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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Huejotzingo, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huejotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 19:28 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y San José Carranza.

CityProblem TypeReport Time
Cholula Internet hace 4 días
Cholula Wi-fi hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cholula

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo esperando?????

  • grandotasoy
    Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Mi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Telmex orienta su administración ls abuso de los clientes gracias al oligopolio en el que predominan. Servicio, atención y soluciones son deplorables. Pregunten a @TELMEXSoluciona, que pretende solventar quejas con llamadas de disculpa o excusa. #cansadosdeTelmex.

  • guimonroy
    Guillermo Monroy (@guimonroy) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona TELMEX UNA VERDADERA PORQUERÍA CADA MES TENGO QUE LLAMAR ME COBRAN $115.00 DE CLARO VIDEO QUE NO OCUPÓ Y QUE ADEMÁS ES GRATIS, Y HOY YA NI SIQUIERA TE CONTESTA UN EJECUTIVO AHORA ES UN ASESOR VIRTUAL UNA VERDADERA PORQUERÍA NO CONTRATEN CON TELMEX

  • CesarTorresMT
    Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevas 7 dias dándome la misma respuesta de tu autobots..asi que ya cambiale....@AtencionProfeco @TotalplayDis

  • _luisfc_
    Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

  • SoyBeisbolPuro
    Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Alguien de @TELMEXSoluciona que me ayude con el servicio de internet que tengo casi 1 mes sin él?

  • JoelGarcaDelga1
    Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

  • ultrachurroman
    Estoico 🦃 (@ultrachurroman) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    No era penal HDSPM, mañana doy de baja mi @Telmex @infinitum

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Ya vamos a empezar de nuevo con tu pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, desde las 6 am NO tengo nuevamente internet

  • Ro_Bonilla
    Jorge Román Bonilla Waldo (@Ro_Bonilla) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @MigrantDinosaur Es bueno saber que no soy el único, una vil porquería. 15 días sin internet, gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

  • BALAAMJO
    J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

  • Gattopardus
    Gattopardus (@Gattopardus) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Que se caigan redes sociales? Bah! El servicio de internet y voz de #Telmex, @Telmex @TELMEXSoluciona negocio lleva 72 horas sin funcionar ninguna. Me marcaron que… según hoy antes de las 12 del día "ya estaba".@Profeco ¿Qué procede? #MireporteJoaquín desde Sn Martín #Texmelucan

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex

  • Josue_Cisneros
    Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó desde Zacatelco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

  • FredyDM26
    Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PatriciaESnche2
    Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó

    @TELMEXSoluciona parece burla, ni las cosas más básicas puedo hacer con el pésimo internet que tengo. No pido más que por lo que pago, pero este mes no lo haré, porque llevo semanas lidiando con esto.

  • DamianObeso
    Damian Obeso (@DamianObeso) reportó

    @TELMEXSoluciona @seb99995 @totalplaymx ¿Cómo para que? están igual o peor!

  • fulgorsedano20
    Paco Aldebarán (@fulgorsedano20) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el jueves no tenemos servicio de Internet y nadie nos informa nada.

  • Srasrita_
    Aura Flores (@Srasrita_) reportó

    @TELMEXSoluciona a qué hora quieren sus graciosas majestades llamar o solucionar el problema ?

  • _Dianax_mtz
    Diana X. Martinez (@_Dianax_mtz) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos desde el 1ero de abril sin Internet y no me dan nada de solución. Estamos a 20 de abril y ni el técnico ni ninguna solución me dan... Pésimo servicio

  • Pabloromdu
    Pablo Romero Duran (@Pabloromdu) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando su servicio

  • sol_eche
    Soledad Echegoyen (@sol_eche) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo varios días sin servicio. En el WhatsApp solo me dan citas, ya llevo 4, no mandan ningún técnico solo promesas. Por teléfono dicen que están trabajando en mi reporte, 4 días, ¿Cuántas personas trabajan en ese reporte? Mañana cancelo, porque nadie soluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @robledo_le2921 @Telcel @robledo_le2921 Vamos a revisar la falla que está presentando su servicio Telmex; nos comunicaremos contigo mediante el 8001232222 para brindarte una solución. Diana S.

  • Fcorubiochavez
    Francisco Rubio (@Fcorubiochavez) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente, desde ayer no tengo servicio...

  • alex_belh
    GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportó

    Señor @hectorslimseade, más de 2 semanas sin servicio en nuestra línea @Telmex (3331132492). Nos han visitaron varios técnicos para decirnos que hay que reparar la terminal, nunca vinieron a repararla. Ya estamos cansados, regresaremos el módem para cancelar el servicio.