¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 22 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tomando en cuenta el que por me puedan responder por este medio, los técnicos que nos hicieron el favor de desviarse para revisar nuestro caso, nos indicaron que son terminales dañadas y que eran ya tema del área de construcción... Cuánto tiempo tendré que seguir esperando???

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Por favor, me acaban de llamar y me está diciendo que la falla que presentó no es posible! Favor de que me llame alguien que realmente sepa del área!

• #PIME (@Chamo66) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio de Internet!!!

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me dijeron el miércoles que en 24 horas reestablecian el servicio. Ayer me volvieron a decir 24 horas... De 24 en 24 ya van más de 96 horas sin servicio y en su Whatsapp ya no me contestan

• Nando RP (@Fernand0Rp) reportó hace 19 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya dos sin internet, tengo trabajo y clases por realizar y ustedes no hacen nada. Deberían hacerce responsables del daño que causan por su mal servicio.

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• Lilianalr (@LAELilianalr) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De que manera es posible que atiendan solicitudes? Reportamos falla total de nuestro servicio desde el lunes, y a la fecha no nos han podido ayudar. Que desesperante es tener su servicio.

• Charly Galicia (@charlygalicia) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪

• Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.

• Alejandro Valencia (@djextra74) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio de internet es de acá de la ciudad de Puebla número de teléfono#2222884187

• Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Mi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Antonytonchis Otro día mas sin respuesta lo bueno que si cae y daña tendremos elementos para fincar responsabilidades a partir de esta gestión no atendida saludos y no perderé más tiempo con ustedes @TELMEXSoluciona

• ~MaO🇲🇽 (@b_MqzO) reportó hace 49 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, mi servicio de internet está de la patada y no tengo línea.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• Socko (@Crusgo) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde que desperté estoy sin conexión... qué hacemos?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 24 h sin servicio, cuando hago el seguimiento del reporte me dicen que me van a atender en 6 días.... En verdad 7 días sin servicio??? Y me lo van a cobrar seguramente

• kiber (@kibbr88) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda! Me quede sin servicio de internet y telefonía...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• IDEM 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@Giii21552393) reportó hace un minuto

  @LuliGe @TELMEXSoluciona Jamás Irán a solucionar nada yo llevo dos semanas sin servicio ya cancelare mejor.

• Monns (@Monns00) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una basura su servicio ni una aplicación se pede actualizar ni funciona su conexión y ya mas de una semana y no pueden reparar nada dejen de rascarse los huevosy pónganse a trabajar ******* inservibles.

• SadBoy (@Chico_de_casa) reportó hace 4 minutos

  Gracias @infinitum por ser tan malo para desconectar a mi profesor de francés y no hacer mi examen

• Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuál tu caso está siendo atendido más bien digan porque me cobran un servicio que no me dieron

• Nacho Sauri (@nacho_sauri) reportó hace 11 minutos

  @Pepistrukis @TELMEXSoluciona @infinitum Quinto día!!! Sin servicio y que pérdida de tiempo.. Ayer atendieron en el lugar y no resolvieron, que no era su área.. Si van a mandar gente que la manden con lo necesario para resolver el problema..

• yesica yris (@YesicaYris) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Todos los días mencionan lo mismo !!! Así llevo ya un mes 20 días sin solución!!!!!!!!

• Riri (@Riri_irb) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos DOS semanas sin internet, ya les mande mis datos por DM, ya los contacté por teléfono muchas veces y nada. ¿Podrían por favor darle solución a mi problema y no sólo seguimiento? Sus tiempos de solución y respuesta a fallos son muy largos 🤬😡🤬😡.

• Chiomichurri Díxon (@chiobaby_) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Queeeee crees???? NO ME LLAMARON, otro día más sin servicio @TELMEXSoluciona un mes, babys!

• Saul Gasca (@RagnarokSGO) reportó hace 26 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ya concluyeron las 72 horas que indicaron para restaurar el servicio. ¿Tienen algun avance que me compartan? Necesito más información sobre cuál es el problema, cual es su avance y cuándo estará resuelto. No más largas.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @Luisart__ @Luisart__ ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.