¿Está Telmex con problemas o cortes en El Dorado, Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Dorado, Estado de Coahuila de Zaragoza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dorado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Dorado, Estado de Coahuila de Zaragoza
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Dorado y lugares cercanos:
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Jaime Sanchez G.
(@jsanchez_23) reportó
desde
Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.
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Jaime Sanchez G.
(@jsanchez_23) reportó
desde
Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución
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Lu Balvin
(@LuisRiverARR) reportó
desde
Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza
@d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ
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Tadeo Rod
(@tadeorod) reportó
desde
Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.
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Sara Leal
(@SaraeLealm) reportó
desde
Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza
Ya por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Sara Leal
(@SaraeLealm) reportó
desde
Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza
Ósea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio
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Sara Leal
(@SaraeLealm) reportó
desde
Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza
Reporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡
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J. Valdes 🦁
(@JuancarlosVlds5) reportó
desde
Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza
@vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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César Sánchez V
(@CsarSnchezV1) reportó
@TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Tito sugiero que contrates con otra compañia/yo viví lo mismo y nunca tuve respuesta igual de Telmex, los espere 25 días con reportes diarios y cuando decidí cancelar y contratar con otra compañia/me lo instalaron de un vienes para lunes (3) días.
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Ilsse
(@_Ilsseglvn) reportó
Infinitum es el peor internet existente
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Sheketeto
(@JJoaquin150174) reportó
@TELMEXSoluciona dos llamadas muy atentas pero sin solución: necesito un cambio de ubicación física dentro del mismo domicilio, del módem!!! Lo solicité desde noviembre 2020
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Jorge Lpz
(@Jorge_Lpz2510) reportó
@TELMEXSoluciona Un saludo ya solo pido el monto para pagarles y cancelas, pésimo atención al cliente @Profeco
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Irvingcito
(@IrvingCG) reportó
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona La atención al cliente es absurda y nula! Es evidente hay problemas de supervisión, gestión y seguimiento en el circulo más bajo!! 4 meses sin línea y más de 10 veces reportada!! Aún no tengo servicio y el seguimiento sigue siendo una burla
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DarkFenixZero1 @DarkFenixZero1, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Diego Esparza
(@DiegoAEsparzaP) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Telmex llevo más de dos horas sin internet. Quién me lo va a solucionar? Llamo a su centro de atención a clientes y dicen que no pueden atender porque no tienen sistema 🙃 Pago un servicio para no tener el servicio?
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Miguel Angel Mtz.
(@SuperKlonchas) reportó
@TELMEXSoluciona, cuándo tendré servicio de nuevo??? Ustedes pagarán los días que me descuentan por no trabajar completo? Ustedes me harán descuento por los días que no tuve servicio? Porque para cobrar si son buenos.
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rockstar666
(@berenizzo) reportó
@BETO_VALDES @TELMEXSoluciona Lo malo Beto que la factura te llega intacta y puntual sin ninguna concecion x las molestias q ocasionan y pobre de uno si no paga a tiempo 🙄
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Erik
(@loredoerik) reportó
@TELMEXSoluciona según atenderían mi reporte de que no tengo servicio de internet y línea telefónica. Un día más y nada, pero qué tal para la cobranza?