Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• 
  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 6 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

• 
  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 15 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

• 
  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 20 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

• 
  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

• 
  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 35 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

• 
  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 37 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

• 
  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 38 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

• 
  THE FER (@thefer2009) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  feri (taylor’s version) (@feri_garciac) reportó hace 6 minutos

  Hola, @TELMEXSoluciona, no tengo Internet desde ayer en la mañana ¿me ayudas solucionándolo?

• 
  Areli ( Taylo’s Versión) (@areli_2612) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi módem aparece con señal de internet y es hora que no cuento con el servicio!!!!!

• 
  Betty Silver 💋 (@Betty_Silver3) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ya saben mis números y saben mis horarios, saben también que he estado esperando servicio de un técnico desde el año pasado y los que no resuelven los problemas en su servicio son ustedes.

• 
  JLuis TRamirez (@jluis_teran) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona pasan los días y yo sin servicio y lo peor es que no me contesta un asesor o alguien solo su robot diciendo que trabajan en ello y en sucursal que no pueden hacer más, cuanto tiempo estaré sin servicio?? 😡

• 
  Horeb Glez (@horebglez) reportó hace 14 minutos

  A la antigua, lo único que sirve es exponer el mal servicio de @Telmex una semana completa sin internet, pagando Telmex negocio, ni una llamada ni una visita, todo un negocio y muchas personas sin internet. A pero para cobrar eso sin tardarse ni un minuto.

• 
  JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó hace 17 minutos

  Otra vez sin internet... @TELMEXSoluciona En serio, estás intermitencia es molesto. ¿A qué hora se restablece el servicio?

• 
  Ed Aguila (@ed_aguila) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @RomoKuri Que irónico a sido todo esto. Yo tengo servicio con ustedes pero con fallas/interrupciones constantes y busqué una alternativa para garantizarme un servicio sin interrupciones y ahora estoy con este problema.

• 
  George Sabal (@Ivan935Ivan) reportó hace 26 minutos

  Llevo meses reportando diario falla en mi línea y solo me mandan al bot @TELMEXSoluciona

• 
  alberto (@ingJACC) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, mi Servico sigue igual

• 
  A.P (@VC_PATRICIA3) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían checar por qué no tengo internet,ya se realizó el pago pendiente estamos sin servicio