Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atitalaquia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Apaxco de Ocampo
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Wi-fi | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:
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Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.
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Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, HidalgoViví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgoasi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
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Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
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Josue Hernández (@tekamon117) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.
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OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.
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Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo@TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤
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Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención
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Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Hidalgo@TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Teremarin25 @Telmex @Teremarin25 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Christian (@ChrisssR31) reportó@TELMEXSoluciona no puedo entrar a MiTelmex porque según alguien cambio mi contraseña, y encima nunca me llega el correo de recuperación de contraseña, pesimo servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@stefxhb @Telmex Buenas tardes @stefxhb, permíteme apoyarte por este medio con la falla o inconveniente que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Montero_Matias @Telmex @Montero_Matias ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por el inconveniente y la mala experiencia, estamos trabajando para brindarte una pronta solución, anexo tus comentarios para agilizar la atención. Angie V.
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@geracentenol @TELMEXSoluciona Yo tengo menos de cuarenta de bajada y alrededor de veinte de subida, por que tengo conexión de cobre, a según pago por un servicio de 120, simetricos.
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El CATMAN (@El_CAT_MAN) reportó@Selene_CRm @Edgar_Men28 @ivillasenor Eso fue al principio pero la suprema corte lo invalidó, además el registro se puede hacer en línea y ahí no puedes entregar biométricos de ninguna forma, pero lo tonto es que si ya tienes algún contrato con Telmex pues es la misma empresa que Telcel
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Gabriela Veron (@Gaveme_18) reportó@totalplaymx Nuevamente sin servicio 😡. Van dos veces en esta misma semana. Empiezo a pensar que está mejor Telmex y ya es decir
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RAY LEÓN (@rayleon1515) reportó@contralinea @Telmex Lo mismo que con el sindicato de Luz y fuerza del Centro. Empleados de base de Telmex son engreidos, pedantes y abusan con desprecio de la gente que atienden en sus oficinas, igual que los tecnicos. Y ahora lloran pidiendo ayuda a su causa.
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Fernando Cabrera Miranda (@Fernandocobreti) reportó@TELMEXSoluciona @Montero_Matias @Telmex Totalmente de acuerdo , tenemos 12 días sin el servicio y pura palabrería y mentiras ya incluso fuimos a Telmex y nos dieron un número de reporte incluso hablaron al celular por una encuesta (Pero que tal para cobrar) Sin servicio hoy todavía
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Dc. Depresión👩🏻⚕️♥️ (@nay_hdz1) reportó@Telmex no puedes ser tan inútil. Llevo dos meses tratando de cancelar mi servicio. YA TE DI TU MODEM Y TUS CABLES, DEJA DE COBRARME Y MARCARME. No puede ser que no me quieras ni siquiera dar mi folio de cancelación.