Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Huejotzingo, Estado de Puebla 02/07/2026 11:30

febrero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Televisíon
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

  • marithaamescua Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Aún no recibo solución a mi problema y me urge, además el costo del servicio sigue corriendo. Exijo una solución puntual e inmediata, un simple folio no cambia las cosas @carlosslim

  • marithaamescua Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y temo que lo único que obtendré de su parte será: te estamos atendiendo! No quiero que me atiendan quiero que RESUELVAN! @carlosslim

  • manolos72 Manolos72 (@manolos72) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @Profeco los exhorto a que vean la cantidad de quejas que hay vía Twitter contra @TELMEXSoluciona por el pésimo servicio de infinitum. Que no pueden hacer algo al respecto porque las facturas llegan completas sin descuento de su pésimo servicio. ?????????????

  • marithaamescua Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No hay más que hacer que enviar a quien cometió el error y corregirlo. Su error me está costando a mi no a ustedes!

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.

  • 5tykz Stykz™🔥 (@5tykz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio de atención por su parte Ya tengo casi 3 semanas sin internet ni teléfono y todos los días me agendan una cita y nunca llega el técnico. Díganme cómo cancelar el servicio más rápido contrató otra compañía a que me de mejor solución.

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Desde el día 22 hice mi reporte de falla, supuse que lo solucionarían rápido. Conforme fueron pasando los días volvía a llamar y volvían a hacer otro reporte. Me dicen que iba a ir personal técnico un día que yo estuve desocupado. Pero no fue nadie en el horario que me dijeron

  • memeliux gerardo camacho (@memeliux) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @carlosslim buenas tardes Sr Carlos Slim soy un usuario de Telmex y estoy harto del mal servicio desde el 25 de mayo no tengo servicio quiero dar de baja el servicio y no me atienden ahora estoy en las oficinas de la 25 poniente en la ciudad de puebla

  • annia_89 Anie Diego  (@annia_89) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan

  • jcoscanjoa Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó desde Coronango, Estado de Puebla

    @Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.

  • marithaamescua Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona alguien en el mundo que pueda atenderme y decirme porque no tengo servicio ni de telefonía ni wifi? Así de torpes que fueran para cobrar @carlosslim

  • aandymc10 Andy Carrasco (@aandymc10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.

  • marithaamescua Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Los señores Hugo Morales Arrieta y Santiago Velázquez trabajadores de @Telmex vinieron el 8/09 a desconectar el servicio a mi vecino y “se equivocaron” y desconectaron el mío. Y todavía @TELMEXSoluciona no puede resolverme. Ah pero eso si, el recibo ya llegó @carlosslim

  • Philosophersong José Sánchez (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya hice varios reclamos y reportes vía WhatsApp y por e-mail y nada mi Infinitum sigue lento y sin solución por qué asista un técnico a la casa para revisar fibra óptica y módem. Si lo que se necesita es cambio de plan y aparatos adelante, pero sin respuesta sigo

  • SOLRACPLB CARLOS (@SOLRACPLB) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar servició de @infinitum . Antes de que llegue la próxima fecha de pago. Y tenga que pagar otro mes de un servicio que no tengo.

  • memeliux gerardo camacho (@memeliux) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @carlosslim tengo todos mis folios de queja desde el 8 de agosto no tengo servicio en casa mi esposa es maestra y dos hijos universitarios ya tuvimos que contratar a Megacable ahora queremos dar de baja Telmex por mal servicio mi número es 2236880261

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Si decido terminar mi contrato con su servicio de internet, se me devolverá el pago del último recibo? Mi fecha de pago es antes del 23 de cada mes, su servicio @infinitum fallo el día 22 de Agosto, ese día pague el servicio.

  • marithaamescua Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @infinitum exceso de velocidad? Exceso de lentitud en atender fallas diría yo! @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • aandymc10 Andy Carrasco (@aandymc10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié. Agradezco que me den pronta respuesta ya que los pagos que realizó siempre son puntuales.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • magnolia_gb Magnolia (@magnolia_gb) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos dias, nuevamente pidiendo su ayuda para solucionar el problema, sigo sin servicio, mi número de reporte es 37572537, gracias

  • KMMXmx KMMX (@KMMXmx) reportó

    @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio #telmexnosoluciona

  • RMeduardo Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó

    @TELMEXSoluciona Es muy desgastante que todos los dias tenga que reportar problemas con mi servicio!! La vdd es importante contar con un servicio que les pagamos , NO es gratis, pero NO se puede dedicar todos los dias a estar reportando fallas! Resuelvanlo BIEN

  • ricardobarron13 ricardo barron (@ricardobarron13) reportó

    @TELMEXSoluciona es una gran chingadera su what no chinguen media hablando para pregunta sobre mi recibo telmex y su número esta peor

  • tonnydisco juan antonio (@tonnydisco) reportó

    Que les puedo decir, yo pienso que no tienen comunicación o les hace falta coordinación con la are técnica o no son telmex? @TELMEXSoluciona otra cita otro fracaso, ayer no se presento el técnico como ya es costumbre, pasan los días y no tengo solución

  • vickmvil Vicks Mtz. (@vickmvil) reportó

    *** @TELMEXSoluciona por qué eres tan chafa? Algún proveedor de internet que no sea taaaaaan malo que recomienden?

  • Noobmaster1391 Noobmaster69 (@Noobmaster1391) reportó

    @de_leoon @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex no sirve apa está bien feo su servicio ya jajajaja xD

  • AnimeJL1 Anime (@AnimeJL1) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

  • fersedanoz Fernando SZ (@fersedanoz) reportó

    @infinitum es el peor servicio de Mexico, hace 3 semanas que reporte mi módem y todos los días me dicen que mañana me lo cambian, he hablado 15 veces y siempre es lo mismo.

  • mariahnaRdz Mariana (@mariahnaRdz) reportó

    @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y no me han llamado me urge mi servicio de internet