Estado del servicio de Telmex en Huejotzingo, Puebla
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huejotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 19:28 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y San José Carranza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 2 días |
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Cholula
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Wi-fi | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?
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Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja
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J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona
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Estoico 🦃 (@ultrachurroman) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaNo era penal HDSPM, mañana doy de baja mi @Telmex @infinitum
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J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona sigo esperando tu excusa...NO QUE HOY..puros pretextos contigo...y de una vez dime como le vamos hacer porque esta semana que viene son 2 MESES si 2MESES sin servicio...@AtencionProfeco
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza
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Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio
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Gattopardus (@Gattopardus) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona Algún número de servicio al respecto o de con que folio puedo consultar cómo va la situación. San Martín Texmelucan Puebla.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.
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Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(
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Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaMi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.
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AS (@AlfredSalamanc4) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 90s, o megacable en los 2000's para tener un servicio decente. Son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, sin solución, sin un técnico visitando mi domicilio y sin vergüenza de su parte, solo respuestas ñoñas de boots
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Jerónimo Tecuanipan, Puebla@TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@ninotrejo @TELMEXSoluciona No sirven ninguno de sus canales de quejas brinda soluciones
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Cuautlancingo, PueblaSigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erik 🤞🏻 (@erikyeaah) reportó@TELMEXSoluciona Trate de mandar dm pero me da error
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Linda García (@lindastar3) reportó@telmex @infinitum @Profeco domicile el servicio por promoción de Netflix el cual me cobraron por 4 meses, solicité la aclaración a lo q en diferentes ocasiones mencionaron que quedaría, lo cual no solo no quedó si no que sin avisar cancelaron el servicio
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Bal (@BaleGR) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El servicio sigue con intermitencia. Por favor confirmar que se ha revisado y arreglado
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De León (@_Heydaviid) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Más de un mes con esa misma respuesta y no hacen nada voy a cancelar el servicio porque no pienso pagar más de mi cuenta @Profeco
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Yussel Dräjen (@Mr_Y_official) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Lo intenté pero no llegan dentro de mi fraccionamiento. Me tuve que conformar con esta porquería de servicio
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Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex De qué sirve que me den un número de reporte si no lo solucionan. Se comunican conmigo para compartir algo que tengo desde el jueves y que no sirve porque sigo sin servicio
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Hector Mata (@HectorMata11799) reportó@TELMEXSoluciona puro dar largas a las fallas de internet y la solución jamás llega es una pena que una empresa tan grande tenga este servicio tan pésimo!! PD sigo sin internet
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Adrian D. Atayde 🇲🇽 (@AdrianRafaelDi5) reportó@infinitum Yo pago como 600 pesos y el Internet esta de la ***** super lento pedo información y no pasó de 60 megas
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Avatarmiguel (@avatarmiguelc) reportó@TELMEXSoluciona otra vez sin internet. Habrá algún reembolso? Ya como que les falla mucho por acá. @Telmex #Infinitum
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Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó@TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // múltiples mensajes y NO atienden - siempre "nos vamos a comunicar" y se queda uno horas y horas esperando