Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 10 días
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 9 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 17 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 23 minutos desde Tequixquiac, México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 25 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 28 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 31 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 34 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 34 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 35 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 35 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 36 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 37 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 42 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 49 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 50 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 58 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  santiago mellado (@santiagomellad8) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio desde las 4 pm

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @IsraelR67847801 @IsraelR67847801 Permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, por favor, proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Maria R.

• 
  kimu♡ (@luvelykimu) reportó hace 3 minutos

  @Aavs21 @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex En este punto la única solución viable es contratar otro servicio de internet.

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  𝔗𝔥𝔢 𝔖𝔥𝔞𝔡𝔬𝔴𝔶 𝔒𝔫𝔢 (@imtheshadow_) reportó hace 6 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar @infinitum NO LO HAGAN! Una perra semana sin internet y línea. Pésimo servicio pero para el pago bien puntuales 😒

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  Teatro Milán (@teatro_milan) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nos hemos comunicado varias veces y no hay solución a un problema de internet. Llamamos, levantan el reporte y los técnicos simplemente no aparecen. Una total decepción su servicio. ¿Podrán darme una solución real por este medio?

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  𝕀𝕤𝕞𝕒𝕖𝕝 (@necrobrain) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor una persona de la tercera edad lleva ya 4 dias sin servicio de teléfono, no se comunican ni se presentan en el sitio, es una persona en situación vulnerable por favor dónde puedo tocar base para que nos apoyen a reestablecer su servicio?

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  Albertong (@Alberto37163782) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo 3 dias sin servicio y es fecha que aun no me solucionan nada quien me puede dar una solución y restablecer el servicio?

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  Gaby (@GabyFlrs) reportó hace 13 minutos

  Qué pésimo servicio el de @Telmex @TELMEXSoluciona y pésimo servicio a clientes! GAD mi contrato acaba en 10 días y claramente lo cancelo!

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van 14 horas desde que se hizo el pago, 10:30hrs desde que se contacto a @TELMEXSoluciona y ellos dicen que estan validando el pago, y el servicio sigue inactivo, si estás pensando contratar Telmex toma esto en cuenta la verdad es muy mala operación lo que muestran ...

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 15 minutos

  Me estresa no poder tener internet. Ni una película puedo ver y porque ?? Ah por qué @TELMEXSoluciona decidió no ayudarme desde el primer día Pero eso sí su factura la va a querer q la pague completa @Profeco haz algo