Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 3 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 12 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 13 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 17 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 17 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 47 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 60 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ERN (@ERNNaifaile) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona para variar pésimo servicio llevo días con intermitencia rogando por una solución y ustedes con su acostumbrada majadería no atienden los problemas pero eso si te anuncian que tienes que pagar en cada llamada aunque hayas pagado #Telmex #telmexapesta

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  Pez Remo (@oceano_dete) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona , @Telmex entonces ante su mal servicio lo que dejan es buscar proveedores. Ah pero quieren el pago del mes de un servicio que no recibí como es. Esto es un abusó total. @Profeco quien nos ayuda en estos casos.

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  Iesué (@Iesu17) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya está el servicio activo?

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  Leslie Sarabia (@lessarabia) reportó hace 7 minutos

  nos mandan con Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex, que tampoco a dado respuesta, para el retiro del poste, los cables, el alumbrado público, el retiro de los troncos, la reparación de la banqueta, ese con quien se revisa??

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  Edgar Rafael Rodrigu (@natyvo2402) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, llevo 5 días sin servicio y no dan fecha de solución, te comunicas por medio de la app y las respuestas son básicas y no solucionan nada. Me cambié de otra compañía pensando que sería mejor servicio y resultó que está compañía no cumple con tiempos.

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  Rafael Assad (@rassad1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 dias y contando. @TELMEXSoluciona ni sus luces. De nada sirvió el DM ayer porque la respuesta fue exactamente la misma que han dado desde hace 5 dias. Muy mal servicio de verdad

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  Elias Spinola (@EliasSpinoOno) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya les envié los datos, urge que me den solución

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  D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Es lo mismo que dijeron ayer, y el servicio sigue fallando, les pedí un técnico y no lo mandan

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  A$AP RAM (@DanielRmrez) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Estoy esperando su respuesta por DM

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  Andyluz (@andre_ramirez_2) reportó hace 21 minutos

  Ptm @TELMEXSoluciona ni 3 días y otra vez sin Internet? Que ********* pasa? Estoy hasta la madre de su ****** servicio...conectenme ya el Internet, esas tonterías de q hay un problema m vale x su culpa m van a correr