¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Obedπ (@ObedPM) reportó hace 8 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

• Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 12 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

• Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 19 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

• Obedπ (@ObedPM) reportó hace 26 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

• Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 35 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KRM (@KPSRM) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin teléfono, ya tengo reporte en el 01800123 pero no hay respuesta…. Cuánto tiempo más sin servicio ?

• Gabriel Juarez (@inmoRealfe) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No dan solución, lo mas viable es cambiar de compañía.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @CristinSantama1 @Megacable @CristinSantama1 Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.

• Karen (@karen_garciav) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo ya dos semanas sin servicio me llevan diciendo que lo atienden y nada y además me cobraron Para cuando?? Por qué no pienso pagar un servicio que no me brindaron.

• León Larregui Borracho (@CristobalLJ) reportó hace 10 minutos

  Ya va para dos días que no tengo internet y me llegó un mensaje de que mi servicio ya estaba operando con normalidad lo cual es mentiraaaaaaa !!! Y no me contestan en ningún lado o seaaaa que se hace en estos casos ? @TELMEXSoluciona @Telmex

• Sul Ik (@mialesoriano) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo una semana sin linea telefónica... necesito su ayuda a la brevedad!!!

• ClauHM (@GilCM1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Crjstixn ni lo pienses!! si se te va el Internet puedes estar hasta quince días sin servicio y te marcan diario pero ni un técnico se para, te llega tu recibo sin ajuste y pues en tanto toca salir a buscar Internet /pagar dineral en datos y adiós tu dinero en suscripciones de plataformas

• diego montiquin (@diegomontiquin) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola cuando voy a tener el servicio por el q pago??

• Devae Aguirre (@DevaeAguirre) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Llevo meses leyendo respuestas similares y ninguna solución...

• Iliana (@iliana1103) reportó hace 24 minutos

  Me encantaría ser “medio” cercana a @arturoelias para que le pidiera, por favor, a los técnicos de @TELMEXSoluciona que hagan caso a la solicitud de arreglar el wifi 🥹 después de 7 días de prometer una solución. ¿Qué pasó con el servicio? 😵‍💫