¿Está Telmex con problemas o cortes en Atitalaquia, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace un minuto desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 5 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 5 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 13 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

• Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 18 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

• Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 20 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

• muñeco77 (@chochis77) reportó hace 31 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 41 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

• Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 49 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 50 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 50 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 53 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona

• Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 57 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Hexen (@AndreaHexen) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Ya háganme caso, llevo desde el sábado sin Internet. Estoy trabajando desde casa y no me pueden resolver, necesito Internet. Pero te pasas un día en pagar y ya te andan cortando el servicio!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @elenaespinosag @elenaespinosag Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, más detalles del inconveniente que presentas, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Jorge de la cruz (@jdelacruz73) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Un favor de seguimiento al reporte 35414221. El cual tiene un reporte anterior el cual es 35097473. Un ing. Realizo una instalación a un vecino y rompió mi fibra y llevo 12 días sin servicio.

• Humorsito Viral (@HumorsitoViral) reportó hace 14 minutos

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona ya llegó 10 días sin internet ni línea de teléfono, marcas y no contestan, la app solo te dice que te contactara con una asesor y solo dice que lo están revisando, en Messenger dijeron supuestamente que asistirían el día 6 de Mayo y no fueron

• OR² (@OR_2) reportó hace 14 minutos

  @KevinMaskedMan @Telmex @Megacable Ni uno, ni el otro, cámbiate Total Play, tenemos 2 años de servicio con ellos y sólo ha fallado 2 veces, y nos han resuelto en menos de 1 hora.

• Axel López (@Axx_lpz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde ayer en la tarde no hay internet en toda mi colonia urge el servicio

• Aaron Galindo Ortega (@aarongalo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo servicio, sólo quiero que ajusten mi recibo por el tiempo sin servicio

• MARIANS (@marianfanone) reportó hace 22 minutos

  Cientos de operadores toman mi llamada @Telmex solicitando 1 técnico para que repare mi servicio desde el mes de abril @TELMEXSoluciona que pasa

• Tlayudante (@EdContrerasO) reportó hace 25 minutos

  @Charr0Mx @caroviggiano En Hidalgo aún no. De hecho, es una monserga tener el servicio de Telmex, porque falla 25 de cada 30 días del mes (real). Lo que ocurre es que (según Telmex) la gente se roba los cables (de cobre) de las líneas. Hay en marcha un programa para cambiar (sin costo) a fibra óptica.

• Beto (@albertooab) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No me marcaron, ya tengo servicio pero de los 50mb que me llegaban solo me llegan 10 ahora. Todo mal con ustedes alv