¿Está Telmex con problemas o cortes en El Dorado, Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Dorado, Estado de Coahuila de Zaragoza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dorado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Dorado, Estado de Coahuila de Zaragoza
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Dorado y lugares cercanos:
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Lu Balvin
(@LuisRiverARR) reportó
desde
Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza
@d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ
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J. Valdes 🦁
(@JuancarlosVlds5) reportó
desde
Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza
@vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.
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Sara Leal
(@SaraeLealm) reportó
desde
Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza
Reporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡
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Jaime Sanchez G.
(@jsanchez_23) reportó
desde
Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución
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Sara Leal
(@SaraeLealm) reportó
desde
Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza
Ósea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio
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Jaime Sanchez G.
(@jsanchez_23) reportó
desde
Sabinas, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇲🇽🤙🏼
(@jassodeale) reportó
Oye @Telmex ya llevo 13 días sin Internet ni línea telefónica, ya hice mi reporte en línea y fui dos veces a reportarlo a oficinas y no hacen nada Ya perdí una semana de trabajo Wtf? Que clase de servicio al cliente es
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Gerry
(@nbrx) reportó
@TELMEXSoluciona Ok, ya les volví a contestar y sigo en espera.
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ElChabo.Jpg🇲🇽//Antibituber✨️
(@SoyChabito) reportó
@ElUriel095 @TELMEXSoluciona @Telmex Ellos no tienen porque arreglar tus problemas
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A.Lo.
(@longoriamx) reportó
@TELMEXSoluciona ya tengo siete días sin servicio. Nadie me quiere atender una llamada y los bots solo me dicen que el área especializada está viendo mi caso. No entiendo por qué es tan complicado dar seguimiento y resolver. Con quien y a donde hay que hablar o ir ??
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Carlos
(@Elsenpai_0117) reportó
@ElUriel095 @TELMEXSoluciona @Telmex Uriel!!! Yo te ayudo a darle el seguimiento a tu queja, ese lapso es el lapso que dan de 24hrs cuando se trata de contactar al área técnica pero no sé recibe una respuesta de ellos y se dan largas por qué no se pudo hacer el contacto con el área técnica, yo te ayudo uri 😢
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guayando
(@diego14324414) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Un *** tiene semanas llamando y no hacen nada, necesito entretwnimiento basura porfavor lacras
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Laura Sanchez
(@leangel45) reportó
@Telmex de porquería tu servicio, llevo más de un año esperando a que me instalen la fibra óptica por fin me contactan para decirme que ya se puede, viene tu técnico y dice que NO se puede que está saturado. Lo dicho TELMEX PORQUERÍA
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Nando Gúgar
(@nandogugar) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, solicito su apoyo para darle solución al folio 49112448, llevamos sin internet desde el 31 de agosto, sólo nos dicen que en 24 horas queda restablecido pero ni queda el servicio ni viene algún técnico.
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Laura Sanchez
(@leangel45) reportó
@TELMEXSoluciona No gracias, no sirve de nada solo perder mi tiempo con ustedes, ya levante reportes y su respuesta siempre es la misma NADA. Mejor busco otras opciones.
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Vero
(@MissAmericana02) reportó
@TELMEXSoluciona contraté en mi paquete Prime video pero no veo reflejada la velocidad prometida en el paquete, podrían apoyarme por favor