¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó hace 7 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona

• Rupert (@barroet) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

• Luis Cesar (@lcesarmx) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco

• Rupert (@barroet) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex son un asco de servicio!

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada

• Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó hace 26 minutos desde San Salvador el Verde, Estado de Puebla

  @mokonanegra @Telmex Estamos igual. Tú solicitas la #QuieroFibraOptica y nosotros también. En mi colonia llevamos 2 meses con el robó del cable y el servicio tarda 4 dias para reanudar. Así que no estás solo te hacemos compañia en esta situación

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona son un fiasco de servicio!

• Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 3 días, llamo a soporte y me cuelgan por que dicen que ya hay un reporte, el punto es q yo lo requiero por trabajo, necesito una solución ya

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico

• Rupert (@barroet) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!

• Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

• AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Te (@techipower) reportó hace 3 minutos

  @Santiago_Juan32 @TELMEXSoluciona Y como le hiciste ?? Llevo 1 mes que no pueden hacer una instalación por cambio de domicilio y ya hasta me están cobrando un servicio que no se a usado durante más de un mes

• Onslaught (@Karnicero) reportó hace 3 minutos

  Hasta hoy... HASTA HOY me llamó el técnico de Telmex para mi instalación de servicio. VEINTE ***** DÍAS DESPUÉS. Chinguen a su madre. (Obviamente el vato no tenía la culpa, solo le dije que ya había cancelado la instalación y que muchas gracias.)

• Sinai Amneris (@SinaiAmneris) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día! Quiero reportar mi servicio de teléfono no tengo línea, ni internet, que está pasando? muchos días sin servicio.

• Grace G. (@Chelyuxxx) reportó hace 10 minutos

  @TatiSays @TELMEXSoluciona Pónles una queja en @IFT_MX...y verás en que en chinga te van a resolver.

• Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 10 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @mydiary_Nat @mydiary_Nat ¡Hola, Buen día! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio Telmex? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

• rom x arca (@david_kicki) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona olvidé que tenía domiciliado mi pago y pagué mi servicio, así que se cobró doble, ¿que pasará con mi dinero?

• Edgar Castro (@edgar_castrob) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo no necesito que se comuniquen conmigo y me den excusas y pretextos como el de que "los están saboteando robándose el cable de cobre", yo quiero que @Telmex ya haga algo y arregle sus problemas de pésimo servicio, quiero tener mi servicio de buena calidad que tenía antes.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @DerekVinyard08 @DerekVinyard08 Buen día, ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Aranza L.

• Virgilio_Almighty (@VirgilioAlmigh1) reportó hace 21 minutos

  @Osukaru247 @Telmex @totalplaymx Hey. Es imposible que Total play de más megas que Telmex puesto que ellos le rentan la infraestructura. Para garantizarte los mil millones de megas tendrían que dejar varias manzanas sin servicio y eso para un solo dispositivo. Las dos son un asco.