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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Dorado, Coahuila

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Dorado, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Dorado, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dorado, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Dorado, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Dorado y lugares cercanos:

  • tadeorod
    Tadeo Rod (@tadeorod) reportó desde Sabinas, Coahuila

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.

  • SaraeLealm
    Sara Leal (@SaraeLealm) reportó desde Sabinas, Coahuila

    Reporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡

  • bertiuxa
    Tita Hz Villarreal (@bertiuxa) reportó desde Sabinas, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio de netflix y no solucionan nada Quieren que uno sea puntual en el pago pero Uds no responden ni garantizan buen servicio

  • jofraesma
    José Fco Esparza M. (@jofraesma) reportó desde El Dorado, Coahuila

    Y seguimos esperando que Telmex envie al técnico a revisar la linea.

  • jsanchez_23
    Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó desde Sabinas, Coahuila

    @TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.

  • SaraeLealm
    Sara Leal (@SaraeLealm) reportó desde Sabinas, Coahuila

    Ya por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • LuisRiverARR
    Lu Balvin (@LuisRiverARR) reportó desde Sabinas, Coahuila

    @d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ

  • JuancarlosVlds5
    J. Valdes 🦁 (@JuancarlosVlds5) reportó desde Sabinas, Coahuila

    @vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.

  • BluEarth57
    HellBoy_Jr. (@BluEarth57) reportó desde Sabinas, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Saluditos a quien corresponda perdón si los molesto es que su app no sirve he querido hacer mi pago y tengo un mes queriendo hacerlo, y me dicen mañana un mensaje por correo y mi mother. He pagado por la app y ya no permite fue la actualización que implantaron?.

  • angelcan01
    Angel Olvera (@angelcan01) reportó desde Sabinas, Coahuila

    Le hablé a #Telmex para hacer mi cambio de domicilio 2 semanas antes de cambiarme pensando que se tardarían un vrgo en hacerlo pero el técnico me contactó a las 2hrs, me cambió todo al domicilio nuevo en el que no estaré por dos semanas más y ps me quedé sin Wifi por 2 semanas 😫

  • jsanchez_23
    Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó desde Sabinas, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución

  • SaraeLealm
    Sara Leal (@SaraeLealm) reportó desde Sabinas, Coahuila

    Ósea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ErikMurillo @Montero_Matias @Telmex Te confirmo que estamos trabajando en tu reporte para brindarte una solución a la brevedad posible. Nuestro compromiso es que tu servicio quede restablecido cuanto antes. Sigo pendiente de tu caso. Ricardo P.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Teremarin25 @Telmex @Teremarin25 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • RafaelFMR
    Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cuándo? Ustedes creen que yo estoy sentado igual que ustedes solo pendiente de un teléfono? Son demasiados mensajes sin solución…

  • nay_hdz1
    Dc. Depresión👩🏻‍⚕️♥️ (@nay_hdz1) reportó

    @Telmex no puedes ser tan inútil. Llevo dos meses tratando de cancelar mi servicio. YA TE DI TU MODEM Y TUS CABLES, DEJA DE COBRARME Y MARCARME. No puede ser que no me quieras ni siquiera dar mi folio de cancelación.

  • jorgegasparian5
    jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó

    @TELMEXSoluciona Esto es una respuesta barata, necesito soluciones no pretextos, porque el recibo de pago llega puntual y así se paga. Por lo tanto necesito que el servicio sea puntual.

  • jdmgbm
    changui (@jdmgbm) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes todo el. Día de hoy no he tenido servicio de Internet no teléfono, qué es lo que esta pasando. Eso si, para cobrar están buenos, acaso nos van a descontar todas las horas que no hemos tenido servicio?

  • VtyCarbaM
    CM Vty (@VtyCarbaM) reportó

    @Telmex Quinto dia sin servicio sigue igual, que asco. @AtencionProfeco @Profeco

  • silviacuervo
    Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hablan se disculpan, y ya van 3 veces en los que no acuden a la cita. Si llamo al número en que levante el reporte solo me dicen que tienen detectada un falla, resuélvanlo.

  • silviacuervo
    Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona que como no solucionan nada y lo tuvieron 20 min en línea para saber cuando se iban a dignar a levantar el servicio mejor al rato va a cancelarlo.

  • daxter9090
    Daxter (@daxter9090) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Que tengo que hacer para dar de baja mi servicio ya acudí a sucursal y llame al 800 ya hasta entregué el módem desde finales de Marzo y al día de hoy me están mandando un técnico casi a diario, ni cuando me fallaba me lo mandaban asi