¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:
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• Lau Castillo •
(@lau08cm) reportó
desde
Tepeaca, Estado de Puebla
Ya con fibra óptica y todo el rollo pero el servicio de internet #Infinitum sigue fallando. Lento y en ratos se va 😕
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Rodolfo Perez Castue
(@Rodopeca) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buena tarde. Sigo esperando la respuesta que ofrecieron hoy darme con relación a mi servicio !
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Anthony Brower
(@zombimatico) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Falla en Telmex / Telcel que tal por allá máster @ingxpress , don saurio @audiosaurius
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• Lau Castillo •
(@lau08cm) reportó
desde
Tepeaca, Estado de Puebla
Ya con fibra óptica de #Infinitum y sigo con el mismo problema de que se alenta en internet cuando hace mucho aire o llueve.
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Estefa DG
(@EstefaniaDGon) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex desde el sábado no tengo internet, el domingo realicé mi reporte, me dijeron que de 1 a 3 días tendría servicio... Y pues ya es jueves (día 4) y sigo sin internet... Espero mi compensación en mi siguiente recibo de pago 😠😤
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Miguel Zamora
(@itopoblano) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@zarabravo @Xbox_One_Mad En PROFECO puedes intentarlo y muchas veces sin necesidad de radicar una queja con una llamada (conciliación telefónica) podrían arreglarlo. Telmex cargaba un "seguro" y así se quitaba.
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Paco Zepeda
(@pacozeph) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable se supone q hice la contratación con ustedes porque Telmex de repente me dejaba sin algún servicio, y ustedes me dejan sin los 3 (internet, TV y telefonía) al mismo tiempo!!! Es un abuso!!!
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Rodolfo Perez Castue
(@Rodopeca) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@carlosslim @carlosslim @TELMEXSoluciona urge resolver mi solicitud de fechas pasadas. No llamen para decir lo mismo. Resuelvan! @Profeco Si llaman sería la llamada # 11 sin resolver. NADA! Urge
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SERGIO PEÑUELAS
(@sergio_rojo23) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola Telmex Referente a mi queja del 25 de junio, vino técnico y cambió módem pero el internet sigue fallando, al parecer es un tema con el cableado, cayó un rayo el 16 de junio y ahora llevamos otras 2 semanas mandando reporte y el internet sigue sin funcionar correctamente
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Salomón Loaiza 🇲🇽
(@saloloaiza62) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona solicito su apoyo mi Internet está fallando de nuevo.
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Armando Castellanos
(@jacts66) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex siguen peligrando paciente cardiológicos por falla en su servicio al no poder reportar emergencias. Serán responsables.
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Rodolfo Perez Castue
(@Rodopeca) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Impresionante la “ CALIDAD “ del servicio de Telmex. Sigo esperando al técnico que hoy llegaba a las 10:00 hrs. Van 1,2,3,4,5 semanas sin atención!
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Aldair Villa®
(@_AVillaV) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Un chinga tu madre de todo corazón para ustedes. @Telmex @Telcel
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Rodolfo Perez Castue
(@Rodopeca) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona segundo mensaje hoy. Quedaron que los llamarían lunes 12. Seguimos sin respuesta
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leslie cabrera
(@lesliec12152131) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buenas tardes ya es la segunda vez en menos de 3 meses que no tengo servicio de Internet y teléfono... Se hicieron 4 reportes y es la fecha que no tenemos servicio
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GerarSnniper
(@Sr_Carambola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Oye @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet
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Antonio Mendez
(@izk_m) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Una pregunta solo contrate el servicio de internet .. pero no sé cómo es la dinámica de pago o que datos son o como realizó el pago... gracias @TELMEXSoluciona
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Bertha Gil G
(@berthagg28) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Se descomponía la línea seguían cobrando la mensualidad y si la cosa salía bien, dos a 6 meses sin teléfono, si salía mal hasta un año.
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Alejandro Vazquez P.
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@DiazErnesto @TELMEXSoluciona @Profeco Amigo, habla al 018001232222 y reporta tu línea, cuando te den el número de folio, con eso amparas que no tienes servicio porque si no, te van a cobrar completo.
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Maribel Vázquez Sánchez
(@MaribelVzquezS3) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi teléfono es 6-88-73-93 no tengo ningún servicio desde el viernes porfa necesitamos un técnico mi nombre Ana Maria Rodríguez mendoza
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@josean66mx @josean66mx ¡Hola! ¡Buenos días! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto para brindarle una solución. Natalia R.
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~∆|°¥~
(@adnaloy64) reportó
@karalerh @Telmex llevo una semana con el mismo problema ,el lunes temprano recibí su llamada diciendo q mandarían al técnico al día siguiente y nada . Hoy miércoles vuelvo a recibir su llamada diciendo q mañana mandan al técnico , y seguro así se la van a llevar 😡😡
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Israel Orestes
(@ioresteslopez) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex favor de reestablecer el servicio de internet en el CP 42780.
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Sakurai
(@Sakurai10428048) reportó
@TELMEXSoluciona no me respetan mi fecha de corte es el 23 no el 8
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🐺Mario Roldan
(@mario070281) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Pero cuando se trata de cobrar, si se ponen al pendiente, sin resolver el problema anterior. ¿ Cómo no quieren recibir críticas muy negativas? Más en periódicos, por el mal servicio que dan y no atender el problema.
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Lucila lopez
(@Lucylopes67) reportó
TELMEX!!! Servicio por favor 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼. Asi 12 hrs sin internet
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Chavoruco cool
(@Pkluna197) reportó
Hola @TELMEXSoluciona me pueden dar seguimiento de mi problema de Internet
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SAIN✞ PAGANI
(@saintpagani) reportó
@izzi_mx Mejor restablezca el servicio en Aguascalientes y ya dejen de depender de satelites de telmex
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SAIN✞ PAGANI
(@saintpagani) reportó
@ayudaizzi DEJEN DE USAR LOS SATELITES DE TELMEX SON UNA PORQUERÍA, SIEMPRE FALLAS
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Yoshi Santos
(@ItsYoshi6425) reportó
¿Soy al único al que le está fallando Telmex? @TELMEXSoluciona