Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atitalaquia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tula de Allende
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Internet | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio
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JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Tlaxcoapan, Hidalgo@TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.
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Josue Hernández (@tekamon117) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.
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Ari Hazel Flores (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, HidalgoNi uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.
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Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion
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Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ
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Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.
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OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MiguEl Angel Guerrero (@migro17) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Me cambie a Izzi por el pésimo servicio de Telmex por una portabilidad mal ejecutada sin acceso a servicios y nunca cumplieron sus promociones
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Ho (@jesshoku) reportó¿No pueden llamar al supervisor de la zona y saber si sus técnicos se dignaran a ir a reparar hoy, @TELMEXSoluciona? Ya son 41 días sin servicio. ¿No pueden saber qué tienen programado los técnicos el día de hoy? ¿O se mandan solos?
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Yoel Martinez (@Yoel_Buendia) reportó@TELMEXSoluciona 4 días sin servicio, alguna respuesta? No se ah parado por la zona ningún técnico para resolver.
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Almabel Alm (@AlmabelAlm) reportó@totalplaymx Gracias Juan Pablo! Espero que ustedes puedan ofrecer un servicio de calidad y no tener este tipo de inconvenientes mes con mes o incluso cada 15 días, así como @Telmex ha estado fallando!
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Irma Santamaria (@san53464466) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mal entiendo? m quedaré otra sem sin Internet. M pregunto quién pagará las cuentas d los celulares x l uso excesivo d datos xk trabajo desde casa d forma independiente y si no produzco pues no cobro. Telmex otorgas pésimo servicio al cliente. estoy muy arrepentida d sert tan fiel
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Daniel Felix (@danfelix_mar) reportó@TELMEXSoluciona @AlmabelAlm @Telmex Ya va acabar el dia y sigo sin servicio, díganme si quedará hoy???
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Warlunhardt (@warlunhardt) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @pajon09 No gracias, Telmex es peor de ahí vengo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mhia1013 @Telmex @mhia1013 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la demora. Agilizaremos la atención para brindarte una solución al respecto. Nadia N.
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Tomás Roitman (@troitmandrums) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sigo esperando
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mhia1013 @Telmex @mhia1013 Trabajaremos sobre tu caso para brindarte pronta solución, por favor, queda al pendiente, te llamaremos desde el 800 123 2222. Yani F.