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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Copala, Guerrero

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Copala, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Copala, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Copala, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Copala, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copala y lugares cercanos:

  • mexikanpride87
    WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó desde Marquelia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona SERVICIO BASURA , PAGO PUNTUAL Y NO TENGO INTERNET,LA MALDITA FACTURA NO LA MODIFICACAN POR LOS DIAS QUE NO NOS DAN SERVICIO !!!!

  • ioelcortes
    Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó desde Copala, Guerrero

    @infinitum no tengo servicio. C. P. 41870

  • puntoaztekium
    Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Atrixco, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio !!!!!!

  • puntoaztekium
    Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Guerrero

    @DavidRSanMartin @TELMEXSoluciona Exacto, vivo en Gro. Y es una vergüenza:, cable de fibra óptica pasa a 5km de aquí y Telmex decidió que no somos rentables, pero no hay otro operador, no llega ninguna señal de celular y yo se que con una inversión mínima podrían conectarnos con la red, coraje e inpotencia!!!

  • puntoaztekium
    Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Atrixco, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Ya me resolvieron el problema de mi servicio con número de reporte:70560124, personalmente me llamo el responsable técnico de Ometepec

  • puntoaztekium
    Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Sigo con mi problema y tus disculpas no hay ayudado mucho

  • ioelcortes
    Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó desde Copala, Guerrero

    @TELMEXSoluciona alguna vez se preocuparan por sus clientes?. El Internet aquí es de lo peor.

  • puntoaztekium
    Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Guerrero

    Me pregunto si esto pasara en Polanco, cual sería la reacción de Telmex? Atenderán así una queja de @g_quadri? O de @LillyTellez?, seguramente, ellos no viven en Guerrero, será que hay en serio Mexicanos de primera y de segunda? Que mis 600/mes valdrán menos que los de ellos?

  • mexikanpride87
    WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó desde Marquelia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya ni la chingan con su ****** servicio jodido #perroslim

  • puntoaztekium
    Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @CarlosUrzuaSHCP Reporte 9208119 tel 7411013129 de hoy, aunque llevo mas de 48 hrs sin servicio, pago mis impuestos y mas de 9 años rogando a @Telmex me de el servicio que pago, 9 años pagando 600$ por 1MBPS y 50 dias sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mmtavo
    t4v0 (@mmtavo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No hay tal seguimiento, ya va para una semana sin servicio y ni un técnico se ha parado aquí a pesar de tener citas agendadas, simplemente no les interesa ni el tiempo ni el trabajo de los demás. Su servicio es pésimo.

  • GloDuhart
    Eva Incrédula (@GloDuhart) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco a un mes de haber contratado el servicio me he quedado sin internet todos los días, además de que me cambiaron de módem y aún así sigue fallando. Y hoy tengo una hora esperando a que me respondan llamada y nada.

  • Jhovaspv
    Jhovanny Peña (@Jhovaspv) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Qué mejoras con respecto a @izzi_mx el problema es que me forzaron a un plan anual, si me voy con ustedes debo pagar los meses restantes, ese es el problema pero si me lo solucionan me voy con ustedes 😎

  • anna_mtz09
    Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó

    @TELMEXSoluciona No me importa su monitoreo, ni que me repitan los mismo por mensajes o llamadas, lo que exijo es que se pongan a trajabar, porque yo no les pago en partes, pago el total de un recibo y no estoy recibiendo un servicio al 100%.

  • Daniel220895
    Daniel Moreno (@Daniel220895) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando me dan solución, me urge el internet

  • anai50226189
    anai (@anai50226189) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 2 días sin servicio, solo dicen que estan validando 🙄🙄🙄 @Profeco

  • Buhoneron
    Buhonero (@Buhoneron) reportó

    @carod2015 el problema es que inevitablemente una devaluación te lleva a la inflación porque arranca la carrera de precios. El alivio que trae una devaluación a los tenedores de dolares es solo temporal porque una vez que se estabiliza, vuelve a quedar caro el pais en usd y asi ad infinitum

  • taniajuarezm1
    Tania Juárez Mora (@taniajuarezm1) reportó

    Hola @Telmex, no tengo Internet, ni línea telefónica desde anoche pese a que el pago se realiza a tiempo. ¿me pueden ayudar? ¡Urge!

  • LeonFFVII
    Kayto (@LeonFFVII) reportó

    @TELMEXSoluciona @hijatingala @totalplaymx El mejor? Jajajaja falla cada rato, no lo arreglan rápido y justo ahora es de lo más lento, no me carga ni los videos en el celular.

  • FRANK5R
    Franqq (@FRANK5R) reportó

    @TELMEXSoluciona 4 dias sin servicio y entre reporte y reporte, y un sinnúmero de reinicios de módem por instrucciones de su atención a clientes, no tengo servicio ni solución alguna, y hoy me dicen que el tiempo de respuesta es de 72 hrs #telmexnosoluciona