Estado del servicio de Telmex en Ocoyucan, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyucan, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 14:02 GMT-5.
- Internet (70%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (5%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyucan, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyucan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyucan, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 23 horas |
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Puebla
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Teléfono | hace 23 horas |
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Puebla
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Internet | hace 23 horas |
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Puebla
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Internet | hace 23 horas |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyucan, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyucan y lugares cercanos:
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Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Bien Patricia R empieza mi cronómetro esperando tu llamada ya que me urge trabajar #homeoffice
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Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, PueblaYa se hizo una bonita costumbre… día 13 sin servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🤮🤮🤮🤮
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaIniciando el día, pero sin conexión a internet @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda...¿Otra vez?
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico
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Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó desde Puebla, Puebla@a_littlechaos @TELMEXSoluciona Esa es su misma ****** historia, nada. Mas se van a hacer ***** sus técnicos!!
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Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 4 técnicos después, 2 del Área d construcción y múltiples reportes a Telmex y vía redes soc. Ayer le llamaron a mi amiga. Le preguntaron si tenía internet y cuando les dijo q NO, y q Ya no iba a seguir pagando el servicio si NO lo tiene: ¡¡¡Le Colgaron!!! #PesimoServicio #telmex
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Puebla, Puebla@serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.
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Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.
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Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, PueblaQuiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?
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Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega nunca #ayuda #Telmex
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Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaContinuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó desde San José Carranza, Puebla@TELMEXSoluciona es ridícula la forma de operar decido dar por terminada la relación después de 8 días sin el servicio y espero nadie acuda a contratarlos por la poca seriedad para sus clientes @Profeco
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Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona por favor, nuevamente me quede sin voz y datos. ¿Tenemos alguna solución? Gracias.
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Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar
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efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Ya vamos de nuevo, hoy sin servicio de teléfono , tampoco de internet. Lo acabo de pagar ayer y completo no me quisieron condonar ni un peso . No es posible , funciona 10 días , me cobran 30, #nomamar
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Lalechugadeldiblo❤️🔥 (@hadaartesan4) reportó desde Puebla, Puebla*** jamás contraten @Telmex es el peor servicio neta nunca nunca lo contraten
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Gerardo Amador (@Gerardoac) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla pendiente con el folio 030876164 desde el día 12 de octubre y no ha sido solucionado, me comunico diario al 8001232222 y no recibo ninguna respuesta satisfactoria
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenos días ! Ya es el tercer día sin internet no veo respuesta por parte de ustedes , me dicen que están trabajando en resolver mi situación pero no tiene mi número de servicio @profeco puedes tomar cartas en el asunto ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yussel Dräjen (@Mr_Y_official) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Lo intenté pero no llegan dentro de mi fraccionamiento. Me tuve que conformar con esta porquería de servicio
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soy el gabo (@gabooax) reportó@tdelarroz @TELMEXSoluciona También Ami me funcionaba chingón, tengo contratado 100 y me daba 150, Pero hacé unos días empezó que apartir de las 7 de la noche baja la velocidad hasta 20 a 40, así está hasta la madrugada, apliquese su majestad Slim
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NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues comuníquense pero con una solucion, por que di solo es para decirme que estan trabajando, así llevan 4 dias
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AiramMaiden @Telmex @AiramMaiden ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la situación, estaré trabajando en tu caso y me comunico contigo al tener un estatus, te llamaré del número 800 123 2222, para que lo identifiques. Angie V.
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Aura Flores (@Srasrita_) reportó@Megacable que tan bien está tu servicio de internet?... Está mejor que la porquería de @TELMEXSoluciona ?
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Paco L. Mandujano (@paquillo_1) reportóOye @TELMEXSoluciona tengo días sufriendo de intermitencia en mi servicio, ya lo reporté y me dicen que todo funciona bien; desde anoche no tengo servicio y al intentar reportar, cortan la llamada. ¿Así es como Telmex soluciona?
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Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó@TELMEXSoluciona Srs no hay voz y datos todo el día cuánto tiempo más sin servicio q cada ves está de mal a peor
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Psic. Vampiresa 🦇🧠 (@PsicVampiresa) reportó@TELMEXSoluciona Tengo meses con fallas en el servicio que me han afectado laboralmente. No sé cuántos reportes sin solución. Falla hasta con cable de ethernet. Me urge que solucionen ya o me cancelen el servicio.
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Sergio Villaneda (@svillaneda) reportóY además no es un caso aislado: llaman todos los días, desde las 7 am y a todas horas, desde múltiples números. Después de muchos intentos dijeron que ya lo habían corregido, pero el hostigamiento sigue. Eso agrava aún más el mal manejo de mi información. @Telmex @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Maricruz_OC @izzi_mx @Maricruz_OC ¡Hola! En Telmex trabajamos para ofrecerte más velocidad, calidad y grandes beneficios, siempre al mismo precio. Aprovecha 3 meses de internet gratis y sin costo de instalación. Envíame por DM un número de contacto y con gusto te atiendo. Herlinda X.