¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 9 horas
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Televisíon	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 47 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tomando en cuenta el que por me puedan responder por este medio, los técnicos que nos hicieron el favor de desviarse para revisar nuestro caso, nos indicaron que son terminales dañadas y que eran ya tema del área de construcción... Cuánto tiempo tendré que seguir esperando???

• Lilianalr (@LAELilianalr) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De que manera es posible que atiendan solicitudes? Reportamos falla total de nuestro servicio desde el lunes, y a la fecha no nos han podido ayudar. Que desesperante es tener su servicio.

• Nando RP (@Fernand0Rp) reportó hace 11 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya dos sin internet, tengo trabajo y clases por realizar y ustedes no hacen nada. Deberían hacerce responsables del daño que causan por su mal servicio.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• Alejandro Valencia (@djextra74) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio de internet es de acá de la ciudad de Puebla número de teléfono#2222884187

• #PIME (@Chamo66) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio de Internet!!!

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Antonytonchis Otro día mas sin respuesta lo bueno que si cae y daña tendremos elementos para fincar responsabilidades a partir de esta gestión no atendida saludos y no perderé más tiempo con ustedes @TELMEXSoluciona

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me dijeron el miércoles que en 24 horas reestablecian el servicio. Ayer me volvieron a decir 24 horas... De 24 en 24 ya van más de 96 horas sin servicio y en su Whatsapp ya no me contestan

• kiber (@kibbr88) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda! Me quede sin servicio de internet y telefonía...

• Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Por favor, me acaban de llamar y me está diciendo que la falla que presentó no es posible! Favor de que me llame alguien que realmente sepa del área!

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• Socko (@Crusgo) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde que desperté estoy sin conexión... qué hacemos?

• ~MaO🇲🇽 (@b_MqzO) reportó hace 48 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, mi servicio de internet está de la patada y no tengo línea.

• Charly Galicia (@charlygalicia) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 24 h sin servicio, cuando hago el seguimiento del reporte me dicen que me van a atender en 6 días.... En verdad 7 días sin servicio??? Y me lo van a cobrar seguramente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kéltis (@SantamariaGael) reportó hace 5 minutos

  CHINGA TU MADRE @TELMEXSoluciona OTRA VEZ NO TENGO INTERNET. Me quede a medio partido del fifa 🐌

• Alexis Ayala (@AlexisAyalaCas1) reportó hace 8 minutos

  Otra vez Telmex eres una ****** de servicio 😾

• Sr. Savo, The Flame-Chained (@Sav_Ordaz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo un mes esperando, la solución es que vengan y me cambien el módem...si me van a hablar para agendar una cita y no van a venir que chiste tiene que me hablen

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Zorrito05 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• D. Rick (@DRick2003) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Me vale madres que "entiendas mi molestia". Quiero el servicio por el que pago, no sus malditos lamentos.

• Rogelio Torre (@rogeliotorre) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum pues resulta que la falla que solucionaron no duró! Ya no hay internet de nuevo en toda la la privada donde vivo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Newcito Hola, dame la oportunidad de poder ayudarte, generaremos tu reporte por favor mándame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. ¡Saludos! Alexis R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Zorrito05 Buen día, con gusto reviso tu servicio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @AlexisAyalaCas1 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Alfredo H

• david (@davidcardel) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo no quiero que me estén hablando por teléfono las 24h del día, quiero que manden a alguien a revisar la conexión, el módem y que me explique qué es lo que está mal, por teléfono no resuelven nada. Pondré una queja en @Profeco e @IFT_MX