Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 20 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 26 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 29 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 33 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 35 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 58 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santánico Pandemonium (@fernandavex) reportó hace 8 minutos

  Contraté @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum a finales de marzo... y es fecha que por tercera vez me quedo sin internet, no puedo estar sin conexión! Yo trabajo desde casa! Necesito solución inmediata! No en 3 días...

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  Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó hace 11 minutos

  Día dos sin Internet @TELMEXSoluciona según apuran la revision y ni una llamada ni nada. Será mejor que vaya viendo cómo cancelar el servicio??

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  Arturo Pacheco (@pacherecomienda) reportó hace 12 minutos

  ¿Qué pasa @infinitum @TELMEXSoluciona? Sigo esperando que arreglen el que desde hace 2 días no tengo internet, ni se han comunicado telefónicamente conmigo, como han quedado tras varios mensajes por aquí indicando que espere su llamada. Ya se fue todo el día y nada. APESTAN

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  Lewo (@soyleonC) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona mi señal de internet está muy intermitente, mi módem anda fallando, quisiera poder cambiar a un módem más reciente, es posible eso?

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  AngelNegro (@PepeSerrava) reportó hace 13 minutos

  @mumez1908 @Telcel Me pasó lo mismo, cambié de número por que ya me tenían harto empresas de marketing y empleos no buscados, cambié por uno de mi región pero de otro estado y resulta que el anterior propietario de la línea tenía adeudo en Telmex y salió peor

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  Mr. P (@powermrp) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio 🙄

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  Jorge Ruize ):) (@jorgeruize_) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet!

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  Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No, no me solucionan NADA. LLEVO VARIOS MESES CON EL MISMO PROBLEMA.

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  Alex M U (@Jano_Martinez) reportó hace 23 minutos

  Ups creo que ahora si es verdad la “falla general”, ¿qué hacemos @TELMEXSoluciona ?

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  DJ Reyes Mendiola (@djreyesmendiola) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 3 reportes por intermitencia en mi servicio: 32012931 32053827 32097651 En 2 semana, ya vino un técnico lo solucionó por 1 día y volvió a fallar, sus sistema automático no sabe distinguir que el problema es la señal de la fibra óptica ¿qué hago?