¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Corte Total	hace 8 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo Internet y línea telefónica y ya lo reporte y ya tengo 3 números de folio el primero fue el 21 de marzo el folio es 21236424. El segundo folio 21279652. Y el tercer folio 21319280. Y quiero el servicio

• Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona después de 6 sigo sin mi servicio de Infinitum mi reporte 0021337576 no ha sido atendido. Pésimo servicio!!

• horus (@CebadaC) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se reporta falla en el teléfono 2223682577, no tengo servició,ya está pagado, favor de arreglarlo a la brevedad

• kirabrilla (@kirabrilla) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya tenemos servicio, gracias

• Adii Angón (@adii_angon) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no es posible que su Internet de 💩 siga fallando @telmex pinche Internet culeeero.

• Lenin Puchungo (@LeninPuchungo) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @SoyAniew @TELMEXSoluciona Sigue fallando a mi igual @Telmex me da 0.40 mb de 30 mb contratados es un asco

• Roxana Luna (@RoxanaLunaP) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Yo ando igual @TELMEXSoluciona el servicio de internet es malo no corresponde a los gigas que contrate y por los que pago. ¡Por favor un técnico!

• Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 21 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, urgentemente necesito que me ayudes!! mi servicio de Infinitum desde ayer no tengo conexión y estoy trabajando en casa. Lo he reportado pero no me contestan, auxilio!!!

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MargaritaAW1 @TELMEXSoluciona Vamos a preguntarles CC @carlosslim @TELMEXSoluciona está ofreciendo pésimo servicio

• ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 34 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @carlosmartinh Si esta bien pero si Telmex tienen un mes que no me ha podido reparar el servicio de Internet y telefonía. Así mis hijos no puede tomar clases a distancia

• Isaac Ortiz (@Isk_ortiz) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona reporte mi servicio de Internet y telefonía, estoy en Office home tengo trabajo necesito restablezca mi servicio urgente.

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @LiliaDones @TELMEXSoluciona No te lo recomiendo, están fallando mucho tiempo en sus reparaciones, llevo 7 días evaluando la situación de mi línea.

• Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @juanburgos @infinitum Jajaja parece de modem de marcación telefónica. Sorry, se ve dolorosa esa velocidad de descarga

• ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 39 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @carlosmartinh Pero eso si telmex te cobra el servicio completo y vas a las oficinas y te dicen que esperes 72 horas y ya espere 1 mes

• Ignacio Mendez (@Ignacio_Mndz) reportó hace 42 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo con falla en el internet!

• Isaac Ortiz (@Isk_ortiz) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona @tel tengo 2 días sin servicio del línea telefónica e Internet me urge por temas actividades de escuela en línea número 2222305182

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo 3 días sin servicio de @Telmex, he llamado 3 veces, para saber cuándo voy a tener nuevamente, me dijeron que estaría en 3 días, hoy en 5, y me colgaron @Profeco

• Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 51 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola de nuevo, desde el día viernes reporte fallas en mi servicio de INFINITUM con folio de atención 213375760, ayer sábado estuve marcando y no me dieron solución. Estoy trabajando desde casa, me urge alguna respuesta!!

• horus (@CebadaC) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex respondan,mal servició

• Luisillo (@Luisillo_GA) reportó hace 56 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @RCKDAZD @TELMEXSoluciona Hola amigo, ojalá puedas pasarme info que tan cansado te hacen el rollo, yo ya decidí igual dar de baja porque no pueden darme solución con mi internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 2 minutos

  @fluna83 @Megacable Te recomiendo que mejor canceles el pésimo servicio que tienes con Megacable y mejor contrates con @Infinitum a mí me pasaba lo mismo y desde que me cambie ahora tengo el mejor servicio de internet y lo mejor que me instalaron muy rápido.😎

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @israel_AvA @israel_AvA, Te ofrezco una disculpa por el problema presentado, para brindarte asistencia, proporciónanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo atenta a tus comentarios. Julisa C.

• αℓєχιѕ ιρ (@alexisip95) reportó hace 7 minutos

  @LavitzP @TELMEXSoluciona @Telmex Bro, tengo un año esperando a que me mueva el módem y me instale unos telefonos fijos, todavía crees en sants claus?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Roberto31300722 @Roberto31300722, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 625 y tu celular la terminación 842. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• Canelita jaro-choca (@Jar_8_ca) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer por la mañana no tengo internet, mis pagos estan al corriente, cuándo piensan volver a darme el servicio o solucionar lo que pasa? Ayer mismo hice el reporte y nada que solucionan.

• Merry QuisMois 🌲 (@pandulcelu) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona por qué siempre cuando es mi fecha de corte, me alentan mi red? Mes tras mes, es lo mismo.

• ☆ (@lvsickboi) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo todo el día sin internet, requiero una solución por favor. :(

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @CarlosRoRamirez @CarlosRoRamirez, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 608 y tu celular la terminación 393. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• Emmspm (@Emmspm1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias A las 830pm oye ya voy para una semana y no encuentran la falla que onda ?

• Gibrand (@giibrand) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas de Internet en mi zona.