Estado del servicio de Telmex en Huejotzingo, Puebla
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huejotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatelco, Cholula, y Huejotzingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zacatelco
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Internet | hace 1 mes |
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Cholula
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:
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rogelio ndea (@rogermx43) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@PMigoya Hay muchas empresas López que hacen con creces lo que tu no haces, dar bienestar a la gente ; Telmex da miles de becas a estudiantes con promedios altos , SuKarne tiene laboratorios médicos en todo el país que sin ejemplo y que dan servicio a millones de gentes , López ignorante
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona Llevas 7 dias dándome la misma respuesta de tu autobots..asi que ya cambiale....@AtencionProfeco @TotalplayDis
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
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Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Telmex orienta su administración ls abuso de los clientes gracias al oligopolio en el que predominan. Servicio, atención y soluciones son deplorables. Pregunten a @TELMEXSoluciona, que pretende solventar quejas con llamadas de disculpa o excusa. #cansadosdeTelmex.
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Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Desde la semana Pasada estoy esperando, nadie se comunica conmigo es mas yo creo que ni Siquiera me están dando seguimiento
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Nancy B. Castillo (@Ydelett) reportó desde San Salvador el Verde, Puebla@TELMEXSoluciona es increíble que un "error" de sus técnicos nos tenga más de dos semanas con una línea equivocada(no es la nuestra) y por ello nuestros datos personales estén siendo vulnerados)¿Lo peor? ignoran el reporte, estamos sin línea ni wi-fi, pero el cobro será completo.
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Jerónimo Tecuanipan, Puebla@TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio
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Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@ironalexxx @TELMEXSoluciona De acuerdo con este comentario..No tienen gente capacitada para arreglar los problemas
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, PueblaYa vamos a empezar de nuevo con tu pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, desde las 6 am NO tengo nuevamente internet
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Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Ya llevo dos semanas esperando, qué es breve para ustedes??
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Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó desde Zacatelco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.
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🅿️🅰️©️🅾️ (@diazpaco) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Sigan "verificando", yo mientras voy viendo con quién me cambio.
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J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaPor mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.
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Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaHola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Vazquez Daza (@jedaza) reportó@TELMEXSoluciona Buenos dias, me estan mandando mensajes y mensajes sobre un cargo no reconocido, y que necesito pagar, cuando el producto nunca llegó. He hablado y hablado para solucionar el problema y lo unico que me dicen que lo estan viendo. La próxima vez lo escalo.
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Richie (@richie_rich_dev) reportó@TELMEXSoluciona ¿Cuando va a ser ese día? No es posible que la falla continué.
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Pez Remo (@oceano_dete) reportó@TELMEXSoluciona me tuviste 9 días sin servicio. Ayer por fin vino un técnico. Muy amable por cierto que resolvió el problema. Corte de cables. En menos de una hora. Más de una semana hasta que por fin vino alguien, necesitas solucionar eso. Tu falta de personal. Gracias.
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Brandon Juarez (@JBrandonMJ) reportó@TELMEXSoluciona ya no quiero que llamen con sus falsas promesas de que el servicio se está revisando, ahora requiero proceder con @Profeco puesto que ya llevo una semana sin servicio por supuestas fallas en la zona y que no han solucionado, estas siempre se repiten @infinitum
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Adry😮💨 (@karenvif) reportó@TELMEXSoluciona Casi una semana con problemas en el servicio y sigo sin solución. Cuándo se restablecerá esto?
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Stickman (@pelotero_mundi) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio de internet desde las 10 am, a una hora del partido! Que esta pasando!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@brendardzsoto @brendardzsoto Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 167 y celular con 636. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Semolina Pilchard (@ed_zamudio) reportóCámara @TELMEXSoluciona se me fue el internet y no me solucionan en su servicio al cliente, ayuda! @Profeco
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𝒮ℴ𝒻 𓆟 (@saltletters) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio y ustedes no resuelven nada, dicen que hay una falla en la zona y que el día de hoy mi servicio estaría a partir de las 7pm y sigo SIN INTERNET, cuando van a dignarse a mandar un técnico y reparar la falla de la zona que según ustedes existe?
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Xvito30 (@vict680) reportó@tovarkun @Telmex Ayuda :(