Estado del servicio de Telmex en Motozintla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Motozintla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motozintla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motozintla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motozintla y lugares cercanos:

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  Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 41 segundos desde Huixtla, Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona espero que hoy solucionen éste No. de folio de reporte 29778912, de mi línea dónde contraté el servicio de internet, y que no han activado desde el día sábado 23 de octubre de 2021 pasado, fecha en que recibí el módem.

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  Rogelio Cárdenas P. (@ROGELIOCP9) reportó hace 7 minutos desde Motozintla, Chiapas

  Buenas tardes. Por favor, podrían reparar la señal, no tengo señal. Internet infinitum, a nombre de Rogelio Cárdenas Hernández, teléfono 9626410311. @TELMEXSoluciona

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 27 minutos desde Huixtla, Chiapas

  He liquidado el producto que adquirí en #TiendasTelmex, pero como su servicio ha sido deplorable en los últimos meses, consideren la cancelación y está última factura no la pagaré ya que no tuve señal Gracias por los 17 años de atención pero así termina todo @TELMEXSoluciona

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 36 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por más que estés cobre y cobre no te voy a pagar esa cantidad: tu servicio miserable no amerita el pago de esa cantidad Haz una propuesta decorosa solo por el último mes que tuve servicio, es decir UN SOLO MES, los demás simplemente no hubo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ro (@Ro_rr_Rro) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Y no fueron a mi domicilio como según. Ustedes habían quedado g mi servicio no se ha reanudado De verdad que es pésimo su servicio y su soporte

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  Andy_pandy (@andycolula) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ayer llamé para informarles que me quedé sin internet y linea, su servicio al cliente pésimo, me respondió un "hombre" diciendo que nos era la única en esa situación, simuló que levanto mi reporte " me dió número de seguimiento", falso

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  Lola (@LolaCozumel) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv @arturoelias GRACIAS por comunicarse y darme una explicación satisfactoria. Espero a que resuelvan el desperfecto ajeno a ustedes. Gracias 🙏🏼

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  mario garcia (@o_diosito) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Se acaba la tarde y @TELMEXSoluciona nuevamente incumple con la cita de sus técnicos para solucionar la falla en mi servicio, 8 dias de pura palabrería.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @jorge_eduardol @Telmex @jorge_eduardol Entiendo lo frustrante que puede ser enfrentar estos problemas; quiero que sepas que estamos comprometidos en resolver tu situación. Diana S.

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  Pablo Trejo [(+)] (@PabPresley) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona donde tengo que hablar para cancelar mi servicio? Llevo más de una semana sin internet y no veo para cuando me lo vayan a reparar.. quiero cancelar YAAA!

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  Adgaft0327 (@Adgamft0327) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @profeco. Hace 2 meses reporte falla en el servicio (telefonía e Internet), quedaron de revisar, solo recibí llamada por parte del técnico que si me encontraba en domicilio, a lo cual yo especifique horarios para que acudieran, informe que no pagaría...

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  Erick Herrera Galván G. (@equidistando08) reportó hace 15 minutos

  Asqueroso y tramposo el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ya ni para cancelar mi servicio me atienden. Llevo una hora en el teléfono y nada. @Profeco ¿podemos hacer algo? Así estamos todos en el edificio donde vivo.

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  ★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó hace 15 minutos

  Y siempre pasa on @Telmex... Encima de que su velocidad es cagada, se cae su servicio. @TELMEXSoluciona cuánto tiempo será esta vez? #telmex @Profeco

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  kimu♡ (@luvelykimu) reportó hace 17 minutos

  @Aavs21 @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex En este punto la única solución viable es contratar otro servicio de internet.