Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Problemas detectados con Telmex

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Tepotzotlán, Estado de México en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México 05/17/2022 17:35

mayo 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 74.12% Internet
  • Wi-fi 11.79% Wi-fi
  • Corte Total 8.48% Corte Total
  • Teléfono 3.05% Teléfono
  • E-mail 2.28% E-mail
  • Televisíon .28% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Atizapán de Zaragoza, Tultepec, Zumpango, Ciudad López Mateos, Teoloyucan, Cuautitlán y Melchor Ocampo.

MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Comentarios de Telmex en Tepotzotlán, Estado de México

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:
  • mar_rosgom MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex asco de servicio una semana solicitando que reparen mi servicio y nadie puede resolver @TELMEXSoluciona @Profeco

  • mar_rosgom MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ni fecha para resolver, en su chat prometen a diario que en 48 horas se resuelve, los técnicos se niegan a atenderlo porque no tienen mi reporte asignado @Telmex @infinitum

  • mar_rosgom MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmex una semana sin servicio, nadie resuelve, todos los días dicen que acude un técnico, nadie llega, en su chat sus operadores cierran la conversación a la mitad @Telmex @infinitum

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. SIN SERVICIO Y NO HAY NINGUN AVANCE ¿ACASO NO HAY SERVICIO TECNICO DE Reparaciones? @galvanochoa @julioastillero

  • carzu21 Charly Brawn (@carzu21) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @infinitum @Telmex Cuando se van a aparecer en mi domicilio para reestablecer el servicio? @Profeco quizás pueda apoyarme porque desde el 3 de Mayo se hizo el reporte y es fecha en que no se aparecen.

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Está respuesta la he recibido muchas veces Solo quiero la solución

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona un mes más pagado un servicio que no contraté y que no tengo ya más de dos años aclarando y no me dan solución no me llamen porque su llamada me cuesta$85 y no me dan solución @Profeco me podrán orientar

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me puede apoyar con un problema que no se ha resuelto desde hace 15 días terminación 472 cp 52987

  • reycolm Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Que ****** ventaja tuvo que cambiaran el cable viejo a fibra óptica? Ahora a cada rato se traba la señal del Internet.

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

  • insectoderayos Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

  • Igonzal73 Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @Profeco sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona y @Telmex casi 24 horas sin servicio...donde puedo canalizar mi solicitud de restablecimiento?

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hoy recibí otra llamada de ustedes para según solucionar mi cobro execivo por parte de Telmex y digo según porque ya han sido varias llamada que por cierto me cobran $85 por llamada y más de 2 años no me dan solución ya no me llamen ya no pagaré

  • Igonzal73 Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Más de 12 horas sin servicio... Cuantos días va a durar esto?

  • youbetancourtl Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

  • JuanUbaldoU Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

  • reycolm Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEX 07.abr.2022, apagón de energía. 08.abr.2022 1:00 am aprox regresa la luz. Se reporta q no hay servicio de voz ni datos. Q EN 3 DÍAS SE ATIENDE LA FALLA. ¡En ese momento se sintió el verdadero terror! Espero que SLIM me descuente el tiempo sin servicio.

  • alex_velasco74 Alexin (@alex_velasco74) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Rafa77265655 Rafa (@Rafa77265655) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que alguien de los que me hable me pueda resolver la cancelación de mi linea, llevo dias con lo mismo, su bot de twitter ya hasta me invento un reporte. Por favor no puede ser que tenga dias con lo mismo

  • Caro41804221 Caro (@Caro41804221) reportó

    @TELMEXSoluciona Pagué mi servicio telmex el dia 12 de mayo y hoy me cortaron el servicio 😠

  • ZapopanArturo arturo mendez (@ZapopanArturo) reportó

    Solo me dicen que lo están atendiendo y que en unas horas lo resolverán tengo un negocio que depende del servicio de internet y pues no estoy generando ingresos @Telmex @TELMEXSoluciona

  • saiver_cien4 Saiver el cien (@saiver_cien4) reportó

    @ODST312 Concuerdo con el random de twitter, chinga tu madre telmex

  • ZapopanArturo arturo mendez (@ZapopanArturo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex les pido de su apoyo para que manden un técnico ya tengo 4 días sin el servicio de internet y solo me dicen que es una falla general dentro de mi zona pero mis vecinos si tienen el servicio de internet

  • GDRebollo Giorgio Diaz Rebollo (@GDRebollo) reportó

    @TELMEXSoluciona, 8 días sin servicio y no pueden enviar a un ****** técnico! Les vale madre que no pueda trabajar! Sólo repiten que en 24 hrs queda resuelto! Asco

  • JuanRangel81 Juanjo Rangel (@JuanRangel81) reportó

    Que pésimo servicio tienes #Telmex y tú atención por Whatsapp nefasta no me pueden dar una solución me iré a #profeco 3 semanas sin servicio

  • User_Melissa Melissa (@User_Melissa) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Aún no vienen, ni han llamado. Tengo 6 días sin servicio de telefonía e Internet. Estoy perdiendo dinero diariamente. Me urge que me reestablezcan el ser servicio.

  • MoralrsPepe pepemorales (@MoralrsPepe) reportó

    @Telmex Primero arreglen el desastre que tienen con el servicio.

  • Joshue_Gerardo Josué Sánchez (@Joshue_Gerardo) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente problemas con mi servicio de Internet, ahora cual es el problema? Me urge reconectar, el chatbot por WhatsApp sólo me ofrece ofertas, necesito una solución. Que está pasando y en cuánto tiempo solucionan para contar nuevamente con el servicio?