Estado del servicio de Telmex en Nombre de Dios, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Nombre de Dios, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nombre de Dios, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nombre de Dios, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nombre de Dios y lugares cercanos:

• 
  LizZie Serrano (@HaLizDaZie) reportó hace 37 minutos desde Nombre de Dios, Durango

  Pocas veces me quejo en RS del servicio de algunos de mis proveedores pero ahora si te súper pasaste @Telmex!! Tengo una semana sin línea ni internet, me han levantado y cerrado varios reportes y sigo en la misma; me acaban de decir que solucionarlo toma de 10 a 15 días hábiles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El Chamuco (@jalpztst20) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pues si, pero ya van poco más de 48 horas sin servicio y nada específico fuera de "me encuentro validando". Ya después de 48 horas deberían de tener una respuesta más concreta y que incluya un ETA.

• 
  J (@elcuyeyo12) reportó hace 5 minutos

  @Davaluxor @Telmex @Megacable Y quien dijo que se echó para atrás? Telmex jamás anunció aumento de velocidad

• 
  Guadsi (@OliviadeGuads) reportó hace 6 minutos

  Dia 12 sin internet: su diagnóstico cambiar fibra óptica de central, tienen que venir los técnicos exteriores. Realidad, no vienen ningún técnico, las cajas de la calle de Infinitum abiertas de par en par y su solución es : espere 24 horas… @Telmex @Profeco

• 
  Alantoides (@alan_vaz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona en verdad es una porqueria de servicio, hay que andar rogando a los técnico que andan en la colonia vayan a revisar la falla y aparte cobran @hectorslimseade porq no revisas tu empresa.

• 
  🖤 𝗔𝗠𝗔𝗥𝗔 | 𝗢𝗳𝗳𝗶𝗰𝗶𝗮𝗹 (@AmaraSwMx) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona perdonen en Tehuacán llevamos desde las 4 pm sin servicio. Hay un estimado ya que debo trabajar y mi trabajo depende enteramente de internet y una buena velocidad

• 
  onomatopeya (@onomatopeyame) reportó hace 10 minutos

  Neta @TELMEXSoluciona ??? Con todo y cita confirmada no vinieron a arreglar el servicio. Una semana sin internet, lo único que pasa es que uno se cambie de compañía. Pésimo servicio al cliente!!!

• 
  María Gama de la Cruz (@airamgama) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona deplorable la atención al cliente, llevamos semanas sin servicio y no dan solución.

• 
  uno de tantos (@saliro2001) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no, con ese truco llevo 5 días pagando por algo que no sirve, quiero el proceso de cancelación y reembolso, o tengo que ir a @Profeco para que me cancelen el servicio?

• 
  Tania I. Arce (@TaniaIArce1) reportó hace 11 minutos

  @Telmex qué está pasando con la calidad en su servicio? En esta semana me he quedado dos días sin conexión, lo que perjudica mi trabajo.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @JohnEk9 @Telmex @JohnEk9 Dame la oportunidad de dar seguimiento a tu caso, estaré trabajando en tu caso con prioridad, anexo tus comentarios al sistema para agilizar la atención. Angie V.