Estado del servicio de Telmex en Ocoyucan, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyucan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyucan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyucan, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 20 horas
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días
Puebla	Wi-fi	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyucan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyucan y lugares cercanos:

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

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  Angélica Chevalier R (@angiecheva) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 3 reportes, por consiguiente 3 códigos que me dan para la falla que reporte del internet, primero que en 3 días como máximo lo arreglaban, después que en 24 horas y ahora que en 48 hrs, cuántos reportes más tengo que hacer para que me lo arreglen?

• 
  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  Día 12 sin servicio #infinitum @Telmex 🤢

• 
  Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex asco de servicio

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  Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????

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  Bebell (@bebelljud) reportó hace 21 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ayuda por favor... nos quedamos sin internet de la nada entre 3 y 4 pm estando en videollamada del trabajo. Mis vecinos todos tienen servicio. Dicen que hubo un chico en el fraccionamiento dando servicio a esa hora, no sé si algo movió y nos dejó sin servicio..

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  ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @carlosslim hijos de su ****** madre ya reporte que el internet está de su **** madre ya les escribí que el ****** teléfono que se les compro está de su **** madre no se escucha, pero que tal para cobrar hijos de **** 20 días antes de que llegue la fecha..

• 
  Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó hace 28 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

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  ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre, pero como chingan su **** madre para cobrar hijos de ****..

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  Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

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  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?

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  Omwhite43 (@omwhite43) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @tomsniper @totalplaymx @Telmex Te voy a dar una recomendación De #Totalplay aunque ya no trabajo ahí Ve a cualquier punto de venta de la ciudad para que le marquen a ella ya que hablar suele ser engorroso Explícale a la persona del punto el caso y que le marquen y que sea posible vaya un técnico.

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  Gerardo Amador (@Gerardoac) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla pendiente con el folio 030876164 desde el día 12 de octubre y no ha sido solucionado, me comunico diario al 8001232222 y no recibo ninguna respuesta satisfactoria

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Mas de ocho días sin servicio de #telefonia e #internet @Telmex @TELMEXSoluciona Folio 42111333

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  A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez fallando @TELMEXSoluciona

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  ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre de Slim, **** teléfono se escucha de la chingada, más bien ni se escucha, pero para cobrar hasta dos semanas antes del vencimiento están chingando, ******* ratas..

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  efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya vamos de nuevo, hoy sin servicio de teléfono , tampoco de internet. Lo acabo de pagar ayer y completo no me quisieron condonar ni un peso . No es posible , funciona 10 días , me cobran 30, #nomamar

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  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito solución, no disculpas, ya pasó mucho tiempo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  gabriel camacho reye (@gabrielcamachor) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Buen dia dia 6 com mi servicio de internet con candados por un supuesto adeudo de hbo de 2022 que negue en febrero del mismo año pregunta tendran alguna novedad o ya de plano busco otro servicio.

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Necesito que me digan cuando van a restablecer el servicio porque los vecinos tienen servicio y yo no !!!! Cuando lo van a arreglar !!!!!

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona les dije urge xq hay tareas escolares pero al técnico le vale madres el quiere que uno se acomode a su horario y ustedes lo permiten al tener gente ajena a ka empresa son unos irresponsables estoy valorando seguir con ustedes o no

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  DiegoBlogs (@DiegoTVBlogs) reportó hace 12 minutos

  Neta que pedo con @Telmex no solucionada nada Llevo 8 días sin servicio, y me traen vuelta y vuelta ahi que procede @Profeco ?

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  Alan Tercero (@ruidoking) reportó hace 15 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona quien me ayuda a resolver un problema de facturación con mi línea Telmex? He hablado a la línea 800 pero nadie me resuelve, solo me pasan de área en área.

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  Taka 🇲🇽 (@soytaka) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a hacer algo con la intermitencia del servicio de internet? Su servicio es malísimo ultimamente y no me dan solución.

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  𝘾𝙝𝙞𝙧𝙞𝙥𝙤𝙡𝙡𝙤 🐥🥷🏻👹 (@enzo_lavoe) reportó hace 20 minutos

  Ya estoy harto del pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y solo echan la bolita de tranferencia en transferencia, que paso ahí @Profeco , me voy a cambiar a @totalplaymx

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  masvieyra (@masvieyra1) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 48 horas sin internet y ustedes sin solución. Tengo la duda si me puedo ir a descansar o sigo esperando su llamada. Lo bueno es que mis cámaras de seguridad funcionan perfectamente, la tv y el streeming por el Infinitum que proporcionan taaaaaan eficiente.

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  Manolo 🏁🏈 (@jmanuello) reportó hace 22 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Agradeceré el apoyo para la atención del folio 29795568 sin internet. El servicio lo entregan por cobre pero factura como FO sin tener el ancho de banda que menciona su publicidad!! @Profeco

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cómo cancelo el servicio?