Estado del servicio de Telmex en Motozintla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Motozintla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motozintla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motozintla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motozintla y lugares cercanos:

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  Rogelio Cárdenas P. (@ROGELIOCP9) reportó hace 19 minutos desde Motozintla, Chiapas

  Buenas tardes. Por favor, podrían reparar la señal, no tengo señal. Internet infinitum, a nombre de Rogelio Cárdenas Hernández, teléfono 9626410311. @TELMEXSoluciona

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 19 minutos desde Huixtla, Chiapas

  He liquidado el producto que adquirí en #TiendasTelmex, pero como su servicio ha sido deplorable en los últimos meses, consideren la cancelación y está última factura no la pagaré ya que no tuve señal Gracias por los 17 años de atención pero así termina todo @TELMEXSoluciona

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 44 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por más que estés cobre y cobre no te voy a pagar esa cantidad: tu servicio miserable no amerita el pago de esa cantidad Haz una propuesta decorosa solo por el último mes que tuve servicio, es decir UN SOLO MES, los demás simplemente no hubo servicio

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  Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 55 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona espero que hoy solucionen éste No. de folio de reporte 29778912, de mi línea dónde contraté el servicio de internet, y que no han activado desde el día sábado 23 de octubre de 2021 pasado, fecha en que recibí el módem.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Es increíble la cantidad de veces que pueden responder igual! No quiero comprensión, solo que restablezcan mi servicio y acudan a arreglar cuando ustedes dijeron que irían a arreglar! No me he movido por esperar a su técnico! ¡¿De qué se trata!?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @IbanezRendon @Telmex @IbanezRendon Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @ChazzSchmidt @Telmex @ChazzSchmidt Te pido una disculpa por los inconvenientes. Estoy revisando tu caso para darle una solución lo antes posible. Nuestra prioridad es que tu servicio funcione perfectamente. Esteban G.

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  Roberto Lopez (@7robert7o) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevamos 3 días sin Internet y sin darnos una solución. Solo nos dieron un folio de seguimiento y dijeron que nos marcarían o mandarian un técnico y no ha pasado nada. Necesito urgente mi servicio pues trabajo desde casa.

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  Its ßerū 夢 幻 (@Ez4_Its_Beru) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No se preocupen, ya ando viendo el cambio de compañía, por qué hasta me cuelgan las llamadas, no viene nadie, sus "técnicos" según siempre vienen a revisar y a "resolver" pero bueno como no he usado mi servicio en 3 semanas casi pues no espero ningún adeudo por su parte :)

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  RoO (@tomeiro_sacbe) reportó hace 11 minutos

  quiero reportar nuevamente que no tengo servicio de Internet 🛜, mi línea es 5551148058 @TELMEXSoluciona

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  Armando Broncas (@charlynetmx) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona haber si ya reparan su página , no se puede pagar y la app igual, puros errores con usted, su servicio pal perro un día funciona y otro no, ayer desde las 6am hasta las 18;00 sin servicio, pero que tal para cobrar, repito no respondo mensajes privados

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  ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero que harán para solucionar el problema del módem? Me van a seguir ignorando? @Telmex

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  Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó hace 26 minutos

  @Elguscapri @izzi_mx @Profeco Ni veas a #telmex es horrible....