¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (13%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Telmex ayudamos servicio con folio 060926722 servicio contrato, Infinitum 20 Mb más de una semana sin saber de ustedes,muy mal servicio y sin una respuesta.
-
Yo tu soberana.
(@wnubew) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi servicio no se ha restablecido ,NECESITO INTERNET!!!
-
Lollytasn
(@lollytasn) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona realice una solicitud 061823488 desde el 05 de abril 2021 cambio de domicilio y a la fecha no han realizado la instalación, hoy llame y que por "cuestiones internas reprograman la instalación para el 26 de abril" QUE PASA?
-
María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio
-
Roman Torres (romano)
(@romantorrex) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Pésimo servicio de @infinitum @Telmex. Llevo una semana sin Internet y en servicio a clientes no me dicen cual es la falla o porque no han restablecido mi servicio.
-
Diego A. Martinez
(@Diedgo_Martinez) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero
-
Juan Pablo Góngora
(@khayman_gp) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet
-
Obras Sn Jerónimo Caleras
(@obrasnjeronimoc) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex
-
Pilar Hermoso (Princesa Amanecer)
(@hermoso71) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO QUE ARREGLEN MI SERVICIO DE TELEFONÍA. VUANTO TIEMPO MÁS? #telmexnocumple
-
el shar boi
(@IrvingMejia560) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Chinga tu madre Infinitum.
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ayuda,es muy constante está anomalía, mucho le agradeceré reparar mi teléfono ,está muerto 2223682577 tiene tres días así.
-
José Gutiérrez
(@edrguti) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex hoy se cumplen 6 días sin servicio de internet y telefonía; no fuera para cobrar o promover servicios adicionales porque todo el día están enviando información, pero cuando se les pide que solucionen el problema de conectividad tardan demasiado
-
Yo tu soberana.
(@wnubew) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@JanVersteegC4 @Telmex Antes los técnicos iban pronto . Esta ve los técnicos dijeron que ya estaba resuelto mi caso y era mentira. Que mal servicio actualmente tiene #infinitum #telmex
-
Yo tu soberana.
(@wnubew) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona
-
Piadini de Claras con Espinaca
(@atziriruiz96) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex vas a darme solución a mi problema o ya de plano te cancelo la línea?
-
María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@JCarlosGMelesio @TELMEXSoluciona Llama para reportar el número y que no te cobren el tiempo sin servicio, si no lo haces tú no lo harán ellos. Tal vez sean 20 pesos pero algo es algo.
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Telmex ayudamos servicio con folio 060926722 servicio contrato, Infinitum 20 Mb más de lo na semana sin saber de ustedes,muy mal servicio y sin una respuesta
-
María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@claroshop_com Los números de pedido son estos: 2232235 y el 2038586 Y quiero respuesta, no disculpas @TELMEXSoluciona dice que el error es de uds. Y uds @claroshop_com los culpan a ellos y si no pago, adiós servicios. Es la tercera vez que pasa.
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Telmex ayudamos servicio con folio 060926722 servicio contrato, Infinitum 20 Mb más de una semana sin saber de ustedes,muy mal servicio y sin una respuesta
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Ayuda Telmex,su número de atención a clientes no sirven,no solucionan nada,muy mal servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jho luigui Corti
(@CortiJho) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Días y días contando y sin ninguna solución, que rayos te pasa telmex, son de lo peor no se dignan a atender ni dar la atención, por eso están perdiendo los clientes, son basura 😡😡😡😡
-
Claudio Nieto
(@Claudio59420261) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.
-
Xenomorpho magiquero
(@FaustoLucifer) reportó
@DevilCronos @TELMEXSoluciona Pues no es la huelga? No llega otro servicio para que piensen en ir cambiando?
-
Dave
(@atrapamsipueds) reportó
Quiero reportar intermitencia en el servicio de internet desde las 4 de la tarde a lo mucho tenemos servicio 10 minutos y se vuelve a perder... Solución!!! @TELMEXSoluciona
-
Leticia
(@lballastra) reportó
@TELMEXSoluciona @galahad_52 Cuando mandaran el técnico a mi domicilio, llevo semanas solicitandolo y nada. 1 mes sin servicio cuanto mas?
-
Angel Mara
(@mrojas78) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin darme respuesta cuando me marcarán.
-
Delfino Alvarado Mendoza
(@Alvarado12415) reportó
Despues me indica que debo de reportar yo Como usuario final esa situacion Como si hubiera decido donde. Conectarme!! Que falta de capacitacion! Falta de atencion Al cliente! Estoy muy molesto con @Telmex que pesimo servicio nunca les he dejado de pagar siempre puntual
-
Alan Rodríguez
(@alrodzestra) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex en donde vivo cambiaron el modem y no puedo entrar a internet con mi lap; con mi cel si y otros dispositivos también. Solo mi lap no y le acabo de dar servicio.
-
Delfino Alvarado Mendoza
(@Alvarado12415) reportó
@TELMEXSoluciona Llega a mi domicilio tecnico instalador de telmex y me dice que me va a desconetar mi fibra porque mi conexion no va en esa terminal y que me dejara sin servicio "ese es problema del que le vino a instalar" me parece inadmisible Este Tipo de situaciones
-
julio moreno treviño
(@julio2198) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex su atencion a clientes es una broma, el numero 800123 0000 no enlaza en NINGUNA OPCION. son una BASURA