Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 4 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 22 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 40 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 52 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 55 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 55 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mapache Selenator 🦝 (@Mappash) reportó hace 7 minutos

  Así quede 🤡 esperando la llamada de Telmex para darle seguimiento a mi reporte de hace 7 días.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Konejinbb @Konejinbb ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  M A K Z (@MAKZC) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Pues sigo esperando que se comuniquen

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  jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @_isponce Voy a desconectar el modem y si gustan pasar por el, me avisan. Vayanse al ****** con su servicio.

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  Bertha Albarrán (@BerthaAlbarran) reportó hace 14 minutos

  Nuevamente en menos de una semana otra vez sin servicio de internet 🛜 y de 📱 ¿Cuánto tiempo más sin servicio? ¿Cuánto más con la pésima calidad de sus servicios? entre nulos y malos, dónde está el @TELMEXSoluciona .

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  The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó hace 14 minutos

  @Profeco 7 días esperando que @TELMEXSoluciona de una solución al servicio, solo respuestas automáticas y 3 días diciendo que vendrán de 8 am a 8 pm . No hay un humano que resuelva el tema.

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  Expresión Contrerense (@EContrerense) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Porque no hay servicio de internet, que está pasando

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  sofy 🌷 #TEAMCRYSTAL (@dust3dmethyd) reportó hace 17 minutos

  @Giuseverini @Telmex @TELMEXSoluciona Cada vez están peor, de verdad estoy harta, ya solo dejan como solución cambiarse de compañía

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  Monica Say (@moniKasayr) reportó hace 17 minutos

  Es la tercera vez en menos de 2 meses que @TELMEXSoluciona @infinitum me dejan sin internet. La primera tardaron 6 días en ir, la segunda cinco. La peor atención que puede haber. Hacen pésimo servicio de reparación de cableado. Además, claro sigues pagando. Pero hoy si cancelo

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  Xero (@MarianoRck) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Al igual que muchas otras personas, mi internet está fallando, que solución me dan? Ya envié mensaje por DM pero no he tenido respuesta.