¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 23 horas
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	E-mail	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona un favor. Podrían revisar la conexión a internet de la 2222826601. Llega un minuto y se va media hora. Les agradezco mucho

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 8 días sin el servicio. Me contactaron el domingo 9 de junio, después de publicar el tuit anterior, muy amables pero sin solución alguna, quedaron de volver a comunicarse y hasta ayer en la noche lo hicieron, pero la llamada se corto y no volvieron a marcar. Lamentable #Telmex

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 9 días sin servicio y contando, ayer me marcaron alrededor de medio día con la promesa que hoy llamarían con una solución a mi problema, a esta hora no he recibido nada, y ahora tengo que esperar a que se comuniquen porque es un área especial la que me contactó. Lamentable!

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vergüenza de servicio, hasta hoy "atendieron" reporte 20183639 del 22 de mayo, tardó el técnico 2 horas buscando falla y sirvió 30 minutos, estoy peor, ahora sin internet y haciendo coraje con el 055

• Ady (@Ady28674635) reportó hace 17 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  No puede ser se fue la señal del wifi @Telmex si que se las ingenia marcan y marcan para que pase a pagar y no tengo servicio de internet

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mi número es 2226882273, si ya no tiene servicio de soporte eso se dice mas no se engaña al cliente.

• Aaron (@Aaron84641357) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me gusta Twitter por que me la paso leyendo todas las quejas de @TELMEXSoluciona @Telmex

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex necesito un número para reportar la conexión a internet

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola. Espero revisen mi conexión a internet. 2222826601. Ya se cambió la contraseña pero está muy deficiente. Se desconecta cada minuto. Busquemos soluciones. Gracias mil

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de un año pagando un servicio que no contrate y en 3 intentos para cancelarlo me han engañado, que pesimo su servicio de atención

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Aparte de que los de @Telmex no me dan solución, todavía me recuerdan que el servicio incluye gastos de instalación. Señores, hice el contrato hace 6 MESES y no me lo han instalado, mínimo deberían condonarlo. @TELMEXSoluciona @Profeco

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda, no tengo línea telefónica e Internet @RenatoFloresC @arturoelias

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex mi internet está fallando, me comuniqué con una operadora, me pidió el clásico reset, se hizo la que no me escuchaba y después de varios intentos me dijo que su teléfono estaba fallando, posteriormente me dijo que su turno ya había finalizado y me “transfirió”...

• Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AranzaBaker @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que hables al 01800123222 y reportes tu línea, para que te generen un folio, y así te deduzca los días que NO tuviste servicio. De lo contrario a pagar por un servicio incompleto. #DecisionesInteligentes #Telmex

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A la espera de la llamada

• Miguel Rojas (@Mike_RojasL) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito de su servicio ya que no cuento con Internet en estos momentos

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...

• Alain Rendon (@arq_bunny) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se nubla tantito y el internet más lentium (@infinitum ) del mundo gracias @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santi Ruiz (@santi_ruiz) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Me han dicho eso toda la semana pasada y nadie se comunica ni me da solución, los odio con todo mi corazón @Profeco

• Luis Ángel EY (@luizestrada19) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Arreglen los reportes. No chinguen. No han revisado mi caso. Están de la chingada

• 𝔳𝔦𝔠𝔱𝔬𝔯 𝔪 𝔟𝔞𝔯𝔯𝔦𝔬𝔰 𝔥𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔞 (@SoloSoyHumanoo) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de una semana sin servicio de internet y telefonía, siempre dicen que me llamarán pero jamás me llaman, llevan más de una semana diciendo que el problema se soluciona en un máximo de 24 hrs.

• George Cabrera (@JORGEWUINI) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio y no pueden mandar un técnico todo lo quieren solucionar por mensajes de WhatsApp y ya no hacen nada no me borren mi Twitter y solucionen el problema. Tengo que ir a una sucursal o por este medio me pueden cancelar mi servicio???

• Bungalows Delfin (@BungalowsDelfin) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No se si trabajar en mi caso, sinifique no atender ni enviar un técnico, lo cual es lo que necesitamos... urge que lo envien...

• lic. Adrián Vázquez. (@vazsadrian) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo el servicio de internet solo está encendido el led de DSL fijo y el de internet no enciende.

• Daniel Tapia (@dtapia84) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Te estoy pasando folio servicio

• SML (@SergioMena90) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona porque no me pueden sorprender más el mal trato que recibe uno cuando acude a su sucursal para cancelar es pésimo no contraten

• pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Como quieren comunicarse si no hay servicio de línea le di mi nombre le di el número y le di el nombre del celular de mi mamá ni así me pueden responder por favor cómo me quieren hablar si nunca utilizamos el teléfono que nos dieron nunca lo utilizamos 😡🤬

• José Carlos (@robotikbeing001) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy hubo lluvia y se fue la luz, no hubo señal de Telcel ni de Telmex.