¿Está Telmex con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:
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Isaacburguette
(@isaacburguette) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum
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Enrique A Palomeque
(@Polilla1910) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@arturoelias @Telmex Hola dentro de sus políticas de servicio, tienen un tiempo máximo para atención de fallas de serv. de telefonía e internet? Tengo 6 días sin servicio ya reportado en 3 ocasiones. Cómo les ha ido a otros usuarios con servicio de telefonía e internet?
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Emiliano
(@weroslavo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo de 5 días q me dieron y continuo sin internet. Pero para cobrar si son buenos.
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ammm LaSc21
(@LaSc21) reportó
desde
Huejotzingo, Estado de Puebla
Oye @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea de teléfono, a ver si me contestan por acá 😡
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Eduardo Reyes Sancha
(@laloreyess) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.
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Moisés Rodríguez
(@ejecutivom) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona Ya presente mi formal inconformidad hace 11 días, pero @Telmex y @TELMEXSoluciona continúan contumaz para dar una solución!!! Y solo me mandan a cada esto SMS diciendo que ya fue atendido
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Drishti yoga
(@Alfie_Montessi) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona llevo una semana tratando de pagar mi servicio telefónico y la página es un completo desastre y ahora me dice que debo lo que ya había pagado, hablo al 800123 2222 y que no existe. De verdad que son el peor servicio
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Buenos días tuiteros, pregunta seria. Alguien me puede decir la definición de la frase "en breve" por favor? Porque los de @TELMEXSoluciona creo que no la saben. 4 días esperando una llamada por parte de ellos 😡😡😡
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.
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Arturo_Morales_
(@Arturo_Morales_) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@arturo_leonardo @Se7enAlpha Ve a una sucursal de telmex con tu modem y pide q te cancelen el servicio, es un trámite rápido, de preferencia ve antes de tu fecha de corte porque sino te van a cobrar un mes de más
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Rafael Ortega Pineda
(@rortegapineda) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no saben lo molesto que es llegar a tu casa, después de un día de estrés y trabajo por las condiciones de pandemia y encontrar con un servicio pésimo de internet, espero pueda tener solo el servicio de teléfono y cancelar ya internet
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...
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Isaacburguette
(@isaacburguette) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻
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Isaacburguette
(@isaacburguette) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.
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Clarabella
(@Brenhh06) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.
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Moisés Rodríguez
(@ejecutivom) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@abrahamsh @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lamentablemente así es y se jactan de decir que tienen un servicio de primera...
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sergio everardo
(@everardo1517) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Telmex, Telmex, Telmex... No tengo servicio, por favor ayuda!
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Moisés Rodríguez
(@ejecutivom) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho por 2 meses! 😡 y ni hay solución ni se ponen en contacto conmigo
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Lupis
(@Lupis47680633) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona urge reparación de línea e internet te envié mis datos por MD #malservicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La MAR Vaqueiro
(@MARBONITA) reportó
@TELMEXSoluciona de nuevo todo el día tu internet fallando. Hasta cuando tendré un servicio real con ustedes?
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Valentín Rodríguez
(@Valentin_Rdz) reportó
Sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona Inicia la cuenta. Todo un día sin Internet y contando.
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Veró Luna
(@SoyZitle72) reportó
@IFT_MX Para reportar que desde hace 5 @Telmex @TELMEXSoluciona no ha arreglado el problema que tengo con el internet y la línea telefónica, trabajo desde casa o obvio necesito estar conectada, ojalá puedan hacer algo, porque esos ineptos de Telmex solo dan excusas
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Jesus M Velasco Marquez
(@JesusMVelascoM1) reportó
@Telmex Estoy en Home Office y ya perdí 2 días de trabajo, desde ayer no tengo servicios de teléfono e internet. Cuando se reestablecera el servicio? Creen que sea pronto?
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Patricia Santoyo
(@psantoyol) reportó
Telmex de nuevo hace de las suyas, ayer toda la tarde sin teléfono y sin internet. Hoy nuevamente sin teléfono y sin internet. Horrible servicio la fibra óptica
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Mario Alvarez
(@Mariomictlan) reportó
¿Hasta qué hora piensan restablecer su pésimo servicio? Porque solo se lavan las manos diciendo que tienen “intermitencia” @TELMEXSoluciona
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Otxoa🐘🎉
(@otxoagb) reportó
@TELMEXSoluciona para variar con ustedes, tengo 1 HORA SIN SERVICIO de internet y su línea telefónica DE LA ***** porqueNI UN ****** HUEVON DE ****** RESPONDE
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UnCiberSuicida
(@UnCiberSuicida) reportó
@raulnavac @TELMEXSoluciona Pff tuve un incidente igual con Telmex. Quise contratar y me pidieron mis datos para agendar la cita con el técnico, por cuestiones de cableado no me pudieron conectar y terminé con otro proveedor. Al mes de eso, me llegó un recibo físico y el edo de cuenta a mi mail.
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Rosh Márquez
(@RoshMarquez) reportó
Nambre, de nada sirve contratar el PPV de la WWE si el internet de @Telmex es popó 😡 @totalplaymx tu si tienes fibra por la UAM azcapo o tampoco?
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Erick AM
(@erick15_18) reportó
Buenas noches @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin internet y no me dejan reportarlo vía telefónica. Me urge que se restablezca el servicio por cuestiones laborales.