¿Está Telmex con problemas o cortes en Atitalaquia, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
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Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.
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Ari Hazel Flores
(@ari_hazel) reportó
desde
Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo
@luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva
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muñeco77
(@chochis77) reportó
desde
Atitalaquia, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Koepsell
(@DRKoepsell) reportó
@TELMEXSoluciona una vez más, sin servicio de Internet durante 6 horas, sin explicación, sin respuesta a consultas de servicio. pésimo servicio al cliente. viene y va sin previo aviso
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Yissel Becerro Jimenez
(@YisselBecerro) reportó
@Telmex tengo 8 días sin internet!!!! Que pésimo servicio 😡
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Plchin ( rojiblanc@ de corazón) 🐐
(@firy1978) reportó
@TELMEXSoluciona No me han marcado y ni contactado por DM, necesito solución.
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cesar
(@thecess) reportó
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco su fecha compromiso no se cumple, sigo sin servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jcortega04 @jcortega04 buen día, con gusto reviso tu servicio, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.
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luis
(@Luis41812913) reportó
@TELMEXSoluciona tienen internet satelital?, por qué si mantenimiento en el centro de la cdmx es un asco. Y quiero cambiar. Cada rato falla y sus técnicos dan puras vueltas.
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luis
(@Luis41812913) reportó
@TELMEXSoluciona necesito mi servicio , hoy cumplo 14 días sin servicio, el número es 5526161197 folio es 38780845, por qué son tan flojos sus técnicos en arreglar las fallas.
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Angélica
(@Anglica52322990) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lleva reportado más de una semana, es urgente la instalación, debido a que me encuentro sin servicio me descuentan los días que no se utilizó de la factura, no hay justificación para cobrar por un servicio inexistente desde el 11 de agosto.
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Mariana Ramirez
(@terpsicore_lm) reportó
@TELMEXSoluciona en verdad es imperdonable su falta de atención a los usuarios que tenemos problemas con su internet llevo tres dias sin internet y según su soporte técnico de uno a dos dias venían a revisar qué pasa, en verdad que falta de compromiso @arturoelias @Profeco
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Joel Eduardo Sánchez Núñez
(@drjoelsanchez) reportó
@TELMEXSoluciona Cuando me van a solucionar? Ya tengo meses, definitivamente este fin de semana cancelaré el servicio, muy malo, los técnicos prepotentes y quién sabe en qué estado se presentó que le dió por romper mi tubería de agua. Pésimo servicio, ojalá le comenten al respecto.