¿Telmex está fallando o caído? in Tepotzotlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 16 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 10 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

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  Paola Ramírez (@lawomanr) reportó hace 1 minuto desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telmex Mis recibos llegan altísimos por productos que no he comprado, ADEMÁS me quieren cobrar meses de servicio que ya he pagado. Se levantan cartas y ustedes no hacen nada. PÉSIMO SERVICIO.

• 
  Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo problema de error de sincronización DSL en mi servicio de Infinitum me podrían ayudar

• 
  вампір (@OLVRGO) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Luis_RGV @infinitum siiiii, si vale verga y mucha. yo ya cambié y pues al menos no falla ni es intermitente.

• 
  🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Pues ya es domingo y mi servicio aún no sirve Telmex según ustedes hoy queda y no veo a su técnico que según ustedes trabaja hoy :') @TELMEXSoluciona

• 
  Marcos MR (@kamishiro21) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @claroshop_com tengo un problema con mis pagos de productos, el mes de abril llegó mi recibo con un cobro duplicado, me comunique y me dijeron que claroshop metería una aclaración de pago a Telmex, que solo pagará mi recibo sin el pago duplicado...

• 
  Elizabeth R. (@elichabely) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo varias llamadas sin éxito, decidí migrar mi línea a otra compañía por qué no me dieron la atención a la falta de internet por días. Ahora no me contestan las llamadas, para que me informen que trámite continua, para la baja de servicio con ustedes.

• 
  Paola Ramírez (@lawomanr) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @isaiyokey @Telmex Parece que la solución es cancelar el servicio y contratar uno nuevo en una empresa mucho más eficiente.

• 
  Franky Olvera (@captainfrog14) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Para cobrar son una bala @TELMEXSoluciona estoy pensando seriamente en dar de baja su servicio.

• 
  Ale (@Aleg89) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Está el técnico de Telmex en mi casa y yo aquí pegada viendo qué hace. No es que desconfíe, pero una nunca sabe... Lo malo es que me estoy haciendo pipí 😭

• 
  🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex haber me dicen que se van a comunicar a las 10:30 PM me tienen como pendejo esperando y después me comunico y sus mismas pendejadas no pos tiene 4 días hábiles para solucionar de aquí a diciembre deberían enseñar a contar a sus técnicos neta

• 
  Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 29 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona De mal en peor, ayer baja velocidad, ni siquiera internet tengo!!! Urge solución o mejor busco a otra empresa que al menos garantice mejor velocidad!!

• 
  🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme porfa es que tengo apenas 10 megas de subida y he querido hacer streaming y no puedo con esa velocidad :( gracias

• 
  Lups 🦷 (@lupilupss) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona pues no me han solucionado nada a mí!!! Llevo 3 días sin una respuesta por parte de sus asistentes telefónicos y sin servicio de internet!!! Y ni qué decir del famoso técnico que prometieron mandar ANTES DE 48 HORAS! 😤😤😤

• 
  Liz SB🌹🦄 (@LzGumbery) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Pinche Telmex de cagada ya arregla mi línea para que regrese el Internet por favor, que ya me llegó la notf de que ya me acabé mis datos alv.

• 
  antvasori (@antvasori) reportó hace 39 minutos desde Nicolás Romero, México

  2019 y @Telmex sigue siendo una mala compañía y sobre todo con un mal servicio #telmexnefasto

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 45 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya estoy disponible para que me marquen a mi número de celular por favor el módem continúa fallando.

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  Lups 🦷 (@lupilupss) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, México

  Tres días han pasado y sigo sin servicio, bien ahí @Telmex !!! 🙄🙄 ¡Nefasto!

• 
  Ale (@Aleg89) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @TELMEXSoluciona mi Internet es una MIERDA... Ya reinicié el módem y no funciona.

• 
  🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona A no pues si sigo esperando como pendejo su llamada

• 
  M@Ry (@MaRyCaR_V) reportó hace 56 minutos desde Tepotzotlán, México

  Te odio @infinitum @Telmex su servicio cada vez es peor... 🤬😡🤬😡😠😡🤬😡😠🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhoselin Gallardo (@jHoSeLiNgB) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Es la hora q sigo sin servicio!!!!!!!

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  Ag2 (@Ovando101) reportó hace 7 minutos

  @CriCriVoz @Telmex Se están volviendo un servicio de ****** los de telemex

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  Frank Zez (@EntFronk) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no me van a dar la velocidad que tenía de 30 megas con el HBO MAX activado como estaba voy a cancelar de nuevo ese paquete. Porque no voy a pagar $476 mensuales por 17 megas de velocidad (ya que de 30 me bajan a 20 y luego a 17 megas es un fraude porque según debería tener 60

• 
  luis david montiel v (@ldmv221273) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun sigo esperando número reporte 24066951

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  Luis Puente (@AoPuente) reportó hace 10 minutos

  @Ricard0ficial @infinitum No me espanten hoy se me fue mi red en casi 3 colonias y lo peor de todo es que necesito terminar mi tesis para el Lunes :c

• 
  luis david montiel v (@ldmv221273) reportó hace 11 minutos

  @kikegb_ @TELMEXSoluciona @Telmex Yo aún sigo esperando me llamen

• 
  Saulo Pablo (@SauloPablo4) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya son varios días que no tengo internet y en un mes me ha fallado dos veces en línea Telmex no me atienden y solo me dejan en espera me urge mucho que solucionen este problema es increíble el pésimo servicio.

• 
  Ag2 (@Ovando101) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan ******* ratas de ****** me cortaron el servicio cuando ya esta pagado es la segunda vez @Profeco que rata se esta volviendo telmex @totalplaymx mándame promociónes en Acapulco

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  Nuria Sepúlveda (@nuria_sm) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio...ya sus 24 horas y reportes urgentes que se los crea a ver quién. Sus “nos comunicamos-reviso tu caso” sirven para absolutamente nada. El reporte lo tienen desde el 13. Ya me aburrí de llamar y por lo menos el último me dijo que no tienen idea

• 
  Mariana (@gayva__) reportó hace 31 minutos

  alguien sabe como hacer una denuncia en la @Profeco por pésimo servicio, mala atención y que no me resuelven mi problema de parte de @Telmex @TELMEXSoluciona ?????