Estado del servicio de Telmex en Ocoyucan, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyucan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyucan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyucan, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 23 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyucan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyucan y lugares cercanos:

• 
  Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó hace 22 segundos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar

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  Ceci Galicia (@ayatka) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda con mi Internet

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

• 
  Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

• 
  Bebell (@bebelljud) reportó hace 13 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Bien Patricia R empieza mi cronómetro esperando tu llamada ya que me urge trabajar #homeoffice

• 
  María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El inconveniente lo provocó un error en su sistema y ese error me impidió disfrutar de una promoción y sus asesores solo se disculpan y no lo pueden corregir... UD si lo hará?

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  Socko (@Crusgo) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  Iniciando el día, pero sin conexión a internet @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda...¿Otra vez?

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 26 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?

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  Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona En qué forma ? Por qué ya llevo tiempo con este problema y no hay solución

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Sofaneplay (@arturolm13) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  Día 12 sin servicio #infinitum @Telmex 🤢

• 
  Estela jb ;) (@itzjb94) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex @profeco hola quiero reportar que no me han instalado mi servicio desde el día jueves, quiero saber si lo harán o ya no me urge tener internet ! Solo fue a visitarnos un técnico y no trabajo nada 😖

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito solución, no disculpas, ya pasó mucho tiempo

• 
  Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

• 
  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi linea nuevamente sin servicio. Por favor, ayuda.

• 
  leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex

• 
  LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenos días no tenemos servicio folio 375531

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  Ciin D'Esezarte (@Ciin_DEsezarte) reportó hace 59 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién ********* tengo que hablar para que dejen de hacer cargos que no reconozco!? Voy al centro de atención y que tengo que llamar, llamo y nadie me da UNA sola solución, pero pa cobrar están buenos... @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mtro. Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 5 minutos

  Estimados amigos de @telmexsoluciona, una disculpa; más menos a los 40 minutos de mi reporte me llamaron ustedes para indicame que ya estaba restablecido el servicio ¡¡ Y en efecto, así fue. Muchas gracias, buena tarde.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Roox34219995395 @Telmex @Roox34219995395 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Genero tu caso para apoyarte con el restablecimiento de tu servicio. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222 con la finalidad de continuar con la atención de manera personal. Sandra C.

• 
  guillermo (@guillermojuarez) reportó hace 11 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona otra vez sin internet, reporte el miércoles pasado, vinieron el viernes quedó y hoy miércoles de nuevo, no está funcionando. Reporte 76525698 @hectorslimseade que pasa con el servicio?

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  Hanna Banana (@hanna_barron02) reportó hace 11 minutos

  Que onda Telmex, desde el domingo me traes vuelta tras vuelta para arreglar mi servicio, ya es jueves y no veo solución alguna @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  TallaSCDO (@Alexis_SCDO) reportó hace 12 minutos

  @yahir947 @Telmex @TELMEXSoluciona Si pueden tuve ese mismo problema en mi negocio solamente que no quieren hacerlo La recomendación que te doy es que graba todas las llamadas porque hay uno que otros operadores que te van a colgar para evitar la fatiga y si te dicen que no pueden amenazalos con Profeco

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  Pᴏ; (@SinneHazzie) reportó hace 13 minutos

  Active los datos para hacer tarea como en los últimos cuatro días (CHINGA TU MADRE INFINITUM Y TUS DIEZ DÍAS PARA RESOLVER), y ando picada acá 😭

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  GG (@cepigina) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen el servicio más mediocre y abusivo del país.

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  Gus de la Paz (@UnTalGus23) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor, somos varias viviendas que no contamos con el servicio y marcamos al 800 pero no nos responden

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  Sergio Cruz (@sergicums) reportó hace 17 minutos

  Todos en la costa de oaxaca con telmex a una super velocidad de 2.5mb imposible que otra compañia tenga el mismo servicio

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  Lilig2 (@lilihe23) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Buenas tardes, nuevamente me encuentro sin servicio de internet. Se había reestablecido el día lunes 06 y hoy jueves 09 no tengo servicio nuevamente desde las 10 de la mañana. Te comparto el número de folio que me dieron, la última vez dijeron que no existía 56567209