Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Copala, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Copala, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Copala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Copala, Estado de Guerrero 02/18/2026 10:20

febrero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Copala, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copala y lugares cercanos:

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Atrixco, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Ya me resolvieron el problema de mi servicio con número de reporte:70560124, personalmente me llamo el responsable técnico de Ometepec

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @DavidRSanMartin @TELMEXSoluciona Exacto, vivo en Gro. Y es una vergüenza:, cable de fibra óptica pasa a 5km de aquí y Telmex decidió que no somos rentables, pero no hay otro operador, no llega ninguna señal de celular y yo se que con una inversión mínima podrían conectarnos con la red, coraje e inpotencia!!!

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    Me pregunto si esto pasara en Polanco, cual sería la reacción de Telmex? Atenderán así una queja de @g_quadri? O de @LillyTellez?, seguramente, ellos no viven en Guerrero, será que hay en serio Mexicanos de primera y de segunda? Que mis 600/mes valdrán menos que los de ellos?

  • mexikanpride87 WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó desde Marquelia, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona SERVICIO BASURA , PAGO PUNTUAL Y NO TENGO INTERNET,LA MALDITA FACTURA NO LA MODIFICACAN POR LOS DIAS QUE NO NOS DAN SERVICIO !!!!

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @CarlosUrzuaSHCP Reporte 9208119 tel 7411013129 de hoy, aunque llevo mas de 48 hrs sin servicio, pago mis impuestos y mas de 9 años rogando a @Telmex me de el servicio que pago, 9 años pagando 600$ por 1MBPS y 50 dias sin servicio

  • ioelcortes Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @infinitum no tengo servicio. C. P. 41870

  • ioelcortes Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona alguna vez se preocuparan por sus clientes?. El Internet aquí es de lo peor.

  • mexikanpride87 WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó desde Marquelia, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya ni la chingan con su ****** servicio jodido #perroslim

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Sigo con mi problema y tus disculpas no hay ayudado mucho

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Atrixco, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio !!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • APHMorgana Morgana (@APHMorgana) reportó

    @Telmex llevo desde el jueves sin servicio de internet y diario me dicen que en 48 horas lo arreglan y sigo igual. Qué se supone que haga? No puedo trabajar!

  • mariaivgue Ivanova (@mariaivgue) reportó

    @Telmex miente sobre la fibra óptica! Me llegan todos los días avisos de hacer cita, lo hice, me hablaron que no alcanzan los puertos!!! Entonces? Solo para no cambiarnos de compañía y tenernos en espera! Cancelaré inmediatamente. Mercadotecnia barata!

  • torres_luisillo Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó

    @la_venegas @TotalplayAyuda Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 🥳👌.

  • JonasAntonioA Soy JohnAss™ (@JonasAntonioA) reportó

    Es neta @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum???? No es posible que no sean capaces de registrar una solicitud de cancelación de servicio. 40 minutos y contando en llamada y son incapaces de hacer algo tan sencillo. ******* estupidos.

  • Rh1Zym Zym R.H. (@Rh1Zym) reportó

    @TELMEXSoluciona DESGRACIADAMENTE ME TENGO QUE CONFORMAR CON UNA ****** COMPAÑIA QUE ES MONOPOLIO EN UN LUGAR REMOTO POR QUE LAS DEMÁS COMPAÑÍAS QUE OFRECEN SERVICIO SE LES CAE LA RED CADA VEZ QUE HAY UN " APAGON DE LUZ" PERO LES GARANTÍZO QUE EN CUANTO OTRA COMPAÑIA SE ATREVA ME CAMBIO

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JCesarZM @JCesarZM ¡Hola! Buen día, con gusto te apoyo a generar un reporte para validar tu caso, es necesario me envíes los siguientes datos por DM:número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Itzel Z.

  • tlalikopizkli Citlali Téllez (@tlalikopizkli) reportó

    Buen día @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio de internet y línea telefónica, podrían orientarme, por favor.

  • diesel1605 _PAÍS SIN RUMBO _ (@diesel1605) reportó

    @amlofobica @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex no sirve, y si te cobran por adelantado ,

  • lupitagcadena MAGU GARCIA ✨ (@lupitagcadena) reportó

    @infinitum Che mugrero su servicio cada mes es lo mismo,otra vez llevo 3 días sin internet...nefastos! Basura su servicio!

  • erickadelaparra Ericka De La Parra T (@erickadelaparra) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin Internet y línea telefónica reporte 22nov, me enviaron mensaje que ayer irían a domicilio y no lo hicieron queja 25626853 que tengo que hacer uds cada vez dan más tiempo de solución.