Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 11/29/2025 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoCuautitlán Izcalli Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • yax_sadjspeed YAX (@yax_sadjspeed) reportó desde La Concepción (El Escobal), Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco

  • OswaldoF_Photo Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉 (@OswaldoF_Photo) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡

  • efra_goguti Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?

  • monrealcastillo Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

  • _Yosoybet Margarita (@_Yosoybet) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.

  • fabiana10261955 Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

  • monrealcastillo Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

  • monrealcastillo Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

  • marysanchez2204 ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

  • JessEnrquezGay1 Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

  • Santos9Daniel Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

  • 1susyvv Susy Ventura (@1susyvv) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)

  • aydeeherrera Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

  • _Yosoybet Margarita (@_Yosoybet) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.

  • efra_goguti Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ROGER_76 Roger Aguilar S. (@ROGER_76) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando bola d inutiles¡¡¡

  • Damian_Bangg Damian Bang (@Damian_Bangg) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Solicito de su ayuda, ya que mi servicio lleva dias de mal estado. Uno de sus tecnicos me vino a cambiar el modem ayer y el servicio esta aun peor.¿Podrian ayudarme?.

  • darkdragonio Ricardo Tavera (@darkdragonio) reportó

    @TELMEXSoluciona "Tu numero Telmex está en una zona afectada. Estamos trabajando para restablecerlo, NO necesitas reportarlo". Llevo 2 días sin servicio de internet.

  • Agusgd10 Agustín González (@Agusgd10) reportó

    @PaoIish Jajajajajajaja llama a Telmex !!! Ntc, si está fallando 😔

  • andreavlgr Andreita 𓃲 (@andreavlgr) reportó

    @_nataliaacastro *** yo vine a tw para tirarle ****** a Infinitum y me di cuenta que era a todos jdjsjsja💀

  • alwayslupis Suzy Bae✨ (@alwayslupis) reportó

    @gonzalo7u7 Si jaja, están fallando, ya estaba mentándole la madre a infinitum

  • vicquintaa æ (@vicquintaa) reportó

    psh insta ya le estaba tirando ****** a telmex

  • _LauJuarez Laura Juárez (@_LauJuarez) reportó

    Ya te hacía caído otra vez @telmex

  • Dahr2123 David21 (@Dahr2123) reportó

    @Profeco Telmex mi instalo una línea comercial en lugar de una línea residencial, llevo más de una semana y no me dan solución que puedo hacer? @TELMEXSoluciona @Telmex

  • KikeMoraan Luis Moran (@KikeMoraan) reportó

    @TELMEXSoluciona envié DM por una falla en mi servicio, ya cuenta con los datos necesarios