¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 13 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

• Obedπ (@ObedPM) reportó hace 25 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

• Obedπ (@ObedPM) reportó hace 37 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

• Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 45 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Abraham Carrillo (@soy_bones) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Dejen de ofrecer disculpas, y solucionen el problema. De nuevo sin internet.

• chimalli.ac (@chimalliac) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No sabemos cuando o en donde están brindando soluciones, o a quien, porque el Internet sigue sin servir ****** 😡😡😡😡 yo son 4 días!!! 😡 😡 😡 😡 De lo peor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ea_becerril ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. He generado el reporte correspondiente al fallo en tu servicio. A la brevedad nuestro equipo técnico se pondrá en contacto contigo a las líneas terminación 17, 59 o 05 para darte una solución. Alejandro C.

• Emmanuel Becerril (@ea_becerril) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, quiero reportar el servicio de internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @barbieteayuda ¡Hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

• chimalli.ac (@chimalliac) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso dicen y nada, mientras el Internet sigue sin servir 😡😡😡😡 tenemos que ocupar café Internet porque su incapacidad no resuelve el problema 😡😡😡😡😡 nos van a descontar los días sin servicio y a pagar el gasto innecesario que hay que pagar 😡😡😡

• AlejandroDzulMorales (@AlejandroDM10) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Ya van 3 días que no tengo servicio de Internet, quedo de venir un técnico hoy y nunca vino. Mi línea es 9818132122, por favor, pronta solución, mi saldo está al día. Necesito el Internet por temas laborales.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Kleeo_Dhiaz ¡Hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente día! Nadia G.

• BOXY! // COMMS OPEN (@Poxy_Boxy) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! @TELMEXSoluciona Ya en unas horas horas se cumple las 72 horas sin servicio de internet. Y en el sitio de MiTelmex no me da rastreo del reporte.

• Abraham Carrillo (@soy_bones) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Envíen un técnico hagan sus ridículas pruebas pero ya resuelvan. Ya les expliqué que el problema está en su central y insisten en no saber que , van 3 veces que cierran el ticket con su solucion y solo se disculpan.