Estado del servicio de Telmex en El Dorado, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en El Dorado, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dorado, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Dorado, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan de Sabinas.

City	Problem Type	Report Time
San Juan de Sabinas	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Dorado, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Dorado y lugares cercanos:

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  Lu Balvin (@LuisRiverARR) reportó hace 9 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ

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  HellBoy_Jr. (@BluEarth57) reportó hace 11 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Saluditos a quien corresponda perdón si los molesto es que su app no sirve he querido hacer mi pago y tengo un mes queriendo hacerlo, y me dicen mañana un mensaje por correo y mi mother. He pagado por la app y ya no permite fue la actualización que implantaron?.

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 22 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 24 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ya por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 35 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución

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  José Fco Esparza M. (@jofraesma) reportó hace 40 minutos desde El Dorado, Coahuila

  Y seguimos esperando que Telmex envie al técnico a revisar la linea.

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 41 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ósea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio

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  Angel Olvera (@angelcan01) reportó hace 52 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Le hablé a #Telmex para hacer mi cambio de domicilio 2 semanas antes de cambiarme pensando que se tardarían un vrgo en hacerlo pero el técnico me contactó a las 2hrs, me cambió todo al domicilio nuevo en el que no estaré por dos semanas más y ps me quedé sin Wifi por 2 semanas 😫

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  Tadeo Rod (@tadeorod) reportó hace 54 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.

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  Tita Hz Villarreal (@bertiuxa) reportó hace 55 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio de netflix y no solucionan nada Quieren que uno sea puntual en el pago pero Uds no responden ni garantizan buen servicio

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 56 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Reporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡

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  J. Valdes 🦁 (@JuancarlosVlds5) reportó hace 58 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó hace 1 minuto

  3 días sin servicio y solo piden disculpas dicen que están pendientes y no solucionan nada hasta cuándo van a dar una solución? @TELMEXSoluciona cuanto más voy a seguir esperando? @Telmex

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  Andy 🦋 (@AndreaRss) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio:(

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  Alejandro Molina (@AquiMoltres) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 10 días sin internet, 10 días esperando su técnico, 10 días que me dicen que vienen y no llega nadie. Número de reporte 29394402 Hagan algo.

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  Danielita (@danielita_tu) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona No que me iban a llamar? Es lo mismo que la promesa de que iban a ir y que en 24 hrs ya estaba reestablecido mi servicio.

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  Leonard Aceves (@iAraragi) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio 7446889201 esta fuera y segun ya cerraron el reporte

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  𝙰𝙻𝙴 𝙰𝚂𝙾𝙼𝙾𝚉𝙰 (@ALEASOMO) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no es la primera vez q me pasa pero bueno, llevo 10’dias sin internet y tus técnicos dicen q vienen y no han llegado a darme solución. Que puedo hacer ???? Q mal servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @salazarddl___ @salazarddl___ Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  kar Carth. (@mxny2438) reportó hace 19 minutos

  @Telmex llevó 8 días sin servicio de Infinitum, hablando hasta 2 veces al día, diario me dicen que el técnico viene hoy y así han pasado 8 días y no vienen. Que tengo que hacer para que resuelvan el problema y vengan a mi domicilio?

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  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso no me sirve, si no tienen la capacidad de cumplir sus propios SLA que son de por sí fatales, su credibilidad desaparece

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  ydc (@Yanndc1) reportó hace 20 minutos

  Se deslindan diciendo que agendaron la cita y que el técnico tiene que aceptarla pero que no tienen injerencia sobre eso, que fácil es… ¿Alguien que haya tenido el mismo problema? Como lograron solucionarlo porque claramente @Telmex no soluciona nada