¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

• Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  Y sigue de sin vergüenza @Telmex diario me quejo aquí, diario llaman porque los etiqueto, pero no dan solución, ya se les pagó y seguimos a más de 7 días sin línea telefónica, es un asco, #telmexnosoluciona

• JLFC (@franco6007) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!

• Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hable al 800. Me contestó Carmen cuatle. Espere 50 minutos esperando que me pase al supervisor porque Marco Soto me dijeron que venía el técnico ayer. Y Carmen no tenía nada en la base de datos. Dónde está la seriedad. Maltratando a sus clientes con casi una hora de espera.

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO!

• JLFC (@franco6007) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Fernando Escobar (@chapus_escobar) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo ya realice el pago y no se reactiva el servicio .

• JESÚS ANTONIO RUÍZ (@tecovaliente) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 28/10/20 me hicieron un cambio a un paquete mayor, hoy me comunico al 800 me atienden de forma grosera y no me dan solución

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona 2 semanas después se reparo mi falla, el servicio del técnico fue de lujo y super amable, gracias

• luis enriq O.H. (@Gogoteotl) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sin internet ni línea telefónica desde el miércoles 8 de diciembre, la línea de falla es 2222953689. Teléfono alterno es 2211865515.

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

• خوليو سيسار (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 10 días y contando ! Llevo esos días sin aún tener servicio de internet , me harán un ajuste o qué procede

• CSH (@csantos_13) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son una basura. Se la han pasado agendandome y cancelando toda la semana. Es una porquería su servicio.

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué servicio tan nefasto y lento... Que pasa?

• JLFC (@franco6007) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....

• Nash (@naielita27) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo problemas para que atiendan a mi solicitud de portabilidad con quien tengo que dirigirme ya va mas de 1semana y no me dan respuesta

• JLFC (@franco6007) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no hacer NADA en cuanto la reparación de su servicio, eh tomado la decisión de cancelar su servicio.. De nada sirve hablar con sus supervisores que de igual manera no hacen NADA......... OJALÁ MEJORES SU SERVICIO

• Rorro El Cursi (@soarcito) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @gabyrcx Ese ****** @TELMEXSoluciona de soluciona sólo tiene el nombre, porque ni madre que hacen algo para arreglar su servicio de ****, y se la pasan diciendo "estamos trabajando en y verificando su línea" que pedo @Profeco no puede mediar en esto?

• Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buen día, ni tan bueno: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @eddiel_mx @arturoelias @eddiel_mx Hola, si presentas alguna problemática con el servicio con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• Gustav Osbourne (@Gustav_Osbourne) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya le marcaron a la propietaria de la línea no era necesario no solicité ningún cambio de paquete.

• J. Jesús Vergara G (@jJesus_VG) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Ya urge !!!! Izzi y Telmex no sirven.... Ya lleguen ....

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Commander_G93 @Commander_G93 Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

• Ismael R (@IsmaelRobles96) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 3 reportes levantados en una semana los cuales los asesores me dicen que se solucionan “solos” y mi servicio sigue sin servir, tengo dos meses con el servicio y en todo ese tiempo jamás he tenido un día completo de servicio solo intermitencia de señal

• Jose García (@JoseGar49144641) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Te agradezco éramos 8 personas en la cola , salimos rapidito en cancelaciones ,ni cuestionaron , ese mismo día en Megacable nos instalaron el equipo y por la mañana ya teníamos el servicio con buena velocidad , de fibra óptica, un mes nos tomaron el pelo con enviar a alguien

• Jaime tlachi (@Jimloaded) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona De que sirve que me localicen si solo me quitan el tiempo y no me arreglan el problema

• Sergui (@scsergui) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona falla constante de mi servicio de internet desde hace más de 4 meses 0056687131. Ya hagan algo

• Erick (@Eldientista) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buen dia ya tengo varios dias sin servicio. Ya hice el reporte pero aun no le dan solucion

• Juan C Rodriguez (@jcrodriguezelia) reportó hace 20 minutos

  Para variar pésimo servicio el de @Telmex @TELMEXSoluciona en Guadalajara, tendremos que voltear a ver mejores opciones como @totalplaymx , muy pronto ese monopolio desaparecerá...