Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Copala, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Copala, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Copala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Copala, Estado de Guerrero 12/30/2025 18:35

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Copala, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copala y lugares cercanos:

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @CarlosUrzuaSHCP Reporte 9208119 tel 7411013129 de hoy, aunque llevo mas de 48 hrs sin servicio, pago mis impuestos y mas de 9 años rogando a @Telmex me de el servicio que pago, 9 años pagando 600$ por 1MBPS y 50 dias sin servicio

  • ioelcortes Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona alguna vez se preocuparan por sus clientes?. El Internet aquí es de lo peor.

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Atrixco, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio !!!!!!

  • mexikanpride87 WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó desde Marquelia, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya ni la chingan con su ****** servicio jodido #perroslim

  • mexikanpride87 WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó desde Marquelia, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona SERVICIO BASURA , PAGO PUNTUAL Y NO TENGO INTERNET,LA MALDITA FACTURA NO LA MODIFICACAN POR LOS DIAS QUE NO NOS DAN SERVICIO !!!!

  • ioelcortes Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @infinitum no tengo servicio. C. P. 41870

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    Me pregunto si esto pasara en Polanco, cual sería la reacción de Telmex? Atenderán así una queja de @g_quadri? O de @LillyTellez?, seguramente, ellos no viven en Guerrero, será que hay en serio Mexicanos de primera y de segunda? Que mis 600/mes valdrán menos que los de ellos?

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Sigo con mi problema y tus disculpas no hay ayudado mucho

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @DavidRSanMartin @TELMEXSoluciona Exacto, vivo en Gro. Y es una vergüenza:, cable de fibra óptica pasa a 5km de aquí y Telmex decidió que no somos rentables, pero no hay otro operador, no llega ninguna señal de celular y yo se que con una inversión mínima podrían conectarnos con la red, coraje e inpotencia!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AbrilReza ¡Hola! Una disculpa por el inconveniente, si requieres apoyo con tu servicio, envíanos por DM tus datos: nombre completo del titular, número telefónico Telmex, número telefónico de contacto adicional ambos a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Rebeca L.

  • MonCherry29 MonCereza (@MonCherry29) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el miércoles pidiendo ayuda a su soporte y dijeron 3 días, vamos por 5 y ni la llamada que tanto dicen, dependo de su internet para trabajar y he perdido ventas y clientes por su ineficiencia, y lo peor,no puedo contratar otro servicio en esta zona, harta de ustedes.

  • evergreenagro1 Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó

    @TELMEXSoluciona No contamos con aparato convencional de teléfono, solo celular. Ya les he comentado en sus llamadas que solo se pierde tiempo requieren enviar técnico y revise gabinetes en banqueta abiertos y cableando expuesto a polvo humedad etc todo eso influye en la ****** de servicio

  • Christi15428440 Christian Flores (@Christi15428440) reportó

    @MonCherry29 @TELMEXSoluciona @Profeco Vaya que si, solo hay que ver donde se puede hacer la demanda, por que si esta muy mal el servicio y sus asesores telefónicos

  • jacob240119 jcb correa (@jacob240119) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade sigo esperando folio 590349

  • Christi15428440 Christian Flores (@Christi15428440) reportó

    @Profeco 4 llamadas que hago a @TELMEXSoluciona @Telmex y 4 llamadas que me cualgan,si hoy no quieren trabajan qué lo digan y no estoy perdiendo el tiempo en volver a llamar qué poca madre y que falta de respeto,lo malo es que no hay donde hacer un reporte para que los sancionen

  • maitethinks mai ❤️‍🔥 (@maitethinks) reportó

    No tengo señal porque tengo AT&T y no tengo internet porque tengo Infinitum 🥰

  • Christi15428440 Christian Flores (@Christi15428440) reportó

    @LuluFortuny @infinitum Y va para largo, yo dure hasta un mes sin Internet y siempre dicen que es la lluvia o que en la zona hubo una falla y que los técnicos ya trabajan en ello y nunca solucionan nada, siempre con esas respuestas, se deslindan de la responsabilidad

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @El_mau_97 ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex , envíame vía DM los siguientes datos : dirección completa en donde ocurrió el incidente, número telefónico, 2 evidencias fotográficas, correo electrónico y horario de contacto, un asesor te contactara. Kentya G.

  • Whitty_333 Whitty (@Whitty_333) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedo en espera de la llamada.