Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 02/08/2026 09:40

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Televisíon
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • chata_lara ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AngelOropezza @TELMEXSoluciona @Profeco Lo peor, ahora ya no siquiera te atiende una persona en el teléfono, vamos de mal en peor.

  • Mald0nad0T0rres ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Oye @TELMEXSoluciona ya llevo 4 días sin servicio, me van a ayudar o no?

  • soarcito Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @montielabonilla Claro, mi servicio de @Telmex está jodidiamente inservible según @TELMEXSoluciona manda a sus técnicos pero solo lo arreglan por ratitos!!

  • Maria_Zeron maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola, afortunadamente vinieron a cambiar el módem y el problema se ha resuelto. Muchas gracias.

  • WayneML4 Elena Morales (@WayneML4) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el 30 de junio solicitando una solución a un monto que no es lo que me corresponde. Ni en twitter, ni whats, ni app, ni en persona resuelven!! @Profeco

  • chata_lara ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AngelOropezza @TELMEXSoluciona Siii, ya me les puse bien Hulk ayer... De no creerse el pésimo servicio que tienen.

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona y ahora con su aumentó ya podrán solucionar los problemas de las líneas,tengo dos semanas sin servicio,pero eso sí pagando

  • Maria_Zeron maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Nosotros nos hemos comunicado muchas veces porque no tenemos buena señal, nos han prometido venir y nos tienen esperando. Nunca han venido.

  • Mald0nad0T0rres ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona llevó 6 días SIN INTERNET, si podrán atender mi solicitud? De lo contrario para dar de baja el servicio. Gracias

  • mirnasalazar70 Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buena noche parte de mis vecinos que tenemos u internet Telmex no tenemos servicio. En la col San Miguel Guadalupe. Puebla

  • mariajuanaramon queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona puedes tener un peor servicio por telefono? La pasan colgandome o dejando la linea abierta …

  • erickdavid_81 Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya se comunicaron conmigo, pero me dicen que no es posible la instalación, ya que hay un elemento de la red que está dañado y tienen repararlo. No me dan tiempo de respuesta.

  • Mald0nad0T0rres ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues el recibo de cobro llegará muy pronto... Y no tengo el servicio que me ofrecieron... Yo lamento más no pagarlo

  • vazquezeditor Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona cada que intento conectarme a una aplicación o juego que demanda que mi red esté estable me sale un letrero que dice que mi red es inestable... Qué puedo hacer para que un técnico revise mi instalación. Gracias

  • flavioduran flavioduran (@flavioduran) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @assssssssfinsta de que sirve si ni hacen nada ******* parasitos

  • DaliaRa73856605 Dalia Ramirez (@DaliaRa73856605) reportó desde Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), Estado de Puebla

    Tengo sin servicio de internet mas de un mes y sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona No es posible que en un mes no puedan darme respuesta a mi problema o mandar a un tecnico

  • chata_lara ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Maneras de terminar encabronada un domingo por la mañana: Intentar que después de un mes y medio los de @TELMEXSoluciona te solucionen tu queja. #MisPastillas 😤

  • mariajuanaramon queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito que me digan porque mi linea no funciona

  • JesusMeneno Meneno (@JesusMeneno) reportó desde Tepeaca, Estado de Puebla

    @goodfortuneamy Infinitum no me ha quedado mal. Cuando hay un corte avisan y lo reparan rápido. Además ha subido la velocidad sin aumentar el precio.

  • Cogaldo Aldo Cortes (@Cogaldo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona qué tiempo más necesita esperar para que me instalen el servicio? Van más de 15 días y nada folio 067076947

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edgarciame Edgar García (@edgarciame) reportó

    @taller2006 @TELMEXSoluciona @Telmex En lo que va del año, en 3 ocasiones nos dejaron sin servicio y por más de un mes, lo mejor fue cambiar de compañía. ¡Son nefastos en su servicio de atención a clientes!

  • Plotui78 @Plotui 78 (@Plotui78) reportó

    @TELMEXSoluciona cuáles son los requisitos para dar de baja el servicio que hace 15 días No tenemos . 5 citas programadas que ningún técnico se ha presentado.

  • SusanaTejeda18 Susana Tejeda (@SusanaTejeda18) reportó

    @TELMEXSoluciona Una semana sin servicio y tus ejecutivos no resuelven, tus técnicos nunca llegan y para cancelar tu pésimo servicio ponen mil trabas, que deficientes tus asesores, una tal Fabiola que como no pudo resolver te transfiere a otra área

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @angelreyes462 @angelreyes462 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @taller2006 @Telmex @taller2006 ¡Hola! Lamento las molestias ocasionadas, comprendemos que es preciso que tu servicio funcione adecuadamente. Estamos trabajando en tu caso, solucionaremos el problema lo más pronto posible. Justino C.

  • alfvida Alfredo Vida (@alfvida) reportó

    @Profeco necesito asesoría para proceder con una queja vs @Telmex @TELMEXSoluciona por falta de solución definitiva a un problema sistemático por 3 meses en el servicio intermitente telefónico e internet. Actualmente cumplo una semana sin servicio y sin la visita de un técnico.

  • ghost_mario Mario Bautista Soto (@ghost_mario) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 10 días sin servicio, me dijeron que iban hoy y nada, será que me pueden dar un status o fecha de solución?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gatoturron ¡Hola @gatoturron! Permíteme apoyarte por este medio. Tenemos los números registrados con terminación 169 y 140, confírmame si son correctos, en caso contrario proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un celular, por favor. Mary V.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Javier338938556 ¡Hola! @Javier338938556 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • joelgtzarroyo [email protected] (@joelgtzarroyo) reportó

    @Telmex soluciona Otra vez sin internet. ¡Que porquería de servicio!