¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 18 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Mi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea en.mi teléfono fijo

• Socko (@Crusgo) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde que desperté estoy sin conexión... qué hacemos?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 24 h sin servicio, cuando hago el seguimiento del reporte me dicen que me van a atender en 6 días.... En verdad 7 días sin servicio??? Y me lo van a cobrar seguramente

• Nando RP (@Fernand0Rp) reportó hace 20 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya dos sin internet, tengo trabajo y clases por realizar y ustedes no hacen nada. Deberían hacerce responsables del daño que causan por su mal servicio.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tomando en cuenta el que por me puedan responder por este medio, los técnicos que nos hicieron el favor de desviarse para revisar nuestro caso, nos indicaron que son terminales dañadas y que eran ya tema del área de construcción... Cuánto tiempo tendré que seguir esperando???

• Lilianalr (@LAELilianalr) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De que manera es posible que atiendan solicitudes? Reportamos falla total de nuestro servicio desde el lunes, y a la fecha no nos han podido ayudar. Que desesperante es tener su servicio.

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Antonytonchis Otro día mas sin respuesta lo bueno que si cae y daña tendremos elementos para fincar responsabilidades a partir de esta gestión no atendida saludos y no perderé más tiempo con ustedes @TELMEXSoluciona

• ~MaO🇲🇽 (@b_MqzO) reportó hace 28 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, mi servicio de internet está de la patada y no tengo línea.

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada

• #PIME (@Chamo66) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio de Internet!!!

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Por favor, me acaban de llamar y me está diciendo que la falla que presentó no es posible! Favor de que me llame alguien que realmente sepa del área!

• Charly Galicia (@charlygalicia) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪

• Alejandro Valencia (@djextra74) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio de internet es de acá de la ciudad de Puebla número de teléfono#2222884187

• Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.

• kiber (@kibbr88) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda! Me quede sin servicio de internet y telefonía...

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me dijeron el miércoles que en 24 horas reestablecian el servicio. Ayer me volvieron a decir 24 horas... De 24 en 24 ya van más de 96 horas sin servicio y en su Whatsapp ya no me contestan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Carballo. (@colorvino) reportó hace 6 minutos

  Sigo con el mismo problema @Telmex @TELMEXSoluciona no dan respuesta, el agente virtual es lo mismo, al 800....lo mismo, más de 15 días no se pueden hacer llamadas solo se reciben, y no sirve el identificador de llamadas, @ayudaizzi me pueden dar informes de sus paquetes?

• Bray 💥 (@Briangg_) reportó hace 7 minutos

  @HMLDavid @TELMEXSoluciona Yo desde hace mucho tengo Izzi y muy rara vez me falla y si pasa, lo reporto y si me lo solucionan y siempre tengo la velocidad contratada.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @74f694d0aa9543a @74f694d0aa9543a ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.

• Arturo Herrera (@artsecret2010) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona, @hectorslimseade,@AtencionProfeco Nuevamente sin servicio, todo muerto. Espero la reparación del mismo, pues ya es falla de siempre.

• Luis Ramirez (@luigicell) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona tienen 3 semanas contestando lo mismo, no es aceptable que no puedan solucionar el problema. Espero con ansias el dia que @totalplaymx llegue a mi colonia para ya cambiar de servicio

• Daniel Herrera (@DanielH00228902) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @RojinegrosT Jajaja no chinguen su servicio está de la ******

• ross✨ (@rainbowxcve) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Desde ayer no cuento con internet y hasta el momento no se ha presentado algún técnico, ni se han comunicado conmigo. ¿Cuándo van a dar a solución a mi problema, o por lo menos informar algún avance?

• Lpz Mnty SM (@LpzMntySM) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando. No tengo servicio teléfono e internet.

• chiky saavedra (@chiky_saavedra) reportó hace 18 minutos

  @Megacable @Megacable ya llevo 3 días sin servício ya te mande la info que me solicitaste, el call center pésimo servício de las personas. Ya me acabe mis datos, me los vas a reponer? Cuántos días tengo que esperar? Me salí de @Telmex por lo mismo y sales peor.

• Kwamoske (@rob584goutlook1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Dependo del Internet para mi trabajo ¿Sigo esperando? Sí son buenos para exigir el pago, pero nada para dar el servicio por el que se les está PAGANDO.