Estado del servicio de Telmex en Tepotzotlán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepotzotlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 19:34 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Fuentes del Valle, y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Wi-fi | hace 6 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 10 días |
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Coacalco
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Internet | hace 1 mes |
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Coacalco
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Internet | hace 1 mes |
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Cuautitlán Izcalli
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:
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Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente
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Reporterito007 (@Reporterito007) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬
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Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, México@Telmex no sirve @TELMEXSoluciona no soluciona nada cero línea, solo dicen que lamentan su mal servicio pero no lamentan nada reparando arreglen la línea
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Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, México@Telmex me interesa más saber a que hora tendré servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona #5558342494 sin linea ni internet desde ayer y no solución
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Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoLe estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?
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cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó desde Barranca de la Pila, MéxicoSeguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico
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DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet
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Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 27 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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ana laura varela (@ana900319) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona Ya tengo 24 horas sin servicio y sigue sin ir un técnico, a donde más tengo que llamar para escalarlo?
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Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando
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Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Zumpango, México@TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet
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Richard WiLis (@Ricardo_Wilis) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona hasta cuando vamos a seguir sin servicio? Lo único que hacen es decir que es por “CAUSAS AGENAS A TELMEX” para cobrar están buenos, hay un contrato que no están respetando! Será que se arma una demanda colectiva? @Profeco @IFT_MX
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Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona ya nos tiene solución cuántos días más
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona #5558344757 reportando fallas desde ayer y no hay solución . Q paso Telmex
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Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero
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Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lobosw22 (@loboswin2) reportóDia 9 sin servicio ni reparación tu servicio es un asco @infinitum , no lo contraten amigos es puro batallar cada mes, hasta aquí llegamos, @Profeco ayudame! No me quieren cancelar el servicio!!
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NV ΞΞΞΞΞとοﾆﾆοユΞΞΞΞΞ (@BlezVal) reportóa ver a que **** hora @Telmex me restablece mi **** servicio de internet, 4 días sin **** servicio, **** bola de parásitos zánganos jodidos que nunca pueden solucionar ni *****.
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LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó@MarianittO @Telmex Llevo 3 días y 6 horas sin internet, podrías indicar a qué hora restablecerán el servicio
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Eljavis (@JaviVillal) reportó@TELMEXSoluciona , buenas tardes tengo un reporte levantado desde el viernes, número 56406542, me indican que hoy me visitan, pero al preguntarles a técnicos que están frente ai casa, dicen que ellos no traen el reporte, ayuda por favor.
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Mateo VIllegas (@mkdt02) reportó@Telmex @infinitum os dejan sin internet, @Profeco como nos podemos asesorar, ya que nos dejan sin servicio sin previo aviso y no se compensa de alguna forma. Luego uno marca a número de atención al cliente y no resuelven nada, ni siquiera saben que contestar
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viar1 (@viaraiza1) reportó@TELMEXSoluciona No es posible desde el sábado reporté falta de servicio y es lunes a punto de que termine el horario de atención de servicio técnico y NADA hoy día perdido, y lo único que me recuerdan es mi fecha de pago!!!!!! Quien puede ayudar?
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Arieth Vega (@ary_vh) reportóPésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona todo el fin de semana sin internet y cuando llamas para reportar cuelgan! O dicen que se tardan hasta 4 hrs en llegar a ver que pueden hacer! No se puede trabajar así en la oficina!
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Mapher Muñoz (@Maphe2269) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, solo nos hacen cita tras cita con el técnico y no acude, además de un mal servicio por parte de su call center, se portan prepotentes. @AtencionProfeco atención por favor
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Miroslav Uchiha Klose (@KloseUchiha) reportó@Telmex Buen día he tratado de llamar pero no responden en la linea al cliente , no tengo servicio de internet desde el día viernes @profeco
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Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Así tienen desde el 7 de junio... Dos semanas y la casa de mi mamá sin servicio