Estado del servicio de Telmex en Motozintla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Motozintla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motozintla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motozintla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motozintla y lugares cercanos:

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  Rogelio Cárdenas P. (@ROGELIOCP9) reportó hace 18 minutos desde Motozintla, Chiapas

  Buenas tardes. Por favor, podrían reparar la señal, no tengo señal. Internet infinitum, a nombre de Rogelio Cárdenas Hernández, teléfono 9626410311. @TELMEXSoluciona

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 32 minutos desde Huixtla, Chiapas

  He liquidado el producto que adquirí en #TiendasTelmex, pero como su servicio ha sido deplorable en los últimos meses, consideren la cancelación y está última factura no la pagaré ya que no tuve señal Gracias por los 17 años de atención pero así termina todo @TELMEXSoluciona

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  Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 39 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona espero que hoy solucionen éste No. de folio de reporte 29778912, de mi línea dónde contraté el servicio de internet, y que no han activado desde el día sábado 23 de octubre de 2021 pasado, fecha en que recibí el módem.

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 51 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por más que estés cobre y cobre no te voy a pagar esa cantidad: tu servicio miserable no amerita el pago de esa cantidad Haz una propuesta decorosa solo por el último mes que tuve servicio, es decir UN SOLO MES, los demás simplemente no hubo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  She (@Shey_Rockmero) reportó hace 3 minutos

  @AtencionProfeco ¿de qué manera puedo a través de ustedes solucionar dicha situación? En @Telmex son buenísimos para cobrar pero no para restablecer su servicio que no aguanta una tarde lluviosa.

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  Dante (@dante_uanl) reportó hace 5 minutos

  Tengo 2 días sin servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona para cuándo se soluciona?

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  JLuis TRamirez (@jluis_teran) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ese es el problema solo dicen dejame checar, yo no quiero que solo cheque, quiero que arreglen su Internet, de nada sirve solo checar y dar largas😒

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  Pedro Morrito (@PedroMorrito) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Solo me marcan para hacerme perder mi tiempo. Me marcan para confirmar mi nombre y mi dirección??? Donde se supone que llegaba el servicio 🙄

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  . (@ulrichstereo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6:10am aún sin servicio, no sé cuántas incidencias reportadas y según ya estaban resolviendo como 3 semanas atrás.

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  Nere (@WatashiWaNere) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Mejor díganme si se van a hacer responsables por un problema de su equipo o cancelen mi línea, no quiero seguir pagando por algo que no sirve

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  Breen (@B_cherrezi) reportó hace 17 minutos

  @Telmex ¡hola! Mi internet está fallando desde la mañana y lo reporte desde temprano pero no me han hablado ni me han dado status. ¿Hay alguna forma de ver status de mi reporte?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Araceli13829771 ¡Hola, @Araceli13829771! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  josh lopez (@pepeloprey) reportó hace 24 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona desde ayer en Coscomatepec Veracruz estamos sin servicio y son conscientes de la falla pues ya mandaron el mensaje que detectaron la falla... Ha pero para mandar mensajes diario y tres veces por dia de que ya hay que pagar si son puntuales no??

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  José Luis Orozco Vázquez (@ControlDeDanos) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos dias. N3cesito su ayuda. Me quede sin servicio. Al parecer rompieron el cable exterior anoche y me que quedado sin conexión