¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Nopalucán y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 4 minutos
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Nopalucán	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

• Jackman_zero 🇲🇽 🎮 (@jackman_zero) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RxLars Cuando tenía mega cable me daban muchísima velocidad el problema era que es inestable tanto que ni siquiera podía ver twitch. Cambié a infinitum y me ha funcionado de maravilla aunque creo es cuestión de suerte pues también se quejan de este servicio.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 7 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.

• JaiMe MoreNo (@jaime25jim) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hey @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet, por favor me urge su pronta solución. No había fallado hasta hoy. Help! @Telmex

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días!!!’ Puras mentiras, tienen el peor servicio y a ustedes los entrenan para mentir, son cínicos, que tristeza que haya empresas así con empleados iguales!!!

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches el dia de hoy realice un pago por $406.00 ojala me piedan contactar para realizar la trasferencia de saldo a fin de mantener el servicio telefonico e intetnet. Y evitar el corte como el mes pasado que dejo de operar el call center con atención de ejecutivos.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 17 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 18 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona El servicio durante el día y diario en los horarios de 8 a.m. a 9 a.m. de 2:30 a 4 p.m. y a las 7p.m. a 8p.m. el servicio de internet no funciona.

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo en las mismas condiciones, sin saldo y con la grabación. Que más se necesita para que abonen el saldo a mi línea multifon. Nadie se ha puesto en contacto y las disculpas no le cargan saldo a mi línea. Pésimo servicio. 🤦@telmex

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071

• Valquiria (@Herguk11) reportó hace 31 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @Telmex Buenas tardes, quiero conocer el detalle de mi recibo que no llego este mes, ya intenté hacerlo vía telefónica pero la llamada no entra y en línea no pueden ayudarme. Gracias @Profeco

• Pedro €. Huaxin 🇲🇽 (@pedghuaxin) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio en mi domicilio ya hoy se cumplen 8 días

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Es increíble una semana y no han podido abonar los $100 a mi línea multifon. Y todos los días la misma respuesta con disculpas pero sin soluciones. Y que están trabajando en mi caso. Los responsabilizó completamente si me hacen que pierda mi línea.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 41 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes; no entiendo x q c empeñan en tener tan mal servicio, 1 semana cn problemas d internet, los niños lo necesitan para clases en línea y a uds no les importa # de reporte 122445494

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 43 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona UNA PREGUNTA USTED QUE ESTA EN ESTE MEDIO ME PUEDES RECOMENDAR UN SERVICIO DE INTERNET MEJOR QUE NO SEA ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX !!!!!!!!!!!

• Valquiria (@Herguk11) reportó hace 45 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, necesito pagar mi recibo pero el adeudo es incorrecto, mis pagos van al corriente y me cobran un adeudo. Solicito ayuda. Gracias. Es la segunda ocasión que les escribo. @Profeco

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 53 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Y esta situación ya es incómoda si existiera otro servicio de internet en esta localidad ya me hubiera cambiado sin pensarlo desafortunadamente esta es la única opción que se tiene. 2464647909

• Saam 🌸 (@HeyInsightSam) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se nos fue el internet hace una media hora y no vuelve en el centro histórico de puebla. Por favor ayuden !! No pueden dejar a estudiantes sin conexión

• Adii Angón (@adii_angon) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona jaja eres la mamadit* Telmex con tus imágenes todas pedorras, pero no son capaces de arreglar el maldito Internet que falla justo en estos momentos de home office, y ni se diga de su asistencia técnica porque valen para pura caca. 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pasaba por aquí (@Tolerame) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié todo por DM y sólo parece el mugre chat automático que no sirve para nada! No tengo internet!!!!! Apúrenseeeeeee 3 hrs sin el servicio!!!

• Pequeño Runner (@Robertitolopez) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Es en serio Erika así me dices yo requiero mi servicio lo más pronto posible

• Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda ¿Cuánto tiempo se tarda la instalación del servicio?

• marthooo (@InterianoCcere1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace una semana hice mi reporte de falla en mi Internet, me dicen que mandaran a un técnico, no llegan, les hablo y me cambian la fecha, me cuelgan las llamadas, dan malos tratos, tienen un pésimo servicio

• RasRicGo (@RasRicGo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco pésimo servicio dicen que va a venir un técnico y no han venido perdiendo TODO el día en esperar a un técnico que ni siquiera vendrá , 4 días sin servicio 🤬🤬 y sin respuesta clara por parte de @Telmex

• Sofi en Paris🗼~M4 (@sofi_sot1) reportó hace 17 minutos

  @Diianaor07 La verdad no creo, pero ojalá digan que si vienen, sino el telmex nunca falla, esa es la vieja confiable, aunque hace como un mes estaba el rumor de que iban a venir al tecate coordenada, si no es a ninguno de esos dos, el telmex nunca falla

• Maquinista 3029 (@3029Maquinista) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 5 dias sin internet, ya lo reporté y nadie ha venido a solucionar el problema, en el 800 123 2222 me cortan la llamada y no me pasan con un ejecutivo, en whatsapp tampoco resuelven. El poste de conexión parece vandalizado. Necesito ir a @AtencionProfeco?

• MT (@heyoveja) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Noooo No es cierto, Nadie trabaja en mi servicio por que no esta instalado.... Ya por favor apliquense

• Ross Gutierrez (@rosslestrange) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Los compromisos generados con sus clientes. Reitero que necesito mi servicio hoy, tal cual se comprometieron

• Aris (@anuoa) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Me urge, si no dan solución para cancelar el servicio