¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Televisíon	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• ~MaO🇲🇽 (@b_MqzO) reportó hace 5 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, mi servicio de internet está de la patada y no tengo línea.

• Lilianalr (@LAELilianalr) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De que manera es posible que atiendan solicitudes? Reportamos falla total de nuestro servicio desde el lunes, y a la fecha no nos han podido ayudar. Que desesperante es tener su servicio.

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy presentando problemas con el servicio de internet, ayuda por favor

• Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Mi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea en.mi teléfono fijo

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tomando en cuenta el que por me puedan responder por este medio, los técnicos que nos hicieron el favor de desviarse para revisar nuestro caso, nos indicaron que son terminales dañadas y que eran ya tema del área de construcción... Cuánto tiempo tendré que seguir esperando???

• Chucho Calvo (@ChuchoCalvo17) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En el centro de Salud Lomas de San Miguel de la SSA en Puebla, tenemos 10 dias sin internet. Nos dicen que ya vinieron a arreglar el problema y aquí no han venido a revisar nada, el número de reporte es MA220500305

• Jennifer VM (@SandyJenn86) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex otro día más sin servicio, hoy debía ir un técnico y no fue nadie!!! Desde ayer sin internet ni línea!! Acaso es necesario incluir a @Profeco en los trámites para que den servicio??

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me dijeron el miércoles que en 24 horas reestablecian el servicio. Ayer me volvieron a decir 24 horas... De 24 en 24 ya van más de 96 horas sin servicio y en su Whatsapp ya no me contestan

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  🚨🚨🚨 @TELMEXSoluciona @Telmex y ahora que pasó. Pero quisiera ayuda ya 1ue no tengo línea en mi teléfono fijo. Si pagamos la factura correspondiente, porque entonces no hay servicio???

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ni la línea de teléfono funciona 😩

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 24 h sin servicio, cuando hago el seguimiento del reporte me dicen que me van a atender en 6 días.... En verdad 7 días sin servicio??? Y me lo van a cobrar seguramente

• Nancy B. Castillo (@Ydelett) reportó hace 40 minutos desde San Salvador el Verde, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es increíble que un "error" de sus técnicos nos tenga más de dos semanas con una línea equivocada(no es la nuestra) y por ello nuestros datos personales estén siendo vulnerados)¿Lo peor? ignoran el reporte, estamos sin línea ni wi-fi, pero el cobro será completo.

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona soy la única que no funciona su línea telefónica fija o que se puede hacer.

• Jennifer VM (@SandyJenn86) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex hola, necesito de su ayuda. El servicio de internet y teléfono de mis padres ya van un par de veces que mandan a un técnico y no soluciona el problema. Están nuevamente sin internet y sin linea. Llevan más de un mes con servicio deficiente e intermitente.

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me preguntó si @Telmex @TELMEXSoluciona tendrá la voluntad de solucionar mi problema para mí línea telefónica fija.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde que desperté estoy sin conexión... qué hacemos?

• Dr Tigretton (Marco)👨🏻‍⚕️☣️ (@TigreTonn_msl) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo tres dias don internet y dos haciendo el reporte a línea telefónica sin que concreten ayuda por su servicio que estoy pagando

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tenemos línea telefónica 🚨🚨🚨

• a de alien (@Bunburyana) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y los quiero usar por qué @TELMEXSoluciona no está jalando y obviamente el técnico que dicen que se va a comunicar no lo hará, no pronto. Su fibra y sus problemas técnicos son pura mamada también.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vecina vigilante (@Moressz) reportó hace un minuto

  @Monifdc @Telmex X 2 y cada mes es lo mismo multiples llamadas y no pueden resolver el problema.

• Raul (@Raul_Curioso) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ya son varias semanas qué hay interrupciones constantes en mi servicio apago el módem lo enciendo y vuelvo a tener internet por algún tiempo y luego falla mi núm 9995182687

• Toshiko Tomura. (@marianaazist) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo meses esperando su fibra óptica y sus agentes incompetentes solo dan información falsa. Tienen sin duda el peor callcenter de atención a clientes, en verdad una vergüenza. Groseros y no les interesa tenerte como cliente.

• Mario Peña (@andropico) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Eso me dijeron la vez pasada. Y nada más responden para que vean sus patrones como que están trabajando. El caso es que todo se queda en el discurso para limpiarse la cara y en la práctica no hacen NADA.

• honest baby (@rllyhonestbaby) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo un mes intentando hablar con alguien que pueda ayudarme y sus agentes incompetentes solo dan información falsa, tienen el peor callcenter de atención a cliente, en verdad una vergüenzaaaa. no les interesa tenerte como cliente asi q voy a cancelar 👋🏻

• David Carranco (@DavidCarranc) reportó hace 8 minutos

  No puede ser posible que me cambio de compañía de internet por qué “es mejor” y más de 20 días y @TelmexMexico @Telmex ni llama, ni nada, pésimo servicio. Solo por que el internet de “Izzi” es pésimo.

• Toshiko Tomura. (@marianaazist) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex me tienen como idiota esperando su fibra óptica y sus agentes incompetentes solo dan información falsa. Tienen sin duda el peor callcenter de atención a clientes, en verdad una vergüenza. Groseros y no les interesa tenerte como cliente.

• Ing. Melo Ing. Melo (@IngMeloIngMelo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin servicio de internet hasta cuándo Telmex hasta cuándo. Tel. 7441164122.

• Ildefonso Chávez (@IldefonsoFco) reportó hace 13 minutos

  ¿ Sabrá Carlos Slim, que no sirve Telmex Infinitum ? O solo ve los millones de pesos, en sus cuentas ?

• Peri (@atudo9) reportó hace 14 minutos

  @leos Sigo sin entender porque hay gente en Telmex, cuando tiene la red con más intermitencia y lenta