Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 31 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 31 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 38 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 47 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 48 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 50 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ROBERTO HERNANDEZ (@ROBIHDZ) reportó hace 7 minutos

  Día 16 y siguen sin dar solución @TELMEXSoluciona . Mismo cuento y mentiras. INCUMPLIMIENTO DE SERVICIO. ¿QUIEN SOLUCIONA AQUÍ? @IFT_MX @Profeco URGENTE SU ATENCIÓN !

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  Jeff Gallo (@JeffGall0) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Nanokabina @Telmex No, le agradezco por nada, pero voy a cancelar el servicio de 💩

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  Macrio (@Maxercito) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dieron seguimiento y se recuperó el Internet pero sólo duró unas horas y otra vez comenzó la intermitencia.

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  Ali (@ali_yostin) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevo más de 36 horas sin internet por falla en mi zona, cuanto más tardará? 🫩

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  NLorena DiMi (@DimiNlorena) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco sin servicio más de una semana, ah!!! Pero si son puntuales para cobrar los pagos y no nos renbolsan nada, ni resuelven, qué procede?

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  Wendy (@Wendy02594718) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Tanto molestan con los pagos, y el servicio jamas lo solucionan tanto la linea como el Internet fallando y no te dan respuesta el chat de telmex

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  Elena Tanus M. (@elenatanus) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Ya te di el numéro de reporte. Con eso es mas q suficiente. No voy a poner mis datos por aqui. Pesimo servicio

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade , Sr Slim y así es como las grandes empresas pierden su grandeza, solo largas y largas en la atención de una falla, ojalá lo tome en cuenta

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  MORÚA HAZEL (@MoruaHazel) reportó hace 26 minutos

  @Telmex @infinitum @Profeco Ayuda, cancele mi linea Telmex el 12 de marzo y no me han querido resolver ademas de querer cobrarme 2000 pesos de un modem que ya entregué, que puedo hacer?

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  NLorena DiMi (@DimiNlorena) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Osea tu servicio es lo peor de cualquier otra compañía, no solucionas nada, solo las llamaditas de siempre y de ahí hasta bloquean los números y solo responde diciendo que están trabajando en el problema, vengan a quitar el moden, que Vega un técnico en persona para que valore