¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace una hora
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 8 días sin el servicio. Me contactaron el domingo 9 de junio, después de publicar el tuit anterior, muy amables pero sin solución alguna, quedaron de volver a comunicarse y hasta ayer en la noche lo hicieron, pero la llamada se corto y no volvieron a marcar. Lamentable #Telmex

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola. Espero revisen mi conexión a internet. 2222826601. Ya se cambió la contraseña pero está muy deficiente. Se desconecta cada minuto. Busquemos soluciones. Gracias mil

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me estoy comunicando a su Call Center y no entra la llamada. Necesito hacer el cambio de ubicación de mi módem, urgentemente.

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de un año pagando un servicio que no contrate y en 3 intentos para cancelarlo me han engañado, que pesimo su servicio de atención

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex mi internet está fallando, me comuniqué con una operadora, me pidió el clásico reset, se hizo la que no me escuchaba y después de varios intentos me dijo que su teléfono estaba fallando, posteriormente me dijo que su turno ya había finalizado y me “transfirió”...

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona un favor. Podrían revisar la conexión a internet de la 2222826601. Llega un minuto y se va media hora. Les agradezco mucho

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Aparte de que los de @Telmex no me dan solución, todavía me recuerdan que el servicio incluye gastos de instalación. Señores, hice el contrato hace 6 MESES y no me lo han instalado, mínimo deberían condonarlo. @TELMEXSoluciona @Profeco

• Alain Rendon (@arq_bunny) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se nubla tantito y el internet más lentium (@infinitum ) del mundo gracias @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio

• Miguel Rojas (@Mike_RojasL) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito de su servicio ya que no cuento con Internet en estos momentos

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex necesito un número para reportar la conexión a internet

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda, no tengo línea telefónica e Internet @RenatoFloresC @arturoelias

• Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AranzaBaker @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que hables al 01800123222 y reportes tu línea, para que te generen un folio, y así te deduzca los días que NO tuviste servicio. De lo contrario a pagar por un servicio incompleto. #DecisionesInteligentes #Telmex

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A la espera de la llamada

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex

• Aaron (@Aaron84641357) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me gusta Twitter por que me la paso leyendo todas las quejas de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mi número es 2226882273, si ya no tiene servicio de soporte eso se dice mas no se engaña al cliente.

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vergüenza de servicio, hasta hoy "atendieron" reporte 20183639 del 22 de mayo, tardó el técnico 2 horas buscando falla y sirvió 30 minutos, estoy peor, ahora sin internet y haciendo coraje con el 055

• Ady (@Ady28674635) reportó hace 58 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  No puede ser se fue la señal del wifi @Telmex si que se las ingenia marcan y marcan para que pase a pagar y no tengo servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bolo128 #EnLaComunidad3??? (@Bolo128_) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx podrían llegar tener cobertura de internet donde vivo ya? que @Telmex es una ******

• Anime (@AnimeJL1) reportó hace 6 minutos

  @hzsabm @Telmex levanta una queja en ift

• Pilar Camacho (@PilarCamachoG) reportó hace 7 minutos

  @salcedoarturo @Telmex Tiene que reembolsar o descontar de tu mensualidad los días sin servicio si o si. O vas a PROFECO

• Roberto Garcia (@RobMex02) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito un ticket de servicio para reubicación de Módem.

• Leslie_Bustamant (@LBustamanttt) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Con el servicio de Internet, me presento a sus oficinas y el personar te trata de la peor manera posible y te ponen mil pretextos para cancelar un servicio que no te están dando.

• Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ay Salvador pónganse de acuerdo, tu dices pronta solución y en el teléfono dicen que ya se corrigió, pero no saben cuando se conectará, vaya chingadera como ustedes sinvergüenzas, contestan puras tonterias

• Alexandros Lamour (@ErosAlexandros) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mira ahora ya me restablecieron el servicio, pero a las horas matutinas de las clases de mis niños ya son 2 días que pierden clases y en uno hasta exámenes perdieron, aparte que esta fibra óptica es el mismo cable para módem y teléfono y se mueren los 2 servicios al mismo tiempo!

• JESSICA AZARETH (@JESSICAAZARETH) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo linea, ni internet, segun ustedes hoy iba a llegar el tecnico, pero iba por que no ha llegado nada, por lo cual para el trabajo que tenemos, es necesario el servicio.. @TELMEX SOLUCIONA

• 🛡🗡PepeTorres📝📖#𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@SaTorres7) reportó hace 17 minutos

  Reporte sin atender 2225559__, 6 días sin servicio, ¡Ah! Perdón menos dos porque Telmex no considera sábados y domingos, porque no son hábiles, solo para cobrar y molestar, ellos si puedes semanas completas, así de absurdos son. @carlosslim ,@arturoelias @TELMEXSoluciona🤬😠😡

• guadalupe jimenez de la cruz (@guadalu90924653) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sigue el mismo problema reparen el servicio por dios acada rato se va la red según que ya quedo y que ya quedo y sigue pésimo el servicio