Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 8 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 9 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 12 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 22 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 30 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 31 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 32 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 32 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 35 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 37 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 40 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 48 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Güicho (@luisdavalosc97) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @GobiernoMX A ver cuando regulan a estos pendejos, que no dan solución al servicio ineficiente que tienen, pero si son buenos para cobrar

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  josue Fajer Serrano (@pepemxdf) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un día sin servicio y nadie da solución, solo que hay un problema, voy a cancelar el servicio y los voy a denunciar ante la @AtencionProfeco, para cobrar sin muy buenos pero para dar servicio son una porquería

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  Gabriel Salazar (@RZVLA73) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Las mismas patrañas de siempre; te dicen que están trabajando en tu caso y que se comunicarán contigo y ni trabajan y ni se comunican, puras leyendas…

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  Wiliam Queen (@QueenWiliam) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tanto tiempo? Por favor denme una solución sino para hacer el cambio de compañía por portabilidad. No me puedo quedar sin servicio.

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  Ernesto (@Engelkings) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Ricardo_MoMa @totalplaymx No le hagas caso, yo en Telmex llevo ya un día sin internet y no parece importarles Reporto y reporto y nadie me pela

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  Fer (@ferchperedo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevó 10 días sin internet. Cada día prometen que van a enviar un técnico y jamás llega ese día y nadie le quiere dar seguimiento ni solución @Profeco @IFT_MX

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  Ted Moisby 🧜🏻 (@SorfZic) reportó hace 20 minutos

  Me quedé esperando que @TELMEXSoluciona se pusieran en contacto conmigo para saber al menos que problema tiene mi servicio que no tengo internet. Para cuando o siguen analizando el problema?

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  Taquito Lover (@Taquitos_Lover_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pero telmex no tengo servicio de internet ni teléfono

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Aria_zumx @Aria_zumx Hola, ¿serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación 956 y tu número celular es terminación 313? En caso contrario, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Rocío L.

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  isa sr (@isa_sr_urita) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona estamos teniendo problemas con el servicio de Internet, se encuentra pagado y desde la madrugada no contamos con Internet, que pasa?