Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 3 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 9 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 10 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 21 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 45 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 58 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  abril (@abriljune_) reportó hace 4 minutos

  No contraten telmex a menos q quieran pasar todo un mes sin internet dsp de una falla

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  Martha (@Martha89672379) reportó hace 5 minutos

  Hace una semana reporté a Telmex q la línea fija estaba muerta… quedaron q un técnico se comunicaría para agendar hora y día para revisar la línea y nadie llamó ni se presentó !!! Q pasa con el servicio !!!

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  Almabel Alm (@AlmabelAlm) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Eso me vienen diciendo desde la mañana desde las 7 q lo reporte vía WhatsApp xq en la línea Telmex jamás me contestaron, vía X, vía fb y nada, solo un espera la llamada y ni siquiera son capaces de atender! Eso es falta de seriedad y es fastidioso lidiar con gente de su tipo

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  Rodtamal (@Rod_panitamal) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así sea que llevo esperando a que se comuniquen días

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  Bekin 😉🌟 (@Beqiiz) reportó hace 11 minutos

  Llevo 24 horas sin Internet y llamo a @TELMEXSoluciona @Telmex, y solo me cobtesta un bot, que disque levantó. Un reporte que en 3 días queda!!! 3 días que evidentemente me van a cobrar en el recibo!!! Y mientras yo no puedo trabajar por que no hay fucking WiFi!!!

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  Leonardo Hernandez (@leonardodimash) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Acaso el número de reporte está tan mal como su servicio

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  Iesué (@Iesu17) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cuál es el avance? En qué momento cuento con el servicio?

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  Martha (@MarthaS67160050) reportó hace 16 minutos

  @guss_guss_ @TELMEXSoluciona Ármate de paciencia o mándalos a volar, yo tengo 13 días sin servicio y solo prometen que irán a revisar y nada!!!

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  Martha (@MarthaS67160050) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alansanchega @totalplaymx Ya cámbienle al discurso, no solucionan nada. La misma respuesta la he estado leyendo hace 13 días que me quedé sin servicio

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  Bart Rosales (@Bart92432607) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 24 horas sin servicio y tu atención es peor que el servicio!!