Estado del servicio de Telmex en El Dorado, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en El Dorado, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dorado, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Dorado, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan de Sabinas.

City	Problem Type	Report Time
San Juan de Sabinas	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Dorado, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Dorado y lugares cercanos:

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 7 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ósea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 14 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.

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  J. Valdes 🦁 (@JuancarlosVlds5) reportó hace 17 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 21 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ya por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Lu Balvin (@LuisRiverARR) reportó hace 22 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 24 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Reporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡

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  Angel Olvera (@angelcan01) reportó hace 30 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Le hablé a #Telmex para hacer mi cambio de domicilio 2 semanas antes de cambiarme pensando que se tardarían un vrgo en hacerlo pero el técnico me contactó a las 2hrs, me cambió todo al domicilio nuevo en el que no estaré por dos semanas más y ps me quedé sin Wifi por 2 semanas 😫

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  HellBoy_Jr. (@BluEarth57) reportó hace 32 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Saluditos a quien corresponda perdón si los molesto es que su app no sirve he querido hacer mi pago y tengo un mes queriendo hacerlo, y me dicen mañana un mensaje por correo y mi mother. He pagado por la app y ya no permite fue la actualización que implantaron?.

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  Tita Hz Villarreal (@bertiuxa) reportó hace 37 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio de netflix y no solucionan nada Quieren que uno sea puntual en el pago pero Uds no responden ni garantizan buen servicio

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  Tadeo Rod (@tadeorod) reportó hace 50 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.

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  José Fco Esparza M. (@jofraesma) reportó hace 53 minutos desde El Dorado, Coahuila

  Y seguimos esperando que Telmex envie al técnico a revisar la linea.

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 59 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Accord57 (@BlackTemplar57) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi No gracias ustedes estan peor, nunca pudieron dar la velocidad de subida y descarga, ni los megas contratados.

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  The Dog (@TheDog0009) reportó hace 4 minutos

  @juan_valmen @vampiroviolador Al menos no te pasó como a mí que el técnico me exigió propina porque venía de la “filial” y que no era su problema arreglar mi servicio… @Telmex eres una basura !!! Todo lo que denuncian en La Fibra en El Cerro (youtube) es real

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  Jaime Manrique (@JaimeManrique11) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @70rulas El seguimiento es importante @TELMEXSoluciona necesito que se arregle el problema a la brevedad 6 días sin Internet .

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  Octopus (@MDOctopus) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 7 días sin línea ni Internet y su aplicación siempre dice que dará prioridad al reporte y quedará solucionado en 24 hrs y eso no sucede. Ya he reportado diariamente y siempre es la misma respuesta. De qué manera van a solucionar esto?

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  Erick Uribe (@pvterickuribe) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet tendrás alguna hora de reactivación, es en zona Esmeralda, Atizapán

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  Milibertashion (@MiLi83) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona les voy a pedir de la manera más atenta que suspendan el envío de recordatorios de pago vía WhatsApp porque se PAGO el servicio terminación 0019 en tiempo y forma. Ignorarlos? Eso se hace, pero como molestan como mosquito. Preocúpense en brindar buen servicio

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  Esly J. Carraro G. (@EslyCarraro) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum No insistiría tanto si no ocupara el internet como herramienta de TRABAJO. Ahora, debo usar mis datos para mitigar su deficiencia en el servicio.

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  rikrdocatzin1 (@rikrdocatzin1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme, por la mañana vino un técnico con una de las vecinas y al parecer me desconecto a mi el internet, mi modem tiene la luz de PON en rojo y no tengo internet desde temprano. Ya lo reporte por teléfono Pero aún nadie me ayudó ni fue a revisar.

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  Erick Castillo Núñez (@marmol97) reportó hace 20 minutos

  Hola. No sirve el internet, parpadea un led en rojo del modem quw dice LOS. @TELMEXSoluciona

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  🇲🇽🇯🇴 Amlista-Obradorista💚🤍❤️ (@romeropatricia) reportó hace 24 minutos

  @telmexsoluciona, desde el pasado 14 julio, ingresé mi reporte por falta de servicio, llamadas y reportes diarios. No dan una repuesta a los clientes. Me dan varias versiones y sigo sin servicio, sumando el perjuicio que me causan @elpoderdelc.