Estado del servicio de Telmex en Motozintla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Motozintla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motozintla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motozintla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motozintla y lugares cercanos:

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 3 minutos desde Huixtla, Chiapas

  He liquidado el producto que adquirí en #TiendasTelmex, pero como su servicio ha sido deplorable en los últimos meses, consideren la cancelación y está última factura no la pagaré ya que no tuve señal Gracias por los 17 años de atención pero así termina todo @TELMEXSoluciona

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  Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 22 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona espero que hoy solucionen éste No. de folio de reporte 29778912, de mi línea dónde contraté el servicio de internet, y que no han activado desde el día sábado 23 de octubre de 2021 pasado, fecha en que recibí el módem.

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  Rogelio Cárdenas P. (@ROGELIOCP9) reportó hace 26 minutos desde Motozintla, Chiapas

  Buenas tardes. Por favor, podrían reparar la señal, no tengo señal. Internet infinitum, a nombre de Rogelio Cárdenas Hernández, teléfono 9626410311. @TELMEXSoluciona

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 39 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por más que estés cobre y cobre no te voy a pagar esa cantidad: tu servicio miserable no amerita el pago de esa cantidad Haz una propuesta decorosa solo por el último mes que tuve servicio, es decir UN SOLO MES, los demás simplemente no hubo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Herrera (@chiken0632) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Me llaman para decirme que me llamará otra área porque la que me llamó… no puede solucionar. 🤡 ¿Esto es un juego? ¿Se burlan de mí? ¿Por qué juegan con mi tiempo? ¿Así manejan su “servicio al cliente”? Porque para cobrar sí tienen el área correcta🤑 @AtencionProfeco

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  𝓘𝓽𝓼𝓲𝓵𝓭𝓾𝓻 (@Itsildur) reportó hace 8 minutos

  Que onda con tu servicio de reparacion llevo mas de una semana sin servicio telwfonico y de internet, dicen que van a ir tecicos y no van. Mi folio es 056724784 Que pasa? Exijo se me descuenten los dias sin servicio en mi siguiente cobro @TELMEXSoluciona

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  FanFromHeLL (@mascarasangrada) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona quiere que pague el recibo.. No tuve servicio 17 días y cuando se arregló solo -porque nunca atendieron el reporte- me cortaron el servicio “por falta de pago”.. y No me quieren hacer ajuste en mi factura.. qué procede @Profeco

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  t4v0 (@mmtavo) reportó hace 9 minutos

  @Changuinho @Telmex Es correcto, te hacen perder el tiempo asignando una visita en horario abierto y simplemente nadie llega. El peor servicio.

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  TX Vaysu ☾⋆ (@xVaysu) reportó hace 11 minutos

  Recomiendan totalplay? Telmex me dijo que vendría alguien a las 8 am, ya son las 6 y no llega 2 días completos sin servicio me parece suficiente como para cancelarlo

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  Federico (@FedericoFedhes) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @R_Chivalactico @totalplaymx Por que en lugar de estar consiguiendo más clientes se dedican a resolver todos los problemas que tenemos con los servicios de Telmex mi numero de reporte es 056744711 , tengo cinco días sin servicio telefónico y no tengo solución

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  ﾚ⊕rrεïη (@gonzalezsantoyo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No dan solución llevo casi todo julio con intermitencia y desde el lunes ya de plano nada de internet que pena era buen servicio pero ya no

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  Luis (@NoMasLuis) reportó hace 17 minutos

  @AtencionProfeco hola buenos días, a donde escribo para una queja contra Telmex? Tiene 4 días que no tengo internet, no hemos podido realizar ventas debido a esto

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  Sophita Ayala (@Sophita_11) reportó hace 17 minutos

  @infinitum De nuevo no tengo servicio de internet, todo el día de hoy sin servicio y se necesita para trabajar. Me “asignaron folio” con atención en 72 horas o 3 días hábiles, días que no voy a trabajar por no tener servicio

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  marilu (@Marlu_20) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace 8 días que me arreglaron mi Internet y hoy otra vez amanecí sin servicio, no es posible que esto pase siempre. Y según con la fibra óptica ya no habría estos problemas 😡