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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Nombre de Dios, Durango

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nombre de Dios, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Nombre de Dios, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nombre de Dios, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nombre de Dios, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nombre de Dios y lugares cercanos:

  • HaLizDaZie
    LizZie Serrano (@HaLizDaZie) reportó desde Nombre de Dios, Durango

    Pocas veces me quejo en RS del servicio de algunos de mis proveedores pero ahora si te súper pasaste @Telmex!! Tengo una semana sin línea ni internet, me han levantado y cerrado varios reportes y sigo en la misma; me acaban de decir que solucionarlo toma de 10 a 15 días hábiles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlanTeniaRazon
    Alan Harlow (@AlanTeniaRazon) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda!! Desde ayer me falló el módem y lo reporté, pero me dijeron que en tres días. Hay algún técnico cerca que pudiera ayudarme? Va a ser súper rápido. Cada vez que falla se tardan 20 min en arreglarlo.

  • martinamoch
    Martina Mochulske (@martinamoch) reportó

    @Profeco quiero cancelar mi servicio con @Telmex pero en ninguna de sus plataformas existe la opción de cancelar y dicen que para hacerlo me tienen que marcar ellos y nadie me marca.

  • NatanahelROBLE2
    Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó

    @Telmex y @TELMEXSoluciona necesito ante su falta de respuesta y trabajo para restablecer el servicio de internet, necesito que cancelen el contrato y no salgan con sus mamadas que tengo que esperar a la próxima factura porque no tengo que pagar por un servicio que no tengo

  • MaraMotaDaSilv1
    Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó

    @TELMEXSoluciona No creo que sea prioridad llevo más de 14hr sin servicio

  • Anvamusic
    Ania (@Anvamusic) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuánto va a tardar el seguimiento? Una semana? Trabajo en casa y necesito una solución hoy.

  • clauscalcaneo
    claucalcaneo (@clauscalcaneo) reportó

    @Telmex esta empresa es una ****** no es posible que no den solución inmediata cuando exigen pago inmediato

  • xaparrito2
    Jose Manuel (@xaparrito2) reportó

    @TELMEXSoluciona He levantado múltiples reportes y me han proporcionado varios folios, pero hasta el día de hoy no me han dado una solución. Solo me han dado largas y el problema sigue sin resolverse. Solicito una solución definitiva y pronta a mi caso. Dejo el último folio:058689766

  • Rulox2312
    Zoomvraztank (@Rulox2312) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo todo el fin de semana esperando al técnico que dejó de contestar, dijo que llegaba en 8 min y nunca llegó, es increíble que les importe tan poco a los técnicos y puedan dejar de contestar cuando se les da la gana a pesar de explicar el por qué es importante el servicio

  • sergionuezsosa
    sergio nuñez sosa (@sergionuezsosa) reportó

    Favor de apoyar a solución con mi Infinitum folio 77132931 sigue intermitente , gracias @TELMEXSoluciona

  • MayucoNonell
    Mayuco (@MayucoNonell) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @totalplaymx Aparte, ya me retrasaron hoy con unos proyectos que tenía que terminar, mañana tengo reuniones desde las 8 am y hago Home office, así que requiero solución inmediata