¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla 02/01/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 2 horas
Puebla	Internet	hace 18 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

horus (@CebadaC) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso
Chris (@yagoxtian) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona
Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan
Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????
María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695
yossse (@yyoosssee) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez
Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤
Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde el 21 de diciembre sin internet. @Telmex no me soluciona y tampoco me da la información para dar de baja mi servicio, me urge la conexión. ¿Cómo puedo proceder @IFT_MX ?
Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Llamo 800 123 2222 para cancelar servicio de HBO me dirigen con asistente digital y a pesar de que insisto en cancelar no me deja cancelar. Por favor necesito cancelar servicio HBO. @Profeco
Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien
yossse (@yyoosssee) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero
Omar™🔱 (@sagibonito) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
te odio ****** @Telmex
Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ¿Alguien sabe que necesito para dar de baja mi servicio de internet con @Telmex ? Tengo desde el día 21 de diciembre sin servicio y solo me dan largas, no han enviado un técnico o arreglado. @Profeco ¿qué puedo hacer? No me dicen cómo dar de baja el servicio.
LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar
yossse (@yyoosssee) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona
yossse (@yyoosssee) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion
Jess (@Jessale_74) reportó hace 45 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala
@Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar
horus (@CebadaC) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició
karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 54 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.
horus (@CebadaC) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jonathan huerta (@johnyesmeralda) reportó hace 6 minutos desde Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur
@TELMEXSoluciona buenas tardes, para reportar una caída del servicio en la paz BCS o es un problema temporal???
A Castellanos (@acastellanoslim) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona se pasan de pendejos. Solo un día me restauraron el internet. Hoy otra vez sin servicio. De que se trata @Telmex
Abel Ojeda Salazar (@AbelSalaz1) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Muchas gracias ya se comunicaron y solo espero que el problema quede resuelto.. buen día...!!
A Castellanos (@acastellanoslim) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona se pasan de pendejos. Solo un día me restauraron el internet. Hoy otra vez sin servicio. De que se trata @Telmex
Erika Beltran (@vaainiilla) reportó hace 17 minutos
Oye @Megacable tú si ínstalas rápido tu servicio de internet? Tengo más de una semana esperando que me instalen el servicio de ir contrate con @Telmex y no más nada
Howls Gc (@GcHowls) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona desde que inició el mes el internet a estado fallando, se supone que ustedes ya lo arreglaron y ayer otra vez se fue la conexión internet en mi casa en cutzamala de pinzón, barrió el divisadero y nadie viene a resolver ya son más de 16 horas así.
Visor Zmg (@VisorZmg) reportó hace 18 minutos
@DianaChiquitoo @TELMEXSoluciona Cambia de proveedor de servicio.
MARICARMEN (@MeY3091) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona tengo bastante tiempo con problema con mi internet y no viene ningún técnico a checar la instalación, además desde el 14 SEP sin línea ayuda porfavor
Alfredo Necoechea (@6rill9) reportó hace 19 minutos
****** @infinitum se me fue el Internet todo el fin de semana y eso que no le voy al américa.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@Dscarlettx @Dscarlettx, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.