Estado del servicio de Telmex en Motozintla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Motozintla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motozintla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motozintla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motozintla y lugares cercanos:

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  Rogelio Cárdenas P. (@ROGELIOCP9) reportó hace 18 minutos desde Motozintla, Chiapas

  Buenas tardes. Por favor, podrían reparar la señal, no tengo señal. Internet infinitum, a nombre de Rogelio Cárdenas Hernández, teléfono 9626410311. @TELMEXSoluciona

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 26 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por más que estés cobre y cobre no te voy a pagar esa cantidad: tu servicio miserable no amerita el pago de esa cantidad Haz una propuesta decorosa solo por el último mes que tuve servicio, es decir UN SOLO MES, los demás simplemente no hubo servicio

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  Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 45 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona espero que hoy solucionen éste No. de folio de reporte 29778912, de mi línea dónde contraté el servicio de internet, y que no han activado desde el día sábado 23 de octubre de 2021 pasado, fecha en que recibí el módem.

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 55 minutos desde Huixtla, Chiapas

  He liquidado el producto que adquirí en #TiendasTelmex, pero como su servicio ha sido deplorable en los últimos meses, consideren la cancelación y está última factura no la pagaré ya que no tuve señal Gracias por los 17 años de atención pero así termina todo @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🍒 (@Krmnconlakdnita) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Necesito ya la solución, te vas a comunicar para pedir mi número de serie de módem, que lo apague y después vas a llamar a mi teléfono? Ya lo hicieron necesito que venga un técnico eso me dijeron desde el jueves y solo no viene

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  Yoel Martinez (@Yoel_Buendia) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, según el día de ayer debió haber quedado resuelto el problema.

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  JSphere (@JSphereEQ) reportó hace 10 minutos

  Comparado con otros países en 2026, el Internet de Telmex y en general de México queda bastante mediocre. Queda bastante claro el porqué el “milagro mexicano” se desplomó por la incompetencia de las empresas mexicanas. En 2026, México tiene una de las economías más grandes de Latinoamérica, pero sigue teniendo infraestructura digital que en muchos aspectos está más cerca de un país rezagado que de una potencia industrial moderna. Mientras en Asia y partes de Europa la fibra de 1 Gbps ya es algo común, en México todavía hay zonas enteras atrapadas con cobre, saturación y servicios “aceptables” vendidos como si fueran tecnología de punta. El problema no es solo Telmex. Es una cultura empresarial conformista: poca innovación, competencia limitada, inversión tardía, monopolios históricos, y empresas que durante años ganaron dinero sin necesidad de modernizarse realmente. Por eso México creció mucho menos de lo que pudo haber crecido digitalmente. En JSphere queremos acabar con esto. #Tecnología #Innovación

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  Roberto (@robertopaumx) reportó hace 12 minutos

  Pésimo, horrible servicio no lo recomiendo para nada sigo sin tener servicio y no me solucionan. Son muy nefastos @TELMEXSoluciona @Telmex

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  DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Es lo que me han dicho desde el jueves que es prioridad pero ya son las 15:43 y no me han dicho el problema que tiene mi servicio y mucho menos la solución.

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  Nadia Pedraza (@azardep666) reportó hace 13 minutos

  Ay @TELMEXSoluciona no sé que es más irritante a) tu servicio que falla cada 3 segundos, b) la IA que contesta los reportes c) la PÉSIMA programación y lo repetitiva de sus respuestas o d) que tus asesores en el CallCenter no resuelven nada, y siempre dan las mismas excusas

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  TallaSCDO (@Alexis_SCDO) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ánimo pendejos ya estuvieran arreglando su chingadera en mi zona Si fuera la llama de la competencia ya estuvieran a primera hora Si no lo arreglan el día de hoy me cambio a @totalplaymx el día de mañana

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @gibran_henry @Telmex ¡Hola! @gibran_henry Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte una solución. Gaby O.

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  Carla Olivas (@CarlaOlivasM) reportó hace 22 minutos

  @Telmex me van a descontar mis 3 días que me dejaron sin internet?, xq al día uno que no se paga ya están desde temprano hablando, y espero reparación sino serían más días sin internet

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  🇲🇽ꕥ AÍDA ꕥ (@leedonghaelover) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya hoy no vino el técnico, ya uno de los empleados de telmex me ha enviado mujer que me dirá como cancelar el servicio, supongo que eso quiere decir que x eso no enviaron al técnico?