¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace una hora
Puebla	Wi-fi	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó hace 35 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos de @Telmex NO tengo servicio de telefonía e internet desde el día de ayer 😡serían tan amables de apoyarme para tener el servicio nuevamente @TELMEXSoluciona

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  A que le juegas @TELMEXSoluciona el 25 de febrero cansado del pésimo servició solicité telefonicamente la baja del servicio, me acaban de llamar para informar que tengo 2 meses vencidos y que no hay ningún trámite de baja.

• geremias_springfield (@espuma_03) reportó hace 6 minutos desde Panotla, Estado de Tlaxcala

  @agarayh @Telmex Pinche compañía de mierda...

• DARÍO (@darioellopez) reportó hace 6 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Como para cuando podrían ayudarme, en el 800 ya no me contestan porque el número ya esta reportado. Nadie ha llamado, me dicen que están evaluando, pero nada.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona #telmexNosoluciona ya son 5 días sin servicio, prometen y no hacen nada, que tristeza.

• Mr. Bendroid (@HellKnight32) reportó hace 10 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola podrían checar mi servicio está presentando fallas

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola sin teléfono y sin internet. Ayuda por favor

• Huejotzingo, Puebla. (@iHuejotzingo) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nada más no le dan solución y en línea cortan la atención.

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona entiendo qué hay mucha demanda, pero si su servicio está fallando es necesario que den soluciones, me tarde 3 horas con ustedes y terminan diciendo que levantan un reporte sin número y que espere de 1 a 3 días, ccp @arturoelias

• 卐 ☢ Insane Wise ☣♒ (@MoralesWise) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @infinitum puta porquería 💩 asco me emperran

• greko garcia (@grekogarcia) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex te escribo con el fin de que me des solución la única forma de poder monitorear a un familiar infectado y ya no tengo servicio y lo tengo pagado! Por favor ayúdenme a re conectar o revisar necesito monitorear y verlo por las cámaras 😪

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• Fdo Ponce de León (@fponcede) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos @Telmex contacten a @DeniseDresserG y apoyenla con una conexión respetable para sus videoconferencias con @leozuckermann haaaa y vendanle unos AirPods con cargo a su recibo Telmex 🙏🙏🙏🙏

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona está fallando mi internet, necesito asistencia

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Al terminación 196 a la hora que mejor le parezca, el 010 es el que no funciona.

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Chuyito1979 @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @siirse @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo esperando comunicación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Shack (@shack_hgo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx Y ella hora que no me contactan, no dicen nada y yo esperando..

• Luis (@luiisz98_) reportó hace 5 minutos

  Cero recomendado @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 2 semanas sin servicio y solo van recorriendo las citas, pero el recibo bien puntual para llegar, encima ya no responden las llamadas más que la contestadora, el lunes me mandaron mensaje como que ya lo habían solucionado cuando no.

• IFZ Kevinmoso (@Kevinmosooo) reportó hace 6 minutos

  @Ahpolo Tengo Telmex y es el que me está fallando

• Daniel Hernández (@Dzu_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco La solución es que cumplan con el servicio que estoy pagando y que desde hace 3 semanas no tengo. Dejen de mentir con que ahora sí, seguro si ya se dignan a cumplir con el contrato. No fuera para instalar o cortar por qué eso lo solucionan en menos de 24 horas.

• Wendy (@Wendy02594718) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Tengo una semana tratando de reportar que esta super lento el Internet y me dicen que espere y me dejan sin respuesta. Pero ahora que ya es el día de pagar, ahí si estan pendiente llamando mandando mensajes y correos

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Wendy02594718 @Telmex @Wendy02594718 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Quedo a tus órdenes. Leticia P.

• Ray BG (@raybag007) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ya para 96 horas sin servicio....

• 𝐯⁷ (@Asado_de_Puerco) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el lunes que no tengo internet, hacemos el reporte y me dicen q vienen mañana y q vienen mañana, pero nunca vienen PÉSIMO SERVICIO, ni siquiera nos atiende una persona real por el teléfono, son unos buenos para nada

• Ra Sanchez (@RaSanchez8) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Me comunico por teléfono, por la app, en sucursal y por este medio (q solo dió largas) y ninguno da solución al problema. Y ayer por teléfono que logré q alguien capacitado me ayude,se va a la basura pq hoy me llaman y dicen que está mal la activación del paquete de promoción.

• Ahpolo (@Ahpolo) reportó hace 12 minutos

  @Kevinmosooo Cámbiate a Telmex, Totalplay y Megacable siempre dan problemas con servidores de Twitch, está raro