¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, José Lino Miguel López de la Rosa y Nopalucán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:
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JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Solo es una miserable cancelación del servicio.
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@krlicious1 @Telmex Tristemente parece que la respuesta es si. El trámite presencial es también un show pero creo que no hay oficinas abiertas: carta de motivos, entrega de módem y eso sí, pagos al corriente. En el teléfono te dejarán esperando y luego te colgarán
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Eduardo Castro
(@EduardoCastroV) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi internet falla desde hace 2 meses y no me dan respuesta
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Enrique A Palomeque
(@Polilla1910) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Tengo más de 3 semanas que solicite mi cambio de domicilio y no es posible que aún no puedan brindarme el servicio, pero si me cobran el mes completo @arturoelias
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Archie Smith
(@archie_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales
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Maribel Vázquez Sánchez
(@MaribelVzquezS4) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex no tengo servicio de teléfono e internet en casa usuario Joaquín Vazquez Gutiérrez en pronta respuesta gracias
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Eduardo Castro
(@EduardoCastroV) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya hasta me aprendí los nombres de sus asesores y nadie me da respuesta!!!!!
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mariano juarez
(@macario1971) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@JpMorga89992761 @infinitum Una porquería y un vil robo, a mi tampoco me llegan los 30, y cuando te contesta un "asesor" te tratan como tarado
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Valquiria
(@Herguk11) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buen día, Solicito de su apoyo, no tengo servicio telefónico ni internet. Trabajo en línea, gracias.
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Luis
(@Cachorropue) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@jhonbear7 Woow y yo necesitando servicio de Telmex
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ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ
(@ENOESITA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada a mi celular que les mandé, me pueden llamar a cualquier hora y en mis teléfonos fijos que son de la Notaria de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Estaremos pendientes el día de mañana, ojalá y no tengamos problemas con el Internet nuevamente.
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iamleoo
(@imnotleoo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 2 horas, me ayudan.
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Mariela
(@MaryelaRJ) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PatOrtega21 @infinitum Te pasan de ejecutivo en ejecutivo hasta que te dejan esperando y la llamada se corta. Es una pena, te dan un número y pueden pasar meses sin resolver nada y acumulado cobros
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Cesar A. Reyes O.
(@Albertoreob) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola buenas noches, podrían ayudarme con mi línea telefónica, ya q está interrumpida y vía sms me fue notificado que ya había sido restablecida después de q en la zona había una falla
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Cesar A. Reyes O.
(@Albertoreob) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola buenas noches, disculpe quisiera ayuda ya que mi línea telefónica no cuenta con servicio y me llego un mensaje sms de q ya se había restablecido el servicio después de q la zona estuvo afectada
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ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ
(@Enoe_Gomez_Glez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Nuevamente no tenemos Internet en mi oficina, será posible que nos puedan mandar un técnico o nos puedan dar solución vía telefónica, así llevamos toda la semana y es imposible sacar mi trabajo. Les pido su apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex
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rodrigo laraMsour
(@conejo29) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona que feo servicio proporcionan en Telmex ya que llevo 9 días y contando sin servicio de internet,telefonía y nada esto en la ciudad de Puebla ccp @arturoelias y @carlosslim
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SEЯGEIV
(@SergeivMusic) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona PTM YA VAN DOS SEMANAS SIN SERVICIO ¡HAGAN ALGO MALDITA SEA!
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@krlicious1 @Telmex Te dirán que tu caso está en revisión y que se comunicarán, y no lo harán. Es muy triste que tengan como consigna no dar seguimiento a tu trámite de baja.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mariely
(@mariely_vz) reportó
Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona
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Laura MardeMes
(@lurias61) reportó
@TELMEXSoluciona hice un reporte el 7 d Junio, me dijeron k máximo en 48 hrs vendrían a hacer la reparación , sigo esperando!!!!,
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Daniel Robledo
(@php122) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona de su soporte, tengo desde el dia de ayer sin internet
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Neife Satud Athie
(@neifesatud) reportó
@TELMEXSoluciona aparte de la persona q atendió el reporte, muy prepotente, pesado, q mal de atención, por cosas como estas, hacen q uno piense en cambiar de compañía de telefonía e Internet
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Ernesto Patiño
(@netomondrix) reportó
@TELMEXSoluciona Señorita llevo una semana solicitando atención a mi problema @TELMEXSoluciona @Telmex debo cancelar el servicio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CitMejenes @CitMejenes, Hola indícame a detalle ¿En que te podemos ayudar? y para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
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Jorge del Río
(@jorgedelrioo) reportó
desde
Jalapa, Estado de Tabasco
Qué cansado es el servicio de @infinitum el internet viene y se va a como se les antoja. Es una verdadera porquería. En una semana se ha ido 3 veces.
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Neife Satud Athie
(@neifesatud) reportó
@TELMEXSoluciona acabo de llamar para reportar mi servicio de Internet, q desde ayer esta pésimo, y me dieron solución de problema de 4 días, esa es su forma eficiente y rápida?
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Ernesto Patiño
(@netomondrix) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex nuevamente otro folio 25107783 estos días sin servicio me los van a reponer? Ya llevamos una semana solicitando solución, las clases en línea y los trámites que debemos hacer? @Vass1l1
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alex almar
(@alex_almar) reportó
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Asi lo harmos Profeco. Que estas gentes no abusen de un servicio por el cual pago. Gracias