¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Huejotzingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace un segundo desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero pronta reparación, no solo que trabajen. Mi trabajo depende del servicio telefónico. 🤨

• Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó hace 46 segundos desde San Salvador el Verde, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos Dias. Llevamos tres meses con una situación de falta de linea telefónica e internet. En esta zona se roban el cable. Por lo tanto nos dejan sin ambos servicios. El domingo pasado reporte la falta de servicio núm de reporte 26626715

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 3 días, llamo a soporte y me cuelgan por que dicen que ya hay un reporte, el punto es q yo lo requiero por trabajo, necesito una solución ya

• Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó hace 3 minutos desde San Salvador el Verde, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 3) por favor denos una solución pronta!!

• JJ (@josecitopue) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución. Espero mi recibo del próximo mes solo pague la mitad

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona teléfono de casa sin funcionar desde el sábado 7 de Agosto. Solución y revisión de línea pronta, por favor.

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El menú de @Telmex es un dolor de cabeza. No existe ninguna opción para reportar que el módem no sirve, dicen que te van a llamar y nunca lo hacen 😒

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.

• jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum

• Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó hace 19 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de teléfono e internet desde la madrugada. Ya me comuniqué vía whatsapp y el bot me dice que atenderán dentro de 48 a 72 horas. No podemos esperar tanto tiempo. Dependemos de la estabilidad del servicio para nuestras actividades. Qué hacemos?

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cuando solucionaran el problema de .i teléfono es prioritario en estos momentos en mi casa. 😡😤

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco

• •YARE• (@yarellybello) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Con quien hay que hablar para dar de baja mi servicio @Telmex con Carlos Slim?

• Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó hace 39 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2) el servicio se reanudó el dia jueves 5 ago alas 7pm. Viernes hubo servicio hoy sábado 8 ago amanecimos sin linea telefónica e internet. Mis hijos toman clases son universitarios necesitan el internet

• •YARE• (@yarellybello) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?

• •YARE• (@yarellybello) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.

• Rupert (@barroet) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @danna_ordunoo @danna_ordunoo Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 7 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Lorena (@loreniux11) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona que desesperante es hablar, y hablar y que solo te digan mentiras que en 24 horas te arreglan la línea y el internet y total que yaa pasaron 2 semanas y nada. Que PESIMO servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Adiraelarriaga @Adiraelarriaga ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• David Lopez (@lukinrules) reportó hace 12 minutos

  @Al_Aranda @TELMEXSoluciona Ganas no me faltan, solo estoy esperando que @totalplaymx tenga cobertura, que yo creo será antes que su supuesta migración a fibra que prometieron.

• AARON (@LONCHOSMOOTH) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona día 10 y sigo sin línea telefónica y el internet horrible

• Fabiola (@FabiolaBarbo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias hola buen día sigo esperando la llamada. Obvio que en el que termina en 35 nadie va a contestar porque esta muerto es el que no sirve, con hoy ya vamos en el 5to día pero me pueden marcar al que termina en 50

• Karen (@karymajo) reportó hace 15 minutos

  Ya me tienen hasta la madre @TELMEXSoluciona todos los días es lo mismo con la falta de internet y teléfono. No les voy a pagar el recibo hasta que me hagan el ajuste de por lo menos 3 días sin servicio. @Profeco @SheffieldGto

• Kurosaki (@kurosaki85) reportó hace 17 minutos

  Gracias @TELMEXSoluciona por ser un incompetente y no arreglar mi problema, el cual consiste en darme los 20 megas que tengo contratado, y que por lo contrario sólo me das 3 ******* megas y hago mi pago mensual por esta basura de Internet.

• Fernando Velazquez A (@pherzoo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet... ayuda por favor.