¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

 Problemas detectados con Telmex

Problemas con Telmex en Tepotzotlán, Estado de México en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México

octubre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(73.86%)
Wi-fi
(10.86%)
Teléfono
(8.08%)
E-mail
(3.28%)
Corte Total
(3.28%)
Televisíon
(.63%)

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Tepeji del Río de Ocampo, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Nicolás Romero, Huehuetoca, Tultepec, Atizapán de Zaragoza, Cuautitlán, San Pablo de las Salinas, Zumpango y Cuautitlán.

Tlalnepantla Internet
Ciudad López Mateos Internet
Ecatepec de Morelos Teléfono
Tepeji del Río de Ocampo Teléfono
Cuautitlán Izcalli Internet
Ecatepec de Morelos Teléfono

Comentarios de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:
  • eddrojaas12 Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

  • citascncafe ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

  • 6_Loki_9 Joel Adrian De Paz (@6_Loki_9) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi línea ya tiene 24 más de hrs que dice que está en uso , saben cómo puedo hacer para reportar que no tengo servicio

  • emmanuelpamba emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

  • salovl SaloVL (@salovl) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, por favor su ayuda para revisar mi servicio terminación 7657. No hay voz ni datos. Gracias

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

  • MrPeanutbutterL Mr Peanutbutter (@MrPeanutbutterL) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo nuevamente como casi cada mes un problema de conexión con su módem, ya lo reinicie, encendí/apagué y nada funciona.

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo fallas en el servicio de Internet marca error DSL

  • VucubCame Vucub Camé (@VucubCame) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo jugaron con mi corazón.. Envié lo que me solicitaron y espere todo el día, para una llamada que dijeron que harian, también espere a que llegara un técnico o mínimo tener señal de wifi, pero ninguna llegó. Que eficiencia de @Telmex

  • VucubCame Vucub Camé (@VucubCame) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @Telmex por cierto, sino responden entendere que también usan Internet Infinitum y eso justifica que tampoco tengan servicio de Internet para dar eficiencia a la atención. 🙊

  • enriquespinosao Enrique Espinosq (@enriquespinosao) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias No es inconveniente con ningún servicio m, estamos soterrandonlos cables del fraccionamiento y Telmex hoy nos dio una pésima noticia

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches Sólo para informarles que el servicio Infinitum de Telmex continúa fallando presenta intermitencia recurrente aproximadamente cada 15 minutos y baja de velocidad de transmisión.

  • RomanYeah Román Salgado (@RomanYeah) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con intermitencia en su servicio de internet, no es posible que no pueda ver un capítulo en Netflix de una serie o navegar en Facebook más de 5 minutos

  • RomanYeah Román Salgado (@RomanYeah) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Oye @infinitum ya había olvidado lo culero que es tu servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como cada mes no tengo internet de nuevo, pésimo servicio

  • atzirili Atzi Aguilar (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Qué onda @TELMEXSoluciona cada día más pésimo su servicio

  • Rey_Antillano  Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Sigo sin respuesta de @Telmex @TELMEXSoluciona

  • hcastillofl Henry Castillo (@hcastillofl) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sres. he visto a todos los que se quejan por este medio de la falla de su servicio y YA ME TOCÓ no hay servicio de internet, a diferencia de los demás lo voy a pedir con amabilidad POR FAVOR ARREGLEN EL DESPERFECTO y manden señal. Gracias PD espero

  • NattIsUs Natt's (@NattIsUs) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, les envié un Dm para solicitar su apoyo en cuanto a mi problema con Internet

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    De verdad que @TELMEXSoluciona es un asco... Y ahora hasta lo molestan a uno jodiendo y llamando para que les pague cuando todavía ni siquiera es la fecha de vencimiento... Parecen empresa de pagos chiquitos, ya ni la chingan, ¡¡ni que por mugrosos 400 pesos me vaya del país!!

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de nuevo con mi linea, tengo Internet pero no tengo línea, podrían ayudarme, quedo atento

  • UALTAALU Uli Alcant (@UALTAALU) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a solucionar el problema, se fue el Internet.

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Voten por el peor servicio de internet. @infinitum

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.

  • BraulioGarcia__ Braulio (@BraulioGarcia__) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Hasta penas me entero que Infinitum cayo jajaja

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya me hablaron 2 veces, me dijeron que escalaban a soporte técnico para que se presentaran en el domicilio.

  • armandoproyecto ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ElFinanciero_Mx Antes si tienen, me cambie de casa supuestamente. Una mejor zona y q creen aquí ni siquiera me pueden instalar el servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona !! Saludos !! Escribo desde Cuautitlán Izcalli

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carloscampas Daniel, registra tu queja en el portal web Soy Usuario, ahí te ayudarán a resolver la situación con tu proveedor e incluso lo sancionarán con un reembolso en caso de que te estén cobrando por un mal servicio.

  • teohuerta Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @jcgaxiolar Por favor arreglen ese detalle, yo varias veces he tenido el mismo problema de no poder descargar el pdf.

  • luisinhopuga Luis Puga (@luisinhopuga) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente me cortaron el servicio por que su APP no funciona correctamente en la aplicación de pagos. Ayer quedó formalmente uno de sus ejecutivos en llamarme a las 8pm y pues bueno, sigo esperando.

  • El_Don_2408 Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @MulderRider @TELMEXSoluciona Recuerda Hugo que existe el portal web Soy Usuario, ahí registra la queja y sancionarán al proveedor obligándolo incluso a realizar un reembolso de lo que tengas pagado sin tener el servicio. Lleva el módem a una tienda Telmex con el número de reporte.

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio

  • TONYIRAIS Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta del descuento por falta de servicio

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Se acaba de ir el técnico y me aseguró que ya no iba a tener problemas con la línea de teléfono. Más les vale que así sea.

  • armandoproyecto ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @infinitum Estoy pidiendo un cambio de domicilio en donde me dicen q no me pueden dar el servicio ni siquiera solo telefonía y me entrevistó con un operador y me dicen q si se podría aunque sea solo teléfono ya estoy pagando mi renta para no perder mi línea cont...

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Habla el técnico de Telmex y dice que viene en media hora... Hace una hora y media 🙄 Claro, tómese su tiempo, total, uno no tiene nada que hacer más que estar esperando.

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen

  • TONYIRAIS Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando

  • SambuAlex_16 Alex zam (@SambuAlex_16) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya no me hicieron caso

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen

  • AntonioVeSa Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @santander_resp @TELMEXSoluciona estoy intentado pagar mi recibo y no pasa el pago, neta que los 2 están mal, el primero por los tiempos de espera en su línea telefónica, el segundo por su mala página de internet. #NiMandadoHacer

  • diegogr71 Diego Garcia (@diegogr71) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    No hay servicio de internet por parte de Telmex, pero todo el tiempo que no nos brindan el servicio de todos modos lo cobran! Hasta cuando darán un servicio justo!!

  • NavimoOfoO Ivan M (@NavimoOfoO) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Osea honesto el servicio que ofreces con tus ejecutivos @TELMEXSoluciona @telmexhub @TelmexMexico es impresiónante. No sabe dar una solución, ni te explica, ni te dice que, y aparte de todo me cuelga. #MuyMal nisiquiera quiso entregarme el número de folio de la llamada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • BetoOrdaz3 𝐌𝐎𝐎𝐍𝐋𝐈𝐆𝐇𝐓 (@BetoOrdaz3) reportó

    Pinche internet de @Telmex llevo más de 10 minutos tratando de enviar un documento que pesa 838 kB y nada más nada Y cuando llamo para ver qué puienden hacer, me dicen que no pueden hacer nada por el lugar donde vivo 🤯🤯🤯

  • edwinloquendero EdwinVazquez (@edwinloquendero) reportó

    @TELMEXSoluciona no creo que sea tan difícil hacer un aumento al velocidad de carga o la disponibilidad de fibra óptica (sabiendo que necesito más velocidad) para como que me hagan esperar 3 meses necesitó solucion ya que necesito hacer mi trabajo hacer streams 😠

  • _Alekz11 Alejandro Prieto (@_Alekz11) reportó desde Loreto, Estado de Zacatecas

    Dos noches seguidas que @infinitum no tiene conexión. Siempre con su servicio de cagada.

  • IRON_ATTACK Steve Right 🐱‍💻 (@IRON_ATTACK) reportó

    @Eduardo_estrada @Telmex @infinitum el cobre no te dará mas de 5 nunca pide tu migración a fibra óptica o contrata un servicio que te pueda dar el servicio te lo digo yo

  • kcmunguia Karla Carolina (@kcmunguia) reportó

    @danfortiz @Megacable Infinitum es igual xD, ya habia contratado otro servicio cuando llegaron los técnicos a arreglarlo lol

  • Angel_Gutzz Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó

    @lotoerrante @Telmex @TELMEXSoluciona Quien soporta tanto tiempo con un pésimo servicio, les gusta la mala vida

  • Joaqun47399412 Joaquín (@Joaqun47399412) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo único que saben ofrecer es un ajuste. Pésimo servicio

  • truemenotme El Mijis (@truemenotme) reportó

    Me voy a poner hacer dinero mejor, chinga tu madre Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Carlos70341186 Para poder revisar tu servicio envía por DM tu línea telmex a 10 dígitos y número alterno de contacto. Quedo en espera de tus datos.

  • Carlos70341186 Carlos (@Carlos70341186) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo 3 meses con problemas en mi línea (no salen llamadas) y 4 días sin internet, hoy me comunique al 01800 me dijeron que mi reporte lo verán en aprox 5 días hábiles apartir de hoy no me parece justo que la renta si la cobran a tiempo y completa y yo con la mitad de servicio