Estado del servicio de Telmex en Motozintla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Motozintla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motozintla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motozintla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motozintla y lugares cercanos:

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  Rogelio Cárdenas P. (@ROGELIOCP9) reportó hace 22 segundos desde Motozintla, Chiapas

  Buenas tardes. Por favor, podrían reparar la señal, no tengo señal. Internet infinitum, a nombre de Rogelio Cárdenas Hernández, teléfono 9626410311. @TELMEXSoluciona

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 5 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por más que estés cobre y cobre no te voy a pagar esa cantidad: tu servicio miserable no amerita el pago de esa cantidad Haz una propuesta decorosa solo por el último mes que tuve servicio, es decir UN SOLO MES, los demás simplemente no hubo servicio

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  Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 25 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona espero que hoy solucionen éste No. de folio de reporte 29778912, de mi línea dónde contraté el servicio de internet, y que no han activado desde el día sábado 23 de octubre de 2021 pasado, fecha en que recibí el módem.

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 58 minutos desde Huixtla, Chiapas

  He liquidado el producto que adquirí en #TiendasTelmex, pero como su servicio ha sido deplorable en los últimos meses, consideren la cancelación y está última factura no la pagaré ya que no tuve señal Gracias por los 17 años de atención pero así termina todo @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  nomehallo (@ivettepadillam) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte desde el 04 de agosto. Llamando diariamente y solo dicen "en 24 hrs" ayer quedaron de venir a las 8am y que creen?!? Obvio no vinieron. Soporte técnico dice "para mañana" y línea de reporte "en 24 hrs" aquí dicen " nos comunicamos" y nadie hace nada!

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  aasoto (@aasoto2) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy mal con ustedes, desde el día 20 de agosto reporté el corte de la fibra y es al día de hoy 26 que nadie ha venido a reparar...

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  Esther Kanan (@estherkanan) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo te vas a comunicar si no sirve mi línea

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  AARON ABREGO (@AaronAbrego25) reportó hace 13 minutos

  @esunabitch_iyal @Telmex Pésimo y el servicio al cliente peor, no solucionan nada, 2 días hablando y para preguntar lo mismo sin tener ningún arregla, es pésimo Telmex

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  Guadsi (@OliviadeGuads) reportó hace 15 minutos

  @Karushifa @TELMEXSoluciona A mi me lo solucionaron por 2 días entero y de nuevo no tengo. Ellos por sus peeep decidieron cerrar mi caso y ahora tengo que volver a esperar 3 días… cuando llego desde el 7 con esto :/

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  Jorge 🌎 (@JReynosoG) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un reporte en curso ya hace 24 horas @totalplaymx en ese mismo tiempo ya me habría dado solución.

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  Isaac (@isacksc) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es correcto, no les contesté porque ya conozco su protocolo, solo me llaman para decir lo que ya sé: no tengo internet y están trabajando para reestablecer el servicio; no quiero llamadas paleativas, quiero soluciones.

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  Afrodita (@aAfrodita_tata) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi número de reporte es 56854968. Necesito un técnico urgente porque llevo más de 10 horas sin internet con foco LOS. Mi empleo mis actividades dependen de que solucionen el problema a la brevedad, no una contestadora

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  Guadsi (@OliviadeGuads) reportó hace 27 minutos

  @Alonso_azulado @Telmex Ah pero le dices que cheque de central el servicio y pum de la nada se vuelve rápido la verificada para que ni pasen 5 segundos y te digan… se ve bien su internet jajaja

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  aasoto (@aasoto2) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona No me sirven las disculpas, mejor que venga un técnico... hace unos días los recomendé con un amigo y llamó y al día siguiente le instalaron la línea, pero como lo mío es una falla, ya llevan 6 días sin venir. NO LOS VUELVO A RECOMENDAR