¿Telmex está fallando o caído? in Tepotzotlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• 
  Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó hace 21 segundos desde Coyotepec, México

  @Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex

• 
  Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 27 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telmex solicitó reparación de línea e internet

• 
  Sof Nava (@sofnava) reportó hace 3 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente

• 
  Zero (@WatanukiXiao) reportó hace 5 minutos desde Jaltenco, México

  @TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?

• 
  Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó hace 5 minutos desde Nicolás Romero, México

  La velocidad del internet de @baitmxoficial es mucho más rápido que el del módem con @Telmex

• 
  Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 7 minutos desde Zumpango, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet

• 
  Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco

• 
  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

• 
  Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio

• 
  Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

• 
  Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, México

  Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

• 
  Nadie en especial (@Toyaki) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?

• 
  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio

• 
  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

• 
  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?

• 
  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

• 
  Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas

• 
  Sof Nava (@sofnava) reportó hace 50 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin internet, ya reporté, salen con que hay un corte de luz y no se ve para cuando solución

• 
  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jimena Soliz (@Jimena_S80) reportó hace 2 minutos

  Me gané al contratar el servicio de Telmex. No me cambió los precios #TelmexEstaContigo

• 
  El Veterinario Amargo (@ElVeterinarioA) reportó hace 6 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona deja de usar repetidores para enviar la señal, de cae cada rato, tengo tiempo solicitando fibra directa y nomas no… Pongamos aprueba tu nombre …

• 
  valerie obadash (@VObadash) reportó hace 9 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  A alguien más le falla Telmex ?

• 
  Cindy Lu (@os_cintia) reportó hace 10 minutos

  Desde que cambiaran a fibra óptica en mi colonia, el Internet ha sido pésimo, muchísimo peor que antes!! @Telmex 👎🏽

• 
  Leticia D. (@diazsaav) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona es la 1:00 am, quiero ver una película y no puedo porque no tengo internet, no estoy todo el día en la casa y ahora que lo ocupo no funciona, a esta hora son muy pocos los que se conectan, mejoren su servicio, no es la 1a vez que no hay conexión #telmexbasura

• 
  Romero Brandon⚽ ♯7⃣ (@7723Romero) reportó hace 14 minutos

  @daniaquinopined @Telmex No funciona Telmex es un asco 🤮

• 
  Carlos Paz (@CarlosRockr) reportó hace 16 minutos

  La chingadera de @totalplaymx que no sirve otra vez. Pago mil pesos al mes para que esta basura falle siempre. Definitivamente me regreso con @Telmex

• 
  mert (@_aceitunaa) reportó hace 16 minutos

  Iba a ver una película con un chico x rave y mi internet empezó a fallar horrible 😭 q vergüenza 😭😭😭 te odio infinitum

• 
  Jimena Soliz (@Jimena_S80) reportó hace 18 minutos

  No se olvida a quién te trata bien. Telmex siempre te recordare por no elevar la tarifa de tu servicio. #TelmexEstaContigo

• 
  . (@SetthLee) reportó hace 20 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona NECESITO internet para trabajar, si no tengo el servicio no puedo trabajar; si no trabajo, NO me pagan. Y dudo que ustedes me paguen los días de trabajo perdidos de servicio, mucho menos que descuenten esos días del recibo ¿verdad? Necesito SERVICIO!!