¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace un segundo desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Qué servicio de internet recomiendan? Porque @infinitum cada día va peor

• Socko (@Crusgo) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que va a pasar con la conexión de mi línea y el acceso a internet, hoy ya tuve la tarde perdida, sin poder trabajar porque sigo sin conexión.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Una hora más sin conexión, una tarde perdida y me dicen que casi es mero pretexto, pero @TELMEXSoluciona no parece solucionar nada 😰😭

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona demasiadas fallas en el servicio de internet, será el módem? 0 acaso tendré que dar de baja mi servicio después de tantos años de estar con el?

• zerep y serolf (@Airam_leuqar) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuando voy a recuperar el servicio telefónico, además ya se acerca la fecha de pago y son dos semanas sin servicio. Obvio que @ClaroVideoMx tampoco ha resuelto mi solución.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Según @TELMEXSoluciona están checando lo de la falla de mi conexión, la cuál no te go desde ayer, pero es hora que nadie se ha comunicado conmigo. Y hoy será otro día pérdido en mis clases de la tarde, dinero que obviamente nadie me va a reponer.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues hasta hoy, a las 8:00 am seguía sin conexión, espero que lo solucionen pronto.

• Tremendísima Mulata (@Bunburyana) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @pepepanda @TELMEXSoluciona Lo peor es que si acudes a oficinas, lo primero que te preguntan es si tienes un pago pendiente y si si, por supuesto que no te atienden.

• carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola reporte mi servicio infinitum en la tarde y es hora que sigue con baja de velocidad de 150 contratados apenas llega 30,la grabación que responde no se si sea la adecuada

• Socko (@Crusgo) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Mediodía de sábado y que crees @TELMEXSoluciona sigo sin conexión!!! Parece que a @Telmex no le importa perder un cliente, seguro tiene miles a quien darles el peor servicio de internet 😠😡

• Cesar_PalaciosT (@PalaciostCesar) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Enruca Mi servicio lo tengo cortado desde el 14 de octubre...mi tel es 2222538013. ..

• Socko (@Crusgo) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @TELMEXSoluciona otra vez sin conexión...hace apenas unos días te reclamaba lo mismo!!! Que pésimo servicio y justo viernes de trabajo en la tarde!!!!

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me dejaste 9 días sin servicio, y ahora que llamo para pedir la bonificación la persona que me contesta me deja en espera más de 20 minutos y jamás regresa, no fuera que me atrase en mi pago

• Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó hace 38 minutos desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @TELMEXSoluciona cómo que NO SOLUCIONAS NADA!!! Ya #DosDias sin conexión!!! Otra vez no podré trabajar en la tarde!!! Qué pasa!!!

• Chems Beifong (@ChemmisseD) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que molesto es ******* depender de un internet todo ****** ****** Infinitum

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El internet de @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez peor y nada que resuelven 👎

• rogelio ndea (@rogermx43) reportó hace 49 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @PMigoya Hay muchas empresas López que hacen con creces lo que tu no haces, dar bienestar a la gente ; Telmex da miles de becas a estudiantes con promedios altos , SuKarne tiene laboratorios médicos en todo el país que sin ejemplo y que dan servicio a millones de gentes , López ignorante

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 55 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo desde hace 5 días esperando su ayuda y no me ayudan. Según debo 22 centavos y no es verdad, ya te mandé comprobante via DM, no tengo servicio.

• Jesús Román (@jesusromanluna) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DeividG960502 @richgdlmx @craviotocesar Que tiene de malo la iniciati privada? Ve Lopez es fiel comparsa de una transnacional: Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Medina R. Bioeconomía Circular (@sergiomedinarey) reportó hace 5 minutos

  @infinitum Buen día Quiero subir de velocidad mi paquete de infinitum pero su sistema tiene atorada una orden de contratación de Netflix, no exitosa desde mayo de 2021. Increíble Alguien que solucione este asunto.

• rULO sPARZA (@rulosparza) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola amigos de @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, no es para echar chisme, es porque me están cobrando un servicio que no me ofrecen ( me cobran fibra y tengo cobre ) , igual es para pedirles de favor por no se cuantas veces, me regresen a fibra.

• Selva (@madreselvas) reportó hace 9 minutos

  La @AtencionProfeco está haciendo algo ante las mil irregularidades de @TELMEXSoluciona ??? Cargos indebidos, servicio intermitente, nula atención!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @amtzg06 @amtzg06 Hola buena tarde. Si presentas problemas con el servicio, indícanos por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. En cuanto nos hagas llegar tu información, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Samuel I.

• Leo!!!!!! (@dostoivski_a) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Le llaman brevedad a 11 días sin servicio telefónico y de internet????? Y todavía tendrán el cinismo de cobrarme el mes completo de servicio!!! La urgencia es apremiante pero ustedes @Telmex no lo entienden, urge la solución para mi caso.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @ivegari Hola, buen día. Si me proporcionas por DM tu nombre completo, cuenta de correo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte, con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio. Yered R.

• Nora Dalia (@nora_dalia) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron y continúa la falla. Es el 5o día sin que funcione correctamente la red.

• Sergio Medina R. Bioeconomía Circular (@sergiomedinarey) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día Quiero subir de velocidad mi paquete de infinitum pero su sistema tiene atorada una orden de contratación de Netflix, no exitosa desde mayo de 2021. Increíble Alguien que solucione este asunto.

• Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó hace 25 minutos

  @camador1978 @Telmex @infinitum El mio es al revés tiene poco que repararon mi servicio de 5 megas a 8 y al poco tiempo bajo a 5 de nuevo... yo solo espero la llamada para que me digan que ya esta instalado fibra óptica en mi casa

• suar (@SueeiV) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola si recibí la llamada . Pero no estaba disponible en el domicilio donde tengo el problema . Me comunique por WhatsApp para dar seguimiento pero no tuve éxito. Sigo sin tener servicio ... Cuando marcas tiene tono pero físicamente no entra la llamada. Me apoyan porfavor.