Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 16 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 16 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 27 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 31 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 37 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 48 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yurissa Flores (@VaxtiGera) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlcaldiaAO @carlosslim Y el seguimiento como será??, porque no he recibido ninguna llamada ni mensaje, de como se va a solucionar el problema? Ya vamos en el día 16

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  Arkadi Padilla (@arkadi87) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos Días, su apoyo con la revisión y reparación de mi servicio de Internet infinitum en mi domicilio, se comparte número de reporte: 30247570

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  Aavs (@Aavs21) reportó hace 5 minutos

  @arturoelias @Pilarm_telmex Basta de respuestas vacías. merecemos soluciones reales, no excusas interminables. #Telmex #Infinitum #ServicioDeficiente tus ejecutivos deberían tener vergüenza contestan la misma letanía pero sin solución. Ya no tienen credibilidad

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  Sergio Perdomo Casado (@SPerdomoCasado) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @SirZeno_Sama @jmatuk Por favor ayuda para reparar línea TELMEX e Infinitum. La línea es 5555822321. Mi número alterno es 5625654122

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  Maria X (@maguto63) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Y cuando crees que sea? Llevo 2 meses esperando.

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  MAR (@MarleneSein) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona, NO SOLUCINA NADA ES UNA PORQUERIA COMO SIEMPRE SU SERVICIO PARA CONTRATAR O AUMENTAR UN SERVICIO TIENES UN EJECUTIVO QUE TE PUEDE ATENDER, PERO SI ES UNA FALLA TECNICA NO, TIENES QUE LLAMAR Y LEVANTAR UN REPORTE Y ESPERAR A QUE SE DECIDAN ATENDERTE.

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  Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, otra vez no hay internet!!🛜 ya tuve que comprar internet al celular para trabajar y aparte tener que pagar ese pésimo servicio, hasta cuando vamos a tener servicio!!!

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  Andy_pandy (@andycolula) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya envié DM. Me gustaría poder levantar una queja o reporte, el asistente ayer me dió un número de reporte que hoy me dicen que no existe, me menciono que habían muchas personas en mi situación que no me quejara y que vamos formados. Es importante mencionar que yo trabajo HO

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  Paco Gidon (@negrofomperozza) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Algún folio de atención para darle seguimiento a la falla ???

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 19 minutos

  Sigo sin respuesta nadie se comunica en línea telefónica te maltratan te contestan de mala gana te gritan don sarcásticos te hablan como sj les estuvieras mendigando el servicio @TELMEXSoluciona Quiero una solución hoy Voy para mi trabajo y cuánto regrese quiero q haya señal