¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:
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comore
(@comore13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Me quede esperando su respuesta una Semana ya sin servicio espero la descuenten de mi recibo
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Pili Hernandez
(@mapihex) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!
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Haciendo Radio MX®
(@OmarEspinosaH) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona. No responden ni en redes sociales. Qué tal @Megacable, ¿me ofreces tu servicio?
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comore
(@comore13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona otro día más Sin servicio 😡
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El lunes sin falta me lanzo a @Profeco a levantar la denuncia correspondiente porque no puede ser posible tanta negación por parte de @TELMEXSoluciona a cancelar mi servicio. De verdad, #Telmex no se los recomiendo. Caro y servicio que deja mucho a desear.
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Edson Amador
(@edson_amador) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!
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Haciendo Radio MX®
(@OmarEspinosaH) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes
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Gris
(@AzulCrox) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona para que tienen su teléfono de fallas, si no toman la llamada y cuelgan!? El reporte de una línea llega 2 semana y ni mandan técnicos, ni dan respuesta. #pesimoservicio
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Moisés Rodríguez
(@ejecutivom) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬
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comore
(@comore13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex no me dan el servicio pero eso si ya llego mi mensaje de que ya está mi facturación no tienen vergüenza
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César Roa
(@Chilango_Roa) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@OmarEspinosaH @TELMEXSoluciona @Megacable No lo haga, compa. Es igual de malo
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Haciendo Radio MX®
(@OmarEspinosaH) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Ya van 5 días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no hacen nada. Será que mejor les pregunto a @Profeco cómo presentar queja no?
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Lee bien @Telmex YA NO TE VOY A PAGAR UN SOLO PESO MÁS PORQUE SE ESTÁN NEGANDO A CANCELAR EL SERVICIO. Ya pagué lo que debía hasta ayer, ya cancelé Dish, YA HICE TODO LO QUE PIDEN. Y sus pendejos asistentes no son capaces de darme solución. Estoy hasta la madre.
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Isaacburguette
(@isaacburguette) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.
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Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas tratando de comunicarme a su área de facturación, en sus números de atención solo hay grabaciones y tengo que hacer una aclaración antes que mi servicio quede restringido. ¿Algún número donde pueda hablar con un ser humano?
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
De verdad amigos, nunca contraten con @Telmex @TELMEXSoluciona . Desde ayer quiero cancelar el contrato y lo único que conseguí fue que levantaran un reporte por falla en mi línea. Yo ni línea telefónica tengo y ya hasta me mudé, ya les dije que el módem está desconectado.
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Soledad
(@So23318779Diana) reportó
@TELMEXSoluciona Disculpe desde el sábado tenemos una falla generalizada en nuestra zona y si me urge por mi trabajo el tener internet.
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Brenda Fragoso
(@Brendashg) reportó
El peor servicio al cliente es el de @TELMEXSoluciona, llevo 20 mil llamadas para que me "solucionen" varios problemas con su página, internet y unas recargas telefónicas no reconocidas y solo me hacen perder mi tiempo en "reportes" wue no ejecutan.. Pésimo servicio
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Erik Torrijos
(@etorrijos) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!
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Alejandro Te
(@techipower) reportó
@PabloMartinezOP @TELMEXSoluciona Ni merga, saliendo del trabajo llevaré el módem, les voy a regalar esos $917 que "Devo" y cancelar. Me sale más barato un Smartphone de gama baja con plan y solo lo usamos de módem para usar las terminales. Ya que pues el servicio de internet es para empresa.
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Trafalgar D. Pablo 🏴☠️🖤
(@PabloMartinezOP) reportó
@Ghotykab @TELMEXSoluciona Parece obvio que es muy deficiente el servicio de infinitum, en mi caso lo contrate porque 1- izzi es una ****** y 2- totalplay aún no entra en Guadalajara, lamento mucho que estén tardando en resolver tu instalación, pero no podemos hacer nada más que esperar
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Isamary
(@isamhau87) reportó
@TELMEXSoluciona se quiere cancelar el servicio, se hizo El procedimiento que solicitaron y aún no se comunican para poder realizarlo, ustedes dan la vuelta a todo y ni solucionan ni dejan cancelar
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Ramon Estrada
(@RamonEs54024965) reportó
@Cicmty @docmaic @spvmty Buenas tardes. Todavía no tenemos ninguna. Noticia del pésimo servicio. De Telmex. Y. Telcel. En el centro de villa de García.
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ARTURO GONZALEZ
(@GONVAL) reportó
@Telmex siguen pasando los días y sigo sin servicio, no han venido a cambiar el cable que supuestamente dijeron. Tengo desde el 10 de noviembre sin servicio de linea y obvio Internet. Y se realizó el pago del recibo aunque no he tenido servicio, se acerca el. Prox pago 😡😡
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Roberto Dragonné
(@Contricanis) reportó
@TELMEXSoluciona Me han llamado tres veces diciéndome exactamente lo mismo pero sin dar solución.
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U.topya!
(@You_topya) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando me contacten