Estado del servicio de Telmex en Aldama, Chihuahua
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aldama, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Aldama, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Aldama, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Aldama, Chihuahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aldama y lugares cercanos:
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MaK1yNadFuego0 (@axel3288) reportó desde Aldama, Chihuahua@_georginaruiz @TELMEXSoluciona A solo me dijeron que lo iban a checar, y no aún no se arregla nada. Pero para cobrar ahí si se ponen las pilas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum SEGUNDO DÍA SIN INTERNET. Desde ayer solo recibo la misma respuesta: “su caso está en seguimiento y es prioritario”. Estoy pagando por un servicio que NO estoy recibiendo. Ya basta de respuestas genéricas. Necesito que restablezcan mi internet.
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Cross 🪐 (@Cross_Epic_) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Gente, no le hagan caso, realmente no ayudan en nada, su servicio de soporte es pésimo
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Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó@TELMEXSoluciona Quiero reportar que desde ayer a las 4:30 pm me dejaron sin servicio de internet y telefonía; apesar de que ya tienen detectada la zona de la falla siguen sin darme solución, llevo ya 16 horas sin servicios. URGE SOLUCIÓN. @AtencionProfeco @Profeco
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Nizam El Khouri (@nizamekn) reportó@TELMEXSoluciona Si no tienen mi número, ni ubicación como es posible que me den solución?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlmaAO90 @Telmex @AlmaAO90 ¡Hola, buenas tardes! Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, mándame por privado tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico y el nombre del titular. De esta manera, podremos ofrecerte una solución a la brevedad. Kenen G.
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Ricardo Galindo (@ricacha76) reportó@Telmex no funciona ni su app ni su sitio web
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ﾚ⊕rrεïη (@gonzalezsantoyo) reportó@TELMEXSoluciona No dan solución llevo casi todo julio con intermitencia y desde el lunes ya de plano nada de internet que pena era buen servicio pero ya no
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Andrea Garrido (@AnndyGarrido_) reportó@TELMEXSoluciona Necesito tiempo de respuesta, no respuestas vagas. Acaso no tienen indicadores para medir la calidad de respuesta de sus servicios????
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❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Lo dudo, llevan 15 días trabajando en dar una solución, no creo que se preocupen por dar una atención a los reportes de sus clientes, y dejen de dar respuestas automáticas, PÉSIMO.
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Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó@TELMEXSoluciona me agendaron una cita de 5 a 6 de la tarde y digo esperando