¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Coacalco	Corte Total	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!

• Hacoltzin (@acoltzin_h) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @jorgeberry @TELMEXSoluciona Tengo tres meses sin servicio. Ni asistiendo a oficinas de Telmex he logrado que lo resuelvan.

• Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi teléfono va para tres meses sin funcionar, he puesto el reporte varias veces, siguen cobrando, yo pagando pero cero servicio, aparte no hay forma de cancelar!!

• 😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio

• Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 39 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, se podrá poner mi servicio o no, ya no me dijeron nada. Ayer me llamaron y dijeron que tenia que cancelar ese folio para el servicio que es: 075188906, pero ya no se que paso, si me darán el servicio o no???

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema

• Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!

• Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó hace 41 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No me han llamado, mi celular es 55 22 67 20 83 el teléfono de casa obvio no funciona

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  ¿Otra vez fallando el Internet, @TELMEXSoluciona?

• Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona debido a tu nula seguimiento del folio y sin tener contacto con un técnico hoy mismo se realiza la baja y el día lunes entrega de tu módem.. @Profeco ,

• Gael Pérez (@gael_pp) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda el modem de mi cuenta dejó de funcionar y estoy sin internet... ¡Me urge una solución! Ya que por teléfono me dicen que espere 5 días hábiles... osea con las fechas es hasta el próximo miércoles 30 osea 8 días naturales.... @Profeco

• Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @telmexhub @Telmex ayuda!!!

• Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mmm buenas tardes... quiero hacer una queja por mi recibo de Diciembre, se realizó un cobro que no autorice desde mi tarjeta de débito, ya qué hay cargos que no corresponden a mi servicio... necesito ayuda y mi reembolso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sonia T 唐小玫 (@SoniaT) reportó hace 5 minutos

  @alvaro_delgado Ojalá Slim hiciera algo por mejorar su patética empresa Telmex, que tiene tecnología vieja, servicios malísimos, servicio a clientes patético y empleados mal pagados y mal entrenados. A mi me daría vergüenza ser propietaria/directora de tal empresa.

• Anais Glez (@AnaisGlez3) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie vino a hacer la reparación, ya hoy se cumple una semana sin servicio , es la segunda vez que tengo el mismo problema, deberían capacitar mejor a sus técnicos para que se fijen mejor lo que hacen mi línea no tiene adeudo y la cortaron, pero si me están cobrando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @AnnaGP11 @AnnaGP11, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Yoyo (@zayndeluction) reportó hace 10 minutos

  Quiero agarrar mi módem y aventárselos en la cara a los de @TELMEXSoluciona por que su servicio cada ves esta peor no puedo creer que no me cargue un video de 8 minutos y cuando lo carga se ve súper borroso y se para a cada rato

• Leopoldo Aguilera (@lordzizu) reportó hace 14 minutos

  @PalmitoAr @TELMEXSoluciona Mi cp es 53660, me ayudas a checar si hay covertura, por favor. Si @TELMEXSoluciona no me soluciona para el domingo, buscaré opciones de portabilidad #pesimoServicio

• Mar (@mar_i_mar_i) reportó hace 15 minutos

  @jimenavargash99 Diría que son iguales.Yo tengo ambos y funcionan regular. En general bien, pero los dos tienen intermitencias que por trabajo no puedo permitir y es la razón para tener los dos contratados. Para tener una buena velocidad de carga y descarga, @totalplaymx es más caro que Infinitum

• valt91🚬(🌯)||🇲🇽☏︎ faith in the future (@valx93) reportó hace 15 minutos

  LPM ****** INTERNET, no contraten Izzi ya se parece a Telmex, ****** internet ni sirves 😩🤌

• William Aranda (@waranda84) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor podrían pedir que ya no le muevan a mi perfil de velocidad ya quedó totalmente funcional pero el tecnico me dijo que quería solicitar que le muevan el perfil por favor que ya no le muevan ya está bien así

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @anquintanaco @anquintanaco Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 416 y 091 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.

• Mar (@mar_i_mar_i) reportó hace 20 minutos

  @jimenavargash99 Diría que son iguales.Yo tengo ambos y funcionan regular. En general bien, pero los dos tienen intermitencias que por trabajo no puedo permitir y es la razón para tener los dos contratados. Para tener una buena velocidad de carga y descarga, Totalplay es más caro que Infinitum.