¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 50 minutos
Puebla	Wi-fi	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

• horus (@CebadaC) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Peor de lo que pensaba, ahora no hay ni teléfono ni internet, prometieron dar solución en 24 horas y llevan más de un mes sin dar solución, patéticos los de @TELMEXSoluciona @Telmex , eviten contratar con ellos.

• horus (@CebadaC) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?

• Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen

• horus (@CebadaC) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @luichpollo Yo te sugiero que canceles el servicio, eso haré yo. Es una perdida de dinero y de tiempo absurda. Nadie te contesta. Nadie hace nada por sus clientes.

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 12 DÍAS que me dejaron sin servicio, se cumplió el dead line que Telmex dió para reinstalar Internet. No se cumplió. Mañana cancelo y solicito mi reembolso de los días que no goce del servicio pagado por adelantado, si no, nos vamos a @Profeco para resarcir daños y perjuicios.

• Jess (@Jessale_74) reportó hace 59 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Rodriguez Reus (@JuanCarlosReuss) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Al medio día un técnico instaló fibra óptica a un vecino y dejó la terminal del poste abierta y ahora está intermitente el servicio

• Diana Elena Magaña Madrigal (@dianaemagana) reportó hace 3 minutos

  Se reestablece el servicio de Telmex en Jalpa de Méndez casi se cumplian 24 horas sin servicio. 👏👏

• millie (@mildredberron) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona por fa podrían ayudarme con mi internet? No funciona. El número es 9994297481

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Demora de años tanto en la atención como en el servicio

• JFH (@Javier_dlFuente) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Una disculpa el número del celular tiene un error en el último número, el correcto es: 5554012942 y me pueden marcar cuando puedan, gracias

• J Mig (@cpjaimemiguel) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio. ¿Que escusa fantástica me darán ahora? Dos horas cuando mucho funciona en el día el Internet y de manera intermitente. Y se paga por un servicio completo.

• J Mig (@cpjaimemiguel) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio de Internet, ¿que esta pasando? No se puede trabajar porque su servicio es deficiente. Todo el día sin servicio. Dos horas cuando mucho funciona y de manera intermitente.

• Alex Mendoza (@medicinalibus) reportó hace 10 minutos

  @Paconavarrete46 Mal pez Paco, ahí están las placas denuncia y al cabo de un tiempo ya te paga su seguro, así me paso a mí y eso que fue un particular; este auto es de telmex con seguro de flotilla, así que paciencia! Cualquier cosa un gran amigo mutuo es quien lleva sus PIMVS que nos tire paro.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @tropicaljedi @tropicaljedi con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona sin internet desde la tarde Dos llamadas y me dicen que espere 72 horas que poca Madre siguen teniendo un pesimo servicio y nosotros hasta que se les pegue la gana con el ****** coraje