Estado del servicio de Telmex en El Dorado, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en El Dorado, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dorado, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Dorado, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Dorado y lugares cercanos:

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 2 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.

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  Tita Hz Villarreal (@bertiuxa) reportó hace 5 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio de netflix y no solucionan nada Quieren que uno sea puntual en el pago pero Uds no responden ni garantizan buen servicio

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 8 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ya por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 26 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución

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  Angel Olvera (@angelcan01) reportó hace 26 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Le hablé a #Telmex para hacer mi cambio de domicilio 2 semanas antes de cambiarme pensando que se tardarían un vrgo en hacerlo pero el técnico me contactó a las 2hrs, me cambió todo al domicilio nuevo en el que no estaré por dos semanas más y ps me quedé sin Wifi por 2 semanas 😫

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 37 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Reporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡

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  J. Valdes 🦁 (@JuancarlosVlds5) reportó hace 41 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.

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  Lu Balvin (@LuisRiverARR) reportó hace 43 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 44 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ósea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio

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  HellBoy_Jr. (@BluEarth57) reportó hace 48 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Saluditos a quien corresponda perdón si los molesto es que su app no sirve he querido hacer mi pago y tengo un mes queriendo hacerlo, y me dicen mañana un mensaje por correo y mi mother. He pagado por la app y ya no permite fue la actualización que implantaron?.

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  José Fco Esparza M. (@jofraesma) reportó hace 49 minutos desde El Dorado, Coahuila

  Y seguimos esperando que Telmex envie al técnico a revisar la linea.

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  Tadeo Rod (@tadeorod) reportó hace 57 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria DST (@MariaDantes12) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No he recibido ninguna respuesta de su parte . Porque mienten, llevo ya 3 días sin internet ni video y lo único que hacen es pedir disculpas, pero no solucionan nada . Quiero una respuesta verdadera. !!

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  Pocholis (@PocholaR41) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pero para qué quiero más velocidad si no tengo internet 🛜. Una semana y aún nada de respuesta.

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  Titivillus (@brandyconcafe) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo un día en espera y necesito que el servicio se restablezca porque trabajo desde casa. Mi trabajo depende de que el servicio por el que los contrate funcione de manera adecuada y se ve afectado por lo mal que funciona. Si tengo que dejar de trabajar Telmex me va a compensar?

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  Loui Sauvage (@LouiVolkov) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @RaulGtzNR Ya tengo 2 folios de reporte pero sigo sin telefonía fija ni internet... De que me sirve que llamen si solo me dicen que "ya están revisando" y me dan... otro folio?? 🤦 Lomas de Chapultepec, Lomas virreyes, molino del rey y Sam Miguel Chapultepec con fallas desde el viernes.

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  Saul Calderón G (@saulcalderon23) reportó hace 8 minutos

  @AtencionProfeco llevo desde el día jueves sin servicio de @TELMEXSoluciona en mi negocio y sólo me dan vueltas los de atención al cliente. Cómo puedo presentar una denuncia formal por el pésimo servicio que ofrecen? Ya no me interesa tener contacto con ellos, quiero proceder

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  𓆘𓆘𓆘 Neko 𓆘𓆘𓆘 🇲🇽 🇲🇽 (@Doniiivan) reportó hace 9 minutos

  @werevertumorro Pues yo en un ranchito olvidado de Veracruz con Telmex y Megacable todo OK, eso si la electricidad es la que ha estado fallando

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 12 minutos

  Pues resulta a mi servicio de tiempo de espera para q me solucionen es infinitivo Siguen sin darme solución en línea Telmex me están dando otra 24hrs a ver si unos de sus técnicos se resigna a hacer su trabajo @TELMEXSoluciona y haber si van mañana o quizá nunca

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  Titivillus (@brandyconcafe) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco El problema es que son varias horas de oportunidad y ni siquiera me han explicado cuál es el problema que tienen que solucionar. No me dicen si es una de sus interrupciones en la zona, si es el módem o el cable... Solo me piden que espere y el tiempo pasa, pero sin solución

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  JorgeO (@JorgeO38595200) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo muchos días sin servicio de internet Reporte 19069829 A ver si hacen algo porque es pésimo servicio

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  POCO YO (@YoHojaldrita) reportó hace 17 minutos

  @Telmex de que manera puedo lograr que me hagan caso? llevamos una semana sin internet ni telefono, compromiso de visita tecnica en 4 dias, no ha pasado, 5 reportes y no vienen, quién va a pagarnos estos dias de trabajo? somos empresa y no podemos hacer nada