Estado del servicio de Telmex en El Dorado, Coahuila
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Dorado, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Dorado, Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dorado, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Dorado, Coahuila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan de Sabinas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Juan de Sabinas
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Dorado, Coahuila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Dorado y lugares cercanos:
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Angel Olvera (@angelcan01) reportó desde Sabinas, CoahuilaLe hablé a #Telmex para hacer mi cambio de domicilio 2 semanas antes de cambiarme pensando que se tardarían un vrgo en hacerlo pero el técnico me contactó a las 2hrs, me cambió todo al domicilio nuevo en el que no estaré por dos semanas más y ps me quedé sin Wifi por 2 semanas 😫
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Tita Hz Villarreal (@bertiuxa) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio de netflix y no solucionan nada Quieren que uno sea puntual en el pago pero Uds no responden ni garantizan buen servicio
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Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.
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Sara Leal (@SaraeLealm) reportó desde Sabinas, CoahuilaYa por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Sara Leal (@SaraeLealm) reportó desde Sabinas, CoahuilaReporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡
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Tadeo Rod (@tadeorod) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.
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J. Valdes 🦁 (@JuancarlosVlds5) reportó desde Sabinas, Coahuila@vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.
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José Fco Esparza M. (@jofraesma) reportó desde El Dorado, CoahuilaY seguimos esperando que Telmex envie al técnico a revisar la linea.
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HellBoy_Jr. (@BluEarth57) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona Saluditos a quien corresponda perdón si los molesto es que su app no sirve he querido hacer mi pago y tengo un mes queriendo hacerlo, y me dicen mañana un mensaje por correo y mi mother. He pagado por la app y ya no permite fue la actualización que implantaron?.
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Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución
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Lu Balvin (@LuisRiverARR) reportó desde Sabinas, Coahuila@d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ
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Sara Leal (@SaraeLealm) reportó desde Sabinas, CoahuilaÓsea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Cruz (@SoyAlejandrama) reportó@ApartadoMex @Telmex El soporte técnico de Telmex es ¡el PEOR! La mejor idea es migrar de compañía.
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Jorge Sanchez (@instructor178) reportóPues.. adiós a @Telmex por su pésimo servicio posventa. Bienvenido @totalplaymx , esperemos sea el inicio de una larga y buena relación
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Javier Garzón (@Alonzoelshow) reportó@Mr_Civico @Telmex Eso se soluciona mas rápido cambiándote de compañía. Supongo que de todas maneras vas a contratar un servicio. Solo llamas dices que quieres cambio y van en máximo 5 días y no pierdes tu número telefónico ni tienes que ir a dejar el módem ellos pasan por él
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Miriamrp (@Miriamrp4) reportó@TELMEXSoluciona No tengo internet desde hace varios días, ya hay el reporte y no resuelven. Esto mismo paso hace unos meses y nunca vinieron a reparar. Fue mejor cancelarles y contratar un nuevo servicio, el equipo de instalación tardo 2 días en venir.
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JaqueMXmate (@jaqueMXmate) reportó@Mr_Civico @Telmex Telmex tiene el peor servicio al cliente de todas las compañías que brindan el servicio de Internet.
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Mari Geli Arias (@Minikdikofc) reportó@Mr_Civico @Telmex Contrata @totalplaymx el mejor servicio, hay fallas enseguida tratan de resolver vía remota, no se puede, al otro día te mandan al técnico! Es lo mejor que hay! La verdad, casi nunca falla!
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leeresgratis (@aurys25mx) reportó@TELMEXSoluciona hice un reporte el viernes por falla en mi servicio y me acaban de decir una grabación que lo atenderán hasta el 20 de julio, no puedo esperar tanto tiempo !!!!
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Angel angel Moreno (@angel_urie80295) reportó@Telmex Ojalá nosotros sintiéramos la conexión con el internet que ustedes venden, ****** porquería de servicio, el día que me toque pagar les voy a decir que por fallen la zona no les pago hijos de su **** madre, a ver si me dan el servicio
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PM (@MlMipe) reportó@TELMEXSoluciona urge que solucionen una falla, sin servicio desde ayer en la noche, solo responde una grabadora que se solucionará en tres días, me urge el internet.
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Alex (@tecos_BGA) reportó@Mr_Civico @Telmex Y pues con eso de que Morena desmanteló las instituciones que podrían ayudar a la gente a poder exigir mejor servicio, pues ahí tenemos las consecuencias.