Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 8 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 16 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 17 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 19 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 46 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 52 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 56 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  luna ♈ (@Axelluna26) reportó hace 4 minutos

  La única solución que me diste @Telmex me quede 2 semanas sin cobertura En parte de mi casa y me dices que compre otro dispositivo en ves que mandaras un técnico y revise mi instalación y si es posible me cambie a un módem como lo hiciste con la fibra óptica @TELMEXSoluciona

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  franzamarripa (@franzamarripa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya no quiero pelear. Siempre es lo mismo “esperar y esperar”. Si lo publico en redes sociales no es para esperar solución de su parte, es para que la gente se dé cuenta de su mal servicio y los que puedan, NO LOS CONTRATEN o se animen a cancelar.

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  Gaby Arce (@gabyarceonline) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Es problema generalizado en toda la colonia. El internet lleva semanas fatal!

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  PIPE (@pipellorens) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex he sido cliente por + 15 años y nunca había tenido problemas hasta este ultimo año. No se lo que estén haciendo pero simplemente no lo logran arreglar. Lo siento pero estoy a punto de cancelar mi cuenta.

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  Armando Santacruz V. (@pirruman) reportó hace 9 minutos

  @pipellorens @TELMEXSoluciona @Telmex Usted ya es gente Treads vaya y meta su queja allá

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  roberto Cortés (@CortesScity) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona folio 75095541 tenemos reporte no tenemos servicio telefónico, servicio de internet y no resuelven nada. Acudió el técnico y comento que iba a revisar y ya no regreso. Tenemos 5 días sin servicio y como todo indica seguiremos así, no resuelven nada pésimo.

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  V. Villagomez (@ViktorLoVi) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Cada mes me llega por correo el Estado de Cuenta de un servicio que no es el mío. Para corregir el problema que @Telmex generó me piden acudir a un centro de servicio. @Profeco puede aceptar este tipo de quejas sobre privacidad de datos comprometida?

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  VENENO (@v3n_mentepodria) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 7 días sin servicio y solo miente el boot el reporte se ingreso el lines 11/05/26 y ahora resulta que apenas el 17/05/26 esta reportado y que hoy vendrían y por supuesto nadie vino ni hoy ni ayer ni antier y no creo que vengan urge ya mejor cancelo

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  GIL  (@gil_flores_) reportó hace 19 minutos

  @werevertumorro Tengo telmex y no he tenido problemas recientes

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  Asimov (@Keep_GamingVg) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de Internet