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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tepotzotlán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepotzotlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 12:28 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Fuentes del Valle.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 1 día
Cuautitlán Izcalli Internet hace 6 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 28 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuautitlán Izcalli

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • ivonne_pe
    ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Puse una queja porque #Telmex me cobra servicios que no tengo y Zas me quitó el servicio #Telmexpesimoservicio

  • Santos9Daniel
    Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

  • ivonne_pe
    ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio

  • proe98
    DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó desde Tultepec, México

    @TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía

  • alanthunderfuck
    ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó desde Jaltenco, México

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!

  • Maffeer_nessie
    María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 27 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • aydeeherrera
    Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero

  • ju4n_kr105
    Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio

  • lcosiocano
    Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • corona1951
    Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona ya nos tiene solución cuántos días más

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. SIN SERVICIO Y NO HAY NINGUN AVANCE ¿ACASO NO HAY SERVICIO TECNICO DE Reparaciones? @galvanochoa @julioastillero

  • ana900319
    ana laura varela (@ana900319) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 24 horas sin servicio y sigue sin ir un técnico, a donde más tengo que llamar para escalarlo?

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .

  • entek3
    EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jokeisymiel
    𝕯𝖗𝖆. Jokeis con miel (@jokeisymiel) reportó

    @TELMEXSoluciona me hicieron doble cobro a mi tarjeta y nadie me da solución.

  • visor76
    mapeh25 (@visor76) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio en la línea terminación 6020, no se ha presentado el técnico.

  • soltero_feliz
    Javier González (@soltero_feliz) reportó

    @TELMEXSoluciona la misma de siempre Tres meses con un internet que no es estable Que cada de rato pierde conexión Y siempre la misma excusas...

  • NorbyMoH
    Norby (@NorbyMoH) reportó

    @SritaChiken ****** gente ignorante. Esas becas siguen existiendo y son “por aprovechamiento” como la Chrysler y Telmex en NMS y NS y pagan más que las de bienestar. Pero también siempre han Existido las de apoyo a estudios como Pronabes, y las de bienestar son para que no dejen de estudiar.

  • iCarlosMartinez
    Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Solo necesito saber a qué hora se restablece mi servicio para poder trabajar, lo puedes hacer por este medio, por favor.

  • JCMedelC
    JCMC (@JCMedelC) reportó desde Juárez, Chihuahua

    Como voy a pagar un servicio telefónico si desde el lunes no tengo internet ni llamadas @Telmex @TELMEXSoluciona #CiudadJuárez

  • Gabriel70239538
    Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco No me puedes decir por este medio si ya fue dada de baja la línea? El teléfono es el mismo de siempre al que pueden marcar. No me interesa volver a explicar por enésima vez todo lo que ha pasado. Repito. Las indicaciones ya me las dieron y ya mandé el email.

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @dinesoo_ En lugar de hacer promoción arréglenos el servicio los clientes de Telmex que estamos sin el servicio que pagamos.

  • AylinOM27
    Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer volví a hablar y no han cerrado el folio, me siguen llamando para que pague por un servicio que no tengo. Volví a solicitar el cierre del folio para cancelar el servicio. Cuando tengan una novedad sobre ello me pueden llamar

  • KraiiolaJah
    Gby (@KraiiolaJah) reportó

    @TELMEXSoluciona Tienen uno de los peores servicios de atención a cliente y nunca solucionan nada. Solo saben dar largas. Llevo 5 dias sin Internet, me agendan citas desde el domingo con un técnico que nunca llega y su respuesta solo es "tal vez acuda hasta mañana" 🙄