Estado del servicio de Telmex en Tepotzotlán, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepotzotlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 8 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 9 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 10 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 17 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 18 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:
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HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex
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Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona buenas tardes espero se encuentren bien aquí solo molestando los porque nuevamente estoy presentando fallas en mi servicio de internet y línea telefónica por favor me pueden ayudar a solucionarlo ya van dos veces en una semana
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leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona Ya les mande los datos por mensaje directo por favor apoyarme con la revisión del servicio
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✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!
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𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme
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HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒
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Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via chat me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!
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Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡
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leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?
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HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona Buenas noches nuevamente me comunico para reportar fallas en mi servicio de internet y telefonía de Infinitum.
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Maruchis (@maruchis) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Reporté fallas en el servicio el miércoles pasado, dijeron que de 2 a 3 días venía un técnico y nada. Su servicio de atn vía whatsapp me responde cada 10 minutos y no podemos trabajar. Me urge ayuda.
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Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona les he dejado mensaje por DM. Favor de comunicarse. Estoy recibiendo mal los cobros. Gracias
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum
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Yazmin (@yaz_sid) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.
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HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡
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✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQue ascooo su servicio @TELMEXSoluciona
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Susana C (@OhSussieQ) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona @Telmex Quiero dar de baja el servicio, y me dan largas porque levantan reportes que nunca solicité, sin mi autorización. Me dicen que hasta no cancelar los reportes no puedo dar de baja, van 10 días y no cancelan nada. No es violar privacidad de mis datos?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@BorjaGheorghe Buena tarde, comprendo la molestia que presentas. Con gusto te apoyo, proporciona los siguientes datos por dm: línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, nombre completo del titular y correo electrónico. Quedo en espera. Briza R.
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MonCereza (@MonCherry29) reportó@TELMEXSoluciona día 3 y nada que arreglan mi servicio, y por ser fin de semana, menos harán algo, ojalá de mínimo hagan una compensación en el cobro por su falta de compromiso con los usuarios @Profeco
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Jacqui (@JacquiChavez7) reportó@carelessmicho @TELMEXSoluciona Hola buen día soy Jacqui de totalplay Le interesa el servicio? Contamos con internet, tv y telefonía desde 50 megas hasta 1000 megas Instalación Express en menos de 24 horas se instala su servicio! Descuento de por vida a partir del 6to mes! 6623456346
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Jacqui (@JacquiChavez7) reportó@luisdanielhms @TELMEXSoluciona Hola buen día soy Jacqui de totalplay Le interesa el servicio? Contamos con internet, tv y telefonía desde 50 megas hasta 1000 megas Instalación Express en menos de 24 horas se instala su servicio! Descuento de por vida a partir del 6to mes! 6623456346
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Norma Angélica Parra (@Parfuna) reportó¿Qué servicio de internet es mejor que el de @TELMEXSoluciona? Llevo 2 semanas hable y hable porque está del asco y sigue sin servir. Hoy se supone que iba a venir un técnico y nada, según lo arreglaron, pero sigo con servicio intermitente que se va cada 5 min. #Telemexapesta!
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jcb correa (@jacob240119) reportó@TELMEXSoluciona Me llaman de redes sociales telmex diciendo que aun tenia la línea con telmex, después de que me pasaron a bajas, portabilidad, facturación, de nuevo facturacion de telmex se dieron cuenta que no me dieron de baja están bien imbéciles y por eso tengo un adeudo @Carlos_Slim_D
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Danyaa Rdz Reyna (@reyna_danya) reportó@eddggvv @TELMEXSoluciona @Telmex Yase pésimo servicio pero para el cobro son bueno !!!
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Gambino (@MielGibsson) reportó@TELMEXSoluciona por fin después de 4 días tengo servicio, vino el técnico y en 5 min estaba arreglado. Ya está funcionando.
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angel cruz (@azul218azul) reportó@TELMEXSoluciona que onda sigue fallando su **** internet, ya tiene dos horas que se fue la señal.
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Angela Terron (@angieedomex13) reportó@Telmex Necesito que se restablezca mi servicio de telefonía e internet, necesito hablar con un ejecutivo no con un robot