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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • ObedPM
    Obedπ (@ObedPM) reportó desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Marisolalrueda1
    Marisolalrueda82 (@Marisolalrueda1) reportó

    @TELMEXSoluciona Me.urge.le.den solución

  • fikarinaromero
    Karina Romero (@fikarinaromero) reportó

    @TELMEXSoluciona se cumplieron las 72horas prometidas y seguimos en espera del restablecimiento del servicio

  • momis85
    Monica Santos (@momis85) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo cuelgan las llamadas y te dejan en espera

  • Luz_AdrianaK
    Luz_AdrianaK (@Luz_AdrianaK) reportó

    -Gracias por llamar al departamento de quejas de Telmex. ¿En qué le podemos ayudar? -Tengo 2 fibras ópticas en casa, una tuya y una de TP. Vino tu técnico y me cortó la de TP. Solicito que la venga a reparar eso. -¿La falla es en el servicio de Infinitum? -No

  • CARDIOGLEZ
    Cardioglez (@CARDIOGLEZ) reportó

    Los que puedan, no elijan @Telmex yo no tengo opciones adecuadas, pero sigo con la esperanza de que haya un servicio de telefonía e internet

  • Luz_AdrianaK
    Luz_AdrianaK (@Luz_AdrianaK) reportó

    -Ah, entonces no le puedo mandar a un técnico. -😶😶😶😶😶 O sea, tu técnico me corta un cable que no tenía que cortar y ese mismo técnico no lo puede reparar... -Es correcto. La falla no está en el servicio de infinitum. -¡¡Me queda clarísimo!! ¡¡La falla está en el técnico..

  • jgudoz
    Juan GDZ (@jgudoz) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Otros de sus compañeros me están atendiendo por mensaje directo pero refieren qué hay inconsistencia en el servicio. Es la zona al parecer. No señal telefónica. No internet.

  • Luz_AdrianaK
    Luz_AdrianaK (@Luz_AdrianaK) reportó

    ..y en tener contratado Infinitum en primer lugar!! -Lo siento, señora, no puedo hacer nada por usted. Yo ya documenté la queja. -¿Y a mí de qué me sirve que documentes la queja? ¿va a venir alguien a reparar? -No se puede porque su servicio funciona.

  • momis85
    Monica Santos (@momis85) reportó

    @Telmex Me pueden ayudar a solucionar mi problema de línea e internet

  • DanielVJD
    El Contador (@DanielVJD) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo línea en mi domicilio desde el viernes 21, dijeron que solucionarían y como siempre nada. Puedes apoyar o me cambio de compañía?