¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó hace 30 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!

• Gael Pérez (@gael_pp) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda el modem de mi cuenta dejó de funcionar y estoy sin internet... ¡Me urge una solución! Ya que por teléfono me dicen que espere 5 días hábiles... osea con las fechas es hasta el próximo miércoles 30 osea 8 días naturales.... @Profeco

• 😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible

• Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 9 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona debido a tu nula seguimiento del folio y sin tener contacto con un técnico hoy mismo se realiza la baja y el día lunes entrega de tu módem.. @Profeco ,

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta

• Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó hace 21 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mmm buenas tardes... quiero hacer una queja por mi recibo de Diciembre, se realizó un cobro que no autorice desde mi tarjeta de débito, ya qué hay cargos que no corresponden a mi servicio... necesito ayuda y mi reembolso

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio

• Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @telmexhub @Telmex ayuda!!!

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 35 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  ¿Otra vez fallando el Internet, @TELMEXSoluciona?

• Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 42 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, se podrá poner mi servicio o no, ya no me dijeron nada. Ayer me llamaron y dijeron que tenia que cancelar ese folio para el servicio que es: 075188906, pero ya no se que paso, si me darán el servicio o no???

• Hacoltzin (@acoltzin_h) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @jorgeberry @TELMEXSoluciona Tengo tres meses sin servicio. Ni asistiendo a oficinas de Telmex he logrado que lo resuelvan.

• Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 44 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que puedo hacer??? Me urge el servicio mi numero de solicitud es:075188906

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 46 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 51 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jimensita (@Jimensita) reportó hace 2 minutos

  Ayer me platicó mi Roomie que la gente que los ve en la calle trabajar les gritan cosas feas, como “pónganse a trabajar”, “dejen de hacerse pendejos” cuando de vdd están dando todo por levantar los daños y que tengamos señal de Telmex y Telcel. No se vale gente de #PozaRica

• Quika Castillo (@castillo_Jocka) reportó hace 3 minutos

  @PriscilaAlvarez @infinitum Telmex no le importa un comino si tiene uno servicio o no, le da igual, no tengo servicio desde hace ya varios días.

• Quika Castillo (@castillo_Jocka) reportó hace 5 minutos

  @UnTalBocaseca @infinitum @TELMEXSoluciona Ojalá te respondan, y tengo ya más de 2 semanas con problemas, Telmex es una empresa mentirosa que solo llaman prácticamente para burlarse de uno porque no solucionan nada.

• Mary.Galindo♥️🌺🌻🦂 (@marygadeleon) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @SheffieldGto @Profeco deberian de checar los servicios de telmex y poner en las mañaneras quien es quien en los servicios...quien da el peor servicio de internet....

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @santiagoiza05 @santiagoiza05 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Arnaldo miguel Gutierrez hernandez (@AmgWing) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona pues no más el nombre tiene "soluciona" tengo 5 días reportando falla en mi domicilio y los técnicos brillan por su ausencia! PÉSIMO

• Mariana🇲🇽 (@MarianaCruzFr) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me manden un técnico para arreglar mi Internet

• Quika Castillo (@castillo_Jocka) reportó hace 15 minutos

  @imikeland @Telmex A mi me quitaron la terminal de mi calle y nadie viene a solucionar nada, por más que les explicas no entienden y lo peor que solo te llaman para prácticamente burlarse de uno.

• Jesus Palacios Mejia (@JesusMaxima87) reportó hace 17 minutos

  @marquito7494 @Telefonia_MX @Telmex Y ojala no te falle por que para reparará se tardan, como no tienes idea. Llevo 11 días sin servicio.

• Fabiola Duràn (@Ghotykab) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero lo resuelvan pronto, dure tes semanas sin internet, apenas vinieron a restaurar la conexión el miércoles y ya ayer no tenía servicio de nuevo.