Estado del servicio de Telmex en El Dorado, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en El Dorado, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dorado, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Dorado, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan de Sabinas.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Dorado, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Dorado y lugares cercanos:

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  J. Valdes 🦁 (@JuancarlosVlds5) reportó hace 11 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.

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  Tadeo Rod (@tadeorod) reportó hace 11 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 13 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.

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  Tita Hz Villarreal (@bertiuxa) reportó hace 20 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio de netflix y no solucionan nada Quieren que uno sea puntual en el pago pero Uds no responden ni garantizan buen servicio

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 24 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 25 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ya por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Lu Balvin (@LuisRiverARR) reportó hace 33 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 45 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Reporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡

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  José Fco Esparza M. (@jofraesma) reportó hace 47 minutos desde El Dorado, Coahuila

  Y seguimos esperando que Telmex envie al técnico a revisar la linea.

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  Angel Olvera (@angelcan01) reportó hace 49 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Le hablé a #Telmex para hacer mi cambio de domicilio 2 semanas antes de cambiarme pensando que se tardarían un vrgo en hacerlo pero el técnico me contactó a las 2hrs, me cambió todo al domicilio nuevo en el que no estaré por dos semanas más y ps me quedé sin Wifi por 2 semanas 😫

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  HellBoy_Jr. (@BluEarth57) reportó hace 55 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Saluditos a quien corresponda perdón si los molesto es que su app no sirve he querido hacer mi pago y tengo un mes queriendo hacerlo, y me dicen mañana un mensaje por correo y mi mother. He pagado por la app y ya no permite fue la actualización que implantaron?.

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 59 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ósea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 2 minutos

  @Dian_Hdz_B @Telmex @Profeco Doce días sin servicio de estos HDP y no les interesa solucionar

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  ★ MiryLake ★ (@mirylake) reportó hace 3 minutos

  Y aún sigo sin linea, la de buenas q pasaron los de megacable y ellos tbm m ofrecieron línea,cable e internet x el mismo precio... Dejen @Telmex q es una porqieria llevo 2 días sin servicio

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  Dr. Palma (@PhDPalma) reportó hace 5 minutos

  @Starlink @Profeco Fácil, @grok mismo en su infinita honestidad les recomienda contratar Infinitum o Totalplay y dice que el cobro extra es básicamente para que no lo contraten y así mantener un buen servicio con menos clientes porque no tienen satélites para dar el servicio, ya sabrán si pagan por malo y caro... muy muy caro

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  Irasema Arana (@irasemarana) reportó hace 7 minutos

  Que internet recomiendan? Porque @Telmex ya me dejó sin Internet una semana y no se dignan a mandar un técnico y lo peor del caso es que siempre pasa lo mismo…

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @marianalegoland @Megacable No te cambies a Telmex, a sus clientes ni los cuida, llevo casi 2 meses con medio servicio y sólo responden las mismas pendejadas todos los días

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  Lucia Montoya 🍃 (@lumonts) reportó hace 15 minutos

  Desde la mañana mi servicio de Telmex está fallando demasiado y llamo y no atienden 🙃

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  Andrea Carrizales 🧚🏻‍♂️ (@andreajmorenoo_) reportó hace 18 minutos

  Tres días sin teléfono @Telmex no sirven para nada mil reportes y nada ni nadie va a solucionar mi problema !

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @cerotwo @Telmex Tienen un problema con el servicio a nivel nacional pero no han salido a aceptarlo y están dando largas para no tener Impacto reputacional, por lo que seguiremos con más días sin servicio

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  Gerardo (@nbrx) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco ¡Por fin vinieron! Si era un daño físico en el servicio, por favor la próxima ocasión gasten menos recursos en repetir el mismo mensaje en X y consigan técnicos que puedan venir en menos tiempo ¿dónde puedo tramitar una bonificación por el tiempo que tardé sin servicio?

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  kahlolau (@psi_l4u) reportó hace 25 minutos

  Vales mil tío @RicardoBSalinas @totalplaymx servicio listo @TELMEXSoluciona ven, ni de loca regreso!!!!! #TeamTotalPlay