Estado del servicio de Telmex en Nombre de Dios, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Nombre de Dios, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nombre de Dios, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nombre de Dios, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nombre de Dios y lugares cercanos:

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  LizZie Serrano (@HaLizDaZie) reportó hace 45 minutos desde Nombre de Dios, Durango

  Pocas veces me quejo en RS del servicio de algunos de mis proveedores pero ahora si te súper pasaste @Telmex!! Tengo una semana sin línea ni internet, me han levantado y cerrado varios reportes y sigo en la misma; me acaban de decir que solucionarlo toma de 10 a 15 días hábiles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @hazaelparedes @Telmex @hazaelparedes Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado tu caso; me comunico contigo al tener un estatus. Francis M.

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  🍷Wine not? (@_greciayya) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer con la fuerte lluvia se fue la luz y hoy que regreso no tengo internet. Si hay señal wifi pero no carga nada. No sé si se dañó algún cable. ¿Me pueden apoyar por favor?

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  [R]ob Suárez 🔬 (@roobramz) reportó hace 14 minutos

  En la colonia apatlaco, alc. Iztapalapa de la cdmz ya va para 1 semana que no hay internet, ya se hicieron varios reportes y siguen sin dar solución. Ni siquiera toman las llamadas y no envían un técnico, su atención a clientes es nefasta. @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @PixelNewsletter @Telmex @PixelNewsletter Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

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  Fabiola (@faby117ola) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya es cansado estar esperando soluciones! Mejor quiero cancelar

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  Doreza (@ReDiAdMX) reportó hace 19 minutos

  @arturoelias recurro a usted, sé de su calidad y compromiso, serios problemas con TELMEX. Puras mentiras, cobros que no tienen sentido, un día me dicen una cosa y otro día otra. Tengo nombres, hasta de una supervisora qué según solo faltaba asignar número y es día que no.

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  g (@frambuesaalover) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona LLEVÓ 5 días sin internet, tengo la luz LOS roja encendida, he llamado a servicio a cliente, me dicen que vendrán al día siguiente entre las 9 am o 2pm y NADA, así me traen desde hace días

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿es neta? ¿Otra vez me vas a dejar sin servicio?

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  Omar Cano (@ozcioomar) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco sabiendo que Telmex es una empresa grande es complicado que casos en particular y específico sean atendidos. Sin embargo me gustaría que como parte de tus leyes como regulador, estos 6 días que llevo sin internet y teléfono se recorrieran en el pago de mi servicio. Por qué @TELMEXSoluciona lleva toda la semana diciéndome que mañana.

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  Dr. Lightyear (@GeraardMendoza) reportó hace 21 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar el Internet de Telmex no lo hagan nunca en la vida. Está horrible, la atención al cliente dlv, en un año 5 veces se ha ******** la fibra óptica, puras mamadas 😒