Estado del servicio de Telmex en Tepotzotlán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepotzotlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 10:31 GMT-5.
- Internet (60%)
- Corte Total (20%)
- Wi-fi (20%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 9 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 18 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 19 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 21 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Wi-fi | hace 24 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:
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ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó desde Jaltenco, MéxicoOye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!
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leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona No se q sea Dm lo único q quiero es q me restablezcan el servicio ya q no me hacen descuentos por sus fallas y falta de internet
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs.
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LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias
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María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office
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Nadie en especial (@Toyaki) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?
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ana laura varela (@ana900319) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona Ya tengo 24 horas sin servicio y sigue sin ir un técnico, a donde más tengo que llamar para escalarlo?
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Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco
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EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame
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Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.
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Richard WiLis (@Ricardo_Wilis) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona hasta cuando vamos a seguir sin servicio? Lo único que hacen es decir que es por “CAUSAS AGENAS A TELMEX” para cobrar están buenos, hay un contrato que no están respetando! Será que se arma una demanda colectiva? @Profeco @IFT_MX
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ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona un mes más pagado un servicio que no contraté y que no tengo ya más de dos años aclarando y no me dan solución no me llamen porque su llamada me cuesta$85 y no me dan solución @Profeco me podrán orientar
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Luna Luau (@luau_luna) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya pasaron 24 hrs. Sin servicio. ¿Qué avance hay al respecto?
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cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó desde Barranca de la Pila, MéxicoSeguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico
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ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoPuse una queja porque #Telmex me cobra servicios que no tengo y Zas me quitó el servicio #Telmexpesimoservicio
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Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en mi casa ni la de los vecinos desde hace varias horas, que pasó ahí? Nos van a descontar el tiempo sin servicio en la factura del mes?
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 27 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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Sandra González (@degolix) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica
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ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona hoy recibí otra llamada de ustedes para según solucionar mi cobro execivo por parte de Telmex y digo según porque ya han sido varias llamada que por cierto me cobran $85 por llamada y más de 2 años no me dan solución ya no me llamen ya no pagaré
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Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alex (@AdrianAdroan) reportóMe podrían apoyar a checar mi servicio @TELMEXSoluciona
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Marco Warrior (@Marko_Warrior) reportó@TELMEXSoluciona tenemos problemas con el servicio de una línea en Veracruz, me ayudan por favor, ya envié mensaje directo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@eddufierros @Telmex @eddufierros Disculpa la demora y la repetición. Tu solicitud ya está en atención prioritaria para darte una solución. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch..
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Romulo Antonio Suárez (@SuareRomulo) reportó desde Colonia Lázaro Cárdenas (Lázaro Cárdenas), Guerrero@TELMEXSoluciona Ok vinieron repararon el problema y me dejaron los cables así necesito que vengan a solucionar lo demás
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z2aa (@z2aa) reportó@TELMEXSoluciona No puedo seguir sin internet. Yo de eso vivo para pagarles a ustedes. Necesito q me pongan el servicio por el que pago
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Janet Corzo (@corzsj8802) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tardan en dar un restablecimiento de servicio? Desde el domingo lo he reportado y no acuden al domicilio
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Luis Cardona (@cardonamex) reportó@infinitum cada vez está peor su servicio. De qué se trata. Que sucede. ¡Tres horas de acceso por 21 sin servicio!!. Cada mes es estar con ustedes exigiendo que lo repongan. Todo pagado.
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Vanessa Sanchez (@Vanessa29065017) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo señal hace horas y no contestan ningún teléfono no se a dónde marcar! Mi número de servicio es 8110868575 !
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Adrián Gayou 🦅🪄 (@Mrbluessky1) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Me podrías decir cuál es el problema
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ElManu (@ElManuV1c) reportó@TELMEXSoluciona vuelve a fallar en Pensil. Meses después, la misma historia: sin servicio y sin solución, pero el cobro llega completo. Por su culpa no puedo trabajar y tengo que salir de mi casa, perdiendo tiempo y dinero. @Profeco