¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	E-mail	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 22 horas
Puebla	Corte Total	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Dyann Ibargüen (@DianIbarguen) reportó ahora desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum

• Andrés Lobato (@andreslobatomx) reportó hace 33 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Kaffievillano No quitaremos el dedo del renglón hasta que su caso sea solucionado. No se trata de abrir un caso, sino de concluir resolviendo la situación.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace un minuto desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @lebarron_ @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo desde diciembre del año pasado con servicio intermitente, más días sin servicio que con servicio y me han descontado como 400 pesos maximo en 9 meses y aún tiene el cinismo de llamarme cuando me atraso en el pago

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet

• ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @joceline_fc Comparto tu saludo, yo estoy sin servicio normal desde diciembre, fui a Profeco y son cómplices de esta compañía, puros peros y pretextos para levantar la queja, y Telmex no resuelve nada pero si cobra

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

• Gattopardus (@Gattopardus) reportó hace 37 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Algún número de servicio al respecto o de con que folio puedo consultar cómo va la situación. San Martín Texmelucan Puebla.

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito solución llevo 6 días sin internet

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @ninotrejo @TELMEXSoluciona No sirven ninguno de sus canales de quejas brinda soluciones

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 54 minutos desde San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• iAxElieel (@iaxelieel) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona alguien que me ayude @Profeco 15 días sin internet y a sus técnicos les vale *****, ayuda!!!! 4491723345

• Alejandra jimenez (@Alejand88902199) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona necesitó ayuda no tengo internet!!!

• Mary Padilla (@Marysela_pad) reportó hace 4 minutos

  Entre cfe y Telmex no se hace ninguno, pésimo servicio😠😠 pero que tal para cobrar, son buenos.

• POTROTITLAN (@FRANCIS22126766) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona en POLOTITLÁN estado de México, llevamos 2 días sin servicio de telefonía celular, que esta pasando🤔😥? Nos descontarán estos 2 días de nuestra factura?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @rafogar @rafogar, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• iAxElieel (@iaxelieel) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona a qué hora se ponen a trabajar sus técnicos? No tengo internet ni teléfono desde hace 15 días y nomás no hacen nada, teléfono de contacto: 4491723345 AYUDA POR EL AMOR DE SU MADRE!

• hitary (@Hitxry) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente mi recibo llego de más. Ya han pasado meses y no me resuelven el problema con mi facturación y solo dicen que llaman y no lo hacen

• iAxElieel (@iaxelieel) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin internet ni teléfono sus técnicos son un asco! Necesito solución! Número de contacto 4491723345

• Hxpy 10% F/A - 07/28/2021 (@Hxpy_) reportó hace 17 minutos

  Telmex no sirve para absoluta NADA ME MANDARON MENSAJE DE QUE LA FIBRA LA PONÍAN HOY Y NO VINO EL TÉCNICO, MARQUE Y LO ÚNICO QUE ME DIJERON FUE QUE YA NADAMAS SE PUEDE RE ANGENDAR PARA EL 25 de AGOSTO, DE VERDAD ES PÉSIMO ESPERAR TANTO TIEMPO PARA ESTA TONTERIA @TELMEXSoluciona

• OBlde (@obaldenebro2) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona después de 16 días sin servicio múltiples reportes a cada reporte una promesa incumplida me recomiendan que use este medio y todo por culpa del jefe tecnico q no programa la reparacion