¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Guerrero?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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Obedπ
(@ObedPM) reportó
desde
Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.
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Rey perdedor 🤡
(@ObedPM) reportó
desde
Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero
@eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.
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Obedπ
(@ObedPM) reportó
desde
Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.
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fernando giovanny NM
(@fg_nec) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame
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Rey perdedor 🤡
(@ObedPM) reportó
desde
Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.
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Rey perdedor 🤡
(@ObedPM) reportó
desde
Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero
Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.
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˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣
(@Mortphina) reportó
desde
Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero
A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.
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THE FER
(@thefer2009) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Carlos Garfias V.
(@garfielv76) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Que pasa con ustedes Telmex ya más de 24 hrs. Sin servicio de Internet ni línea telefónica. Todavía de burlan diciendo que en 4 dias se restablecerá el servicio. No fuera uno por qué inmediato cortan.😡😡😡😡😤😤
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Pilar Arce
(@mapyapy) reportó
@TELMEXSoluciona afuera de mi casa están los cables q dan servicio a varias casas, vinieron arreglar el de un vecino y descompusieron el mío, el técnico no quiso arreglarlo q porq eran muchos cables q levantara folio y regresaba 5 días han pasado y seguimos en las mismas 🙄
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Maktub23
(@Maktub232) reportó
@TELMEXSoluciona Hable a la línea telmex y Omar Yañez me colgó, me dijo que el proceso es que se arregle esto en un día, y que si no que siga insistiendo marcando, que clase de solución es esa.
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☠🌈KITANA¹ F1 🇲🇽🏁☠
(@RedBullWitchF1) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre lo mismo y ninguna solución.
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Jorge Ochoa Peña
(@JorgeOchoaPea) reportó
Oye @TELMEXSoluciona, no me ayudaste con el cambio de dirección ni con mi internet, mínimo puedes decirme cómo cancelo tu servicio porque por teléfono no hay ninguna opción para eso @infinitum
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Dr.FenixSoul 🐉🦅♟️♠️
(@DarkFenixSoul) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches llevamos varios días con el Internet a una velocidad muy limitada, tengo entendido que para el paquete infinitum de 599 es de hasta 150 MBs pero apenas llegan 5MBs. ¿Qué está pasando?
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Oscar Raul Lopez Gutierrez
(@OscarRaulLope10) reportó
@TELMEXSoluciona Ya mejor diganme que no me darán solución nunca me marcaron así que no esperen que pague puntual por un servicio que no tengo
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Sebas D Thamuz
(@Sebas_DThamuz) reportó
Me desconectaron mi internet por cambio de domicilio cuando ni siquiera me hablaron para confirmar y ni me instalaron nada. NO FIRMÉ NADA Y NECESITO INTERNET FOLIO:086290890 YA LEVANTE Y ESCALE 2 REPORTES. @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco
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Chris
(@elaiacs) reportó
@TELMEXSoluciona No he recibido llamada ni me han solucionado mi problema de la línea telefónica de casa. No que me sorprenda la ineptitud de sua sistema de atención, si es que se le puede llamar así.
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Jess val
(@dra_JessVE7) reportó
@TELMEXSoluciona urge solución mis pagos al corriente y desde el sabado reporté falla en Internet y nada hasta hoy solo me mandan mensajes de que están trabajando en eso, y para. Olmo hoy la linea de teléfono también muerta,