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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Huejotzingo, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

CityProblem TypeReport Time
Cholula Internet hace 1 mes
Cholula Corte Total hace 1 mes
Cholula Internet hace 6 meses
Cholula Internet hace 7 meses
San Andrés Cholula E-mail hace 10 meses
Huejotzingo Internet hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

  • GioJimmy1
    Gio Jimmy (@GioJimmy1) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @ArqRenBar @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona yo no tengo servicio y ya hice mi pago ayer ... espero respuesta

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

  • jorgeramont
    Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

  • jorgeramont
    Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes cabe ele una línea el día 5 de mayo y hoy me llego un cobro por esa línea como si no hubiera cancelado , me urge una respuesta

  • LaSc21
    ammm LaSc21 (@LaSc21) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    Oye @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea de teléfono, a ver si me contestan por acá 😡

  • NataliaGenico
    Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Servicio nefasto y nunca dan solución día 2 @infinitum @TELMEXSoluciona

  • carloselunico
    CRISABI (@carloselunico) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias

  • isaacburguette
    Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum

  • rortegapineda
    Rafael Ortega Pineda (@rortegapineda) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona no saben lo molesto que es llegar a tu casa, después de un día de estrés y trabajo por las condiciones de pandemia y encontrar con un servicio pésimo de internet, espero pueda tener solo el servicio de teléfono y cancelar ya internet

  • pachecolilium
    francisco (@pachecolilium) reportó desde Panotla, Tlaxcala

    @unirock502 Hola @TELMEXSoluciona me pueden indicar si tengo ya una queja mi número MP. Saludos.

  • Polilla1910
    Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @arturoelias @Telmex Hola dentro de sus políticas de servicio, tienen un tiempo máximo para atención de fallas de serv. de telefonía e internet? Tengo 6 días sin servicio ya reportado en 3 ocasiones. Cómo les ha ido a otros usuarios con servicio de telefonía e internet?

  • isaacburguette
    Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

  • isaacburguette
    Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻

  • NataliaGenico
    Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Internet pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona @infinitum

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

  • oharturo
    @oharturo (@oharturo) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Asi la cuarentena... Esperando 2 dias a que "el foco" se les prenda @TELMEXSoluciona @infinitum por un algo que seguro es de volada... Falla del PPPoE.. Y nadie hace nada!!

  • laloreyess
    Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM

  • lorelzoel
    Lore (@lorelzoel) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Odio mi maldito internet @TELMEXSoluciona , me estoy perdiendo mi clase

  • rafa_mello9
    Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kdnajc
    Kdna (@kdnajc) reportó

    @jimxelgames @Telmex @arturoelias Ojalá y no te arrepientas y te sigan dando lo que pagas aqui en mi zona son monopolio no hay nadie mas y el servicio es una vil ****** pocos tienen fibra y a saber como lo obtuvieron y no lo usa pars ellos lo ponen a disposicion para sus departamentos o lugares de renta.

  • ErikaMa35321320
    Erika Martinez (@ErikaMa35321320) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin tener respuesta de alguien

  • karen_mullen_m
    Karen Campos (@karen_mullen_m) reportó

    Hoy mi red está peor que otras noches @TELMEXSoluciona

  • karytum
    Karina Mejia (@karytum) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi conexión..2 min tengo conexión...5min..no...

  • zelletkire
    Erik Tellez Guevara (@zelletkire) reportó

    @TELMEXSoluciona y sigo siendonla burla de telmex hoy me llamo un técnico diciendo que vendría a mi domicilio a las 12 del día a checar el problema... son las 11 de la noche y sigo esperando.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ranaeriick @Ranaeriick ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • AwakeDreamLis
    Salma Robles (@AwakeDreamLis) reportó

    Es una pena que una empresa pierda a clientes de antaño y dejen de lado sus problemas de servicios de internet @Telmex llevo semanas con intermitencka en internet y nada de solución.

  • soyalemanrod
    Ale (@soyalemanrod) reportó

    @TELMEXSoluciona ME URGE EL INTERNET!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MisaaaTV @MisaaaTV ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • infraxp
    luis felipe ventura (@infraxp) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, sin poder conectarnos a internet y con nula solución. Para cuándo @TELMEXSoluciona @Telmex ????????? 🆘🆘📢📢