¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Nopalucán y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

• Jennifer VM (@SandyJenn86) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex hola, necesito de su ayuda. El servicio de internet y teléfono de mis padres ya van un par de veces que mandan a un técnico y no soluciona el problema. Están nuevamente sin internet y sin linea. Llevan más de un mes con servicio deficiente e intermitente.

• Jennifer VM (@SandyJenn86) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex otro día más sin servicio, hoy debía ir un técnico y no fue nadie!!! Desde ayer sin internet ni línea!! Acaso es necesario incluir a @Profeco en los trámites para que den servicio??

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ni la línea de teléfono funciona 😩

• Fernando (@fearemid) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona tengo servicio intermitente, creo que mi módem ya necesita cambio me lo podrían cambiar o checar. Por favor

• Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó hace 10 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

• romino gc (@elilusionista10) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es la segunda vez en una semana que un camión me deja sin internet y uds me dicen que vendrán y no lo hacen , somos 10 personas sin servicio desde hace tres días , exijo mi servicio o que vengan por su aparato y cancelarlo

• Chucho Calvo (@ChuchoCalvo17) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Día 14 sin servicio. En el año llevamos alrededor de 2 meses y medio sin servicio. Ha sido intermitente pero ya sumando son 2 meses y medio. Y nada más no hay solución.

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me preguntó si @Telmex @TELMEXSoluciona tendrá la voluntad de solucionar mi problema para mí línea telefónica fija.

• Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo salida ni entrada de llamas, cuando marcan mi número las personas me dicen que suena pero nunca contesto. Ayuda tengo 1 año así.

• mike@zar (@mikezar4) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues si señorita pero llevan bastante tiempo que se comunicaran conmigo y cambian seguido de ejecutivo, urge atender el tema de la falta de tapa en Geovillas del Sur.

• a de alien (@Bunburyana) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y los quiero usar por qué @TELMEXSoluciona no está jalando y obviamente el técnico que dicen que se va a comunicar no lo hará, no pronto. Su fibra y sus problemas técnicos son pura mamada también.

• Chucho Calvo (@ChuchoCalvo17) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En el centro de Salud Lomas de San Miguel de la SSA en Puebla, tenemos 10 dias sin internet. Nos dicen que ya vinieron a arreglar el problema y aquí no han venido a revisar nada, el número de reporte es MA220500305

• Carlos (@4t_char) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo diez días sin servicio

• VICTOR RAMIREZ S. (@vic_pue) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 4 días

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenos días, me pueden apoyar con mi servicio de teléfono, está muerta mi linea, van 2 veces que reporto y no han solucionado, les agradecería mucho su apoyo y atención.

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy presentando problemas con el servicio de internet, ayuda por favor

• josé carlos alonso (@jctetiem) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A mí no han resuelto mi problema y no tengo línea telefónica.

• mike@zar (@mikezar4) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues espero hoy me llamen y den pronta solución al tema,espero la llamada.

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona de la manera más atenta sigue sin solución mi línea telefónica, llevo más de diez días sin servicio, reportado en varias ocasiones y ayer quedaron de realizar inspección física y no llegaron. Pido intervención inmediata. Quedó atenta.

• Dr Tigretton (Marco)👨🏻‍⚕️☣️ (@TigreTonn_msl) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo tres dias don internet y dos haciendo el reporte a línea telefónica sin que concreten ayuda por su servicio que estoy pagando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jezus en el autobús (@jezus_7) reportó hace 38 segundos desde Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

• anayeren (@aevb6126) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la reparación de mi internet y teléfono, ya cumplo 8 días, el # de folio es 16361717, me dijeron que iría el técnico desde el lunes y nada, tel 4412760039, hagan algo por favor.

• Brianna Rdz (@_RockliffR5) reportó hace 8 minutos

  sigo en espera, ya pasaron las 72 horas que me habían dicho y no me han dado una actualización de mi caso, por favor necesito que se resuelva antes de la fecha límite de pago @TELMEXSoluciona

• Niurys (@Niurys__) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen alguna respuesta??? Es q me urge el servicio de internet...

• Arto (@artosklei) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un cargo de casi mil pesos en mi recibo de una compra que no hice , ya tengo más de media hora intentandome comunicar por teléfono y es una porquería ,no puedo hacer que alguien me conteste

• HARM MX (@mataramh) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX buenas tardes, solicito apoyo para ajuste de tarifa por falla de línea telefónica con un mes sin servicio, pero si se cobra el servicio

• adriman34 (@adrianerana) reportó hace 19 minutos

  Tengo 2 días sin internet y su línea de Atencion es una basura, nadie me ha resuelto nada @TELMEXSoluciona @Telmex

• Eduardo (@eeduardo1984) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona De esperar su llamada, voy a echar raíces, @Profeco me pueden apoyar con este tema?. Por favor, Ya voy a cumplir tres semanas sin servicio de Internet y telefonía, y Telmex no me resuelve nada.

• Brianna Rdz (@_RockliffR5) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo en espera, ya pasaron las 72 horas que me habían dicho y no me han dado una actualización de mi caso, por favor necesito que se resuelva antes de la fecha límite de pago

• GavilanInfante (@InfanteGavilan) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo más de una semana sin internet desde el sismo, y me dieron dos fechas para que fuera el técnico y nunca fue. Sin mencionar que pago un paquete cuya velocidad nunca llegará porque ya nos dijeron que no cambiarán el cable de cobre donde vivo.