Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 04/01/2026 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

  • Lizbetita_MHdz Lizbeth Morales (@Lizbetita_MHdz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona gracias a telmex llevo 2 sem sin servicio de tel e internet mi cuarentena no la llevo gracias a ustedes y su personal es ya grosero Gracias por darme 5 no. De reportes diferentes sin dar solución

  • alessandra_221 Alejandra Cruz C: (@alessandra_221) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta

  • cerda_gabriel gabriel cerda (@cerda_gabriel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Infinitum de Telmex. Ni una falla.

  • rmoralesm1 人ヮ®ichard人ヮ↝ (@rmoralesm1) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes desde el día de hoy no tenemos línea telefónica ni internet se pasó la queja dijieron que mandarían a alguien por lo cual nunk llego nadie , hoy en día trabajamos Home Office y escuela en línea y no nada más soy yo hay varios vecinos.

  • Lizbetita_MHdz Lizbeth Morales (@Lizbetita_MHdz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum @Telmex es horrible depender de ustedes para poder hacer mi cuarentena y ustedes no apoyen y tengan a personal grosero que se limiten a dar números de reporte sin solución

  • Ivan_RiPe Ivan Rivas (@Ivan_RiPe) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, desde la madrugada no tengo Internet, ni línea telefónica. Necesito ayuda urgente!

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/

  • vick7803 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

  • vicos_coalt Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi internet está muy lento necesito que apoyen

  • Figuis99 Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona <~hola su ayuda desde ayer no puedo dar de alta mi numero telefonico en MI TELMEX para procesar el pago.... @hectorslimseade

  • Dulcinea77 Dulcito (@Dulcinea77) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @AOrtizL @TELMEXSoluciona Está en serio mal el servicio. Desde ayer hiper lento.

  • janetsalubrista Janet Real Ramírez (@janetsalubrista) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Ya vamos a empezar sesión Telmex 123-809-4900

  • BetoAleeDZ Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, ya mejor quiero cancelar @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade la llena es la 743 que ya les envié por DM

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero la baja de la linea, llevo dos días intentando cancelar.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su contacto 🙄 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade quiero cancelar y su menú pone mils trabas

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • Alberto__Isaak Alberto Isaak (@Alberto__Isaak) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.

  • _arbolcaido Alis Robles (@_arbolcaido) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JosFerr23 José FM ♪ (@JosFerr23) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona otra vez no me arreglaron nada, qué debo hacer para que me tomen en cuenta? 🤔 llevo desde el 27 DE JUNIO SIN SERVICIO, pero eso si, ya me cobraron ( ojo acá @Profeco ).

  • Alegarang Alejandra (@Alegarang) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin servicio y sin atención q mi reporte

  • ajna_exe Lic. Satanista (@ajna_exe) reportó

    Estuve una hora peleando con la de @Telmex porque no entendía que no había problema con la linea sino, con el cable de la linea que conecta a mi domicilio. Porfa telmex solo quiero que venga un técnico a arreglar mi instalación de Internet 😭😭😭

  • rodolphdeath Rodolphdeath (@rodolphdeath) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok necesito que me ayuden a solucionar el problema

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Sig_Q @Sig_Q, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

  • TotalPlay_RyN TotalPlay Residencial y Negocios (@TotalPlay_RyN) reportó

    @pesasymedidas @Telmex @TELMEXSoluciona ¡Te invitamos a vivir la experiencia TotalPlay! Por promoción te damos: ⁃ ¡Doble de MB 3 meses! ⁃ ¡Servicio de TV adicional 3 meses! ⁃ ¡Hasta 280 canales 3 meses! ⁃ ¡Descuento de por vida! ⁃ ¡Descuento de $600 por portabilidad! ¡Validamos cobertura vía DM!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JonadabAparicio @JonadabAparicio, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 779 y tu número celular es la terminación 949 por favor. Paula L.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alexrl26193776 @alexrl26193776 Buenas noches, lamento esa situación; para poder verificar lo que ocurre con tu servicio envíame por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios, ¡Gracias! Manuel P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @soymanuorellana @soymanuorellana, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • AlejandroMarcch Alejandro (@AlejandroMarcch) reportó

    @Vbaylon_b @NinfaSalinas @totalplaymx Yo creía que Telmex era mejor, pero cuando contraté total play, el internet no me ha fallado excelente servicio y se puede pagar hasta en el Oxxo, me ha funcionado por el tema de clases por internet, excelente servicio