Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 3 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 3 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 4 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 4 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 12 minutos desde Tequixquiac, México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 12 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 14 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 25 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 31 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 31 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 40 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 51 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 54 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Al!se (@alise_mon) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alberto53 Son una porquería & cuando les cancelas usan tus datos para acosarte

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 6 minutos

  @VianeyPT @TELMEXSoluciona @Telmex verifica si no es un problema ajeno a Telmex, si el problema es algo que Telmex pueda reparar y ya checaste y reportaste con Telmex, te recomiendo checar otro peoveedor

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  Yesenia Yeyre (@yeseniayeyre) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, no tengo internet desde hace varias horas. En línea me dicen que están trabajando en el problema pero sigo servicio. Podrían ayudarme?

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  victor vargas (@SHIKARKAS) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola que tal!! No tengo servicio y varios vecinos comentan lo mismo en la col. Viaducto piedad me podrán decir que pasa con el servicio

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  mara.commm (@_maragomez6) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde el día viernes, me dijeron que para el día 25 (o sea hoy) ya quedaba solucionado el problema, no me han resuelto nada y yo trabajo desde casa ¿van a tardar más?

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  D FX (@xavmontoya) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @GabrielaJmzra @Telmex OK, entonces no entiendo porque si son personas, ninguna tiene la capacidad de comunicarse conmigo (ya tienen mis datos), ni de resolver el problema, solo ponen la misma respuesta.

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  DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día más y no me arreglas mi servicio, yo me preguntó ustedes me van a pagar los datos y recargas que hemos hecho para las tareas de los niños, definitivamente pésimo servicio. Ya van para 6 días sin servicio.

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  D (@dannacxn) reportó hace 18 minutos

  .. @infinitum Es la tercera vez en el mes que la zona donde vivo se queda sin servicio de internet. No envían técnicos, no dan solución y nadie contesta en atención al cliente. ¿Quién se hara responsable y cuándo van a resolver el problema? El servicio deja mucho que desear

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  Andros Sahagun (@AndrosSahagun) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona presentó fallas desde la tarde en mi servicio de internet, necesito apoyo de su lado, les dejé DM

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguridad no tengo porque siempre mienten de que ya casi queda mi servicio y llamo y me salen con cada mamada nueva