¿Está Telmex con problemas o cortes en Apaxco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Apaxco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaxco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaxco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaxco y lugares cercanos:
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Naarai Santos
(@SantosNaarai) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes espero se encuentren bien aquí solo molestando los porque nuevamente estoy presentando fallas en mi servicio de internet y línea telefónica por favor me pueden ayudar a solucionarlo ya van dos veces en una semana
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JR.Rivero L
(@oppor52) reportó
desde
Atitalaquia, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos
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leticia Robledo
(@leticiaRobledo2) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?
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OSCAR ANGELES BAEZA
(@obaeza07) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.
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Allan Palacios L
(@Allanpalacios) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre
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Talía Ared
(@tarh01) reportó
desde
Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio
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Talía Ared
(@tarh01) reportó
desde
Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum
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JR.Rivero L
(@oppor52) reportó
desde
Atitalaquia, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu
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JR.Rivero L
(@oppor52) reportó
desde
Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?
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OSCAR ANGELES BAEZA
(@obaeza07) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, d9nde puedo reportar un póster caído?
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Cesar Alejandro
(@CesarAl97273195) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches nuevamente me comunico para reportar fallas en mi servicio de internet y telefonía de Infinitum.
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EIO
(@DEPORTIV) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada
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Elizabeth Reyes
(@Elizabe09341008) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna
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EIO
(@DEPORTIV) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Basave
(@oscarbasave) reportó
¿Qué creen? Después de 11 días quejándonos por no tener servicio de internet de @TELMEXSoluciona les hablamos para cancelar el contrato, nos ofrecieron un mes de bonificación y enviar un técnico. El técnico nos acaba de contactar, ¡es una burla!
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💧💦Patricia Díaz
(@Mapaciqu) reportó
Sabes cuantas veces he reportado la falla de internet? @TELMEXSoluciona y NO LO HAN SOLUCIONADO!, 20 Veces más de una semana sin servicio
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José C.
(@JosC66249630) reportó
@IFT_MX @TELMEXSoluciona Gracias, por la ayuda, hasta que no intervinieron @Telmex no había hecho nada después de casi 2 meses, al parecer ya hicieron la bonificacion, ahora a esperar que la próxima factura no vuelvan a hacer cargos de servicios no contratados
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Oscar Gonzalez
(@Dyncar) reportó
@Telmex llevo 4 días sin intenet y no dan solución solo dicen que lo están revisando donde me pueden atender y dar una respuesta clara y cierta?
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Banana
(@Virynowsky) reportó
@TELMEXSoluciona hola, me ayudan a revisar mi servicio, no tengo internet.
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Ivan
(@gasi123) reportó
@TELMEXSoluciona ya estoy hasta la madre de ustedes me marca el ******* de facturación diceendo que no tengo ningun reporte que no me puede ayudar a la aclaracion de mi servicio que no e tenido ninguna falla me regresa con una de uds para que me den un folio y me mandan a menu
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Antony
(@maresphe2017) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin servicio, ya acudió el tecnico y todo sigue igual, que ya escalaron mi folio con un supervisor y piden 24 hrs más para solucionar, mañana de no solucionarse exijo la cancelación de la misma. Pésimo, nulo servicio al cliente. @Profeco
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marce escobedo
(@martce21) reportó
@Telmex Pésimo servicio, llamo para reportar el módem y cambiar mi contrato a más capacidad y me dejan colcada 15 min y me cuelgan. 😡
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May
(@Mayra_Pro) reportó
@NLucasB @TELMEXSoluciona En estos casos ¿aplica una queja en ifetel usuario? No?
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Rafael Hermosillo
(@RHermosilloCG) reportó
Señores de la red mas rápida de México @Telmex @TELMEXSoluciona saben porque en Arandas no tenemos internet ni señal de telefonía?