Estado del servicio de Telmex en Motozintla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Motozintla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motozintla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motozintla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motozintla y lugares cercanos:

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 2 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por más que estés cobre y cobre no te voy a pagar esa cantidad: tu servicio miserable no amerita el pago de esa cantidad Haz una propuesta decorosa solo por el último mes que tuve servicio, es decir UN SOLO MES, los demás simplemente no hubo servicio

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  Rogelio Cárdenas P. (@ROGELIOCP9) reportó hace 15 minutos desde Motozintla, Chiapas

  Buenas tardes. Por favor, podrían reparar la señal, no tengo señal. Internet infinitum, a nombre de Rogelio Cárdenas Hernández, teléfono 9626410311. @TELMEXSoluciona

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  🅲16 🇲🇽 (@CarlosBeto7028) reportó hace 51 minutos desde Huixtla, Chiapas

  He liquidado el producto que adquirí en #TiendasTelmex, pero como su servicio ha sido deplorable en los últimos meses, consideren la cancelación y está última factura no la pagaré ya que no tuve señal Gracias por los 17 años de atención pero así termina todo @TELMEXSoluciona

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  Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 55 minutos desde Huixtla, Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona espero que hoy solucionen éste No. de folio de reporte 29778912, de mi línea dónde contraté el servicio de internet, y que no han activado desde el día sábado 23 de octubre de 2021 pasado, fecha en que recibí el módem.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  josh lopez (@pepeloprey) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tenía un importante examen de trabajo para promoción y por culpa de sus "lo mantendremos informados" tuve que salir corriendo a buscar internet a otro lado porque no pude hacerlo en casa gracias a su deficiente servicio de atención al cliente y su ineficaz solución de problemas

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  Iván García (@ivangguzman) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin teléfono, 3 mensajes por "X" y ninguna respuesta. Me hacen más caso en IMSS, así que es una burla enorme lo que me hacen.

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  Alan Harlow (@AlanTeniaRazon) reportó hace 11 minutos

  @nextlevelclip__ @TELMEXSoluciona ayuda!! Ayer falló el módem y hasta el momento sigue igual. Ya lo reporté desde ayer, hay un técnico que me pueda ayudar para no pasar todo el finde semana sin internet?? Va a ser súper rápido, siempre se tardan 20 min y queda reparado!

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  josh lopez (@pepeloprey) reportó hace 14 minutos

  Osea @TELMEXSoluciona que tus soluciones son temporales?? Ayer solo me compusieron temporalmente el servicio para que hoy me pudieran mandar el recordatorio de que tengo que pagar y ya de nuevo no tengo servicio!! Insisto en lo mismo, mientras no esté bien mi servicio, no pago

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  Monse García. (@moonnzze) reportó hace 16 minutos

  El proceso de cancelación en @Telmex es horrible, ponen muchísimas trabas para hacerlo

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  Livier Sánchez (@SanchezLivier) reportó hace 18 minutos

  @Profeco ahora con quién nos quejamos del mal servicio que da la atención a clientes de @TELMEXSoluciona @Telmex ?? 4 días sin servicio y no tienen para cuando solucionar al cliente.

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  🌸 𝕮𝖎𝖓𝖙𝖍𝖎𝖆 🌸 (@cintysweet) reportó hace 18 minutos

  @Profeco @Telmex contrate por 10 días donde no tuve servicio ya cancelé pero me quieren cobrar el mes completo estoy de acuerdo en la instalación porque se hizo pero no funcionó necesito de su ayuda cuento con la fecha de contratación y cancelación

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  Jaz (@JazmineDguez) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya basta de burlas. 6 días sin internet por falla física y su sistema solo me toma el pelo reagendando el reporte 056666703, pero jamásasignan al técnico. Tienen un ultimátum en su DM antes de que el lunes formalice las denuncias ante y @SoyUsuarioIFT @PROFECO. Exijo solución ya.

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  𝕾𝖈𝖆𝖗𝖑𝖊𝖙 𝖂𝖎𝖙𝖈𝖍 ✨ (@Scar_overkill) reportó hace 23 minutos

  Llevo más de 2 semanas von fallas en mi servicio de teléfono e internet y su servicio al cliente es PÉSIMO! He marcado DIARIO y es fecha que no me solucionan nada, sólo me dicen que hay un reporte abierto. @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

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  Alhex._. 🇲🇽 (@Vandettii) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona y ahora porque no tengo señal?