Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 1 minuto desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 3 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 3 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 6 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 8 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 10 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 22 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 29 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 32 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 40 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 45 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 47 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 48 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 49 minutos desde Tequixquiac, México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 49 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 50 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona de qué manera podrán ayudarme? Vía telefónica son muy complicados y en lugar de ayudar, estresan y no hay solución

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  Porfirio (@Porfiriobalz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tiene muchos días que el internet está pésimo 😡 en la app me dejan colgado, la atención es pésima como el servicio.

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  𝑱𝒐𝒓𝒈𝒆 𝑨𝒍𝒅𝒂𝒄𝒐 🇲🇽 (@aldaking7) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Esto ya no es nada agradable! Hoy de nuevo amanecemos sin Internet, una semana solamente desde mi último reporte. Que solución a largo plazo pueden dar porque mi trabajo de Home office se ve afectado por sus fallas constantes.

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  Charro Balazos (@BalazosCharro) reportó hace 11 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona desde hoy a las 10:00 AM estoy sin internet. Te go tarea que entregar a la escuela. Como allí que? #URGE #Infinitum @telmex

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  Pavel Tejeda (@paveltejeda) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @KarlaLi7095057 @totalplay Ni de broma contraten a Telmex, con su nefasto sindicato y trabajadores cascarita jamás van a solucionar nada, a total se le caerá la red una vez cada seis meses pero telmex es lo peor.

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  Angel MM 🔄 (@angel_mora1) reportó hace 13 minutos

  @carlosslim y @hectorslimseade llevo 8 días SIN servicio @Telmex. Hoy todo sigue igual y el reporte lo levantaron desde hace 5 días. #Folio: 056224240 Hoy es lunes 18 y se seguirán haciendo pendejos toda la semana❓ QUIERO MI #REEMBOLSO y VENGAN POR SUS CHINGADERAS. #Cancelen.

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  irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Cambié de plan y domicilié el recibo para recibir el beneficio de HBO y no he recibido el servicio, por teléfono todos tienen diferentes respuestas. Y un problema mas es que no sé porque causa se cortan las llamadas y me estresa mas

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  Alan Delgado (@Alan44Delgado) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda, tengo una semana queriendo contratar su servicio y no tengo respuesta, ya he marcado a diferentes números de teléfono y solo me dicen espera 48 horas y nada

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  Diego Bradley (@Diego_BradleyS) reportó hace 23 minutos

  Ya 60 hrs y contando sin servicio de Internet Excelente servicio @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum 😒

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  Armando Santacruz V. (@pirruman) reportó hace 23 minutos

  @pipellorens @TELMEXSoluciona @Telmex Usted ya es gente Treads vaya y meta su queja allá