Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 03/02/2026 08:35

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoHuehuetoca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • FannuYijima Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan. Me mantengo al pendiente.

  • maruchis Maruchis (@maruchis) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Reporté fallas en el servicio el miércoles pasado, dijeron que de 2 a 3 días venía un técnico y nada. Su servicio de atn vía whatsapp me responde cada 10 minutos y no podemos trabajar. Me urge ayuda.

  • etorrijos Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona les he dejado mensaje por DM. Favor de comunicarse. Estoy recibiendo mal los cobros. Gracias

  • ladelculorico IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

  • FannuYijima Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Buenas noches @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan.

  • leticiaRobledo2 leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

  • peluso272 peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda

  • panchitoespinos José Francisco Espinosa Razo (@panchitoespinos) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @lamony55 @TELMEXSoluciona Ya tienen muchos años con el mismo problema y no hacen nada, pero no les debas porque entonces hay que tener cuidado el mejor concejo cambiar de compañía.

  • OhSussieQ Susana C (@OhSussieQ) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Quiero dar de baja el servicio, y me dan largas porque levantan reportes que nunca solicité, sin mi autorización. Me dicen que hasta no cancelar los reportes no puedo dar de baja, van 10 días y no cancelan nada. No es violar privacidad de mis datos?

  • etorrijos Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via chat me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

  • etorrijos Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

  • thefer2009 THE FER (@thefer2009) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que traiga realmente soluciones, sigo sin el servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • harry_rayo 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada

  • chentastico Chentastico (@chentastico) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar

  • leticiaRobledo2 leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya les mande los datos por mensaje directo por favor apoyarme con la revisión del servicio

  • Pazosdeath Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

  • anatsl87 Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Desde las 8am no tengo Internet @TELMEXSoluciona zona Atizapan de Zaragoza Alguien tiene intermitencia/falla en su servicio por esta zona? Cómo siempre su servicio a clientes en línea deja mucho que desear...

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que tal solicito solución para cambio de módem ya que no funciona me pueden apoyar

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tenian que salir con sus mmdas ...cambian el modem y la señal empeoró, ya me contactaron que para la velocidad y aún así la señal esta peor ..que lo muros y no se que tanta mamada y ahora te venden un aparato que rebota la señal según para que puedas conectar lo que quieras

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LoloyDX Eliot Alvarado Silva (@LoloyDX) reportó

    Ya me van a ayudar a cancelar mi servicio @TELMEXSoluciona ?? O se van a lamentar? O me van a decir que mañana de 9 a 6? O ahora con que me van a salir?

  • Hector_Sampablo HDMS (@Hector_Sampablo) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día sres, realice un pago atrasado vía la app y todavía no veo que se refleje el pago en la misma, y tengo dos días sin servicio, podrían ayudarme?

  • lugui8188 Guillermo Gómez (@lugui8188) reportó

    @TELMEXSoluciona me están cobrando Netflix doble en mi recibo y es imposible comunicarse con alguien, pésimo su servicio de atención a clientes....

  • Rob15897900 Rob Bizze (@Rob15897900) reportó

    Quien dará el peor servicio ? El Metro ó @TELMEXSoluciona ? Sean serios...

  • Esmeral07654067 Esmeralda Balderas (@Esmeral07654067) reportó

    @Telmex Tiene un pésimo servicio de atención al cliente tengo 8 días sin servicio Telmex

  • roxast r•s!t@ st•n€ (@roxast) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿y si solucionan? Porque tengo desde las 10AM intentando cancelar el servicio y solo regresan la llamada a la misma grabación

  • CEOSyA J Benjamín R. Ocampo (@CEOSyA) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Serían tan amables de dar atención al Folio 61712540 porque es una lata estar en el teléfono queriendo que alguien conteste y de seguimiento y NADIE CONTESTE, incomoda tanta grabación y CERO atención personalizada. Urge atención !!! 😡

  • Natiiagnatiiag Narud Natiiag (@Natiiagnatiiag) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre salen con eso y nunca veo solución de mi línea telefónica

  • Brujamaldita666 Ágatha la Christie (@Brujamaldita666) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Cómo contacto un técnico? Llevo desde el viernes sin internet, se supone que hoy quedaba restablecido mi servicio pero nada

  • CuleySeisNueve El Barnie Sanders (@CuleySeisNueve) reportó

    @Div4Hidrocalida Cómo que se te va la conexión y le echas la culpa a Telmex