Estado del servicio de Telmex en Libres, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Libres, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Libres, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Libres, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Libres y lugares cercanos:

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  DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó hace 17 minutos desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala

  @ReneEscalante @infinitum @TELMEXSoluciona Si hay aire, falla, si hay lluvia, falla, si hay truenos, falla, si hay calor falla, ah pero no pagues por que están llame y llame.

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 24 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex @NetflixLAT Ya se porque te falla el servicio y te quejas, es que seguro te lo robas.

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 33 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex @NetflixLAT Pero, entonces, creo que estás confundiendo el servicio, el WiFi, es un modem interior en tu casa, no es una señal de celular.

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  ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ (@ENOESITA) reportó hace 34 minutos desde Libres, Puebla

  Tenemos toda la semana con problemas de Internet en mi oficina, hemos llamado varias veces durante la semana y hoy nos comentan que busque a mi técnico de mi confianza... ¿qué hago? @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 41 minutos desde Libres, Puebla

  @javiermalagon @TELMEXSoluciona ¿No pudiste? A mí me atendieron rápido y la que estaba haciendo la cancelación me comentó que ya iba a poner fibra óptica por mi casa, le dije que mientras no tuvieran el servicio no quería nada con esa empresa, guardo silencio y continúo con la cancelación.

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 41 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex Pues, yo no tengo problema con mis servicios, incluso de telmex tengo hasta 300 mps, en otra de mis empresas, hasta 200 que tengo contratado y en la casa, sin problemas veo vien mi @NetflixLAT

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 43 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex No, no es WiFi, es una tecnología diferente, antes hay que investigar, nada es gratis, eso tienes que recordar.

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  DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó hace 53 minutos desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala

  Así o más chafaaaaaa @infinitum Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maik (@MiguelG23556020) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienes el peor servicio de atención a clientes desde abril me cobras un equipo que jamás me enviaron, entre su personal no saben qué pasó y se ve que la comunicación interna es pésima o inexistente. “Usted no envió la aclaración” “Bueno aquí dice que si la envío pero no llegó” “Bueno si llegó pero no podemos abrir archivos jpg” enserio? Telmex?

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  J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos internet y seguimos igual. Al parecer un tema en la fibra óptica. Cuando estiman que quede solucionado? Ayuda

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  Alejandro Ibarra (@alex_ibarra_g) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevamos un día sin servicio y mis hermanos trabajan en casa, sus propios técnicos nos desconectaron, no tengo que esperar 3 días a que la grabadora del 1800 se dignen a conectarme con alguien porque no es nuestra culpa necesito que atiendan ya

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  Cesarmo (@cesarmocun) reportó hace 11 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio es telmex, luego izzi y el mejorcito es total play

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @luisalm30644611 @Telmex @luisalm30644611 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio; por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Diana S.

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  Roberto Velasquez (@robertovel) reportó hace 23 minutos

  @Telmex Una semana con servicio intermitente y no dan solución, creo que es momento de migrar a otro servicio, por qué el de ustedes apesta.

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez el mismo maldito problema con mi servicio. Pero ahora no sé si es culpa del técnico que está en mi poste o es la misma mugre falla de siempre. Urge, si no para salir a tirar al técnico de su escalera...

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  Jesús Rivas (@jesusrivasc) reportó hace 30 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pedían poner el cargo automático en la tarjeta hasta que me convencieron. Me hacen el cargo y luego me vuelven a cobrar el mismo monto unos días después y luego me hacen un tercer cobro sin explicación en otra tarjeta. Por qué hacen eso?

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  mar (@marpineda__) reportó hace 31 minutos

  estoy que me lleva la chingada por su pésimo servicio y servicio al cliente @Telmex @TELMEXSoluciona hace TRES SEMANAS hicimos como 4 reportes por falta de internet, no respondieron y comenzó a regresar hasta que hace dos semanas volvió y ya no se fue. AYER nos dicen que van a

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  Lore Carrillo (@MissLittleCars) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tenemos 3 meses y medio sin línea ni internet, reportes levantados desde mayo 17, citas y citas para resolver y nos dejan plantados, me tienen registrada como fibra y somos cobre, pido escalar y solucionar y nadie me resuelve, necesito ayuda