¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:
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Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 3 días, llamo a soporte y me cuelgan por que dicen que ya hay un reporte, el punto es q yo lo requiero por trabajo, necesito una solución ya
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Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona
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Rupert
(@barroet) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!
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Edgar Guzmán Valdez
(@EdgarGuzVa) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
A buena hora vuelve a fallar el internet de @TELMEXSoluciona ¡Vaya solución! 😒😠
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Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico
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Rupert
(@barroet) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias
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© Lupita
(@lupita_nave_da) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Espero pronta reparación, no solo que trabajen. Mi trabajo depende del servicio telefónico. 🤨
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Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.
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Luis Cesar
(@lcesarmx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer
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Rupert
(@barroet) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor
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•YARE•
(@yarellybello) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio
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alejandro montiel
(@alexmontiel_) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no tenemos servicio de teléfono e internet desde la madrugada. Ya me comuniqué vía whatsapp y el bot me dice que atenderán dentro de 48 a 72 horas. No podemos esperar tanto tiempo. Dependemos de la estabilidad del servicio para nuestras actividades. Qué hacemos?
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Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada
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Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex son un asco de servicio!
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Valquiria
(@Herguk11) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@infinitum buenos días, quiero reportar que no tengo servicio de internet.
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Jorge del Río
(@jorgedelrioo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El menú de @Telmex es un dolor de cabeza. No existe ninguna opción para reportar que el módem no sirve, dicen que te van a llamar y nunca lo hacen 😒
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Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!
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Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco
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© Lupita
(@lupita_nave_da) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona cuando solucionaran el problema de .i teléfono es prioritario en estos momentos en mi casa. 😡😤
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Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona son un fiasco de servicio!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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claudio asi y ya
(@claudioadrianrp) reportó
@TELMEXSoluciona @Leslie_Narvaez Quería el cambio de portabilidad, pero deberás hay muchas fallas, pregunto
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Héctor Larios Arvizu
(@hectorlarios32) reportó
@TELMEXSoluciona Eso espero porque tengo mas de un mes sin respuesta
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Valeria A⁷
(@vaamsol) reportó
@TELMEXSoluciona Podrían contestar mi DM o también me van a ignorar como en el teléfono? Tal vez dejaría de molestarlos si tuvieran mejor servicio 🙃
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Edith Morales
(@EdithMo66100581) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio y seguimiento se.levanto reporte desde el día 6 de mayo y cada vez que llamo dan un día diferente para solucionar el problema ,y siguen sin solucionarlo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Manthur @Manthur entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.
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ORBC
(@Rafa2012Omar) reportó
@totalplaymx @AtencionProfeco señores de totalplay me cambie con ustedes por que me juraron que eran mejor que telmex que pasa solo me están llegando 10 megas y tengo un plan de 100 megas si no lo arreglan hoy mismo mejor vengan por sus aparatos
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Alanis Guerrero
(@AlanisGuerrer) reportó
@TELMEXSoluciona Es que ya pasé por ese proceso y solo me dijeron que vendrían el sábado y no lo hicieron mi hija hoy tenía exámenes importantes y no los puede realizar 😡 estoy muy molesta por qué cuando uno falla cortan sin pretextos y ahora sí hay que entenderlos
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🦉𝓑𝓾𝓱𝓲𝓽𝓪
(@buhitalinda_) reportó
@TELMEXSoluciona @AlanisGuerrer Pues solucionen en serio porque por eso se cambia uno de compañía, han bajado mucho de calidad su servicio
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JGR
(@JgSr70) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco ya seis días sin servicio. Me perjudicaron en la escuela ya que me expulsaron de Prepa en línea SEP, me perjudicaron en mi trabajo ¿Cuando piensan atender el reporte?
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jorgeDraw
(@jorgeal69980053) reportó
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi linea telefónica y mi servicio de Internet por favor, estan caídos desde el viernes