¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	Teléfono	hace 13 horas
Puebla	Teléfono	hace 14 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 45 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @luichpollo Yo te sugiero que canceles el servicio, eso haré yo. Es una perdida de dinero y de tiempo absurda. Nadie te contesta. Nadie hace nada por sus clientes.

• Sandy Just (@Maky_Justo) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex tú servicio es una porquería. Llevo 3 días sin internet, servicio que está por demás decir ustedes cobran y yo pago PUNTUALMENTE, y nadie me da respuesta de cuando se restablecerá el servicio. @Profeco con quién tengo que hablar para que me den una respuesta?

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Peor de lo que pensaba, ahora no hay ni teléfono ni internet, prometieron dar solución en 24 horas y llevan más de un mes sin dar solución, patéticos los de @TELMEXSoluciona @Telmex , eviten contratar con ellos.

• horus (@CebadaC) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Señor @arturoelias, @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio de Internet, clases en línea sin atender, trabajo en casa ni pensar, sus técnicos nada empáticos, les pido información y dicen que no saben, osea tienen un área de soporte que no da soporte de nada, apoyo por favor!!

• horus (@CebadaC) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona no te da pena ofrecer un internet tan malo y encima cobrarlo

• Alonso H. Geminiano (@lobogeminis) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y cuando no te responden @TELMEXSoluciona a dónde puedes reportar la falla del servicio?

• horus (@CebadaC) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre estamos sin Internet, el módem en mode "los" parpadeando en rojo, llamé a servicio a clientes y dieron fecha de máxima de atención al ¡¡¡7 de diciembre!!! Cero empatía con sus clientes, las clases de mi hija en línea obvio perdidas.

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Habrá en #México alguna empresa de telefonía móvil/internet con más baja calidad en el servicio que @Telmex? Ni el personal técnico ni los robots de sus líneas de atención te resuelven una falla. No recomiendo en lo absoluto a esta compañía. Pagas lo que no vale su recibo.

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se cayó la red ? Vecinos me informan que también no tienen internet, arreglen ese asunto, en la zona de Cholula Puebla, mejor dicho en sus juntas auxiliares, lo necesitamos para tareas y trabajos,

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando desde hace un buen que se comuniquen para resolver el eterno problema

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 12 DÍAS que me dejaron sin servicio, se cumplió el dead line que Telmex dió para reinstalar Internet. No se cumplió. Mañana cancelo y solicito mi reembolso de los días que no goce del servicio pagado por adelantado, si no, nos vamos a @Profeco para resarcir daños y perjuicios.

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eustaquio Trejo (@EustaquioTrejo) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve su plataforma de cambio de contraseña

• Sulfuro Joaquin (@SulfuroJqn) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona internet fallando, y nosotros con clases, no las pudieron tomar completas mis hijos 😠

• Nyu scarlet💜🇲🇽 (@nyascarlet) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar un incidente en mi calle donde se callejón los cables del teléfono de mis vecinos si pudieran mandar a alguien

• Pablo Reinah (@PabloReinah) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Podrían ayúdame con un reporte que desde el sábado no tiene internet?? El servicio de ha caído dos veces en la misma semana Es el 21540541

• ROSI CORTES (@rosicortesp) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Vean todos los reportes que tiene mi línea, en lugar de andar gastando tanto en publicidad deberían centrarse en vender un servicio de calidad

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @ferrwsk @ferrwsk Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 029 corresponde a tu línea Telmex y el 575 es correcto para contactarte. Rosy Ch.

• Nady3 (@Nady314) reportó hace 17 minutos

  @Gerardominic @sora_chan_mx @TotalplayAyuda Chinga a tu madre telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @NayeDiyarza @NayeDiyarza Me podrías compartir más detalles sobre el problema que presentas y envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• Vicky Anderson (@yinkander) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer vino el técnico "quedo bien" HOY mi teléfono sueña ocupado d manera permanente, ayuda favor necesito la línea soy discapacitada meses d solicitar resuelvan su mal servicio, nadie atiende y yo sigo pagando #Telmexatiende #Telmex #Profeco

• ROSI CORTES (@rosicortesp) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá que no quede en promesa, porque como le vuelvo a repetir ya son muchos reportes en mi línea y a ustedes se les hace fácil levantar reportes, y mas reportes, y aquí no veo a profeco en acción, pues venden un servicio incompleto