Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 01/04/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCoacalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • rockizitha_22 Mathilda Sylikon (@rockizitha_22) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona

  • harry_rayo Israel Vázquez (@harry_rayo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡

  • laumaza LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    ¿Solo a mi me esta fallando infinitum? De Telmex ? 😩😩😩

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)

  • bakoful diment (@bakoful) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona seguimos esperando respuesta otro día mas 9 días sin servicio cuanto tiempo hay q esperar para la visita de un técnico de verdad que PÉSIMO SERVICIO!!

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.

  • erika4323lopez Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo

  • perrin0309 cesar perrin (@perrin0309) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telmex llevo dos semanas sin servicio por cambio de domicilio y me dicen que hasta mayo porque están en paro! Aún así yo me friego y tengo que pagarles todo el mes que no use un segundo su servicio y aún no hay fecha para que me cambien el servicio. @Profeco

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente reportando nadie se ha comunicado para darle solución a mi reporte dos semanas y media sin Internet y sin respuesta

  • d_publicidad251 Diseño y Publicidad (@d_publicidad251) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona les he venido reportando mi línea todo el fin de semana, y seguimos sin servicio de Internet sería la tercer semana cuanto tiempo más debemos esperar para recibir una solución

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum Pues Yo sigo esperando, llevo ya quince días sin "servicio" y no pueden o no quieren reconectarme

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @NetflixLAT No corran tanto!!! Hace quince días me tienen sin servicio y no lo reconetan, diario en cada reporte solo sentimientos y lamentaciones ojalá tuvieran entre sus curiosidades actitudes positivas como servicio, trabajo y una rápida atención a sus clientes

  • caniskm AnaGaby Bautista (@caniskm) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum sin señal otra vez ... en la madrugada tampoco 🥺🥺😱😱😱

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco bueno 2 semanas sin servicio de Internet espero me sean descontadas de mi recibo de pago que ustedes pueden verificar que hoy no tiene un solo adeudo

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar

  • karvaladez kar Valadez (@karvaladez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, sabiendo que con esta normalidad estamos haciendo HOME OFFICE 100% una gran parte de la población, no es posible que dejen un “problema de internet” sin resolver 1 semana!, si 1 semana SIN internet. Cuando perfectamente está semana se cobra dentro del recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jesusrey91 Reynaldo (@jesusrey91) reportó

    @jr95v @TELMEXSoluciona Ya llevo una semana yo sin servicio :( por mal camino

  • BRQ7O Pilo Tito 🛩 (@BRQ7O) reportó

    @doctorPimiento @Telmex Falla? Que es eso? A ver si funciona! Que nervios !!!!

  • Zeus_Rck Zeus Rck (@Zeus_Rck) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo con el problema de el internet, no tengo linea y su servicio de internet tiene más intermitencia que velocidad.. Cuanto tiempo mas debo esperar??? El reporte es de hace 15 días 🤬🤬🤬🤬

  • cyclau Claudia Corona Yañez (@cyclau) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron la semana antepasada el 10 de julio entregarme un módem con nueva generación pro que expandir mis megas . Y tengo problemas de conexión y es la fecha que no lo han llevado el teléfono es 2222495809

  • David_Gracia_Ro [email protected] (@David_Gracia_Ro) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra ves lo mismo quedaron de que hoy llega el técnico de 11:00am A 6;00pm oh siguen con sus mentiras si no pueden avisen la paciencia se acaba pago para que me den un buen servicio no excusas ni pretextos ni me den las gracias por su comprensión comprendan ustedes mal servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @queen_sunny88 @queen_sunny88 ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.

  • yairon7702 Naruto Uzumaky (@yairon7702) reportó

    @Telmex Ojalá ninguna empresa contrate más sus servicios ya que SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO Y DE ATENCIÓN O A LAS EMPRESAS SI LAS ATIENDEN MEJOR PORQUE PAGAN MAS

  • ergoxyz ergoXYZ 🇵🇸 (@ergoxyz) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TELMEXSoluciona harto de que me atienda un robot, ya tengo meses con problemas en mi internet y nada pasa...

  • GALAXIA_65 I&G_200 (@GALAXIA_65) reportó

    @TELMEXSoluciona OK, la misma respuesta que he recibido todos los días desde la fecha de mi reporte

  • GaelS0t0 Chico che (@GaelS0t0) reportó

    @EsBrenn @TELMEXSoluciona @Megacable Noo, ocupo el contacto pero de un técnico que vaya a arreglar mi servicio..😞