Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• 
  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 1 minuto desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

• 
  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 7 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

• 
  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

• 
  THE FER (@thefer2009) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

• 
  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 15 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

• 
  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 18 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

• 
  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 34 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

• 
  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 58 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cassiel's Crepes n' waffles. 🥞🧇☕ (@TabulaAstris) reportó hace 2 minutos

  Ahí me tienen reiniciando el módem creyendo que, tal vez, se habia movido el cable o alguna vaina. Pero no, desde las 4pm no hay servicio de Internet con @izzi_mx Y ahi tienes a Telmex ofreciendo sus servicios cuando SON IGUAL O PEOR. Como los odio.

• 
  Nina (@ninagonzalez85) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿Y luego? Aún nada de nada respecto al servicio de internet. ¿Cuánto más hay que esperar? Ya fue como mucho, ¿no?

• 
  la44ry_122 (@el_wawis_122) reportó hace 5 minutos

  @g4m3rzn3t @ayudaizzi No se cómo sea la velocidad de Telmex en tu zona pero es mejor tener internet a que tengas buena velocidad pero mal servicio al cliente que no te quieran atender

• 
  Helena Latina (@HelenaMont1) reportó hace 5 minutos

  @PolkaDill Telmex me dejó sin servicio un mes, lo di de baja y luego me llegaban ofertas para recontratar y me decían que me perdonaban una deuda de casi $3,000 pesos.

• 
  𝐆𝗂𝗀𝗂 🌊 || ⊙⊝⊜ 𝜗𝜚˚⋆ (@zjsclu) reportó hace 7 minutos

  @youareinlovegf mi vecina d izzi tampoco tiene wifi y yo de telmex tampoco

• 
  Ricardo (@ricxx182) reportó hace 9 minutos

  @eduard0ushito @eazcarraga Total play es una basura. El mejor es Telmex.

• 
  Veronica Mayra (@VeronicaMayra65) reportó hace 10 minutos

  @Telmex por favor llevo 2 días sin servicio

• 
  ℤ𝕖𝕕 🌎 (@Zedkiel) reportó hace 10 minutos

  @davidlh @izzi_mx Con Telmex y al menos en donde estoy tengo cero problemas

• 
  Sergio Alejandro (@JackAle16) reportó hace 15 minutos

  @El_We_Ro @izzi_mx @ayudaizzi También Telmex está fallando

• 
  Finding Memo (@Memoesponja) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Una semana después, sigo batallando con mi internet, pueden ayudarme?