¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 14 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

• Obedπ (@ObedPM) reportó hace 39 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

• Obedπ (@ObedPM) reportó hace 42 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zelt 🍒 (@zelttzina) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona sigue el servicio intermitente

• Oscar David Hernandez (@OscarDa83219297) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona jamás contraten Telmex, tengo más de una semana esperando la instalación que de un inicio se comprometieron a instalar en tres días hábiles, luego al pasar el tiempo me dieron espera de 5 y ahora como ven que nada más no pueden hasta 10 días. De lo peor!! Pésimo.

• Amon Fuentes (@AmonFuentes) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Amon Fuentes, el número folio de contratación es 063010412, y tengo total disponibilidad de horario, pero urge que instalen el servicio

• Jorge Cerón (@PankeKwan) reportó hace 8 minutos

  Y no dan solución de nada !!! Que pena @TELMEXSoluciona que no pueden solucionar nada y seguro así como yo hay más usuarios que no cuentan aún con sus servicios @TELMEXSoluciona #nocumple #peroparacobrar

• G V (@Gv0817V) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum, 10.dias sin servicio de internet ni telefono, ya no dan fecha de cuando se restablecerá el servicio pero si te dicen la fecha límite de pago.

• Alfredo.Barrera (@melkorthror23) reportó hace 15 minutos

  Diario llamo y los de @TELMEXSoluciona me dicen que el mismo día queda solucionado el problema. Luego de 4 días me queda claro que la mentira es una norma en esa empresa. @SEGOB_mx @profeco porque permiten este tipo de abuso a los ciudadanos?

• Dylan (@Dylan86634988) reportó hace 19 minutos

  @CFEmx @CFE_Contigo Son una basura, una porquería, una asquerosidad, su voltaje es asquerosamente malo, enserio que su voltaje es una basura siempre baja y sube, es una porqueria su calidad de electricidad, tienen una atención al cliente horrible, tan horrible que tiene comparación con Infinitum

• Oscar (@orkrucker) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi problema quedó resuelto el día de ayer, desde que hice el reporte el dia 10; no se me hace justo que cobren un servicio que no funcionaba.

• Gustavo Martínez (@gmv_upiicsavok3) reportó hace 20 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona llevo 5 hrs servicio y no puedo pagar la factura respectiva, necesito tener servicio de internet para pagar, requiero respuesta a la brevedad posible para hoy. Ccp. @IFT_MX

• Sukiri_Deva (Artist and Streamer) (@Sukiri_Deva) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Por 3 vez intermitencia en el servicio y llega. 15 MG cuando estoy pagando por 20. Mejor cobren solo lo que dan