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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • fg_nec
    fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó desde Benito Juárez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

  • ObedPM
    Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

    @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

  • ObedPM
    Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

    Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

  • ObedPM
    Obedπ (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

  • thefer2009
    THE FER (@thefer2009) reportó desde Benito Juárez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

  • ObedPM
    Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

  • Mortphina
    ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

    A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

  • ObedPM
    Obedπ (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @akuchiha92 @akuchiha92 Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.

  • AGarmz
    Ameli (@AGarmz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Cuanto más tiene uno que esperar para que me den solución con el servicio de Internet?

  • GabrielOlv67251
    Gabriel Olvera (@GabrielOlv67251) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde hace como 10 horas, llamó para reportar y solo le dice que hay una falla general y noe deja hacer ningún reporte, su sistema de atención al cliente es muy malo. #Telmex #ChecoPerez

  • Templario70
    Fernando Moscoza (@Templario70) reportó

    @TELMEXSoluciona Se envía información solicitada. Contando su tiempo de respuesta.

  • Pkniux
    Sther Gonzlz Monry (@Pkniux) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Sigo sin servicio otra vez, y ahora ya ni siquiera dan la opción de hablar con un asesor para cancelar, desde el día dos de abril inicio la falla, es momento que no cuento con la reparación, sigo pagando algo que no recibo

  • ClaudioCarrillo
    Claudio Carrillo (@ClaudioCarrillo) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio Infinitum en mi línea Telmex desde las 2 pm

  • RoaEsth
    Esther Roa (@RoaEsth) reportó

    @TELMEXSoluciona Parece que ustedes sólo saben burlarse de sus clientes, urge el servicio con universitaria en casa, y necesito que arreglen sus fallas, subir no vayan al domicilio, sólo regresen el servicio para el cuál están contratados, @ Telmex decepciona

  • ItzelG_CS
    Itzel Guadalupe (@ItzelG_CS) reportó

    @Telmex Una semana sin el servicio y nada más dan largas @Profeco @AtencionProfeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pp_tony ¡Hola, @pp_tony! Con gusto te apoyo; por favor, envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes; quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • berenitto
    CRONOPIO 💚 (@berenitto) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Harta me tiene ! Ayer marque, mande un reporte me dieron un folio me dijeron que hoy se restablecía su seña después de 2 días sin internet y hasta ahora nada. No hay señal para nada, esto como lo van a compensar, ya son 3 días. 🤬