Estado del servicio de Telmex en El Dorado, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en El Dorado, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dorado, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Dorado, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Dorado y lugares cercanos:

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  Lu Balvin (@LuisRiverARR) reportó hace 19 segundos desde Sabinas, Coahuila

  @d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ

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  HellBoy_Jr. (@BluEarth57) reportó hace 6 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Saluditos a quien corresponda perdón si los molesto es que su app no sirve he querido hacer mi pago y tengo un mes queriendo hacerlo, y me dicen mañana un mensaje por correo y mi mother. He pagado por la app y ya no permite fue la actualización que implantaron?.

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 18 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.

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  Angel Olvera (@angelcan01) reportó hace 19 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Le hablé a #Telmex para hacer mi cambio de domicilio 2 semanas antes de cambiarme pensando que se tardarían un vrgo en hacerlo pero el técnico me contactó a las 2hrs, me cambió todo al domicilio nuevo en el que no estaré por dos semanas más y ps me quedé sin Wifi por 2 semanas 😫

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  J. Valdes 🦁 (@JuancarlosVlds5) reportó hace 19 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 22 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ya por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 23 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Reporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡

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  José Fco Esparza M. (@jofraesma) reportó hace 25 minutos desde El Dorado, Coahuila

  Y seguimos esperando que Telmex envie al técnico a revisar la linea.

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  Tadeo Rod (@tadeorod) reportó hace 28 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 29 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ósea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio

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  Tita Hz Villarreal (@bertiuxa) reportó hace 51 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio de netflix y no solucionan nada Quieren que uno sea puntual en el pago pero Uds no responden ni garantizan buen servicio

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 54 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 1 minuto

  Sin solución ni nada @TELMEXSoluciona si mañana sigo sin internet la verdad voy a desconocer el cargo domiciliado y no les voy a pagar hasta q tenga internet La vez pasada soloe descontaron $20 por 20 días sin servicio. Y en esta ocasión no me voy a dejar y no les voy a pagar

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  Jona (@Jona_double_G) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Buenas tardes, ya he estado en contacto con el número que proporciono, lamentablemente no me dieron la respuesta que esperaba, misma situación de la infraestructura(5 años con lo mismo), quisiera que se le continúe dando seguimiento para por lo menos saber si hay progreso

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  JoseMtzGdñ (@Josesito_1908) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona me avisaste por teléfono que hoy pasaba el técnico a reparar mi servicio y no pasó, ya casi son las 72 horas desde que levanté mi primer reporte, ¿cuánto más tengo que esperar? @Profeco

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  Deyanira Pandal (@DeyaniraPandal) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex que pasa con su servicio? Seguido se me va la señal de Internet, quiero cancelar y es imposible. Se tardan en repararlo, mis vecinos tienen el mismo problema. Ya no tienen la capacidad para tanto usuario? Número de reporte. 056233061

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  penelope0303 (@penelope0303) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona , buena tarde. En #OaxacaDeJuárez , Fracc. La Paz, estamos sin Internet/teléfono desde hace 40min. Hay algún reporte de falla en la zona? En qué tiempo se soluciona? Gracias

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  carolina (@CarolAlvirde) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hacen cambios en los paquetes sin autorización, tengo 3 días sin Internet. Y no dan solución. Pero eso si, te cobran la mensualidad completa como si hubieras tenido servicio los 30 días. Me cambiare a @izzi_mx

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  Carlo Bernal 👹 (@_CarloBernal) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Necesito que me confirmen la cancelación del servicio.

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  Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona oye Telmex, así como me llaman hasta 10 veces al día para que pague, así mismo me estarán hablando justo cuando llevo casi 2 días sin servicio? Estos 2 días me descontarán de mi pago mensual?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @kooktail777 @rkiveth_ @kooktail777 ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Paco Gidon (@negrofomperozza) reportó hace 16 minutos

  @Telmex y @TELMEXSoluciona para reportar el número 2849461163 sin servicio de internet y llamadas … nunero de contacto 9831205771