¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 10 horas
Puebla	Internet	hace 21 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona de la manera más atenta sigue sin solución mi línea telefónica, llevo más de diez días sin servicio, reportado en varias ocasiones y ayer quedaron de realizar inspección física y no llegaron. Pido intervención inmediata. Quedó atenta.

• maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola, afortunadamente vinieron a cambiar el módem y el problema se ha resuelto. Muchas gracias.

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tengo 6 días sin servicio!! He levantado un buen de reportes y el técnico no llega... Que bromas? Según el primer reporte en 48 hr ya tenía servicio... Ya pasaron más de 100 horas... @arturoelias @Telmex @hectorslimseade

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuál es el tiempo de respuesta? Estoy también al teléfono y nadie atiende! No comprendo si ya está el cargo porque cortan el servicio?

• maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nosotros nos hemos comunicado muchas veces porque no tenemos buena señal, nos han prometido venir y nos tienen esperando. Nunca han venido.

• Carlos (@4t_char) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo diez días sin servicio

• Meneno (@JesusMeneno) reportó hace 17 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.

• ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AngelOropezza @TELMEXSoluciona @Profeco Lo peor, ahora ya no siquiera te atiende una persona en el teléfono, vamos de mal en peor.

• Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @montielabonilla Claro, mi servicio de @Telmex está jodidiamente inservible según @TELMEXSoluciona manda a sus técnicos pero solo lo arreglan por ratitos!!

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio del número 2223111210. En serio que ya dejan mucho que desear. Me apoyan a reanudar el servicio de favor. @Profeco

• Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche parte de mis vecinos que tenemos u internet Telmex no tenemos servicio. En la col San Miguel Guadalupe. Puebla

• Chucho Calvo (@ChuchoCalvo17) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Día 14 sin servicio. En el año llevamos alrededor de 2 meses y medio sin servicio. Ha sido intermitente pero ya sumando son 2 meses y medio. Y nada más no hay solución.

• Diablo freak (@ancalji) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona el 14 de Julio reporte mi servicio de Internet indicando que no tengo servicio me dieron el folio 37803946. Pregunta seria: Cuando me darán solución a mi falla de Internet? Gracias!!!

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenos días, me pueden apoyar con mi servicio de teléfono, está muerta mi linea, van 2 veces que reporto y no han solucionado, les agradecería mucho su apoyo y atención.

• horus (@CebadaC) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora con su aumentó ya podrán solucionar los problemas de las líneas,tengo dos semanas sin servicio,pero eso sí pagando

• Aldo Cortes (@Cogaldo) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona qué tiempo más necesita esperar para que me instalen el servicio? Van más de 15 días y nada folio 067076947

• Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo salida ni entrada de llamas, cuando marcan mi número las personas me dicen que suena pero nunca contesto. Ayuda tengo 1 año así.

• Linda Sarai Tapia Miranda (@linsar21) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Cuando será el día que @TELMEXSoluciona le haga honor a su nombre 🤬🤬🤬 es frustante que siempre te digan lo mismo y no solucionan los problemas de los usuarios, es momento de cambiar de compañía

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente acudo a ustedes para solicitar revisión y solución a mi línea telefónica, nuevamente sin servicio, quedó pendiente.

• Elena Morales (@WayneML4) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el 30 de junio solicitando una solución a un monto que no es lo que me corresponde. Ni en twitter, ni whats, ni app, ni en persona resuelven!! @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isaac Yassell Galindo (@Buzo4q2_3c2) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Chinga tu madre Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Patty2085 @Patty2085 ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

• Andrés (@Andi_chingon) reportó hace 8 minutos

  @infinitum Basura de servicio en atención a clientes por parte de @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio. Solamente aplazan y aplazan la reparación pero ya es costumbre de ellos. La última vez tardaron 45 días ahora buscarán romper su record y tardarán 60 días... No contratén Telmex...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @problemmakerr @infinitum @problemmakerr Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, doy seguimiento a tu caso y en cuanto tengamos estatus nos comunicamos contigo. Javier V.

• huevitos_con_jamón (@huevitosyjamon9) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona probé la velocidad de internet en tres aparatos y tengo 91.48, en el primero; 37.87, en el segundo y 102.35 en el último. Últimamente falla mucho el servicio, más que antes. Además no tengo la velocidad contratada en la línea @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @aaron_fabian @totalplaymx @aaron_fabian Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• (っ◔◡◔)っ La Neurótica ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ (@BrittanyRodVil) reportó hace 18 minutos

  @AtencionProfeco como puedo poner una queja o denuncia ya qué llevo todo el día tratando de cancelar mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona y me tienen más de 20 min en línea y al final me cuelgan la llamada sin darme solución???

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @juliocesarenigm @Telmex @juliocesarenigm Lamento el inconveniente presentado en el servicio, te informo que tu caso continúa en seguimiento, lo solucionaremos lo antes posible. Me comunicaré contigo al tener más información. Ximena D.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @BBQuickTips @Megacable @BBQuickTips Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.

• Sylvia✨ (@SylviaMuelaH_) reportó hace 23 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo internet, y si app tampoco sirve