¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Tlalnepantla	Corte Total	hace 12 horas
Coacalco	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 6 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hace poco me queje de fallas de internet aun no queda resuelto sigo sin servicio

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 18 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por favor, puse un reporte ya que no tengo linea en mi oficina y me es muy urgente me den una solución. Gracias

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 25 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

• ISAIAS GONZALEZ ROJO (@isaglezred) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @infinitum podrían ayudarme con mi servicio de internet!

• 𝙄𝙫𝙖𝙣 𝙑𝙞𝙯𝙪𝙚𝙩 (@ChevalierVan) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex si internet es cada día más malo me cambiaron el módem por uno mejor supuestamente y el servicio empeoro

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 45 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 45 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 46 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

• luis alberto mora (@alberto210686) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Latin Moon. (@Jmlr22) reportó hace 4 minutos

  @diazdelavega1 En realidad, Telmex mejoro si servicio un abismo al privatizarse, antes tener linea telefonica era esperar años!

• Eloy Martinez (@etellez01) reportó hace 12 minutos

  @diazdelavega1 Pues yo tengo Telmex desde que era del estado y en esa época tenías que esperar meses para que te arreglaran algún problema con tu línea. Después de la privatización el tiempo se redujo a días y después a horas Los servicios manejados por el gobierno aquí! siempre serán un asco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @avenaavellana @avenaavellana Una disculpa por los inconvenientes. Para poder apoyarte, me puedes enviar en privado nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Carlos Z.

• Norma (@normarx_) reportó hace 12 minutos

  @diazdelavega1 Tengo Telmex y la neta me funciona genial. Mucho mejor que TotalShit.

• Gabriel Escalante Fat (@pelinguis) reportó hace 13 minutos

  @macciudadano Había que sobornar a personas de Telmex para obtener una línea o cambiar la tuya de domicilio. Las LD eran carísimas. Las reparaciones llegaban a tardar 2 meses (mi caso en GDL, 1989).

• Heung-Min Son (@NattanaelOrtega) reportó hace 14 minutos

  @ZizouZamora @diazdelavega1 Bro, yo trabajé en Telmex como servicio al cliente, y en AT&T también. Yo vi en carne propia cómo a la compañía le vale ***** el cliente. Ahí entendí que al mercado le chupa un huevo el consumidor. Los dueños siempre se ponen de acuerdo para protegerse entre ellos.

• Jared Sánchez (@JaredSnche87829) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Ya fue suficiente espera Telmex, no recibo llamadas, notificaciones, ni avisos de que hay avance sobre mi solicitud para migrar a fibra óptica, NADA desde hace meses, ya no puedo esperar más, ya tuve una plática con un asesor de la compañía Megacable sobre adquirí sus servicios

• Cosme Alvarez (@CosmeAlvarezv20) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @josealonsozeped @Profeco Ni siquiera puedo leer de corrido tu respuesta, porque la conexión se corta cada diez segundos. #Telmexabusa

• Analizo a fondo busca lo mejor para 🇲🇽 (@AAnalizo) reportó hace 24 minutos

  @diazdelavega1 Vamos a hacerle una coperacha a este individuo para que vaya y se compre un cerebro porque se ve que no tiene o ya no le funciona. Se nota que no vivió el Telmex de antes de la privatización Nomás le digo que había que esperar 3 o más años para una línea, larga dist. impagable

• Obito el del sharingan (@greeeper12) reportó hace 25 minutos

  Hola @Telmex, mi internet se cae constantemente durante el día. Ya había levantado reporte pero lo cancelan solo porque regresa unos minutos. El problema sigue, es intermitente. La app ni funciona, está caída. Necesito una solución real.