¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:
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jose mendoza corona
(@J_MCorona) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Amigos de @Telmex NO tengo servicio de telefonía e internet desde el día de ayer 😡serían tan amables de apoyarme para tener el servicio nuevamente @TELMEXSoluciona
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Luis Alberto García
(@Luisillo_GA) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola, urgentemente necesito que me ayudes!! mi servicio de Infinitum desde ayer no tengo conexión y estoy trabajando en casa. Lo he reportado pero no me contestan, auxilio!!!
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Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@maginhdez @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Llevo 3 días sin servicio de @Telmex, he llamado 3 veces, para saber cuándo voy a tener nuevamente, me dijeron que estaría en 3 días, hoy en 5, y me colgaron @Profeco
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Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @siirse @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
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J. Alejandro Montes
(@Magicm34) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona sigo esperando comunicación
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J. Alejandro Montes
(@Magicm34) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona entiendo qué hay mucha demanda, pero si su servicio está fallando es necesario que den soluciones, me tarde 3 horas con ustedes y terminan diciendo que levantan un reporte sin número y que espere de 1 a 3 días, ccp @arturoelias
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Roxana Luna
(@RoxanaLunaP) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Yo ando igual @TELMEXSoluciona el servicio de internet es malo no corresponde a los gigas que contrate y por los que pago. ¡Por favor un técnico!
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Mendiola
(@andymendiiola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me dejaron más de 40 minutos en línea me pueden decir que pasa solo me dijeron que tenía mi servicio suspendió y un candado y mi cuenta ya se encuentra en ceros
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J. Alejandro Montes
(@Magicm34) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona está fallando mi internet, necesito asistencia
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Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
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☆kilipa☆
(@paolajazminLpez) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola no tengo Internet y línea telefónica y ya lo reporte y ya tengo 3 números de folio el primero fue el 21 de marzo el folio es 21236424. El segundo folio 21279652. Y el tercer folio 21319280. Y quiero el servicio
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Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
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Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Chuyito1979 @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
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☆kilipa☆
(@paolajazminLpez) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@carlosmartinh Pero eso si telmex te cobra el servicio completo y vas a las oficinas y te dicen que esperes 72 horas y ya espere 1 mes
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J. Alejandro Montes
(@Magicm34) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex Es lunes y sigo esperando solución, tengo semana laboral en casa y me URGE el servicio @arturoelias
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Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
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Sergio Alvarez I.
(@alvarez1951) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
A que le juegas @TELMEXSoluciona el 25 de febrero cansado del pésimo servició solicité telefonicamente la baja del servicio, me acaban de llamar para informar que tengo 2 meses vencidos y que no hay ningún trámite de baja.
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Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
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☆kilipa☆
(@paolajazminLpez) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@carlosmartinh Si esta bien pero si Telmex tienen un mes que no me ha podido reparar el servicio de Internet y telefonía. Así mis hijos no puede tomar clases a distancia
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arkanus
(@evildarkstarmad) reportó
@TELMEXSoluciona qué frustrante es que se dan el lujo de mandar a la ****** a sus clientes.
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Carlos Turner
(@cbt4dvb) reportó
@TELMEXSoluciona Lo curioso es que se la pasan ofreciendo disculpas y diciendo que darán atención a la queja, sin embargo nunca nadie me ha contactado para solicitar más detalles, ni qué línea es la que estoy reportando, ni nada. 🤨🤔😒
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RmzVsRmz @RmzVsRmz, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
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PULQUE CANNABICO, CURADO ARTESANALMENTE, Y MEZCAL.
(@solomusicaaqui8) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches, ayer pague 960 pesos y a la hora ya no tenia servicio, llevo dia y medio sin servicio, hace una semana fueron 5 dias sin servicio, ni siquiera hacen un ajuste por su falta de servicio, trabajo con la red, que hago? Gasto en recargas?
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𝙰𝚕𝚍𝚘 𝚂𝚊𝚕𝚊𝚣𝚊𝚛
(@aldishsaga) reportó
Estimadas y estimados @TELMEXSoluciona será posible que, ¿Por Favor agilicen el proceso de restablecer mi servicio?
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Arkanus
(@evildarkstarmad) reportó
@TELMEXSoluciona pésima la calidad de su servicio.
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karla
(@duggydrummer) reportó
Otro día, misma hora y el servicio mediocre de Telmex sigue siendo un problema y no imaginan lo harta que estoy de ti @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dramayragro @dramayragro Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por MD tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MelanieJacobo2 @MelanieJacobo2 ¡Hola buenas noches! Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su situación envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno, correo electrónico. nombre del titular y un horario de atención, estoy a su servicio. Guadalupe S.
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Stephanie R.
(@stphanie_rafe) reportó
@TELMEXSoluciona El servicio se me fue hace más de una hora y aún no se restablece, les pido si me podrían apoyar revisando el motivo de la falla.