Estado del servicio de Telmex en Tepotzotlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 día
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 28 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

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  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 2 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Puse una queja porque #Telmex me cobra servicios que no tengo y Zas me quitó el servicio #Telmexpesimoservicio

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  Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

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  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio

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  DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía

• 
  ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó hace 5 minutos desde Jaltenco, México

  Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!

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  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 27 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 14 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 18 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero

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  Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó hace 32 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 34 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

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  Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 46 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona ya nos tiene solución cuántos días más

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. SIN SERVICIO Y NO HAY NINGUN AVANCE ¿ACASO NO HAY SERVICIO TECNICO DE Reparaciones? @galvanochoa @julioastillero

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  ana laura varela (@ana900319) reportó hace 48 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 24 horas sin servicio y sigue sin ir un técnico, a donde más tengo que llamar para escalarlo?

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán, México

  Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .

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  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 60 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝕯𝖗𝖆. Jokeis con miel (@jokeisymiel) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona me hicieron doble cobro a mi tarjeta y nadie me da solución.

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  mapeh25 (@visor76) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio en la línea terminación 6020, no se ha presentado el técnico.

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona la misma de siempre Tres meses con un internet que no es estable Que cada de rato pierde conexión Y siempre la misma excusas...

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  Norby (@NorbyMoH) reportó hace 14 minutos

  @SritaChiken ****** gente ignorante. Esas becas siguen existiendo y son “por aprovechamiento” como la Chrysler y Telmex en NMS y NS y pagan más que las de bienestar. Pero también siempre han Existido las de apoyo a estudios como Pronabes, y las de bienestar son para que no dejen de estudiar.

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  Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Solo necesito saber a qué hora se restablece mi servicio para poder trabajar, lo puedes hacer por este medio, por favor.

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  JCMC (@JCMedelC) reportó hace 20 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Como voy a pagar un servicio telefónico si desde el lunes no tengo internet ni llamadas @Telmex @TELMEXSoluciona #CiudadJuárez

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  Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No me puedes decir por este medio si ya fue dada de baja la línea? El teléfono es el mismo de siempre al que pueden marcar. No me interesa volver a explicar por enésima vez todo lo que ha pasado. Repito. Las indicaciones ya me las dieron y ya mandé el email.

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @dinesoo_ En lugar de hacer promoción arréglenos el servicio los clientes de Telmex que estamos sin el servicio que pagamos.

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  Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer volví a hablar y no han cerrado el folio, me siguen llamando para que pague por un servicio que no tengo. Volví a solicitar el cierre del folio para cancelar el servicio. Cuando tengan una novedad sobre ello me pueden llamar

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  Gby (@KraiiolaJah) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen uno de los peores servicios de atención a cliente y nunca solucionan nada. Solo saben dar largas. Llevo 5 dias sin Internet, me agendan citas desde el domingo con un técnico que nunca llega y su respuesta solo es "tal vez acuda hasta mañana" 🙄