¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• mariano juarez (@macario1971) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Gianni_Pex Y la otra mitad esperando respuesta de telmex infinitum

• Piadini de Claras con Espinaca (@atziriruiz96) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex vas a darme solución a mi problema o ya de plano te cancelo la línea?

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, disculpe quisiera ayuda ya que mi línea telefónica no cuenta con servicio y me llego un mensaje sms de q ya se había restablecido el servicio después de q la zona estuvo afectada

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @LebelLeonVerdi @macariomx Cuanta ignorancia en un texto tan pequeño, pemex no tiene futuro por donde lo veas, y de telmex ni hablar, todo lo que toca el gobierno lo destruye, en los tiempos que la empresa era paraestatal su servicio era nefasto, y siempre trabajando en números rojos, investiga por favor.

• Ale (@Bob_toyou) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Que malo es el internet de Telmex, yo todos los días.

• 𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas sin servicio, que necesitan para proceder a la baja ? @AtencionProfeco ayúdenme!!!

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio nadie contesta en el 800 ni para eso pueden atender? Y menos para cancelar el servicio tengo 2 horas esperando me contesten no fuera para cortar el servicio porque eso lo hacen rápido 😠😠😠

• Eduardo Castro (@EduardoCastroV) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya hasta me aprendí los nombres de sus asesores y nadie me da respuesta!!!!!

• Maribel Vázquez Sánchez (@MaribelVzquezS4) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio de teléfono e internet en casa usuario Joaquín Vazquez Gutiérrez en pronta respuesta gracias

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @soyamay_ Tengo un mes o mas esperando me bonifiquen los días que no tuve servicio un as o el poderse. Comunicar para que haga. El ajuste nadie contesta

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, ya 5 dias con este y no me han podido solucionar el problema, que hago a donde acudió si en mo socursal practicamente fue nula la respuesta..!

• Omar Said Balanzar Depraect (@omsbade) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @telmexhub @TELMEXSoluciona quiero pagar mi internet y ni por whats, llamada ni internet me deja me sale error o se bugea.

• iamleoo (@imnotleoo) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 2 horas, me ayudan.

• EDS (@erickds78) reportó hace 45 minutos desde Natívitas, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona buena tarde, quiero reportar falla en servicio telefónico e internet de la línea 2222814000 a nombre de EXPRESS VAC SA DE CV

• El Chris 🦖 (@R_a_W_r_CN) reportó hace 45 minutos desde Tepetitla de Lardizábal, Estado de Tlaxcala

  ****** CFE a de ser hermano de Infinitum a cada rato se van.. Ching* tu madre CFE

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, podrían ayudarme con mi línea telefónica, ya q está interrumpida y vía sms me fue notificado que ya había sido restablecida después de q en la zona había una falla

• Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 3 semanas que solicite mi cambio de domicilio y no es posible que aún no puedan brindarme el servicio, pero si me cobran el mes completo @arturoelias

• 𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola Hace días envie mis document para proceder con la cancelación de mi línea y no tengo respuesta.

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora cuál es el pr texto, un día hay línea y otro no 😡, podrían decirme cómo dar de baja la línea ya q el servicio no me lo dan 🤬 @IFT_MX

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PatOrtega21 @infinitum Te pasan de ejecutivo en ejecutivo hasta que te dejan esperando y la llamada se corta. Es una pena, te dan un número y pueden pasar meses sin resolver nada y acumulado cobros

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Víctor A. Granados (@Victor_Armando) reportó hace 2 minutos

  @Telmex, @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona. 5 días sin servicio, ahí cuando quieran!. haber si a la hora de cobrar se acuerdan de su pésimo y mediocre servicio.

• Mike (@vargas0929) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Que no pueden dar servicio por su incopetencia (no tienen puertos disponibles) , aguas con los clientes @arturoelias @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Mariana_HRomano @Mariana_HRomano entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

• Cesar78 (@Cesar7877818315) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Mmmmta eres la décima persona que me contesta lo mismo, el chiste es que ninguno de los 10 marca y da solución, pero te agradezco la intención

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 12 minutos

  @el_eumo @TELMEXSoluciona @infinitum Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• Armando (@Armando13650526) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Q desde el 4 de mayo tengo mi servicio con fallas al igual q la línea telefónica está con doble sonido y asta el día d ayer un técnico m llamo q IVA a mi domicilio su nombre es Rubin Aguilar y nunca acudió y en la noche m llaman con su encuentra q si Avia quedado mi problema

• DeathMemory (@memory_death) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Listo ya envié la información espero una respuesta gracias

• alex Ball (@alexvall91) reportó hace 20 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex ya arregla mi velocidad, neta que estar lidiando en el trabajo por tu mala conexión, no se puede hacer ni una conferencia por que a cada rato se oye mal por tus 2mb que das de servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @KarlaScl @KarlaScl Me encuentro trabajando en la atención de tu servicio Infinitum, te ofrezco una disculpa por la demora, con gusto valido el seguimiento, al tener avance me comunico contigo del 8001232222. Kari H.

• lennie (@AURONUCHIS) reportó hace 26 minutos

  por favor dios del internet quiero ver a jagger 😭 **** Telmex de ****** les voy a quemar las instalaciones se los juro