Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juárez, Estado de Guerrero 03/01/2026 18:20

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • ObedPM Obedπ (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

  • ObedPM Obedπ (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SanRenRam Ren (@SanRenRam) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Estoy esperando eso desde el día martes de la semana pasada Nadia y nada nada de hecho el día jueves y viernes tú me atendiste entonces donde está la atención oportuna a mi solicitud @Profeco

  • Marco892140 Marco (@Marco892140) reportó

    @TELMEXSoluciona ayúdeme a arreglar mi internet que sigue fallando

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PeterrHitch @Telmex @PeterrHitch Buen día. Comprendemos los inconvenientes que te ha ocasionado el tiempo de espera y te ofrecemos una disculpa por las molestias. Estamos dando prioridad a tu caso para restablecer el servicio lo antes posible. Quedo a tu disposición para cualquier duda. Ernesto G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @crisnoir ¡Hola! @crisnoir Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • DingoQuinn Dingo Gómez Quinn® (@DingoQuinn) reportó

    @Dra_Salamandra @TELMEXSoluciona @totalplaymx Son pésimos!!! De verdad urge un cambio de compañía 🤬🤬🤬🐶🐾

  • PeterrHitch Peter Hitch (@PeterrHitch) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Porque dice que se encuentra trabajando en la restauración del servicio si ni siquiera han venido a ver la condición de los cables y tampoco llaman para dar seguimiento

  • el_morrocotudo El morro (@el_morrocotudo) reportó

    @TELMEXSoluciona @grok Si su mensje no tiene solución concreta solo se va a reportar de spam y no contestare hasta que no de. Solución alguna. Este mensaje también lo reporte de spam

  • pmlira Priscila ML (@pmlira) reportó

    @TELMEXSoluciona acabo de pedir la instalación y ya empezamos mal con el servicio!! No puedo crear cuenta, no puedo actualizar mis datos y el servicio técnico me dice que ya hay 3 dispositivos usando el internet y no son míos!???

  • J_Ramon19 José Ramón Briseño (@J_Ramon19) reportó

    @JaviercilloRE @Megacable De hecho contraté el nuevo paquete de Telmex, se llama “Infinitum para Gamers” te dan IP pública y priorizan la estabilidad en horarios picos, pensé que era mercadotecnia pero el ping baja muchísimo. Con Megacable tenía 70 ms con Halo Infinite y con Telmex 40 ms a Dallas, Texas.

  • fasdark333 Raul (@fasdark333) reportó

    @TELMEXSoluciona @Montgrico @Profeco Otra vez SIN INTERNET !!! CADA MES Y MEDIO NOS DESPERTAMOS SIN EL SERVICIO, según por fallas en la zona !! Nos pueden dar solución????