Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 02/09/2026 12:10

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía

  • rapharrazy rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cuando van a resolver el problema de mi línea ?? 4 días sin servicio 😡😡😡😡

  • beto_loco Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!

  • joseluiscs4 Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

  • rapharrazy rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me@urge tener línea e internet por mi trabajo , hasta cuando @Telmex puras fallas ayúdenme !!

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs cuando habrá una respuesta al reporte urge sin Internet no hay home officce

  • rapharrazy rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quedaron de ir a mi domicilio y nadamas no fueron , ya llevo tres dias sin servicio ?? Hasta cuando Telmex ??

  • rapharrazy rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso dijeron y solo me dan largas 😡😡😡😡😡😡@Profeco estos llevan días sin arreglarme mi problema de mi línea , tres dias sin servicio, pero son buenos para cobrar e mes completo !!

  • menchuazul 🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Solicitud de Status del Reporte 21934907 urgue la última vez que se levantó un reporte tardaron casi un mes en venir atenderlo y solucionarlo hoy técnicos de telmex hacían labores en la calle y provocaron esto porfavor solución pronta

  • joseluiscs4 Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?

  • algabred Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.

  • Enigmav3 Juan R (@Enigmav3) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio

  • vicos_coalt Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ahora el número de reporte es 46011054 porfavor sin Internet no hay home officce esto me cuesta hay algún descuento?? @AtencionProfeco debo pagar por un servicio no recibido?

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • malechita1963 María Magdalena (@malechita1963) reportó

    @esnoticiaalesal @izzi_mx Pues el de Telmex no se queda atrás!! De lo peor 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BlancaRios_7 Buena tarde, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, indícame vía DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuisPer72839764 Buena tarde, comprendo la molestia que presentas. Con gusto te apoyo, proporciona los siguientes datos por este dm: línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, nombre completo del titular y correo electrónico. Quedo en espera. Briza R.

  • soniux54 Sonia hernandez (@soniux54) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola srita. Ahora mi linia telmex no funciona después que me aumentaron los 200 megas podrían reportar mi linia por favor 5553742548 a mi nombre esta la linia

  • MariioARE Mario Rivera (@MariioARE) reportó

    @petitevanessa Chinga tu madre @Telmex

  • oscarto74738190 oscar torres (@oscarto74738190) reportó

    @Alexis_Ang07 @Megacable Megacable es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 🤩🫶

  • lorenamruan Lorena (@lorenamruan) reportó

    @SuperKlonchas @TELMEXSoluciona Yo llevo 6 días sin Internet y solo sus mensajes de que se van a comunicar y hasta ahorita esperando, no hacen nada, y el mes sigue corriendo para pagar

  • lorenamruan Lorena (@lorenamruan) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 6 días esperando la llamada y hasta ahorita sigo en las mismas

  • RobertPV19 Robert PV 🙈🙉🙊 (@RobertPV19) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, a quién reporto la falla en mi línea telefónica a ustedes o a @infinitum ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OddHFL ¡Hola! Te ofrezco una disculpa compártenos vía DM: nombre completo del titular, cuenta de correo electrónico, número de línea Telmex y número celular (ambos a 10 dígitos) para generar el reporte de tu falla. Estamos para servirte. Elvia M.