Estado del servicio de Telmex en Huejotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet

• 
  Ana RG (@AnaRG48293598) reportó hace 7 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

• 
  Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó hace 9 minutos desde San Salvador el Verde, Puebla

  @TELMEXSoluciona 3) por favor denos una solución pronta!!

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 23 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 24 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

• 
  Nando RP (@Fernand0Rp) reportó hace 24 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya dos sin internet, tengo trabajo y clases por realizar y ustedes no hacen nada. Deberían hacerce responsables del daño que causan por su mal servicio.

• 
  Carlo FJ (@carlofaji) reportó hace 26 minutos desde Juan C. Bonilla, Puebla

  @TELMEXSoluciona me podrán apoyar rectificando cobros no contratados llevo 5 días tratando de comunicarme y nadie me da solución

• 
  Juan Alberto (@JuanAlbe7103) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @betogarciaaspe8 @Telmex @TELMEXSoluciona Ah pero nosotros no pagamos a tiempo y ellos inmediatamente te cortan el servicio.!!!

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan

• 
  Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.

• 
  J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

• 
  Asael Vazquez (@AsaelVazquez__) reportó hace 46 minutos desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Tlaxcala

  Por qué mi internet está muy lento?? @TELMEXSoluciona 😦😦😦

• 
  Gattopardus (@Gattopardus) reportó hace 47 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona Algún número de servicio al respecto o de con que folio puedo consultar cómo va la situación. San Martín Texmelucan Puebla.

• 
  Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 48 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.

• 
  ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 53 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona pero eso si, para cobrar están buenos 😡

• 
  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Continuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 58 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  Ya vamos a empezar de nuevo con tu pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, desde las 6 am NO tengo nuevamente internet

• 
  Bebell (@bebelljud) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Tengo 6 días sin servicio!! He levantado un buen de reportes y el técnico no llega... Que bromas? Según el primer reporte en 48 hr ya tenía servicio... Ya pasaron más de 100 horas... @arturoelias @Telmex @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  z2aa (@z2aa) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona En cuantas horas más me reestableces el servicio ?

• 
  Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ... Cualquier horario, lo que necesito es solución real. Ya es una cuestión que me afecta laboralmente.

• 
  AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona suspende líneas activas sin adeudo además de su pésimo servicio

• 
  Juvenal (@juvehg) reportó hace 17 minutos

  @cardonamex @TELMEXSoluciona @infinitum Excelente desplegado Luis. Disculpa por llamarte salado. Hay que reconocer que hay sectores en todas las compañías que por X o Y el servicio es malo.Lo entiendo,no me lo tomes a mal pero tenía que decirlo de esa manera. Ojalá que la calidad del servicio sea para Todos AMEN.

• 
  Yahir Vader (@6beats) reportó hace 18 minutos

  Un chingó de números de repsite y #telmex no hace nada por arreglar mi servicio. #ayuda

• 
  Rocamoji (@rocamoji79) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @GiovnnnyG @Telmex Yo llevo más de 15 horas esperando que me digan que paso o para cuando me regresan el servicio

• 
  Israel Meza (@IsraelM36969924) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona como activo mvshub ya lo contrate con cargo a mi recibo telmex pero no me deja entrar marca error😡

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @z2aa @z2aa @TELMEXSoluciona Lamento los inconvenientes con tu servicio; permíteme agregar tus comentarios con el propósito de agilizar la atención. Candi L.

• 
  Diana Prince (@DuchessKlaus) reportó hace 26 minutos

  ***, si cuando veo que se quejan de telmex les digo que se cambien a @totalplaymx es porque me pasó a mi y a mi familia, uno de mis hermanos tenía 10 días sin servicio de telmex hasta que lo convencimos, ese mismo día ya tenía el servicio y mandó a la fregada al otro.

• 
  largosaurio (@largosaurio) reportó hace 29 minutos

  Es asquerosa la intermitencia que tiene @Telmex @infinitum en Miguel Hidalgo CDMX, no puede ser que según aumetan GB pero hay como 3 intermitencias por hora que se pierde la red. No hay red en Mx que funcione con lo que prometen en sus contratos