¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 10 horas
Puebla	Wi-fi	hace 21 horas
Puebla	Corte Total	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 39 segundos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Los señores Hugo Morales Arrieta y Santiago Velázquez trabajadores de @Telmex vinieron el 8/09 a desconectar el servicio a mi vecino y “se equivocaron” y desconectaron el mío. Y todavía @TELMEXSoluciona no puede resolverme. Ah pero eso si, el recibo ya llegó @carlosslim

• Carla Rosales 🌺 (@CarlaCarven1003) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex hace 5 días no tengo servicio de Internet ni linea telefónica, ya hay un reporte me pueden decir cuando le darán solución?

• José Sánchez (@Philosophersong) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues no sé dónde lo buscan, qué no lo encuentran. Cada día peor servicio!

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.

• mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 4 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se aprovecha de sus usuarios para que continúen pagando un servicio que es pésimo , como ? No proveer servicio y no atender ni por tel, asistencia en línea o cualquier medio Sin oficinas no se trabaja en TELMEX

• Carla Rosales 🌺 (@CarlaCarven1003) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, le darán una solución o mejor lo doy de baja y busco otra compañía?

• JJ (@josecitopue) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet nesecito solución, por favor!!

• Andy Carrasco (@aandymc10) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié. Agradezco que me den pronta respuesta ya que los pagos que realizó siempre son puntuales.

• AniLu Olivares (@anilight) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona como cancelo el servicio si en el 800123... no me contestan!!!!

• Anie Diego  (@annia_89) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan

• Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @infinitum exceso de velocidad? Exceso de lentitud en atender fallas diría yo! @TELMEXSoluciona @carlosslim

• Stykz™🔥 (@5tykz) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio de atención por su parte Ya tengo casi 3 semanas sin internet ni teléfono y todos los días me agendan una cita y nunca llega el técnico. Díganme cómo cancelar el servicio más rápido contrató otra compañía a que me de mejor solución.

• Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó hace 30 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.

• Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y temo que lo único que obtendré de su parte será: te estamos atendiendo! No quiero que me atiendan quiero que RESUELVAN! @carlosslim

• CARLOS (@SOLRACPLB) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan

• Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún no recibo solución a mi problema y me urge, además el costo del servicio sigue corriendo. Exijo una solución puntual e inmediata, un simple folio no cambia las cosas @carlosslim

• Andy Carrasco (@aandymc10) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.

• Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay más que hacer que enviar a quien cometió el error y corregirlo. Su error me está costando a mi no a ustedes!

• Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona alguien en el mundo que pueda atenderme y decirme porque no tengo servicio ni de telefonía ni wifi? Así de torpes que fueran para cobrar @carlosslim

• mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 54 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicito la cancelación del servicio , que pésima atención en línea y en teléfono , simplemente no responder

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rey Julieno (@Khristophs) reportó hace 3 minutos

  @PaolaMendezGon3 @TotalplayAyuda Pues. La verdad. De Infinitum me cambié por lento y luego me cambié de izzi porque me clonaron mi Mac y son muy déspotas . La verdad es la primera vez que tengo problemas con @TotalplayAyuda

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @josel_32 @josel_32 Buenas noches, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.

• A&V Asesores (@av_asesores) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias por favor su apoyo para restablecer servicio con líneas cuyos reportes son del martes 10 de agosto, reportes: 21349571, 21349599, 21349611 y 21349636 gracias!!!

• tu vieja en 4 (@__master69__) reportó hace 8 minutos

  No mammes telmex maldito servicio de ****** el dia de hoy solo tuvimos 5 horas de Internet que paso hay todavía que se esta pagando por el servicio y es una asquerosidad @Telmex 🤮🤮

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @zanzir78 @zanzir78, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• José Luis Hernández (@josel_32) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Que tal Manuel ya los tienes en el DM, ya que no es la primera vez que tengo problemas con su servicio

• Emilio (@emiliomaximus) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona tormenta eléctrica en mi ciudad se va la luz y regresa pero el internet no regresó ya llevo 1 semana sin internet, mi conexión es por cobre supongo que la tardanza es porque van a meter fibra óptica a la colonia, ¿verdad que si @TELMEXSoluciona ¿VERDAD QUE SI?

• vanilizz (@vaniascontreras) reportó hace 18 minutos

  Maldito Infinitum no me deja hacer ft a gusto con mi novio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @zanzir78 @zanzir78, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos DM medio tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Victoria. 빅토리아 (@iimoonliight) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo una duda, porque la velocidad de subida me va tan lento?? tengo 30mbps de descarga por 5.4mbps de carga y mi familiar que vive prácticamente frente a mi 20mbps y 9mbps