¿Telmex está fallando o caído? in Huejotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 1 mes
Cholula	Corte Total	hace 2 meses
Cholula	Internet	hace 6 meses
Cholula	Internet	hace 7 meses
San Andrés Cholula	E-mail	hace 10 meses
Huejotzingo	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• 
  Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 3 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Alguien de @TELMEXSoluciona que me ayude con el servicio de internet que tengo casi 1 mes sin él?

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ninotrejo @TELMEXSoluciona No sirven ninguno de sus canales de quejas brinda soluciones

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 7 minutos desde San Jerónimo Tecuanipan, Puebla

  @TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito solución llevo 6 días sin internet

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería

• 
  Gattopardus (@Gattopardus) reportó hace 11 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona Algún número de servicio al respecto o de con que folio puedo consultar cómo va la situación. San Martín Texmelucan Puebla.

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 13 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, sin solución, sin un técnico visitando mi domicilio y sin vergüenza de su parte, solo respuestas ñoñas de boots

• 
  Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 26 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet

• 
  Mayela Sepúlveda (@ldelabios) reportó hace 31 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona ?? Neta me sorprende que ese sea su nombre en Twitter… ni si quiera saben lo que solución significa… 2 semanas intentando aumentar mis megas y naaaaaada, nadamas robar pueden…

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza

• 
  Ana RG (@AnaRG48293598) reportó hace 35 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

• 
  Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó hace 36 minutos desde San Salvador el Verde, Puebla

  @mokonanegra @Telmex Estamos igual. Tú solicitas la #QuieroFibraOptica y nosotros también. En mi colonia llevamos 2 meses con el robó del cable y el servicio tarda 4 dias para reanudar. Así que no estás solo te hacemos compañia en esta situación

• 
  Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.

• 
  Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 52 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Axel Paredes (@AxlParedes_) reportó hace 4 minutos

  Día #14 sin servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No sé quién esté pensando contratar #Telmex y necesite leer esto, pero NO LO HAGAS ahórrate corajes #TelmexApesta y se servicio no sirve para nada c:

• 
  Octavio García (@Octavio16871214) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona dese ayer por la tarde no tengo Internet, pero despertar a media noche sin Internet no es agradable, será que puedo reiniciar yo sólo el módem o debo esperar a que amanezca para que me ayuden? Tengo WiFi pero no tengo Internet en la pc ... problema recurrente

• 
  La blondiani.ni (@Diangv) reportó hace 6 minutos

  Cual es el peor servicio ? Canal 5 y Azteca que no pusieron Titanic ni mi pobre angelito... O @Telmex que lleva una semana sin internet para ver Titanic ni mi pobre angelito? :(

• 
  Carlos C. (@AC_1033) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona el servicio de Internet en la casa está pésimo, hablamos y no nos resuelven, hay veces que es imposible terminar de ver un video de menos de 1 minuto

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  LALO MARTINEZ (@LALON_GA_NICE) reportó hace 10 minutos

  Oye @AtencionProfeco tú me puedes ayudar? Tengo 20 días sin ningún servicio de @TELMEXSoluciona lo estoy reportando todos los días por todos los canales de comunicación de ellos y solo me dicen que lo lamentan y que en 24 HRS se restablecerá, cuanto más debo esperar?

• 
  Memo (@memobng) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias pero lamentarlo no cambia el hecho de que la mayoría de sus técnicos prefieren pararse a dormir en una esquina que hacer su trabajo, hay muchísimas quejas sobre ellos.

• 
  AZC (@ANUARZACH) reportó hace 11 minutos

  @BeltranB2012 @Telmex @TELMEXSoluciona Vas a necesitar la paciencia del mundo!! Están hechos unos inservibles! Yo llevo 10 días pero ya de plano contraté otro servicio!! Ineptitud marca 4T!!

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  Bere's (@FabisFs67) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues el inconveniente Está, solo que se quiere evitar una desgracia pero ustedes no pueden mandar a reparar un poste hasta que ocurra algo peor harán caso

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  Juan Pablo Guerrero (@pableishon) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me contactaron y dijeron que me llamarían unos días después para dar folio de seguimiento. Sigo esperando la llamada y el folio. No voy a pagar sus cargos indebidos!! Y no se les ocurra dejarme sin servicio.!!!🤬

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @AxelFer30306572 @AxelFer30306572, con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.