Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 02/23/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

  • acoltzin_h Hacoltzin (@acoltzin_h) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @jorgeberry @TELMEXSoluciona Tengo tres meses sin servicio. Ni asistiendo a oficinas de Telmex he logrado que lo resuelvan.

  • mamimoni64 Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, se podrá poner mi servicio o no, ya no me dijeron nada. Ayer me llamaron y dijeron que tenia que cancelar ese folio para el servicio que es: 075188906, pero ya no se que paso, si me darán el servicio o no???

  • mamimoni64 Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que puedo hacer??? Me urge el servicio mi numero de solicitud es:075188906

  • Rock_Isai15 Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mmm buenas tardes... quiero hacer una queja por mi recibo de Diciembre, se realizó un cobro que no autorice desde mi tarjeta de débito, ya qué hay cargos que no corresponden a mi servicio... necesito ayuda y mi reembolso

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

  • aerodrios Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!

  • vick7803 😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible

  • Rock_Isai15 Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @telmexhub @Telmex ayuda!!!

  • Rezamexusa Paquito B. (@Rezamexusa) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona debido a tu nula seguimiento del folio y sin tener contacto con un técnico hoy mismo se realiza la baja y el día lunes entrega de tu módem.. @Profeco ,

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio

  • AlanHitchens 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

  • gael_pp Gael Pérez (@gael_pp) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito su ayuda el modem de mi cuenta dejó de funcionar y estoy sin internet... ¡Me urge una solución! Ya que por teléfono me dicen que espere 5 días hábiles... osea con las fechas es hasta el próximo miércoles 30 osea 8 días naturales.... @Profeco

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    ¿Otra vez fallando el Internet, @TELMEXSoluciona?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eleem28 Eleem (@Eleem28) reportó

    @TELMEXSoluciona Los sigo esperando, 7 días sin solución

  • ADanielVLSW Arturo DVL (@ADanielVLSW) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 5 reportes que pongo por fallas en intermitencia, solo ha 1 técnico de los 5 y no quedo... y los demás "ya los atendieron" tendré que ir a @Profeco ??

  • gpguevara1 @gpguevara (@gpguevara1) reportó

    Telmex es el peor servicio

  • Oscuro_Sama KrLosZCGO 🔥 (@Oscuro_Sama) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo a la espera de una llamada, dicen que siguen revisando mi caso pero no se como es eso posible si no saben cual es el problema, agradecería mucho una llamada de su parte.

  • L_u_i_g_i_g_v Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó

    @TELMEXSoluciona @YessUrbina Apóyame a mi que desde el 17 de enero estoy en espera de una respuesta.

  • alanzamora1603 Alan Zamora (@alanzamora1603) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito una solución 😡no voy a pagar por los días que no tuve servicios🤬🤬🤬necesito el ajuste en mi recibo @TELMEXSoluciona

  • Poncho_Delgado poncho (@Poncho_Delgado) reportó

    Estuve a punto de volver con @izzi_mx, pero su servicio al cliente de la ***** me salvó… Don’t let me down @infinitum 💙

  • ivalenciar Ignacio Valencia (@ivalenciar) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Después d 1 1/2 hrs d espera lo logre Cuando hablas con personas se solucionan los problemas Cuando tratas con asistentes virtuales pasan días y no hay respuesta Gracias al asesor q me atendió y soluciono cargo no reconocido TelmexSoluciona, no soluciona

  • shantiandradem Una nutria🥑 (@shantiandradem) reportó

    @192Thelma @Chimene2093 @TELMEXSoluciona Ya lo estoy considerando muy seriamente, por que ya son varios días y no veo que le den solución, pero para cobrar son buenísimos. 🙄😒

  • Dakota54481296 Sam🐱 (@Dakota54481296) reportó

    @TELMEXSoluciona me dijeron que ayer vendría un técnico y hasta ahora nada, seguimos en las mismas no tenemos línea ni internet, hasta cuándo solucionarán esto? O si no ya mejor requerire la cancelación del servicio