Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 3 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 7 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 9 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 30 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 53 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 55 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 60 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  xavissin (@nuggetdepollita) reportó hace 7 minutos

  @jnicats el izzi broo alc telmex no sirve a la basura

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  Ariel Venadito (@arielvenadito) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @hectorslimseade no tengo servicio, no puede ser que hagan esto la semana de regreso a clases, muchxs lo necesitamos en la madrugada, pero para cobrar si estan bien buenos.

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  swtjikoo⁷ 🇲🇽 (@Swjjkoo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya para qué, ya cancelé su pésimo y horrible servicio

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  Josefina Zambrano (@Josecitas) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá si puedan venir hoy a terminar de arreglar lo que está mal, que una persona de Carso destrozó y nos dejó sin Internet a varios departamentos y restaurantes

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  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Necesito con urgencia el servicio otra vez no tengo y ya casi entro a trabajar los contraté porque trabajo de Home Office pero ya es muy continuo que falle el servicio, uno llama a la línea de atención y cuelgan la llamada por DM nadie contesta @TELMEXSoluciona

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  Carlos Flores (@CarlosF00914607) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @jolruphotograph @totalplaymx Sigo sin tener internet desde el domingo 30 de agosto, no me responde ninguna persona y quedaron que quedaría solucionado ayer a las 6:43 hrs. Sigo sin conexión. Folio del incidente FF040194

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  ezar (@ro17022002) reportó hace 20 minutos

  ¿Que onda #telmex a mitad de la madrugada mientras estoy haciendo mi trabajo no hay servicio? Solución @TELMEXSoluciona

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  danielamareyna (@danielamareyna) reportó hace 31 minutos

  Pésimo servicio de Telmex. Estoy SIN INTERNET y SIN TELÉFONO en mi casa y su “solución” es decirme que espere de 1 a 3 días. ¿Mientras tanto qué hago? Para cobrar sí son puntuales, pero para resolver una falla hay que esperar días. Exijo una solución inmediata. @TELMEXSoluciona

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  Lady Grinning Soul⚡️ (@VeRock_1004) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya 4 días y solamente un intento de contactarme por llamada. No sé qué información están revisando porque al no haber llamada, no me han preguntado qué necesito o cuál es el problema exactamente

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  Alex X (@moises_choli) reportó hace 32 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco desde ayer mi servicio de internet está sin señal, ya es la segunda vez del mes que me dejan sin servicio (18/08 y 31/08) y el acceso a internet es mandatorio para mi trabajo, aún no me ofrecen ninguna solución y sus técnicos no se comunican