Estado del servicio de Telmex en Copala, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Copala, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Copala, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Copala, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copala y lugares cercanos:

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  WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó hace 12 minutos desde Marquelia, Guerrero

  @TELMEXSoluciona SERVICIO BASURA , PAGO PUNTUAL Y NO TENGO INTERNET,LA MALDITA FACTURA NO LA MODIFICACAN POR LOS DIAS QUE NO NOS DAN SERVICIO !!!!

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  Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó hace 12 minutos desde Copala, Guerrero

  @infinitum no tengo servicio. C. P. 41870

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  WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó hace 13 minutos desde Marquelia, Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya ni la chingan con su ****** servicio jodido #perroslim

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 15 minutos desde Atrixco, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Ya me resolvieron el problema de mi servicio con número de reporte:70560124, personalmente me llamo el responsable técnico de Ometepec

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 20 minutos desde Copala, Guerrero

  @DavidRSanMartin @TELMEXSoluciona Exacto, vivo en Gro. Y es una vergüenza:, cable de fibra óptica pasa a 5km de aquí y Telmex decidió que no somos rentables, pero no hay otro operador, no llega ninguna señal de celular y yo se que con una inversión mínima podrían conectarnos con la red, coraje e inpotencia!!!

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 23 minutos desde Copala, Guerrero

  Me pregunto si esto pasara en Polanco, cual sería la reacción de Telmex? Atenderán así una queja de @g_quadri? O de @LillyTellez?, seguramente, ellos no viven en Guerrero, será que hay en serio Mexicanos de primera y de segunda? Que mis 600/mes valdrán menos que los de ellos?

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 26 minutos desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @CarlosUrzuaSHCP Reporte 9208119 tel 7411013129 de hoy, aunque llevo mas de 48 hrs sin servicio, pago mis impuestos y mas de 9 años rogando a @Telmex me de el servicio que pago, 9 años pagando 600$ por 1MBPS y 50 dias sin servicio

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 27 minutos desde Atrixco, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio !!!!!!

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  Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó hace 37 minutos desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona alguna vez se preocuparan por sus clientes?. El Internet aquí es de lo peor.

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 45 minutos desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Sigo con mi problema y tus disculpas no hay ayudado mucho

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Petit-Idiot ✂️🎞 (@Petit_idiot) reportó hace 5 minutos

  @adhesion481 @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Pues ni hablar, toda la vida con telmex y se acaba con esto. Según me acaban de decir que "hoy se atiende", ya ni sé qué pensar. Escoger proveedore es escoger el menos peor en México. Terrible.

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  Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona , @TELMEXQUEJAS , @infinitum por favor quiero cancelar la línea y el servicio que ustedes nunca pudieron arreglar ¿a qué número me tengo que comunicar?? Porque el 8001232222 solo me pasan de ejecutivo en ejecutivo y no puedo hacer el trámite

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 6 minutos

  @YaniraRubio10 @TELMEXSoluciona Si bien te va, te dejan 3 semanas sin servicio que fue lo que me sucedió a mí... Te doy un tipo es mejor cancelar el servicio y en ese momento volver a contratar así van al día siguiente a instalarte

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  Magda (@Magdadice) reportó hace 9 minutos

  En @TELMEXSoluciona son todos súper amables. Pero ellos no pueden solucionar nada. El área técnica nk sus luces en 3 días. @arturoelias conocerá a alguien ahí que nos eche la mano? 😬 veo tantas quejas que contrae maa personal puede ser una gran idea

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  Shysilt (@Scrolldocx) reportó hace 13 minutos

  eres una ****** de servicio infinitum

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  Angel Güémez (@GuemezMx) reportó hace 14 minutos

  Maldito @TELMEXSoluciona llevo tres días sin internet, ya había reportado anteriormente que movieron los cables por CFE y tuvieron que esperar que se queme la línea para mandar a sus técnicos, sumándole que reporte que se quemó mi módem y me no mandaron otro tuve que comprar uno.

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  George Mousa (@GeorgeMo_) reportó hace 14 minutos

  @TelmexSoluciona Llevo horas sin internet y su respuesta es que tardarán 3 DÍAS en solucionarlo. Es inaceptable, pago por un servicio continuo, no para esperar una eternidad. Necesito una solución inmediata, el soporte telefónico no responde y me cuelgan. Resuelvan esto ya!

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  Jorge Sánchez (@cpjorgesanchez) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Sigo sin Internet telmex, pésimo servicio de atención a clientes en el 01800 tu supervisora Patricia Sanchez prepotente, d eigual manera la ejecutiva de atn, según ellas todo está perfecto con mi Internet, yo soy el mentiroso, encima se ponen al tu por tu con el cliente

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  Victor Hernández (@VictorH64525030) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, seguimos sin servicio de internet es del teléfono 5553927418

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  aranza (@kzaag_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 10 am 😓, ayuda xfa