Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 12/08/2025 09:35

diciembre 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla E-mail
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • Gogoteotl luis enriq O.H. (@Gogoteotl) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sin internet ni línea telefónica desde el miércoles 8 de diciembre, la línea de falla es 2222953689. Teléfono alterno es 2211865515.

  • MaraJosHernnde7 María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @krlicious1 @Telmex Te dirán que tu caso está en revisión y que se comunicarán, y no lo harán. Es muy triste que tengan como consigna no dar seguimiento a tu trámite de baja.

  • jupa1793 Hernández González (@jupa1793) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Soy de Puebla, y aquí megacable es una real porquería cada mes peleo con ellos, en cambio con Telmex sin problema. Cuándo llega a fallar Internet, con una llamada el servicio queda restablecido...

  • Albertoreob Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Son buenísimos para estar molestando y cobrando sus servicios pero son de lo peor para darlos al 100% y solucionarlos, ¿verdad? @TELMEXSoluciona

  • carlosdume Carlos Dume (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Profeco llevo 3 horas en conversación con @Telmex por WhatsApp, para cancelar mi servicio y no entienden y no me atienden adecuadamente. Ayuda @quejascofetel por favor

  • ancalji Diablo freak (@ancalji) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet desde el viernes 15 de Enero, de que manera pueden ayudarme??? Gracias!!!

  • ricardo_cid Ricardo Cid López (@ricardo_cid) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El servicio de @Telmex PÉSIMO EN VERDAD. Primero falla la línea fija, ahora el Internet.

  • JPABLOREQUENA JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Solo es una miserable cancelación del servicio.

  • MtzRsx Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Son una basura. Se la han pasado agendandome y cancelando toda la semana. Es una porquería su servicio.

  • franc_castel franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buen día, ni tan bueno: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO

  • franc_castel franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hola: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO!

  • Gabino75 Gabino Martínez (@Gabino75) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Tres semanas sin servicio de Internet lo reporto quedan en solucionar y no queda es la tercera vez del año que pasa esto Que no pueden con el servicio? @IFT_MX

  • SamRhlg M@S (@SamRhlg) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 24 hrs después y siguen trabajando en mi problema, @IFT_MX

  • SergeivMusic SEЯGEIV (@SergeivMusic) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @JenniCastelan_ En los 3 años que llevo con Telmex es la segunda vez que me pasa esto pero en esta ocasión fue porque un vato choco y tiro el poste de conexión 😔

  • MaraJosHernnde7 María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @krlicious1 @Telmex Tristemente parece que la respuesta es si. El trámite presencial es también un show pero creo que no hay oficinas abiertas: carta de motivos, entrega de módem y eso sí, pagos al corriente. En el teléfono te dejarán esperando y luego te colgarán

  • Albertoreob Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Primero el internet, ahora la línea telefónica , acaso ¿nunca podrán dar bien el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex 🤬 @IFT_MX

  • MtzRsx Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

  • conejo29 rodrigo laraMsour (@conejo29) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que feo servicio proporcionan en Telmex ya que llevo 9 días y contando sin servicio de internet,telefonía y nada esto en la ciudad de Puebla ccp @arturoelias y @carlosslim

  • manolodedios Jaibo (@manolodedios) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Día 4 y sigo esperando una solución real...

  • mirnasalazar70 Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hable al 800. Me contestó Carmen cuatle. Espere 50 minutos esperando que me pase al supervisor porque Marco Soto me dijeron que venía el técnico ayer. Y Carmen no tenía nada en la base de datos. Dónde está la seriedad. Maltratando a sus clientes con casi una hora de espera.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paujbm97 Paula Jacobo (@paujbm97) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Listo! Por favor, ME URGE MUCHÍSIMO.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EduVvPadilla @EduVvPadilla, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • jerry12_mx G C A (@jerry12_mx) reportó

    Así de malo es #Infinitum como la mala calidad en los tramos del metro construidos por #Slim

  • angelinaruizl uz (@angelinaruizl) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Toda la Colonia se quedó sin internet ayuda yo trabajo desde casa unidad cocem tultitlan

  • FlaminChe987 cara estropajo (@FlaminChe987) reportó

    @izzi_mx Vayan a chingar a toda su madre , ****** internet ****** de ****** , al chile es mejor Infinitum

  • deco_df Jorge Martinez (@deco_df) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade sigo esperando

  • _akihiroronpi (au)kihiro + skiw + 3 M🥰 ✨ (@_akihiroronpi) reportó

    Alguien que sea de torreón y me explique por qué Megacable está tan ******, mi poderosísimo Telmex en mi rancho nunca me dejó tirado, estaba lento el ****** pero jamás me abandonó como Megacable.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ErickTonni @ErickTonni ¡Buenos días! Por favor compártenos vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, nombre completo y número móvil de contacto para apoyarte a validar el inconveniente de tu servicio. Jorge G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Eri_Vedder @Eri_Vedder, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Denji_pain03 @Denji_pain03, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.