Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 6 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 14 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 24 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 27 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 31 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 44 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 47 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Peter (@SimaPeter) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola ya pasaron las 48 hrs que ustedes ponen como límite para que se soluciones el problema de mi línea, y ni siquiera se han comunicado conmigo Sean serios

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  Daniel Gelista (@dgelista) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de wifi, es por zona o mi equipo?

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  Emanuel Cor (@EMOGAEL) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y nunca solucionaron nada. Como les dije pura perdida de tiempo y dinero y nunca pudieron solucionar la falla. Mas de 1 semana y sin solución a mi problema. Pésimo servicio

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  Eréndira Ramírez (@Erendiramq) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Dijiste que se comunicarían y ya vamos para 24 h. Ni ustedes ni tampoco restablecen el servicio Qué pasa que a últimos dias se ha intermitente el servicio pero el cobro eso son puntuales

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  Gralpade (@gralpade) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez problemas! No saben levantar una orden de forma correcta! Alguna vez harán su trabajo de forma correcta a la 1ra? No me ponen la segunda línea telefónica que incluye mi paquete pero me la cobran! Y programan cambio de domicilio que nada que ver!!

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  Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 18 minutos

  En el año más de 30 días sin servicio de internet. @infinitum @Telmex que hasta que un técnico que si le sepa valide si pueden migrar a fibra óptica. Llevan muchos meses y no pueden #FallaTelmex #SinServicioTelmex

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  bonifazmc (@bonifazmc) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Díganme cuando voy a tener una respuesta, de lo contrario está es la última vez que me quejo de este maldito servicio de ******.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @miguelangelcer2 @Fercoca @miguelangelcer2 Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  Ignacio Rosas (@ignacioROMM) reportó hace 21 minutos

  Sí, ya sé, ya sé que tengo muchas faltas de ortografía, pero más falta me hace mi línea y servicio de internet. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  HalGolh (@FolioEstrada) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @infinitum A mi me gustaría contratar pero desconozco si hay cobertura en mi zona, espero puedan ayudarme