¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 26 segundos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo Internet y línea telefónica y ya lo reporte y ya tengo 3 números de folio el primero fue el 21 de marzo el folio es 21236424. El segundo folio 21279652. Y el tercer folio 21319280. Y quiero el servicio

• Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 45 segundos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, urgentemente necesito que me ayudes!! mi servicio de Infinitum desde ayer no tengo conexión y estoy trabajando en casa. Lo he reportado pero no me contestan, auxilio!!!

• Isaac Ortiz (@Isk_ortiz) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona reporte mi servicio de Internet y telefonía, estoy en Office home tengo trabajo necesito restablezca mi servicio urgente.

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo 3 días sin servicio de @Telmex, he llamado 3 veces, para saber cuándo voy a tener nuevamente, me dijeron que estaría en 3 días, hoy en 5, y me colgaron @Profeco

• horus (@CebadaC) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex respondan,mal servició

• ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 20 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @carlosmartinh Pero eso si telmex te cobra el servicio completo y vas a las oficinas y te dicen que esperes 72 horas y ya espere 1 mes

• kirabrilla (@kirabrilla) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya tenemos servicio, gracias

• Roxana Luna (@RoxanaLunaP) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Yo ando igual @TELMEXSoluciona el servicio de internet es malo no corresponde a los gigas que contrate y por los que pago. ¡Por favor un técnico!

• ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @carlosmartinh Si esta bien pero si Telmex tienen un mes que no me ha podido reparar el servicio de Internet y telefonía. Así mis hijos no puede tomar clases a distancia

• Ignacio Mendez (@Ignacio_Mndz) reportó hace 39 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo con falla en el internet!

• Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 41 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola de nuevo, desde el día viernes reporte fallas en mi servicio de INFINITUM con folio de atención 213375760, ayer sábado estuve marcando y no me dieron solución. Estoy trabajando desde casa, me urge alguna respuesta!!

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MargaritaAW1 @TELMEXSoluciona Vamos a preguntarles CC @carlosslim @TELMEXSoluciona está ofreciendo pésimo servicio

• Luisillo (@Luisillo_GA) reportó hace 42 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @RCKDAZD @TELMEXSoluciona Hola amigo, ojalá puedas pasarme info que tan cansado te hacen el rollo, yo ya decidí igual dar de baja porque no pueden darme solución con mi internet

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @LiliaDones @TELMEXSoluciona No te lo recomiendo, están fallando mucho tiempo en sus reparaciones, llevo 7 días evaluando la situación de mi línea.

• Isaac Ortiz (@Isk_ortiz) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona @tel tengo 2 días sin servicio del línea telefónica e Internet me urge por temas actividades de escuela en línea número 2222305182

• horus (@CebadaC) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se reporta falla en el teléfono 2223682577, no tengo servició,ya está pagado, favor de arreglarlo a la brevedad

• Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 53 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona después de 6 sigo sin mi servicio de Infinitum mi reporte 0021337576 no ha sido atendido. Pésimo servicio!!

• Lenin Puchungo (@LeninPuchungo) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @SoyAniew @TELMEXSoluciona Sigue fallando a mi igual @Telmex me da 0.40 mb de 30 mb contratados es un asco

• Mendiola (@andymendiiola) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me dejaron más de 40 minutos en línea me pueden decir que pasa solo me dijeron que tenía mi servicio suspendió y un candado y mi cuenta ya se encuentra en ceros

• Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @juanburgos @infinitum Jajaja parece de modem de marcación telefónica. Sorry, se ve dolorosa esa velocidad de descarga

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝑲𝒂𝒓𝒆𝒏 𝑴𝒆𝒅𝒊𝒏𝒂 (@KarenMeddina) reportó hace un minuto

  @sofffiaaa @infinitum Mi señal falla como si estuviera en la punta de un cerro, de 10 veces en un año que lo reportamos 2 veces sí vienes y lo arreglan, después de un mes, la misma historia. La señal es una porquería, pero no descuentan ni madres.

• R.I.C.K. (@rickramosr) reportó hace un minuto

  @daviel_house @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy igual, llevo 13 dias esperando que venga un técnico y nada. Acabo de levantar el 3er reporte, porque los primeros 2 los han cerrado sin solucionarlos. Un asco de servicio

• juliantina (@JuliaE30868507) reportó hace un minuto

  @sofffiaaa @infinitum Si lo reportas y rebasa el porcentaje de disponibilidad establecido en el servicio, me parece que si hacen una disminución

• MrReiki07 (@MrReiki07) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpen ya van a traer fibra óptica en iztapalapa? Hoy empezaron a instalar total play en mi colonia. Y estoy seriamente considerando el cambio.

• VΣЯӨ Я. Ƨ. (@VeroRS2) reportó hace 7 minutos

  @fLhAk @TELMEXSoluciona Con razón no me llamas porque no sirve tu teléfono Mana

• Maverickancio (@Canciolonches) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes el servicio esta fallando demasiado y necesitamos ingresar a clases y trabajo de oficina

• R.I.C.K. (@rickramosr) reportó hace 10 minutos

  @iban @Telmex @TELMEXSoluciona Es un asco su servicio, yo llevo 13 dias esperando que venga un técnico y nada, y he levantado ya 3 reportes hechos, porque los primeros 2 los han cerrado sin solucionarlos.

• Antonio A. Campa (@AguilarCampa) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, me dijeron que me le darían seguimiento a mi caso con una llamada en 24 horas, ya van 27...

• JK (@zorrobusco) reportó hace 14 minutos

  @CenaceMexico Chinga tu madre TELMEX

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @madmax00041 @madmax00041, lamento mucho lo que nos comentas, para poder resolver el problema presentado con tu servicio, por favor, envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.