Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 9 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 15 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 29 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 30 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 55 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 58 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sr. Ángel Rodríguez supervisor de redes sociales no hace nada más que canalizar datos al área técnica, hasta cuando Telmex darás servicio

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  lorvaz (@lorvaz3) reportó hace 7 minutos

  @Oe93Esme @TELMEXSoluciona Son un asco, así se burlan de nuestro tiempo y trabajo. Antes de las 8 están ahí, nunca llegaron después de varias llamadas me confirmaron que no han tomado en la sucursal colinas ni siquiera el folio interno.

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  Fernando RT (@fernando74rt1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedó en espera, no puedo esperar más tiempo, el internet lo ocupo para trabajar y desde el sábado estoy sin servicio

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  ⋆˙⟡ nena fichü (@arrobaemel1111n) reportó hace 15 minutos

  estupido ****** @Telmex eres bien bueno pa cobrar pero pa quitar el internet por días y no repararlo te haces bien ******* ****** ****** Carlos Slim

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  𝕋𝕙𝕖𝕝𝕞𝕒 𝕆𝕝𝕕𝕒𝕜 🇲🇽 🇮🇱 (@Toibe) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Estherol_ Hola, gracias. Yo no soy el problema, pero a ella la tienen son poder trabajar. Urge el apoyo.

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  esther oldak (@Estherol_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el viernes pidiendo apoyo para solucionar falta de internet en mi oficina y la respuesta es la misma un número de folio ya van para allá en una hora llegan hoy no pudieron mañana llegan vuelva a reportarlo ….

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  María Eva (@MaraEva35315579) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Y CUANTAS VECES MÁS SEGUIRÁN ENGAÑANDO??? SERVICIO DE MIÉRCOLES, HABER SI ESPERAN A QUE LES PAGUE 1 SEMANA DESPUÉS YA QUE VAN 2 VECES EN 3 SEMANAS, NO CONTRATEN CON TELMEX🤬🤬

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  𝑱𝒆𝒏𝒏𝒊 ✨ (@jenniselene) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo nos quedamos sin servicio de internet. Ya hicimos el reporte de nuevo y no tenemos solución. Estuvimos 2 semanas sin servicio, regresó por 3 días y de nuevo sin internet. Marco por teléfono y no me solucionan pues dicen que ya está el reporte y me cuelga

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  Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si me van a hablar para decirme que reinicie mi router ahorrense y ahorrenme tiempo, esto lleva 5 dias y es en sus lineas no en mi router necesitan mandar un tecnico ya que no soy el unico en mi fraccionamiento con falta de servicio

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  Alexandra Rodriguez (@ameriiq_RG) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó varios días que está fallando el internet y hoy ya no tengo internet