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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho, Puebla, Puebla

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, José Lino Miguel López de la Rosa, Cholula, y San Francisco Acatepec.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Wi-fi hace 1 hora
Puebla Corte Total hace 2 horas
Puebla Internet hace 2 horas
Puebla Internet hace 3 horas
Puebla Internet hace 23 horas
Puebla Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho y lugares cercanos:

  • aspinwall1979
    Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona No puedo creer que una empresa tan grande como Telmex no pueda arreglar este problema y deje a sus clientes sin el servicio que les estamos pagando puntualmente.

  • JOE_PASTRANA
    Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Solicito su apoyo para a través de Uds. Puedan aplicarme una trasferencia de saldo por el importe a mi servicio de telefonía del abono que realice el pasado 14 del presente y que por DM detallo y envío comprobante. Saludos y gracias.

  • chapus_escobar
    Fernando Escobar (@chapus_escobar) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo ya realice el pago y no se reactiva el servicio .

  • Brody_starteR
    Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona 2 semanas después se reparo mi falla, el servicio del técnico fue de lujo y super amable, gracias

  • manolodedios
    Jaibo (@manolodedios) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona No parecería que mi servicio es importante para ustedes, sigo esperando respuesta vía DM

  • csantos_13
    CSH (@csantos_13) reportó desde Puebla, Puebla

    @infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema

  • PapiBreaker
    Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco

  • Brody_starteR
    Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona 2 petras semanas sin servicio por la pendejadas de sus técnicos, neta vayan a la chingada

  • franco6007
    JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Puebla

    Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....

  • franco6007
    JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!

  • aspinwall1979
    Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona CUANDO VOY A TENER MI SERVICIO DE INTERNET!!!

  • naielita27
    Nash (@naielita27) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo problemas para que atiendan a mi solicitud de portabilidad con quien tengo que dirigirme ya va mas de 1semana y no me dan respuesta

  • LeonelMCedillo1
    León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex qué servicio tan nefasto y lento... Que pasa?

  • soarcito
    Rorro El Cursi (@soarcito) reportó desde Puebla, Puebla

    @gabyrcx Ese ****** @TELMEXSoluciona de soluciona sólo tiene el nombre, porque ni madre que hacen algo para arreglar su servicio de ****, y se la pasan diciendo "estamos trabajando en y verificando su línea" que pedo @Profeco no puede mediar en esto?

  • jcsz1978
    خوليو سيسار (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 10 días y contando ! Llevo esos días sin aún tener servicio de internet , me harán un ajuste o qué procede

  • franco6007
    JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no hacer NADA en cuanto la reparación de su servicio, eh tomado la decisión de cancelar su servicio.. De nada sirve hablar con sus supervisores que de igual manera no hacen NADA......... OJALÁ MEJORES SU SERVICIO

  • tecovaliente
    JESÚS ANTONIO RUÍZ (@tecovaliente) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 28/10/20 me hicieron un cambio a un paquete mayor, hoy me comunico al 800 me atienden de forma grosera y no me dan solución

  • franco6007
    JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • manolodedios
    Jaibo (@manolodedios) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola, estoy en espera de la resolución a mi folio 18465824 llevo 3 días sin Internet y no tengo respuesta de ustedes. Mi pago es el día 9 y no lo haré si no tengo una respuesta.

  • PapiBreaker
    Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó desde Puebla, Puebla

    Y sigue de sin vergüenza @Telmex diario me quejo aquí, diario llaman porque los etiqueto, pero no dan solución, ya se les pagó y seguimos a más de 7 días sin línea telefónica, es un asco, #telmexnosoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lightdisciple1
    ʅ(◞‿◟)ʃ (@lightdisciple1) reportó

    @TELMEXSoluciona Ni se pusieron en contacto conmigo y más que quejarme es comunicarles mi frustración; oh sorpresa claro que soy adicto al internet y mi vida y trabajos e incluso estudios giran en torno a mi conexión…. Por eso es tan frustrante que les valga tanto :( Otro día más sin conexión.

  • ArmanddMore
    Armandd More (@ArmanddMore) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches mi internet ha estado fallando a diferentes horas del día de manera intermitente habrá posibilidad de que le echen un ojo? Ya revisé la conexión con mis router y no tienen problemas

  • cosmicmochii
    Valentina 💖 :3 (@cosmicmochii) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin Internet y no arreglan nada, mejor me cambio de compañía #TelmexNoSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @javiersotordz @javiersotordz Buenas noches, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Para ello, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.

  • nainokard
    Drako (@nainokard) reportó

    @Indie5051 Van a salir con su mamada que es aproximadamente, igual que con los ******* de @Telmex que su velocidad decía hasta 100 mb, y si te llegaba nomás 1 o 2 ellos te decían es por qué en tu zona no aguanta esa velocidad, por eso dice "hasta tal velocidad"

  • edmx
    Edgar MARTINEZ (@edmx) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, buenos días, espero que estén bien! No tengo línea telefónica ni Internet en mi servicio, es fibra óptica, aparece un led rojo en LOS (loss of signal); así también está mi vecino, ¿me podrían ayudar, por favor?

  • jorge_eduardol
    ★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó

    @grok Es @Telmex la peor empresa telefónica con más clientes per cápita en un país?

  • OrtizOrti11
    Miroslava Ortiz (@OrtizOrti11) reportó

    @TELMEXSoluciona no se que está pasando, pero no hay solución sigo sin servicio, no internet no telefonía, hasta cuando PERO SI UNO TIENE QUE PAGAR A TIEMPO PORQUE USTEDES DE INMEDIATO CORTAN EL SERVICIO Y ESTAN MANDADO MENSAJES

  • rafaelroblesf
    Rafael Robles Flores (@rafaelroblesf) reportó

    Favor de dar seguimiento al reporte 093434 @TELMEXSoluciona No tenemos servicio desde hace 2 días

  • AlineBeckL
    Aline Beckmann (@AlineBeckL) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Llevamos desde el viernes a las 10am sin internet! Hemos buscado solución y únicamente nos responden que detectaron la falla y que están trabajando en la reparación. Nada pasa. ¡Llevamos así días!