¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	E-mail	hace 3 horas
Puebla	Internet	hace 14 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que lo hagas, porque el servicio esta de la chingada!

• marioarcangelRudo (@es_supermal) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.

• Eduardo Ramirez (@LaleRam) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @e_consulta Claro ,en la de sus hijo y prestanombres ,que raro sería ,si eso fue con Telmex y con los demás bancos ,que sorpresa sería que fueran los prestanombres de sus hijos y de el ,cuando se formó como prista con las mismas costumbres y formas !!!! Perdón por creer que era el cambio

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona oye tío Telmex el cajero que está en Av las Torres, en Puebla no da cambio al pagar el servicio ¿de qué se trata el asunto? Ccp @Profeco

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @DanielAzaelCJ1 Ve a una central y párate hasta que te resuelvan, pues estos inutiles de soporte por Twitter, WhatsApp, teléfono NO RESUELVEN NADA

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hoy es #MartesDeEliminación para #Telmex, de verdad en #México qué autoridad puede ayudar para que esta "empresa", me pueda dar de baja mi línea?, no dan el servicio y tampoco me liberan, llevo con este martirio desde inicio del 2022 @SheffieldGto @Profeco @IFT_MX

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

• Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• yazmin martinez (@geeeasmin) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Que de verdad den una solución o simple digan que el servicio no llega completo.

• Tarek Chan (@KajVi) reportó hace 6 minutos

  Lógica Telmex. Te voy a hablar a un número randomque no se de quién o de donde sea. Pero te llamaré a ese número por qué se me hinchan las pelotas. (Cuando te di en el mismo mensaje a qué número marcar sin problemas) #telmexjoder #YouHadOneJob #whycantyoufollowasimpletask

• Marlop (@anelmarlop) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 3 días sin servicio en mi línea telefónica y solo me dicen que se pondrán en contacto a la fecha sigo esperando.

• Mari@Icee (@MariIcee1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 🤔 lo mismo de lo mismo y nada... que necesito para darme de baja sin tener que pagar otro mes más?

• Edwin Vivas (@Ed_SolarSt) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado conmigo, qué pasó? Nos encontramos haciendo home office y de verdad urge.

• Yo (@Y0_Soy) reportó hace 15 minutos

  @p3p3ss @TELMEXSoluciona Gracias tuve que llamar a ventas para que me contestara alguien. Si no te mandan a una respuesta automatizada. Me corrigieron el recibo finalmente.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @alday_paola @alday_paola ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @ebringas_g @ebringas_g con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Mono (@dzulun) reportó hace 19 minutos

  Sigo con fallas en servicio de Internet @TELMEXSoluciona llamadas, cambio de módem, un montón de reportes y hasta la fecha (desde enero) no se arregla nada. Puras mentiras con ustedes.

• Manhy Uranga (@manhyuranga2203) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito solución para mí servicio de internet por favor!!! O díganme si es necesario cambiar a fibra óptica porque mi instalación es algo vieja por favor estoy al borde de reprobar por su internet!!!!