Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 03/04/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim cuando van a instalar la nueva línea que pedí? No me han llamada y ocupo la conexión para las clases on line 🥺

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más voy a tener que esperar para que me den una solución??

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio

  • Dan_Caifan Dan Caifán (@Dan_Caifan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea por desalojo. Llevo dos días intentando y me cuelgan después de una hora de estar en línea.

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @CondusefMX Saludos, me pueden ayudar con problema con el servicio de internet de Telmex; se paga el servicio y el mismo es intermitente

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

  • Jarheadmx John Morera (@Jarheadmx) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Ya nada más por no dejar ¿Cuando me van a arreglar el servicio @TELMEXSoluciona @infinitum @telmex? Más de dos semanas sin el servicio. ¿Siguen revisando el caso?

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Profeco Saludos, si Telmex no soluciona el problema con el servicio de internet, ustedes me pueden apoyar a saber qué hacer para que atiendan

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y de nuevo me dejaron esperando a que solucionaran mi problema!!

  • OsiriscCarbajal Osiris Carbajal (@OsiriscCarbajal) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Uno cambiando de @telmex a @ayudaizzi y salió peor!!! Está del carajo el servicio #arrepentido de #izzi

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

  • ADRIANCORTEZM ADRIAN CORTEZ (@ADRIANCORTEZM) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Tengo 15 días insistiendo diario, llamando a #telmex ya metí reporte dependo del buen funcionamiento de Internet para trabajar y no atienden por telefono o en línea. Me pueden ayudar a cancelar o solucionar el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tienen 10 días diciéndome lo mismo, exijo una respuesta ya o las gracias para iniciar trámite con otra compañía

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @AtencionProfeco Saludos, ayuda para que alguien me ayude a resolver problemas con el servicio de internet de telmex, por favor!! Más de un mes sin buen servicio

  • iMayo10 Mayo - マリオ (@iMayo10) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @ToksMx cada vez que voy a uno de sus restaurantes y quiero conectarme a la wifi, nunca es posible, sugiero que dejen de ser clientes de @Telmex y se vayan con un proveedor que se preocupe por dar un buen servicio. #lamentable

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Brave__Soldier Señora Interesante🌙 (@Brave__Soldier) reportó

    No tengo internet desde la madrugada y en la linea de Telmex no me dan ninguna solución ni forma de reportar mi servicio @TELMEXSoluciona hasta cuándo un servicio de calidad decente

  • Ddiazsan Daniel Diaz (@Ddiazsan) reportó

    @TELMEXSoluciona @CarlosSlimhelu Sigo esperando,

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ztrada @Megacable @ztrada Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • ErnestoRosasP Ernest Rosas (@ErnestoRosasP) reportó

    @TELMEXSoluciona @alfredosc_9 @Profeco Continúa la intermitencia en el servicio y me dejaron por más de 7 días sin el

  • lilazasary xɪᴍᴇɴᴀ (@lilazasary) reportó

    📡 @TELMEX sigo con falla de internet y la orden de servicio 54884370 no ha sido resuelta. El servicio es indispensable y la atención ha sido deficiente. Urge solución.@Profeco favor de dar seguimiento. #Telmex #FallaInternet

  • Samlatingirl Sam 🐙 (@Samlatingirl) reportó

    Si el técnico que Telmex no viene hoy como se agendo, voy a proceder a cancelar el servicio, nadie de CS se comunicó conmigo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marc84517 @Telmex @marc84517 Continuamos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina P.

  • lilazasary xɪᴍᴇɴᴀ (@lilazasary) reportó

    📡 @TELMEX sigo con falla de internet y la orden de servicio 54884370 no ha sido resuelta. El servicio es indispensable y la atención ha sido deficiente. Urge solución. #Telmex #FallaInternet

  • Ddiazsan Daniel Diaz (@Ddiazsan) reportó

    @TELMEXSoluciona @CarlosSlimhelu Sigo esperando la llamada

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Día 14 sin servicio. Ayer me hablaron para decirme que mi reporte sería “canalizado a otra área” para ser atendido hoy. ¿A qué hora llegan?