Estado del servicio de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla
No detectamos problemas
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- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepatlaxco de Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en José Lino Miguel López de la Rosa, y Nopalucán.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:
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• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, PueblaEn mi paquete de #Infinitum se supone que debía recibir 20 MB, y solo me daban menos de 10 MB, ahora que baje de paquete está peor la velocidad, tanto que por su culpa no pude contestar bien tareas en línea porque a cada rato se cae la conexión.
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Edgar Guzmán Valdez (@EdgarGuzVa) reportó desde Amozoc, PueblaA buena hora vuelve a fallar el internet de @TELMEXSoluciona ¡Vaya solución! 😒😠
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Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaOye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero
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Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189
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Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona Estoy al pendiente tooodo el tiempo y toooodos los días desde el 17 de febrero y hasta el momento me siguen diciendo lo mismo, que están atendiendo, pero ya llevo 16 días sin servicio pero la renta del servicio no se detiene, ya me llegó el recibo de lo que tengo que pagar 😤
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Jess (@Jessale_74) reportó desde San Pablo del Monte, Tlaxcala@Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar
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y lari lari eh! (@larissaMarg) reportó desde Nopalucan, PueblaDesde temprano ando haciendo corajes con la gente grosera que no contesta un "Buenos días" dos de Telmex y el supervisor . ****** gente mal educada .
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Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@Telmex @infinitum Llevo 16 días sin servicio, desde el 17 de febrero, hasta hoy no ha venido ningún técnico tal como indicaron algunos “asesores de @TELMEXSoluciona “ ya no me puedo comunicar al 800123222 porque tienen identificado el número con un reporte abierto y por lo tanto no puedo cancelar
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias
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karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona UNA PREGUNTA USTED QUE ESTA EN ESTE MEDIO ME PUEDES RECOMENDAR UN SERVICIO DE INTERNET MEJOR QUE NO SEA ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX !!!!!!!!!!!
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• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Puebla@TELMEXSoluciona Pues hasta el día de hoy no se ha presentado nadie. 😬 ¿Me van a descontar estos días que no eh tenido servicio? 🤔
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• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, PueblaYa con fibra óptica y todo el rollo pero el servicio de internet #Infinitum sigue fallando. Lento y en ratos se va 😕
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona Ya urge solución a mi servicio de internet.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
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Dalia Ramirez (@DaliaRa73856605) reportó desde Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), PueblaTengo sin servicio de internet mas de un mes y sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona No es posible que en un mes no puedan darme respuesta a mi problema o mandar a un tecnico
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Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona buen día, Solicito de su apoyo, no tengo servicio telefónico ni internet. Trabajo en línea, gracias.
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Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio!!! Pero la renta si me la estas cobrando!!
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Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona Les he dado la oportunidad de verificar mi caso todos lo días desde el miércoles 17 de febrero, y todos los días me dicen lo mismo, que el reporte está abierto y que espere durante el día a más tardar el siguiente. 27 de febrero y sigo sin servicio. Y tampoco me dejan cancelar!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Caleb (@caleb_d22) reportó@TELMEXSoluciona llevo todo el día queriendo tener contacto con un ejecutivo. Y su grabación solo dice que lo están revisando. No me interesa escuchar nuevamente que "ya están trabajando" necesito que restablezcsn el servicio de internet y un cambio de modem.
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Zaida Ortega (@zaida_orte43177) reportó@Telmex A que número debo de marcar para cancelar mi servicio llevo marcando 8001232222 y al enlazar mi llamada ya con el personal a cargo me cuelgan estos son los nombres de las personas que me colgaron Roberto Hernandez/Lidia Ortega/ Uriel Dominguez /Rosa Abelar/Cinthya Olvera.
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Francisco Enrique Pérez Hernández (@Fenriqueper) reportóNuevamente con fallas en el servicio @TELMEXSoluciona llevo casi dos semanas con fallas. @Profeco
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Pedro Carrasco (@Petemex) reportóOye @TELMEXSoluciona . Tengo 2 dias que me está llegando medio mega de velocidad y tengo contratados 500 Megas. Así me va llegar el recibo con un descuento de 99%?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@pp_tony ¡Hola, @pp_tony! Con gusto te apoyo; por favor, envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes; quedo a tus órdenes. Pablo M.
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ElSinNombre (@MandragorisV) reportó@TELMEXSoluciona puros problemas con sus lineas espero me reconecten el teléfono y el internet.
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𝕯𝖊𝖚𝖘 𝕴𝖓 𝕹𝖔𝖇𝖎𝖘 (@Esseest_Deus) reportó@TELMEXSoluciona acabo de pagar mi servicio hace apenas unos días y ya está fallando el internet....
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Ismael Mendoza (@IsmaelShinta) reportó@Telmex @infinitum tengo una duda y espero que me puedan ayudar a resolver ya que via telefonica su personal le dio vueltas sin darme solucion, se supone que cancele Netflix y en mi en Febrero, y este ultimo mes todavia me cobran el servicio, cuando desde el dia 22 de Febrero ya no pude tener acces
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Angy SM (@musa_ed) reportóEs más fácil y a la Luna y regresar a la Tierra antes de que telmex arregle una conexión a Internet, son un fracaso.
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Ely (@ely_hnch26) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityQué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.