Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 15 segundos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 3 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 13 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 28 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 34 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 45 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pao Stark (@PaoR_San) reportó hace 6 minutos

  @Profeco no puedes hacer nada? Ya van demasiadas horas: @Telmex y @TELMEXSoluciona no han resuelto mi problema desde ayer y peor aún, dicen que están dando seguimiento y que me llamarán y no lo hacen 😔

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  Enayru 🇲🇽 (@Enayru) reportó hace 7 minutos

  Ayer me dormí y desperté sin datos, y mi telmex sigue muerto y también Telcel me abandonó... O sea que diablos?

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  Marisol Fernandez (@Marisol54247523) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda tengo un reporte por una falla de internet en un servicio contratado hace un mes y medio, esta falla tiene en intermitencia desde el día 25 de Julio, falla fatal el día 31 de Julio y no han ido a realizar la revisión. El número d reporte es el el 56698639.

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  Taquito Lover (@Taquitos_Lover_) reportó hace 18 minutos

  No tengo servicio de internet ni de teléfono solo duró 1 semana el que estuviera bien @TELMEXSoluciona

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  Cornelia (@CorneliaMurente) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Comprueba que te encuentras trabajando en MI servicio, Yorce.

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  CM Vty (@VtyCarbaM) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Ya van dos semanas, se van a aventar asi todas las vacaciones? Mejor diganos que no kos quieren como clienyes y ya, revisen el **** historial de linea de años y nunca se les ha dejado de pagar. Y siempre les andamos aguantando estas mamadas.#viral @Profeco @AtencionProfeco

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  Isabel Salazar (@kenymatali) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Tus disculpas no resuelven el PROBLEMA que tenemos hace 11 DÍAS

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  Cornelia (@CorneliaMurente) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es horrible que yo llame y aún cuando el menú dice que espere en la línea para hablar con alguien, nadie contesta y se corta la llamada

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  Hi. (@EmocionesTwitt) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @CondusefMX @Telmex Ya le he enviado DM, en espera de su respuesta. Saludos cordiales. gracias.

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  SerFeliz (@servandofdz) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona @charlesalbertmx Aún sin servicio