¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tenemos línea telefónica 🚨🚨🚨

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tomando en cuenta el que por me puedan responder por este medio, los técnicos que nos hicieron el favor de desviarse para revisar nuestro caso, nos indicaron que son terminales dañadas y que eran ya tema del área de construcción... Cuánto tiempo tendré que seguir esperando???

• Charly Galicia (@charlygalicia) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪

• Lilianalr (@LAELilianalr) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De que manera es posible que atiendan solicitudes? Reportamos falla total de nuestro servicio desde el lunes, y a la fecha no nos han podido ayudar. Que desesperante es tener su servicio.

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea en.mi teléfono fijo

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 24 h sin servicio, cuando hago el seguimiento del reporte me dicen que me van a atender en 6 días.... En verdad 7 días sin servicio??? Y me lo van a cobrar seguramente

• Alejandro Valencia (@djextra74) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio de internet es de acá de la ciudad de Puebla número de teléfono#2222884187

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me dijeron el miércoles que en 24 horas reestablecian el servicio. Ayer me volvieron a decir 24 horas... De 24 en 24 ya van más de 96 horas sin servicio y en su Whatsapp ya no me contestan

• kiber (@kibbr88) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda! Me quede sin servicio de internet y telefonía...

• Socko (@Crusgo) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde que desperté estoy sin conexión... qué hacemos?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Por favor, me acaban de llamar y me está diciendo que la falla que presentó no es posible! Favor de que me llame alguien que realmente sepa del área!

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada

• #PIME (@Chamo66) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio de Internet!!!

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  🚨🚨🚨 @TELMEXSoluciona @Telmex y ahora que pasó. Pero quisiera ayuda ya 1ue no tengo línea en mi teléfono fijo. Si pagamos la factura correspondiente, porque entonces no hay servicio???

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Antonytonchis Otro día mas sin respuesta lo bueno que si cae y daña tendremos elementos para fincar responsabilidades a partir de esta gestión no atendida saludos y no perderé más tiempo con ustedes @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• margarito Reyes (@marck62) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me enfade me encabrite, y no hay ninguna solucion de telmex ninguna,, alguien puede ayudar para demandar a telmex

• El CHICOTE MIDO BELTRÁN DE ANGULO (@TuMamaEsMiGolfa) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda con el servicio en La zona de pueblo nuevo Chalco, hace 4 hrs que no hay servicio 😠.

• EAP (@Ampudiaed1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 dias y sigo sin ser atendido. Muchas son sus promesas y pocas, de hecho ninguna, solución.

• Alma (@Almiss246) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona es en serio llevo dos semanas con problemas de internet y un Folio por semana y el técnico nunca llega, y el problema perdiste y ustedes se echan la bolita entre llamadas y sedes sociales, exijo una respuesta inmediata!! Es una falta de respeto hace las personas

• Alma (@Almiss246) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Llevo dos números de folio reportando la falla de internet y el técnico solo me habla por teléfono diciendo q visitará mi domicilio y nunca llega, de que se trata solo se burlan de la gente 😡

• HERI RIOS (@heribertoRiosO) reportó hace 10 minutos

  Ayuda por favor @Telmex @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet con la pena, pero mientras continúe fallando mi servicio desde hace más de dos semanas lo seguiré reportando @Profeco siempre he sido cliente cumplido espero una solución pronta

• Rodriguez (@Julissrd00) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy asignaron la visita de un técnico a mi domicilio y no asistió, aún no hay respuestas del octavo reporte. Me urge el servicio

• Pollito (@Aadigonzalezg) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni responden. Ni dan solución.

• Amy Santana🍁 (@AmySantana) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona quedaron muy formales de venir hoy a solucionar mi problema y me tuvieron TODO EL DÍA ESPERANDO al técnico. Hay personas que trabajan y toman clases desde casa... NECESITO SERVICIO YA porque no es como que pueda irme a una cafetería porque #COVID 😡😡

• Pao (@Soycerino) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim OTRA ****** VEZ SIN INTERNET HASTA CUANDO?😡😡😡