Estado del servicio de Telmex en Tepotzotlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 10 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 27 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 4 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya 4 días y sin solución .no tenemos servicio de linea e internet para trabajar y q hay fall pero dónde no dan solución solos varios usuarios así en la.zona # reporte 74179936

• 
  Nadie en especial (@Toyaki) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 6 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. ¿Es una falla a nivel zona de nuevo?

• 
  carlos eduardo de la torre martinez (@carlose84338107) reportó hace 8 minutos desde Tepotzotlán, México

  @TELMEXSoluciona y ahora qué? No tengo servicio!!

• 
  DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 12 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía

• 
  Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó hace 18 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ¿Que ****** ventaja tuvo que cambiaran el cable viejo a fibra óptica? Ahora a cada rato se traba la señal del Internet.

• 
  Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Seguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?

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  Sof Nava (@sofnava) reportó hace 25 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin internet, ya reporté, salen con que hay un corte de luz y no se ve para cuando solución

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  ana laura varela (@ana900319) reportó hace 28 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona estoy llamando al 800 123 2222 y me dice fuera de servicio, a donde puedo llamar? No tengo internet desde ayer

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 28 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

• 
  Luna Luau (@luau_luna) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona No cuentan con procedimientos para levantar quejas? Eso es afirmó su operadora cuando reporté mi línea por falta de internet. Y sigo sin internet! Atiendan mi reporte a la brevedad porque yo ya pagué por el servicio!! Num. De reporte 55522448 @Carlos_Slim_D @hectorslimseade

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 32 minutos desde Nicolás Romero, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

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  MarGomez (@mar_rosgom) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona #telmex una semana sin servicio, nadie resuelve, todos los días dicen que acude un técnico, nadie llega, en su chat sus operadores cierran la conversación a la mitad @Telmex @infinitum

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  DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 48 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet

• 
  Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO

• 
  Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias

• 
  Cynthia Del Rivero (@cyndelriverog) reportó hace 54 minutos desde Tepotzotlán, México

  Estimado @TELMEXSoluciona como siempre molestando, 2 semanas continuas reportando fallas, el internet lento me imagino que tendré descuento este mes, hoy el internet lento y sin llegar a los megas por lo que pago 😔

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  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 58 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona un mes más pagado un servicio que no contraté y que no tengo ya más de dos años aclarando y no me dan solución no me llamen porque su llamada me cuesta$85 y no me dan solución @Profeco me podrán orientar

• 
  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Puse una queja porque #Telmex me cobra servicios que no tengo y Zas me quitó el servicio #Telmexpesimoservicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó hace 19 segundos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No me importan sus Dm sirven para lo mismo q su servicio, no dan solución solo mandan y repiten el mismo mensaje siempre que están trabajando. En menos de una semana me han quitado mi servicio

• 
  alex (@AdrianAdroan) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi servicio

• 
  TERE MORALES (@MoralesTere) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin linea telefonica ni internet, desde el domingo!! Esta ocurriendo muy seguido, por favor restablezacan el servicio

• 
  Mario Gtz B (@Onta_Magubi) reportó hace 10 minutos

  Hoy, a menos de un mes, nuevamente me quedé sin servicio telefónico 5510567131 Don @carlosslim el recibo si llega puntual y sin demora, ojalá nos pueda ayudar nuevamente @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @IrmLechuga @Telmex @IrmLechuga Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.

• 
  Josimar Rodriguez (@Josimar62429857) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @mauriciohdz81 @izzi_mx Cuando estuve con Telmex, con cualquier aire se caía el internet, saludos, NO ME INTERESA EL SERVICIO.

• 
  Ariel Velazquez (@Ariel_Lead) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola necesito cancelar el servicio, por teléfono no hay ninguna opción, me pueden ayudar.

• 
  Ulises Gonzalez (@UliOliVeiRa) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet Infinitum en CP 72820. Puede ayudarme?

• 
  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona tres meses sin solucionar pero eso sí exigiendo pago por todos los medios Posibles pero para dar un buen servicio Solo excusas

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  Ann💫 (@andytorresa) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Me llaman pero de nada sirve porque no nos envían a un técnico! Me urge