Estado del servicio de Telmex en El Dorado, Coahuila
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Dorado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Dorado, Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dorado, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Dorado, Coahuila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan de Sabinas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Juan de Sabinas
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Wi-fi | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Dorado, Coahuila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Dorado y lugares cercanos:
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Angel Olvera (@angelcan01) reportó desde Sabinas, CoahuilaLe hablé a #Telmex para hacer mi cambio de domicilio 2 semanas antes de cambiarme pensando que se tardarían un vrgo en hacerlo pero el técnico me contactó a las 2hrs, me cambió todo al domicilio nuevo en el que no estaré por dos semanas más y ps me quedé sin Wifi por 2 semanas 😫
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J. Valdes 🦁 (@JuancarlosVlds5) reportó desde Sabinas, Coahuila@vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.
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Lu Balvin (@LuisRiverARR) reportó desde Sabinas, Coahuila@d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ
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Tita Hz Villarreal (@bertiuxa) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio de netflix y no solucionan nada Quieren que uno sea puntual en el pago pero Uds no responden ni garantizan buen servicio
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José Fco Esparza M. (@jofraesma) reportó desde El Dorado, CoahuilaY seguimos esperando que Telmex envie al técnico a revisar la linea.
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HellBoy_Jr. (@BluEarth57) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona Saluditos a quien corresponda perdón si los molesto es que su app no sirve he querido hacer mi pago y tengo un mes queriendo hacerlo, y me dicen mañana un mensaje por correo y mi mother. He pagado por la app y ya no permite fue la actualización que implantaron?.
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Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.
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Tadeo Rod (@tadeorod) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.
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Sara Leal (@SaraeLealm) reportó desde Sabinas, CoahuilaYa por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Sara Leal (@SaraeLealm) reportó desde Sabinas, CoahuilaReporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡
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Sara Leal (@SaraeLealm) reportó desde Sabinas, CoahuilaÓsea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio
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Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zero (@xSoyZero) reportó@NeriiPaola @Telmex Yo ando así desde el miércoles, se cayó un árbol y tiró el poste, arreglaron el servicio de todos los vecinos y el mío no jajaja y el técnico nadamás no viene, según me mandaron uno hoy pero no ha llegado
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LUNA (@mhia1013) reportó@TELMEXSoluciona @UN @Telmex Diario es lo mismo Nunca atienden Estoy como pendeja esperando q ue hoy me resuelvan Pero no tienen ganas ayudar
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Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona CONCLUSIÓN: 1) Pésimo servicio: bots-humanos, mienten y no dan servicio. 2) Bien personal de campo de Telmex. NO subcontratado (paguen el IMSS ratas). 3) Incrementen personal DE CAMPO. NO RECOMIENDO TELMEX. MAL SERVICIO Y EMPATÍA CON EL CLIENTE.
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Lina Prado (@caro_prado91) reportóTodos los días es lo mismo. Horas sin linea telefonica y sin internet. Que paso @telmex? Todavía pago mis recibos y das un pésimo servicio. Llevo más de 12 horas sin linea y sin internet
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ElAlex (@allexsoto) reportó@TELMEXSoluciona @santiobie @Telmex Sigo esperando su inche llamada chismosos
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LUNA (@mhia1013) reportó@Lazyjaz19 @TELMEXSoluciona @Telmex Yk voy 20 días 6 nada w ayudan Si tienes la oportunidad busca alternativas para cambiar de servicio yo estoy haciendo eso. Diario me toman el pelo Si llamas sus ejecutivos son groceros altaneros y sarcásticos
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@armandoramsie @Telmex ¡Buena tarde! @armandoramsie Te ofrezco una disculpa por la falla que presentas con el servicio de internet, ya estamos atendiendo tu caso para una pronta solución, me contacto contigo desde el 8001232222. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Casandr87436296 @littlhabit @Casandr87436296 Te brindo la asistencia oportuna a tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.
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Pizotedonte (@masterpizote) reportó@Carlos_Slim_D ¿Quién revisa el nivel de servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona ?Llevamos casi 2 días sin servicio y nadie resuelve?
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Ricardo lópez Cruz (@odiamemas12yco1) reportó@TELMEXSoluciona llevo muchísimo tiempo sin servicio de interned, claro, el recibo llega puntual, y a cada rato mensajes de la fecha límite de pago, ahí si no falla su sistema. ni vienen ni llaman, que #mexico siga enterandose del mal servicio que dan en todas sus áreas.