Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 03/01/2026 20:30

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoHuehuetoca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • bakoful diment (@bakoful) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona seguimos esperando respuesta otro día mas 9 días sin servicio cuanto tiempo hay q esperar para la visita de un técnico de verdad que PÉSIMO SERVICIO!!

  • geraaf07 G£R∆ AF (@geraaf07) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.

  • erika4323lopez Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo

  • harry_rayo Israel Vázquez (@harry_rayo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡

  • Vanemponce11 VM (@Vanemponce11) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona increíble 5 días sin servicio y contando, nadie da respuesta, su personal de call center limitados en dar respuesta y atención, el técnico que tuvo que venir desde el jueves pasado no ha venido! Pésimo servicio @IFT_MX

  • zeruch124 Señor Don Licenciado Aguilar (@zeruch124) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • danilu9 dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Otra vez estos pendejos @Telmex y su nefasto servicio!!! Hace 3 días se reportó la falta de servicio en Villa de las Flores Coacalco y no han dado solución. @TELMEXSoluciona

  • perrin0309 cesar perrin (@perrin0309) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telmex llevo dos semanas sin servicio por cambio de domicilio y me dicen que hasta mayo porque están en paro! Aún así yo me friego y tengo que pagarles todo el mes que no use un segundo su servicio y aún no hay fecha para que me cambien el servicio. @Profeco

  • ManzanitaZuSol Anita ZuSol ♡♡♡ (@ManzanitaZuSol) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?

  • karvaladez kar Valadez (@karvaladez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, sabiendo que con esta normalidad estamos haciendo HOME OFFICE 100% una gran parte de la población, no es posible que dejen un “problema de internet” sin resolver 1 semana!, si 1 semana SIN internet. Cuando perfectamente está semana se cobra dentro del recibo.

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco bueno 2 semanas sin servicio de Internet espero me sean descontadas de mi recibo de pago que ustedes pueden verificar que hoy no tiene un solo adeudo

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona les he venido reportando mi línea todo el fin de semana, y seguimos sin servicio de Internet sería la tercer semana cuanto tiempo más debemos esperar para recibir una solución

  • caniskm AnaGaby Bautista (@caniskm) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum sin señal otra vez ... en la madrugada tampoco 🥺🥺😱😱😱

  • Padre_Kino1 Que Padre Vino... (@Padre_Kino1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Cuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente reportando nadie se ha comunicado para darle solución a mi reporte dos semanas y media sin Internet y sin respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • esponda86 William (@esponda86) reportó

    @infinitum tiene 48 horas de mi reporte en falla de conexión de internet y siguen si resolver mi problema y/o reporte

  • kishpalacios Erika Palacios (@kishpalacios) reportó

    120 horas sin servicio y seguimos esperando @TELMEXSoluciona

  • HiroEMRx Hiro (@HiroEMRx) reportó

    @TELMEXSoluciona Y al final ni me cancelaron el servicio, me cortaron la llamada :/

  • castelan_tailyn Tailyn Castelan (@castelan_tailyn) reportó

    @Telmex Sigo esperando mi instalaciòn desde hace mas de 20 dias y nadaaaa todos los dias dicen lo mismo que vienen y nada el año pasado me hicieron lo mismo nunca vinieron a instalar y ahorita es lo mismo que mal servicio😣😣😣😣😣😣

  • rosymexicano Rosy Mexicano (@rosymexicano) reportó

    @TELMEXSoluciona Si van a apoyar. Enserió que urge mucho. Pueden evitar una situación de riesgo.

  • ianonthebeat Ian. (@ianonthebeat) reportó

    Oye @ricardomedijo , afortunadamente a mí Izzi me tratado muy bien, pero @Telmex si tiene un servicio horrible y su atención a clientes es peor. Llevo 5 días sin internet y no me resuelven.

  • fernandoga5 fernando ga (@fernandoga5) reportó

    Que mal servicio tiene Telmex quiero dar de baja un cargo indebido y puras grabaciones estoy desesperado

  • JAYTHEKING777 JAYTHEKING (@JAYTHEKING777) reportó

    @infinitum y su pésima conexión, hablan para solucionar y solo molestan. Queda igual

  • ProfesorEGN EduardoGonzalezNieto (@ProfesorEGN) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Muy amables. El servicio está reparado

  • mojosonico sujeto caribeño (@mojosonico) reportó

    Fui a contratar internet con @Telmex y ya cuando estaban hacienod en contrato me salieron con que no puedo contratar porqque no tengo un número de celular disponible en este moento (eesta en servicio mi iphone) me pueden consicionar el servicio si no tengo un celular @Profeco ?