Estado del servicio de Telmex en Copala, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Copala, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Copala, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Copala, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copala y lugares cercanos:

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 4 minutos desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @CarlosUrzuaSHCP Reporte 9208119 tel 7411013129 de hoy, aunque llevo mas de 48 hrs sin servicio, pago mis impuestos y mas de 9 años rogando a @Telmex me de el servicio que pago, 9 años pagando 600$ por 1MBPS y 50 dias sin servicio

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 13 minutos desde Atrixco, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Ya me resolvieron el problema de mi servicio con número de reporte:70560124, personalmente me llamo el responsable técnico de Ometepec

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  WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó hace 16 minutos desde Marquelia, Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya ni la chingan con su ****** servicio jodido #perroslim

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 16 minutos desde Copala, Guerrero

  Me pregunto si esto pasara en Polanco, cual sería la reacción de Telmex? Atenderán así una queja de @g_quadri? O de @LillyTellez?, seguramente, ellos no viven en Guerrero, será que hay en serio Mexicanos de primera y de segunda? Que mis 600/mes valdrán menos que los de ellos?

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  WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó hace 19 minutos desde Marquelia, Guerrero

  @TELMEXSoluciona SERVICIO BASURA , PAGO PUNTUAL Y NO TENGO INTERNET,LA MALDITA FACTURA NO LA MODIFICACAN POR LOS DIAS QUE NO NOS DAN SERVICIO !!!!

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  Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó hace 19 minutos desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona alguna vez se preocuparan por sus clientes?. El Internet aquí es de lo peor.

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 22 minutos desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Sigo con mi problema y tus disculpas no hay ayudado mucho

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  Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó hace 29 minutos desde Copala, Guerrero

  @infinitum no tengo servicio. C. P. 41870

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 50 minutos desde Atrixco, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio !!!!!!

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 58 minutos desde Copala, Guerrero

  @DavidRSanMartin @TELMEXSoluciona Exacto, vivo en Gro. Y es una vergüenza:, cable de fibra óptica pasa a 5km de aquí y Telmex decidió que no somos rentables, pero no hay otro operador, no llega ninguna señal de celular y yo se que con una inversión mínima podrían conectarnos con la red, coraje e inpotencia!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Elsygina Es desesperante que solo por mensajes se comuniquen, y que no podamos hablar con un ejecutivo o alguien que de soporte técnico para resolver la falla del servicio. Y el mensaje siempre es el mismo, "te contactaremos" ... y no pasa nada....

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  Jesus Mcaulife (@mcaulife14546) reportó hace 9 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona El peor servicio lo tiene @TELMEXSoluciona

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  Christian Cortes (@CCordi) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no puede ser que una orden para instalación de un servicio de Internet en la ciudad tome desde el 22 de marzo, sin comunicarse con el titular de la línea ni enviar correos

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  Guillermo Peña Ortiz (@guillepo7) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @guillepo7 Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (30085781), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Bibiana B.

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  Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola buenas tardes, me llamaron temprano para verificar. Sabra como va el proceso? Si ya estaran revisando que no he tenido servicio ni de telefono ni internet en mi oficina tod el dia

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me marcaron y no se hacen responsables de los demás días que no hubo internet porque fue algo ajeno, en verdad dan esa respuesta? Ya no se quien está mas tonto si el ejecutivo o el técnico que no encontraba la falla?

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // múltiples mensajes y NO atienden - siempre "nos vamos a comunicar" y se queda uno horas y horas esperando

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  Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias. ¿En qué tiempo se piensan comunicar? Porque me están diciendo que lo van a solucionar desde el jueves y estoy a lunes y sigo sin servicio

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No puedo creer ya pasaron 4 dias y no hay solución, esos dias me los desvintaran, lo peor es que no les interesa solucionarme

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  breen🇲🇽 (@xpassmeby) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona me llegó un mensaje hace mas de una hora, diciendo que el servicio ya operaba con normalidad, pero en realidad aún no hay conexión.