¿Telmex está fallando o caído? in Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), Amozoc, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Puebla, y José Lino Miguel López de la Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Internet | hace 15 horas |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas) y lugares cercanos:
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Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó desde Puebla, Puebla8 días ya sin servicio de internet, y sin solución por parte de ustedes ¿Cuanto tiempo más se prolonga la espera? @TELMEXSoluciona
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Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó desde Puebla, Puebla@rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.
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Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex Sin solución después de 10 días sin servicio de internet, hoy quedaron de enviar directamente al técnico y esta es la hora que no llega. No creo posible que no haya nadie que pueda dar solución al reclamo.
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Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Puebla@Verogs1805 Ésto si que es una burla, no puede ser... @Profeco ,No hay modo de que nos puedan apoyar a todos los que tenemos problemas con @Telmex y no obtenemos una respuesta o solución??? Ya estoy hasta el gorro, por no ser grosero
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Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona tres meses reportando el servicio de internet y nadamás me han dado largas, primero me dicen que me van a cambiar el modem y nada que lo cambien, lo reportó nuevamente y me dicen que ya está solucionado el problema, el internet sigue fallando, no hay ceriedad
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Julie Veloz (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Ya una semana intentando cancelar tu servicio. De verdad, no sé que tanto revisan. Imagínate que todos tus usuarios nos unieramos, veo que no soy la única.
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Julie Veloz (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Llama una grabadora de su 800 123 2222 y dígito el número que me indican, para hacerles saber que no tengo problema con la línea. Es la segunda vez.
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Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona porfavor puede checar mi linea ya que llamo y me dice que el número no existe es el 4280817 y mi número de contacto es 2212084164, gracias
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Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Gracias por tu atención Lorena P. pero ya no quiero saber nada de que le das seguimiento y se comunican conmigo. Quiero "CANCELAR EL SERVICIO YA" y la portabilidad de mi número telefónico. Llámame para hacer ése trámite por favor...
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JOSSA SOSSA (@drjosafat) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex 10 llamadas, en 4 me colgaron, llevo 4 días sin Internet, ni teléfono, no me dan solución, quiero cancelar en servicio @Profeco a partir de la fecha no reconozco algún cargo por parte de @Telmex por no darme la atención ni la solución
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Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona ahora para cancelar su pésimo servicio tengo que esperar a que lo reestablezcan en mi domicilio. Llevo 10 días y dos números de reporte esperando a que aparezcan. Cuánto más tendré que esperar para que vengan y después para cancelar??? 😡😡😡
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Ecología en Puebla (@ecopue) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.
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Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Efectivamente. Hoy tuve muchísimas inconsistencias en la señal a lo largo del dia. Mi actividad profesional ahora mismo depende de la confiabilidad del servicio, pero @infinitum de @Telmex ha sido una desilusión. Tuve dos sesiones de trabajo a distancia, y fatal!
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JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla@carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx
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Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Pues yo tengo tres meses y nada de respuesta
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JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona llevo sin servicio 5 días hay alguien que me atienda
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Julie Veloz (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @telmex @IFT_MX Por favor ya ... Cancela mi servicio... Ya está pagado, no quiero que corra otro mes... No voy a pagar por algo que no uso y ya no quiero. Ya va acabar la semana.
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Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Puebla@Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...
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Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Desde el domingo no tengo servicio de internet y línea telefónica intermitente, ya llevo 2 reportes y no hay soluciones, solo me dicen que "están trabajando". Cabe mencionar que en la calle donde vivo tienen el mismo problema los vecinos que están con Telmex.
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𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪 (@grs1022) reportó desde Puebla, Puebla@juanfcodav @TELMEXSoluciona Amigo, tienes que poner para que de pueda dar RT y que la demás personas vean el ineficiente servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mark.AM (@_mark0syang) reportó@Axel25318818 Oye bro que compañía de internet tienes? Me di cuenta que a mí me manda ese error por algo de Telmex pero no sé si también en otros servicio de internet
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Alicia Perillo (@AliciaPerillo) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin servicio y nadie se comunica.
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Hugo A Rios (@HugoRi29) reportó@javiergalvan21 @TELMEXSoluciona Cambia de servicio. Te aseguro que no te van a responder este año.
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Nelda Martinez (@neldiita_mtz) reportóDefinitivamente es un desmadre el servicio de HBO con Telmex, me cobran el servicio cuando yo no lo solicite veo con ellos esta situacion y su respuesta es que mi numero y contraseña es reponsabilidad mia y mientras tanto mi cuenta hackeada en hbo, que mugrero la verdad
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WombatJones (@WombatJones2) reportó@Profeco tengo problema con el servicio telefónico @TELMEXSoluciona no sirve para nada, todo lo que va del mes tratando de comunicarnos y no hay respuesta
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JM7 (@Nordiko09) reportó@telmex su servicio se pasa mucho ¿será porque sus cajas están todas rotas en las calles y sus antenas están ya todas empolvadas?
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Dulce Belmonte (@dubelmonte) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hola buen día. Tengo días comunicándome a Telmex y no me transfieren a ejecutivo. Necesito que me eliminen unos cargos de servicio en mi recibo que yo no contraté. Urge!
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Mariana Hg (@MarianaHg6) reportó@Telmex quiero hablar con un ejecutivo y no con sus máquinas que no resuelven nada. Que vergüenza de servicio y lo que cobran
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Eduardo MR (@EduardoMzR) reportó@Telmex En que tiempo se refleja mi cambio de paquete? Mi folio es 065334931
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JM7 (@Nordiko09) reportó@Telmex Su servicio siempre se traba o se pasma. ¿Si le dan mantenimiento a sus antenas? y esas cajas de Telmex siempre están todas rotas? ¿Sus técnicos si las revisan? ¿Es la misma empresa telcel o son diferentes? Telmex Una buena empresa oxidada