Estado del servicio de Telmex en Copala, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Copala, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Copala, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Copala, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copala y lugares cercanos:

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  WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó hace 15 minutos desde Marquelia, Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya ni la chingan con su ****** servicio jodido #perroslim

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  WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó hace 26 minutos desde Marquelia, Guerrero

  @TELMEXSoluciona SERVICIO BASURA , PAGO PUNTUAL Y NO TENGO INTERNET,LA MALDITA FACTURA NO LA MODIFICACAN POR LOS DIAS QUE NO NOS DAN SERVICIO !!!!

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  Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó hace 29 minutos desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona alguna vez se preocuparan por sus clientes?. El Internet aquí es de lo peor.

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 31 minutos desde Copala, Guerrero

  @DavidRSanMartin @TELMEXSoluciona Exacto, vivo en Gro. Y es una vergüenza:, cable de fibra óptica pasa a 5km de aquí y Telmex decidió que no somos rentables, pero no hay otro operador, no llega ninguna señal de celular y yo se que con una inversión mínima podrían conectarnos con la red, coraje e inpotencia!!!

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 34 minutos desde Atrixco, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Ya me resolvieron el problema de mi servicio con número de reporte:70560124, personalmente me llamo el responsable técnico de Ometepec

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 44 minutos desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Sigo con mi problema y tus disculpas no hay ayudado mucho

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  Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó hace 44 minutos desde Copala, Guerrero

  @infinitum no tengo servicio. C. P. 41870

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 50 minutos desde Copala, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @CarlosUrzuaSHCP Reporte 9208119 tel 7411013129 de hoy, aunque llevo mas de 48 hrs sin servicio, pago mis impuestos y mas de 9 años rogando a @Telmex me de el servicio que pago, 9 años pagando 600$ por 1MBPS y 50 dias sin servicio

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 54 minutos desde Atrixco, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio !!!!!!

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  Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó hace 59 minutos desde Copala, Guerrero

  Me pregunto si esto pasara en Polanco, cual sería la reacción de Telmex? Atenderán así una queja de @g_quadri? O de @LillyTellez?, seguramente, ellos no viven en Guerrero, será que hay en serio Mexicanos de primera y de segunda? Que mis 600/mes valdrán menos que los de ellos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  luchabriseño (@luchabrisenio) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona hice mi reporte de falla de Internet, pero la solución me la dan de 1 a 3 días! Qué se tiene qué hacer para que el servicio se restablezca inmediatamente.

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  Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no he recibido llamada, me comunico por whatsapp y al momento de mencionar la baja dejan de responder, podrían darme información, por llamada igualmente me redirigen al área de bajas y cuelgan, podrían darme una respuesta?

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  Sophie Leal (@soophieleal) reportó hace 5 minutos

  Y si empezamos a denunciar a @Telmex con @AtencionProfeco para que den el reembolso proporcional de las mensualidades cobradas sin dar el servicio correctamente y la bonificación mínima del 20% que marca la ley? Digo para que ya se molesten en trabajar bien. Una sugerencia 🥱

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ****** telmex no sirve para nada me urge el Internet y x hoy ya se hicieron pendejos

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  Agustin GdelC (@AgustinGdelC) reportó hace 10 minutos

  @banamex No, pues parece que no es Banamex, sino un tema de la red de Telmex que están fallando en algunas rutas, por si quieres reportarlo, veo en X que no soy el único con ese problema

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  L.A. Morrison (@LaMorrison_MX) reportó hace 12 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona mi módem ni prende… leí que hay una falla masiva. ¿Cómo cuando queda?

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  💜 🌹susana 🌹💜 (@5susu7) reportó hace 13 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Yo dejé telmex porque era desesperante su servicio al cliente. Cuando me cambié fue casa, se tardaron 3 mese, si 3 meses , en hacer el cambio. Tuvimos,que pagarle a un vecino para nos compartiera su clave, porque mi hija hacía homeoffice

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  J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge tener servicio de internet, desde ayer en la noche no tengo

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  Norteño Del Sur (@_habitante) reportó hace 15 minutos

  @Profeco me asesoras para presentar una denuncia contra estos ***** @Telmex que tienen a mi jefita sin servicio desde finales de julio y todos los días le prometen que el técnico va a atender la solicitud de reinstalación de servicio, los técnicos entran y salen pero no resuelven

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  Cyn Lightyear ⚡💛 (@Cynthiks) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Tenemos dos meses sin servicio y una denuncia a @Profeco y ni asi vienen a solucionar el problema, más de 6 citas de visita al domicilio todas canceladas sin explicación. El servicio está pagado en tiempo y el WiFi no funciona y la línea está muerta