¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 4 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

• Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 15 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

• Obedπ (@ObedPM) reportó hace 32 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

• Obedπ (@ObedPM) reportó hace 32 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

• Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 38 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

• fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

• ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 41 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

• THE FER (@thefer2009) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mireya Hernandez (@HgMireya) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo casi 2 días sin línea telefónica ni internet. Levanté reporte y nada. No me llaman, no resuelven. Me urge el internet. Ayuda!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @andreameatsix @andreameatsix ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder apoyarte por este medio proporcióname vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Alejandro C.

• Jesús (@Chuch308) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo todo el maldito día llamando a su 800 123 2222 y pura madre que alguien conteste, llevo 5 días sin línea ni Internet y no pagaré el recibo si no me dan servicio, me traen de su pendejo que en 24 horas y en 24 horas, que **** necesidad

• Maria Garcia (@marga2791) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona hice el reporte que no tengo teléfono ni internet desde la semana pasada y se lanzan pasado diciendóme que en las próximas 24 horas me solucionan el problema, hasta cuándo voy a tener que esperar para que pasen a cambiar el módem?

• Juan Galvan (@jgalvit) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme es la 4 vez que me cobran un paquete de Disney que ya está cancelado y siempre me dicen que ya no va a salir el cobro y a la siguiente factura sale.

• 𝚊𝚋𝚛𝚒𝚕 (@abrilcompan) reportó hace 5 minutos

  Me impresiona como caen 3 gotas de lluvia y automáticamente mi internet es una basura @TELMEXSoluciona @arturoelias

• Emmanuel R. Sandoval 🇲🇽 (@soyemmanuels) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Activa tus servicios, primero arreglen la falla en el internet llevo ya un mes haciendo reportes.

• Mar Pérez (@MarPrez93158495) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana llamando porque no tengo servicio ni de teléfono ni de internet y no resuelven solo contestan para contrataciones con su pésimo servicio quien va a querer contratar! díganme cómo presentar queja

• EreBell✨UID: 615373083 | GI |✨ (@Ere_Bell) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, el día de ayer reporté que no tenía internet, me dijeron que pedirían asistencia técnica y me dieron mi número de reporte. Solo estoy esperando que mi servicio se restablezca en las próximas horas y rogando que 1 o 2 días no se vuelvan el mes

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @abrilcompan @abrilcompan permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. @arturoelias Jesús P.