¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:
-
Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me cortaron el servicio por que su APP no funciona correctamente en la aplicación de pagos. Ayer quedó formalmente uno de sus ejecutivos en llamarme a las 8pm y pues bueno, sigo esperando.
-
Ivan M
(@NavimoOfoO) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Osea honesto el servicio que ofreces con tus ejecutivos @TELMEXSoluciona @telmexhub @TelmexMexico es impresiónante. No sabe dar una solución, ni te explica, ni te dice que, y aparte de todo me cuelga. #MuyMal nisiquiera quiso entregarme el número de folio de la llamada.
-
Alex zam
(@SambuAlex_16) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio
-
Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio
-
Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Habla el técnico de Telmex y dice que viene en media hora... Hace una hora y media 🙄 Claro, tómese su tiempo, total, uno no tiene nada que hacer más que estar esperando.
-
Antonio Vera
(@AntonioVeSa) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@santander_resp @TELMEXSoluciona estoy intentado pagar mi recibo y no pasa el pago, neta que los 2 están mal, el primero por los tiempos de espera en su línea telefónica, el segundo por su mala página de internet. #NiMandadoHacer
-
Ma. Cristina Pineda
(@TONYIRAIS) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea
-
Jared González
(@El_Don_2408) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800
-
ArmandoVich цветы
(@armandoproyecto) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ElFinanciero_Mx Antes si tienen, me cambie de casa supuestamente. Una mejor zona y q creen aquí ni siquiera me pueden instalar el servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona !! Saludos !! Escribo desde Cuautitlán Izcalli
-
Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen
-
Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽
(@tultitlanEdoMex) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carloscampas Daniel, registra tu queja en el portal web Soy Usuario, ahí te ayudarán a resolver la situación con tu proveedor e incluso lo sancionarán con un reembolso en caso de que te estén cobrando por un mal servicio.
-
Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando
-
Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Se acaba de ir el técnico y me aseguró que ya no iba a tener problemas con la línea de teléfono. Más les vale que así sea.
-
Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽
(@tultitlanEdoMex) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@MulderRider @TELMEXSoluciona Recuerda Hugo que existe el portal web Soy Usuario, ahí registra la queja y sancionarán al proveedor obligándolo incluso a realizar un reembolso de lo que tengas pagado sin tener el servicio. Lleva el módem a una tienda Telmex con el número de reporte.
-
🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen
-
Diego Garcia
(@diegogr71) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
No hay servicio de internet por parte de Telmex, pero todo el tiempo que no nos brindan el servicio de todos modos lo cobran! Hasta cuando darán un servicio justo!!
-
Teófilo Huerta
(@teohuerta) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @jcgaxiolar Por favor arreglen ese detalle, yo varias veces he tenido el mismo problema de no poder descargar el pdf.
-
Ma. Cristina Pineda
(@TONYIRAIS) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta del descuento por falta de servicio
-
RoLs
(@Rols_rock) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya no me hicieron caso
-
ArmandoVich цветы
(@armandoproyecto) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex @infinitum Estoy pidiendo un cambio de domicilio en donde me dicen q no me pueden dar el servicio ni siquiera solo telefonía y me entrevistó con un operador y me dicen q si se podría aunque sea solo teléfono ya estoy pagando mi renta para no perder mi línea cont...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Picos
(@Picos1107_) reportó
Chinga tu madre @Telmex
-
Gabriela Guerrero
(@gabriiguerrero) reportó
@TELMEXSoluciona Hola! Me ayudas porfa?! Se supone que mi servicio esta domiciliado a mi tarjeta pero mi recibo aparece con adeudos y recargos . Entonces no se carga directamente a la tarjeta ? Intento hacerlo de nuevo y aparece que ya está domicilado.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@frankquinho @frankquinho, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
-
Topota Madre
(@Ro_Garcias) reportó
Hijos de su tal por cual los de @TELMEXSoluciona @TelmexMexico !!! Llevo con problemas en mi servicio de internet y NADA MAS NO SOLUCIONAN EN DEFINITIVA NADA!!!!!
-
Diego Toledo🇲🇽
(@toIedodiego) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx NO DIGAN MAMADAS Y PONGANSE PILAS HIJOS DE LA *****, SON UNA BASURA Y VAYAN Y CHINGUEN A SU **** MADRE
-
Janet Escobar
(@maryjanetesco) reportó
@TELMEXSoluciona Agradezco tu respuesta. Me angustia que como no he pagado ese recibo me quieran cortar el servicio. Por eso es mi insistencia. Gracias.
-
M
(@marijomj2) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Mejor ofrézcanme una solución
-
Guillermo Guillen Aguilar
(@Guiller86214855) reportó
@TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron plantados una falta de compromiso con los clientes una pena que una empresa tan grande tenga ese tipo de tratos casi el mes sin el servicio
-
Mamberroy 🔰
(@marcosemilioxd) reportó
Siempre pensé que el odió a Telmex era exagerado y una broma. Pero en verdad son una ******
-
KAREN
(@nirvanajeka) reportó
@TELMEXSoluciona No sabe lo que necesito como va a trabajar en mi caso