Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 6 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 20 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 31 segundos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 4 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 4 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 5 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 7 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

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  Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 13 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 13 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 14 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 20 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 25 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 29 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 30 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 31 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 34 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 60 minutos desde Tequixquiac, México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J (@elcuyeyo12) reportó hace 42 segundos

  @Davaluxor @Telmex @Megacable Y quien dijo que se echó para atrás? Telmex jamás anunció aumento de velocidad

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  Mono (@dzulun) reportó hace 3 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona otra vez pésimo servicio con su técnico que no llegó. 17 días que pagué el servicio de internet y no han podido instalarlo. Solo levantan reportes y días de verificación y no arreglan nada

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  luxara (@luXSara) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio y es un Calvario tardar de hacer el reporte por teléfono..!!

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  Armando Ramirez (@armandoramsie) reportó hace 7 minutos

  ¡No tienen vergüenza! Tras pasar 19 DÍAS completos sin servicio (del 19 de julio al 7 de agosto), me lo restablecen y solo dura 11 DÍAS funcionando. Desde ayer 18 de agosto OTRA VEZ estoy sin teléfono ni internet. @TELMEX @TELMEXsoluciona 🧵👇

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  Xavier Bean (@XavierBean6) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco En la línea non hay personas, solo me dan el folio 775825 y no pasan se ahí. Tengo la luz de LOS parpadeando en rojo, ya validé mis conexiones y requiero una visita técnica por corte de fibra.

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  Mayito (@mayocontras) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hola Telmex, que bien que le estén dando seguimiento personal pero ya llevo otro día sin servicio, 15 y los que se acumulen 1- o sus empleados no los pelan 2- o ya no tienen la capacidad de dar servicio, de ser así, avisen para buscar opciones. @hectorslimseade

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  R. (@Ritahrz) reportó hace 11 minutos

  @Telmex llevo más de 5 días sin servicio, sus asesores no ayudan en absolutamente nada, hoy quedaron de venir a arreglar mi servicio, llamamos con Nadia Ortiz, y que apenas se va a reportar el problema cuando ya tenemos un mensaje con cita programada para hoy.

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @TheLizardKingM @Telmex Ya me llamaron varias veces y todos los días casualmente tienen fallas generales todos los días, ustedes ya brindan un servicio de mala calidad, diario tienen fallas y no hacen algo para solucionar esas fallas, para que tiene a sus técnicos?

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  roberto jaramillo (@robertotototo27) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tu servicio es muy malo días reportando y no hacen nada incluso si voy a la sucursal no te atienden y te toman por loco ni caso te hacen tu servicio muy pésimo si no me resulven quiero informarcion para dar de baja el servicio

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  uno de tantos (@saliro2001) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona me dan información de la cancelación y reembolso porque no están cumpliendo con el servicio o eso también les va a llevar 15 días