¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	E-mail	hace 44 minutos
Puebla	Internet	hace 16 horas
Puebla	Corte Total	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy harta de su pésimo servicio un día tengo Internet otro no desde anoche ni teléfono ni Internet 4 veces que me cambian módem 😠😠😠😠

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @soyamay_ Tengo un mes o mas esperando me bonifiquen los días que no tuve servicio un as o el poderse. Comunicar para que haga. El ajuste nadie contesta

• Luis (@Cachorropue) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jhonbear7 Woow y yo necesitando servicio de Telmex

• Ale (@Bob_toyou) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Que malo es el internet de Telmex, yo todos los días.

• Juan Bautista Garcia (@jbgarciacasas) reportó hace 11 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio una semana sin internet ni teléfono y nadie puede dar solución

• rodrigo laraMsour (@conejo29) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que feo servicio proporcionan en Telmex ya que llevo 9 días y contando sin servicio de internet,telefonía y nada esto en la ciudad de Puebla ccp @arturoelias y @carlosslim

• Eduardo Castro (@EduardoCastroV) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi internet falla desde hace 2 meses y no me dan respuesta

• Jorge Lazos (@jalazos1) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona muy mal servicio de la empresa Telmex trato de reportar mi número telefónico y no te dan atención no te dan respuesta de balde lo que se paga por las líneas de teléfono en verdad es una porquería su servicio

• ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ (@Enoe_Gomez_Glez) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Nuevamente no tenemos Internet en mi oficina, será posible que nos puedan mandar un técnico o nos puedan dar solución vía telefónica, así llevamos toda la semana y es imposible sacar mi trabajo. Les pido su apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex

• SEЯGEIV (@SergeivMusic) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona PTM YA VAN DOS SEMANAS SIN SERVICIO ¡HAGAN ALGO MALDITA SEA!

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio nadie contesta en el 800 ni para eso pueden atender? Y menos para cancelar el servicio tengo 2 horas esperando me contesten no fuera para cortar el servicio porque eso lo hacen rápido 😠😠😠

• iamleoo (@imnotleoo) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 2 horas, me ayudan.

• Maribel Vázquez Sánchez (@MaribelVzquezS4) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio de teléfono e internet en casa usuario Joaquín Vazquez Gutiérrez en pronta respuesta gracias

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PatOrtega21 @infinitum Te pasan de ejecutivo en ejecutivo hasta que te dejan esperando y la llamada se corta. Es una pena, te dan un número y pueden pasar meses sin resolver nada y acumulado cobros

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona nadie contesta si de por sí tardaban, ahora con su grabación es más el tiempo de espera cada hora he marcado y solo espere en la linea😠😠😠 y se corta la llamada

• Eduardo Castro (@EduardoCastroV) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya hasta me aprendí los nombres de sus asesores y nadie me da respuesta!!!!!

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??

• mariano juarez (@macario1971) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JpMorga89992761 @infinitum Una porquería y un vil robo, a mi tampoco me llegan los 30, y cuando te contesta un "asesor" te tratan como tarado

• ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ (@ENOESITA) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada a mi celular que les mandé, me pueden llamar a cualquier hora y en mis teléfonos fijos que son de la Notaria de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Estaremos pendientes el día de mañana, ojalá y no tengamos problemas con el Internet nuevamente.

• Archie Smith (@archie_mx) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⚡Mother of chihuahua⚡ (@sakuraluneta) reportó hace un minuto

  Los de Telmex están pidiendo el acta de defunción ORIGINAL de mi abuela para cancelar su pendejada de servicio. Qué "raro" que cuando quisimos el año pasado aumentar los megas no la pidieron para autorizar. 🤮Cerdos.

• 💖𝑺𝒆𝒓𝒆𝒏𝒂: 𝑪𝒐𝒐𝒓𝒅𝒊𝒏𝒂𝒅𝒐𝒓𝒂 𝑷𝒐𝒌💖 (@UnaSerenaMasUwu) reportó hace 4 minutos

  Finalmente el internet funciona, toca responder MD's y hacer tuits (Mi internet andaba de la *****, no me cargaban los chats, imagenes ni videos ni nada, ****** infinitum de ******)

• Be brave (@pao1893) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Creen que algun día vuelva a tener el servicio que ofrecen? Porque ya llevo 10 días sin el

• Eduardo Lara 😎 (@edu_rola_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona quedaron de venir a revisar mi servicio y cambiar mi modem desde ayer, pero nada. Pésimo servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @45_logthon ¡Hola! Lamentamos el percance presentado en tu servicio, por favor compártenos por DM: nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como el número Telmex y de contacto a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. ¡Buena noche! Jair R.

• Mareli Mor (@MorMareli) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona La solución es que vean que está sucediendo con su personal tan ineficiente , grosero! Le dio un módem viejo y roto cuando le dijo ah quiere que se lo cambie ahí esta !

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @rjvzzz ¡Buenas noches! Me das más detalles de la problemática que presentas compártenos por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto y un correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! Ana R.

• Mareli Mor (@MorMareli) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible la atención por parte del equipo en especial de un trabajador ofendió verbalmente a mi mamá de tercera edad al ir a pedir solución a un problema, llevo un mes con 12 megas y pago 100

• Luis Cobian (@Cobymotion) reportó hace 17 minutos

  Por fin, cambiamos a @Telmex a @Megacable y por lo menos el proceso fue rápido y el servicio 10 veces mejor, creo que nos tardamos mucho.

• A.Bandala🇵🇸🇲🇽 (@jabandala) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar una falla en mi línea doméstica, descolgamos el teléfono y no tenemos línea