Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Copala, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Copala, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Copala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Copala, Estado de Guerrero 12/14/2025 20:40

diciembre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Copala, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copala y lugares cercanos:

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @CarlosUrzuaSHCP Reporte 9208119 tel 7411013129 de hoy, aunque llevo mas de 48 hrs sin servicio, pago mis impuestos y mas de 9 años rogando a @Telmex me de el servicio que pago, 9 años pagando 600$ por 1MBPS y 50 dias sin servicio

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Atrixco, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio !!!!!!

  • mexikanpride87 WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó desde Marquelia, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya ni la chingan con su ****** servicio jodido #perroslim

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @DavidRSanMartin @TELMEXSoluciona Exacto, vivo en Gro. Y es una vergüenza:, cable de fibra óptica pasa a 5km de aquí y Telmex decidió que no somos rentables, pero no hay otro operador, no llega ninguna señal de celular y yo se que con una inversión mínima podrían conectarnos con la red, coraje e inpotencia!!!

  • ioelcortes Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @infinitum no tengo servicio. C. P. 41870

  • mexikanpride87 WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó desde Marquelia, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona SERVICIO BASURA , PAGO PUNTUAL Y NO TENGO INTERNET,LA MALDITA FACTURA NO LA MODIFICACAN POR LOS DIAS QUE NO NOS DAN SERVICIO !!!!

  • ioelcortes Carlos Joel CorVen (@ioelcortes) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona alguna vez se preocuparan por sus clientes?. El Internet aquí es de lo peor.

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    Me pregunto si esto pasara en Polanco, cual sería la reacción de Telmex? Atenderán así una queja de @g_quadri? O de @LillyTellez?, seguramente, ellos no viven en Guerrero, será que hay en serio Mexicanos de primera y de segunda? Que mis 600/mes valdrán menos que los de ellos?

  • puntoaztekium Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó desde Copala, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Sigo con mi problema y tus disculpas no hay ayudado mucho

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @MJslayer707 @totalplaymx Es pésimo servicio el que te da Totalplay, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @andrematavoz1 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @WeroElias ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @WILLYDAVILA4 @WILLYDAVILA4 Yo tengo @Infinitum y todo bien con mi velocidad de subida y bajada.

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @DelyuCorp @totalplaymx Sinceramente es el peor servicio que eh contratado, mejor contrata con @Infinitum ellos son muy amables y nunca se me va el internert. Muy buena compañía. 🤭

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AngelCortezz19 Hola, dame la oportunidad de poder ayudarte, generaremos tu reporte por favor mándame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. ¡Saludos! Alexis R.

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @ManuelT91402489 @totalplaymx Es pésimo el servicio que te da Totalplay, nunca te pueden ayudar con el mal internet que tienen y siempre está presentando interferencias. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰

  • MLuisa88497640 M. Luisa (@MLuisa88497640) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con los datos de mi cuenta. Mi email y número celular está vinculado a otro número de teléfono. Por lo tanto NO me dan acceso a la app para pagar y por tel. Es imposible hacerlo también

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @stfukeiraa Deberías de dejar lidiar con un servicio tan malo como el de Totalplay, mejor contrata con @Infinitum es una excelente compañía y nunca falla. 💯

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alexma78 ¡Hola! ¿Presentas alguna falla o problema con tus servicios? Adicional mándame por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto a 10 dígitos y correo electrónico. Nos contactaremos para darte apoyo. ¡Saludos! Alexis R.