Estado del servicio de Telmex en Tepotzotlán, México
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepotzotlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 9:32 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 5 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 27 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 1 mes |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:
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MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ni fecha para resolver, en su chat prometen a diario que en 48 horas se resuelve, los técnicos se niegan a atenderlo porque no tienen mi reporte asignado @Telmex @infinitum
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Ya tengo acumuladas muchas disculpas, pero Cero acciones para reparar el servicio. No tienen vergūenza. @julioastillero @carlosslim
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs..
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ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona hoy recibí otra llamada de ustedes para según solucionar mi cobro execivo por parte de Telmex y digo según porque ya han sido varias llamada que por cierto me cobran $85 por llamada y más de 2 años no me dan solución ya no me llamen ya no pagaré
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Alets Lopets (@LopetsA) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 21 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona ¿Que ****** ventaja tuvo que cambiaran el cable viejo a fibra óptica? Ahora a cada rato se traba la señal del Internet.
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Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente
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MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona #telmex una semana sin servicio, nadie resuelve, todos los días dicen que acude un técnico, nadie llega, en su chat sus operadores cierran la conversación a la mitad @Telmex @infinitum
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YAX (@yax_sadjspeed) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, MéxicoBuenas noches @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.
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Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto
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ana laura varela (@ana900319) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona Si son los vigentes, pueden llamar al celular, la línea telmex no funciona tampoco
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Fer (@ferahag) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoPésimo servicio de internet de @Telmex aaah pero para cobrar son buenos 😒
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leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona No se q sea Dm lo único q quiero es q me restablezcan el servicio ya q no me hacen descuentos por sus fallas y falta de internet
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Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio
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ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona un mes más pagado un servicio que no contraté y que no tengo ya más de dos años aclarando y no me dan solución no me llamen porque su llamada me cuesta$85 y no me dan solución @Profeco me podrán orientar
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona ya nos tiene solución cuántos días más
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Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona Más de 12 horas sin servicio... Cuantos días va a durar esto?
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leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aurora Lizama (@_AuroLizama) reportó@TELMEXSoluciona Si por favor que anda fallando demasiado el internet
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Nina Andrade (@taenina) reportó@clausescudero @TELMEXSoluciona Yo llevo 3 días y ni si quiera puedo levantar un reporte porque es la zona también! Agradecen mi paciencia peor si yo me retraso en el pago quien me agradece la paciencia por cobrarme servicios no entregados???
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Nao amorosa (@Naoomizzle) reportó@TELMEXSoluciona Basta no me funciona nada ya pagamos y no hay nada de internet no hay línea
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Karen ✨ (@Karenlagos_420) reportó@Telmex oigan me quedé sin Internet :( y marco a los números y nadita que me hacen caso
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JAEL (@lfinmat) reportó@TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio Desde el miércoles 22 de abril No tengo solución. Se tiene que presentar un técnico físicamente a cambiar un módem y solo lo están atrasando . 555057542 Cuando queda?
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Mαrthα Rdz (@eternamentirosa) reportó@TELMEXSoluciona Me quedé sin internet el día de ayer, hice lo que me indicó el bot y sigue sin funcionar. Marca en rojo el foco de "LOS" investigando por mi cuenta es falla en la fibra óptica. La solución me la tienen en 72 horas, pero aquí se trabaja a diario con internet 🥲
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Artemisa (@Pekkolinna) reportó@TELMEXSoluciona me urge hablar con un ejecutivo o perdona real! Me cambiaron el módem del internet y me dejaron sin el servicio!!!!😡
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Eduardo Barragán (@EddBarragan) reportóTe recomiendo cancelar, yo llevo 94 horas sin el servicio @Telmex , antes si era eficiente @Profeco, mis pagos puntuales y domiciliados y es la segunda vez que sucede en menos de 3 meses
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Jhonatan Leano (@Jhonatan13666) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet mi número es 2299550265 ningún Led en rojo espero alguna ayuda
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Pequeña Salazar (@PequeOpina2) reportó@TELMEXSoluciona De verdad, le juro por Cristo que no se puede. Me tienen incomunicada. Sólo logro enviar mensajes cuando logro tener señal de ATT