Estado del servicio de Telmex en Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacualtipán de Ángeles y lugares cercanos:

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 18 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 23 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @CHARLYVDT En realidad solo llaman para comunicarse pero no dan ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Burrito de winnie 🌼 (@SugarCuack) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo sin internet desde hace 3 días , no me dan solución , espero puedan ayudarme por este medio antes de tener que ir con @Profeco

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  Alcachofa (@andrea_alca99) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex y sigo sin que solucionen mi problema, ya mejor dejen de mentir diciendo que “están trabajando en ello” cuando jamás se ha parado un asesor en mi casa Si tienen la oportunidad de usar otra compañía de internet háganlo, Telmex no sirve

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  Tol R Valadez (@tolramirezv) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fercoca ¿Seguimiento? Ayer me llamó una señorta, bastante malhumorada y mala en su trabajo, y le dije que estaba en el gym. Quedó de llamar a la 1:00pm y nada. Insisto, ****** servicio de ******!

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  Lalo Soto (@lalo_piano) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @navarrete_rodo @Telcel Ya habían llamado. El servicio Telmex ya quedó. La falla telcel sigue. Pero en fin

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Y para ustedes cual es el significado de "lo antes posible"? Porque demorarse tras días en brindar una solución, no le encuentro el lo antes posible a eso, dejen de usar sus adornadas palabras que de nada sirven y hagan su trabajo YA.

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  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando me indiquen a qué hora quedará restablecido mi servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @AranzaPLUKS @Telmex ¡Hola! @AranzaPLUKS Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte más detalles del reporte y, una vez que se resuelva la afectación, te apoyo a validar el ajuste. Gaby O.

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  Freddy HE (@Alfredental08) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi No manchen, nos salimos de TELMEX por el pésimo servicio y ahora resulta que regresar con ustedes. En 2012 nos dejaron una maldita semana sin servicio. Mejor tacos de vidrio

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  Freg (@FyR_2011) reportó hace 14 minutos

  Una operadora de @TELMEXSoluciona por WhatsApp se burlan respondido cada 24 horas y me dijeron al final que soluciones solo por llamada y por llamada me cuelgan, además de exigir pago cuando ni el servicio arreglan, que se puede hacer @Profeco ?

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  Dani (@DaaanRios) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo internet, cada vez que me comunico a servicio al cliente una grabación comunica que técnicos están trabajando en la zona porque hay una afectación. Ya pasaron más de 24 hrs y no tengo servicio. ¿LO PUEDEN SOLUCIONAR YA?