Estado del servicio de Telmex en Lafragua, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Lafragua, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lafragua, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lafragua, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lafragua y lugares cercanos:

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  Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 21 minutos desde Lafragua, Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde ayer les envié info y nada que me contactaron. Estoy programado unos robots informáticos para hacerles spam en las redes sociale por su pésimo servicio hasta que mi situación se solucione. @Profeco @IFT_MX @DNDConsumidor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @jeduardofreom @Telmex Ya te pasé mi número en privado ya lo había pasado anteriormente en otro mensaje y evidentemente el número de casa si me llamas no funciona porque no tengo señal entonces seguimos en lo mismo yo tengo el teléfono en mano y no tengo ninguna llamada entrante

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  The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco para que mandan un mensaje confirmando que el técnico ya va a la casa si cuando uno llama al call center sólo dicen que eso no asegura nada ? Que quizás llegue en 24 horas Son lo peor de verdad

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  Hijo del Fiat (@EttoreMoraglio) reportó hace 11 minutos

  Parece que el chatbot de @Telmex @TELMEXSoluciona no funciona para nada. Solo da respuestas genéricas. Desde la madrugada sin servicio, y su bot sigue dando la misma respuesta (que dizque 1 PM se restablecería). Son casi l4 PM y aún no llega. ¡Dependo del internet para trabajar!

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  Jamr4ful (@Jamr4Ful_4Ever) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Más de 24 horas sin red, me voy a acabar mis datos, y necesito internet para trabajar en mis entregas finales y nomás no me dan solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @PriscilaDice @Telmex @PriscilaDice Te aseguro que estamos trabajando para restablecer tu servicio cuanto antes. Por favor, mantente pendiente de mi llamada desde el 800 123 2222. Ximena D.

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  Tsumi Stein (@SteinTsumi) reportó hace 20 minutos

  @infinitum valen *****, el peor Internet que hay, todo lento y aparte tengo 5 días sin Internet, se pueden ir a la goma

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  JP The Stray Dog (@JPTheStrayDog) reportó hace 23 minutos

  @Osi_OsitaM @Telmex Pues es normal. Así es el servicio de @Telmex #TelmexApesta

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  Jean Carlo Portillo (@jeancarlopmag) reportó hace 26 minutos

  Llevo tres meses sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona y me siguen cobrando, marco para dar de baja la línea y me dicen que diez días resuelven; y así por tres meses que siguen cobrando un servicio que no tengo. Sus operadores se echan la bolita entre ellos. “Es que mi compañera lo hizo mal”, “es que así no era”, “es que tenga paciencia”; “espere en la línea… cuelgan”. Tremenda atención al cliente de porquería. ¿Alguien puede resolver este problema?

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  HM G 75 (@upiicsa96) reportó hace 38 minutos

  @TELMEXSoluciona Una semana sin servicio, llamando diario desde el viernes al 800 123 222 y no dan solución.

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  Bal (@BaleGR) reportó hace 39 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El servicio sigue con intermitencia. Por favor revisar