¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 11/22/2024 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (8%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Nicolás Romero, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Nicolás Romero	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer
REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 2 minutos desde Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs.
Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.
José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.
Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim
EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame
Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco
leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 29 minutos desde Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!
Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑
Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 31 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!
DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 39 minutos desde Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet
Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre
Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??
OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!
@JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade
REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 46 minutos desde Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs..
Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato
Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim
DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 59 minutos desde Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Brianna Rdz (@_RockliffR5) reportó hace 6 minutos
Ya por fin se pondrán en contacto conmigo? Ya va una semana del reporte y aún no me dicen nada del problema debido a sus fallas de seguridad en mi Telmex, hackearon mi cuenta y me están cobrando 2000 de recargas que yo no realice @TELMEXSoluciona
Roberto Piñon (@envidiadetodos) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona No pues fantástica tu etiqueta de prioridad la chica que hablo juro que iba a venir el técnico y lo sigo esperando #telmexnosoluciona
Marco Vel (@MarquittoVel) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @ddl_angel Primero arregla los reclamos de tus clientes ****** @TELMEXSoluciona y luego ofreces el servicio mediocre y sin respaldo de infinitum, días sin internet, tiempos de espera de burla y asesores groseros y mentirosos #Telmexascodeservicio
iheros Rodriguez (@pank3zitha) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi paquete infinitum en este momento ya que nunca vino el técnico a repararlo
Ecoba (@e_comp) reportó hace 12 minutos
@Telmex #pesimoservicio llevo 20 dias sin internet y linea telefonica, de verdad no contraten @telmex busquen otras opciones estos no hacen nada por arreglar el servicio cuando falla.
Armin Trujillo M (@armin_tm) reportó hace 14 minutos
@nath_heram Busca @totalplaymx porque Telmex da muchos problemas y no soluciona. Puedes revisar todos los tweets que he enviado solicitando ayuda y no hacen caso. Checa cuántos tweets hay con quejas de Telmex.
Heart of Lothian ♥️ (@AlecitaRocks) reportó hace 19 minutos
@Jorgeluissanlu2 @TELMEXSoluciona @Telmex Tú sí lograste cancelar en oficina? A mí me dan muchas evasivas para cancelar por teléfono. Se excusan con que hay un folio de falla el cual he cancelado 5 veces y por ende no me dejan cancelar el servicio
Marco Vel (@MarquittoVel) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona @nath_heram Primero soluciona los problemas de tus clientes ****** @TELMEXSoluciona y luego le bajas los clientes a la competencia, nos tiene días sin internet Y sus técnicos no saben ni que deben reparar, son una burla de empresa
Apcel (@MrApcel) reportó hace 23 minutos
Chinga tu madre telmex ya voy para una semana sin internet
Julio Salinas (@jym8086) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona necesitamos solucionar la falta de servicio de 2 números 5526171373 y 5557839436 ya que tiene más de 10 días que no se tiene servicio. @Profeco podrían auxiliarnos???