Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó desde Benito Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame
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˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó desde Atoyac de Álvarez, GuerreroA ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.
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THE FER (@thefer2009) reportó desde Benito Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses
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Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero@TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.
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Obedπ (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero@TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.
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Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, GuerreroOye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.
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Obedπ (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero@TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.
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Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero@eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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wiktorAdan (@wiktorAdan) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum No tengo internet y necesito d su apoyo. Necesito el servicio para trabajar
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Ficusyquipoles1 (@Ficusyquip58794) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Gracias, pero conozco de sobra esta reacción de @Telmex que no sirve para nada. Ya tengo folio de reporte pero descaradamente resolverán en 3 días si bien me va.
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Alfredo David Torres (@AlfredoDavidTor) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona ya tengo 3 días sin internet y ninguna solución, porque con quien puedes hablar es una maquina
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Clau SA (@SanaguiClaudia) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona me gustaría me apoyen para la revisión de un servicio de internet en el pedregal. Prácticamente cada mes falla el servicio, tardan más de una semana sin atender pero no me dejan de cobrar. Esta vez fueron a "reparar" pero aunque tengo línea NO hay internt
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•The Fer Robles• 🚲⚙️ (@Fershok) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Cuántos meses más ocupan para dar respuesta a eso???? Otros 4 meses más?????
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José Antonio (@joseantoniolvc) reportó@jorge_eduardol @Telmex No creo que llegue así estuve varios días ojalá que si para que tengas tu Servicio bien 👍🏼
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Marcos Carrillo (@marriva01) reportó@TELMEXSoluciona @VeroDelgadilloG Llame a sus números telefónicos me atendió 3 personas de facturación 3 personas de soporte y ninguno quiere arreglar el problema porque no tengo un NUMERO TELMEX y sabiendo bien que sus POSTES son lo que están haciendo interferencia en los cables de CFE,
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@DrFrancoPath ¡Hola, @DrFrancoPath! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Adi Torres 🇲🇽 (@AdiTorres_07) reportó@Telmex Su servicio de atención al cliente es deficiente. No dan solución a los reportes y, al dar de baja el servicio en línea, el proceso se vuelve innecesariamente complicado por la falta de canales de comunicación efectivos. Es muy decepcionante la experiencia que ofrecen.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@noviodeyoss @Telmex @noviodeyoss Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Genero tu caso para apoyarte con el restablecimiento de tu servicio. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222 con la finalidad de continuar con la atención de manera personal. Sandra C.