Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 25 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 31 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 38 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 42 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 51 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 57 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 5 minutos

  Como es posible que una empresa tan grande como @infinitum @Telmex se quede tan pequeña a la hora de resolver fallas de su servicio?

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  Jorge Sánchez (@cpjorgesanchez) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues no me han resuelto nada, @AtencionProfeco me puedes apoyar a que me bonifiquen el servicio que pague y no he tenido y cancelar el servicio.

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  Pao Morales 🌻 (@YoSoyPaoo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer quedaron muy formales que quedaba el servicio funcionando y hasta hoy a las 10:17am es hora en la que aún no se reestablece, y cuando llamas ya solo hay una máquina diciendo que están trabajando en ello y no deja hablar con operadores

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  Ramon Casillas (@rcasillas14) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona me dieron este numero de Reporte 29232357 pero con un tiempo de atencion de 3 dias, es la linea de venta del monasterio yno pueden estar mucho tiempo sin servicio, mi modem presenta el led de LOS en rojo espero puedan regresarnos una llamada al numero 5529507721

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  Liliana Guzmán S (@Liliguzsaa) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona todos los días dicen lo mismo y no arreglan su falla.que están al pendiente y no se ve claro su pésimo servicio.

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  🩷Karla✨🍭 (@soykarlacast) reportó hace 10 minutos

  Últimamente mi internet de @telmex está fallando un chingo. Estoy harta 🙄

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  AnaD (@anadiuls) reportó hace 14 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Telmex no me permite dar de baja mi servicio por mudanza a otro país y solo me dan largas por teléfono. AYUDA

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  Insecto De Rayos Navarro (@InsectoRuidoso) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex, tengo problemas con el servicio viene y se va el internet, por que si no @izzi_mx m epuedes apoyar con tus planes

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  Charlie Ata (@Charlie_Atay) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sin Internet desde el viernes 15 por afectación en el cableado de la calle. Ya vinieron todas las otras compañías telefónicas reparar el servicio de mis vecinos menos ustedes. Cuanto tiempo más tengo que esperar? Izzi y totalplay vinieron al siguiente dia.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @YoSoyPaoo @YoSoyPaoo Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 392 y tu número de contacto con terminación son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.