¿Telmex está fallando o caído? in Tepotzotlán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 11 días |
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Internet | hace 12 días |
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Corte Total | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:
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Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó desde Coyotepec, México@Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex
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Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@Telmex solicitó reparación de línea e internet
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Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente
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Zero (@WatanukiXiao) reportó desde Jaltenco, México@TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?
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Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó desde Nicolás Romero, MéxicoLa velocidad del internet de @baitmxoficial es mucho más rápido que el del módem con @Telmex
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Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Zumpango, México@TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet
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Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas
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Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio
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Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.
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Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó desde Coacalco, MéxicoOye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias
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MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman
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Nadie en especial (@Toyaki) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?
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ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMe acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato
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Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?
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Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?
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Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas
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Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin internet, ya reporté, salen con que hay un corte de luz y no se ve para cuando solución
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Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jimena Soliz (@Jimena_S80) reportóMe gané al contratar el servicio de Telmex. No me cambió los precios #TelmexEstaContigo
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El Veterinario Amargo (@ElVeterinarioA) reportóOye @TELMEXSoluciona deja de usar repetidores para enviar la señal, de cae cada rato, tengo tiempo solicitando fibra directa y nomas no… Pongamos aprueba tu nombre …
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Cindy Lu (@os_cintia) reportóDesde que cambiaran a fibra óptica en mi colonia, el Internet ha sido pésimo, muchísimo peor que antes!! @Telmex 👎🏽
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Leticia D. (@diazsaav) reportó@TELMEXSoluciona es la 1:00 am, quiero ver una película y no puedo porque no tengo internet, no estoy todo el día en la casa y ahora que lo ocupo no funciona, a esta hora son muy pocos los que se conectan, mejoren su servicio, no es la 1a vez que no hay conexión #telmexbasura
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Romero Brandon⚽ ♯7⃣ (@7723Romero) reportó@daniaquinopined @Telmex No funciona Telmex es un asco 🤮
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Carlos Paz (@CarlosRockr) reportóLa chingadera de @totalplaymx que no sirve otra vez. Pago mil pesos al mes para que esta basura falle siempre. Definitivamente me regreso con @Telmex
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mert (@_aceitunaa) reportóIba a ver una película con un chico x rave y mi internet empezó a fallar horrible 😭 q vergüenza 😭😭😭 te odio infinitum
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Jimena Soliz (@Jimena_S80) reportóNo se olvida a quién te trata bien. Telmex siempre te recordare por no elevar la tarifa de tu servicio. #TelmexEstaContigo
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. (@SetthLee) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona NECESITO internet para trabajar, si no tengo el servicio no puedo trabajar; si no trabajo, NO me pagan. Y dudo que ustedes me paguen los días de trabajo perdidos de servicio, mucho menos que descuenten esos días del recibo ¿verdad? Necesito SERVICIO!!