Estado del servicio de Telmex en El Dorado, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en El Dorado, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dorado, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Dorado, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Dorado y lugares cercanos:

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  José Fco Esparza M. (@jofraesma) reportó hace 6 minutos desde El Dorado, Coahuila

  Y seguimos esperando que Telmex envie al técnico a revisar la linea.

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  Lu Balvin (@LuisRiverARR) reportó hace 11 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 18 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Reporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡

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  Tita Hz Villarreal (@bertiuxa) reportó hace 19 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio de netflix y no solucionan nada Quieren que uno sea puntual en el pago pero Uds no responden ni garantizan buen servicio

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  Angel Olvera (@angelcan01) reportó hace 21 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Le hablé a #Telmex para hacer mi cambio de domicilio 2 semanas antes de cambiarme pensando que se tardarían un vrgo en hacerlo pero el técnico me contactó a las 2hrs, me cambió todo al domicilio nuevo en el que no estaré por dos semanas más y ps me quedé sin Wifi por 2 semanas 😫

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 24 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución

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  J. Valdes 🦁 (@JuancarlosVlds5) reportó hace 25 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 29 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 31 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ya por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 49 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ósea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio

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  Tadeo Rod (@tadeorod) reportó hace 57 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.

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  HellBoy_Jr. (@BluEarth57) reportó hace 58 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Saluditos a quien corresponda perdón si los molesto es que su app no sirve he querido hacer mi pago y tengo un mes queriendo hacerlo, y me dicen mañana un mensaje por correo y mi mother. He pagado por la app y ya no permite fue la actualización que implantaron?.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me acaba de contactar Lucero Hdez para decirme que el ajuste solo aplico del 21 de marzo al 30 de marzo , cuando la falla inició el día 13, no me dieron un número de folio porque era una falla masiva.

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  Luis Mora (@moravazl) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 26 de marzo reporte la falla del internet. Se rompió la fibra óptica y quedaron de venir a arreglarla el 6 de abril y se comprometieron a hacerlo hoy. Me han generado dos folios 56039582 74343720 pero no vienen a solucionar el problema #telmexsos

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  ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La afectación está a nivel de calle, mi módem está bien y los problemas siempre son relacionados al poste de la conexión sin embargo ni eso han venido a verificar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @OrtizChava13164 @Telmex @OrtizChava13164 Nos encontramos trabajando en tu servicio, intenté comunicarme contigo sin éxito, indícame vía DM un número celular para contactarte. Rosy Ch.

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  Efra (@EfraVarel) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que me urge. Ya son varios días sin servicio

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  Julia Madai B.N. (@Julia_Madaibn) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo fallas con mi servicio de Internet, pero trabajo en casa y m urge q vengan, me dicen q 3 días pero no podría trabajar, me podrían ayudar por favor, mi teléfono es 8111679726, número de reporte es el 30105394.

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  Linda García (@lindastar3) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @infinitum Está promoción es un fraude: domicilie y elegí Netflix me lo cobraron desde el día 1, solicité varias veces que me hicieran válida la promoción a lo que solo decían que al siguiente corte quedaría, me cobraron Netflix por 4 meses no me hicieron ninguna devolución y lo cancelaron

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  Efra (@EfraVarel) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo sin nada de información. Necesito cancelar el servicio.

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  Steph✨ (@FaniiC_) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos más de dos horas sin servicio, no podemos trabajar en la oficina, ya levante el reporte y solo me dicen que hay fallas y que puede quedar hasta en tres días !!!!!! Ayudaaaaaa

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fernand65731458 @totalplaymx Yo llevo una semana sin servicio ahí también aplica el No más fallas??? O van a seguirme cobrando sin hacer nada