Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 18 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 26 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 27 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 31 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 54 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 58 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  aasoto (@aasoto2) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No me sirven las disculpas, mejor que venga un técnico... hace unos días los recomendé con un amigo y llamó y al día siguiente le instalaron la línea, pero como lo mío es una falla, ya llevan 6 días sin venir. NO LOS VUELVO A RECOMENDAR

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  Soy la Pagüis (@MonseBanuet) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez me dejaron sin internet no ha pasado ni una semana desde la falla anterior

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @israelpopus @Telmex ¡Hola, @israelpopus! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Lucía Sánchez (@luciasanchez270) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @dzulun @Telmex Vino técnico pero necesita venir cuadrilla de desolde de 4 registros ya qué el problema es en cables y en esta colonia todo es subterráneo y no pueden entrar. Registros qué telmex sello 20 días sin Internet Envíen personal de área correspondiente URGENTE

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  Maruguillen (@netcrofilic) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Y pues hoy nuevamente para reportar mí servicio. Ahora al tratar de reportar mí servicio, me piden para verificar mi identidad que les dé el mail de Telmex, no inventen, lo saqué en el 2000, y no lo uso para el Infinitum móvil des hace más de 10 años. Que hago?

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  Hector Mora (@moramedia) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona saben si ya están trabajando en solucinar la falla del servicio se internet en la zona de la colonia del valle?

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  Agustín C. S. 🇲🇽 🍉 (@Nitzug4uno) reportó hace 21 minutos

  Requiero reportar fallas en el servicio telefónico de mi línea. Alguien que me atienda? @Telmex

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  Iesué (@Iesu17) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya se restableció el servicio, es urgente para mí contar con el

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  AlkaJugger (@AlkaJugger) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya se restablecio el servicio de internet

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  Mr. Muy Tarde. (@ToolateTulley) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo envié, pero definitivamente quiero cancelar mi servicio con @Telmex, no dan soluciones reales y le dan falsas expectativas de atención al cliente.