Estado del servicio de Telmex en Motozintla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Motozintla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motozintla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motozintla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motozintla y lugares cercanos:

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  Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 17 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona espero que hoy solucionen éste No. de folio de reporte 29778912, de mi línea dónde contraté el servicio de internet, y que no han activado desde el día sábado 23 de octubre de 2021 pasado, fecha en que recibí el módem.

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 20 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por más que estés cobre y cobre no te voy a pagar esa cantidad: tu servicio miserable no amerita el pago de esa cantidad Haz una propuesta decorosa solo por el último mes que tuve servicio, es decir UN SOLO MES, los demás simplemente no hubo servicio

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 22 minutos desde Huixtla, Chiapas

  He liquidado el producto que adquirí en #TiendasTelmex, pero como su servicio ha sido deplorable en los últimos meses, consideren la cancelación y está última factura no la pagaré ya que no tuve señal Gracias por los 17 años de atención pero así termina todo @TELMEXSoluciona

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  Rogelio Cárdenas P. (@ROGELIOCP9) reportó hace 38 minutos desde Motozintla, Chiapas

  Buenas tardes. Por favor, podrían reparar la señal, no tengo señal. Internet infinitum, a nombre de Rogelio Cárdenas Hernández, teléfono 9626410311. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dan (@_danflr) reportó hace 9 minutos

  Pedí indemnización, como derecho de consumidor y mencionan que no tienen un proceso definido para ello. Mencionan atender en máximo 72 horas, que ya pasaron y no se resuelve. Pido información para cancelar su inútil servicio y no la proporcionan. @AtencionProfeco @Profeco @Telmex

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  Pedrink (@Pedrink_mx) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @asiazulpoquito Janet Silva es quien solucionó mi problema, mientras decenas de otros agentes no hacían nada. Una mención para ella

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @RogeBeCo @Telmex @RogeBeCo Continuamos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina P.

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  🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, tengo falla en mi servicio y no es de la zona A ver si me pueden ayudar a la brevedad

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  Alberto1183 (@Alberto11831) reportó hace 13 minutos

  Ahora @TELMEXSoluciona con su bot, que siempre contesta lo mismo, y nunca soluciona, WUIERO EL MALDITO SERVICIÓ USO EL INTERNET PARA TRABAJAR, pierdo dinero por su **** culpa, son unos sirvengunzas.

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  Miriam dv (@Miriamdrv) reportó hace 14 minutos

  Hay forma de que @AtencionProfeco haga que el reajuste por falta de servicio sea obligatorio y lo tengan que haber ellos y no nos pongan a nosotros a tramitarlo. Siento que claramente @TELMEXSoluciona lo hace tardado para cansarnos porque #telmextemandaalv #TelmexNOsoluciona

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  ESC (@ESCMex) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando su llamada

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  jquinta (@j_quintanilla) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo sin tener respuesta. Sigo sin Internet. No ha llegado ningún técnico a solucionar la falla. Cómo no les pasa a ustedes para que sean un poquito empáticos

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  Aaron Mendoza (@aaron_mendoza95) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan verificando desde ayer, me pueden dar una solución?

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  Alex (@EseIngePaps) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Y luego? Me van a solucionar desde la llamada telefónica, si ya existe un reporte ya hagan su trabajo, manden a los técnicos a reparar el servicio dejen de estar perdiendo el tiempo