Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 02/13/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

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City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • mariobasurto98 Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

  • luau_luna Luna Luau (@luau_luna) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No cuentan con procedimientos para levantar quejas? Eso es afirmó su operadora cuando reporté mi línea por falta de internet. Y sigo sin internet! Atiendan mi reporte a la brevedad porque yo ya pagué por el servicio!! Num. De reporte 55522448 @Carlos_Slim_D @hectorslimseade

  • LARN_IMB ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!

  • mariobasurto98 Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.

  • AngelesMedel2 AMs (@AngelesMedel2) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    De verdad @TELMEXSoluciona siempre te defendí a capa y espada y ahora te has vuelto mi peor dolor de cabeza el Internet en mi rancho se va a cada rato ¿que pasa?

  • aledesangreazul AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.

  • luau_luna Luna Luau (@luau_luna) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya pasaron 24 hrs. Sin servicio. ¿Qué avance hay al respecto?

  • tlalikopizkli Citlali Téllez (@tlalikopizkli) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.

  • ju4n_kr105 Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio

  • WombatJones2 Tío Jack (@WombatJones2) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias, estoy en un café con servicio de internet IZZI... pues ¿qué pasó Telmex? Ojalá nos ayuden ya pasó medio dia y nada

  • MariaMagdaMen Magda Mendez (@MariaMagdaMen) reportó desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), Estado de México

    @TELMEXSoluciona el Internet del reporte Número 55146763 o los papás de la escuela te van a reclamar 15 dias sin servicio...Número de reporte 55146763🤬

  • OskrRA154944 Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet

  • ju4n_kr105 Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en mi casa ni la de los vecinos desde hace varias horas, que pasó ahí? Nos van a descontar el tiempo sin servicio en la factura del mes?

  • IuxCesar Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

  • LARN_IMB ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?

  • eliasarchu Elias Archundia (@eliasarchu) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @beremondur @beremondur ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

  • paolafd Paola (@paolafd) reportó

    Harta del internet jodido de @Telmex y de @Telcel claro que es mi culpa por tener esos servicios *******. Pero tan saben que estamos acostumbrados a servicios ******* que no tratan de brindar un mejor servicio

  • LatinManolo ORI (@LatinManolo) reportó

    @TELMEXSoluciona 064894390 ese es el número de orden q me dieron ayer cuando lo contraté y de ahí en adelante no he tenido respuesta alguna o comunicación de nada

  • hidrogo_juan JC (@hidrogo_juan) reportó

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona @infinitum Muchas gracias por el dato, no será en vano, la queja por el mal servicio!!

  • Soportefm1 Soportefm (@Soportefm1) reportó

    @TELMEXSoluciona las fallas constantes de servicio de internet en Maravatio Mich es cada vez más recurrente. 4 horas ya sin servicio @IFT_MX una semana funciona bien, otra no. Caray... :(

  • SantiagoViajero Viajero a Santiago (@SantiagoViajero) reportó

    @Dra_SazMD Pues al menos a mi, si. Siempre hay quejas de todos, pero Telmex claramente ya está rebasado.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ivonneccini @ivonneccini ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • Verithocam Ana Veronica Camacho (@Verithocam) reportó

    @TELMEXSoluciona ya tengo otra vez otro número de reporte ¡wow! ¿Pero para cuándo la solución ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Sauldry @Sauldry ¡Buen día! Un placer atenderte. Con gusto te apoyamos en la situación que tengas, solo te pido por favor confirmar vía DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y algún número alterno de contacto y la falla que presentas. Amalia S.

  • JJRM1975 George Oaks (@JJRM1975) reportó

    @laishawilkins ¿Dónde vives hay baches Inseguridad, alumbrado? Sino pagas CFE te la cortan, sino pagas el gas no cocinas, si no pagas Telmex no hay internet, ¿Y sino pagas predial? Mal el argumento que diga que genera intereses cuando de por sí pagas extra por servicios que no recibes De nada