Estado del servicio de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepatlaxco de Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en José Lino Miguel López de la Rosa.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:
-
Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó desde San Pablo del Monte, Tlaxcala@JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.
-
• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Puebla.@TELMEXSoluciona ¡Hola! ¿Cómo puedo solicitar cambio de módem? Últimamente se desconecta el wifi estando cerca del dispositivo.
-
Dalia Ramirez (@DaliaRa73856605) reportó desde Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), PueblaTengo sin servicio de internet mas de un mes y sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona No es posible que en un mes no puedan darme respuesta a mi problema o mandar a un tecnico
-
Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaTELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.
-
Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@Telmex @infinitum Llevo 16 días sin servicio, desde el 17 de febrero, hasta hoy no ha venido ningún técnico tal como indicaron algunos “asesores de @TELMEXSoluciona “ ya no me puedo comunicar al 800123222 porque tienen identificado el número con un reporte abierto y por lo tanto no puedo cancelar
-
Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio, ningún técnico ha llegado y ninguno de tus asesores se ha comunicado conmigo, tampoco puedo cancelar tu asqueroso servicio porque no quieres cerrar el reporte!!!!
-
Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona Ya urge solución a mi servicio de internet.
-
• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, PueblaEn mi paquete de #Infinitum se supone que debía recibir 20 MB, y solo me daban menos de 10 MB, ahora que baje de paquete está peor la velocidad, tanto que por su culpa no pude contestar bien tareas en línea porque a cada rato se cae la conexión.
-
Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!
-
Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
-
Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaTELMEX TU SERVICIO ES UN ASCO NO TENGO SEÑAL DE INTERNET .
-
Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona Estoy al pendiente tooodo el tiempo y toooodos los días desde el 17 de febrero y hasta el momento me siguen diciendo lo mismo, que están atendiendo, pero ya llevo 16 días sin servicio pero la renta del servicio no se detiene, ya me llegó el recibo de lo que tengo que pagar 😤
-
Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.
-
Edgar Guzmán Valdez (@EdgarGuzVa) reportó desde Amozoc, PueblaA buena hora vuelve a fallar el internet de @TELMEXSoluciona ¡Vaya solución! 😒😠
-
Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaLe quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona
-
Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
-
Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona Les he dado la oportunidad de verificar mi caso todos lo días desde el miércoles 17 de febrero, y todos los días me dicen lo mismo, que el reporte está abierto y que espere durante el día a más tardar el siguiente. 27 de febrero y sigo sin servicio. Y tampoco me dejan cancelar!
-
-
Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaTELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET LO RESTAS DE MI RECIBO. NO SE TE OLVIDE POR QUE SIEMPRE COBRAS COMPLETO.
-
jorge zambrano (@jorgeza59798040) reportó desde San Pablo del Monte, Tlaxcala@TELMEXSoluciona que tal oiga me vinieron hacer mi instalacion y ya llevo una semana y no tengo internet yo no se para q me vienen hacer tanto relajo si lo unico que me dicen cuando marco por telefono, que espere hasta q me llegu la señal que mal servicio mal
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FerChoko7v7 @FerChoko7v7 ¡Hola! Con gusto le ayudamos a revisar su servicio. Por favor, proporciónenos por mensaje privado los siguientes datos: Nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto. Quedamos a sus órdenes. Mauro H.
-
Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias solicito tu AYUDA urgente para que nos restablezcan el internet, no tenemos señal desde hace 4 días, nos comentan que se robaron la fibra óptica de la zona, no creo que sea la razón, me ayudas de favor
-
Antonio Fuentes (@afuentesfdez) reportó@infinitum Sigo esperando la migración a fibra óptica en mi domicilio, donde a una cuadra desde hace más de 2 años ya les dieron ese beneficio. Tuve que contratar hasta 2 líneas con ustedes y ni aun así hacen nada por seguir el proceso
-
juansoma (@juaposi) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona que horrible servicio, semana y media sin que puedan acudir o tan siquiera indicar que está fallando, no es posible que cada que llamo me den las mismas respuestas y mientan que digan que debe quedar solucionado en 24 hrs, @Profeco
-
Sir Charles (@Carlos0412mx) reportóSi estas pensando contratar internet en #Telmex NO lo hagas, llevo 4 días sin internet y @TELMEXSoluciona no tiene palabra ni tiempo estimado de reparación. Mejor contrata @izzi o @totalplaymx
-
Faustino Molina (@FaustinoMolina7) reportóNuevamente el mismo problema de siempre @TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🙄 estoy harto
-
Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@Telmex Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FerChoko7v7 @Telmex @FerChoko7v7 Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.
-
🦋Ѵ€яᴑᶯіͽɒ ₥ℓᶯᶁᴑ$$$$$🌞☄🦋 (@lindavma) reportó@TELMEXSoluciona ,@Telmex , toda la mañana tratando de reportar mi servicio, debo trabajar y requiero el internet, es súper complicado den respuesta , @profeco Telmex siempre cobran completo sin importar los días que no dan servicios... Ojalá apoyen a los usuarios
-
Angel Oropeza (@Red_HoodNew52) reportó@TELMEXSoluciona qué onda con su servicio el día de hoy? En lo que va del día he tenido al menos 3 fallas en la conexión porque su módem pierde señal de la nada. 🙄🫠