Estado del servicio de Telmex en Ocoyucan, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyucan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyucan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyucan, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 12 horas
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyucan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyucan y lugares cercanos:

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 57 segundos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega nunca #ayuda #Telmex

• 
  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  15 días sin poder resolver un problema pésimo servicio como siempre!!! @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor, nuevamente me quede sin voz y datos. ¿Tenemos alguna solución? Gracias.

• 
  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE solución a folio 42111333

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

• 
  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 13 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Continuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico

• 
  Oms Bade (@omsbade) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No me marcan ni arreglan mi internet, exijo solución. @Profeco

• 
  Ceci Galicia (@ayatka) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda con mi Internet

• 
  A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez fallando @TELMEXSoluciona

• 
  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi linea nuevamente sin servicio. Por favor, ayuda.

• 
  Bebell (@bebelljud) reportó hace 26 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ayuda por favor... nos quedamos sin internet de la nada entre 3 y 4 pm estando en videollamada del trabajo. Mis vecinos todos tienen servicio. Dicen que hubo un chico en el fraccionamiento dando servicio a esa hora, no sé si algo movió y nos dejó sin servicio..

• 
  اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona como siempre y a cada rato se cae el Internet pero ahora ya duro más casi 6 hrs sin internet y ninguna respuesta de parte de sus números

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

• 
  Sofaneplay (@arturolm13) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

• 
  Socko (@Crusgo) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

• 
  Angélica Chevalier R (@angiecheva) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 3 reportes, por consiguiente 3 códigos que me dan para la falla que reporte del internet, primero que en 3 días como máximo lo arreglaban, después que en 24 horas y ahora que en 48 hrs, cuántos reportes más tengo que hacer para que me lo arreglen?

• 
  ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @carlosslim hijos de su ****** madre ya reporte que el internet está de su **** madre ya les escribí que el ****** teléfono que se les compro está de su **** madre no se escucha, pero que tal para cobrar hijos de **** 20 días antes de que llegue la fecha..

• 
  JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Coyrod @Telmex @Coyrod Dame la oportunidad de apoyarte con la falla en tu servicio. Solo confírmame si la línea Telmex con terminación 219 y el número de contacto 988 son correctos; de lo contrario, por favor envíame los datos actuales por DM. Alan B.

• 
  La Gioconda (@Ostban8) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer no me solucionaron el problema, quiero personalizar mi módem, a las las 4:02 pm acabo de hablar, y al igual que el día de ayer me tienen esperando, me contesta una máquina y ya no se oye nada, que pésimo servicio de atención tienen.

• 
  LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cuando estará restablecido el servicio de internet son 48 horas y no hay claridad de cuándo

• 
  mauro torrescano (@MAUTORRE) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi llinea telmex tiene 2 días sin funciónar ! Hablo por teléfono y me mandan a ayuda por whatsapp y nadie contesta !!!! Que pedo con su empresa ????

• 
  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 12 minutos

  Sigo sin servicio!! @TELMEXSoluciona

• 
  Cuquis (@Cuquis23132788) reportó hace 12 minutos

  Por cierto, Telmex tiene problemas con su sistema, ¿será por cancelar tantas líneas?. Estoy en espera y ni el robot, ni un ejecutivo me pueden contestar en el chat. Creo que no pensaron en los problemas que implica cancelar millones de líneas.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @andreaene21 @Telmex ¡Hola, @andreaene21! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  I. CortezM (@kanijo79) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No mamen me reseteron mi Internet y me dejaron sin servicio

• 
  LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @omumorales @Telmex Continuó sin servicio de internet

• 
  Luna Lila (@LilaPrincipita) reportó hace 17 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo servicio infinitum