¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (13%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:
-
Juan Bautista Garcia
(@jbgarciacasas) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona pésimo servicio una semana sin internet ni teléfono y nadie puede dar solución
-
sara plasencia gambo
(@saraplasencia) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona estoy harta de su pésimo servicio un día tengo Internet otro no desde anoche ni teléfono ni Internet 4 veces que me cambian módem 😠😠😠😠
-
JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Otra vez @Telmex haciendo de las suyas. Estoy llamando para cancelar mi servicio después de la estafa de @disneyplus y nos cortan la llamada. Sean serios! @TELMEXSoluciona
-
Mariela
(@MaryelaRJ) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??
-
rodrigo laraMsour
(@conejo29) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona que feo servicio proporcionan en Telmex ya que llevo 9 días y contando sin servicio de internet,telefonía y nada esto en la ciudad de Puebla ccp @arturoelias y @carlosslim
-
Carlos Dume
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco llevo 3 horas en conversación con @Telmex por WhatsApp, para cancelar mi servicio y no entienden y no me atienden adecuadamente. Ayuda @quejascofetel por favor
-
ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ
(@ENOESITA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada a mi celular que les mandé, me pueden llamar a cualquier hora y en mis teléfonos fijos que son de la Notaria de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Estaremos pendientes el día de mañana, ojalá y no tengamos problemas con el Internet nuevamente.
-
Diablo freak
(@ancalji) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet desde el viernes 15 de Enero, de que manera pueden ayudarme??? Gracias!!!
-
mariano juarez
(@macario1971) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@JpMorga89992761 @infinitum Una porquería y un vil robo, a mi tampoco me llegan los 30, y cuando te contesta un "asesor" te tratan como tarado
-
María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@krlicious1 @Telmex Tristemente parece que la respuesta es si. El trámite presencial es también un show pero creo que no hay oficinas abiertas: carta de motivos, entrega de módem y eso sí, pagos al corriente. En el teléfono te dejarán esperando y luego te colgarán
-
Eduardo Castro
(@EduardoCastroV) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi internet falla desde hace 2 meses y no me dan respuesta
-
JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Solo es una miserable cancelación del servicio.
-
SEЯGEIV
(@SergeivMusic) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona PTM YA VAN DOS SEMANAS SIN SERVICIO ¡HAGAN ALGO MALDITA SEA!
-
ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ
(@Enoe_Gomez_Glez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Nuevamente no tenemos Internet en mi oficina, será posible que nos puedan mandar un técnico o nos puedan dar solución vía telefónica, así llevamos toda la semana y es imposible sacar mi trabajo. Les pido su apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Archie Smith
(@archie_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales
-
JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo aguardando solución. Por favor
-
sara plasencia gambo
(@saraplasencia) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona nadie contesta si de por sí tardaban, ahora con su grabación es más el tiempo de espera cada hora he marcado y solo espere en la linea😠😠😠 y se corta la llamada
-
JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Qué se necesita para que @Telmex se comunique y dé de baja un servicio que ya no quiero. En su línea Telmex cuelgan a la hora de pedir cancelación. @Profeco @TELMEXSoluciona
-
María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@krlicious1 @Telmex Te dirán que tu caso está en revisión y que se comunicarán, y no lo harán. Es muy triste que tengan como consigna no dar seguimiento a tu trámite de baja.
-
Jorge Lazos
(@jalazos1) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona muy mal servicio de la empresa Telmex trato de reportar mi número telefónico y no te dan atención no te dan respuesta de balde lo que se paga por las líneas de teléfono en verdad es una porquería su servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
MLokis
(@lokispikis) reportó
@TELMEXSoluciona es verdad que se roban cable de internet y telefono en jilotepec estado de México? y por eso no pueden brindar ustedes el servicio sin constantes fallas e interrupciones por días? o que pasa?
-
Brandon
(@Brandon12392931) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex llevo dias para que me solucionen mi linea e internet y no he obtenido respuesta, necesito una respuesta ala brevedad
-
Yesenia Severiano
(@yseveriano36) reportó
@Profeco llevo 4 días sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me da fecha de solución
-
Gia Sánchez
(@Giia_Sanchez) reportó
@TELMEXSoluciona tercer día sin servicio, será que ya van a dar la cara, será que acuda a conciliación o qué mejor ya cancele mi servicio y me vaya a otra compañía. Estoy harta de su ineficacia @Telmex
-
bozon de Higgs
(@bozon_higs) reportó
@TELMEXSoluciona por favor pongan gente educada para contestar al solicitar servicio en una falla telefónica
-
liliana contreras
(@liianacontreras) reportó
Que mal que me tenga que quejar por aquí pero es la 4ta vez que me hacen un cargo de servicios que no he contratado y un servicio de internet que tampoco adquirí , requiero que me hagan la corrección !!! Urge !! @TELMEXSoluciona estoy harta!!
-
daniela aquino
(@daniaquinopined) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Y si no tengo servicio ? De qué sirve colocar el módem en un mejor lugar, primero optimize su atención para resolver las fallas, NO ES ACEPTABLE QUE ESTEMOS MAS DE 3 DIAS ESPERANDO QUE NOS RESTABLEZCAN EL SERVICIO ...😠
-
Pako mago 9
(@PakoMago7) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Vanessa ya acudió un técnico de mi compañía a la reparación entiendo que en muchos casos al actuar es iniciativa personal de la gente pero daña la imagen de su empresa y afecta a terceros. Eso es algo que deben trabajar en lo que es calidad isso y valores éticos trabajo
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@m_rielaa @m_rielaa Hola, buen día, disculpa la demora, indícame si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum y con gusto te apoyo por este medio. Antonio C.
-
Fernanda Perez
(@feerapz) reportó
@TELMEXSoluciona Espero no tarden, llevo una semana sin servicio 😒😣