¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 01/21/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 46 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

Claudia Rangel (@surykata) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Es a nivel nacional el mal servicio de @TELMEXSoluciona ,cada 5 minutos se va su servicio
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día necesito mi recibo de teléfono, no me. Enviaron el mensaje y me. Urge pagarlo
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Contraté un servicio de 30 Megas por 389 al mes, pero resulta que en mi domicilio no hay esa capacidad de respuesta, así que ustedes me lo redujeron al plan de 20 megas, pero conservaría todos los beneficios del de 30, y ahora resulta que no... Es incumplimiento
Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 10 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye que onda cada 2 o 3 minutos se va el servicio!!
Vic Barrera (@victorzavala666) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda por favor, dependo de mi módem para poder seguir trabajando aquí en casa, quedo la empresa qualitypost en mandarme desde la semana pasada mi módem y nada, según ellos que yo lo recibí y no es cierto. # folio 071831587 Guía# 000002405651 ayuda 🙏 por favor.
🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.
Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día sigo en espera de respuesta a este reporte #13005976. si no para ver mi cambio de compañía x su mal servicio de Internet. y ajuste de mi recibo x no tener señal
LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!
Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 32 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...
Vic Barrera (@victorzavala666) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
En qué momento me van a mandar mi módem, @TELMEXSoluciona , no es posible que dos semanas para el envío y nada, qué asco de mensajería Quálity post, me urge que me atiendan, trabajo en casa y dependo del módem.
LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !
LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .
Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona es increíble que cada mes tengamos el mismo problema , sin internet 2 semanas , de verdad mínimo tengan la atención de llamar , y decir que no pasara el técnico , solo para no estar esperando todo el día , llevo 5 dias sin servicio
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Qué onda con el mal servicio @TELMEXSoluciona
L.E. EL PLEBEYO (@TAXIEDOMEXNORTE) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona qué pasa? En Fracc Santa Elena en Cuautitlán Edomex no hay servicio de internet y tampoco hay línea telefónica en casi todo el Fraccionamiento...help!
🐾 AK Shadow&Kniche del #02Squad de @Lilynn02 (@ShadowKniche) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@EritraJinx Yo apenas esta mañana me enteré que los problemas se originaron por los ISP. Y todos culpando a Riot y Maggical(? Jaja, lo peor, yo me estaba enojado porque no he podido conectarme a mi PC en cdmx de manera remota (tengo Izzi), pero aquí donde estoy ando sin problemas (Telmex).
LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No puedo sacar el re ibo dice que hay falla en el registro

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@marrg_fer @marrg_fer, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
Angello Garibaldi (@angellogarib) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona no puede ser posible que lleve 6 días sin servicio de internet, ya está reportado y ningún técnico ha ido a ver el reporte
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@Geovanahcampos @Geovanahcampos Buena tarde, indícame más detalle del inconveniente que presenta tu servicio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R
Israel Padilla (@israelpadilla5) reportó hace 12 minutos
Que porquería es Infinitum, 4 días sin internet y solo salen con “un técnico se presentará el día de mañana” a ver a qué horas @TELMEXSoluciona
Eduardo R. Rivera (@EduardoR_Rivera) reportó hace 18 minutos
@efrainAC @TELMEXSoluciona @Profeco Ya te solucionaron o sigues igual que yo, aún sin servicio?
out of context Óscar (@oohscaahrr) reportó hace 19 minutos
Acabo de ver cómo un señor de Telmex se cayó 4 metros de un techo acá por el centro; por fortuna ya reaccionó, y la señora a la que le cayó encima también. Qué terrible casualidad.
Juan Carlos Bueno (@jcbuenorobles) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona No se pueden comunicar porque no hay servicio de línea telefónica ni internet.
D. Sergio (@sergiocordero) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo más de una semana sin servicio de internet, ya reporte nadie a atendido el reporte. Reporte # 24018448
Lila (@Nailil_Boneca) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona solo cuando llamas, a los 5 min vuelve a fallar su servicio 🙄
Juan Carlos Bueno (@jcbuenorobles) reportó hace 24 minutos
El 27 de abril hice reporte por una semana sin servicio de @infinitum , a la fecha no tengo internet. @TELMEXSoluciona @Profeco