Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 13 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 14 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 15 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 18 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 23 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 30 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 33 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 34 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 35 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 41 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 42 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 46 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 47 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 49 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 55 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona sigo en espera o me doy por derrotada?

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  Kari (@kariXXVIIISoul) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Quedó atenta a su llamada con la solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @yaoiiiw @yaoiiiw Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.  Ximena D.

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  Gabriel Alatriste G (@GAlatristeG) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Ustedes están peor mis vecinos usan telmex y se les va mas seguido.

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  E D U A R D O (@cr7fuentes20) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo a espera de la solución de mi servicio y espero un ajuste a mi recibo por el día sin internet

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 11 minutos

  No queria quemarlos pero bueno ya que no veo una solucion por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex aqui les va, tengo un paquete residencial de empleado el cual me habian estaso aumentando los MBs de bajada y subida de manera gradual, de 50 llegaron el pasado marzo a 250 simetricos

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  Victor Juarez (@nacho_juarezc) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex Pues bueno, al parecer me estoy peleando con la IA, tonto de mi, creo que entonces tendré que cambiar de proveedor de servicio, lo cual es una pena después de más de 25 años, en dos etapas, con ustedes.

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  . (@acarod89) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Rateros buenos para cobrar con un servicio deficiente

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  GERARDO (@GERARDO_MEX) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No hagan sus pagos por medio de la aplicación Telmex. La respuesta es que tardan 72 hrs en reflejarse. @TELMEXSoluciona No soluciona

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  Luis hernandez m (@lherm_m) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @alvaro_naranjo @totalplaymx Ustedes están peor 7 días sin servicio y sigo esperando que vengan a arreglarlo cuatro citas y ninguna vinieron