Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 02/20/2026 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet
MexicoCuautitlán Izcalli E-mail
MexicoTlalnepantla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @Foro_TV Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • RaulHS_22 Raul “La Maquina” Herrera (@RaulHS_22) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la llamada, ya hice el pago de la factura de Marzo, cuando gusten podemos revisar el servicio.

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @Excelsior Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @santana_glen Que mal olan, son buenos para cobrar pero para atender y dar el servicio de hacen....Me dueles #Telmex

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @AristeguiOnline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @scrlbrt @Telmex @ a @Profeco a veces es la única opción para que te hagan caso y te solucionen...

  • christhianv El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @lajornadaonline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

  • HugoBros_RC Hugo Enrique Rivas (@HugoBros_RC) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum pésimo servicio de atención, la contingencia es sanitaria, no tecnológica.

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @santana_glen @TELMEXSoluciona Y después de otra visita trato de solucionar la falla y después de tantos intentos (1 mes) resuelvo la falla pero sigo cobrando aunque no de el debido servicio. No pues si vamos bien adelantados en dar el servicio

  • mrafr10 Larry.Atta (@mrafr10) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una semana después sigo en espera de una llamada, lo bueno que están trabando en el caso.

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @El_Universal_Mx por si les interesa, parece que el sistema de @Telmex ha colapsado por la cantidad de usuarios conectados. En mi caso, desde hace una semana no tengo línea y no tengo internet, lo he reportado 3 veces y no hay solución. He leído a varias personas inconformes

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @lopezdoriga Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

  • PaoVgers Paola Vigueras (@PaoVgers) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Oigan @TELMEXSoluciona estoy haciendo home office y no tengo internet, por una falla de ustedes en Las Alamedas

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @brozoxmiswebs Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @YordiRosado Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • teko Alberto (@teko) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @infinitum @ClaroVideoMx Me encantaría estar viendo series, pero llevo mes y medio esperando mi instalación

  • oramirezvelasco Orami (@oramirezvelasco) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • calx21 Alex Coronado (@calx21) reportó

    @TELMEXSoluciona Si claro, todo un municipio entero en SLP se queda sin su servicio de 1 a 2 días completos de manera recurrente Hay alguna solución a eso?

  • jonach1 jonas (@jonach1) reportó

    @TELMEXSoluciona 🙏🙏🙏 deberás que esto es desgastante, no hay solución

  • dmmp__ diane (@dmmp__) reportó

    *** ya me iba a pelear con Telmex de nuevo porque de la nada me quedé sin internet pero escuché que la Alexa de la vecina dijo “estoy teniendo problemas para conectarme a internet” JAJAJAJA así que por lo que escuché es general 🫠

  • mariaca91333462 Eliana parra (@mariaca91333462) reportó

    @AtencionProfeco señores por favor ayúdenme a darle solución a mi solicitud de servicio técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona desde el domingo no tenemos servicio y siempre me dejan esperando, me parece una falta de respeto, para dar solución no sirven, pero para cobrar ahí si

  • ssxw93_ brenn🍒 | d-day (@ssxw93_) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo problemas con mi internet. El botón de LOS está encendido en rojo, qué puedo hacer??

  • yes93_Sm Yesm-93 (@yes93_Sm) reportó desde La Paz, Estado de Tamaulipas

    Otra vez es el mismo problema con el supuesto robo de cable, no ha pasado ni el segundo mes y otra vez con la misma falla, el dinero que no género por no tener internet ustedes no me lo van a regresar 😡😡😒😒 @TELMEXSoluciona

  • johngs07 John Granados (@johngs07) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Y entonces, a que hora se van a comunicar conmigo para resolver mi reporte? Llevo esperando 6 horas su llamada. De seguro se van a volver a disculpar.

  • jknito25 Javier cano casique (@jknito25) reportó

    @TELMEXSoluciona Un día más sin respuesta de @TELMEXSoluciona me agendan cita para instalación y no vienen? Siempre son así de informales?

  • miropeve Miriam Peralta (@miropeve) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio internet

  • Yautli06 Soluciones, no problemas! (@Yautli06) reportó

    @TELMEXSoluciona Pregunta….tiene caso mandarles mensajes?….