¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 50 minutos
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 13 segundos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

• andrei (@andreiflores02) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito q me puedan ayudar con mi servicio

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De verdad se que no soy el único usuario al que deben atender.....pero neta me urge el servicio....no salgo de mi casa por esperar la llamada pero sin internet tampoco puedo trabajar

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio y sin poder trabajar....si hoy no queda restablecido mañana a primera hora me cambio a @CambioTotalplay

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 17 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

• Elisa (@odenott) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar un numero directo para aclarar mi factura, su servicio en el 8001232222 es pésimo y un loop sinfín

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Es en serio @TELMEXSoluciona? Solamente tuvimos internet un día después de que lo arreglaron y nuevamente se presentan fallas en el sistema. Ojalá nos nos cobraran los días sin servicio por su pésimo internet.

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.

• Elisa (@odenott) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy frustrada, 3 semanas y cargos de $500 cada vez por recargas de tiempo aire de numeros que no conozco, ya había solicitado bloqueo de ese servicio, cambié mi contraseña y ni así deja de suceder @Profeco

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 43 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevas 7 dias dándome la misma respuesta de tu autobots..asi que ya cambiale....@AtencionProfeco @TotalplayDis

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio solo por retrasarme unos días con el pago que no sabía que tendria....pero ustedes me han tenido hasta semanas con un servicio de mala calidad y nunca me descuentan nada. ..de que se trata esto?

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

• Elisa (@odenott) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Podrías checar mi hilo, ahí explico todo. Estoy super enojada y frustrada. No puede ser que ni en el 8001232222 te puedan conectar con un asesor

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solo tengo una llamada registrada....si intentaron llamar al número de la casa...que crennnn . No tengo servicio teléfonico desde hace dias

• Elisa (@odenott) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y en su 800123222 no me atiende ningún asesor, me dejan esperando en línea más de 10 min y cortan llamada que frustrante perder mi tiempo en un problema de seguridad de su empresa

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Lo haré, el servicio malo y si cambiaré de compañía

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo el servicio de internet, llevo días sin servicio 😡 @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leticia Martinez (@letts10) reportó hace 59 segundos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo!! @TELMEXSoluciona

• DanielPV (@DanielP43924406) reportó hace un minuto

  Ya me saliste bien caro Telmex, tu servicio que truena en el momento más inoportuno. Por estos cortes de servicio ya tengo problemas que me costarán $. Gracias

• Oscar Salcedo (@osalram) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim tengo 15 días con problemas en mi servicio de internet, viene un técnico, me soluciona y al parece todo bien a los dos días, viene otro técnico y el me desconecta el servicio, por que el primero desconecto otro cliente. la verdad que mal servicio.

• Dan.. (@DanJLo91) reportó hace 5 minutos

  No es posible que a 3 dias no haya solucion con mi servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y el plazo que me dan es para el dia de mañana se restablecerá llevo mas de 5 llamadas por dia y me traen que mañana, que en 2 horas y nada, pero en la factura me cobrarán completó.

• Berenjena🇲🇽 (@BRQA8) reportó hace 7 minutos

  @FraliTrizia @totalplaymx @TotalplayAyuda Mismo caso, no puedo accesar a mi sitio de ventas, y es su servicio porque desde telmex, telcel y AT&T sí se puede.

• Margarett||| (@Margarett_1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dicen que me mandaran msj y nada de nada mientras sigo sin servicio

• Gabriela Garcia (@Gabriel13651988) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día Una pregunta di de baja una línea telefónica perteneciente a un titular adulto mayor me piden entregar el módem pero se me complica un poco debido a que yo estoy Al cuidado de esta persona casi 24 por 7 Sería posible que enviarán a recogerlo

• LETICIA MUÑOZ (@LEMUZ64) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin Internet y sin línea telefonica, cuantos días mas para darme solución?? en mi próximo pago, me descontaras esos días??

• Swarna Pragash (@swarna_p1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Enviarme un mensaje para pedir ayuda

• S Blue 💙 (@stefybeautiful) reportó hace 16 minutos

  En la madrugada me desperté por que se detuvo mi reproductor de música pero fue por que se cayó la red de Telmex jaja y mis datos estaban lentos y yo mandando twitt que mi red estaba lenta jajaja