Estado del servicio de Telmex en Tlapa de Comonfort, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Tlapa de Comonfort, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlapa de Comonfort, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlapa de Comonfort, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlapa de Comonfort y lugares cercanos:

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  Juan Garcia (@juangarn1) reportó hace 13 minutos desde Tlapa de Comonfort, Guerrero

  @TELMEXSoluciona en Tlapa de Comonfort dejan a más de 100,000 personas incomunicadas. ¡Que pésimo servicio! #Telmex #Telcel

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  Marco Antonio (@_MarcoGC) reportó hace 22 minutos desde Tlapa de Comonfort, Guerrero

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin internet y sin respuesta solo salen te atenderemos lo más pronto posible llevo una semana así. Pero no fueran para cortar la línea cuando no se paga la factura @Profeco

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  Ludo (@ludovikopeluche) reportó hace 23 minutos desde Tlapa de Comonfort, Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya quedó arreglada la falla muchas gracias

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  Marco Antonio (@_MarcoGC) reportó hace 28 minutos desde Tlapa de Comonfort, Guerrero

  Necesito terminar mi trabajo y gracias a @TELMEXSoluciona @Telmex no hay internet en mi casa y sus respuestas son “en Máximo 3 días atenderemos tu solicitud” Pero si no pago 1 día cortan el servicio que ironía @Profeco

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  Marco Antonio (@_MarcoGC) reportó hace 37 minutos desde Tlapa de Comonfort, Guerrero

  @TELMEXSoluciona nunca contesta ni atiende quejas de su mal servicio. Llevo meses reportando mi línea y por aquí contestan pero por inbox solo leen los mensajes. Si hubiera otra compañía ya me hubiera cambiado

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  Yaris (@YarisCastillo_) reportó hace 48 minutos desde Cinco Mangos, Guerrero

  Pésimo el servicio de @Telmex pero pa' cobrar si son buenos 🫠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  En bici (@loqueveoenbici) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no llegaron a instalar al domicilio ni responden en su número y su chatbot insiste en pedirme el número de un módem que aún no tengo. Ayuda!!!

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  Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ESTIMADOS. NECESITAMOS APOYO PARA HACER EL AJUSTE A LA FACTURA. POR FAVOR EN EL 800 NO CONTESTAN... COBRARÁN LA TOTALIDAD DE LA FACTURA AÚN CUANDO 22 DÍAS NATURALES NO TUVIMOS A PLENITUD EL SERVICIO. AYUDA.

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  Mafer chairita de Gto (@fhers_luna) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó más de 24 horas sin servicio!!! Marco y no dan tiempo de solución

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  ☁️✨ (@autmnmin) reportó hace 8 minutos

  @Telmex oye estoy teniendo problemas con un servicio que contraté, ya marque al número de atención a clientes y no me dan solución, ¿podrían ayudarme por favor? Gracias.

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  Antonio J. (@antoniojl78) reportó hace 11 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona llevo 24 horas sin servicio y en el 800 123 2222 llevo más de 10 llamadas y nunca contestan. 20 minutos por llamada y jamás conecto con algún asesor. Cuándo me van a solucionar? Las luces del módem funcionan correctamente pero no tengo internet

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  ⭐𝕴𝖙𝖘𝖚𝖐𝖎 𝖞 𝖒𝖆𝖗𝖎𝖓⭐ (@Naki_Chan223) reportó hace 15 minutos

  Gracias telmex ya me arreglo mi servicio//

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  Alejandro Ibarra M. (@im_alex) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco son scripts, yo trabajo en una transnacional como QA de Costumer Service. Así que se de que hablo, si bien se basan en los datos “obtenidos” las respuestas son preestablecidas, no dan seguimiento y mucho menos hacen caso a solicitudes de escalación, en fin, gracias por nada

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  Edgar Du Pond (@edgar_dupond) reportó hace 18 minutos

  No cuento con internet desee hace dos días, ya hice el reporte y no he tenido respuesta 77639379 @TELMEXSoluciona

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  samy fernandez (@samantripa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el día 18 sin servicio,ayer según vendría un técnico y no vino,cuántos días más se van a tardar,espero que el próximo mes de facturación me descuenten los día que no tuve servicio

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Naki_Chan223 @Telmex Qué quieren?, no necesito nada de ustedes ni de su pésimo servicio, solo estoy esperando a que me den mi folio de cancelación