una semana? Ya se imaginará el problema que tenemos con las clases virtuales.
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GreKo García
(@grekogarcia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ojalá me puedan apoyar enserio me urge no puedo entrar mi cerradura es por wifi
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Felicidades Telmex NO Soluciona nada!! Ya tengo 1 semana sin Internet. Realmente que servicio tan chingon dan. Lo bueno es que están trabando en mi caso, puros pretextos. Me podrían recomendar algúna compañía que de un buen servicio?? 🤬🤬🤬
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Helga Pataki
(@HelgaGmz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Llega el recibo de #telmexinfinitum sin falta para cobrar y llevamos 5 DÍAS SIN SERVICIO, todo tipo de reporte levantado y ninguna solución @TELMEXSoluciona 😡🤬😡🤬
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Helga Pataki
(@HelgaGmz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Sigo sin respuesta y sin servicio (6 días) @TELMEXSoluciona @Profeco
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Juan C. Orea
(@Tucur) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Es una burla el servicio de @TELMEXSoluciona solo piden perdón por su ineficiente respuesta pero no solucionan nada. 10 días sin Internet.
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El ****** Rorro
(@soarcito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TeAmoMyGvel @Telmex A mi sin teléfono y solo se la pasan con que están revisando y revisando así de mal esta su sistema también como su servicio.
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Juan C. Orea
(@Tucur) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me dijeron hace 10 días y si en verdad comprendieras la molestia y la necesidad de contar con el servicio, ya hubieras hecho algo por solucionarlo. Si no pueden digan, también se vale y busco otro proveedor. Gracias
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mariano juarez
(@macario1971) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me urge cambio de módem, me falla mucho el que tengo pues es un modelo ya viejo
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Yulio Castillo
(@yuliocc) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas noches! No cuento con servicio de Internet, si tengo linea, me pueden apoyar?
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco Por este medio siempre me dicen que ya canalizaron mi solicitud y están trabajando en solucionarlo y cuando marco por teléfono me indican que en un plazo de 72hr quedará restableciodo (Que así como vamos terminaré noviembre sin servicio) No. De reporte del jueves 5 17631470
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Gabino Martínez
(@Gabino75) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, desde el lunes sin línea telefónica y servicio de Internet. @IFC
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GreKo García
(@grekogarcia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Qué pasa con los dias que no tengo servicio como los compensan?
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GreKo García
(@grekogarcia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin tener servicio! Enserio les pido y suplico me restablezcan el servicio! Es tema suyo yo tengo pagado el servicio!
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Si estás pensando en contratar Telmex, y tienes clases virtuales o estás haciendo homeoffice? mejor piensa en otra opción, por qué pagas un mes, y si bien te va tienes 1 semana de servicio, las otras tres semanas te la pasas haciendo corajes.
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 🤔por qué no se me acurrio eso hace 10 días, probablemente con esos consejos pude haber tenido internet y yo mentandole la madre a Telmex todos los días por no tener servicio. Chin no fue eso!!! Vete a la fregada Telmex por tu pésimo servicio.
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Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Apenas pasaron 15 días del problema que tuve por mi cambio de domicilio con @TELMEXSoluciona (me quedé sin servicio más de 10 días) y hoy el modem dejó de funcionar. Y de nuevo comienza mi calvario, 3 días para que den solución. Estoy harto de esta compañía (según de clase...
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León Mora
(@LeonelMCedillo1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi red wifi sigue fallando, que pasa??
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Juan C. Orea
(@Tucur) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada o su visita. Dicen entender la molestia pero, a mí me urge que la atiendan, no que la entiendan. #Telmex
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GreKo García
(@grekogarcia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex solicito de su apoyo! Ya que tengo monitoreado a un paciente de covid por cámaras y no tengo servicio! Está todo al corriente. #urgente #porfavor @arturoelias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carlos cuellar
(@carlos03111973) reportó
@Carlos_Slim_D buen día me dirijo a usted para ver si me podría ayudar con mi línea telmex tengo reportando la falla de mi servicio más de un mes y nadie de su compañía me da una solución, me podría ayudar por favor
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Caty Silva
(@Katy_Rodriguezz) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente sin internet… no hay semana que sufra de la falta de señal por motivos distintos, sin la solución de fondo seguirá pasando; atención por favor!
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Tacticalbee
(@Tacticalbee1) reportó
**** Telmex ya instalarme el internet
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RMC Autopartes
(@RMCAutopartes) reportó
@TELMEXSoluciona sigues siendo una gran burla 5 días sin servicio de internet en un contrato comercial, lástima que vivimos en donde no hay competencia y tenemos que aguantar esta pésima atención.
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fergandalf77
(@fernandovar77) reportó
@TELMEXSoluciona Pues espero y no tarden, la semana pasada fueron 3 días, y fue por su cambio a fibra óptica? No pues que "gran" servicio...🙄
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Daniel Guzmán
(@yosoydG) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet, mi módem funcionaba perfectamente y ahora ni siquiera enciende. ¡Necesito ayuda!
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Luisillo Torres
(@torres_luisillo) reportó
@MarshGdl @TotalplayAyuda Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 🤩🥳.
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RAFAEL BONILLA
(@TOTOPO_S) reportó
@Telmex son una porquería de empresa me ofrecen cambiarme a fibra óptica cuando hace uno lo cita hay que esperarse más de tres meses (mi cita la hice el 1 de septiembre), y ahora resulta que según ya me contacto el técnico y que no hay lugar disponible para la fibra óptica siendo
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adolfo pantoja
(@apnpantn) reportó
Sigues ofreciendo tu pésimo servicio de respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin servicio de internet en un contrato comercial valiéndote las afectaciones que esto genera. Lástima que en Mexico seguimos atados a aguantar la mediocridad de un servicio.
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Jorge René
(@jorgerene185) reportó
@TELMEXSoluciona Somos clientes desde hace más de treinta años en esta linea. Ahora tenemos varios días sin servicio telefónico ni internet. 011329237 este número me compartieron. Ojalá puedan hacer algo. De lo contrario tendremos que emigrar a la competencia.