¿Está Telmex con problemas o cortes en Coronango, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coronango, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coronango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coronango, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 horas
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coronango, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coronango y lugares cercanos:

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 44 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• Alejandro Valencia (@djextra74) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio de internet es de acá de la ciudad de Puebla número de teléfono#2222884187

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Por favor, me acaban de llamar y me está diciendo que la falla que presentó no es posible! Favor de que me llame alguien que realmente sepa del área!

• kiber (@kibbr88) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda! Me quede sin servicio de internet y telefonía...

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• ~MaO🇲🇽 (@b_MqzO) reportó hace 36 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, mi servicio de internet está de la patada y no tengo línea.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• Nando RP (@Fernand0Rp) reportó hace 41 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya dos sin internet, tengo trabajo y clases por realizar y ustedes no hacen nada. Deberían hacerce responsables del daño que causan por su mal servicio.

• Charly Galicia (@charlygalicia) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 50 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Antonytonchis Otro día mas sin respuesta lo bueno que si cae y daña tendremos elementos para fincar responsabilidades a partir de esta gestión no atendida saludos y no perderé más tiempo con ustedes @TELMEXSoluciona

• #PIME (@Chamo66) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio de Internet!!!

• Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jinchūriki Kako: (@kakocorp) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden dar un número de reporte por favor ! Para que alguien atienda mi caso. Sigo sin internet.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Tracatana @Tracatana Hola, para buscar una pronta solución a tu servicio, por favor apóyanos enviando un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a tus órdenes. Roberto M.

• JamesRamírezMaganda (@jamesRMaganda) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cómo cancelo mi servicio?

• IsræL (@IsraEl_TS_) reportó hace 13 minutos

  @AdalzaridH @Telmex @TELMEXSoluciona Ya levanté un reporte con IFT, solo quería darles una última oportunidad está semana antes de denunciar a profeco. De cualquier forma solo necesito el servicio para obtener un pin de portabilidad y cancelarlos. Ya son muchas las que les aguante.

• CARLOS CERVANTES (@ccervantess) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, desde el 27 de junio 2022 solicité una nueva línea, Folio: 045754872 Internet+ Línea telefónica en fibra óptica con 50MB de velocidad y aun no la atienden, un técnico se comunicó y ofreció instalar una línea analógica, la cual rechazamos.

• Xavy Metal (@Pispio) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona, hola de nuevo, sigo sin recibir ningún tipo de contacto. Ni por TW Ni por app Ni por tel Ni por MD Ni por FB Ni por Whats La vez pasada tardaron el mes más o menos en reparar el servicio, será lo mismo está ocasión? Alguien que responda en lugar de los Bots?

• ᴇᴅɢᴀʀ (@_edgarrrm) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin internet y teléfono, ya reporte y ya solo me mandan con una grabación. NECESITO AYUDA. Trabajo desde casa y me es indispensable el internet.

• Adalzarid Hinojosa (@AdalzaridH) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @IsraEl_TS_ No lo verifiquen,resuelvan.En mi caso Al día de hoy sin 8 días sin servicio, ya le envié mis datos y el reporte a 12 personas diferentes y todos envían el mismo mensaje,así que revisen los reportes 38502397 y 48961665 y restablezcan mi servicio por favor.

• angeles lopez garcia (@angeleslopezgar) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona . Solicito cancelación de mi servicio de teléfono e internet.

• Luis D (@Wichodc67) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Puro bot aquí. No solucionan nada, 8 días esperando al ****** técnico y nada