¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• THE FER (@thefer2009) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

• Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 24 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

• Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 31 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

• Obedπ (@ObedPM) reportó hace 33 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

• Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 43 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

• Obedπ (@ObedPM) reportó hace 50 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erik Moreno (@erik_enano87) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Cada 8 días es lo mismo y el servicio es pésimo ya que es muy intermitente, nunca solucionan ese problema, pero como siempre hay que esperar

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @eiitaanBM @eiitaanBM Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Rafael_0916_ @Rafael_0916_ ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Owen O.

• Jorge Cantú (@jorgecantu83) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿6 días para atender un reporte de falla? Pero que tal con los cobros, jajajaja... Qué basura de servicio

• Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 7 minutos

  Ya se habían tardado, pero lo malo vuelve, su ineficaz servicio de internet @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona , ya le al centro de atención y me dejaron colgado en la llamada, volví a marcar y no supo dividir la banda 4 y la 5, Ustedes podrán?

• Miguel A. Bautista Velázquez (@MeDicenMaik) reportó hace 14 minutos

  Un día más que @TELMEXSoluciona no soluciona mi problema de falta de internet

• Jan Vida (@Janvida71) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo son palabras y no hechos no están atendiendo el problema y tampoco llaman @carlosslim de verdad ponga atención @Telmex ya no atiende los problemas que presenta su servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @alexpergon @alexpergon ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Karla G.

• Fuzzo (@Fuzzo18) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tendrá algún departamento que pueda darle seguimiento a mi caso ??

• Rubén C. M. (@rcardozam) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un mes y medio pidiendo que me instalen la línea y servicio de internet por cambio de ciudad, una línea que pago desde hace 5 años, y nada. Todos se echan la bolita. Ahora quiero cancelarlo todo, e igual, resulta que nadie puede.