Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juárez, Estado de Guerrero 02/12/2026 17:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • Mortphina ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

    A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

  • ObedPM Obedπ (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

  • fg_nec fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó desde Benito Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

  • thefer2009 THE FER (@thefer2009) reportó desde Benito Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

  • ObedPM Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

  • ObedPM Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

    @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

  • ObedPM Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

    Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

  • ObedPM Obedπ (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BetoEscamillaV2 Beto Escamilla Vazquez (@BetoEscamillaV2) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso de que "continúan trabajando" no se a que se refiere. Sigo sin servicio y lo único que recibo son disculpas y promesas. Lo malo que cuando hay que pagar ahí si necesitan puntual el dinero o cobran recargos. Requiero que me descuenten de mi recibo los días sin servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @antonio_2790 @antonio_2790, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 538 y tu celular la terminación 029. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

  • um_uribe pedro (@um_uribe) reportó

    @TELMEXSoluciona me ayudarían llevo tiempo queriendo que me cambien mi modem y sigo sin respuesta

  • soyemmanuels Emmanuel R. Sandoval 🇲🇽 (@soyemmanuels) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio llevo un mes reportando y no mas no recibo atención me urge el servicio, necesito que me solucionen o cancelen.

  • frany_10 Elsa Ruiz (@frany_10) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, necesito hablar con un ejecutivo, me están realizando cargos que no corresponden. Nadie me resuelve o me ayuda con la aclaración.

  • Vale24032800 Vale (@Vale24032800) reportó

    Pesimo el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona no dan solución a nada ya tengo 10 días sin servicio y se requiere para trabajar y solo contesta una maquina.

  • Vale24032800 Vale (@Vale24032800) reportó

    @Telmex @infinitum No contraten los servicios de telmex son una Pésima empresa en servicio al cliente y no dan respuesta a las reclamaciones ya tengo 10 días sin Internet y desde el día uno van a mandar un técnico en 24 horas yo no se cuanto equivale esas horas 0ara telmex

  • Wendycortezlar2 Wendy cortez lara (@Wendycortezlar2) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando q me den respuesta. Desde el medio día sin internet. Supuestamente fibra óptica era mejor una porqueria. Nadie da respuesta

  • ElDiegoOficiaL DagonetOficiaL (@ElDiegoOficiaL) reportó

    @Telmex trece días y contando sin servicio de Internet, lo más que atinan a decir en servicio al cliente es: Ya tenemos su reporte, en un máximo de 48 hrs será atendido. Pero que tremenda pila de basura es su sistema. Lástima que no hay otro proveedor en mi zona.

  • SamEunoia_ SM (@SamEunoia_) reportó

    @Telmex Trato de seguir las guías de acción de su soporte técnico pero ni con reporte levantado dan respuesta o al menos una fecha de cuando podría tener servicio, trabajo remoto y dependo de mi conexión. Tengo 24 horas sin servicio de internet, alguna solución @TELMEXSoluciona?🙄