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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tepotzotlán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepotzotlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 12:28 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Fuentes del Valle.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 2 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 7 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuautitlán Izcalli

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • ana900319
    ana laura varela (@ana900319) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 24 horas sin servicio y sigue sin ir un técnico, a donde más tengo que llamar para escalarlo?

  • entek3
    EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame

  • JuanUbaldoU
    Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

  • luau_luna
    Luna Luau (@luau_luna) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya pasaron 24 hrs. Sin servicio. ¿Qué avance hay al respecto?

  • REYGFR
    REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México

    Buen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • Jesus_Islas
    Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó desde Coacalco, México

    Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

  • REYGFR
    REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • Mrn_Mariana
    Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona buen día, alguna noticia del reporte 35817765. Se generó desde hace horas... 🙄 Y aun sin servicio. 555.... 5278

  • mar_rosgom
    MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telmex asco de servicio una semana solicitando que reparen mi servicio y nadie puede resolver @TELMEXSoluciona @Profeco

  • OskrRA154944
    Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona otra vez telmex, con tu servicio del ****** en la zona 54955, pero q tal para cobrar cab_$-$

  • cyndelriverog
    cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó desde Barranca de la Pila, México

    Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico

  • marysanchez2204
    ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

  • ferahag
    Fer (@ferahag) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Pésimo servicio de internet de @Telmex aaah pero para cobrar son buenos 😒

  • sofnava
    Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin internet, ya reporté, salen con que hay un corte de luz y no se ve para cuando solución

  • cyndelriverog
    Cynthia Del Rivero (@cyndelriverog) reportó desde Tepotzotlán, México

    Estimado @TELMEXSoluciona como siempre molestando, 2 semanas continuas reportando fallas, el internet lento me imagino que tendré descuento este mes, hoy el internet lento y sin llegar a los megas por lo que pago 😔

  • Santos9Daniel
    Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero

  • Igonzal73
    Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

  • ju4n_kr105
    Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio

  • proe98
    DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó desde Tultepec, México

    @TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jj2903300
    Jimmy (@jj2903300) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Sigo esperando la llamada y también el servicio. Eso sí, se acerca la fecha de pago y no me la acabo con sus mensajes y correos.

  • Erikgar99734701
    Erik garcia (@Erikgar99734701) reportó

    11:30 AM y sigo sin noticias del técnico programado para hoy. Incumplen el servicio y me obligan a gastar en datos móviles para seguir operando. El reporte 22949244 es una burla a la eficiencia. @Telmex @MiTelmex ¿Qué procede ante su falta de compromiso? @AtencionProfeco

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenos días. Nuevamente no tengo servicio, no me digan que alguien daño la red nuevamente. Fueron dos días sin servicio. Ahora cuántos días serán?

  • lftmtz
    Felipe Torres (@lftmtz) reportó

    @infinitum Pues en mi casa tenemos problemas y mal servicio por su parte, la señal es muy intermitente, ya reportamos varias veces y según dan solución y no se resuelve, ya pedimos un técnico y no lo quieren mandar, no se si el módem sea la falla.

  • perez_ga
    HCTV javier perez (@perez_ga) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo caído desde anoche mi servicio de internet, busco solución mi reporte es el número 56152169 favor de dar solución

  • RescatemosCHMX
    Rescatemos el Centro Histórico CDMX (@RescatemosCHMX) reportó

    Día 8 sin internet de @Telmex. Han superado su propio récord. La vez pasada tardaron 7 días en restablecer mi servicio. Supongo que en mi recibo se reflejará un disminución por los días en los que no dieron servicio, verdad @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Im_Trash_666 @Telmex ¡Hola, @Im_Trash_666! Estamos aquí para apoyarte. Por favor, proporcióname más detalles del inconveniente o duda que presentas por DM para ofrecerte una solución. Quedo al pendiente. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @acortesortiz @acortesortiz Hola, permíteme apoyarte. Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 220 y celular con 005. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno y tu e-mail. Ximena D.

  • Maxercito
    Macrio (@Maxercito) reportó

    @TELMEXSoluciona Me dieron seguimiento y se recuperó el Internet pero sólo duró unas horas y otra vez comenzó la intermitencia.

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @infinitum pesimo servicio. acabo de cancelarlo.-- hay mejores opciones.