¿Está Telmex con problemas o cortes en Copala, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copala, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Copala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Copala, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atrixco.

City	Problem Type	Report Time
Marquelia	Internet	hace 5 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Copala, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copala y lugares cercanos:

• Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace un minuto desde Copala, Estado de Guerrero

  @DavidRSanMartin @TELMEXSoluciona Exacto, vivo en Gro. Y es una vergüenza:, cable de fibra óptica pasa a 5km de aquí y Telmex decidió que no somos rentables, pero no hay otro operador, no llega ninguna señal de celular y yo se que con una inversión mínima podrían conectarnos con la red, coraje e inpotencia!!!

• Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 6 minutos desde Copala, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Sigo con mi problema y tus disculpas no hay ayudado mucho

• Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó hace 14 minutos desde Copala, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona alguna vez se preocuparan por sus clientes?. El Internet aquí es de lo peor.

• Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 32 minutos desde Copala, Estado de Guerrero

  Me pregunto si esto pasara en Polanco, cual sería la reacción de Telmex? Atenderán así una queja de @g_quadri? O de @LillyTellez?, seguramente, ellos no viven en Guerrero, será que hay en serio Mexicanos de primera y de segunda? Que mis 600/mes valdrán menos que los de ellos?

• Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó hace 47 minutos desde Copala, Estado de Guerrero

  @infinitum no tengo servicio. C. P. 41870

• Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 48 minutos desde Copala, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @CarlosUrzuaSHCP Reporte 9208119 tel 7411013129 de hoy, aunque llevo mas de 48 hrs sin servicio, pago mis impuestos y mas de 9 años rogando a @Telmex me de el servicio que pago, 9 años pagando 600$ por 1MBPS y 50 dias sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rancho El Capire®️ (@RanchoCapire) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 meses con servicios a medias de internet, no me llegan los recibos y no se ni que me están facturando mes con mes. Exijo atención urgente a mi servicio.

• Paco (@cabralflores11) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona esperemos pronto ya una solución a este problema ya que en fibra óptica no reconocen mi folio y aparte son bien groseros y te cuelgan

• Tati1721 (@pohito17) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrán ayudarnos a solucionar los problemas de internet cerca de dos meses sin servicio, múltiples reportes y nada de respuesta

• Gerardo Amín (@gerardoamin) reportó hace 15 minutos

  @vicfc7 Te acuerdas cuando CFE te dio apoyos para sobrevivir la pandemia? Te subsidio los meses que cerraste tu negocio? Te bajo la tarifa en apoyo a la economía? YO TAMPOCO, CFE FUE EL UNICO SERVICIO QUE NO APOYO!! Gracias a Telmex, a Sapal (León Gto) y los arrendatarios sobrevivimos.

• rodrigo paz (@rpazre) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo cinco días sin servicio internet, quedan de venir a revisar y nada, tengo trabajo y cuestiones escolares que hacer. Necesito una solución.

• Nayeli Becerra (@NayeliBecerra15) reportó hace 25 minutos

  @Telmex Dos semanas sin internet, pésimo atención al cliente, no contestan los teléfonos, no hay seguimiento a los reportes telefónicos! Como quieren retener a sus pocos clientes con ese servicio?

• Bluzrtorres (@bluzrtorres) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo respuesta, ya mandé mensaje!!!

• Rene Aparicio (@rene_apa) reportó hace 27 minutos

  ¿Necesito levantar una denuncia ante @Profeco para que @TELMEXSoluciona me arregle el servicio se internet que reporté desde el viernes pasado? Me prometieron que en 48 hrs quedaba reparado, ¿cuantas "48hrs" más necesito esperar para que hagan su trabajo?

• 🇲🇽Rafa López🎧👨‍💻 (@DjZeyer) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona 99 hr sin servicio; no cumplieron con la supuesta visita del técnico, mucho menos con las llamadas. Esto es el ASQUEROSO SERVICIO DE @infinitum y @AtencionProfeco lo solapa. 3 días sin clases y con trabajo atrasado por enviar. #TelmexApesta

• Alan (@AlanEspejel18) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que se solucione pronto, ya he marcado al número de soporte y el bot ayuda ni soluciona nada. :(