Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 1 minuto desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 16 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 23 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 27 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 40 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 42 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 46 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lupita 🔎 (@lupitagarciahz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No es cierto chicos esa respuesta tienen Que van a llamar a la brevedad y nadota que llaman ni mandan a nadie Váyanse a Megacable

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  yissssuuussss (@notyisuuus) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 2 días sin línea telefónica en 2 líneas diferentes en mi domicilio. Necesito su ayuda.

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  Mafer Carballo (@marifer_carball) reportó hace 12 minutos

  Sigo sin servicio de internet, vino el técnico y me dice que la falla es en la terminal. Yo no soy ingeniera ni técnica ni se donde está la terminal. Yo quiero que me arreglen el internet. Manden a la cuadrilla necesaria @TELMEXSoluciona @Telmex

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  samy fernandez (@samantripa) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta cuándo les dará la gana de arreglar la falla desde el día 18 no tengo, internet ni telefonía,hablo y su pretexto es ya está el reporte estamos atendiendo su falla,

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  Betz YeSa (@Beyesa5) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, ya hice la solicitud de cambio a Telnor porque estos hijos de **** no me quieren restablecer mi servicio si no me cambio de plan e instalación.

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  Veronica Quiroz (@veroqh) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx No tienen servicio en mi colonia

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  Viri 🇵🇸 (@viri_dianaaaa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, desde hace unos días el servicio está intermitente pero el día de hoy ya nada a pesar de reiniciar el módem

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  irene sandoval villa (@florista10) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Si el Internet de casa funcionará, me gustaría ver el partido. Reporte 666754 Es la segunda vez en este mes que me quedo sin servicio... También el cobro va a venir recortado? O tengo que pagar el mes completo?

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  LAURA SANCHEZ (@LAURASANCHEZC71) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex No da una solución al problema, solo se la pasan diciendo que se escaló el tema, dan citas a las que NUNCA asisten los técnicos, UNA semana sin servicio pero si las personas nos atrasamos de manera inmediata cortan el servicio.

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  Enrique Armendariz (@EArmendarizV) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde ayer y no puedo hacer reporte, me dicen que es una falla en la zona pero nadie en la zona tiene problemas con su servicio