Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juárez, Estado de Guerrero 12/11/2025 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • ObedPM Obedπ (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

  • ObedPM Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

  • ObedPM Obedπ (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

  • ObedPM Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

    @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

  • thefer2009 THE FER (@thefer2009) reportó desde Benito Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

  • ObedPM Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

    Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • omimeri Chefsito de Bien Tasty (@omimeri) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    12 horas sin internet con @Telmex @infinitum y que aún no saben cuando se restablezca el servicio

  • jesusernesto26 jesus ernesto (@jesusernesto26) reportó

    @Profeco al parecer @Telmex no entiende la urgencia de tener servicio de internet fiable y comprometerse a brindar soluciones inmediatas y eficientes. En una época donde el trabajo desde casa se expande, es incompréhensible tener 6 días sin servicio

  • alejandra_rc21 Alejandra Reyes C. (@alejandra_rc21) reportó

    Conferencias vía zoom, mucho trabajo y pendientes por hacer y sin Wifi, que raro!! @Telmex lo peor de lo peor!!!

  • jf0995 JF0995 (@jf0995) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo esperando más de 2 horas a que se contacten conmigo y no he recibido ayuda

  • MomuSaul Roberto.saul.momu (@MomuSaul) reportó

    Necesito ayuda @infinitum @TELMEXSoluciona tengo ya 6 días sin servicio y solo postergan. Dijeron que en 24 horas iban y ya van 6 días sin Internet ni teléfono. Y oficina solo dijo que me pasaría a prioritario hace 2 días.

  • gabrielglezr GABRIEL GONZALEZ (@gabrielglezr) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de internet. Ya mero me llega la fibra y mis 50 megas?

  • unachoyera Sin filtro (@unachoyera) reportó

    Que PÉSIMO servicio tienen @Telmex @TELMEXSoluciona !! DOS HORAS en la línea para que nadie pueda darme solución de un reporte desde el 8 de Mayo.. que pésimos agentes telefónicos y supervisores tienen.

  • Betto_Jimenez Betto (@Betto_Jimenez) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda, el asistente virtual no da respuesta, tengo cargos adicionales en mi recibo y no hay alguien de telmex que pueda revisarlo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MaFer_kDk @MaFer_kDk permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. @arturoelias Jesús P.

  • Al05704366 Al (@Al05704366) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes lo que requiero es que se solucione mi problema ya que no tengo servicio de internet ni telefonia