¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 4 horas
Puebla	Internet	hace 4 horas
Puebla	Internet	hace 4 horas
Puebla	Internet	hace 6 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 12 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 15 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.

• Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

• Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.

• Sofaneplay (@arturolm13) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

• Asael Vazquez (@AsaelVazquez__) reportó hace 54 minutos desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Estado de Tlaxcala

  Por qué mi internet está muy lento?? @TELMEXSoluciona 😦😦😦

• Socko (@Crusgo) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

• Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

• Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Axel Paredes (@AxlParedes_) reportó hace 6 minutos

  Día #7 sin servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• Nicoraz💙nrayado (@isissanchez09) reportó hace 10 minutos

  Cuando @TELMEXSoluciona soluciona algo? Ya llevo una semana sin servicio, me dejan mi Internet Tirado , por teléfono y por este medio solo responde el pinky bot. Cuando van a darme mi servicio? Pésimo servicio. Ya estoy viendo posibilidades @izzi_mx #RBDISBACK #FelizLunes

• Francisco Castillo (@acjFrancisco) reportó hace 12 minutos

  @Profeco Llevo 3 días sin servicio de internet @Telmex hay posibilidad de solitar el reembolso de esos días sin servicio y los que falten por qué aun no dan solución

• AZTERTTV (@AZTERTTV) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona quedo de venir un técnico desde las 12 y no mas no me urge que hoy quede el internet, van 5 días sin internet y todos los vecinos tienen internet menos yo, pues que está pasando necesito lo arreglen para hoy ya que ya perdí mucho tiempo sin trabajar por ustedes

• Francisco Castillo (@acjFrancisco) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun no han resuelto la falla de internet en mi casa y me dijeron en menos de 24 hrs

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 16 minutos

  @medicenlaross Telcel y Telmex PÉSIMO SERVICIO empresas mediocres parece que es la “línea” dictada, mal servicio y caro y la red cada vez más saturada y lenta, se cae la señal constantemente en carreteras donde había buena cobertura, y en el caso de TELMEX, Infinitum, infinitanente deficiente

• J MARTIN MEDELLIN G (@martinmedelling) reportó hace 18 minutos

  Seguimos con el pésimo servicio @Telmex muchas fallas y lo peor es que si cobran completo.

• salvador jimenez (@ChavaDead) reportó hace 19 minutos

  Otra vez en menos de dos meses mi servicio falla y cuando pido cancelar me transfieren con una grabación no mamen @TELMEXSoluciona @Telmex su servicio como su internet súper lento y mediocre

• marijulia davila (@marijudavila) reportó hace 24 minutos

  @RosaelenaRuiz5 Es un asco en todos los aspectos, cancela lo más pronto que puedas. Luego va a ser un peregrinar. Infinitum mil veces.

• Perez0001 (@Perez00013) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito una respuesta a mi solicitud, llevo 3 días sin Internet