Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 6 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 14 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 15 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 20 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 21 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 33 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 47 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Ruiz (@Alejandroixoye) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Me quedé sin internet Me urge que lo reparen me dieron este folio: 014194586. Mi CEL 777 363 7012. Me urge Ya son varias veces que me pasa lo mismo.

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  Alejandro Rosette (@Janderro) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hola; he reportado mi servicio porque no tengo internet desde el viernes y nadie viene y trabajo desde casa; me urge

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  Lu©® (@lupiitacasados) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Enseguida les escribo! Ya no soporto más el mal servicio, siempre es lo mismo

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  Alejandro (@albarquet) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona qué lindos que ya ni siquiera se toman el tiempo de que un HUMANO responda la línea de atención a clientes. Llevo 2 días sin internet y mañana tengo trabajo home office. ME URGE que me reestablezcan.

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  sustentable (@sustentableaj) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Siguen hostigando con llamadas en días y horas no permitidas , queriendo cobrar 6 meses de servicio que no me han brindado el servicio. Es ridí**** que no arreglen un servicio que desconectaron de la red de cobre ustedes sin ningún aviso hace 6 meses generando daños y perjuicios

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  Victoordg (@Victoordg) reportó hace 23 minutos

  Una vez más sin servicio de internet @TELMEXSoluciona…como me arrepiento de haberme cambiado de @totalplaymx 😐🫩

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  Cynthia De León Peña (@Cinty78176708) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin internet y no nos dan respuestas . El viernes el técnico nos dejó esperando . Dicen que nos van a marcar y es falso. Que falta de seriedad de Telmex . Mi número es 81 1090 5575

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  Nurseofhell🏥😈 (@MabelSalinas131) reportó hace 27 minutos

  Otra vez tu @TELMEXSoluciona que pésimo sistema tienes

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  changui (@jdmgbm) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes todo el. Día de hoy no he tenido servicio de Internet no teléfono, qué es lo que esta pasando. Eso si, para cobrar están buenos, acaso nos van a descontar todas las horas que no hemos tenido servicio?

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  **** Brain Aneurysm (@FuckAneurysm) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda, llevo 2 semanas sin servicio y la respuesta telefónica que me dan a diario es que el técnico ha sido asignado pero nunca se reporta al domicilio.