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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tepotzotlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepotzotlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, y Huehuetoca.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 16 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 25 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 26 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 27 días
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

  • cyndelriverog
    cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó desde Barranca de la Pila, México

    Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico

  • alanthunderfuck
    ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó desde Jaltenco, México

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!

  • leticiaRobledo2
    leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!

  • ivqz_sof
    Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Nextlalpan, México

    Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

  • JOSEXXXTUBE
    JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona estamos trabajando y necesitamos el internet y la línea y no se vale me tengan sin señal y sin teléfono...no hay servicio...ya van 2 veces en este mes que me dejan así...y ni un descuento en la línea por este día perdido.. mi línea es 55-2602-6156

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

  • REYGFR
    REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • lcosiocano
    Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@

  • mar_rosgom
    MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telmex asco de servicio una semana solicitando que reparen mi servicio y nadie puede resolver @TELMEXSoluciona @Profeco

  • sofnava
    Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente

  • leticiaRobledo2
    leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet y ahora me dicen q espere de 4 a 6 días hábiles para q me lo reparen q poca!

  • Maffeer_nessie
    María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

  • REYGFR
    REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México

    Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. ¿Es una falla a nivel zona de nuevo?

  • Igonzal73
    Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México

    @Profeco sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona y @Telmex casi 24 horas sin servicio...donde puedo canalizar mi solicitud de restablecimiento?

  • ZandyUrbina1
    Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco

  • REYGFR
    REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México

    Buen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • ivonne_pe
    ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TELMEXSoluciona Nada necesito que me llames solo quiero saber si tengo solución o busco otra compañía

  • corona1951
    Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BaleGR
    Bal (@BaleGR) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El servicio sigue con intermitencia. Por favor confirmar que se ha revisado y arreglado

  • AlbertoRaya
    Alberto Raya (@AlbertoRaya) reportó

    Cuánto tiempo debo esperar a que resuelvan mi reporte del servicio de internet @TELMEXSoluciona pero para decirme que se acerca mi pago del mes, eso no les falla verdad?

  • True_AleCk
    ⛧ΛᄂΣᄃK⛧ (@True_AleCk) reportó

    @totalplaymx Ajá, ¿Y el límite que ponen? Si trabajo desde casa, juego y consumo contenido, no necesito más velocidad, de carga, solo que el servicio no se interrumpa y que pueda utilizarlo SIN LIMITANTES. Y pensar que antes eran una buena alternativa. Ahora me tocará sufrir con Telmex...

  • luevano_ri73868
    Ricardo Luévano (@luevano_ri73868) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo domiciliado el servicio. Quiero domiciliar usando otra tarjeta y eliminar la información de la tarjeta anterior. No veo en Mi Telmex donde borrar eso. Hay la opción de domiciliar con otra tarjeta, pero quiero eliminar la primera y no dejar esos datos. Qué puedo hacer?

  • anaferbnanda
    Haro (@anaferbnanda) reportó

    ****** izzi, totalplay e Infinitum no vv ninguno

  • marco_urtado01
    Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó

    @mariomelecio1 @TELMEXSoluciona 15 días sin internet; me hicieron “el ajuste” solo por unos cuantos días ya que los demás como fue una falla masiva en zona y por causas ajenas no se hacen responsables pero si no les pagas a tiempo o no devuelves el modem se ponen bien pend…

  • shuydom
    Yisus D (@shuydom) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio

  • Malvinero_1982
    Malvinero82 (@Malvinero_1982) reportó

    @aratakitto14 @PatrickAbrazos Es que tu argumento es absurdo. Yo te podría decir: "bro, se ve más vacío andar opinando de tuits ajenos". Y tu me podrías responder lo mismo, y así, ad infinitum. Además, lo que dice es cierto: si una chica, siendo linda, hace un gran esfuerzo por afearse, es una señal.

  • Julia_Madaibn
    Julia Madai B.N. (@Julia_Madaibn) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun no he tenido ninguna atención espero q pueda darme una solución.

  • DiannaRoml
    ᗪiᗩᑎᗩ ® (@DiannaRoml) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Una pena que @TELMEXSoluciona no ha podido restablecer mi servicio. Que debo hacer para que me atiendan?