Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 11/29/2025 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • MaraJosHernnde7 María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

  • Jessale_74 Jess (@Jessale_74) reportó desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

    @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició

  • arturod13 Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Peor de lo que pensaba, ahora no hay ni teléfono ni internet, prometieron dar solución en 24 horas y llevan más de un mes sin dar solución, patéticos los de @TELMEXSoluciona @Telmex , eviten contratar con ellos.

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan

  • rmandibulin LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar

  • karina_v_reyes karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona

  • Pamemosantos25 Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?

  • MaryelaRJ Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????

  • Serina_Ohkura Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MANTICO_1 CESAR S RODRIGUEZ (@MANTICO_1) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya les tomo mucho tiempo verificar, hace mas de un año se les hizo sabedores de que la red de cobre es muy vieja no es la primera vez que toda la colonia nos quedamos sin servicio, presten una escalera y yo pongo la cinta de aislar (sarcasmo)

  • ArrzenCindy Cindy arrzen (@ArrzenCindy) reportó

    Ayuda! Increíble que #telmex no pueda resolver la entrega de un módem que no funciona, ya se cumplió un mes de que se ha estado reportando, con falsas promesas de entrega, fuimos a la oficina de Satélite, nos dieron un aparato que no funciona, simplemente nadie da respuesta

  • ADRIANA18865039 ADRIANA CASTELAN (@ADRIANA18865039) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 6 días sin internet, cada vez que llamo dicen que al día siguiente enviarán un técnico y no viene. Espero descuenten estos días sin servicio y lo arreglen de ya.

  • sr_knoxville sr_knoxville (@sr_knoxville) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias hola sigo esperando. ya son las 2 de la tarde y no llega nadie. nos e si salirme de mi casa o perde otro día mas de trabajo ya llevo 5 días perdidos por esperarlos

  • RCruz3003 RCruz (@RCruz3003) reportó

    Pesimo servicio de @Telmex al acudir a oficinas de #GomezPalacio #Durango a reportar un cargo no reconocido, me indican hacerlo por linea telefonica en las mismas oficinas. La persona que me atendio por llamada, muy grosera, prepotente, altanera y hasta me colgo. Que ganas de 🤬

  • AnimeJL1 Anime (@AnimeJL1) reportó

    @Telmex @infinitum Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

  • RalRaulrago Raúl Ramírez Gómez (@RalRaulrago) reportó

    @Telmex buenas tardes en él condominio que hábito sus técnicos me han dejado un desastre con con sus instalaciones les comento y jamás me hacen caso nadie me ayuda.

  • AntoniolozToo toño lopez (@AntoniolozToo) reportó

    @TELMEXSoluciona Me urge contactarme con alguien de claro shop para hacer una aclaración de un cargo no reconocido y no he podido por ningún medio Podrán apoyarme

  • FabGuVi Fabiola Guzmán (@FabGuVi) reportó

    @lanwheel @Telmex Agarrense a un técnico ahí casual de la calle,neta no es lo que uno espera de servicio pero es lo más efectivo. O hablen hasta el cansancio si no nunca :(

  • AnimeJL1 Anime (@AnimeJL1) reportó

    @infinitum Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?