Estado del servicio de Telmex en San Luis de la Paz, Guanajuato
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Luis de la Paz, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis de la Paz, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Luis de la Paz, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis de la Paz y lugares cercanos:
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Soy Òscar (@hdezoscar_) reportó desde San Luis de la Paz, Guanajuato@TELMEXSoluciona El problema es que cada que llueve el internet empieza a fallar y tengo tareas por hacer y la conexión es muy mal…
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ClaudiaG (@ClauGranados_) reportó desde San Luis de la Paz, Guanajuato@telmex @infinitum ya se que ya se los dijeron mucho pero son pésimos -Malo y caro- en su servicio, urge que inviertan en banda ancha en las comunidades rurales. Ahora es cuando. Dejen de robarnos!! 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@RafaGI15 @RafaGI15 Buen día, por favor indícame ¿Qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R
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Alejandro Reyes (@AlejandroReyTur) reportóPésimo servicio @TELMEXSoluciona llevo 15 días sin internet, y ninguna persona me ha podido dar solución, diariamente me dicen que van a arreglarlo y me ponen hasta horas límite para que lo hagan y llevo ya 15 días. Y más en esta pandemia!
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MedGral (@LopezPineda77) reportó@Profeco hay alguna oficina abierta para poner una queja contra el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ?? Tengo casi un mes pidiendo la cancelación de la maldita línea y no pueden resolver!!
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Gema Fierro (@GemaFierro) reportó desde Hermosillo, Sonora@Telmex @TELMEXSoluciona Me dijeron que si los acuso en redes sociales arreglan la inestabilidad de la conexión de internet, es complicado con las clases en línea. Muchas gracias.
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Amabilis Insania (@Quiquequintero) reportó@TELMEXSoluciona Jesús Hernández, de tu calle Center, se negó a darme el número de reporte de mi caso, y no tengo como darle seguimiento. Tengo sin linea telefónica en mi oficina desde el viernes. Ese día también hice reporte y Jesús Luna tampoco me dio el número de reporte.
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Eric Gomez (@Jihovany) reportó@TELMEXSoluciona No puede ser que ya les hice el trabajo de identificar el problema y traerles el equipo fallo y aún así no hagan nada!!! Son una porquería de empresa y peor servicio al cliente
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Eric Gomez (@Jihovany) reportó@TELMEXSoluciona De verdad tu servicio apesta! 3 veces me han dejado plantado!! Y estoy en sucursal porque ya validé que el módem es el del problema y dicen que no pueden hacer nada sino hasta que vaya el técnico y tienen hasta 20 días para ir!! 1/2
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ana arana (@analauraoro) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, no puede ser que el técnico quede de venir un día y no llega y después tranquilamente te dicen que irá en dos días más. Les vale tu tiempo, quieren que estés todo el día esperando a ver qué hora se les da la ganar ir.
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Nadia (@NadiaBarajasC) reportó@TELMEXSoluciona y vamos de nuevo, mi hermana que es maestra me solicita esto, "Hola me reportas el tel tenemos casi un mes sin serviciono contestan llamadas hasta el 20/11me contestó monserath marquez y el # de reporte es 18055968". Urge es maestra @Profeco @AtencionProfeco .
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Sokka: último maestro chela (@RafaelVazMir) reportóCada vez me asombras más @infinitum, ya pagué tu servicio y me dejas sin red. #ServicioChingón