Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 11/22/2025 03:55

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • torrado_10 Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    10 días sin servicio @Telmex #Infinitum 🤮🤢 @Profeco

  • KIKEromerobravo Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega

  • jcsz1978 (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigue fallando su servicio

  • torrado_10 Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Ya se hizo una bonita costumbre… día 13 sin servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🤮🤮🤮🤮

  • JuanCar30955478 Chars R. (@JuanCar30955478) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenos días, solicito de su apoyo ya que, llevo sin servicio de Internet y telefonía 7 días y marque y solo me dicen que mañana y mañana y no me han dando ninguna solución...

  • torrado_10 Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

  • JESUSARTURO3 JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

  • JESUSARTURO3 JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona por favor atiendan el reporte de servicio en Puebla zona de Colonia Azcárate Puebla Capital.

  • KIKEromerobravo Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y nunca llega quiero cancelar mi servicio por la falta de seriedad

  • VeroRS2 ☀️🌻VΣЯӨ Я. Ƨ.🌻☀️ (@VeroRS2) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tres semanas sin lograr que un técnico venga a revisar los cables que nos tienen sin servicio #Ayuda He llamado diario y nada que vienen, me topé con 5 camionetas y les dije y nada como lograré que me atiendan???

  • fearemid Fernando (@fearemid) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo sin tener buena señal

  • torrado_10 Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Día 12 sin servicio #infinitum @Telmex 🤢

  • angiecheva Angélica Chevalier R (@angiecheva) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 3 reportes, por consiguiente 3 códigos que me dan para la falla que reporte del internet, primero que en 3 días como máximo lo arreglaban, después que en 24 horas y ahora que en 48 hrs, cuántos reportes más tengo que hacer para que me lo arreglen?

  • soarcito Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @a_littlechaos @TELMEXSoluciona Esa es su misma ****** historia, nada. Mas se van a hacer ***** sus técnicos!!

  • torrado_10 Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex día 8 sin servicio… 🖕

  • itzjb94 Estela jb ;) (@itzjb94) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @profeco hola quiero reportar que no me han instalado mi servicio desde el día jueves, quiero saber si lo harán o ya no me urge tener internet ! Solo fue a visitarnos un técnico y no trabajo nada 😖

  • KIKEromerobravo Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega nunca #ayuda #Telmex

  • PepeCarcamo Pepe Carcamo 🤙🏻 (@PepeCarcamo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Lilianaoff1011 Y ya quedó? Si no contacta a @TELMEXSoluciona ahí yo reporto cuando tengo algún problema y pues la respuesta es rápida… claro depende el problema

  • JonVzquez4 Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

  • jcsz1978 (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona En qué forma ? Por qué ya llevo tiempo con este problema y no hay solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fhernandez6872 @fhernandez6872 ¡Hola buenas tardes! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención esto para resolver el problema Alejandro L.

  • AOrtizL Alex Ortiz - #SemáforoROJO 🛑 (@AOrtizL) reportó

    @liszoeM Taggealo y te hacen caso luego luego los de @TELMEXSoluciona: #CarlosSlim

  • Isaac_Abimelec Isaac Abimelec (@Isaac_Abimelec) reportó

    @sweetappl3s Aún con eso terminarás regresando a Telmex, es el menos peor.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @panconnatita @panconnatita ¡Hola buenas tardes! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención para resolver el problema Alejandro L.

  • YANXOLOTL Krisstian Geeovany (@YANXOLOTL) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Pilarm_telmex Cuantos días más te tengo que permitir revisar el servicio, por que sigo sin línea y pues nomas bo se contactaron lo antes posible

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alexis_strby @alexis_strby ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe por DM los siguientes datos: Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.

  • InurretaMa Ma.Inurreta Rios (@InurretaMa) reportó

    Es increible que TelMex cuente con una infraestructura de vanguardia como es posible que ya temga más de un mes sin el servicio y me lo sigan cobrando

  • jesuiscazz Mystery Shopper..?? (@jesuiscazz) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes …me pueden apoyar por favor, deseo dar de baja el HBO max q tengo en promoción gratis hasta diciembre

  • MaluNipse 🙏 (@MaluNipse) reportó

    @TELMEXSoluciona, estoy esperando aclaración de mi problema que ya reporte, cobro indebido por algo que no contrate y ahora me cortan la línea.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gabo134Gabriel @Gabo134Gabriel ¡Hola! Si presentas algún problema con alguno de tus servicios, podemos apoyarte por este medio. Indícanos cual es el problema y mándanos tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico y titular de la línea. Estamos a tu servicio. Yael K.