Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 12 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 17 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 38 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 42 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 45 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 56 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soy Geek ¿Y que? (@geekdelosbuenos) reportó hace 4 minutos

  Actualización sobre el aumento de velocidad de Infinitum Varios usuarios comenzaron a reportar algo bastante curioso: sus paquetes de Infinitum aparecían con velocidades superiores, sin pagar más. Los cambios llegaban a incrementos importantes dependiendo del paquete. Pero posteriormente algunos usuarios reportaron que las velocidades regresaron a como estaban anteriormente. Entonces, ¿qué ocurrió? Por ahora hay dos posibilidades: pudo haber sido un cambio temporal o alguna situación no notificada por Infinitum. La realidad es que solo Infinitum puede confirmar qué pasó. Lo interesante es que el aumento sí fue visible para algunos usuarios y posteriormente desapareció. ¿A ti te aumentaron la velocidad? ¿Y ya regresó a la anterior? Déjalo en los comentarios. Quiero saber cuántos usuarios alcanzaron a verlo.

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  Uptown • Girl 🫧 (@__uptowngirl) reportó hace 6 minutos

  Llevo todo el maldito día sin internet, Telmex. Ya van dos esta semana y tengo que trabajar 😵‍💫

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  Adbel Montero. (@iAdbelMontero) reportó hace 9 minutos

  Alavg Telmex, eres una ****** de Internet lo juro por dios

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  Irany Márquez (@irany172) reportó hace 12 minutos

  Aquí bien feliz, esperando al técnico que me aseguraron que hoy sin falta después de 4 días del reporte vendría a atender mi caso. ¿Ya mero llegará? @TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄

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  Abraham Carrillo (@soy_bones) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Todavia tiene problemas ? O porque todas las noches hay algun tipo de problema de conexion? No me han responddo a mi primer peticion.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Rigoberto010892 @Rigoberto010892 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

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  𝒥𝑒𝑟𝑎𝑟𝑑𝑜 𝐿𝑢𝑛𝑎 (@xfilesmale) reportó hace 15 minutos

  Ayuda! desde las 16:00 hrs no tengo internet @TELMEXSoluciona

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  Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez me hizo regresar a la oficina ya que NO TENGO SERVICIO que porquería de servicio das @carlosslim que horror @Profeco porfa ya ponlo en la lista negra

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  مسبار لورا (@LauSondaa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @mellamoquetzal @Telmex DAME UN FOLIO DE MI REPORTE. Porque no pienso pagar un servicio completo que no dan.

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  ediguzman (@ediguzvar) reportó hace 17 minutos

  @eduardoho_ @theu2erojl @ivillasenor El problema con Telmex en particular es: justamente ellos no se interconectan con ningún otro proveedor mexicano en los IXP. Por tanto, todos sus clientes, siempre viajan a USA (zona de falla), para llegar a cualquer ip de mex de otro isp. Con un traceroute es comprobable.