Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 7 días
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 57 segundos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 2 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 2 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 3 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 4 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 7 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 8 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 10 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 16 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 19 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 30 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 31 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 32 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 50 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 52 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 59 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Crepalá (@Crepal1) reportó hace 4 minutos

  @Telmex Buenas tardes les quiero reportar que cada rato que quedo sin servicio de internet que pésimo servicio pero para cobrar están listos!

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  Hugo Estrada (@Lycan_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Me complica mucho para mi trabajo ya que por lo general baja mucho por las mañanas

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  Miguel Ángel (𝑨𝑹𝑴𝒀 𝑽𝒆𝒓𝒔𝒊𝒐𝒏) 🚬💬 (@MiguelA_Gut) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @ampersand79 @izzi_mx Qué huevotes de pregonar no más fallas cuando su servicio conmigo lleva AÑOS fallando. Izzi está mal pero ustedes están por la *****.

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  Daniela Torres (@Daniela_EvanTo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona El menor tiempo debe ser hoy, y no que yo deba seguir esperando mas días

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  Adriana Ramirez (@Adriahanitta) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona se agenda el cambio de módem, uno hace gestiones para recibirlos y nada, agradezco sean formales.

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  JuanPaSánchez ن (@PsicJuanCh) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum NO RESULVEN NADAAAAAA, SEGUN DICEN QUE MARCARAN PERO NO AYUDAN EN ABSOLUTAMENTE NADA, ES LA PEOR ATENCION A CLIENTES DE UNA EMPRESA.

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  Jorge Sánchez (@cpjorgesanchez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No están trabajando en nada me acaban de hablar de soporte técnico que ya cerraron la orden del reporte, mientras yo sigo sin Internet ya va para 5 días y así seguiré porque reporto y al otro día cierran el reporte sin hacer nada

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  Aldo Patricio García (@patogs98) reportó hace 11 minutos

  Tres días sin internet y buscando donde trabajar, porque su equipo no resuelve aunque he metido el reporte y llamado más de 15 veces. La única respuesta es “no tenemos contacto con los técnicos” @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Mejor contrato otra compañía que sí de servicio

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  Adriana Leonel De Cervantes A. (@Addy_LDeC) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me tuvieron desde hace horas en el teléfono distintos ejecutivos, de las 3 áreas, como bolita de ping pong. De uno a otro, explicándoles la problemática, y NADIE lo solucionó. Nadie sabe qué hacer. Y solo me estuvieron tomando el pelo. Hasta que de plano, me colgaron, después de estar pidiendo varias veces hablar con un supervisor. ESTOY SUMAMENTE MOLESTA.

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  Vicente H. (@VicenteVil67533) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya hay servicio. Gracias