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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Atitalaquia, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

  • mrsmithmx
    Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

  • randygalveza
    __RandyGálvez (@randygalveza) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

    Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

  • oppor52
    JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

  • _Duran_G
    Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

  • miryibarra
    Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

  • Brenda_Brz
    Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

  • Brenda_Brz
    Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

  • A_VALDIVIEZO1
    ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

  • A_VALDIVIEZO1
    ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Adventure_JEY
    JeySanz (@Adventure_JEY) reportó

    @TELMEXSoluciona No me están resolviendo nada. Marco y me dicen qué hay falla en la zona. Y eso lleva pasando todo el año.

  • erarraTarrare
    Inmarcesible 🍃 (@erarraTarrare) reportó

    @TELMEXSoluciona pedí un cambio de domicilio para el viernes. Hoy recibí llamada de su técnico que tenía que ser hoy porque se van a paro de una semana y me voy a quedar sin servicio y nadie me contestará las llamadas ni nadie podrá ayudarme hasta nuevo aviso. Es cierto?

  • soarcito
    Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó

    Que pedo @TELMEXSoluciona @Telmex con su ****** servicio día 4380 sin el, @Profeco has parito dales un ****** jalon de greñas porque a como son buenísimos pa estar cobrando

  • chelysola
    america (@chelysola) reportó

    @TELMEXSoluciona esperando que me conecte de nuevo, paga uno y no lo conecta #pesimoserviciodetelmex 🤬🤬🤬

  • Yecogu
    Yessylu (@Yecogu) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio!!!

  • elnegrohugo72
    hugo aguilar (@elnegrohugo72) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx seguimos con los mismos engaños de arreglar el Internet pésimo servicio

  • rafag90
    Rafael García (@rafag90) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días desde el día jueves no tengo servicio de internet, ya van dos veces que me dejan esperando en línea telefónica.

  • hmotam
    Humberto Mota (@hmotam) reportó

    @TELMEXSoluciona no pude contestar la llamada, espero que eso no sea excusa para restablecer el servicio

  • olincabarton
    Olinca Barton (@olincabarton) reportó

    @TELMEXSoluciona Tristemente no hay solución rápida con su servicio. Deberían de contratar más personal y tener como prioridad su atención a cliente.

  • justyn018
    Angel Salvador (@justyn018) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevan más de 12 horas que dijeron que me llamaría para un reporte que hice...cuánto tiempo más debo seguir esperando???