Estado del servicio de Telmex en Copala, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Copala, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Copala, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Copala, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copala y lugares cercanos:

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 1 minuto desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @CarlosUrzuaSHCP Reporte 9208119 tel 7411013129 de hoy, aunque llevo mas de 48 hrs sin servicio, pago mis impuestos y mas de 9 años rogando a @Telmex me de el servicio que pago, 9 años pagando 600$ por 1MBPS y 50 dias sin servicio

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 7 minutos desde Atrixco, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio !!!!!!

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  Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó hace 17 minutos desde Copala, Guerrero

  @infinitum no tengo servicio. C. P. 41870

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 33 minutos desde Copala, Guerrero

  Me pregunto si esto pasara en Polanco, cual sería la reacción de Telmex? Atenderán así una queja de @g_quadri? O de @LillyTellez?, seguramente, ellos no viven en Guerrero, será que hay en serio Mexicanos de primera y de segunda? Que mis 600/mes valdrán menos que los de ellos?

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 40 minutos desde Atrixco, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Ya me resolvieron el problema de mi servicio con número de reporte:70560124, personalmente me llamo el responsable técnico de Ometepec

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  Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó hace 41 minutos desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona alguna vez se preocuparan por sus clientes?. El Internet aquí es de lo peor.

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  WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó hace 43 minutos desde Marquelia, Guerrero

  @TELMEXSoluciona SERVICIO BASURA , PAGO PUNTUAL Y NO TENGO INTERNET,LA MALDITA FACTURA NO LA MODIFICACAN POR LOS DIAS QUE NO NOS DAN SERVICIO !!!!

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  WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó hace 44 minutos desde Marquelia, Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya ni la chingan con su ****** servicio jodido #perroslim

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 46 minutos desde Copala, Guerrero

  @DavidRSanMartin @TELMEXSoluciona Exacto, vivo en Gro. Y es una vergüenza:, cable de fibra óptica pasa a 5km de aquí y Telmex decidió que no somos rentables, pero no hay otro operador, no llega ninguna señal de celular y yo se que con una inversión mínima podrían conectarnos con la red, coraje e inpotencia!!!

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 48 minutos desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Sigo con mi problema y tus disculpas no hay ayudado mucho

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angeles Mendoza (@Angeles1203) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet. Estoy en Tuxtla Gtz. Chiapas. Hay algún problema? Como reporto?

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  P FA.P (@MartinezLu65402) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 3497760077 Tecolotlan jalisco Yesika Heidi Martinez L Solo dijeron que vendrían a cambiar las líneas y nada que hasta que allá lineas y el pueblo ya cuenta con otros servicios de internet con fibra óptica No más Telmex no ? Y no me dieron una solución concreta

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 14 minutos

  @RubnNava @TELMEXSoluciona asi me hicieron por mas de una semana,. con puros pretextos y disculpas pero nada de solucion, y cada respuesta asesores distintos. creo que de 50 asesores que me respondieron ninguno pudo hacer nada.

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  Mariann Garay (@MariannGaray) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hola quiero reportar la falla del servicio en la zona de Juventino Rosas en Iztacalco por la intervención de CFE. Arrancaron mucho cableado de postes por la reparación de un transformador en oriente 110 entre sur 107 y sur 107-A estamos sin servicio

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  Rosangela Fernández (@thefashionlawyr) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona FOLIO DE INSTALACIÓN 024572911 desde el domingo no acude el técnico ni se ha comunicado. He realizado más de 15 llamadas en estos días para intentar que me instalen. Ya está la contratación y hasta domiciliación pero no tengo el servicio instalado.

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No me sirve que se comunique conmigo Eso no me soluciona nada No es la primera vez y siempre son las mismas preguntas y siempre el mismo resultado Y al final sigue igual de mal mi servicio

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade , Sr Slim y así es como las grandes empresas pierden su grandeza, solo largas y largas en la atención de una falla, ojalá lo tome en cuenta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @LuisViazcan @Telmex @LuisViazcan Te comento que estoy haciendo todo lo posible para resolver tu situación, permíteme trabajar en tu caso y en cuanto tenga un estatus me comunico del 800 1232222. Alan B.

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  Perla Frías' (@perlafriiasz11_) reportó hace 27 minutos

  Primero toda la mañana se fue la señal del celular (falla Telcel) y ahora el servicio de Internet (telmex) está valiendo madre que por una falla en la zona y que no necesito reportar 🙄🙄 como valen madre @telcel y @telmex con sus respectivos servicios

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  Landonio (@Landoniovan) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando