Estado del servicio de Telmex en El Dorado, Coahuila
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Dorado, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Dorado, Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dorado, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Dorado, Coahuila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Dorado y lugares cercanos:
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Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.
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J. Valdes 🦁 (@JuancarlosVlds5) reportó desde Sabinas, Coahuila@vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.
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Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución
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Angel Olvera (@angelcan01) reportó desde Sabinas, CoahuilaLe hablé a #Telmex para hacer mi cambio de domicilio 2 semanas antes de cambiarme pensando que se tardarían un vrgo en hacerlo pero el técnico me contactó a las 2hrs, me cambió todo al domicilio nuevo en el que no estaré por dos semanas más y ps me quedé sin Wifi por 2 semanas 😫
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Sara Leal (@SaraeLealm) reportó desde Sabinas, CoahuilaÓsea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio
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HellBoy_Jr. (@BluEarth57) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona Saluditos a quien corresponda perdón si los molesto es que su app no sirve he querido hacer mi pago y tengo un mes queriendo hacerlo, y me dicen mañana un mensaje por correo y mi mother. He pagado por la app y ya no permite fue la actualización que implantaron?.
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Lu Balvin (@LuisRiverARR) reportó desde Sabinas, Coahuila@d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ
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Tita Hz Villarreal (@bertiuxa) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio de netflix y no solucionan nada Quieren que uno sea puntual en el pago pero Uds no responden ni garantizan buen servicio
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José Fco Esparza M. (@jofraesma) reportó desde El Dorado, CoahuilaY seguimos esperando que Telmex envie al técnico a revisar la linea.
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Tadeo Rod (@tadeorod) reportó desde Sabinas, Coahuila@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.
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Sara Leal (@SaraeLealm) reportó desde Sabinas, CoahuilaYa por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Sara Leal (@SaraeLealm) reportó desde Sabinas, CoahuilaReporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportóDesde antenoche no tengo servicio de internet ni teléfono fijo de @telmex en mi domicilio por el que puntualmente pago, @hectorslimseade. He hecho dos reportes a @TELMEXSoluciona y me han respondido lo mismo: que “en breve” se resuelve. Ya resuelva.
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Ana Lilia (@lilia_vzqzma) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Oye Telmex llevo desde el día sábado sin servicio de internet, y he tratado de comunicarme en atención al cliente y no he recibido una solución ni respuesta. Si el servicio es así de horrible y tampoco van a contestar a las llamadas entonces mejor
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Camarrada_Salas @Telmex Gracias por contactarnos por este medio. Quedamos a la espera de que nos proporciones los datos anteriormente solicitados para que nos permitas identificar correctamente tu servicio y ofrecerte una solución. Quedo pendiente de recibir tu información completa por DM. Pablo M.
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Un tal Jesús (@iJesusTm) reportó@TELMEXSoluciona cómo puedo obtener un número de reporte? No tengo servicio de internet desde las 5am, sus plataformas no permiten hablar con alguien porque la zona fue afectada y solo comentan que ya están trabajando
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Griselda Franco (@grisazul76) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio y no encuentro ayuda para resolverlo
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Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó@TELMEXSoluciona Algun updste acerca del cambio?
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Manuel Rabía (@RabiaManuel) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio y me urge para poder trabajar. En el número de servicio a clientes no me permite hablar con un asesor.
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PACOLATINO11 (@pacolatino11) reportó@TELMEXSoluciona hola buenas noches quiero reportar que desde hoy por la tarde no tengo servicio de internet y línea telefónica por lo cual me estoy viendo afectado en mis actividades laborales @AtencionProfeco ya se reporto y aún seguimos sin servicio
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Zaira Jarquin Estrada (@zaira_jarquin) reportó@Telmex Tengo ya 6 días sin servicio y no vienen a reparar mi servicio ya ni vergüenza tuvieron de contactarme para mentirme cuando lo arreglaban .
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Sthel (@ag_sthel) reportó@TELMEXSoluciona @matariliblog Día 14 me siguen cobrando y no han activado HBO hasta cuándo tengo que esperar y si se me compensará este tiempo pague desde el 23 de abril y no han solucionado nada esto es una burla @Profeco