Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 11/17/2025 22:50

noviembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @santana_glen @TELMEXSoluciona Y después de otra visita trato de solucionar la falla y después de tantos intentos (1 mes) resuelvo la falla pero sigo cobrando aunque no de el debido servicio. No pues si vamos bien adelantados en dar el servicio

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @lopezdoriga Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron 24 hrs y no recibí ninguna llamada, espero que no sea promesa, como el servicio que ofrecen.

  • christhianv El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

  • teko Alberto (@teko) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @infinitum @ClaroVideoMx Me encantaría estar viendo series, pero llevo mes y medio esperando mi instalación

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @lajornadaonline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @Foro_TV Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la llamada, ya hice el pago de la factura de Marzo, cuando gusten podemos revisar el servicio.

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @El_Universal_Mx por si les interesa, parece que el sistema de @Telmex ha colapsado por la cantidad de usuarios conectados. En mi caso, desde hace una semana no tengo línea y no tengo internet, lo he reportado 3 veces y no hay solución. He leído a varias personas inconformes

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @Excelsior Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • mrafr10 Larry.Atta (@mrafr10) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...

  • oramirezvelasco Orami (@oramirezvelasco) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @YordiRosado Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • HugoBros_RC Hugo Enrique Rivas (@HugoBros_RC) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum pésimo servicio de atención, la contingencia es sanitaria, no tecnológica.

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @santana_glen Que mal olan, son buenos para cobrar pero para atender y dar el servicio de hacen....Me dueles #Telmex

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @AristeguiOnline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @scrlbrt @Telmex @ a @Profeco a veces es la única opción para que te hagan caso y te solucionen...

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una semana después sigo en espera de una llamada, lo bueno que están trabando en el caso.

  • PaoVgers Paola Vigueras (@PaoVgers) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Oigan @TELMEXSoluciona estoy haciendo home office y no tengo internet, por una falla de ustedes en Las Alamedas

  • RaulHS_22 Raul “La Maquina” Herrera (@RaulHS_22) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • M4FF3RR @MALENA IRIZAR (@M4FF3RR) reportó

    @LupitaJuarezH @CiroGomezL @Imagen_Mx Nefasto servicio el de Telmex, en pandemia y con clases y Home Office y ya cumplí más de 16 horas sin servicio de internet Llamas y te dicen que lapso de respuesta de 1 a 3 días #telmex #pesimoservicio #DenunciaCiudadana

  • CarlosDorantes7 Carlos Dorantes (@CarlosDorantes7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está fallando mucho

  • JP_201215 Jorge (@JP_201215) reportó

    @TELMEXSoluciona Marlen F. Con todo respeto pero sigues mal.... No mam.....tú ni sabes nada y contestas mecánicamente sin saber el contexto.... Si está es otra prueba de que en verdad están mal...la pandemia afecto gravemente a @Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuisDzo @LuisDzo, con gusto te ayudo por este medio, indícame ¿Si los números con terminación 984 y 542 son correctos?, en caso contrario envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico y nombre completo del titular. Juana Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @laurasinky @arturoelias @laurasinky, permíteme ayudarte por este medio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.

  • aristeobaylon jose Baylon (@aristeobaylon) reportó

    @TELMEXSoluciona más de un mes sin servicio y no solucionan nada.

  • asgavilan Gavilán del Molinito (@asgavilan) reportó

    Pésimo servicio @TELMEXSoluciona falla mucho el Internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Davidortizcp14 @Davidortizcp14, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

  • nicolas_ggp chaps (@nicolas_ggp) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Pues ya casi van dos días y @TELMEXSoluciona nomás no me ayuda :(

  • cat_amc catafre (@cat_amc) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona que solución me van a dar esperando a que deje de tomar su personal para atender mi reporte