Estado del servicio de Telmex en El Dorado, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en El Dorado, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dorado, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Dorado, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan de Sabinas.

City	Problem Type	Report Time
San Juan de Sabinas	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Dorado, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Dorado y lugares cercanos:

• 
  J. Valdes 🦁 (@JuancarlosVlds5) reportó hace 11 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.

• 
  Lu Balvin (@LuisRiverARR) reportó hace 21 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ

• 
  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 25 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ya por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Tita Hz Villarreal (@bertiuxa) reportó hace 26 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio de netflix y no solucionan nada Quieren que uno sea puntual en el pago pero Uds no responden ni garantizan buen servicio

• 
  José Fco Esparza M. (@jofraesma) reportó hace 27 minutos desde El Dorado, Coahuila

  Y seguimos esperando que Telmex envie al técnico a revisar la linea.

• 
  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 39 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ósea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio

• 
  HellBoy_Jr. (@BluEarth57) reportó hace 45 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Saluditos a quien corresponda perdón si los molesto es que su app no sirve he querido hacer mi pago y tengo un mes queriendo hacerlo, y me dicen mañana un mensaje por correo y mi mother. He pagado por la app y ya no permite fue la actualización que implantaron?.

• 
  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 45 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Reporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡

• 
  Angel Olvera (@angelcan01) reportó hace 49 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Le hablé a #Telmex para hacer mi cambio de domicilio 2 semanas antes de cambiarme pensando que se tardarían un vrgo en hacerlo pero el técnico me contactó a las 2hrs, me cambió todo al domicilio nuevo en el que no estaré por dos semanas más y ps me quedé sin Wifi por 2 semanas 😫

• 
  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 51 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.

• 
  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 52 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución

• 
  Tadeo Rod (@tadeorod) reportó hace 57 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Hugo Rodríguez (@UGOROD) reportó hace 36 segundos

  Oye @Profeco qué onda con el pésimo servicio de internet de @Telmex, dos días sin internet y ya me cansé de hablar con la IA. No hay acceso a la información de la situación ni su reparación @TELMEXSoluciona

• 
  Axolote Ajusqueño 🥃 (@lilixpc) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona hola, sigo a la espera de alguna respuesta y solución. No se han comunicado, no se ha presentado personal para el cambio y seguimos sin servicios y los días continúan pasando.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @LydiaMeadeO @Telmex ¡Buenos días, @LydiaMeadeO! Soy su consultora Telmex. Conocemos la relevancia del servicio Infinitum Telmex para usted; se dará agilidad a su reporte. Sandra B.

• 
  porfy velasco (@porfyvelasco) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

• 
  RAUL VALLE (@raulvalleLEON) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo problema con internet, se va y viene o se desconecta. Hablé a asistencia técnica pero te manda a un WhatsApp con IA que no resuelve nada y dice te conectará con un asesor y ahí muere todo Que porquería su IA que nos deja botados y con el problema

• 
  ara (@arlula) reportó hace 11 minutos

  Desde el viernes no cuento con servicio y ni siquiera había caído la lluvia fuerte hasta cuándo van a arreglar mi servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @EdgarMogued @EdgarMogued Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.   Ximena D.

• 
  Iesué (@Iesu17) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde ayer, hay algún inconveniente con temas técnicos?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @ElBetossss ¡Hola! @ElBetossss Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

• 
  tavera (@btaverama) reportó hace 21 minutos

  Increíble la maestría de esta empresa para fallar en todo: directivos desconectados de la realidad, técnicos que van a pasear en lugar de reparar y un servicio que da lástima. Son una cadena perfecta de ineficiencia. ¿Hasta cuándo van a dar una solución real? @Telmex