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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Benito Juárez, Guerrero

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • fg_nec
    fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó desde Benito Juárez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

  • ObedPM
    Obedπ (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

  • thefer2009
    THE FER (@thefer2009) reportó desde Benito Juárez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

  • ObedPM
    Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

    Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

  • ObedPM
    Obedπ (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

  • ObedPM
    Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

  • ObedPM
    Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

    @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AletseZerauj
    Aletse Zerauj (@AletseZerauj) reportó

    @TELMEXSoluciona mi número es 5553176627 quiero suspender mi servicio por unos meses, me pueden ayudar por favor

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_svague @_svague, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • sandytere97
    Teté (@sandytere97) reportó

    @TELMEXSoluciona Si xq yo requiero mi fibra óptica a la brevedad mi internet se volvió lento desde qué metieron en otras casas de aquí! Necesito trabajar por favor! Una respuesta rápida! Qué día vienen para ser exactos! Gracias.

  • aaanaluisa
    analU! (@aaanaluisa) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que necesito es el tecnico arreglando el problema que sus mismos Tecnicos crearon. Necesito internet por el trabajó y ya van dos días sin teléfono ni internet

  • RodrigoRejon
    Rodrigo Rejon. (@RodrigoRejon) reportó

    @TELMEXSoluciona AYER ME DIJERON QUE HOY VENIAN A REPARAR EL INTERNET, AUN NO HAN INFORMADO ABSOLUTAMENTE NADA, NECESITO TENER INTERNET PARA PODER TRABAJAR, PESIMO SERVICIO QUE LE DAN A SUS CLIENTES!!

  • irazu_navarro
    baboni 🐰 (@irazu_navarro) reportó

    Telmex la neta chinga tú madre, 1 hora en espera para que dijeras que no se podía hacer nada 🙃🙃🙃🙃

  • 93Frater
    Frater 93 (@93Frater) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor con el numero de reporte 45419966 no tengo servicio y solo me dicen q es un problema q se soluciona en 24 hrs ... y mi trabajo?????

  • Cobo1488
    Carlos Alamilla (@Cobo1488) reportó

    @Daniel924465625 @Telmex Ahorita no, gracias. Estoy emputado con el servicio, pero espero lo resuelvan. Ya si no, ahí sí será tiempo de pensar en cambiar.

  • maresphe2017
    Antony (@maresphe2017) reportó

    @Telmex segundo día sin servicio de internet, que desde luego no estoy obligado a pagar, cuando mis pagos han Sido puntuales a un cuando su servicio es reprobable. @Profeco dónde registro mi queja. Gracias

  • requenav
    requena (@requenav) reportó

    @TELMEXSoluciona Aquí estoy al pendiente no ha entrado ninguna llamada solo la de ayer que hablaron como a las 4 pm y@par los datos del problema aquinaigo al pendiente