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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Motozintla, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Motozintla, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Motozintla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motozintla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motozintla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motozintla y lugares cercanos:

  • CarlosBeto7028
    🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó desde Huixtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona por más que estés cobre y cobre no te voy a pagar esa cantidad: tu servicio miserable no amerita el pago de esa cantidad Haz una propuesta decorosa solo por el último mes que tuve servicio, es decir UN SOLO MES, los demás simplemente no hubo servicio

  • ROGELIOCP9
    Rogelio Cárdenas P. (@ROGELIOCP9) reportó desde Motozintla, Chiapas

    Buenas tardes. Por favor, podrían reparar la señal, no tengo señal. Internet infinitum, a nombre de Rogelio Cárdenas Hernández, teléfono 9626410311. @TELMEXSoluciona

  • CarlosBeto7028
    🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó desde Huixtla, Chiapas

    He liquidado el producto que adquirí en #TiendasTelmex, pero como su servicio ha sido deplorable en los últimos meses, consideren la cancelación y está última factura no la pagaré ya que no tuve señal Gracias por los 17 años de atención pero así termina todo @TELMEXSoluciona

  • andypanda1976
    Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó desde Huixtla, Chiapas

    @infinitum @TELMEXSoluciona espero que hoy solucionen éste No. de folio de reporte 29778912, de mi línea dónde contraté el servicio de internet, y que no han activado desde el día sábado 23 de octubre de 2021 pasado, fecha en que recibí el módem.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • munegol1976
    Trinidad Bobadilla (@munegol1976) reportó

    No tengo ningún registro de llamadas, no sean mentirosos hoy 5 veces dijeron que se comunicarían, no quiero que se comuniquen, lo que quiero es señal, servicio que es lo que no cumplen, van tres días, cuántos van a ser @carlosslim @infinitum @Telmex Que poca la de ustedes deveras

  • ielanna
    ARIANNA PÉREZ (@ielanna) reportó

    @TELMEXSoluciona llevó dos días sin línea telefónica ni internet. Levanté reporte y solo me dijeron que el tiempo de respuesta es de 3 días, pero si quiero saber cuál es la falla o entender si tomará esos días o más resolver mi problema, no hay quien me conteste!!!

  • JAIRRIVERA1808
    JAIR RIVERA GALLEGOS (@JAIRRIVERA1808) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Su servicio de call center es terrible, los supervisores unos incompetentes y continúan sin dar solución al servicio después de 2 meses y folios interminables que desaparecen sin respuesta 🙄

  • BasketV3
    Jorge DV (@BasketV3) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No es cierto, nadie se ha comunicado. Ojalá ya quede porque estoy a punto de cancelar el servicio.

  • diego_alba10
    Diego A (@diego_alba10) reportó

    @infinitum Hola, no tengo servicio de Internet y trabajo desde casa, me dieron un tiempo de respuesta de 2 días que es totalmente inaceptable, espero por este medio me puedan ayudar mas pronto.

  • AzulAranzazu
    BeRu (@AzulAranzazu) reportó

    @TELMEXSoluciona No tienen mi número de servicio como van a solucionar , mas mentiras

  • Warri0
    Martin E (@Warri0) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi internet, la lluvia bajo pero ahora el modem no enciende ningun foco

  • PatrullaRuiz
    Carlos Ruiz de la O (@PatrullaRuiz) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la llamada, son muy amables pero no solucionan, no me yeden decir si viene un técnico, lo siento no puedo estar sin internet, voy a empezar a buscar otra opción

  • MUDOS34
    marcos montealegre (@MUDOS34) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mi servicio es cada vez más intermitente

  • veroguerreroh
    Veronica Guerrero (@veroguerreroh) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Día 11 sin internet. Siguen sin dar solución a la falla. ¿Qué procede?