Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 02/10/2026 12:15

febrero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Televisíon
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • sagibonito Omar™🔱 (@sagibonito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    te odio ****** @Telmex

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion

  • Gabino75 Gabino Martínez (@Gabino75) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llamo 800 123 2222 para cancelar servicio de HBO me dirigen con asistente digital y a pesar de que insisto en cancelar no me deja cancelar. Por favor necesito cancelar servicio HBO. @Profeco

  • Serina_Ohkura Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Después de 20 días sin internet al fin vinieron de @Telmex @infinitum a repararme, y eso por que fui a reclamar a una central. NUNCA CONTRATEN ESA BASURA DE SERVICIO, NUNCA.

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona

  • Magicdj8 Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buen día. Para reportar caída de cable y me quedé sin servicio.

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

  • MaraJosHernnde7 María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

  • Pamemosantos25 Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien

  • karina_v_reyes karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

  • jesuischrixtian Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Desde el 21 de diciembre sin internet. @Telmex no me soluciona y tampoco me da la información para dar de baja mi servicio, me urge la conexión. ¿Cómo puedo proceder @IFT_MX ?

  • MaryelaRJ Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????

  • yagoxtian Chris (@yagoxtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona

  • LuisangelSC88 Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤

  • LuisangelSC88 Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, sigo sin ninguna respuesta de su parte, nuevamente que mal 👎 servicio

  • LAELilianalr HolaLiliana🎄🎁🦌🛷 (@LAELilianalr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, será que me pueden en realidad ayudar? Llevo más de 3 horas sin servicio, sus agentes telefónicos es de lo más grosero que en servicio al cliente me he encontrado. No es posible que su respuesta sea que en 6 días podrán solucionar. Todo mal.

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez

  • Jessale_74 Jess (@Jessale_74) reportó desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

    @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

  • jesuischrixtian Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ¿Alguien sabe que necesito para dar de baja mi servicio de internet con @Telmex ? Tengo desde el día 21 de diciembre sin servicio y solo me dan largas, no han enviado un técnico o arreglado. @Profeco ¿qué puedo hacer? No me dicen cómo dar de baja el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AzucenaNavarroR Azucena Navarro (@AzucenaNavarroR) reportó

    @TELMEXSoluciona ayer me cambiaron el cableado por fibra óptica y el módem por uno nuevo, prometieron que la velocidad del internet mejoraría y neta que les creí, pues nada el internet está intermitente, estáb mejor antes de la fibra óptica...puras fallas

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Harrintong_01 @Harrintong_01 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JulianEduardoLS @JulianEduardoLS permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • love_yourchaos La Flor Más Bella de Tulyehualco. (@love_yourchaos) reportó desde Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur

    @TELMEXSoluciona hice el cambio de titular de la línea que tenía, sin embargo chequé la app y dice que tengo que pagar 700 pesos este mes, es incluso más de lo que pagaba en 1 mes. Me gustaría una aclaración.

  • joparora Jose Rmz (@joparora) reportó

    Sigue igual de mal @TELMEXSoluciona no llegan los recibos de pago, ya se vencio el dia 3 de junio y no llego, que mala empresa deberas, #saltillo ...

  • MtyMarin Manuel Marin MTY (@MtyMarin) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Muy mal servicio 5 días sin servicio y solamente una mentira tras otra de que el servicio se restablecerá.

  • hades_glez01 Rob glez (@hades_glez01) reportó

    @TELMEXSoluciona Y los días que me quedo sin servicio nadie me los ha descontado de la factura , así como lo que pierdo por las fallas en sus servicio

  • saryelvira SaryE (@saryelvira) reportó

    @TELMEXSoluciona y sigo sin servicio de internet… cuanto más ?

  • f_javierpacheco Francesco J. Pacheco (@f_javierpacheco) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me ayudas. Tengo navegación lenta e intermitente.

  • MtyMarin Manuel Marin MTY (@MtyMarin) reportó

    @TELMEXSoluciona Nada recomendable, el servicio de Telmex ha caído a el nivel más bajo posible.