¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona continuo en espera de una solución a mi línea suspendida. Tengo que insistir en este medio que es el único por ahora que se puede utilizar ya que el call Center no tiene atención personalizada en facturación. Urge solución.

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Podrían darme una explicación del fallo de su servicio de internet Infinitum No puedo estar 48 o 72 horas sin internet, mi trabajo depende del servicio de internet

• Tobu Kobuta (@TobuKobuta) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde ayer mandé el mensaje y no he recibido respuesta.

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Mi línea @Telmex se encuentra suspendida desde ayer y hace un minuto recibo una llamada de ellos suguriendome aumente mi velocidad del Internet o sea encima de que @TELMEXSoluciona me deja en visto, ahora se cachondean de mi. #FelizMiercoles

• Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 23 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona QUE MODERNICEN SUS LÍNEAS!! QUE INSTALEN FIBRA OPTICA!! YA ME SÉ SU CANTALETA: “Por el momento no tenemos cobertura, pero estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio” ¡¡Así 5 AÑOS!! #Telmex, un mal necesario

• Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 23 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Y mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“

• Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola me pueden apoyar con realizar el cambio de domicilio de la línea telefónica, ya cuento con número de folio, pero me dicen que se tardarán de 8 a 10 días hábiles, como ustedes saben las clases ya iniciaron y se necesita el internet

• Yaen Tejeda (@Twitt_Lensha) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @NetflixLAT He estado marcando desde la semana pasada, quería subir mi paquete de internet y me dijeron que no se podia por intermitencia en mi linea, me mandaron a soporte como 8 veces repeti eso yme colgaban. Ahora quiero cancelar y también me cuelgan el teléfono

• Tobu Kobuta (@TobuKobuta) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para dar de baja mi servicio, por favor?

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito que solucionen la falla de su servicio de internet. Justo hoy por la mañana pague mi recibo, ( la fecha de pago son los días 23) Al llegar a casa me doy cuenta que no tengo internet.

• Leon R. (@LeonRhene) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona por qué no contestan para que nos solucionen los problemas de internet

• mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es una porquería su servicio de atención a clientes , enlazan entre sus agentes 5-6 veces , y después deciden dejarte en línea hasta que cuelgues porque ellos no te atenderán Imposible hacer trámites con ustedes que asco de empresa parecen gobierno

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sin solución después de 10 días sin servicio de internet, hoy quedaron de enviar directamente al técnico y esta es la hora que no llega. No creo posible que no haya nadie que pueda dar solución al reclamo.

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues yo tengo tres meses y nada de respuesta

• Manolos72 (@manolos72) reportó hace 48 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Profeco podrían apoyarme en contra de telmex. Llevo 6 días sin internet y 6 días desde que lo reporte y @TELMEXSoluciona no hace nada . Pero que tal llegara completa la factura. Exigo como autoridad que son hacer su trabajo . Pinche servicio de mierda de telmex

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos días continuo a la espera de la reconexión de mi línea ayer al medio día me pidieron el comprobante del abono que envíe vía DM y solo me dejaron en espera de la respuesta Urge por favor!!!

• Omar Ramos (@omarramosb1) reportó hace 50 minutos desde Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo problemas de conexión a internet desde que a mi vecino le dieron servicio. De otra compañía y tomaron la caja que da el cableado en el fraccionamiento donde vivió . Soy profesor y me urge por las clases en línea

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Efectivamente. Hoy tuve muchísimas inconsistencias en la señal a lo largo del dia. Mi actividad profesional ahora mismo depende de la confiabilidad del servicio, pero @infinitum de @Telmex ha sido una desilusión. Tuve dos sesiones de trabajo a distancia, y fatal!

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hace dos semanas vengo solicitando una trasferencia de saldo para conservar mi servicio una vez más jamás tuve respuesta y una vez más mi servicio está suspendido. Su call Center hace 6 meses no funciona con atención directa por favor atiendan mi solicitud. Urge.

• mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 57 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Será posible que algún día se pongan a trabajar sobre las peticiones de sus clientes?, 25 días y contando para un cambio de domicilio y 7 más ahora con una cesión de derechos de una línea , si están cerradas las oficinas y en mail y tel no atienden CÓMO ?!!!!?!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sam !! (@samgtstz) reportó hace 4 minutos

  pero ****** Telmex está d la *****

• Bandido (@Bandido52944782) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y Cuando sucedera eso? Llevo 15 días esperando

• Abito (@Abito52869871) reportó hace 8 minutos

  @soyappleqro @Profeco @TELMEXSoluciona mejor ve directo a la sucursal solamente asi medio pueden hacerte caso, tuve un problema similar incluso a los tecnicos que andaban cerca les pregunte y dijeron que sin una orden de arriba no podian hacer nada

• Oscar salinas (@Oscarsalsan78) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona A no pues que rápido reparan, después de 6 días, no se vayan a tropezar de su súper velocidad

• Ely (@E_Loopz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona el problema fue que me cobraron streaming que no tengo contratado, y por Whatsapp hasta me preguntan ¿si gusto seguir con ese servicio? NO, no quiero ningun servicio, quiero que me regresen mi dinero, y que dejen de cobrarme por cosas que no solicite.

• Nora Rodríguez (@NoraRod57539547) reportó hace 11 minutos

  ****** @TELMEXSoluciona de cagada.

• María Fernanda Peña (@ferliekens) reportó hace 11 minutos

  Siguen sin dar solución final a mi asunto, quiero cancelar, ¡ya! @Telmex @TELMEXSoluciona

• La doñita (@patty_cruzcas) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar una línea, se domicilio el pago; ya se realizó el cargo a la tarjeta y sigo sin servicio

• JJ (@jjjulian01) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona me tienen hasta el cepillo con su servicio de internet 😩😩😩

• Vanessa 🧚🏼‍♀️ (@vanessapluma8) reportó hace 18 minutos

  ****** internet feo, me hubiera quedado con Telmex 😭