Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 8 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  Oye @TELMEXSoluciona tu internet está fallando. No puedo entrar a algunos sitios. Me das asco. Te odio.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 12 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona De repente todos los dispositivos móviles conectados que la red WiFi pierden la conexión. No hay error de red. Simplemente no se puede navegar ni carga nada. No son los dispositivos, obviamente. He probado con otro módem y todo bien. Por eso quiero cambiar.

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  ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 14 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 29 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @eduarcarrilloo @Telmex No he intentado hacer alguna descarga directa de algún archivo o de algún archivo por torrent. Sólo hablo de la navegación. Y con datos móviles sí jalan las app de Netflix y Prime. ****** telmex meco.

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio? Es pésima su atención, y demaciado tiempo para dar solución. Exijo pronta reparación en mi servicio ya qué es segunda vez en menos de seis meses

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  fernando giovanny NM (@fg_nec) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer estoy sin servicio de internet y he intentado comunicarme al 01 800 123 22 22 al área de facturación y no contestan, por favor ayúdame

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  Rey perdedor 🤡 (@ObedPM) reportó hace 51 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona está limitando la velocidad de descarga en mi zona. Te pasas de *****.

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  Obedπ (@ObedPM) reportó hace 56 minutos desde Atoyac de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito otro módem. El que tengo sirve bien su WiFi.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Keleom (@GutierrezRmz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó más de 6 días con un reporte que no han podido solucionar, desde el 9 de junio, se solicitó una visita de un técnico para que revisara mi línea y hasta el día de hoy no acuden, lo peor es que hasta me han mandado msj indicando que acudiran y nada!!

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  @pepetoño (@pepehuixqui) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo el día Sin problema Ayúdenme a reestablecer mi servicio

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  Dama de la Noche (@Black_Lady83) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que lo atiendan lo antes posible, ya les mande el DM, no podemos seguir sin el servicio

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  Ignacio Rosas (@ignacioROMM) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin línea e infernet para mis papás 3era edad. 3 citas canceladas? En @totalplaymx y otras competidoras me instalan antes que tu me resuelvas? Igual no tengo 1M de follows, pero me resuleve más quien quiere rentar mi servicio antes que tú arreglarlo?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @fernando_amflo @infinitum @fernando_amflo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado tu caso; me comunico contigo al tener un estatus. Francis M.

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  ROBERTO MONTALVO (@betomontalvo) reportó hace 17 minutos

  @Profeco serían tan amables de orientar y dar respuesta. Un mes un servicio gracias a @TELMEXSoluciona y se atreven a cobrar por un mes sin servicio.

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  sand (@sandykary1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de q sirven las disculpas si el recibo de pago llega completo y a fuerzas tengo q pagar un servicio q no tengo desde hace una semana y no hacen nada

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  Liz (Taylor's Version) (@Lizzbeth_Gz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel Hola ya llevo 5 días sin internet, ya lo reporte varias veces y nadie me da una respuesta pero cuando uno no paga a tiempo se lo cortan en ese momento, Que procede @Profeco ? Para actuar a la brevedad de lo posible yo ya no puedo estar sin el servicio

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  mogoch (@mogoch1) reportó hace 21 minutos

  @Telmex llevo todo el día sin internet y trabajo desde casa y no he podido comunicarme con un humano. Que pésimo servicio.

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  B.i.gg Bang أوسفالدو (@muntz13) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet, aún no tienen respuesta??