Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 11/20/2025 22:50

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • menchuazul 🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.

  • algabred Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?

  • beto_loco Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias

  • Joel70365353 Joel (@Joel70365353) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola hay algún problema de servicio en Atizapan?

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs cuando habrá una respuesta al reporte urge sin Internet no hay home officce

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Solicitud de Status del Reporte 21934907 urgue la última vez que se levantó un reporte tardaron casi un mes en venir atenderlo y solucionarlo hoy técnicos de telmex hacían labores en la calle y provocaron esto porfavor solución pronta

  • Joel70365353 Joel (@Joel70365353) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @infinitum hola hay algún problema de servicio en Atizapan?

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?

  • baloisaac Lalo G (@baloisaac) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ahora el número de reporte es 46011054 porfavor sin Internet no hay home officce esto me cuesta hay algún descuento?? @AtencionProfeco debo pagar por un servicio no recibido?

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

  • vicos_coalt Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adnaloy64 ~∆|°¥~ (@adnaloy64) reportó

    @gatito_1hb @TELMEXSoluciona Toda la semana esperando al técnico, es una burla por parte de Telmex , el lunes recibo la llamada diciéndome q el técnico se presentará al día siguiente y nada de visita. Al día siguiente recibo nuevamente la llamada informándome q la visita del técnico, ya es viernes y nada😡

  • 23mariomij mayito (@23mariomij) reportó

    @cachesanchez @TELMEXSoluciona Qué mal servicio Y el internet fallando por las Noches Ya hay que dejarlos y cambiarnos de compañía me cae

  • eilozoya Encantito (@eilozoya) reportó

    @DOGOR9 @TELMEXSoluciona Uuuy yo ya tengo 35 días sin internet ni teléfono, me dan la misma respuesta de que se comunicarán y a la semana cierran el reporte para que no les aparezca como viejo y debo de abrir uno nuevo y siguen sin atenderlo aaaaaah y si te molestas encima son groseros!

  • victoriaojda LaTiaVicky (@victoriaojda) reportó

    Ptm ya me acordé porque me caga telmex, es el peor internet QUE ESTRÉS

  • vifirofo Victor Olivier ⭐️ (@vifirofo) reportó

    Resulta que me dicen que tengo internet pero no tengo navegación me gustaría que me dieran servicio bueno , tengo mas de tres semanas con fallas PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona @Telmex

  • darth_divano ⚜️lord_divano⚔️ (@darth_divano) reportó

    @beltrandelrio Un ejemplo claro es @Telmex, cuando era parestatal no brindaba eficiencia en el servicio ni una cobertura básica, se prestaba a corruptelas para obtener una línea. En manos privadas el servicio se extendió y se abarató, y no se diga con la apertura del mercado y la competencia.

  • bellarahu Beauty always!! (@bellarahu) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok y sigo esperando un día después

  • KevinL1997 KeyMerVin🔻♈🎙️🎬📽️🎞️🎭 (@KevinL1997) reportó

    @MiraUnAutista Problema? Configurada para Ómicron ahora, bien, pero.... y la siguiente variante? Otro pinchazo? Y así ad infinitum, y siempre ya no con mascarillas (que casi hasta me gustan porque la gente cada día me da más asco), sino con miedo? Es que "ya no es mejor esto que morirse"

  • XimeLogu Ximena Lozano ♕ (@XimeLogu) reportó

    @Telmex oigan pésimo servicio ya tengo 6 días sin internet y luego marcas y siempre dicen que 24 HRS en verdad que pésimo... Alguien me puede recomendar uno bueno de internet ya me voy a cambiar porque 0 atención al cliente

  • bellarahu Beauty always!! (@bellarahu) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde ayer en la mañana 7 personas diciendo que se comunicarían conmigo y nadie se comunicó. Mi pregunta es para que ponen este servicio si no lo van a tomar en serio