Estado del servicio de Telmex en Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacualtipán de Ángeles y lugares cercanos:

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 11 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 16 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @CHARLYVDT En realidad solo llaman para comunicarse pero no dan ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sinuhe Hernandez (@scorpion_kill16) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito urgentemente mi servicio de vuelta o me cambio a totalplay tenemos trabajo que hacer y no podemos

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  MemoCardoso (@MemoCardoso3) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya fueron, Pero no pudieron dejar servicio activo, ya que resulta que no tengo instalación de fibra óptica...aún que en su sistema dice que si. Quedaron de regresar el martes para que el área responsable haga la instalación de fibra óptica... Agradezco al técnico que acudió hoy

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  Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ósea todavía las casi 30 hrs q llevo sin servicio, no ha sido el menor tiempo posible? Hay q esperar más, cuánto más? Cuál es su estándar de menor tiempo posible?

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  Luis Céspedes López (@Luis_FCL) reportó hace 17 minutos

  Es una falta de respeto comprometerse a enviar un técnico de @TELMEXSoluciona y que simplemente no llegue, como si mi tiempo no fuese importante. Llevo 5 días sin internet y quedándome en casa por nada. Si no pueden dar solución, procedo con mi queja formal ante el @IFT_MX.

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  Mad Dog (@__MAD_DOG) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me marcaron de su área de soporte revisaron al parecer mi módem está mal me dijeron que iban a levantar un reporte y ya . Es tan fácil como cambiarmr el módem mándenme un técnico me lo cambian en 5 minutos. Espero su respuesta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @ERICKBS13 @Telmex ¡Hola, @ERICKBS13! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Ismael torres (@Ismaeltorres72) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si están trabajando, ya van a ser 4 días sin servicio, si ustedes no pueden dar una solución, podrían indicarme quien si puede?

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  Tortas McFly ©®™ (AB) (@Tortas_McFly) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con problemas

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  Rodrigo manuel San martin martinez (@RodrigomanuelS4) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo ya tres días esperando que iba a venir un técnico y que según hoy vendrá y es hora que aún nada definitivamente tendré que cancelar 😖😖

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  Bridget Jones (@Little_Lotte_) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet, ya va un día completo sin el servicio