Estado del servicio de Telmex en Tlapa de Comonfort, Guerrero
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlapa de Comonfort, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlapa de Comonfort, Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlapa de Comonfort, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlapa de Comonfort, Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlapa de Comonfort y lugares cercanos:
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Ludo (@ludovikopeluche) reportó desde Tlapa de Comonfort, Guerrero@TELMEXSoluciona ya quedó arreglada la falla muchas gracias
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Yaris (@YarisCastillo_) reportó desde Cinco Mangos, GuerreroPésimo el servicio de @Telmex pero pa' cobrar si son buenos 🫠
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Marco Antonio (@_MarcoGC) reportó desde Tlapa de Comonfort, GuerreroNecesito terminar mi trabajo y gracias a @TELMEXSoluciona @Telmex no hay internet en mi casa y sus respuestas son “en Máximo 3 días atenderemos tu solicitud” Pero si no pago 1 día cortan el servicio que ironía @Profeco
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Marco Antonio (@_MarcoGC) reportó desde Tlapa de Comonfort, Guerrero@TELMEXSoluciona tengo una semana sin internet y sin respuesta solo salen te atenderemos lo más pronto posible llevo una semana así. Pero no fueran para cortar la línea cuando no se paga la factura @Profeco
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Juan Garcia (@juangarn1) reportó desde Tlapa de Comonfort, Guerrero@TELMEXSoluciona en Tlapa de Comonfort dejan a más de 100,000 personas incomunicadas. ¡Que pésimo servicio! #Telmex #Telcel
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Marco Antonio (@_MarcoGC) reportó desde Tlapa de Comonfort, Guerrero@TELMEXSoluciona nunca contesta ni atiende quejas de su mal servicio. Llevo meses reportando mi línea y por aquí contestan pero por inbox solo leen los mensajes. Si hubiera otra compañía ya me hubiera cambiado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor de Leon (@victor_deleon) reportó@TELMEXSoluciona Tengo cuatro días con falla y dicen que vendrán pero nada
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Alma (@ChocoNL65) reportó@TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona si no queda resuelto a más tardar este lunes 10 de agosto, cancelo el servicio.
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Mony (@moon_ideanda) reportó@YazH_13 @infinitum Ya son demasiadas quejas y no han solucionado nada a los cientos de personas que nos hemos quedado en sus cuentas desde hace varios dias
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🍭 𝒂𝒉𝒚𝒖𝒖𝒎𝒆𝒆𝒉 (@takayupyon) reportóEstoy harta que cada 10 a 15 días se tenga que levantar un reporte porque de la nada no hay internet. Porque tengo que esperar 3 dias? Se les ha comentado que su cableado esta mal y les vale. @TELMEXSoluciona
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Juan Palaceto (@JuanPalaceto) reportó@TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio y por teléfono la única respuesta es “espere”. Ayer me dijeron que habían generado una solicitud para que me llamaran en menos de 30 minutos… y nunca se comunicaron.
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Horte Segura (@HorteSegura) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Las llamadas sin resolución de problemas son innecesarias, espero mejor la llegada del técnico.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@juandedioz @Telmex @juandedioz ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por el inconveniente y la mala experiencia, estamos trabajando para brindarte una pronta solución, anexo tus comentarios para agilizar la atención. Angie V.
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Mario De la Cruz V (@mario_delacruzv) reportó@Telmex Siempre que la app de @Telmex marca error para poder entrar es mala señal. Segundo mes que me cargan mágicamente el Netflix y Disney y esta vez hasta fue el premium 😠.
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Evert Gabriel Ortiz (@EvertGabrielO) reportóMi servicio de @infinitum lleva más de una semana terriblemente lento y en su servicio al cliente lo único que me saben decir es que compre repetidores, a pesar de que incluso estando junto al módem es lento. Pueden solucionar esto??
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Alma (@ChocoNL65) reportó@TELMEXSoluciona A casi 24 horas de este mensaje nadie se ha comunicado y sigo sin servicio. Procede cancelación porque no pienso pagar por un servicio al que me quitaron el acceso.