Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 9 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 17 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 25 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 29 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 34 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 60 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Papiro (@papiro1284) reportó hace 5 minutos

  96 horas sin servicio @TELMEXSoluciona no es posible que hoy era la cita formal con el técnico antes de las 12 del día y no haya venido mi número de reporte: 031918429

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  mayra rodriguez (@AteneaRRH) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi tía de 65 años lleva cinco días sin servicio de teléfono, lo reporte por mensaje de WhatsApp por la mañana y ahora me piden lo reporte por teléfono es absurdo e ineficaz entonces su servicio, ojalá puedan restablecer su servicio ya que es una persona de la tercera edad.

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  Angel Güémez (@GuemezMx) reportó hace 5 minutos

  Maldito @TELMEXSoluciona llevo tres días sin internet, ya había reportado anteriormente que movieron los cables por CFE y tuvieron que esperar que se queme la línea para mandar a sus técnicos, sumándole que reporte que se quemó mi módem y me no mandaron otro tuve que comprar uno.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Axelluna26 @Telmex @Axelluna26 Te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes ocurridos, pero te aseguro que seguimos trabajando en tu reporte para brindarte una solución. Diana S.

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  gifo (@Gifolion) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos casi 4 días sin internet en TODA la zona. Somos varios vecinos afectados, trajeron un técnico que sólo dijo que era algo general y que otro equipo se encargaría. Nos dijeron que máximo hoy estaría y seguimos, aún así, sin servicio. ¿De qué se trata?

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  Eduardo Can 「 𝕏 」 (@Ecan__) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex en cancun Qroo en la region 219, ya tenemos mas de 12hr sin servicio, requiero una bonificacion y no hay llegada de servicio técnico

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  Israel (@israelmr) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Al finalizar, el personal de Telmex confirmó expresamente que el servicio había quedado cancelado y dado de baja. Hoy descubro que, de manera arbitraria e irregular: • NO cancelaron el servicio. • Volvieron a generar cobros.

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  Lic. De Bois (@MarioAndresTW) reportó hace 15 minutos

  Otra vez días con el internet malísimo de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @YOANALEON878208 ¡Buen día! @YOANALEON878208 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  Arkan Ali (@ali384665) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Cuentan con servicio de tv.. TELMEX YA NO EXISTE EN MI CIUDAD