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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepatlaxco de Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatlaxco de Hidalgo y lugares cercanos:

  • MIMILANE3
    MIMILANE3 (@MIMILANE3) reportó desde Amozoc, Puebla

    Prodigy es Infinitum, el mismo gato revolcado es igual de PORQUERÍA!!! AREA CHEDRAUI ATLIXCO, Toda la calle sin servicio. No Contraten!!!!

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    TELMEX NO TENGO SEÑAL

  • JAVIER_RODARTE
    JAVIER RODARTE (@JAVIER_RODARTE) reportó desde José Lino Miguel López de la Rosa, Puebla

    @TELMEXSoluciona tardan demasiado en dar una solución y que restablezcan el servicio 😡

  • lagogat
    Alberto Gómez (@lagogat) reportó desde Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho, Puebla

    @TELMEXSoluciona De nada sirve ayer dijeron que a las 8 de la noche quedaría es una burla y lo peor necesitamos trabajar. Adiós telmex vamos por otro proveedor

  • lau08cm
    • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Puebla

    @TELMEXSoluciona ¿podrán checar mi servicio? Por favor, ocuparemos el internet para clases. Urge

  • Ev_Mart_Aq
    Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla

    @TELMEXSoluciona Son más de las 7 pm y no llegó ningún técnico, sigo sin servicio, por teléfono un asesor indicó que la única visita programada fue el 23 de febrero y me transfirió al área de cancelación donde me dijeron que no pueden cancelar porque hay un reporte abierto! 😤@AtencionProfeco

  • lau08cm
    • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Puebla

    Ya con fibra óptica de #Infinitum y sigo con el mismo problema de que se alenta en internet cuando hace mucho aire o llueve.

  • clemente0810
    Clemente0810 (@clemente0810) reportó desde Amozoc, Puebla

    @VazquezJhayr @Telmex De por vida amigo, pase un caso similar y nunca lo arreglaron, se cayó el poste, nunca vinieron, y fue más fácil cambiar de servicio...

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.

  • lau08cm
    • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Puebla

    En mi paquete de #Infinitum se supone que debía recibir 20 MB, y solo me daban menos de 10 MB, ahora que baje de paquete está peor la velocidad, tanto que por su culpa no pude contestar bien tareas en línea porque a cada rato se cae la conexión.

  • Ev_Mart_Aq
    Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio, ningún técnico ha llegado y ninguno de tus asesores se ha comunicado conmigo, tampoco puedo cancelar tu asqueroso servicio porque no quieres cerrar el reporte!!!!

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET RECOMIENDEN OTRO SERVICIO DE INTERNET QUE NO SEA ESTE POR FAVOR..

  • EdgarGuzVa
    Edgar Guzmán Valdez (@EdgarGuzVa) reportó desde Amozoc, Puebla

    A buena hora vuelve a fallar el internet de @TELMEXSoluciona ¡Vaya solución! 😒😠

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET LO RESTAS DE MI RECIBO. NO SE TE OLVIDE POR QUE SIEMPRE COBRAS COMPLETO.

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.

  • Diedgo_Martinez
    Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona El servicio durante el día y diario en los horarios de 8 a.m. a 9 a.m. de 2:30 a 4 p.m. y a las 7p.m. a 8p.m. el servicio de internet no funciona.

  • Herguk11
    Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Puebla

    @infinitum buenos días, quiero reportar que no tengo servicio de internet.

  • Ev_Mart_Aq
    Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla

    @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @BancoInbursa como Carlos slim no quiere vender Telmex a alguien que se pa lo que es calidad en el servicio sería mejor que le haga un favor a la humanidad y se aviente a un pozo sin fondo

  • Memo_McBeath
    Memo McBeath (@Memo_McBeath) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ayer me quedé nuevamente sin servicio, llamé al 800123222 y no quedó Favor de comunicarse conmigo para dar solución

  • Germnlvarez
    Germán Álvarez Mendiola (@Germnlvarez) reportó

    Seguimos sin internet por el rumbo de metro Taxqueña. Falla masiva. @Telmex

  • rafaeljime19161
    Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó

    @infinitum El engaño en tu publicidad. Infinitum falla a cualquier hora, puede ser lento o intermitente y lo peor, no te descuentan el mal servicio que prestan. Llevo años sufriendo y nunca han descontado sus fallas y lentitud.

  • kika_besito
    kika 🦧 (@kika_besito) reportó

    @TELMEXSoluciona @njzep @izzi_mx chinga tu madre

  • armandogarher
    armando (@armandogarher) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet es inestable se va a cada rato el problema lo tengo desde ayer nada mas que hoy ya es mas frecuente

  • PolancoPrincess
    Luisa Cuéllar (@PolancoPrincess) reportó

    No se ve que estén trabajando ni que solucionen nada @TELMEXSoluciona, el servicio de @infinitum sigue pésimo y no tenemos respuesta de @Telmex

  • ElPrincipitoTW
    El Principito (@ElPrincipitoTW) reportó

    @Roxane_mx @Telmex aca conviene la linea telcel fija, te sirve para emergencias porque la realidad que observo es que en CDMX cualquier empresa tarda semanas en atender y si esta horrible, mucha gente tiene cursos, trabajos, etc y esta sin datos no es funcional ni viable

  • bluespringcat
    ms.spring. (@bluespringcat) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo reportando fallas en el servicio desde el mes de abril hasta la actualidad, sin embargo no nos han realizado en ningún momento ningún ajuste en nuestros estados de cuenta o al un descuento en nuestro servicio.

  • rodeagiron
    Oscar Gerard (@rodeagiron) reportó

    ****** servicio que dan está orrible que as va ser así o que uno llama y lo dejan en la línea esperando @TELMEXSoluciona