Estado del servicio de Telmex en El Dorado, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en El Dorado, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dorado, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Dorado, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan de Sabinas.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Dorado, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Dorado y lugares cercanos:

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  J. Valdes 🦁 (@JuancarlosVlds5) reportó hace 7 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.

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  HellBoy_Jr. (@BluEarth57) reportó hace 12 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Saluditos a quien corresponda perdón si los molesto es que su app no sirve he querido hacer mi pago y tengo un mes queriendo hacerlo, y me dicen mañana un mensaje por correo y mi mother. He pagado por la app y ya no permite fue la actualización que implantaron?.

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  Lu Balvin (@LuisRiverARR) reportó hace 13 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 16 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.

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  Angel Olvera (@angelcan01) reportó hace 18 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Le hablé a #Telmex para hacer mi cambio de domicilio 2 semanas antes de cambiarme pensando que se tardarían un vrgo en hacerlo pero el técnico me contactó a las 2hrs, me cambió todo al domicilio nuevo en el que no estaré por dos semanas más y ps me quedé sin Wifi por 2 semanas 😫

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 30 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ya por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 35 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ósea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 37 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución

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  Tadeo Rod (@tadeorod) reportó hace 47 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.

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  Tita Hz Villarreal (@bertiuxa) reportó hace 49 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio de netflix y no solucionan nada Quieren que uno sea puntual en el pago pero Uds no responden ni garantizan buen servicio

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 54 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Reporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡

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  José Fco Esparza M. (@jofraesma) reportó hace 55 minutos desde El Dorado, Coahuila

  Y seguimos esperando que Telmex envie al técnico a revisar la linea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daiana (@winterelectro) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 2 días sin internet, no dan solución de nada! Es desesperante porque tengo que dejar mi trabajo en pausa

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  Moon (@tonksmoon) reportó hace 11 minutos

  Me ayudan con mi servicio de Internet, se va y vuelve, así tiene desde el jueves, me dijeron que en 3 días quedaba, pero aún continúa igual @TELMEXSoluciona

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  flawers 🌺 (@flawers98) reportó hace 13 minutos

  A qué horas terminan los grandiosos técnicos de arreglar mi servicio @Telmex no hay nadie alrededor trabajando y no atienden en la línea. 😡 Es inaceptable estar pagando por un servicio así.

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  Cornelia (@CorneliaMurente) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Estoy esperando

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  flawers 🌺 (@flawers98) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex pues si me dijeran que estos dos dias no se me van a cobrar seria genial, pues no hay nadie trabajando en la privada ni algún técnico se ha reportado. Seguramente están descansando en tranquila paz mientras dejan al consumidor sin servicio. No me importa que me contesten x aqui

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @HORAMONT25 @Telmex @HORAMONT25 Reconocemos lo fundamental que es para usted el servicio Infinitum de Telmex. Prestaremos atención específica a su caso. America L.

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  Marisol Fernandez (@Marisol54247523) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda tengo un reporte por una falla de internet en un servicio contratado hace un mes y medio, esta falla tiene en intermitencia desde el día 25 de Julio, falla fatal el día 31 de Julio y no han ido a realizar la revisión. El número d reporte es el el 56698639.

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  Laurivora (@Laurivora120471) reportó hace 18 minutos

  @infinitum el peor servicio, son súper lentos en responder Tengo un problema con internet y nadie me da Solución

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  Cornelia (@CorneliaMurente) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Yo soy el cliente y pago, no es correcto que le den la vuelta a mi solicitud de servicio

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  Diego Salas🐥 (@diegovsal) reportó hace 23 minutos

  Vengo huyendo de @totalplaymx y los de @Telmex @TELMEXSoluciona no me pueden hacer una instalación. Qué compañía podrá tendré que colocar ?que mal servicio que lastima.