Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo 04/28/2025 15:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

  • erickroger75 Erick R. González (@erickroger75) reportó desde Villa del Carbón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

  • CesarAl97273195 Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

  • oppor52 JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

  • Joseph_Varelaa Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

  • joseluiscs4 Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

  • DEPORTIV EIO (@DEPORTIV) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

  • greciachris Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

  • JorgeLDJR Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

  • JorgeLDJR Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jasononer28 jasonlander (@Jasononer28) reportó

    @werevertumorro @infinitum También ya cambiate de lugar,,, yo aún tengo el servicio de pegaso y jala con madre !

  • WarblerGirl_ Ari Lightwood (@WarblerGirl_) reportó

    De verdad que estoy ya harta tengo 15 días sin Internet y sin mas decidieron cerrar mi caro COMO SI YA ESTUVIERA ARREGLADO COMO QUE NO ES ASÍ @TELMEXSoluciona TAMBIÉN LLEVO DIAS ESPERANDO A UN TÉCNICO

  • piferchu Fernando Rodriguez (@piferchu) reportó

    @Uvacida Yo recuerdo que telmex no era tan malo, pero no era axtel. Y pues si tuvimos izzi y fue una cochinada.

  • carolagria Carol de Rivia (@carolagria) reportó

    @maxgarcia4 Muchas gracias, es que actualmente tengo infinitum y de verdad no funciona bien en mi zona. Voy a considerar entonces total play.

  • jucevibe182322 Julio C. Villegas Betanzos (@jucevibe182322) reportó

    @RaoulPolloOrtiz @infinitum Jajajaja cambiante de empresa, jamás te van a dar la velocidad que te ofrecen y pagas! Te roban cada mes en eso porque no logra llegar a tu domicilio y eso te lo dicen los técnicos, yo cancelé y mejor me pase a totalplay y el internet es excelente y llega la velocidad ofrecida!

  • Aveefeniix Avecilla 🇲🇽 (@Aveefeniix) reportó

    A ver @TELMEXSoluciona Sus Empleados andan casa por casa ofreciendo activar la fibra óptica por $10.00 semanales más sumado al paquete? Resulta que NO ESTÁ ACTIVADA dicen y hasta ofrecieron un técnico para dejar arreglado el problema de lentitud y pésimo internet de @infinitum ?

  • BrandonAndrade Brandon Andrade (@BrandonAndrade) reportó

    @Hidroxiecdisona @Telmex Un chinga tu madre dolía menos

  • montealto_77 Clarice Madness (@montealto_77) reportó

    @TELMEXSoluciona Cancele ya mi contrato y me dicen que les debo más de $500 pesos ME QUEDÉ SIN SERVICIO DESDE EL 11 DE AGOSTO POR ESO CANCELE ¿cómo voy a pagar algo que no usé porque NO ME SOLUCIONARON A TIEMPO? @AtencionProfeco

  • Gllgs_Yaz Yazmín Gallegos (@Gllgs_Yaz) reportó

    @SeiraKin @Cristin29021295 @infinitum Mismo caso, pero nos va a llegar el recibo puntualito ya verás 🙄

  • gordito_sexxx Tu-Go (@gordito_sexxx) reportó

    @werevertumorro @infinitum Hermano saludos desde Venezuela aquí tenemos muchas familias sin internet desde hace más de 6 meses y nadie ninguna entidad da respuesta imagina como estamos aquí privilegiados son los que pueden reclamar y les reparan en unos días muchos no