Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 02/12/2026 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • Igonzal73 Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

  • sofnava Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin internet, ya reporté, salen con que hay un corte de luz y no se ve para cuando solución

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco

  • sofnava Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio

  • adri_liz_rodas Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex solicitó reparación de línea e internet

  • LizbethGarciaJM Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó desde Coyotepec, Estado de México

    @Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex

  • ethanmathewhunt Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas

  • Toyaki Nadie en especial (@Toyaki) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?

  • javiertrifuerza Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

  • jn185 Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet

  • Igonzal73 Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

  • elcoyolguerrero Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    La velocidad del internet de @baitmxoficial es mucho más rápido que el del módem con @Telmex

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio

  • Jesus_Islas Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

  • WatanukiXiao Zero (@WatanukiXiao) reportó desde Jaltenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ZheniaGmz @ZheniaGmz con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Esleon1020 @Esleon1020 Hola, con gusto, verificamos para brindarte una pronta solución, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @martinsalor07 @martinsalor07 Buena tarde nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 444, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Angélica R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ivonne_avalos @ivonne_avalos una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • moonatika Kikimora (@moonatika) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio de infinitud va y viene. Constantes interrupciones. No se ha modificado nada en casa, antes iba bien.

  • isela033 isela (@isela033) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo sin servicio de línea telefónica, ya paso 1 semana y no me resuelven

  • hectorfosa Héctor (@hectorfosa) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 4 días sin servicio cuánto tardan en reparar un servidor ???

  • Lourdes49697376 Lourdes Amador (@Lourdes49697376) reportó

    @hectorslimseade después de 30 años de ser usuaria d Telmex hace un mes se terminó el contrato después d pagar 3 años un servicio q no se me dió. Ojalá algún día mejoren la atención y tal vez regrese con uds. Gracias x lo q brindaron y mientras duro

  • cesargama26 cesar gama (@cesargama26) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @juanhernandezr @juanhernandezr con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.