¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	E-mail	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.

• comore (@comore13) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona otro día más Sin servicio 😡

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no e recibido nada de respuesta, con cuántos reportes hacen caso?

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El lunes sin falta me lanzo a @Profeco a levantar la denuncia correspondiente porque no puede ser posible tanta negación por parte de @TELMEXSoluciona a cancelar mi servicio. De verdad, #Telmex no se los recomiendo. Caro y servicio que deja mucho a desear.

• Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona. No responden ni en redes sociales. Qué tal @Megacable, ¿me ofreces tu servicio?

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas tratando de comunicarme a su área de facturación, en sus números de atención solo hay grabaciones y tengo que hacer una aclaración antes que mi servicio quede restringido. ¿Algún número donde pueda hablar con un ser humano?

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Lee bien @Telmex YA NO TE VOY A PAGAR UN SOLO PESO MÁS PORQUE SE ESTÁN NEGANDO A CANCELAR EL SERVICIO. Ya pagué lo que debía hasta ayer, ya cancelé Dish, YA HICE TODO LO QUE PIDEN. Y sus pendejos asistentes no son capaces de darme solución. Estoy hasta la madre.

• horus (@CebadaC) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes

• comore (@comore13) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Eso de Telmex soluciona es una verdadera mentira llevo 14 días sin su servicio y sólo largas

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• Edson Amador (@edson_amador) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!

• horus (@CebadaC) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De verdad amigos, nunca contraten con @Telmex @TELMEXSoluciona . Desde ayer quiero cancelar el contrato y lo único que conseguí fue que levantaran un reporte por falla en mi línea. Yo ni línea telefónica tengo y ya hasta me mudé, ya les dije que el módem está desconectado.

• comore (@comore13) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex no me dan el servicio pero eso si ya llego mi mensaje de que ya está mi facturación no tienen vergüenza

• César Roa (@Chilango_Roa) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OmarEspinosaH @TELMEXSoluciona @Megacable No lo haga, compa. Es igual de malo

• Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya van 5 días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no hacen nada. Será que mejor les pregunto a @Profeco cómo presentar queja no?

• comore (@comore13) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando su respuesta una Semana ya sin servicio espero la descuenten de mi recibo

• Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.

• Gris (@AzulCrox) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona para que tienen su teléfono de fallas, si no toman la llamada y cuelgan!? El reporte de una línea llega 2 semana y ni mandan técnicos, ni dan respuesta. #pesimoservicio

• Pili Hernandez (@mapihex) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WK | f e e l i n g u 🖤 (@WhiscasKaat) reportó hace 5 minutos

  @0212Storm No recomendaría contratar Telmex solo por el Claro video, no vale la pena su pésimo servicio de internet Directamente contraten Paramount+ xd

• Purple Haze 🌸☠️ (@AndMoon2) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor. Pueden ir al domicilio a checar nuestro servicio? No hay línea ni internet.

• ✏ Fabián Ramos (@fabian23ramos) reportó hace 10 minutos

  @Montserrat7891 @Telmex No hay otro servicio en tu zona? A veces es mejor dejar al tóxico uwu

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Cecilia07580178 @Cecilia07580178 Buenas tardes, permíteme revisar tu caso por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico, nombre completo canalizo sus datos y en breve nos comunicamos. Joselinne H

• Ro (@sudeestadaa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio

• Yisus (@yisus_goloso) reportó hace 31 minutos

  @iSazory No lo hagas, está peor, yo termine regresando a Telmex y no por que este último fuera malo si no por que no había velocidad, ahorita que ya tiene todo bien, inténtalo con total.

• Usiel Villa (@usiel) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola cerraron mi reporte y sigo sin tener servicio. Me apoyan a reactivar reporte 10722039

• Mørk Angell (@MorkAngell) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet, me urge una solución:) No quiero hablar con un bot, quiero ayuda real

• FabianFosado (@FabianFosado) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum número de reporte por falla 48037097 me urge que me reparen mi servicio de internet reporte 3

• 𝕊𝕠𝕪𝕌𝕟𝕄𝕒𝕫𝕒𝕡𝕒𝕟 🍪🇪🇸🇲🇽... 🇩🇪🙄 (@Lunitademango) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona No me llamen, ya estoy llamando a otra compañía, les cancelaré el servicio