¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Coacalco	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola ya va mucho tiempo que mi internet va lento, mucho menos de 5 megas a veces es incluso de kilobites, se me hace demasiado para una red doméstica de uso super básico.

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 6 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

• L.E. EL PLEBEYO (@TAXIEDOMEXNORTE) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona qué pasa? En Fracc Santa Elena en Cuautitlán Edomex no hay servicio de internet y tampoco hay línea telefónica en casi todo el Fraccionamiento...help!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 23 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada

• Vic Barrera (@victorzavala666) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  En qué momento me van a mandar mi módem, @TELMEXSoluciona , no es posible que dos semanas para el envío y nada, qué asco de mensajería Quálity post, me urge que me atiendan, trabajo en casa y dependo del módem.

• 🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 28 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 29 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día, necesito reportar la falla de la linea telefónica, han venido varias veces a checarlo y sigue fallando. Gracias

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @DianiVargas @Telmex @carlosslim No, el problema es que llame la semana pasada y ellos mismos dijeron que mi internet presenta problemas y que lo repararían y nunca vinieron! Eres de servicio a cliente? O solo opinologo sin saber?

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @AlvWarhol @TELMEXSoluciona Lo se! Es la realidad pagamos un servicio de primer mundo para recibir uno de tercero!

• Claudia Rangel (@surykata) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 46 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!

• GusNoe (@GustavoNoe2) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈

• Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 58 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día sigo en espera de respuesta a este reporte #13005976. si no para ver mi cambio de compañía x su mal servicio de Internet. y ajuste de mi recibo x no tener señal

• Vic Barrera (@victorzavala666) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor, dependo de mi módem para poder seguir trabajando aquí en casa, quedo la empresa qualitypost en mandarme desde la semana pasada mi módem y nada, según ellos que yo lo recibí y no es cierto. # folio 071831587 Guía# 000002405651 ayuda 🙏 por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo ( Poxo35 ) (@MedellinSnchez) reportó hace 6 minutos

  @Profeco Ayúdanos con @TELMEXSoluciona que no reparan falla en calle 5 agricola pantitlan por favor

• Nocturno, single y en ocasiones con pareja (@alamonocturno69) reportó hace 10 minutos

  @antonios2067 @Telmex De por si el servicio de @Telmex estaba mal , ahora con esto no se que esperar,🤔

• Ingpayazze (@Daniel_payazze) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Jaja el sindicato no entiende que aún con todas las plazas que piden no se dan abasto para atender a todos, las filiales no entienden que deberían pelear para exigir prestaciones razonables, los clientes no entienden que cambiarse a otra empresa aun sigue siendo servicio telmex

• Alexo M. (@ale_sho) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, tiempo suficiente para que ya hayan solucionado éste problema. Si se contrata el servicio es por necesidad, no entiendo porque no tiene prioridad éste tema por parte de ustedes.

• DaGa (@Dani_Rayas) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @DayanTrevino Odalys necesito tu ayuda para que le digas a los Slim que acepten y respeten el contrato colectivo que firmaron ya hace varios años.

• Juan Manuel (@JuanMa0117) reportó hace 18 minutos

  @majo_gutoon @totalplaymx No esta caido, solo lento. Me acaban de responder y me dicen que es falla general (La vieja confiable) y que valide en un hora... Soporte de los GOD y 20/10. *Se meta a la pagina de @Telmex para cotizar el mismo paquete*

• Jennifer Lamadrid (@JenniferLamadr2) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo tres meses sin servicio

• DanG² (@daniel16fr) reportó hace 22 minutos

  @AlejandroCtrz Desde antes de Semana Santa hice un reporte para que checaran mi internet y los sigo esperando… sentados @TELMEXSoluciona

• a͛na͛ (@cristisilvagal2) reportó hace 22 minutos

  @sxntiagoclausen @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex no lo contraten es muy mal servicio

• jose jair puente (@puentejj) reportó hace 25 minutos

  @Telmex Manden un robot entonces para que repare mi servicio ya son 4 días casi 5 y eso no descuentan lo bueno que mañana me cambio de compañía