Estado del servicio de Telmex en Copala, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Copala, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Copala, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Copala, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copala y lugares cercanos:

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 11 minutos desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @CarlosUrzuaSHCP Reporte 9208119 tel 7411013129 de hoy, aunque llevo mas de 48 hrs sin servicio, pago mis impuestos y mas de 9 años rogando a @Telmex me de el servicio que pago, 9 años pagando 600$ por 1MBPS y 50 dias sin servicio

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 11 minutos desde Atrixco, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio !!!!!!

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  Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó hace 11 minutos desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona alguna vez se preocuparan por sus clientes?. El Internet aquí es de lo peor.

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 21 minutos desde Copala, Guerrero

  Me pregunto si esto pasara en Polanco, cual sería la reacción de Telmex? Atenderán así una queja de @g_quadri? O de @LillyTellez?, seguramente, ellos no viven en Guerrero, será que hay en serio Mexicanos de primera y de segunda? Que mis 600/mes valdrán menos que los de ellos?

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 26 minutos desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Sigo con mi problema y tus disculpas no hay ayudado mucho

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  WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó hace 27 minutos desde Marquelia, Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya ni la chingan con su ****** servicio jodido #perroslim

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  WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó hace 29 minutos desde Marquelia, Guerrero

  @TELMEXSoluciona SERVICIO BASURA , PAGO PUNTUAL Y NO TENGO INTERNET,LA MALDITA FACTURA NO LA MODIFICACAN POR LOS DIAS QUE NO NOS DAN SERVICIO !!!!

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 35 minutos desde Atrixco, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Ya me resolvieron el problema de mi servicio con número de reporte:70560124, personalmente me llamo el responsable técnico de Ometepec

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 45 minutos desde Copala, Guerrero

  @DavidRSanMartin @TELMEXSoluciona Exacto, vivo en Gro. Y es una vergüenza:, cable de fibra óptica pasa a 5km de aquí y Telmex decidió que no somos rentables, pero no hay otro operador, no llega ninguna señal de celular y yo se que con una inversión mínima podrían conectarnos con la red, coraje e inpotencia!!!

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  Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó hace 57 minutos desde Copala, Guerrero

  @infinitum no tengo servicio. C. P. 41870

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrez Sp (@ElAndrusss) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tendrán información ???? Ayer me marcaron y quedaron en que llegarían aprox a medio día de hoy, y nadie a llegado aún. Por favor, necesito mi servicio restablecido ya.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @oscarito285 @Telmex ¡Hola! @oscarito285 Con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 273 corresponde a tu línea Telmex y el 320 para ponerme en contacto. Quedo pendiente. Yorce M.

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  gene cu (@genekineret) reportó hace 7 minutos

  Para variar mi módem murió. Y pues ajá. Que en 3 días “me llama un técnico” @TELMEXSoluciona @telmex de nuevo puras fallas en el equipo pero presumiendo “el doble de velocidad” 🙄🙄🙄🙄🙄🙄 estoy HARTA!

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 7 minutos

  ¿Y cómo asumirá @Telmex la responsabilidad por los inconvenientes y pérdidas qué su falta de servicio ha producido en una familia? O, ¿será que por ser uno entre miles de usuarios les da lo mismo los 8 días sin servicio?

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  La Diva (@Reynaldaaaa) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Y de que sirve que compartan si no me dan atención me urge el FOLIO no necesito otra información solo un FOLIO QUE USTEDES SE COMPROMETIERON A ENVIAR POR NENSAJE

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  Claudia (@LaEscultora) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que dan servicio 24 horas. Los espero para que restablezcan mi servicio? Desde el martes sin servicio de teléfono e internet

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  Felipe Sotelo (@FelipeSoteloR23) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ya te compartí los datos y sigo sin atención me comunico al CASE y solo te transfieren para colgar la llamada un asco la atención la solución es contratar con otro proveedor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @ja1r1s Hola @ja1r1s, te agradecería que me compartas por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y apoyarte con tu servicio. Kevin S.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @iamvalerucha @Telmex @iamvalerucha Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con tu conexión. Para generar el reporte, por favor envíame por mensaje privado los siguientes datos: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @infinitum Es mentira el servicio que promueven, no son capaces de atender una incidencia desde hace 8 días de mi internet. Es pésimo el servicio de atención.. mi número de reporte es el 56085540por si tienen dudas.