Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 8 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 10 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 20 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 27 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 28 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 30 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 31 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 32 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 34 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 36 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 47 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 47 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 48 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 49 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 56 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 58 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Creen que para el 2027 pueda solucionar mi petición? O tal vez para el 2028? Actúen pero no me digan que están trabajando en mi problema porque suena a cliché solamente o a burla

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  Hs quiron (@quironfn) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 3 días esperando a tus técnicos, si no llegan hoy daré de baja mi servicio y me iré con la competencia @trafico889

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 14 minutos

  @MizayraRM @TELMEXSoluciona @Telmex Revisen si no fue corte de cables. La competencia no sabe mas que boicotear. Cortan cables y dejan a colonias sin servicio

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  Heathcliff (@DrkDnt) reportó hace 16 minutos

  Qué promociones tienen @Megacable ? No creo que @Telmex arregle mi servicio de aquí al Lunes que lo necesito.

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  Efra V (@efrain_zaval) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @_drakeeee_ @totalplaymx No contraten Telmex, decadencia en el servicio

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  Bere (@bereapinedap) reportó hace 17 minutos

  @santiagobaeza @TELMEXSoluciona Yo deje telmex en epoca de panadería, porque era terrible el servicio.. Cambie a @totalplaymx y mucho mejor.

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 18 minutos

  el día de hoy marque a #Telmex, porque ayer el módem no se aprovisiono automáticamente, después de hablar y tener un folio, eso fue hace varias horas el módem sigue sin internet creo que Telmex ya se volvió muy lento en todo ...

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  Inesa bee (@in3sapuma) reportó hace 19 minutos

  @LizYesi @TELMEXSoluciona Jajajaja te lo descuentan y te lo cobran en el siguiente, ya nos pasó. Nosotros llevamos 4 días sin servicio y según q en la madrugada queda jajajaja

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  Santiago Baeza (@santiagobaeza) reportó hace 19 minutos

  Debido a este post en el que etiqueté a @TELMEXSoluciona, se pusieron en contacto conmigo, en menos de 1 hora. Me dicen que el centro desde el que se distribuyen las líneas en mi zona fue vandalizado y que ya están trabajando en eso. Me llama la atención que la publicación del post les haya llevado a llamarme de inmediato. De hecho, el joven que me atendió, siempre muy amable, me comentó que darían prioridad a mi línea, sobre las demás afectadas. Agradezco la intención, pero no estoy de acuerdo, pues todos los usuarios de Télex tenemos el mismo derecho al servicio. Si llamas a Telmex para levantar un reporte, te atiende una máquina. Pero si te quejas por X, entonces te contactan de inmediato y te llama un humano. De haber sabido, desde ayer mando el tuit. Por cierto, no recuerdo el nombre, pero agradezco la atención recibida por el joven que estableció contacto conmigo a nombre de @Telmex

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  evelyn con Y (@evelynmarie24) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Izzitv1 Problema 1. Roedores masticaron el cable pq YA TENGO ANTECEDENTE 2. El tecnico que vino con los vecinos movio algo pq la casa esta en renovacion y ayer vino una camioneta Telmex a mover cosas desde el subsuelo y desde que esa camioneta se fue a mi se me apago el internet